記事の要約:  スウェーデンの服飾大手H&Mが ショッピングカートを店内に持ち込むことを 禁止したことで 買い物客は怒っています 顧客はブランドのグローバルフェイスブックページで怒りを発した.ブリスベンの西部郊外のインドゥーロピリにあるH&Mの新店舗に トロッリーで入店を拒否されたこと. 店舗は3月5日に地元のショッピングセンターでオープンした. H&Mの新店舗であるブリスベンの西郊のIndoroopillyに トロッリーで入店を拒否されたことで H&Mのグローバルフェイスブックページに怒りを寄せている顧客がいます. トロッリーを運ぶことは許されなかったが, ウォールカーを運ぶ女性は歓迎された. "なぜか尋ねると 車が鋼鉄でできているので 誰かが怪我する可能性があると 回答した"と彼女は書いています トロリーと同じく重くて 誰かが傷つくかもしれないと 指摘したら 店の方針だと言った 鉄の車椅子の入場も 禁止ですか? 恥ずかしくて 恥ずかしくて お店に ある女性は 買物車を持つお客様が 遠ざかられても 歩行車を持つお客様が 入れられるのは 失礼だと言いました ある男が似たような経験をしたと 言いました 嫌がらせを受けて ビジネスを他へ移したと言うのです H&Mの代表は彼女のフェイスブックメッセージに返信し"ネガティブな経験"を謝罪したが,店内で女性が受け取った返信に共感した. "現時点では,私たちの方針は確かにストア内のトロッコを制限していますが,私たちは常に顧客のための経験を改善しようとしています.そして現在これを検討しています"と代表は言いました. この件についてさらに議論したいなら info.au@hm.com にメールしてください" 返信 に 不満 を 抱い た その 婦人 は,その 小売店 で も 買い物 を する こと が ない と 言っ た. "もう二度とあなたの店に入ろうとはしないわ"と彼女は書きました. 消費者に敬意を払うべきだと思う" もう一人の女性は"もう二度と来ない"と言った...
H&Mは ショッピング・トロッコ政策で 批判を受けています 顧客がFacebookのページで 入場を拒否されたと報告した 彼らは,自分のトロッコが『人を傷つける』可能性があるからだと 言われたと言った でもH&Mは 店舗の方針で トロッコは入れません 店内のトロッコで 負傷者が多いと報道官は言った