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An art project to explore a new tea ceremony with an art collective of the teaism "The TEA-ROOM"
A joint research project with Hiroya Tanaka laboratory at Keio SFC, installing ecosystems in the city using a 30m x 30m long large scale 3D printer.
自動車・航空業界、スタートアップ関係の若手メンバーを中心とした有志団体「Dream On(旧CARTIVATOR)」との共同プロジェクト。「空飛ぶクルマ」が存在する時代における文化の形質を探求していきます。
This is a joint project with "Dream On", a voluntary group of young members from the automotive and aviation industries and startups. The project explores the cultural traits of the era in which flying cars exist.
WIRED特区 | WIRED Speculative Zone
社会にポジティヴなイノヴェイションを起こすメディア『WIRED』とともに「ありうる文化」を実装する実験区。
A speculative zone to implement "possible cultures" with WIRED, a media that creates a positive innovation in society.
多層都市 「幕張市」 | Multi-Layered City Makuhari
架空の都市「幕張市」をつくり出すことを通じて、都市の文化を生み出す構造を探求するアートプロジェクト。
The art project explores the structure of culture generation through the creation of the fictional city of "Makuhari City".


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格安スマホの最大の特徴である割安な料金体系に加えて対象サービスが充実しているデータフリーを全プランに採用してさらにドコモ回線とソフトバンク回線を選べるのです。
ドコモ回線に比べてソフトバンク回線は速度が速くなる可能性が高い!
LINEモバイルはソフトバンクのサブブランド!
中古のiPhoneがドコモよりソフトバンクの方が安い!
通信速度の改善がデータフリーのメリットを最大限に発揮!
ドコモ回線と全く同じ料金プランで使える
ドコモ回線に比べてソフトバンク回線は速度が速くなる可能性がかなりあります
今回あらたにソフトバンク回線を始めるにあたってLINEモバイルは格安スマホ最速チャレンジというのを開始すると宣言しました。
今までのドコモ回線は通信速度の点でどうしても評判を落としがちでした。
しかし今後は定期的に通信速度を観測してホームページ上で公開して1Mbpsを下回ったらソフトバンク回線の利用者に1GBのデータ容量がプレゼントされます。
まさに不退転の覚悟で通信速度を維持するつもりのようです。
MVNOで最速を目指す格安スマホ最速チャレンジ
格安スマホ最速チャレンジはLINEモバイル内のドコモ回線よりソフトバンク回線のほうが早ければ良いという覚悟のものではなく、宣言では格安スマホで最速を目指すとの強気発言です。
最近の通信速度を計測している雑誌などではUQmobileとワイモバイルが全時間帯で速いという評価が多いです。
この2社はどちらもそれぞれサブブランドなので当然と言えば当然でしょう。
これに新たにソフトバンクのサブブランドとなったLINEモバイルも挑戦していくとのことなのでかなり楽しみな展開になってきました。
データフリーの充実度に加えて通信速度まで改善されたらLINEモバイルは最強の格安スマホとなるでしょう。
LINEモバイルはソフトバンクのサブブランドです
通信業界のサブブランドといえばソフトバンクの ワイモバイルKDDIの UQモバイルが有名ですが、 LINEモバイルもソフトバンクと資本提携・業務提携をしたのでソフトバンクのサブブランドとなりました。
サブブランドの利点としては何よりも格安スマホのなかでも通信速度が速いことがあげられます。
いろんな雑誌を見ても昼休みは通勤時間帯の速度が落ちないのはUQmobileとワイモバイルです。
中古のiPhoneがドコモよりソフトバンクの方が安い!
LINEモバイルがソフトバンク回線を始めるにあたって中古のiPhoneを購入しようと思い、以前からよく利用していた『ムスビー』というフリマサイトで値段を比べてみました。
水色の線で囲んだのがドコモとソフトバンクの中古iPhoneの価格です。
どの機種を見てもソフトバンクのiPhoneのほうが安く購入できることがわかります。
私も今回ソフトバンクのiPhone6sを15,000円で購入しました。
LINEモバイルのエントリーパッケージも購入して今は商品が届くのを心待ちにしてます。
届きましたらそのレポートとおそらく一番関心の高い通信速度を計測してみたいと思います。
通信速度の改善がデータフリーのメリットを最大限に発揮します
ソフトバンク回線の利用開始によって通信速度が大幅に改善されるようならLINEモバイルの最大の売りであるデータフリーで受けられる恩恵がさらに高まります。
ドコモ回線のときはどうしても通信速度が上がらなかったのでデータフリーでも時間あたりの通信量が多くありませんでした。
ソフトバンク回線にすることによって安定して通信速度が速くなるのなら同じデータフリーでも実質の通信容量が多くなります。
とにもかくにもソフトバンク回線の通信速度は今後も注目していく必要がありそうです。
※ソフトバンク回線のデータフリーの提供は2018年の秋ごろからの予定です。
ドコモ回線と全く同じ料金プランで使える
LINEモバイルはシンプルな料金プランというのを売りにしてきました。
今回ソフトバンク回線が増えたことによってプランが複雑になる心配がありましたが、ドコモとソフトバンクでほとんど差をつけることなく同じ料金プランにしました。
シンプルな料金プランは維持されています。
ソフトバンク回線を扱っている格安SIM業者(MVNO)は貴重ですが、会社によってはドコモ回線より割高になっていたりします。
自分の環境や持っている端末によってドコモ回線とソフトバンク回線を選べてなおかつ料金プランの差がないというのは嬉しいですね。
ソフトバンク回線で利用できる端末
ソフトバンク回線で利用できる端末はソフトバンクで購入したもの以外にもSIMロック解除などの手続きをすれば使えるようになるものもあります。
SIMフリー・SIMロック解除済みの端末
SIMフリーといわれる端末やキャリアで購入したものでもSIMロック解除したものは基本的に、ソフトバンク回線の利用が可能です。
ただし、端末の対応周波数によっては、利用できない場合もあるので説明書やメーカーサイトを良く確認しましょう。
ソフトバンクで購入した端末
ソフトバンクで購入した端末でもモデルやOSによって差があります。
iPhone5s以降のiPhone端末はSIMロック解除なしで利用できます。
2018年発売のiPad(第6世代)はSIMロック解除なしで利用できます。
それ以前に発売されたiPad端末はSIMロック解除が必要です。
2017年8月以降に発売されたAndroid端末はSIMロック解除なしで利用できます。それ以前に発売されたAndroid端末はSIMロック解除が必要です。
※ただし、HTC U11(601HT)・DIGNO G(602KC)の2機種は、SIMロック解除なしで利用できます。
ドコモ、auで購入した端末
SIMロック解除が必要になります。
上記はあくまでも参考情報なので申し込みをする前に、必ず下記リンクで利用可能かを確認しましょう。
ソフトバンクのiPhoneユーザーはSIMカードの交換のみで使える
ソフトバンクで契約して使っていたiPhone5s以降ならSIMカードを差し替えるだけでそのままLINEモバイルのソフトバンク回線の利用を始めることができます。
SIMロック解除は自分でやれば無料ですが、キャリアの窓口で手続きをすると3,000円の手数料がかかります。
面倒な手続きも不要でかつ手数料をかけることなく格安スマホへ移行できるのは今までのソフトバンクユーザーにはあまりなかった選択肢ではないでしょうか。
LINEモバイルのデータフリーが通信速度が上がることによって、よりLINEモバイルの利用者のメリットになります。
ソフトバンク回線を提供することによって通信速度が改善されるなら格安スマホ業界のなかでも有力な選択肢として候補に挙がってくるのは確実でしょう。
LINE MUSIC+プランを選んでLINE MUSICを聴き放題にしながら通勤・通学をするというのが新しい音楽LIFEになり得ると思います。
公式サイト⇒ LINEモバイル
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ということで、マインドフルネスをどうやって子育てにも応用するか!?について、随時翻訳を東京大学付属グローバルナーシングリサーチセンター特任助教の戸部浩美さんがとてもイイカンジでしてくださったのですが、同時通訳ではなかったので、講演の2/3くらいしか消化できずにちょっと残念でしたが、
内容的にはとても素晴らしく、スーザンさんの著書も和訳される予定だということで、とても楽しみです(*゚▽゚*)
ぼくは、残念ながら説明をしていただけなかった、終盤の以下のあたりがとても興味深いと思っています!
平行して行われる親のためのプログラム
構成化されたプログラム・ごほうび
・瞑想のためのクッションは使わない(投げ合う)
・瞑想の間、ポップコーン質問
・静座瞑想の間、壁に頭を向けて横になる方がより集中できる子どももいる
・子どもたちは素晴らしい瞑想とヨガの教師である
・より多くの人に取り入れてもらうための工夫
例:立ったまま、呼吸空間法を行う
・子どもたちは鐘が大好き!
子育て中の親御さんにも是非参考にしてもらえたらと思います。
今日もここまで読んでくださって本当にありがとうございました。
今日は成人の日、イイカンジの成人になることを心から願っています(^∧^)
帰路につこうと思い歩いていたら、近所にお住まいで『ふかさわの台所』というステキな地域コミュニティスペースでお会いしたことがあり、ぼくのブログも読んでくださっているという大嶋さんという女性から呼びかけられ、最寄り駅までずっと一緒に楽しくお話しをさせていただきました(^ー^)v ありがたいですね(^∧^)
tagPlaceholderカテゴリ: 2019Jan1
ぼくたち先進国のおじさん達は、楽観的過ぎたし、欲望の赴くままに、作りまくったり、経済効率を追求しすぎてきたので…
気候危機を食い止めるために環境UN動家うんちマンとなり、ジブンゴトとして誰もが地球環境のためにすぐに取り組めること、変化を起こせることについて教え・学び合う循環の場を提供、募集中です!以下のSNSメッセージでお気軽にお声がけください。
アメリカ在住数十年のファンダメンタル・ウェルビーイングの指導者Edi Matsumotoさんにインタビューしていただきながら収録したうんちマンの「地球環境と食習慣について」のプレゼンテーション。
ダイバーシティなハロウィン1000人フラッシュモブ!PV完成!
どうしたら会議問題を解決できるのか?
うんちマン久々の職質にあう(^0^;)
世田谷で「せたコン」をやるぞー(^o^)/
「学び2.0」とはなにか?
「学び2.0」の想いの連鎖に感謝
サドベリーにサトリを感じた。
「学び2.0」の筋はあんがいいける!?
「学び方を学ぶ」ことの大切さ
妻のひだまりが大好きなわけ
笑っているだけじゃなく-さらに
大好きな妻のひだまりが心配
妻のひだまりを心配してくれて感謝!ところが次は…
愛着障害チェックリスト
自己肯定感を下げる愛着障害
一億総障害社会だと思っている方が健全かも?
UN講演、UNコーチング、UNチームビルディング、UNコンサルタント、ワークショップ、出前授業他、こういうことできないかなどのご相談やお問合せはお気軽にコチラからどうぞヽ(´ー`)ノ
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5. 朝食は食事以外の健康的な生活習慣とつながっている
結論:朝食は食べたほうがよい
引用文献(PubMedへのリンクあり)
1. 朝食を抜いてもそれほどやせない
朝食を抜けば、その分だけ食べる量が減り、減量につながると考えるかもしれませんが、それは正しくありません。朝食以外の条件をすべて揃えたうえで、朝食が体重に与える影響を4~16週間にわたって調べた複数の実験研究(ランダム化比較試験)の結果をまとめて統計学的に統合したところ(メタアナリシス)、朝食を抜いたおかげで減った体重はわずか540グラムに過ぎませんでした(文献1)。
思ったほど減量につながらないのは、ひとつには、朝食を抜くと昼食の量や間食の回数が増えてしまうせいだと考えられます(文献2)。いずれにしても、減量しようと考えたとき、朝食を抜くというのはあまり有効な選択肢ではなさそうです。
2. 朝食は1日の摂取カロリーの20%を占める
そもそも、わたしたちはどのくらいのカロリー(エネルギー)を朝食からとっているのでしょうか? これにははっきりとした科学的根拠があります。2万人以上の日本人の食事を詳しく調べたところ、朝食は1日の摂取カロリーの約20%を占めていました(文献3)。ちなみにこの20%という数字は、欧米諸国でも繰り返し観察されていますので、日本人に限ったことではないようです(文献4)。
この図はカロリーのみを示していますが、他の多くの栄養素でも1日全体の摂取量のうちの20%が朝食からとられていることが分かっています。
これらの値は平均値です。よって、平均的な日本人であれば、無視できない量のカロリーと栄養素を朝食からとっているということになります。栄養補給という観点からみて、朝食にはかなりの意味があるということですね。
3. 朝食を抜くと間食の回数が増える
朝食を抜くと何が起こるのでしょうか? 朝食としての栄養補給がなくなるというのはもちろんですが、話はそれだけでは終わりません。その後の食べ方に影響を与えるのです。科学的根拠を見てみましょう。
アメリカで毎年行なわれている全国調査では、1人につき2日分の食事を詳しく調べています。調査に参加した人々の中から、2日のうち1日だけ朝食をとっていた人たちを抜き出してきて、朝食をとっている日ととっていない日の食事内容を比べてみました。その結果、「朝食を抜いた日は間食の回数が増える」ことが明らかになりました(文献2)。
間食ではしばしば、お菓子や甘い飲み物など、ビタミンやミネラル類が少ない一方でカロリーは高めな食品が選ばれます。そのため間食は、三食に比べて栄養学的な質が低くなる傾向にあります。その結果として、間食の回数が多い人ほど1日全体の食事の質が低くなりがちです(このことは日本人を含めた多くの集団で明らかになっています)(文献5、6)。このように、1日の最初の食事である朝食を抜くことは、1日全体の食べ方に悪影響を与えかねないのです。
4. 習慣的な朝食の欠食は慢性疾患のリスクを上げる
朝食と慢性疾患の関連はどうなっているのでしょうか? たくさんの人々を対象として朝食をとっているかいないかという習慣を調べたうえで、慢性疾患の発症を追跡した研究(前向きコホート研究)の結果としては、たとえば以下のようなものがあります。
習慣的に朝食を抜くと・・・ ・循環器疾患のリスクが21%増す(文献7) ・2型糖尿病のリスクが22%増す(文献8)
一方で、習慣的に朝食を抜くことによって発症のリスクが抑えられるような慢性疾患は、ぼくが知る限りでは存在しません。よって、慢性疾患の発症のリスクを少しでも抑えようと思えば、朝食をとる生活を送ったほうがよさそうなのは明らかです。
5. 朝食は食事以外の健康的な生活習慣とつながっている
朝食は食事以外の生活習慣ともつながっています。具体的にいうと、朝食を欠食するという習慣は、喫煙、運動不足、過度な飲酒、肥満などといった、不健康な生活習慣と関連しているのです(文献9)。この関係はにわとりと卵のようなもので、どちらが原因でどちらが結果かは分からないのですが、朝食をとるという習慣は、健康的な生活習慣をかたちづくるのに不可欠な要因といえそうです。
結論:朝食は食べたほうがよい
朝食に関する質の高い研究をまとめたところ、以下のことが明らかになりました。
1. 朝食を抜いてもそれほどやせない 2. 朝食は1日の摂取カロリーの20%を占める 3. 朝食を抜くと間食の回数が増える 4. 習慣的な朝食の欠食は慢性疾患のリスクを上げる 5. 朝食は食事以外の健康的な生活習慣とつながっている
以上より、ぼくなりの結論は「朝食は食べたほうがよい」です。朝食をとるという行動にかかる時間的・金銭的・心理的コストは、たとえばジムに行って運動をするといった他の行動と比べればとても小さいのではないでしょうか? その意味で、朝食は、現在そして将来の健康に対してとても安上がりな投資といえそうです。
以上、現役の人間栄養学者・村上健太郎が『朝食は将来の健康に対するとても安上がりな投資である:人間栄養学者が考える5つの科学的根拠』についてお届けしました。最後まで読んでくださりどうもありがとうございました。もっと栄養疫学を知りたい方は、ぜひ下の引用文献を辿っていってその奥深さを体験してください。
引用文献(PubMedへのリンクあり)
Bonnet JP, Cardel MI, Cellini J, et al. Breakfast skipping, body composition, and cardiometabolic risk: a systematic review and meta-analysis of randomized trials. Obesity 2020;28:1098-109.
Kant AK, Graubard BI. Within-person comparison of eating behaviors, time of eating, and dietary intake on days with and without breakfast: NHANES 2005-2010. Am J Clin Nutr 2015;102:661-70.
Murakami K, Livingstone MBE, Fujiwara A, et al. Breakfast in Japan: findings from the 2012 National Health and Nutrition Survey. Nutrients 2018;10:1551.
Gibney MJ, Barr SI, Bellisle F, et al. Towards an evidence-based recommendation for a balanced breakfast-a proposal from the International Breakfast Research Initiative. Nutrients 2018;10:1540.
