最終更新日:2023/05/06みなさま、こんにちは!PaoChai中国語学習コーチの冨江です。語学をしていると、そのレベルについて様々な表現があります。日常会話レベルぺらぺらレベルビジネスレベル通訳レベルネイティブレベルなどなど。どれも、明確な定義はなく、使う人が状況に応じて使っているのが現状でしょう。今日は、中国語学習者が目指すべき地点として、「中国語ビジネスレベル」を定義し、世間的によくいわれる語学力のビジネスレベルの議論に終止符を打ちたいと思います。すれば中国語ビジネスレベルになれるか中国語力についてどう評価すべきか?そもそも、第二言語である中国語をどれだけ身につけたか?をどのような観点で評価するのがよいのでしょうか?語学検定に受かった?発音が良い?大学で専攻している?このようなことは、全く本質を捉えていません。言語が“使える”とはここで、言語が“使える”とはどういうことでしょうか。いった行為の遂行であると提唱しました。話し手は、発話によって、「情報を伝える」、「何かを依頼する」、「約束する」などの行為をします。act)」と呼ばれています。言語を使うことと、何らかの意図を持って行為することは表裏一体です。なんの文脈や意図もない言語使用などは存在しません。言語が“使える”とは、言語行為ができること、といえます。これは母語でも第二言語(外国語)でも同じように考えるべきです。ここで大切なことは、こうした言語行為の「評価」がその行為がうまく遂行できたかどうかによって決まるということです。インタビューやプレゼンテーションも、意図が明確な言語行為といえます。インタビューであれば、「聞き出したい情報を相手から聞き出す」、プレゼンテーションであれば、「伝えたい意見を相手に伝え、さらに質疑応答に対応できる」、というものです。聞きたいことが聞けたなら、インタビューは成功であり、言語はうまく使えたといえますし、相手に自分の見解を説明して、理解してもらえなかったら、失敗です。ここで重要なことは、発音がいいとか、文法の誤りがないとか、豊富な語彙を巧みに使うとか、100%聞き取りができているとか、一般的に理解されている評価軸は出てこないということです。それらができていることが、インタビューやプレゼンを成功させるためにプラスに働くでしょうが、それは本質ではありません。自分で中国語力の評価軸を持つ第二言語(外国語)を学ぶのであれば、言語行為という観点から、自分の語学力を評価するのが最も本質的です。言語を使って何をするかは、各自の自由です。他人にとやかく言われることではありません。中国語の言語行為といえば、中国に行って現地の人々と交流したり、ビジネスをしたりすることを真っ先に想像しますが、もちろんそれだけではありません。日本にいながら、中国語で本を読んだり、中国のドラマを観賞することも、言語行為であり、それができたら語学はうまくいっていると評価できます。理想的には、学習の初期段階から具体的な「言語を使った行為」を目標にすることですが、そのような明確な目標がある人は稀でしょう。中国の文学作品を中国語で読んでみたい、などの強い動機があれば、はじめからそこを目指すに越したことはないです。語学力と目標は、「鶏と卵の関係」で、レベルが上がってくると、新しい目標が見えてくるという様に相互に影響し合っています。**PaoChaiオンライン中国語コーチングでは、まずは、勉強の段階から抜け出し、実践として中国語を使って「何かができるレベル」まで最短で到達することを提案しています。そこまでいけば、中国語を使って「何かをしている」内に、新たな自分の目標が見いだせるようになるでしょう。以上、中国語を学習する上で、中国語力の評価軸を自分で持っておくことの重要性について書きました。このような考え方を土台にした勉強法は、「【超】戦略的な中国語勉強法とは?初心者から上はどこまでも」をご覧ください。中国語ビジネスレベルとは?では、上記の評価についての考え方をベースにした場合、ビジネスレベルとは何か?その本質は、1日本人として、2中国人とビジネスコミュニケーションができるということです。3関係性構築も重要ですが、それもビジネス的なコミュニケーションとしてまずは考えることが近道です。顧客の課題を解決する商品やサービスを作り、それを売るというのがビジネスです。ビジネスとは利益を長期的に最大化するという明確な目標がありますから、そのプロセスで必要なコミュニケーションを中国語でできればビジネスレベルと言ってよいのではないでしょうか?1日本人としてのコミュニケーションまず、重要なのは日本人としてビジネスに関わるということです。日本人が中国事業に関わる場合、次のようなパターンがあります。(日本で)日本の商品・サービスを中国に展開する(中国で)日本の商品・サービスを中国に展開する(日本で)中国の商品・サービスを日本に展開する(中国で)中国の商品・サービスを日本に展開する(中国で)商品・サービスを日本企業向けに展開する日本人として中国ビジネスに関わるということは、日本人であることが何かしらの強みになっています。日本語が話せて、日本の市場や文化がよくわかっていて、日本人のネットワークがある、ということです。これがないまま、中国人と同じ土俵で中国で働くことはハードルが高すぎます。