専任サポートからの運用フォローは具体的にどのようなサポートを受けることができますか?各社専任のカスタマーサクセスサポーターをアサインし、お電話やオンライン打ち合わせを通して、初期導入のご設定から運用までサポートしております。必要に応じて、ご設定のサポートに留まらず、運用方法や管理のご提案をご用意の上、システムご導入の成功までをサポートしております。サポートポリシーについてはこちらから契約期間中にサポートプランを変更できますか?Selfプラン→Basicプランなどのご変更がいつでも可能です。実際にご利用いただき始めてからのサポート変更が可能ですので、急な導入スケジュールの変更などがあった際に柔軟なご対応が可能となります。ご検討の際には、弊社担当者またはチャットサポートにてお問い合わせください。無料プランで受けられるサポートにはどのようなものがありますか?平日10時~18時のメールおよびチャットによるサポート対応に加え、24時間対応可能なAIチャットボット対応を行っておりますので、曜日や時間を気にせずにご不明点をお問い合わせいただけます。College」や「初期設定ステータスノート」、ご設定やご利用方法に関する動画教材など、ユーザー様ご自身でご設定、運用を行うための各種コンテンツを豊富に取り揃えております。これらは全て無料サポートプラン内でご利用いただけます。サポートプランの大きな違いはなんですか?個別のお問い合わせの際の対応先が異なります。Selfプランは、チャット・メールでのご回答になります。Basicプランは、チャット・メールでのご回答に加え、専任担当による運用フォローが可能です。サポートプランがないと運用できないんですか?システムに慣れている企業様ですと、サポートプランを使わず運用されるケースもあります。多くの企業様の場合は初期設定から導入後のフォローまでサポートさせていただいております。他サービスの質問を探すジンジャーで人事労務をラクに、シンプルに!ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。10:00~18:00人事労務をDXでラクに、シンプルにジンジャー(jinjer)は、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。人事労務に関わるすべてのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。