みを見つける、エステティックサロンを運営していく以上、「売上」はいつまでもついてまわる課題です。現在の売上をさらにアップさせるには、「現状把握」と「問題のあぶりだし」を意識しましょう。今回は私のお仕事の一つ、コンサルタントとしてのお仕事。エステティシャンが悩んでいることの9割は、私も悩んでいたことがある。人は誰でも、自分の「価値感」で生きています。その価値感とは「信じていること」であり、「欲求」です。...リピート接客力お客様の悩みは『昔も今も、変わらない。リピート接客力、ファン化、悩み、信頼お客様は、安いからリピートするのではありません。お客様は、場所がいいからリピートするのではありません。お客様は、結果がでるからリピートするのではありません。心の戦略トレーナー香河ララです。先日、こんな言葉に出会いました。リアルタイムでわかるような時代になりました。変化することに抵抗があるから。未来の自分になったつもりで今を見る。今の自分に聞いて見る。»ララこのブログでは、美容サロン、エステティックサロンで働く人を応援しています。お役に立てたら嬉しいです。