現在はカスタマーセンターへ連絡をとる必要はなく、サイト上で手続きが完結するようになっています。詳しくはこちらをどうぞ⇒住信SBIネット銀行のキャッシュカード再発行がWeb完結になっていた話ATMから住信SBIネット銀行の口座に入金しようと思ったら「このキャッシュカードは使えません」と表示されるようになり、カスタマーセンターへ電話をした結果、再発行してもらう事になりました。再発行までのやり取り再発行についての詳しくは上の「再発行の仕方」をご覧ください。キャッシュカードがATMで使えなくなったと伝えて。どこのATMで使えなかったか?→セブン銀行のATM。オペレーターがキャッシュカードの設定状況を確認。設定に問題がないのでICチップ不良が疑わしいという事で再発行する事に。再発行に関して新しいキャッシュカードは一週間程で簡易書留郵便で届く。キャッシュカードの暗証番号と認証番号は変わらない。古いキャッシュカードは自分で破棄。電話の後から、手元にあるキャッシュカードは使えなくなる。(再度ATMで試してみるとかはできない)キャッシュカードは使えないが、認識番号表を使ったWEB取引は問題なくできる。問い合わせに必要なものテレフォンバンキングパスワードキャッシュカードお客様番号(支店番号3桁+口座番号7桁)認識番号表の数字テレフォンバンキングパスワードに迷ったらテレフォンバンキングパスワードを使った事がなく、パスワードってなんだっけ?そもそも設定していたかな?と悩むのはきっと私だけじゃないはず。「口座情報」「パスワード変更」とクリックして移動。パスワード変更画面にて、テレフォンバンキング欄に「テレフォンバンキングパスワード」があります。こちらから再設定できます。