DD/オビツ50/MDD/スマートドールなどログイン買い物かごカートに商品がありません。ショップ会員の登録・削除とは異なります。解除の際は別途行ってください。カートへ入れて購入ボタンを押して下さい。各種配送先などの情報を入力してください。注文完了すると、注文確定の自動メールが配信されます。ご入金確認後から、発送準備に入ります。メンバー登録をしていただきますと、次回ご利用時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。注文やポイントの確認が簡単にできます。お買い物は会員登録をしなくてもできます。〇ポイントお預かりしているポイントは、次回お買い物時に加算させて頂きます。ポイント有効期限は12ヶ月です。〇ログインIDログインIDを紛失してしまった場合はメールフォームにてお問い合わせください。パスワードの再発行はできませんので、パスワードを紛失の場合は再登録をしてください。その場合、ポイントは引き継ぐことができません。商品の発送前にメールにてキャンセルのご連絡をください。3Dセキュアカード決済使用時の不正注文対策システムです。カードの所有者が設定した「本人認証パスワード」の入力をお願いいたします。カード情報の盗用等による不正利用の被害を未然に防止します。下記の場合、ご注文後に確認のご連絡をさせていただく場合がございます。*高額注文*注文情報に不備や不審な点がある*決済のお名前とご注文のお名前が違うお返事が確認できない場合はご注文がキャンセルのお取り扱いになる場合があります。決済代行会社から不正利用の懸念の連絡があった場合、お振込への変更をお願いします。お返事が確認できない場合はご注文がキャンセルのお取り扱いになる場合があります。〇転売目的の注文*制作元を偽る*当店のお写真をそのまま使用している*新品の記載(未開封品・中古品の記載がない)*販売価格よりも値段を高くする(※定価や販売価格としての出品)上記の条件に二種類〜当てはまる場合、転売とみなします。転売行為が見られました場合は出品者の特定を行い、以降のお取引を拒否いたします。【お支払方法】*カード決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)*ネット銀行決済(楽天銀行/PayPay銀行)*郵便振替(ゆうちょ銀行)*銀行振込(楽天銀行)上記の方法をご利用いただけます。代引き・コンビニ支払い・後払いは行っていません。銀行振込はお振込み名義・ご注文名義・金額の3点を確認をしています。お振込み名義がご注文名義と異なる場合は、ご注文時のメモ欄へご連絡をください。メモに記載がなく名義が異なっている場合は、ご確認のためにメールを差し上げています。【お支払の期限と確認】ご入金の確認が完了した時点でメールを配送しています。休業の期間中のお振込みは、当店のお休みが明けてからの確認になります。お振込みはご注文後7日以内にお願いいたします。お振込みの期限までにご連絡がない場合は、キャンセルといたします。長期のお取り置きは行っていません。注文キャンセルが3回続いた場合、お取引を拒否いたします。気が付き次第、同時梱包をしています。まとめてのご入金も承っております。お取り置きは、一番最初のご注文から7日以内です。送料は一件にまとめてご連絡しています。ご連絡前にお振込みいただいた場合は、別便での発送かショップポイントでの返金になります。決済がまだ完了していない状態、または決済を最後まで完了せずに決済をやめた状態、およびなんらかの原因で決済登録が失敗している可能性がある状態です。ご注文者様が3Dセキュア認証画面で操作中の場合、または3Dセキュアを最後まで完了せずに途中でやめた場合にもこのステータスになります。こちらの状態になった場合、注文確認メールが送付されません。基本的にキャンセルの扱いとなります。お手数ですが、再注文をお願いいたします。当店での注文キャンセルの処理がされるまで、在庫数が引かれた状態になります。最後の1点の場合は、ショップ上では在庫がない状態になります。こちらからのキャンセル通知をお待ちいただくか、メールフォームからお問い合わせをお願いいたします。決済が正常に完了している場合は、一日に二回、自動で決済ステータスの更新がされます。「未課金」の時点では、注文確認メールは送信されていません。自動更新により決済ステータスが変更された際に、注文確認メールが送信されます。現在、以下の配送方法がご利用可能です。オプション、梱包、発送者の名前・ラベルの表記、品名につきましては、こちらをご覧ください。