困ったときにはキーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。閲覧の多いFAQインターネットが繋がらないメールの設定方法が知りたい。メールサーバにログオンできない急にWi-Fiが繋がらなくなった在宅勤務するために、VPN接続をしようとしたら接続ができませんでした。障害発生中、メンテナンス中でないことをご確認ください。ご確認をお願いいたします。接続のトラブルメールの設定方法が知りたい。マンション専用ホームページに「かんたんメール設定ツール」をご用意いたしました。こちらのツールをご利用いただき、画面の通りに入力すれば簡単に設定が完了いたします。(「かんたんメール設定ツール」のご利用は無料です。メールのトラブルメールサーバにログオンできないご利用のメールソフトに設定されている「メールアカウント」または「パスワード」が間違って設定されている可能性が考えられます。入会時にお送りした設定情報一覧(設定パラメータ一覧)を確認し、再度設定してください。メールのトラブル急にWi-Fiが繋がらなくなった機器の再起動にて繋がらいない場合、機器の不具合もしくはインターネット回線の不具合が考えれれます。インターネット回線の不具合を確認する為、有線接続でインターネット接続を確認します。有線接続でインターネットが繋がる場合は、機器の不具合の可能性がある為、機器メーカまでお問い合わせください。接続のトラブル在宅勤務するために、VPN接続をしようとしたら接続ができませんでした。VP...一般的なVPNの利用(テレワークやホームオフィスの実施)において、e-mansionでは基本的に制限をかけておりません。e-mansionのインターネットサービスは、プライベートIPアドレスを割当て、かつグローバルIPはマンション全体で共有しております。テレワーク/ホームオフィス在宅勤務するために、宅内機器への設定方法が知りたい。在宅勤務で使うVPN接続には、PPTPやL2TP、SSL-VPNなどさまざまな方法がございます。テレワーク/ホームオフィス送られてくるはずのメールが届かない。原因は複数ありますが、何れの場合もメールの送信者にはメールが送れなかった旨のエラーメールが届いています。メールアドレスに誤りが無い場合でも、以下のような場合があります。設定の際に、電子メールアドレス、POPサーバー、SMTPサーバーの入力間違いや全角文字を使用している可能性が考えられます。設定情報一覧(設定パラメータ一覧)を確認し、半角で入力してください。メールのトラブルメールの送受信時に表示されたエラーへの対処について知りたい代表的なエラー表示について、その詳細と解決方法は下記をご確認ください。メールのトラブルインターネット接続はできるのにVPN接続ができない。インターネット側では基本的には制限はかけておりません。VPNソフトのメーカーやお勤め先のシステム担当者にご確認ください。その際、インターネット側に要因があるとのことでしたら具体的なご利用環境をお知らせください。