無料でダウンロードできるテンプレートExcelで作成した、無料でダウンロードできる顧客クレーム報告書のテンプレートです。このサイトのダウンロードファイルは圧縮されいますので、展開(解凍)しご利用ください。顧客からのクレームは宝物と言われますが、きちんと管理しないと持ち腐れになってしまいます。掲載している用紙に記入しておけば、製品やサービスを改善したい場合などに、ここから当たっていけばヒントが見つかるはずです。ここではA4縦で書式が異なる2種類を掲載していて、縦用紙は2枚になっていますので、そのままか切り離してご利用ください。書き方は記入枠に項目名を入力していますので、それに沿って簡潔に記入してください。社内と社外や製品とサービスで色分けするなど、Excelで自由に編集しご使用ください。