待ち合わせの待ちからすでに勝負は始まっている2018.09.10ブログ初対面の人との待ち合わせ。意外に気を抜いている人が多いです。話してもいないのに話しにくそうな印象を持たれてしまいます。感じが良くて話しやすそうと思われる表情を意識してみましょう。マチナカでガラス越しに映る自分。それが他人から見たあなたの姿。無意識の時のあなたの表情。どんな風に見えますか?疲れているように見える、生活感が出ている、不機嫌そうに見えたら初対面の方はずっとそのイメージが残ります。明るい表情で話しかけやすい顔をしていると、見ている側も声かけしやすいし変な先入観は持たれずに済みます。意外に気にしていない普段の表情、毎日のトレーニングで驚くほど変わりますよ。池田が長年勤務していた百貨店で朝礼時に実際行っていた表情筋トレーニング表情が乏しい方にもおススメです。口角が上がっているか確かめるために鏡を見ながら行いましょう。口角を思いっきりあげ、これ以上くしゃくしゃにならないというほど顔をくしゃくしゃにする。数を数えながら口角を上げたままキープ更に少し口角を下げて5秒キープ更に少し口角を下げて5秒キープ更に少し口角を下げて5秒キープ真顔に戻すこれを3セット本気ですると顔が筋肉痛になります。筋肉痛になるということはそれだけ表情筋を使っていないということ。それだけ表情が乏しいのです。運動ウ・・・口を思いっきりすぼめるイ・・・口を思いっきり横に広げるス・・・口を思いっきりすぼめるキ・・・口を思いっきり横に広げるI・・・クシャ顔をするこれをゆっくり3セット百貨店での接客応対は、お客さまの安心・信頼の期待値が高いためマニュアル通りの接客だとクレームを引き起こしかねません。真顔でいると、お高く留まっているとみられ、お客様が離れてしまいます。そのために、第一印象を良くして、感じがいい販売員になるための訓練をしていました。毎日少しずつ実行すると、口角が上がり表情が若々しくなります。ご機嫌で話しやすい人に変身します。それと鏡を見た時には笑顔チェックも。メールでのお問い合わせ。