信頼を高める、本物の接遇マナー。ホスピタリティを感じられる医療・介護サービスを。サービス品質は、「人の技術+知識+気持ち+人間性」の相乗効果。ホスピタリティの心を身に付けることで、スタッフの接遇レベルを向上することができます。ち・人間性の4つの側面から総合的にホスピタリティを学びます。研修前には、必ず覆面調査や組織診断を実施し、その結果に基づいた効果的な研修メニューをご提案。患者さまや利用者さま、さらにはそのご家族さまから心から信頼いただける、医療・介護施設を目指します。CLINIC)を行います。その結果に基づき、問題点をよりリアルにとらえ研修内容をオリジナルにご提案します。事前に組織診断を行います。その結果に基づき、問題点をよりリアルにとらえ研修内容をオリジナルにご提案します。親身になってお話をお聞きする力が問われます。意識したいのが、身だしなみと笑顔、気持ちのよい挨拶です。信頼感が高まるでしょう。会話、接客で気をつけたいこと受講生の感想はこちらから料金PRICE客室乗務員経験者による研修です。99,000円(税込)~※交通費は別途でお願いしております。※その他、ご要望承ります。