大ファンの私が、その魅力と凄さをアツく語ります♡2018-07-117ShareFacebookTwitterPinterestWhatsApphttps://thechickenwire.chick-fil-a.com/Inside-Chick-fil-A/When-are-the-Busiest-Hours-at-Chick-fil-Aこんにちは、Apricotです。今日は久々のFOODネタ。ファーストフード大国アメリカには、たくさんのファーストフードチェーンがありますが、その中でも私が大好きなのが「Chick-fil-A(チックフィレイ)」。日本には未上陸なので、おそらくご存じない方も多いと思います。こんなお店1946年、ジョージア州で小さなレストランからスタートしたChick-fil-A(Chick-fil-Aという商号でオープンしたのは1961年)。アメリカにはたくさんのファーストフードチェーンがありますが、その名のとおり「チキン」のみを扱うサンドイッチ専門店です。ウィキペディアによると、現在、全米で2,200店舗以上を展開中。カナダにもごく若干の店舗があるようですが、基本的にはアメリカ国内限定なので、もちろん日本にも未上陸。アメリカでしか味わえないファーストフード店なんです!創業当初から一貫、日曜日は全店休業!海外出店のオファーは尽きないだろうに、Chick-fil-Aが頑なにアメリカ国内展開にこだわる理由の1つは、創業以来、徹底して貫かれている「日曜日・サンクスギビングデー・クリスマスは全店休業」というユニークな企業ポリシーがあるから。「日曜日は従業員を休ませる日」と位置づけ、フードコートであろうが空港であろうが、日曜日は一斉に休業になります。アメリカのキリスト教徒にとって、日曜日は「教会に行く日」。理念も大きく関係しているんです。Dayって何!?Chick-fil-Aでは、一風変わったプロモーションも有名。Chicken(もっとチキンを食べよう)」と訴えたという、ユニークなコンセプトの広告を打ち出したところ(1995年)、これが大ヒット!以後、頻繁にプロモーションに使われるようになったのだとか。Day」というイベントが催されます。Day」に来店した私。子供は手作りTシャツなどを着ていましたが、大人は牛柄のバンダナや上下モノクロの洋服だけでもOKな様子でした。▲ちなみに、店内に置かれた「牛の冠」を見つけたらチャンス!コスプレし損ねても、これを被っていたらフリーフードもらえます(笑)この日、全く何も知らなかった私は普通にお金を払ってセットを購入したという。美味しい!さて、前置きが長くなりましたが、Chick-fil-Aの魅力といえば、なんといっても「美味しい」こと。これ、飲食店なら絶対ですよね!メニューは、サンドイッチのほかに、ナゲットやラップサンド、サラダ、スープなどがあります。Sandwich」は、チキンのほかにトマト、チーズ、レタス入り。私の場合は、水っぽくなるのが嫌でいつもトマトを抜いてもらうのですが、代わりに、コンディメントカウンターに置いてあるマヨネーズを自分でトッピングするのが私流。普通、サンドイッチやハンバーガーって「ソースが決め手(ソース頼み?)」なところがあると思うのですが、Chick-fil-Aのサンドイッチにはソースは一切かかっていません。▲そして病み付きになるのが、このワッフルポテト!なぜか「ワッフル」っていうだけでテンションが上がるのは私だけでしょうか...。店舗限定で終日メニューになったそうです。ソース!それから、Chick-fil-Aに来たら是非とも試して欲しいのが、バラエティ豊かなソースたち。ナゲットやワッフルポテトと相性が良いのですが、もちろんお好みでサンドイッチにオンしてもOK!▲ソースは、メニュー表のこの辺りに小さく載っています。Sauce(一番左)。クリーミーなBBQソースのようなお味。Sauce」は辛くないチリソースといった感じで、甘酸っぱさがチキンともポテトとも意外に好相性。ファーストフード店とは思えないサービスの良ささて、食事の美味しさだけなら、他のチェーン店でも負けず劣らずなお店は山ほどありそうですが、もう1つ、Chick-fil-Aの魅力といえば、「ファーストフード店とは思えないサービスの良さ」。ファーストフード店のスタッフって、ぶっきらぼうで仕方なく仕事をしているようなイメージがありませんか?特にアメリカだと尚更、その傾向が強い気が。「まぁ、ファーストフードだからね」と納得してしまったりして。