自己啓発あいつ「コミュ力」あるよな。いや、俺「コミュ障」だから......。「コミュ障」「コミュ力」といった言葉は、すっかり一般的なものとなりました。普通は、人見知りな人、会話を盛り上げるのが得意な人、にそれぞれ使う言葉なのですが、今回記事の中で取り上げる「コミュ力」は少し違います。今日ご紹介したいのは、職場の雰囲気を改善する「スキル」としてのコミュニケーション能力。した勇気で職場を明るくできて、しかも自分の評価が高まる。そんな工夫をご紹介しましょう。コミュニケーションとはコミュニケーションの語源はラテン語の「コムニカチオ」だと言われています。これは「共有すること、分かち合うこと」という意味なんだとか。PRESS|コミュニケーションの語源、コムニカチオとは)そう、コミュニケーションとは相手と何かを「分かち合うこと」なのです。何を分かち合うのかは、状況によって異なります。カフェでの雑談であれば楽しい話題を、取引先との商談であれば利益を分かち合うでしょう。それは会話の状況によって異なるもので、所与のものではありません。私が取り上げたい職場でのコミュニケーションは、いずれも「仲間意識」を分かち合うもの。仕事をスムーズに進めるために必要なものばかりです。それでは早速見ていきましょう。あいさつオフィスに入る時、そして出る時、挨拶をするように指導される会社は多いはずです。筆者は、挨拶も立派なコミュニケーションの一種だと考えます。挨拶はそこにいる全員と「仲間意識」を分かち合うためのものだから。世界中どこを探しても、これまでの人類の歴史においても、挨拶のない文化は見つからないでしょう。人間同士が無言で接近すれば「なんだこいつは、ひょっとして自分に危害を加えようとしているのか」と不安になるはずです。挨拶は、人間が対象を仲間と認識しそれを相手に伝えるためのツールなのです。さまざまな民族に見られる、手を軽く上げて手のひらを相手に向ける挨拶(「ヨッ」とか「やあ」とか言いながらするヤツですね)は、「私はこのように手に武器を持っていません」と証明し、「だから仲良くしてね」と伝える動作が起源だとか。(引用元:Peachy|「あいさつ」はなぜ生まれたの?)職場での挨拶に話を戻します。オフィスでの挨拶は、その場にいる全員に対して「私はあなたたちの仲間です、今日も1日お願いします」と発信するものです。挨拶をしなければ、その日のチームプレーだってうまくいくはずがありません。無意識のうちに「こいつは仲間じゃない」と伝えてしまうからです。