【公式】おせっかいな宅配クリーニング・保管はリナビス高品質な宅配クリーニングはリナビス。除くおせっかいで非効率リナビスでは、おせっかいな職人が他では「手間でやらないこと」をやります。ご依頼されてもいない取れたボタンを付けたり、お洋服のほつれを修理したり。非効率かもしれません。良い状態にしてお戻ししたい。そんな想いから始まった「おせっかい」。一着一着の想いもいっしょに、お預かりします。除くリナビスのお客様に聞きました!「また利用したい」と思う!調査機関:2022年3月/調査方法:メールアンケート/調査概要:ご利用に関するアンケート(お品物をお届けした10日後に送信)調査対象:リナビスの宅配クリーニングにご注文いただいたお客様283名対象/調査実施:株式会社東田ドライコースのご紹介お客様それぞれのニーズに合わせて、4種類のコースをご用意しております。選択できるオプションです。コースの点数+ご希望の枚数を選択できます。無料保管サービス最長で12ヶ月間お客様のお洋服を無料で大切に保管するサービスです。衣替えなどの時期に最適です。無料オプションシミ抜きお洋服のシミを抜く無料のサービスです。気になるシミがあるお洋服があればオプション選択してください。水や汚れをはじきお洋服を守ります。スキーウエアは勿論普段のアウターにも、おすすめなオプションです。水溶性の汗や汚れなどが気になるお洋服をキレイさっぱり!スーツ等の汗が気になるお洋服にオプション追加がおすすめ!1点追加550円(税込)カビ抜き加工お洋服に発生したカビを抜く有料のサービスです。お洋服にカビがある場合は、オプション追加がおすすめ!1点追加550円(税込)指示カードお洋服の気になる箇所(取りたいシミの場所など)や加工(汗抜き加工など)をしたいお洋服をご指示いただくカードです。子ども服のカウント方法は2点を1点としてカウントします。(140cm以下を子ども服として扱います)付属品のカウント方法1点としてカウントしないものフェイクファー、フード、ベルト、ライナーはお洋服本体の一部として扱いますのでカウントしません。(例)腰ベルト付き、ライナー付きのトレンチコートでも1点のみでご対応可能!付属ファーのカウント方法リナビスではフェイクファー、リアルファーでカウント方法が違います。フェイクファー、カシミア、フェイクハーフムートン取扱いできない主なもの衣類クリーニングコースでは、お取り扱い除外させていただくお品物は以下の通りです。※なお、お取り扱い除外品はご連絡差し上げた後、ご返送いたします。ご返送のお品物に関しましては別途送料(お客様負担)がかかりますのでご了承ください。衣類コースでは対応できません。衣類コースでは対応できません。濡れている、ペット使用のものぬいぐるみ(サイズが90cm以上)<その他の除外品>・ウレタンコーディングのもの・オイルコーディングのもの・ポリウレタン樹脂製のもの・マッキントッシュ製のコート・Barbour製のもの・MACKAGE製のもの・うさぎ/リス/アライグマのリアルファーが含まれているもの状態が劣化する恐れのあるもの接着部分の乖離の恐れがあるファスナーに止水テープなどが使用されているお洋服、貼り合わせ生地のお洋服などは接着部分が剥がれる恐れがあるため、お預かりできません。合成皮革が劣化する恐れがある合成皮革の劣化が起こっている、またはその可能性があり、ひび割れ・剥がれ・べたつきなどが発生する恐れがある為、お預かりができません。コーティング部分・プリントに粉状化の恐れがあるお洋服のコーティングやプリントが劣化により、粉状となっている、またはその恐れがある為、お預かりができません。気密性の高い生地(シミになる恐れがある)気密性の高い生地は、クリーニング溶剤が生地内に残りシミとなってしまう「際立ち」の恐れがある為、お預かりができません。色移りしてしまう恐れがあるクリーニングすると色移りの恐れがある為、お預かりができません。事前に色移りテスト※をお試しください。※お洋服の目立たない場所に洗濯洗剤の原液をつけ、約5分待った後白い布をあて、軽く押え判別します。ぬいぐるみを痛めてしまう恐れがある下記恐れがあるぬいぐるみは、お預かりできない場合があります。