prin urmare consider important faptul că am putut ajunge după aproape doi ani de negocieri la un acord care le va permite acestor categorii de pasageri să beneficieze de o serie întreagă de drepturi mai ales în ceea ce priveşte asistenţa în cazul accidentelor întârzierilor anulărilor rambursărilor etc acordând totodată atenţie drepturilor persoanelor cu handicap şi mobilitate redusă