上海で不動産仲介業者の店舗スタッフで働くというような仕事は、完全にネイティブのような言語力が求められます。このような仕事は、そもそも日本人がやる意義がないでしょう。日本人の立場で中国ビジネスに関われば、日本人としての強みがあるので、多少の語学力上の問題は許されます。これをベースに、中国語のビジネスレベルを考えていきましょう。2中国人とビジネスコミュニケーションでは、このような「日本人として」中国とビジネスに関わる中で、どのようなコミュニケーションがありうるでしょうか?私自身が10年、日本産コンテンツの中国進出(上記の1と2のパターン)に関わってきた経験を基に考えてみたいと思います。情報を引き出す(インタビュー)まず、重要なのは、中国の方が持っている情報を聞き出すことです。市場について、経営方針など現地の中国人しかわからないことを引き出します。私はゲームやアニメの業界でしたが、現地の業界人や同僚から、その市場の構造、消費者の特徴、流行っているものの特徴、こういった情報を聞き出し、日本の本部や取引先に共有したりしていました。良し悪しはおいておいて、日本企業の駐在員は、中国で起きていることのレポーティングが主な仕事になるので、インタビューで徹底して質問攻めにして聞き出すことが鍵となります。※もちろん、本当のことを聞き出すためには、関係性を作り、批判的な視点で問い続ける必要があります。考え方、方針を伝える(プレゼン)主要なビジネスコミュニケーション2つ目は、自分の考え方や方針を伝えることです。ミクロなものから本格的なものまで含めて、プレゼンです。会社の経営方針を社員に伝えるなどの典型的なものから、日々の業務の指示なども、的確に情報を伝えるためのプレゼンと考えることもできます。私の場合、中国で作るゲームや宣伝物を、日本側に監修してもらうために、その管理体制の説明をしたり、実際の業務でのやり取りはプレゼンといえるでしょう。当時2015年前後、日本のアニメが中国では大注目されていたので、アニメ専門学校などで日本のアニメ業界についての説明するイベントなどもやっていました。ここには、プレゼン後の質疑応答も含みます。ここでいうプレゼンとは、何かを相手に確実に理解してもらう!という必要性から行うものです。何かの議題について意見交換をする(トピック)最後は、何かの議題について意見交換をするようなものです。私の以前の仕事であれば、中国で人気がでそうな日本のアニメをリストアップしてそれらについて、中国でどういう風に展開できるか?日本側で権利を獲得できるか?などの議論をすることがありました。前提となる情報を参加者で共有し、それについて質問したり、意見を出し合いフィードバックし合うものです。これは、目的が上の2つに比べて若干曖昧になりがちなので難しいですが、ある程度の型はあります。CCレッスンやネットチャイナなどの格安オンライン中国語会話サービスを使って、これらの遂行能力を鍛える方法は、会話トレーニングをご参照ください。最後は、ある種番外編となりますが、いわゆる関係性の構築です。社内外問わず、日々仕事をする人たちと良好な関係を保つには、食事をともにしたりプライベートな話をすることが重要ですね。こちらは、正直、語学力も重要ですが、本当に相手を理解したいとか、自分を理解してほしいなどという意志にも大きく関わります。やったら関係が良くなるか?の答えは上記の3つのビジネスコミュニケーションに比べたら明確ではありません。真摯に誠実にコミュニケーションしていれば良いでしょう。語学力に自信がない場合は、まずは思い切ってプライベートなコミュニケーションも上記の3つの枠に当てはめて明確な目的意識を持ちコミュニケーションすることがおすすめです。プレゼンとして自分の生い立ちや考え方を伝えたり、インタビューとして相手の趣味嗜好を聞く、などです。**以上、中国語ビジネスレベルとは、日本人が日本人であることの強みをベースに中国ビジネスの場面で、インタビュー、プレゼン、トピック型の議論を遂行できる能力があることと言えます。日本人が中国でビジネスを行う上で必要なコミュニケーションは、本質的には上記の3つです。これらを十分に遂行できれば、「日本人として中国でビジネスする」上で求められる語学力はクリアしているといえると思います。ようなより本質的な能力が問われます。方略的能力ここで1つ中国語ビジネスレベルを考える上で、1つの重要な概念を紹介したいと思います。第二言語習得の研究領域で、「方略的能力」という概念があります。方略的能力とは、簡単に言えば「持っている力を最大限駆使して、どうにか目的を遂行しようとする力」です。次のような表現を使って、聞き取れなかったり、思いつかない語彙・表現をカバーします。ma?7チャットの文字で送ります。話す場合、一般的には次のようなステップで中国語を発話します。日本語で何をいうか決める中国語に訳す中国語を発する慣れてきたら、「1」のステップの日本語を介さずに、いきなり中国語で考えることができるでしょう。中国語学習者は、これらのステップのうち、2と3を中国語学習の中心であると考えがちです。重要なのは、実はステップ1の日本語作文なのです。ここで作った日本語文が曖昧で何が言いたいのかがはっきりしないと、ステップ2の「翻訳」で問題が生じます。逆に、主語述語、5W1H、特に「誰が、何のために、何をするのか」を明確にして1を「決定」すれば、2はスムーズに進みます。