創業60年以上・熟練の職人による高品質な対応リナビスでは40年以上クリーニングに関わる熟練の職人が5名、そして20年以上の職人たちは全体の半数以上在籍しています。一着一着をわが子のように大切に、日々お客様のお洋服に向き合っています。気付いたら修理します職人が最新機械を上回る仕上げを常に追及しますコースに標準装備!最大12ヶ月の無料保管サービス衣類クリーニングの各コースには、無料保管サービス(最大12ヶ月)が標準でついております。季節によって使わないお洋服は預けることができ、使う時期になればクリーニングされたものが戻ってきますので、収納スペースを有効に活用できます。他店ではデラックスコースでも・・リナビスでは標準の高品質クリーニング他店ではデラックスコースにあたるクリーニングを、リナビスでは標準で行っています。熟練の職人が対応するからブランド品も安心!リナビスはクリーニング歴40年の熟練職人が丁寧に作業を行うので、高級なブランド品でも安心してお任せいただけます。カシミヤ、アンゴラ、シルクなどの上質素材、ダウンコート、スキーウェア等もお任せください。日々研究と努力を積み重ねています。※服種によっては、工程上外すことができないため、ハンガーを付けて納品しております。※服種によっては、やむを得ず品質表示タグや衣類にホチキス留め、安全ピンを使用することがございます。MX)兵庫県西脇市のふるさと納税としてリナビスをご利用いただけます。2,000円で利用可能。選択できるオプションです。コースの点数+ご希望の枚数を選択できます。無料保管サービス最長で12ヶ月間お客様のお洋服を無料で大切に保管するサービスです。衣替えなどの時期に最適です。無料オプションシミ抜きお洋服のシミを抜く無料のサービスです。気になるシミがあるお洋服があればオプション選択してください。水や汚れをはじきお洋服を守ります。スキーウエアは勿論普段のアウターにも、おすすめなオプションです。水溶性の汗や汚れなどが気になるお洋服をキレイさっぱり!スーツ等の汗が気になるお洋服にオプション追加がおすすめ!1点追加550円(税込)カビ抜き加工お洋服に発生したカビを抜く有料のサービスです。お洋服にカビがある場合は、オプション追加がおすすめ!1点追加550円(税込)指示カードお洋服の気になる箇所(取りたいシミの場所など)や加工(汗抜き加工など)をしたいお洋服をご指示いただくカードです。子ども服のカウント方法は2点を1点としてカウントします。(140cm以下を子ども服として扱います)付属品のカウント方法1点としてカウントしないものフェイクファー、フード、ベルト、ライナーはお洋服本体の一部として扱いますのでカウントしません。(例)腰ベルト付き、ライナー付きのトレンチコートでも1点のみでご対応可能!付属ファーのカウント方法リナビスではフェイクファー、リアルファーでカウント方法が違います。フェイクファー、カシミア、フェイクハーフムートン取扱いできない主なもの衣類クリーニングコースでは、お取り扱い除外させていただくお品物は以下の通りです。※なお、お取り扱い除外品はご連絡差し上げた後、ご返送いたします。ご返送のお品物に関しましては別途送料(お客様負担)がかかりますのでご了承ください。衣類コースでは対応できません。衣類コースでは対応できません。濡れている、ペット使用のものぬいぐるみ(サイズが90cm以上)<その他の除外品>・ウレタンコーディングのもの・オイルコーディングのもの・ポリウレタン樹脂製のもの・マッキントッシュ製のコート・Barbour製のもの・MACKAGE製のもの・うさぎ/リス/アライグマのリアルファーが含まれているもの状態が劣化する恐れのあるもの接着部分の乖離の恐れがあるファスナーに止水テープなどが使用されているお洋服、貼り合わせ生地のお洋服などは接着部分が剥がれる恐れがあるため、お預かりできません。合成皮革が劣化する恐れがある合成皮革の劣化が起こっている、またはその可能性があり、ひび割れ・剥がれ・べたつきなどが発生する恐れがある為、お預かりができません。コーティング部分・プリントに粉状化の恐れがあるお洋服のコーティングやプリントが劣化により、粉状となっている、またはその恐れがある為、お預かりができません。気密性の高い生地(シミになる恐れがある)気密性の高い生地は、クリーニング溶剤が生地内に残りシミとなってしまう「際立ち」の恐れがある為、お預かりができません。