2019.05.05介護士が頼れる身近な上司は、やはりリーダー職です。フロアやユニットなど役職名は様々ですが、現場をまとめ指導する役割を持ちます。人材不足にある業界の役職者という事で、リーダー職は数々の悩みを抱えています。そんな中「リーダーになってしまった」「辞めたい」という方もいる事でしょう。私も過去にユニットリーダーを経験し、色んな悩みや失敗を重ね、挫折しました。成長や自信に繋がったのは確かですが、やはり当時は辛かったです。自分が辛かった理由、経験業界の現状を共有し、お役に立てればと形にしてみました。現場の介護職員にとって、1番身近な上司や相談相手はリーダー職です。下記の様な役職者ですね。主任、副主任そしてリーダーは、仕事(ケア)の質や職員の働きやすさに関わる重要な存在。職員だけでなく、利用者様の生活も左右する立場にあります。重要な存在にも関わらず、リーダーをしっかり育成出来てる介護施設は少ないです。次期やサブ的ポジションもあまりなく、その仕事を学ぶ機会も得られません。リーダーが辞めてしまうと、しばらく役職に穴が開いている事も珍しくないです。任命後も引継ぎやフォローがなく、任せきりな職場も多いですね。「人がいないから」と、突然任命される事も多いです。人がいない為、消極的な理由で任命されがち。加えて職員不足による業務過多となり、業務上の「都合の良い存在」になる事もよくあります。私もリーダーになった当初は、こんな悩みを抱えていました。そんな現状もありますので、まずはその役割や仕事内容をみていきましょう。介護職のリーダーの役割とは?リーダーになって最初の不安は、「リーダーは何をするの?」という事。職場ごとに決まりはあるものの、必ずしもリーダーだけがやる仕事ではありません。リーダーの役割は、仕事の方向性などの意思決定や職員の指導などです。介護現場で言うと、ケア方法や業務の改善なんかにあたりますね。チームが抱える問題を提起し、解決へ導いていくのが、リーダーの仕事です。仕事の負担を一手に受ける便利屋ではありません。介護チームが良い方向に行くよう、舵取りする存在です。リーダーなる予定の無い方も、今のうちからその役割や仕事を知っておくと良いですよ。お勧めしたい本まとめ役職でなく、その日の業務を円滑にする為、日毎にリーダーを設定する職場もあります。この場合は、申し送りや休憩の指示出しなどを中心に行います。連絡・業務リーダーといった感じですね。介護リーダーの仕事内容(特養ユニットリーダー例)介護士のリーダーは、どんな仕事をするかご紹介しましょう。私も経験のある、ユニット型特養の「ユニットリーダー」の例で説明します。より異なるものの、おおよそこんな感じですね。他施設で言う「主任」なども、似たような業務を担当します。自分の担当部署を率い、決定などに関わる代表的存在ですね。特養などでは、利用者様をユニットという形で10名程度にグループ分けします。ユニットリーダーとは、1ユニットごとに配置されるリーダー職です。⇒介護施設のユニットとは?シフト作成について毎月の職員の勤務表(シフト)作成は、リーダーが担当する職場が多いです。職員の希望休、パート職員などの出勤条件を見つつ、毎月シフトを作成します。実際の勤務を想定しつつ、早番や夜勤など勤務を割り当てます。連勤にならないよう休み調整を調整する必要があり、難しい業務ですね。夜勤中など、作業に集中できる時間も限られています。職員不足もあり、「上手くシフトが作れない」のは、リーダー共通の悩み。人員面で上手く回るかを常に考える必要があり、しんどい業務ですね。利用者様の変化や業務などの問題点を見直し、改善していくのも仕事の1つ。後述の「ユニット会議」の様に、定期的な会議の場を設ける事もあります。自身での気付きや他職員からの問題提起など、発見の機会は様々です。介護はチームワークの仕事ですので、まずは問題を共有する事が大切ですね。自身の経験をもとに指導をする他職種や職員と相談し、解決を図る問題の解決方法は様々ですが...、いずれにしても問題点から解決方法までを共有・統一し、導いていくのが役割です。