Zugleich weitete der Einzelhandel seine Online-Investitionen aus und schuf zusätzliche Produkt- und Lieferoptionen für die Verbraucher, darunter den „Click-&-Collect“-Einkauf für diejenigen Kunden, die keine Liefergebühren zahlen wollten.
Meanwhile, retailers stepped up online investments and created more product and delivery options for consumers, including click-and-collect shopping for those averse to delivery fees.