【王とゆかいな仲間たち2】「初めまして。本サイトのブログ管理人です。【王とゆかいな仲間たち2】「初めまして。本サイトのブログ管理人です。【王とゆかいな仲間たち2】「初めまして。本サイトのブログ管理人です。ご来店頂きましたお客様、誠にありがとうございました。「王とゆかいな仲間たち・第2弾」ということで、先日ご紹介させて頂いた「ヒロポン」に続き、今回は満を持して、私、ブログ管理人の登場であります。名字は「新しい家」と書いて「新家(シンヤ))」と申します。名前は剛(ツヨシ)、シンガーソングライターの長渕剛さんと同じ字ですが、社内での愛称などは特にありません(笑)。身内からは「シンヤ君」、お客様からは「シンヤさん」と呼ばれてます。恥ずかしながら、少年時代はよく泣く泣き虫だったので、(ツヨシではなく)「ヨワシ(弱し)」などと揶揄されていたことは今となっては懐かしい思い出(爆)。そんな私も今年で41歳を迎え、もうすっかりオッサンになってしまいました。ブログの中だけとは言え、こうして自分をさらけ出すのはなかなか勇気がいるものですね(恥)。弊社代表である定松社長との出会いは今から18年前。当時まだ社会人なりたての22歳の時でした。その後の紆余曲折を経て現在に至るわけですが、かつてはリーマンショック(2008)と呼ばれた冬の時代も経験し、スクラップ業界歴は通算で約6年半ほどになります。現在の社内での主な役割は「広報・マーケティング」担当でWEBやSNSを始めとする営業・集客業務を中心にやらせて頂いております。弊社のお客様はご存じの方も多いかと思いますが、現在、ヤード内の主たる業務に関しては基本的に社長・私(ブログ管理人・新家)、ヒロポン(社長の実弟)の3名でこなしております。各々の役割分担ですが、概ね以下のようなイメージです。(1)まず、私、「新家」がお客様を招き入れる(集客業務やお電話でのお問い合わせ受付案内)(2)お越し頂いたお客様を「癒しの天才・ヒロポン」がもてなす(荷降ろしをしつつお客様を笑わせたり、お客様と仲良くなる)(3)会計時に「社長」がお客様を囲い込む(しっかりとコミュニケーションを取りながら、弊社のファンになってもらう。)野球に例えるならば、(1)「スターター(先発)」→(2)「リリーフ(中継)」→(3)「クローザー(抑え)」のような構図ですが、少数精鋭の組織では何よりもチームワークが命です。2017年10月のヤードオープンから早5年。至らない点も多く、成長途上の小さな会社ではございますが、他社にはない自社のカラー(強み)を今後さらに強化し、1人でも多くのお客様に弊社のファンになって頂ければと願っております。