Allerdings hat Afrika nach wie vor mit erheblichen Nachteilen zu kämpfen, nicht zuletzt mit seinem schrecklichen Image. „Afrika erscheint nicht einmal auf den Karten der Großunternehmen, wenn sie Outsourcing-Standorte ins Auge fassen," sagt Sambou Makalou aus Mali, der bemüht ist, Arbeitgeber in den USA zur Verlagerung von Dienstleistungsjobs nach Afrika zu bewegen. „Es gibt echte Chancen beim Outsourcing nach Afrika," sagt er, „aber auch erhebliche Hemmnisse."
Still, Africa remains burdened by severe disadvantages, not the least of which is a terrible image. "Big corporations don't even have Africa on the map when they consider outsourcing locations," says Sambou Makalou, a native of Mali who tries to persuade US employers to shift service jobs to Africa.