つぶやきデスク導入事例です。新聞社にとって、ソーシャルメディアを使わないという選択肢はあり得ません。アカウントが多いのでパスワードを一元管理するのにつぶやきデスクを活用。つぶやきデスクを選んだ決め手アカウント数が多いので、担当者ごとに管理してもらっていますが、1~2年で異動になるので管理が大変です。つぶやきデスクなら、アカウントの追加や削除が一元管理できるのでストレスなく利用できます。こんなところが助かるつぶやきデスクの機能Twitterの閲覧ピークは、朝の通勤時間と、夕方から夜にかけての時間帯です。インタビュー記事は以下よりご覧いただけます。Shimbun)運用の目的ソーシャルメディアを通じたWebメディアへの流入、コンテンツの拡散。記者のブランディングと記者を中心にしたコミュニティづくり。運用方式ソーシャルメディア・エディターである藤谷氏が運用の促進、ソーシャルメディアの発信内容やリスク管理を含めた研修、普及からガイドライン整備まで、ソーシャルメディアにかかわるすべてを統括。実際の運用は各部署、貴社に委ねられている。投稿内容Webメディアで記事詳細を確認したくなるように、誘導するツイートをする。情報の発信だけでなく情報の収集にもソーシャルメディアを活用して、資料写真の提供を呼びかけることもある。ネットで掴んだ情報をさらに深堀り調査して、本紙の特集記事になることも。「つぶやきデスク」で一覧でつぶやきごとのRT数や反応が見られるので参考にしている。フォロー、フォロワーの関係もわかるので、影響力のある人をフォローし、ダイレクトメッセージを送って取材に協力してもらうこともある。Inc.トップにもどる。