東広島市が運用するインターネットサービス「市民ポータルサイト」の子育てサービスを拡充し、妊娠届や産後の赤ちゃん訪問時に必要な問診及び予約手続きをデジタル化しました。子育てサービスお手持ちのパソコンやスマートフォンからいつでも簡単に手続きができるようになりました。母子健康手帳の発行を受ける際は、事前に窓口予約を行うことで待ち時間が無くなり、手続きの負担を減らすことができます。その他にも、子育てに関するイベントや出生時等に必要な行政手続きが調べやすくなる機能を提供しています。東広島市の今を読み解く。