2018年9月8日1スポンサーリンクすこみみPT・OT・STの卵のみなさんこんにちは。すこみみ(@theratama01)です。学生から電話がかかってきたとき、実習指導者(バイザー)がどんなことでうんざりするのか、気になりませんか?実習だけでなく採用にも関わっていて、たくさんの学生からの電話を受けているわたしですが、どうもみなさんNGだって気づいていないんじゃないかな、と思う電話のかけ方が3つあるんです。今回は、これから電話をかけるというあなたに、ブログだから教えられる3大NGについて、こっそりお教えします。すこみみNGよりもまずうまくいく電話のかけ方マニュアルを知りたいなら、先にコチラを読んでみて。【リハビリ】実習先への電話のかけ方・質問、完全マニュアル!実習先への電話のかけ方・質問のしかたは、病院教育担当の私が作ったこの完全マニュアルですべて解決です!...学生くん体調が悪い時は、どうやって電話したらいいんだろう?そもそも休んでいいの?実習中に体調不良?欠席電話のかけ方を現役バイザーが完全解説!実習中の体調不良は感染管理上欠席が必要。Unsplash先日の記事で、わたしは「固定電話(イエデン)に電話がかかってこない(両親への電話を取る機会がない)現代、学生が電話に慣れていないのは当たり前」と書きました。わたしは本気でそう思っていて、慣れない電話で学生が緊張して失敗すること自体には不快感をもちません。マナーを知らないまま電話してきたな、と思う学生の電話には、ごめんなさい、はっきりいってうんざりします。人間だから失敗しても当然。調べればわかるような、電話のかけ方の基本すら押さえていない学生には、知らないことを調べる、という姿勢がないんだな、と失望します。この人、専門の領域についてのリサーチマインドも、きっとないんだろうな、と。すこみみそう思うのって、わたしだけではないと思いますあなたは、電話をかける前に、電話のマナーをきちんと調べて、十分な練習をしているといいきれますか?失敗自体は気にする必要はありませんが、準備をしていないなら、それは即刻改善すべきです。実習地への電話は、就職にも影響すると思って、しっかり練習してくださいね。知っていることも書いてあります。電話のNG1「こんにちは~」すこみみこの言葉から電話がはじまると、とってもがっかりします。いって、萎えます!まずはこのやりとりを見てください。すこみみお電話変わりました。すこみみでございます。学生Aさんあ、えと...こんにちは~すこみみ...はい、こんにちは。はい、この赤字の部分の何が悪いと思いますか?「こんにちは」はビジネス電話では使わないみなさんが実習地にかける電話は「ビジネス電話」です。学生であっても、仕事中の実習指導者に対して、実習にかかわるフォーマルな電話をかけるわけですから、ビジネスに属する。これはわかりますね?そのうえで知っておいてほしいのですが、ビジネスに関する電話では「こんにちは」という挨拶用語は使いません。「こんにちは」はある程度親しい関係にある人に使うあいさつで、会ったことのない目上の方や仕事関係の方に使うにはフランクすぎる、つまり遠慮がなさすぎるあいさつなんです。患者さんのお宅にお電話を差し上げるような場合は、親しみを込めて使う場合はありますが、それでも基本的に目上の人には使わないと思ってよいでしょう。病院でも施設でも会社でも同じですが、大人の働く場所、しかも自分がこれから実習でお世話になるところに電話をかける時に「こんにちは」なんていってはいけません。絶対に!「こんにちは」といわれただけで、かなりうんざり、そしてがっかりされると肝に銘じてください。正解はこれ!すこみみお電話変わりました。すこみみでございます。私、5月7日から実習でお世話になる〇〇専門学校3年の△△と申します。今、お時間よろしいでしょうか。すこみみはい、よろしくおねがいします。