やり方や、クーリングオフ・解約との違いについてお伝えしていきます。概要は以下の通りです。理由にかかわらず契約解除できる。違約金を払う必要はないが、工事費や事務手数料は契約に基づき支払う。26条2項で定められている事業者側の義務です。(1)~(4)の中でも大事なのは、(1)と(3)です。26条3項で定められており、以下の3パターンに分けられます。「前項の規定による電気通信役務の提供に関する契約の解除は、当該契約の解除を行う旨の書面を発した時に、その効力を生ずる。」-電気通信事業法26条3項2となっており、契約の解除は、私たち消費者が書面を送付した時点で効力を生じます。初期契約解除の理由に「説明不足」などの立証は不要!初期契約解除を適用するのに、「相手方の説明が事実と違っていた」「書類に不備があった」などの理由は不要です。なんの特別な理由もなく、消費者側の都合によって契約を解除できます。口頭で説明を受けて、それが事実と違っていたと業者に主張しても、言った言わないの水掛け論になるだけですよね?繰り返しますが、初期契約解除に相手側の落ち度などの特別な理由は必要ありません。契約解除の手続きをしましょう。クーリングオフと解約の違い次に、初期契約解除とクーリングオフ、解約の違いについて見ていきます。以下の表では、それぞれの契約解除における支払い義務の有無をまとめました。あり初期契約解除はクーリングオフと解約の中間に位置しており、クーリングオフと同様、違約金を払う義務はありません。工事費用や事務手数料がかかった場合はそれらを支払わなければなりません。事務手数料3,000円この上限額を超える額を利用者がすでに支払っている場合、事業者は超過分を返還することが必要になります。このほか、契約解除まで使っていたサービスがある場合は、日割り計算で請求がされます。工事も始めておらず、ソフトバンク光のサービスも使っていない状態なら、工事費やサービス料を支払う必要はありません。初期契約解除は、はがきや封書などの書面で行います。「簡易書留」などの送付日の証拠が残る方法で送るのがベターです。タイトルを記載します・「以下の契約を解除します。(送付日)・契約者の住所・氏名・カスタマーID宛先は契約書類や契約時のメールに記載されているもので大丈夫です。ソフトバンク光のサポートセンター(0800-111-2009)でも確認できます。まとめソフトバンク光などの通信事業においては、クーリングオフは使えませんが、似た制度である初期契約解除制度を利用することができます。利用者の都合で一方的に契約を解除できます。契約時の説明の不備等を立証する必要はありません。契約解除の違約金はかかりませんが、工事費やサービス料、事務手数料がかかる場合があります。※当サイトの掲載情報は定期的に更新していますが、タイミングによっては情報が古い可能性もあるため、すべての情報を保証することができません。規格、スペックなどの詳細情報は、各公式サイトで必ずご確認ください。関連記事ソフトバンク光の電話オプションを解約するには?ソフトバンク光を解約する時の注意点や費用について解説ソフトバンク光の月額料金滞納で利用停止に。再開するにはどうすればよい?ソフトバンク光で契約中の有料オプションを解約する方法ソフトバンク光の電話をアナログ戻しすることは可能か?適用条件と方法を解説この記事を読んだ方にオススメの編集部イチオシ記事これって詐欺かも!?ソフトバンク光からの勧誘ではここをチェック!ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトやショップだけでなく、ソフトバンクから委託を受けた販売代理店でも可能です。Air)は、専用端末のAirターミナルがあれば、工事不要でインターネットを利用できサービスです。最近の投稿モバレコエアー(モバレコAir)の良い評判と悪い評判について解説ネット回線が簡単に選べるネットのミカタ。