更新:2023-04-28オウンドメディアの運用を開始して初期にぶつかる壁が、「いかに集客数を増やすか」ということです。流入数を増やすために何か手を打とうと考えているものの、さまざまな集客方法があるなか一体どのような集客方法を選べば良いのか、またそれぞれ集客方法の強みや弱みは何なのか、詳しくは分からないという方も多いのではないでしょうか。本記事では、オウンドメディアの集客方法について、各方法の特徴や選び方のコツについて解説します。無料ダウンロード目次1.オウンドメディアにおける集客とはオウンドメディアとは、自社で運営するWebメディアです。広義ではホワイトペーパーや顧客ごとに配信されるメールなども含みますが、基本的には企業ブログのようなコンテンツサイトを指します。詳細は「オウンドメディアの意味とは?運用事例や成功のポイントまで解説」を参照してください。オウンドメディアは、ユーザーの課題を解決できるような良質なコンテンツの公開によって、「自社製品・サービスの認知を拡大する」「見込み顧客の情報を獲得する」「見込み顧客の購買意欲を高める」といったさまざまな成果を期待できる施策です。これらの成果は、一定数のユーザーにまずオウンドメディアを閲覧される必要があります。オウンドメディア施策は、コンテンツの更新以外にも、訪問者数や閲覧数を増やすための集客施策がセットで必要なのです。顕在層のリード獲得オウンドメディア運用は短期間で成果を出せる施策ではなく、母数の大きい潜在層(自社製品・サービスを認知していない層)からの認知を拡大し、オウンドメディアへの集客を通じてユーザーを顧客化できるように時間をかけて育てていくことが大切です。そのため、上記の集客方法についても1つだけ行うのではなく、複合的に取り組みながら、集客と育成の両方を進めていく必要があります。プレスリリースプレスリリースとは、報道機関や他社メディアを通して、自社が発信した情報を報道してもらう集客方法です。自社から直接発信をするのではなく、第三者の機関を通して発信する形になるため、信頼感を持ってもらいやすくなり、認知拡大やブランディングが期待できます。発信する第三者の機関が高い知名度を誇るメディアであれば、仮にオウンドメディアの認知度が低い状態であっても多くのユーザーに情報を届けることができるという強みもあります。名刺交換や会社案内のパンフレット、イベント出展など、オフラインでの接点からオウンドメディアへと誘導する集客方法です。自社や製品・サービスを知らない潜在層ではなく、オフラインの場で接点を持った相手をオウンドメディアへと誘導できるのが大きな強みであり、潜在層に1から働きかけるよりも素早く顧客へ育成できる可能性があります。ディスプレイ・SNS広告ディスプレイ広告やSNS広告など、Web上で閲覧できる広告を配信し、集客を行う方法です。大規模に広告を配信すれば、それだけ多くの人の目に留まりやすくなり、短期間で大量の集客を実現することも不可能ではありません。広告であるため出稿費が必要であり、長期の出稿になるほど費用がかさみます。広告経由で集客した見込み顧客を売上につなげていく環境を整えていなければ、費用対効果が低くなってしまうため注意が必要です。基礎知識や選定ポイントも紹介SEO検索結果の上位表示を獲得し、集客数向上を目指すための施策がSEO(検索エンジン最適化)です。検索エンジンからの継続的な集客が見込め、多くの流入数獲得も期待できる施策ですが、即効性はなく成果が出るまでには一定の時間がかかります。ユーザーにとって有益な情報を発信するコンテンツを制作し、ユーザーと検索エンジンからの評価を高めて上位表示を目指す「コンテンツSEO」と、技術的な取り組みで検索エンジンに評価されやすくする「テクニカルSEO」の2種類が存在します。コンテンツSEOは、集客したユーザーの興味関心の育成にも役立ち、リード獲得や育成につながります。関連記事:SEOとは?用語の基礎知識を初心者にも分かりやすく解説SNS(Twitter・Instagram・Facebook)TwitterやInstagram、FacebookといったSNSを通じて集客を行う方法です。SNSによってユーザー層や利用シーンが異なるため、自社の商品やサービス、オウンドメディアの内容によって使用媒体を選定する必要があります。テキストや画像を中心に発信するため、動画に比べると低コストで取り組めます。バズを生み出せば幅広いユーザーにリーチできますし、ファンの獲得も期待できるでしょう。一方で、投稿内容を十分に精査しないと炎上につながるリスクがあります。SNS(YouTube・TikTok)YouTubeやTikTokなど、動画コンテンツ中心のSNSを通じて集客を行う方法です。動画のみで情報発信を完結させるコンテンツや、記事コンテンツと連動して情報発信するコンテンツ、最終的に記事コンテンツへと誘導するためのコンテンツなど、さまざまな表現方法が考えられます。