「いつも自転車で走って、お母さん、がんばってましたよね」みたいなお話をされるんです。なんと、その支店長が昔、私の母親の担当として長野県の実家に訪問してくれていたと。そんなことを聞きました。これはもうびっくりしました。「へー、そんなことってあったんや」と。私、大阪に移り住んで仕事をしていたんですが、なかなか長野県まで帰ってくることはできませんでした。2年に1回とか、3年に1回とか。そんなペースでしか帰ってこれませんでしたけども帰るたびにですね。母親が私に言うんですよ。信金さんが母さんの所に来てくれてな。母さん、とっても嬉しいんだよ」と。信金さんが来てくれると、大阪でおまえもね。やって、たくさんのお客さんに喜んでいただいている。母さん嬉しくて嬉しくて、とっても楽しみにしているんだよ」って本当に帰るたびに聞いていたんですよね。本当に驚いて驚いて、こんなご縁ってあるのかなとこんな素晴らしい、ありがたいご縁をちょうだいした運動会の会に感謝したいと感じた、そういうことがありました。(中略)私はずっと大阪で働いておりました。一人でも多くのお客様に元気になっていただくことはできないかな。何かお客さんのお役に立てないのかな。いう思いで、活動をしてきたところなんですね。これは私だけじゃありません。ここにお集まりの方もそのジレンマというか。感じておられると思います。皆さんね、今、これしなあかんねんと。自分のお客さんにこういうことをしてあげなあかんねんと。求められているの、これやろと。これしなかったら、店の表彰なり評価なり、俺の生活なり、ちょっとなかなかうまいこといかないよねと。やらなしゃあないよねということで、やりたくてもできない状態にあるんじゃないでしょうかね。これってものすごいね。大事な話だと思うんですよ。今、向かわんとあかんべきことにきちっと組織として対応する。これが今、一番求められていることじゃないんでしょうか。本当にそういう切実な想いで一人ひとりの職員が働いているということを(銀行の)経営に携わる方にはしっかりと理解していただきたい。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------銀行員というと、一般に合理的でクールなイメージがあると思います。実際には、こんな熱い心のバンカーもおられるということですね。(橋本卓典氏)でも詳しく紹介されています。一読されることをお勧めいたします。