2022.02.21介護職で働いてると、人間関係の悩みはなかなか尽きないもの。現場の介護士からは、「イジメられた」という声もよく挙がってます。介護ではやはり感情や言葉による理不尽なイジメが多くあります。イジメの被害は、立場の弱い新人職員が対象になる事も多いです。「現在イジメられており辞めたい」「転職先でイジメられないか不安」という方もいるでしょう。今回は「介護職におけるイジメの内容と対処方法」をテーマにお話しします。イジメを行う職員とは戦わず、上手くかわした方が得策です。悪質なイジメのターゲットにされたら、心の健康を第一に無理せず逃げて下さい。仕事に集中するオープニング施設で働くブラックな介護施設に転職しないさいごにスポンサーリンク介護職にはどんなイジメが多い?介護はチームで働く必要がある仕事です。職員同士で上手く協力関係を築く事が望ましいですが、やはりその逆もあります。人間関係の悩みが出てくる事もあるし、酷いとイジメが発生する事もあります。その対象は、新人職員など立場が弱い人が標的になる事が多いです。現場やネットでの声を見ていると、下記のようなイジメがよくあります。威圧的・感情的に注意をする嫌味や悪口を言われ続ける仕事を教えない、無視する大変な仕事ばかり押し付ける細かな事を言えば、「挨拶を返さない」等もそうですね。派閥やグループ争い、あるいは上司からのパワハラ。酷いものだと、皆が見てる前でわざと激しく怒鳴るなどもあります。⇒介護職の「合わない・パワハラ上司」の回避法どこまでをイジメと考えるかですが、理不尽や故意的に人が嫌がる事をするのはイジメです。新入職員に対するベテラン勢のイジメ内容はやはり女性社会特有のものというか...、感情的かつ理不尽なモノが多いです。悪口や嫌味は、自分が対象でなくとも聞いてるだけで不快です。同調する職員も出てきますし、言うまでも無く働きにくい職場ですね。したイジメは、介護歴や勤続年数が長く、権力が強いベテラン組によるモノが多いです。職場での立場が強いお局様がよく行いがちですね。逆にイジメを受けやすいのは、立場の弱い新人職員。「言っても平気」と無害認定された職員などがよく被害にあってしまいます。利用者を交えたイジメも介護職の特徴としては、職員だけでなく利用者と接する機会も多い事。悪質な例になると、利用者を交えたイジメもあります。利用者に他職員の悪口を広めるわざと大変な利用者ばかり担当させる他職員の陰口を利用者に話し、人間関係を乱し、仕事をさせにくくしてくる職員もいます。苦手な利用者の対応を、わざと他人に押し付けるケースもあります。介護職同士だけでなく、他職種や利用者も含めた複雑な関係性が介護の難しい所ですね。介護現場でイジメが発生する原因は?介護現場を実際に見ていると、イジメの原因には下記の様なモノが考えられます。人間関係によるトラブル・好き嫌い仕事の不満・ストレスを弱い物にぶつける自分が楽したい為のズル・手抜きまず介護業界の特徴として、30~50代の女性が多い事があります。感情が先に出てしまう人、自分と比較して気に入らない等の対抗心。女性同士のトラブルは多くあります。ない女性もいれば、イジメを行う男性もおり、この限りではありません。介護業界の男女比や年齢層を考えると、無視できない要素です。1つが、仕事の不満やストレスのはけ口にされるケース。仕事の覚え始めで馴染めきれてない新人職員が標的にされがちですね。忙しさや利用者とのコミュニケーションなど、介護では身体・精神的ストレスも多いです。チームの仕事で相手が見えるからこそ、不平等感や不満も出てきます。した職場環境に原因があるとも言えますが、イジメをして良い理由にはなりません。私見では、仕事が忙しければ不満やストレスで、暇なら無駄口で人間関係が乱れます。悪口や不満が多い人は、結局環境が変わっても同じ事をしてます。仕事を教えて貰えず、放置される。戦力として扱われ、無茶な仕事を任されるなどの新人イジメ。これは結構判断が難しいところ。...というのも、悪意でなく「職員の指導レベル」が低い事でも起こり得る事だからです。経験者だから、いきなり利用者対応を任せてOK新人職員の教え方が分からない「自分は教える立場じゃないから」と放置するこういった職員は一定数います。悪意あるイジメかどうかは、新人職員が1番分かるかと思います。職員の指導力が無い事は、教わる側には関係のない事です。