Dサポート新生活には、様々な不安やトラブルはつきものです。Dサポートは日常生活で起こるお困りごとやトラブルに対するサービスです。4つのサポート1緊急サポート2修繕サポート3健康相談サポート4生活相談サポート1緊急サポート日常生活で発生する以下のような項目のトラブルについて、24時間365日対応致します。出張費や基本作業(60分間)での料金は必要ありません。カギ玄関鍵の紛失等で、入室が不可能となった場合に調整・開錠作業を行います。トラブルが発生した時に調整・現場調査を行います。・落雷でブレーカーが落ちた・照明器具が電球交換しても点灯しない水廻り水廻り設備でトラブルが発生した時に応急処理を行います。・突風でガラスが割れた・空き巣被害でガラスが割られた暮らしお子様と連絡がとれない等のトラブルが発生した時に、インターホンや郵便物等による現場調査を行います。発生した場合は、利用者様のご負担となります。※地域や作業内容によって即日対応ができない場合や専門スタッフが現地到着するまで時間を要する場合がありますので予めご了承ください。※トラブル内容によっては利用者様ご本人に警察などの専門機関へ対応をお願いする場合がございます。※セキュリティ性の高い鍵は開錠できない場合があります。オートロックのみの開錠は共有部のため、対応できません。※設備の不具合は、備え付けのもののみが対象となります。2修繕サポート以下4項目について、予約制のサポートとなります。1.ご連絡時に電球の規格を教えて頂ければ新しい電球をお持ちします。※2.傷の程度により修理不可の場合もございます。網戸貼り換え3健康相談サポート突然の体調不良・不意のけがなど、健康面のトラブルに医療機関などの専門医をご紹介します。4生活相談サポートしつこい訪問販売や勧誘、ストーカーなどの生活上のトラブルに、行政機関など専門機関をご案内します。※運営会社が治療・診療行為・トラブルを直接解決するものではありません。料金について会員費として月額1,500円(税込)がかかります。緊急サポートについては延長・キャンセル時に別途料金が発生します。※延長料金:60分経過後、10分毎に1,500円(税別)がかかります。※キャンセル料金:利用者様の責に帰すべき事由により、現場駆けつけ作業員到着後に対応がキャンセルとなった場合には5,500円(税別)がかかります。連絡先や同居人の情報に変更があった場合、速やかにご利用者様ご本人がお電話でお知らせください。第一パートナー宛)・お電話(06-6223-2006)いずれかでの確認がとれましたら退会手続きをさせて頂きます。Dサポ住み替え保証ご入居後の万が一のトラブルに備えたサポートです。2つのサポート1住み替え補償サポート2盗難転居サポート1住み替え補償サポート契約以後半年以内に、やむを得ない理由によって住み替えされる方の住み替え費用を一部補償します。退去する場合その他、不正・不当なお申出と弊社が判断した場合はサービスの提供をお断りする場合があります。致します!2盗難転居サポート空き巣被害に遭い転居される方へ10万円の見舞金を給付致します。お問い合わせLINEお問い合わせ電話する。