旭川駅近くで近くにはイオンもあり便利。部屋は綺麗だしお風呂も温泉で最高。併設リラクゼーションも充実。マッサージ受けました。対応も施術も良かったです。朝食は地元の食材を取り入れて、お米が美味しい。おかずも種類豊富でビジネスホテルのレベルとしてはかなり良いです。デザートも種類が豊富。今までのビジネスホテルで一番かも。サウナと申し分ない、食事も予想よりも美味しかった、部屋も綺麗だし、アメニティも十分、全般的に大いに満足ですが、従業員の方たちの笑顔が少なく、雰囲気をやや暗くしていると感じます。よって、総合評価は4点にさせて頂きました。답변この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は旭川駅から徒歩5分の場所に位置しており、駅近くにも関わらず、ホテルの隣に約70台駐車できる専用の青空駐車場をご用意しております。当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館のお風呂で日頃のお疲れを癒して頂ければ何よりでございます。朝食メニューにつきましては、レストランスタッフが日替わりでメニューを考えている為、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。この度はスタッフの接客に至らない点が有り、お客様に不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。今後も皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参る所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。2023-05-12前から利用したいと思っていたホテルでした。このホテルは何と言っても温泉と岩盤浴が秀逸だと思います。サウナなど種類は引けを取らない充実さがあります。あと、想定外に良かったのが朝食です。どんなホテルにも出てくる業務用ウィンナー、目玉焼きの類はほとんど無くて、ジンギスカンとかちょっとアレンジしたものがあってとても良かったです。次回、利用させて頂く際は、もう少し早めにチェックインして温泉と岩盤浴を楽しみたいと思います。답변この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。温泉やご朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご朝食につきましては、当ホテル自慢の焼きたてクロワッサンをお召し上がりいただけましたでしょうか。お越しの際はお召し上がりくださいませ。旭川にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。2023-05-06全国旅行支援の登録に関して、事前にアナウンスして欲しかったです。답변この度はホテルWBFグランデ旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。全国旅行支援に関しましてご協力いただきありがとうございました。全国旅行支援に関しましては、分かりにくい点が多くありご利用のお客様にはご迷惑をおかけしております。LOVE割公式ホームページや楽天トラベルの全国旅行支援案内ページにも記載がございます通り、チェックイン前までに地域クーポンの受け取りの為、北海道の指定サイトのステイナビから会員登録とクーポンの事前申請が必要となっておりました。当日はご登録・クーポンの申請へのご協力をありがとうございました。日々皆様のご理解を賜りご協力をいただいておりますことありがたく思っております。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。