Cloud|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。関連会社と共同で使用しています。顧客からあった問い合わせやサイトの修正依頼などをすべてまとめて管理しています。情報をまとめやすく、多くの人が同時に使いやすい、状況・情報の共有にぴったりなツールだと思います。案件の検索方法をもっと充実させてほしい。〇〇の項目に”食べ放題”と記入がある案件を表示するなど。すればさらに細かく依頼内容や作業履歴から案件を検索できるようになると思う。Cloud導入で得られた効果・メリット顧客からの依頼を各社ばらばらに受け取っていた時期があったようなのですが、関連会社の運営するサイトのみ情報が変更されて、こちらのサイトには情報が来ず、未修正になっていた事案があったようで共同で管理するようになったそうです。Salesforceなら案件がいつ更新されたのかや、誰がどのように対応したのかなどログも残しやすく、ミスが発生しにくいです。自社・関連会社ともに顧客の希望に迅速に応えられるため、信頼関係の構築にも役立っているのがメリットかと思います。4企業側の顧客情報収集に合わせた形式自由なプラットフォーム。4サービスのUIが分かりやすく、マニュアルを細かく読まなくても大抵の操作ができる。5蓄積されたセールス履歴データを分析・可視化する機能がしっかり整っている。4毎年のバージョンアップが楽しみです。5マーケティング施策から繋がる案件管理この製品に関連するカテゴリーCRM(顧客管理システム)グループウェアメール配信システムIT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。Cloud』(SFA)に関する詳細ページです。情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。資料請求フォームはこちらplay_circle_outline0件の製品が資料請求リストにあります。すべての製品に資料請求するplay_circle_outlineリストをリセットreplay資料請求リストをリセットします。