2023.04.19M様とても親切に対応してくれました。今回、実家(北広島)のキッチンリフォームでお世話になりました。何をどう考えたらわからない状態からいろいろと提案して考える道筋をつけて下さり、そこが1番助かりました。今後もジョイフルさんにお願いしようと思っております。担当して下さった若杉さん、本当にありがとうございました。工事その物に問題なく工事していただきありがとうございました。工事してくださった方は説明が丁寧でとても感じが良い方でした。ジョイフルさんの受け付けと担当の方も質問にも大変親切、丁寧に答えていただきました。年末にすぐ対応していただいてとても助かりました。ジョイフルさんでお願いしましたが、対応も適当、面倒くさそう。受付時の対応や担当者さんは丁寧で良かったです。こちらの要望をきちんと聞いてくれ、話を聞いて不安が払拭されました。職人さんはそんなに慇懃じゃなかったですが、その分親しみやすく話しやすかった。説明もきちんとしてくれました。2023.01.15F様ノーザンカーポートを8月11日に契約した時に、基礎工事が早ければ9月末、遅ければ10月上旬と聞いていたが、連絡が来ないのでこちらから連絡した。契約から1ヵ月程度以上たっていたので、工事が多少遅れても、おおよその予定の連絡があった方がいいと思います。基礎工事の舗装を、夕方暗くなるまで作業したようですが、朝に確認したら、舗装面が、5cm程度、損傷しておりガスバーナーを使い自分である程度補修した。工事後の取扱い説明が不足。出来ないと言ったことが説明書を確認したら出来たり。昨年2月に依頼して、工事終了が12月。窓口になっている方はこちらが連絡するまで、全てが遅い。人柄はよいのに残念すぎます。工事については、外壁はたった一人でやっていたので、見ていて不安でした。内装の工事の若社長は、他の方がやって雑だったのを丁寧にやり直してくれました。使う物のゴミが数点あったから。2022.12.27I様11月末、給湯器が急に壊れてしまいました。寒い季節でもありかなり困っていたのですが...親切な対応と相談をして頂き迅速な対応でした!感謝しかありません。丁寧に対応して下さり大変満足しています。ご担当の方はリフォーム中毎日必ず顔を出してくださったのでどんな小さな疑問や質問もすぐ解決となりました。丁寧な工事で、終了後の掃除も綺麗で満足致しました。何度か知り合いの業者にお願いしたけど思ったような工事が断られました。2022.12.03M様レンジフードの交換にリフォームコーナーに行きました。行った時は何人かのお客さんがいたせいもあり窓口カウンターは担当の方も忙しそうで少し待っていました。担当者の方が工事日には来ていた事。発注した品と違うものが届いた事。2022.12.02M様ご担当の説明と職人さんの仕事ぶりがとても良かったです。工事中猫が行方不明になった際も、職人さん達は一緒に探してくれました。2022.11.08K様サッシに取り替えで、クレセント付きがつけ忘れてましたが、後付けですぐ付けてくれました。2022.11.02Y様トイレを新しく設置していただきました。玄関フードの工事をお願いしましたが、他社と比較する為、他のお店にも行きました。工事内容で分からない点など、細かく丁寧に説明してもらった。こんなに丁寧な方がいるんだなと驚きました。気になった点がいくつか。職人さんの話し声や笑い声が意外に大きくて、ご近所迷惑にならないかとヒヤヒヤしていました。夏場ということもあり、窓が開けっ放しだったので余計気になったのかもしれませんが。挨拶や工事内容の説明は丁寧にして下さったと思います。あとは特に支障はないのですが、アスファルトの出来栄えが荒いような感じがしています。問題になることや疑問は特になかったです。2022.09.06W様1番最初に値段を聞いた時と次に聞いた時に値段に相違があり、最初に間違えた安い値段を聞いてしまったので、そこがちょっと残念でしたが、全体的にはとても良かったので、今度何かあったら又お願いしたいなと思いました。土地の下見に来た職人の態度はひどく、質問を聞いても全く良い情報を提供できていませんでした。その後、担当者に頼んで工事当日は他の職人と入れ替えていただき、その後はスムーズでした。土地の図面を申し込み時にお見せしたので、下見は時間の無駄で不要なステップだと感じました。受付から工事の終了まで丁寧で満足出来るものでした。仕事内容は信頼できる。担当の方の対応や工事業者の方の対応もとても好感が持てました。2022.08.01N様とても親切で仕事も丁寧な方にお越しいただきました。