株式会社アメージング様のつぶやきデスク導入事例です。キャンペーンの当選通知のためのDM一括送信ができるので、とても役立っています。予約投稿の一括登録できるのも便利。導入の決め手は、Twitterのダイレクトメッセージ(DM)を一括送信できることです。キャンペーンの当選通知には必須の機能でした。予約投稿をする際に、大量の投稿内容をCSVで登録して一括アップロードできる機能もとても役立っています。予約投稿は、Googleのスプレットシートで投稿内容を管理して、承認後に一括登録しています。複数人でアカウントの運用をしていますので、OAuth認証でそれぞれのアカウントでログインして投稿できるのも便利ですね。株式会社アメージング様のインタビュー記事は以下よりご覧いただけます。運用の目的ゲームの会社なので、ゲームのタイトルのアカウントが運用されていることが、そのゲームの活性度を示します。普段は、キャンペーンのお知らせを中心にしていますが、ユーザとのコミュニケーションやサポートもしています。ゲームに障害が発生したときなど、ゲームを通してのお知らせができなくなってしまうので、お知らせの場所としても役立っています。覆面の「ドスちゃん」というキャラクターが運用しているという設定で、コミュニケーションをしています。憎めないキャラクターで、ニコニコ動画で定期的に生配信をしています。投稿内容キャンペーンのお知らせ、公式からのお知らせなどです。ユーザのサポートやコミュニケーションも行っています。効果ユーザとのコミュニケーション、ブランディングとして運用しています。効果測定などは特別実施していませんが、公式のアナウンスができる場所、ゲームの活性化を示す場所として、活用しています。Inc.トップにもどる。