(SG)FrançaisPortuguês日本語Deutsch한국어EspañolログインSprinklrプロダクト統合CXMプラットフォーム統合カスタマーエクスペリエンスマネジメント(統合CXM)のために開発され、エンタープライズに信頼される初のプラットフォーム。サービス世界をリードするデジタルファーストでプロアクティブなカスタマーエクスペリエンスソリューション。サービスは最大210%のROIを実現することが明らかになりました。インサイト最も完全な顧客体験データのセットを基礎に、AIに支えられた能動的なリサーチを意思決定に活用します。インサイトプロダクトを見るソーシャルリスニングデジタルチャネルと従来型チャネルでのリアルタイムVOCインサイト競合インサイト&ベンチマーキング競合他社や業界トップクラスのブランドと比較した、自社コンテンツのパフォーマンス分析プロダクトインサイトレビューやソーシャルからのAIインサイト:商品に対する顧客の意見や感想ロケーションインサイト実店舗でのブランドエクスペリエンスをロケーションに基づいてリアルタイムで分析ビジュアルインサイトデジタルでの効果的なつながりを強化するリアルタイムのビジュアルインテリジェンスメディアモニタリング&アナリティクスソーシャルやニュース間のストーリーをつなぎ、アーンドメディアの包括的な指標を取得ビジネスに不可欠なインサイトやレポーティングを無料でお試しください。マーケティンブランドの評判を構築して強化し、マーケティングライフサイクルのすべての段階でアクションを実行します。マーケティン&アドバタイジングプロダクトを見るキャンペーンプランニング&コンテンツマーケティングAIを活用したインサイトで時間短縮、ブランドリスク管理、ROIの向上を実現マーケティングアナリティクス30種類以上のチャネルとサードパーティデータにおけるキャンペーン成果を総合的に把握ソーシャル広告ROASの向上、コラボレーションの促進、リスクの低減、レポーティングの一元化リーダーに選出:Gartner社マジック・クアドラント2021:コンテンツマーケティングプラットフォーム部門さらに詳しくすべてのプロダクト33のプロダクトと4つのパワフルなプロダクトスイートをすべて装備した統合CXMプラットフォーム。Reports製品体験会eブックイベントブログデモをリクエストあらゆるカスタマーフェイシング部門のための統合プラットフォームSprinklrは、業界をリードするAIを活用した、類を見ない統合カスタマーエクスペリエンスマネジメントプラットフォーム(統合CXM)です。世界最大手企業が30種類以上のデジタルチャネルで顧客満足度を高め、インサイトに基づく戦略と優れたカスタマーエクスペリエンスを実現できるよう支援しています。世界で最も価値ある企業10社のうち9社がSprinklrを信頼しています。さまざまな最新のデジタルチャネルおよびソーシャルチャネルを通じて国民とつながる必要が生じていました。当局が選択したのは、AIを搭載したSprinklrの統合CXMプラットフォームでした。動画を見るカスタマーストーリー:P&GP&G社は、最新チャネルから関連性のある顧客データを大規模に収集し、そのデータをブランド構築のためのアクションに変換できる統合プラットフォームを必要としていました。そこで、P&G社はSprinklrと手を結びました。さまざまな最新のデジタルチャネルおよびソーシャルチャネルを通じて国民とつながる必要が生じていました。当局が選択したのは、AIを搭載したSprinklrの統合CXMプラットフォームでした。動画を見るカスタマーストーリー:P&GP&G社は、最新チャネルから関連性のある顧客データを大規模に収集し、そのデータをブランド構築のためのアクションに変換できる統合プラットフォームを必要としていました。そこで、P&G社はSprinklrと手を結びました。さまざまな最新のデジタルチャネルおよびソーシャルチャネルを通じて国民とつながる必要が生じていました。当局が選択したのは、AIを搭載したSprinklrの統合CXMプラットフォームでした。数十ものモダンチャネルで飛躍的に増えるデータに後れをとることなく、高まる一方の顧客の要求に応える優れた方法があります。統合CXMにより、ポイントソリューションの混沌から抜け出すことができます。インサイトあらゆるチャネルからのデータを単一のプラットフォームで処理し、アクショナブルインサイトを優れたエクスペリエンスに変えます。サービス顧客が好むネイティブチャネルで、プロアクティブでデジタルファーストなエクスペリエンスとしてサービスを見直すことができます。マーケティンパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に展開し、同時にコストも抑制できます。ソーシャル30種類を超えるモダンチャネルで顧客とつながり、あらゆるタッチポイントでブランドの評判を守ります。