「会議が変われば、会社が変わる」~会議進行の技術を学べ~2「会議が変われば、会社が変わる」~会議進行の技術を学べ~1インボイス登録に関するお知らせ。お取引先さまへのお知らせ。~インボイス制度の対応~お蔭さまで、創業二十周年を迎えました。『コミュニケーション研修』標準プログラムの構成コミュニケーションは、相手を知ることが前提。araiプログラム設計は、研修の始まりから終わりまでの“流れ”が重要だ。受講生の研修満足は、どのような順番でカリキュラムが進むか、理解、納得していることも条件の一つだ。それが研修に対する安心感につながり教育効果を高める。(それは、オリエンテーションの目的だ。)そのために、総論から各論へ。知識から技術へと構成をつくる。一般的に『コミュニケーション研修』では、講義やスキル習得の実習場面をイメージするだろう。スキル習得の前に、“だれとだれが、“何を共有するか”、を明確にしておくことが重要だ。前者の“だれ”とは受講者で、後者の“だれ”はコミュニケーションの相手だ。対象を特定しない、コミュニケーション学習のプログラムには必要ないが、その分問題解決にならないため教育効果も低い。コミュニケーションの実際には、必ず対象者がいる。受講生は、その相手とのコミュニケーションがうまくいかないから、研修に参加する。カリキュラムは、“だれと”、“何を”、“いつ”、“どのように”コミュニケーションするのか、という順番になる。「上司と部下は、何を共有すべきか?」を考えさせてから、それを「いつ、どのように共有するのか?」と考えさせる。その後、スキル習得を進めた方が納得感がある。『コミュニケーション研修』標準プログラムの構成コミュニケーションは、相手を知ることが前提。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。