doresc săi mulțumesc dlui vlasák  sper că îi pronunț numele corect având în vedere că ceha mea este nulă  pentru remarcile sale întrucât mia dat ocazia să spun că analizez activ posibilitatea de a utiliza facilitățile oferite de eurobarometru pentru a putea afla mai multe despre ceea ce cred cetățenii despre ombudsman și despre modul de tratare a plângerilor