ある質問・問合せスマチケとは?イープラスアプリ(無料)にチケットをダウンロードして、公演当日スマートフォンで入場できるサービスです。※スマチケご利用対象外の公演もございますのでご了承ください。・スマチケのご利用にはイープラスアプリ(無料)のインストールが必要です。・推奨環境をご確認のうえ、ご利用ください。・チケットダウンロード後に「イープラスアプリの削除」や「機種変更」を行うと、チケットが消失してしまうのでご注意ください。・機種変更の予定のある方は、ダウンロードを行う前にこちらを必ずお読みください。※スマチケ対象外の公演もあります。STEP3チケットをダウンロードするダウンロードが可能になると、案内メールが届きます※ダウンロード開始のタイミングは、公演により異なりますメール内のURLをタップ「開く」をタップダウンロードが完了すると、アプリ内にチケットが表示されます申込み状況照会の「スマチケをダウンロードする」ボタンからもお手続き可能です※ダウンロード開始のタイミングは、公演により異なります※チケットのダウンロードには、最新のイープラスアプリが必要です。「入場画面に進む」をタップこの画面を入場時に係員にご提示ください。分配方法はLINE、メールの2種類から選べます。※グループは選択しないでください分配先のアカウントにダウンロード用のURLが送られますメール該当公演のチケット画面で「分配する」をタップ「メールで分配する」を選択し、「次へ」をタップ分配先のメールアドレスを入力し「次へ」をタップ宛先を確認し、「メール送信」をタップこの画面が表示されるとメール送信完了です※一部の公演では、分配ができません。※必ず公演当日に会場で使用可能なスマートフォンにダウンロードしてください。利用環境イープラスアプリがインストールできる端末か事前にご確認ください。【iOS14.0以降】【Android9.0以降】のスマートフォンでご利用いただけます。以下の端末ではスマチケをご利用いただけません。※海外端末につきましては、端末によりスマチケのご利用ができない場合がございます。