代金決済完了後、14日以内にメンバーズページよりダウンロードできます。通常、ご注文の完了日から、3営業日以内に発送いたします。都合等によって遅れる場合があることを予めご了承ください。商品ダウンロード後の返品・返却等はお受けいたしかねます。商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。問い合わせにて、退会や解約の旨をご連絡いただいても退会処理をいたします。商品データが不良の場合のみ交換対応いたします。初期不良があり、商品到着後7日以内にお申し出があった場合のみ交換をお受けしております。