行動に関する心理この記事が気に入ったらシェア0000LINE!13スポンサーリンク他人の些細なミスを目ざとく見つけて、まるで致命的なミスを起こしているかのようにあげつらう人は、非常にめんどくさいものでしょう。姑が嫁の掃除の雑さについてお小言を言うように、他人のミスに対して厳しい人を見て、憤りを覚え「自分はああはなるまい!」と固く決意する人も多い事だとおもいます。いざ自分が姑のように誰かの上に立つ立場になると、自分に甘く、そして他人に厳しくなってしまい、忌み嫌っていた姑っぽい態度を取っていることを自覚し、自分の志のブレ具合を痛感することも、生きていれば大抵の人が経験しているものでしょう。防衛機制の投影で、説明することができます。今回は、この3つの心理学の言葉から、他人に厳しくなる心理をお話いたします。防衛機制の投影からみる他人への厳しさ「行為者・観察者バイアス」から見る他人のミスへの厳しさ行為者観察者バイアスとは、同じ行動であっても他人の場合は原因が性格や能力にあるのだと思うのに対して、自分の場合は状況や運などの自分以外に原因があると考えてしまうことを指す言葉です。自分と他人が同じミスをしたとしても、他人のミスは他人自身に根拠があるとして片付ける、自分のミスは自分以外の何かに根拠を見つけて考えてしまう事です。例として「学校の宿題を忘れてしまった」と言う状況で、行為者・観察者バイアスを見ていきます。「日ごろから物の管理がずさんだから忘れ物した」と、忘れ物をした原因を、行動、性格や、神的な未熟さなどに原因があると考えてしまいがちです。「最近部活や委員会活動で忙しく、宿題をする時間が確保できなかった」と宿題を出す側に責任転嫁したり、自分を取り巻く状況に責任があると言い訳をして、自分には非がないという姿勢をとってしまいがちです。両者を見て分かるように、他人の忘れ物に対しては他人の人格や能力に原因があると決めつけ、自分の忘れ物に対しては自分以外の他人や自分を取り巻く状況に原因があるとして、物事を自分に都合よく捉えてしまうのです。した行動は、他人にはやたら厳しいものの、いざ自分が非難される立場になったら反省も改善もせず、それどころか開き直ってしまうために、顰蹙を買うのも無理はありません。心理学者ジョーンズは、このバイアスに関して以下の実験を行いました。実験を行うために、学生とその学生に指示を出す被験者を集めた。ジョーンズは「今から学生に妊娠中絶を擁護する論文を書き写し作業をさせてください」と被験者たちに言うように指示を出した。被験者からの指示を受けた学生たちは、妊娠中絶を擁護する論文の書き写し作業を行った。書き写しが終わったあと、被験者に対して「この学生たちは妊娠中絶を擁護していると思うか?」と尋ねた。被験者たちは実験の背景や状況を知っているのにもかかわらず、「学生は妊娠を妊娠中絶を擁護していると思う」と答えてしまう人が多かった。被験者は論文を書かせた原因や背景...つまり、「実験のためにあえて学生は妊娠中絶を擁護する文章を書き移しているだけ」という状況は知っており、学生自身が妊娠中絶を本心から擁護しているわけではないことは理解しているはずです。それにもかかわらず、被験者たちの多くは「学生は妊娠中絶を擁護していると思う」と回答しています。この実験からは、私たちは他人の行動の裏にある原因や背景、状況を知っていたとしても無視してしまい、行動の根拠をその人自身の性格や人格にあると結びつけてしまう心理が働いている事が伺えます。仮に、強制的にやらされていることがわかっていたとしても、「これは本人が望んでやっていること」と言う思い込みが働いているのです。ブラック企業の経営者が、劣悪な労働環境で働かざるを得ない従業員を「彼らは自ら喜んでブラックな環境を選んでいる」「好きだからこそ劣悪な環境でも喜んで働いており、給料や待遇に不満はないはずだ」と考えてしまう現象にも通ずるものがあります。他人に厳しく自分に甘い人の心理と直すために必要なこと他人に厳しいけど自分は甘やかして棚に上げる。この心理は「行為者・観察者バイアス」と呼ばれてます。ある結果に対して他人の場合にはその原因を他人の性格や能力にあると考える、自分の場合には状況や運などの自分以外のものに原因があると考えることで、自分のメンタルを守ろうとするのですmental-kyoka.com「内集団」と「外集団」からみる他人への厳しさ「内集団」とは、自分が所属する集団を指す言葉。一方で自分が所属していない集団は「外集団」と呼びます。人間はだれでも自分が所属している集団(内集団)に対して贔屓目で見てしまい、自分の集団はこそ1番である、優れている、魅力がある、と甘い評価を下してしまいます。一方で、自分が所属していない集団(外集団)に対しては、差別や偏見、排他的な目で見てしまい、信用できない、劣っている、魅力がないと厳しい評価を下してしまいます。他人に対して厳しくなる人の中には、たとえ同じ職場やクラスの一員だとしても、まるで自分のことを親の敵かのようにみなす人がいるものでしょう。客観的に見れば、お互いに同じ組織や集団の一員ではあるものの、厳しい評価をする人からすれば、自分とは違う集団の一員...例えば「自分の派閥に所属しない人」と見なされているからこそ、厳しい評価を下す心理があるのだと考えることができます。防衛機制の投影からみる他人への厳しさ防衛機制の投影とは、自分が持つ醜い部分を認めたくないあまりに、それらを相手が持っているものだと次つけてしまう心理を指します。相手に対して嫉妬心を抱いているものの、それを自覚したくない場面において「あなたは私に嫉妬しているんでしょ?」と相手が自分に嫉妬心を抱いていると決めつけて、心理的な安定を保とうと試みるのが投影です。自分の嫉妬心と言う、醜くて、汚くて、できれば見たくないものをそのまま受け入れようとするのではなく、他人が嫉妬心を持っていると結びつけて、不快感から逃れようとしているのです。