外国人を介護業で受け入れる際に重要なポイントとは。外国人を介護業で受け入れる際に重要なポイントとは。介護業で受け入れる際に重要なポイントとは。起こる問題を徹底解説!人手不足が問題となっている介護業。外国人を雇用する企業もかなり増えていることは皆さんもご存知でしょう。今回は外国人を介護職員として受け入れる際の確認するべきポイントをお話しします。トラブルを未然に防ぐために確認しましょう。介護業で外国人を雇用しても大丈夫なのか?介護で外国人を受け入れる前に考えること。介護職ではどんなビザがあるのか。受け入れができない施設がある。文化・宗教の問題コミュニケーションの問題まとめ介護業で外国人を雇用しても大丈夫なのか?これは厚生労働省が発表した外国人介護職員に対する利用者・その家族の声になります。満足している方が65%と非常に高い数値です。サービスの良かった点として、丁寧な声掛けや対応などが評価されています。母国の家族のために出稼ぎに来ている外国人労働者は多く、そのような優しさが業務にも表れているといえるでしょう。この点から外国人の介護職員の雇用を検討する際には、実際に外国人が日本で介護業務ができるのかはさほど問題ではないことが多いです。それよりも受け入れ側の管理が重要となってきます。介護で外国人を受け入れる前に考えること。介護職ではどんなビザがあるのか。2020年12月現在では介護職で外国人を雇用する際に4つのビザ(≒在留資格)があります。受け入れができない施設がある。外国人の雇用では、介護福祉士の資格を持っていない場合は訪問系サービスを行うことはできません。技能実習生や特定技能をもった外国人は基本的に訪問サービスをすることはできません。所有している外国人を雇用することになります。サービス付き高齢者向け住宅も、訪問系に近い形態をとるため特定技能や技能実習生などを働かせることはできないです。介護士として外国人を向かい入れる際には事前に入居者さんが外国人介護士に対して、嫌悪感を抱かないかどうか確認する必要があります。戦争を経験したことのある入居者さんは外国人に対してあまり良いイメージを持っていない方が多いと聞きます。外国人を雇用する前に、社内の外国人の方に対する理解を深めておきましょう。文化の違いで相互にすれ違いが起こってしまうことは仕方ないです。その文化の違いを楽しみ共有することができるような環境を作るよう心がけましょう。具体的には、外国人の雇用に反対している職員の方がいらしたら個別に面談などをして、受け入れを反対する理由を一つずつ紐解いていきましょう。日本語レベル日本語レベルを確かめることは非常に重要です。介護職で働くことができるような外国人だと、日本語能力試験でN4以上を合格している方が多いです。N4やN3でも日本語のレベルはバラバラです。実際にその方のスピーキングを確かめる機会は確実に儲けましょう。介護の現場ではもちろん日本語の筆記が重要になってくるでしょう。N3~N4のレベルではおそらく日本語の筆記レベルは小学生高学年程度です。ひらがなやカタカナでしたら問題なく書くことができる状態です。雇用前にその程度だと認識しておきましょう。多くの外国人は介護の現場など、実践をとおして漢字やスピーキングを学んでいきます。学ぶ意欲のある外国人であるなら、雇用段階で筆記能力について気にしすぎる必要はあまりないかもしれません。外国人を介護の現場で採用する場合、事前に起こりうる問題点を理解することで未然に防ぐことができます。いくつか起こりうる問題をご説明します。外国人なのでもちろん文化が異なっていたり、信仰している宗教はあります。その文化の違いにより様々な軋轢が生まれる可能性があります。雇用する方の出身国の特徴や文化・宗教を事前に理解しておきましょう。介護職で雇用することが多いネパール人の方はヒンドゥー教を信仰していることが多いです。口にできないものがあります。このサイトでは国籍ごとに文化・宗教や性格について説明している記事がございますので是非ご覧ください。日本人は空気を読んで行動し、文脈を理解することを相手に求めて伝えたいことを言葉にしないのが礼儀だという特徴があります。外国人にはその考えがないこともあります。そのため、「言わなくてもやってくれるだろう」というような安直な考えで、業務に抜けが出てくることがあります。日本人的な控えめな言動はやめて、外国人にはきちんと言葉に出してコミュニケーションをしましょう。外国人職員は理解していなくても「わかった」と返事をすることがあります。本当に理解しているか確認しましょう。まとめいかがでしょうか。介護職員として外国人が増加することはもちろん、今後は介護施設の利用者も外国人が増えてくることが見込まれます。今のうちに外国人雇用に対応できる環境づくを意識することは得策かもしれません。現在、コロナウイルスの影響で外国人労働者の入国が難しくなっています。コロナウイルスの影響で日本での外国人労働者の失業も増加しています。Schoolのメディア担当。(全て見る)【2021年】コロナ禍での外国人労働者の苦境。大幅減の入国状況について。2021-01-30外国人を介護業で受け入れる際に重要なポイントとは。2021-01-13自動車整備士として外国人を雇用するには。【2021年】コロナ禍での外国人労働者の苦境。実例】素敵な笑顔に感化された|外国人スタッフの...外国人雇用のプロが考える。6/3(土)6/4(日)今年もベトナムフェスティバルに出店します!日本人が外国人を面接する際に留意すべき点とは。《主なコンテンツ》1.JapanJobSchoolの特長2.サポート内容3.返金制度4.価格5.入社までの流れダウンロードLINEで求職者情報を無料配信中QRコードを自分のLINEで読み込めば無料登録できます。おすすめの生徒などの求職者情報を配信しています。JapanJobSchoolにどんな生徒がいるのか覗いてみてください。QRコードを表示するお急ぎの方はこちら03-5944-5860月〜金|10:00~19:00お問合せはこちらお問合せ各種取材やサービスに関することなど、お気軽にお問合せください。お打ち合せ用オンラインルームはこちらオンラインルーム当校担当者とお打ち合せ・面接等をする際にこちらからオンラインビデオ通話ができます。会社情報サービス資料ブログ運営メディア採用Wantedlyお問合せ。