家電ダイソン対応サポートダイソンのアフターサービスが神だった件ヨシローFacebookTwitterはてブPocketおはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。ヨシロー宅では、ダイソンのコードレスクリーナーを使用しています。カエレバ楽天市場で探すAmazonで探すYahooショッピングで探すダイソンコードレスクリーナーの記事は→こちら収納で穴を開ける!?の記事は→こちら使用した印象は「とても使いやすい!吸引力がすごい!」です。新築に引っ越した当初はダイソンを購入することは考えていませんでした。購入して良かったと思っています。皆さん、家電を購入して早々に不具合が起きたことはありませんか?家電を買って、不具合が起きた...なんでこんなことに!って思う方も多いと思います。その時にメーカーに連絡し、対応次第でこの商品を購入して良かった!という印象になります。メーカーの対応によっては、この商品を購入するべきではなかった!という印象になります。アフターフォローに関しては、どの分野でもとても大事なことです!!!そこで、ダイソンの神対応を紹介したいと思います。ダイソンに対して思ったことダイソンのプレモーターフィルターのつまみが折れるプレモーターフィルターは、つまんで引き抜くだけの「差し込み式フィルター」です。カエレバ楽天市場で探すAmazonで探すYahooショッピングで探す1か月に1回程度の水洗いを推奨されていますが、つまんで引き抜くため、つまみ部分が折れてしまうと引き抜けないんですよね。このつまみ部分が突然折れてしまいました。折れるようなことをしたことも特に記憶にないですし、子供にも触らすようなことはしていません。それにこの写真を見ると接着部分が剥がれたような感じにも見えます。サポートセンターに報告、対応してもらおうと考えました。「客の過失」とされることが多いと思います。なくても、何かしらの外力が加わり、折れたのではないかと言われます。ダイソン直営店で話を聞いた限りは、その部分が折れることは考えにくいとの回答を受けています。直営店では判断できないため、サポートセンターに問い合わせるように言われました。「私が対応させていただいた事例でも、このような事例は聞いたことがありません」ああ、やっぱりその流れかとの思った時...「初めて聞くということは、私どもの商品に不具合があったと考えてもらっていいと思います。」あれ?展開が違うぞ!?「ダイソンの掃除機は安心・安全に使用していただくのが第1と考えております。そのような商品に初めて聞く不具合があってはいけないと考えています。今後はお客様の事例を検討し、再発防止に努めさせていただきます。今回は新品のプレモーターフィルターをお客様の住所宛に発送する手配いたします。実際3日後に新品のプレモーターフィルターが届きましたダイソンに対して思ったこと客の使い方が悪かったといえば、交換はこちらの負担になったと思います。聞く事例に対しても、真摯に対応していただき、再発防止に努めると言ってくれた、ダイソンのサポートセンターの担当者、そしてこのような方針で対応してくれるダイソンという会社には感謝です(^^)一生ダイソンの掃除機を使います!!笑とても気持ちのいい対応でしたし、社会人として勉強になった対応でした。yoshironoieFacebookTwitterはてブPocketこの記事を書いた人ヨシローヨシローです。仕事は作業療法士です。家を購入するのに頭金はいくら必要?親からの援助も考えよう家を買うときに必要なお金のことって知りたいですよね。今回は家を買うときに支払う「頭金」のことについてです。掃除機はダイソンのコードレスクリーナーを買いましたおはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。給食費、遠足代は無料になりません!おはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。保育園、幼稚園が2019年10月より無償化になります。【akippa】家の駐車場を貸すだけで稼げますおはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。今日はみなさんにとっても簡単で、楽ちんな副業を紹介したいと思います。それは...家電デロンギの電気ケトルのオススメとダメポイントおはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。1か月で1...家電LED電球の寿命は?長持ちさせる方法を教えます!おはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。ヨシロー宅はZEH住宅のため、すべて照明はLED電球にしています。【ブログ1周年】WordPressの始め方、おすすめテーマのDiverの紹介おはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。最初は毎日更新をして、その後は2日に1...生活1分で分かるヒートショック予備軍のチェックおはようございます、こんにちは、こんばんは!ヨシローです。作業療法士で快適な暮らしアドバイザーのヨシローです。年齢は34歳、4人家族(娘2人)失敗しない家づくりの方法、快適な暮らし方をSNSでも発信中!病気になりにくい暮らし方が1人でも多くの方に届くことを願って活動します。送信内容を確認したらチェックして送信してください。浴室・キッチンの換気扇を止めて生活をしてみたヒートショックを起こさないために重要なこと建築のマッチングサイト、auiewo(アウイエヲ)激落ちくんを使用して浴室の「赤カビ」を4週間生えさせない方法!アーカイブ2020年3月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月2019年3月2019年2月2019年1月2018年12月2018年11月2018年10月2018年9月2018年8。