会社案内オリジナルサービス袴レンタルジャパンではお客様の声に応えて、数多くの便利で安心して利用できる独自のサービスを行っています。その経緯と歴史も含めて案内。女性用の男袴いつでも1歩先ゆくサービスを展開!『袴レンタルジャパン』は、2006年から小学生袴レンタルの普及に取り組んできたパイオニア(開拓者)です。小学生袴レンタルが普及するまでの歴史と、弊社が普及に向けて行ってきた取り組み、どんな経緯を経て、どのようなサービスを行っているのかをこのページで紹介しています。常にお客様ニーズを取り込み、一歩先ゆくサービスを展開してゆきたいと頑張っています。大学卒業生や男性、教師の袴レンタルにも新しいサービス提供をどしどし導入しています東京事業部を設置しました便利に利用する東京・三鷹市(JR三鷹駅前)に藍や東京事業部を設置し、常駐スタッフを配置しました。このことで下記のサービス提供を行いやすくしました。従来の横浜のみにとどまらず、首都圏7か所の試着室で試着をしていただくことが可能となりました。首都圏のお客様に緊急時の電話での問い合わせがしやすくなりました。同時に試着室を利用するための『試着室ウェブサイト』も地域ごとに作成しました。卒業式まで2週間から1か月前には商品が手元に届きますので、着付けに自信のないお母さま方でも十分に練習して着付けられるようになれますよ。...サービス開始2019年から詳しく見るウェブ決済でお支払いを便利に便利に利用する長らくお客様からご要望いただいていたウェブ決済を、袴レンタルジャパンの特典サービスを活かした状態で、しかも安全に提供できるようになりました。申込みと同時に決済するわけではないので、仮予約の期間は従来通り確保できています。クレジット決済時にお客様に入力していただく内容はカード情報のみ。便利に利用する日本の真ん中、岐阜県岐阜市に配送センターを設置しました。配送・返却のリスク(配送距離が長いと災害等の非常時に配送が止まってしまう可能性が高くなる等)を減らし、安心して商品の受け取りをしていただけるようにしました。専任スタッフを配置していますので、よりよい状態でお客様に商品...サービス開始2018年から詳しく見る専用の郵送箱(バッグ)でお渡しします便利に利用するバッグの欠点である『積み重ねると崩れてくる』という点を解消し、袴レンタルジャパンの着物袴セットにピッタリのサイズで作成しました。上記に加えて、お客様の手元に破損なく商品が届くように2017年から開発したオリジナルの箱です。便利に利用するレンタル期間を最低でも7泊8日(卒業式の6日前に到着)に延長して、より便利に使いやすくしました。期間中は何度着用していただいても構わないので、『前撮り撮影』や『祖父母への顔みせ』『着付けの練習』『美容室での打ち合わせ』などいろんなご利用が可能です。万が一衣裳に不備があった場合でも余裕をもって対処させていただけますので、ご安心してお待ちいただ...サービス開始2016年から詳しく見るワンシーズン、1度だけのレンタルです心配事を解消するご予約をいただいた衣裳は、ご予約日以降~お客様が利用するまで他のお客様へ貸出しいたしません。実質的に1年に1回だけ、ご予約いただいたお客様のみご利用いただくレンタルとなっています。貸出し回数が少なければ、必然的に衣裳の状態が悪くなりにくく、メンテナンスに費やす時間や衣裳の状態チェックに費やす時間も長く取れます。便利に利用する新商品の案内を自動的にお客様に受け取っていただくためのフェイスブックページを用意しています。新商品をウェブページへ発表する約1週間前に、フェイスブックページで写真を閲覧できます。新商品発表から1週間以内に予約済みになってしまう場合も結構あるので、見逃さないようにしていただけます。心配事を解消するお母さんの着付け練習用教材として、動画を撮影。無料で、なんども何度もご覧いただけます。2022年現在、30万件弱の方に閲覧されています。...サービス開始2012年から詳しく見るお客様の声を掲載してます心配事を解消する卒業式に袴の小学生が少なかった頃に、お客様の不安を少しでも解消する目的で、袴卒業式を体験されたお客様の声を掲載し始めました。学校で初めての『袴で卒業式』を体験された方や苦労したことなど、貴重な経験談・かわいい写真もいただいています。ネットレンタルへの不安。それが解消し安心できた時のことなども投稿していただいてます。現在は弊...サービス開始2011年から詳しく見るお母さんの着付け教室を開催してます心配事を解消するお母さんにお子さんと一緒に卒業式の思い出を残していただくためにも、着付け教室のご参加を案内しています。費用は一切かかりません。最初は『横浜』だけで始めた『着付け教室』も、年を追うごとに会場が増えました。...サービス開始2010年から詳しく見る仮予約期間を1か月設けました。心配事を解消するお客様は私たちのことをよく知らないので『ネットレンタルなんて・・大丈夫?』という不安はもっともなご意見です。いろんなお客様の不安を解消するために、私たちのことを知ってもらい、小学校の袴レンタルを見比べてもらう時間が必要かなと考えました。そのため、仮予約期間を1か月間設けて、期間中はキャンセル料がかからずにキャンセルできるようにしました。仮予約して商品を...サービス開始2009年から詳しく見る往復送料込みの値段にしました便利に利用するヤマト運輸の担当者と交渉して、返却時の送料を着払い契約しました。同時に返却用伝票も当社で準備して荷物の中に同封。伝票を貼り付けてヤマト運輸の営業所やコンビニへ持参いただくだけで返却できるようにしました。...サービス開始2009年から詳しく見る料金を一律2万円(税別)にしました。排除し、高品質商品の価格を下げ、すべて同一価格に統一しました。お客様アンケートの結果と、当時の小学生卒業式の服装で定番になりつつあった『なんちゃって制服?』の販売価格を参考にして決めました。現在の小学生袴レンタルの全国標準価格の基準はここから始まっているかと思います。1・まずは商品のクオリティ(品質)を標準ラインまで...サービス開始2008年から詳しく見るお客様サイズの衣裳提供にこだわります心配事を解消する基本的に小学生専用の袴を提供しているので、大人用をそのまま出している一般の衣裳店とは違いますが、さらにサイズにはこだわります。仮予約お申し込み時点で身長・足サイズのご記入をいただいています。卒業式の4か月前までにお申込みいただいたお客様には、12~1月に身長・足サイズ等のサイズ確認メールを送り再確認を行います。過去のデータ指標から...サービス開始2008年から詳しく見る衣裳『かぶり』を防いでいます心配事を解消する商品管理システムにバリテーションをかけているため、同じ市町村の弊社のお客様同士で”衣裳かぶり”はしない仕組みになっています。言え、他社様で借りたクラスメイトの衣裳と被る可能性もゼロではないので、小物等にオリジナル性を持たせるなどの工夫...サービス開始2007年から詳しく見る小物もレンタルに含みました。...サービス開始2006年から詳しく見る小学生袴レンタル専用ウェブサイト心配事を解消する小学生袴レンタル専用商品を作成し、日本初(当社調べ)の小学生専用袴レンタルウェブサイトを作りました。当時も少しだけ袴を希望されるお客様がありましたが、大学生用の袴を小学生が着て卒業式に出席していただいていました。すると、小さいお子様に合うサイズはほとんどなく、柄や色も大学生向けの大人っぽいもので、袴を着て似合う小学生は限られていました。reserved.このサイト上での通信はSSLにより暗号化され、お客様の個人情報は保護されています。