現在はカスタマーセンターへ連絡をとる必要はなく、サイト上で手続きが完結するようになっています。住信SBIネット銀行のキャッシュカードがATMで使えなくなった件の続きです。「キャッシュカードがATMで認識してもらえなくなった時に確認する事」でリストの最初に書いた「ICチップが汚れていたらキレイにする」を実行してみましたが、それでもATMは受け付けてくれませんでした。他の部分は問題ないので、こうなると「キャッシュカードが破損・汚損している」可能性が高いように思います。破損した場合の再発行の仕方を調べてみました。消費税8%での税込価格です。キャッシュカードを再発行するには電話をしてから10日程で新しいキャッシュカードは届くようです。カスタマーセンターへ電話。新しいキャッシュカードは簡易書留郵便で届きます。掛かる時間は10日程度。その時に必要なものキャッシュカードお客様番号(支店番号3桁+口座番号7桁)認識番号表の数字。テレフォンバンキングパスワード。12月31日、1月1日〜3日、5月3日〜5日。受付時間や電話番号の最新情報はこちらをどうぞ。再発行の手続きは再発行の理由によって違いますのでその場合もこちら。カスタマーセンターへ電話しました。