ある質問Q毎日使用しても大丈夫ですか?Aはい。毎日お使いいただけます。1日2回までを目安としてご使用ください。Q使用時間の目安は?A1回の使用時間は10分以内を目安としてください。同一箇所への連続使用は3分以内を目安としてください。頸部、ひじ、ひざ、背骨などの骨部には使用しないでください。Q使い始めはどのくらいの振動レベルで使用すればいいですか?A使い始めはレベル1など弱いレベルから始めて、慣れてきたら徐々にレベルを上げるようにしてください。肌に強く押し付けず、軽く当ててお使いいただくようお願いいたします。Qどのようなパソコン、ACアダプターで充電できますか?AUSBタイプAの出力口が搭載されているパソコン、モバイルバッテリー、ACアダプター等のUSBポート(5V/1Aまたは5V/2A)をお使いください。2A未満の場合充電に時間がかかる場合がありますが、製品の異常ではありません。急速充電器は故障の原因になるおそれがあるため使用しないでください。※ACアダプターは本製品に付属しておりません。市販のUSB対応のものをご使用ください。Q充電にはどのくらい時間がかかりますか?A5V/2AのACアダプターを使用した場合、約2時間半でフル充電できます。2A未満の場合、充電に時間がかかる場合があります。室温23°Cにおける最長電池持続時間は約5時間半(振動レベル1で使用時)、最短では約3時間半(振動レベル5で使用時)です。問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。※本製品は、医療機器ではありません。※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。お問い合わせ誠に勝手ながら、現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の一環としまして、お問い合わせ窓口の体制を縮小しております。返信までにお時間を要する場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。store※家電量販店/雑貨店等の店頭購入のお客様につきましては、まずは販売元へお問い合わせください。▼その他/店舗購入をご選択された場合、ご購入店舗名をご入力ください。▼店舗にてご購入いただいた場合、ご購入証明としてレシートの写しもご連絡ください。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、内容によってご回答できかねる場合もございます。除く)※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、ご返答できかねる場合もございます。除く)お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。