感想:言われたらあたりまえのこと。できているかと言われたらとまどうのもある。日々意識することで高まっていくと思う。(40代男性)イラストがわかりやすい。クレーム未然防止として接遇のプロになれってことやね。了解(40代男性)社員だけでなく、パートやアルバイトにもみれるように貼りだして活用していきます。(40代男性)ポイント:資料はすべてパウチし店内掲示にて活用可能です。研修後も接遇プロの技を磨いて下さい。編集トップへ戻る閉じる。