2023年3月11日ホームよくある質問ボウリングネット予約のよくある質問Q&A西船ボウルボウリングネット予約時によくいただくご質問を書き出してみました。ネット予約割引プランでは、1レーン4名を基本とした一般的なご予約のみ適応させていただいております。その為に下記のような特殊な予約方法ではご利用になれませんのでお電話にて通常料金となります。今から行こうと思うのですが、予約状況が全て「×印」になっているので混雑しているのですか?現在時刻から12時間以内はご来場のお客様優先の為に、混雑状況にかかわらず予約できないように「×印」になっています。2名でも予約できますか?ご予約は3名様以上から承っておりますので、ネット予約はできません。お電話のご予約は可能ですが、1レーン2名使用での予約料1,100円を頂いております。2ゲーム希望なのに1ゲームプランしか表示されないのはなぜですか?2ゲーム目の途中に他のお客様のご予約開始時刻と重複する為で、予約時間の変更または日時変更していただければ表示されます。ネット予約で終了予定時刻とは何ですか?ご予約された人数とゲームプランにより自動算出された、お客様のご予約終了予定時刻です。遅刻などでゲーム開始が遅れても終了予定時刻になりましたら、ゲームの途中でも終了となります。68名以下ですが貸切できますか?ネット割引予約プランではご利用できませんので、お電話にて時間貸し料金プランでのご案内となります。1レーン人数を6名にして少ないレーン数に変更できませんか?ネット割引予約プランでは1レーン4名を基本にプログラムされていますので、お電話にて通常料金でのご予約として対応させていただきます。1ゲームをペアで投げる安いプランはありますか?ネット割引予約プランでは人数×ゲームプランになりますので、お電話にて通常料金でのご予約として対応させていただきます。割引券を持っていますので備考欄に記入が必要ですか?ネット割引予約プランは既に割引料金になっていますので、他の割引券との併用してのご利用はできません。ネット予約後の変更について予約開始時間の12時間までネット予約されたご予約は全てネット上で変更・修正・キャンセルが、ご予約開始時刻12時間前まで無料で何回でも変更できます。ネット約画面の左上「会員ログイン」よりご予約時のメールアドレスと設定されたパスワードを入力されると、現在のご予約内容が表示されます。変更後は自動的にお客様のメールアドレスと西船ボウルの管理画面にも同時に配信されます。パスワードを忘れましたので教えてもらえますか?セキュリティー上当店でもわかりませんので、ネット「予約会員ログイン」のパスワードリセットから再登録してください。1ゲーム目と2ゲーム目の間にイベントをやりたいので時間の延ばせますか?終了予定時刻の変更はできませんが、開始時刻通りに始まると予約と予約の間のインターバル10分~20分ほどありますので、終了時刻までならばイベント実施可能です。予約自体をキャンセルできますか?お一人様あたり550円のキャンセル料をお申し付け致します参加人数が減った人の分だけ変更できますか?実際に投球された人数×ご予約プラン料金となります。減った人数分のお一人様あたり550円のキャンセル料を頂戴いたします。当日になって人数が増えましたがレーン数増やせますか?他のご予約と重複しない場合は対応させていただきますが、ご予約状況によりお断りする場合がございます。支払方法について現金以外のキャッスレス決済は可能ですか?現金・クレジットカード・Suicaなど交通系ICカード・WAON・nanaco・Edy・iD・PayPayからお選びくださいませ。2種類の決済方法を併用してのご利用はできません(例:現金1万円と端数をSuicaなど)請求書払いできますか?法人様のみ可能ですが予約実施日の当月末までの支払いとなりますので、月末実施でも翌月払いはできません。請求書払い希望時は、弊社本社より送付しますので事前にご連絡をお願い致します。当日幹事様のお名刺を頂戴いたし、記載の住所・幹事様お名前にて請求書を作成させていただきます。事前に請求書払いのご希望が無い場合は、承れませんので当日お支払いになります。食べ物や飲み物を持ち込みたいのですが可能ですか?持ち込み飲食はできません。