aceștia sunt pași mici dar importanți care vor fi apreciați nu numai de către consumatori de vreme ce directiva astfel cum a fost amendată va aduce de asemenea beneficii întreprinderilor mici si mijlocii oferindule posibilitatea de ași extinde afacerile peste granițe unde multora dintre ei mai ales micilor întreprinzători le este în continuare greu să activeze din cauza neîncrederii consumatorilor în noile tehnologii în tranzacțiile online în asigurările ca vor primii banii înapoi și în restituirile legale în cazul în care se răzgândesc