International選考通過率やリードタイムを簡単にデータ化でき、選考プロセスの課題が明確に。International。心身の美しさを磨けるレッスンとホスピタリティーの高い接客で幅広い世代の女性から支持を集めるヨガ業界のリーディングカンパニーです。主力事業であるスタジオ運営に加え、瞑想アプリ開発、ヨガウエアブランド展開など幅広いジャンルでヨガの魅力を発信し続けており、近年ではマインドフルネスへの関心度の高まりと共に男性からも注目を集めています。Work(R)が発表する日本における「働きがいのある会社」ランキングの大規模部門(従業員1,000人以上)において2年連続トップ10入りしています。今回は、採用グループ本部社員採用チームのチームリーダーである飯島佐緒里様に、HRMOS採用導入を決めた理由、導入によって生まれた変化についてお話を伺いました。効果ポジションごとの選考通過率をデータで可視化でき、採用プロセスのどこに課題があるのかが明確になった課題が明確になったことで、採用チーム内でPDCAを素早く回し、現場面接官と一緒に改善策を打てるようになった選考データのリアルタイム把握が難しく、すぐに対策を打てずにいた―HRMOS採用導入のきっかけは何でしょうか?私は2018年4月から中途バックオフィス採用担当をしていますが、引き継ぎ当時は他社の採用管理システムを使っていました。面接の評価は面接官に紙に記入してもらい、応募者情報は「Excel」で管理するなど、データの一元管理ができていない状態でした。応募者の評価情報のデータ蓄積と振り返りは、採用力の現在地を知り採用の質を向上させるために必要だと思っていましたので、データ入力や集計に工数をかけてどうにか対応していました。それでも、データをすぐに取り出すことができないのでリアルタイムの状況把握が難しいうえに、「頭と心を使って人がやるべき作業」ではない部分に工数を取られることがジレンマでした。チームメンバーも数値意識を持つ習慣がなかったため、「このポジションは1次面接での辞退が多い気がする」など感覚で話をしている状態でした。私は、「リアルタイムに数値実績を把握してPDCAを素早く回せる状況をつくる」と決意し、工数削減シミュレーションを基に、社内での承認を経て2019年4月からHRMOS採用での採用管理をしています。―数ある採用管理システムのなかから、HRMOS採用を選んだ理由とは?一番の決め手は、誰にでも見やすいUIだったことです。バックオフィスは年間30名弱を採用しており、部門担当者が面接官を務めます。通常業務に加えて採用をスムーズに進めてもらうためには、触ったらすぐに使えるようになる操作性が重要でした。レポート機能により、リアルタイムに現状把握できる点も魅力でした。採用チームは4名体制(うち1名アシスタント)なので、メンバー間の情報共有が大切です。「今このポジションはどうなっている?」と誰かに確認しなければ把握できない状況では、業務スピードが上がりません。HRMOS採用を見れば現状と課題がわかり、気づいたメンバーが解決していけるのは、当社の「走りながら考える」スタイルにマッチするなと思いました。バックオフィス採用を手掛ける前は、新卒のヨガインストラクターを年間300~400名規模で採用していました。その際も採用管理システムを提案し、導入を担当したのですが、最重要視したのは、最短の手数で多くの候補者の選考を効率的に進めていくことでした。候補者個人への柔軟な対応ではなく、作業の自動化にプライオリティーを置いていたため、当時選択したのはHRMOS採用とは別のシステムでした。一方で、バックオフィス採用では1つのポジションに対して複数の候補者がいる場合、よりマッチ度の高い候補者を優先的に対応することが必要です。評価の高い方から優先的に対応していきたい。HRMOS採用は、複数の候補者に対して一括で対応できる部分と、候補者の状況に応じて1to1でフォローできる部分とのバランスがよく、弊社のバックオフィス採用には最適でした。―HRMOS採用をどのように活用していますか?採用課題を明確にして振り返りができるように、面接時の評価フォームをカスタマイズしています。コメントを入れる欄と弊社独自の評価項目を5項目設け、現場の面接担当者にはその5項目別に評価をつけてもらっています。それらを集計することで、どのような要素で合否の判断が分かれるのかが明確になり、各ポジションの求人情報の記載方法や集客手法の見直し、面接官同士の目線合わせにつなげています。求人ごとの選考通過率もデータ集計しています。求人ごとの選考基準や面接官別・選考ステップ別の通過率の差なども可視化できます。1次面接でスキルが高評価だったにもかかわらず2次面接でスキルが不合格になっている傾向が強ければ、「このポジションは1次面接でのスキル面の見極めが弱い」といった課題が明確になり、関係者全員の認識統一も可能になります。課題の発見と共有、そして改善策を打つ。した積み重ねが、採用力強化につながっていくと思っています。採用担当者の仕事はどんどんマーケティング活動へ―今後、HRMOS採用を活用してやりたいことはありますか?今年から、ホットヨガスタジオLAVAの会員様向けの採用説明会を開催しています。これまでバックオフィス採用に関しては会員様への採用告知はしていませんでしたが、調べてみると人材紹介会社経由で入社する中途メンバーの約2割が会員様だったんです。採用力強化のためにも、当社から直接アプローチしないのは機会損失だと考えました。した取り組みを行うなかで、すぐに転職を考えていなかったり、現在募集中のポジションにはスキルマッチしなかったりしても、社風との親和性が高い方と多くお会いすることになります。