投稿されたものの抄訳です。本ブログ投稿では、データセンターの移行を成功させるためのプログラム管理アプローチについてご説明します。データセンターの複数年にわたる移行を計画するです。クラウドへのデータセンターの移行は複雑な取り組みとなる可能性があり、既存のハードウェア、ソフトウェア、オペレーションをまったく新しい環境に移行するために数年を要することもあります。このプロセスを合理化するために、高速評価および移行プログラムを提供しています。移行を共に実現いたします。アプローチは次のとおりです。つの柱として、重点を置いています。オペレーションを移行、変革、モダナイズするための支援を行います。この目標を達成するために、確立された実績のあるプロセス、テンプレート、アクティビティを使用することにより、プログラム管理の基本原則を遵守します。複数年にわたる移行の場合、プランニングは継続的なプロセスであり、プログラムの全期間にわたって再検討されます。プランニングは、お客様の成功を念頭において開始します。正しい基礎を築くには、プランとソリューションに取り組む前に、ご自身の能力を知ることが重要です。つのフェーズがあります。ロードマップを定め、ギャップと改善戦略を見極めます。回実施しますが、クラウドの導入が進んでいるお客様もご利用いただけます。サクセスプランでは、ビジネス目標と技術目標を文書化します。とお客様の双方が優先順位に沿って行動し、双方で責任を持つ機会となります。チームのメンバーとの社内ディスカッションに基づいてプランの初版を策定し、お客様との共同作業セッションでさらに改良を加えます。フェーズで策定し、四半期ごとに更新する必要があります。ソリューションを見極めます。導入を促進し、データセンターの移行を推進するには、ニーズに合わせた学習プランが必要不可欠です。プランニングの重要性について理解できます。費用評価では、お客様の状況を把握し、移行にかかる総費用を見積もることが可能です。サポートにより、お客様はサービス利用状況の予測を把握できます。これによりお客様は、重要なイベント(リリースや繁忙期など)の際に自社の顧客を適切にサポートでき、重要性の高い負荷に対する可用性を確保できます。プランにより、プログラムとプロジェクトのサブコンポーネントが軌道に乗り、問題管理とリスク管理が含まれるようになります。マネージャーは、こうしたプロジェクトやプランを効果的に管理しレビューを促進するために必要な、規律と厳格さをもたらします。ミーティングでは、コミュニケーション、コラボレーション、意思決定を行い、クラウド移行の過程で各マイルストーンに到達しやすくなるタスクやアクティビティを行うためのアクションを割り当てます。サポートの全体にわたってプラットフォームの健全性が確保されます。プランニングと同様に、ガバナンスは継続的なプロセスであり、複数年の移行プログラムの全期間にわたります。プランを実施することから開始します。移行を成功させるには、さまざまなプロジェクトやプログラムの全体について話し合えるよう、適切な頻度でミーティングを開催することが必要不可欠です。ミーティングで行います。スタッフはお客様とともに毎週のミーティングを開催して、定期的な確認を行い、戦略的なトピックや問題をレビューします。この毎週という頻度は通常、戦略的プロジェクト管理に適したベースラインであり、移行プロセスの進捗状況を確認する最前線です。レベルのレビューが行われます。レベルのミーティングであり、移行プログラム全体をレビューし、特定のプロジェクトやマイルストーンについて確認します。これは運営委員会に加えて、または運営委員会の代わりに開催できます。ここでは、主要な意思決定者が前四半期の業績をレビューし、翌四半期の計画を立てます。サクセスプランで定めた長期目標に沿って、エグゼクティブとビジネスについて話し合う機会です。サポートは、全体的なプログラム管理と健全性に構造と支援をもたらす、もう一つのコンポーネントです。サポートを選択すると、お問い合わせ回数が無制限となります。サポートと効果的に連携する方法を知ることは重要です。問題が発生した場合はいつでも、早期にサポートにご連絡ください。Console、電話、ライブチャットでサポートにご連絡いただけます。迅速な解決のために、必要なことを明確に説明し、詳細な状況およびその問題がおよぼす影響についてお知らせください。資料、問題のタイプです。チームがニーズを適切に把握できるようにします。サポートチームのサポートメモとお客様についてのサポートメモは、四半期ごとに更新されます。オプションの健全性レビューはサポートのサブコンポーネントです。インターフェースや使用状況の指標におけるネガティブな傾向を特定して修正する機会が得られます。プランニングを必要とする特別なイベントが発生する可能性があります。重要性の高いワークロードを実行するお客様は、場合によりまたは季節により、トラフィックの大幅な増加を経験することが想定されます。サポートチームと協力することで、ダウンタイムを最小限またはゼロに抑えながら優れたパフォーマンスを提供することを目標に、このようなイベントに備えます。イベント管理サービスの準備を通じて、イベント中に問題が生じた場合、サポートチームは正確なトリアージを行って解決までの時間を短縮し、お客様のイベントに及ぼす影響を低減します。エスカレーション管理では、問題を可視化して軌道修正や懸念事項の解決を図ります。エスカレーション管理の作法には、上級管理職へのエスカレーションが保留されている場合はまずマネージャーに連絡する、というものがあります。サービスは、データセンターの複数年にわたる移行を簡単に行うために、プログラム管理を監督します。トラッキングなど、基本的なものから始めます。ドキュメントに関連する情報にアクセスするための、唯一の情報源を維持します。複数年にわたる期間の中で、データセンターの移行を可能にし迅速化するために新しい機能が必要な分野を見つけることになります。サービスは、お客様に代わって機能リクエストを行います。大規模な移行作業では、まだ利用できない機能が定期的にリクエストされます。チーム関係者とともに、新機能の要件が理解、記録、追跡され、適切に優先順位付けされるようにすることで、お客様に代わって提案を行います。サービス担当者に提供することが重要です。ロードマップを通じて共有されます。タイムラインに合わせることができます。レビューを提供できます。このレビューは、サービスの中断、リスクの増大、費用の増加を引き起こす可能性のある、陥りやすい誤りを避けるために役立ちます。レビューは移行の過程でいつでも実施できます。開始方法データセンターの移行では、時間をかけて慎重に検討することになります。お客様が成功するために必要なすべてのツール、ノウハウ、サポートをパートナーに提供します。移行をご検討中であれば、無料のクラウド能力評価または無料の移行費用評価に登録して、移行をすぐに始めましょう。簡単なものから始めるには、新しいクラウド移行ガイドとチェックリストをご確認ください。ガバナンスに関するトピックについて詳しくご説明します。規約ヘルプLanguage‪English‬‪Deutsch‬‪Français。