クリップクリップしました2015年11月、移転に伴う新店がグランドオープンしてから、2カ月弱が経過したヤマグチ。移転後初の年末商戦は新店効果もあってスムーズな滑り出しとなった。業績が良くても山口勉社長は浮かれることなく、手を抜かない。顧客の声を聞いたり、来店客の様子を観察したりして、不便を感じている部分を見つけては改善を重ねている。今回はその内容を解説する。粗利益率は39.8%を維持。粗利額は前年同期比で3%アップ。これは移転に伴う新店がオープンしてから、初めて迎えた年末商戦(2015年12月の1カ月間)のヤマグチの業績です。前回説明した通り、ヤマグチは移転オープンに伴う業績の凸凹を防ぐ狙いから、一部の商品を2割引で販売する以外、大々的な販売促進キャンペーンなどは展開していません。新店がグランドオープンしたのが昨年11月23日ですから、翌12月の年末商戦は新店が通常営業に入る初めての月でした。真水の(純粋な)店の底力が試されたわけです。11月と同様、12月に入っても新店2階のショールームの効果によって、高額の温水便座付きトイレ「アラウーノ」の動きがよく、11台売れるなどけん引役となってくれました。業績の凸凹をあまりつくりたくないとはいえ、新店の立ち上がりが良くないと社員の士気が低下しかねないので、正直なところ、心配していました。結果がプラスに出てほっとしています。新店オープン後、初の年末商戦はプラスの結果に終わった。写真は10月末のもの(写真:菊池一郎)とはいえ、「勝って兜の緒を締めよ」ということわざがある通り、先行きは決して楽観していません。新店の立ち上がりが順調だったことにうつつを抜かしていると、私や社員の中に驕りが生まれ、お客さんに不遜な態度を取るようになる恐れがあります。なると、お客さんは離れていきます。驕りを防ぐためにも、改善点はないか常にチェックし続け、必要な部分は変えていかなければなりません。環境が変化したときこそ攻める東京都町田市の“稼ぐ町の電器店”「でんかのヤマグチ」。今回は、12月1日にスタートしたテレビの4K、8K放送スタートを環境変化の好機と捉え、これまで販売不振が続いていたテレビの反転攻勢に向けた取り組み...成熟市場で売る商品がないはウソ東京都町田市の“稼ぐ町の電器店”「でんかのヤマグチ」。今回はかつて主力商品だったテレビの売れ行きが今も伸び悩む中、諦めずに新たな売れ筋商品を探し続けた結果、ガス給湯器という鉱脈を探り当てた経緯を解説す...売れない理由を外部環境のせいにしない東京都町田市の“稼ぐ町の電器店”「でんかのヤマグチ」。毎年1、2月に実施する「冷蔵庫キャンペーン」の実績は今回、伸び悩んだ。関東で大雪が降るなど想定外の事態もあったが、山口社長は冷静に対応した。日本には誰もが必要な医療を受けられる国民皆保険制度がある。この世界に誇る素晴らしい仕組みは私たちに安全・安心をもたらしている。ファクト・シンク・ホープ25年で首位を獲ったソニー。外部にほとんど明かされないキーエンスの正体に日経ビジネス記者が迫る。社会に新たな価値を生み出す企画の立案や、組織にイノベーションを巻き起こせる人材になる!次世代リーダーとしての意識・自覚・自信をもって活躍いただくための2日間です。情報変更・解約[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[シリーズWATCH]気になる記事の続きを見逃さない「このシリーズの続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「WATCH」すると、そのシリーズの新着記事が配信された際に、Raiseの場合はその議論に新しいコメントがついた際などに通知されます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上かつリゾーム登録済み[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:。