Murakami K, Shinozaki N, Livingstone MBE, et al. Characterisation of breakfast, lunch, dinner and snacks in the Japanese context: an exploratory cross-sectional analysis. Public Health Nutr 2020 Nov 10:1-13. doi: 10.1017/S1368980020004310. Epub ahead of print.
Murakami K, Shinozaki N, Livingstone MBE, et al. Meal and snack frequency in relation to diet quality in Japanese adults: a cross-sectional study using different definitions of meals and snacks. Br J Nutr 2020;124:1219-28.
Ofori-Asenso R, Owen AJ, Liew D. Skipping breakfast and the risk of cardiovascular disease and death: a systematic review of prospective cohort studies in primary prevention settings. J Cardiovasc Dev Dis 2019;6:30.
Ballon A, Neuenschwander M, Schlesinger S. Breakfast skipping is associated with increased risk of type 2 diabetes among adults: a systematic review and meta-analysis of prospective cohort studies. J Nutr 2019;149:106-13.
Keski-Rahkonen A, Kaprio J, Rissanen A, et al. Breakfast skipping and health-compromising behaviors in adolescents and adults. Eur J Clin Nutr 2003;57:842-53.
東京大学大学院 医学系研究科 公共健康医学専攻 助教。博士(食品栄養科学)。専門は人間栄養学、栄養疫学。特に好きな食べものはくり、ぶどう、かためのパン、柿。趣味は読書、絵画鑑賞、ジョギング(フルマラソンのベストタイムは3時間57分40秒)
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村上 健太郎 Kentaro Murakami
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しかも、前回試食へ行ったあの記事を読んでメールをくださったというのが嬉しくて✨
せっかくなので、一家で伺うことにしました。家族分の試食を用意してくださるそうです!大盤振る舞いだ~(*‘w‘ *)
試食会当日。初めてテンホウの本社工場へ
あっという間に試食会当日。
今回の試食会場は「テンホウフーズ本社工場」です。
一応Googleマップで調べて行きましたが、近くまで来たのになかなかたどり着かず迷う迷う💦(我が家のクロスビー、ナビついてません(笑))
やっと「テンホウ」の文字が書かれた建物を発見!到着したのは11:40頃でした。
受付開始が11:30でしたので、ちょっと遅刻です💦
⇧駐車場にこんな車が停まってました。
配達?ザ・ぎょうざCar?テンホウは店舗だけだと思っていましたが、移動販売もやっているのかしら?
⇧これがテンホウフーズ本社工場です。新しくてきれいな建物です✨
入ってすぐにインターホンがあり「御用の方は・・」と書かれていましたので、そこからどこへ行けばいいかを聞きました。
試食会は2階で行うということでしたので、階段で上がります。
⇧階段の踊り場にあった、創業当時の看板。
テンホウって最初は旅館だったんですね(゚∀゚)
2階には入る扉がなく、実際には3階でしたが、無事に会場に到着です。
会場には既に15名ほどの参加者が集まっていました。みんなブロガーなのかな・・??
試食前、思いがけず工場見学させてもらえました!
試食開始までの間、少し工場見学をさせていただく機会がありました。
長女のしゃかちゃんは大喜び!
ねえねえ、こうじょうってなにつくってるの?
ラーメン作ってるんですよ(;´∀`)
⇧ラーメンの麺を作っている様子。
板状の麺がベルトコンベアーで運ばれて麺になり、袋詰めされていく様子を見ることができました。
見学者が大勢来たので、熱気で一気にガラスが曇りました(笑)
攪拌された餃子の具が、自動で皮に包まれていく様子はなかなか面白かったです!
1日に3000人前が作られているそうですよ。
1人前が6個なので、個数にすると1日に18000個ですね!
我が家では餃子半額デーに冷凍餃子を10人前くらい買ってきてストックしていますので、いつもお世話になっている馴染み深い餃子です(*^_^*)
テンホウ×ナガブロ、何と、それぞれの社長が登場!
いよいよ試食が始まります。
テンホウとナガブロのコラボ企画ということで、それぞれの社長さんがお見えになっていましたよ!
⇧ナガブロ社長と書いてしまいましたが、正しくは「ウェブエイト社長」です、すみません💦
(ナガブロは、ウェブエイトが運営するポータルサイトの名前です)
東京・長野・松本のブランディング・ウェブ制作・デザイン会社 – ウェブエイト
長野県・信州の観光・グルメ口コミ情報コミュニティーサイト/ナガブロ
テンホウの社長さん、若くてビックリしました!4代目の社長さんになるそうです。
みんなのテンホウ | 長野県のラーメンチェーン
社長さんたちのお話によると、長野県内の飲食店の情報は、検索してもあまりたくさん出てこないんだそうです。特に、テンホウ本社のある諏訪地方の情報が少ないとのこと。
そこで、今回ブロガーさんたちを集めて試食会を行い、情報発信してもらおうということになったのだそうです。
新商品にかける意気込みを感じますね!!
また、テンホウは「食べログ」の書き込みが少ないらしいです。
テンホウでお食事をされたらぜひ食べログに投稿してください(^O^)/
新商品の試食、「信州野沢菜まぜそば(仮)」。味は3種類
ラーメンの試食ということで、どんな新商品が登場するかとっても楽しみにしていました。
今回は何と「まぜそば」だということ!
スープのあるラーメンとばかり思っていたので、予想外でした(゚∀゚)でも楽しみ✨
試食用のまぜそばがどんどん作られています。かき揚げが乗ってる!いい香りです。
次女のだいちゃんは、ペットボトルのお茶に興味津々。頼むからいい子にしていてよ~💦
試食のまぜそば、味は「めんつゆ」「しょうゆ」「テンホウのかえし」の3種類でした。
1番は「めんつゆベース」のまぜそばです。
⇧「3種類あるので、卵は溶いて3回に分けて使ってください」とのこと。1杯にひとつは多すぎるらしい。
乗っている具材は3種類とも同じで、野沢菜入り味噌だれ(?)、かき揚げ、魚粉、きざみのり、ネギ、もやし、です。
(違ってたらすみません。分かる方訂正お願いします)
麺は「チャーメン」などに使われている中太麺でした。
うん、美味しい✨かき揚げもサクサクしていて美味でした。
何と、次女だいちゃんもこのまぜそばを気に入ったようで、麺とかき揚げをもりもりと食べていました(゚Д゚;)
長女は「辛い、辛い」と言っており(いや、実際には辛い要素は全くないんだが・・)何だかんだ言いながらも完食していたのでした。ネギが辛かったのかしら??謎。
次は「しょうゆベース」のまぜそばです。
ここから「わさびマヨネーズ」をお好みでつけて食べてみてください、と言われ、ちょこっとつけてみました。
最初はマヨネーズを混ぜずに食べ、少し食べたらマヨネーズを加えてみました。
めんつゆは出汁の香りがしましたが、しょうゆベースなのでそれがなく、あっさりとしていました。
マヨネーズをつけてみると少しこってり感が増して、私はちょっと食べづらさを感じました。わさびマヨなので、わさびの爽やかさですごくこってりはしませんでしたけどね💦
(こってりが好きな人にはたまらないと思います)
テンホウのかえしベース
テンホウのかえしとは、テンホウのラーメンスープに使われているかえしのことです。
見た目は全部一緒ですが、香りがテンホウですこれは!
「ああ、テンホウに来たなー」という、何というか安心感がありますね、この香り(*´w`*)
私はテンホウのスープ大好きですので、これも違和感なく食べられました。
ただ、新しさを追求するとなると、この味は「馴染みの味」ですので、方向性がちょっと違うのかなー、という印象もありました。
何度も言いますが、私は大好きです✨
野沢菜ぎょうざ(揚げぎょうざバージョン)登場
テンホウには「野沢菜ぎょうざ」という商品があります。
諏訪にある「松尾商店」さんとのコラボ商品で、今回の試食にも松尾商店さんの社長さんがいらしてました!
今回の試食は「ラーメン」のはずでしたが、野沢菜ぎょうざの揚げぎょうざバージョンもいただくことができました✨
いつもの焼き餃子もおいしいけれど、揚げぎょうざは衣がサクサクしていてこれまた美味♡
野沢菜のシャキシャキ感もあって、触感も楽しい餃子でした。
このぎょうざ、次女のだいちゃんも気に入ったようで、よく食べていましたよ(゚∀゚)
商品化した時の盛り付け例。1食分の「信州野沢菜まぜそば(仮)」
⇧これが、「信州野沢菜まぜそば(仮)」1食分の盛り付け例です。
かき揚げが大きくて美味しそう✨
でも、試食を3種類も食べた上に揚げぎょうざまでいただいたので、もうお腹いっぱいなんですけどね~(;´Д`)
恒例のアンケート+おみやげ
試食の後は、アンケート回答の時間です。
今までワイワイしながら試食していたのに、急に静かになったので、
どうしてみんな、しずかになったの?
みんな書いているから、あなたが静かにしてちょうだい💦
アンケート回答後は、グルメブロガーさん数人の講評を聞き、テンホウのメモ帳をおみやげにいただきました。
⇧前回の試食でもいただきました。また職場で使わせていただきます✨
ブロガーさんたちが話している間、子どもたちは間が持たなくなり騒ぎ始めました・・試食会場の外で子どもたちと過ごしていた私は、あまり話を聞けませんでしたが、皆さん和気藹々とした雰囲気で楽しい試食会でした。
地元のグルメブログとして大手の「ヤミツキマツモト」の運営者さんにもお会いすることができました!
yami2ki.com
⇧主に松本のグルメ情報をアップされています。いつも楽しく拝見していますし、ブログの先輩として参考にさせていただくことも多いです✨
騒がしい子どもたちのために、テンホウのスタッフさんからおもちゃまでいただいてしまいました💦ありがとうございました!
おわりに。試食会に参加して感じたこと。
2月の試食会は、一人の顧客として参加してきたのですが、今回はまさかの「ブロガー」として参加することになりました。
本当に「まさか」で、自分に「ブロガー」という肩書があったということを改めて感じたイベントとなりました(;^_^A
せっかく貴重な試食会に招待していただきましたので、これからもテンホウさんだけでなく地元の情報発信をどんどんしていかないとな、と身が引き締まる思いです。
本当にご招待いただき、ありがとうございました!
また、前回・今回ともテンホウの新商品は「長野県の特産」を使ったメニューを開発しようとしています。
しかし、その難しさ、大変さを垣間見たような気がします。
前回・今回使用された「長野県の特産」は、きのこ、味噌、野沢菜。
どれも特産には違いないですし、それぞれで完成された美味しい商品なのですが、ちょっと地味なんですよね・・(私も全部好きですが、辛口コメントすみません💦)
それを新商品に生かすとなると、どうしても新商品も地味になってしまうというか・・
そして、テンホウの定番メニューが不動の人気なので、新商品が定着しにくいのではないかという懸念もあります。
私もテンホウに行くと、同じようなメニューばかり注文してしまいます(;^w^)
「ターゲット層を絞って、別業態(例えば『テンホウカフェ』とか)でやるのも面白いかもね」なんて、帰りの車で旦那さんと今後のテンホウのことを話題にしたりしながら、いろいろ考えさせていただきました。
今まで散々お世話になってきたテンホウですので、これからも不動の人気店でいてもらいたいと思っています(*^_^*)
追記:この試食会から誕生した新メニュー、いただいてきました!期間限定の「シャキッと野沢菜ナッパメン」です。
【テンホウ】2019年9月2日発売!新商品の「シャキッと野沢菜ナッパメン!」を食べてみました。期間限定... ご訪問ありがとうございます。 「テンホウ」のラーメンが大好きなじゅりいです。 7月に、テンホウの新商品試食会に参加してきたわたくしたち。 www.jury99.com 「テンホ...
最後までお読みいただき、ありがとうございましたm(__)m
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アラフォーのワーキングお母ちゃんです。4歳差姉妹を育児中。
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【吉祥寺 ランチ】井の頭公園近く!楽しい七井橋通りのイタリアン「the passion(オステリア バール ザ パッション)」前菜付きのお得パスタランチ│193go.jp(いくみごードットジェイピー)
Aer Aer Travel Pack 3 Aer Travel Pack 3 X-Pac バックパック 出張
3 「Osteria Bar the passion (オステリア バール ザ パッション)」情報&アクセス
窓から光が入り明るい店内、雰囲気が良い。
ランチメニュー 前菜、ドリンク付きお得パスタ
タコミンチとオリーブのトマトソース
ボロネーゼなど…パスタが数種類。
全てにグリーンサラダ、前菜三種、自家製フォカッチャ、コーヒーorエスプレッソor紅茶付き。
生ハムのレモンクリームソース タリアッテッレ
生ハムのレモンクリームソース タリアッテッレをチョイス。
前菜は、キャロットラペ、ひよこ豆のカレー和え、かぼちゃのチーズムース
フカフカのフォカッチャ!
パスタの生ハムは火が通してあり、フルーツトマトと
パリっと香ばしいパルメザンチーズのトッピング。
爽やかなまろやかレモンクリームともちもちの平たいパスタのタリアッテッレ。
渡り蟹のトマトクリームソーススパゲッティ 1,500円
こちらは渡り蟹のトマトクリームソーススパゲッティ
柔らかい身たっぷりのワタリガニが乗り見た目も豪華!
蟹だしの旨味たっぷりのソースをたっぷり絡ませ。
彩りも良い前菜&ドリンクが付いてこの値段はお得!
公園から近く、雰囲気もグー)^o^(
「Osteria Bar the passion (オステリア バール ザ パッション)」情報&アクセス
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-17-10 F&Wビル2F
JR中央線京王井の頭線「吉祥寺」駅公園口徒歩1分
0422-26-8387
ランチ11時30分〜15時30分(15時LO)
ディナー17時30分〜22時(21時30分LO)
ランチ11時30分〜15時
ディナー15時〜23時
ツイッターhttps://twitter.com/passion_kichi
インスタグラムhttps://www.instagram.com/thepassionkichijoji/
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いくみんと申します!旅行、食べること、写真を撮ることが好き! 新潟県出身、東京在住オーストラリアのワーキングホリデーがきっかけで、帰国後、東南アジア一人旅にでかけた。 格安航空券、格安宿を取りながら その地に満足したらまた次の地へ移動する自由気ままな一人旅。日本からのツアーでは出来ないような体験や現地情報、常に読者がワクワクするような、旅計画の参考になれる記事を書いて行きたいと思います!旅に出ない時は、都内で美味しいものを見つけて食べ歩いてます!グルメの得意分野は吉祥寺ランチ、カレー屋巡り。スパイスカレー&エスニック料理も好き!◇これまで訪れた国アメリカ西海岸、ハワイ、グアム、オーストラリア、韓国、上海、北京、台湾、香港、マカオ、インドネシア、ベトナム、タイ、フィリピン、インド、マレーシア、シンガポール、ドバイ、イタリア◇カメラ・ Nikon 一眼レフ D3400・ゴープロ「GoPro HERO7 BLACK」で撮影した動画や写真でGopro動画【193Gopro】作成してます
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2020年9月13日 3:56 PM
最近井の頭公園に行けてないなぁ(^w^)
近くに2階に上がっていける所があったなんて気づかなかったよf(^ー^;
パスタの種類も豊富そうだしそれだけでも楽しめそうなお店だし気になる(・∀・)
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幼稚園から何年かは、ずーっと「好き」を温めていたりこちゃん。気持ちが大きく動いたのは小学3年生のあるとき。乗馬スクールの体験で、「自分で手綱(たづな)を持って馬に乗り、指示を出して馬を動かす」ということを経験したんだって。
りこちゃん 先生に「乗ってみる?」と言われて…それが初めて自分で馬をコントロールする機会だったんですけれども、私が指示した通りに馬が動いてくれることが、とっても楽しくて感動しちゃいました。それが忘れられなくて。
りこちゃん しばらくたっても、やっぱり忘れられなくて。そのとき、生まれてはじめて、というくらい強い思いでお母さんに「私、乗馬をやってみたい」ってお願いしました。
お母さん 「えっ!」ととても驚きました。好きなのは知っていたけど、それまでは乗ったりふれ合うのは動物園や牧場の馬で、りこが馬を動かしたことはイベントとそのスクールの2回だけ。そんな本格的に習いたいと思っているとはそのときまで知りませんでした。
たった数回の体験が、りこちゃんの印象に強く残ったんだね。ちょっとひっこみ思案で、学校の教室でもおとなしくしていることが多かったというりこちゃん。お母さんもびっくりだったんだ。
お母さん うちはごくごく普通のサラリーマン家庭で、馬や乗馬に明るい人が親戚にいるわけでもないし、さて困った……と。どうしたらりこが乗馬を始められるのか、最初はまったく分からなかったので。
けれどインターネットで「乗馬」「静岡県」「初心者」といったキーワードで検索すると、想像していたより多くの乗馬クラブがヒットしたんです。
へぇ、意外と近くにあるんだ、って思いました。
ちょっとわかるな~。私も乗馬クラブを探そうと思ったとき、どうやって探したらいいかわからなかったし、気軽に足を踏み入れにくいイメージもあって、なかなか一歩を踏み出すことができなかったな……。
お母さん 調べてみると他の習い事と同じように、案外普通の家庭でもできるようなクラブもあって、思ったより気軽に始められる習いごとなのかな?と思うようになりました。
通いやすさや環境、会費などの条件が私たちにフィットする乗馬クラブを選んで、まずは体験乗馬や初心者向けのレッスンがあるところに行って体験してみよう、と。実際に行ってみると、そのクラブの雰囲気とかも分かってきて、とても参考になりました。
多くの乗馬クラブが見学も歓迎しているし、実際に行ってみるのは大事だよね。そうそう。体験乗馬では、一度も馬に乗ったことのない私でも、乗馬クラブの係の人が馬の乗り方をちゃんと教えてくれながら安全に乗せてくれたから、心配いらなかったよ。
お母さん 乗馬に必要な道具(ヘルメットや靴、手袋、自分の体を守るエアバッグなど)は、ほとんどの乗馬クラブでレンタル品が用意されているから、初めてのときは手ぶらで行っても大丈夫だったので助かりました。
りこちゃん 最初は体験乗馬で乗るだけでも、馬の体温や息づかいが伝わってくるので、動物に乗るのはこんな感じなんだって、とってもドキドキしました。
馬に乗って、高い場所から遠くを見渡すのはとっても気持ちが良いんですよ。首の所をなでなでしてあげると、とっても喜んでくれるから「かわいいな」って。こっちもすごくうれしくなって、楽しいし、心がほっこりする時間を過ごせます。
お母さん 一緒にいくつかの乗馬クラブを見学しにいって、イメージと合う乗馬クラブを、最後はりこが自分で選びました。乗馬クラブで本格的に習い始めてからまだ1年ちょっとなのですが、馬と息を合わせられるようになってきました。
りこちゃん ライセンス3級*を取得しました。普通に歩くだけでなく、ちょっと速く馬を歩かせたり、「タカタタンッ」てリズムで馬を走らせるとか。
*全国乗馬倶楽部振興協会(ぜんこくじょうばくらぶしんこうきょうかい)が行っている乗馬技能の認定制度。日本馬術連盟の競技に出場するための騎乗者(きじょうしゃ)資格B級は、ライセンス1級に相当する。
大好きで、大好きで、やっと馬に乗ることができて、それまでと何か変わったのかな?
