さいたま市/住民票、戸籍等の証明書請求(電子申請・届出サービス)当サイトではJavaScriptを使用しています。ブラウザの設定でJavaScriptの使用を無効にしている場合、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。当サイトをご覧の際はJavaScriptの使用を有効にしてください。>住民票、戸籍等の証明書請求(電子申請・届出サービス)サイト内検索。検索したいキーワードを入力し、検索ボタンをクリックもしくはキーボードのエンターキーを押してください。情報の探し方ページの本文です。ページ番号:C081579住民票、戸籍等の証明書請求(電子申請・届出サービス)このページを印刷するはじめにマイナンバーカードをお持ちの方は、さいたま市電子申請・届出サービスで簡単・便利に証明書が取得できます!スマートフォンやパソコンからいつでもどこでも申請・手数料の支払いができ、証明書が郵送で届きます。新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、是非ご利用ください。マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ交付サービスをご利用ください。一部の証明書は、さいたま市電子申請・届出サービスよりも手数料が安くなります。第三者による請求はできません。※住所が同一でも、世帯が別の方は請求できません。表に記載のない証明書は、さいたま市電子申請・届出サービスでは取り扱っておりません。区役所等の窓口や郵送請求、コンビニ交付サービス等をご利用ください。お問い合わせください。郵送料等と支払い方法について(1)郵送料等について令和4年6月1日(水曜日)から令和5年3月31日(金曜日)まで、電子申請により住民票等を取得した際の郵送料(※)が無料となります。※速達や簡易書留などにかかる追加の費用は、ご負担いただきます。速達等の費用を含めた手数料の総額は、受理後に送信される受理通知メールをご確認ください。(2)支払い方法について支払いは、クレジットカード(一括払い)のみ利用できます。マイナンバーカード及びICカードリーダライタが必要です。一部のスマートフォンは、ICカードリーダライタの代わりとしてご利用できます。ポータルサイト」をご確認ください。電子署名時にマイナンバーカードの暗証番号(6~16桁の英数字)を5回連続で誤るとカードにロックがかかり、サービスが利用できなくなります。この場合は、窓口で暗証番号再設定の手続きが必要になりますので、各区役所区民課へお問い合わせ下さい。市の手数料条例により手数料が免除になる場合は、送料のみご負担いただきます。取得後の返金はできませんので、手数料免除を希望される方は使いみち欄に使用目的を具体的にご記入ください。システムメンテナンス等によりご利用いただけない場合があります。電子申請や窓口手数料のキャッシュレス決済が可能です。パソコン版スマートフォンサイトフッターです。電話:048-829-1111(代表)※さいたまコールセンターにつながります。除く)※一部、開庁時間が異なる組織、施設があります。電話:048-835-3156受付時間:8時から21時(年中無休)フッターメニューです。サイトマップ当サイトについてご利用ガイドよくある質問アクセシビリティポリシーページの先頭に戻る。