Mithilfe eines Kreislaufs von Stichworten, Aktivitäten und Belohnungen entwickelte er einen Prozess der „operanten Konditionierung“ des Verhaltens, der seitdem der Glücksspielindustrie zu Gewinnen verhilft.
Through a cycle of cue, activity, and reward, he developed a process of “operant conditioning” of subjects’ behavior from which casinos have been profiting ever since.