各プログラムとも、お客様にあわせてプログラムをアレンジします。1人ですが、大丈夫ですか?はい、お一人様から参加可能です。水筒は必要ですか?はい、各自必ず500cc程度のペットボトルまたは水筒をお持ち下さい。カッパは必要ですか?両手があく、カッパもしくはポンチョをご持参下さい。できれば、防寒にもなるカッパをおすすめします。天候による中止の場合はどうなりますか。催行が困難な悪天候が予想される場合は前日までにご連絡を差し上げます。催行可能な程度の少雨で、お客様のご判断でキャンセルされる場合はキャンセル料金がかかることがあります。グループで参加しない人がいますが、待つ場所はありますか?はい、YOC付近には遊歩道、キャンプ場、レストラン、作って食べる体験工房などがあります。プログラムによっては保護者の同伴参加が条件となるものがあります。傷害保険は入れますか?はい、プログラム料金に、傷害保険代は含まれています。服装、靴はどんなものがいいでしょう?山歩きなので動きやすい服装で、化繊系のものがおすすめです。くつはトレッキングなら登山靴、ネイチャーウォッチングならスニーカーでもかまいません。それぞれ詳しくは服装とお持ち物のページをご覧下さい。YOC湯沢アウトドアセンター周辺について駐車場はありますか?はい、YOCは大源太キャニオンにありますので、約50台駐車可能です。5月の連休と8月のお盆の週は、通常の観光客の方で、駐車場も満車になることがあります。温泉はありますか?いいえ、YOC付近には温泉はありません。近い温泉は、車で約15分の町営「岩の湯」になります。温水コインシャワーは、キャンプ場管理棟内にございます。トイレはありますか?はい、YOC周辺には、要所要所にトイレがあります。売店はありますか?おみやげ屋の「LokkakuDo」があります。食堂はありますか?はい、そぐそばにおいしいレストランとソフトクリームショップがあります。宿泊施設はありますか?YOCは、キャンプ場の管理をしています。常設テントはありますが、バンガローはありません。宿は大源太湖の反対側車で5分の所に、「大源太山荘」という宿がございます。ネイチャーウォッチングについて初めてですが大丈夫ですか?大丈夫です。どなたでもすぐに習得できます。シューズはどのようなものが良いですか?登山靴は適しません。ローカットの運動靴でご参加ください。サンダルはご遠慮ください。幼児もできますか?身長によっては、ポールサイズが少し長めになってしまいますが、可能です。70歳ですが、できますか?はい、もちろん大丈夫です。お客様の体力に合わせてアレンジいたします。ノルディックウォーキングよりも自然のお話が聞きたいのですが。はい、ネイチャーウォッチングだけのプログラムもございます。自然のお話よりも、スポーツ重視でノルディックウォークを始めたいのですが。はい、もちろん大丈夫です。体力のあるインストラクターが揃っております。★YOCには、(社)全日本ノルディック・ウォーク連盟(JNWL)認定のウォーキングライフマイスター(WLM)が在籍しています。WLMは同連盟のノルディックウォーキング指導員認定ができる資格で、新潟県では唯一です。YOCは同連盟のノルディックウォークステーションに認定されています。大源太湖カヤックツアーについて一人乗りですか?はい、すべて一人乗りです。小学校1年生から一人乗りで漕いでいただきます。カヤックもお子様用の小さなサイズを準備しております。流れのない安全な湖で、ライフジャケットを着用して行いますのでご安心ください。年齢制限がありますか?はい、小学生からのご参加となります。未就学児はご参加いただくことができません、ご了承ください。シニアのゲストは多くおいでです。服装などで注意点ありますか?ジーンズでのご参加は安全上の理由によりご遠慮ください。履物はかかとのついたサンダル、濡れてもよい運動靴をご用意ください。念のため、着替えをご持参いただき、水着などを着用してご参加いただくことをおすすめいたします。ピザ焼き体験についてピザ窯は、使ったことがありませんが、できますか?はい、スタッフがお教えします。火を入れて窯をあたためておきます。食材は持ち込めますか?はい、大丈夫です。ピザ生地、モッツレラチーズ、トマトソースなどの基本的食材はご用意できますが、色々お持ちになられたほうが、面白いと思います。ピザ窯はピザだけでなく、色々なものが焼けます。詳しくはピザ焼き体験のページをご覧下さい。家族で8人ですが、体験は5人です。一緒に食べることはできますか?はい、大丈夫です。体験以外の方は、キャンプ場日帰り入場料お一人様300円が必要になります。団体について団体向けプログラムを予約したいのですが、どうしたらいいですか?実施日時、プログラム内容、人数をお問い合わせ下さい。空き状況を確認します。下見や打ち合わせは行いますか?現地下見や、打ち合わせはしたほうがよいと思います。