Transformation、以下、DX)」をご存知でしょうか。昨年12月12日には経済産業省が「DX推進ガイドライン」を設定し、今後、より多くの企業が取り組みを進めると見られます。解釈が難しいDXの概要と、実現への取り組み方法を紹介します。DXとはDXとは、スウェーデンのストルターマン教授が2004年に提唱した「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念です。解釈が異なることがあり、よく耳にするけれど理解が難しい用語です。ビジネス用語としては「企業がテクノロジーを利用して事業の業績や対象範囲を根底から変化させる」という意味合いで用いられます。現在、世の中の消費行動はテクノロジーとともに変化し、既存ビジネスの再構築が必要です。将来的なデジタル社会で企業が生き残るために、企業自らテクノロジーを活用することが求められています。その変革こそが、DXです。DXを支えるテクノロジーは、イノベーションを促進する「イノベーションアクセラレーター」と呼ばれるIoTや、人工知能(AI)を含む認知システム、ロボティクス、3Dプリンティング、次世代セキュリティー、そして「イノベーションアクセラレーター」の土台となる「第3のプラットフォーム」と呼ばれる「モバイル」「ソーシャル」「ビッグデータ」「クラウド」です。DX≠デジタルへの置き換えDXと近い概念として、「Digitalization(デジタライゼーション)」があります。“既存の製品やサービス、あるいはビジネスプロセスを、IoTやAI、クラウドといったデジタルテクノロジーを活用して、機能や効率を高めるなどして、既存の価値を高めることを指します。これはDXではありません。DXはITを活用して業務プロセスを再構築・アップデートし、最適な状態に変革するのに対し、Digitalizationは既存の業務プロセスの強化を目的とします。DXは業務プロセスだけでなく、ビジネスモデルや働き方を含む、経営の変革を目的とした概念です。DX実現の3つフェーズストルターマン教授によると、DXに至る段階を3つのフェーズ分けられます。」で詳しく紹介されています。・第3フェーズ:人間が働くことを前提に最適化された業務プロセスを、機械が働くことを前提に最適化された業務プロセスへと組み替え、さらなる効率と品質の向上を実現しようという段階DXはこの第3フェーズの状態を指します。ITmediaによると、第3フェーズでは”ITと業務の現場が一体となって、改善活動を高速で繰り返しながら、常に最適な状態を維持し、業務を遂行する仕組みができあがることになる”とあります。Everything)といった仕組みで収集した膨大なデータ(ビッグ・データ)をAIが解析し、現時点での最適な業務プロセスにアップデートします。企業はビジネスモデルや働き方の変革によって、来たるデジタル社会に対応することができるのです。まとめDXは単にIoTやAI、クラウドを導入するといったテクノロジーを活用するだけでは実現できませんし、また、それ以前に第1フェーズや第2フェーズまで到達していなければ、DXの実現にはほど遠いです。基幹システムで業務を回し、標準化、脱アナログを目指す必要があります。その後、IoTやRPA、EAIを活用してデータ収集や業務プロセスの自動化を推し進めることがDXへの一歩となるでしょう。何より、DXは”変革”を意味するので、現場や経営層、会社全体で変化を受け入れられる企業文化にすることが必要です。弊社では生産管理システムやEDIといったITツールを多数提供しております。DXの実現のため、第1フェーズや第2フェーズを実現してみませんか。お気軽にお問い合わせください。電脳工場」シリーズの開発メーカーです。EXcorporation.。