maruttoフィギュアも漫画も自宅でまるっと!高価買取!HOMEはじめての方へ買い取れるもの買取の流れ買取チェックよくある質問よくある質問よくあるご質問にお答えします。支払いトラブルに関する質問メールが届きません。集荷に来ませんでした。すればいいですか?集荷日に集荷できませんでした。すればいいですか?集荷日を忘れてしまいました。申込み内容を変更するにはどうすればいいですか?本人確認の簡易書留が届きました。したらいいですか?本人限定受取郵便が届きました。したらいいですか?問い合わせたのに、返事が来ません。エコマケ会員情報を変更するにはどうすればいいですか?買取了承の期間を過ぎてしまいました。なりますか?やっぱり商品を返送してもらうことはできますか?商品と一緒に、大事なものを送ってしまいました。買取に必要な書類はありますか?本人確認とはなんですか?本人確認にはどのような身分証が利用できますか?身分証に学生証は使えませんか?2回目の申し込みです。身分証の提示は必要ですか?身分証明書をアップロードする理由を教えてください。ついて教えてください。査定明細はもらえますか?査定にはどのくらい時間がかかりますか?見積金額検索に載っていない商品の買取金額は調べられますか?送った商品の一部のみ返送してもらえますか?買取金額はどのように決めていますか?申し込む前に買取金額の相場を調べられませんか?高く売るコツを教えてください。見積検索と買取時で金額が変わることはありますか?サイトに掲載されている買取金額は、保障されていますか?査定結果の連絡方法を教えてください。自分で用意した箱に梱包してもいいですか?梱包キットの受け取り日時を指定することはできますか?おすすめの梱包方法について教えてください。コツや気をつけることはありますか?梱包キットを追加でもらえませんか?指定日になっても梱包キットが届きません。送りたい箱数が増えました/減りました。連絡は必要ですか?自分で商品を発送することはできますか?商品の発送先を教えてください。集荷とはなんですか?商品の引き渡し希望日(集荷希望日時)を変更できますか?商品を送る際に気をつけることはありますか?地方に住んでいます。同一の漫画が大量にあるのですが買取していただけますか?壊れたゲーム機も買取してもらえますか?同人誌は買取できますか?雑誌の買取は行なっていますか?カスタムドールも買取できますか?買い取れるものを教えてください買取対象商品にないものも買取してもらえますか?古いものでも買取していただけますか?フィギュアの箱を捨ててしまいました。自宅まで商品を引き取りにきてほしいのですが。査定結果を確認してから、買取をお願いするか決めることはできますか?未成年ですが、買取は可能ですか?まるっと!は他社とどう違うのですか?エコマケグループとはなんですか?持ち込みはできますか?個人情報の取り扱いはどうなっていますか?自宅で査定してもらうことはできますか?本当に完全無料ですか?会員登録なしで買取できませんか?買取をキャンセルする場合、返送料はどちらの負担になりますか?自動承認とはなんですか?買取了承とはなんですか?エコマケグループの他のサイトの買取対象商品も一緒に送れますか?買取したいものが大量にあります。入金のタイミングを教えてください。買取代金を振込以外の方法で受け取ることはできませんか?振込手数料は無料ですか?商品を送ってから入金までにどのくらいかかりますか?買取代金支払い先の口座に指定はありますか?身分証・口座名義が旧姓のままです。