4設施與設備4服務與工作人員4舒適與整潔度4浴缸3餐食4住宿回覆この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。眠れたとの事で御座いましたが、旅の疲れを癒す場所をご提供出来ていましたら、幸いです。佐久にお越しの際は当ホテルのご利用、心よりお待ち申し上げております。4設施與設備4服務與工作人員4舒適與整潔度3浴缸3餐食3住宿回覆この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。当館の価格設定にご満足頂けました様で、大変嬉しく存じます。ご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りますので、佐久にお越しになりました際は、また当館をご利用頂ける事、心よりお待ち申し上げております。歲|親子共遊5發布日:2023/5/7何回も利用させていただいていますが、今回、バスルームがとてもきれいになっていてとても快適でした。以前は数回、お風呂のカーテンの生乾きの臭いが気になっていましたが、今回は全くそのようなことがなく、壁もきれいに磨かれている感じで、行き届いた清掃と感じました。4設施與設備4服務與工作人員5舒適與整潔度4浴缸5餐食4住宿回覆いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。以前、シャワーカーテンの臭いが気になったとの事で、その節は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回、ご利用された際には気持ち良くご利用頂けました様で大変、安心致しました。AZチェーンを宜しくお願い申し上げます。ご来館、心よりお待ち申し上げております。4設施與設備4服務與工作人員3舒適與整潔度4浴缸4餐食4住宿回覆この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。「すべてに大満足です」とのお言葉を頂けて、光栄に存じます。お客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5設施與設備4服務與工作人員4舒適與整潔度4浴缸4餐食3住宿回覆この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。お気に召されました様で嬉しく存じます。次回、ご利用頂ける機会が御座いました際は更にご満足頂けるよう努めて参ります。ご利用、心よりお待ち申し上げております。