■SAFメンバーズ(友の会)のお客様チケット代金の払戻しはお客様のご登録口座に2020年5月末日までに順次お振込みいたします。お手持ちのチケットは無効とさせていただきますので、返品は不要です。■一般のお客様チケットご購入場所により異なりますので、下記をご確認ください。※埼玉会館および彩の国さいたま芸術劇場は、緊急事態宣言により5月31日(日)まで臨時休館となります。払戻しは6月1日(月)以降から当面の間行います。((2)を除く)チケットは払戻しが終わるまで保管をお願いします。払戻し対象チケット(複数枚購入された方はチケット全て)を埼玉会館または彩の国さいたま芸術劇場の窓口にご持参ください。現金にて払戻しをさせていただきます。チケットを発券した店舗で払戻しいたします(発券店舗名は券面下側に記載しています)。払戻し対象のチケット全枚数を必ずお持ちの上、レジ係の方にご提示ください。【店舗払戻し受付期間】5/12(火)10:00〜6/30(火)23:00※発券店舗以外のセブン-イレブンでは払戻しできませんのでご注意ください。※インターネット購入時にクレジットカード決済されたお客様は下記(3)をご確認ください。当財団にて2020年5月末日までに順次、カード決済のお取消し(ご返金)処理をいたしますのでお客様のお手続きは不要です。クレジットカード会社によってカード支払明細書月と返金の月が異なる場合がございます。恐れ入りますが、実際の返金の時期はご利用明細にてご確認ください。お手持ちのチケットは無効とさせていただきますので、返品は不要です。埼玉会館または彩の国さいたま芸術劇場の窓口で払戻しいたします。払戻し対象チケットを必ずご持参ください。※コルソ店内では払戻し受付しておりません。埼玉会館または彩の国さいたま芸術劇場の窓口で払戻しいたします。払戻し対象チケットを必ずご持参ください。※案内所は当面の間、閉所中です。チケットポートまたは埼玉会館・彩の国さいたま芸術劇場で払戻しいたします。払戻し対象チケットを必ずご持参ください。※チケットポートは当面の間、休業中です。■上記方法による払戻しが難しいお客様については、下記へご連絡くださいますようお願い申し上げます。まで臨時休館いたします。