Schlombs legt nahe, die Erkenntnis, dass „weiche“ Innovationen mindestens genauso wichtig sind wie „harte“ Technologien, sei der entscheidende Faktor für die überlegene amerikanische Produktivität gewesen.
The recognition that “soft” innovations were at least as important as “hard” technologies, Schlombs suggests, was the decisive factor behind America’s superior productivity.