M-V4」PC・スマホを活用し、社内だけでなく自宅や出先・サテライトオフィスなど場所を問わず内線通話や会社番号を使った外線発着信などビジネスコミュニケーションを実現します。電話だけでなくインターネットFAXやビジネスチャットと言ったビジネスで利用するコミュニケーションツールも標準装備。TPOに応じて最善のツールを選択することができます。M-V4は従来のシリーズに搭載された機能に加えて下記が追加されました。)を利用することができます。レスポンスの高速化スマホアプリ「MOT/Phone」を使った外線着信のレスポンスを高速化できます。内線の発着信が可能です。ソフトフォン・スマホアプリ「MOT/Phone」とも内線通話可能です。会社の番号(03や06などの市外局番)を使った外線発着信が可能です。通話を保留状態にします。自己保留時に、ダイヤルした番号へ通話を転送します。パーク保留ボタンに通話を保留する事ができます。保留されているパーク保留ボタンを選択することで通話を開始できます。発信する際に発番号を選択する事ができます。発着信の履歴を確認できます。履歴画面から電話番号を選択し、発信することも可能です。連動した顧客情報を自動ポップアップで表示します。従来型の場合、アプリを起動していなくても着信する「プッシュ着信」には共用プッシュ着信用サーバーをご利用いただいておりました。M-V4をご利用いただくことで高速かつ安定したプッシュ着信がご利用いただけます。M-V4では従来型と同様、電話業務を効率化する機能が利用できます。自動音声案内(IVR)着信の際に音声ガイダンスを流し、発信者の選択したダイヤルにより着信先を振り分けます。(CTI)の詳細はこちらスマホ内線化スマホへ専用アプリ「MOT/Phone」をインストールすることでビジネスフォンの機能(内線・外線・取次ぎなど)が利用できます。スマホ内線化の詳細はこちらインターネットFAX受信したFAXを自動でデータ化してメール・チャットで共有します。PDFデータをFAXとして送信も可能です。インターネットFAXの詳細はこちらビジネスチャットセキュアなビジネスチャットを利用できます。個人チャットと区別することで誤送信などを防ぎます。ビジネスチャットの詳細はこちら通話録音ブラウザフォン・MOT/Phoneの外線通話を全て録音します。録音データのダウンロードなども可能です。Contactサービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、こちらから気軽にお問い合わせください。MOT紹介動画お役立ちブログサポート。