Rate)」の略語で、ユーザーに広告や検索結果にサイトへのリンクが表示された回数のうち、クリックされた回数の割合を示す指標です。表示回数が100回で、そのうち10回クリックされれば、クリック率は10%となります。10%(クリック率・CTR)」インターネット広告やSEOなどに少しでも関わっている方であれば「クリック率」という用語を一度は耳にしたことがあると思います。クリック率は高い方がいいと思うけどなぜかはわからない、そもそも高い低いの判断ができない...という方もいらっしゃるのではないでしょうか?今回は計算方法や平均といったクリック率の基本から、インターネット広告やSEOでどう扱うべきなのかといった考え方までわかりやすく解説します。Rate、クリックスルーレート)とは、広告やコンテンツが表示された回数に対してどのくらいの割合でユーザーにクリックされたかを示す指標で、インターネット広告やSEOでよく使われます。広告やコンテンツが表示された数はインプレッション数と呼ばれることもあり、クリック率は以下の式で計算できます。表示回数に対してクリック数が多ければ多いほどクリック率は高くなるということです。検索エンジンの検索結果に標示される情報には、自然検索とリスティング広告の2種類があります。自然検索におけるクリック率についてみていきましょう。自然検索におけるクリック率の平均や目安がわからず、分析しようとしているページのクリック率の善し悪しが判断できないという方は少なくないかもしれません。一概にクリック率の平均というのは決められず、掲載順位や検索エンジン・検索語句・ページのタイトルや説明文などの要素が影響し合ってクリック率が決まっていきます。調査によるGoogle検索の順位別のクリック率を表したものです。Study(データを元にアナグラムで加工)一般的に自然検索におけるページのクリック率は掲載順位によって大きく変わり、上位掲載であればあるほどクリック率は高くなっています。検索順位が1位のクリック率は2位の2倍もあることには驚きですね。下位の場合には期待されるクリック率はとても低くなっています。検索回数は有限ですので、検索結果からより多くのユーザーをサイトに呼び込むためには高いクリック率が期待できる上位に掲載できることは重要です。そのクリック率が高いかどうかは検索されたキーワードによって異なるということも覚えておかなければなりません。以下は、社名や商品名といった「ブランド指名ワード」とその他のキーワードの掲載順位別のクリック率を比較したものです。Study(データを元にアナグラムで加工)同じ1位でも、ブランド指名ワードとその他ではクリック率が大きく異なりますよね。何%だからクリック率が高い低いというのではなく、検索されたキーワードが何かというのも考慮しておく必要があります。リスティング広告におけるクリック率の平均・目安と考え方リスティング広告におけるクリック率の平均や目安は、基本的に自然検索と同じく、一概に決めてしまうことは難しく、掲載位置はどこか・検索語句がブランド指名かそれ以外か・どの検索エンジンに表示されているかなどの様々な要素で変わってきます。広告(旧Googleアドワーズ)の業界ごとの平均クリック率を参考にしてみてください。3%を下回り3倍近い開きがありますね。平均クリック率は、業界やサービスによっても大きくその傾向が異なっているのです。ディスプレイ広告のクリック率はなぜ低いのかディスプレイ広告はリスティング広告(検索広告)とくらべると平均クリック率が低い傾向があります。広告(旧Googleアドワーズ)の各商材ごとのディスプレイ広告のクリック率は以下のとおりです。Industry(データを元にアナグラムで加工)検索広告に比べてディスプレイ広告のクリック率が低い傾向なのは、ユーザーに広告が表示されるタイミングが関係しています。ユーザーが何かを知りたい・欲しいなどのニーズが顕在化し検索行動に移った瞬間に広告が表示される検索広告対して、ディスプレイ広告はユーザーがニュース記事やアプリなどのコンテンツを閲覧・使用しているときに表示されため、ユーザーが積極的に情報を探しているタイミングかどうかがこの差として表れています。リターゲティング広告など、広告配信のターゲットによっても違いが出てきますよね。クリック率を健康的に上げる方法これまで、クリック率の高い低いを判断する際には注意が必要であるという解説をしてきましたが、それでもクリック率は広告やコンテンツがユーザーにとって有益な情報を示せているかを図るバロメータとして有効です。それでは、ユーザーにとって有益な情報を提供して、クリック率を上げるためには何をするべきでしょうか?ユーザーのニーズや意図を汲み取るユーザーは検索結果に表示されるテキスト情報(タイトルやスニペット)から、自分の求めている情報がそこに載っているかを判断してクリックします。代表的なテクニックとしては「検索キーワードをタイトルに含める」のようなものがあります。タイトルや広告の見出しにキーワードを含めればよいというものではありません。ユーザーの検索意図やニーズと、広告文の訴求にズレがあればクリックしてサイトを見て貰える確率は高くないでしょう。参考:検索語句のニーズの汲み取り方と検索語句に隠されたウラの意図ユーザーのニーズや意図を汲み取って広告やコンテンツをつくることに尽きます。リスティング広告は自然検索よりクリック率のコントロールがしやすいニーズや意図を汲み取るのがクリック率の改善方法というのは自然検索の部分とリスティング広告どちらにも言えることですが、自然検索と比較するとリスティング広告はさまざまな部分で調整を効かせやすいのが特徴です。まで、比較的容易にコントロールが可能です。ユーザーの反応(クリック率)をみて広告テキストの訴求を変更したり、クリックを獲得しすぎて費用が予算を超えてしまうのを防ぐために掲載順位を落としてみたりが広告管理画面からすぐに調整できます。クリック率は検索結果におけるユーザーからの有益なフィードバッククリック率の概念や考え方について解説してきましたが、SEOにしても広告にしてもクリック率だけが目的達成のための追うべき指標ではないこと理解しておきましょう。クリック率を検索結果におけるユーザーからの有益なフィードバックのひとつととらえて、よりユーザーに有益な情報だと感じてもらえるようにしていくための指標と考えるのが良いのではないでしょうか。Facebook19Twitterはてブ4Pocket40この記事のURLをコピーするアナグラムのクルーアナグラム株式会社のクルーです。広告運用のコンサルティングを手掛ける傍ら、リスティング広告やMeta広告などの運用型広告ネタの記事を執筆しています。良い、正しい記事を運用型広告運用者へ素早く届ける!事がモットーです。運用型広告に関する情報発信を積極的に行なっています。ソーシャルメディア公式アカウントブログの更新情報・イベント情報などをお届けします。メールマガジンあなたにおすすめの情報や更新情報を、積極的にお届けいたします。メールアドレスを登録する情報サイトアナグラムが運営する、マーケター必見のオウンドメディアです。お問い合わせ広告運用、コンサルティングのお問い合わせ、セミナーお申し込みはこちら採用情報アナグラムは、クルー(乗組員)を募集しています。(受付:1F)アクセスマップお知らせ一覧よくあるご質問アナグラムは、Google広告、Yahoo!広告、Meta広告、Twitter広告、LINE広告、Criteoの正規代理店です。Reserved.トップにもどる。