生命保険の研修を実施しましたブログをご覧の皆様、こんにちは。総合保険代理店のグラントです。純粋に一つのゴールに向かって、また、仲間と一緒に勝利を目指す姿を見ると胸が熱くなります。「僕、○○やってみたい!!」...毎日やりたい競技が変わっています(笑)さて、先日、二日にわたって生命保険の研修を実施しました。講師は、これまた当社の誇る生命保険のプロ。様々な企業に対しても営業の研修を行ったご経験をお持ちです。́艸`)一日目は、生命保険の基礎を学びました。「補償」という文言を使います。実務に裏打ちされた様々な事例をもとにお話しして下さったのであっという間の3時間でした!二日目は、保険の営業方法について学びました。皆さん、話している相手が「保険の営業です」っていうと、ちょっと構えません...??少なくとも私はそうでした。人生いろんなことがおこるもんです(^^;)なぜなんだろう、とずっと思っていたんですが、それは誤った営業をかけられていたからなんだなあ...と実感したんです。○商品の実体がないからイメージしにくい○人生のネガティブな部分を考えなきゃいけない(死んだ後のこととか、病気になった場合など...)○内容が複雑で、聞いてもちゃんと理解できない→どんな商品が自分に必要なのかがわからない!こういったことが挙げられると思います。知識量の偏りが大きい為、営業の方が進めてくる商品が本当に自分に合ったものなのか、言いなりになっているところがどうにも納得できていなかったところなのかなあ、と思います。これって、裏を返せば、この辺りをきちんと解決する、つまり、しっかり納得してもらって加入を判断していただくことがとても大事なことなんですよね。「お客様に決めていただく」というフレーズです。私たち営業は、お客様が決めるための商品情報を提供したり、どのくらい保障が必要か、理解していただくためのお手伝いをすればよいのです。本当に難しいんだよ...と。お客様によって必要な内容は異なるので、ゆっくりお客様のお話を聞いて、その裏にある隠れたニーズまで引き出せるようにならないといけないんです。́ω・`;)だいぶ感動しまして。いえば、グラントの社員の皆さん、あまりがつがつした雰囲気を持っている方がいないんです。上記のような研修しかり、「お客様に決めていただく」気持ちが皆さんにしみこんでいるのかな、と思います。グラント、怖くないですよーー!!(笑)しかも、以下にも記載の通り、扱っている商品が幅広いにも関わらず「こういったお客様にはどの商品がいいですかねえ?」と相談するとパパパッと選べる。商品知識を常にブラッシュアップして頭に入れておられるんです。私も早く皆さんに追いつけるように勉強の毎日です└(。複数の生命保険会社(21社)・損害保険会社(4社)・少額短期保険(2社)の商品を取り扱っております。​お客様のニーズにお応えして、豊富な商品の中から最適な保険をご提案いたします。何回ご相談いただいても料金は発生しません。納得・安心できるまでご相談ください!※ご相談いただきましても、必ず保険に加入する必要はありません。※最終的に保険に加入されなくてもご相談費用は発生しません。後でもう一度お試しください記事が公開されると、ここに表示されます。5件の記事タグから検索まだタグはありません。