その他キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。閲覧の多いFAQ住んでいる建物でUCOM光レジデンスのインターネットが利用できるか知りたい利用に際し、申し込み手続きが必要か知りたい。登録証はいつ届きますか?不在にしていてモデムを受け取ることができなかった。追加でメールアドレスを取得したい。住んでいる建物でUCOM光レジデンスのインターネットが利用できるか知りたいお住まい(またはご入居予定)の建物名を建物名検索ページで、ご自身で検索して調べていただくことが可能です。09:06利用に際し、申し込み手続きが必要か知りたい。サービス内容とWeb登録のご案内』で確認いただけます。「インターネットのご利用開始方法」に手続きの要・不要等をご案内しております。※一部サービスタイプを除き、入居者説明会等で配布しております。18:12登録証はいつ届きますか?ご入居予定日に合わせて発送を行っております。インフォメーションセンターまでご連絡をお願いいたします。13:42不在にしていてモデムを受け取ることができなかった。お客様の情報を確認の上、再発送の手続きを取らせていただきます。お手数ですが、以下のお問合せフォームへ必要事項とお問い合わせ内容をご入力の上、お問い合わせをお願いいたします。11:14追加でメールアドレスを取得したい。マイページログイン後、アカウント登録状況にて、追加可能なメールアカウント数が確認できます。左サイドメニューの[アカウントID管理]をクリックすると、「アカウントID管理」画面が表示されます。16:53問い合わせ窓口では、どんなことを対応してもらえますか?弊社が提供するインターネット回線につきましては窓口でのご案内が可能です。各メーカー様、販売元様へのお問い合わせをお願いするご案内をしております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。14:06パソコンを買い替えたが何か手続きをする必要はあるのか?手続きの必要はありません。インターネット、メール、セキュリティサービス等、今までご利用をいただいていたサービスはそのままご利用をいただけます。※ただし、インターネット、メールやセキュリティサービスなどをご利用いただくにはお買い換えの新しいパソコンに設定をおこなっていただく必要があります。14:04ギガシネマにログインができない。ギガシネマ専用のID,PWが必要です。パスワードを忘れた方」より確認・変更いただけます。クラブオフにログイン出来ない。レジデンス会員登録が必要です。会員登録がお済みで、初めてご利用される方は「UCOM光クラブオフ」の会員登録が必要です。こちらをご確認ください。14:36登録証を紛失し、再発行したい。下記の会員サポートサイトより、登録証の再発行手続きをお願いいたします。