実践トレーニングのことです。経験を身につけてもらうことで、新入社員の早期戦力化を目指します。OJTは、OJT教育担当者(以下、OJTリーダー)の「人材育成」や「マネジメント」能力の向上にもつながるメリットがあります。最後にOJTリーダーを育成するための研修事例をご紹介します。OJT研修とはOJTは、直訳すると「仕事を介した訓練」という意味になります。知識や技能、経験を身につけさせる教育方法が、OJT研修です。OJT研修はOJT教育ともいわれます。新入社員教育でおこなわれるのが一般的です。顧客とのコミュニケーションスキルや立ち居振る舞い、プレゼンテーションスキルなどを訓練します。幅広い階層にOJT研修を実施する企業が増えています。受講者同士で交流するスタイルの研修です。OFF-JT研修には、社内講師がおこなう研修や、外部の専門講師がおこなう研修、あるいは講演会やセミナーといった種類があります。座学とはいえない研修も数多くあります。集中して効率的に体系的な知識やスキルを身につけさせることができます。外部講師や受講者同士との交流により最新の知見を得やすいメリットもあります。講師に対する費用も発生することがデメリットです。企業の人事・育成担当者は、OJT研修とOFF-JT研修をうまく組み合わせて、より効果的な育成方法を模索する必要があります。Development』の略称で、OJTと同じく、実践を通じて必要な知識や技能を身につける人材育成手法です。OJTとの違いは、OJTが「新人など業務未経験者の早期戦力化」を目指していることに対し、OJDは「早期戦力化にくわえ、長期的なキャリア開発」を目指していることです。OJDの対象者は主に若手から中堅社員であることも、OJTとの違いです。経営幹部になるための専門的なスキルや組織横断的な視野などの獲得を目指して、OJD研修がおこなわれています。代表的な目的には以下の3つが挙げられます。1新入社員の早期戦力化と主体性の醸成OJT研修の代表的なゴールは、新入社員を「一人前」にすることです。言い換えると、新入社員を組織に対して貢献できる状態にします。新入社員の早期戦力化につなげやすいです。最近の新入社員の特徴として、“受け身である”ことが挙げられます。主体性を発揮できるようにしていくことも目的のひとつです。形式知化しづらいものや、その企業独特の専門スキルがあります。これらはOFF-JT研修で教えることが難しいため、OJT研修をおこない、実務を通じて教育することが一般的です。3新入社員の不安を取り除く新入社員は、初めての仕事に対して、大きな期待と不安を抱えています。仕事へのモチベーションを高めることを可能にします。後述しますが、これがうまくできずに悩むOJTリーダーも多くいらっしゃいます。そんなときには、OJTリーダー養成研修を実施することがおすすめです。教える側にもメリットもあります。くわえて、OJT研修を実施する企業にとってもメリットがある施策です。教育を受ける側、教える側、企業にとってのメリットをそれぞれご紹介します。実践的な場で教えることです。実務に直結するスキルを習得しやすく、新入社員の即戦力化が期待できます。個人に合わせた教育を受けやすいこともメリットです。個人に合わせてフィードバックをおこないながら、PDCAを回すことで、成長を加速させることができます。余談ですが、OJT研修とOFF-JT研修を組み合わせると、さらに成長を加速させることが可能です。忘れないうちにOJT研修を実施します。最後にこれまで学んだことを整理する場として、OFF-JT研修を活用すると効果的です。実はOJTリーダーにもメリットがあります。仕事のプロセスを分かりやすく伝える必要があります。その過程で、自分の業務を見直すことができますし、コーチングスキルを高めることができます。社内コミュニケーションの活性化とコスト削減が挙げられます。先輩や上司が新入社員とどうコミュニケーションを取っていいか悩むことが増えています。そんなとき、強制的にコミュニケーションする場を設けられるOJT研修を通じて、相互理解につなげられる可能性があります。厚生労働省が令和2年10月に発表した新卒新入社員の3年以内離職率も32.8%でした。企業にとって大きな損失です。退職理由の多くが「仕事が合わなかった」「人間関係がよくなかった」といった、職場環境に起因するものといわれています。職場環境を風通しのよいものにすることも有効な対策のひとつといえます。入社前に抱いていたイメージと入社後の現実との違いによる「リアリティ・ショック」です。約80%の新入社員が「リアリティ・ショック」に悩むと言われており、この問題は本人にとっても企業にとっても頭の痛い問題になっています。「成長環境やキャリア開発について」が大きな要因として挙げられています。従来のメンバーシップ型雇用を維持している企業側と、ジョブ型を意識している新入社員とのキャリア開発に対する意識のズレが目立ち始めています。そんな入社後のギャップを埋め、リアリティ・ショックを無くしていくために取られる対策のひとつがOJT研修です。OJTリーダーの役割そんな大事な施策であるOJT研修を担当するOJTリーダーに求められる役割は大きく以下の3つです。報・連・相から教えます。職場になじんでもらうためにも非常に重要です。次第に重要な仕事を任せられるようになることを教えます。言われたことに対してしっかりと成果を上げることの重要性を実感してもらいます。■やる気を高める入社後のギャップは誰でもが多少なりとも感じます。自分の働く目的を具体的にイメージできる新入社員はなかなかいません。自分を成長させることができるかを伝え、やる気を高めます。新入社員はさまざまな場面で失敗します。そこでやる気を失わないようにフォローすることも必要です。新入社員の主体性をはぐくむことができます。新入社員を職場に定着させ、早期戦力化し、さらには主体的に働けるようにすることです。そのために、OJT研修を次の3つの段階に分けて考える必要があります。育成する必要があります。