Chromeをご利用の方ページが崩れるゲームが起動しない場合お問い合わせFAQよくお寄せいただくお問い合わせについてFAQをご用意しております。疑問点などを解決できる場合がございますので、お問い合わせの前に一度ご確認下さい。FAQはこちらジャンナビ共通ID/パスワードを忘れた方ジャンナビ共通IDを忘れた方ジャンナビの利用契約をしている携帯端末で、ジャンナビを起動して下さい。上記手順で共通IDをご確認下さい。パスワードを忘れた方トップページの対局開始ボタンを押してログインページを開き、「パスワードを忘れた方」よりお問い合わせください。Safariブラウザ(macOS)をご利用の方ポップアップウィンドウを許可するmacOSのSafariブラウザではポップアップウィンドウがブロックされるため、ジャンナビPC版をプレイするには「ポップアップウィンドウを許可」を設定する必要があります。プレイ中に左図のエラーが表示される場合も同様の原因となっており、下記ポップアップウィンドウの設定をお試しください。Webサイト」›「ポップアップウィンドウ」から設定します。「ポップアップウィンドウ」から「jannavi.net」を選択し「許可」を設定します。(UTF-8)」以外の設定されている場合は文字化けする場合がございます。(UTF-8)」と選択します。表示されないことが頻繁にある場合は、「Safari」›「環境設定」と選択し、「詳細」をクリックして、デフォルトのテキストエンコーディングを変更してください。「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をチェック。2.「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」にチェックを入れる。3.Chromeを再起動して、ゲームが正常に起動できるかご確認下さい。Chromeでchrome://flagsにアクセスする。list」を有効にするに設定する。Chromeを再起動する。参考の上、別のPCブラウザをお試しください。ページが崩れるPCブラウザにキャッシュが残っていると正常にページが表示されない場合があります。ゲーム画面を開いた状態でキーボードの【ctrl】+【F5】を押すことで強制リロードがかかり最新のファイル情報でページを表示することが出来ます。ゲームが起動しない場合ご利用されているPCブラウザのキャッシュされたデータのクリアをお試しください。ウィンドウ下部の「メニューバーに"開発"メニューを表示」にチェックを入れる「開発メニュー/キャッシュを空にする」を選択で完了お問い合わせお問い合わせ・ご要望はゲームを起動して「その他」›「お問い合わせ」より、お問い合わせください。