sipariş sürecime ilişkin bir olaydan da bahsetmek istiyorum. kargoyu açtığımda ürün kutudan çıkmadı. hepsiburada'ya başvurarak durumu bildirdim. durumu inceleyeceklerini ve 15 gün içerisinde cevap vereceklerini bildirdiler. fakat 15 gün beklemeden, ürünü ertesi gün göndermişler. teşekkür ederim.