到着日も宅配便に比べ予想と前後する可能性がございます。`追跡番号発行をご希望の場合、【宅配便】をお選びください。【ゆうメール】については商品追跡ができません。スゴヨセの発送が完了すると該当のスゴヨセの「購入したスゴヨセ情報」から確認できるようになります。`・別々に作成したブック現在、別々に作成したブックをまとめて発送する機能がございません。恐れ入りますが、一冊ずつ発送のご注文をお願いいたします。・分冊したブック分冊機能を使用した場合は、分冊分のみまとめて発送されます。他に作成したブックとまとめることはできません。分冊したものはすべて一括購入となります。`商品が持ち戻りになった場合、発送料金770円をいただき、宅配便のみで再発送を行います。再発送の際は上記送料が発生いたしますのでご了承ください。`コンビニ前払い決済のお支払いが、指定期限までに完了されない場合、到着予定日が再設定されます。※よくある質問「コンビニ前払い決済のお支払い期限/到着日時指定でのお支払い期限について」もあわせてご覧ください。■ご購入手続き完了のタイミングコンビニ前払い決済は、指定のコンビニエンスストアでのお支払いが完了した時点で、ご購入手続きが完了し製本準備が自動で開始されます。お届け日は、製本準備開始に合わせて設定されています。■お支払期限についてお届け日を指定ご利用の場合、注文画面で日付もしくはお支払い方法選択時にポップアップで表示される、到着指定日にあわせて設定された期限でのお支払いをお願いしております。(画像参照)到着指定日にあわせたお支払い期限は、確認メール等でアナウンスされる、【通常のお支払い期限である約3日以内】より、大幅に短く指定される場合がございます。到着指定日にあわせたお支払い期限までに、完了していただけない場合、指定日が【無効】となり、再設定されます。指定日が無効となり、お届け日が変更になった場合は弊社から、ご連絡をさせていただいております。ご連絡させていただいたお日にちが、決済完了からの最短でのお届け日となるため、お伝えした日よりお届け日を前倒しすることはできません。※土日祝日及び弊社が定める休日はカスタマーセンターが稼働しておりません。ご連絡・ご対応が平日になる場合がございます。※ゆうメールでの配送をご希望されている場合は、お届け日の連絡はおこなっておりません。「マイページ>購入したスゴヨセ情報」からご確認ください。ご了承の程宜しくお願いいたします。`「スゴヨセ」をご利用いただくためには、会員登録(無料)が必要です。「会員登録」をご確認ください。`こちらのお問い合わせフォームより、お問い合わせください。社内人数を制限している関係上、お電話でのお問合せ受付/回答は原則行っておりません。お問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。特定のスゴヨセ(ブック)についてのご質問の場合は、プレビューのURLを添えていただけますと幸いです。`下記の可能性があります。・スゴヨセの推奨機器・ブラウザではない。Edgeでの正常動作は保証されていませんスゴヨセの編集はPCでの操作を推奨しております。・ログイン用メールアドレス、もしくは、パスワードが登録内容と一致していない。・キャッシュクリアをする必要がある。・通信状況が十分ではない。・1冊当たりのページ数やデータ量が多すぎる(主に画像データ量。分冊を利用しない場合)※推奨環境についてはこちらをごらんください。`・当社もしくは第三者の著作権、商標、その他一切の知的財産権(著作隣接権を含む)、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害するもの、または侵害する恐れのある行為を行うものを含むメディアを掲載することはできません。・公序良俗に反するものや猥褻な内容、誹謗中傷/差別表現/暴力/性的暴行/虐待/自傷行為またはそれを助長するものを含むものは掲載および記入することを禁止しております。それらの内容が含まれるものを配布することを目的にスゴヨセを使用することはおやめください。他の詳しい禁止事項は利用規約をご覧ください。