じるアクセス閉じるログイン閉じるMENU閉じる一般ダイワロイヤルメンバーズクラブメンバーズゲストチケットART契約法人2021/1/18(月)以前にアカウント作成された方は、こちらよりパスワードの変更をお願いいたします。(システム変更につき、以前のパスワードではログインできません。一度ご登録いただければ、24時間365日、ネットに繋がるところならいつでも24ケ所のホテルで簡単予約がご利用いただけます。同じアカウントで、パソコン・携帯・スマートフォン・タブレットとご利用される端末を選びません。メルマガ限定の特別プラン不定期開催ですがメルマガと連動したWeb会員限定のプランをご案内いたします。Web会員登録でメルマガ配信をご希望されないご登録の場合には対象外となります。Web会員登録2021/1/18(月)以前にアカウント作成された方は、こちらよりパスワードの変更をお願いいたします。(システム変更につき、以前のパスワードではログインできません。)ログインパスワードをお忘れの方ご予約の確認・変更・キャンセルダイワロイヤルメンバーズクラブについてWeb会員アカウントをお持ちでない記名会員の方へ本サイトのご利用にはダイワロイヤルメンバーズクラブ(記名会員様)専用のWeb会員アカウントのご登録が必要となります。Webアカウントのご登録には、会員番号等のご入力が必要となりますので、お手元にメンバーズカードをご準備して次へお進み下さい。ご登録には、メールアドレスの入力が必須となりますので、併せてご準備下さい。Web会員アカウント作成これより先のページに表示される、宿泊プランでの宿泊に際しては「メンバーズゲストチケット」(1室1泊あたり1枚)が必要となります。ご宿泊の際にチケットをご持参いただかなかった場合は一般料金を申し受けますので予めご了承ください。※Web会員とダイワロイヤルメンバーズクラブは、別の会員制度となりますのでご注意くださいませ。同意する専用ページへご予約の確認・変更・キャンセル2021/1/18(月)以前にアカウント作成された方は、こちらよりパスワードの変更をお願いいたします。(システム変更につき、以前のパスワードではログインできません。)ログインパスワードをお忘れの方ご予約の確認・変更・キャンセルエイジング・リゾート・ツーリズム(ART)についてWeb会員アカウントをお持ちでないART会員の方へ本サイトのご利用にはART専用のWeb会員アカウントのご登録が必要となります。Webアカウントのご登録には、会員番号等のご入力が必要となりますので、お手元にART会員カードをご準備して次へお進み下さい。ご登録には、メールアドレスの入力が必須となりますので、併せてご準備下さい。区別します※Web会員の個人のIDとパスワードではありませんログインご予約の確認・変更・キャンセル契約先コードやパスワードをお忘れの方へ「契約先コード」と「パスワード」は弊社より郵送にてご登録名義の法人さまにのみご案内致しております。実際の利用者様には各法人会員の窓口ご担当者さまから「契約先コード」と「パスワード」がご案内されます。詳しくはご契約法人さまのご担当者にお尋ね下さい。弊社ではご契約先コードとパスワードについてのお問い合わせは、窓口ご担当者さまからの書面によるものを除いて一切お答えすることはございませんので予めご了承下さい。メール配信サービスご登録フォームこちらからご登録ください※メール配信サービスの停止を希望される場合も、上記よりお申し込みいただけます。法人会員専用ホームページへのリンクについて各法人さまのイントラネットやホームページからリンクをされる場合はログイン前の下記のアドレスでお願いいたします。本日から最長で186日先までがご予約可能です。※ご宿泊プランによってご予約可能期間が異なります。空室状況が満室の場合はご予約可能期間でもご予約いただけません。契約法人でのご予約につきましては、契約更新等のタイミングによってご予約可能期間は異なります。Explorer11は推奨環境の対象外になります。Edgeをご利用いただくか、他の推奨環境でのご利用をお願いいたします。客室についてQ.客室でのお食事についてA.ご朝食・ご夕食共にお部屋でのお食事のご用意は致しておりません。和会席・フレンチともに各レストランでのお食事となります。和会席の場合は小宴会場のご準備も可能ですが別途室料が必要となります。Q.ベビーベッドはありますか?A.あいにく、ベビーベッドはございません。Q.喫煙ルームはありますか?A.あいにく、喫煙ルームはございません。喫煙される場合は、1階・2階・10階の「喫煙コーナー」をご利用ください。Q.部屋からの眺望についてA.的矢湾が見えるお部屋と伊勢志摩カントリークラブ・鳥羽湾が見えるお部屋がございます。お部屋からの眺望につきましては、なるべくご希望に添えます様に努めておりますが、繁忙日等でご希望通りのご用意が出来ない場合もございます。申し訳ございませんがご了承くださいませ。Q.5名で1室に泊まりたいのですがA.ご予約時に和洋室もしくはスイートルームをご選択ください。Q.アメニティについてA.アメニティ類(歯ブラシ・コットン・カミソリ・ヘアブラシ・ヘアゴム・綿棒)は1階ロビーにご用意しております。ご入用分のみお持ちください。浴衣は各フロアご用意いたしております。浴衣のサイズはSサイズ~LLサイズ、お子様用100cm、120cmがございます。お好みのサイズをご利用ください。大浴場をご利用の際はお部屋のバスタオル、フェイスタオルをお持ちください。※リンス・シャンプー・ボディーソープはお部屋にご用意しております。Q.インターネットは利用できますか?A.当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。施設についてQ.プールについてA.屋外プールとなりますので、夏季のみの営業となっております。お一人様あたりの料金で消費税が含まれております。地下1階Q.車椅子をご利用のお客様へA.大浴場も脱衣所までは車椅子で移動していただけます。車椅子でご利用頂けるトイレは1階及び7階にございます。一部手摺の付いたお部屋が2室ございます。具体的なお日にちが決まりましたらご相談くださいませ。レストラン・料理についてQ.レストランは予約が必要ですか?食事予約は何日前までですか?A.館内に和・洋のレストランがございます。味処以外は予約制となります。ご予約は3日前までにご連絡ください。お席が満席の場合にはお受け致しかねますのでお早めにお申し付け下さい。ご夕食時間は予約制となりますので、ご予約の際にお申し付けください。お席がご用意できるようであれば、当日でも承ります。Q.レストランに幼児用の椅子はありますか?A.ございます。台数に限りがございますので、お食事をご予約される際にお申し付けくださいませ。Q.ご朝食についてA.和食・洋食のビュッフェ形式にてご準備しております。ご朝食は事前にご予約をお願いいたします。料金にはサービス料・消費税が含まれております。幼児は3歳以上未就学児のお子様が対象です。※3歳未満は無料となります。※お日にちによりましては上記の営業時間と異なる場合もございます。満席の場合はご予約を承ることができません。Q.食物アレルギーについてA.食物アレルギーをお持ちの方の対応については下記リンクよりご確認ください。食物アレルギーをお持ちの方へ観光についてQ.志摩スペイン村までのアクセスについてA.ホテルより約2kmの距離です。お車もしくはタクシーをご利用ください。お送りの便のみ当ホテルのバスがございます。当ホテルからバスは9:35発・10:35発(お日にちにより運行時間が異なる場合がございます。)の2便となり、完全予約制でございます。ご利用日前日の22時までにご予約をお願いいたします。約5分Q.周辺のゴルフ場についてA.近隣のゴルフ場は3ヶ所ございます。賢島カンツリークラブホテルよりお車で約25分ゴルフ場のご予約に関しましてはお客様ご自身で行ってくださいますようお願いいたします。アクセスについてQ.送迎についてA.近鉄鵜方駅より無料送迎バスがございます。詳しい時刻表は下記リンクよりご確認ください。満車の場合は乗車できない場合がございます。約¥2,800(中型1台)※あくまで目安としてご参考ください。Q.駐車場についてA.駐車場は無料です。220台駐車出来るスペースがございます。その他についてQ.医薬品の提供についてA.薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。Q.キャンセル料についてA.キャンセルの場合、ご宿泊日を除いた3日前からキャンセル料が必要となります。Q.予約は何ヶ月前からできますか?A.お電話でのご予約は1年前から、ホームページでのご予約は6ヶ月前からとなります。Q.パンフレットを送って欲しいのですがA.ホテルより郵送させていただきますので、ご希望のパンフレットの部数、郵便番号、ご住所、お名前をご連絡ください。Q.お支払い可能なクレジットカードについてA.以下のカード等がご利用いただけます。一部ギフトカードも(JCBギフトカード、DCギフトカード、VISAギフトカード)ご利用いただけるものがございます。HOTELギフトチケットもご利用いただけます。Q.ホテルへの荷物送付についてA.フロントクロークでお預かりいたします。ISE-SHIMA、フロント付にてお送りください。お客様のご宿泊日、団体名またはご予約名を必ずお荷物にご記入ください。株主優待券についてA.2022年度発行分:券面記載の有効期限まで利用できます。(有効期限:2023年6月30日迄)2023年度発行分:ご利用いただけません。