5/172023年5月17日この記事で解決できる疑問や悩み!マーケティング職にはどんな人が向いている?マーケティングの仕事ってどんな内容?未経験者でもマーケターになれるの?自社の商品サービスが売れない。いうか振り向いてもらえない。情報がなだれのようにザーッと流れる昨今では、そんな悩みを抱える企業が増えています。売れる仕組みをつくり、顧客を創造するマーケティングの重要性が高まっています。マーケティング実務やマーケターに興味があっても「適性があるかわからない」という人もいるでしょう。いうのも、向き不向きやマーケティングの仕事内容をしっかり押さえている記事はじつは少ない。この記事では現役マーケターの私が、内側の立場だからこそ伝えられるマーケティング職の全貌を徹底解説します。月1.5万PV・Twitterフォロワー4,600人強このラコブックスの記事を読むと、マーケティングの全体像から仕事内容、向いている人の特徴、さらに転職する方法までしっかりと理解できます。モノ...目次マーケティングの全体像じつはマーケティングという言葉には、さまざまな解釈が。そこでマーケティング全体像を理解するのにベストなイメージを紹介します。たくさんのアプローチから成り立っているのが一目瞭然。ここでお伝えしたいのは2つ。マーケティングは一連のプロセス全般Webマーケティングは全体の一部さくっと解説します!マーケティングは一連のプロセス全般よく誤解されるのがマーケティング=販売促進という考え方。定義に照らし合わせてみましょう。創造=「つくる」と提供=「届ける」の一連がマーケティングには含まれています。ちなみに最強マーケター・森岡毅さんは次のように表しています。実務において「選ばれる必然」をつくるには各所との連携が不可欠。マーケティングはプロセスそのものと言えますね!Webマーケティングは全体の一部いま注目されている「Webマーケティング」をまったく独立した領域と捉える人もいるようです。マーケティング全体像でお伝えした通り、全体の一部。この時点では、まずは位置づけを押さえておきましょう。返り解像度をもうちょっと上げてみましょう。以下の図解をご覧ください。具体に落とし込んだものです。参考:『マーケティングを学んだけれど、どう使えばいいかわからない人へ』をベースに筆者がアレンジして作成マーケティングの全体像がよりクリアになったかと思います。マーケティングのフレームが目的化しないよう位置付けも記載していますが、暗記せずOK。重要なのは上から戦略(目的)→戦術(手段)の順番であること。上記一連のプロセス全体がマーケティング活動ということです。全体の流れを押さえたところで、より具体的な仕事内容もみていきましょう。企業の機能業務の単位で落とし込むと、次のような仕事内容が挙げられます。市場・顧客の理解(戦略)市場調査や分析、インタビュー調査も含まれます。社会や自社の位置づけをふまえ目星は戦略的に。研究開発(戦術)いきなり商品化する前にテストするのが主流です。顧客が価値を見出してくれるか需要があるか確認。撤退基準やGOできる基準も定めます。商品企画(戦術)ユーザー視点で商品企画をカタチに。他部門の力が必要なので社内巻き込みも必須。予算やスケジュールの制約も付きものです。広告宣伝PR(戦術)欲しい人に届けるのが本質です。販路・メディア・コミュニケーションの最適化ここでは事業会社を例に一気通貫で解説しています。支援会社で働く人でも全体像を把握しておくと良いと思います!マーケティングの仕事のやりがい3つマーケティング職として実際に働いて感じているやりがいは次の3つです。価値を届ける実感を得られる結果がすぐに数値で現れる経験とスキルを積めるそれぞれみていきましょう。マーケティングの仕事のやりがい1価値を届ける実感を得られるマーケティングの本質は、誰に何を届けるかを考え抜くことです。その結果として生まれるのが価値(独自性×便益)と言えます。独自性=ほかを買わない(選ばない)理由だからこそサービスを届けて生活者から受け入れられたときの喜びはひとしおです。B(法人)の領域であっても価値の考え方は変わりません!実際のところ、市場分析をもとに仮説検証を繰り返しながら商品サービスを届けるのはカロリーが高い。丁寧に向き合い「なんとなく」を取り除くことが、やりがいにつながります。マーケティングの仕事のやりがい2結果がすぐに数値で現れるマーケティングの領域は数字化しやすいため、仕事の結果がすぐに表れます。