歯科マーケティングつい最近書いた「心理トリガー」の記事マーケティングに馴染みのない先生に知っておいてもらいたい用語として紹介したいと思い、少し前から準備してあった記事だが、最終の加筆修正や画像の調整をしていたところにちょうど、僕のメールボックスに届いた一通のメルマガを見て、「あっ!」と思わず声をあげてしまった。『トリガー』を意図的に作って、即行動してみる3月に「自費率アップセミナー」講師として登壇して頂く、江藤誠哉さんからのメルマガである。完全に被ってるやん・・・読まずにはいられなかった。僕は江藤さんにマーケティングやWebの分野で3年程前からお世話になってる。今回のメルマガも彼独特の世界観を感じるものだろう。今回のイチバンの関心事は「心理トリガー」について、どういう切り口で語られているかである!?「完全に被っていたら、書きなおそうかな・・・」(読者は異なっているでしょうから、被っていても大丈夫でしょうけど何となくね)そう思いながら読み進める。すると、やはりさすがは江藤さん。笑)なかでも、感心させられたのが「トリガー」を自分自身の行動のキッカケとして設定してしまうという考え方です。僕の記事は「増患」が目的となっていて、患者さんの本心を聞いてあげること、そして背中をそっと後押ししてあげるコツを解説したつもりの記事でしたが、江藤さんは「トリガー」を自分自身の行動に対するものとして教えてくれていたのです。使える考え方だったんだと気付かされました。人の意見を聞く・見る・知るということは、いつまで経っても重要な事だなあと再認識させられたメルマガでした。江藤さんに断りもなく、引用させてもらってますのでよかったのかなあーと思っているところですが、同じ事柄、言葉でも考え方や切り口によっていろいろな展開が生まれるということを教えてくれている良い事例だと感じましたので、紹介させてもらいました。