返品処理が確実にされるのか不安ですが、楽しみにしていただけに残念です。5stars動きもサクサク。スタイリッシュで素敵です。メーカーの対応が良かった。5stars届いてすぐセッティングしたら、更新プログラムの要求。すると、Zoomが落ちたり、うまく作動しないので、更新プログラム前の状態にしようとすると、全く動かなくなりました。メーカーのテクニカルサポートにメールで連絡。指示された通りにしましたが、復元せず。修理に出すことになりました。宅配業者が取りに来て、梱包も業者が専用のボックスを用意していました。1週間後に戻ってきてからは問題なく動いています。最初はどうなるかと思いましたが、メーカーの対応もよく今は良い買い物だと思っています。軽さはあまり期待してはいませんでしたが、14インチにしたらまぁこのくらいかという感じです。5starsタッチパッドの反応が若干鈍いが使いやすいと思います。5stars購入してAdobeソフトをインストールしようと思ったところ、バッファローの外付けSSDが反応しなくなってしまった。USBを差し込んで瞬間かなり重たくなり動かなくなりました。その後何度か取り付けるも認識している様子ですが開けなくなり、仕方なくフラッシュメモリにデータを少しずつ入れながらインストールを行いました。)インストールは問題なくサクサク動いています!表面の質感等はそこそこですが性能は充分です。このモデルはタッチパネル日対応になりますので、ここを触りたいと思った瞬間に指でタッチができないのは少し不便に思いました。同性能のフレックスは2万円ほど高くなったのでこちらの方でも十分サクサクなので妥協します。