搬入に関する料金のご返金いたします。(手数料お客様負担)・ウエストウイング様へ発送済のお荷物の引き上げ時は、弊社に一度お荷物を引き戻した後、お客様のご自宅へ再度発送いたします。誠に申し訳ございませんが、上記金額のご負担をお願い致します。(※既にお支払い頂いている「直接搬入に関する料金」を差し引いた金額のご入金をお願い致します。上記事項にご了承の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。会場への搬入について会場への搬入については株式会社ウエストウイング様への業務委託となります。搬入費用は弊社からウエストウイング様へとお支払いする金額です。搬入に要する諸費用が含まれておりますため、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。コミックマーケットなど規模の大きいイベントにおきましては、ご依頼数量が非常に多く、お届けするのに時間が掛る為、前日搬入の指定時間内にお届できない場合がございます。ご了承の上、ご依頼いただけますようお願い申し上げます。Q.直接搬入とは?A.宅配搬入と異なり、イベント会場のお客さまスペースの直下に、商品をお届けするサービスです。搬入費用は割高になりますが、荷物を受け取りに行く必要がありません。※宅配搬入とは・・・イベント主催側から指定された配送業者を使用し、定められた搬入期間内に荷物を出荷する搬入方法です。当日は所定の場所に荷物が集められ、お客様自身が会場内にて受け取る必要がございます。Q.直接搬入利用時の締切は?(※コミックマーケットを除く。)A.イベント5日前を納品希望日としてご注文くださいませ。【例:5/12イベントへ直接搬入する場合】5/12から5日前の5/7を納品希望日としてご注文ください。搬入ご注文締切に関する情報は下記の様にカレンダーにも記載しています。備考欄に下記情報をご記載の上ご注文ください。※ただいま準備中となっております。備考欄へご記載頂けますようお願い致します。サイズに関わらず、1個口あたり15kgまでとなります。送料は10,120円となります。※上記以上のサイズでのご依頼時やオプション有の場合は例外となります。担当者までお問い合わせくださいませ。・120~140サイズ限定となる商品アクリルクロックA4アクリルボード※商品サイズ・数量によってはこの限りではございません。下記商品の1箱あたりの梱包可能数や金額につきましては担当者までお問い合わせください。宅配搬入の受付を一時的に停止とさせて頂きます。ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。株式会社トリニティTOP。