2019.07.11新しくやってきた独裁者ヒトラー所長は、営業所を大改革するために、抹殺リストを作っていた。ヒトラーに従わないため、退職に追い込む三人の社員リストである。そのうちの一人が、この記事で少し書いた北野主任である。最後に辞めていったのが、このエントリーに少し出てきた北野主任です。P企業4今回は少し、北野主任の退職までの流れを書きたいと思います。北野主任は、月に一千万円を売り上げるスーパー営業マンであった。以前の所長や、他の上役からの信頼も厚く、ちやほやと機嫌をとってもらう側だった。「今月、キタノちゃん頼むわ~。」とお願いすると、ポンポーンと、2~300万ぐらい、すぐさま売り上げてくるようなやり手だったのである。やり手というのは、実はずるいことも得意であるということ。北野主任は、とても一人では面倒を見切れないような膨大な顧客を独り占めしていた。これはどこの営業職でもあることだと思うが、ベテランが上客を抱え込み、新人には与えない。するとなかなか新人は売上をとることができないし、育ちもしない。お金持ちの上客を独り占めして、常に温め続けてるんだもん。そら、数百万ぐらいポンポーンと即座に売り上げてくるわな。一方で、北野主任は、たいへん顧客を大切にして、熱心にお世話をしていた。簡単な修理業務などは自ら行い、マメに顧客をメンテナンスすることで信頼も得、いつでも売上に転化できる状態を作っていたのである。ヒトラー所長は、北野主任からこの二つの武器を取り上げた。一つは北野主任が独占する膨大な顧客を取り上げ、二人の新人社員に分け与えた。いままでどの所長も、北野主任が叩き出す数字に目をくらまされて、上客一人占め営業を、見逃していた。北野主任よりはるかに若いヒトラー所長が、とうとうこのキタノ包囲網をぶっ壊したのである。ヒトラー所長は、北野主任がマメに行っていた顧客メンテナンスも禁じた。顧客メンテナンスは、メンテナンス課にまかせておけばいい。顧客をメンテナンスするひまがあるなら、営業活動に集中して、一つでも売上を持ってこいというのが、ヒトラーの言い分である。確かにヒトラーの所長としての言い分は、1ミクロンも間違っていないと、わたしは思う。北野主任の言い分としては、メンテナンス課にまかせるとクレームにつながるから自分でメンテナンスまでやりたいんだと。営業が窓口になって、お客様の要望を聞く。そのお客様の理想を、自らかなえる営業と商品提供とメンテナンスをして、顧客満足度を高めたい。それが北野主任の仕事のやり方であり誇りでもあるのだ。この言い分も、間違ってはいない。ヒトラー所長が営業所で行った改革は、利益のある商品だけ売ればいい。利益の出ない商品は売る必要もないし、利益のある商品に転換しろということであった。この業界の恐ろしいところは、必ずしも利益のある商品が、良品とは限らないってことである。実際北野主任は、利益のあるP企業の一押し商品を、脆弱という理由で売ることを拒んでいた。お客様のためにならないからである。その北野主任の意に反して、ヒトラー所長は、主任が大嫌いで売りたくないお客様のためにならない商品を、率先して売れと命令する。北野主任だけでなく、以前にチラリと登場した、月に一千万円売り上げる一千万店長も嘆いていた。「もうこのやり方だと、転職できず、このP企業で骨をうずめるしかないな...。」つまりP企業という業界一位の大企業で、利益のあるオリジナル商品ばかり売らされると、その知識しかなくなってしまう。売る必要のない商品については、当然知識が身に付かない。すると、ある特定商品しか売る技術がない偏った営業マンになるというわけだ。よって転職したくても、その特定の知識しかないのであれば、他社では通用しないってことです。P企業にしかない商品知識が豊富だからって、他社で何の役に立つ?たいていの企業はほしい人材は、あらゆる商品知識に精通した人材なのです。その企業の最大の目的が、利益を出すということであるならば、ヒトラー所長のやり方は間違ってはいない。