2021.12.12電話代行サービスのfondesk(フォンデスク)をご存じでしょうか?オフィスの電話対応を代行し、チャットやメールでお知らせしてくれるサービスです。電話対応がなくなれば、営業電話や中断される仕事にうんざりすることがなくなりますよね。そこで、今回はfondeskの料金・特徴・評判をご紹介します。使ってよかった評判fondesk(フォンデスク)とは?まとめfondesk(フォンデスク)とは?>>fondesk公式ページfondesk(フォンデスク)とはどのようなサービスなのでしょうか?運営会社や料金プランから確認してみましょう。運営会社fondeskの運営会社は「株式会社うるる」です。設立2001年8月の企業です。サービスの中心はアウトソーシング事業で、クラウドソーシングサービス「シュフティ」の運営をしています。シュフティで集めた大勢の在宅ワーカーを活かして、事業展開するビジネスモデルが強みなんですね。入札情報サービスのNJSSを利用していますが、最新の入札情報がわかる便利なサービスです。入札情報サービス比較!入札予定・結果を確認できるツール5選(無料あり)入札情報はどのように収集していますか?毎日数多くの入札が行われており、最新情報を漏れなく収集することは建設業界で働く人にとって非常に重要です。そこで入札情報サービスを比較して、入札予定・結果を確認できるツールを5つ紹介します。無料で使えるツールや正しい入札情報サービスの利用法も紹介しますね。eigyomanagement.com2022.02.20株式会社うるるは在宅ワーカーと連携したスピード感のある仕事が得意な企業なんですね。サービス概要fondeskはオフィスや事務所の電話対応を代行してくれるサービスです。オペレーターには「なまえ辞書」で組織やメンバーの名前を登録しておくことで、情報の精度を上げておくことが可能です。「応答カード」でオペレーターに役立つ情報カードを共有することで、営業電話や間違い電話など、折り返し不要の連絡にも対応できます。2通知方法は下記から選択できます。Chat・LINE使いやすいツールに受電内容を通知させられるのは便利ですね。3必要な相手にだけ時間を使えます。オフィスの電話のうち、折り返しが必要な電話対応にだけ時間を割けばよいので作業に集中することができます。電話のコール音・すぐに対応しなくてよい電話・不要な営業電話に時間を割かなくて済みます。料金プランfondeskの料金プランはシンプルで単純明快です。税込みだと月額基本料金が11,000円+電話件数。1~100件までは0円、101件目以降は電話1件当たり220円となります。1ヶ月130件電話対応が必要だと考えてみましょう。基本料金11,000円+6,600円=17,600円(税込み)料金体系はシンプルでわかりやすいですね。電話番として事務職を雇うことを考えたらコスパがいいと思いませんか?しかも、fondeskには無料トライアル期間が14日間あります。無料トライアル期間中は一切費用はかからず、書類提出は不要で法人でも個人でも試せますよ。/無料で試してみるfondesk(フォンデスク)の特徴fondeskにはほかの電話代行サービスとは違う特徴があります。fondeskならではの特徴とfondeskができないことを確認しておきましょう。fondeskならではの特徴fondeskはPCやスマートフォンなどネットだけですべてが完結します。履歴の確認や設定変更も便利なマイページ内で簡単に行えます。電話や書類などによる申し込みが不要なのは便利ですよね。申し込みからすぐに対応できるのもfondeskの特徴のひとつです。10分程度の手続きですぐに無料トライアルを開始できるので、稟議などを通す前の試用に最適です。fondeskの便利な特徴fondeskには便利な特徴があります。音声メッセージ・・時間外や着信拒否のメッセージを指定可能なまえ辞書・・組織やメンバーの名前を登録できます応答カード・・オペレーターの対応に役立つ情報をカード登録できますブロックリスト・・10,000件まで着信拒否番号を登録できます少しずつカスタマイズしてくと、電話対応に精度を上げていくことができるでしょう。できないことには注意fondeskにはできないこともありますので注意が必要です。応答のカスタマイズ対応は株式会社うるるのシュフティなど在宅ワーカーなので、夜間・休日対応はできません。クレーム対応も間違ったことを伝えるわけにはいきませんのでできません。応答についてカスタマイズができないことには注意が必要です。専門のコールセンターではありませんからね。