患者さんに友達感覚で話をしている看護師がいます。そのため患者さんや患者さんのご家族からのクレームが後を絶ちません。このような言葉を使っていれば患者さんやご家族が不快に思うのも当然です。このクレームの原因は、敬語を使えない看護師が増えていることです。さんのご家族への対応と言葉遣い患者さんのご家族への対応も看護師には重要な仕事です。誤った言葉遣いをしてしまうと信頼関係が築けなくなるので注意が必要です。看護師としての会話と言葉遣い幼児語や幼児扱いはNG不用意に幼児語を使うと、患者さんやその家族に不快感を与えることがあるため要注意です。覚えておきたいNGな言葉遣い先輩看護師に対する言葉遣い年代の近い先輩看護師がいると、つい友達感覚で話してしまいがちですが、敬意を表して敬語で話しましょう。看護師としての会話と言葉遣いキャリアをイメージ時代と共に看護師のキャリア形成も変化しており、介護職で独立する人や一般企業に就職する人と多種多様です。