いう理由でのお取引の取り消し不可となります。等の理由での返品及び交換は対応できません。運送中にバランスウェイトが稀にホイールより剥がれてしまう場合が御座いますが、こちらについては大変申し訳御座いませんが、組み付け・バランスに関しては無料サービスなためクレームとして受け付けかねます。バランスの取り直しやバランス代の返金は対応不可となります。如何なる理由でもクレームを受け付けかねます。商品到着後、必ず検品をお願いします。商品の欠陥・欠品がある場合は、商品ご使用前に一週間以内にご連絡お願いします。店側の対応も早く、タイヤの性能がよければ次回以降も使いたいです。5stars届いたタイヤをそのまま交換するだけで、楽々でした。5starsほとんど雪が降らないので、性能については不明ですが、国産のスタッドレスが安く変えてよかったです。