自分の人生を生きろトップページブログの目次お問い合わせダイソンのコードレスクリーナーが故障!保証を使って修理した結果...ショッピングTwitterFacebookはてブPocketLINEコピー2019.10.20以前、ダイソンのコードレスクリーナーが1年半で壊れた事をお伝えしました。pocketsダイソンの掃除機がいきなり壊れました。充電方式のコードレスハンディクリーナーで、車の掃除やふとんの掃除機としてかなり気に入っていました。通常、普通充電すると青いランプになり、3時間半ほど経つと満充電になりダイソンの掃除機が使えます。僕のダイソンの掃除機は、充電すると青いランプにはなるのですが、数分後に青ランプが消えてしまうという現象です。青ランプが消えているので、充電できたかと思い、掃除機を使うと赤い点滅になり掃除機が動きません。「やっぱ海外はダメだな!日本ブランドが1番だな」なんて考えました。ダイソンをあんなに大事に使ってきて、こんな短期間で壊れるなんてあり得ないと思ったからです。満足のいく内容かもしれないなと思い直しました。保証期間内だったので実際に保証で修理してもらいました。保証期間内の修理はどうだったかを記事にしていきます。修理期間の期間や、修理対応の内容。どんな結果になったか実体験として画像も使い詳しく書いていきますね。「たった1年半」で故障しました。具体的には、充電ができず使えない状態です。何度差し込んで、充電しようとしても、そもそも充電できていない状態だったので、せっかく買った、ダイソンのコードレスクリーナーが使えない状態でした。布団の掃除をするのに重宝していたので、ダイソンのコードレスクリーナーが使えないことはかなり困りました。pocketsダイソンの掃除機がいきなり壊れました。充電方式のコードレスハンディクリーナーで、車の掃除やふとんの掃除機としてかなり気に入っていました。通常、普通充電すると青いランプになり、3時間半ほど経つと満充電になりダイソンの掃除機が使えます。僕のダイソンの掃除機は、充電すると青いランプにはなるのですが、数分後に青ランプが消えてしまうという現象です。青ランプが消えているので、充電できたかと思い、掃除機を使うと赤い点滅になり掃除機が動きません。保証登録などを行いました。通常、1年半で壊れるような箇所ではないとのことでした。「引き取り修理」ということになりました。引き取り修理という形を取りました。「わずか2日後」にヤマト運輸の方が引き取りにきました。熊本地震の影響で九州地方の配送に遅れが生じている大雨の影響で多少の遅延がある可能性がある(大雨で災害が出ていました)というのを聞いていたので、もう少し時間がかかるかと思いました。「2日後」の、しかも!午前中に来ました。僕にとって、かなり印象が良かったです。早くダイソンのコードレスクリーナー使いたいですからね。ヤマト運輸の方が持ってきてくれた、ダイソンと書かれたダンボールに、ヤマト運輸方と一緒に掃除機を梱包しました。配送料金等はかかりませんでした。配送料は、ダイソン持ちで、着払いになっていました。自分で記入する箇所は一切ありませんでした。いちいち住所などを書くのは煩わしいので、こういう細かい配慮は嬉しいですね。梱包が無事終わると、ヤマト運輸から「ご依頼主控え」が渡されました。右上の配送料金等は、着払いですのでダイソンが負担してくれます。自分のダイソンのコードレスクリーナーを配送したという証明になります。念のため、きちんと保管しておくことをオススメします。ダイソンのコードレスクリーナーの診断の電話ダイソンのコードレスクリーナーを、ヤマト運輸の方に引き取ってもらってから2日後...ダイソンから電話がありました。ダイソンのコードレスクリーナーの診断の結果についての電話です。診断結果の電話は、バッテリーに異常が見つかったことサイクロン部分のつまりを取り除くこと今日中に修理を終えて発送をすることという内容でした。バッテリーは新品に交換してくれるとのことでした。