※不具合が判明しているメールアドレス・@yahoo.co.jp・その他携帯キャリアメールなどです。送信エラーなども当店にこないため、確認のしようがない状態です。メールが届かないお客様についてはご連絡いただけると助かります。ご不便をおかけします。【1】小分けってどこまでできるの?当店の商品詳細の「配送形態」のところに、「冷蔵タイプ」のマークがあるものは基本的にさらなる小分けが可能です。500g(250gx2)https://butcher.jp/SHOP/36100W.htmlですが、基本は250gx2パックですが、お客様によっては100gx5袋にしてほしいというご要望をいただきます。ミンチなどでも、冷蔵タイプのものがあるものは、小分けを柔軟にお受けしています。「配送携帯」のところに「小分け不可」とある場合には、商品規格以外の小分けはできません。ご希望を思い切ってご注文時にお書き添えください。いうマークがついています。アンデス高原豚に限り、切り落とし風ビニル詰めをお受けしています。ご希望の厚さにスライスした上で、半分程度にカットし、ビニル袋に詰めています。1kgを125gX8袋に小分けしたり、500gx2袋にしたり、小分け希望に柔軟に対応しています。こちらはご注文時に「簡易包装」をご選択されていても、自動的には対応しておりません。「アンデス高原豚切り落としビニル詰め希望」などご注文時にお書き添えください。【3】鶏ガラって販売してないの?鶏ガラだけでなく、豚骨、牛骨のお問合せを多くいただいております。豚骨、牛骨は単価が低いうえに、容量が大きいため、送料負担が大きく、ネット販売はしておりません。10kg単位であれば、送料別でお見積りの上、お受けしております。当店の仕入れ先の鈴木養鶏場の親鶏ガラであれば、1羽単位でご注文をお受けしています。ご注文いただければ、当店にて後から追加しております。ご注文の際にお書き添えください。Pay」、「Yahoo!ウォレット決済」、「コンビニネットバンク決済」の場合は当店にて注文内容の変更はできません。これら以外のお支払い方法でお願いします。【4】追加注文がある!どうしたらいい?追加注文がある際には、追加分だけのご注文をいれ、「同梱希望」とお書きください。送料が発生している場合にはご注文金額合計に応じて、送料を修正いたします。お電話やメールなどにて、追加分をご連絡いただければ、こちらにて追加いたします。その際、追加注文分のポイントは加算されません。Pay」、「Yahoo!ウォレット決済」、「コンビニネットバンク決済」の場合は当店にて注文内容の変更はできません。これら以外のお支払い方法でお願いします。【5】店頭で支払い・受取をしたいのだけど!大分市内にお住まいのお客様で、当店に来店して商品を受け取りたいという方も多くいらっしゃいます。その際は、お支払い方法で「店頭支払い」をご選択ください。送料が発生している場合には、当店にて修正いたします。他の支払い方法でも、ご注文時に「店頭受取希望」などご記入いただければ、同様のご準備をいたします。Pay」、「Yahoo!ウォレット決済」、「コンビニネットバンク決済」の場合は当店にて注文内容の変更はできません。これら以外のお支払い方法でお願いします。【0】ご注文方法や送料、お時間指定などご注文方法やお支払い方法、送料やお時間指定などについては下記「ご利用ガイド」をご覧ください。https://butcher.jp/hpgen/HPB/entries/72.html今後もお客様からお問合せで、みなさまにお得になりそうなことは、こちらに随時アップデートしていきます。