2023-05-235月21日に宿泊しました。翌日の午前中に伊勢原の病院で検診があるので自宅の横浜から行くよりも楽かと思ってお世話になりました。当日は熱海海上花火があったので夕食後車で熱海近くの高台にある美術館の駐車場に出向き花火見物をして来ました。翌日、朝風呂の後朝食を頂き余裕をもって病院に向かいました。家内は忙しい中での朝食の支度や片づけをせずに済んだので良かったようです。病院への道路も思ったよりスムーズ流れており、箱根湯本によって温泉饅頭のお土産も買う事が出来ました。病院通いに変化をつけようと思い今回宿泊しましたが、とてもお手軽な料金で良い風呂、静かなお部屋、特に食事の質の良さに驚きました。焼きたての干物・温かい味噌汁・ご飯美味しくいただきました。食事のお世話をしていただいた外国人の方を含むスタッフさんの一生懸命さも伝わって来ました。次回の病院通いは検査があり朝食抜きなので、その次の通院の際にまたお世話になりたいと思います。2023-05-16夕飯、朝食どちらもとても美味しくて大満足です。お風呂の洗面所付近ににコンセプトがなくて、自分のドライヤーを使用するのが大変でした。することができたので、総合的に良かったです。2023-05-16母の日にと思い、予約しました。薔薇の時期で小田原のフラワーガーデンに寄ってから伺いました。チェックインしてからTVを見ながら無料のコーヒーを頂き、浴衣・アメニティを選びお部屋へ。母が膝が悪く移動が少ないお部屋を希望の旨、予約時にお願いしたところお食事にもお風呂にも便利なお部屋を割り当てて頂いて、とても感謝です。夕食朝食共にお食事も大変美味しく、満腹でした。杉菜(すぎな)にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私共施設の温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。その泉質は柔らかく、多くのお客様からも肌がツルツルになるとご好評をいただいております。杉菜(すぎな)へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。2023-04-22当日直前の予約で泊まることができてよかったです。食事の時に、飲みたいお酒がボトルのみでの提供だったので、一人で飲みきれそうになかったため注文できず残念でした。朝食・夕食時ともホテルの方の対応はとてもよかったです。杉菜(すぎな)をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事の際のお飲み物メニューに関し、ご期待に添えることができず残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ対応につきましてのお褒めのお言葉は、私共にとって何にも代えがたいものとなります。あらためまして深く御礼申し上げます。ご来館をお待ち申し上げております。