この3つの段階を進めて、主体的な新入社員を育成していくために、OJTリーダーは具体的に何をしなくてはいけないのでしょうか。重要なことが新入社員とのコミュニケーションです。「目の前の仕事やお客様や社会にどのような影響を与えているか」などを自分の言葉で伝えます。OJTリーダー自身がどのように成長してきたのか体験談を伝えることも有効です。新入社員が相談できる相手だと認識してくれるようになります。自分の成長をより具体的にイメージできるようになっていきます。仕事やキャリアを会社に依存するようになってしまいます。「新入社員が今後高めていきたい能力について話し合う時間を取ること」が大切です。「やりたい」ことについて対話をすることで、組織のリアルと新入社員のキャリア観をうまく融合させ、主体的に働ける視点を養います。「仕事は背中をみて学べ」と考えている人です。教育担当者である自分のやり方を一方的に押しつけるスタイルになりがちです。「これくらいはできて当たり前」のような否定的なコミュニケーションをするのも、このタイプの人に多いです。新入社員を委縮させ、やる気を失わせます。仕事の目的を伝えるのも苦手な方が多いです。新入社員は言われたまま仕事をするだけになり、主体性がなくなっていきます。人事が支援できることにはどのようなことがあるのでしょうか。1つはコミュニケーション機会の創出です。忙しかったりで難しい場合があります。OJTリーダーと新入社員が業務から離れて少し落ち着いて話せる場や1on1ミーティングの場を用意すると、OJTリーダーも話しやすくなります。育成計画書を作成したりコミュニケーションタイプ診断を活用し、OJTリーダーがコミュニケーションを取る時のサポートをすることも有効です。1つはOJTリーダーを育成する機会の創出です。新入社員とのコミュニケーションに必要な指示の出し方やフィードバックなどのスキルを習得してもらう機会を作ることが重要です。新入社員に向けて業務で必要なスキルを学習する機会だけでなく、さらに前向きに仕事に取り組んでもらえるよう、キャリア形成支援やビジネススキル習得支援の機会を作ることもOJTを成功させるサポートとなり得ます。育成のマインドとスキルを身につけることをねらいとして弊社で実際に実施した、OJTリーダー養成研修事例をご紹介します。効果的にOJTを実践するための考え方・スキルを身につける内容:1育成の意義を考える新入社員や若手社員を育成することのメリットをディスカッションします。若手社員にとっての意義や育成指導者にとっての意義、あるいは会社にとっての意義をグループワークで意見を出し合い全体で発表します。育成がもたらす価値を言語化し、興味関心を深めていきます。2育成指導者が持つべき意識とは持つべき意識の5箇条をもとに自分自身がおこなっている育成のOKパターンやNGパターンを認識します。組織の文化として意識を改善したほうが良さそうなことを洗い出します。3信頼関係の構築方法を学ぶ信頼関係構築に必要とされるコミュニケーションスキルを学びます。自分自身の育成場面に活用できるようにロールプレイングで身につけます。4動機づけの仕方を体得する人は何に対して意欲を持つのかをあらためて考えます。仕事における2つの意味を学び、他者や自身にとっての意味付けや大切にしていることの違いを理解します。人の心やビジョンに目を向け、ケーススタディを通じて、それをつなげる考え方と勘所をつかみます。叱るとは何を指すのかを学びます。叱る際に気をつけることや怒ることとの違いを言語化し、ケーススタディで理解を深めます。効果的な褒め方の極意を学び現場での実践に備えます。6育成ポリシーと行動計画1~5の学びから、育成の上でポリシーとすることを3つ以上書き出します。育成対象者と自身をともに成長させるために、具体的な目標を明確にします。弊社では、個社ごとに完全オーダーメイドで研修をご提案しております。個社ごとに合った研修を実施しております。2023質問力とは、ビジネスに求められるコミュニケーション能力のひとつで、不明点や疑問点などの解消を目指して、相手に問いかける能力のことを指します。近年、この“質問力”の重要性が増しています。このコラムでは、仕事のなかで必要となる質問をする力や、その質問力の高め方について解説します。2023問題解決能力とは、問題を把握し、その原因を分析、対策を考え、その対策を実行する能力のことをいいます。高め方などについて解説します。2023この十数年で「ロジカルシンキング」はビジネスパーソンの必須スキルとして完全に認知されるようになりました。ロジカルシンキングが必要とされるシーンがあまりにも多いため、自分がどこまで出来ているのか、どうすれば向上するのか、よくわかない方がほとんどです。今回のコラムでは、ロジカルシンキングの基本、メリット、向上させるために必要な習慣などを紹介します。2023D&I推進が進み、多様な属性や価値観の人と一緒に働く職場が増えています。そんな多様なメンバーと円滑な人間関係を築くのに役立つのが、アサーティブコミュニケーションスキルです。アサーティブコミュニケーションスキルを高めるための研修事例をご紹介します。2023管理職やチームリーダーのなかには、忙しいときに先頭をきって作業してくれる、メンバーにとっては神様のような存在の人がいます。そのようなリーダーが上司から良い評価を得ているかといえば、必ずしもそうとは限りません。このコラムのテーマは「プレイヤー気質が抜けないリーダー」です。マネジメント業務を後回しにしてしまうリーダーの傾向と、プレイヤー思考を切り替るために何が必要かを解説します。2023仕事へのモチベーションが低下し、仕事に集中できない状態を放置してしまうと、当事者の生産性が落ちるだけでなく、チーム全体の生産性を下げ、チームの雰囲気にも影響します。今回のテーマは、「モチベーション低めの社員への対処法」です。仕事へのモチベーションを落としてしまった彼らに対し、上司やチームリーダーは、どのようなコミュニケーションや指導が必要かを解説します。全てダウンロードする資料ダウンロード。