顧客別成果分析を通して、現在の営業部門の生産性を明らかにするとともに、生産性向上の阻害要因を分析し課題解決の方向性を明確にします。自社や顧客を取り巻く市場環境を改めて見つめ直し、顧客に選ばれ続ける企業となるための営業戦略立案から組織編成、管理システムの構築まで支援します。営業DXプロジェクト支援DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、「デジタル技術を活用した改革」を意味します。「攻め」と「守り」があり、営業DXは「攻め」に該当し、主にホームページ・SNS・MA・SFAといった営業系ITツールを活用した改革を指します。コロナパンデミックからスピード感をもって業績回復するには、営業系ITツールを有効活用し、「営業生産性の抜本的な見直し」と「顧客から選ばれ続ける新たな仕組みを作る」ことが必要です。営業DXプロジェクト支援では、営業活動全体の再構築からITツールの選定、導入サポート、フォローにおけるプロジェクトリーダーの役割を担い、プロジェクトを推進します。Step.1データ収集Step.2ヒアリングStep.3課題抽出Step.4顧客育成プロセスの見直しStep.5仕組み導入サポートStep.5実行支援MA(マーケティングオートメーション)導入・活用支援MA(マーケティングオートメーション)は、マーケティング活動を自動化し、見込み顧客を育成するツールです。早期育成」に繋げることができます。ツールの導入から定着・活用までトータルでサポートし、顧客育成プロセスにおける課題を解決します。プロセス管理ができるツールです。有効活用することで、営業目標達成の障害となる問題を「いつでも」「どこからでも」「すぐに」発見することができるため、効率的な営業活動の展開に繋げられます。SFA導入・活用支援では、「システムを構築し、操作説明をして終わり」ではなく、業務や状況に合わせ、実際に活用しながら段階的に構築を行っていくことで、担当者の負担も少なく、貴社にとって必要不可欠な道具とすることができます。KPIを把握した上で問題点を抽出する。その問題解決に向けた改善策を検討し、実行した上で、その結果について検証する」という流れを日々繰り返していくことが重要です。営業マネジメント支援では、営業会議を通じて、営業マネジメントが正しく機能するようサポートします。管理者は、組織に対して営業目標を達成する責務を負っています。営業管理者研修は、営業管理者としての責務を果たす為に必要なマネジメントの基礎知識やスキルを学ぶと共に、実践を通じて自身の課題を明確にして、その課題解決に取り組む中で参加者自身とその組織の革新を目的としたプログラムです。人で活動することが多いため、営業ノウハウが属人化されがちです。顧客は営業担当者の一挙手一投足を見て、付き合うべき会社なのかを判断するため、営業担当全員が一定のレベルを維持しなければなりません。その為には、「個人の課題を組織で解決すること」「個人の知を組織の知に変えること」が必要です。組織営業力強化トレーニングは、会社の状況や課題に合わせて、「講義」「ワークシート記入」「グループディスカッション」「ロールプレイング」など最適なプログラムを作り進めていきます。「知っている」「分かっている」ではなく「できるようになる」ことを目的とした実践的なトレーニングです。セールスコンサルティングPAGETOP名南経営コンサルティングへのご相談はこちらで受け付けております。