配送トラブルにつきましては、こちらをご覧ください。以下の時間で指定できます。◆14:00〜16:00◆16:00〜18:00◆18:00〜20:00◆19:00〜21:00配送希望日時は5営業日からご選択可能です。(交通状況などによりご希望に添えないことがございます)【その他】コンビニ受け取りやPUDUステーションは、当店からの配送の設定はできません。発送の通知はヤマト運輸様からではなく当店からのご連絡になります。手書き伝票のため、ヤマト運輸からの「お届け予定eメール」は届きません。発送後は当日〜翌日の間にお問い合わせ番号をご連絡しております。以下の時間で指定できます。◆12:00〜14:00◆14:00〜16:00◆16:00〜18:00◆18:00〜20:00◆20:00〜21:00配送希望日時は5営業日からご選択可能です。〇ポスト投函型の配送ポストに投函されます。対面受け取りではありません。到着日時の指定はできません。〇サイズ梱包後に全体の厚み3cmまでの規定のため、簡易梱包です。ゆうパケット非対応の記載がある商品(ウィッグ・他一部商品)は発送できません。〇保障なし追跡番号はあります。事故や紛失、配送中の破損があっても、配送会社の損害賠償の対象となりません。万一、配送中の破損や紛失が起こった際、当店でもお直しや返金などのご対応はできません。〇ご注文後、ゆうパケットに対応しない場合メールでご連絡を差し上げています。ゆうパケット非対応の場合(厚みが3cm以上、ゆうパケット非対応の商品)、カード決済の場合は送料を修正、銀行振込の場合は差額のご連絡をいたします。目安として一万円以上のご注文は宅配便をご利用お願いいたします。オプション)【営業所留め】ヤマト運輸、ゆうパック、ゆうパケットでご利用ができます。〇営業所留めとはお届け先を直営店に指定することで、直営店でお荷物の引き取りが可能なサービスです。ヤマト運輸:ヤマト運輸の営業所ゆうパック:ゆうパケット:郵便局でお受け取りが可能です。ご希望の営業所の情報を記載してください。「住所」の最後に「営業所名」を記入してください。「お名前」「お名前フリガナ」「電話番号」は、ご注文者様の情報を記載してください。ヤマト運輸はセンターコードを記載していただくとスムースに配送が進みます。入力」の次にある「お届け先の入力」で「新しいお届け先を入力する」か「新しいお届け先を入力する」を選択すると表示されます。営業所留めの記述があり営業所名が記載されていない場合は、メールでご連絡を差し上げています。「記入方法」に違いがある場合、厳密な表記はこちらで調整をいたします。トラブルを防ぐため、できるだけ表記のズレがないようご協力をいただければ幸いです。する方法ご注文の件数が2件〜すべて別々の決済で注文をして、発送待ちの場合に発生します。ご注文回数が1回の場合は該当しません。当店で気が付き次第、自動的に同時梱包にしています。ご注文数が多いときや、ご注文の期間が開いている場合は、気が付かない場合もございますため、ご注文時の備考欄にてご連絡ください。〇差額カード決済の場合は、クレジットカード会社に連絡を行い修正します。お振込みの場合は、気が付いた時点で金額を再計算して、再度ご連絡を行っています。お振込みで同時梱包をご希望の場合は、ご連絡をいただけると行き違いが発生しにくくなります。【配送期間】ご入金確認後、5日以内の発送です。発送時にメールを配送しています。金曜日にご注文・お振込みの場合、配送は月曜日になります。(祝日、休業の場合は例外)地域・交通事情により、ご希望いただいた時間指定に添えない場合がございます。内容がわからない梱包を行っております。緩衝材はリサイクル品が含まれます。宅配便の商品は布袋やビニール袋に梱包されます。ゆうパケット簡易梱包です。水濡れ防止のビニール袋はありません。緩衝材は最小限の使用です。商品はご注文を受けてから梱包をしています。心ばかりの環境配慮として、一部の商品はまとめて同じ袋に梱包することがあります。〇宅配便ヤマト運輸「ねこの手工房」ゆうパック「littlewonderWARDROBE」です。宅配便には住所と電話番号が記載されています。〇ゆうパケット「littlewonderWARDROBE」とHPのURLのみの記載です。住所と電話番号は記載されていません。品名は「衣類」に統一していますが、「ミニチュア洋服」「ウィッグ」に変更可能です。それ以外の品名につきましては、内容物を偽ることになるためご指定をお受けできません。内容物の確認が発生する品名を避けて、表記を統一しています。ご理解いただけますと幸いです。