Damit die Technologiebranche nicht das gleiche Schicksal ereilt, müssen ihre Führungskräfte das Wissen ihrer Kunden über die Produkte, die sie anbieten – und über die möglichen Gefahren, die mit ihnen verbunden sind – erweitern.
For the technology industry to avoid a similar fate, its leaders must increase consumers’ literacy about the products they offer – and the potential dangers they hold.