この様にイジメだけでなく、指導レベルの低さという問題もあります。介護業界は入りやすいですが、新人が馴染むための敷居は高いとも言えますね。誰しも「苦手・やりたくない仕事」はあります。した利用者対応は大変に感じる方も多いでしょう。介護拒否がある暴言や暴力があるオムツ交換など、ケアに手間がかかるそのため自分が楽をしたい、失敗したくないからと、仕事を押し付けるケースもあります。言いやすい相手はいますから、仕事をさせる職員はいつも同じなんて事も。責任や失敗を恐れ、立場の弱いものに押し付ける人間もいます。した行為も、行き過ぎればイジメです。自分の為のズルい人間もいるので要注意ですね。介護職でイジメにあった時の対処方法もし現在職場でイジメにあってるのなら、迷わず逃げて下さい。異動や転職、何でも良いです。お金や仕事よりも、自分の心の健康を第一に動いて下さい。相手を変える事は難しいので、無理に付き合う必要はありません。「逃げるが勝ち」我慢はしないいじめが辛い時は、無理に耐える必要はありません。大人になってまでイジメを行うような相手を変える事も難しいです。同じ環境で解決策を考えるよりは、自分が逃げる方が上手くいくでしょう。大規模施設であれば、まずは別フロアやユニットへの異動を願い出て下さい。「それも難しい、嫌だ」という時は、退職して次の職場を探しましょう。悔しいですけど、イジメを行う様なレベルの職員と付き合っても良い事は無いです。イジメや悪口のある職場は、いるだけで心が荒みます。「自分も嫌がらせしたい」「仕返ししたい」などの感情も湧いてくる事もあるでしょう。して自分のレベルを落とすより、自分が楽しく働ける場所を探す事に注力しましょう。上司に相談するイジメの相談をするなら、まずは上司に相談して下さい。現場で事を動かしてくれるのは、やはり主任やリーダー等の上司です。直属の上司に原因がある場合、さらに上の役職者に話して下さい。現在の職場で続ける意思があるなら、異動を相談すると良いでしょう。「一緒の勤務を減らす」等のシフト配慮が得られる可能性もあります。相談できる相手を持つのも、メンタルケアの為に必要な事です。家族や友人など、職場外の人に話してみる事をオススメします。イジメが原因で辞める時は事実を話すべき?イジメの事実を周囲に言いたくない時は、無理に話す必要はないです。雰囲気が合わないので、異動させて欲しい一身上の都合で退職しますこれで良いです。人間関係の話は広まるのも早く、話す相手は慎重に選ぶべきです。話すのであれば、”上司のみ”とするのが得策です。バレたら嫌な事は、基本的に職場の人には話さない方が良いです。他の職員に相談する場合、本当に信頼のおける相手だけにしましょう。退職が決まってるのであれば、騒がずやり過ごすのも方法の1つ。「あの人にイジメられた」と話すと、騒ぎになり注目を集めてしまう事もあります。それで居心地が悪くなってしまうなら、黙って去るのも手です。今後の事を長期的に考えるなら、円満退職を装うのも賢い方法です。上司が辞めさせてくれない、行きたくない時は?イジメを行ってるのが上司で、引き止めやパワハラが酷いケースもあります。そんな時は脅しなどには動じず、辞めますとだけ伝えればOK。それでも難しい時は、退職代行などに頼るのも方法です。⇒介護職における退職引き止めの断り方またイジメられると分かってる時は、辞める前にそもそも行きたくないですよね。本来であれば退職は数か月前に話し、順を追って進めるべきですが...。イジメによって心身が限界なら、個人的には無理に出社しなくても良いと思ってます。退職は電話連絡でも良いので、自分の心を1番に守ってください。心境的にそれも辛い時は、上記の退職代行などを頼っても良いと思います。個人の力ではイジメを完全に無くす事は難しく、職場全体での取り組みが必要です。イジメにあわない、回避する為に出来る事はあります。最後にイジメにあわない為に個人が出来る事をお伝えします。仕事に集中する職員との会話は無難な留め、まずは仕事に集中する事です。会話は仕事や連携に必要な内容に留めるのが無難です。仕事に集中すれば余計なトラブルも回避できますし、職場でのスキルや知識も向上します。動く人として評価も上がりますし、仕事に自信がつけば自然と立場も強くなります。ズルい話ですが、イジメを避けるには自分の立場を強くする事も大切です。