お客様のご都合による別のカラー・サイズ、他の商品への交換はできません。不良品が届いた場合は、至急返品または、交換対応をします。記載の上ご連絡ください。一部商品を除き可能です。記載の上ご連絡ください。サイズオーダー商品」「オーダー商品」「カスタム商品」など、仮縫い後の商品キャンセルは出来ません。仮縫い時のキャンセルは<キャンセル料金20%のご請求となります。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。記載の上ご連絡ください。お問い合わせメールアドレス:customer@lecollierdeperles.comその他のお問い合わせはこちらからご連絡ください。こちらの請求フォームからお問い合わせください。