TOP>ギフトラッピング情報>繁忙期が来る前に準備しておきたい、ラッピングがスムーズにいくコツとは?繁忙期が来る前に準備しておきたい、ラッピングがスムーズにいくコツとは?シモジマオンラインショップ目次はじめにラッピング需要の高い時期とは?繁忙期前に考えておくべきことは?ラッピングの時間短縮アイデアお客様に満足していただく、時間以外のアイデアをご紹介まとめはじめにお店を運営していると、1年の中で繁忙期と閑散期はの波は大なり小なりあるものです。繁忙期を乗り切れるよう、各お店でそれぞれに作戦を立てていることと思います。その中にラッピングの作戦は入っていますでしょうか?今回は、ラッピングに特化して、忙しい毎日の助けになるアイデアをご紹介します。ラッピング需要の高い時期とは?お店に繁忙期があるのと同じように、ギフトラッピングにも繁忙期というものがあります。1年の中で最もラッピング需要が高いのはいつだかご存知ですか?それはクリスマスと母の日。1年間の中でも2大ラッピング需要といわれるイベントなんですよ。クリスマスはともかく、年始やハロウィンなどよりも母の日が繁忙期というのは、お母さんへの感謝の気持ちが表れているようで気持ちがほっこりしますね。お客さまにとって大切な人へのプレゼントですから、とても大切なギフトラッピングであり、丁寧に対応したいところです。一方で、短時間でギフトラッピングをする必要が出てくるので、お店のスタッフの負担が大きくなる時期でもあります。お客さまが満足し、お店スタッフの負担を少なくするには、どうしたら良いでしょうか?繁忙期前に考えておくべきことは?まず、お店でギフトとして購入されている商品を確認してみましょう。思ったよりもたくさんの種類があるかもしれないし、ある程度決まった商品だけかもしれません。その売上もざっくりと把握できるといいですね。次に、自分たちの中でギフトとしてみたい商品を考えます。現状を客観的に見ると、「あれ、これ、ギフトで使えるのに、お客さまは気がついていないな」とか、「この商品のハイグレードのギフトも需要があるかも。」といったアイデアが浮かぶことが多いです。そこで、今までの概念にとらわれず、松竹梅のように、カジュアルで低単価のギフトから、価格帯を引き上げた商品の組合せ、高単価の価格帯まで、自分たちの商品での組合せを考えてみましょう。お店側がギフト用品と考えている商品のラッピングは、ある程度「こんな風に包もう」という作戦ができているものです。お客様の中にはスタッフが予想しなかった商品を贈り物として購入していく人もいます。そんなときに「あれ?この商品はどう包もうかな??」と初めて考えるのではお客様をお待たせしてしまいます。ならないよう、あらかじめお店の商品を改めて見つめなおしておきましょう。次に、現在のラッピングについて確認します。ラッピング確認には、2つの観点があります。ひとつは、現状使っている資材の見直し。ひとつは、ラッピングにかかっている時間や負担です。今ラッピングに使っている資材を並べて、実際にラッピングをしてみます。ラッピングで待てる時間は、4~5分以内と言われています。そのときに、ラッピングをするにあたっての作業を細かく分解してみましょう。箱を組み立てる、包装紙を用意する、リボンを切る、リボンを結ぶ、シールを貼るなどの作業をザックリでも良いので明確にしておきます。次に資材に使っているコストを確認します。ギフトの売上に対して、どれくらいコストがかかっているかを把握してみます。したら、思った以上にコストがかかっているかもしれません。逆に、フォーマルのギフトラッピングについては、もう少しコストをかけて、より豪華に見せて単価をアップさせることができるかもしれません。かかっているのが適正なのか、ではなく、そうしていたのと同じ程度のコストになっているのかを確認しておきましょう。繁忙期に思ったよりもコストがかさんでしまったということは、これで防ぐことができますよ。同じコストで、より良い資材の組合せがあることも考えてみましょう。OPP+リボン+シール+カードなど。その組合せは、インパクトをつけて想起率を高められたり、季節ごとに組合せや色に変化を加えて、お客さまのワクワク感を引き上げることも必要です。これは、シモジマが開催しているラッピング講習会で先生に相談してもらうことも可能です。ラッピングの時間短縮アイデアお店の商品を把握して、ラッピング方法とコストを確認したところで、どうしょうか、これで繁忙期は問題なさそうですか?