(mt) dnă președintă aș dori să încep prin a o felicita pe raportoare dna mariya nedelcheva precum și pe dl diamandouros pentru munca sa neobosită și în special pentru faptul că sa străduit să reducă timpul de așteptare pentru procedurile înregistrate întrucât consider că este cea mai bună cale de a apropia instituțiile uniunii europene de cetățeni