Plus)は、貴社のお客様のエンドユーザ向けに提供するカスタマサポート・サービス業務を支援するWebベースのカスタマーサポート・ツールです。エンドユーザからの問い合わせの一元管理、アカウント情報(エンドユーザの所属する企業情報)/コンタクト情報(各エンドユーザの情報)管理、ナレッジベース構築など、最高レベルのカスタマサポートを支援する機能をお求めやすい価格で実現します。Plusを使用していただくことにより、お客様のエンドユーザからの問い合わせ、リクエストや問題への迅速な対応・解決が可能となり、顧客満足度を向上することができます。Plusをお試しください。簡単に作成できる、ユーザフレンドリなインターフェース24時間オンラインでリクエストステータス確認ソリューションの共有が可能なナレッジ*エンドユーザからの問い合わせ、問題の報告、サービス要求などをすべて「リクエスト」といいます。●評価版ダウンロードhttp://www.adventnet.co.jp/products/SupportCenter_Plus/download.html【お問合せ先】AdventNetパートナーもしくは下記までお願いします。jp-mesales@adventnet.com製品評価版は弊社ホームページよりダウンロードが可能です。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。Japanをご覧ください。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。