昨今、米国では5人に1人が精神的不調を抱えており、中でも不安障害とうつ病が最も一般的な2つの症状となっています。日本でも、自身や周りの人が気付かかない場合でも精神的不調を抱えている人は多いでしょう。従来は、企業が契約する相談室などはカウンセリングがメインでしたが、治療・投薬迄も行う遠隔メンタルヘルスケアサービスの米国ユニコーン100社リスト「LyraHealth」が注目を集めています。Healthは従業員向けの遠隔メンタルヘルスケアサービスを提供しています。Healthは2015年にカリフォルニア州にて設立。Ebersman氏が「人々が質の高いヘルスケアを迅速に見つけられるよう支援する」ことを目的に、共同設立者兼CEOとして創業しました。Healthは企業の従業員と、セラピストやメンタルヘルスコーチなどをつなぐデジタルプラットフォームを提供しています。契約企業の従業員は、1対1のビデオセッションや、認知行動療法(CBT)をベースとしたチャットエクササイズ、進捗状況の定期的なモニタリング等を遠隔で受けることができます。メンタルヘルスや行動障害のスクリーニングを可能にするデータプラットフォームを構築していて、スクリーニングするだけではなく、高リスク群と判断された患者に対し、適切な対処ができるよう支援も行っています。LyraHealthのビジネスモデルキャンバスでは、LyraHealth(以下、「Lyra」)のビジネスモデルについて、ビジネスキャンバスを用いて整理してみましょう。従業員数が多い企業で上長が従業員の精神状況を把握できていなかったり、精神的理由で辞めてしまう従業員が多い企業が利用すると考えられます。効果的なケアのみを提供しています。患者が改善または回復しているといえます。Lyraの研究によると、385人の患者を対象に5回のセッションを行った後、不安や抑うつ症状が減少したことが記録されています。同研究において、Lyraの遠隔療法モデルが標準的な治療より12~16週間早く結果を出す可能性があることも示唆しているそうです。通常、従業員のみを対象とする場合も多いですが従業員に限らずその扶養家族にもあらゆるメンタルヘルスの問題に対処しています。結果的に従業員の福利厚生、エンゲージメント、定着率を高めています。・米国ユニコーン100社リスト・自社SNS(YouTube、Twitter、Facebookなど)・イベント、ウェビナーLyraは、米国ユニコーン100社リストに登録されています。YouTube、Twitter、Facebookなどの自社SNSも行い、広報活動を行っています。実際の利用企業による情報や、Lyraのヘルスケアの研究結果の実績から利用を検討する企業も多いのではないでしょうか。Starbucks、Slack、Uniliver、Amazonなど大手企業の事例情報を提供するウェビナーなども行い、サービスを知ってもらう機会を創出しています。・1対1のビデオセッション、認知行動療法(CBT)をベースとした遠隔チャットエクササイズ→専門家と気軽かつ効率的にコミュニケーションできる仕掛け通常は顧客企業の従業員だけを対象としてサービスを提供することが多いですが、その扶養家族のメンタルヘルスケアサービスを提供しています。Lyraではイベントやウェビナーで大手企業の事例情報の提供などを行い、Lyraのメンタルヘルスサービスを知ってもらい利用してもらうような機会を作っています。Healthは、利用者の特性からその人に最適なカウンセラーをAIがマッチングします。1対1のビデオセッションや認知行動療法(CBT)をベースとしたチャットエクササイズなどを遠隔で受けることができ、専門家と気軽かつ効率的にコミュニケーションできる仕掛けとしたことで、抑うつ状態の改善にも効果への発揮やメンタルヘルスケアサービスに生じる利用ハードルを下げることに繋げています。法人向けのメンタルヘルスサービスの提供で収益を得ています。抱える従業員数など企業規模により料金は変動するものと考えられます。人の福利厚生リーダーなど人材資源が挙げられます。Lyraでは厳選され、訓練されたプロバイダーの専用ネットワークにアクセスできます。ニーズをサポートします。メンタルヘルスや行動障害のスクリーニングを可能にするデータプラットフォームも構築しています。スクリーニングするだけではなく、高リスク群と判断された患者に対し、適切な対処ができるよう支援も行っています。・メンタルヘルスや行動障害のスクリーニングを可能にするデータプラットフォームの構築Lyraでは、顧客企業の従業員とその扶養家族に対する遠隔メンタルヘルスケアサービスの提供やメンタルヘルスや行動障害のスクリーニングを可能にするデータプラットフォームの構築などを行っています。増加に対応するための入金管理プラットフォーム「Stripe」が挙げられます。Stripeとの提携によって、急激なビジネスの拡大に対処しつつ、メンバー用の支払いオプションと、プロバイダー用の支払いを受けるオプションの拡張を実現しました。人の福利厚生リーダーなど多くの従業員を抱えています。そのため人件費が主なコストとして挙げられるでしょう。他に、メンタルヘルスや行動障害のスクリーニングを可能にするデータプラットフォームの構築費などが挙げられます。Ebersman氏が「人々が質の高いヘルスケアを迅速に見つけられるよう支援する」ことを目的に、共同設立者兼CEOとして創業しました。検証済みの臨床測定を使用して、不安、うつ病、その他の一般的なメンタルヘルスの問題の症状の改善を評価します。そのため、実際に科学に基づいたメンタルヘルスサービスを提供し、臨床的改善の実績についても高いです。精神的不安を抱えている方々にとってより質の高いヘルスケアを提供することによって、「人々が質の高いヘルスケアを迅速に見つけられるよう支援する」という目的を実現していると言えます。コツ・テンプレートを紹介ビジネスモデルキャンバスについて9つの項目の書き方、また実際の企業の事例などを掲載しています。こちらをご覧ください。BizMakeならビジネスフレームワークのテンプレートが無料で使えるBizMakeではご紹介したビジネスモデルキャンバスなど、厳選されたフレームワークがどなたでも無料で作れます。スプレッドシートを使うよりもシームレスかつ見やすくシートを作成できますので、ぜひお気軽に下記バナーをクリックして登録してください。