住まいのお困りごと何でも相談そんなお困りごとを私たちが解決します。日頃のお世話になっているお客様への感謝の気持ちとして、私たちの専門知識を生かしてお客様のお困りごとを解決するサービスを始めます。毎年9月から12月と3月4月は工事が集中してしまいます。この期間はお待たせする場合があります。ご了承下さいますようお願い申し上げます。生活の中で発生する機器のトラブルや生活の不具合、部品の取り替えなどの細かな修理や工事。そんな「どこに頼んだらよいか、わからない」という疑問をまずは弊社に連絡してみて下さい。状況確認で現地に伺っても、費用はかかりません。機器の故障は、通常はメーカーの修理窓口に連絡し、修理を行います。機器の故障と思っていたら機器以外に問題がある、そんな事も多いものです。メーカー技術者が出張した場合の費用は、¥8,000-〜¥15,000-程度ですが、結局機器のトラブルが解決しないまま、機器以外の原因についてさらに調査しなくてはならず、余計な費用が重なってしまう場合があります。機器のトラブルがあったら、先ずは弊社にお電話・Emailにて連絡して下さい。現地に伺って原因を調べます。現場の状況確認に伺うのみでしたら費用はかかりません。機器本体の故障なのか、機器以外(配管や電源など)に問題があるのかを特定いたします。機器本体に問題があった場合は、メーカー修理に依頼をかけてメーカーの技術者が対応します。トラブルの原因がはっきりしていれば、部品の特定も出来、余計な費用がかからず修理する事が出来ます。この時のメーカー修理費用は、メーカーに直接お支払下さい。私どもは間に入りません。状況に応じて対処方法をお伝えいたします。対処方法と金額を提示しますので、正式に依頼するかどうか、ご検討下さいませ。この時に、条件が合わなければ、もちろん工事を断って頂いてかまいません。ページTOPへよくあるトラブルこのような状況でお困りの方はぜひご相談ください。水のトラブル台所水栓から水漏れしている。洗面所水栓から水漏れしている。便器内部にチョロチョロ少量の水が流れている。ウォシュレットから洗浄水が出ない。水道メータの検針員から漏水していると連絡があった。お湯のトラブルお湯が出ない。→給湯器に問題があると思われます。給湯器メーカーのメンテナンス修理を手配する前に、お湯が出ない原因が、給湯器本体なのか、給湯器に配管されている水の配管に問題があるかなど調査するとより正確です。給湯器にエラー番号が出る。→部品対応で修理可能な場合が多いです。給湯器が設置から10年以上たっている場合は、部品があるかどうか、確認が必要です。換気扇が回らなくなってしまった。→換気扇の回転軸に埃が詰まって、回転しない場合があります。この場合、回転軸を掃除すると回転する事があります。ガラス窓の鍵(クレセント)のかかりが悪い。→ドライバーでの調整で直る場合があります。クレセント本体を交換する場合、部品代金+¥3,000で交換致します。ドアを開け閉めする際、ドアが床に当たってしまう。→ドア蝶番の調整で直る場合があります。ドア本体を削る事が出来るドアなら、ドア下の削りで直る場合があります。3,000〜5,000程度。網戸の張替え網戸は有料で張り替えを行っています。引き取って、張替え又は、現地で張替えを行います。その他トイレの上に棚設置など、少額の工事でもご相談下さいませ。FAX:03-3937-5201当サイトはリンクフリーです。詳しくはリンクページをご覧下さい。