(店頭来店/オンライン来店)ができます。見やすさ・使いやすさの調整お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。お客様情報表示についてへお客様情報表示についてへお使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。F-02Kの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。アップデートの対象は、2019年9月18日(水曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。約25分お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。音楽再生アプリで音楽を再生する際、端末のスピーカーから音が聞こえない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年10月になります。新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前0時~午前6時)に書き換えを行います。ホーム画面で「アプリボタン」→「設定」→「システム」→「タブレット情報」→「ソフトウェアアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。バージョン過去ビルド番号:V68R043A、V70R045B、V71R046B、V72R047A最新ビルド番号:V73R048B確認方法ホーム画面で「アプリボタン」→「設定」→「システム」→「タブレット情報」→「ビルド番号」ご注意事項ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspモードもしくはmoperaに設定してください。Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、ドコモnanoUIMカード未挿入の状態でWi-Fi接続が必要です。ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が、当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。ソフトウェアアップデート中は一時的に各種機能を利用できない場合があります。ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。親機としてテザリングをしているとき日付・時刻を正しく設定していないとき必要な電池残量がないとき内部ストレージに必要な空き容量がないとき国際ローミング中ソフトウェアアップデート中は電源を切らないでください。更新ファイルのダウンロード中は電波状態の良い場所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。F-02Kの製品アップデート情報(2019年9月18日)をご確認ください。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。される事象まれに画面ロックの解除ができなくなる場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年6月になります。DELUXEアプリで一部コンテンツが再生できない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年4月になります。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年2月になります。される事象カメラアプリでQRコードを読み込んだ際、正常にリンク先へ遷移しない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年12月になります。される事象マナーモード時設定をOFFにしていてもエリアメール受信音が鳴動する場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年10月になります。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年8月になります。■改善される事象Bluetoothを使用する際、まれに端末が再起動する場合があります。2018年6月になります。F-02Kの製品アップデート情報(2018年8月6日)をご確認ください。される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年3月になります。)更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。Allianceの商標または登録商標です。SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。Reader®プラグインが必要です。Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。お客様サポートメニューを開く提供中のソフトウェアアップデート情報チャットでお問い合わせオペレーターがチャットでお答えします。