hat
Bay kliyan atansyon karakterize pa koutwazi ak efikasite, bay klè, egzat ak transparan. Kliyan an ta dwe jwenn repons, negatif kòm yo ka, aplikasyon pou yo byen epi nan peryòd la te espere pou menm bagay la.
nep
ग्राहकहरूलाई एक ध्यान को शिष्टाचार र दक्षता द्वारा विशेषता को लागी, स्पष्ट, सटीक र पारदर्शी जानकारी प्रदान गरिँदै। ग्राहकले जवाफहरू प्राप्त गर्नु पर्दछ, भले पनि तिनीहरू नकारात्मक छन्, उनीहरूको अनुरोधमा, उचित तरिकामा र अपेक्षित समय सीमा भित्र।