2023プライベートスキー場付き”バイキングの補充も何度もしていて良かった。温泉の泉質が良かった。リフト券を、滞在者にもう少しお安く購入出来るか、滞在中無料のシステムがあれば、尚良かった。2023駅から遠いがのんびり出来る”越後湯沢からは1時間ほど要します。ゲレンデも限られてます。落ち着いた雰囲気の中でのんびり過ごすのには最適です。我が家はこの雰囲気が好きなので毎年リピートしています。2023スキー旅行”家族旅行で利用しました。中学生、小学生の子どもとおじいちゃんも一緒です。越後湯沢からシャトルバスで50分ですが、直行ですし、さほど遠く感じません。レンタルもホテルで、ゲレンデは目の前なので、こどもお年寄り連れでも苦労しません。スノーアクティビティも楽しく、雪質も良く、ホテルのスタッフの皆さんのおもてなしもとても感じ良く、お客さんが楽しく過ごせるようにイベントなど用意してくれています。ボーリング、卓球、ビリヤードなどアフタースキーもたっぷり楽しめました。2023とてもよかったです。”10歳、8歳、4歳の子連れで伺いました。昨年9月に続き二回目の訪問でした。スタッフの方がみなさん子供にとても優しく、年齢相応に尊重した対応をしてくださっていたことが、とても嬉しかったです。ホテル内は古さはありますが清潔感があり、快適でした。忘れ物を問い合わせたのですが、わざわざ後から連絡をくださり、大変助かりました。食事は海鮮がとてもおいしく、子供たちはカニを食べて大満足していました。子連れでの滞在で、不自由さや不満を感じることはなく、リーズナブルにとても良い旅ができ、満足しております。2022Good”年末に家族と5人で2泊しました。1夕食のカニ、ローストビーフやポーク、サラダが美味しかった。ドレッシングも色々あり楽しめました。2お風呂も5:00〜24:00と長く開いていて有り難かったです。1窓口でリフト券購入しましたが渡し忘れがあリました。2部屋に前の宿泊者のゴミが落ちている。窓口や食堂のボス的な人が目も合わさずありがとうございますと適当な感じで言われるのもどうかと思います。言いたくないのであれば、入口ではなく見えづらい場所にいればいいのではと思いました。寒い県、新潟の文化や年末の忙しい時期かもしれないですが少し残念に感じました。部屋の件や対応があまり気にならない人であれば、ロケーションもよく食事も良いと思います。