「部下に、「下の立場の人の事、全くわかってないですよね!」と言われてしまった。すれば分かるようになるか教えて欲しい!」このように、部下の気持ちがわからないことで悩んでいる上司やリーダーは多いでしょう。年が離れるほど、若手社員の気持ちが分からなくなるものです。仕事の能力だけで出世してしまい、人の気持ちを把握する能力が低い上司は、部下の気持ちがわからないことで特に悩むでしょう。そこで本記事では、部下の気持ちがわからない上司を卒業する7の極意について解説していきます。あなたのお役に立てると信じています。部下の気持ちが分かるという能力は、上司やリーダーに必須!本記事を読めば大丈夫!一緒に学んでいきましょう!※部下を知るためには、効果的な面談とミーティングが有効です。そのための極意を下記の記事にて詳細にまとめていますのでぜひご参考にして下さい。【部下育成のためのリーダーシップの極意】面談術を超具体的に教える【リーダーの3分ミーティング術】部下の育成が劇的に捗る極意!あなたを一流ビジネスパーソンにする最強の学びのツール!【私かつひろもがっつり学びました!!】グロービス学び放題は、グロービスが提供する動画学習のサブスク(定額制サービス)です。なんと最初の7日間は無料!・ビジネスについて学べる動画が2700本、300コース見放題。・あらゆる分野を網羅的に学べる。・1動画3分のものもあり、いつでもどこでもスマホで気軽に学べる。・月々の料金はビジネス書1冊程度と、安い(後述)。部下の気持ちを知る上司になる7の極意とは?1令和時代の若手社員の特徴を知る2観察+質問で部下の性格を知る3やる気スイッチはどこ?と聞く4得意なことや専門知識を聞く5あこがれの人を聞く6部下の理想の姿と職場の求める姿を擦り合わせ、言語化する7計画に基づいた育成を行う部下の気持ちを知る上司になる7の極意まとめ部下の気持ちを知る上司になる7の極意とは?それでは、部下の気持ちを知る上司になる7の極意について解説していきます。部下のやる気スイッチやスキルについて知ることは可能です。部下に興味を持ち、色々知ろうと努力する姿勢が肝要です。さあ、具体的に見ていきましょう!1令和時代の若手社員の特徴を知る令和時代の若手社員の特徴を知ることは、部下の気持ちを知る上司になる第一歩です。最近の若手社員の特徴を下記しておきます。Faceが苦手4本音で話せない5仕事とプライベートは分けたい6競争したくない7答えは1つしかないと思い込んでいる8憧れや目標とする人がいない9ストレスを上手く解消できない10メンタルが弱い引用元:令和時代のリーダーの最重要課題!若手社員の10の特徴を知ること!※あくまで令和時代の若手社員の傾向なので、必ずしも当てはまるわけではありません。若手社員の10の特徴については、下記の記事にて詳細にまとめていますので参考にしてください。令和時代のリーダーの最重要課題!若手社員の10の特徴を知ること!⇧令和時代の若手社員には、今までと違うクセがあります!ぜひ知っておきましょう!2観察+質問で部下の性格を知る観察+質問で部下の性格を知りましょう!人間(部下)には色々な性格の人がいます。・ポジティブなのかネガティブなのか・熱意で進むのか理詰めで進むのか・周りを巻き込むのか個の力で突破したがるのか・誰にでも厳しいのか優しいのか・チャレンジするのか石橋を叩いて渡るのか。これらはよく観察すれば大体分かるものです。上司やリーダーは忙しいので、部下のことをしっかりと観察するのは難しいでしょう。そこで、確実に部下の性格を知るためには、質問することが重要です。「○○君は物事をポジティブに考えるタイプ?ネガティブに考えるタイプ?」と直接聞いてみるのが良いでしょう。※この手の質問を実際にしようとすると、ちょっと気恥ずかしさがありますが、逃げずに質問することが大切です。部下を知ろうと歩み寄る姿勢が大切です。3やる気スイッチはどこ?と聞く部下は、下記12項目のどれかがやる気スイッチであることが多いです。