助人サービスはロードサービス専門業者です。ケイマンの開錠依頼です。現場はポルシェのディーラー駐車場。待っていたのはユーザーさんではなくポルシェの営業さん。代車として貸し出していた車両でうっかり荷物とともに閉じ込めてしまったそう。お客様はこの後に用事もあるそうでかなりお急ぎとの事。速攻で開錠と行きたいところですが現行ケイマンはドアノブ下シリンダーなのでかなり難作業。自分はケイマンの開錠が初めて。寒いのに変な汗をかきながら頑張ったのですが解決まで15分以上かかってしまいました。開けた後に対応していただいたのは先ほどの営業さんの上司の方。時間がかかったことをお詫びすると「ドアノブ下の鍵を開けれるだけすごいです。季節外れの汗だくだったのですが、サウナ後の水風呂のように感じたお言葉でした。カイエンの開錠依頼です。お得意様から作業前の傷チェックをしっかりするように促されての出動です。到着するとお客様宅の前の道路をふさぐように停まっているカイエン。お伺いすると納車されて家に着いた瞬間に誤作動が起こったそう。「まだお祝いのシャンパンも車内だよ」と苦笑いのお客様です。作業前の傷のチェックというか全く傷がつけられない状況、なのでいつも以上にしっかり養生して無事に解決です。過去にも他のメーカーで何度か納車直後の誤作動インロックの対応したことがあります。共通するのがリモコンキーを並べて車内に置いていたこと。リモコンキーを一緒に置くと誤作動が起きる可能性があると言われていますが納車直後なので仕方ないですよね。メーカーが何度もテストした上でのイレギュラーなのでしょうが、納車直後というのはユーザーさんにとってはあまり気分のいいものではないですよね。開錠を対応するものとしても色々とヒヤヒヤします。マカンがキーはあるけどドアが開けられないとのご依頼です。マカンの鍵穴はドアノブを開くと出てくるのですが鍵穴に異物侵入防止の樹脂パーツが刺さっており、他のドアノブ下シリンダーに比べてわかりずらくなっています。待っていたのは今年モデルのディーラー中古車。今回も内蔵のキーにてドアを開けてジャンピングかなと思いつつお話をお伺いすると内蔵キーを刺せたのだが回せないとの事。自分も試させて頂くとやはり回せません。なんだか違うカギのような感じがします。いうことでピッキングにてキーシリンダーを回しドアを開けます。その後ジャンピング始動。電子認証はできるけど内蔵のキーだけが違うようでした。内蔵キーが違うことは並行輸入車とかでたまに遭遇することもあるのですが、右ハンドルのディーラー車で遭遇するのは初めて。スペアキーも同じ溝の内蔵キーなのです。いう経緯でこうなったのだろう?凄く気になるところです。S隊員2022.3.27(日)晴れ難しいカギはイメトレ現行型ポルシェ・パナメーラのインロック解錠依頼。今回は二番手でかなりお急ぎとの事。最近のポルシェのカギ穴はドアハンドルを引いた状態で確認できます。ドアハンドルの形状が以前解錠した現行911やマカンとは違いますが、カイエンとは形状が似ていてかなり特殊な部類です。ただでさえ難しいカギなのに特殊な場所と相まって個人的には激ムズに感じています。イメトレしながら現場に急行しました。現着すると1番手の業者さんが作業中で、自分の存在に気づいたらすぐに譲ってくれました。プレッシャーを感じつつピッキングし始めると、イメトレ通り無難に解錠する事が出来たのでした。ご依頼者様と一緒に1番手の業者の方も喜ばれていて、改めてすぐに解錠出来て良かったな思いました。タイカンはポルシェ初のフル電動スポーツカーとして2020年に発売。ターボチャージャーは付いていないが、ポルシェの高性能モデルの象徴としてのネーミングでターボの名がついているようだ。借りている車なのでそれほど走っていないようだがポルシェの電気自動車だけあって加速は凄いそうだ。鍵は近年のポルシェ、アウディ、フォルクスワーゲンに使われているHU162と呼ばれるサイドカットありの内溝キーで、さらにドアハンドルの下に鍵穴が隠れているタイプなので難しく開けられる業者は限られそうだ。タイカンは初対応だったが911やパナメーラやカイエンでドアハンドル下の鍵穴は対応済みなので、それほどお待たせすることなく無事解錠でお客様にも喜んでいただいた。個人的にはポルシェといえば911というイメージだが、2010年代以降はマカンやカイエンなどのSUVモデルが売れていて、ポルシェの2021年の世界新車販売台数ではマカンが約8万8000台、カイエンが約8万3000台、タイカンが約4万1000台、911シリーズが約3万8000台となっていて、タイカンが3番目に売れているということに時代を感じる。S隊員2021.5.10(月)晴れ本当に開きますか?現行のポルシェ・カイエンのインロック。洗車中にロックして閉じこんでしまったとの事でした。「本当に開きますか?」と、とても不安そうなお客様。ドアハンドルに隠された鍵穴を確認して「はい大丈夫ですよ」とお伝えして作業に取り掛かります。