メニューの項目または順次入力する一連のコマンドに使用します。>):このカッコで囲まれたエントリは変数を示しています。ディレクトリにファイルを保存します。レポーティングに関係する情報が説明されています。ソフトウェアでどのように編成されているかが説明されています。データの生成方法および解釈方法について説明されています。テンプレートを作成する方法が説明されています。テンプレートにアクセスして起動する手順が説明されています。アプリケーションです。用のレポートの違いについて説明されています。使用方法とすべてのテンプレートの参考情報が説明されています。レポートのテンプレートについて説明されています。ヘルプでも表示できます。導入方法について説明されています。インストール、設定、管理およびアップグレードの方法を説明したマニュアルを参照する必要がある場合もあります。形式でダウンロードして入手できます。サポートやその他のリソースも、さまざまな方法で入手できます。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。アクセスしてください。アクセスしてください。http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtmlシスコ製品の最新資料の日本語版は、次のURLからアクセスしてください。パッケージでご利用いただけます。定期的に更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。メディアに収めた総合的なライブラリです。フォーマットの技術資料を表示できます。サイトに掲載されているのと同じマニュアルを参照できます。版のマニュアルも用意されています。単独の製品または購読物として入手できます。(製品番号:DOC-DOCDVD=)を発注できます。シスコ製品の資料をご注文いただけます。登録されていない場合、製品を購入された代理店へお問い合わせください。http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.htmlこのサイトでは、次のことが行えます。シスコ製品のセキュリティの脆弱性を報告する。シスコ製品のセキュリティ問題に対するサポートを受ける。シスコからセキュリティ情報を入手するために登録を行う。RSS)フィードにアクセスしてください。http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.htmlシスコ製品のセキュリティ問題の報告シスコではセキュアな製品の提供をコミットしています。製品のリリース前に社内でテストを実施し、すべての脆弱性を迅速に修正するように努めております。security-alert@cisco.com緊急度の高い問題とは、システムが現在攻撃を受けている場合や、深刻で緊急を要するセキュリティ上の脆弱性をご報告いただく場合です。これ以外の場合はすべて緊急度の低い問題となります。連絡することも可能です。互換性のある製品を使用して情報を暗号化することを推奨します。互換性のある暗号化情報に対応しております。無効な暗号キーや失効した暗号キーは使用しないでください。セクションでリンクされている公開キーを使用してください。サービスをご利用いただけます。リソースを提供しています。Center(TAC)のエンジニアによる電話サポートも受けることができます。シスコと有効なサービス契約を結んでいないお客様は、代理店にお問い合わせください。マニュアルやツールを提供しています。時間ご利用いただけます。アクセスしてください。パスワードが必要です。Identification(CPI)ツールを使用して、製品のシリアル番号を確認してください。リンクをクリックします。リンクをクリックします。つのオプションが用意されています。検索結果では、製品に付いているシリアル番号ラベルの場所を示す図が表示されます。サポートにお問い合せいただく前に、ご使用の製品のシリアル番号ラベルを確認して、情報を控えておいてください。)のドキュメントを日本語で提供しています。サイトには、次のURLからアクセスしてください。サイトのドキュメントにアクセスできます。パスワードが必要です。パスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。リクエストを短時間でオープンできます。リクエストとは、ネットワークの機能低下がごくわずかである状況や、製品情報を入手する必要がある状況に該当します)。リクエストはシスコのエンジニアに割り当てられます。電話でご連絡ください。リクエストは、本稼働ネットワークが停止している状況、またはネットワーク機能が著しく低下している状況に該当します)。リクエストの場合、お客様の円滑な業務維持を支援するために、シスコのエンジニアがただちに割り当てられます。リクエストをオープンする場合の連絡先は、次のとおりです。リクエストの報告形式を標準化するために、次のようにシビラティを定義しています。1(S1):ネットワークが「ダウン」した状態か、または業務に致命的な影響がある場合。時間体制でこの問題を解決する必要があると判断した場合。2(S2):既存のネットワーク動作が著しく低下したか、シスコ製品が十分に機能しないため、業務に重大な影響を及ぼした場合。お客様およびシスコが、通常の業務中の全時間を費やして、この問題を解決する必要があると判断した場合。3(S3):ネットワークの動作パフォーマンスが低下しているが、ほとんどの業務運用は継続できる場合。お客様およびシスコが、業務時間中にサービスを十分なレベルにまで復旧させる必要があると判断した場合。4(S4):シスコ製品の機能、インストレーション、コンフィギュレーションについて、情報または支援が必要な場合。業務の運用には、ほとんど影響がありません。ソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインおよび印刷物で入手できます。ガイド、マニュアル、およびロゴ製品を幅広く提供しています。アクセスしてください。ネットワーク一般、トレーニング、および認定関連の出版物を幅広く発行しています。これらの出版物は、新しいユーザにとっても、経験豊富なユーザにとっても有益なものです。アクセスしてください。シスコが発行する技術的なユーザ誌で、インターネットおよびネットワーク投資を最大限に活用するのに役立つ情報が掲載されています。スタディ、資格認定やトレーニングに関する情報、詳細なオンライン資料へのリンクなども掲載されています。アクセスしてください。シスコが発行する成長企業向けの季刊誌で、テクノロジーを利用しての収益の増加、事業の合理化、およびサービスの拡大を図る方法について学ぶことを目的としています。スタディやビジネス戦略を用いて、成長企業が直面するさまざまな課題や、問題解決の糸口となるテクノロジーを明確化し、テクノロジーの投資に関して読者が正しい決断を行う手助けをします。アクセスしてください。デジタル版を入手できます。インターネットおよびイントラネットの設計、開発、運用を担当するエンジニア向けのものです。アクセスしてください。