Crisis Text Line setzt unterdessen maschinelles Lernen ein, um Wörter und Phrasen zu analysieren, die junge Menschen in einer Krise in Textnachrichten verwenden. Danach werden diese Nachrichten nach Dringlichkeit gereiht, um zu gewährleisten, dass gefährdete Personen rasch Hilfe bekommen.
Crisis Text Line, meanwhile, uses machine learning to analyze words and phrases associated with youths in crisis through text messages, and triages messages to ensure at-risk users get help fast.