Und Möchtegern-Unterhändler können ihrerseits nicht länger nur „Vermittler” sein. Sie müssen sich als Interessensvertreter betrachten – und darauf vorbereitet sein, Druck auszuüben und Überzeugungsarbeit zu leisten.
And would-be mediators, for their part, can no longer just be “facilitators”; they need to regard themselves as stakeholders – and be prepared to exert pressure and twist arms.