版バージョンアップのご案内TweetA:いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。版をバージョンアップいたしますので、ご案内いたします。[表示設定]>[表示メニュー選択]から選択できる項目に以下を追加いたしました。BCP※インストール・バージョンアップ直後は「表示しない」設定となっております。BCP設定」を追加いたしました。・OPUS(β版)を追加AMRNBコーデックを廃止いたしました。常に利用」になります。高品質な音声圧縮コーデックであるOPUS(β版)を「音声コーデック設定」に追加いたしました。設定されていれば、本アプリ既存のどの音声コーデックよりも高品質な音声通話を行うことが可能です。※OPUSを利用するにはそれに対応したPBXを利用する必要がございます。[注意]・本コーデックはβ版です。現在検証中になります。・本コーデックは対応するPBXでのみ動作いたします。PBX側の対応につきましては後日ご案内いたします。生じた場合は元の設定に戻していただきますようお願いいたします。(OPUSはSILKやPCMUよりも音声品質が向上しますが、音声データサイズはそれらより大きくなるため)【不具合修正】4.スマートメニュー画面でチャットの未読件数表示が別のメニュー上に表示される問題の修正スマートメニュー画面で下部のメニュー部をスクロールした状態で別画面に遷移して画面に戻った時に、「チャット」以外の下部のメニュー上に未読件数のバッジが表示される問題を修正いたしました。今後ともMOTをよろしくお願い致します。MOT/PBXシリーズ、MOT/TELサービスご利用のお客様へ重要なお知らせ2022年9月1日にお知らせさせていただいております「弊社設備の変更に関してのお知らせ」の内容につきまして重要事項のため再度お知らせ申し上げます。その他詳細について決定いたしましたことお知らせ申し上げます。続きを読む特定技能外国人とは?ビルクリーニング・ホテル清掃で活躍する管理システム労働人口不足から日本で働く外国人が増加。なかでも外国人スタッフが重宝されるビルクリーニング・宿泊業での受け入れ状況と懸念される課題、対策を解説。4か国語への翻訳が可能な客室清掃管理システムもご紹介します。続きを読むテレワーク(リモートワーク、在宅勤務)になったので、自宅でMOT/Phoneを使おうと思ったのですが、うまく動きません。A:お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。会社のローカル環境で、すでにMOT/Phoneをご利用されており、ご自宅での在宅勤務(テレワーク)の際や、外出先でもMOT/Phoneをご利用されたい場合は、別途グローバルアカウントの設定が必要です。顧客情報を表示することでお客様対応を向上させます。簡単にご利用されている顧客管理システム(CRM)等と連携が可能です。続きを読む大企業にクラウドPBXがおすすめの理由7選。大企業でのクラウドPBXの導入が増加しています。時間を奪われがちな電話業務を効率化でき、社員数・拠点数が多いほどその恩恵を受けることができます。当記事では、大企業がクラウドPBXを導入するメリットや注意すべきこと、クラウドPBXの便利機能を紹介します。Contactサービスの導入・検討にあたってのご質問・お見積り・資料請求は、こちらから気軽にお問い合わせください。