例1では、Bさんが単に「はい」と答えたり、「はい、まだあります」で終わるのではなく、「どうぞ」を付け加えるだけで、やりとりの雰囲気は変わってきます。例2では、「ない」ことを伝えなければなりませんが、「もうありません」と事実だけを伝えるのではなく、「ワインはどうですか」と他の選択肢を伝えるだけで、会話に深みが生まれます。お伝えしたい特徴がたくさんありますが、とりあえずこの辺にして、また別のところでお伝えしたいと思います。reserved.ページ上部へ戻る。