Alertの青い画面が全面に出て、何も操作できなくて困ったというパソコンを見てきました。Updateのメッセージに似せていますが、あくどいやり方の広告画面です。セーフモードで起動してタスクマネージャーで怪しいスタートアップを無効にすると、とりあえず出てこなくなります。スポンサーリンクたちの悪い広告画面です電源を入れてWindowsのデスクトップが一瞬出ますが、すぐに青い画面が出てきます。Alertシステムは、若干の未定の最新版を見つけました。システムが最新版を完了するのを待ってください。Updateの画面で見たことありそうな感じですが、いまいち日本語がおかしいです。パソコンのメッセージは元からこんな変な日本語がありそうですが、それにしても違和感のある文面です。上に電話番号が出ている時点で、目的はこの番号に電話を掛けさせるための画面であるとわかります。押せるボタンは「Restart」か「Close」ですが、どちらのボタンを押しても何も反応がありません。キーを押すとロック画面が出てきますが、「タスクマネージャー」を選んでもタスクマネージャーは出てきません。この全画面の裏でタスクマネージャーが開いていそうな挙動ですが、どうやっても出せそうにありません。操作できるのはロック画面から「サインアウト」「シャットダウン」「再起動」しかありません。当然ですが、再起動やサインインをし直しても、すぐにまた全画面表示が出てしまいます。勘の良い人ならこれが広告画面であると判断できるでしょう。電源を切るしか操作不能にしているので、かなりあくどいやり方の広告です。電話番号にかけてはいけません間違っても表示されている電話番号に掛けてはダメです。Support:050-5534-5332に掛けたわけではありませんが、どうせ日本語ができる外国人が片言で有料サポートに勧誘してくるだけでしょう。片言の日本語だったら怪しいと思うでしょうが、こういうのは次々と巧妙になっていくのでもうすでに流暢な日本語で話すようになっているかもしれません。電話をしてもロクなことにならないでしょう。セーフモード起動で対処この画面はWindowsをセーフモード起動させた場合は出てこないので、セーフモードで対処作業を行います。Windows10が正常に起動しない状態からセーフモードで起動させるの方法を簡潔にいうと、電源を入れてすぐ黒い画面にクルクルしている間に電源長押しで切るのを3回繰り返して自動修復画面を出せば、回復メニューに行けてセーフモード起動を出せます。詳しい手順は下記リンクの過去記事をご覧ください。Shares正常動作しないwindows10をセーフモードで起動する方法https://www.ikt-s.com/win10-force-safemode-boot/スタートアップから駆除セーフモードで起動したら、タスクバーを右クリックして「タスクマネージャー」を開き、「スタートアップ」タブをクリックします。スタートアップ項目に、見るからに怪しいhardworkingという名前が登録されていたので、「無効にする」ボタンを押して、Windowsを再起動して通常起動させるともうあの画面は出なくなりました。Freeでスキャンと駆除スタートアップから無効にしただけでは応急処置にしかなりません。いつまた復活するかわからないので、完全に駆除したいところです。いう有害だけどウィルスではない広告というのは、ウイルス対策ソフトでは駆除できません。マカフィーがインストールされているパソコンですが、ウィルス判定は出ていません。Freeでスキャンと駆除をおすすめしました。個人で使っていただく場合はFree版が使えます。TRIAL版をインストールしてFREE版に戻す方法https://www.ikt-s.com/malwarebytes-trial-free/1192項目のMindSparkを駆除できました個人使用になるようにお客様にインストールしてスキャンしてもらったところ、1192項目の脅威が検出されました。すべてがMindSparkというブラウザハイジャッカーの項目で1192項目でした。検出された全項目を隔離したあと削除していただきました。再起動して正常動作を確認していただき駆除完了です。無効にしたスタートアップのhardworkingも削除されていたので、MindSparkブラウザハイジャッカーの仕業だったと思われます。スポンサーリンクお気軽に共有お願いします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。管理人:パソコンりかばり堂本舗代表です。訪問作業も私がお伺いします。連絡など業務全般も私が行います。ここのサイトもブログも私が更新しています。詳しく見るパソコン訪問サポートリカバリ堂本舗はパソコンの訪問サポートを行っています。詳しい内容は、コチラをクリックして訪問サポート案内ページをご覧ください。Alertの怪しい全画面表示を消す方法ソーシャルリンクパソコン訪問サポートご案内リカバリ堂本舗はパソコンの訪問サポートを行っています。詳しい内容は、コチラをクリックして訪問サポート案内ページをご覧ください。