お客様インタビュー3お客様インタビュー3当事務所にご相談をいただいたお客様に、当事務所についてのインタビューをさせていただきました。※本インタビューは第三者のインタビューアーによって行っております。1.はながすみ司法書士事務所に相続手続きを依頼した理由を教えてください相続手続きを依頼しようと思い、インターネットで検索した際にはながすみ事務所のホームページを見つけ、まずは話を聞いてみようと思って相談しました。最初はメールで相談しましたが、メールでも質問に対してしっかりと答えていただけました。その後、実際に事務所で相談を受けて、簡潔に分かりやすく説明していただきました。相続について何もわからない状態で相談しましたが、無料相談でもお客様目線で詳しく教えてくれてとても親切だったので、引き続きはながすみ事務所に依頼しようと決めました。司法書士は態度が大きいという思い込みがありましたが、石山先生はとても親切で、気軽に何でも質問できる雰囲気で相談しやすかったです。重箱の角をつつくような細かい質問にも丁寧に答えてくれました。年齢が近くて話しやすいことも大きかったと思います。2.相続手続きを専門家に依頼せず、自分で行おうとは思いませんでしたか?手続きの方法について調べてみたのですが、専門用語が多すぎて手に負えませんでした。調べれば調べるほど自分でやるのは難しいと感じましたね。自分でやって不備があっても後々困るので、専門家に依頼しようと思いました。相続した不動産の売却も考えていたので、信頼できる専門家に全てお願いしようと思いました。3.実際にはながすみ事務所に相続手続きを依頼してどうでしたか?母が亡くなって相続した不動産の名義変更を依頼しました。その家には住む予定がなかったので売却を考えていましたが、その部分も相談に乗っていただき、不動産仲介の会社も紹介していただきました。相続した不動産を売却しようと思い、不動産売買の仲介会社をインターネットで調べていましたが、怪しい会社が多くてとても不安だったので、信頼できる仲介会社を紹介してもらえて、本当に助かりました。売りづらい物件だったので、なかなか買い手がつかないかと思いましたが、予想以上に早く買い手を見つけてもらえました。母の荷物をその家に残したままだったのですが、そういった都合も考慮してくれました。価格についても明確な根拠を基に説明してくれたので、納得できました。4.料金についてはどう感じましたか?報酬は妥当というか、料金外のサポートも親切にしてくれましたので、むしろ割安だったと思います。私の場合、色々と無理を言ってしまいましたが、しっかりと対応してくれました。不動産の登記だけでなく、売却などアドバイスも含めたトータルなサポートとしては非常に安かったと思います。5.最後に相続でお悩みの方にメッセージをお願いしますまず、相続手続きはとにかく面倒です。それでも、その面倒をそのまま放置してはいけません。私にも子供がいますが、自分の親の相続を、自分の子供のときまで放置してはいけないと思います。早めに専門家に相談して解決することが大切です。信頼できる司法書士さんに相談して、納得できる相続をしてほしいと思います。そのためにも、まずは気軽に相談することが大切です。相続した不動産売却をしたいという方は今後増えていくと思いますので、石山先生のような方の必要性は増していくと思います。相続した不動産を売却する予定の場合は、特に手厚いサポートを受けられるので、石山先生に相談することをお勧めします。※注意お客様の声の中で、相続不動産の売却についての記載がありますが、当事務所では不動産の仲介は行っておりません。相続不動産の売却をご希望の方は、お客様のご要望に応じて最適な不動産仲介会社をご紹介させていただきます。当事務所では不動産会社を紹介するだけでなく、売買契約の契約書のチェックなどを行い、依頼人のリスクを極力減らすサポートをしておりますので、お気軽にご相談ください。不動産会社の紹介及び売却のサポートについては、当事務所は一切報酬をいただいておりません。一覧へもどる次の記事→この記事は司法書士が監修しております。年末まで)と実績が豊富で、相続に特化するはながすみ司法書士事務所の所長。相続は丁寧な説明が必要というのがモットーで、相続の幅広い知識と経験を基にした顧客本位の相談対応をワンストップで行っている。mapお客様から声をいただきました!お客様インタ...石山先生のような専門家であれば何でも話すことができるので、お金のことだけではなく、自分はこんな気持ちで今回の相続をやっていますということまで話してみて、専門家から自分に合った方法を提案してもらい、見通しがつけば、大げさではなく「生きる望みが出てくる」と思います。石山先生の場合、温かみのあるビジネスという言い方が合っているように思います。お客様インタ...石山先生は若々しく、頼りになる信頼できる人だと思いました。10回ぐらいは通ったと思うが、本当に丁寧に説明していただいて、もし自分のことでこういうことがあれば、何をしないといけないかを分かりました。お客様インタ...石山先生の説明が非常に分かりやすかったです。質問をすると丁寧に答えて下さるんです。