commerce - MezzoMedia 산업 보고서 e커머스.pdf - 15
ECOMMERCE
INDUSTRY
가장 많이 이용하는 오픈마켓, 네이버쇼핑
· MARKET 30대와 40대가 가장 많이 이용하는 오픈마켓은 네이버쇼핑이며, 20대는 쿠팡을 가장 많이 이용합니다.
오픈마켓 선택에는 주문과 결제 편의성이 가장 큰 영향을 미칩니다.
88R
CONSUMER
주 이용 오픈마켓 채널 Q. 주 이용 오픈마켓 선택 이유
복수 응답 복수 응답
MEDIA
순위 전체 20대 30대 40대
MARKETING
44%
네이버쇼핑 (68%) 쿠팡 네이버쇼핑 네이버쇼핑
34%
23%
2 쿠팡 (59%) 네이버쇼핑 쿠팡 쿠팡
30% 30%
22%
G마켓 (26%) 카카오쇼핑 11번가 G마켓
11번가(25%) G마켓 G마켓 11번가
2 카카오쇼핑(13%) 11번가 SSG.COM 옥션
주문·결제편의성 이벤트 멤버십 혜택 저렴한 가격 다양한 제품 배송 서비스 품질 채널 신뢰도