2023年5月7日こんにちは。仕事において『報告』する事で防げるトラブルが沢山ある事を実感している、今日この頃です。仕事や人間関係に関する方の悩みに寄り添い、一緒に答えを考える記事を書きたいと思っています。全てのトラブルの原因は、自分の報告不足。・上司と認識の違いが生じて、依頼通りの仕事が出来なかった・クライアント様の要望とズレたものを提出し、トラブルになった・報告が相手に伝わっておらず、相手と認識のズレが起きた上記のようなこと、ありませんか?お恥ずかしい話ですが、社会人6年目になる私も、めっっちゃあります。失敗しまくり、怒られまくりです(笑)でもそんな自分が大好きです💕完璧な人じゃなくていいんです。異性である男性は、話し方や考え方が全然違うので、戸惑う場面が多いです。「自分の行動のどこがトラブルの原因だったんだろう?」「自分に直せる部分はないか?」このように、自分の行動を見つめなおし、自分の言葉や行動に責任を持つ事を「自責思考」と言います。自責思考で物事を受け止めると、トラブルの原因をしっかりあぶりだす事が出来て、改善しやすいんですよ。「自分はまだまだ足りない部分がある」「周りの方の力があって、今お仕事が出来ている」という気持ちになるので、謙虚さも生まれ、後々プラスに転じます。逆に、「上司とは考え方が違うから」「相手の説明が分かりにくいから」トラブルになる。このように、自分以外ものや人のせいにすることを「他責思考」と言います。この考え方では成長が止まります。その上、怒りの気持ちを相手にぶつけることになり、負のスパイラルです。全てのトラブルの原因は、自分の報告不足。私は「自責思考」タイプになるよう、思考をコントロールしています。腹が立つとついつい人のせい、環境のせいにしがちです。今悪い状況になったり、トラブルが起きているのは、間違いなく「自分の報告に不足があるから」「自分の力量不足」だと思うんです。トラブルを防ぐために自分が出来ることは何か話すコミュニケーションが得意ではない私が編み出した解決方法は...「文字にして報告する」という方法です。話すと言葉に詰まるので、メールやテキストで書いて「こういう事ですよね?」と聞くのです。書く方が、言葉足らずにならず、自分の言葉を共有しやすかったのです。今日もこの方法で、「こういう事ですよね?」と上司に伝えると「そういう意味じゃない!!」と、安定に罵倒されました(笑)でもそれで良いんです。考え方の違いは、簡単に同じようにそろえる事は出来ない。相手の立場になって、指示された言葉をしっかり自分の中に落とし込む努力をする。すれは、少しずつでも前に進むことが出来ると信じています。信じるだけじゃ状況は変わらないので、これからもめげずに「書いて」報告し、食い違いを防いでいこうと思います。くじけそうになる事、何百回もあります。今日も罵倒されたときはしんどかったです。自分に出来ることを考え、行動する。成長する方法はそれしかない。「書いて報告する」ことで、トラブルを防ぐ。今ある幸せは、当たり前じゃない。日記をつけるのが良いって、本当だった。言葉やデザインで、人に元気を与えます。