Zukünftig könnten also die Fahrer weiterfahren, um statt dessen höher bewertete Passagiere mitzunehmen. Führt man mit dem Fahrer hingegen ein interessantes und höfliches Gespräch, bekommt man wahrscheinlich eine gute Bewertung.
But if you engage your drivers in interested and polite conversation, you will most likely maintain a good rating.