itR2年9/16、R2年10/30に行われたセミナーに参加された方が限定参加でのシリーズの2回目でした。サービスで終わらせずホスピタリティを提供する。関わる悲しい事件を防ぐことができるのはケアマネジャーのミッション!なんだと強く感じました。ケアマネジャーが動けば、「点」ではなく「線」で、そして「線」より「面」で、さらには「円(和・輪)」で支えることができるはず。*参加者の方のお言葉をお借りしました。シリーズ3回目では具体的に事例で学びます。「求められるケアマネジャーとは」シリーズ。