全上司必見!1on1ミーティングと面談の違いとは?MENUホームHSPの働きかた働きかたビジネススキルサービスPCスキルエクセルパワーポイントGoogle資格取得ワードプレストラブル対応おすすめアイテムキーボードマウススピーカーヘッドホン・ヘッドセット好きな言葉図鑑ブログ運営ブログ運営レポートプロフィールお問い合わせお仕事のご依頼は、TwitterのDMでも受け付けております。3/09ビジネススキル2022年3月9日リモートワークの普及に伴い、日本企業の4割が導入し始めたと言われる1on1(ワンオンワン)ミーティング。旧来型の「面談」をカッコよく言い換えただけじゃないの?と思ったあなた。ココだけの話...全然違いますよ(小声)この記事を読めば、1on1ミーティングと面談の違いがわかるようになります。最後までご覧ください。面談と1on1ミーティングの違い面談と1on1ミーティングは目的(ゴール)が異なります。内発的動機(双方向)面談と1on1ミーティングの違い面談は「相互理解」という話し合いであることに対して、1on1ミーティングは「個の力を引き出す」という部下の成長をサポートするものなのです。日頃の信頼関係と、”何のため”という目的意識をはっきりさせることが重要です。いえ、すべての上司が1on1を正しく理解している訳ではありません。「面談との違いを感じない」と思われてしまうのです。すれば効果的な1on1ミーティングを行えるのか具体的な方法をご紹介します。効果的な1on1ミーティングを実施するには日本はトップダウン企業が多いため、1on1ミーティングは、上司が部下に対して行うものです。これからご紹介する内容の主語は「上司」です。(上司が部下に対して)関心を持つ(上司が部下に対して)心理的安全性を感じさせる(上司が)時間を作り、ルーティン化させる(上司が)目的を明確にして、部下と共有する(上司が)振り返りを実施する1関心を持つ自分自身が1on1ミーティングを体験しないまま管理職になった場合、まずは「旧来型の面談」との違いに関心を持ちましょう。残念ながら「オレらの時代は、背中で語る時代だった」という考えは通用しません...。2心理的安全性を感じさせる部下が本音を言える環境・機会をつくりましょう。上司であるあなたが自己開示をして、地道に時間をかけて信頼関係を構築していく必要があります。心理的安全性についてエピソードを1つご紹介します。同僚に働きがいを聞いてみたいと思ったら、「お前の働きがいって何?」と、一方的に聞いても12%の人しか答えてくれません。先に「自分がどういう時に働きがいを感じたか」というストーリーを伝え、その上で「働きがいを感じたことある?」と聞くと78%の人が自分の働きがいを答えてくれます。トップ5%社員の習慣』より引用3時間を作る(ルーティン化)計画的に時間をつくり、ルーティン化しましょう。ポイントは「短い時間(15~30分)で頻度は多く」です。4目的を明確にする1on1ミーティングを行う目的を明確にして、部下と共有しましょう。“何のため”という目的が曖昧だと、ただの面談になってしまいます。ミーティングの内容を記録することもお忘れなく。5振り返りを実施するあなた自身の言動を振り返りましょう。振り返りは自身の成長にも不可欠です。振り返る際は、ミーティングを録画・録音したデータを活用しましょう。関連スキルを身につけよう1on1ミーティングは、上司であるあなたがスキルアップしなくてはうまくいきません。心理的安全性をつくり、心理的柔軟性を備えましょう。1on1ミーティングに不可欠なスキルは、大きく分けて2種類あります。ティーチングスキルとコーチングスキルコミュニケーション力1ティーチングとコーチングの違いティーチングはその名のとおり、「教える」ことです。学校の先生が生徒に勉強を教えるイメージ。コーチングとは、部下の自己実現のための思考と行動のサポートです。詳しくは以下の記事をご覧ください。自分のやりたいことが見つからない。誰に相談していいかわからない。今回は、30代・HSP気質な私...2コミュニケーション力コミュニケーション力は以下の3つに分解できます。良い質問をしないと良い回答は得られません。部下に質問する際は、クローズドクエスチョンよりも、オープンクエスチョンを使いましょう。クローズクエスチョンの例(上司)わかったか?(部下)...はい。部下は「はい」と「いいえ」しか選択肢がありません。上司に対して心理的安全性が確保されていないと、「いいえ」とは言いづらいです。オープンクエスチョンの例(上司)このテーマについて、あなたはどう思う?(部下)私は〇〇だと思います。部下が感じたことを回答できます。「いい質問とは何か?」については、以下の記事もご覧ください。あわせて読みたい「いい質問だね~」と言われたい。自分なりに考えて質問したのに、なぜか相手が困っている...。「いい質問だね~」と言われたい。傾聴力とは聴く忍耐力。聞くよりも「聴く」です。部下の思いや考えをじっくり聴きましょう。何かの作業をしながらの「ながら聞き」はしてはいけませんよ。(3)プレゼンテーション力1on1ミーティングで大切なのは、部下が「何を言ったのか」ではなく、「どう感じるか」です。あなたの立場ではなく、部下の立場で話すよう心がけましょう。「これぐらいわかっているだろう...」という思い込みはNG相手が理解していないことに気づく知識レベル・理解レベル・納得レベルの察知まとめ今回は、1on1ミーティングと面談の違いについてご紹介しました。部下が心理的安全性を感じている上司が心理的柔軟性を備えている状態です。小手先のテクニックを鍛えるだけではなく、日頃の信頼関係と、”何のため”という目的意識をはっきりさせましょう。詳しく知りたいあなたへ最後までご覧いただき、ありがとうございました。部下との信頼関係について、もっと詳しく知りたいあなたへ。トップ5%社員・リーダーの習慣を学んで、働き方を変えていきましょう。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。自分のために生きることが、人のためにもなるのか検証するHSPブロガー|月間5,000pvを達成した脱ビギナー|ブログ×メンタル×WEBデザイン|自分の”好き”を発信しています|メンタルダウンから復活したサラリーマン|30代|東京都出身|WEBデザイン勉強中|夢は休職経験を肥やしに本を書くブログでは・HSP(繊細さん)の気持ちがラクになる働きかた・仕事に役立つビジネススキル・在宅ワークにおすすめのアイテム情報を発信しています。