受取人のお名前は正確な記載をお願いいたします。フルネームで、表札と同一の表記にしてください。お名前が欠けていたり、苗字ともにお名前がひらがなで表記されている場合、メールにてご連絡をいたします。お届け先のお名前が正確でないと、お荷物が届かないなどの配達トラブルにつながる可能性があります。配送ドライバーの混乱を招く恐れもあります。そのため、受取人のお名前が正確ではない状態で発送する場合、当店では配送トラブル時の補償などはいたしかねます。配送トラブルにつきまして【お届け先が間違っていて、返送された】ご注文時にご記入いただいた住所に誤りがあると、配送会社から当店へと返送されます。送料のお支払いをお願いいたします。(再発送のため、送料が二倍になります)カード決済の場合は、当店で送料の修正をいたします。振込でのお支払いの場合は、送料のお振込みをお願いいたします。〇キャンセル送料を引いて、商品代金のみの返金をいたします。カード決済の場合は、当店で送料分の修正をいたします。振込での返金の場合は、お振込み先のご連絡をお願いいたします。〇連絡がない場合お荷物は二週間の保留します。二週間を過ぎてご連絡がない場合、その後は返金のみのご対応となります。配送ドライバーさんが気が付いて、受取人様にお電話等で直接確認をする場合があります。【追跡番号を確認したら違う場所へ向かっている・該当番号がないと表示される】ご連絡した追跡番号が間違っている場合があります。確認後、正しい追跡番号をご連絡をいたします。追跡番号には問題がなく住所に誤りがあった場合は【お届け先が間違っていて、返送された】と同様のご対応になります。発送後の商品につきましては配送会社の管轄となります。発送メールの追跡番号を控えて、配送会社にお問い合わせください。ヤマト運輸・ゆうパックは配送会社による補償がございます。ゆうパケットは補償がございません。〇事例:ゆうパケットドライバーが持って帰ってしまい、そのまま保留されていることがありました。配送会社に問い合わせをしたら、到着しました。〇事例:ゆうパケットポスト投函後の紛失がありました。この場合は補償ができません。発送後の商品につきましては配送会社の管轄となります。ヤマト運輸・ゆうパックは配送会社による補償がございます。ゆうパケットは補償がございません。ゆうパケットは厚みに規定がございますため、簡易梱包になっています。壊れやすい商品には注意事項が記載されております。注意事項の記載がある商品は、できるだけヤマト運輸・ゆうパックをご利用ください。〇受け取り期間を過ぎた受け取り期間を過ぎると当店まで返送されます。返送された商品は二週間、保持いたします。二週間を過ぎた場合、その後は返金のみのご対応になります。〇営業所を間違えて記載していた【お届け先が間違っていて、返送された】と同様のご対応になります。送料無料は消費税込み、ショップポイントは消費税別の計算です。欠陥があったときは、商品到着日より14日以内にご連絡をお願いします。*対応サイズなのに着用できない*縫い付けの不具合や破れがある*目立つ汚れがあるなどが不良にあたります。不良部分のお写真を添付いただけるとご対応がスムースになります。〇お届け商品の間違い商品到着日より14日以内にインフォメーションへご連絡をお願いいたします。交換品がございます場合は、新しいもの発送をいたします。残念ながら同じお品がない場合は、返金にてご対応いたします。返品は、交換品に返送用の封筒を同封いたします。当店着払いにて発送をお願いいたします。【お客様のご事情による交換・返品】*サイズが大きい、小さい*実物が自分のイメージと違う*無理やり着せたときに壊れてしまった上記はお客様のご事情による返品とさせていただきます。配送時の送料と、返送時の送料、返金時のお振込み手数料は、お客様のご負担になります。【返品がお受けできないもの】にあたる場合は返金をいたしかねます。返品をご希望の場合は、お名前を記載の上で、インフォメーションメールか、ご注文メールへの返信でお問い合わせください。到着した商品を確認後、下記の条件に当てはまる場合は、返金する商品代金から該当の金額を差し引かせていただきます。*開封済み:減額はありません。*試着済み:-100円*ペット、喫煙者がいる:-100円*台紙が付属している商品の場合、付属の台紙が破棄されている:-100円*お客様のお手元で汚れた・破損した・強い匂いがついた:状態により返金いたしかねます。こちらの項目の最終更新日:2023/01/05当ショップの全ての規約につきまして、必要に応じて予告なく変更される場合がございます。