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쿠팡 상장과 이베이 인수 이후, 국내 이커머스 시장은 어떻게 변할까
(2) 중고시장
높은 중고거래 성장, 최근 중고거래의 성장을 간과하기 어렵다. 거래 특성상 시장규모의 정확한 측정이 어렵지만. 연
저관여 품목 소비 감소 간 20조원을 상회할 것으로 추정되고 있다. 상위 중고거래 플랫폼의 거래액 증가 속도를 감안할
때, 시장의 성장속도 또한 이커머스 대비 크게 뒤쳐지지 않을 것으로 보인다.
'중고거래는 불황을 먹고 자란다'는 말은 이제 적용되지 않는 듯하다. 중고거래에 대한 의사결정
이 경제적 곤궁 보다는 합리적 구매 수단으로 인식이 변하고 있기 때문이다. 간편하게 중고거래
가 이루어질 수 있는 여러 플랫폼과 에스크로 등의 안전결제 수단 등 기술적 요인도 중고거래의
성장을 뒷받침하고 있다.
이는 전통 소매유통업체의 입지를 더욱 좁게 할 수 있다. 이용자가 바뀌면서 제품의 라이프사이
클이 늘어난다는 것은 민간 소비의 감소를 의미한다. 확보한 소비여력으로 고가품의 구매비중이
높아질 수는 있겠지만, 시장의 잠식 효과가 더욱 크다.
주요 중고거래 플랫폼 거래액 추이 (단위: 억원)
구분 2017 2018 2019 2020
중고나라 21,000 25,000 34,600 50,000
번개장터 6,500 8,000 11,000 13,000
당근마켓 500 2,000 7,000 10,000
헬로마켓 2,200 2,971 5,000 8,000
자료: 각 사 발표, 언론보도
중고거래 플랫폼 내재화 하지만, 개별업체 관점에서는 이커머스 경쟁력 제고의 수단으로 활용될 여지가 있다. 중고거래
가능성 특성상 플랫폼이 체류하는 시간이 일반 이커머스 채널을 크게 상회하는데, 이는 광고·마케팅의
수익기반일 뿐 아니라 자체 커머스 사업 역량에도 기여한다. 실제로 중국과 일본에서 중고거래
플랫폼이 이커머스 업체의 주요 전략 중 하나로 운영되고 있다.
- 중국 알리바바, 징둥닷컴은 계열사를 통해 중고거래 플랫폼을 운영하고 있으며, 중고거래
시장의 90%를 점유하고 있다(2020년 중국 중고거래시장 규모 약 170조원).
- 일본 중고거래 시장 1위를 확보하고 있는 메루카리는 계속된 적자에도 불구하고 시가총액
9조원을 상회하고 있으며, 야후 라쿠텐도 중고거래 시장에 참여하고 있다.
아직까지 국내에서는 중고 플랫폼에 대한 관심이 크지 않다. 최근 롯데쇼핑이 FI와 함께 중고나
라 지분 일부 인수에 참여했을 뿐. 본격적인 사업 확장은 진행하지 않고 있다. 다만, 시장성장이
가시적으로 나타나고 있고 이커머스 사업과의 연계성도 높기 때문에, 향후 중고거래에 대한 업
체들의 전략적 활용방안에 대해서는 지켜볼 필요가 있다.
(3) 외식·배달
2020년 코로나19, 비대면 소비 중에서도 특히 증가한 분야가 배달 서비스이다. 온라인·모바일
을 통한 음식서비스의 거래액은 2017년 2.7조원에서 2020년 17.3조원으로 성장하였다. 시장
1위 사업자인 우아한형제들의 국내사업 최근 5년 매출성장률은 85.8%를 기록하고 있으며, 마
트·해외사업 확장 과정에서의 손실을 제외하면 수익성도 양호한 것으로 파악되고 있다.
배달 플랫폼: 배달시장의 진출에 대한 이커머스 측면의 유인이 크다. 배달인력에 기반한 인프라는 오프라인
라스트 마일 관점에서 점포가 없는 이커머스 업체에 물류 거점을 대체할 수단을 제공한다. 이를 통해 소량 품목의 라
이커머스 경쟁력에 기여 스트마일 경쟁력을 제고할 수 있으며, 생활에 밀접한 배달음식 기반 플랫폼을 보유함으로써 자
사 커머스로의 유입효과(Lock-in)를 제고하거나 플랫폼 간 판촉 연계도 가능하다.
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