hat
Kou a kouvri edisyon an dezyèm nan estanda a (ISO / IEC 20000-1: 2011) ki anule epi ranplase edisyon an premye (ISO / IEC 20000-1: 2005).
nep
पाठ्यक्रमको दोस्रो संस्करण मानक (ISO / IEC 20000-1: 2011) समावेश गर्दछ जुन पहिलो संस्करण रद्द गर्दछ र त्यसलाई प्रतिस्थापन गर्दछ। (ISO / IEC 20000-1: 2005)।