サービスUVアプリケーションラボからインターネットによるリモートモニタリングまで、GEWの総合的なカスタマーサービスを利用して、UVシステムの能力を最大限に活用してください。スクロールダウンGEWでは、優れたカスタマーサービスを誇りとしています。UVシステムが工業生産の厳しい環境下で最高のパフォーマンスを発揮できるように、あらゆる段階でサービスを提供しています。:UVアプリケーションラボGEWのアプリケーションラボは、広範なUVアプリケーションを正確にテストし、GEW製品の正しい仕様をアドバイスできるように設計されています。コンベアユニット、印刷校正機器、さまざまな科学測定機器、GEW製品・アクセサリー各種が装備されています。GEWのエンジニアは、単独で、またはお客様の立会いのもとで、設置後のUVアプリケーションが何の問題もなく機能を発揮できるように、カスタムテストの設計・実施を行います。複雑なアプリケーションや難易度の高いアプリケーションでは、GEWの経験豊富なエンジニアが世界中どこでもお客様の現場を訪問し、UVインテグレーションのあらゆる側面を評価します。多くの場合、レーザースキャナーを使用して、機械装置の3Dモデルを作成し、設置要件や設置場所の詳細な評価を行います。お客様の承認のために詳細な現場レイアウトと仕様書が提供され、GEWのフィールドサービスチーム用に総合的な設計指示書が作成されます。すべての設計は、現地の関連規制すべてに厳密に準拠しています。設置前サポートGEWの経験豊富なサービスチームが設置前にご連絡し、設置から試運転までのプロセスをご案内します。設置前の詳細なチェックシートには、お客様のプロジェクトに関連してカスタマイズされた指示や調査が記載されています。設置プロセスが迅速かつ効率的に行われるようにするため、当社の技術チームがお客様の質問にお答えし、アドバイスを提供いたします。設置:設置・試運転GEWは、世界各地での設置と試運転サービスを提供しています。当社の経験豊富なエンジニアやサービスパートナーがお客様の現場を訪問し、使用中の機械に新しいUVシステムを統合します。これに続く詳細なテスト手順では、すべてのコンポーネントが許容範囲内で動作していることを確認し、システム保証を有効にする「試運転コード」が提供されます。システムトレーニング設置中、または別の予約訪問により、経験豊富なGEWのエンジニアがお客様の現場を訪問し、カスタマイズされたUVシステムのトレーニングを提供することができます。これには、GEWの制御や機器の操作、UVランプヘッドの基本的なメンテナンス、お客様のプロセスに最適なセットアップに関するアドバイスが含まれます。RhinoシステムとRLTシステムは、すべての部品と作業をカバーする業界屈指の最長5年間保証によって保護することが可能です。設置後すぐに、当社のサービスチームと直接、GEWシステムの保証サポートをアップグレードすることができます。詳細情報と価格については、当社にお問い合わせください。耐用期間中:現場メンテナンス問題が発生した場合は、経験豊富な現場サービス技術者チームと現地サービスパートナーが世界中で利用可能であり、お客様のUVシステムを現場でサポートします。お客様の所在地にかかわらず、GEWは最新鋭のインダストリー4.0リモートモニタリングシステムで裏打ちされた、迅速かつプロフェッショナルなサービス対応を提供します。UV機能診断GEWシステム機能診断は、ご使用のUVシステムの包括的な現場検査です。エンジニアがお客様のシステムを現在の能力で稼働させた状態で検査を行い、性能と信頼性を可能な限り最高レベルに引き上げるために必要な措置と部品を推薦いたします。UV出力調査GEWエンジニアが最先端の光線量測定装置を使用して、お客様のGEWシステムのUV出力を評価し、新品時の元の出力と比較して、現在の状態に関するアドバイスを提供します。UVカセットの性能を最適化するために必要な部品やメンテナンス方法に関するアドバイスも提供します。カセットアップグレードパッケージの詳細については、以下をご覧ください。カセットメンテナンスデータシートをダウンロード*この製品カタログは英語です。UVカセットは、定期的にメンテナンスを行うことで、10年の耐用期間を持つように設計されています。GEWと当社のサービスパートナーは、お客様の現地でカセット修理サービスを提供し、使用中のユニットをほぼ新品の状態に戻します。費用対効果の高いアップグレードパッケージを幅広く提供しています。詳細は下記をご覧ください。カセットメンテナンスデータシートをダウンロード*この製品カタログは英語です。リモートサポートGEWの経験豊富なリモートサポートチームが、すべてのUVシステムへの電話サポートを無料で提供しています。GEWのリモートモニタリングシステムを使用して、英国と米国のオフィスからお客様のシステムを監視します。システムに問題がある場合は、お客様が問題に気づかれる前に、当社が事前に修正します。問題が一旦特定されると、次回より不具合の修正がより容易になります。何か質問がありましたら、下記までお問い合わせください。システムアップグレードLEDへのアップグレード、既存のUVシステムの拡張、または古くなったUVシステムを最新技術に交換する必要がある場合、GEWは、お客様が将来にわたってより速く、より効率的に印刷できるようにするため、特別割引価格を提供しています。