ある質問Q頭皮以外にも使用できますか?Aお顔やボディにもご使用可能です。アタッチメントによって使用できる部位が異なります。Q使用時間の目安は?A1部位1回5分~15分程度、1日合計30分以内を目安にご使用ください。毎日ご使用できますが、同一箇所への過度な使用を避けてください。Q1回の充電でどのくらい使用できますか?A充電時間:2時間半、動作時間:約7時間(レベル5で使用した場合)ご使用できます。※充電時間や動作時間は、電池の残量や充電環境によって大きく前後します。Q整髪料やメイクをつけたまま使用できますか?A肌トラブルの原因になるおそれがあるため、お肌は清潔な状態でご使用ください。Q本体から「ジー」という音がしますA動作中に通電により発生する音ですので、本体の異常ではありません。Q頭皮や肌が赤くなりますA本製品を使用後、刺激により一時的にお肌が赤くなることがございます。使用部位を変えるごとに、必ず刺激レベル1(LED1のみ点灯)から調整するようにしてください。時間がたつと薄くなるので問題はございませんが、症状が回復しない場合は専門医にご相談ください。Q浴室で使用できますか?A本体は浴室で使用可能です。水中にしずめたり、流水を3分以上あて続けないでください。浴室で充電しないでください。Q使用する際はジェル以外も使えますか?Aブラシ型アタッチメントは、乾いた頭皮やお肌にご使用いただけますが、頭皮にはシャンプーやオイルタイプ以外のヘアローション、お肌には化粧水も使えます。フェイス・ボディ用アタッチメント使用時は、ジェルを使用してください。フェイスシートの上から使用することもできます。EMS機器専用ジェルのご使用をおすすめします。ご購入はこちらから問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。販売価格69,960円(税込)発売日2022年10月24日*測定環境温度:27°C。実際の時間は、使用環境や使用状況により異なります。※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。安全にお使いください。お問い合わせ誠に勝手ながら、現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の一環としまして、お問い合わせ窓口の体制を縮小しております。返信までにお時間を要する場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。store※家電量販店/雑貨店等の店頭購入のお客様につきましては、まずは販売元へお問い合わせください。▼その他/店舗購入をご選択された場合、ご購入店舗名をご入力ください。▼店舗にてご購入いただいた場合、ご購入証明としてレシートの写しもご連絡ください。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、内容によってご回答できかねる場合もございます。除く)※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、ご返答できかねる場合もございます。除く)お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。