『ファンベース』は、一番最近買って読んだ新書。社内で局所的に話題になっていたところに、大学院の「ライティング・エディティング」という授業で新書の書評を書くという課題が出たので以下略。著者が「ファンベース」と称するところの取り組みとは要するにブランディングで、「キャンペーン」と呼んでいるのはマーケティングのことかな......というのが自分の理解。中長期施策と短期施策のいずれも企業活動という「車」の両輪として必要ではあるものの、以前に増して前者(ファンベース、ブランディング)の重要性が高まっている......というのは、担ぐキーワードこそ違えど自分がセミナーで語っている文脈と合致していたので安心しました。その背景として本書で挙げられているのが世の中に情報も商品もエンターテインメント(エンタメ)も溢れかえりすぎていて、キャンペーンがとても届きにくくなった人口急減により、顧客自体が物理的に減り続ける高齢化や少子化、独身増加などで、新規顧客の獲得はどんどん困難にといった点。なるほどと思ったのが、上に引用した3項目のうち最後の項目。減るからということなのね。減る一方ではなく、トレンドとしてはいずれ底を打つだろうし、そこで新たなバランスが作られるだけ......と思わなくもないけど。面白かったのは「検索して情報を取りに行く」という行動をする人は、日本では意外と少なく、しかも東京に集中しているのである。なんかもうWeb業界に、都内に長く居続けたせいで感覚が麻痺してしまっているのか、検索による情報探索ぐらい(年齢層ごとの違いはあるにせよ)皆やっているような感覚があったけれど。ファンベース著作者について@kazuhitoは、木達一仁の個人サイトです。宇宙開発や人力飛行機、Webデザイン全般に興味があります。Apple製品と麺類とコーヒーが好きです。南極には何度でも行きたい。アクセシビリティおじさんとしてのスローガンは「Webアクセシビリティ・ファースト」。宇宙開発とサステナビリティについて考えています。自己紹介もご覧ください。feed3MastodonTwitterFacebookLinkedInFlickrInstagramFeedご注意コンテンツの正確性や信頼性には配慮していますが、必ずしもそれらを保証はしません。コンテンツにある意見や見解は、個人の立場において述べたものであり、所属組織等を代表するものではありません。コンテンツの利用およびその結果に対し、一切の責任を負いかねます。AnalyticsとAddThisを利用しており、その目的においてクッキーを使用しています。私は、amazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイト宣伝プログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。