施設についてチェックイン前に荷物を預かっていただけますか当館はチェックインが15:00~となっておりますが、その前にお越しいただきお荷物やお車をお預かりすることはもちろん可能でございます。貴重品等はなるべくご自身でお持ちいただけたら幸いでございます。自動販売機はありますか4F大浴場の前の湯上処「悠」に、ソフトドリンクの自動販売機がございます。アルコール類はフロント前の土産処「郷」をご利用下さいませ。インターネットは使えますか全館利用可能です。ご使用方法についてはフロントへお尋ねくださいませ。どのサイズがありますか次のサイズを取り揃えております。御坂館=各客室のクローゼットにございます。浴衣の上に着る羽織物(大人用のみ)も客室に備えておりますが、厳冬期の外出には寒い場合があります。館内や街中を歩いて平気ですかもちろん浴衣で結構です。備えつけの浴衣のほか、女性のお客様には1階ロビーでカラフル色浴衣の貸出(有料500円)もできます。是非街中へ浴衣でおでかけ下さいませ。玄関に下駄もご用意しております。喫煙場所はありますか1階フロントロビー外のテラス、4階喫煙処「莨(もく)」で喫煙可能でございます。湯端館スタンダード12畳和室には、喫煙可能なお部屋が3部屋ございます。クレジットカード/QRコード支払は可能ですか当館ではクレジットカードやPayPayをご利用いただけますが、一部制限がございます。JCB等)をご利用いただけます。ご宿泊代のお支払いでは、PayPayはご利用いただけません。※なお、一部の宿泊プランは「現金特価」を条件に販売しているものがございます。現金特価プランのお支払いでは、クレジットカードはご利用いただけません。現金またはPayPayでお支払いいただけます。売店のお支払いでは、クレジットカードはご利用いただけません。トイレにウォシュレットは付いてますか全室ウォシュレットが付きました。洗浄機能のみで乾燥機能のご用意はありません。BS放送、CS放送は見れますか当館全てのテレビでBS視聴可能となっております。申し訳ございませんがCSはご覧になれません。たばこは売ってますか館内では販売していません。購入した飲み物や食べ物は持ち込めますか客室への持ち込みは制限しておりません。客室には空の冷蔵庫がございますので、ご自由にご利用くださいませ。お食事会場(旬恵ダイニング幸、宴会処集、ご朝食会場)への持ち込みはお断りいたしております。お飲み物をお食事会場へ持ち込まれる場合は、1本あたり1,650円の持ち込み料を頂戴いたしております。