実のところ実車では初対応なので、大丈夫と言うのも可笑しな話しではあるんですが、研修でしっかり身体に染みついていたから言える言葉でした。ドアハンドルの養生、ピッキング開始から開錠に至るまで、全て想定通り安全に終えるとお客様もびっくりしたようで、最初にお願いした鍵屋さんは、しばらく作業したあと「この鍵は特殊なので」との理由で断られた事を話してくれました。第一声の「本当に開きますか?」の意味がこの時やっと理解できました。2番手だったんですね。鍵の仕組みも少し特殊ですが、そもそも鍵穴の位置が普通ではないので、最初の業者さんはピッキングを断念するしかなかったのでしょう。鍵穴カバーではなくドアハンドルに隠されるタイプは今後も増えていくと思います。どんな車種が来ても身体に染みこませた奥義でどんどん開錠していきたい思います。日の目を見る工具たちポルシェ・マカンの開錠です。マカンの特徴はドアハンドルを引かないと鍵穴が露出しないところ&鍵穴にシャッターがないので工具がしっかりかからないという・・ちょっと難しい部類になると思います。個人的には初対応ですが、助人サービスとしては3台目の対応ということですでに完全攻略済みです。何を攻略してきたかというと鍵穴にしっかりかかる工具を3年前に作ったわけです。既存の工具でも開錠出来るんですが、そうなるとベテランは10分ぐらいかかり新人は30分ぐらいかかるかもしれないわけで、開錠しやすい工具さえあれば誰が作業しても3分以内が可能になるという、いわば組織としての品質を統一させる目的が大きいわけです。今回マカンの工具を準備してから日の目を見るまでかなり経過したんですが、2分以内にピッキング開錠出来たので充分すぎる成果です。中には苦労して作ったのに全く使用する機会すらない工具たちも多いですが、そうした無駄なことを続けていかないと成果に結びつかないのなら、そんなに無駄でもないだろう・・という感じでやってます。J隊員2020.6.30(火)曇りのち雨ポルシェ・カイエン現行型ポルシェ・カイエンの開錠作業へ。現状ではトップクラスに開錠作業が難しい一台です。最近モデルチェンジした車種はもれなく同様の組み合わせになっていますね。高級車でありながらも結構な台数が売れているのがポルシェ、そのポルシェの開錠作業が全てこのレベルになる日もそう遠くなさそうです。何時になっても精進して行かなければなりませんね。夕方に一度問い合わせがあり、到着に2時間ほどかかると伝えると、その時は入らなかったが20時前に再度電話があり正式依頼。最初に千葉市から他の鍵屋さんが行ったが開けられず2番手の出動だった。近年のポルシェはドアハンドルの下に鍵穴が付いているのでかなり難しくなっている。依頼自体が少ない車種なので個人的にはドアハンドル下のポルシェは1度しかやったことがない。その時は2014年式のケイマンだったので鍵が一つ前のタイプ。今回は2018年式のパナメーラなので新しいタイプの鍵が付いていてさらに難易度が高い。初対応だったので即解錠とはいかなかったがそれほどお待たせすることもなく無事解錠。開かないかもと不安に思っていたお客様にも喜んでいただいた。帰りは真っ暗でツーリング気分とはいかなかったが、初対応の車種を無事解錠し気分よく帰った。A隊長2019.3.3(日)雨あとは道具の問題2019年式ポルシェ・カイエンの開錠です。これまでドアシリンダーは平面に付いてましたが、新型カイエンはドアハンドルの下に埋まってます。普段使用することのないエマージェンシーキー&デザイン重視で、カイエン同様今後は鍵穴が見えない車が増えていくんでしょうね。鍵穴がドアハンドルの下に付くだけで、普通にピッキング開錠出来なくなるので難しくなるんですが、今回カギ形状も一新されているという・・これ開錠出来る業者いるの?というほどの難易度になっています。助人サービスではこうした新型モデルでも何とか対応出来るというか、最初は時間がかかるんですが2度目からは平常運行になります。ネタバラシすると選べる開錠工具が多いわけです。今回使用したのはジャガーFタイプ用に作った工具ですね。ピッキングしづらい部分は技術を駆使して何とか開錠出来ました。次回は専用工具で速攻開錠出来そうです。ピッキング技術が高い業者は多いと思いますが、イチから道具開発が出来る業者はいないと思います。既製品をカスタムするレベルならまだしも、イチから設計するとなるとよほどの暇人か、よほどの変質者ということになるんですが・・その辺はちょっと自信があるんですよね。I隊員2019.1.28(月)晴れカイエンと唐辛子スープ千葉県市川市よりポルシェ・カイエンの開錠のご依頼がありました。到着すると「寒いのにすみません」と私におっしゃりお客様はご友人とサーフィンの準備をしてらっしゃいました。午前5時半、爆弾低気圧が来ている時にお客様は「海がオレを呼んでいる」とおっしゃり、こんな寒いのに凄すぎます。ドライスーツを着ていれば海の中の方が暖かいそうです。私はサーフィンをしている知人、友人はいませんのでお客様との遊び感覚の違いがとても新鮮でした。開錠後お客様はとてもお喜びになり、全ての作業が終了すると少しお話ができました。