トップカテゴリーキーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。閲覧の多いFAQ解約方法が知りたい。クレジットカードを変更したい。メールアドレスの変更方法が知りたい。インターネットの回線速度について知りたい。急にメールが使えなくなった。ご解約はお電話をいただかなくてもマイページで解約の手続きができます。ご解約の前に、解約前の確認事項を必ずご確認ください。インターネット回線の解約クレジットカードを変更したい。マイページから変更いただけます。※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。支払方法の変更メールアドレスの変更方法が知りたい。マイページにログイン後、アカウントID情報一覧にて、変更したいアカウントIDのメールサービスをご確認ください。メールアドレス欄にございます「変更」よりご変更を行っていただけます。※ご変更前に、メールアドレス変更時の注意事項を必ずご確認ください。メールインターネットの回線速度について知りたい。入居者説明会等で配布している『Web登録のご案内』(※)のサービスタイプをご確認ください。建物への引き込み仕様については、各建物ごとのご契約に準じます。※一部サービスタイプを除く。インターネット急にメールが使えなくなった。以下、順番にご確認ください。・インターネットへの接続が可能か。(ホームページを見ることができれば、インターネットには繋がっています。・インターネットへ接続できる場合には、Webメールでご利用が可能か。メールUCOM光電話はFAXを利用できるか知りたい。通常のご家庭用FAX電話(G3規格)であれば概ねご利用できます。IP電話の特性あるいは回線状況によっては送受信できない場合がございます。FAX電話機器によっては通信速度の設定変更などが必要になる場合があります。UCOM光電話クレジットカードの有効期限を変更したい。マイページから変更いただけます。※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。支払方法の変更メールサービスがIMAPに対応しているか知りたい。対応・非対応につきましては、メールアドレスにより異なります。メールソフトの設定値一覧よりご確認ください。※リンク先ページの下方にあります。下方へスクロールしてご確認ください。メール登録している支払方法を変更したい。マイページから変更いただけます。※ただし毎月1.2日はメンテナンスの為、クレジットカード情報のみマイページで変更いただけません。支払方法の変更メール受信時にエラーが表示される。ログイン認証方法が変更になりエラー表示される場合があります。