商品知識が豊富で経験豊かな有望な人材を育てるという意味では、正しいとは言い切れませんなぁ。自分の営業マンとしての全ての理想と誇りを奪われてしまった、北野主任もこう怒っておった。「言われたことだけしか、してはいけないのなら、それはもう人間じゃない。北野主任は、ヒトラー所長を恨みに恨み、憎みに憎むようになる。何と!とうとういつでもヒトラーを暗殺することができるように、かばんに刃物を忍ばせて持ち歩くようになった。それを得意げに皆にしゃべる。一千万店長が、なだめるのがたいへんだったと嘆いていたそうな。派遣社員の女の子にまで、北野主任は刃物を持ち歩いていることを自慢していたという。「いつでもアイツを殺せる」て思うと心が落ち着くのかもね。自分の冷静さをたもつお守りみたいなものでしょう。そんなこんなで、オフィスはいつもギスギスして空気が悪かった。わたしは内勤なので、毎日オフィスにいるからあまり感じなかった。外出の多いメンテナンス課や営業マンたちは、帰社したとたん、所長がいるかどうか空気で分かると言っていた。所業がいる日は空気が悪く、いない日は空気が和やかなんだとさ。帰社するのが怖いからイヤだと言って、帰ってこない人もいたよ。直行直帰というヤツですね。北野主任は50代後半で定年まであと数年を残すだけである。わたしからしたら、所長なんてどうせ3年もしたら変わるんだから、そのぐらい我慢すればいいのにって思う。その我慢がきかないほど、所長への恨みがつのっていたんだろうね。今まで築き上げてきた自分のキャリアを全て否定されたも同然だからな。北野主任は皆への退職の挨拶もわざと所長のいない日の朝礼にすませた。「ここでは自分のやりたい営業ができない。送別会も当然所長は呼ばなかった。北野主任は長くこの営業所にいたから、ほとんどの社員は送別会に参加していたと思うよ。これでヒトラー所長は、当初の抹殺リストにあった、全ての社員の抹殺を完了させたことになるね。北野主任が退職してからも、ヒトラー所長はぷりぷり怒っていたよ。以前からだけど、北野主任を大うそつき呼ばわりしていた。いうのは、北野主任はいつでも売上に転化できる顧客を常に温めていた。自分の成績が悪いときのストックとして隠し持っていたというわけである。そのいつでも購入してくれるお客様を上手にコントロールするのも、北野主任というベテランだからできるテクニックやしなぁ。お客様との信頼関係を築いていないと、いつでも購入してくれる状態は作れない。営業目標を達成できている以上、売上のとれない月のために、顧客にいつ商品を売ろうが、営業マンの自由やん。それでボーナスやら査定やら変わってくるんだからさー。その個人的な事情を無視して、営業所の成績、つまり自分の成績のことしか考えないのがヒトラー所長。北野主任に刺されなくてよかったね!でもそのうち誰かに刺されるかもね!それはころんかもしれないね!こうやってブログに書かれてるだけで、公開処刑も同然だからな。R企業22アール会社唯一の女性管理職として君臨するナオミ課長。川島なおみ似の美人なのでナオミ課長と名付けました。ナオミ課長は松田聖子っぽくもある。ここぞというときに、涙を使うからである。その5全く無駄であるリスト作成を、やらないと言い張って結局やらなかったプチ初老ころん。さん、スエオで休日出勤してやったみたいよ。そのリスト作成の報告と、今後どのように運営していくかという会議が大々的に行われた。P企業22パワーハラスメント企業から、いわれのない誹謗中傷を受けたため、退職することを決意したロスジェネ世代のころん。派遣元にはその意志を伝えたものの、まだ周囲には打ち明けていなかったときの出来事です。職場で、10歳以上年下の派遣社員富永さんが、給料の相談をしてくるので、何となく、イヤな気持ちになって、彼女と距離を置きたいプチ初老ころん。こちらの記事の続きです。P企業9どうもこれ、派遣の範疇を越えた仕事なんジャマイカという業務を、性悪係長に強要されるアラフォー派遣社員ころん。