│素敵なお客さま人生に一度?の大勝負!!2014年01月21日もう、そろそろ付き合いも長くなってきたので・・バシッとプロポーズをしたい。そのようなご相談を受けて婚約指輪のオーダーを。こちらが出来上がった指輪。綺麗ですね~♪お客様に商品をお渡ししたのはプロポーズ予定日の当日。彼女さんもお会いした事があってとてもお似合いのカップルだし。心配しなかったのですが・・。納品でお客様とお会いするや否や「越野さん、ちょっと雲行きが怪しいんです・・・」えっ、マジで。「アカンかったら指輪返品してもいいですか(笑)」まあ、仕方ないですが、、笑えないですよ。誰もがプロポーズって緊張するし、不安になったりするんでしょうね~。「サプライズっぽくはなかったですが、無事に受け取ってもらいました!」って連絡をいただきました。ちなみにこのようなケースのご依頼で、ダメだった・・そのような報告をいただいたことはいまだゼロ。よし、このまま連続更新といきましょう。お店の中にプロポーズの神様みたいな人形でも作ろうかな。大手証券会社を退職後、昨年夏に東京・六本木にしゃぶしゃぶのお店をオープン!!その勢いにのってか、このたび婚約を!そういうお相手がいたとは・・・。ファイターズでキャプテンを努めてただけあってサプライズの具合もスケールがデカイですね~。挙式等の予定は先とのことですが、こだわりある、2人だけのオーダーメイドの結婚指輪を作りたい!そんなご相談に来てくれました♪あらため、かっしゃん(柏木くん)おめでとう!!ぜひ、東京在住の方はぜひ彼のお店に足を運んでみてください。柏木http://www.shabubar.com/こっちなら気軽にいけそう。│素敵なお客さま誕生日に贈るダイヤクロスのネックレス2013年07月03日お嬢さまの誕生日に贈るプレゼントのご相談をいただきました。若い女性のハートを掴むプレゼントって難しいですよね。イエローゴールドのクロスのネックレスを。プレゼントは定番のものがいいですね。本人が持ってないということが前提になりますが・・・。喜んでもらえたらいいなあ~とドキドキですね。僕も娘はいませんが、こんな父親になりたいなあ~って思いますね。午前中に、修理の出来上がりを取りにこられたお客様がいました。気さくな女性で、前回もとても楽しくお話させていただきました。今日も前回同様に楽しい話を。男性目線での意見を聞かせて欲しい!というお声もいただいたのでそれなりに・・(笑)参考になったかな・・。宝石の話ほとんどしてないです(笑)まあ、お店が宝石以外のことの話もできる憩いの場になればいいなあ~って思ってたのでいいのかなと。今日はアラサー女子4人で「女子会」だそうです。│素敵なお客さまやる気のでるお客様からの声2012年08月28日お客さまの声をいただきました!お客さまから色々な声を伺うことで、サービスの改善などに役立てようと思ってます。中には心温まるメッセージも多々。今回のお客様の声にもグッときましたね。岐阜県のお客さまのご依頼でメールのやり取りを経てリフォームのご依頼をいただきました。顔が見えない分、わかりやすく、そして丁寧にメールをさせていただきました。その結果としてこうやってメッセージをいただけるのが嬉しいですね。やる気がでてきました。昨日は友人のご家族がご来店いただきました。先日のブログでも書いた真珠の商談です。お店をはじめてから知人・友人からのご相談がとても多くなりました。僕がしてる仕事ってのが伝わりやすくなったのかもしれませんね。遠方からでもわざわざ来てくださるのに感謝、感謝です。やって頼っていただける方に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるようにがんばりたいと思います。お客さまにとって真珠の価値ってなかなかわからないものです。最終的には「越野くん、どれが一番いいと思う?任せるわ」そんなお言葉をいただきました。信頼していただいてる言葉なのでとても嬉しく思います。みなさんのご期待に応えれるようにこれからも勉強しながらがんばります。宝塚からお越しのFさん。ありがとうございました。│素敵なお客さま結婚指輪の納品2012年07月20日いいですよね。お客さまに結婚指輪を納品。歓声とともに早速、交換を。売上(利益)があがると嬉しい。なんと言ってもこうやってお客さまの笑顔をすぐそばで見れることがなんといっても嬉しいことです。8月にバリで挙式をあげられるそうです。昨晩に幸せいっぱいのカップルにご来店いただきました!!後輩の宮原くんが彼女さんと指輪の引き取りにこられました。あっ、すでに入籍はされてるので宮原夫妻ですね。指輪を見た瞬間、「お~!」と二人で感銘の声をあげてくれました。この瞬間はこの仕事をしてる醍醐味ですね。21日に挙式披露宴をされる予定です。指輪の交換に関するちょっとしたアドバイスをさせていただきながら楽しい時間を過ごすことができました。なんと、お二人は昨年末に婚前旅行?いや入籍は済まされてるので新婚旅行になるのかな?2週間かけてニューヨークとラスベガスに旅行に行ってこられたようです。ミュージカルを見たり、ショーを見たり、買い物をしたり。興味津々でその話を聞かせてもらいました。あとNFL(アメフト)の試合も見に行ったそうです。幸せいっぱいのお二人から色々な話が聞けて、幸せな気持ちになりました。披露宴にもご招待いただいてるので、二人の晴れ姿が楽しみですね。│素敵なお客さま素敵な結婚式の画像をいただきました。2011年04月12日セミオーダーで婚約指輪を作らせていただいたお客さまから嬉しい画像をお送りいただきました!幸せいっぱいの笑顔にこちらの顔も思わずほころんでしまいますね。このお仕事させてもらってて嬉しい瞬間でもあります。作らせてもらったのはこの指輪。指輪の制作ストーリー(物語)はコチラhttp://jewelry-kizuna.com/example_detail.php?id=34ご本人はもちろんのこと、これから先、お子様にそしてお孫さまにも受け継がれるような指輪であって欲しいと思います。昨日はこの月末に結婚を控えてる高校時代の後輩と会ってきました!!アメフト部で共に汗かき、涙した仲間です。結婚指輪のお世話をさせていただきました。いい笑顔をしてますね。可愛い彼女をゲットしてほんと幸せものです~♪20年近く経った今でもこうやってお付き合いさせていただけることは幸せですね。それもこういった仕事をしてるからかもしれません。こちらがお選びいただいた商品。当店がオススメする”セントピュール”というブランドからお選びいただきました。Blue」にそって、リングの内側にブルーの差サファイアが埋められてるのが特徴です。素敵な挙式を迎えられることをお祈りしております。│素敵なお客さまプロフィールkosshii46箕面のちいさな宝石屋店長の越野泰明です。日常の心温まる出来事をゆるーくご紹介していきたいと思います。ホームページもがんばってます。畑の声聞いて背筋しゃんと♪パパカメラブログ内検索QRコードRSS1.0RSS2.0※カテゴリー別のRSSですアクセスカウンタ読者登録メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。