お母さん 馬に乗るようになってから、りこの性格がとても変わったんです。それまでは人前で話をするようなタイプでもなく、学校でも静かだったようなんですが、馬に乗るようになってからは学校のお友達にも自分から馬のことを伝えられるようになって、「りこちゃん、馬が大好きなんだね」って、周りも認めてくれるようになったみたいで。学校の先生からも「とても明るくなった」と言われたり。イキイキしていますね。
私たちが見ても、日頃の生活からこの子が笑顔で過ごすことが増えた、と感じています。
りこちゃん 「次の土曜日になれば、また馬に会える」と思うと、いつも楽しみでワクワクする気持ちになって、学校の勉強とかもすごく頑張れる。馬に乗れば乗るほど、やれることも増えてきて、いつも新しい目標ができるので、馬に乗ることはとっても楽しいし、やりがいがあります。
うんうん。私たちがきちんと向き合えば向き合うほど、馬はその気持ちにこたえて頑張ってくれるし、楽しさをたっぷり届けてくれながら、乗っている人たちの心もいやしてくれる、そんな存在なんだよね。
全国乗馬倶楽部振興協会
「馬に乗ること」はみんなが大人になっても、それこそおじいさんやおばあさんになっても続けられる、とっても楽しくて最高のアクティビティ。
馬に興味を持ったら、まずは、りこちゃんのお母さんみたいに、近くの乗馬クラブを検索してみてね。
一度も乗ったことがなくても、係の人が安全に配慮しながら、楽しく馬に乗れるように教えてくれるから大丈夫。
下の「全国乗馬倶楽部振興協会(ぜんこくじょうばくらぶしんこうきょうかい)」のリンクからも、全国のクラブが検索できるよ。まずは体験乗馬を楽しんでね★
右の「全国乗馬倶楽部振興協会(ぜんこくじょうばくらぶしんこうきょうかい)」のリンクからも、全国のクラブが検索できるよ。まずは体験乗馬を楽しんでね★
次回は、りこちゃんに馬と仲良くなる方法やコミュニケーションの取り方、馬具やお手入れなどを紹介してもらうよ♪お楽しみに🐎
平沢ライディングガーデン
リンクフリー / プライバシーポリシー
Photo by UNITED PHOTO PRESS,
Yusuke Nakanishi / AFLO SPORT, c3.photography,
Japan Equestrian Federation, Yusuke Nakanishi, Akinaga Fujii.


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text:
今はWEB専門の社員でなくても、SNSやHP、ブログなどを更新するにあたって斬新なアイディアや工夫が必要となります。そこで、Zoomと教材を使って初心者向けの勉強会を開催してくれました。
もう1つは、当社運営であるEZO CAMERAの海外輸出課スタッフが「カメラサークル」を立ち上げ、実施しました。
当初は大人数で少々遠出をする予定だったのですが、それは現状難しいので今回は別の形で開催されました。
元々はこのような素敵な案内パンフレットまで作成してくれていたので中止が非常に残念だったのですが、今回スタッフの予定がなかなか合わず少人数になってしまったとはいえ活動ができて本当に良かったです。
活動内容は、各々がテーマに沿った写真を撮影して、オンライン飲み会で披露するというものでした。
参加した遺品整理課の遠藤本部長は「他のサークルも楽しみですね!思っていた以上に楽しかったです笑」とコメント。
今後はアウトドア部や釣り部もできるとか何とか…
今回のカメラサークルには遺品整理課から1名、海外輸出課から2名と同じ会社のメンバーだったので、次はもっと新鮮なメンバーで開催されるといいですね。
グループ会社間では仕事内容や勤務場所も異なるため、当然交流は頻繁なものではありません。
しかしサークル内容は基本的になんでもアリなので、コミュニケーションを活性化する、趣味を充実させる、スタッフの以外な一面を知る、仕事以外の楽しみを作るなどなど、様々な効果が期待できますね。


langs: ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja fr ja ja ja ja ja ja ja

text: ・・・恩師の言葉は国際政治の分析にもあてはまる。歴史を含めて相手国を理解する努力が外交の基本であり、国際関係を維持する重要な要素だ。戦争はその不足から生まれる。世界は今、そのことを忘れかけているのではないかと危惧している・・・問題が起きると、どうしても相手国の欠点や問題点を探してしまう。でも、どうしてその国がそういう行動をとるのか、偏見を持たず、もう少し粘り強く理解する。混迷する世界をそうした眼で見つめていきたいと考えている・・・


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text:
僕の Minecraft MOD 開発の規模が大きくなり手動でのテストが大変なので、JUnit や Jenkins などで継続的なインテグレーションを実現して、開発の手間を軽減したくなりました。
2月は大学が春休みということで、僕は Minecraft の MOD の開発でずっとコードを書き続けていました。そして、ビルドしたプログラムを海外のフォーラム等で公開しています。これが、思いのほかダウンロードされているようで、今後も機能の追加や保守を続けて、継続的なリリースを行いたいと考えています。
実際は、Minecraft Mod 開発用に提供されている API ではインターフェースしか提供されていないものが多いため、実際にプログラムをゲームに導入しないと確認できないものもあります。なので、JUnit だけでのテストでは不十分なのですが、それも先人たちのコードを読み漁ると対処法が見つかったりします。それについては、また僕がコードを書きなぐったら記事にしてみたいです。
先人たちのテストコードを読むための知識を身につける
JUnit の基本的な使い方や便利な使い方、応用方法を知る
連携すると良さそうな他のツールとその連携方法について知る
他の人のコードを読めるようになることが大きな目的だったので、本書はその手段だったと僕は考えています。ですので、学んだことは、コードを読むための基本的な知識です。ここから、他の人のコードを読んで具体的な実践を行なっていきます。
今回は、Minecraft のプログラムを開発するために JUnit に関連する書籍を読みました。今後も、色々な技術を取り入れた開発を行いたいと思っています。このように Minecraft のプログラミングは、ゲームの中だけで終わらず、幅広くプログラミングの技術を学ぶきっかけになるし、実際にそれを使った開発が経験できます。なので、Minecraft のプログラム開発がプログラミングを学ぶ良いきっかけになるということを、もっと多くの人に知ってもらえたら良いと思います。


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text:
事前準備編については前回の記事をご覧ください。
接続確認。相手の音声と映像を確認する
では順を追って説明しますが、一番躓きやすいケースが、お客様の音声・映像が映らない。ということです。
相手の方もzoomに不慣れですと冒頭で時間を食ってしまいますので、時間には余裕を持たせてスタートすると良いと思います。
zoom練習のための時間を数分あらかじめ設けておくというのも一考です。
相手側の初期画面はどんな風になっているのか
相手がパソコンから参加の場合はこんな画面に、
スマホの場合はこういった画面になっていることが多いです。
慣れるまでは「どこを触っていいのかわからない状態」になりやすいので、ホストは次のような配慮をするとよいでしょう。
慣れていない人への声掛けの方法
zoomが初めての方や、zoomを数回しか使ったことのない方はまず間違いなくこの部分でモタつきます。
ホスト側は自分のスマホやPCで何度も練習をしておいて、会議参加者の気持ちになってエスコートできるとスマートです。
「画面の左下に、マイクとカメラのアイコンがあると思います。それをポチポチと押して、オンオフを切り替えてみてください」
「もし、『デバイスオーディオを介して通話』または『コンピューターのオーディオに接続』というのがあればそれを選んでください。」
「画面にどんなメッセージが出ていますか?」
などの呼びかけをすると親切です。
相手の映像や音声がホスト側にも届いたら、「XXXさん、こちらの音声・映像は届いていますか?」という呼びかけを一人一人に行っていきましょう。
少人数で無事に接続が皆さんうまくいったら、参加を歓迎するウェルカムトークを簡単に挟んだり、本日の意気込みなどをお話しする時間を少しとると、相手も少しずつzoomに慣れてくださいますし、心理的な距離がぐっと縮まります。
*どうしても相手の音声・映像が上手く届かない!という場合は様々な要因が考えられるので、こちらの記事を参考にしてください。
Zoomで相手の音や映像が聞こえない・見えない場合の対処方法
本題の進行。30~60分程度のボリュームに抑え、声掛けを多めに。
場も少し温まったところで、本題へと進みます。
ですが、まず大前提として、慣れないうちのzoomセミナーは長くても60分以内に抑えるようにしてください。会議室でやる場合と大きく違い、相手の集中力が長時間持たないためです。
進行の大まかな流れはリアルのセミナーと同じですが、参加者への声掛けはリアルの時よりも丁寧に行うようにしてください。
1.全体像の共有場面では「今日のこの時間でこんなことを学びます」と言った後に「では、画面で見えている順に指名しますので、お一人ずつ『本日得たいこと』を一言で良いので教えてください。」というようにしたり、
2.本題に沿って進める部分でも、1章、2章、3章の章ごとにゲストと会話する機会を設けたり、
3.全体まとめと質疑応答の部分でも、「冒頭の時と同様に、画面で見えている順に指名しますので、お一人ずつ本日の感想を教えていただけませんか?」
というように進行すると非常に丁寧で、一体感が生まれやすいです。
特にzoomセミナーは「一人でずっとしゃべっている感じ(さみしい・反応が分からない)がものすごく強い」ので、意図的にゲストと会話する機会を作っていく。ということをあらかじめ進行の中に組み込んでおきます。
リアルのセミナー・コンサルティングの経験が多い先生でも、「zoomのセミナーは何だかやりづらかった」とおっしゃる方がほとんどです。
リアルと違って画面の向こうの顔が見えなかったり、参加者の反応が分かりにくかったり、、、自分がパソコンに向かって一方的に話してる感じがするせいかもしれません。
リアルのコンサルティングやセミナーと、zoomとの違いや注意点
ミーティングを終了する
一連の進行が終わったら、ミーティングを終了(ゲストの画面では「退出」という表現になっています)してzoomを終了させます。
特に、「オンラインで繋がれてリアルと遜色なく話ができる!」ということがお互いに分かってくると、話が盛り上がったりすることも珍しくありません。
名残惜しい気持ちも分かりますが、ナアナアにならないよう時間をしっかりと区切って進行する癖をつけておくようにすると良いでしょう。
*私は、キッチンタイマーを使って時間になるとピピピと音が鳴る(わざと相手の方にも聞こえる)ように進行するときもあります。
次回への改善・フィードバック
一度会議を主宰(ホスト)してみると、いろいろなことが見えてきます。
・ゲストへの目配り、気配り
・セミナーの内容のボリューム感について
自分なりに振り返りをしつつ、できれば参加者の方にも個別に感想をうかがってより良いサービス提供ができるように少しずつ改善していきましょう。
こちらにまとめ記事も作りましたので、併せて参考にしていただけると幸いです。
オンライン講座を作るために欠かせないzoomという無料WEB会議システムの基礎知識(まとめ記事)
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1時間でできると思ってはじめたタスクが2時間かかるとこのタスクに2時間もかかる自分の能力のなさを認めたくないから見積をしてどれだけの時間がかかったかを測ることをやめてしまうように思います。
続けるためのポイントが、ゆるくするところと厳しくするところにあったように思います。
特にゆるくするところを参考にしてみたいと思います。
(参加前に悩んでいたこと)
“ 特に喫緊の課題はありませんでしたが、
予想外の急にしなければならない仕事量が増えたときに
対処しづらい場合がありました。
結局はやむを得ず残業してなんとかするしかなかったのです。
もし、あらかじめそういった事態に対応できるような仕組みを作っておけば
もっと有意義に時間を使えるのではないかと思いながら、
決定的なことはつかめずに試行錯誤する毎日を送っていました。
すべきことを書き出してスケジュールをつくり、
精密に管理した方がよいとは考えていましたし、
実際に何度も様々な方法で試してみましたが、
そのために無視できない作業時間がかかることに嫌気がさしてやめ、
またほとぼりが冷めた頃に試してみる、
という悪循環に陥っていました。
“ 参加前は、たくさんの突発的に生じてくる仕事を
アクロバティックに交通整理するための工夫について
話されるのだと予想していました。
お話を伺って、それは結果的にそうなるに過ぎず、むしろ
●重要なルーティンを無駄なく、無理なく実行する
●定型的な作業手順はチェックリスト化しておく
●単なる転記、集計作業などの管理するための手順はとことんまで自動化する
という、一見地味な(でもなかなか気づかない)仕組みを作ることが
大切なのだと学びました。
早速実践してみます。ありがとうございました。
(参加前に悩んでいたこと)
“自分と部下のタスク管理を改善したい
背景:未経験の税務、決算業務を手がけるため、従来担当している業務を部下(派遣社員)に覚えさせて管理する必要が有ります。"
“・「タスク管理は、ツールより考え方」であること。
最近、上司というクライアント(仕事の仕入先)にどう対応するか、考え始めたので、クライアントとの付き合い方が参考になりました。
・参加者が会計・税務業界の方で、似た悩み・課題を持っていることが興味深かったです。
・すぐにマネができること(タスクシュートのarrange版)がいくつもありました。
次回はマクロを教わりに行こうと思います。
(参加前に悩んでいたこと)
・常時タスクの追加・変更が可能な状況下で、どういうルールで追加・変更を区切れば目の前のことに集中できるか?を悩んでました。一つ一つのタスク粒度の違いからタスク参照先が複数になり、一本化した方がいいかも悩んでました。
・それと、タスク管理上で勘違いしていたり、見落としていることがないかを点検したいなと思っていました。
・ブログを通して具体的なツールの提案や検証に好感を持っていたため。~しなければならない、というような必要条件を提示するだけのセミナーには辟易してました。そういったセミナーは結局なにをすればいいのかが判明しないことが多いためす。
・恥ずかしながら、自分が日々行っていることが実はスケジュール管理であって、タスク管理ではないことに気付きましたw自分が今何をするのかというタスクが具体的になっておらず、単純に時間の枠だけ予約している状態でした。早速、タスクとスケジュールの違いを意識して仕事に取り組んでいます。
・自分の時間管理だけでなく、他人の時間管理(割り込み)を考慮する点は非常に参考になりました。早速実践してみると、同時に相手の用件も予想することになるので、意思疎通の時間も短縮され、また、こちらのコントロールできる部分も幾分増えたように思えます。"
“在宅勤務のため、家にいながら公私(タスク・気持ち共に)をどううまく切り替え、効率的に進めていくかが、ここ何年かの課題でした。
また、とくに仕事のタスクについて、今後の為に記録をきちんと残しておきたいということと、当初の計画通りになかなか進まないということがあり、
それらの管理をいかに無理なく行えるか、いつも悩んでいました。
(参加前に悩んでいたこと)
TaskChute2に挫折したため新しいツールを試したい。
井ノ上先生の考え方、仕事術にいつも感動し、共感を覚えるためです。
クローズドリストの習慣をつける、タスクの置き場所を一本化する、例外をなくす等の
タスク管理ツールを使う前の、心構えを教えて頂きとても勉強になりました。
クローズドリストの習慣は本日より実践しています。
(参加前に悩んでいたこと)
在宅勤務のため、家にいながら公私(タスク・気持ち共に)をどううまく切り替え、効率的に進めていくかが、ここ何年かの課題でした。
また、とくに仕事のタスクについて、今後の為に記録をきちんと残しておきたいということと、当初の計画通りになかなか進まないということがあり、
それらの管理をいかに無理なく行えるか、いつも悩んでいました。
井ノ上先生のメルマガやブログを拝見し、先生がどのようにタスク管理をされているのか、とても興味があったからです。
ブログ等だけではない、生のご意見をお聞きできればと思い、申し込みいたしました。
「タスク管理がうまくいかない理由」に、今まで自分がことごとく陥っていたことを痛感しました。
漠然と「なぜできないんだろう?」といつも思っていたことが、先生のお話でクリアになり、とてもすっきりました。
自分自身のタスク管理について見直す良い機会となったと思います。お話の途中にありましたポモドーロ、さっそく試してみましたが思った以上の効果があり驚きました。
その他についても先生のお話をもとに、いろいろ試行錯誤してみようと思います。
どうもありがとうございました。
(参加前に悩んでいたこと)
「GTD」という手法を知り、タスク管理は始めて1年ほどになり色々な方の方法を真似しながら自分なりにやってきましたが、それなりの方法が自分の中に確立してくると、逆に、もっと細かくタスク管理した方がいいのか? 管理する範囲? ツールは? と迷いがでてくるようになってきました。ただ、やっと自分がそれなりに心地よく回せるようになった方法が壊すのは不安があり、これからどう改善していくのがベストなのかに悩んでいました。
セミナー自体にそれ程参加した経験があるわけでもないので、ただ有名な方のセミナーだからという理由で参加するのは少し気が乗らないというか、実際に参加するには壁があります。
しかし、現在自分が税理士を志していることもあり、井ノ上先生のことは、拝見させていただいているブログやメルマガを通して考え方やスキル、趣味などついて知っていてため、勝手にですが親近感を感じていたことが理由の一つかと思います。
ブログやメルマガをいつも拝見させていただいており、その中で以前に紹介されていたことなどもあるので、事前にしっかり予習をしてテストに臨んだような感じ(?)で、セミナーの内容が頭にスッと入ってきました。
「タスク管理」と気負わず、プライベートなどログすら取らずに緩く、逆にすぐに破りそうなことや面倒なことは「やらないことリスト」や「禁句」などのルールで厳しく、「飴」と「鞭」を使い分け(?)自分なりに「タスク管理=自分管理」することが大切だと感じました。
タスク管理・仕事術系の仕事のセミナーはたくさんありますが、
会計事務所・経理関連の方がやっているのは、少ないので、非常に興味がわきました。
参加させていただいてタスク管理・仕事管理の方向性が見えました!