使用媒体の選定や投稿内容の精査が必要で、動画制作のコストや工数は比較的高めですが、提供できる情報量は多く、集客だけではなくファンの獲得や育成に役立つのがメリットです。メルマガメルマガを配信してオウンドメディアに集客を行う方法です。更新したコンテンツの要約を掲載し、期待感を抱かせてからコンテンツへ誘導します。メルマガ作成の工数はかかりますが、比較的低コストで着手しやすい手法といえるでしょう。メルマガに登録しているユーザーや、獲得した名刺やメールアドレス宛に配信する施策なので、どちらかというとリード育成の側面が強い施策です。そのため、メルマガの配信対象となるリード獲得にも注力する必要があります。関連記事:メルマガ配信とは?開封率の高いメールマガジンの作り方やテンプレートまで徹底解説リスティング広告リスティング広告は、検索エンジンの検索結果に連動して表示されるテキスト型のWeb広告です。検索連動型広告ともいわれ、検索結果画面の上部に「スポンサー」「広告」といった文言とともに広告文が表示されます。リスティングはキーワードに対して入札します。ユーザーが課題に感じて検索したキーワードに対して広告が表示されるため、そのキーワードに興味関心のある見込み顧客や、自社の課題を自覚している顕在層の集客に適しています。複数ある集客方法の中から自社にあった手段を選ぶ方法について解説します。集客方法は、大きく以下2つの観点から選ぶと良いでしょう。課題や目標から考えるリソースを確認する課題や目標から考える達成したい目標や、目標のために解決すべき課題から集客方法を選択します。前述した集客方法は、それぞれ得意とする領域が異なります。設定した目標を達成するために、最も成果を上げやすいと考えられる方法についてユーザー層やリードタイムなどを踏まえて検討しましょう。施策継続のためすぐに受注数を増やさなければならないケースであれば、受注につながりやすい顕在層を対象としており、即効性のある集客施策を検討するのです。目標達成のために条件を絞っていくと、今挙げた例でいえばリスティング広告やオフライン施策などが有力な選択肢になるでしょう。リソースを確認する実行したい集客方法に対し、リソースで選ぶ方法です。オウンドメディアで成果を出すには一定の時間がかかり、その後も継続的なコンテンツ制作や効果測定、改善などの業務が必要になります。したがって、十分な人的リソースを確保する必要があり、確保できるリソースによって取れる選択肢も限られるでしょう。予算も集客方法の選択に影響を与えます。一定の予算がある場合は、Web広告などを活用して集客を強化できます。予算が限られている場合は、費用がかからないSNSの発信に注力するなど、できる範囲での集客になるでしょう。実践可能な集客方法を書き出し、リソースや予算を適切に配分できるようにしましょう。4.まとめオウンドメディアでどれだけ良質なコンテンツを発信しても、集客ができなければ意味がありません。SEOやWeb広告、SNSなど集客施策の特徴や強みを理解して、目標達成するために最も適する手法に取り組みましょう。オウンドメディアの運用と集客は継続的に行うことが重要ですので、リソースに応じた施策選定も必要です。オウンドメディアで良質な情報を発信し、より多くのユーザーに閲覧してもらい、リード拡大につなげていきましょう。無料ダウンロードあわせて読みたいコンテンツマーケティングの種類7選!目的に合ったメディアの選び方まで解説2023-03-09コンテンツSEOとは?概要・メリット・作り方の手順を徹底解説2023-02-15【セミナー集客10の方法】サイト?代行?自社に合った集客方法で効率的に集客しようマーケティング戦略2023-02-09BtoB集客の要!メールマーケティングの基本とは【セミナーレポート】2022-12-23オウンドメディアの意味とは?運用事例や成功のポイントまで解説webサイト分析・改善2022-12-05この記事を書いた人BeMARKE編集部BeMARKE(ビーマーケ)は、BtoBマーケティングの課題解決メディアです。BtoBマーケティングのあらゆる局面に新しい気づきを提供し、リアルで使える「ノウハウ」を発信します。【事例付き】メールで「インラインにて失礼いたします。新着記事2023-05-30Webコンテンツとは?特徴や求められるもの・種類・注意点をわかりやすく2023-05-302023-05-29ホワイトペーパーのデザイン作成のポイントを具体例で解説!【テンプレート・作成ツール紹介】2023-05-292023-05-29限られた社内リソースで失敗なくSFAを導入するには?2023-05-292023-05-26Webサイト運営とは?業務内容や求められるスキル・成果を出すための注意点までプロが解説!2023-05-262023-05-25ChatGPTをBtoBマーケにどう生かすのか?活用の3つの具体例と今後の展望2023-05-25BeMARKEナビゲーターが無料で相談にのります。利用規約お問い合わせ。