いうのもマーケティングでは数字化を前提に逆算してそれぞれ指標を置いているから。昨今では何かしらウェブ接点を持つため、カンタンに数字化できるようになっています。そのため自分が企画した商品サービスや施策の効果がよくもわるくもソッコー出ます。良ければ嬉しいし、わるくても次の打ち手を考えやすいのでやりがいにつながると思います!マーケティングの仕事のやりがい3経験とスキルを積めるもっともお伝えしたいのは「知っている」と「経験してできる」には大きな差があるということ。あなたが新たなサブスクサービスのマーケティング戦略プランを作成するとします。その際に広告予算をいくらかけられるかを計算したい場合、次の式で表せます。一例としてご紹介するので目を通しましょう。向上の戦略を解説ちょっとむずかしいですよね。重要なのは知識(知っているの)と、経験(実際に自社サービスに活かす)には大きな差があるということ。知識を得たら実践しましょう。自社サービスに当てはめるだけでも発見があるかもしれません。経験を重ねることで、数字の感覚を掴めてくるようになります。トレンドワードはすぐにコモディティ化(陳腐化)しますが、本質的なアクションは色あせない。経験が大事ですし、経験を積めば積むほどあなたの力になります。マーケティング職に向いている人の特徴5選マーケティングに向いている人の特徴は次の5つです。意外と普通だなと思われたでしょうか?ここでお伝えしたいのは数学といった明確なスキルは適正とは別ということ。数学センスはあるに越したことないですが、ある程度までは後天的に磨けます。いうのもスキルは「マイナスをゼロに引き上げるもの」が本質だからです。現時点で不安にならずOK。仕事を通じて人間観察するなか感じた向き不向きを解説します!それぞれみていきましょう。マーケティング職に向いている人1人間に興味がある人マーケターは「普通の感覚=センス」を持っておく必要があります。限られた人向けサービスでない限り、マーケターが捉える顧客の対象は広くなるから。生活者そのものに興味を持つこと、自分が生活者として消費することが素養・スキルなのです。実際、鈴木祐さんの著書『進化論マーケティング』では、人間の欲求ベースに議論を組み立てています。8つのヒトの本能1安らぐ2進める3決する4有する5属する6高める7伝える8物語る基礎本能こうした人間の行動原理や心理、いわば人間が好きなマーケターが成功していくと思います。自分の内側に「生活者の引き出し」を少しずつ貯めていきましょう。マーケティング職に向いている人2逆算思考で考えられる人マーケティングではゴールを逆算した考え方・アクションが重要です。理由のポイントは大きく3つあります。目的から指標まで設定する必要があるマーケティングは戦略→戦術の順番マーケティングとはプロセスそのもの適切にマーケティング活動をしていればおのずと逆算思考が求められます。ちなみに『目的ドリブンの思考法』では、まさにWHY→WHAT→HOWの順番で語られます。先ほど解説した戦略(目的)→戦術(手段)の順番とまったく同じ。その意味ではアクションにあたって目的をまず確認する人は、マーケターに向いています。ちなみに私は目的を腹落ちしていないと行動しずらいタイプ。どちらかというと向いていると自己分析しています!マーケティング職に向いている人3恐れずに行動できる人どんなに目的を大事にしても、慎重すぎるのは避けましょう。アクションが大事です。いうのも、どんなにロジックが通っていても成功するかはやってみないとわからないから。ただでさえ不確実性が高いと言われています。時代の変化が目まぐるしいのでスピード感も重要。Product)の思考でいきましょう。出典:MVP開発とは?リーンスタートアップに基づく新規事業開発を紹介リーンスタートアップをはじめ新規事業で主に用いられる考え方ですが、日々の活動でも同じ。失敗しながら顧客の声に応えていくのが成功の近道です。ちなみに発想法とあわせてMVPの方法とマインドを教えてくれる圧倒的おすすめが濱口秀司さんの本。Amazon調べ)Amazonで探す\楽天ポイント5倍セール!/楽天市場で探すYahooショッピングで探すポチップ当てずっぽうではなく、ちゃんと考えたからこそトライアルを増やしていけると思います!マーケティング職に向いている人4問いをつくれる人すでに存在している課題に対して、ゴール設定と解決策の実行するのが、よくある仕事観。