2022年1月4日パソコン教室に通い始めたお客様からのご要望でした。今入っているOfficeは2007で教室のものと違うということでご相談を受けました。Windows10にはしないので余計なお世話感マックスですが無視して作業します。本不具合の対処法は上記の機種限定ですので、それ以外の機種は参考にならないと思います。違う機種は通常の修理扱いとなり診断料金+技術料金を頂きます。復旧Windows8.1パソコンのサポートです。使わない時期があり、電源をONしたら「致命的なエラーC0000022」が表示されて動かなくなってしまったとのこと。宅急便サポートとなった本件。HDDだけ外していただけましたので、こちらをシステムにかけました。HDDと一緒に、復旧対象のフォルダ名とアプリ名の記載がありましたので拡張子を調べて復旧しました。出張せず対応できる宅急便修理も御座います。