SIM以外について回答NTTドコモ、au、ソフトバンクなどからお乗換えの場合、「メール持ち運び」サービスを利用して引き続きご利用いただくことができます。イオンモバイルへのお乗換え(MNP)完了後、以前にご利用の通信会社にてお客さまご自身でお手続きが必要です(お手続きをされない場合、一定期間後にご利用いただけなくなりますのでご注意ください)。「メール持ち運び」サービスのご利用には大手通信会社の定める条件があり、イオンモバイルの通信料金とは別に料金が発生します。詳しくは、下記の各社のホームページをご確認ください。