aprob importanţa pe care comisia şi statele membre o acordă lansării unei strategii de comunicare privind drepturile consumatorilor prin intermediul portalurilor web al campaniilor de conştientizare şi al punctelor de informare prin promovarea utilizării sitului web eyouguide şi asigurând fiabilitatea credibilitatea şi imparţialitatea organizaţiilor responsabile cu gestionarea şi organizare