9784535559530作品紹介・あらすじその国の文化や社会に柔軟に適応しながら、アジア進出を続ける日本型コンビニ。*}2022年11月22日コンビニからアジアの国々の魅力を探るという、ちょっと変わった視点から書かれた本。*}2022年10月6日コンビニのない生活は考えられないくらい生活に密着している。そんなコンビニも日本国内にとどまらず、アジアでもコンビニのある生活が定着してきている。コンビニから見えるアジア、今の社会の姿を見ることができる。アジアのコンビニを観察する10のポイントを挙げている。8.「日本」の演出9.インターネット販売との協働10.公共サービスの補充10のポイントのうち、1から7については日本のビジネスモデルの進化していく中で生まれて、8と9はアジアで新たに見られる展開、10は将来の可能性を含んでいると著者は述べている。日本では考えられないコンビニの役割がある。台湾の親北市は「幸せを守るステーション(幸福保衛兵站)」という珍しい社会政策を実施している。親北市は台北市を取り囲むように広がっている台湾北部の大都市で、400万人近くいる。2018年の新北市のコンビニ店舗数は2148店と台湾全体で19.7%を占める。この幸せを守るステーションは、親北市で就学あるいは、親北市に戸籍を持っている18歳以下の児童・少年が緊急の理由で食事を取れない場合、大手コンビニチェーン4社の店舗で、無料で食事を提供するプログラムだ。このプログラムの裏の目的は、児童虐待や家庭内暴力がないかどうかチェックすることだった。このプログラムで救われた児童や少年もいる一方で、幸せを守るステーションには限界があり、主に小学生以上を想定していること、さらに他の自治体で広がりを見せていない。国や地域によってコンビニを利用する理由、売れる商品の違いなど興味深いなあ。【内容紹介】コンビニ激震地、アジア。各地の文化や社会に柔軟に適応しながら、進化し続けるコンビニ。■セブン‐イレブンの業態はアメリカで生まれ、タイでは国内財閥が成長させた小売ビジネスであり、「アメリカとタイの文化が融合した店舗」運営を行うと認識。者グループをターゲットにし、アメリカ発というストア・ブランド・イメージを売りにし、ストア・ブランドの認知度向上を図った。品質の悪さ等の問題を解決してくれる新しい小売形態としてコンビニを受け入れ。渋滞ともいわれるほど車の利用者が多く、運転中のリフレッシュを図るため、ガソリンスタンドに立ち寄り、セブン‐イレブンで飲食を購入する行動が一般的。利便性が高く清潔感のある店舗は、移動ストレスを抱えるタイ都市部住民の憩いの場となり、老若男女問わず受け入れられたといえる。●:ガソリン車➡EVへの移行時に上記店舗をどのように再配置するかがポイント?■コンビニ利用者は、まずセブン‐イレブンの近くの屋台で食べ物を注文してから、セブン‐イレブン店内に入り、飲み物やスナック、新聞、タバコ、ビール等を購入その後、屋台に戻り注文しておいた料理を受け取り家で食事をする。タイのセブン‐イレブンは屋台文化と共存することにより、忙しい日常生活を支える「利便性の高い場所と時間」を提供する。選好があり、屋台文化やコンビニの小分け販売はそのような購買選好をうまく捉え人々の日常を支える場となっている。■セブン‐イレブンのストア・ブランド・イメージを「コンビニエンスストア」から「フード・コンビニエンスストア」へ刷新することを目指し、伝統的な小売業者が扱う商品と異なるカテゴリーでの商品展開を図った。■2009年より「お腹が空いたらセブン‐イレブンにくるだけ」というコンセプトの下5つの広告キャンペーン展開。夜食、深夜食)の提供を広く消費者にアピール。■「コンビニエンスストア」から「フード・コンビニエンスストア」への転換を果たした要因としてサプライヤーとなる新興中小企業の成長がある。多様な利用客を抱えるセブン‐イレブンの店舗は中小サプライヤーにとってのテスト・マーケティング機能を担い、ビジネス展開の機会創出に役立っている■タイの食習慣を尊重しつつ、屋台文化や伝統的な小売業者とは異なるカテゴリーの商品力を強化し、共存共栄を図ろうとする経営方針はタイ社会からの需要を狙ったセブン‐イレブン流の現地化戦略である。使われていた紹介文から引用しています。