意外だったのが、井ノ上さんも数多くの方法を試して、今の形があるんだということです。少し安心しました。自分でも十分やっていきそうです!
いろんな方法に時間と資金を投入してでき上がったものを、7000円で教えていただけるのは、かなりお得です!ありがたい限りです。
1 「頭の中から消し去る」
早速、いただいたエクセルに、今あるタスクを全て吐き出しました。
すると、頭の中がスッキリ!1つのことに集中できそうです。
2 「すぐにタスク化しない」
まずはメモして、次の日にタスク化するか決めることは斬新な発想でした。
何でもかんでもやろうとタスク化して、うまく進まないとストレスになります。
そんな状況にあったので、タスク化するかどうかを真剣に考えるのはいいです。
3 「完璧主義に執着しない」
完璧にやろうとしなくてもいいんだと安心しました。多少の幅を持たせることで、
余裕もでき、長く継続できそうです!
4 「お客様の喜びに直結しないのに、手間をかけていることが多い」
まさにその通りかもしれません。特に会計業界は。
日々、そもそも「このタスクは必要なのか? 喜ばれることにつながるのか?」
仕事にしろ、試験勉強にしろ、集中したりしなかったり時間にルーズでそもそも"時間"ということを特に意識していませんでした。井ノ上先生のblogをみて時間の使い方を変えなければと奮起するものの、決意のみで実行していませんでした。そこで、今回タスク管理塾で実行に移すべくセミナーに参加しました。
タスク管理を特にやったことがなかったことや、それに加えて上記の不安もありました。マクロセミナーやピボットテーブルセミナーに参加していたためいい意味で敷居が低く井ノ上先生のセミナーならばと受けてみようと思い、参加してみようと思いました。
その日のタスク以外はやらない。たとえ早く終わってもタスクを追加しないということが意外でした。前回のタスク管理塾の参加者の方も言われてることですが、井ノ上先生はもっとがちがちにタスクを入れてタスク管理をされてるイメージだったので、ゆるくやるとこときびしくやるとこのメリハリがあってそれが続ける秘訣なのかなと思いました。
これは他のセミナーをまだなにがあるかもあまり見ていないというのもありますが、同じようなセミナーがあっても井ノ上先生のセミナーを受講すると思います。
セミナー内容ももちろんあるとは思いますが、やはり自分が目指したい方向性が同じだからなのかもしれません。今までは時間の概念が全くなかったです。いろんな仕事で時間を過小評価し、自分のダメさに気付きました(汗)
今日思いついたタスクを今日やらないようにするなどは斬新でしたね。
やり始めたら私も最初は苦しむかもしれません。
自分でどこまでタスク管理を出来るか、まだ不安です。
まずは書き出して何があるのか、何を禁止にすべきかから決めていこうと思います。
関係ないことかもしれませんが、セミナーは少人数のほうが私はとてもうれしいです。(ビジネス的には大人数のほうがもちろんいいとは思うのですが)
これは飲み会でもそうなんですが、あまり人が多いと落ち着いて話せないというのもあるので、今回みたいな少人数でじっくりとやるのはとてもいいですね。
ぜひまたよろしくお願い致します。
一番印象に残ったのは、生まれてからの時間、80歳までの時間を目にしたことです。今が永遠に続くことは無いことは分かっていながら、このままの状態でいられる錯覚に陥っていました。自分にあまりに時間概念が無いことを、改めて思い知らされました。。。
実は今、時間を見積ることは全くしていません。一日にコレとコレをすると決めていて、急に入る案件や資料作りをひたすら捌いているだけで、ひとつひとつの作業を切り分けて、予算時間を考えることはしていませんでした。作業を切り分けることで、時間管理はもちろん、他の人に任せられる作業や前倒しでやっておける作業も明確になり、時間の有効活用ができるのだと思いました。
また、時間管理以外で実際に自分の考えていることややっていることが、実は意外とおもしろいコンテンツにできたり、アレンジしたらおもしろいということに気がつかせていただきました!
そして、井ノ上さんの雰囲気や塾の空気感がとても心地よく、意識の高い方々とご一緒できたことで、自分の意識も自然と上がりました!
ありがとうございました!!またお願いします!!
“ 参考になったことは、そもそものタスク管理に対する考え方で、きっちりやり過ぎてはいけないということ。ゆるめに管理しながら、ポイントは押さえていく必要があるということ。
また、タスクを全てやろうとするのではなく、減らす努力も必要だと学びました。本当にやる必要のあるタスクなのか?を考え、必要なければやめてみること。
ツールの使い方だけではなく、考え方からインストールしていただいたので、非常によかったです。タスク管理だけに限らず、幅広いジャンルのお話も聞けて、大満足でした。”
“井ノ上さんが、どのように考えて、タスク管理を行っているのかがわかり、
大変に参考になりました。
おそらく、初心者~上級者まで参考になる内容だったのではないかと思います。
意外だったのは、もっときっちりタスク管理をされているのかと思っていましたが、
ゆるいところもあるんだなということです。
全体的にすごく参考になったのですが、
やめたらどうなるかいろいろ試しているという話がとくに印象に残りました。”
“とても面白かったです!
とりあえずやってみる、とりあえずやめてみるを繰り返しつつ、現在のスタイルを確立されたということが、よく感じられました。
ブログに既に書かれていることでも、ご本人が目の前でしゃべるほうが、入ってくる量・深さが格段に違うということを、再認識させていただきました。”
@brAin_1980 さん
“今の私とはいろいろとタスクに対する考え方・捉え方が異なっていたので、とても参考になった。
「じゃあ、こうやってみたらどうなるのだろう」というコトをいろいろと考えるきっかけになった。
「しないことリスト」を朝に眺めるというのは、面白い。リストを作るときに悩みそうだけど、これはトライしてみようと考えている。←タスク追加済み。 “
きっちりとタスクを入れすぎると割り込みにイライラする(←自分)。割り込まれないような仕事の仕方をし、割り込まれることも見込んでいればイライラしない。思いついたことにすぐ取り掛からない(自分への割り込み)。タスク化した後もやるかどうかは再度見直すということが参考になりました。
結局はタスクが多すぎるので、やりたくないこと・やるべきでないことを減らす努力をしたいと思い直しました。意外に思ったことは井ノ上さんのタスク管理の内容です(もっときっちりをやられているイメージが強かったので)。
タスク管理をしなければという思いに囚われていた自分は疲れていたことに気づきましたので、ゆる~く始めてみよう!と思い直すことができました。10文字日記も始めてみたいとおもいます。どうもありがとうございました。
井ノ上さんのセミナーが気に入っている。
・ビジュアル資料の構成がシンプルで参考になる
・ご自身の体験・考えを惜しげも無く(?)教えてくれる
・威圧的でなく適度にフレンドリー
(会社で「上から目線講師」の講習を受けてゲンナリした経験有)
「すぐに・簡単に」実践出来ることがたくさんあって非常に有益だった。
「書き出して、見る」ことにより、自分にとって何が必要で
何が要らないかを認識し続けることの大切さが分かった。
懇親会で出てくる会話もセミナーと同じくらい
面白くてためになるので出席必須!!
「タスク管理塾2015」
タスク管理をやってみても、なかなかうまくいかない方
まったくタスク管理をやったことがないけど、興味がある方
他の人のタスク管理手法を聞いてみたい方
タスク管理がうまくいかない8つの理由
思いついたタスクをどう処理するか
タスク管理でゆるくしている部分と厳しくしている部分
※内容は変更となる可能性がございます。
1 初心者の方向けに基礎スキルを徹底解説
2 ブログ「EX-IT」管理人の思考構造を体系的に学ぶことができる
井ノ上 陽一(いのうえ よういち)
(株)タイムコンサルティング代表取締役。
Microsoft MVP For Excel
総務省統計局勤務の国家公務員から税理士受験に挑戦。税理士事務所、IT企業を経て独立した「ITと数字のプロフェッショナル」。
Excelによる業務効率化、資金調達支援を得意とし、時間とお金の両面から経営をサポートする。
ブログでは、Excel、IT、仕事術、税務会計、トライアスロンに関する記事を毎日更新。2007年7月9日より2,600日以上毎日更新中
著書に『社長!「経理」がわからないと、あなたの会社潰れますよ』(ダイヤモンド社)
『そのまま使える経理&会計のためのExcel入門』(日本実業出版社)
『使える経理帳票Excel』(秀和システム)
これまで行ったセミナー
・マイクロソフト「今さら聞けないExcel関数入門」
・アイシーエス通商「経理アウトプット講座」
・ストレスフリーな時間をつくるためのPC活用術セミナー
・Excelショートカットキー道場
・Excel12倍セミナー
・Excelマクロ入門セミナー
・Excelマクロ関数セミナー
・Excelピボットテーブル入門セミナー
・Excelスピードアップセミナー
・会計ソフト×Excel徹底活用セミナー
・EX-IT仕事術 1日セミナー
・WordPressブログセミナー
11/11(火)19:00-21:00
井ノ上陽一税理士事務所セミナールーム
水道橋駅・神保町駅から徒歩5分
詳細は申し込み受付メールでお知らせいたします。
12,000円+消費税
※PCはWindows、Macでもかまいません。
・Excel(Windowsは2007、2010、2013。Macは2011)が入っているか確認してください。
※Mac版のExcel(2011)は、マクロの処理が遅いため、Excelタスク管理上支障となる可能性があります。
この点をご了承の上お申し込みください。
・普段マウスをお使いの方はマウスをご準備ください。
・電源は会場で準備してあります。
※レンタルPC(別途3,000円+税)もございますので、お申し込み時に選択してください。
お振り込み又はクレジットカード決済にてお支払いをお願いいたします。
お申し込み後の確認メールに記載されている振込先へ
確認メール受領後,お振り込みいただくようお願いいたします。
○クレジットカード決済の場合
お申込後の確認メールに記載されている決済ページへのリンクをクリックし、
確認メール受領後,3営業日以内にお手続きしていただくようお願いいたします。
【キャンセルについて】
※キャンセル料は以下のとおりとなっております。
当日:100%(ご連絡なく不参加の場合も含みます)
8名(最少催行人数2名)
1 下記のリンクをクリックし,お名前,メールアドレス等の入力を
自動返信にて確認メールをお送りします。
※会場の都合上,定員になった場合は申込を締め切らせていただきます。
2 確認メールに記載された振込先へお振り込みをお願いします。
3 お支払いを確認後、正式な受付完了メールをお送りします。
セミナーについてのお問い合わせは、こちらのフォームをご利用ください。
※お問い合わせに関しては可能な限り即答いたしますが、回答と前後して定員になってしまうこともあることをご了承ください。
このセミナーを受けてすぐに仕事が速くなりますか?
知っていればすぐに速くなる要素も多いのですが、やはりセミナー受講後にご自身で繰り返し反復することにより
身につく要素もあります。
長期的にみると、後者の方が効果は高く、セミナー代の元をとることができます。
他のセミナーに比べて値段がちょっと高い気がするのですが・・・
より成果を出していただくために、少人数制でワーク(実習)重視でセミナーを開催させていただいております。
聞くだけのセミナーだと楽ですが効果も薄くなります。
また、意識が高く、同じ方向性の他の参加者との交流、情報交換もできること、気軽に質問できることも弊社のセミナーの特徴です。
これまでご参加いただいた方々からは次の声をいただいております。
https://www.ex-it-blog.com/seminarvoice/
PCが苦手で本当に初心者なのですが、参加できますか?
はい。むしろそのような方からの参加をお待ちしております。
「PCが苦手」だと、これからの仕事で大きな損失があるでしょう。この機会にその苦手意識を払拭してください。
PCはそこそこ自分なりに使っているのですが、参加しても大丈夫ですか?
1つの基準として、当ブログ「EX-IT」をご覧になり、
「へぇ〜」「なるほど〜」と思うことがあればお役に立てるセミナーです。
「知っているばかり」「考え方が違う」と感じられるのであれば、お役に立てない可能性があります。
セミナーお申し込みの参考にしてください。
男性、女性の比率はどのような感じですか?
回により異なりますが、おおむね男性6対女性4という感じです。
年齢層はどういった方が多いですか?
おおむね、20代 20% 30代 40% 40代 35% 50代以上 5% といった感じです。
フリーランス、経営者、会社員、いずれの方を対象としていますか?
