dacă experienţa noastră din 1994 până acum nu ne poate arăta nimic înseamnă că în primul rând trebuie să ne asigurăm că toate politicile sociale sunt concepute pe baza oferirii de rezultate pentru oameni  nu doar pur și simplu cosmetizarea cifrelor ci de fapt îmbunătăţirea vieţii oamenilor