【その2】お客様に信じられていない自分のサロンの売上を上げるために、様々なメルマガに登録したり、セミナーに参加したり本を買ったり情報商材を買ってみたりと。●自分のお店ではサッパリ効果が出ない。こんな話はよくありますね。いうより、ほとんどのサロン店がそうなっています。こんなことが起こるのかの理由は次の3つがあります。サロンの集客の定義が間違っている巷で言われている「サロンの集客」とは、大量に新規客を集めることを意味しています。このような昔の考え方では限界がきていることを理解しなければいけません。広告などお金を大量に使って数多くの新規を集めてその中からリピートを増やしていき売上が積もっていくという考え方は、大手チェーン店にしか当てはまらないやり方です。これを個人サロンの方達が真似してもそもそも無理があります。このやり方をしていくのであれば以下のような心構えが必要となります。あなたは当てはまりますか?・広告費を年間に数百万円単位で使えるだけの資金力がある・それを最低2年以上は継続して広告を出せるこれを経た後に回収期間に入ります。多くの個人サロンでこれをやることは不可能です。大手の真似しても意味のないことはもうお分かりですよね?にも関わらず「集客」ということについて誰もがこの大手が行なう大量に集めることをイメージしています。この集客の定義をあなたは書き換えなければ、あなたは今後もサロン経営が上手くいくことはないでしょう。サロンの集客が上手くいかない場合に疑って欲しい点は以下の通りです!【その1】人の悩みを無視した商品サービス名になっている多くの方は自身が習ったサロンの技術や購入した性能の良い機械を売り物にしています。それはお客様には求められていません。あなたの売り物は「サロンの技術」や「商品、あるいは機械の性能」になっているからです。お客様が買うのは「その後の結果」です。それ以外にお金を払うことはありません。あなたの商品サービスは相手にそもそも求められていないわけです。それを無理に売ろうとしている状況にあるということになります。求められていないのですから売れるわけがありません。あなたは『私はそんなことないよ』と思うかもしれませんが、現実には9割のサロンオーナーがそうなっているのです。10000円みたいな感じです。これらは全て前述のように「サロンの技術名」となっているため相手に伝わりにくいのです。このような方達はエステで習った技術や購入した性能の良い機械を売り物にしていると言えますので、根本的に商品サービス自体がお客様に求められていないということになります。【その2】お客様に信じられていないあなたがお客様に信頼されていなければ、お客様はあなたから商品サービスを買うことはありません。どんなに良い内容のものでアフター保証を付けていても、初めての方がいきなり買うことはありませんし、これが仮に1万や2万でも買うことはないのです。なるのかは簡単です!・あなたがどんな人で・どんなエステのスキルを持っていて・どんな結果をもたらしてくれるのか?これが伝わっていないからです。相手に信頼されていない状態です。人は信頼していない人からは安くても買いません!というよりいきなりは怖くて買えないわけです。あなたのサロンが上記3つの状態であれば、今後どれだけ広告費をかけても今の集客状況が変わることはありません。お店の宣伝をする前に「この3つの集客できない要素」を解消しておかなければならないのです。すれば、あなたがいろいろと学んだエステの手法が初めて相手に伝わり、なおかつ活きてくるのです。アップしたお客様の声お問い合わせご相談・ご質問はこちらのフォームからお願いいたします。多数お問い合わせいただいております。エステ・美容系・サロン店を開業された方、もしくは開業予定の方はぜひお問い合わせ下さい。