いずれの方にも対応しております。
私自身、会社員のころから培ってきた考え方、テクニックも多いです。
どちらかというと、会社員(公務員含む)時代に時間と効率を重視して仕事をしてきたことが今の「土」となっていますので、
立場に限らず参考になることも多いと思われます。
他にも質問があるのですが。。。
不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Posted by 税理士 井ノ上 陽一
井ノ上陽一のプロフィール
動画オンラインショップ
10/1 IT入門セミナー
10/19 Excelマクロ入門セミナー
オンラインサロン『ひとりしごと研究会』
メールコンサルティング・顧問
メルマガ「税理士進化論」
『雇われない雇わない生き方』無料送付
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カイポケの人材紹介サービス
カイポケACE(加算算定支援ソフト)
介護・看護事業を開業するまでの流れ
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使いやすい介護ソフトを見極めるために!チェックすべき3つのポイント
使いやすい介護ソフトを見極めるために!チェックすべき3つのポイント
2016-12-20 SMS CO.,LTD
皆さんは今、どのような介護ソフトをご使用されていますか?その介護ソフトの使い勝手はどうでしょうか。満足されている方も、不満をお持ちの方もいらっしゃるかと思います。
この記事では「もっと簡単な操作で業務を削減したい」「誰でも使いやすい介護ソフトで、安心して業務を行いたい」といった考えをお持ちの介護事業者の方々に、是非読んでいただきたい内容となっています。どのような介護ソフトが事業所にとって使いやすいものなのかを見極めるために、必ずチェックすべき項目を3点にまとめました。
その①【使いやすい介護ソフトとは?】
その②【使いやすい介護ソフトと、使いにくい介護ソフトの見分け方】
その③【使いやすいソフトに共通する点】
その①【使いやすい介護ソフトとは?】
ここでは使いやすさを、以下に挙げる3つの条件を満たしているものとします。
まず一つ目は 「 パソコンやタブレットの使用経験がない方でも短期間で利用できるようになる 」 ことです。事業所によっては、介護ソフトを専任の担当者が一人で使う場合もあれば、複数の担当者が日替わりで使用する場合もあると考えられます。多くの人が使いやすいと感じるソフトを導入するのが望ましいですが、使いやすさの感覚は人それぞれ異なるでしょう。
多くの介護ソフト会社では無料お試し期間を設けているので、事前に複数の担当者が使用することでその感触を実際に確かめることも一つの手段といえます。
また、担当者が介護ソフトを初めて使用する場合や、そもそもパソコンの操作に不慣れである場合にも、上記と同じことが言えます。いざ導入してみたものの、全く使いこなせなければ実際の業務にも支障をきたしますし、ただコストになってしまいます。お試し期間を有効活用して、パソコン自体やソフトの操作に慣れておければ、導入後の業務も円滑に進められることでしょう。
二つ目は 「 業務を効率的に行うことにソフトが貢献するかどうか 」 です。いくら操作がシンプルで覚えやすくても、業務に必要な機能が不足していては意味がありません。反対に、機能がたくさんあり過ぎて使わない機能が出てきた、という状況も避けたいところです。導入を検討する前に、ご自身の事業所にとって本当に必要な機能を整理し、優先順位をつけておくが肝要です。
そして三つ目は 「充実したサポート体制」 です。介護ソフトの使いやすさから少し話が逸れてしまいますが、ソフトを使用している上で疑問が生じた時、何かトラブルが起きた時にすぐに解決できることは非常に重要です。疑問やトラブルをなあなあにしてしまっては、業務上ロスになることは間違いありませんし、そもそも業務改善をするために介護ソフトを取り入れているので、矛盾が起こっています。なので、今回はサポート体制が整備されていることも、使いやすさの一要素として加えたいと思います。
次に導入方式ごとのメリット・デメリットについて紹介します。
介護ソフトには大きく 2種類の 導入方式があり、それぞれの特徴も異なります。もちろん、事業所によって最適な導入形式も様々だと思いますので、2種類の使い勝手について理解を深めてからソフトの導入に踏み切りましょう。
一つ目は 「パッケージソフト型・導入型」 です。これはパソコンに直接CD-ROMやメーカーのHPなどからソフトをダウンロードして、インストールするタイプです。パッケージ型・導入型のメリットとデメリットは以下の通りです。
◎パッケージソフト型・導入型のメリット
ソフトがパソコンの中にインストールされるので、インターネットができる環境がなくても利用することができる。
個人情報などのデータをパソコン内で管理するので、普段の運営においてはデータ漏洩の心配がない。
△パッケージソフト型・導入型のデメリット
パソコン内にデータを保管しているため、故障やトラブルによりデータが消去されてしまう可能性がある。そのため、定期的にバックアップを取ることが必要。
介護保険の法改正などのプログラムの変更の対応については、各ソフトメーカーから案内され  るCD-ROM等のアップデートソフトを使って自分で更新をする必要があるので手間がかかる。
二つ目は 「ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダー)型」 です。こちらはインターネット経由でメーカーが提供するソフトを利用するタイプです。ASP型はソフトメーカーのサーバー内に利用者等のデータを保存することになります。ASP型のメリットとデメリットは以下の通りです。
◎ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダー)型、クラウド型のメリット
インターネット環境さえあれば、いつでも・どこでも利用可能。
データのバックアップ・ソフトのバージョンアップ・介護保険の制度改正などの対応は基本的にソフトメーカーが受け持つため、ユーザーの負担が軽く済む。
国保連への伝送をソフトメーカーが対応する場合は、ISDN回線が不要。
△ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダー)型、クラウド型のデメリット
ID・パスワードなどの管理を徹底していないと、第三者による機密情報の漏洩につながる可能性があるので注意が必要。
ソフトのバージョンアップが行われ、操作感が変わる可能性がある。
その②【使いやすい介護ソフトと、使いにくい介護ソフトの見分け方】
体験版を利用する時に確認すべきポイントとは
気になる介護ソフトが見つかったら、まずは体験版を利用してみましょう。体験期間はメーカーによって異なり、2週間~半年程度とばらつきがあります。実際に使用できる機会ですので、事業所に見合ったソフトかチェックしましょう。以下では、どの事業所でもチェックする必要のある項目についてまとめました。
介護ソフトとしてのユーザーインターフェースが優れているか
「ユーザーインターフェース」とは、
使用者がコンピューターを操作する上での環境。また、扱いやすさや、操作感
引用元: デジタル大辞泉
とされています。前述した、パソコンの操作に不慣れな人でも覚えやすい操作方法の介護ソフトであれば、使いやすいと言っていいでしょう。入力画面も大きくて見やすいソフトのほうが操作しやすいかと思います。
サポート体制が充実しているか
しっかりとしたサポート体制が整っているソフトメーカーを選択できれば、導入後に困ったことが発生しても安心です。電話やメールでのサポートは対応していて当たり前では、と思われる方もいらっしゃると思いますが、対応は会社により様々です。必ず事前に確認しておきましょう。また、会社によっては導入時に基本操作についてレクチャーを受けられるサービスを実施していたり、非常時に遠隔サポートによる対応を採用している会社もあります。
介護ソフトメーカーとしての実績があるか
介護ソフトメーカーとしての実績もソフト選びの大きな指標の1つとなるでしょう。例えば、介護ソフトにとって法改正は避けては通れない事象ですが、最近設立された法改正を経験していない会社では、対応に遅れが出てしまうのでは、と不安を払拭しきれない場合もあるでしょう。その点、長期にわたって継続運営されている会社であれば、ノウハウを活かした迅速なアップデート対応を心がけているソフト会社が多いはずです。
おすすめしない介護ソフトの特徴
一方、おすすめできない介護ソフトにはどのような特徴があるのでしょうか。
まず、操作方法が覚えにくいソフトや入力画面が小さいソフト、一度に入力できる文字数が少ないソフトはおすすめできません。ソフトを利用する根本的な目的が業務や事務作業の改善にあることを忘れてはいけません。また、サポート体制があまり整っていないソフト、問い合わせに迅速に対応してくれないソフトも同様です。
その③【使いやすいソフトに共通する点】
ユーザーに好評なソフトの共通点
操作方法が簡単で、入力画面が見やすい。パソコンに慣れた人なら、マニュアルを読まずともメイン機能は直感で操作できる。
サポート体制が整っている。特に導入直後は分からないことも多いため、電話で相談できると良い。請求時期など、忙しい時にも電話が繋がる。
法改正に伴ってのアップデートを無料で行っている。
使いやすいので、多くの事業所で利用されている。
世の中にはたくさんの介護ソフトがあります。その中には使いやすいもの、そうでないものもたくさんあります。介護ソフトは決して安い買い物ではないので、ご自身の事業所の規模や必要としている機能、使い勝手や価格などの観点から十分に比較検討して最適な介護ソフトを選択できると良いでしょう。
介護ソフト選びにおいて、どのような機能が用意されているのか気になられている方も多いかと思います。 こちらからカイポケに用意されている機能を一覧で見る ことができますので、ぜひご参考にしてください。


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これからのカスタマーサクセスとは?2019年ロイヤルカスタマーの変化を考える
カスタマーサポートは顧客の悩みを受けて、それを解決しようとする業務全般を指す言葉として定着しました。そして近年、セールスフォース社が提唱するカスタマーサクセスが少しずつ認知度を上げています。 カスタマ...
2019年ブランドが求められるものとは?愛されるヒントは超宴にあるかも。
虎屋やエルメスのように、息が長いブランドがあります。 時代が移り変わっても価値が変わらない。いや、むしろ価値が上がり続けるようなブランドです。 ブランドが長く続くためには愛され続けることが必要ですが、...
3つのヒント。2019年という時代にマーケターが求められるものとは?
時代は移り変わって行きます。時の流れは誰も止められないものです。 1990年代のバブル崩壊以降、モノを大量生産・大量消費し続ける資本主義の歪みや綻びが、そこかしこに見えている気がします。(気のせいでし...
3つのTIPS|顧客価値から考える現代のプロダクト開発とは?
時は2019年です。モノが足りなかった時代を経て、モノは十分に増えました。 足りないものはないと言っても過言ではないでしょう。何らかの形でパッと思いつくようなニーズは満たされているはずです。 このよう...
なぜカスタマーサクセスが重要なのか?を3つの視点から紐解く
「カスタマーサクセス」と聞いて何を思い浮かべるでしょうか? 初めて聞く人は当然のことですが、「カスタマーサポート」と何が違うのかを説明できないでしょう。しかし一部の識者は著書などを通じて、事業の成長の...
中国メイソウの衝撃!コピーされる時代にブランドが選ばれる理由とは?
ビジネスに限らず、日本において表面的なコピーは批判の対象になります。 一方でパブロ・ピカソの名言「Good artists copy, great artists steal.(良い芸術家は真似をする...
3つのヒントで「ビジネスがファッション化する」時代のマーケティングを考える。
今はモノ余りの時代と言われて久しいですね。私たちマーケターはこのような時代に何を考えて顧客との関係性を作るべきでしょうか? この問いに対するアプローチは様々ですが、現代の状況を知るうえで気になる言葉が...
失敗しないユーザーインタビューのための7ヶ条
ユーザーインタビューの経験者であれば誰しも、初心者の時に少なからずミスをしてしまったり、インタビューそのものが失敗だったという感触を持ったことはあるでしょう。 インタビューは相手が存在しますし、わざわ...


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テックキャンプ プログラミング教養では、一つのコンテンツを重点的に学ぶのではなく、様々なコンテンツに触れて基本知識を増やすことが可能です。
常に最新情報が更新されているテックキャンプ プログラミング教養で学ぶことで、時代の流れをつかむこともできるでしょう。
テックキャンプ プログラミング教養で学ぶことで、時代の流れをつかむこともできるでしょう。
これらの学習コンテンツの基礎を学び、実際に活用できるようにすることで自分のスキルアップになります。
これからさらに成長していくとされているAI知能などを、追加料金なしで学べるのは大きな魅力です。
テックキャンプ プログラミング教養では、受講生のことを第一に考えた学習環境を整えています。
教材は未経験でもわかりやすく学べる工夫がされており、カリキュラム中に自然と専門用語が身についていきます。
テックキャンプ プログラミング教養は、何度でも質問可能です。
疑問点を抱え込まずにすむので学習効率が上がり、モチベーションを下げることなく最後まで学習できます。
教室は関東に6校、中部、近畿に1校ずつで全国に8校あります。どの教室も清潔感があり、おしゃれな作りです。
通えない場合はオンラインのみの学習となります。
オンラインだと好きな時間に学習可能
3. オリジナルサービスの開発ができる
テックキャンプ プログラミング教養では、在籍中にオリジナルのwebサービスやVR・3Dゲームの開発をサポートしてくれます。
他のスクールでもこのような内容を行っていますが、練習として作成してみようという軽い内容が多くなっています。
テックキャンプ プログラミング教養は、在籍してるメンターが丁寧に指導してくれ、実際に作りたいものを自分のために作成できます。
学習しながら自分の好きなものを開発すると、思い入れも強くなりますし、勉強意欲も増します。
もうすでに開発してみたいものがあったり、開発に興味がある方におすすめです。
オリジナルサービスを制作
テックキャンプ プログラミング教養の詳細はこちら
テックキャンプ プログラミング教養の料金プラン
月額料金は21,780円(初月無料)、初回月は入会費用217,800円が必要です。
ご紹介割では、紹介を受けた人は5%割引、ともだち割では、友人と2人以上で一緒にエントリーすれば10%割引されます。
7日以内にキャンセルする場合は、無条件で全額返金してくれます。
より詳しい情報を知りたい方は、以下よりご確認下さい。
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テックキャンプ プログラミング教養の評判・口コミ
オフラインでもオンラインでも受講できる
初期費用は20万円ぐらい。月額費用は2万5千円ぐらい。
良かった点を教えてください。
オフラインでもオンラインでも受講できるので、スケジュールを見ながら使い分けできるのは利用しやすかったです。
不便や不満に感じたことを教えてください。
技術を持ったプロの講師なのですが、「~ではないでしょうか」「~だと思います」といった断定的ではない回答をされたことがしばしばありました。講師が曖昧な答えだと不安になるので、しっかりと言い切った説明をしてもらった方が生徒も自信を持てるようになると感じました。
他の人にもおすすめしますか?
様々な分野が学べるだけでなく、基礎から応用までどんどん手を動かしていくことに重きを置いたレッスンにもなっています。初心者の方には特にオススメできると思います。
レッスン外でも質問すればすぐに回答が返ってくる
良かった点を教えてください。
レッスン外でも質問すればすぐに回答が返ってきたのは良かったです。定期的にメンターによるカウンセリングがあるところも使いやすかったと感じました。
不便や不満に感じたことを教えてください。
プロフェッショナルと言えるような現役講師による充実した講座だったと思います。私自信は学びたいことがしっかり学べたので、特に不便とは思っていません。
他の人にもおすすめしますか?
自分のやりたいことを実現するためのカリキュラムが充実しているので、やる気や目標がしっかりある人であればおすすめしたいです。
かなり手厚いサポートが受けられて様々な分野を学べる
初期費用:20万ぐらい 月額費用:2万ぐらい
良かった点を教えてください。
いくつもの分野を網羅していて、どれも、基礎から現場で使えるテクニックまで細かく教えてもらえます。「学びたいことが抜け目なくしっかり学べて、現役エンジニアに現場目線で教えてもらえる」という講座とカリキュラムが充実しているところは、使いやすかったです。
不便や不満に感じたことを教えてください。
受講完了するとテキストが見られなくなってしまうところです。卒業後に復習したいと思っても、受講時のわかりやすいテキストを確認できないのは大きなデメリットだと思います。受講後も勉強したいときはずっと課金をし続けないと利用できないところには不満がありました。
他の会社にもおすすめしますか?
かなり手厚いサポートが受けられて、様々な分野を学べる点で、おすすめします。細かくしっかり説明されている教材が充実しているので、初心者には特におすすめしたいです。
未経験でも0から学べる基礎的な内容に取り組める
初期費用:20万円強 月額費用:2万円強
良かった点を教えてください。
未経験でも0から学べる基礎的な内容に取り組めます。「間違えながらでもいいから自分で手を動かして学ぶ」という実践型のカリキュラムが良かったです。
不便や不満に感じたことを教えてください。
講師が質問に答えてくれるのはありがたいので基本的に使いやすいのですが、強いてあげるなら、生徒が間違ったときの指摘やアドバイスが自信なさげなときいがあったことです。はっきりと講師の考えを言ってくれると、もっと勉強になったと思います。
他の会社にもおすすめしますか?
AIでもWEBデザインでも、とにかくプログラミングに関わる業務が必要な人、またはその道で手に職を付けたい人には初心者でも経験者でもおすすめです。
短期間で自分の学びたい分野に特化した知識を身に付けられる
初期費用は22万円。月額費用は2万2,000円。
良かった点を教えてください。
必要に応じてオンライン学習と教室での学習を使い分けられる点です。仕事と両立させて学習していたので、仕事の忙しいときにはすき間時間でオンライン学習を進め、時間に余裕があるときや休日は教室に行って講師に質問していました。この両方を進めることで知識の定着が確認できたのが良かったです。
不便や不満に感じたことを教えてください。
講師の指導スピードがあまりにも速いことがありました。講師の方は専門知識を豊富に持っているためか、こちらが理解できず苦戦していてもどんどん先に進めてしまいます。後で復習する時間が余計に増えてしまった感があり、不満がありました。
他の人にもおすすめしますか?
エンジニアとして働き続ける覚悟を持っていて、専門分野で活躍できるようになりたいと真剣に考えている人におすすめしたいです。もともとの知識量ややる気にもよりますが、短期間で自分の学びたい分野に特化した知識を身に着けられます。
コスパを気にする人におすすめ
良かった点を教えてください。
受講するカリキュラムと並行して、様々なワークショップに参加できます。特に、反復学習がしっかりできたので理解を深めやすかったです。どんどんカリキュラムの追加がされるので、とてもコスパが良いです。
不便や不満に感じたことを教えてください。
テキスト中心で行います。最初の内容はとてもわかりやすいですが、進める中で文章そのものを理解しずらいことが時々ありました。テキストの内容以前に文章を理解しなければならず、読解力や専門的なワードの知識が求められます。
他の人にもおすすめしますか?