防衛機制の投影をもとに、他人のミスに厳しい人を見ていくと、自分自身が何かしらのミスをしていることを自覚しつつも、そのミスを受け入れることに苦痛を抱いている。そんな時に、他人がミスをしていると決めつけたり、あるいはどうでもいい些細なミスを無理やり見つけ、針小棒大に扱うことで自分の醜い部分(=ミスをしていること、あるいは完璧ではないこと)を相手に擦り付けているのです。他人のミスを断罪している場面においては、周囲からも「まさか断罪している人が大きなミスを犯しているはずはずがない」とみられ、自分は潔白である、正しいことをやっている、ミスなんかしない完璧な人間である、とアピールすることが可能です。行為者・観察者バイアスの所でも述べたように、仮に自分のミスがどうしても隠せなくなってしまった場合、ミスの原因を自分以外の何かにあると言い訳してしまい、顰蹙を買って呆れられてしまう結末になることも少なくありません。他人に対して厳しい態度をとる以上は、自分にとって認めたくないものもしっかり受け入れると同時に、自分のミスについてはしっかり謝罪をして、反省の言葉や態度を示していくことが重要なのです。関連記事プライドが高くて「謝りたくない」と感じた時の対処法プライドが高い人の謝り方は、どこか本心では謝っていないことが感じ取れたり「自分は悪くない」と言う不満が隠せていない謝罪になり、見ててイラっとmental-kyoka.comネット上で他人に厳しくなってしまう理由インターネット上では、芸能人やアーティストに対してリアルではなかなか言いにくい辛口コメントをする人をよく見かけるものです。仕事のストレスは非常に厄介で、なかなかすぐに解決できないですよね。加えて、継続的にストレスがあなたの身体と精神を蝕んでいきます。いくらスポーツや趣味に没頭しようとも、すぐに仕事を考えてしまう。経験がある方もいるかもしれませんが、『仕事のストレスは仕事でしか解消できない』ということです。世の中のビジネスパーソンはどのようにして仕事のストレスに対応しているのでしょうか?実は、たったひとつのあることをするだけで仕事のストレスは激減するのです。世の中にはストレスをあまり感じずに仕事をしている人もいます。そのような人たちはどのようにして仕事のストレスを減らしているのか、気になりますよね。実は、たった1つのことを実践しているだけなのです。『働きながらも、常にいくつかの転職先候補を持っていること』です。いくつかの転職先候補を常に持つことで、今の仕事に不満があった場合にすぐに「転職」という行動を起こすことができます。「そんなの、人脈がある人だけができることじゃないか」と思う方もいるかもしれません。『転職エージェント』を活用することで確実に10社以上の候補はすぐにでも見つかるのです。2019年の転職市場は活性化しており、今までのスキルを活かした他の職種への求人も非常に増えています。どこの企業も人材が欲しいのです。「転職エージェントは転職するときに利用するもの」と思っている方もいますが、それは間違いです。在職中の今だからこそ、登録するべきです。在職中に登録をすることで、あなたが仕事をしている間に案件をどんどん紹介してくれます。「何もしなくてもあなたは転職先候補を常に紹介される状態」が実現するのです。「本当に今の仕事を続けていたら心が壊れてしまう」と感じたときに、本当に頼りになるのはあなたの手持ちの転職先候補です。優良企業があなたを待っている転職エージェントは「非公開求人」をたくさん持っています。非公開求人の特徴は、「求人案件の待遇が非常に良い」ことがまず最初に挙げられます。基本的に資本力もある企業が転職エージェントに依頼をしているため、確実に今のあなたの仕事よりも待遇の良い案件が見つかります。登録するだけで待遇の良い優良求人がどんどんあなたのもとに集まってくるのです。実際に登録し年収150万UP、年間休日127日の会社に転職ができた私は転職エージェント『リクルートエージェント』で、実際に年収150万円UP、年間休日127日の企業に転職することができました。結果的に『リクルートエージェント』で転職しましたが、実際は3つほど登録しました。複数の転職エージェントに登録することで、本当に良い案件と出会える確率が3倍になります。各転職エージェントごとに紹介してくれる案件は違うので、比較するためにも最低3つは登録しておくことをおすすめします。10分程度の登録で、あなたの今後の人生が変わる可能性があるのであれば、登録する価値はあるはずです。第1位は「リクルートエージェント」。「業界最大手」の名に恥じない非公開求人の多さにあります。非公開求人はジャンルや年齢層を問わず20万件以上と国内最多。内定の決定数も年間2万3,000人以上、累計で32万人とNO.1です。スキルを活かし転職をしたいというキャリアアップが目標の方はもちろん、新しい業界への挑戦を考えている、自分を採用してくれる会社があるか不安という方も「リクルートエージェント」に登録しておけば間違いありません。地方求人も豊富2011年のデータではありますが、「リクルートエージェント」を利用した転職者の6割以上が年収アップを実現。担当アドバイザーが1人1人の強みを引き出すとともに、応募先へのアピール方法や口には出しにくい転職理由をうまく伝えるアドバイスなどもしてくれます。20万件以上の非公開求人には地方の求人も多く含まれているため、Uターン転職、Iターン転職、Jターン転職などしたい場合も収入を落とさず好条件で転職が可能です。日本全国の求人を保有していますが、約85%が「リクルートエージェント」のみでしか取り扱いがなく、他の転職サイトでは見ることができません。あらゆる分野の求人が集まってくるトップサイトですので、リクルートエージェントには必ず登録しておきましょう。第2位は「マイナビエージェント」。2位の理由は新しい業界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