V3バージョンアップのご案内TweetA:いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。V3へバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。本案内は前回リリース版1.0.2(2017年10月12日)との機能差分につきまして記載しています。外線1.0.4内線2.23.4-5-PL【障害対応】1.IVR(オートアテンダント)からグループ着信を行うとラインキーの点灯が正しくない場合がある問題IVR(オートアテンダント)からグループ着信を同時に複数受けた場合に、ナカヨ電話機でのシングルラインのラインキー点灯が正しくない問題を修正しました。2.グループ着信時の応答者がMOT/Phoneの通話履歴に表示されない場合がある問題IVR(オートアテンダント)からグループ着信を受けた場合に、プッシュ通知着信を利用している電話機(iPhoneまたはAndroid)が応答すると最終応答者が表示されない問題を修正しました。3.グループ着信で複数通話を行うと音声が聞こえなくなる場合がある問題グループ着信を同時に複数受けた場合に、グループ内に圏外の電話機があると、最後の呼が無音になる問題を修正しました。留守番メール送信において、送信先メールアドレスの「@」以前が3文字以下のアドレスに送信した場合に、装置内アプリが停止し通話できなくなる問題を修正しました。留守番電話やアナウンスサービスへ不在転送を行った場合、ユーザ画面の通話履歴画面に履歴が残らない問題を修正しました。6.マルチラインへの着信を外線番号へ不応答転送できない問題マルチライン着信時の不応答転送先を外線番号に設定した場合、指定秒数を経過しても不応答転送されない問題が起きましたためこれを修正しました。7.マルチライン番号で着信・通話すると内線側通話履歴が2行追加される問題マルチライン番号へ着信し通話すると、内線側通話履歴(CTI画面)へ本来の通話履歴の他に、不要な履歴が追加されてしまう問題を修正しました。他拠点とPBX間接続している際に、外線着信を他の拠点へ不在転送し、発信側が呼び出し放棄を行うと、装置内アプリが停止し、自動復旧までの数十秒間発着できなくなる問題を修正しました。9.IVRの入力リトライ回数を1に設定するとIVRを利用できない問題IVRの入力リトライ回数を1に設定すると、IVR応答後の番号入力ができなくなる問題を修正しました。10.GrandStream社製IP電話機の網側からの接続の禁止Grandstream社製IP電話機をインターネット側から接続した場合に、海外へ不正発信される恐れがあるため、インターネット側からの接続を許可しないようにしました。項目の未対応版(6.10.2以前)にファームアップした後、既存設定を保存すると「発信先桁数」が100桁~100桁となり、着信拒否できなくなる問題を修正しました。V2へMiniのバックアップファイル(IP-PBXデータベース)をリストアすると、型番の表示がMiniになってしまう問題を修正しました。13.プッシュ着信時のプッシュ中継サーバの負荷を軽減プッシュ着信の際にプッシュ着信中継サーバへ送るパラメータを調整し、プッシュ着信中継サーバへの負荷を軽減するように修正しました。自己保留・パーク保留を解除すると、数回に1度の、相手の音声が聞こえず、自分の音声が聞こえる状態になる問題を修正しました。15.IVR(オートアテンダント)のプッシュでない着信で通話開始時にノイズが入る場合がある問題IVR(オートアテンダント)経由で、プッシュ着信でない着信をし、且つMOT/Phoneの音声コーデックをSILKまたはAMRNBに設定している場合、応答時にノイズが入る問題を修正しました。海外からの悪意あるユーザによる不正アクセスを受け、最悪の場合国際電話を発信する攻撃への対策の一環として初期値で海外発信できない設定を追加しました。※海外発信をする運用の場合は、設置工事時に本設定を削除してください。17.ルータ配下且つルータが動的IPアドレスの場合、IPアドレス変更後通話できなくなる場合がある問題ルータ配下での設置で、ルータのWAN側IPアドレスが動的の場合に、IPアドレスが変わるとFusion等が通話できなくなる問題を修正しました。18.スケジュールによる自動転送と発着信が重なった場合に通話できなくなる場合がある問題スケジュール機能による自動転送設定を利用していて、この自動設定と発着信が重なった場合に、装置内アプリが応答しなくなり発着信できなくなる場合がある問題を修正しました。19.グループ着信に応答しても他電話機が鳴りやまない場合がある問題グループ着信時に、鳴動中の電話機が応答した場合、または発信側がキャンセルした場合に、通常は電話機の鳴動が止まりますが、これが止まらず鳴りやまない問題を修正しました。今後ともMOTを宜しくお願い致します。バージョンアップ関連記事MOTTELサーバアップデートのお知らせMOT/TELサーバにおきまして、2019年12月3日より停止しておりますお客様向けの設定画面の再開、およびサービスの安定性向上のためのサーバアップデートを下記日程で実施いたします。続きを読むMOTクラウド勤怠管理システム「設定マニュアル」マスタ登録編MOTクラウド勤怠管理システムの初期設定方法を動画で紹介いたします。利用開始後、まずは次の内容を設定します。続きを読む群馬県でビジネスフォンを探すならVALTEC(バルテック)のMOT/TEL(モッテル)群馬県で営業する地域密着型のビジネスフォン・クラウドPBX業者「セカイエ株式会社」です。ビジネスフォン・クラウドPBXの新規導入・入れ替えなどをご提案から設置工事・サポートまで東京に本社があるセカイエ株式会社がしっかりサポート致します。取り扱うクラウドPBXはバルテック社のモッテルです。モッテルは導入実績27000社以上。高品質なサービスです。新型コロナの影響で出社型の勤務体制から在宅勤務や自宅近くのサテライトオフィスなどで業務を行うテレワークが一気に浸透しました。テレワークでは従来のビジネスフォンを使用した電話運用では対応できない点も多く、クラウド経由で機能を提供するクラウドPBXを検討する企業も増えてきています。クラウドPBXを提供するメーカーや企業も増えてきていますので、比較検討で活用できるよう各クラウドPBXのメリットをご紹介していきます。Contactサービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、こちらから気軽にお問い合わせください。