Primeについて朝夕刊や電子版ではお伝えしきれない情報をお届けします。今後も様々な切り口でサービスを開始予定です。Prime朝夕刊や電子版ではお伝えしきれない情報をお届けします。今後も様々な切り口でサービスを開始予定です。Prime朝夕刊や電子版ではお伝えしきれない情報をお届けします。今後も様々な切り口でサービスを開始予定です。Prime朝夕刊や電子版ではお伝えしきれない情報をお届けします。今後も様々な切り口でサービスを開始予定です。ご希望の方は、リンク先をご覧ください。詳しくはこちらWi-Fiで接続したプリンターで印刷が実行されない──(図1)。こんなトラブルの原因はさまざまだが、ネットワーク上に問題があるケースもある。Wi-Fiでつながったネットワーク機器の動作を確認するには、コマンドプロンプトで「ping(ピンまたはピング)」コマンドを実行するのが常とう手段だ。Wi-Fi接続のプリンターが印刷できないトラブルに陥ったら、まずは電波強度をチェック。Wi-Fiルーターやプリンターの置き場所を見直そう。電波が問題なければ、プリンターが正しくネットワークに接続されているかをコマンドを使って確認する初めにネットワーク機器のIPアドレスを調べよう。調べる方法はいくつかあるが、スマホアプリの「Fing(フィング)」を使うのが手軽だ(図2)。プリンターのIPアドレスを調べるにはスマホアプリが便利。ルーターメーカーのアプリを利用してもよいが、「Fing」でもWi-Fi機器のIPアドレスがわかる。プリンター本体からでも確認は可能だ。IPアドレスが確認できない場合は、ネットワークに正常に接続されていないので対処法は図6と基本的に同じIPアドレスが判明したらpingコマンドで機器の反応を確かめる(図3)。「タイムアウト」や「到達できません」と表示されたら正しく通信できていない(図4)。プリンターをWi-Fiルーターに再接続したり、プリンター本体を再起動したりしよう。「ping」の後に半角スペースを空けてプリンターのIPアドレスを半角で入力し、「Enter」キーを押す(1)(2)。通信できなかった場合は図のように表示されるので(3)、Wi-Fiルーターとの接続を見直したり、プリンターを再起動したりするエラーが出なければ、通信自体は問題なくできている(図5)。図4と同様に入力して4回の送受信の結果が表示されれば、プリンターの通信自体には通常問題ない(1)(2)。IPアドレスの自動変更などによる不具合の可能性があるので、図6のように対処するとよいルーターとプリンターを再起動プリンターの場合、ルーターの再起動などによってIPアドレスを自動変更されると印刷不能になることがある。その際は、ルーターからプリンターへと順番に再起動するのがセオリーだ(図6)。不具合の解消にはルーターとプリンターの再起動が効果的。再起動する場合、ネットワークの上位から下位の順番で行うのが基本(1)~(4)。ちなみにエプソンではルーターの電源を入れてから1分後にプリンターの電源オンを推奨しているなお、プリンターメーカーによっては、ネットワークを含めたトラブルの解決を手助けしてくれるツールを用意している(図7)。ご希望の方は、リンク先をご覧ください。STYLEワークスタイルや暮らし・家計管理に役立つノウハウなどをまとめています。2023年にリニューアルしました。「日経スマートワーク大賞2023」はソフトバンク、審査委員特別賞にNECフォローする有料会員の方のみご利用になれます。気になる連載・コラム・キーワードをフォローすると、「Myニュース」でまとめよみができます。新規会員登録ログイン記事を保存する有料会員の方のみご利用になれます。保存した記事はスマホやタブレットでもご覧いただけます。投稿を読む記事と併せて、エキスパート(専門家)のひとこと解説や分析を読むことができます。会員の方のみご利用になれます。(無料)ログイン図表を保存する有料会員の方のみご利用になれます。保存した図表はスマホやタブレットでもご覧いただけます。permission.お問い合わせサイトに関するご意見ご。