コスパを気にする人におすすめします。価格設定がわかりやすく、最初に提示されている以外に追加料金はありません。
仕事をしながらでも着実に知識を身につけられた
良かった点を教えてください。
仕事をしながらでも着実に知識を身につけられたので、良かったです。
本職をしながら進めたい方でも、ある程度は学習の習慣が付くようにメンターが管理してくれます。自分のペースで進めたい人でも、学習意欲さえあればストレスなく進められるでしょう。
不便や不満に感じたことを教えてください。
メンターにオンラインで質問できるのは23時までという点です。本業をしながら受講していたので、夜中中心の学習にならざるを得ません。分からないことをメンターに質問したくても23時以降になることが多く、即時解決とはならないこともありました。
(しかし、メッセージを入れれば翌日には回答が来るので、確実に対応してくれる)
他の人にもおすすめしますか?
プログラミングに興味があっても何から始めたら良いかわからない人におすすめです。自由が利く時間が多くある人は、プログラミング教養より転職コースの方が良いかと思います。
就職先を紹介してもらえるサポートがない
入会金20万円程度、月2万円程度。
結構高かった印象です。
良かった点を教えてください。
初心者から自分のやりたいカリキュラムを選択できて、自分の苦手なところや克服したい部分などを相談できたのは良かったです。心強いと思いました。
不便や不満に感じたことを教えてください。
大手のプログラミングスクールだからなのか、料金面が高い点には不満がありました。自分が何でこのスクールに入るべきかをしっかり考えてから行動した方がいいと感じました。
就職先を紹介してもらえるサポートがありません。自分が何のジャンルがやりたいか把握しておかないと、就活で困ると思います。
他の人にもおすすめしますか?
IT企業に就職するために、即戦力としてある程度の知識がほしい場合はおすすめできます。特にシステム開発だと、コミュニケーションを交えた仕事になる場面が多々ありますので、目的を持って受講できない方にはおすすめしません。
専門スキルを磨く意志がしっかりある人にはおすすめ
初期費用:78,000円 月額費用28,000円
良かった点を教えてください。
オンラインでの講義が可能だったため、仕事終わりでも受講ができて良かったです。私はプログラミングの知識が浅かったので、まずは教養として受講しました。受講後はコードの入力はもちろんのこと、会社内のHP作成までできるようになりました。
不便や不満に感じたことを教えてください。
初心者でも受け入れてはくれますが、学習は甘くありません。1つ1つの専門性が高いため、目的意識を持って受講しないと挫折してしまうでしょう。実際に、ついて行けなくて辞めていった人もいました。自分に合った担当者を見極められれば学びやすいのかもしれませんが、初心者に講師の良し悪しを見極めるのは難しいでしょう。
他の人にもおすすめしますか?
専門スキルを磨く意志がしっかりとあるのであれば、利用をおすすめします。質問したい放題で、理解できるまで担当講師が付き合ってくれるので、深く学べるでしょう。
Webデザインなど高度なスキルも学べる
初期費用218,000円、月額21,800円
良かった点を教えてください。
Webアプリケーションコースを受講しました。プログラミングを一年間学んできましたが、一からしっかり学びたい、新しいスキルも学びたいと思い、利用しました。
基礎から丁寧に指導をしてくれます。Webデザインなど高度なスキルも学べるので、かなりの成長を実感しています。
不便や不満に感じたことを教えてください。
HTML,、CSSを復習した際に、担当講師に質問をしようと思ったのですが、リアルタイムで聞くことができませんでした。聞きたい時に聞けないのは、不便だと思います。知りたいことがすぐにわからなかったので、その後の学習を進めたくても独学ではいまいち理解ができず、時間がもったいなくてイライラしてしましました。
他の人にもおすすめしますか?
HTML、CSSのみならずWebデザインを学ぶ事ができます。成長したい、スキルを伸ばしたい方にはおすすめします。
自習時間を割いてでもやりたいことがある人にはおすすめ
使いやすいと感じた点を教えてください。
初期費用148,000円、1ヶ月19,800円
良かった点を教えてください。
パーソナルメンターは厳しいですが、やる気があればしっかりサポートしてくれるので、一緒に頑張っている気分になれます。webに必要なスキルを丁寧に指導をしてくれるので、基礎を身に着けながら、実践的な知識も身につけて成長できます。
不便だと感じた点を教えてください。
パーソナルメンターがかなり厳しく指導してくるので、仕事との両立が難しかったです。カリキュラムの進むスピードが早くてついて行けないこともあるのですが、それでもこちらの進み度合いに合わせて待っているという姿勢はなく、次の分野に進んでしまいます。自分のペースでできるようなシステムにして欲しいです。
他の人にもおすすめしますか?
正直、結構厳しいので、利用する人によります。特に初心者であれば本当に大変だと思うので、自習時間を割いてでもやりたいことがある人は、使ってみるといいと思います。
プログラミングがどんなものかを体験してみたい人にはおすすめ
初期費用20万円程度、月額2万円程度
良かった点を教えてください。
2か月目くらいまでは定期的に面談があり、進捗管理などしてもらえてモチベーションが保てました。rubyに関する質問にはメンターの方が迅速に丁寧に答えてくださるので、とても助かりました。
不便や不満に感じたことを教えてください。
webデザインなどのコースは回答できるメンターがほぼいないため、わからないことが出たときの解決までに時間を要しました。また、サブスクリプションのサービスなので、受講終了後はテキストが見られません。学習してきたことの復習が、使っていたテキストでできないのは、とても不満がありました。
他の人にもおすすめしますか?
あまりおすすめしません。ふわっとどんな感じでコードを書くのかは体験できましたが、その先に進むには自己学習か他のサービスを利用した方が早いと思いました。プログラミングがどんなものかを体験してみたいという程度であれば、利用してもいいと思います。
口コミを投稿する方はこちら
テックキャンプ プログラミング教養は、会社の目的に合わせてコースを選べます。
コースだけでなく、学習期間なども自分で考えることができるので、仕事を行いながらでも無理なく学習できるでしょう。多様なカリキュラムも魅力です。
自由に質問できる環境が整っているので、プログラミング未経験の方におすすめです。
テックキャンプ プログラミング教養の詳細はこちら
画像出典元:「テックキャンプ プログラミング教養」公式HP
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text:
あくまでも子どもの福祉のためという視点を忘れないでください。ドラマなどで見るように養育費を払わないから合わせないなどのような交渉の材料に使ってはいけません。
また子どもがある程度の年齢に達していて、自分の考えをしっかりと伝えられる場合は子供の意見を聞いて決めることをお勧めします。
面会交流権はいつ決めないといけないのか
冒頭で伝えた通り、面会交流権は離婚離婚するために必ず決めないといけないわけではありません。そうすると、まず離婚してから後日話し合って決めようと考える場合もあり得ます。しかし、 離婚した後に必ずしも話し合いの場が持てるとも限りませんので、できる限り離婚の際に同時に決めておくことがおすすめです。


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text:
お口の中の環境は全身の健康に影響します
例えば、歯周病は動脈硬化や高血圧、心疾患、脳疾患、肺炎、糖尿病などに悪影響を及ぼす可能性があります。また、歯科治療で使用される金属が原因で、金属アレルギーや掌蹠膿疱症などの皮膚疾患の症状がでる方もおられます。もりもと歯科クリニックでは、保険診療・自費診療を問わず、このようなリスクがある歯科材料はなるべく使わないメタルフリー治療を推奨しています。
当院では、口腔内環境の全身への影響を常に考え、患者様と丁寧にお話ししながら、ひとりひとりの生涯にわたる健康と生活の質の向上を歯科医療から支えます。
そして、お子様からお年寄りまで、どなたでも気軽に何でも相談できる「かかりつけ医」として地域の皆様に質の高い歯科医療を提供します。
当院の特徴Feature
歯科全般を通じて予防を重視した診療
虫歯になってから治療するのではなく「痛くなる前に予防する」という考え方です。そのためには、歯科医院でのケアと自宅で行うセルフケアの両立が大切です。
ノンメタル治療(自費・保険問わず)を推奨
からだに良くない影響を及ぼす可能性のある金属はできるだけ使用しません。
すべての治療に拡大鏡を使用します。マイクロスコープ、ラバーダム防湿による根管治療など先端機器を用いた精密治療を行います。
院内感染予防対策の徹底
世界最高基準の高圧蒸気滅菌機(クラスB)や口腔外バキュームの導入。衛生管理、感染症予防対策の徹底など、安心・安全に通っていただける環境を整えております。


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とは言え、この狭い部屋にいてはどうも息苦しい。最初は仲が深まると思っていたけど、逆に喧嘩になりそうで!
話し合って、引っ越し代の安い時期にすることにしました。梅雨時とか真夏とか、そういう引っ越しが少ない時期が安いみたいです。
この部屋、クーラー無いんです。なので、夏が恐ろしいので、梅雨時がまだいいな。雨、降らないかもしれないし。


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そこで、遺産相続や遺言に関する手続に特化したブログを作成することで、有益な情報をご提供できると考えたのです。遺産相続や遺言の手続きに詳しいうえに、パソコン、インターネット、SNSなどを自由自在に使いこなせる専門家は少ないはずです。
驚くべき事に、今でも名刺に書かれている連絡先が電話とファックスだけの司法書士や弁護士を多く見かけます。あえて敷居を高くしようと考えて、そうしているのかもしれませんが、今どき電話かファックスでしか連絡が取れないなんてあり得ないと考えるのが常識的な感覚でしょう。
当事務所へのご相談をご希望なさる方は、フリーダイヤル(0120-022-918)にお電話いただくか、高島司法書士事務所ウェブサイトのご相談予約・お問い合わせページをご覧ください。SSL暗号化通信に対応したメールフォームがご利用になれますし、通常のメール、またはファックスによることも可能です。
今後も、時代に即したコミュニケーションツールを活用することで、アクセスしやすい法律家であり続けるよう努力してまいります。千葉県松戸市の高島司法書士事務所、そして、この「相続遺言の情報室」ブログをどうぞよろしくお願いします。
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薬キャリエージェントでは、薬キャリエージェントの持つ求人に対して、キャリアコンサルタントが企業と交渉を進め、より良い待遇となるようにしています。
つまり、企業と薬剤師をつないでいるのは薬キャリエージェントとなるのです。
どこの転職エージェントでも良いのなら薬キャリを利用し、薬キャリにこだわりがあるのであれば、薬キャリエージェントを利用していけば良いでしょう。
この二つのサイトって、何が違うのか疑問に思ってました。なんか難しいですけど、薬キャリは転職エージェントの仲介業者で、薬キャリエージェントが転職エージェントっていうことで合ってますか?
その通りです。転職先を探す上で、より求人数を多く見たいなら薬キャリを利用し、エムスリー株式会社にこだわりがあるのなら薬キャリエージェントを利用すれば良いですよ。
薬キャリで検索した情報には、ほとんど薬キャリエージェントの求人情報が載ってくるのよね。他社のものも見れるけど、まぁ、薬キャリエージェントへの斡旋みたいなものよね。
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これから薬剤師になる薬学生に初めて利用してほしいから、1stって名前なんですよ、きっと。
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まとめ:それぞれの特徴をとらえて最適な選択を!
薬キャリは薬剤師向け転職エージェントの中でも最大手の一つで、多くの薬剤師が登録しています。
だからといって闇雲に登録すれば良いというものではありません。
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自分自身の状況に合わせて使い分けすることが、最大限の効果を発揮するためには必要です。
まずは自分自身の状況を分析し、どのサイトを利用するのが最適なのかを判断しましょう。
登録販売者が転職するなら薬キャリを一番におすすめする2つの理由
薬キャリのリアルな評判と口コミとは?スピードと病院求人ならココ?
医薬品卸会社の業界ランキング10社!シェア率や売上高を徹底比較
かかりつけ薬剤師になるには?条件や薬局の要件・導入状況を徹底解説
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薬剤師の国家試験予備校おすすめランキング!評判や合格実績を調査
失敗しない転職ノウハウ
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①Quelle est votre saison préférée ?
③Qu’est-ce que vous pensez faire cet été ?
(この夏何をしようと思いますか?)
「夏が好き、なぜなら毎年職場の人と長野に山登りをしに行くから。長野には3,000m級の山々があって美しい景色が見える。…」
みたいな感じで1つ軸になる答えを作れば、②でも③でも簡単に答えられるのがわかりますよね?
この他、「趣味はなんですか?」「夏休みには何をしますか?」みたいな質問にも対応可ですね★
とりあえずこんな風に、私の場合は山と旅行を軸にしたものと、仕事、日常生活についての内容を、それぞれ短く3~5文程度にまとめてみました。
これなら前日でも十分に間に合います(*´w`*)
いよいよ本番!仏検2級二次試験の面接の実際
どうやら面接の順番が一番だったらしく、スタッフに連れられて控室から面接の部屋の前に移動するとすでに試験1分前ぐらいで一気に緊張!
スタッフがノックをして中からOKが出たら入室。
部屋の奥側に30~40代ぐらいのフランス人の男性(以下ムッシュ)と40~50代ぐらいの日本人の女性(以下マダム)が座っていました。
2人ともやさしい表情で迎えてくれて、ひとまずちょっと安心。
以下は実際のやりとり。
※もちろん全部フランス語ですが、さすがに一言一句フランス語では覚えていないので内容のみお伝えします。
********************
私「ボンジュール!」←どんな時も挨拶だけは元気よく(笑)
ムッシュ&マダム「ボンジュール!」←ステキな笑顔。
ム「荷物をおいて座ってください。」
私「はい」←荷物用のイスに座ってしまう。
ム (慌てながら)「あ、こっち(入り口付近のお誕生日席)は荷物で、
こっち(ムッシュの正面)に座ってね。」←半笑い。
私「ごめんなさい。。」←イスに座りなおす。
ム「では、あなたは 〇〇 〇〇さん(フルネーム) ですね?」
私「(元気よく)Yes!」←緊張のあまりまさかの英語(笑)
(゚д゚)!!「Oui!」←すぐ気づいて半泣きで訂正(笑)
ム&マ「。。。」←一生懸命笑いをこらえている。
ム「あなたの家族の中で、誰が料理を作りますか?」
私「私が作ります。えー、一人暮らしなので。」
ム「買い物にはよく行きますか?」
私「はい、両親と一緒によく行きます。えーと、両親は買い物好きなので、よく来ます。」←買い物しに来る場所を言い忘れた。。
ム「普段、買い物は一人でしますか?友達とですか?両親とですか?」
私「えーと、両親とです。」←ちょっとウソ。
ム「生活の中でパソコンやインターネットはよく使いますか?」
私「はい、えー、よくネットサーフィンします。」←なんとか「surfer sur Internet」にたどり着く。
ム「インターネットなしで生活することはできると思いますか?」
私「無理です!」←ここだけめっちゃ即答(笑)
ム「お、それはどうして?」←ムッシュちょっと楽しそう。
私「えーと、毎日使ってるからです。」←一日中(toute la journée)をド忘れして「毎日(tous les jours)」しか浮かばず。。
ム「仕事で使いますか、他のことで使いますか?」
私「仕事にも使うし、旅行のためにも使います。」
ム「旅行にはどんな風にパソコンを使いますか?チケットを買いますか?行きたい場所を調べて風景を見たりしますか?」←細部は少し違うかも。
私「いつもは飛行機のチケットを取るのに使います。」
ム (うなずきながらマダムを見る)
マ「調べる時はスマホとパソコン、どちらを使うのが好きですか?」
私「私は両方使います。」
マ「そう、両方ね。」←やさしくうなずいてくれる。
ム「仕事ではパソコンは何に使いますか?職場でコミュニケーションを取る時にも使いますか?」
私「書類を作る時に使います。時々、同僚に連絡する時にも使います。」
ム「パソコンを使って連絡するの?」
ム「わかりました。いいですかね?」←笑顔でマダムに確認。
マ「はい、そうですね。」
ム&マ「ありがとうございました。さようなら、よい一日を!」
私「ありがとうございました!!」
*********************
以上がほぼすべてのやりとりです。いかがでしょうか?
いやーお恥ずかしい。。
パッと出てこなくて数秒無言になってしまった時もありましたが、とりあえず答えられる内容だけでも答えることを意識しました。
なるべく単語だけじゃなくて文章で答えるようにしていましたが、考えて浮かばない時は単語だけでも言った方がいいかなーと。
(例えば「Au travail(仕事で)」みたいに「使います」は省略もあり)
ちなみに結構感じるままに表情にも出しながらしゃべってます。。
例えば、パソコンなしの質問の時は、「そんなの無理に決まってじゃん。なんでそんな変なこと聞くの?」って顔でしゃべってます(笑)
対面のいいところは非言語のコミュニケーションもとれることですよね (^_^;)
しかし、見てわかる通り、パソコンの質問ばっかり!!
ちなみに、参考書に載っていた想定質問(過去問からの抜粋)の中にパソコンやネットに関する質問は一切ありませんでした!
