Ondertussen al de 2e keer op rij dat een pakket dat ik retour stuur via DPD gewoon verloren gaat. Als je met de klantendienst belt verteld men dat de bestemmeling een aanvraag moet indienen om uit te zoeken waar het pakket is. Ondertussen al 2 weken geleden dat mijn 1e pakket verloren ging en nog steeds geen nieuws. Als klant sta je hier gewoon machteloos tegen. Ik kan alleen maar afwachten en hopen dat de paketten nog gevonden worden. Heel slechte service is dit!