5/29/2023エアコンがとても臭くて使えませんでした。夏でなくてよかったです。5/14/2023部屋は広くて良かった。食事は夕食は美味しく頂きました。愛犬と館内全て連れて行けるのが良かった。室内外ドックランやプールもあり良かった。部屋に犬のゲージがあるか借りれたら良かった。食事は料金の割には刺身等の魚が少なくてもう少しボリュームがあるとよい。子供は70%の料金の割には唐揚げなどの定番ばかりで、刺身や肉などもう少しあったら良かった。10kg未満の柴犬なので小型犬料金と思いきや柴犬の犬種で中型犬料金だったがどこにも書いておらず、チェックアウトで言われ支払った。チェックインの時に説明するか、詳細に書いて欲しい。5/7/2023ペットの装備も良かったです。5/6/2023GWギリギリに急遽予約を取ったのでお食事プランは満席。歩いて15分ほどの鳥羽駅で駅弁を買ってお部屋で食べました。犬を連れてこんなに気を使わないホテルはないですね。5/4/20232泊3日で利用。15年以上前から10回以上リピートしています。古くなったのとコロナや人手不足の影響なのか過去にはあった個室での食事の際のサービス(お櫃でご飯)やちょっとした会話がなくなり、従業員さんもあまり余裕がないのかなと感じました。1日目の夕食は特選??と感じるほどしょぼかった...。お肉のみ美味しかった。残念だったのはお風呂が汚いことです。天井はカビと藻がビッシリでゾッとします。週一で磨いた方が良いです。生ビールも泡無しを1日目に指摘したのに翌日も泡無しで、スタッフさんからの心配りを感じませんでした。指摘事項の引継ぎはされた方が満足度も上がると思います。フロントスタッフの対応はやはり素晴らしく、犬のことを考えた施設としては最高なので、また是非泊まりに行きたいホテルです。何やかんやお土産も充実しているし、便利です。