素材のこだわり工房紹介アクセスHOMEよくある質問よくある質問お客様よりいただく質問をまとめました多く寄せられるご質問を項目ごとにまとめました。工房や喜び畳など、各種サービスについてもご案内しています。(1)a来店時に予約は必要ですか?お一人お一人じっくりとお話しさせて頂いておりますので週末などはお待ち頂く事があるかもしれません。当日、直前でもかまいませんのでご連絡頂けると、その日の予約状況をお伝えしています。工房やお店の様子を見てみたいな、と思われたら、どうぞ、いつでもご来店下さいませ。※作業音によりチャイムが聞こえない場合があります。チャイムを押しても反応がない時はお電話下さい。(8)a喜び畳用の縁(へり)は選べますかお選びいただけます。商品ページから選択してください。a喜び畳のお手入れ方法こまめに表面を乾拭きして下さい。ほこりなどを付着したまま放置するとカビの原因になります。a支払い方法を教えてください各種クレジットカード・現金振り込み・代引きをお選びいただけます。代引きの場合はカード使用可です。現金振り込みの場合は支払確認ができた後、製作・発送します。※お急ぎの場合お問い合わせください。a返品はできますか?オーダー製作しておりますので返品は致しかねます。こちら側の誤字脱字、間違いなどに対しては作り直して対応させて頂きます。aデザイン料はかかりますか。デザイン料は頂いておりませんが命名書以外の持ち込み画像、写真、など新たにデータを作る作業が発生する場合、別途データ制作費がかかります。a直接、サンプルなどを見てみたいのですが、実店舗に伺うことは可能ですか?はなまる工房の喜び畳は下記の畳店にて取り扱っております。お近くの畳店にてご覧になれます。a領収書は発行できますか?できます。弊社後払い制を実施しておりますので、ご入金確認後に別途郵送致します。More畳という日本の伝統を大切にし、お客様が大切な人に贈る物だから、一針一針気持ちを込めて、贈る人・受け取る人の笑顔を思い浮かべながら丁寧にお作りいたします。事前にお電話にてご予約お願いします。宇美八幡宮近くある工房です。実際に喜び畳を手に取りご覧いただけますが、予約制を取らせていただています。