オークンツアー(以下、当社といいます)は、お客様をはじめとする個人情報を保護し、プライバシーを尊重するために、全社員が個人情報保護についての重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたします。当社は、お客様の個人情報の収集にあたっては、適法かつ適正な方法で行います。当社は、お客様の個人情報の利用にあたっては、その利用目的を明確にすると共に、適切な利用および提供を行います。当社は、お客様の個人情報の管理ならびに取り扱いにあたっては、個人情報の漏えい、減失又はき損の防止、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社は、お客様の個人情報について、開示や訂正等、当社所定の手続きに基づき、適切な範囲で対応します。任命し、個人情報を管理する管理者を置き、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いについて適切な管理を行います。当社は、個人情報について適用される法令、その他の規範を遵守します。当社は、旅行申込みの際にご連絡いただいた内容に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。※このほか当社では、当社の旅行商品やサービス及びキャンペーン等のご案内、旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、アンケートのお願い、特典サービスの提供、統計資料の作成、などにお客様の個人情報を利用させていただくことがありますので、あらかじめご了承下さい。パスポート番号及び職業などをあらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。当社は、上記手配のため及び法令もしくは官公庁からの命令等に基づく場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に提供することはありません。当社は、お客様の個人情報を保護するための規定類を定め、役職員全員に周知・徹底を図るとともに、その遵守状況の監査を適宜実施しております。当社は、お客様の個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持、向上に努めてまいります。4.開示・訂正等の手続き個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情は、下記までお申し出ください。