誌面ビューアーで雑誌を読むデジタル雑誌セットのお申し込み私が描く、選ぶ、動き出す。部下の相談にどう対応する?2022.03.11Terraceで話題!シェアシェア送る送るクリップクリップしましたパワハラ、マタハラ、リモハラ...職場でのさまざまなハラスメントが問題になっています。昔からの職場の慣習が思わぬハラスメントになったり、部下への言葉がパワハラと受け止められたりと、気づかないうちに自分が加害者になる可能性も。自分やチームの中のアンコンシャス・バイアスを排して、多様性のある職場をつくるための最新事情を専門家や企業担当者に聞きました。先進2社の取り組みは?「部下を成長させたいと厳しく指導していたら、パワハラだと指摘された」「プライベートの相談までしてきていた部下と最近距離を感じるようになった」など、部下との関係で悩む人は少なくないのではないでしょうか。前回の記事では、ご自身のハラスメント体験を語っていただきました。山藤さんのように無意識にパワハラの加害者になってしまうということは、責任を持たされやすいARIA世代には誰にでもありうることのように感じます。法律的にNGなパワハラとはいかないまでも、話し方を少し間違えてしまうだけで、トラブルになることはよくあります。近年はハラスメントの認識が広がり、部下や後輩のミスを指摘するのにも尻込みしてしまうという声もよく聞きます。管理職の方に伝えたいのは、育成するのが管理職の仕事だということです。ハラスメントが怖いからと避けて指導をしないというのは半分仕事をしていないということ。必要なことは言わなければいけません。その指導が必要なもので、言動ややり方が合っている。必要性と相当性がある指導なら全く問題ないのです。部下がお客さまに出したメールに誤字があったとき、再発防止のために指導しなければいけません。そこでどのように指導するか。「何やってんだ!」「なんでできないの?」という叱責では、改善にはつながりません。「それでも大学出たの?」なんていう人格否定をする言葉ももちろん不適切です。「次からは気をつけて。送る前に一度確認してね」という改善策を提示することが、再発防止につながる相当性のある指導です。あとは部下と上司の間でよくあるのが、トラブルの報告が遅れたときのやりとりですね。先進2社の取り組みは?アマゾンジャパン、ソースネクストに共通する組織カルチャーを意図的につくる制度とは?2022.03.25「良かれと思って」に潜むアンコンシャス・バイアス誰にでもある無意識の思い込み。通知(お知らせ)設定フォローしている日経xwomanアンバサダー・ユーザーフォローしている連載フォローしているフォーラムフォローしているキーワード/タグ契約状況の確認・変更フォローしているキーワード/タグキャンセル。