特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合。お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合等、弊社の理由による返送料は弊社で負担いたします。不良品の取り扱いについて商品到着後7日以内に電話またはメールにて連絡。上記条件を満たした場合、正規商品と交換いたします。交換品が用意できない場合はお支払いただいた金額を銀行振込にてご返金、もしくは当店内にて利用可能なポイントにて返還いたします。