Zeer slechte ervaring. In principe zou ons pakje gisteren toekomen. Ondanks we een ganse dag thuis waren liegt de chauffeur dat hij niet heeft kunnen afleveren. Vandaag bel ik speciaal naar DPD om te melden dat we niet thuis zijn maar dat ik de toestemming geef om het pakje achter de poort achter te laten. De dame aan de telefoon regelt dit administratief en ik krijg de bevestiging dat het in orde is. Ik laat mijn zoon nog een blad op de voordeur hangen met de melding. Beste chauffeur van DPD gelieve het pakje achter de poort te leggen. Je mag 1 keer raden waar het pakje lag. Jawel voor de voordeur onder het blad dat we speciaal geschreven hebben. Chauffeurs liegen dus niet enkel maar trekken zich niets aan van wat de klant en hun collega’s vragen. Een welverdiende 0 op 10 dus. Een kleuter zou dit beter kunnen.