国光のサービスSERVICE国光で働くWORK会社概要・アクセスCOMPANY募集要項RECRUITブログBLOG2016.9.9TOPICSことしはどうかな?接客マナーコンテスト2016ことしも始まりました。接客マナーコンテスト。昨年は弊社の若手乗務員が、みごとに優勝!弊社としては初めての快挙に、チェッカーグループで話題になったとか(笑)打倒、國光!と言うわけでもないでしょうが、ことしの参加者は強敵ぞろい。連覇を許さないぞ・・・という空気が伝わるコンテスト会場でした。弊社からの参加者はふたり。新人の指導教官を務めるベテランと乗務員歴6か月で伸び盛りの若手ドライバー。技巧派の師匠と知能派の弟子がエントリーした次第です。ことしの予選会場は、東京ヤサカ自動車様。第5地区に所属する弊社を含め、8社が集いました。過去に優勝歴のある会社様も含まれているだけに、油断を許さない強豪ぞろいです。各社共に営業課長に引率され、緊張の面持ちで順番を待っています。競技はスムーズに進み、いよいよ弊社の出番。ベテラン、若手ともに緊張の面持ちでしたが、会社名と氏名を告げると、少し緊張が和らいだ様子。いいぞ!リラックス、リラックス。国内第2ターミナルにお客様を送る」こと。京橋郵便局でお客様を乗せ、首都高速を走り羽田まで。その行程に設けられたチェック項目が審査され、減点の少ない参加者が決勝に進めるというわけです。実際にクルマを走らせるわけではなく、あくまでもシーンを想定した模擬コンテスト。車外の係員からの出題は、実車走行そのもの。リアルな出題に、感心した次第です。私たちがコンテストに参加する理由。それは客観的に接客精神の育ち具合を測りたいからです。時代やお客様に求められている初乗り料金の改訂も、おもてなしの実践も、すべてはタクシーの存続に関わるテーマ。その思いを乗務員一同が共有し、全社一丸の意識改革に導きたい。優勝した乗務員は、その先鋒になること。名誉とともに与えられた役割を全うすること。それも狙いのひとつです。昨年度優勝の弊社は、接客接遇のDNAを育み、継承できているでしょうか。結果が問われる予選です。4TOPICS2023.5.23可愛いアニメ、絶賛公開中!2023.5.155月18日(木)港区面接会に出展します。編2022.12.8タクシーあるある|うっかり編お知らせ2023.3.26乗るならかぶろう、ヘルメット。!2022.4.8守ろう、児童の明るい未来。サービス2022.6.3ご存じですか、イベントタクシー。2021.11.23秋の通院、買物は、タクシーで。国光会|コンペリポート2023.4.3国光会コンペ|第1戦リポート大人のドライブ2018.6.5ゴールド免許の秘訣。2|入社の決め手は会社の雰囲気!新人乗務員紹介2020.8.20上質なサービスの提供者になりたい!2019.6.10テニスコーチから転職した宇賀です!旬の話題2023.1.14冬の忘れ物「0」をめざして。転職博2019.12.5転職博でも人気の国光自動車!転職支援2022.10.21中高年・子育てママに適した仕事とは。