職員や利用者の悩みや相談を受け、より良い方向へ皆を動かすのがリーダーです。実際には、挙がってきた問題に対する「決定」を担う事が多いですね。会議への参加や開催リーダーは会議への参加機会も多く、時には司会など主役となる事もあります。特養(ユニット型)だと、以下の様な会議があると思います。ユニット会議リーダー会議ユニット会議とは、自分の担当フロアの事について話す会議です。先ほどの業務の改善などについて、問題や改善方法などについて話し合われます。⇒ユニット会議とは?リーダー会議は、施設の役職者が集まる会議です。施設全体での取り組みについて話し合われ、それを担当フロアの職員に伝えていきます。自分のフロアが抱えている問題を施設全体に伝えるチャンスでもあります。介護リーダーが抱える悩み介護リーダーには、多くの身体・精神的負担がかかります。...というのも、人手不足ではリーダー業務の時間が作れないんですよね。一般職員と同じく働きつつ、リーダー業務をこなす必要があります。私がリーダーを務めていた時は、下記のような事に悩んでいました。職員不足でシフトが組めない何かを決める機会が多い職員の人間関係1つずつ確認してみましょう。過酷なシフト勤務がキツイ毎月のシフトは、主にリーダーが作成します。職員の不足や制約が厳しいと、「シフトが組めない」という時が出てきます。これを解決する手段は、主に休日出勤や残業になるのでしょうが...シフト作成者であるリーダーの負担が1番大きくなります。自分が出て力ずくで仕事を回すか、他職員に負担をかけるか...。その両方を選ばなくてはならない。私にとって、これが大きなストレスでしたし、身体の負担も厳しかった。他リーダーを見ていても、こういった理由で辞めていく方が多いです。⇒介護士がストレスを感じる原因と対処方法を紹介!どこも介護士不足ですし、リーダーが率先して休日出勤し、カバーしてる所が多いと思います。自分の勤務体制を保守しても、それはそれで他職員の不満に繋がるでしょう。介護業界の問題点が、リーダー職へ大きな負担となっているとも見れますね。問題に対する決断・責任に疲れてしまうリーダーの元へは、利用者や他職員の事など...、とにかく「コレはどうする?」という話が集まります。あの利用者はどうケアすべきか他の職員がこうだったから注意して欲しい○○をどうすべきかとにかく報告や相談が沢山自分の元へ届くのです。利用者のケア方法や業務など、改善の為の決断を迫られる事が多いんですね。時には、職員への注意も必要です。リーダー職の定めですが、こうした毎日に単純に疲れた方もいるのでは?とにかく「リーダーに任せとけば良い」、というスタンスの職員もいます。負担を押し付けられるだけの存在にならない様、注意が必要です。一緒になって仕事を考えてくれる職員を、上手く増やしていきたいですね。リーダーは便利屋にされてしまっているリーダーになると、どうしても色々な雑務が増えます。そんな中、仕事は一般職と同じ量をこなさなくてはなりません。仕事量は据え置きで、「考える事」や「仕事量」が増えるのです。単純に負担が増え、忙しくなると言って良いでしょう。リーダーにしかできない業務をする時間が無いのです。職員不足の職場では、他の役職者も同様の悩みが多いのでは?介護士を長く続けていますが、リーダー職は便利屋にされがちです。リーダーは便利屋ではない職員が不足してるけど、リーダーが上手くシフトを組むだろう仕事の問題があるけど、リーダーが何とかするだろうリーダーが決めたから...人に恵まれない場合、かなりの孤独感を味わう事になります。各々が主体性を持って働き、自分の役割・能力を発揮できる環境が大切ですね。介護リーダーが辛くて辞めたい、あるいはリーダーとなる辞令を断りたい。そんな時はどうすれば良いでしょうか。役職を降りる、働き方を変えるなど、早めに解決に動きましょう。リーダーを辞める時は早めに!介護リーダーを辞める時は、すぐに介護課長など上司に話してください。役職を降りるのは恥ずかしい事ではないですが、1つ注意点があります。