職場で怒るヤツは最悪だ!怒りの非合理性について考える。怒ったってなんもいいことない件について。職場で怒るヤツは最悪だ!怒りの非合理性について考える。怒ったってなんもいいことない件について。2021-07-09職場で怒るヤツは最悪だ!怒りの非合理性について考える。怒ったってなんもいいことない件について。最近つくづく思うことがあります。職場における究極の無駄。怒ってもなんもいいことないですよね。自分はあまり怒らない方ですが、怒ってしまうことがあると必ず後で後悔します。怒らないでいた方が、どんだけ良かったことか。その後の業務も円滑に進んだはず。最近は社内向けのセミナーとして、「アンガーマネジメント」の研修を実施する企業も多いようです。今回は、自身の体験も踏まえて、職場での怒ることの非合理性について考えてみたいと思います。なんもいいことない職場での怒り生産性を下げる職場での怒り怒りを聞くだけで、周囲の生産性も下がる不正に繋がる怒ったら後悔が待っている怒りを抑えるために必要なこと素直になること相手の立場を考えるまとめなんもいいことない職場での怒り職場に怒りは不要です。怒っても何も良いことはありません。生産性を下げたり、後悔したりと悪いことばかり。職場での怒りはどんな悪影響をもたらすのでしょうか。生産性を下げる職場での怒り人は怒りに晒されると、仕事に集中できなくなってしまいます。怒られた後って、仕事が手につかなくなることがありますよね。「なにやってんねん!」と大きな声で指導される場合と、「ここが良くなかったから、こうしたらもっと成長できるよ」なんて指導された場合。どちらの方が仕事へのモチベーションが上がるでしょうか。大きな声で指導されても、反発の心が生まれてくるばかり。優しくアドバイスをもらった方が、改善して頑張ろうという気持ちになります。仕事とは言え、人間には感情がありますから、しょうがありません。怒りを聞くだけで、周囲の生産性も下がる周囲で怒られている人がいると、それを聞いている人にも悪影響があります。怒られている人だけではないのです。飲食店で大将が店員を叱っている場面。大将は店員がお客様に迷惑をかけてはいけないという想いからなのでしょうが、客にとっての一番の迷惑はその怒鳴り声の方です。それを聞いた瞬間、メシがまずくなってしまいますから。公共の場においても、たまに起こり散らしている人を目にします。市役所に行くとたまにいますよね、そんな人。自分にはまったく関係なくても、その怒った声はついつい耳についてしまいますし、それと同時になんだか嫌な気分になるものです。人間の脳は怒りを露わにしている対象に、過敏に反応するそうです。怒っている人は、自分に危害を加えるかもしれません。注意して身構えなければなりません。現代社会ではさすがに危害を受けることはそうそうありませんが、大昔からの記憶からそのような反応をしてしまうのです。怒りに接すると身構えてしまうのです。怒りを発する対象にどうしても注意を向けてしまいますから、仕事どころではなくなります。結果的に生産性を下げてしまうのです。いえばこんなことがありました。自分がまだ若い頃のこと。口うるさい上司のもとに。悪いのは自分なのですが、しょっちゅうガミガミ言われました。その結果、同じグループの先輩が精神的に参ってしまいました。ネガティブな感情が、直接言われている本人だけでなく、周囲に影響したのでした。今でも申し訳なかったと思っています。ちなみにそのガミガミ上司は、今では上司ではありませんが、自分の単身赴任のことを気にかけてくれたりといい関係です。このように職場ので怒りは、周囲に悪影響を与えてしまいます。不正に繋がる過剰なノルマ。達成できなければ叱責が待っています。過剰なノルマには怒りがつきまといます。過剰なノルマが不正につながった事例は枚挙にいとまがありません。うちの会社でも、売り上げがいかないからと架空の売り上げをして、処罰される社員が時々出現します。うちはそんなにノルマ厳しくないのに。有名な事例といえば、かんぽ生命ですね。厳しいノルマを達成するため、悪く言えばお年寄りを騙して契約を獲得することが横行したのでした。あとは、スルガ銀行も有名ですね。融資を獲得するため、銀行預金の残高まで改ざんしてしまうのでした。背景には、叱責されることへの恐怖心があったのでしょう。こんなことが起こると、社会的信用も地に落ちますから、ノルマどころの話ではなくなります。そもそも過剰にノルマを課したところで売り上げは上がるのでしょうか。結局商品が魅力的でないと売れないのであり、営業マンを怒ったところで、怒りにより生産性が落ちたり不正の温床となるだけです。ノルマの厳しい業界といえば、保険や証券、銀行といった金融機関が有名です。結局金融商品ってどれも同じであり、自社の優位性を見せにくい商品です。売り上げを上げるためには、営業マンに発破をかけるしかないのでしょう。我々消費者の側からすると、そんな営業マンから紹介される金融商品は高くて魅力的でないので、営業マンのいないネット系に申し込んでしまいます。結局ネットリテラシーのない、お年寄りを狙うしかないのです。怒ったら後悔が待っている誰だってついカッとなることはあります。怒りは他人に影響することはもちろん、自分自身にもマイナスの影響を与えます。怒り一つで人間関係は容易に壊すことができますが、それを修復するには長い時間が必要となります。自分も何度かそんな経験がありますが、後で仕事がやりにくくなることこの上なしです。怒るのを我慢したら、どれだけスムーズにことが運んだことか。最近、あおり運転が社会問題となっています。ことでカッとなってしまったんでしょうけど、事を起こしたらその後の人生にも狂いが生じます。