Op woensdag 21/12 kreeg ik mail dat pakket die middag geleverd zou worden. Aangezien ik niet thuis zou zijn heb ik om 11.04 uur de dag van bezorging veranderd naar 22/12. Echter toen ik ‘s avonds thuis kwam op 21/12 was pakket toch bezorgd. Het was door de poort gegooid en het was nat aangezien het geregend had. De kartonnen doos was nat. Waarom was de wijziging niet gemeld aan de chauffeur en hoe is het mogelijk dat een chauffeur dit pakket kan laten verregenen??