この施設に岩盤浴はありません。あと、駐車場が有料なのがマイナスです。22/05/2023高齢の母を連れて行きました。道後温泉本館や商店街も近く便利でした。ホテルの食事が美味しく母も喜んでいました。15/05/20231泊の旅行で宿泊しました。道後の中心に位置しているので、周辺の散策がしやすく助かりました。食事のボリュームも満点で、愛媛名物の鯛めしなどとても美味しくいただきました。スタッフのみなさんの対応もとても丁寧で細かなところまで気配りいただき嬉しかったです。短い時間でしたがとっても癒やされました。06/05/2023古くて汚い。GWの観光地だから仕方ないとは分かっていても、値段が高過ぎると感じました。埃っぽくて廊下でも部屋でもクシャミが止まりませんし、大浴場の脱衣場が暑い、部屋も暑い、換気も悪い。エレベーターがとにかく遅い。トイレは傾いていて壊れそうでした。サービスは満点だと思います。布団は薄かったけど、丁寧に敷いていただけましたし、シーツや浴衣はパリッと清潔にされていました。加えて、夕食なしプランにも関わらず夜食を用意してくれていたことには感動しました。フロントの方も食事会場の方も、皆さん気持ちよく対応していただきました。チェックインの時間変更や観光先の相談も親身なって聞いてくださり、とても良い旅になりました。27/04/2023夕飯、お風呂は良かったです。朝食は少し物足りない感じがありましたが、それだけならまた来たいと思いました。残念なのはフロントスタッフ。スーツケースをたった数段とはいえ持って上がらねばならず、スロープがありますと何故教えてくれないのか?フロントに外湯を聞きに行ったときも、籠や石鹸など何故教えてくれないのか?聞かれないから言わないスタンスを感じ残念な気持ちになりました。どちらも若い方々だったから気が回らないのか。フロント対応以外は良かったです。