Die Vorgesetzten sollten nach kleinen Erfolgen Ausschau halten und vor Anderen anerkennen, um die Moral zu heben. Überdies sollten sie den Mitarbeitern für ihre harte Arbeit danken, wenn sie sehen, dass eine Aufgabe gut erledigt wurde.
Managers should look for small successes that can be publicly recognized to boost morale, and thank employees for their hard work when they see a job well done.