生産上の問題のために我々は人員が欠けています。一個質問こんにちはマイケル。やって返金手続きをしましたか?私なんかずーっと申請をしているんだけどCHUWIから一切回答が来ないよ。出資金の返金を求める嵐で対応できていないのか、そもそも返金を受け付ける気が無いのかどちらにせよ今更返金手続きを行ったところで返金はされないような状況っぽいです。返金すると8%の手数料を取られるので返金するのも躊躇してしまいますが、返金手続きを下手にすると製品も届かない、出資金も返ってこないみたいな状態になる可能性すらありそう。返金申請しなくても製品が届く保証はないんですが。今回のクレームは「kickstarterに出資した人には届かないのにBanggoodではもう販売しているのか!」という内容その問題となっているのがこちらしっかりと購入ページができているんですね。我々は先行で出資したので4万円台前半で購入できましたが、普通に買うと6万円弱掛かってしまうんですね。なると急いで予約購入するのは控えたほうが良いかも。今までの実績上、タッチパネルの反応が心配なので。このページに対しての出資者からのコメントがこちら。質問へいへいCHUWI、これはなんだい?僕らみたいに君のプロジェクトを生き永らえさせてくれた出資者には全然送ってこないのにもうショップでは販売しているのかい?こりゃいかんでしょ。質問に全く無反応なせいで僕らは情報不足で飢えているよ。回答Banggooodにサインするのはちょっと待って!!!大体、クラウドファンディングはkickstarterやらIndiegogoやらから出資金を集めて、その後に通販サイトで売り始めます。Banggoodに販売画面ができてしまっていることで、「出資者は寄付金をしただけなのか!?」という怒りが出てきてしまうのは間違いないですよね。元々の予定では6月ごろには一般販売を開始するつもりだったのでしょう。このクレームはどう収束するのでしょうか?質問者さん。Banggoodではまだ発売していないよ。見てみると、まだ予約段階になっていて、発送可能になったらメールが届くようになっているんだ。「カートに入れる」的なボタンが、「在庫アラート」になっています。英語だったらどういう表記になるのかわからないですが、ちょっとわかりづらい表現だったんでしょうね。販売可能になっているとこういうボタンになっているはずです。(別の商品の販売ページから持ってきました)というわけで、まだ製品化できていないっていう事ですね。これでクレームはいったん収束しました。気になるのは、発送日ですね。UBookの発送日が再び未定に。数週間~数か月遅れになる事も気になるのは「どれくらい遅れるの?」という事というのも、わざわざ期日に間に合わせるためにキーボードのランクを下げてきたのに、それでも遅くなるんだったら、その間にキーボードをアップデートできるじゃん。何してんだろうなと思いつつも、とりあえず情報を探してみました。SSDの遅れやら生産スケジュールの問題について謝罪するのはやめてくれ。単純にマックスで遅れた場合の発送日とそれを容認できない人のための返金手段だけくれればいいんだよ。私は先週からずーっと出資のキャンセルと返金についてプライベートメッセージ(メール)にて問い合わせているのに一切返信が来ない。UBookは数週間遅れます。1週間まるっと泊まり込みで残業した結果、ごめんなさい、失敗しました。詳しい情報は6月末にアップデートします。数週間といっても、単純に”weeks”と言っているので、2週間でも100週間でも”weeks”は”weeks”です。数週間遅れたのちにどんなアクションを起こすのか、次の細かい情報のアップデートはなんと6月末。送れたことに対して、まず「ごめんね」と連絡する誠実さはないみたい。ちなみに、最悪どれくらいに届くのか?について、もっと掘った質問を見つけました。日本人の方の質問でしょうね。凄くシンプルで素敵な質問です。「今年中に届くのかどうか?」ですが、CHUWIもそこだけは「絶対に」と言っています。遅くても12月の末には届くみたい。UBookの発送遅延について思う事まず断っておくと、クラウドファンディングなんて、こんなもんです。「まあPCなら実績もあるし、組み立てるのは優秀な下請け工場なので、大きな遅れにならないだろう」と思って私も出資しましたが、それでもこれだけ遅れます。