commerce - B2BDigComm.pdf - 8
B2B e커머스 장점
2. 비용 절감
e커머스 통합으로 리소스를 효율적으로 활용할 수 있습니다.
비용을 절감하는 가장 좋은 방법은 처음부터 비용이 나가지 않도록 하는 것입니다.
시간이 지나면서 주문 처리, 수동 입력 오류, 고객 지원 등과 관련된 비용이 기업의
수익을 앗아갑니다. 다랭히도 e커머스 기술은 내부 워크플로우를 자동화하고,
셀프서비스 고객 경험을 제공하며, 더욱 생산적인 비즈니스 목표에 리소스를
활용하도록 지원할 수 있습니다.