ついてのご案内はこちらのページをご覧ください。it※当協会発行メールマガジンのバックナンバーです。会員登録いただくと最新のものをお届けいたします。みなさま、こんにちは。日本代理店マーケティング協会の佐藤です。代理店マーケティングアワード2012が盛り上がりを見せてきました。応募案件は協会サイトでもご紹介させていただくことになりましたので、まだご応募されてない企業様は是非ご検討ください。効率化・改善が重要◆トヨタ自動車を例に出すまでもなく、事業の成功に効率化や改善は必要不可欠です。ところが、代理店構築となると、残念ながら効率化や改善が見られる企業様は多くありません。みなさんが口にするのは「いい代理店が見つからない」です。詳しく見てみましょう。商品やサービスは、開発したあとに販売を開始します。売れなければどうしますか?商品・サービスにニーズがないか、貴社から買う必然性がないなどの原因があると考えます。あなたが経営者なら、お客様を捕まえてなぜ買ってくれないのか、どうすれば買ってくれるのかを聞き出し1日も早く解明する努力をするでしょう。代理店を募集して、全然集まらなかったらどうしますか?商品・サービスに魅力を感じてもらえていないか、ターゲットが違うという可能性があります。魅力を高めるためにコピーや写真を変えたり、募集条件を変えてみたりします。次に、代理店はできたけれど、売上が上がって来ない(代理店が売らない)場合はどうしますか?教え方が悪いか、代理店が売るためのツールが整っていないという可能性があります。新規顧客を獲得するための方法を代理店さんと一緒になって改善していく必要があります。同じところで足踏みをしてしまいます。代理店は増えて行くけれど売れないという月が数ヶ月も続くことが少なくありません。黙っていれば売ってくれるスーパー代理店を待っていても時間だけが経過して機会喪失してしまいます。いたるまでを数値化する◆1日200件に電話をすると、5件はアポイントになって、そのうち2件は契約になる。このような数字を過去のデータを見ながら説明されたらどう思いますか?だったらウチは営業マン2人をその商材に振り分けて売らせてみよう。思われるかも知れません。代理店を募集して、代理店に何を教えるか。上記のような数字があれば、代理店さんとの共通の言語、共通の目標ができます。2ヶ月3ヶ月経って売上が上がらないということはなくなります。数字が計測できていなければどうすればいいでしょうか?この場合は、代理店さんに数字が取れていない現状を説明して、協力を要請しましょう。電話は何件かけて、資料は何件送って、訪問は何件か、契約は何件かを追いかけましょう。数字を使えば、効率的に売上につなげるにはどこを改善していけばいいのか、うまくいかない原因はどこにあるのか、いくら投下すればいくら帰ってくるのかが明確になります。代理店さんとの話はこれらの数字を元に改善、改善を続けて行く。「数字を共有する」ということに注意を向けてみてください。理論的なお話でつまらなかったかも知れませんが、非常に大切なことですのでお伝えしたいと思って書かせて頂きました。実践してみていただければ幸いです。までお読みいただきありがとうございます。フランチャイズ展開にあたって、貴社の取り組みが適正化どうか、また今後どのように展開していくべきかなど、診断を通じてお伝えいたします。事業拡大の一助となれば幸いです。頂いたお問合せに出来るだけ迅速に(24時間以内)に返信します。知識豊富な専門のスタッフが親切、丁寧にお答えしますので、お気軽にお問い合わせください。