cu toate acestea chiar dacă pasagerii noştri din uniunea europeană pot fi dezorientaţi în primii ani acest lucru reprezintă încă un pas înainte în asigurarea drepturilor pasagerilor iar faptul că aceste drepturi pentru pasagerii care călătoresc cu autobuzul şi autocarul sunt chiar ultimele care urmează să fie introduse demonstrează că probabil ele au reprezentat pasul cel mai dificil de făcut