※リーダー研修の「部下のやる気スイッチ」に関するグループワークで出た答えが、下記12項目です。部下の12のやる気スイッチとは?・褒められたい・誰かの役に立ちたい・自分が好きな人に貢献したい・成長したい・尊敬されたい・出来高で給与を上げたい・楽しみたい・楽(ラク)したい・適切に評価されたい・個性を発揮したい・無くてはならない存在になりたい・社会貢献がしたい観察しているだけでは、部下がどんな時にやる気になるか判断するのはなかなか難しいでしょう。「○○君はどんな時にやる気が出るかな?」と直接聞くのが最も手っ取り早くて確実です。部下が答えに迷うようなら、上記12項目から選んでもらいましょう。部下のやる気スイッチが分かれば、やる気スイッチが入るように褒美を用意すれば良いです。・褒められたいタイプなら、仕事をこなす度に一言褒めるようにする。・成長したいタイプなら、研修を受けさせたり、日々の仕事でどんな能力が磨かれるか説明してから仕事を任せるようにする。どんな部下にも、必ずやる気スイッチがあります!やる気スイッチを見つける能力を養うと、マネジメント力が高まりますよ!4得意なことや専門知識を聞く部下の気持ちを知るためには、部下に興味を持つことが重要です。得意なことや専門知識について知ることは、直接部下の気持ちを知ることにはつながりませんが、部下自体を知るということで有効です。得意なことや専門知識を仕事の中で活用できると、部下は仕事へのやりがいを感じやすくなります。仕事の質も上がって自信にもつながるので、得意なことや専門知識を活用できる仕事があれば任せるべきです。そのためにも、部下の得意なことや専門知識を知ることは重要です。「何か得意なことや詳しいことってある?」と直接聞きましょう。部下に興味を持てば、部下との会話も弾みますので、まさに一石二鳥ですね!5あこがれの人を聞く部下のあこがれの人を把握しておくと、部下が好むタイプを知ることができます。「あこがれる人っている?」このように直接聞いてみましょう。あこがれの人がいない場合は、共にあこがれの人を探してあげるのが良いでしょう。同じ職場にあこがれの人がいる人は、離職率が低下する傾向にあります。部下の傾向も知れますので、この手はかなり有効です!6部下の理想の姿と職場の求める姿を擦り合わせ、言語化する職場としての理想の姿を押し付けると、同じような能力や思考を持つ人間ばかりが職場に集まってしまいます。押し付けられた理想の姿にはなりたくないという若手社員が多いです。・メンバーがなりたい姿この2つを重ね合わせることが重要です。部下と話し合い、重ね合わせた理想の姿を明確に言語化しましょう。部下の理想の姿と職場の求める姿を擦り合わせて言語化しておくと、育成や仕事の割り振りが上手くいきます。部下との行き違いになる確率は下がり、部下の気持ちを知る上司へと近づけるでしょう。7計画に基づいた育成を行う6で重ね合わせた理想の姿を目指し、計画に基づいた育成を行いましょう。※育成は、行き当たりばったりの指導では不十分で、必ず育成計画を立てておくことをおすすめします。新入社員ならば、うちの会社は1年後、2年後、3年後と3か年計画を立てます。⇩1年目に学ぶべきことと目標を決めていきます。参考までに、私が新入社員の時に立てた育成計画を下記します。・新規品番の量産立上げを一人で成し遂げられる。・問題点は自ら発見し、解決まで導ける。・問題を解決できないときは速やかに周りを巻き込み、何としても解決する。・なぜなぜ分析やFTAといった原因究明のツールについて研修を通して学び、実践を通して習熟する。・必要な基礎知識を習得する・原理原則を理解する・職場と関連部署の人たちに顔を覚えてもらう。このように、計画に基づいた育成を行うことが重要です。一緒に育成計画を練るという事で、より部下の気持ちに寄り添うことが出来ます。面倒くさがらずに、時間を取ってあげましょう!