diaryクラウド専任の40代インフラエンジニアが書くブログ。新規事業マネージャー。20世紀末の就職氷河期スタート時にIT業界に文系未経験で入りこみそのまま生き残った人。1日2記事投稿しています(0:00、12:00)。優秀なリーダーほどハマることの多い問題。それが「部下が育たないこと」である。部下がみんなバカに見える。自分がやらなければ誰がやるのだ。やって全部リーダーが抱え込むことによって、部下はいつまでたっても主体的に仕事をしない。仮に部下がある日、主体的になろう!と思って勝手に仕事をしたとする。するとリーダーが、「何を勝手なことをしている」と叱る。ああそうかと、部下は思う。ここではなんでも自分からやってはいけないんだ、と。部下は何かが起こったことをわかっていても何も言わない。リーダーは部下に指示をする。部下はそれを受けて仕事をする。部下は主体的に仕事をしてくれない。それなのに、部下は振られた仕事に夢中になって、今差し込まれた仕事のことに気づいていない。リーダーは「部下の代わり」にやってあげる。やってリーダーは部下の仕事まで奪っていき、最後には手一杯になってしまう。俺がやるしかないから。手一杯になっているリーダーを横目に部下は定時で華麗に帰宅するのであった。こんな典型的な抱え込みリーダーが今更いるわけないだろうと思うのだが、意外といる。なってしまうのだろうか。ならないためには何をすればいいのだろうか。1何の仕事をチームが抱えているのか、リーダーも部下も全員で共有することまずこれができないと始まらない。部下は自分のタスクをこなせばいい、自分のタスクに集中、リーダー今私忙しいから仕事振らないで、なんて思っていると失格だ。全員がどれくらいの仕事が発生しているかを可視化しなければいけない。先日Googleカレンダーを使ってみたら非常に便利なのでお勧めしたい。チーム全員がチームの仕事をするということを認識すること。一生懸命やってます!では話にならないのだ。リーダーは、目の前の仕事をすることも大事だが、チームの仕事を明確に定義することを始めよう。いろいろなツールを使いこなすのもポイントだ。2仕事の期限と完了を可視化することアナログなやり方として、仕事を付箋紙に書いてペタペタ貼っていくという方法がある。はがすことで完了は可視化できるが、期限があいまいだ。