itこの記事のタイトルとURLをコピーするあなたの周りにめちゃくちゃ集客に成功しているライバル、いませんか?自分と、知識や能力、スキルについては同じぐらいのレベル、いや、むしろ自分の方が高いぐらいなのに、なぜか集客については天と地の差ぐらいある、ということって、ありますよね。どんな秘策があるんだろうって思いますよね。「なるほど、こんなことをやっているのか!」と思うようなことをやっているわけではありません。どこかで聞いたことがあるようなことばかりなんですね。いざ自分もやってみると・・・やはりうまくいきません。何が根本的に違うのでしょうか。それは、伝えるべきメッセージが伝えられているかどうかということです。誰に、何を伝えるのか。これが曖昧なままで広告を打ったところで、集客はできません。実は、集客できる、できないの差というのは、こんな当たり前のことができているかどうかだけなんです。誰が対象なのか曖昧で、ぼんやりしたメッセージを発信しているから、集客できないんです。見込み客に対するメッセージをしっかりと考えることから始めてください。「いや、メッセージならちゃんと考えている」と反発する人がかならずいるのですが、そのちゃんとという意味が、私が言っているレベル感とまったく違うんですね。いつも思うのですが、本気で見込み客について考えている人はほとんどいません。本気レベルがまったく足りていません。見込み客が抱えている悩みや問題、置かれている状況を理解して見込み客の感情に寄り添ったメッセージを考えることが死ぬほど大事。それができれば、絶対に集客できるようになります。テクニックや新しい手法に飛びつく人がいますが、それは、刺さるメッセージを考えてからの話。結果を出すことはできないので注意してください。たくさんの人ではなく、たったひとりの人に伝えるさて、見込み客に寄り添うためには、狙いをひとりに絞り込むことが大事です。見込み客を、具体的、かつ鮮明にイメージできますよね。することで、伝えるべきメッセージがはっきりとしてくるわけです。気づいたら「若い女性からお年寄りまで」みたいな状態になっているんですね。確かに、幅広い層に役立つ商品、サービスなのかもしれない。結果、ぼんやりしたメッセージなって、集客できなくなるんです。した、曖昧なメッセージでは、意味がありません。見込み客の心にまったく響かないので、ぼんやりとしたメッセージにならないように注意しましょう。新しさやフレッシュさを感じるメッセージをまったく見なくなりました。社名を変えれば、どの会社にも当てはまるものばかり。こんな、ありきたりのメッセージでは絶対に集客できません。集客するには、他にはない、意外性がある、おもしろいメッセージをつくることが大事。それには、やはりターゲットを絞り込んで、そのターゲットが何について悩んでいるのか、悩みを解決してどうなりたいのかをはっきりさせてください。「会社帰りのたったの5分で、肩や腰の痛みが軽くなります!痛みから解放されて、笑顔でお子さんをお迎えにいきましょう!」これに変えたらめちゃくちゃ反響がありました。ターゲットの悩みを理解して、悩みに寄り添ったメッセージにしたことで従来のチラシの5倍以上の反響を叩き出すことができたわけです。ありきたりではない、尖がったメッセージをつくることは、集客するための絶対条件。そのためには、見込み客を絞り込む。悩みに深く寄り添うことを忘れないでください。見込み客を絞り込めば集客できるようになる見込み客を絞り込むのは、怖いですよね。「お客が来なくなってしまうのでは?」と怖がってしまって、絞り込もうとしません。絞り込んだ方が絶対に集客できるようになります。痩せたい人とか、体重を落としたい人という曖昧なメッセージではなく、ふくらはぎや二の腕を細くしたい人というように絞り込んだ方がはるかに集客できるようになります。「ああ、これは私のことだ!」と思ってくれるので、反響が得やすくなるからです。言っても、何でもかんでも絞り込めばいいというわけではありません。絞り込むときは、見込み客が抱えている悩みで絞り込んでください。絶対にやってはいけないのが、性別や年齢といった属性での絞り込みです。市場が狭くなるだけなので、かえって集客できなくなるので注意しましょう。やり直せる!」と信条にコンサルティングを開始。各業界で勝ち組企業や成功者を生み出してきた。朝日放送『雨上がりのAさんの話』、テレビ朝日『お願い!ランキング』『やじうまテレビ!』等に出演。日経ビジネス、FLASH、アントレ、フジサンケイビジネスアイ、近代中小企業など、メディア掲載多数。著書に『大手とケンカしても負けない、経営逆転のヒントあります。トラックバックこの記事へのコメントはありません。トラックバックURLこの記事へのトラックバックはありません。返信をキャンセルする。やり直せる!」と信条にコンサルティングを開始。各業界で勝ち組企業や成功者を生み出してきた。朝日放送『雨上がりのAさんの話』、テレビ朝日『お願い!ランキング』『やじうまテレビ!』等に出演。日経ビジネス、FLASH、アントレ、フジサンケイビジネスアイ、近代中小企業など、メディア掲載多数。著書に『大手とケンカしても負けない、経営逆転のヒントあります。