テニス大会で、どんなことをしていますか?埼玉県を中心にテニスの草トーナメントを行っています。開催場所は様々なので是非お近くのテニス大会に参加してみてください。雨天の場合はどうなりますか?大会やイベントが「中止」になる場合は、各媒体を通して中止連絡いたします。※個別での連絡はお控え下さい。ホームページのお知らせにも投稿させていただきます。基本的に現地集合となります。集合されない場合、キャンセル扱いとなりキャンセル料が発生してしまうためご注意ください。大会が開始され、3試合を行う事ができなかった場合は、行った試合数に応じて返金対応を行います。(ゲームが開始された時点で、1試合とみなします。オムニコートでは、雨でも実施する可能性があります。遅刻した場合はどうなりますか?大会に遅刻された場合は、エントリーする事ができません。当日キャンセル扱いとなり、エントリー費を全額お支払いいただきますので予めご了承ください。遅刻された方は、エキシビションマッチを行う事ができます。受付の締切は開始時刻10分前までになります。受付は各会場コート付近に設置しております。受付は開始時刻より30分前から行う事ができます。ダブルスはペアが揃ってから受付可能、団体戦はチームメンバーが全員揃ってから受付可能となります。(大会が開始されてからのペア変更や、メンバーの追加等はできません。発覚した場合は、不戦敗とみなし賞品等はなしとなります。)会場に到着していても受付締め切り時刻までに受付されていない場合は、遅刻となりますので予めご了承ください。渋滞や公共交通機関の乱れの場合も考慮できませんので予めご了承ください。車の渋滞や電車の遅延も予想されますので、余裕を持ってお越しください。申し込みについて大会の申込みはどこからできますか?ホームページのエントリーから申込み可能です。他サイト(テニスベア.テニスマッチ.テニスオフ等)でも募集を行っております。申込み完了したかどうやったら確認できますか?承認が完了しましたら、承認メールが送られます。承認前までは申し込みが完了しておりません。3日以内に承認可否を行っております。3日以内に承認可否の連絡がない場合お問い合わせフォームよりご連絡ください。当日に参加する事はできますか?当日に空きがあった場合は、ご参加可能です。現地の受付スタッフに当日お尋ねください。午前・午後と試合に出場する事はできますか?ご参加可能です。試合会場の受付はどこですか?受付は各会場コート付近に設置しております。受付は開始時刻より30分前から行う事ができます。同日に複数の大会への出場は可能ですか?時間が被っていなく同じ会場の大会であれば、複数出場可能です。お知り合い同士で同じ大会へ申込みした場合は、リーグを分けることはできるか。事前にお伝えして頂ければ、リーグは分けさせていただきたいと思っております。参加人数状況によって分けることができない場合もあります。料金・ボールについて参加費について教えてもらえますか?参加費は、試合会場で当日にお支払いとなります。種目や会場別に参加料金が異なります。予約時に金額をご確認お願いします。試合で使用したボールは持ち帰れますか?現地にてセットボール販売を行っております。勝手な持ち帰りはご遠慮ください。紹介サービスについて教えてもらえますか?初参加の方は、紹介チケットをご持参いただきますと500円割引にさせていただきます。テニステップの試合に1度ご参加いただいた方は、2回目以降はご利用いただけません。ご紹介頂いた方には、割引チケットを郵送いたします。団体戦は紹介サービスはご利用いただけません。不正な使用が発覚した場合は、今後の参加をお断りする事があります。紹介チケットを使って何人も紹介していいの?たくさん紹介してください。キャンセル料はいつから発生しますか?種目や会場別にキャンセル発生日が異なります。予約時に記載のキャンセル料発生日をご確認ください。テニスベアで申し込みの場合は、期限内であれば承認なしでキャンセルができます。やり方がわからない場合は、メッセージにてお知らせください。キャンセル料はどのように支払えば良いですか?キャンセル料は、大会開催日から「1週間以内に指定口座」までお振込をお願いしています。振込み先はお問い合わせお願いします。自分が出場できなくなったので、友達に代理で出場してもらう事はできますか?その場合にキャンセル料はかかるのでしょうか?代理でご出場いただく事は可能です。その場合はキャンセル料はかかりません。メッセージ、または当日の現地にいる受付スタッフに代理でご出場いただく旨をお申し付けください。試合について試合形式について教えてください。6ゲーム先取ノーアドバンテージです。最低3試合は行う予定です。試合はセルフジャッジになります。試合途中に雨が降ってきた場合はどうなりますか?コート状況をみて中断の判断をさせていただきます。オムニコートの場合は、多少の雨でも試合を続行させていただきます。中断して再開する場合もございますが、中止となった場合は行った試合数分に応じて、返金対応を行います。(ゲームが開始された時点で、1試合とみなします。)自分は中級、ペアは初級ですが、初級の大会に参加していいですか?中級以上の大会に申し込みお願いします。レベルの高いペアに合わせてご参加お願いします。試合に参加したことがありません。参加してもいいですか?是非ご参加ください。試合は緊張すると思いますが、試合の練習の場と思っていただければ幸いです。団体戦について混合団体戦について教えてください。混合団体戦は、男子2名以上、女子2名以上を1チームとしてご参加いただく団体戦です。最大6名までご参加頂けます。規程人数(男子2名、女子2名)未満のチームは参加できません。男子ダブルス・女子ダブルス・ミックスダブルスをチーム毎に対戦します。(ミックスダブルス3本の場合もあります。申し込み時にご確認お願いします。)どちらかのチームが2勝し、勝敗が決まっても3試合目も行います。お昼休憩はないので、空いた時間にとってください。受付時点でいないメンバーの途中参加はできません。発覚した場合、不戦敗となり賞品等はなしとなります。ミニ混合団体戦について教えてください。ミニ混合団体戦は、男子2名、女子2名の計4名を1チームとしてご参加いただく団体戦です。規程人数(男子2名、女子2名)未満のチームは参加できません。ミックスダブルス2本をチーム毎に対戦します。1勝1敗の場合は、勝者チーム同士でタイブレークを行い勝敗を決定します。お昼休憩はないので、空いた時間にとってください。受付時点でいないメンバーの途中参加はできません。発覚した場合、不戦敗となり賞品等はなしとなります。