ここで終わらずに社内にどう還元していくか、というのが重要で。露出したCS担当に営業向けの社内勉強会を実施してもらったり、訪問先で「CSについて聞きたいことがあれば、担当の者がお話しに伺いますよ」と言って営業の武器にしたり。アクションをして終わりではなく、結果を把握して、事業部との協力関係は十分であったかを振り返り、それをPRゴールの設定にフィードバックする。この一連のフローがすごく大事だなと思います。▼PR活動のサイクル図(※Sansan社資料)弊社も、まだこれを完璧に回せているわけではないです。結局どこが欠けても穴の開いたバケツみたいになってしまうので、きちんとフローを構築することが大切だと思っています。読者がもつ自らの課題や関心ごとを、話を聞きたい人に直接お伺いできたら現場のナレッジシェアがもっと進むのではないか...そんな考えから生まれた本企画。インタビュアーをお任せして取材が成立するだろうかという不安も少しだけありましたが(笑)、実務をしているからこその視点から生まれる質問や感じ方は、編集部には真似できない貴重なものだと感じました。一般に知られているような認知獲得のためのPRではなく、「世の中の態度変容」を起こすようなPRをどう実践するかという、正解のない問い。Sansan小池さんが話していた「広報のための広報になっていないか」は、多くのPR担当者の胸に刺さるのではないでしょうか。後編では、PRの効果計測や、社内の巻き込み方、そしてPR担当者のあるべき姿について語っていただいています。現場の情報が満載ですので、ぜひ併せてご覧くださいませ。LIVE!」より、スタートアップに特化した二回分の書き起こしイベントレポート【完全版】をお届けします。毎週の新着記事を無料でお届けします!プライバシーポリシーに同意しました。