異音はするしお湯が安定しない・追い炊きが効かないときがあるなど。レンタル工事、キッチンリモコン・浴室リモコンの交換、給湯暖房器の廃棄処分。S様お客様の感想まず見に来てもらう前に数パターンの提案をしてもらえたんです。給湯暖房機だと納期・金額が掛かるから暖房を外しませんかと言っていただきました。家は暖房ほとんど使わないのでいらないなーとは思ってましたが変更できるとは思っていなかったので安く済むしすぐにその方向でまとまりました。交換機器が届くまでの間もレンタル給湯器をサービスで貸し出してもらえたし、本施工日時もこちらの都合にしっかり合わせてもらえたので非常に助かりました。ガスコンロも古くなって火のつきが悪いこともたまにあるので、そちらのほうも今度はいろいろ提案してもらおうと思っています。今回担当したのは岩田慎也です。施工担当者からのコメント給湯器の交換を考える際に、今まで使用していたものと同タイプじゃないと駄目なんじゃないか?取り付けできないんじゃないか?と思われているお客様がたくさんいらっしゃいますが、その様な決まりごとはありません。今回のお客様は同じマンションのお知り合いの方から「壊れて交換したらすごい高かった」とお聞きしていたようで、不安がっていらっしゃいましたが、お客様の家族構成や普段どのように機器をお使いになっているのかをお聞きし、最適な提案をするよう心がけています。今回は暖房無しをお勧めし、たいへん喜んでいただいた様で本当に良かったです。