事前に言語化し、会議の冒頭で、参加者全員で共有しておく。会議の目的とゴールを明確にすることで必要な参加者が明確になります。会議の場で共有することで参加者のゴール達成の意識が高まります。簡単でパワフルな方法です。先日ある方からお聞きしたライトなご相談。それは、商談に行った部下が相手に会えずに帰ってきた。いうと、先方が急用で外出していたとのこと。先方都合なので、どんな急用か質問するなど先方事情を知るチャンスだったのに、部下は何も聞かずに黙って帰ってきた。自発的に考えてくれたらいいのに...。いう時にいつもご提案している考え方があります。それが「1アクション3ゴール」です。「1アクション3ゴール」とは、何か1つのことをするときに3つ以上の異なる種類のゴール設定をする。商談に行くときの「1アクション3ゴール」、どんな事が考えられるかというと「今日の商談で受注しよう」こう考えたら、これで1つ目のゴールです。「受注できなくても、先方との関係強化に努めよう」これで2つ目のゴール。「先方の社内事情や課題感、あるいは経営方針について知る機会としよう」こういうのもアリです。情報のキャッチがしやすくなります。行動も自然に変わります。これを普段から当たり前の習慣にすることを「1アクション3ゴール」と言っています。同じ事をしていて、かけている時間もかけているお金も変えずに、3つのゴールを手にすることができる。非常に投資効果が高い習慣です。「黙って帰ってきたこと」を事後に指導するよりも普段からの習慣を変える方がより建設的です。思うことが2つあります。一つ目は「1アクション3ゴール」を考えるという事が日々の小さなPDCAサイクルにつながるという事。事前に「やろう!」と決めたゴールができたかどうか。ふり返りすることが自然に習慣化されるためです。常に前向きな気持ちでいられるという事です。効果の大きいお勧めの習慣です。仮に、組織の全員がこの習慣を身に着けたら、どうでしょうか。今までと同じことをしていて、組織の成果が2倍になる。