BIGMANさん、こんばんわ。ご質問ありがとうございます。結論としましては、IPAの解答どおり「ウ」の99.52%となります。本問について、私なりの解答を補足させていただきます。可用性は、利用者から見て「使用できる」度合いを示すものとなります。本問は割合を算出するため、サービスの可用性は、下記の式となります。計画サービス時間=サービス提供時間-計画停止時間つまり、本来計画していたサービス時間から、計画外の停止時間を除いた、サービス時間の稼働時間の割合ということになります。2,090時間がサービス時間となります。これを式に当てはめて計算すると、2,090時間÷2,100時間=0.99523...=99.523...%小数第3位を四捨五入して99.52%となります。計画停止時間と計画外の停止の扱いについては、紛らわしいポイントです。わかりにくい説明かもしれませんが、参考にしていただければと思います。