AdobeアドビCXMガイド顧客中心時代に問われるエクスペリエンス多様な顧客ニーズに応えるデジタル基盤の新基準デジタル時代の到来以降、膨大な情報に囲まれた人々は、自分に合った情報を得たいと考えています。その期待に企業が応えることができなければ、デジタルという市場競争に立ち向かうのは困難でしょう。アドビのCXMガイド『顧客中心時代に問われるエクスペリエンス:多様な顧客ニーズに応えるデジタル基盤の新基準』では、先行するデジタルディスラプターの取り組みも参考にしつつ、成功への道筋をご紹介します。region地域を選択すると、アドビサイトで使用する言語と内容が変わります。