<s>[INST] ¿Cuándo se retiró Videotron del Consejo de Normas de Televisión por Cable (CTSC)? 
 Contexto: El Consejo Canadiense de Normas de Televisión por Cable (CTSC) era una organización independiente creada por la industria canadiense de la televisión por cable para administrar Normas, Códigos y Directrices que garantizasen un alto nivel de servicio al cliente. En febrero de 2002, Vidéotron se retiró del CTSC . Ese mismo año, a partir del 1 de diciembre, Shaw también se retiró . "El CTSC se ocupó de las quejas relativas al servicio de cable, como las relativas a la calidad del servicio y la facturación, hasta el 12 de abril de 2006, fecha en que este organismo dejó de funcionar. Desde entonces, las quejas presentadas ante la Comisión sobre la calidad del servicio y la facturación se remiten al licenciatario correspondiente [es decir, una empresa de cable] para su resolución."  [/INST] Videotron se retiró del Consejo de Normas de Televisión por Cable en febrero de 2002. </s>