HRMOS採用のタレントプール機能を活用すれば、タイミングが合わず選考に進んでいただけない候補者の情報管理もしやすいので、ぜひ積極的に使っていきたいです。これからの採用は、必要になってから探しに行くのではなく、候補者と緩くつながりを保っておくことが大切。「LAVAっていいよね」と思っていただける方を増やすことも、人事の役割の一つだと思っています。―HRMOS採用をどんな企業や人事・採用担当者におすすめしたいですか?これから社内の協力体制を作り、採用への興味・関心を高めていきたいと考えている人事担当の方には、採用管理システムの導入は有効だと思います。データがとれるので、何をすれば採用決定率が上がるのかといったPDCAサイクルを回しやすく、現場に働きかける際も数値に基づいた明確な根拠を提示できます。「Excel」でデータ集計をするのには限界があります。人がやるべき仕事に集中するために、ノンコア業務はシステムを使って削減することをおすすめします。社内の誰もが説明不要で操作できるので、候補者に関する会話が自然と増えたSCSKサービスウェア株式会社ユーザビリティを追求するHRMOS採用を活用し、リードタイムが半分に!リファラル採用と直接応募により採用単価を抑え、「攻め」の採用にシフトチェンジエイベックス株式会社オペレーション業務の大幅な削減により、第二新卒採用の本格的なスタートが可能に。採用情報を一元化し、現場も巻き込んだ採用活動を推進。人事3名体制で候補者情報の共有がスムーズに。株式会社OKAN未経験で人事へ異動し、中途採用と初の新卒採用を共に成功に導いた採用体制とは株式会社スノーピーク採用ページを充実させ、会社の魅力を伝えられるように。人事体制などの状況変化に対応。チーム一丸で採用に取り組めるように!リノベる株式会社レポート機能で選考状況をタイムリーに把握。現場担当と一緒に採用していく意識が醸成できた株式会社Asobica急成長スタートアップの採用を加速させる採用基盤を構築。STUDIO選考の正確な進捗を把握し、通過率などのデータからスケジュールを逆算。戦略的な採用活動が可能に株式会社マネーフォワードSlack連携機能で社内コミュニケーションがスムーズに。株式会社スクウェア・エニックス候補者の情報を一元管理し、業務の効率化とセキュリティ懸念払拭を同時に実現。採用チャネル・選考フェーズごとの数値分析が進み、採用戦略を立てやすく。地方拠点所属やリモートワーク等物理的に離れた採用メンバー間の情報共有もスムーズに株式会社ウィルゲート採用の進捗がリアルタイムで把握できるようになり、次に何を改善すべきかが明確に。International選考通過率やリードタイムを簡単にデータ化でき、選考プロセスの課題が明確に。現場の採用への意識も高まった株式会社エルテス新卒、中途採用を一人で担当。ラベル機能を駆使して業務効率化を進め、データに基づき適切な採用チャネルの選定を考える株式会社デザインフィル属人化していた採用情報の可視化へ。株式会社キュービック採用にもマーケティングの観点を!HRMOS採用で採用課題を可視化して新たな一手を考える基盤にコネヒト株式会社データ分析による課題抽出で、ダイレクトリクルーティング比率が全体の7割に。選考途中の離脱数は3分の1に、内定承諾率は約2倍に向上!株式会社wevnal候補者情報の一元管理によりオペレーション業務を大幅削減!人材紹介会社との連携強化、面接の質向上に向けたアクションもとれるように株式会社medibaHRMOS採用に蓄積したデータを深掘りして分析。senior新会社設立後間もなくの導入。「採用マーケティング」を実現するためにHRMOS採用を導入!採用におけるパイプライン管理とデータ分析が可能に株式会社JMDC自社の採用ページの充実で、直接応募が20倍以上、そこから採用決定へ。人事主導で採用広報に取り組む体制を築いた株式会社駅探アウトソーシングしていた採用業務を、すべて内製へ。株式会社アイワット人材紹介会社の取引数を10社から50社へ。共有がスムーズになり、選考に関わる現場の面接官の役割が明確に。採用スピードが格段にアップし、選考中の離脱がほぼゼロへ。株式会社TMJ紙での管理をやめ、オペレーション業務を大幅削減。採用プロセスの進捗や課題をデータで可視化。現場からの理解も深まり、採用活動に協力的に株式会社ワンキャリア採用活動本格化を見越し、採用課題が顕在化する前に採用管理ツールを導入。リレーションも深まり、紹介数の増加につながった株式会社FLIGHTS月間400名の応募に、2名で対応。株式会社enish候補者情報を一元管理できるようになり、社内の情報共有がスムーズに。採用状況の可視化もでき、経営陣の納得度も高いスマートキャンプ株式会社データ分析機能を活用し、職種ごとの通過率を把握。TRUTHデータにもとづいた採用のPDCAサイクルが全社に定着。株式会社マクアケ人材紹介会社への求人票の共有が簡単になり、紹介数が2倍に。かかるオペレーションを80%削減。エンジニア採用チームが発足。採用課題の分析から対策まで行えるようになり、ばらつきがあった全国10部門以上の採用を担当者1人で一括管理!株式会社ベガコーポレーション選考スピードが大幅にアップし、採用者数は約2倍に。株式会社ウィルグループ事業部間で採用状況の「見える化」を図り、採用効率を大幅に改善。タレントプール活用も本格的に進めていく株式会社インターコム人材紹介会社との連携がスムーズになり紹介数も増加。業務効率が上がり、人材紹介会社や候補者へのレスポンスがスピーディーに。社員紹介を推進し、採用難度の高いポジションを充足。新卒も中途もHRMOS採用で一元管理。/新卒採用をご検討中の企業様向け法人・審査制M&AマッチングサイトM&Aサクシード。