日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。“正しい”KPI設計&データ分析講座」を開催します。自社の顧客データをすべて分析し、改善し続けることは困難です。K代表取締役の田岡敬氏が徹底解説します。[画像のクリックで拡大表示]KPI設計法やLTV算出法など実践的なワークで学ぶ3日間集中講義デジタル時代になり、さまざまな顧客の行動や購買をデータ化できるようになりました。数字を眺めているだけではマーケティングの成果を高めることはできません。ECサイトであれば、広告からの顧客獲得数、サイト内での滞在時間、商品ページの読了率、カートへの投入率、サイト全体の訪問者におけるコンバージョン率、顧客の年間平均購入額など、多様なデータが存在します。それらのデータを漫然と細かく見ていては作業が膨大になり、マーケティングの全体的な最適化という目的は達せられません。マーケティングの成果を高めるためには、事業に沿って適切にKPI(重要業績評価)を設計し、データを正しく分析・評価するための知識やスキルを身に付けることが必須になっています。近年、経営で最も重要な指標になっている「LTV(顧客生涯価値)」の理解は、マーケターの必須要件です。LTVを正しく理解することで利益の予測、広告投資の最適化、優良顧客を増やすためのセグメント別の顧客管理など、データに基づき生産性のあるマーケティングや経営が可能になります。K代表取締役の田岡敬氏が実務を通じて確立したKPIの設計法やLTVの算出法を指南するほか、フレームワークを用いた明日から実務に生かせる実践的なワークショップを実施いたします。専門領域について、より深く理解をしていただくためにゲスト講師陣にもご登壇いただきます。取締役COO(最高執行責任者)の山口義宏氏には、メーカーやブランド広告主のKPI管理方法を学びます。シャンプーブランド「ボタニスト」や「YOLU」で知られるI-ne執行役員兼ダイレクトマーケティング本部本部長の伊藤翔哉氏には、I-neにおけるマーケティングKPIの設計法から具体的な活用例までをお話いただきます。■主催:日経クロストレンド※詳細と申し込みは、こちらをご覧ください。1日目は自社のマーケティングにおいて重視すべきKPIの設計法を学びます。デジタル時代になり、さまざまなデータの取得が可能になりました。ECサイトであれば、広告からの収穫数、サイト内での滞在時間、商品ページの読了率、カートへの投入率......といった具合に多様なデータが存在します。そのすべての指標を分析し、改善し続けることは困難です。自社の事業にとって必要なKPIの見極め方や指標の立て方、そして次世代の経営に最も重要なLTV(顧客生涯価値)の概念や実測の方法など、KPI設計の基礎を学びます。義宏氏2日目は講師の田岡氏が提唱するフレームワークなどを用いて、実際にLTVの算出方法や、LTVに基づく事業計画の立案方法を学びます。具体的にLTVを算出する方法から、LTVを最大化するための顧客セグメントの見つけ方、実施策からデータに基づくPDCAサイクルの設計法まで、実務に使えるスキルと知識を身につけます。取締役COOの山口義宏氏をゲスト講師に迎え、メーカーやブランド広告主のKPI管理方法を学びます。翔哉氏マーケティングKPIを設計し、実際の活用をできるようになり、LTVを正しく管理できるようになると、そのデータを持ってして広告の投資や回収のスキームなど、より精緻な経営判断が可能になります。3日目の講演では、LTVを経営に生かすための意思決定の手順などを田岡氏の経験などを基に解説。ボタニカルシャンプー「ボタニスト」で知られるI-ne執行役員ダイレクトマーケティング本部長の伊藤翔哉氏をゲスト講師に迎え、I-neにおけるマーケティングKPIの設計法から具体的な活用例までをお話いただきます。自社のデータ(または架空のデータ)を基にLTVを算出し、すぐに活用できるワークショップを合わせて実施します。SVP(シニア・バイス・プレジデント)、マッキンゼー・アンド・カンパニー、ナチュラルローソン執行役員、IMJ常務執行役員、JIMOS代表取締役社長、ニトリホールディングス上席執行役員、エトヴォス取締役COO(最高執行責任者)、日立グローバルライフソリューションズ常務取締役CDO(最高デジタル責任者)を歴任。代表取締役として、さまざまな企業のマーケティング・経営支援を行なっている。日経トレンディ&クロストレンドテレビが変わる。3日で20万食突破もっと見るタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。人気記事1仕事に役立つ知識の「書棚」サイゼリヤ元社長「給与は増える。3日で20万食突破3仕事に役立つ知識の「書棚」サイゼリヤ元社長「配膳ロボはコスパが悪い。若者へのアプローチ法もっと見るマーケ担当が読んだランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。件05/31ニフティ、光IP電話サービス「@nifty光電話」をオプション提供06/01MUFGなど、保有施設を「MUFGパーク(仮称)」として一般開放06/01衣替え06/01商業施設「東急プラザ表参道原宿」5階、「LOCUL」として刷新06/01「ダブルツリーbyヒルトン京都東山」が開業もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。Reserved.この記事は会員限定(無料)です。今すぐ続きを読む会員登録(無料)会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツ・機能は有料会員限定です。記事が読み放題にお申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツ・機能はセミナー・プラス会員限定です。