通じて、それぞれの部署と個々人が「情報を受発信し合い、自分たちで考え、正解にたどり着き、それを共有しています」。以前は社内・施設内で自分たちが変えられるものはないと思っていたようですが、今は「自分たちで変えることができる」と思っています。積極的に取り組むようになっています。一人一人が経営者意識になりつつあり、私への相談内容がレベルアップしています。この仕組みは「初速は遅いのですが加速し出すと大変早い」です。当社の大事な考え方を理解する良い人財を増えています。事務局の吉野さん自主管理経営の仕組みを構築した人たちを第一世代、それをより広げていく人たちを第二世代といっているのですが第二世代の成長が早くて凄いです。この仕組みで一カ月間を振り返り、仕事を整理することで次にすべきことが見えてくるので業務の生産性が上がります。コンサルタントの吉川さんは、私たちにポーンと課題を投げ入れ、何気にヒントと方向を示し、自分たちで考え、発展させるようにしてくれています。私は医療事務の仕事をしていますが、この仕組みの事務局をやって「この仕事していて良かった」と思いました。この仕組みを通じて他部署との接点、話をするきっかけができてほんとに良かったと思います。