ポイント集中とは、ポイント以外をやらないこと。S・K・K・R精神を徹底する。すべてを良い方向に考える(プラス思考)知識を知恵に昇華させよう。2つのマトリックスで考えよう。心が動けば、体も動く。生きているのではなく生かされている。すべてのことに感謝しよう。GMOインターネットグループの仲間は皆ファミリーです。思いやりと優しさを持ち、グループ会社、仲間、パートナー、メンバーと呼ぼう。困った時には早めに相談しよう。相談されたら、わかることは一言でも教えよう。明るく、にこにこ、大きな声。GMOインターネットグループの特徴です。語尾をあげてテンションをアップさせよう。挨拶は「笑顔」の始まり。お客様・仲間への挨拶は元気よく大きな声。挨拶でもナンバー1のグループにしよう。自らが生きている喜びと、感謝され「笑顔」「感動」がある喜びを深く噛み締め理解しよう。自らの間違いや失敗に気づいた時は、素直に謝ろう。困難は成長のための試練である。人を育てる場所である。