お問い合わせ切替サービスエクスプレス⇔ベーシックの切替サービス切替サービスとは、現在お持ちのJ-WESTカード(ベーシック)を手数料無料でJ-WESTカード(エクスプレス)へお取り替えするサービスです。/J-WESTゴールドカード(エクスプレス)ポイントWESTERポイントは切替後のカードに引き継げます。ICOCA、ETCカードはそのままお使いいただけます。エクスプレスからベーシックに切り替えた場合、グリーンプログラムのポイントは失効します。エクスプレス予約をご利用いただけなくなり、EX-ICカードもご利用いただけません。お申込み方法についてSTEP1「J-WESTカード切替申込書」を資料請求する。STEP2「J-WESTカード切替申込書」に必要事項を記入しポストへ投函する。家族会員がいらっしゃる方は、すべての家族会員の必要事項もご記入ください。STEP3手続き完了後、カードをお届けします。(約3~4週間)J-WESTカード切替申込書の請求方法J-WESTカード切替申込書を下記よりお取寄せください。電話番号はおかけ間違えのないようにお願いします。切替サービスのお申し込みについて切替申し込み後の取消はできません。切替ができるのは一度限りとなります。「J-WESTカード切替申込書」にご記入漏れや不備があった場合、カード発行までにお時間をいただく場合や、キャンセルとなる場合があります。ご記入漏れや不備がないかご確認ください。家族カードをお持ちの場合、「J-WESTカード切替申込書」の家族会員欄にも必要事項をご記入ください。家族カードは本会員と同一種別(券種・エクスプレス/ベーシック)かつ同一ブランド(Mastercard®/Visa/JCB)になります。家族会員欄に記載がない場合、お申込受付できかねますのでご注意ください。J-WESTカードへのお取り替えとなります。J-WESTカードはJ-WESTカードへのお取り替えとなります。家族会員のみの切替はできません。カード切替については所定の審査がありますので、ご希望に添えない場合があります。カード切替手続きには、約3~4週間かかります。