(店頭来店/オンライン来店)ができます。見やすさ・使いやすさの調整お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。お客様情報表示についてへお客様情報表示についてへお使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。F-04Kの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。アップデートの対象は、2020年7月27日(月曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。約46分お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。改善される事象Sceneアプリのアイコンがホームから削除される場合があります。デフォルトアプリにて設定したアシストアプリをなしにしても起動する場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年11月になります。新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、更新はお客さま自身で実行していただく手順となります。ホーム画面で「アプリボタン」→「設定」→「システム」→「デバイス情報」→「ソフトウェアアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。バージョン過去ビルド番号:V67R059A、V68R060A最新ビルド番号:V70R062A確認方法ホーム画面で「アプリボタン」→「設定」→「システム」→「デバイス情報」→「ビルド番号」ご注意事項ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspモードもしくはmoperaに設定してください。Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、ドコモnanoUIMカード未挿入の状態でWi-Fi接続が必要です。ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。ソフトウェアアップデート中は一時的に各種機能を利用できない場合があります。ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。親機としてテザリングをしているとき日付・時刻を正しく設定していないとき必要な電池残量がないとき内部ストレージに必要な空き容量がないとき国際ローミング中ソフトウェアアップデート中は電源を切らないでください。更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良い場所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。特定条件下でエリアメールを受信しても鳴動しない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年8月になります。■改善される事象セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年6月になります。)上記以外にも、より快適にご利用いただくための更新が含まれています。F-04Kのソフトウェアアップデート情報(2020年7月27日)をご確認ください。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年4月になります。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年2月になります。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年12月になります。される事象まれに充電開始音が鳴らない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年10月になります。される事象まれに、動画撮影が正常に行えない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年8月になります。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年6月になります。■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年4月になります。F-04Kの製品アップデート情報(2019年5月16日)をご確認ください。される事象まれに画面ロックの解除ができなくなる場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年2月になります。される事象まれにワンセグの音声が正常に出力されない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年1月になります。される事象カメラが正常に動作しない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年11月になります。される事象マナーモード時設定をOFFにしていてもエリアメール受信音が鳴動する場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年9月になります。される事象ホーム画面に配置したウィジェットがまれに消える場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年7月になります。初期化した場合、正常に端末へのログインができない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年5月になります。)更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。Allianceの商標または登録商標です。Reader®プラグインが必要です。Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。お客様サポートメニューを開く提供中のソフトウェアアップデート情報チャットでお問い合わせオペレーターがチャットでお答えします。