品質保証とは何か、品質保証体系図とは何かといった基礎知識から、ISO9001に基づく品質管理と品質保証についての重要ポイントまでを徹底解説いたします。当サイトの情報をどうぞお役立てください。assurance」の略であり、効率の良さや品質が求められる製品やサービスの生産活動において、それによって生み出されたものの品質を保証するために必要な証拠を提供する活動を意味しています。品質保証(QA)は、品質管理(QC)と密接な関連があり、これらの活動によって、生産組織が生み出した製品やサービスが顧客のニーズや期待に適合していることを表します。サービス、文書など多岐にわたっています。材料の製造や部品の検査の工程などの品質の規定も、品質保証に含まれます。企業の品質保証(QA)部門での仕事例としては、品質基準を設定し、顧客からのクレームに対応すること、工程管理を設計し、指示を出しフォローに当たることなどがあげられます。受け入れ検査なども、品質保証部門の仕事に含まれます。獲得を目指す活動なのです。品質管理と品質保証に関する情報収集&分析をおこなっています。当サイトの情報とプライバシーポリシーについてはこちらをご覧ください。