2022年5月7日モニタが急におかしくなったというお問い合わせ。駆けつけるとこんな感じでした。10年以上使用しているモニタのようです。パソコンが壊れたかと思ったそうで、弊社が到着するまで保存されているデータ等をどうしようか悩んでいたようです。モニタとの接続障害と診断。無事にパソコンもモニタも買い替えることなく、そのまま使用できました。今ではモニタ価格も4K等でなければ、だいぶこなれてきていますので交換されるのも良いかと思います。FHDクラスで良ければ2万円弱で買い替え可能です。ご注意いただきたいのは、現在接続されているパソコンについているコネクタにより、買ってもそのままでは接続できないものもありますので、ぜひお近くの業者様にご相談された方が良いかと思います。今回はデスクトップ1台追加、もう1台は旧PCからのリプレース(入替え)となります。1台はパソコン入替ですので、ユーザデータの移行も実施。起動しないダイナブックからのデータ救出依頼です。パソコン自体は10年前のもので修理は不要。データのみ復旧してほしいということです。本件35GB程度の動画と写真を復旧。5GHz帯の電波が表示されなくなる事象がある。windows10アップデート後に画面が真っ暗でマウスポインタしか表示されないWindows10をアップデートしたら、画面が真っ黒でマウスポインタだけ表示された状態になってしまうとのことでご訪問でした。今回Windows10の初期化となってしまいました。出張せず対応できる宅急便修理も御座います。