ある質問Q毎日使用しても大丈夫ですか?Aはい。毎日お使いいただけます。連続使用時間は60分を超えないようにし、使用中に熱く感じた場合は、すぐに位置をずらして調整するか使用を中止し、しばらく時間をおいて再度ご使用してください。Q誰でも使用出来ますか?A次のような方は、必ず医師に相談のうえご使用ください。下記に当てはまらない場合でも、ご使用に不安がある方は医師に相談してください。・医療機関で治療中の方Q充電の仕方は?A専用バッテリーを取りはずさずに、本体の操作ボタンから充電が可能です。本体操作ボタンの充電口カバーを開け、付属のUSBコードのType-Cコネクター側を接続します。USBコードのType-Aコネクター側を、お手持ちのACアダプター等のUSBポートに接続し、壁面コンセントに差し込んで充電してください。Q充電しながらでも使えますか?AUSBコードを接続した状態で、ご使用いただくことができます。給電中に電源をオンにすると加熱を開始します。加熱タイマーがオフになった後は、充電完了になるまで充電を継続します。Q充電ランプが光りません。充電されてますか?ALEDランプが光らない場合、正しく充電ができていません。電源供給元を変更し、再度充電してください。Q充電時間の目安は?A約4時間でLEDランプが赤色点滅から消灯に変わり、フル充電となります。Q1回の充電でどのくらい使えますか?A動作時間は使用環境や温度モードによっても異なりますが、低温モード(緑色LED)でご使用の場合、最大約6時間お使いいただけます。Qどのようなパソコン、ACアダプターで充電できますか?AUSBタイプAの出力口(5V/2A)が搭載されているパソコン、モバイルバッテリー、ACアダプター等で充電できます。2A未満の場合、充電に時間がかかる場合があります。専用バッテリーの差込口はUSBタイプCになります。※ACアダプターは本製品には付属しておりません。5V/2AのACアダプターをお持ちでない方は、こちらからACアダプターをお求めください。問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。×1・取扱説明書(保証書)×1販売価格11,880円(税込)発売日2021年10月20日*2Aを超えるACアダプター等は使用しないでください。(ACアダプターは市販のUSB対応の物をご使用下さい。)※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。安全にお使いください。お問い合わせ誠に勝手ながら、現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の一環としまして、お問い合わせ窓口の体制を縮小しております。返信までにお時間を要する場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。store※家電量販店/雑貨店等の店頭購入のお客様につきましては、まずは販売元へお問い合わせください。▼その他/店舗購入をご選択された場合、ご購入店舗名をご入力ください。▼店舗にてご購入いただいた場合、ご購入証明としてレシートの写しもご連絡ください。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、内容によってご回答できかねる場合もございます。除く)※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、ご返答できかねる場合もございます。除く)お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。