北陸経済研究所このページはJavascriptを使用しています。営業を担当して日が浅い方、人に接するのが苦手でうまく提案できない方など、営業活動に不安を抱えている方はたくさんおられます。訓練すれば必ず上達します。「自己流」では限界があります。「基本」をしっかりと理解することが第一歩です。本セミナーでは、お客様から要望されたことだけを単に提供する営業担当者から脱却し、お客様の問題・課題を一緒に解決する「信頼できるパートナー」に到達することをテーマとしています。クロージング」「クレーム対応」などのノウハウを習得いただくとともに、自己の利益のみを追う「お願い営業から脱却」し、「真に顧客の信頼を勝ち得る営業担当者」にステップアップすべく、商談の基本セオリーを身につけていただきます。Web受講の方にも、チャットやオーディオ機能を使った講師とのやりとりや、数名のグループごとにオンラインでの話し合い等にご参加いただき、積極的にコミュニケーションを図っていただきます。今の時代の求められる営業マン像・・・今の時代の特徴を解説しながら、営業マンとして求められる能力を理解する。商談の際の基本セオリー・・・「今の時代の求められる営業マン像」にもとづき、お客様と接する際の基本的姿勢について理解する。商談の際の基本セオリーを場面別ロールプレイングを通して理解する。営業マンとしての心構え・・・営業マンとしての心構えについて、講師の体験を基に解説する。・アポ取りと提案するにあたっての一連の講義は明日からすぐ使え、理由も明確のためノウハウとして絶対に覚えておきたいです。・クレーム処理となったときあたふたしてしまい、思ったように説明できなくなるので、今回のロープレをいかし、継続して練習し冷静に対応できるようにしたい。