メリットは?3大メリットがあります。会員登録で最高8%のポイント付与!年間累計お買い上げ額によってランクアップ!割引率アップ!新規登録500ポイントプレゼントレビューで200ポイントプレゼント会員メリットについて詳しくはこちらをご覧ください。https://www.iwatsukishop.jp/html/page3.htmlレビューでポイントプレゼントについて詳しくはこちらをご覧ください。https://www.iwatsukishop.jp/html/page4.html会員登録の方法は?ページ右上部の[会員登録/修正]を押し、[新規会員登録]より登録画面へお進みください。会員登録の確認や変更方法は?ページ右上部の[会員登録/修正]を押し、[ログイン]していただくと、変更できます。会員登録しないと注文できませんか?会員登録しなくてもお買い求めいただけます。電話での注文はできますか?お電話でのご注文は、平日9時〜16時まで受け付けています。TEL:03-3966-8371ただし、お電話でのご注文は会員登録ができないためポイントがたまりません。お支払いは代金引換のみとなります。ネットショップでお買い求めいただいたほうがポイントがたまり、お得です。https://www.iwatsukishop.jp/注文内容の確認はどうやってしますか?ページ右上部の[マイページ]からご確認ください。※[マイページ]は会員登録された方のみご利用できます。ラッピングはできますか?ラッピングサービスはしておりません。梱包ダンボールに表記してある『紙おむつ』、『尿とりパッド』を隠すことはできますか?紙おむつ、尿とりパッドをケースでご購入のお客様には、無地箱梱包サービスを行なっております。ご注文時に、無地箱梱包ご希望にチェックを入れてください。★紙おむつ、尿とりパッド以外のご注文にはご対応できません。★無地箱梱包は、通常梱包ダンボールを裏返しにして再梱包したものです。そのため再販売ができない状態となりますのでご返品はお受けできません。ご了承いただきますようお願い申し上げます。注文確認メールが来ない。モバイルやパソコンに受信拒否設定(ドメイン設定)をされているお客様の場合、当店からお送りするご登録メールや注文確認メール、発送メールをお届けする事ができません。受信拒否設定を解除して頂いただくか、当店ドメイン『iwatsukishop.jp』を受信リストに加えていただきますようお願いします。即日の出荷は可能ですか?即日出荷は対応しておりません。平日15時30分までのご注文は翌営業日出荷いたします。※上記時間以降のご注文は翌々営業日出荷となります。※土日祝日にいただいたご注文は、休み明けの翌営業日出荷です。発送後、通常2〜7日以内にお届けいたします。は時間通りに配達できない場合がございます。1回の注文で複数箇所に配送は可能ですか?恐れ入りますが複数箇所への配送対応は承っておりません。届け先を注文者と別にできますか?可能です。送付先入力画面にて注文者情報と送付先情報をご入力ください。海外への配送はできますか?恐れ入りますが海外への発送は承っておりません。配送料はどのくらいかかりますか?また、注文からどのくらいで届きますか?配送料は5,500円(税込)以上送料無料でございます。(離島地域につきましては、11,000円(税込)以上で送料無料)配送料は地域別に設定されておりますので下記の一覧表をご参照くださいませ。お届け日指定は注文日から注文日3〜6日後より1か月以内で指定できます。※ご指定がなき場合は最短出荷となります。船便のため、10日前後のお時間がかかります。そのため、配達日時のご指定はできない場合がございます。※関西地域は午前中着のご指定をされますとお届け日が1日遅れる場合がございます。入院(入所)している施設に送れるか?可能です。施設の方針にもよりますので、事前にご確認の上、指示がある場合はご注文される際に備考欄にご記入ください。内容により対応できない場合がございます。支払方法は?以下よりお選びいただけます。※楽天市場会員の方のみご利用できます。詳しくはこちらをご覧ください。https://www.iwatsukishop.jp/html/info.html#payment領収書は発行してもらえますか?可能です。注文の際に「領収書を希望する」を選び、領収書ご名義をご記入ください。★領収書ご名義の未記入が多くなっております。忘れずにご記入ください。購入した商品を返品したいのですが?ご注文の商品をお客様のご都合で返品・交換を希望される場合は、汚損、破損の無い未開封商品に限りお受けします。商品お受取後1週間以内にメールまたは、お電話にてご連絡ください。(事前にご連絡のないご返品はお受けできません)※お客様ご都合返品の場合、送料はお客様のご負担となります。(商品交換は往復送料、ご返金の場合は往路送料のご負担となります。)※ご返金が発生する場合は、お客様の銀行口座振込みとなります。(ご返金額は、【品代+消費税】から【振込手数料】を引いた金額です)※ご返品受付は、お買い上げ日から1ヶ月以内とさせていただきます。※滅菌済の商品は、ご購入先での保管状態が確認できず、正常な滅菌状態が保たれているか保証できないため、ご返品をお受けできませんので予めご了承ください。※ご返品につきましては、当店(イワツキSHOP)でお買い上げいただいた商品のみ受付けさせていただきます。他のショップやオークションでご購入されたイワツキ商品は、ご購入されたお店へお問い合わせください。注文した商品と届いた商品が違っていたら?商品お受取後1週間以内にメールまたは、お電話にてご連絡ください。http://www.jhpia.or.jp/product/index.htmlお支払いについてお支払いは以下の方法がご選択いただけます。クレジットカードamazonpayAmazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただく方法です楽天pay当店でのご注文で商品代金1%分の楽天ポイントが付きます。:佐川急便(e-コレクト)ご注文¥5,500(税込)以上で代引手数料\330(税込)無料。後払いドットコム請求代行:(株)キャッチボール商品の到着後に、コンビニ・郵便局・銀行にてお支払いできる決済方法です。paypay(QR・バーコード決済)PayPay残高払いのみ対応しております。※1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までです詳しくはこちらサンプルについて弊社商品は無料サンプルにてお試しができます。『探している商品と同じか確認したい』などのご要望がございましたらお気軽にご依頼ください。※一部商品および他社商品はサンプル依頼をお受けできない場合がございますので、事前に当店までお問い合わせください。詳しくはこちら配送について佐川急便にて発送をいたします。※時間指定された場合でも、配送業者の事情により指定時間内に配達できない場合もございます。営業日3日〜6日後より1ヶ月以内でご指定できます。ご指定なき場合は最短出荷です。※お届け時間は確約するものではありません。配送会社の都合で、お届け時間が前後する場合がございますのでご了承ください。よりご希望通りにお届けできない場合がございます。詳しくはこちら納期について平日15時30分までのご注文で翌営業日出荷です。出荷後、通常2〜7日以内にお届けいたします。1週間前後のお時間がかかるため、配達日指定ができない場合がございます。※配送会社の営業所止めは、お支払い方法によりご利用できない場合があります。¥11,000(税込)以上で送料無料となります。ございましたら、商品到着後1週間以内にメールまたは、お電話にてご連絡をお願いいたします。代替品およびご返送についてご説明させていただきます。※ご返送代金は当店が負担いたします。メールまたは、お電話にてご連絡をお願いいたします。当店よりご返品方法につきましてご連絡いたします。※ご返送代金およびご返金に関する手数料等はお客様ご負担となります。※以下の商品はご返品できません。