新狭山第一ホテルの3つのポイント1笑顔の接客お客様が快適な時間を過ごせるよう、綺麗で寛げる空間作りに力を入れ、お客様をお迎えします。フロントは24時間常に従業員が待機しておりますので、お客様のニーズに合わせた深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトもお気軽にご相談下さいませ。当ホテルは新狭山駅からわずか徒歩1分の便利なロケーションにあります。来られる方も、迷わず来られる好立地ですので安心してお越しくださいませ。本川越駅まで電車で2駅6分と、川越観光にもご利用いただきやすい立地にあるホテルです。アクセスの良さはビジネス、レジャーの拠点として最適です。皆さんこんなことありませんか?客室の温度管理が一括コントロールタイプの為、室温が暑く(寒く)てたまらない。フロントに問い合わせても、「人により体感温度が違うので個別では対応できない。当ホテルでは、リニューアルを機に冷暖房の切替、室温設定を各お部屋で調節頂けるように改善致しました。喫煙所はありますか?1階ロビーの一角に喫煙ブースを設置しております。駐車場はどこにありますか?当ホテルより、2~3分ほど離れた場所にございます。フロントにてご案内しておりますので、ご利用の際は一度フロントにお立ち寄りください。専用駐車場にお停めできない場合は、近隣コインパーキングをご利用下さい。フロントは何時まで開いていますか?24時間対応致しております。マッサージは呼んでもらえますか?マッサージの受付は行っておりません。近隣に飲食店はありますか?フロントにて案内図をご用意しております。ご利用の際はお気軽にお声がけ下さい。寝巻はありますか?客室にガウンをご用意しております。コインランドリーはありますか?当館1階に洗濯機1台、乾燥機1台が設置されております。ご利用は有料となります。近隣のコインランドリーをご利用の方は、場所のご案内をさせて頂きますので、フロントにお声がけ下さい。チェックイン前に荷物の預かりはしていますか?お預かり可能でございます。フロントまでお越しください。チェックアウト時のお預かりもフロントにお声がけ下さい。宅配便の受け取りはしていますか?元払いの宅配便の受け取りは行っております。受け取ったお荷物はフロントでのお預かりとなります。GOTOトラベルを利用した宿泊予約は、電話でもできますか?お電話ではお受けできません。GOTOトラベルを利用したご宿泊予約は、「楽天トラベル」「じゃらん」「るるぶトラベル」の各サイトでお取り扱いしております。