リテール未来予測キーワード藤原栄子Tweet常に最先端のプロモーションが行われ、世界から注目されているアメリカ。そこでいまヒットしている・話題になっている商品や店舗は、どんなプロモーション戦略の基で行われ、どんな工夫がなされているのか。消費者に受け入れられている理由を、現地から毎月レポートする。「BIRCHBOX」の実店舗。自分でサンプル品を組み合わせられる「BYOBコーナー」や、各商品棚に設置されているタブレット、商品検索ができるサイネージで商品購入ができる。2015」がニューヨークで開催された。主催は全米小売業協会(NRF)。出展した企業ブースは4500を超え、展示会入場者数は、およそ3万3000人、キーノートのほか、さまざまなセッションも用意されていた。GUIDE」の2つのセッションから、実際の店舗事例を交えて、リテールの未来予測キーワードを、いくつか抜粋して紹介したい。化粧品Eコマース「BIRCHBOX」の体験型フラッグシップストアKEY:キュレート&パーソナライズバーチボックス社は、ブランド化粧品サンプルの定期購入型Eコマースサイトを運営する企業だ。同サイトは、顧客それぞれの肌質や好みに合わせた化粧品、ヘアケア商品のサンプルを詰めあわせた「バーチボックス(BIRCHBOX)」を送付してくれるサービスを展開している。利用料金は月額10ドル(約1200円)。このバーチボックス社が14年夏、ニューヨーク・ソーホーに初めて実店舗をオープンさせた。Birchboxの略)があり、ECサイトでは体験できない「自分のために、誰かのために、選ぶ」=キュレート体験を楽しむための取り組みだ。同店舗のもうひとつの特徴は、ECサイトと同じように、個々の顧客の肌質や好みに合わせた商品選びが三つの手段で体験できること。一つめは、1階フロアにある「トライ・バー」。実際に商品を使用した上で、自分にあった商品を選べる。二つめは、地下フロアにあるサロン。ヘアスタイリングやメイクアップ、ネイルサービスを体験して使用感を確かめ、さらにはプロのアドバイスも参考にしながら、自分にあった商品を探せる。三つめは、商品棚に設置されたタブレット。...あと58%この記事は有料会員限定です。購読お申込みで続きをお読みいただけます。見る特集・連載一覧をみる販促会議Topへ戻る無料で読める「本日の記事」をメールでお届けします。広告掲載のご案内お問合せよくある。