色移りしてしまう恐れがあるクリーニングすると色移りの恐れがある為、お預かりができません。事前に色移りテスト※をお試しください。※お洋服の目立たない場所に洗濯洗剤の原液をつけ、約5分待った後白い布をあて、軽く押え判別します。ぬいぐるみを痛めてしまう恐れがある下記恐れがあるぬいぐるみは、お預かりできない場合があります。ご希望のコースやオプションなどを選択し、オンライン上でご注文していただきます。お洋服をつめる集荷キットが届きましたら、ご利用ガイドに従い、お洋服を集荷バッグに詰めて出荷準備。お洋服をおくるお電話1本で集荷依頼が完了します。熟練職人によるクリーニングの工程が完了次第、お客様のご希望日時にお洋服を配送いたします。※只今の受け取り日は、お客様のお洋服を発送していただいた後、最短約5~20営業日後の受け取りです。リナビスの環境への取り組み10年間で約350トン以上のプラスチック削減!リナビスではSDGsへの取り組みとして、プラスチックハンガーの削減を目指し、工場や店舗で簡単に衣類から外すことができるハンガー「ワンタッチハンガー」を導入しました。これにより、プラスチックハンガーをつけずにお客様へ納品することが可能になり、10年間で約350トン以上のプラスチック削減を見込んでいます。あるご質問12ヶ月保管無料ですか?はい、最長で12ヶ月間お客様のお洋服を無料で大切に保管いたします。無料保管サービスをご利用の方は、ご注文完了画面からの、受け取り希望日時選択画面(受け取り管理システム)にて、ご希望の受け取り日時を登録いただくだけです。受け取り日まで当店にて大切に保管させていただきますのでどうぞご安心ください。受け取り希望日を確認する方法はありますか?受け取り日時のご確認は、マイページの受け取り日時・ご注文履歴からご確認いただけます。注文後にお届け予定日の変更はできますか?受け取り日時の変更は、原則お受付いたしておりません。15営業日前までにご連絡いただければ有償(500円(税込))で承ります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。※本変更手数料は、代引きで追加決済です(代引手数料はお客様負担です)。※14営業日以内のご連絡の場合は、受け取り日の変更はお断りさせていただいております。※繁忙期など工場の稼働状況によりお受けできない場合もございます。(例年9月~11月、4月~6月は工場の繁忙期です。)保管している洋服の送り先を変更することはできますか?はい、可能でございます。お問い合わせフォームにて、お客様の氏名・ご注文コード、旧ご住所と新住所(お引越し先)をご連絡いただければ、当店にて受け取り先ご住所の変更対応をさせていただきます。クリーニングされてから届くまでどれくらいかかりますか?集荷キットの発送がご注文日より1~3日営業日内。衣類クリーニングの場合は、お客様のお洋服発送日より最短で5日後から受け取りが可能です。※あくまでも目安です。お洋服の状態により前後する事もございますのであらかじめご了承ください。宅配クリーニングのサービス対象エリアはどこですか?宅配クリーニングは日本全国どこでも配送可能でございます。全ての送料は往復無料です。場合は別途2,090円(税込)、沖縄の場合は別途6,050円(税込)を申し受けております。集荷バッグの大きさはどれくらいですか?お洋服専用の集荷バッグは5点、10点、15点、20点コースとも縦45cm横50cm高さ40cmです。布団専用の集荷バッグは注文枚数1枚~3枚の場合、縦65cm横102cm高さ45cmで、注文枚数4枚~6枚の場合、縦65cm横102cm高さ70cmです。集荷バッグのサイズ等は時期などにより異なる場合もございます。その際は各商品ページにサイズの記載をいたしますので、そちらをご確認ください。詳しくは集荷キットページを参照ください。保管した洋服は別々で受け取れますか?受け取り希望日はご注文単位ですので、ご注文内のお洋服単位での受け取り希望は承っておりません。利用可能な支払方法は?各種クレジットカード支払い、NP後払い、代金引換の3種類のお支払方法をご選択いただけます。詳しくはお支払い方法ページを参照ください。