スタッフは11名の看護師と15名のドクターズクラークで編成され、1日300~400名前後の患者さんに対応しています。喉頭浮腫で気道狭窄された状態で搬送され、緊急手術に移行することもあります。そのため内科受付に看護師を配置し先に問診を行い、緊急対応が必要な患者さんは早急に処置が受けられるよう努めています。受付担当の時は、アセスメント能力が求められるため緊張しますが、早急に治療開始され患者さんやご家族の安堵した表情を見ると、私も救われた気持ちになります。看護師だけでなく、ドクターズクラークも共に「外来で急変患者を発生させない」という気持ちで関わっています。そのために待合室でも体調が悪くなっていないか目を配り、患者さんに声をかけ必要時はベッドで休むよう促しています。私たちの看護の能力が患者さんの安全につながるため、急変対応のシミュレーションを実施するなどスキルアップに取り組んでいます。なる外科と内科の混合病棟です。認知症は、さまざまな原因で記憶や思考などの認知機能が低下し、日常生活や社会生活に支障をきたすようになった状態と定義されています。患者さんの診療を行っています。