悪魔のクロージングタイム先日、お客様から次回予約をいただけないそんなセラピストさんの話がありました。施術が終わってからは、お客様は、あー気持ちいい・リラックスしたゆったりした感じですが・・・セラピスト側では、今から高額なコースをオススメしなくては、ならない悪魔のクロージングタイムが始まります。リンパのプライベートエステリピート率95%の心と身体をゆるめるあっこ先生のおしゃべりサロンNaturalあっこ先生こと、鈴木彰子です。私のプロフィールは、こちらから私は、他店でサロン勤務したことがないので悪魔のクロージング体験をしたことがないのですが・・・あるあるです。お客様の来店の動機は?私も他のお店に客としていくと、高額な金額を提示されてびっくりします。ここでは、金額が高額ってことではなくお客様の来店の動機、きっかけをちゃんと理解し、また来ていただきたいってことが伝えられたか?だと思います。自分のノルマや数字のために高額なコースをすすめてくることです。お勤めのセラピストさんに多い話です。個人のセラピストさんならば、ノルマや数字のためでなくお客様の悩み、今回来てくれた目的を踏まえてこれをどうしたら改善できるのかをお伝えすればいいのです。自分の都合で次回の予約を取るなんて・・・アウトですよ。お客様のなりたいを一緒に叶えたいそんなスタンスでいきましょう。したら売り込み感なんてないはずです。ブログ癒やしも結果も譲らない!35歳からのお悩みを改善します。彰子リンパマッサージやフェイシャルのサロンのオーナーとして、特に35歳からの女性にキレイになり、喜んでもらいたい!癒やしも結果も譲らない!そんな想いでトリートメントをしています。モニターをKちゃんが体験してくれました。ありがとうございます。...続きを読むリンパって●●と●●にいいらしい水曜日は、リンパの市民講座の日でした。ヘトヘトになりました。Sさんが来てくれました。natural-shizuoka.com電話ブログ。