なので、事前に用意した回答はほぼ使えていません。。(*_*;
旅行に関してはこれまでに行った国とかエピソード中心に考えてたから予約とか準備の部分も考えときゃよかったーと後悔。
そして、思っていたよりナチュラルスピードでどんどん質問がきます。
今回の場合「買い物」と「パソコン」の1つ目の質問は用意されていたと思いますが、そこからは完全に私の回答に合わせて関連する内容を質問してきています。
これも想像と少し違っていた点で、参考書では1つの質問に対して、結構長い回答(たぶん10文以上)を自己展開するような回答例だったので(←無理!と思って参考にしませんでしたが)、あんまり試験官は合いの手を入れてこないのかな、と勝手に思ってました。
あと、他の方の体験記の中で、一問一答みたいにあっさり1~2往復ぐらいで次々とテーマが変わっていくパターンも見ていたので、こんなにパソコンのことばかりずっと質問されるのは想定外でしたね。
あと、試験官の方はもっと無表情な感じを想定していたのですが、実際は人間味があって(笑)話しやすかったです。
なので皆さんもあんまり不自然に長い回答を暗記するよりは質問を聞き取れる耳を育てることが大事なのではないかなーと思いました。
質問さえわかればあとは超簡単な短文を返すだけでも広げてくれるので。
この点は週1でも会話のレッスンを続けてきてよかったなーと思います。
↓近くにフランス語のスクールがない方とかはこんなのもいいかも。
とにかく実際に声に出して言う経験と驚かない程度に相手の話のスピードに 慣れておくことが大事です。
まぁ、合格発表はしばらく先になりますので、また結果が出ればお伝えしたいと思います。
*追記:無事に仏検2級2次も合格してました!やったー(*‘∀‘)
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
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2014年::日々のこと | 04:15 PM | comments (0) | ogawanana
本格的な冬の気配。今年は白くなるのが早い気がします。
実は冬囲いも途中で、タイヤの交換も終わってなかったり・・・ 次晴れたらやらないと
2014年::日々のこと | 04:31 PM | comments (0) | ogawanana
2014,12,03, Wednesday
久しぶりの東京 旧岩崎家住宅を見学してきました
今日は久しぶりに個人的にお休みをもらい、東京まで行ってきました。
仕事がメインの時は早朝から車で行きますが、今日は一人なので、のんびり電車にゆられて旅気分。
大宮周辺で何気なく窓の景色を見ていたら、いきなり富士山が目の前に。地図を見ると、近くに「富士見市」があるので、この辺は富士山が見える絶好のスポットなのでしょう。
さすが日本一、ビルの合間から見えても美しい。そしてこんなに遠くから見ていても、迫力を感じる大きさです。
ビルがなかったら富嶽三十六景のような景色でしょうか。
何十回も東京まで往復しているのに、今まで一度も富士山を見たことが無かった気がします。曇っていたのか寝てたのか?不思議です。
日帰りなので用事を済ませるとあまり時間が無くなってしまうのですが、せっかく東京まで行ける機会、いつも時間いっぱい使って見たいところを順番に回るようにしています。
博物館や美術館、歌舞伎座に最新鋭の機械を使ったプラネタリウム、ものすごく美味しいと話題のかき氷屋さん、整理券が無いと入れないふくろうカフェ・・・行きたいところは数知れずですが、今回はそれらをぐっと我慢し、高田にもゆかりのある場所、上野にある旧岩崎家住宅を見学することにしました。
都会の真ん中で、ここだけ時間が止まっているかのよう。外も内も細部までこだわって贅をつくした建物は本当に素敵でした。
政府関連の建物の設計を手掛けた、イギリス出身の建築家、ジョサイア・コンドルの設計で、国の重要文化財に指定されています。
内装は天井や床のタイル、柱や添え付けのヒーターの側面にまで、装飾が施されていて、とっても豪華。壁紙には金唐革紙が使われていたそうです。その壁にある電気のスイッチさえ、デザインがカッコいい。
独特の質感の飴色の柱は、塗料が塗られたわけではなく、長い時間をかけて自然に木からにじみ出た風合いなのだそうです。
今の時代には作ることのできない、一つとして妥協のない建物を見ていると、素晴らしいと思うと同時に、何か儚い氷細工を見ているような、ちょっと切ない気分になりました。
こちらは和館。洋館とつながっていますが、見事に空間は分けられています。華やかな洋館から、侘びた和館に移ると、日本の余計なものをそぎ落とした美しさに、またはっとさせられます。
和館の出口から出ると1階、2階とも、庭を見渡せる洋館の大きなベランダが目の前に。
こちらのサンルームは1910年頃の増築だそうです。
広々とした庭園。紅葉の真っ盛りで綺麗でした。今でもかなりの敷地ですが、国有化以降用地転売され、今残っているのはかつての一部だそうです。
江戸時代は高田藩の最後のお殿様、榊原家中屋敷だった場所ということで、ちょっぴり高田とのご縁も感じました。
こちらは庭園を歩いていくと見えてくる撞球室(ビリヤード室)。山小屋風の木造ゴシック様式で、壁の鱗のような模様が可愛い雰囲気でした。
未公開でしたが、洋館の地下と地下通路で繋がっているそうで・・・すごいです。
帰り際、入り口に立っている大銀杏が太陽にあたって輝いていました。
中で団体さんに説明していたガイドさんのお話しを漏れ聞いたところによると、こうした木々の雰囲気を大事にして、立地からこだわって建てられたそうです。
広い敷地を歩くだけで時間が尽きてしまいましたが、一人でゆっくり贅沢な空間を満喫させていただきました。
2014年::日々のこと | 11:48 PM | comments (0) | ogawanana
2014,11,16, Sunday
我が家で初めての炉開きでした
今日は我が家にて、社中の炉開きでした。
毎年先生がご準備下さっていたのですが、昨年あたりから、たまには気分も変わるし、私たちも勉強になるし・・と盛り上がり、社中の皆さんのお宅で持ち回りになっているのです。
うちは母、妹、私と3人で同じ先生にお世話になっています。
お道具類は、本当に普段何気なく使える物しか無いのですが、あるものをなんとか使って、どんなお席にしようか、ああでもないこうでもないと頭を捻りながら、また社中の先輩方に色々アドバイスもいただきながら準備進め、最初感じていたプレッシャーは、だんだんイメージが出来てくると共に、ワクワクに変わって行きました。
一週間前に家族総出で綺麗にしたお庭は、一昨日からの暴風雨であっという間に元通り。でもめげずに何とか頑張って、見られる状態になりました。
でも、少し松葉が落ちているのは、それもまた風情なのだそうです。
こちらは玄関前に作った即席の腰掛け待合。
ずっと使っていなかったつくばいも使ってみたくて綺麗にしました。
お庭の飛び石を渡って、奥に見えるバルコニーを通っていただいて、お月様の特設にじり口からお席に入っていただこうと思っていたのですが、残念ながら雨がパラパラ・・・。
煙草盆に煙管。蔵を探したら出てきました。
炭はこれ一つしか手に入らなかったので、タイミングが合わず燃えてしまうといけない・・ということで火は点けず、絵の具で火や灰を描いてみました。皆さんからは、「何だか本当に火がついているみたい。あったかそう」とご好評でした。
今回お茶室に使ったお部屋は、母方の祖父母が亡くなる前、うちに引き取った時に急いで作ったお部屋で、「どうせ作るなら、ずっと使えるお部屋にしなさい」と言ってくれた祖母の言葉に甘えて、炉を切らせてもらったのです。
お茶会で正式に使うのは今回が初めて。なので、何となく「席開き」をテーマにして、季節のものや、祖母とゆかりのあるものと合わせて使ってみました。
お軸は祖母が生まれた時に、曽祖父が書いたもので、祖母がずっと大事に持っていたものです。
「馬ほどに食う子はつよし くさの餅」 午年に生まれた祖母が、元気な子に育ちますように、という願いが込められているのだと思いますが、・・・それにしても女の子なのに、こんな大きなお馬さんのお尻を描くなんて。
お花はお庭に咲いていた侘助と照葉。
掛花入れは、陶芸が趣味の、大叔父作の「うずくまる」で、祖母が闘病中お見舞いに下さったものです。
扇面の柄のお棗。「席開きの「開く」にかけて・・・」 と言いながら、(実はこれしか無かったのですが )ちょうど使うことが出来て良かったです。
お茶杓は、20年程前に何年か続けて、お店でお茶杓教室をしてくださった先生の遺作。
虫食いのある部分をわざと取り入れ、「これを使って皆さんで楽しい時間を過ごして下さい」と「逢和」という銘をつけて下さいました。
香炉は本物と見まごうばかりの焼き物の鬼灯です。
菓子器は縁高が無かったもので・・・ちょっと変則的ですが、山に秋の実りを求めに行くようなイメージで三段のお弁当箱を使わせていただきました。
お菓子も色々あって迷いましたが、シンプルなデザインが素敵な「木守り」にしました。
中に柿餡が入っていて、美味しかったです。
至らぬ所もたくさんあったと思いますが、普段お稽古させて頂いていることが、みんなひとつに繋がってきて、本当にいい勉強をさせて頂きました。
このあとは、皆さんで外でお食事。とても充実した、楽しい1日になりました。
2014年::日々のこと | 06:44 PM | comments (0) | ogawanana
2014,11,09, Sunday
14’秋 はんなりの会
本日11月9日から3日間、毎年恒例の「はんなりの会」を開催しています。
今回は裂織をしている職人さんが来店。織物のお話しや、裂織帯について、お話ししていただいています。
既に織り上げられた帯も見て頂けますが、思い出はあるけれどもう着ない…というお着物があれば、その生地を使って、オリジナルの裂織帯を作って頂くことも可能ですよ。
グラデーションがきれいです・・。
その他、県内の織物の産地から、草木染めの結城紬や越後上布、塩沢お召など、手の味を感じる作品や、伝統柄を始め、ちょっとオシャレな柄の江戸小紋、大胆で面白いお召帯やアーティスティックな半巾帯など…ちょっと個性的で、楽しめるものが並んでいます。
もちろん、付下げや小紋もたくさん。
気軽な展示会なので、ぜひぜひ遊びにいらして下さい~。
2014年::お店の話題 | 04:50 PM | comments (0) | ogawanana
2014,11,05, Wednesday
使える掛け軸がないかな・・・と探していたところ、出てきた二幅の掛け軸。
今生きていれば100歳近くになってる母方の祖父が買ったものだそうです。
内容が分かれば使いどころが分かるのですが、残念ながらパッと見た限りでは殆ど読めず・・大久保利通の改名以前の名前、大久保一蔵や皇太子殿下、岩倉等の名前が見えるので、幕末から明治にかけての手紙ではないかと思われます。
こちらには明治の頃に使われた「裁可」という言葉が見えるので、恐らく明治のものかな・・と勝手に予測。
こちらは、ご馳走になったお礼状・・ですね。
祖父と言えば、若い頃から大好きな東京へしょっちゅう出かけて、熱帯魚を飼ったり、手品を覚えたり、映写機とフィルムでムービーをたくさん残したり・・当時としては珍しいものに次々手を出していて、とってもミーハーな性格だったので、多分もっともな事を言われて飛びついちゃったんじゃないかな・・と。
その時言われたことを書いて残しておいて欲しかった・・。
ちゃんと鑑定してもらわないと本物か分かりませんが、とにかく大事にしておきたいと思います。
現在、時間を見つけて字典と格闘中・・。もし読める方いらっしゃいましたら、一文でも一文字でもいいので、ぜひ教えてください。
2014年::日々のこと | 10:04 AM | comments (0) | ogawanana
2014,10,11, Saturday
花ロード始まりました!
今日から3日間、花ロードです。
お店のエントランスにも、作品を飾って頂きました。
三箇理恵子さんの『紅い月』。素敵です。
2014年::お店の話題 | 10:26 AM | comments (0) | ogawanana
2014,09,25, Thursday
障子を張り替えて明るくなりました
今日は思い切って障子を張替え。
最初はズレたりシワになったり悪戦苦闘ですが、幸か不幸か、うちはカーテン一切無し!オール障子の家なので、練習台は山ほど・・
しょっちゅう物を運ぶ部屋の花ざかりの障子、使用頻度が低い部屋の色に年季を感じてしまう障子・・
みんな白くなって家もひと皮むけたようです。
2014年::日々のこと | 03:46 PM | comments (0) | ogawanana


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モーテルと聞いて何をイメージしますか? 私たちの会社ではSPICE MOTEL OKINAWAというリノベーションホテルを2015年から運営しています。今回あらためて「モーテル」について書きました。前編では、元の建物との出会いから開業まで、そして施設名称が何故ホテルではなくモーテルになったのかなどを。また後編では、SPICE MOTELが位置する沖縄本島中部という独特のエリアについてと、この先のモーテルの在り方についてを記しました。本土から沖縄を旅する人だけでなく、沖縄県内の人にも一読いただけたらうれしいです。
2013年9月、不動産投資案件を探しているリストのひとつとして、その沖縄の中部(北中城村)で古びた売りホテルを見に行くことになります。建物はかなり傷んでおり可哀そうな状態でした。ただ、施設名称がホテルなのにキーホルダーにはMOTELと書いてあったこと、そして屋上に「自動車ホテル」という大きなネオンサインが残っていたことで、ピンと来ました。
モーテルが日本でリベンジするならこの物件じゃないの?
ホテルが建てられたのは半世紀前の1970年。沖縄がまだアメリカに統治されていた時代です。当時のオーナーは、モーテルの概念を沖縄の人に知ってもらうため「自動車ホテル」と訳し、それを屋上看板としてそのまま採用したのでしょうか。いろいろ想像しました。
「わたくしをリノベーションで再生してくれませんか」
この老朽ホテルにそう囁かれてるような気がしました。建物はボロボロだし、観光立地でもない。まだ沖縄でホテルを運営する予定もなかったし、合理的な判断ならアウトな案件でしたが、直感的にこの船には乗るべきだと縁を感じてしまいました。よし、モーテルとしての再起に付き合ってみよう。そう心に決めました。
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理想のモーテル像はアメリカから消えていた
善は急げ! 本場アメリカのモーテルをいっぱい観たいと思い、サンフランシスコへ降り立ちました。レンタカーでモーテル泊の渡り鳥な旅。当初、何かと話題になっていた街ポートランドを最終地として北へ向かうつもりでしたが、モーテルという単語で画像検索すれば敷地にはパームツリーとプールが必ずある。そうだわ。沖縄のモーテル計画なんだし、ヒントとなるのは暖かい南カリフォルニアだ! ということで針路を180°変更しました。
自分の頭の中にある理想のモーテルを探すべく、ひたすら車を走らせます。しかし、イメージ通りのモノに出逢わない。そういえば米国のTVドラマ「ベイツモーテル」の物語中、新しくハイウェイができて客が奪われたという会話がありました。整備された道路沿いに大手チェーンのモーテルが建設され、趣ある個人店のモーテルがどんどん消滅してしまっているのだと気づきました。
そこで、旧い国道を走ったり、かつての人気観光地(Pismo Beach)を訪れるなどして、より自分のイメージに近いモーテルを求めて移動しました。中でもミッドセンチュリー時代の建築が数多く保存活用されている Palm Springsは、本当にカッコいい街でした。元のデザイン性が高ければ、人々は自然と家具や建物を遺そうとするんだなと実感しました。
こうして、10日間ほどの旅で得た沖縄のモーテル再生の方向性は、無理して流行りのデザインを追い求める必要はないということ。1970年に建てられたホテルが今もイケてるというようなリノベーションをしてやればいい。古いモノも新しいモノも良いものは良い。それが再確認できた渡米でした。
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地元クリエイターと沖縄ならではのモーテルを
米国から帰国してモーテルの再生に着手します。意外にもデザインの始まりはベッドカバーでした。建物が建てられた1970年当時にイタリアで発刊された古いインテリア雑誌にあった一枚の写真がソースとなりました。最初にベッドカバーのイメージが固まり、そこから家具、壁面の内装や建築金物、水廻り設備機器と、細部から全体を行ったりきたりして設計を進めました。
そしていざ建築工事。この計画のために期間限定で転勤してきた20代の監督と、作りながら臨機応変に工事を進める方法を採用しました。屋上看板を再利用した「自動車」ネオンサインも当初案になかったものです。特筆すべきなのは客室の照明スイッチ。オーディオ機器用のパーツを使うなどして、地元の電気屋さんが完全オリジナルで作成してくれました。
その他にも、客室番号の個性的なフォントとウォールペイント、螺旋階段や手摺りなどアイアン製品の制作、特注カーテンや家具のインテリア、SPICE MOTELのロゴデザイン、webサイトの写真撮影やそこに登場するモデルまで、すべて沖縄の人によるプロの仕事です。そしてデザインの核となったベッドカバーは、普天間の生地屋さんで見つけたデッドストックから作りました。
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サータアンダギーは沖縄のドーナツだ
開業に向けて、建築途中からホテルで働くスタッフを募集する必要があります。まだ出来上がってもいない、そして制服もないホテルのイメージが伝わるのか心配でしたが、不思議なものでフロントスタッフだけでなく客室のハウスキーパーまで、いかにもSPICEらしいルーツが多様な楽しい人材が集まってきました。
こうして、初めて建物を見た日から2年と3ヶ月、2015年の暮れにSPICE MOTEL OKINAWAがオープンします。奇しくも自分の誕生日の日付で旅館業の許可がおりました。想定した顧客層は東アジアからのカップルや女性グループでしたが、そのとおり台湾や韓国からの旅行客、そして沖縄在住のアメリカ人関係者や日本国内からのゲストが、初年度からたくさん来てくれました。
あえて客室にテレビを置かず、県内の米国人向け英語FMが流れるラジオにしました。アメリカで見たモーテルに倣い、朝はコーヒーとドーナツを無料でサービスしたいと考え、ハワイで修行したと言う近所の焙煎屋さんから豆を仕入れ、サータアンダギーを沖縄産ドーナツだと言って提供しています。
宿泊だけでなく、雑誌やブランドカタログの撮影、そしてミュージックビデオのロケ地としても数多く利用してもらいました。また、コンクリートの建物は国内でも早期に普及した沖縄ですが、リノベーションの事例が少なかったこともあり、沖縄における先進的なリノベーションホテルとして、アートアンドクラフトの本業である建築業界からも大きく注目されました。
SPICEのあれコレ!
