思いやりに満ちた反応こそが、優れた聞き手の条件です。「自分がなぜその話を相手にしているのか、自分にとってそれがどういう意味を持つのか。人は、それを相手に理解してもらいたいのです。問題は、ほとんど誰もそれができていないということです。研究データでは、聞き手の反応が話し手の感情と合致しているケースは5%以下。話し方マニュアルに困ったら目の前の相手の感情に集中することが良い関係を築くための近道ではないか。自分のこと好きって自分が否定してる良い方向に進んでる感覚。検索サイト情報お問い合わせフォームはてなブログをはじめよう!ao-aさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告する引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。