◆アプリダウンロード広告の調査について一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。ついて当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。◆お買い物保証制度についてご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。ポイント獲得についてセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。コード上記の交換は、交換時に送信されるメール内の確認URLにアクセス*することで利用コードが入手できます。*電子マネーのコード確認方法はコチラ交換メール(確認用URL記載)は、交換時点で自動送信ですが、送受信側メールサーバーの状況等により、数時間~2日程度かかる可能性もございます。3日程経過してもメール受信できない場合には、念のため、メール受信設定をご確認後、以下の再送必要事項を「お問い合わせ」からご連絡ください。サポートより交換用確認URLの再送を行います。※交換メールの再送サービスは、交換URLからの確認が必要な電子マネーに限ります。上部の「確認時の注意点等」の内容をご確認ください。reserved.※「nanaco(ナナコ)」と「nanacoギフト」は株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。※「nanacoギフト」は、株式会社セブン・カードサービスとの発行許諾契約により、株式会社NTTカードソリューションが発行する電子マネーギフトサービスです。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ。