客室は海に面し、窓から波の音と潮風が流れ込みます。インフォメーション宿泊予約ゲストルームレストラン&バーアクティビティ施設案内アクセストップよくある質問よくあるお問い合わせの内容を、項目別にまとめました。Q&Aにないご質問等に関しては、お問い合わせをご利用ください。宿泊についてチェックイン・チェックアウトは何時ですか?チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となっております。※部屋着は男女兼用のフリーサイズとなっておりますが、LLサイズ・Sサイズのご用意もございます。バリアフリーのお部屋はありますか?バリアフリー仕様のお部屋はあいにくございませんが、可能な限りスタッフがお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し出ください。車椅子用トイレはフロントロビーとレストラン「モラモラ」にございます。館内用車椅子は無料ですが、台数に限りがございますので予めお問合せ願います。喫煙できる部屋はありますか?全室禁煙となっております。喫煙可能な場所はありますか?てぃーだ館正面玄関横の屋外スペースに喫煙ブースを設けております。加熱式タバコであれば、禁煙ルームでも使用可能ですか?当ホテルでは、加熱式タバコも禁煙ルームでのご使用をお断りしております。シングルルーム、ダブルベッドルームはありますか?ございません。お一人様利用の場合はツインのシングルユースのご案内となります。インターネットはできますか?全ての客室でWi-Fiのご利用が可能でございます。パソコン貸出しはございません。お部屋によって回線混雑により速度低下、繋がりにくい時間帯もございます。ペットの同伴はできますか?コテージタイプ「かびらビレッジ」のお部屋にて限定1室でペット同伴ルームをご用意しております。乳・幼児の受入について乳・幼児用の客室備品はありますか?ベビーカー、ベッドガード、ベビーベット、おむつ用ごみ箱などをご用意しております。※いずれも数に限りがございますので、事前にご予約をお願いしております。ベビーベッドは安全の為、つかまり立ちの出来ないお子様用となっております。こども用プールはありますか?屋外プールにて水深約70cmのお子様用プールをご用意しております。離乳食は温められますか?レストランにてレンジサービスを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。レストランにベビーチェアーはありますか?幼児用イス、お子様用食器等をご用意しております。レストランについてレストランはあらかじめ予約が必要ですか?完全予約制ではございませんが、混み合う時期・時間帯もございますのでご予定がお決まりでしたらご予約をおすすめいたします。レストランでのアレルギー対応については?事前にお知らせ頂ければ、出来うる限りのご対応をさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。ルームサービスはありますか?申し訳ございませんが、ルームサービスはおこなっておりません。交通・観光について駐車場はありますか80台収容可能な無料駐車場がございます。駐車場内における全てのトラブルに関しましては、当ホテルは一切責任を負いかねますので予めご了承願います。島内・離島観光、ホテル主催以外のマリンスポーツはフロントにて承ります。TEL:090-6424-2306空港や離島ターミナルまでの送迎はありますか?当ホテルでは送迎サービスはおこなっておりません。公共の路線バス、タクシー、レンタカーをご利用ください。アクセスのご案内はこちら泳げる時期はいつからいつまでですか?一般的には4月中旬~10月頃までです。「八重山の海びらき」は毎年3月中旬に行われております。台風の時期はいつですか?8~9月が台風シーズンと言われておりますが、その前後の月も影響を受ける場合がございます。施設についてバリアフリー施設はありますか?車椅子用トイレがフロントロビーとレストラン「モラモラ」にございます。車椅子の貸出しはありますか?館内用車椅子を無料で貸出ししております。台数に限りがございますので予めご予約願います。お問合わせは宿泊予約、またはフロントへ。TEL.0980-88-2421(代表)ホテル内に売店はありますか?てぃーだ館1階にございます。営業時間7:30~21:30ソフトドリンク、アルコール、お菓子、カップ麺、おつまみ、日用品雑貨品、お土産等コインランドリーはありますか?とぅもーる館1階にコイン式の洗濯機と乾燥機がございます。※洗濯終了後、お待ちのお客様がいらっしゃる場合は一時フロントでお預かりする場合もございます。大浴場はありますか?はい。てぃーだ館2階に、男性用・女性用とございます。営業時間は14時~23時です。温泉ではなく沸かし湯となります。タオルはお部屋に備え付けてあるものをご利用くださいませ。宿泊者以外も大浴場の利用はできますか?申し訳ございませんが、当ホテルの大浴場は宿泊者様のみでございます。ホテル内で遊ぶ場所を教えてください1.マリンスポーツ2.グラウンドゴルフ3.ビーチバレー4.サッカーゴールAEDはありますかはい。フロントに常設しております。ホテルスタッフが万が一に備え、講習も受けております。事前に荷物を送りたいのですが。フロント・クロークでお預かりいたします。TEL:0980-88-2421ホテルから荷物を送ることはできますか?てぃーだ館1F売店「石垣島ショッピングプラザ」でお取扱いしております。クレジットカードはどの会社のものが使えますか?下記カード会社をご利用いただけます。JCB、VISA、UFJニコス、UCグループ、マスター、ダイナース、AMEX、JAL、SAISON、AEON。