DiaryMBAおすすめ本プロフィールホーム経営おすすめ本KPIを設定したけど成果が出てないと思う人はこの本を読もう2018年7月20日SHAREツイートシェアはてブLINEPocketKPIという言葉はすっかり当たり前になりましたね。Googleトレンドでみても、年々増えています。学び直すKPIマネジメント実際にやってみましたKPIマネジメントでよくある課題KPIを設定したのに、うまく成果に結びつかないときに、理由はいろいろ考えられます。KPIと称して目標数字をかけるものの、効果が出ない。効果が出ないどころかほとんどみんな途中から数字を忘れてしまう。達成できないことによるあきらめが感じられる。「KPIを設定し、PDCAサイクルを回しましょう」という考え方はわかるもののの、ほんとにそれを実行し効果を出すためには、何かが足らないのではないでしょうか?成果を出すためのKPIマネジメントについて、より実践的な方法を知りたいと思っていました。リクルートの実践的なKPIマネジメント手法リクルートに関連する記事や本を読むと、ビジネスを発展させるためにKPIを設定して、それをぐるぐる回して改善した、という話がよく登場します。【書評】リクルートのすごい構“創”力ビジネスモデルを成長させる仕組みに、KPIマネジメントが含まれています。それで、具体的にどうやってマネジメントしているのか気になっていたのですが、その内容を知ることができる良い本と出会うことができました。2018-06-22AmazonKindle楽天ブックス楽天kobo率直に言って、お勧めです。学び直すKPIマネジメント本書は、リクルート社内で行われていた研修がベースになっていると言うことで、KPIとは?といった非常に基礎的なところから、実際のKPIを作りマネジメントするところまで、一通りカバーされています。わかっているようで、実は分かっていなかったんだなと本書を読みながら、何度も唸っていました。印象的なのは、KGI、CSF、KPIの関係性をちゃんと頭の中で理解し、それを順番に組み立てていくプロセスです。これらの関係性がちゃんと整理されていないと、KPIを適当に設定しても、うまく機能しない事は明らかだと理解できました。この作成から運用までのプロセスがフローとして全体でまとめられており、KPIを設定した後も、おざなりにならずにチェックして改善するためのアプローチが説明されています。これらの手順に従っていけば、KPIの設定までできる気にさせてくれます。実際にやってみました営業や採用など、どの組織でも当てはまりそうな課題について、具体的に書かれているので、自社の課題に当てはめながら考えることができるでしょう。いうわけで、自分のことに当てはめてKPIを作成するまでのステップを順番にやってみました。ステップ自体は明確であるものの、やってみると、意外に難しいことがわかりました。難しかったのはCSFを見極めるところです。どのアプローチを行えば成功につながるか、というのは意外と認識していないものであり、それを定義すること自体が頭を悩ませる問題だということです。(逆に成功パターンがよくわかっていないから、苦労するという面があるわけでして。)しかし、作る過程でいろんな事象を整理することができましたし、とりあえずてを動かして考えてみる、達成したい目標から逆算して数字で考える、という行為は、思考を深め、KPIマネジメントに取り組む上での重要なポイントかなと思いました。仮説でKPIを設定すれば、あとはPDCAサイクルで検証、改善していくことができますしね。KPIという言葉は非常にメジャーになりましたが、それを実際に深く考え、行動に落とし込み、成果に結びつけている事例はどれぐらいあるでしょうか。本書を読んで、実際に手を動かして考えてみて、改めて勉強になりました。業界再編がいろんなところで起こる中で、自分はどう生きていくべきか新規事業を成功させる組織に必要な要素とは?AIはどうやって社会に浸透していくのか?「予測マシンの世紀」を読んで理解する年末年初の読書を今買っておこう。次の記事iPhoneでマインドマップ書いたら意外に良かったこのサイトについて岐阜在住のITコンサルタント。MBA(経営学修士)、中小企業診断士が書いてるブログです。人気記事1+Lhacaの圧縮時にパスワード付与を設定する方法2Excelでピボットテーブル使う人に全力でPowerQuery(パワークエリ)をお勧めしたい3ディスカッションパートナーの重要性4security@facebookmail.comからメールが来た。学び直すKPIマネジメント実際にやってみました最近の投稿iPadのスタイラスペンで手書きメモをデジタル化するNotionを便利なメモツールにする設定プロトタイプシティ新しい知識と経験を求めよう。知識の「幅」が最強の武器になる」iOSのショートカットアプリで使っているレシピまとめネットフリックスの革新的な人事ルールを学ぼう。Watchのブレイデッドソロループを買ったら睡眠時間が増えた電力改革がどこまで進んでいるかを学ぶ人気記事1+Lhacaの圧縮時にパスワード付与を設定する方法2Excelでピボットテーブル使う人に全力でPowerQuery(パワークエリ)をお勧めしたい3ディスカッションパートナーの重要性4security@facebookmail.comからメールが来た。reserved.モバイルバージョンに。