コピー2021.08.15スポンサーリンク目次はじめに学んだこと空疎で曖昧な目標は要らないリストを作り一番上に書かれたものをやれ仮設と検証をせよ第一感を疑えおわりにはじめに本書は私にとって、かなり難易度が高く手応えのある一冊でした。戦略の極意をなす興味深い内容が目白押しです。私なりに学べたことをアウトプットしていきます。学んだこと空疎で曖昧な目標は要らない戦略を考える上で重要なのは、その戦略が具体的な行動につながるか?です。戦略と呼べる代物ではありませんでした。現実の状況にどう取り組むか明確性がないプランばかりが策定されいました。戦略を作り直す必要がありそうです。一番目の項目から手をつけてください。戦略として挙げられているのか?こんなこと誰だって知っているぞと声が聞こえてきそうです。この戦略思考のテクニックは、かつて鉄鋼王アンドリュー・カーネギーが生え抜きのコンサルタント、フレデリック・テイラーから聞いたアドバイスです。当時若造だったテイラーはその後カーネギーから1万ドル(当時の価値で)の小切手を受け取ったとの逸話が残っています。「リストを作るという行為」が重要だった。たくさんの目標がある時、そのどれもを達成できると考えるのはあまりに単純に過ぎます。認識能力には限りがあるためあることに目を向けると、その他のことには注意は向かなくなるのが人間です。テイラーの助言は、なにもタスクリストを作れだとか問題リストを作れと言っている分けではなかったのです。「重要であって、かつ実行可能なことが何か」をはっきりさせることです。街の随所にある立ちながらエスプレッソを楽しむ景色に衝撃とひらめきを覚え、それをアメリカに再現したいと考えました。「イル・ジョナーレ」はすぐに立つゆかなくなりました。シュルツ氏はすぐに動き始めます。自分のスタイルに生かしていきました。価値があるリソースは自分だけしか知り得ない情報である。膨大なデータによる神秘的な内容だけが機密情報ではありません。毎日の運営から学び取った情報は自分の価値ある武器になります。椅子が導入され、テイクアウト用の紙コップ販売、ノンファットミルクも採用も余儀なくされました。アメリカ用にローカライズされたバールはもはや元の姿のかけらも残らないほどに見た目もスタイルも変わっていました。その結果生まれたのが「スターバックス」です。何百回もの試行錯誤の末に元の仮説は原型をもとどめないほどに変わってしまいました。「仮説とデータそしてまた新しい仮説」この繰り返されるプロセスこそが成功するために必須のことだったのです。最初に思いついたアイデアで問題を解決しようとします。第一感が驚くほど正確であることが示されているそうです。言って直感が常に正しいと判断するのは間違いで、すべき時の熟考はやはり必要だと著者は言っています。意外にも「なんとなく」や「なんでだろう」と曖昧な言葉に繋がってしまい驚きました。人間は情報を素早く処理できるため上記の通り、なぜか分からないけど意見が一瞬でまとまり、そしてその意見は正しい結果につながることが多いです。会社のCEOが会社のバイアウトを自分の一瞬の判断で決定していいはずはありません。問題が複雑で時間がない時ほど人は直感に頼りがちになります。自分が得意としている分野でしか発揮されない。書かれている本もあります。自分にとって重要な問題は複雑でないわけがないと思います。基本に立ち返る問題を浮き彫りにする最初の案に疑いを持つことが必要です。おわりに「戦略」と聞けば、まず思い浮かぶのは経営戦略です。現代において、戦略と聞いて戦争のやり方やケンカの勝ち方(笑)を思い浮かべる人は少ないです。羊飼いの少年ダビデはどうやって巨人ゴリアテを倒したのか。経営戦略だけでおさまる内容ではありませんでした。(もちろん、経営戦略の例もたくさん記載があります。今から自分が何か挑戦したいと思っている全てのことに応用が効くことは必至です。