それは「次のリーダーが決まるまで辞められないケースが多い」こと。後任がいないまま辞めても、職場内でリーダーとしての役割が残ってしまう事も。辞められるまで何か月も待つ事もありますし、ひどいとそのまま話が終わってしまいます。した事情もあり、転職や退職の道を選ぶ方も多くいます。辞められれば1番ですが、難しければ職場を変える事も考えましょう。「介護職を辞めたい」、現場の介護士をはじめ、こう思ってる方は多いでしょう。退職に踏み出すのも勇気が要るもの。そこで当記事では、介護職が転職を考える職場の特徴、退職理由など、辞めても良い状況を解説。介護業界を続けるべきかという悩みにも触れ、退職方法も具体的に紹介します。「疲れた」「辛い」と思ったら、辞めても大丈夫なので安心して下さい。crane-kaigo.com2023.02.23介護での役職事例は断れる?介護リーダーの話を断る事は、そう珍しい事ではありません。やりたくないなら、素直に意思表示しましょう。介護リーダーがキツイ事は周知の事実ですから、変に思われないし居づらくもなりません。出来る事なら、「嫌だ」以外の理由も話せると断れる可能性も高くなります。家庭の事もせねばならず、これ以上負担は増やせない資格取得の為に勉強をしたいこの職場で長く続けたい、これ以上負担を増やすとそれが難しくなる例えば、こんな感じでしょうか。これも退職引き留めと同じく、理由で勝負しても泥沼化する事があります。根気強く「無理だ」と伝え続ける事が大切ですね。半ば強制的にリーダーにさせられる事も少なくありません。その時はやるだけやって、無理なら退職を選んでも良いかと思います。自分は降ろさせてもらえず、転職先を見つけ退職しました。役職負担を避けるため、現在は非常勤で働いてます。パートの立場なのに、リーダー職にさせられる事もよくあります。割に合わないと思ったら、潔く断りましょう。リーダー負担を減らしながら働く今リーダーが辛いと感じる原因は何でしょうか?辞めるのも手ですが、自分の負担を減らす方法も考えてみましょう。あなたが仕事の負担を一身に受けるだけの存在になってるなら、改善が必要です。他職員にも役割を作ろうルールを決め仕事を振る業務やケア方法の問題を共有し、皆で考え解決する雰囲気を作る自分だけが現場を動かすのでなく、皆が現場を動かせるように指導していきましょう。全て自分がやる必要はないリーダーだからと、全部1人で抱え込むこともありません。「こういう問題があるけどどう思う?」と皆をどんどん巻き込みましょう。誰だって分からない事はあるし、完璧である必要もありません。知識と経験で引っ張っていく人もいれば、皆に問題提起してまとめるリーダーもいます。要は、より良い方向に向かうよう上手く舵取り出来れば良いのです。あなたが全て解決する事はありません。自分が率先して方向を示す人もいますし、巧みに部下を解決に動かすのも1つの在り方です。自分なりのリーダーになっていけば良いです。自分の成長が解決する事も「リーダーになって」と言われ、すぐに出来る人はいません。何も分からないのは当然ですし、焦って完璧を目指す事もありません。ここまでお話しした通り、リーダーの元へは色々な問題や相談が舞い込んできます。これらをどうにかしなきゃと動いていくうちに、自然とリーダーになっていきます。皆そういった事を繰り返し、現場を動かす存在となっていくのです。この過程で仕事への主体性が生まれ、問題処理能力も育ちます。あなたなら出来ると思われたから役職に就けたのですし、自信を持って大丈夫ですよ。挫折して辞めても問題ありません。リーダーから離れて、初めて分かる反省点もあります。次にまたリーダーをする時は、もっと良い動きが出来るようになります。介護リーダーを経験するメリットネガティブな話が続きましたので、リーダー職を経験するメリットもお話しします。リーダー経験は転職時の評価も高いですし、役職手当もあります。介護リーダーになるメリット自身の成長につながる役職手当がある転職の際のアピールポイントになるありきたりな言葉ですが、経験は決して無駄にはなりません。