周囲からの評価や人望がある仕事が出来るやっぱり仕事が出来る人は、職場での立場も強くなります。動く人がいると他職員も助かりますし、人望や評価にも繋がります。無駄口や派閥争いも避けられますし、一石二鳥。情けは人の為ならず、自分の為に仕事に集中しましょう。そもそも仕事を教えてくれない相手は避け、教えてくれる職員を探しましょう。「そんな相手はいない」という職場は問題外なので、退職すべきです。会話は「聞き手」に徹する一緒に仕事をする以上、職員同士のコミュニケーションが求められる事もあります。必要以上に職員を避けていては、それはそれで人間関係に悪影響を及ぼします。職員同士の会話では、聞き手になる事を意識しましょう。大切なのは、相手を否定せず、かといって過度に同調もしない事。上手く相手を立てつつ、余計な事を言わない事を意識しましょう。「なるほど」「そうなんですね」など、相槌を打つ側にまわると良いですね。余計な一言で相手を刺激せず、敵を作らない賢い立ち回りが重要です。イジメられてなくとも、皆さん苦手な職員はいると思います。嫌な相手を上手く味方に出来れば、職場での働きやすさも変わってきますね。⇒介護士の人間関係は悪い?面倒なトラブル回避や関係改善のポイント相手と仲良くなりすぎず、しかし気軽には話は出来る。近すぎず遠すぎない距離感を意識しましょう。オープニング施設で働く次はオープニング施設で働く方法。これも人間関係を重視したい時、私がよく勧める転職先です。出来上がっていない為。オープニング施設では、仕事も人間関係も完成していません。その後はどうあれ、最初は立場の強い意地悪なお局様もいません。仕事内容もこれから作る段階なので、既存の施設で教えて貰う苦労は少ないです。経験の差は有れど、誰もが模索中ですので平等に近いスタートがきれます。新人職員だからと、必要以上に弱い立場にさらされる事もありません。ブラックな介護施設に転職しない転職活動の際は、慎重に職場を選びましょう。ブラックな職場とホワイトな職場。良好な人間関係に期待できるのは、当然後者です。面接の際は、職場環境や面接官をよく見て下さい。面接官は、介護課長や施設長などトップに近い人間が行います。一緒に働く事は少なくとも、施設全体の雰囲気に大きな影響を与えます。イジメや人間関係の問題などから、職員を守ってくれそうな相手が理想ですね。威圧・高圧的など、信頼できないと思ったら避けましょう。求人や面接で分かるブラック介護施設の特徴!介護職の即採用は危険?働き始める前に注意したい、求人広告や面接でのブラック介護施設の見分け方をお話しします。良すぎる条件や態度の悪い面接官、即採用など、「ちょっと危ないかも?」という施設の特徴をお伝えします。介護職での転職活動にお役立て下さい。crane-kaigo.com2023.02.04またオススメしたい転職サービスとして、マイナビ介護職があります。マイナビ介護職では、定着率が著しく低い求人は掲載されません。良い職場を考えるなら、嬉しい一言ではないでしょうか。オープニング求人の募集も見る事が出来ますよ。⇒マイナビ介護職の口コミや評判を紹介!さいごに今回はイジメがテーマだけに、これから介護を考えてる方は不安になったかもしれません。イジメ行う職員は本当に極一部です。人間同士上手くいかない事はあっても、悪質なケースは多くありません。介護士同士が上手く協力してる職場の方が多いので、ご安心下さい。イジメの被害にあったら無理せず逃げる事。貴方を必要とし、大事にしてくれる職場もあるという事。今回はコレだけ覚えていってもらえたらと思います。他には、下記記事も転職活動の参考にどうぞ。介護現場での悩みである介護拒否。それには様々な原因があり、それによって取るべき対応が違います。介護拒否があった時に介護士が出来る事を、場面や事例を出し解説します。介護現場では、事故防止の目的でヒヤリハットを作成します。書き方やヒヤリと事故の区別など、意外と書いていて悩みが出てきます。当記事では、ヒヤリハットの書き方や事例を解説しつつ、その目的や活用方法までご紹介します。有料老人ホームの特徴、働くメリットなども紹介。わず、働きやすい介護施設としてオススメですよ。志望動機の考え方など、転職情報もお話ししてます。介護職で働く用意が楽な夜勤のオススメ夜食を紹介!何をいつ食べるのがベスト?