ユーザーサイトお知らせ【重要】システム不具合に関するお詫びと新プランの再登録のお願い2023年03月30日いつも充電サポートをご利用いただき、ありがとうございます。2023年1月16日~3月23日にかけて、充電サポート新プラン変更サイトにてシステム不具合が生じておりました。対象のお客様には、大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。現在は、復旧が完了し正常にご利用いただけます。※対象のお客様につきましては、個別に充電カードサポートデスクよりお電話等にてご案内をいたします。対象のお客様が、同一端末(PC/スマホ等)で30分以内の間隔で複数IDの契約をした場合、ご希望とは異なるプランでのご登録、または契約が解除されてしまう可能性がございます※。契約が解除された場合には、EV・PHV充電サポートメンバーズカードを使用しての充電器利用がいただけません。■お願い対象のお客様は、プランの再登録が必要です。「充電サポート新プラン変更サイト(リンク)」より、現在の申し込み状況をご確認の上、再登録の手続きをお願いします。確認方法につきましては、「確認マニュアル(リンク)」をご確認ください。下記の充電カードサポートデスクにお問い合わせください今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。営業時間:9:00~18:00(年中無休)閉じる。