openingお問い合わせカード・通帳等を盗難・紛失された方へ口座を開く貯める・増やす借りるネットローンホーム金融ADR制度におけるJAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について戻る金融ADR制度におけるJAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について各JA・信連は、金融ADR制度における措置を講じていますので、お客さまが苦情・紛争についてお申し出される場合、以下のとおり、それぞれの窓口をご利用いただくことができます。※「金融ADR制度」とは、金融商品やサービスに関するお客さまの苦情やお客さまとの紛争について、訴訟によらずに迅速・公平・適切な解決を目指すものです。苦情申出先JA・信連では、お客さまからの苦情について、お取引されている営業店のほか、各JA・信連における以下の部署でも受け付けています。026-236-2058※JAバンク相談所(03-6837-1359)でも受け付けます。以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客さまは、苦情申出先またはJAバンク相談所(03-6937-1359)にお申し出ください。JAバンク相談所から各弁護士会へのお取次ぎをいたします。お客さまとJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外の他の団体等の窓口もご利用いただけます。長野県信連公式サイト。