部下の気持ちを知る上司になる7の極意まとめそれでは最後に、部下の気持ちを知る上司になる7の極意についてまとめておきます。1令和時代の若手社員の特徴を知る2観察+質問で部下の性格を知る3やる気スイッチはどこ?と聞く4得意なことや専門知識を聞く5あこがれの人を聞く6部下の理想の姿と職場の求める姿を擦り合わせ、言語化する。7計画に基づいた育成を行う※本記事をブックマークし、ぜひ定期的に振り返って下さい。何度も読み返すことで必ずあなたの仕事力向上の手助けになれると確信しています。ブックマークをおすすめします。※本記事が少しでもあなたのお役に立てたなら、下記のシェアボタンで、ぜひ本記事をみんなにもシェアしてあげてください。※部下を知るためには、効果的な面談とミーティングが有効です。そのための極意を下記の記事にて詳細にまとめていますのでぜひご参考にして下さい。【部下育成のためのリーダーシップの極意】面談術を超具体的に教える【リーダーの3分ミーティング術】部下の育成が劇的に捗る極意!ー以上ーかつひろ「あなたのビジネス力の向上、全力で支援します!」をモットーにした、自動車業界の大手メーカーの会社員です。超人的な成功者のリーダー論ではなく、普通の職場・現場に近くて実用的なリーダーシップ・ビジネススキルの持論を展開します。激変の時代でも活躍できるよう、あなたをブログで全力支援します。←有益情報を届けますので【フォロー】頂けると嬉しいです。部下への悩みシェアするTwitterFacebookはてブLINEPinterestコピーかつひろをフォローするかつひろ最後まで読んで頂きありがとうございます!👆のSNSボタンで、ぜひ本記事をみんなにシェアしてね!あなたを一流ビジネスパーソンにする最強の学びのツール!【私かつひろもがっつり学びました!!】グロービス学び放題は、グロービスが提供する動画学習のサブスク(定額制サービス)です。なんと最初の7日間は無料!・ビジネスについて学べる動画が2700本、300コース見放題。・あらゆる分野を網羅的に学べる。・1動画3分のものもあり、いつでもどこでもスマホで気軽に学べる。・月々の料金はビジネス書1冊程度と、安い(後述)。「上手く部下を叱ることができない・・・。「セクハラや...部下への悩み【部下の退職の前兆38つ】突然辞める部下はいない!対処方法も教えます「部下が突然辞めた!全く見抜けなかった・・・。「部下が突然退職届を出してきた。他の部下も辞めるかも。「部下の意味をちゃん...部下への悩み【不機嫌な女性部下の8の扱い方】知らないとまずい上司の極意とは?※本記事は2020年6月23日に見直しました。不機嫌になる女性部下には必ず原因があります。上手い扱い方は知っておきましょう。「女性部下を持つことになったんだけど、一体何を考えているのか分...部下への悩み【言動がおかしい社員への対処方法7選】一流リーダーのやり方とは?「うちの職場の社員の言動がおかしい・・・。...私も愛用!仕事力UPのお供に!!今だけ!Amazonの本が【30日間無料】で読み放題!私の仕事力が急上昇したのは、多読のおかげです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Δホーム部下への悩み人気記事ランキング【サブリーダーの真の役割とは?】一流リーダーが4の極意を大解説2019.11.242020.08.07【根本解決】文句ばかり言うめんどくさい部下への10の対処法とは?2020.03.232020.08.08【主任としての6つの心構えとは?】一流リーダーが超簡単に教えます2020.02.142020.08.06【臨機応変に対応できない人に捧ぐ】臨機応変力を高める10の極意とは?2020.03.252020.08.08【チームビジョンの具体例を紹介!】チームを導く究極のビジョ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