5stars3/11注文。3/13設定マニュアル到着。HAND本体は3/19現在未着。楽天モバイルにチャトで問い合わせても要領得ず、楽天市場へ問い合わせメール出しても返信を待てとの自動返信だけ。個別の対応が不可能なら一般論で受注後**日程度で発送します程度はどこかで公にすべき。5stars希望通りの商品が届きました。迅速な対応有難う御座います。保証書や備品もそろっていたので安心しました。機種自体性能も、すごくいいですよ。電池パックがもう一個あると安心だと思います。