モーテル論(後編) デイユース(日帰り)で プチ旅行な島時間♪ どこまでもオープンエア フリーペーパー|ACP
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「いつか観たロードムービーの世界へ」沖縄本島中部に位置するリノベーションホテル 『SPICE MOTEL OKINAWA』です。ローカルのリアルな情報を発信しています。


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5.当社は、社会および全ての利害関係者からの要請やITに関する技術動向・変化に対応し、「情報セキュリティポリシー」および活動を見直します。
6.部門長は、「情報セキュリティポリシー」および「ISMSマニュアル」に適合した業務手順書を作成し、これを管理します。
7.役員および従業員は「情報セキュリティポリシー」およびISMS関連文書、業務手順書に従い行動します。


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離脱理由は「競合」でも「商品」でもなく、「大切にされていないと感じたから」なのですね。
顧客対応が悪かったとき、「他のネットショップで購入を検討する」が91%
続いて、日本のネットショップ利用者へのアンケート調査です。
お客様への「対応が悪かった時、どうしますか?」という質問に「気にせずにショップで購入する」が9%。
対して、「他のショップで購入を検討する」が91%にものぼりました。
お客様が購入前に問い合わせをしたとき、もしカスタマーサポートからメールの返信が遅かったり、電話での会話がぞんざいに感じられてしまったりしたら、その時点でお客様は離れていってしまっているのです。
顧客対応の良い会社の売上が伸びる、3つの理由
これに対して、顧客対応により力を入れている企業では、競合から離れたお客様を吸収して売上を伸ばしていきます。
カスタマーサポートが具体的にどのような局面で、売上アップに貢献しているのか?
3つの理由をみていきましょう。
理由1:定期購入の解約を抑止できる
毎月に商品をお届けする定期コース。
導入している企業では、安定した収益源となっていることが多いでしょう。
「定期購入をやめたい」と連絡をくださったお客様に対して、カスタマーサポートが適切な提案をすれば、一定割合で解約を防げることが知られています。
(ある化粧品会社では、1割前後は退会を抑止できるとのこと)
健康食品を販売するネットショップでは、定期コースのお客様から解約依頼のメールをもらいました。
海外転勤になるので、その分の数ヶ月間は発送を止めてほしいとのこと。
そこで、このショップでは過去の応対履歴やメール履歴を参照し、定期の中止を承ったうえで、「3本まとめてお送りすることもできます。いかがですか?」という提案の返信をしました。
解約希望のメールに対して、なぜ複数袋のまとめ買いのご提案をしたのか?
それは、過去のコミュニケーション履歴を見たうえで
・商品は好きであるということ
・しばらく海外に行ってしまうこと
の2つを把握していたので、「このままだと途中で足りなくなってしまうのでは?」と仮説立ててお客様にご提案していたのです。
その結果、このお客様はまとめ買いを選択してくださいました。
理由2:CRMが効果的に機能する、土台をつくる
売上を支えてくれる、リピーターのお客様。
リピート購入を促すため商品にチラシを同梱したり、メールやDMを送ったりしているネットショップも多いと思います。
たとえ同じようなメールやDMを送っても、ショップによってレスポンスが大きく異なること、ご存知ですか?
お客様が「また買ってみよう」と思ってくれるかどうか?は、ショップに抱いている「信頼」や「好意」といった感情に左右されます。
米国の心理学者デニス・リーガン博士による実験では、小さな親切(=休憩時間にコーラをあげる)によってあらかじめ被験者に好意を抱いてもらったうえで、ある商品(=チケット)の営業を始めると、販売成績が通常の2倍にアップしたという結果が出ました。
お客様にポジティブな感情を抱いてもらっていれば、販売がしやすくなることが分かりますね。
逆に言えば、どんなに秀逸なメールを送っても、売れる要素を詰め込んだDMを送っても、お客様との関係性ができていなければ反応が獲れないのです。
お客様との関係性づくりと言うと、難しく聞こえるかもしれませんが、日々の地道な活動の積み重ねです。
ステップメールや同梱物、会報誌といった施策によっても影響が与えられますが、CRMで最も強力なのが1対1のコミュニケーション。
先ほど例に挙げた健康食品会社のように、自分のことを分かってくれた提案をされたらいかがでしょうか?
「大切にしてくれている」と感じて、ショップのことを好きになりませんか?
もしメールや電話の対応などで人の温かさや手際の良さを感じたら、お客様はきっとファンになってくれるはずです。
※お客様との関係性の大切さについては、「同梱物をしっかり作っているのにリピート率が上がらない理由」という記事が参考になります。
理由3:レビューの評価が高くなる
お客様が購入にあたって参考にするのは、既に購入した他のお客様の「レビュー」や「体験談」。
これらお客様の声が売上にとって重要であることは、マーケティングを緻密に行っている企業ほど理解しているでしょう。
ここに書かれる内容が、実はカスタマーサポートの対応によって変わってきます。
ある化粧品通販企業は、「楽天市場のショップでは、顧客対応一つでレビューの評価が分かりやすく変わる」と明言してくれました。
良い顧客対応すれば、レビュー上がりますが(=信頼性)悪ければ直接クレームを言うのではなく、レビューに書かれたりしますから。
そしてレビューをみてお客様は買うので、それが売上に直結してきます
質が高いカスタマーサポートを実践している会社では、その他にも次のような副次的な効果が現れています。
・顧客アンケートの戻り率が高い
・お友達紹介からの新規購入が多い
・良い口コミが生まれやすい
アメリカの靴のEC企業ザッポスは、カスタマーサポートに力を入れていることで有名ですが、顧客対応に感動したお客様が口コミで広めてくれるので、広告費をかけないで売上を伸ばしてきました。
カスタマーサポートを充実させれば、お客様が良い評判を広めてくれるのです
まとめ:コストセンターではなく投資機会に。課題はシステムや指標管理
これまで見てきたデータ・事例から、カスタマーサポートを充実させている企業には、売上アップのチャンスが生まれることが分かります。
カスタマーサポートを「コストセンター」ととらえる会社が多いかもしれませんが、売上アップのための投資機会ととらえてはいかがでしょうか?
最後に、カスタマーサポートを強化しようとする企業がぶつかる課題、「システム」と「指標(KPI)」について簡単に解説します。
お客様とのやりとりの履歴は、システムで一元管理を
例に挙げた健康食品会社のように、1対1でニーズに合った提案ができるのも、過去の購入履歴や対応履歴がシステム上に蓄積されて、オペレーターにとって分かりやすく確認できるからです。
もしお客様とのやりとりが、問い合わせ管理ツールや各スタッフのメーラーに散在してしまっているなら、一元化して管理できるようにしましょう。
指標(KPI)を設定して、スタッフの対応状況を“見える化”
カスタマーサポートには、レスポンス率やLTVなど売上に直結する一般的な指標がありません。
しかし、問い合わせへの対応漏れが発生してしまえばお客様の印象は悪くなりますし、返信までのスピードが早いほど顧客満足が高まるでしょう。
日々の業務レベルで、「対応時間」や「件数」などを管理していきましょう。
スタッフごとに対応時間を記録
私たちが提供するメール共有システムでは、顧客とのコミュニケーション履歴を一元的に管理できるほか、スタッフごとの対応時間や件数などKPI管理も行えるようになっています。
これから顧客対応に力を入れようと考えている経営者の方にとっては、きっと参考になるはずです。
「またこのショップで買いたい」とお客様に思ってもらえるよう、お客様と強いつながりを持つカスタマーサポートを目指してください。
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そのまま食べる以外にも飼料やサラダ油、でんぷんから作るコーンスターチで製紙や繊維の糊付け、でんぷんを発酵させて作られるエタノールでバイオ燃料に。また同じくでんぷんからつくられるポリ乳酸で食物性プラスチックの原料にもなります。
栄養面以外に地球環境保護の面からも重要な野菜となっています。
とうもろこしの名前は、中国「唐」から伝わった「モロコシ(=雑穀のキビのこと)」という意味から付けられました。
全国にはとうもろこしの別名があり、代表的なものにとうきび(北海道)、おうきみ(やまがた)、たかきび(鹿児島)、まるきび(岐阜)、ふくろきび(長野)、とっきみ(秋田)などがあります。
100gあたりの栄養成分含有量
とうもろこしは糖質とたんぱく質が主成分。炭水化物が多いのも特徴です。
胚芽の部分にビタミンE、ビタミンB1、ビタミンB2、カリウム、亜鉛、鉄分、コレステロール値を下げるリノール酸などの栄養素が詰まっています。
またセルロースが多く、食物繊維が豊富なので、腸を綺麗にする効果も期待できます。
収穫してから24時間後には栄養価半減、味も落ちてしまうので、新鮮なうちに食べるようにしましょう。加熱しても栄養が損失しにくいのが利点です。
1960年代の時と比べて、ビタミンB群やビタミンCは約1.5倍ほど栄養価が増えています。これは品種改良により健康食材になっているからとも言えます。
ビタミンB1の含有量は野菜の中で4位。
92kcal(100gあたり)
野菜の中では高カロリーに入ります。
北海道は8月~9月が旬で、千葉県や茨城県では5月~7月が旬です。
北海道の全体の40%のとうもろこしが生産されています。鮮度が味を左右するのでできるだけ近い産地のものを買うようにしましょう。
美味しいとうもろこしの選び方・見分け方
実が先まで詰まっていて、ふっくらとツヤツヤしているものを選ぶ
皮が付いていたら、皮の色が濃い緑色のものを選ぶ
皮つきであれば上部にひげがある場合がある。このヒゲが茶褐色のものほどよく熟している
1日で鮮度が半減するので、できるだけ近い産地のものを選ぶ
とうもろこしは収穫直後から味が落ち始め、1日経つと栄養価や甘みが半減すると言われるほど、鮮度が命です。
そのため粒の状態を必ずチェックしましょう。
皮がむかれたものは、実が隙間なく詰まっているものを選びます。粒がしっかりと膨らみ、へこみがないものにしましょう。
古くなっているものは水分が飛んでいてへこみが出ています。
皮つきは皮の色が濃く乾いていないものを選びましょう。皮の上部に茶色いひげがあれば、それが茶褐色のものが熟していて良品です(写真の左上部参照)。
ヒゲ1本が粒1粒とつながっているので、フサフサしているものは粒もぎっしりの良品となります。
下部の軸は青いもの、その上の軸の切り口はみずみずしく新鮮なものにしましょう。
風味や日持ちを考えて、もし皮つきがあれば皮つきのものを選んでください。皮の緑色が鮮やかでみずみずしいものが新鮮です。古くなると緑色が薄くなっているので注意してください。
鮮度が命なので、住んでいるところからできるだけ近い産地のものを選んでください。
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年齢を重ね、健康に気を付けるようになり、野菜中心の食生活に変更した「野菜の図鑑web」管理人です。
今では野菜が好きすぎて「野菜ソムリエ」を目指して勉強中です。勉強しながら確認したり、覚えるためにこのwebサイトを運営しています。
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エアコンリモコンの代用品は?汎用リモコンなどおすすめ3選を紹介! | 暮らし | オリーブオイルをひとまわし
1. エアコンのリモコンが壊れたときにまず確認したいこと
エアコンのリモコンを何度も稼働させるが、エアコン本体が反応しない。そのようなときには、真っ先にエアコンの故障を考えてしまう。しかし、その前に確認しておくべきポイントがある。
スマートフォンを使って動作確認する
リモコンでエアコンを操作するとき、リモコンからは赤外線が出ている。リモコンを操作して動かない場合は、赤外線が出ていないことが想定される。しかし、赤外線は肉眼では見ることができない。そこでスマートフォンで確認してみよう。
スマートフォン越しにリモコンの先端をチェックしてみる。ランプが光れば、赤外線は正常に作動している。iPhoneの場合は、自撮りで使うインカメラモードに切り替えてからチェックしよう。
遮蔽物がないか確認する
リモコンから出ている赤外線は、遮蔽物を通過できない。そのため、エアコンとリモコンの間に遮蔽物がある場合には、作動しない。
リモコンが効かなくなった原因で意外と多いのが電池切れだ。しばらく電池交換をしていないなと思ったら、新しい電池に交換する。また、電池から液漏れをしている可能性もあるので、チェックしてみよう。
リモコンにはリセットボタンが付いている。初期設定に戻すことでリモコンの不具合を元に戻せる可能性がある。リセットボタンは簡単に押せないように小さいことが多い。取扱説明書をよく読んでリセットしてみよう。
2. エアコンのリモコンは「汎用リモコン」で代用できる
エアコンのリモコンが故障すると、かなり不便だ。メーカーに純正品を注文しても、すぐには手元に届かないことも多い。そのようなときには、代用として汎用リモコンを使ってみてはどうだろうか。
幅広いメーカーのエアコンに対応できるようにしたものが汎用リモコン。純正のリモコンよりもかなり安い価格で購入できるのが特徴だ。また、家電量販店などで購入できるため、すぐに代用として使うことができる。ただし、純正品に比べて機能の範囲が制限される。お気に入りの機能が使えない場合もある。
対応するメーカーや機種は確認しておこう
汎用リモコンを代用として使う場合は、対応するメーカーや機種を確認することが大切だ。代替えの汎用リモコンによっては、使えない機種もある。
そもそもアプリ対応のエアコンならリモコンがなくても操作可能
最近のエアコンは、スマートフォンのアプリで代用リモコンの役割を果たすものがある。無線LANを内蔵しているエアコンであれば、スマートフォンで室外からもリモコンの代用として操作できて便利だ。アプリが使えるとさまざまな設定が可能となり、快適に使える。
3. エアコンのリモコンは「スマートリモコン」でも代用できる
最近では、さまざまな家電のリモコンをひとつに代用できるスマートリモコンが注目されている。
スマートリモコンとは?
スマートリモコンとは家電リモコンの操作ボタンを覚えさせ、ネット通信を経てスマートフォンなどに操作を集約するための通信機器だ。覚えさせる家電の数には制限がない。いつも手元に置いておくスマートフォンでコントロールできるため、家の中はもちろん、外出先でもリモコンの代用として使用できる。また、リモコンが故障したときだけでなく、紛失のときにも心強い。
スマートリモコンの使い方
スマートリモコンの使い方は簡単だ。以下のような手順でセットアップしよう。
専用アプリをインストール
設定が終わって保存、家電の登録完了
※登録できる家電の数に制限はない
4. エアコンのリモコンの代用におすすめのアイテム3選
エアコンのリモコンの代用には、汎用リモコンやスマートリモコンなどいろいろある。おすすめを紹介しよう。
ハンファQセルズジャパン「汎用リモコン ?UMA-ACRM02」
国内はもちろん、世界各国のエアコンメーカー1000種類の赤外線信号を内蔵しているためリモコンの代用としては幅広い機種に対応している。電池交換後でもデータは保存されているため、再設定も必要ない。エアコンのリモコンの代用商品の中でも、表示画面が大きく、見やすいという特徴がある。
エルパ「汎用リモコン RC-36AC」
国内主要メーカー13社のエアコンリモコンの代用として使える。夜間の操作にも便利なバックライト機能付きだ。動作距離は約7mもあるため、赤外線が届かずイライラすることもない。再設定しなくてもいいようにバックアップ機能も搭載されている。
Nature Remo「スマートリモコン Nature Remo mini 2」
従来モデルよりもさらに赤外線飛距離が向上し、セットアップも簡単になった。外出先からエアコンを稼働させるだけでなく、時間、位置情報(GPS)、センサー機能が内臓されており、温度変化に応じた自動操作も可能だ。スピーカーと連動して声で家電を操作することもできる。
エアコンのリモコンの調子が悪い場合は、スマートフォンでの動作確認、電池交換、リセットなどを試してみよう。故障が判明したら、新しいリモコンを購入しなければならない。純正品はもちろんだが、ある程度の機能制限があるものの汎用リモコンでも代用できる。また、スマートリモコンを使えば、家中のリモコンの代用としてスマートフォンが使えるようになるので、おすすめだ。
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