欧米式「モチベーション理論」が必ずしも日本で上手くいかない深いワケ=========企業内でチームを引っ張っていく場合に、上司やチームリーダー、プロジェクトマネージャーなどの役職者には「リーダーシップを発揮する」事が求められます。同じ様なシチュエーションで「イニシアチブを取って」と言われることもあります。同じ様な使われ方をするこの2つの言葉ですが、実は意味が異なります。本記事では「イニシアチブ」と「リーダーシップ」の違いについて解説していきます。<<あわせて読みたい>>リーダーシップ・スタイルとは?6つのスタイルを使い分け、チームを成功へ導こうチームがおかしくなる原因は、大体において「リーダーの当たり前」と「部下の当たり前」が違うから。第三版を見てみると、「イニシアチブ」は「率先して発言したり行動したりして、他を導くこと、主導権」とあります[1]。「チームを統率し、指導する能力」がリーダーシップであるのに対して、イニシアチブの方は「率先して行動すること」です。「率先する」ことと「統率する」ことは必ずしも同じではありませんので、別物として考えた方が良いでしょう。PREFACE[2]」の中で「包み込む環境をつくる」「温度を調整する」「ベースを調整する」「未来図を見せる」の4つの方法を実行することを勧めています。最初の3つはチームの状態をコントロールする事を意味しています。4つ目だけは少し異なり、チームが目指すべき目標を提示しています。リーダーシップを発揮するのに必要な事は、チームが目指すべき目的を指し示し、そのためにチームの環境を整えることだと言って良いでしょう。これが統率力や指導力に繋がるのです。率先して動く事はあくまでもイニシアチブであり、リーダーシップと同じではありません。環境を整えるために、自分から動かなければいけない場合もあるでしょう。自分から動きさえすればリーダーシップを発揮することになるかと言えば、そうではないのです。<<あわせて読みたい>>『リーダーシップ』タイプ別6つの種類とそれぞれの特徴を徹底解説!組織における「リーダーシップ」の心理学的側面ではリーダーシップを発揮するのに求められる資質とはどのようなものでしょうか。知性にあふれ、仕事のできる人が必ずしもリーダー、マネージャーとして成功するとは限りません。仕事の能力はそこそこでもマネージャーとして成功することもあります。その人物がリーダーシップを持った人物であるかどうかを見極めるにはどうしたら良いのでしょうか。LEADERSHIP[3]」にて、リーダーシップを持っている人は「EQ:こころの知能指数」が高いとしています。LEADERSHIP[4]に収録)」では、次の5つの項目を調べることでわかるとされています。自分の気分や感情と、それらが他者に与える影響を認識し、理解する能力です。今の自身の状態が何によってもたらされているのか、それがチームをはじめとして周囲にどの様な影響を与えるのかを認識できると考えられています。破壊的な衝動や気分をコントロールし、方向転換する能力です。行動する前に考えたり、慎重に行動したりする事ができます。この能力が高ければ、周囲の人たちと良い人間関係が築け、また周囲の人たちを良い方向に感化することもできます。自己統制力に優れた人は世の中の変化に対応する力も高く、新しい道を切り開くことも可能だと考えられています。「モチベーション」は金銭や地位以上の何かを目的に、仕事をしようとする情熱を指しています。リーダーシップに優れた人はこのような内発的な動機が強いそうです。そのため、想像力を必要とするテーマを求め、精力的に粘り強く、決めた目標に到達しようとします。自己統制メカニズムが働いているため、状況が芳しくない場合でも楽観的な態度を保ちます。冷静に問題点を検討し、チームとしての業績を高める方法を検討し続けることができます。ここまでの3つの能力は自己管理能力です。他者の感情の構造を理解する能力です。他者の感情的な反応を受けて他者に対する技能と言い換えても良いでしょう。チームを率いる上で、全てのメンバーの意見を一致させることはできません。全てのメンバーの顔を立てることはできないわけですから、お互いに不満があるのであれば、それを聞き出すことが重要です。ここで必要なのが共感能力なのです。グローバル化が進み、様々な国籍やバックグラウンドを持つメンバーがチームに増えると、これは必須の能力であることはわかるでしょう。最後の「ソーシャルスキル」は人間関係のマネジメントとネットワーク構築に長けていることです。合意点を見いだして調和を築く能力と言っても良いでしょう。ソーシャルスキルに長けた人は説得の達人でもあります。これはチームを統率するのに必要な能力でもあります。交際範囲を広げ、人脈を作る事を重要視します。この人脈がいずれ自分やチームを助けてくれることを知っているからです。リーダーシップは、これら5つの能力が高いほど発揮されるようになるのです。自分を管理し、人間関係をもしっかりと管理できる人物が、チームを成功に導くことができるわけです。このEQは学習によって身につけることができます。EQを高めるためのコーチングなどもあるので、活用すると良いでしょう。EQは年齢とともに高まることもわかっています。漫然と歳を取るだけでは、EQは伸びが小さいままに収まってしまいます。5つの能力を意識した方が良いでしょう。<<あわせて読みたい>>IQとEQの違いとは?『EQ(心の知能指数)』を高めて理想のリーダーを目指そう!組織における「イニシアチブ」では、目標を指し示し、環境さえ整えれば良いのかというと、そうではありません。チームメンバーに「環境は整えたから、あとは頑張ってくれ」と言っても、メンバーが動いてくれないこともあります。どの様にすれば動いてくれるのでしょうか。PREFACE[2]」で紹介されているものを紹介しましょう。イスラエルのある化学工場で従業員が死亡する爆発事故が起きました。当時のCEOは事故原因を調査し、問題点を洗い出して、二度と事故が起こらないように措置をしました。CEOとしては遜色のない仕事をしてのけたのですが、従業員はなかなか工場に戻りたがりませんでした。戻ったとしても恐る恐るで、効率が上がらなかったと言います。このCEOが自らラインで作業を行い始めたところ、従業員が工場に戻り始め、生産性も向上したのです。このCEOは現実を従業員とは異なる目線で見ていたために、自分には安全に見えても、従業員はそう思っていなかった事に気がつき、自分から率先して行動することで、従業員の不安が根拠のないものであることを示したのです。周囲の人を動かすために必要な行動については率先して行い、組織を動かす必要があるのです。「イニシアチブ」を発揮してチームを引っ張ろうでは組織の中でチームを前に進めるとき、「イニシアチブ」と「リーダーシップ」をどのように使い分ければ良いのでしょうか。先にも述べたとおり、「イニシアチブ」は率先して行動することです。逆に周囲の人が行動を起こさなくともイニシアチブは発揮できます。それによって周囲が動き出せば良いのですが、そうならない場合もあります。リーダーシップは目標を指し示し、そこに向かうための環境を整えます。環境を整えることで、周囲のメンバーの行動を促します。本人が頑張っても、メンバーが行動を起こさないのであればリーダーシップとは言えません。チームのメンバーが意見や立場の違いを乗り越えて、目標を実現するための環境をしっかり整えること。整えたら、しっかりと働いてもらうこと。自己を管理し、人間関係を管理することでリーダーシップを発揮してはじめて、良きリーダー、マネージャーと言えるでしょう。組みである「イニシアチブ」も重要です。それとは別に、今必要な「リーダーシップ」とは何かを考え、この2つを上手く使い分けることを念頭に置いて行動するようにしましょう。本サイトの目的は、リーダーシップやマネジメントなどに関する、様々な考え方や理論を広く紹介し、読者の皆様に有益な情報発信を行うことです。掲載されているすべての記事が、「識学」の考え方を反映しているものではありません。