URLをコピーしました!2021年3月に家作りをするメーカーを決めた我が家。2階リビングのお家を建てました。2021年12月引き渡し打合せ~住み心地までをブログとインスタで発信中★アイ工務店についての記事はこちら今回は、ハウスメーカーの営業担当の変更について!!営業担当って変えれるのか?ということについて、疑問を持っている方も多いかと思います。合わないなと思っても、直接本人に言うのは難しいな。むさんいろいろあって、我が家は営業担当を途中で変えて貰ったよ!!一生に一回かもしれない家作り、絶対に後悔はしたくなかった。この人とは家作りできないな、、、と思ったので、我が家は営業を変更して貰いました。この記事の内容どんな理由で営業担当を変更した?どうやって変更した?結果どうなった?良い担当に出会うためには?Contentsハウスメーカー選び我が家は、住宅相談カウンターで家作りをするメーカーを紹介して貰いました。アドバイザーさんに6社紹介して貰い、選んだアイ工務店もその中の1社でした。ハウスメーカーを決めたことについて詳しくは、こちらの記事を参考にしてください。アイ工務店で家作りをすることにしました!どうして選んだのか?その理由も紹介します。メーカーを決めて思う事とは?実は建てると決めたメーカーですが、一度担当を変更して貰っているんです。なんでそのメーカーで??と思う人もいるかと思いますが、そのことについても紹介していきます。違和感は正しかった住宅相談カウンターで紹介され、わたしたちは展示場で担当者と会い、説明を受けました。なんか、言葉にするのは難しいけど、この人苦手というか...違和感を感じるな~ここでお願いするなら、担当変更して貰う事になるかも。言葉にはできないけれど、ちょっと苦手だなという感じだけは感じていました。会って、少し話しただけ。それでも、この人とはちょっと...ということを感じていました。後に、この感覚が正しかったんだな、と感じることになるのです。家作りが本格化するまで家作りを考え始めてから、契約まで約9ヶ月かかっている我が家は、途中メーカーと積極的に打ち合わせをしていたわけではありません。候補のメーカーの完成見学会の案内を貰って、予定が空いていれば見に行くということを月に1回程度行いながら、土地について考えたり調べたりしていました。相談カウンターの担当には、こう伝えていましたのむさん今すぐ建てるということもないので、完成見学会があれば連絡が欲しいと、担当に連絡してください。A社、B社と、アイ工務店の見学会があれば参加したいです!各社、DMやメールで連絡をくれていましたが、全く連絡がないメーカーが...。そこで、再度カウンターに連絡をしました実は、アイ工務店から見学会の連絡も、営業からの連絡も全くありません。見学会で、実際に建てた家を見てから決めたい。今は時間があるので、是非見たいです!そうだったんですね!すみません、再度担当に連絡します!!それから数か月が経過しましたが、アイ工務店だけは、担当から全く連絡がありませんでした。まじで一度もね...本格的に家作りをスタート家作りをもう少し本格的に考えたいなと思い出した頃、積極的に土地探しをするため、メーカーにも連絡をし始めました。そこで、気になっていたメーカーの施工事例は見ておきたいと思い、アイ工務店の見学もしてみようと思ったのですが、全く連絡がない...。初回訪問時に名刺を貰っていたので、その担当者のメールアドレスに直接メールをすることにしましたお久しぶりです、のむです。聞いているかと思いますが、見学会の連絡が欲しいです。家作りをそろそろ本格的にしようと考えているので、実際に建てた家が見たいです。機会があれば、詳細の連絡を貰えますか?【さすがに直接メールしたので、返信が来ました...。(もっと上から目線だった...)連絡ありがとうございます。弊社は...(去年の実績自慢が長々と。)現在、このエリアでの大々的な見学会の開催をしておりません。新しく展示場ができたので、是非そちらを見学してください。真剣に弊社を検討しているお客様にのみ、お施主様に依頼をして個別に訪問する形をとっています。施主様のご厚意あっての見学となるので、誰でもOKというわけではありません。半年以上連絡してきてなかったの誰??なんでそんな上から...もうこの担当者とは家作りできない!あの時感じた違和感、確かだったのかもしれない。他社は、連絡がないとアドバイザーに伝えた後、すぐに連絡がありました。担当を変更して貰うメールを貰ってその夜、すぐに夫にも相談。担当営業は酷すぎるけど、アイ工務店のメーカーとしての魅力は確か。この担当がダメだからって、メーカーを諦めたくはない!!もう一度チャンスをということで、担当者の変更をSUUMOに依頼することにしました。担当者の変更を依頼しますね。ここで結構親身になってくれて、あっさりと担当者変更してくれたんです!カウンターを利用していたメリットだなと感じました!新しい担当との出会い後日新しい担当者と、別の展示場で会いましたまずは、前任が申し訳ございませんでした。頂いたご縁なので、是非頑張らせてください。新しい担当は展示場の責任者の方で、会った時にこの人なら任せてもいいかなと感じました。見学をされたいと聞いていますので、是非ご案内したいなと思っているお宅があります。ご都合を調整させて頂くので、是非そちらの見学を如何でしょうか?あと、土地をお探しとのことだったので、こちらに土地の情報も持ってきました!私達も『とても頑張ってくれているな』と感じる対応をして貰いました。ここまで長くなりましたが...、こういうこともありつつですが候補に残すことになり、最後まで残ったのがアイ工務店でした。この方が、私達の家作りを大きく進めるキッカケをくれた人となり、ここで建てたいと思うように頑張ってくれました。家が建った今も、このご縁は本当にいい縁を繋いでくれたなと思っています。担当してくれた営業さんとも、そんな話をしました!担当変更をして貰ってのむさん私達は、担当変更をして貰い、結果そのメーカーでの家作りを決めました。『メーカーとしてのレベルは高い。担当だけで決めてしまうのは勿体ない』と気が付くことができてよかったと思っています。自分で直接伝えるのではなく、仲介してくれたアドバイザーに伝えられたことで、担当変更へのハードルが下がりました。新しい担当については、上司の方が対応し、社内でもとても丁寧な担当者に変えてくれました。担当を変えるくらいなら、この会社をやめよう。いう考え方もあるかもしれませんが、結果わたしたちはそのメーカーで建ててよかったと思っています。して、満足する家作りをしてくださいね!良い担当に出会うためには?我が家は、良い担当者に出会うまでに時間が掛かってしまいました。これから家づくりをされる方は、検討したいハウスメーカーについては施主紹介で訪問がオススメです。アイ工務店の紹介制度について紹介!施主の紹介はどんなメリットが?紹介がおすすめな方や理由を紹介します。知人の住宅アドバイザーが、資金計画~ハウスメーカー選びまで相談にのってくれます。ハウスメーカーのご紹介も、最初からしっかりとした担当を付けてくれるそうです。東海エリアの方は、注文住宅以外のマンションや建売の相談も可能なので、是非相談されてみると良いかと思います。迷われている方にもおすすめです!もちろん、担当変更やお断りの連絡もアドバイザーにお願いできますよ。何から始めよう?と思っている方必見!使える制度や相談相手を見つけて、後悔のない家づくりをして欲しいなと思います。ライフ閉じるContents閉じる。