お客様からいただきました。2010年に発売された、内蔵HDDに記録するタイプのビデオカメラです。120GBなので、かなりの大容量ですね。メーカーに修理を依頼したところ、「データは取り出せません」と言われてしまったものです。ご依頼をいただくまでビデオカメラを買ってから数年間、家庭で主に子どもの動画を撮影していました。SDカードではなく、内蔵HDDに記録していました。撮影する機会は多かったのですが、容量が大きいので容量不足に困ったことはありません。撮影したままにしていて、バックアップはしたことがありません。ある日、急にビデオカメラが起動しなくなってしまいました。落下させたり川や海に沈んだわけではないので、電源関係の部品が寿命だったのだと思います。そこで、まずはメーカーに送って修理をしてもらうことにしました。送ってしばらくしてメーカーから連絡があり、「内蔵ハードディスクが故障しているので、データを消さずに修理することはできません」という回答でした。ビデオカメラ自体は壊れても別に構わないのですが、データを消されてしまうのは困ります。修理はストップしてもらい、ネットでいろいろと調べてみました。すると、ビデオカメラのデータ復元が得意だというこのホームページを見つけました。料金も良心的ですし、信頼できそうに感じたので、お願いしてみることにしました。ビデオカメラは、内蔵メモリではなく内蔵ハードディスクを使用しています。どちらも壊れるときは壊れますが、内蔵ハードディスクの方が、やや故障発生が多いかもしれません。いずれにしても、このビデオカメラはデータ復旧が可能なタイプです。メーカーさんで無理だと言われても、まだデータ復旧できる可能性はあります。事実、過去に何件も復旧に成功してきました。メーカーさんではデータについては基本的には取り扱わずに、ハードウェアの修理はします、ということなのでしょう。それも仕方の無いことなのかもしれません。ビデオカメラが起動しなくなったとき、電源が壊れただけかと思っても、内蔵ハードディスクも一緒に壊れていることがあります。独立した部品なので直接的には関係はないはずですが、部品の寿命がたまたま似通っているケースがあるのでしょう。今回はメーカーさんの診断なので、誤診の可能性も低いです。お電話にて確認したところ、特に異音は発生していないようです。そのため、データ復旧できる可能性は非常に高いと考えられます。ビデオカメラがメーカーさんから返送され次第、すぐに弊社までお送りいただきました。到着次第、状態を確認すると、確かにハードディスクに異常が発生しています。自然故障(経年劣化)によるものと考えられます。ハードディスクは消耗品という側面もあるので、数年間使うとどうしても故障が目立ってきますね。データ量が多く、少し処理に時間がかかりましたが、554の動画ファイル(総再生時間14時間34分)を復旧することができました。ビデオカメラデータ復旧専門店のコメント14時間オーバーというかなり多い動画データでしたので、しっかりと復元できて本当に良かったです。・ビデオカメラが起動しない・HDDエラーと表示される・メーカーさんに修理に出したがデータは消えてしまうと言われたというご相談をよくいただきます。物理的な障害の場合、電源のオンオフを繰り返すと状態が悪化することがあります。できるだけそのままにするのがオススメです。ビデオカメラのデータ復旧のことなら、何でもご相談ください。データ復旧アドバイザーが、無料で回答します。ビデオカメラのデータ復旧なら、ビデオカメラのデータ復旧・復元専門店|ビデオカメラデータ復旧におまかせください!きっとあなたのお力になれます。データ復旧サービスの詳細ををご覧になりたい方は、以下のボタンをクリックしてください。無料診断を試したい方は、以下のボタンをクリックしてください。empty.上記入力が終わりましたら、送信ボタンを押してください。HDDエラーとなるビデオカメラのデータ復元に成功しました。PCのHDDにデータを移動した後、ビデオカメラ本体のデータを削除した。その後、PCのHDDがクラッシュした。全メモリーを誤って消去してしまった!とのご連絡を東京都昭島市のお客様からいただきました。DZ-HS503を操作しているときに、何かの拍子に全メモリーを誤って消去。データ復旧依頼を東京都東村山市のお客様よりいただきました。HDD全データ削除ハンディカムのデータ復旧依頼を三重県のお客様からいただきました。HDD全データ削除したものです。9時~22時ビデオカメラのデータ復旧ならおまかせください。日々笑顔でデータ復旧しています。現在の状況をお知らせください。しつこい売り込みは一切いたしません。特定商取引法に基づく表記お問い合わせクレジットカード決済がご利用頂けます。代引決済がご利用頂けます。見込みがあるか診断いたしますので、まずはお問い合わせ下さい。しつこいセールスはありませんのでご安心ください。