書き出しの1文で趣旨を伝えるのがベスト。Aとの契約の件は、不成立になりました。■承2番目に、結論に至った背景や経緯を書く。不成立の理由は、先方の都合です。Bと既に契約を結んでおり、両立は難しいからです。承で述べた背景や経緯についてさらに詳しく掘り下げる。最後に、当面の対策について書く。○○の点について、当社の顧客にとって過不足がないかを再検討し、さらに営業活動を強化したいと考えます・6W2H6W1Hを基本に用件の伝えること。チェック◆文体・仮名遣いは統一するである調かですます調で統一。◆ビジネス文書には「社内向け」と「社外向け」があるビジネス文書には大きく社内で使うものと、取引先など社外に提出するためのものという二種類があります。それぞれで目的が異なりますのでそれに合わせて様式も変わってきます。・その他のポイントそのほかのビジネス文書の作成のコツとしては、キーワード(特に注目してもらいたい言葉やセンテンス)を太字にしたり、アンダーラインをつけるなどして目立たせる、図表やイラストを活用する。箇条書きを活用するなどの工夫が挙げられます。・真意を伝える言葉を選んで使う真意を伝える語句をストレートに選んで表現すること。自分では好意的に使ったつもりの言葉なのに、相手のそのときの状況・感情によっては、まったく反対の意味に捉えられる事もあります。ビジネスメールでは顔文字(^_^;;)、(@_@)、(-_-メ)の使用はしないようにしましょう。◆形容詞や副詞は最小限に読み手に誤解されやすい文書は、形容詞や副詞を多用したものです。ビジネス文書・メールでの重要な点は的確に用件を相手に伝えることです。必要以上の形容詞や副詞を使った表現を心がける必要はありません。⇒「5億円規模の」などと、数値をまじえ具体的に記述するほうが、分かりやすいです。他にもよく見られる表現としてレベルが高い、長い期間、近い将来、結果が悪い、厳しい結果などまた、HTML形式のメールを利用できる環境であれば、表や図、チャートなどを文書に差込み、視覚的に訴えることも可能です。◆よいお手本を参考にそれは、上手な文書を真似ることです。お手本を参考にして能率的に書きましょう。ファイルされた定型文書、あるいは先方からきた「なるほど」と思わせるメール文書など。reserved.50pack(ハーフパック)。