それに使われすぎることなく、本当の意味での患者さんの行動変容を起こせるようなアプローチ方法を共に探し求めます。最近の研修で特に重きを置いていることは『カウンセリング』業務です。本来はひたすら「聴く」ものです。医院から伝えたいことがたくさんあるのでツールに振り回されてしまうこともあります。誰が行っても同じようなクオリティーで完結できるような仕組みは必要です。大切なのは「伝わっているのか?」です。心底理解し、熱を持って患者さんに伝える術を学んでいただくようにしています。患者を行動変容させられるレベルまでトレーニングというか、「腑に落とす」研修を大切にしています。カウンセリング実習をいたしました。自然にお話できるようになります。「より伝わる➡︎人を突き動かす」になるわけです。