Führender Kopf dahinter ist ein Mann namens Jeff Wilke, der den Taylorismus (die Aufteilung des Produktionsprozesses in kleinste, engmaschig überwachte und genau bemessene repetitive Aufgaben) mit Fordismus (Fließbandmethoden) kombinierte, um ein Warenlagermodell zu schaffen, das in der Lage ist, über eine Million Einheiten pro Tag abzuwickeln.
The mastermind behind the operation is a man named Jeff Wilke, who combined Taylorism (dividing production into narrow, closely monitored and measured repetitive tasks) and Fordism (assembly-line techniques) to create a warehouse model capable of processing more than a million units per day.