Haden氏の「リーダーが使うべき8つのシンプルな言葉」という記事。ビジネスカテゴリーの真面目な記事なのですが......。え〜と、日本人が使うとちょっぴりキザなセリフが多いです。そこを乗り越えて口にすることができれば、きっと部下から慕われるはず!以下、翻訳です。iStock.com/alvarezもしあなたが職場でリーダーの立場にいるのだとしても、これらの言葉を日常的に使えていないのなら、本当にリーダーとは呼べませんよ。iStock.com/bernardbodo責任ある役職にいるのは、もしかしたら部下からのすべての質問に答えられるからかもしれません(その確率は低いですが)。できない時、わからない時に助けを求められるのは、自分の弱さを知っていること、部下に敬意を持っていること、部下の言葉に耳を向けようとしていることの現れでもあります。この3つは優秀なリーダーの特徴で、部下が望んでいることでもあります。部下に助けてもらいたい時は、誠意を持って謙虚に「助けてもらえる?」と聞いてみましょう。部下はあなたに対する敬意を失うどころか、敬意は深まります。助けを求めることで、部下にそれ相応のスキル、知恵、そして経験値を与えることもできるでしょう。ウィンウィンなのです。部下にアドバイスを求めるベストな方法は、「やり方を見せて」と伝えること。実際に体を動かしながら教えてもらうのです。すると、たちまち部下はほかの同僚にも「見せる」ようになり、お互いに教え合い、成長し合える職場環境へと変わります。iStock.com/Pressmaster誰だって間違いのひとつやふたつはするものです。役職に関係なく、謝らないといけない場面は誰にだってあるはず。謝罪をすればいいのか。否定からは絶対に入らないこと。相手に責任を負わせる言葉も極力避ける。正直に謝って、謝罪の理由を述べて、すべての責任を負うのです。最後に、同じ失敗を繰り返さないための対策法を伝えましょう。することで、失敗を、軌道修正するツールへと変えていけます。リスクを負うことが求められる環境作りには、このフォローアップが最適です。理由なしに罵るのはいけません。チームを引き締めたいときにチラッと、愛情を込めて罵ると、緊急性も、議題に対する強い思いも伝わります(リーダーが時折見せる苛立ちも効果的です)。とある研究は、たまの罵りは相手を説得させるのに効果的だとさえ言っています。どんなときも真偽な行為は説得力を持ちますからね。部下の感情に敏感になれば、罵るべきタイミングと、効果的な言葉がわかるでしょう。プライベートで罵ることがないのなら、職場でも罵らないように。逆に不恰好に聞こえてしまいます。iStock.com/littlehenrabiチームが忙しくて余裕がないとします。そんなときは、部下が新しいアイディアを持ち寄ったとしても、現状を維持して安定を選ぶほうが楽に思えるでしょう。それでは明日に変化を生むことはできません。何よりも、部下が創造力を働かせなくなります。ビジネスを向上させる方法を考えなくなります。毎日いつもと違う何かに「Yes」と言いましょう。リスクを負うことに「Yes」と言いましょう。新しいアイディアに心を躍らせる部下に「Yes」と言ってあげましょう。アイディアを口にするのに躊躇した部下には、なおさら「Yes」と言ってあげましょう。賛成してあげるだけで彼らに自信を与えられるからです。「Yes」には、「君を信頼している」という意味もあります。部下は結局、その言葉が聞きたいのです。06.「No」さすがに、すべてのアイディアに「「Yes」と答えることはできません。「No」と言わなければいけない場面もあるのです。本当にそう思っていない限りは「もしかしたら...」と濁さず、はっきり「No」と言うことが大切です。絶対に実現できないことは「No」と正直に伝えましょう。「No」ほど落ち込む言葉はありませんが、実現できないアイディアを無期限に延期するほうが人をよっぽど嫌な気持ちにさせます。リーダーの役割は決断を下すこと。決断を下し、その決断の理由を部下に伝えましょう。その決断に反対する人がいるかもしれませんが、理由を聞いて納得してくれるかもしれません。nd3000/Shutterstock.com上司から感謝してもらえるような部下って、なかなかいないと思うのです。いい仕事ができた人には、ちゃんと褒めてあげましょう。褒め言葉は、上司から部下への贈り物です。部下にとっては何物にも代え難いプレゼントなのです。ちなみに、相手が喜ぶ何かを与えると、与えた方も幸せな気持ちになりますよ。「どういたしまして」と言う機会が少ないのは、部下から感謝されるような行動も少ないということ。助け方さえわかれば、彼らはきっとあなたに感謝してくれます。その感謝の気持ちはありがたく受け取りましょう。「大したことないよ」だとか「何てこないよ」ではなく、「どういたしまして、助けになれて光栄だよ」と返答するのです。すれば、みんないい気持ちにるはずです。不思議なことに、一番いい気持ちになれるのはあなた。人にいいことをすると、いい気持ちになるのです。この世界は、もっと広いはずだ。続きを見るWELL-BEING信頼を得るリーダーだけが口にする、たった1つの言葉。