満足ご利用をお決めいただいたポイント・中古車として購入したが前のオーナーが吸っていたタバコの臭いが少し残っていたこと。・わずかな臭いだがこれが消えるのかどうか気になっていたご利用いただいた感想<良かった点>気になっていたタバコ臭がほぼ無くなったこと。残ったのは洗浄時に使用した塩素系の臭いがほんの少しだけ。徐々に消えるとの説明だったので安心しました・HPに細かい作業内容や金額、フローなどが書いてあったのは良かった。洗浄した結果をスマホの画像を見せて、汚れ具合を説明してくれたのは分かりやすくて良かった<気になった点>代車にナビがあれば良かった。遠方から高速使ってくる人も結構いるようなので、そういう人たちにはナビ付きの代車があると嬉しい。ナビの代替えとしてスマホホルダーでも良いと思いました(スマホをナビの代用で使用)この度はご利用いただき、ありがとうございました!そして「大変満足」の高評価もいただき、感謝いたします!タバコの消臭クリーニングもお任せください!カークリーニングのプロショップ得洗隊です!「良かった点」をいただくと当然、スタッフ一同モチベーションに繋がり、また更に良い仕事をしよう!という気になります。今回、「気になった点」もいただき、こちらは、おひとり気になられているお客さまがいらっしゃる、ということは、その他にも気になられているお客さまが必ずいらっしゃいます。こちらを参考に、ひとつひとつ改善していくことで、更に多くのお客さまに笑顔になっていただくことができます。