リーダーになって初めて考える事、悩む問題など様々あります。これらに真面目に向き合った経験により、人間的な成長が実感できるはずです。それらは自分への自信に繋がり、仕事への評価などで形になります。役職手当や処遇改善など、給料アップにも繋がります。現職のリーダーや経験者として、上手く立ち回れば人事評価も見込めるでしょう。指導育成や人事評価などがしっかりとした施設であれば、やりがいも感じられますよ。⇒介護にもホワイト企業は存在する!リーダー経験は、転職時にも大いに評価されます。人材不足になるなか、役職経験者という事だけで得られる信頼は大きいです。役職を降りると共に転職を考えている方は、きちんと経験を評価してくれる職場を探しましょう。⇒おすすめ介護転職サイト5つを比較紹介!【失敗談】ユニットリーダーをなぜ辞めたか私は過去に特養でユニットリーダーを経験しました。どちらかというと、そういった事は避けてきたタイプですが...声をかけられたのは嬉しかったし、経験と思いリーダーを2年ほどやらせてもらいました。結局私の心が折れてしまい、それをきっかけに転職する事になるのですが...今だから思う失敗したと思うポイントは以下。気負いすぎて気持ちが疲れた仕事の振り方やルール作りが下手だった失敗を恐れすぎたとにかくユニット内の問題は自分が全て解決しなくてはならない、と気負い過ぎましたね。利用者はもちろん、職員同士の人間関係など、今ある問題は全て解決したい気持ちが強すぎました。悪い事ではないのでしょうが、もうちょっと「しょうがない」という余裕も必要でした。不満への恐怖で便利屋になってしまったリーダーを務めていた当時は、職員の不足もありシフトの組み方も色々と試行錯誤でした。したなか挙がってくる、不満や新たな問題が恐怖でした。他職員の仕事への不満なども、全て私の責任のように感じてしまったのです。今なら気にしすぎだと笑えますが、当時はそのくらい必死でしたね(笑)なので「人に仕事を振る」、という事も下手でした。した気持ちが強すぎて、見事に便利屋になっていたと思います。他職員同士のいざこざも、気がかりでした。人間同士色々あるのが普通ですが、クリーンな環境へのこだわりが強すぎたんですね。するうちに疲れて潰れてしまった、という経緯になります。それでも経験して良かった当記事は、介護リーダーの悩みがテーマの1つですので、ここまでを読んで「リーダーはやりたくない」と思った人が多いかもしれません。...ですが、リーダーを経験したからこそ見えてくるものもあります。私も上記の様な失敗で潰れてはいますが、リーダーを経験して良かったと心から思ってますよ。仕事への考え方やモノの見方など、人間的な成長はあったと思ってます。下手ではありましたが、役職をこなせたという自信もつきました。介護現場でお年寄りと上手く会話が続かない、話すべき会話が分からない。そんな方へ「介護で使える会話ネタ」を実践的な内容を交えお伝えします。介護での会話は、相手が自然と話したくなる話題を選び、じっくり聞くのが重要。相手を知るきっかけに使える会話ネタを実例付きで紹介します。介護現場では休憩時間が取れず働く介護職が多くいます。「休憩なしでの一人夜勤」「ゆっくり休憩が取りにくい」等の人員不足による問題も挙がってます。注意が必要なのが、休憩中の食事介助を強要、休憩を取っただけで注意される様な、「休憩が無い、取らせない職場」。介護士が休憩確保の為に出来る事、悪質な職場を避けるポイント等をお伝えします。仕事が上手くいかず、介護職をクビになりそうで心配。そんな時も心配しなくて大丈夫、その可能性は低く真面目に働いていればクビにはなりません。介護職で解雇になる主な理由は、勤務態度に問題がある時です。相性の悪い職場だと、働きにくいうえに自主退社に追い込まれる事も。解雇原因からクビになった時の転職方法まで解説します。介護職向けのオススメの「副業・在宅ワーク」を現役介護士が選びました。忙しい仕事の合間にも、コツコツと稼げる方法を提案します。クラウドソーシングやブログなど、なるべくスキルを必要とせず、介護知識が活かせる方法などを解説します。