人気ランキングHelpfeelの評判・口コミHelpfeel4.5口コミを見る(12件)検索ヒット率に特化しユーザーの問題を爆速で解決するFAQシステムです。・従来のFAQと比べて約1000倍の応答速度と柔軟な編集環境を実現。キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています自己解決を促すツール経費の申請や入金情報の確認の仕方など、管理部門に来る問い合わせに対する対処法を各自簡単に検索できる。検索キーワードがある程度曖昧でも、検索者の意図を汲んだ結果を表示してくれるのが便利。サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてくださいマニュアルを見ればすぐ対処法や答えがわかるような質問に対して自己解決してもらえるので、管理部門の労力がかなりの程度削減できていると感じる。投稿日:2022/09/154/5投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています社内で繰り返される問い合わせを削減。社内FAQシステムはHelpfeel以外も利用した事がありますが、Helpfeelは初期設定時に必須の入力作業が少なくて楽でした。社内全体での問い合わせが減った事で効率的に他の業務を進められるようになりました。サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください検索する際の語句が該当するFAQと完全に一致しない場合でもこちらの欲しい情報までわりとすぐ辿り着けるのが魅力です。このサービスの良いポイントはなんですか?知りたい情報まで辿り着くのが早い。利用ユーザー数に制限がない。運用にかかる手間が比較的少ない。このサービスの改善点はなんですか?特にありません。社内向けのFAQとして運用。機能としては全文検索と意図予測検索を利用できる点が良い。画像と動画やリンクの添付が可能な点、スクラップボックスと併用しても使用する事ができる点も良い。サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください導入前は総務に問い合わせが来るようなFAQを本サービスだけで対応する事がができています。総務のFAQ対応時間が削減ができました。投稿日:2022/05/204/5投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています社内社外のあらゆる疑問に答えてくれるベストなツールでした検索機能がとても便利だと感じました。操作性、ツールの雰囲気、ビジュアルも含めて完成度の高いサービスです。精度の高いFAQツールということで評価しました。現在、同ジャンルのツールに不満をお持ちの方におすすめします。サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください以前使用していたシステムでは応答の精度が悪く、よりよりビジネス環境が必要と思い、導入を決意しました。結果ですが、導入して大正解です。社内社外どちらにも受けがいいシステムで業務効率化にも一役買ってくれました。このサービスの良いポイントはなんですか?検索精度の高さです。多くの人に最適化されたGUIや機能は良い点だと感じました。比較的、万人に扱いやすいことです。このサービスの改善点はなんですか?検索精度が高くなくても問題ないケースではオーバースペックと考えられます。料金形態がすぐにわからず、導入までの選定時間が長くなりがちです。導入コストを考えると小規模企業ではコストがかかりすぎると思われます。投稿日:2022/04/185/5投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししていますコンバージョン率アップユーザビリティが向上するのでユーザーのストレスが軽減してコンバージョン率もアップします。回答は迅速かつ正確です。自分が質問する側でも便利なサービスだと思います。サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください導入して満足するのではなく、ユーザビリティが確実に向上するFAQシステムを探していました。Helpfeel導入によって曖昧なワードに対しても正確な回答が出来るようになり、コンバージョン率が上がりました。このサービスの良いポイントはなんですか?ユーザビリティが向上コンバージョン率アップ曖昧なワードに対しても正確な回答このサービスの改善点はなんですか?特になし費用感や連携サービスをくわしく見るHelpfeelの概要Helpfeel4.5口コミを見る(12件)検索ヒット率に特化しユーザーの問題を爆速で解決するFAQシステムです。・従来のFAQと比べて約1000倍の応答速度と柔軟な編集環境を実現。見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非サービスをご掲載ください。する行為は著作権法により禁止されています。Ltd.×ログインGoogleでログインFacebookでログインまたはログインを記憶ログインパスワードを忘れた方はこちら新規会員登録はこちら。