お客様はサーフィン用軽トラから始まり何台か乗り継ぎカイエンに行きついたそうです。カイエンのシートヒーターが強烈でとても気に入っているそうで、サーフィン前後の体を温めるのに最適なのだそうです。最後に味見をして欲しいと唐辛子のスープを頂きました。サーファーの方達は皆さん明るくやさしい方なのでしょうか。寒いはずの帰りの高速を走っても体は暖かったです。後日に自分でも唐辛子のスープを作ってみましたが辛いだけでおいしくありませんでした。港区台場よりポルシェケイマンSの開錠のご依頼がありました。お話を伺うと、鍵はトランク内のようです。トランクインロックなら、この車はセキュリティ解除後でないとオープナーが反応しないはずです。一般的な車と違いこの車はトランクが前にあります。トランクに鍵穴はありません。お客様は、大丈夫だから早くドアを開けてとおしゃいます。ドアを開錠後、お客様はオープナーを操作しますが、トランクは開きません。セキュリティー解除出来てないから開かないのです。お客様は今度はシートの後ろに体を入れて鍵を探しました。「あったあった!」とお客様は喜んでいます。私はドキドキしました。良かったです!このケイマンはミッドシップエンジンでエンジンは車の真ん中付近にあります。昔と仕様が変わり運転席の後ろに荷物が積める様になっていたのです。高級車を担当できることが増えてきて、ポルシェの開錠をやることができて良かったです。車の変化や進化を目の当たりにして感動するのはたくさんの車に関われるロードサービスでならではの事でもあります。新しい感動のたびに新たな意欲もわいてきます。次のケイマンの救助の時に、より早い鍵開け出来るのはもちろんの事で、バッテリー位置、バッテリージャンプの方法をチェックしました。毎日感動があるので意欲も尽きません。パナメーラ開錠お盆も近いせいなのか夜の交通量は普段よりだいぶ少ないこの時間のいわゆる《外車高級車》は注意が必要だ。ピッキングによる開錠で警報が作動し、深夜の住宅街にデカいホーンの音をまき散らしかねないからだ。作動するしないは要請者の設定次第だが、概ね「わからない」と設定には無頓着な方が多い。開錠そのものは5分ほどで終わり、要請者に「開けますね」と予告をしてシリンダーを回す。ブアーン』と低めの警報の音が鳴り出す。事なきを得たのだが、時間差の警報もあると今更ながら知った夜でした。K隊員2016.2.2(火)晴れトランク内は要注意ポルシェ・ボクスターのインロック。作業前にキーの置き場所を確認すると、たぶん室内のどこかにあるとのこと。セキュリティアラームが鳴った場合の対応を説明し作業開始。ところがドアを開け車内をくまなく探したがキーは見つからず。室内には電気式のオープンスイッチしかなく、セキュリティが働き室内のスイッチでは開かないことがほとんど。ダメ元でスイッチを押してみたがやはり反応がなくトランクは開かず。施錠して終了したがすっきりしない作業だった。K隊員2015.11.12(木)曇りけやき坂Galaxyイルミネーション元麻布でポルシェ・カイエンのインロック。冬の風物詩となったイルミネーションが始まっていた。時間によって対照的な2つのイルミネーションが楽しめる。ハート型イルミネーションの所にスマホを持った人が集まっていると思ったら、スマホを使って自分だけのカラーチェンジや動きの演出を楽しめるそうだ。K隊員2013.12.30(月)晴れ洗車場も渋滞にポルシェ・968のインロック救援依頼。直列4気筒ながら排気量3リッターのエンジンと、ポップアップライトが特徴的なFRスポーツカー。都内でもなかなかお目にかかれない。年末ということもあり激混み状態。空きスペースがないほど混んでいるので速攻で解錠し現場を後に。今年も新年はキレイな車で迎えたいという人は多そうだ。A隊員2012.2.15(水)曇り早く開錠したくてポルシェ911カレラの開錠です。現着してみるとお客さんは車の前で電話中でした。ジャマしちゃいけないと思い待機してたんですが・・あっという間に10分以上経過していきました。このままじゃマズイということで・・お客さんへジェスチャーしながら近づいてみるんですが・・OK・OK・みたいな返しで、さらに10分以上経過していきました。「分かった分かった」という風な返しで、さらに待たされそうになりました。「ごめん!お待たせしました」とお客さん。神宮球場駐車場へポルシェボクスターの開錠に行って来ました。一月ほど前にも訪れた神宮球場。今回もゴルフ練習場のお客様からのご依頼なんですがまたまた球場のほうでは野球の試合が開催されているようです。前回は応援のブラスバンドのおかげで勝手に楽しく開錠作業をしてしまったのですが今回は声援は聞こえるもののブラスバンドは聞こえません。無事にお客様と合流すると「荷物を取りにいってくるから作業しててくれます?」との事で一人寂しく作業開始します。思えば個人的に久々のポルシェの開錠作業。格闘しながら作業を進めます。無事にシリンダーが回ると同時に球場から試合終了のサイレン。