魅力的な製品だった場合はもっと遅れます。平気で年単位で遅れる事もあるそうです。時間を投資する効果としてのリターンは非常に少ないので、クラウドファンディングで商品を買うのは「株主優待を目的に株を買う」のと同じくらいの感覚で、損得で物を考えないのが正解かもしれません。CHUWIはちょっと心配ですね。いうのも、UBookが遅延している間にさらに新しいコンセプトのUMPCを発表しました。8インチのCore-m搭載機です。無い為に人々をがっかりさせてしまっています。コメントでも、こんなことが書いてあります。コミュニケーション不足がMiniBookなど、ほかのCHUWIのキャンペーンにダメージを与えるっていうのを想像したほうが良い。CHUWIは素敵なアイディアをたくさん持っているのに。出資者の気持ちとしては、これに詰まっていると思います。何となくですが、クラウドファンディングでの納期遅れは我慢できます。「こういうもんなんだな」って。欲しいのは逐一の進捗報告なんですよね。CHUWIに夢をもってお金を託したんですが、やれ「SSDが遅れた」だの「工場の生産能力が追い付かない」だのと他人のせいにして、あたかも「僕たちは被害者だ」という態度というのにがっかりだし、「遅れる」という報告を協力会社から貰っているはずなのに自分たちでボールを持ち続けているという初動の遅れにもがっかり。最終的に言いづらいから回答を一切だんまり。納期に遅れるなら逐一、早めに連絡したり、「ごめん、もっと遅れそう、今の状況はこれだから次の目標はこの日だよ」というのを発信し続けていれば、もう少しショックも和らぎます。事実でない言い訳なんでしょうが、今時SSDが遅延するとか、生産する人員が足りないとか、そんなくだらない理由が本当にあるとしたらCHUWIは結構ヤバいです。本当に製品が届くまで、CHUWIからの情報は話半分に聞いておいた方が良いでしょう。良い製品が出来上がって手元に届くのを待つばかり。<関連情報>UBook関連の今までの全部の記事はこちらで確認できます。以下おすすめ記事です。到着!!!早速開封して少し使ってレビューしてみます。UBookの動画レビューが出てきた。日本に届くまでに予習をしておこう。-TOMOTOMOです。2020年は予期せぬ日本待機でくすぶりましたが、その間に中国語能力を大きく伸ばしました。今後も引き続き挑戦し続ける人になります。メインに、考えている事などを発信しています。Twitterでは、日常的に考えている事を発信したり、後はフォロワーさんとの絡みに使ったりしています。-Prev-美しいホタルの景色を子、孫の世代まで残そう。-Next-●働き方改革は会社に任せない。-持ち運ぶにはサイズが小さく見やすいPC。中華スマホがめっちゃいい!顔認証、防水機能もありUBookはまだ誰の手にも渡っていない!完成遅れのお知らせが届いたパソコンのSkypeやLINEでテレビ電話がしたい。偏見だらけで話す【おばさんでも取れる資格】せっかくなら稼ぎたい。実用性のあるもの給料が安くてもいい!とにかく精神的に楽な仕事。21:16こんばんは。ubookに投資してからいつも当ブログを拝見させて頂いております。自分もkickstarterのコメント欄を見ていて悲しい気持ちになりました。自分と同じように待ちわびている日本人がいるとわかった事で少し気持ちが和らいでおります。CHUWIの対応にはガッカリですね。weeksが数週間である事を祈ります...駄文、失礼致しました。12:31こんばんは、コメントありがとうございます。>>ubookに投資してからいつも当ブログを拝見させて頂いております。気持ちを誰かと共有したくて記事を書いていたので、こうやって仲間がいるのがわかると本当にうれしいです。日本に同じように出資している仲間がいるとわかると安心できますよね。単純に人手不足なんじゃないかなと予想しています。長くてもあと1~2か月くらいの延期と思っています。動きがあったら記事を書きますので、また読みに来てください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。偏見だらけで話す【おばさんでも取れる資格】せっかくなら稼ぎたい。try_to921moブログランキングブログランキングに参加しました。Reserved.モバイルバージョンに。