一次取次までがfondeskの対応範囲です。割安なコスト面でそのぶん反映されていますので、使い方の線引きをする必要があります。口コミ・評判fondeskを利用している企業は2500社を超えています。利用企業の評判を調べてみたので紹介します。改善してほしい口コミ・評判fondeskを使ったうえで改善してほしい口コミや評判にはどんな声があるでしょうか?取次が人によっては雑な場合がある。誰からの電話かわからないときには困る19時以降や休日の対応もできるようにしてほしい。社員の名前を覚えていないので誰宛てか分からないことがある。メールをすべてチェックする人が必要。しても在宅ワーカーによる対応のため、休日や夜間対応ができないのはfondeskのデメリットかもしれません。メッセージの内容も人によるバラつきがある点は、専門の事務職でない以上難しい部分といえそうです。電話番となる事務職採用と天秤にかけて、コストパフォーマンスの検討はしたほうがよいでしょう。余計な電話に割く時間が減り、集中して仕事ができるようになった。コストを押さえて営業電話をシャットアウトできた。リモートワークを進める上で最適!会社に集まる・昼休みをずらすなどが不要になった。話した内容はしっかりと伝えてくれる。必要な電話だけ選別できて便利。fondeskのホームページ(https://www.fondesk.jp/)でも導入事例が複数社掲載されていますね。事務職のコストや会社での対応時間を天秤にかけたときに、fondeskを利用したメリットが上回るという評判が多いです。会社の電話を可視化するきっかけにもなります。8割程度が営業電話だったと気づくかもしれませんよ。fondesk(フォンデスク)とは?まとめfondesk(フォンデスク)月々11,000円(税込み)~で電話番の悩みを解決してくれます。難しい電話対応が求められる会社でないならば、コスパのよい電話代行サービスといえるでしょう。株式会社うるるのクラウドソーシングサービスと連携しているので、とても安価に電話代行を頼むことができます。fondeskの導入で集中力を遮断する営業電話から解放されるはずです。気になった方はfondeskの導入を検討してみてはいかがでしょうか。メリットとデメリット。都心部にはない宝の山があるかも地方や田舎に営業活動をしにいくことには、どんなメリット・デメリットがあるのでしょうか?場合によっては地方や田舎には宝の山が隠れている可能性があります。成功させる方法を解説します。営業が疲れるのはなぜ?疲れる原因を分析して対策を立てよう!「営業が疲れる・・・」営業職で働いていて、肉体的・精神的な疲れがたまっている人もいるでしょう。そこで、営業職が疲れる原因と対策を紹介します。疲れる原因を分析すれば、ある程度対策をたてるこができます。営業の疲れに悩んでいる人・営業職を検討している人は参考にしてみて下さい。営業オンライン営業とは?メリットは多いのにオンライン営業が定着しない理由5つ新型コロナウィルスの蔓延により対面営業が制約されました。営業活動はオフラインからオンラインへ加速する流れかと考えられましたが、現実は対面営業に戻っています。コロナと対面営業の現実とは?なぜオンライン営業は定着しないのか?その理由を解説します。優秀な営業マンの1日のスケジュール。効率的な動き方を考察する優秀な営業マンはどんな1日を過ごしているのでしょうか?効率的に動くにはどのようにスケジューリングしたらよいのしょうか?1日の時間は限られています。効率的な動きを考えて、工夫した行動をすることができるようになりましょう。無駄話が多い職場にイライラする。周りのうるさい会話への対処法5選!「昨日のあのドラマ見た?」「見た見た。俳優の○○がさー」こんな周りで繰り広げられる無駄話、話してる本人は楽しいかもしれませんが、聞こえてくる周りの社員は集中できないのでいい迷惑です。そこで、周りのうるさい無駄話への対処法5選!をご紹介します。人の話を聞かない上司っていますよね。忙しそうにしていて時間を取ってくれなかったり、自分の意見を押し通したりされて話ができません。そんな人の話を聞かない上司とどう接したらよいのでしょうか?話を聞かない上司の特徴から上手な接し方を考えてみましょう。定時帰りの営業課長1980年生まれ。建設会社に対して営業をかける営業部の課長。部下6人を率いて9年連続で売上を右肩上がりに上げ続けています。プレイヤーとして営業活動していたときは3年連続で、全社員トップの数字を上げてきました。建設業界マイレポートホーム検索トップサイドバ。