そんなイメージでChick-fil-Aに行くと、きっと「店内の活気」と「サービスレベルの高さ」に驚くはず!食事は席まで運んでくれる!まず驚くのは、スタッフの数の多さ。カウンター内には常時10人くらいスタッフが出入りしていて思わずビックリしてしまうのですが(でも繁盛しているので、お客より多いということは無し!)、それは、食事を席まで運んでくれるから。レジ係の他に、サーブ係がいるからなんです。オーダーして3分もしないうちに、席にササッと食事を運んできてくれます。うちの近所の某マク◯ナルドなんかは、10分くらい待たされた挙句に、ぶっきらぼうにカウンターから番号を呼ばれ、気づかないでいると「どこに行ったのよ!」と大声で愚痴をこぼされる始末。そんなアメリカのスタンダード?と比べると、Chick-fil-Aは本当に快適♪「雲泥の差」とはこの事ですね。はつらつと働く若いスタッフたちこれは多少、地域差があるかもしれませんが、Chick-fil-Aのスタッフはとにかく若い!「あれ、今日は高校生の職業体験の日?」と思うくらい、肌スベスベの10代が多いです。皆、どこか育ちが良さそうで、はつらつとした雰囲気。ファーストフード店らしからぬ、とても楽しそうな働きぶりなのです(*゚▽゚*)うちの近所だけ?とも思いましたが、州の違う店舗でもやっぱりはつらつと働く若いスタッフの姿が。このサービスレベルを全店で徹底できるなんて、一体どんな教育をしているのか、いつも感心させられます。ホールスタッフが常時ケアしてくれるさらに凄いのが、ホールスタッフが常時、最低1人以上いること。空いた席をササッと綺麗にしてくれるのはもちろん、ひたすらテーブルを回って、飲み物のお代わりを尋ねてくれたり、万一オーダーに間違いがあっても速やかに対応してくれます。ある日も、隣の席の女性がナプキンを取りに行こうと立ち上がったら、「大丈夫よ、私が取りに行くわ!」とすかさずスタッフが声をかけていて、思わず隣で感激してしまった私。テーブルには一卓ごとに必ず「一輪挿し」が。これ、造花じゃなくて生花なんですよ!しかも、いつ見ても花が萎れていないのが不思議。上にぶら下がっている車は、子供用の遊具の一部。́∀`*)わざわざ使いたくなるトイレ驚くのはホールだけではありません。Chick-fil-Aは、お手洗いの清潔さもピカイチ!別に高級な作りというわけではなく、ごく普通のお手洗いなのですが、定期的に「ちゃんと」掃除がされているかどうかって、見ればすぐにわかりますよね。先日、ドライブ中にふとお手洗いに行きたくなり、「どこのお手洗いを借りよう?」となったときに、Chick-fil-Aが真っ先に思い浮かんで、改めてChick-fil-Aの清潔さを再認識。「ファーストフード店のトイレは汚い=できれば使いたくない」という私の固定概念すらも、Chick-fil-Aは見事に壊してくれました!というわけで、今日はひたすら私の「チックフィレ愛」を語ってきましたがw、いかがでしたでしょうか?もちろん、アメリカに来たら、本場の「シェイクシャック」や「UMAMIバーガー」といった高級バーガーを食べたい気持ちもわかります。AMApricotさんチックフィレおいしいですね。ソースのバリエーションも多く飽きないですね。orderし持ち帰りをよく利用します。アプリだとソースも吟味しながらたくさん頼め、レジで焦ることがないので楽チンです。ちなみにアプリだど定期的に、サンドイッチやナゲットの無料Treatがもらえますよ。^コメントありがとうございます☆チックフィレ美味しいですよね!シャーロットに住んでいた頃は、よくバランタインのお店に行ってました。PMはじめまして!ワシントン州在住です。今まさに行ってきました。本当に毎回行くたびに感激させられ、帰ってきた後もなんとも言えない幸せな気持ちの余韻が続いて、この店は一体なんなんだ?!てびっくりしちゃいます。私も全く同じ事を思いました。スタッフはみんな若くて、溌剌としたエネルギーで満たされていて、礼儀正しくフレンドリーで、どーーーやってこのように教育しているんだろうと感心します。今はコロナで持ち帰りのみですが、雨が降ろうと雪が降ろうと大ゴミのパーキングないをスタッフたちが順番に外でオーダーをとって、出来上がったフードを車まで持ってきてくれます。)コメントありがとうございます!チックフィレ、本当に凄いですよね!うちの近所も、スタッフが外でテキパキと注文取ってて、カスタマイズも受けてくれるし、待たされないし、彼らのカスタマーサービスには感心させられます。2018-05-07。