引き取り診断まで電話してくれるとは...!僕にとってものすごく好印象でした。修理まで何日もかかるかと思いきや、すぐに修理、そして電話で診断結果を伝えてくれる・・・。このスピード感はものすごい大満足です。「やっぱ海外はダメだな!日本ブランドが1番だな」という考えを吹き飛ばしてくれるものでした。いい意味で裏切られました。素晴らしい対応だと思います。ダイソンのコードレスクリーナーが故障から帰ってきたダイソンからの電話から2日後。僕のダイソンのコードレスクリーナーが帰ってきました。「6日目の朝」に修理されてから帰ってきました。物流に滞りが出ている状況です。それにも関わらずこのスピード感!僕としては大満足です。肝心のダイソンのコードレスクリーナーの故障が、きちんと修理されていなければ意味がありません。僕はダイソンの心遣いを感じました。発送伝票に記載されていたこの言葉。「最短でのお届けをお願い致します」これめっちゃ凄い文言と思いませんか?まさに僕の気持ちを代弁してくれているかのようです(笑)今まで、数多くのネット通販をしてきましたが、この文言は初めて見ました!ダイソンの心遣いを感じました。文字通り、朝1で僕の家に届きました。箱の上部にはこのシールが貼ってありました。「ガラス・ビン・セトモノ」の取扱注意のシールです。このシールはよく見ますが、それでもこのようなダイソンの心遣いは素晴らしいです。ダイソンの箱に入っていたものさっそくダイソンの箱を開けてみました。取り出してみると、きちんとプチプチなどで梱包されていました。検証結果について記載がありました。電話だけでなく紙で伝えてくれると安心できますね。ダイソンからの電話での診断結果通り、バッテリーが無償で新品バッテリーになったようです。ビフォアアフターを検証してみます。写真では少し分かりづらいかもしれませんが、サイクロン部分がめちゃくちゃキレイになっていました。充電部分の修理だったのですが、このような気配りも素晴らしいと思います。肝心の、バッテリーの充電が、きちんと修理されていないと話になりません。充電!すると、充電されているという青いランプがつきました。ダイソンのコードレスクリーナーの修理の結果そして、約1時間後。充電が無事されている状態になりました。動かなければ前の状態と同じです。修理されていないということになります。「ブォーーーーーん!」いつものダイソンのコードレスクリーナーの音でした(笑)これで無事に修理され、使えるようになりました。スポンサードリンクダイソンのコードレスクリーナーの故障のまとめ今回、ダイソンのコードレスクリーナーを、ダイソンのお客様相談室に電話して修理した結果。無事に、新品のバッテリーに交換され、そして、実際に使ってみたところ元の状態に戻っていました。「やっぱ海外はダメだな!日本ブランドが1番だな」なんて思いましたが、ダイソンの対応にはとても満足です。何よりも早い対応が素晴らしかったです。今回の修理が「保証期間内の2年以内」だったということです。保証期間外だと15,000円必要とのことでした。pocketsダイソンの掃除機がいきなり壊れました。充電方式のコードレスハンディクリーナーで、車の掃除やふとんの掃除機としてかなり気に入っていました。通常、普通充電すると青いランプになり、3時間半ほど経つと満充電になりダイソンの掃除機が使えます。僕のダイソンの掃除機は、充電すると青いランプにはなるのですが、数分後に青ランプが消えてしまうという現象です。青ランプが消えているので、充電できたかと思い、掃除機を使うと赤い点滅になり掃除機が動きません。保証期間外に壊れないか少し心配です。何かあれば記事にしていきたいと思います。最初は早過ぎる故障に驚きました。無事に修理され、結果的には使えるようになりました。布団の掃除で活躍しそうです。日々の生活で役立つ情報を発信していきます。自分の人生を生きろ.メニュートップページブログの目次お問い合わせホーム検索トップサイドバータイトルとURLをコピーしました。