した『ほめるのをやめよう』では、リーダーシップについて、初めて論じた。そんな岸見氏が、今どきの中間管理職の悩みや疑問に答えるシリーズの第6回。日経BP・クロスメディア編集部長の山崎良兵が自身の悩みも交えながら、問いかける。今回のテーマは、前回に続いて「伸び悩む部下に、どう働きかければいいか」。部下に対して、言うべきことを毅然と言うには、日ごろから、良い人間関係を築いておく必要があるという岸見氏。して、部下との間に良い人間関係を築くのか。今日、部下が出社してくれたことに、感謝せよ。毎日「ありがとう」と言葉に出せ、と、岸見氏は言う。その真意とは?(構成/小野田鶴)前回に続き、こちらのご相談に答えていきます。Q.なかなか成果が上がらない部下がいます。能力がないわけではなく、むしろ高い能力を持つ人だと私は見込んでいて、それだけに彼がパフォーマンスを上げられずにいる現状がもどかしいです。どこに課題があるのかはある程度、見えているので、提案めいた声かけもしていますが、本人のプライドを考えるとあまり直接的には言えません。言ったほうがいいのかもしれないとも思いますが、正直、悩みます。前回、岸見先生からいただいた“処方箋”を、まとめてみます。【1】リーダーには大きく分けて、仕事という課題だけに関心がある「課題達成型」と、仕事という課題よりむしろ対人関係に関心がある「対人関係型」の2つのタイプがいる。対人関係型のリーダーは、メンバーに対して、言うべきことを言えなくなりやすい。【2】部下が失敗したり、伸び悩んだりするのは、上司の責任であり、課題である。そのことを、上司は自覚しなければならない。【3】部下が失敗したり、伸び悩んでいたりするなら、上司は部下に言うべきことを言わなくてはならない。その指摘を、部下が自分に対する「皮肉や威嚇、挑戦」と受け止めないために、上司は部下との間に「良い人間関係」をつくらなければならない。3番目に指摘された「良い人間関係」を構築するには、「相手の言動の適切な面に着目する」という努力が必要、と、おっしゃいました。これは、なかなか深い話である気がします。岸見:例えば、部下が今日、出社したことに対して、当たり前のことと思わない、ということです。