Collectorアプリケーションの目的は、対象のコンピューターから構成やログなどの特定のデータを収集し、サポートの対応中にお客様のコンピューターから情報を収集しやすくすることです。されたESETログの形式、すべての収集されたファイルと情報を含む出力ZIPファイルの名前から収集する情報を指定できます。Collectorを実行する場合は、Windowsイベントログと実行中のプロセスダンプのみを収集できます。Collectorには、ESETセキュリティ製品と同じシステム要件があります。Windowsオペレーティングシステムで実行されます。Collectorはシステムから自動的に選択した情報を収集し、問題をすばやく解決します。ESETテクニカルサポートのサポートを依頼すると、コンピューターからログを収集するように指示される場合があります。Collectorは必要な情報を収集しやすくします。Collectorには1つの実行ファイルにすべての言語が含まれています。このため、正しいローカライズされたバージョンをダウンロードせずに、起動時に必要に応じて言語を切り替えることができます。使用する言語は、自動的に検出されるか、明示的に選択することができます。明示的に言語を指定するには、次の2つの方法があります。Collectorは32ビットアプリケーションとして配布されます。Collectorの64ビット版実行ファイルが含まれ、64ビットシステムが検出されたときにTempディレクトリに展開され、実行されます。Collectorを使用できます。(バージョン1.8以降)。CollectorがGUIモードで起動します。CollectorがGUIを使用して動作しているときには、ESET製品のログは元のバイナリファイルまたはフィルタリングされたバイナリファイル(既定はフィルタリングされたバイナリファイル)として収集されます。フィルタリングされたバイナリエクスポートの場合には、エクスポートされたレコードの最大経過時間を選択dけいます。エクスポートされたレコードの最大数はログファイルごとに100万です。Collectorのもう一つの機能は、収集されたESETバイナリログファイル(.dat)からXMLまたはテキストファイル形式の変換です。Collectorコマンドラインインターフェイス(CLI)を使用して収集されたESETバイナリログを変換できます。