修理の流れFAQ店舗概要お客様の声お問い合わせ実績リアルタイム速報お役立ち情報ホーム>お役立ち情報>3Gから4G戻らない...2021/06/283Gから4G戻らない!モバイル通信の問題?いつも通りにiPhoneを使っていて、ふとした時になかなかネットがつながらない!電波表示を見たときに4Gになっておらず3Gになっている。3Gから4Gに戻らず、通信状態が不安定。そんな時に試していただきたい改善方法をお教えします!1機内モードを試す機内モードは通信関係を一度オフにするもの。約15秒ほど機内モードにして解除したときに4Gに戻れば一時的なもので、症状は改善するかと思います。意外と機内モードで直るケースも多いので試す価値あり!【設定】→【機内モード】2キャリアアップデートが最新かを確認これは、自分が契約して使っている回線の通信設定のアップデートでau、Softbank、docomoなどの通信事業者から提供されているもの。各ネットワークの品質向上や通話機能がされた時に該当します。キャリア】アップデートがあればポップアップが表示されるので【アップデート】をタップすればすぐにアップデートされます。3ネットワーク設定をリセットリセットと聞くとデータが消えるとイメージがありますが、今回のリセットはネットワークのみのリセットになるので、データは消えません。再起動がかかり画面が通常に戻ります。これらを試しても改善が見られない場合はケータイショップでSIMカードを交換してもらうか自宅、もしくは修理店で初期化をする必要があります。初期化をするとiPhoneに入っているデータはすべて消えるためiTunesかiCloudでバックアップを推奨いたします。スマートクール%d人のブロガーが「いいね」をつけました。