コピー2010.09.14ハッピーライフこんにちは。潤治です今日は秋の風が吹いています。秋の風が吹くと、なんとなく思い出す歌詞です...。あなたのせい...って(汗)...みたいな。反響を嬉しく思います。昔のお話、コールセンターで僕がアルバイトをしていた頃の体験をこれからも綴っていきます。日記に書いたのは、その現場に入りたての頃、とても嫌いになってしまった年上の男性のことでした。上司でもないのに、上司のような立場から、発現する言葉のひとつひとつに反応する僕がいました。今ではとても感謝しているのですが、その当時はその有難さを受け取れずにいました。人を嫌うということがなかったので、その男性は僕の心にある意味新鮮な経験をさせてくれるのでした...。今回は、その現場で行われてた定例会議でのお話です。コンフォートゾーンから抜け出すお話でもあります...。みたいな空気の流れる雰囲気でした。派遣会社が数社入っているセンターだったので、意思統一みたいなものが必要なのに、バラバラであるがゆえにそこで働く人たちにいい影響がないという状況でした。某テレビ局の視聴者センターなので、テレビを観た人たちからのクレームやいちゃもんなど電話が鳴りっぱなしです。あの番組観ていると不愉快なんだよ!」という筋違いなクレームの数々...。そのせいか、そこで働く人たちのモチベーションはとても低いです。職場をよくしていこうという気概は皆の心の中に隠れてしまっています。人の怒りを吸収すれば、疲れてしまうのは当然かもしれません。その雰囲気の中でいつも思っていたことがあります。職場の意思統一のために、ミッション・ステートメント(※)を作ろう!日頃、皆が困っていることを会議の場で、問題定義して話し合いをしよう!というものです。※使命や信念、モットーなど。この場合は職場の全員で作り上げる方向性のようなもの数社の派遣会社の垣根を越えて意思統一をしたほうが、きっと職場の雰囲気も変わるだろうという思いがありました。そのことをいつか会議で言おうと思っていました。虎視眈々とその機会を伺います。ある日、決行する日が来ました。その部署の社員の方、数社の派遣会社からの派遣社員の皆さまが数十名集まり、いつものように連絡事項をただただ伝え合う場になりました。いつものよう...ではなかったのは僕の心の中です。僕の心は決まっていました。“失敗することよりも、しなかったことに対する後悔を怖れよう!恐怖心に僕の行動をゆだねてはいけない”ということでした。“何か意見のある人はいますか?”と言いました。肺の奥が熱くなり、耳鳴りがします...。「あの...、3分だけ時間をもらえますか?」もう、後には戻れません。あの頃の僕には戻れません。あの頃のふたりには戻れません(笑)。「...どういうセンターにしたいのか、話し合うべきです。働いているメンバーを非難や中傷するよりも、提案したり、協力しあう場が必要です。視聴者を攻撃するような話し方ではなく、その対話に価値を与えるようなセンスが必要です。そのために室長が自ら方向性を指し示すことが大切だと思います。それがぶれると全体がぶれます。絵空事のようなことを1アルバイトの人間が言っていると思われるかもしれませんが、その絵すら、描けていません。このセンターの3年後、5年後のために、意思統一を真剣に考える必要があると思います。」...とところどころ、噛みながら...、言い切りました。職場の社員や、あの嫌いな上司も目を閉じて腕組みして聞いているいるし...。ないことを言ってしまったのかもしれない...!だから、やめとこうって思ったのに...。クビだな、僕、クビだな...。目を閉じて腕を組んで聞いていた上司が開口一番...「いや、水本君の言うとおりですよ!僕も大賛成です。日頃からずっとそう思っていたんですよ!室長に是非、彼を意見の回答を求めたいです。若干、鉄砲玉に仕立て上げられた感はありましたが、その後、室長にはその件を誠実に受け止めていただき、派遣社員の方々の思いを幾ばくかでも、伝えられることが出来ました。社員の人の中でも、よく室長に言ってくれた!震えが止まらなかった...。感激した!と言ってくださる方もいて、後日、なぜか飲み会に誘われることになります。その頃はベジタリアンではなかったので、御寿司屋さんでたらふく鮨を食べ、タクシーで送ってもらいました。その社員の方が、その職場の仲間を集めて僕が開催していたワークショップにも行きたいと言ってくれて、予想しない展開になっていくのでした。ほんの少しの勇気が、予想しない状況を引寄せると感じた出来事でした。その後、その上司のような男性も、僕のことを攻撃することはなくなり、好意的になってくれたのでした。離婚をきっかけに、小学生の頃より心理学やコミュニケーションを探究し始める。リストラ・離婚という逆境の中から、自分の生き方を見出す。20年前より、学校カウンセラーとして、親子の悩みに寄りそい、現在は夫婦の「直感磨きセラピーサロン」を15年間主宰している。自身の逆境の多かった経験から、コンプレックスや生きづらさを才能として活かす生き方のサポート、セラピスト・ヒーラーの育成をしている。MIXT★水本潤治アクア・ミクスト公式ウェブマガジン関連記事ハッピーライフ人生をどの立場で生きるのかを決める必要があるいつもお読みいただき、本当にありがとうございます。先日の記事「条件付けされた世界の中心で愛を叫ぶなんて...」にも反響をいただき、ありがたく思います。僕たちは知らず知らずの内に条件付けされた世界に身を委ねています。こんにちは、潤治です昨日は夏至でした...。素敵な夕日を拝めることができました。冬至のときも思いましたが、新年の始まりのように思います。これから少しずつ日照時間が短くなっていきます。夏の花火ももうすぐですね。MIXT☆水本寛子ハッピーライフ寛子のコトノハハッピーライフお金が教えてくれる物語こんばんは、潤治ですだんだんと寒さが本格化していきます。先日、ダウンジャケットを購入しました。妻の寛子から紹介してもらった完全予約制の個人ブティックで見立てていただきました。女性の洋服を主に扱っているのですが、男性ものもあります。オーラリーディングいつもお読みいただき、本当にありがとうございます。魂の羅針盤「オーラリーディング編」を開催しました。潤治です昨日はオラクルカードWS1日コースでした。お越しいただけたみなさまに大感謝です。アッいう間だったというご感想が嬉しいです。MIXT★水本潤治ハッピーライフハッピーライフ「自分らしく生きる!」―海の深さを知る者が空の高さを知るいつもお読みいただき、本当にありがとうございます。子育てをしていると、人は誰かのために生きていると実感することが増えます。それはとても高尚な考え方のように思えます。離婚をきっかけに、小学生の頃より心理学やコミュニケーションを探究し始める。リストラ・離婚という逆境の中から、自分の生き方を見出す。20年前より、学校カウンセラーとして、親子の悩みに寄りそい、現在は夫婦の「直感磨きセラピーサロン」を15年間主宰している。自身の逆境の多かった経験から、コンプレックスや生きづらさを才能として活かす生き方のサポート、セラピスト・ヒーラーの育成をしている。SAMPOタロット&オラクルカードブログ問合せ電話LINEコール検索サイドバートップタイトルとURLをコピーしました。