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e-Commerce Solution BESPIN GLOBAL
eCommerce Solution
# 높은응답률 빠른구축 # 비용절감 # 운영효율화 # 챗봇데이터활용
챗봇/보이스봇 서비스 베스핀글로벌 헬프나우 HelpNow AI
Q. 인공지능 챗봇은 도입하고 싶은데 초기 구축비용이 많이 들지 않나요?
A. HelpNow AI는 SaaS 솔루션으로 구축형 대비 비용 절감 및 도입 기간 단축이 가능합니다.
기존에 챗봇을 구축해 본 경험이 있는데 낮은 응답률로 비용대비 효과를 얻지
못했습니다. 헬프나우를 도입하면 효과가 있을까요?
HelpNow AI에서는 간단한 설정만으로 구글 네이버, 마이크로소프트 아마존, IBM 등 AI/ML
A. 선도기업의 자연어처리 엔진과 연동되는 고성능 챗봇을 구축할 수 있습니다.
챗봇 운영에 필수인 학습 데이터 튜닝 및 NLU 트레이닝을 위해 많은 인력이
Q
투입되어 수작업 하는 부분을 자동화 가능할까요?
HelpNow AI는 자동화된 재학습 기능이 있어 적은 인력만으로도 효율적인 챗봇 운영이
A. 가능합니다.
Q. 챗봇과의 대화 과정에서 나온 고객의 목소리(VoC)를 분석하고 싶은데 가능할까요?
HelpNow AI는 고급 대화 분석 기능을 통해 고객들의 최근 관심사기 무엇인지 대화 과정 중
A. 이탈되는 구간이 어디인지 등 다양한 분석 정보를 제공합니다.
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