組織これはなにかこれは場所の同一性と時間の同期性がチームで働くことに対して与える影響を整理したものである。当社でも緊急事態宣言解除の方針が固まった報道を受けて、今後の働く場所・時間についての議論が行われた。その中で自分なりに、何が論点になるのかを考えた内容をまとめている。パフォーマンスの最大化とバランスこの新型コロナウイルスの流行によって、働く場所、働く時間の概念を再考することが求められた。これからも状況の流動的な変化が続く見通しの中で、働き方や制度を整えていく上で、論点を整理して考える。チームのパフォーマンス、組織文化、組織への影響、関係性の希薄化、孤独感など様々である。この働く場所・働く時間を突き詰めて考えたとき、最も大切なものは「個人のパフォーマンスの最大化」と「チームワークによるパフォーマンスの最大化」のバランスとその総和だと考える。個人のパフォーマンスとチームワークによるパフォーマンスの総和だけではないのがポイントで、バランスもとても重要だと考えている。バランスを欠くとどうなるか単純に総和を最大化する考えだけだと、スーパースターのパフォーマンスを最大化するために、チームワークへの影響をおろそかにすることが許容されてしまう。スーパースターのパフォーマンスを維持するために、その他の人間との連携やその他の人間のパフォーマンスを下げて良いわけではない。パフォーマンスが上がる個人の能力が、その他のメンバーよりはるかに高くても、である。一部のスーパースターのパフォーマンスが、組織全体のパフォーマンスの大部分のウェイトを占めると、スーパースターへの依存が始まる。すると、次第に周囲はそのスーパースターの意見を重要視し、スーパースターにおもねり、ご意見を伺い、スーパースター中心の組織となる。結果として、組織の風通しは悪くなり、スーパースターを動かせる中間層の人間に権力が集中し、組織的政治が発生するようになる。スーパースターひとりでは全ての機能をカバーできない組織運営は複数の機能を持ち、役割分担がなされた上で行われる営みである。そこでは高度に専門化・機能分化した職能に分かれ、背中を預け合って業務を行う。このように専門職が集まって形成されている組織において、一部のスーパースターが能力を発揮したところで、どんなに優れていても専門領域の機能と隣接領域の合計3つ程度の機能しかカバーできない。チームワークによるパフォーマンスへ4つの影響では、それぞれのパフォーマンスを規定する要素はなにか。個人のパフォーマンスを構成する要素はそれぞれで、類型化しにくいため、今回はチームワークによるパフォーマンスへの影響について詳述する。これから取り上げる2点はチームワークにおけるパフォーマンスについて、直接的・明示的な影響がある点である。こちらは比較的わかりやすく、日常でイメージしやすいものである。新型コロナウイルス以前でも、リモートワーク・テレワークおよびフルフレックスのような環境で発生していた課題だろう。予測の不透明性は、いつどこにいるか分からず予測が立たないことで、計画が立てられないことを指す。「何曜日にいるかわからない」「何時にいるか分からない」といった状況である。進捗の遅滞は、いるタイミングが特定の曜日などに固まっていることで、各種意思決定や進捗を行うにあたって、遅滞が発生することを指す。2点はチームワークにおけるパフォーマンスについて、間接的・暗黙的な影響がある点である。前2つの点と比べて、効果が見えにくく、定義や計測が難しいため、比較的主観による感覚論で語られることが多い領域である。偶発性の低下は、予定していない会話や接触によって生まれる発見や協力、問題解決の頻度が下がることを指す。リモートワーク・テレワークを経験して、ちょっとした相談がしにくくなったといった経験はないだろうか。ここには、そのような「ちょっとした会話のハードルが上がる」といった事象も含まれる。ネットワーク形成の鈍化ネットワーク形成の鈍化は、組織内での縦横斜めの繋がり(ネットワーク)の形成が弱まることを指す。既存のネットワークの弱体化に加えて、新しいメンバーやこれまで関係性のなかったメンバー間での新規ネットワークの形成も鈍る。ネットワークの過密性と各回路の強度は、組織文化にもよるが、そのまま組織の強みとなる要素のひとつであるため、下記サイバーエージェントの例のように、重要視する例も多い。非常事態宣言から約1ヶ月半、サイバーエージェントでは全社員が原則リモートワークでしたが、その解除の方針を受けて6月1日か...最適行動の積集合を上手く取る個人のパフォーマンスが最大化される働き方はそれぞれ異なる。その積集合を上手く取った制度設計を行い、個人パフォーマンスとチームワークのパフォーマンスをバランスを取った上で最大化することが大切である。まとめ個人パフォーマンスとチームワークのパフォーマンスの最大化とバランスが大切バランスを欠くと各人のパフォーマンスが引き出されなかったり、スーパースター依存になるチームワークのパフォーマンスは2類型、4つの要素に分けて考えることができるTwitterもやっています。@kyosu_ke一緒に働くメンバーを募集しています株式会社ドクターズプライム「救急車のたらい回しをゼロにする」というビジョンの実現に向けて、病院向けのSaaSプロダクトおよび、医師/病院間の最適なマッチングを提供するマッチングプラットフォームを展開する会社を経営しており、創業期のメンバーを募集しています。採用情報はこちらから。@kyosu_ke.。