その性悪係長による派遣への度を過ぎた要求はさらにエスカレートしてゆく。P企業1アール企業をめでたく卒業し、専門的な資格を生かして派遣社員として働くことになったロスジェネ世代のプチ初老ころん。働く企業をP企業としよう。実はP企業の面接時から、イヤな予感はしていた。わたしは派遣元の営業に、「専門...スポンサーリンクスポンサーリンクプチ初老ころんころん大手結婚情報サービスでマリッジカウンセラーとして5年勤務した経験を活かせず、2年間アプリ、1年間結婚相談所で婚活しても結婚できなかった少女のような初老、永遠の40歳です。現在は元カレのフレディ・マーキュリー似のフレディとゆるくつながりながら、ドーナル・グリンソン似の職場の上司グリーソンさんに片思い中。婚活記録、スロウな恋愛事情、日々の出来事、大好きな浅田真央さん、刑事コロンボについて綴ります。2019.08.292021.10.29浅田真央アイスショー「BEYOND」のキャストを紹介!寿命の短いフィギュアスケーターたちの覚悟と挑戦と進化の物語2022.08.122022.09.14浅田真央アイスショー「BEYOND」の見どころを大紹介!プログラムや全使用曲を大公開。婚活ランキングカテゴリーbellydance1GoogleAdsense1USJ4しるし24それでも恋は恋15クレーマーころん21スイス旅行6バブル負の遺産バブル姫69ヨガ6刑事コロンボ36婚活レポ147家族4就職・転職活動60映画13浅田真央24漫画14社会・テレビ・芸能評16結婚できない女の特徴21絶対成功する婚活準備編29読書3音楽3初めから読む結婚相談所で婚活するのは最後の砦!これだけのメリットが。2018.09.012020.02.07婚活で成功する申し込みたくなる婚活モテプロフィールの作り方のコツ三つ2018.09.022020.05.26結婚相談所のプロフィールにあってよかったなと思った項目2018.09.042020.02.07成功する婚活を導くため、お相手への希望はギリギリまで譲ったつもりでした。~婚活とは奥深きもの~2019.01.062019.02.10婚活とは、身の丈を知る旅である2019.01.102019.01.28確率は収束する2019.01.142019.02.08シンデレラが婚活勝ち組になった8つの秘訣2019.01.152019.02.05婚活で結婚するために必要な努力はたった三つ2019.01.172019.02.05失敗しない結婚相談所選びのために。収入の良い職業9つ2019.02.01お金目当てと思われずに高収入男性と仲良くなる方法2019.02.012020.02.07お金をかけずに婚活する5つの方法2019.02.032020.02.07玉の輿に乗れそうな男はどこにいる?お金をかけずに高収入男性と出会える11の場所2019.02.042020.02.07お金持ちの男性が好むタイプとは?玉の輿に乗れる女性の条件5つ2019.02.052020.02.07グーグルアドセンス婚活ブログ15記事で合格。記念に15記事を記録する。バブル姫と同期社長の甘い関係2019.02.21バブル時代のファッションよ永遠に!バブル姫の衣装箱2019.02.222019.02.22バブル世代は子供っぽい?バブル姫驚きの幼稚な発言、パパママダーリン2019.02.222019.04.20バブル世代は教養がない?バブル姫、シンボルと象徴を語る2019.02.232019.02.23バブル世代はイベント好き?バブル姫のパコパコクリスマス2019.02.232020.05.26バブル世代は新しいモノが好き♡バブル姫、ドローンの将来性を語る2019.02.24バブル世代はプライドが高い?バブル姫のすっぱいぶどう2019.02.272019.02.28バブル世代は自己愛が強い?自称ナルシ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