説明の仕方を複数に分けて、何度も教えてくれることについて、非常に安心と共に丁寧で有難かった。お客様インタ...やはり残された母も高齢で相続や不動産登記などが短期間で終えられるかという不安がありました。途中経過や書類不備や不足書類のご指摘などわかりやすく何をすればいいかのアドバイスがとても的確でした。石山先生は女性の方でも打ち解けやすい先生でしたお客様インタ...石山先生にお会いした時は坊主頭でびっくりしましたが、話を聞くと穏やかで分かりやすくやさしく話していただいた。石山先生には問題なく終わらせていただき、感謝しています。本当にありがとうございましたお客様インタ...最初にお会いした時から信頼しても良いと思っていました。分かりやすい上に丁寧に教えていただける先生でした。安心感・信頼感があるという事を言っていました。お客様インタ...自分が考えている遺言書では役に立たないことがあります。専門家に聞きに行って勉強した方が良いと思います。悩んでいる際はまず専門家の方に相談をした方が良いと思います。石山先生は話をする際に必ず目を見て話されます。気遣い・気配りの両方ができている方で人を大事にする方です。お客様インタ...最後まであきらめないで取り組むことが重要です。石山先生にお願いしていただければ、皆様の問題を解決していただけるので、あきらめないで一度相談してみて下さい。お客様インタ...遺産相続手続きは相続人同士の意見の相違や手続きに要する関係書類の取り寄せや作成に膨大な時間が必要となります。早期の遺産相続手続き完了には信頼できる司法書士にお願いすることが最も早道であると思います。私は今回石山先生にお願いして本当に良かったと思っています。お客様インタ...「先生に任せておけば大丈夫」という気持ちになり、精神的にとても楽になりました。自分でやっていたら、こうはうまくいかなかったと思います。専門家の経験から裏づけされた意見をたくさんくれるので、値段以上の情報をいただけました。お客様インタ...相続の手続きとは関係ないような疑問や不安も聞いていただけて気が楽になり、石山先生にお願いしようと決めました。最初の面談の後も分からないことがたくさんあったので、定期的に相談や質問の機会を設けていただいて、何度も話を聞くことができました。お客様インタ...やはり相続手続きを依頼するには、家族のことや財産のことを全部お伝えしないといけないので、信用できなければ依頼できないですね。いう意味で、石山先生は本当に信用できる方だと感じたので依頼できました。大切なことを頼むので、金額ではなく信用で選びました。お客様インタ...事務所の目の前に無料相談と書いてあったので、思い切って飛び込んで相談してみたところ、すごく良い印象を受けて、その場ですぐに依頼しました。今は無事に手続きが終わって安心しています。あとはこの不動産をどう処分しようか迷っていますが、この点についても色々とご相談をさせていただいています。お客様インタ...石山先生に話を全部聞いていただいて、丁寧に答えていただいたので肩の荷が下りました。わからないモヤモヤがすっきりしましたね。お客様インタ...石山先生はとにかく誠実で、普通だったらさらっと流してしまいそうなことも、見逃さずにしっかりやってくれました。登記は誰がやっても結果が同じだと言われますが、実はやり方によって結果が変わります。石山先生のおかげで、息子が相続するときに大変な思いをさせなくて済みました。お客様インタ...石山先生はとにかく誠実で、普通だったらさらっと流してしまいそうなことも、見逃さずにしっかりやってくれました。登記は誰がやっても結果が同じだと言われますが、実はやり方によって結果が変わります。石山先生のおかげで、息子が相続するときに大変な思いをさせなくて済みました。お客様インタ...石山先生は司法書士に見えないくらい腰が低く、とても良い印象でしたので、迷うことなくすぐに石山先生に依頼することを決めました。司法書士の先生に相談するのは初めてで、弁護士や司法書士というと固い人が多いイメージでしたが、石山先生は仕事はきっちりしている一方で、とても親しみやすい方で、私も心を開くことができました。お客様インタ...相続について何もわからない状態で相談しましたが、無料相談でもお客様目線で詳しく教えてくれてとても親切だったので、引き続きはながすみ事務所に依頼しようと決めました。司法書士は態度が大きいという思い込みがありましたが、石山先生はとても親切で、気軽に何でも質問できる雰囲気で相談しやすかったです。お客様インタ...もし石山先生にお願いしていなかったら、まだ解決していなかったかもしれません。それを考えるとお願いして本当によかったと思っています。結果的に、2人の姉にも納得してもらえたと思いますし、揉めることなく今でも連絡を取り合える関係を保てたので本当に良かったです。お客様インタ...当初相続のことは全くと言っていいほど何もわかりませんでしたが、石山先生はこちらがわかるまで何度でも繰り返し説明してくれました。やってコミュニケーションを取っているうちに、信頼できる方だと確信することができました。