◆アプリダウンロード広告の調査について一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。ついて当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。◆お買い物保証制度についてご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。ポイント獲得についてセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。コード【確認方法】1)交換申請すると、以下の件名のメールが送信されます。(「○○」部分には各サービス名が入ります。【重要】ちょびリッチ.comポイント交換による○○配信のお知らせ2)交換メール内に記載の確認URLへアクセスします。↓『○○コード(番号)』確認URL↓https://www.chobirich.com/exchange/emoney/********/******※交換確認URLの有効期間は申請後1ヵ月です。※ダブルクリックで移動出来ない場合や「このURLは古いものか無効なもの」とのエラーメッセージが出る場合は、ブラウザのアドレス部分に確認用URLを貼り付けてぺージを表示してください。詳しくはコチラ【Outlook等、一部のメーラー】URLが改行されている場合にURL全てを選択/貼り付けされておらずエラーになるケースがあるため、アドレス部分にURLが全て入力されているかご確認ください。>>↓『○○コード番号』確認URL↓https://www.chobirich.com/exchange/emoney/chobiri/code/5tqw8ae25ta5h4a5e3ta57ryayh**********↑このような場合に、2行目も含めて貼り付けないとエラーとなります。上記でエラーが解消されない場合は、ポイント交換申請時と同じ機器とブラウザを使用しているかご確認ください。コードの確認URLを貼付ける際、前後に空白文字が入るとエラーになる可能性がございます。以下の点にご注意ください。・コードを貼付ける際、前後や途中に空白文字を入れない。・英数字の文字列は半角で入力する。・文字の認識誤り「O(オー)と0(ゼロ)」「l(エル)と1(イチ)」など。コードが無効等の表示が出る場合はキャッシュの削除後に、再度コードの登録をお試しください。それでも無効との表示が出る場合は、お手数ですが、該当交換先サイト側へコードの利用状況等をご確認ください。◆受取り交換先により、利用前に受取りが必要なケースがございます。交換前に各交換の注意事項等詳細をご確認ください。(受取が必要な場合は、あらかじめ交換先サービスページもご確認ください。)◆在庫切れ「在庫切れ」の表示が出ている場合は交換出来ません。補充までしばらくお待ちください。土日祝日等の休業日に在庫切れが発生すると補充日程の記載は翌営業日となります。7日間、交換メール内URL確認を含む全てのポイント交換機能を停止します。詳しくはコチラをご参照ください。◆交換停止(長期休業時)年末年始/ゴールデンウィーク/シルバーウィーク等、運営会社の長期休業期間等には、交換停止となる可能性がございます。交換停止期間中は、交換メール内の確認URLページも閲覧不可となるため、利用コードの確認が出来ません。詳しくは■休業時の停止■をご参照ください。交換後3日程度経過しても交換メールを受信できない場合は交換メール再送をご参照ください。reserved.※「nanaco(ナナコ)」と「nanacoギフト」は株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。※「nanacoギフト」は、株式会社セブン・カードサービスとの発行許諾契約により、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ。