※当HPは現在ご予約を受け付けておりません。※ご予約は大宮店(本社)にて承っております。ご予約は大宮店にて承っております。お客様アンケートの一部をご紹介スタッフさんから無料の飲み物の案内や、キッズスペースの案内もしていただけたりと、とても心配りのあるお店だと感じました。店舗全体が過ごしやすい空間づくりをされていたので、居心地がよかったです。肝心の鈑金の仕上がりもとてもきれいでしたし、料金もとてもおとくでした!いいお店を発見できてよかったです。女性スタッフさんがお顔や目を合わせてお話をして下さるので『誠実に対応して頂いている』と思いましたし、こちらの話も聞いて下さるので、質問しやすい雰囲気がありました。ディーラーさんは待ち時間が多く、あまり時間を割いて頂けていないと感じていたので、こちらのお店にまた来店したいと思いましたし、友人などにも紹介したいと思いました。絶やす事なく、とても印象の良い接客をして頂きました。声の大きさやトーンも聞き取りやすく、質問にもきちんと答えて下さり、すぐ回答できない事に関しては調べて下さるなど、一生懸命になって下さいました。次回来店する機会があれば、是非担当して頂きたいと思いました。今回は鈑金をして頂きましたが、車検についての説明も詳しくして頂きました。自動車ディーラーさんで車検を受ける場合と、こちらで実施する場合との違いについて質問をしたところ、基本的な作業として、法令で定められた項目をチェックすることには違いはないこと、こちらで車検をすると約1時間で車検が完了するとの回答をいただきました。わかりやすく丁寧な説明で好感が持てました。男性ドリンクとお菓子のフリーサービスがありましたので、素敵な心遣いだと思いました。お子様用のスペースも確保してあり、どの年代のお客様もリラックスして過ごせるようになっていた印象を受けました。休憩室については、清掃が行き届いており、お客様が快適に過ごせるよう工夫がされていました。新聞や雑誌は整頓されていて、手に取りやすい状態でした。本格的な補修で満足のいく仕上がりでした。お店も広くて快適なので今度は車検もお世話になります。車のキズを修理しました。新車で1ヶ月の車なのに、ショックでした・・・すぐ、直してもらって、なかった事にしようと思い、修理をお願いしました。無料で代車出してもらい、気分良く帰宅することが出来ました。男性Q&Aよくあるご質問をまとめましたQ1▼まずは見積りをお願いしたいのですが。お見積りをご希望のお客様は、お電話またはメールにて店舗までお問い合わせください。お見積りは無料でご対応させて頂きます。お時間も5~10分程度で完了致します。ご入庫頂くかは、お見積金額を見てからご検討頂ければと思います。Q2▼電話・メールで見積りは可能ですか。お車の状態やご相談内容をお伺いした上で可能な限りお答え致します。概算見積りとなりますので、より正確なお見積金額をご希望される場合には、ご来店頂き、現車確認をお願いしております。お時間も5~10分程度で完了致します。ご都合宜しい時にご来店ください。Q3▼見積り後のキャンセルは可能ですか。お見積り金額をご覧頂いた後に、ご入庫するかご検討頂けます。お見積り後にご入庫頂かなくても、キャンセル料金等は発生致しませんので、ご安心ください。Q4▼どのくらいの時間で、修理は終わりますか。車の傷の程度によって異なってまいります。お見積り時に、正確な時間・日数も伝えさせて頂きますので、是非一度、お見積りにお越し頂ければと思います。修理が長期に渡る場合は、代車も無料でお貸し出しさせて頂きます。Q5▼代車はありますか。代車につきましては、無料でお貸し出しさせて頂いております。ご利用の際は、弊社スタッフまでお申し付けください。Q6▼クレジットカードは利用できますか。お気軽にお申し付けください。Q7▼修理箇所の保証はありますか。無償でご対応させて頂きます。弊社保証規定がございますので、修理時にご案内させて頂きます。Q8▼塗装した箇所だけ色が変わることはありませんか。塗装した箇所だけ、変色することはございません。お客様満足度も高く、技術力には自信がありますのでご安心ください。万が一、保証期間内にはがれが生じた場合は、無償でご対応させて頂きます。Q9▼特殊な色の車でも、対応は可能ですか。特殊な色の鈑金施工であっても、弊社でディーラー同様の修理が可能でございますので、ご安心ください。市販されていないような特殊な色であっても、専門の塗装スタッフがお車に合わせ調色いたします。Q10▼車両保険を利用した修理はできますか。保険修理をお考えのお客様は、是非、弊社までご相談ください。弊社は自動車保険の代理店でもあるため、保険会社へ事故報告の連絡をお手伝いさせて頂きます。事故の場合は、相手の保険会社とのわずらわしい交渉についてもサポートさせて頂きます。Q11▼保険を使うと保険料は高くなりますか。保険使用後の保険料変更は、お客様がご契約されている保険の内容によって異なります。弊社は自動車保険代理店も行っておりますので、是非一度ご相談ください。お客様にとって適切なアドバイスをさせて頂きます。Q12▼保険を使うか迷っているのですが、どうしたらいいでしょうか。車両保険の使用を迷われているお客様は、是非、弊社までご相談ください。Reserved.当サイト内の全ての画像・文章の無断転載、転用を禁止致します。9:00~19:00(定休日:第2・第4木曜日)岩槻鈑金工場ご予約は大宮店にて承っております。9:00~18:30(定休日:日,祝祭日,第2第4木曜)電話予約でもネット割適用!※上記番号は受付用ダイヤルの為、折り返しのご連絡時は電話番号が異なる場合がございます。