ある質問Q毎日使用しても大丈夫ですか?Aはい、毎日お使いいただけます。低温やけどに注意し30分を超える連続使用を避けてください。1度使用した後は、時間を空けてからご使用ください。Q使用時間の目安は?A1回の連続使用時間は30分を目安としてください。15分に1回程度、肌の状態に異常がないか確認し、異常があればすぐに使用を中止してください。※30分経つと自動オフタイマーが作動します。Q肌の上から直接当てれますか?Aご使用の際は、アンダーウェアまたは服の上からのご使用を推奨しております。ご自身の体調や肌質により「熱い」と感じた場合はご使用をお控えください。Q本体の上から服を羽織ってもいいですか?Aはい。シリコン素材に加えスリム設計となりますので、上から服を羽織った状態でも膨らみや毛玉などを気にせずご使用いただけます。Q腹部以外にも使用できますか?A腹部だけでなく、腰や膝の上に置いての温めにもご使用いただけます。Qベルトの長さは?A腹囲約90cmまで対応、延長ベルトを使えば、最大125cmまでご使用いただけます。女性にはもちろん、スタイリッシュで高性能のため男性にもご使用いただけます。Q充電時間はどのくらいですか?A充電環境や使用環境によって前後する場合がありますが、3時間ほどで充電が完了いたします。PCからでの給電も可能です。Q1回の充電でどのくらい使えますか?A使用環境によって前後する場合がありますが、満充電から低温モードで使用の場合、2時間のご使用が可能です。Qどのようなパソコン、ACアダプターで充電できますか?AUSBタイプAの出力口(5V/2A)が搭載されているパソコン、モバイルバッテリー、ACアダプター等で充電できます。2A未満の場合、充電に時間がかかる場合があります。※ACアダプターは本製品には付属しておりません。5V/2AのACアダプターをお持ちでない方は、こちらからACアダプターをお求めください。問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。安全にお使いください。お問い合わせ誠に勝手ながら、現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の一環としまして、お問い合わせ窓口の体制を縮小しております。返信までにお時間を要する場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。store※家電量販店/雑貨店等の店頭購入のお客様につきましては、まずは販売元へお問い合わせください。▼その他/店舗購入をご選択された場合、ご購入店舗名をご入力ください。▼店舗にてご購入いただいた場合、ご購入証明としてレシートの写しもご連絡ください。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、内容によってご回答できかねる場合もございます。除く)※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、ご返答できかねる場合もございます。除く)お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。※ご注意ください※お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、メールが受信できない場合がございます。「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからのメールが受信可能なように設定を行なって下さい。