使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。プロジェクトをセットアップします。管理者による操作を必要とすることなく、チームが自身の作業やプロセスを管理できます。するための戦略的アプローチをご確認ください。エージェントとして顧客に効果的に対応する方法をご確認ください。セットアップするための、実証済みのパターンをご確認ください。製品は共通のコア機能を備えています。機能を最大限に活用できます。サポートを自動化して、エージェントが毎日サポートに費やす時間を短縮する方法をご確認ください。アセットで資産と構成アイテムを管理する方法を説明します。フォームを使用するフォームを使用して、顧客やチームから詳細を収集する方法をご確認ください。センターを確認します。リクエストのトリアージを行うキューとは新しいキューの作成キューの編集キューをグループにまとめて、チーム作業の優先順位を決めます。サービス管理テンプレートの詳細について説明します。システムをスキャンする前に、設定を行う必要があります。タブでは、ネットワーク上のデバイスにアクセスする際に使用する資格情報を指定できます。機能させるには、これらの資格情報を追加する必要があります。パスワードを入力します。使用する場合は、新しいパスワードの入力と確認を求められます。文字以上の文字列でなければなりません。ページから使用する一連の資格情報を選択します。ように先頭がハッシュで識別されます。必要に応じて、この一連の資格情報で実行する特定のスキャン設定を選択できます。選択してすべてのスキャン設定に対してこれらの資格情報を実行します。スキャン設定の詳細については、こちらをご参照ください。これらの資格情報を使用するシステムのタイプを選択します。選択したシステムのタイプによっては、パスワードとプロトコルの詳細情報を入力する必要があります。選択可能なものは次のとおりです。システムで使用します。システムで使用します。キーが必要なシステムで使用します。次の情報を提供する必要があります。認証に使用するユーザーのログイン名を入力します。コマンドに使用するパスワードを入力します。非公開キーのパスフレーズを入力します。システムで使用します。これらにはユーザー名は含まれず、コミュニティ文字列だけが含まれます。システムで使用します。パスワードとプロトコルが必要です。認証に使用するユーザー名を入力します。