デキるリーダーとは、仕事ができて周囲を引っ張る力がある人、というところだろうか。それに加えて弱さを隠さないからこそ、周りの人が親近感をわいてしまうような人...2017/11/07WELL-BEINGサーフィン、読書、太極拳。早起きして朝から動き出せば、人生はもっと豊かなものになる。いったような「朝活のすすめ」は、世にごまんとあります。早起きすればそれでいいかといえば...2017/03/25WELL-BEING「ボス」と「リーダー」の違いをイラストで表現してみたら・・・どちらも、組織を率いる“長”であることには変わりありません。両者の本質は明らかに異なっているようです。Collegeでリーダーシップと組織の...2018/01/18CULTUREスペインで2011年に発掘された化石は、スピノサウルスの「新種」であることが判明スペインで、新種のスピノサウルスが発見されたらしい。化石自体は2011年に発掘されたそうだが、最新の研究で新種であることが判明したそうだ。2023/05/30WELL-BEINGチャンスを掴むなら、この5つの言葉を「上司」にぶつけてみては?もしも、今の上司に不満があるのなら、それはチャンスなのかもしれません。相手がどんなにやり手のビジネスマンだったとしても、何もかもが完璧な人間なんて、見たこ...2017/05/07ACTIVITY素晴らしいリーダーは、時々「素晴らしい役者」でもある。よいリーダーは、様々なスキルを要するもの。素晴らしいリーダーになるためには、あるスキルが重要な鍵を握っている。それは、演技の才能だ。瞬間瞬間をも...2017/11/17WELL-BEING内向的な人こそ「リーダー」に向いている!人から注目されることが苦手でも、ぜんぜん大丈夫。2018/05/01WELL-BEING伸びる組織には「論語の思想」あり!?有能なリーダーの心得とはどの組織にも存在する、リーダー。そのポジションの力量により、組織の士気は大きく変わります。良い組織をつくるリーダーになるためには、どんな素質が必...2016/07/15WELL-BEING「部下に信頼されていないかも...」と悩むリーダー必読。良いリーダーになりたいのなら、何よりも先に部下を知る必要があります。彼らを知るために必要なのは、言わずもがなコミュニケーション。リーダーシップを磨き...2017/12/18ACTIVITYこのビール缶に「プルタブが2つ」付けられた理由とは......?「液体7:3泡」。ビールの黄金比と言われるヤツだ。感謝は心の中にしまうより、伝えた方が伝える側も伝えられる側も気持ちいもの。忙しいと頻繁にできるわけではない。そんな時「ありがとう」を言う以外にもさりげ...2017/08/24WELL-BEING「越えたい」と思わせる、一流のリーダーに共通する6つのこと。誰よりも、信頼できるひとなんです。人望が厚いリーダーのもとでは、部下がやる気を持って仕事に取組み、プロジェクトが成功に導かれていきやすいです。どのような資質がリーダーに求められているのでし...2015/12/18WELL-BEINGビルゲイツが「全社員の車ナンバー」を記憶した、本当の理由。ビルゲイツが「社員全員の車ナンバーを記憶していた」というのは、有名な話ですよね。それがなぜだか知っていましたか?残業してまで、努力している人たちを把...2018/01/17WELL-BEING優秀な部下が辞めたくなる、ダメな上司「6つの特徴」いい上司と悪い上司。両者の違いはどこから来るのでしょう?ここでは、いわゆる“ダメな上司”の特徴を紹介。03.は、ちょっとしたことですが、当てはまる人...2015/10/23ITEM欠点があるから強くなれる。迷いがあるから賢くなれる。「成功も失敗も終わりではない。「仕事ができる人=早く出世できる人」とは限りません。出世には仕事のパフォーマンスだけでなく、様々な要因があると言われています。心理学的な研究...2016/10/18WELL-BEINGみんなに信頼されるリーダーがしている、4つの習慣いまや、ワンマンなボスではなく、部下のやる気を奮い立たせるようなリーダーが重宝されるようになりました。Schwantesさん...2016/11/28WELL-BEING慕われる上司になるため、部下に与えたい「11のギフト」どうせ働くなら「あの人のために働きたい」「一緒に働きたい」と思われたいもの。実際、慕われる上司とそうではない上司の違いって何だろう?「inc.com」...2017/04/01WELL-BEING「チーム」の成果を上げる、シンプルな5つのメソッド。仕事は、ひとりではできません。大きなプロジェクトになればなるほど、たくさんの人が関わるようになっていきます。規模の大小はあれど、人をまとめる立場になる機会...2017/06/01WELL-BEINGリーダーに知ってほしい!「戦略的に」人前で話すときの5つのポイントどんな組織のトップでも、周囲が期待するようなトップにふさわしい要素を最初から持っているわけではありません。>ISSUEWELL-BEINGACTIVITYLOVECULTUREITEMHOMECATEGORYRANKINGSEARCH。