夜勤での夜食は何を用意したら良いか迷っている。そんな方へ、用意や持ち込みが楽なオススメの夜食・間食おやつを紹介します。何をいつ食べるべきか等、食生活や栄養についても調べてみたので、ご参考下さい。コンビニで簡単に購入できますよ。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。資格取得方法とは?【研修内容や他資格との違いも解説】2023.05.20在宅介護でのオムツ交換回数と時間間隔【交換の負担を減らす工夫も】2023.04.30高齢者介護でのオムツの置き場所と収納方法【オススメ収納ケースも紹介】2023.04.092023.05.28介護職は仕事で腕時計をつけても良い?介護職向けの時計を紹介!2023.03.292023.05.28柔らかい介護食が作れるオススメ調理家電・器具まとめ【ミキサー・電気圧力鍋】2023.03.162023.05.28カテゴリーその他商品紹介やレビュー27雑記1介護の制度7家族の介護107介護施設の利用21介護用品75趣味・娯楽用品14ニュース2介護と福祉の資格67介護士47相談援助11介護事務4看護助手3一般向け16介護施設の紹介11介護職で働く155介護士用品11働き方24転職活動57仕事内容48介護職の悩み46高齢者のサービスと制度10アーカイブ2023年5月2023年4月2023年3月2023年2月2023年1月2022年12月2022年11月2022年10月2022年9月2022年8月2022年7月2022年6月2022年5月2022年4月2022年3月2022年2月2022年1月2021年12月2021年11月2021年10月2021年9月2021年8月2021年7月2021年6月2021年5月2021年4月2021年3月2021年2月2021年1月2020年12月2020年11月2020年10月2020年9月2020年8月2020年7月2020年6月2020年5月2020年4月2020年3月2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月プロフィールyou(介護福祉士)you介護福祉士として、グループホームや特別養護老人ホームを経験。高齢者や介護を支えるご家族、介護職に向け情報発信してます。資格取得方法とは?【研修内容や他資格との違いも解説】2023.05.20在宅介護でのオムツ交換回数と時間間隔【交換の負担を減らす工夫も】2023.04.30高齢者介護でのオムツの置き場所と収納方法【オススメ収納ケースも紹介】2023.04.092023.05.28介護職は仕事で腕時計をつけても良い?介護職向けの時計を紹介!2023.03.292023.05.28柔らかい介護食が作れるオススメ調理家電・器具まとめ【ミキサー・電気圧力鍋】2023.03.162023.05.28カテゴリーその他商品紹介やレビュー27雑記1介護の制度7家族の介護107介護施設の利用21介護用品75趣味・娯楽用品14ニュース2介護と福祉の資格67介護士47相談援助11介護事務4看護助手3一般向け16介護施設の紹介11介護職で働く155介護士用品11働き方24転職活動57仕事内容48介護職の悩み46高齢者のサービスと制度10アーカイブ2023年5月2023年4月2023年3月2023年2月2023年1月2022年12月2022年11月2022年10月2022年9月2022年8月2022年7月2022年6月2022年5月2022年4月2022年3月2022年2月2022年1月2021年12月2021年11月2021年10月2021年9月2021年8月2021年7月2021年6月2021年5月2021年4月2021年3月2021年2月2021年1月2020年12月2020年11月2020年10月2020年9月2020年8月2020年7月2020年6月2020年5月2020年4月2020年3月2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月プロフィールyou(介護福祉士)you介護福祉士として、グループホームや特別養護老人ホームを経験。高齢者や介護を支えるご家族、介護職に向け情報発信してます。youをフォローするスポンサーリンク。