利用可能な最新のアップグレードサービスに関する詳細は、下記のサービスチームにお問い合わせください。これらのサービスの詳細については、以下のいずれかの方法でお問い合わせください。英国、米国、ドイツ以外の国のお客様は、ドロップダウンメニューからお住まいの国の販売代理店にお問い合わせください。印刷、コーティング、変換アプリケーション用のUVシステム当社が使用するクッキーに関する詳細の確認や設定の変更は「クッキーの設定」で行うことができます。「同意する」をクリックしてすべてのクッキーを承諾することもできます。閉じる個人情報の概要このウェブサイトでは、お客様が本ウェブサイトを閲覧する際の体験向上のためにクッキー(Cookie)を使用しています。これらのクッキーのうち、必要なものとして分類されるクッキーは、本ウェブサイトの基本的な機能の動作に必要不可欠であるため、お客様のブラウザに保存されます。お客様による本ウェブサイトの利用状況を分析・理解するために、第三者のクッキーを使用しています。これらのクッキーは、お客様の同意が得られた場合にのみ、お客様のブラウザに保存されます。これらのクッキーをオプトアウトするオプションもあります。これらのクッキーの一部をオプトアウトすると、お客様の閲覧体験に影響を与える可能性があります。以下のリンクをクリックすると、当社のプライバシーポリシーをご覧いただけます。必要なクッキーは、本ウェブサイトを正しく機能する上で必要不可欠なものです。このカテゴリーには、本ウェブサイトの基本的機能やセキュリティ機能を確保するクッキーのみが含まれます。これらのクッキーには個人情報が一切保存されません。Consentプラグインに関連しています。このツールバーによって、当社は訪問者情報を保存するクッキーを制御できるため。Non-necessaryNon-necessary本ウェブサイトの機能には特に必要でなく、また分析、広告、その他の埋め込みコンテンツを介してユーザーの個人データを収集する特定の目的で使用されるクッキーは、不要なクッキーと呼ばれます。お客様のウェブサイトでこれらのクッキーを使用する場合は、事前にお客様の同意を得ることが義務付けられています。当社のウェブサイトは、具体的に、以下の第三者のサイト、Google(Analytics)およびYouTubeからクッキーを収集しています。これらは、当社のウェブサイトや動画の閲覧状況を確認するために使用されます。したクッキーが有効になっている場合、当社が本ウェブサイトの訪問者に最適化されたコンテンツを提供していく上で大変参考になります。現在、本ウェブサイトではリマーケティング用クッキーは一切使用されていません。今後導入する予定もありません。Analyticsによってインストールされます。このクッキーは、訪問者、セッション、キャンペーンデータの計算に使用され、またサイトの分析レポートでサイトの使用状況を追跡するのに使用されます。このクッキーは情報を匿名化して保存し、ランダムに生成された番号を割り当て、特定の訪問者を識別します。Analyticsが設定したパターン型のクッキーで、名前のパターン要素には、関連するアカウントやウェブサイトの固有識別番号が含まれています。これは、トラフィック量の多いウェブサイトでGoogleが記録するデータ量を制限するのに使用される_gatクッキーのバリエーションのようです。Analyticsによって使用され、ウェブサイトとユーザーのインタラクションを理解するのに使用されます。Analyticsによってインストールされます。訪問者のウェブサイト使用状況に関する情報を保存するのに使用され、ウェブサイトの実行状況に関する分析レポートの作成に役立てられます。収集されるデータには、訪問者の数、訪問者の出どころ、匿名形式で閲覧されたページが含まれます。Consentプラグインによって設定されます。このクッキーは、「必要」のカテゴリーにあるクッキーへのユーザー同意を保存するのに使用されます。Consentプラグインによって設定されます。このクッキーは、「不要」カテゴリーのクッキーへのユーザー同意を保存するのに使用されます。同意する」および「拒否する」の際に、クッキーの使用に関するユーザー同意を記録するプライマリクッキーです。個人データは追跡せず、ユーザーのアクション(同意する/拒否する)時にのみ設定されます。このクッキーは、YouTubeによって設定されます。ウェブサイトに埋め込まれたYouTube動画の情報を追跡するのに使用されます。このクッキーは、YouTubeによって設定され、埋め込まれた動画の視聴回数を追跡するのに使用されます。保存して同意サービスチームへのお問い合わせこのフォームは、サービスチームに直接送信されます。確認して、以下のボックスをチェックし、お客様が提供されたデータの保存と処理を当社が行うことに同意してください。Nameこのフィールドは入力チェック用です。変更しないでください。米国サービスチームへのお問い合わせこのフォームは、米国サービスチームに直接送信されます。10*スパムを避けるために、この簡単な算数問題を解いてください。確認して、以下のボックスをチェックし、お客様が提供されたデータの保存と処理を当社が行うことに同意してください。Commentsこのフィールドは入力チェック用です。変更しないでください。