≪簡易フロー図にて解説!≫ツイートシェアはてブ1LINEPocket3のぞみんです。今回は「電話のかけ方」について紹介します。以下の時間帯はできるかぎり電話するのをひかえるようにしましょう。始業時間から1時間:9:00~10:00お昼休憩の時間帯:12:00~13:00終業時間後:18:00~話す内容を整理しておこう。補足説明あなたから話すときは、すでに考えがまとまった状態で話しましょう。・自分のスケジュールを把握(はあく)する。・候補日を複数案用意して、相手にその中から選んでもらう形で準備する。・その他確認すべきことがあるのであれば、事前に忘れないようにメモをしておく。※ぜったいに以下のような考えがまとまっていない状態で電話をかけてはいけません。相手に迷惑をかけてしまいます。今週の金曜日とかどうですか?あなた金曜日ですね。スケジュール把握してまたかけ直しますね。※逆に事前準備しておけば、以下のようにスムーズに話を進めることができるようになります。あと、話す内容を簡潔(かんけつ)にまとめることも大事です。あなたTV会議日程の件ですが、5/8(月)終日、5/9(火)14時以降、5/10(水)終日なら調整可能なのですが、ご都合いかがでしょうか?相手5/10(水)の14時以降なら大丈夫ですよ。あなたそれでは、5月10(水)14時30分開始でよろしくお願いします。電話のかけ方マニュアルあなたが取引先へ電話をかけてから、担当者と電話するまでの流れについて図を使って説明します。まとめ電話をかけるときに、何を確認すべきか自分の中で整理できていれば、頭が真っ白になったり、確認もれしたりすることはありません。電話しようという考えだけは捨ててください。これは社外の人間だけでなく社内の人間に対しても同じです。あなたが電話をかける目的さえしっかり理解していれば、たとえパニックになったとしても対応できるようになります。いそがしいとついつい事前準備できていないまま電話をかけてしまうことがあると思いますが、あなたの話す内容次第では相手に迷惑がかかることを肝に銘じた上で電話しましょう。スキルアップのぞみんビジネスマナー社会人電話応対この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。本書では銀次が身につけた人間成長のエキスを、自分の分身でもある「キジコ」と「ビバット」とともにトリオで掛け合いながら、“本物”の幸福とは何か?また“本物”の幸福を得るためにはどうすれば良いのか体験談をもとに紹介します。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。新社会人の苦悩を解決する秘訣ギャンブルの真理(基本的な考え方編)RECOMMENDこちらの記事も人気です。≪簡易フロー図にて解説!≫ABOUTこの記事をかいた人のぞみん皆さん、こんにちは。内向的な性格なんですが、この度ブログというツールを活用し、少しでも外交的な性格にチェンジできればと思い、チャレンジしてみることにしました!ジャンル問わず様々な分野を経験し、ネタを提供できればと思います。