スマイル電力ホームHOMEスマイル電力とはABOUTよくあるご質問FAQ会社概要COMPANYお客様ページLOGINお問合せCONTACT電力自由化により、これまでの高コスト体質の電力会社と違い、安価な電力販売が可能となりました。スマイル電力にご相談下さい。あるご質問お気軽にご相談ください。頂くご質問を集めました。本当に安くなりますか?法人向けの高圧電力のお客様は、現状の契約プランや電力使用量によりますが、現時点では多くのお客様の電気代が削減されます。24時間、365日ほぼ変動なしに電気を使用されているお客様の場合、削減されないことがあります。ご家庭向け・店舗向けの低圧電力のお客様は、現在「従量電灯A」「従量電灯B」「低圧電力」をご契約のお客様はほとんどの方が電気代を削減できます。工事費用はかかりますか?切り替え費用は不要です。今使われている電力会社さまの送配電設備等をそのままご使用いただくこととなるため、新たな工事は不要です。メーターがまだスマートメーターに取り換えられていないお客さまはメーター交換工事が必要となりますが、費用は無料です。例外的に工事が必要な場合も、費用は原則として電力会社負担にて行います。切り替えるためにどれくらい期間がかかりますか?●工場や施設などの高圧受電をされている方お申込みから3ヶ月前後の切り替え期間が必要となります。スマートメーターを設置されているお客さまは、1ヶ月前後で切り替えが可能です。次回検針日、あるいは次々回検針日からの切り替えとなります。お客様のメーターがスマートメーターでない場合は、2週間~1ヶ月の期間が必要となります。スマートメーターに取り換えられている場合は、1週間~1ヶ月ほどで切り替えが可能です。切り替える手続きは面倒くさくないですか?通常、手続きのほとんどは当社との書類のやり取りのみとなります。電気料金の支払い方法は?お支払方法は口座振替(口座からの引き落とし)とクレジットカード払い(VISA、MASTER)となります。電気料金やご使用量の確認方法は?インターネット上でお客様マイページより電気料金やご使用量等をご確認いただけます(無料)。オプションサービスとしまして、同内容を郵送にて「ご請求書(兼口座振替のお知らせ)」としてお送りすることも可能です(税込330円/月)。停電はありませんか?停電が今より多くなることはありません。電気の品質も同じです。お客様には従来と同じ送配電線を今後もご使用いただきますので、品質が変わることは一切ありません。エネラボが調達する電力が不足する場合も、自動的に不足分は補給されます。それによりお客様への請求金額が高くなることもありません。電気料金やご使用量の確認方法は?インターネット上でお客様マイページより電気料金やご使用量等をご確認いただけます(無料)。オプションサービスとしまして、同内容を郵送にて「ご請求書(兼口座振替のお知らせ)」としてお送りすることも可能です(税込330円/月)。お気軽にお問合せ下さい。気になることがありましたら、お気軽にお電話、メールにてお問合せください。現在の電気料金等を教えていただけると、切り替え後の料金をすぐお知らせできます。