優れたマーケターは課題そのものの設定が上手い。良い問いをつくれることです。いうのも、現代って私たちがコントロールできる目に見える課題って減っています。極論、昔は扇風機をつくれば売れたけど、いまや扇風機メーカーもたくさんあれば、エアコンのような商品も出てきて事足りていますよね!著述家・山口周さんいわく、これからのビジネスは「理想ー現状の差分から課題」を設定します。山口周のおすすめ本7選!ニュータイプの時代がやってくる!ではその「理想」をどうやって掲げるかというと、じつは問いと直結しています。動画広告が伸びるとこういうニーズも生まれるのでは?テクノロジーの進化によって人間はこうなるのでは?欲の本質は変わらないので、こんな商品がヒットするのでは?問いの大小の違いはあれど、つきつめれば問いとは思考の癖です。したマインドを持っている人は変化にも対応できるし、マーケターにも向いていると思います。ちなみに問いを持っておく思考を下支えするのが知識であり、かんたんにアクセスできるのが本です!【やめとけ】マーケティング職に向いていない人の特徴3選マーケティング職についていない人の特徴として下記3つを挙げます。仕事をしながら実際に感じたことです。それぞれさくっと見ていきましょう。外にとにかく出たい人マーケティングは戦略から実際に商品サービスが届く一連のプロセス。なかには「現場でバリバリ!」という仕事のあり方・パターンもあります。引きの目線で眺めると、机の上で考える仕事も多い。現場第一主義で常に動いていたい人からすると、ミスマッチの場合があります。ルーティン業務を好む人ルーティン業務=同じことの繰り返しはマーケターと相性がよいとは言えません。Webマーケティングで届ける仕事の職人だとしても、扱うツールは常に変わります。TwitterのAPIが有料化するとは思ってもいませんでした!知識をアップデートするということは、業務も当然変わっていきます。このように職能でマーケターになったとしても、常に柔軟な姿勢が求められます。失敗したくない人ビジネスには必ず成功できる法則はありません。そんな世界でマーケティング活動を行うということは失敗の連続。プロセスの中に失敗を織り込むぐらいの感覚がちょうど良い!失敗とは成功を実現するための必要ステップのようなメンタルを持っておきたいところです。【要注目】マーケティング職のキャリアパスマーケティングのキャリア構築は企業それぞれです。その上で大まかに把握するためのステージをご紹介します。マーケティングキャリアの6段階1マーケティング業務の見習い2特定業務の担当者(ワーカー)3特定領域の専門家(スペシャリスト)4マーケティング施策の統合者(ブランドマネージャー)5マーケティング全体の責任者(CMO)6マーケティングに強いトップ(CEO)※『マーケティングの仕事と年収のリアル』を参照しています。俯瞰して眺めてみると、納得のステージだと思います。担当業務で実績を付けて、3のように専門性を高めていくのが主流。スペシャリストからマネジメントを目指し4以降へと進めていきます。これからをふまえて二点、補足をします。✅マネージャー以降は統率する力が要るマネージャーになると自分が扱う領域がグンと広がります。そのため、自分のスキル発揮だけではカバーできず、組織をリードして成果を最大化させなければなりません。すべての領域をひとり抱えるよりも、他者の協力を仰いで推進する力がより求められるでしょう。✅マネジメントが偉いわけではないこのようにお伝えすると、1〜6まで数を追うごとに偉くなると思いがち。重要なのは役割の違いであって、その人の権威を表すものではない。3のスペシャリストを極めた人が、独立や稀に数千万プレーヤーになるケースもあります。どんなキャリアを進みたいのか、自分の性質や得意領域とすり合わせて意志を固めていきましょう。希望通りにいくとは限りません。自分はどうしたいかを考えておいて損はありません!社会人がマーケターになる方法マーケターという職種で働くためにスキルを学びたい人もいるかと思います。それでは未経験者がマーケターになれるのかというと結論、可能です。本記事では3つのアプローチを解説します。1社内で希望異動を出す2「未経験歓迎」の求人案件に応募する3転職支援付きのマーケティングスクールで学ぶそれぞれみていきましょう。