4設施與設備5服務與工作人員3舒適與整潔度5浴缸5餐食3住宿回覆この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様のお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も貸出品に限らずお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。京都にお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。歲|親子共遊4發布日:2023/3/7京都観光で利用させていただきました。スタッフの方の対応など良かったと思います。大浴場の窓枠や目地のカビがひどかったです。5設施與設備3服務與工作人員4舒適與整潔度4浴缸2住宿回覆この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、お客様のお声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。大浴場の清掃不備により、ご不快な念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回、お寄せいただきましたお声は、関係部署と教共有し、改善に努めてまいります。京都にお越しの際は、是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。歲|親子共遊5發布日:2023/3/1家族4人で宿泊しました。朝食弁当はどれもおいしいし浴室は洗い場付きで広いし総合的に大変満足です。4設施與設備4服務與工作人員5舒適與整潔度5浴缸5餐食5住宿回覆この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大浴場および朝食お弁当についてご満足いただけたとお伺いし、嬉しく存じます。客室廊下および提携駐車場についてのお声は今後の参考とさせていただきます。京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。歲|親子共遊4發布日:2023/2/26このたびはキッズルームが空いているということで部屋を変えて下さり優しい対応をしていただきました。過ごしやすいお部屋で人数が多い我が家としては良かったです。利用してもいいなと思いました。歲|情侶5發布日:2023/2/222月18日から2泊3日で利用しました。京都マラソンに参加する為、体が動かせる和室がある宿泊先を探していました。スタート地点の西京極運動公園へのアクセスも良く、大浴場もあり、今回の利用条件としてはベストでした。5設施與設備5服務與工作人員5舒適與整潔度5浴缸5住宿回覆この度はヴィラージュ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。最寄り駅である阪急・西京極駅まで2駅5分と非常に至近にございますため、スポーツ大会等のためのご宿泊にもおすすめでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。京都へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。