hat
12. Apre-lavant sèvis: Plent - Aplike - Diskite Pwogram - Reparasyon / Rapèl / Re-pwodwi / konpansasyon - fini
nep
12 सेवा-बिक्री गरेपछि: उजुरीहरु - लागू - छलफल कार्यक्रम - मर्मत / सम्झनुहोस् / पुन: उत्पादन / क्षतिपूर्ति - समाप्त