稼いでいる金額ではなく、成長と目標達成が評価の基準。目標に対して生まれた結果は、達成・未達にかかわらず自分の結果として受け止めよう。稟議あるリモートワークは武器。運動とコミュニケーションを保ち、モチベーションと生産性を高めよう。既成概念にとらわれない、最新の技術・価値観・ノウハウを武器に運営する。文字は少なく、言葉は簡潔に。相手の時間を奪わない。キャッチフレーズは13文字以内。プレゼンは直感的なビジュアルと大きな文字で。(タイトル36ポイント・本文24ポイント以上)すべての行動にインセンティブゲームの発想を導入しよう。競合は毎日チェックしよう。差別化攻撃を仕掛けられたら、即日ミートし撃破しよう。ミートとは、競合のスペック・価格より、少しでも優位にした商品を提供すること。提供できない場合、期限を明確にした提供予告を発表しよう。メールに届くお客様の声・ご意見、すべてのヒントは現場にある。報告された経営数字の異常は現場に立ち返って判断しよう。[AARRR(アー)モデル]に因数分解し、数字はリアルタイムにグラフ化・可視化しよう。グラフから仮説を立て、超高速でABテストを繰り返し、改善(=PDCA)しよう。改善スピードを改善しよう。日々0.2%の改善が1年後には2倍の成果になる。ネットマーケティングは戦(いくさ)である。ABテスト・競合分析に終わりなし。改善を継続し最高のクリエイティブで戦おう。紹介なき営業・FAQなきサポートは単利。複利志向で2次曲線の成長を実現しよう。何かをしたら論理的かつ定量的に検証しよう(PDCAのC)。常に改善につなげよう。自分の勘だけに頼らず、お客様・パートナーの声を聴こう。先入観にとらわれず、定量的データとアンケートで判断しよう。アンケートの選択肢は偶数を基本にして良し悪しを明確に聞こう。自由記述も必ず入れよう。組織が自ら動くように、仕組み・ルールを研究しよう。組織力は徹底力、徹底力は組織力。取引先との交渉は代理人経由ではなく、直接決裁権限を持つキーパーソンと実施する。社外の場合は定例ミーティング、社内の場合はキープアップミーティングを設定し、スピードアップしよう。開始時には(1)スローガンの唱和(2)出欠(3)前回ToDo―を確認しよう。終了時には(1)ToDo(2)期限(3)次回開催日―を決めて議事録に記載、送付しよう。人は期限の直前に仕事をする。スピード経営の要は期限を細かく設定すること。月1回/1時間と月4回/15分のミーティングは同じ時間でも4倍の成果になる。コストの見直しは、一枚一枚の原始伝票から。精算表や集計数字に頼るな。タイムマネージメント(優先順位)ノウハウを導入する。情報の囲い込みはスピードダウンの元。ノウハウ、すべての情報をガラス張りにしよう。効率の良い方法をノウハウ化、ノウハウ集を共有しよう。シナリオ、資料など、優れたフォーマットはグループ全体で共有し時間を節約しよう。緊急時以外は電話でなく、メールCC・グループチャットで情報共有しよう。相手の時間を奪い、共有が限定される1対1のコミュニケーションは控えよう。チャット・SNSは絵文字やスタンプを活用し、相手に反応を伝えよう。無反応は不安・ストレスを生み、生産性が低下する。人はミスをする生き物である。ヒューマンエラーをなくすために、RPAなどを使いすべて自動化しよう。自動化できないところはGMOチェックリストを使い、ミスを最小化しよう。同じことを2度指示されたらチェックリスト化。グループに蓄積された経営ノウハウの活用が、成功への近道。「成功のバイブル」で秘訣を知ろう。ゴミ拾い、イス揃え、デスクの上の整理整頓。小さなことこそみんなで行おう。あなたは必ず変化する。人は気持ちで変化する。ファンを増やすためには、まず自らが好きになる。私たちには、自らが解決できる問題しか起こらない。今まで、私たちのところには100兆円の問題は起こったことが無い。私たちのところに起こる問題は、すべて「ちょっと努力が必要な」問題ばかりである。あなたに解決できない問題は、そもそもあなたには起こらない。アイディアは組み合わせ。消しゴム付き鉛筆も歴史に残る大発明である。数字は人気度(=「笑顔」の数)です。