商品到着後、1週間以内で、当方に明らかな説明不足、落ち度がある場合、動作の初期不良に限り返品、返金対応させていただきます。5starsお家で使うには十分です!持ち運びに関しては女性だと重く感じます。付属品も色々ついて有り難いです。軽量・画面の発色の良さ・豊富な付属品が気に入ったのですが...。タブレッドがバッテリーの劣化やタッチパネルの接触不良のため、買い替えを検討していました。本機は、本体・付属品込みの価格が安く、キーボードやマウスが付属ということから購入してみました。パネルの発色も良く、軽量で満足したものの、一品毎に作動を作動を確認すると、マウスが接触不良のため(?)使用不能・キーボードのボード数量と貼り付け用のシール毎数が合わずアルファベット用のキーボード(高齢のため、かな打ちでPC等を入力)でしか使えないことが非常に残念でした。逆に言うと日頃日本語変換をアルファベットで行われている方は、ピッチなどサイズも適量で良い機器だと思います。5stars説明書に本体の端のカバーを外して、中にセットするとあったが、外せなかった。コツがあるのか?無理すると外せる気がしたが、壊れそうであきらめました。5stars製品は値段なりです。Wi-Fi家専用ならユーチューブ見たりネットには良いですがOCNのSIMカード使ってますがスマホとテザリングして外では使えないネクサス7新旧2台やその他3台目のタブレットはテザリング出来て外でも使えますがこの商品は使えません防犯カメラとのテザリング接続も出来ない持っているスマホとタブレット全部防犯カメラと接続済みこの商品は出来ないです今時珍しいです。