機能更新アップデート(1903)を適用しようとしたところ、約200端末のうち2端末のみ何度実行をしてもアップデートが失敗してしまいます。(アップデート処理後再起動してもバージョンが変わらない)実行方法はアップグレーダーにてダウンロードしたファイルをPCに配置し、内包されている[Setup.exe]を実行させる方法となります。失敗している2端末はローカルネットワーク内の別々のセグメントへ属しています。それぞれのセグメントではほとんどの端末が同一の方法で成功しております。Updateのログの一部を抜粋したものを記載します。ClientId========================================================どうぞご助力のほどよろしくお願いいたします。エラー等は記録されません。経由で機能更新プログラムを適用している訳ではないですし)恐らくPC個別の問題で失敗していると思われますので、調査するのであれば以下を参考にして調査する事が考えられます。2台程度であれば費用対効果を考えると調査は諦めて再セットアップをお奨めします。さんご返答ありがとうございます。ところ頂いた情報を元に端末を調査をしてみます。多少調査をして事象改善の糸口がつかめないようであればユーザーと相談して再セットアップの方向で処置をしたいと思います。本件、解決いたしました。インストールされていたウィルス対策ソフトを再インストールしたところ、正常にインストールすることができました。インストール時にウィルス対策ソフトにて何某かの不具合が発生していたと考えていますが、まだ根本的な問題は判明していない状況でございます。今後も継続して自身で調査は続けようかとは思いますが、一旦はクローズとさせていただければと思います。ご協力いただきありがとうございました。5:27返信|引用0サインインして投票y-kajimotoさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。問題が解決することでなによりです。参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。同じ問題でお困りの方のためにも参考になった投稿に設定いただけますと幸いです。情報を無料ニュースレターで入手|日本での個人情報の取り扱い|サイトマップ|特商法に基づく表示|使用条件|商標|プライバシ。