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。資格取得方法とは?【研修内容や他資格との違いも解説】2023.05.20在宅介護でのオムツ交換回数と時間間隔【交換の負担を減らす工夫も】2023.04.30高齢者介護でのオムツの置き場所と収納方法【オススメ収納ケースも紹介】2023.04.092023.05.28介護職は仕事で腕時計をつけても良い?介護職向けの時計を紹介!2023.03.292023.05.28柔らかい介護食が作れるオススメ調理家電・器具まとめ【ミキサー・電気圧力鍋】2023.03.162023.05.28カテゴリーその他商品紹介やレビュー27雑記1介護の制度7家族の介護107介護施設の利用21介護用品75趣味・娯楽用品14ニュース2介護と福祉の資格67介護士47相談援助11介護事務4看護助手3一般向け16介護施設の紹介11介護職で働く155介護士用品11働き方24転職活動57仕事内容48介護職の悩み46高齢者のサービスと制度10アーカイブ2023年5月2023年4月2023年3月2023年2月2023年1月2022年12月2022年11月2022年10月2022年9月2022年8月2022年7月2022年6月2022年5月2022年4月2022年3月2022年2月2022年1月2021年12月2021年11月2021年10月2021年9月2021年8月2021年7月2021年6月2021年5月2021年4月2021年3月2021年2月2021年1月2020年12月2020年11月2020年10月2020年9月2020年8月2020年7月2020年6月2020年5月2020年4月2020年3月2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月プロフィールyou(介護福祉士)you介護福祉士として、グループホームや特別養護老人ホームを経験。高齢者や介護を支えるご家族、介護職に向け情報発信してます。資格取得方法とは?【研修内容や他資格との違いも解説】2023.05.20在宅介護でのオムツ交換回数と時間間隔【交換の負担を減らす工夫も】2023.04.30高齢者介護でのオムツの置き場所と収納方法【オススメ収納ケースも紹介】2023.04.092023.05.28介護職は仕事で腕時計をつけても良い?介護職向けの時計を紹介!2023.03.292023.05.28柔らかい介護食が作れるオススメ調理家電・器具まとめ【ミキサー・電気圧力鍋】2023.03.162023.05.28カテゴリーその他商品紹介やレビュー27雑記1介護の制度7家族の介護107介護施設の利用21介護用品75趣味・娯楽用品14ニュース2介護と福祉の資格67介護士47相談援助11介護事務4看護助手3一般向け16介護施設の紹介11介護職で働く155介護士用品11働き方24転職活動57仕事内容48介護職の悩み46高齢者のサービスと制度10アーカイブ2023年5月2023年4月2023年3月2023年2月2023年1月2022年12月2022年11月2022年10月2022年9月2022年8月2022年7月2022年6月2022年5月2022年4月2022年3月2022年2月2022年1月2021年12月2021年11月2021年10月2021年9月2021年8月2021年7月2021年6月2021年5月2021年4月2021年3月2021年2月2021年1月2020年12月2020年11月2020年10月2020年9月2020年8月2020年7月2020年6月2020年5月2020年4月2020年3月2020年2月2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月プロフィールyou(介護福祉士)you介護福祉士として、グループホームや特別養護老人ホームを経験。高齢者や介護を支えるご家族、介護職に向け情報発信してます。youをフォローするスポンサーリンク。