創造と変革のMBA当サイトを快適にご利用いただくには、ブラウザでJavaScriptを有効にしてください。お使いのブラウザはサポート対象外です。推奨のブラウザをご利用ください。事象の因果関係を視覚化する」の一部を紹介します。問題には必ず原因となる事象があります。通常、それらは複雑に絡み合っています。した複雑な関係を頭の中だけで考えていては問題解決の効率は上がりません。そこでお勧めしたいのが、まず因果関係を仮説的に図で視覚化(見える化)し、その妥当性を検討するというやり方です。時には視覚化する途中で「ひょっとしたらこれとこれはつながっているのではないか」と、それまで考えていなかった関係性が閃くこともあります。実際にその仮説が正しいかを検証するのはまた大変ですが、まずはあたりをつけておくことで効率を上げることができるのです。因果関係をつきとめていくことが、分析の目的のひとつです。そのためには、起こっている事象の間にどんな関係性があるのかを明確にしていく必要があります。そのための手法が、事象の関係性の視覚化。具体的にどのように事象の関係性を視覚化していけばよいのでしょうか。***社内でアンケート調査を実施したところ、以下のような事実が顕著になりました。・仕事に前向きに取り組めていない・オンライン会議が増えている・デジタル化か推奨されているさて、これら3つの事象には、関係性がありそうです。どんな関係性になっていそうか、視覚化してみましょう。図1考えられる可能性のひとつは、図1のように、デジタル化が推奨された結果、オンラインでの会議が増え、その結果、仕事に前向きに取り組めていないというものです。3つの事象が順番に起こっていると考えることができそうです。一方で、図2のような可能性もあります。大きな流れは、図1と同じですが、デジタル化が推奨されていることと仕事に前向きに取り組めていないということが直接つながっている点が違いです。図2図1の状況であると仮定すると、仕事に前向きに取り組めていないことの直接的な原因は、オンライン会議の増加になります。オンライン会議の何が問題なのかをさらに調べていくことなります。一方で、起こっていることが、図2であると考えるのであれば、デジタル化が推奨されていることが仕事に前向きに取り組めていない原因の可能性があるということです。求められるスキルや変化していく環境に上手く適応できていないということも考えられるということです。実際には、図1の状態が正しいのか、図2の状態が正しいのかは、さらに調べてみないとわかりません。図に書き出し視覚化することで、起こっている事象の関係性が見えてきます。どちらが正しいのかはわからないかもしれませんが、これから何を考えていけばいいのか、その方向性を決められるということに価値があります。事象の羅列ではなく、事象間の関係性を視覚化することを心掛けましょう。発行元:東洋経済新報社さらに、実践的な学びを体験したい方は、グロービス経営大学院の体験クラスもご覧ください。コンサルティングファーム、外資系メーカーを経てグロービスに入社。累計150万部を超えるベストセラー「グロービスMBAシリーズ」の著者、プロデューサーも務める。100の基本』(東洋経済新報社)、『[実況]ロジカルシンキング教室』『[実況』アカウンティング教室』『競争優位としての経営理念』(以上PHP研究所)、『ロジカルシンキングの落とし穴』『バイアス』『KSFとは』(以上グロービス電子出版)、共著書に『グロービスMBAマネジメント・ブック』『グロービスMBAマネジメント・ブックII』『MBA定量分析と意思決定』『グロービスMBAビジネスプラン』『ストーリーで学ぶマーケティング戦略の基本』(以上ダイヤモンド社)など。(アクションラーニング)などの講師を務める。グロービスのナレッジライブラリ「GLOBIS知見録」に定期的にコラムを連載するとともに、さまざまなテーマで講演なども行っている。Reserved.体験クラス&説明会。