1社内で希望異動を出す全体像をおさらいするとマーケティングと何かしら接点を持っています。現状マーケティング領域を担っていない場合、異動希望を出す方法です。強調したいのは、マーケティング領域を持つ企業に所属しているのに部署名にはマーケティングが付いてないそもそもマーケティング思考が根付いていないこういったケースも見受けられます。事実、文字通りのマーケターのポジションを、現場レベルで用意している企業はまだまだ少ない。その意味で、上記のスキルをもとに自ら実践し、社内にマーケティング思考を浸透させていくのも近道です。未経験者の求人もそこそこ見つかるWebマーケターの確かな需要を感じます。なかにはデジタル領域の売上比率の重要性に鑑みて、中長期の目線でトレーニングを用意する企業も存在します。その一方で、名ばかりで実態はテレアポのみが業務領域といった求人も見受けられました。自分の進みたい方向性とズレがないかしっかり押さえましょう!✅経験者の方へちなみにマーケティング担当で転職希望するなら、宣伝会議グループのマスメディアンが充実しています。マーケティング担当の求人では350件がヒット。株式会社ディー・エヌ・エーなどなど、事業会社の大手も名を連ねています。案件自体は大手よりもコンパクトなものの、特化型ならではの優良案件が見つかる可能性もあり。意外にも広告業界以外の領域でもマーケティング職の募集があるため、おすすめです。求人が絞られた上、コンサルタントにも無料で相談できるので、興味がある方はこちらからアクションしてみましょう!3転職支援付きのマーケティングスクールで学ぶ転職目的でマーケティングスクールで学ぶのも有効です。主なメリットは次の通りです。特化型だから短期間で成果が出る転職後も学んだスキルが活きる転職サポートが手厚いなかには転職保証制度があるWebマーケティングに特化×転職支援が手厚いのはDMMグループが運営するマケキャンです。マケキャンとは大手DMMグループが運営する、転職成功率98%を誇るWebマーケティングスクール。充実したカリキュラムと手厚い転職サポートで、未経験者が短期間でマーケターに転職できるのが特徴。※転職できなければ受講料の半額返金制度あり詳細は転職コースのパートをご覧ください。https://makecam.web-camp.io/実践的なスキルを身に付けて即戦力のWebマーケターを目指す人にぴったりです。興味がある方は無料カウンセリングで気になるポイントや悩みを解決してください。私は実務の視点でマケキャンの「実践コース」の無料カウンセリングを受けました。本当にスキルを...✅リーズナブルにWebマーケターとして転職したいちなみに「転職目的」でWebマーケティングスクールを検討している場合は、以下のスクールもおすすめ。Webマーケティングコース【リーズナブルな価格で学びたい方向け】4週間174,900円〜マケキャンの転職コースpremiumよりお手頃な料金設定となっています。どちらも実績があり、たくさんのマーケター志望者に選ばれているスクールです。✅マーケティングスクールは広告運用に特化しすぎ?実際のところ、Webマーケティングスクールの大半は市場の需要が見込める広告運用のカリキュラムがメイン。いえ、身につけた広告運用スキルは転職する際、そして転職後も役立ちます。転職後に希望すれば、Webマーケティングの仕事領域を広げていくチャンスはあります。未経験者は入り口としてWebマーケティングを学ぶのは一つの解だと思います。事業会社のマーケティング職として感じるのは、むしろ仕事を越境させて領域を広げられる人こそ求められています!マーケティングの仕事に向いている人の特徴まとめこれまでマーケティングの仕事についてお伝えしてきました。ドラッカーは「マーケティングとは顧客の創造」と言いました。この意味がようやくわかってきた気がします。価値とは顧客が見出すものであるマーケティングの目的とは価値をつくることつまり、マーケティングとは価値を感じてくれる顧客を見つけ出すアクションとも言えるのだと思います。したマインドセットや実行するスキルの有効性は実務だけにとどまりません。誰にどんな価値(便益×独自性)を届けるかという視点は、応用可能性に溢れています。マーケティングに向いていると感じた人はぜひアクションにつなげてください。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。