astfel stând lucrurile suntem de acord cu un tablou de bord pentru înregistrarea şi evaluarea satisfacţiei consumatorilor europeni faţă de funcţionarea armonioasă a pieţei însă pe de altă parte nu ar trebui să ne îndepărtăm de esenţă şi de obiectivul nostru care nu este altul decât acela de a administra o piaţă orientată către consumator care să graviteze în jurul prosperităţii persoanelor nu în jurul cifrelor