して、何かをうまく伝えられない!と悩んでいるときは、自分が理解していないことやうまく(母語でも)言語化できていないことを、中国語で表現しようとしているときです。母語言語力が問われています。中国語のスピーキングのトレーニングをする場合は、是非、何を言いたいのかを明確にして話をするように意識をしましょう。上述の方略的能力を駆使したコミュニケーションは、相手(中国語話者)に負荷がかかります。あまりにたどたどしい中国語力では、目的が遂行できないばかりか、嫌われてしまうかもしれません。それゆえ、こちらの熱意や真摯な態度が求められます。嫌な顔をされても、しつこく試行錯誤をする必要があります。本質的な能力が問われます。中国語ビジネスレベルとは上述のようなビジネスにおけるコミュニケーションの遂行ですから、どんな中国語も全て1回で聞き取れるだとか、言いたいことも最適な表現で1発で伝える、とうようなレベルは全くありません。語学検定で測れるような一定の中国語力と、強いコミュニケーションの意志・目的がある場合、どうにかそれを達成できるレベルをビジネスレベルと定義します。このような意味であれば、ゼロから半年程度でも到達可能でしょう。この意味でビジネスレベルに到達したら、よりスムーズにコミュニケーション目的を遂行できるように使える語彙表現を増やしていくという営みは、長く、自分が満足するまで永遠に続きます。すれば中国語ビジネスレベルになれるかPaoChai中国語では、上述のように、言語行為として何ができるか?というところを最終的な評価軸にしています。それは、個人によってバラバラです。自分で判断していただきます。そのためには、いち早くプレゼン、インタビュー、トピック型の会話トレーニングを実践していく必要があります。実践の中で自分がやりたいことを明確にし、そこできないことをできるようにしていくのが最も効率的です。(「実践能力」と定義)その前段階として、日常的な、そして、ご自身で興味のある領域の語彙を数千語身につけておく必要があります。それも、単に読んでわかるレベルではなく、聞いてすぐわかり、話したいときに正確な発音で発音できるようなレベルでの語彙・表現力です。(「コア能力」と定義)そして、その前段階として、最初に発音や基礎文法の土台をしっかりと固める必要があります。(「基礎能力」と定義)このように、言語行為をを起点にすることで、最短最速の学習法が決まります。(資質や学習環境などにもよるので一概には言えませんが)1つの指標を示すためにあえて言うと、最低600時間程度を半年〜1年で集中的に取れれば、中国語ゼロの初心者がこのようなレベルに到達することは可能です。実際にゼロから何人も支援してきた実績があります。上述の通り、どうしてもビジネスで遂行したいことがあるという強い意志が必要なことはお分かりいただけたと思います。PaoChaiオンライン中国語コーチングでは、このような本質的な考えにより中国語学習サポートを行っております。30秒で予約完了!無料カウンセリングはこちらゼロからの初心者から既に中国で仕事・生活をしている学習経験者まで、無料カウンセリングでお気軽にご相談ください。毎日開催しております。ビジネス10年(日本のゲーム、アニメ等コンテンツの中国展開に従事)、中国在住5年(上海、南京)の経験を活かし、実践的な中国語学習のサポートをいたします。2016年から語学の道に転身。研究を行いながら、中国語と日本語を教える。趣味は、中国各地の麺類を食べ歩くこと。株式会社Rungar(以下、「当社」といいます。)は、中国語教育サービスを中心に、質の高いサービスを提供し、お客様の満足と信頼を得る事を事業の目的としています。確立し、企業として責任ある対応を実現します。当社は、個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。目的以外の利用を行なわないための措置を講じます。当社は、個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。当社は、当社の都合により、本プライバシーポリシーの全て、又はその一部を予告なく改訂する場合があります。その場合、当社サイトに掲載し公表します。改訂を当社サイトに掲載した時点で、改訂後の内容が適用されるものとしますのでご了承ください。お問合せ当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。冨江恭直080-7553-5865■URLhttps://www.paochai.jp/■E-mailinfo@rungar.co.jp■販売価格サービスの紹介ページをご覧ください。インターネットに接続するための通信料は別途ご負担ください。■送料テキスト等の送料は販売価格に含まれております。■サービスについてサービス(コーチングセッション及び実践セッション等)は全てオンラインで行います。教材は別途ご購入いただく市販教材及び弊社が無償配布するオリジナル教材となります。■申込み後のキャンセル・解約について申込み後のお客様のご都合によるキャンセル・解約はお受けしておりません。法令に基づくクーリング・オフまたは中途解約等の場合はこの限りではありません。