スタッフがテキパキラッピングをさばいていければ大丈夫かな、というところまで事前準備ができていたら素晴らしいことです。時にはお客様の対応で全スタッフがてんやわんやしてしまって、ラッピングに対応できる人員が足りない!なんていう事態も起こるのが繁忙期のお店というもの。そこで、できるだけレジでのラッピングの時間を少なくするためにできるアイデアをご紹介します。ラッピングした状態の商品を陳列しておくんです。これは、カジュアルなギフトに大変おすすめ。お客様はギフトを選ぶ際、「これを買ったらどんな風に包んでくれるのかな?」ということを気にされます。陳列状態ですでにギフトラッピングを済ませておけば、あとはお会計の際にかわいい紙袋に入れてあげればOK!すごく時短になります。このときに使用するといいのは透明の袋。中身が見えるラッピングだからこそ成立する、お客様もスタッフも、どちらも助かるアイデアです。ラッピングしている分、通常の陳列よりも少しスペースを使ってしまいますが、ぜひ試してみてくださいね。お客様に満足していただく、時間以外のアイデアをご紹介さらに別の視点で、ラッピングでお待たせしている時間の活用も大切です。お待たせするのではなく、ラッピングをしている時間で、販促を打つこともできます。フォーマルでのギフトをお買い上げいただけるお客さま。したお客さまは、お店への信頼があるという証拠です。したお客さまには、ラッピングでおまたせしている時間に、より満足度を高めたり、直接お声をいただけるチャンスです。新商品を無料で差し上げて、感想をいただいたり、新商品のサンプルをお渡ししたり、次回ご自身でお買い上げくだささる際のクーポンをプレゼントすると、より一層関係が深まります。まとめいかがでしたか?クリスマスと母の日の前には、ぜひお店を見渡して作戦を練る時間を作ってみてください。素敵なアイデアが浮かんできますよ!シモジマには、ラッピングを起点にした商売繁盛ネタがたくさん!ぜひ活用してみてくださいね!ギフトラッピング情報のページに戻ってほかのお役立ちコラムを読むスムーズにラッピングを進めるのにおすすめのアイテムをご紹介490175515910349017554510304901755203653スマートフォンPCオンラインショップ営業日のお知らせ*赤色の日は、休業日となっております。ご注文、お問い合わせは年中無休、24時間受付しております。9:00~17:00オンラインショップのお支払い方法についてオンラインショップでは、次の決済方法をご利用いただけます。・コンビニ決済(前払い)・インターネットバンキング決済(前払い)・ペイジーATM決済(前払い)コンビニ決済は、以下の店舗がご利用いただけます。クレジットカード決済は、以下のものがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとなりますのでご了承ください。弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、個人情報に関わる情報は保護されています。前払い決済のご注文については、注文日より7日以内に代金のご入金を確認できなかった場合には、そのご注文をキャンセルさせていただきます。>詳しくはこちら送料について1回のご注文金額の合計が5,500円(税込)以上で、配送料をサービスさせていただきます。配送料サービス金額未満のご注文の場合には、配送料を別途ご利用者様にご負担いただきます。※シモジマモール・シモラボのご注文は除く>詳しくはこちらお届けについて商品の出荷は売掛決済(NP掛け払い)を除き、原則として営業日の午前11時までにご入金または決済確認ができましたご注文は、当日発送いたします。それ以降にお受けしたご注文については翌営業日に発送いたします。在庫状況及び決済方法によっては出荷が遅れる場合がありますので、なるべく日数に余裕をもってご注文ください。ご選択された場合にはご入金の確認、あるいは、審査通過の後になります。一部の地域には商品をお届けできない場合がございますので詳しくは「配送不可地域」の欄をご覧下さい。>詳しくはこちらメール受信設定についてキャリアメール、プロバイダ、フリーメールサービスの設定により、迷惑メールフォルダへ自動的に移送されたり、受信できない場合があります。以下のドメインを指定しメールを受信できるよう、設定をご確認ください。