端末にアラート通知が届きません。ベビーセンサーパッドの検知が正確ではないのはなぜですか?温度と湿度が表示されません。LIVE映像が見られないのですか?端末にアラート通知が届きません。したらよいですか?誤ってアカウントを削除してしまいました。PlusのLIVE映像が表示されないのですか?端末にアラート通知が届きません。Plusは危険を感知した時、スマートフォンやタブレットなどの端末からさえずり音のアラートを発してお知らせします。CuboAiアプリの通知ウォールに記録があるのにスマートフォンが通知を受け取っていない、通知を受け取ったのにさえずりアラートが聞こえなかった、または通知が遅延したなどの場合、以下の点をご確認ください。11の例)a.スマートフォンの「設定」>「通知」に進む。b.下にスワイプして「CuboAi」をタップする。c.「通知を許可」と「音声」を有効にする。例)a.スマートフォンの「設定」>「アプリと通知」に進む。b.下にスワイプして「CuboAi」をタップする。c.「通知」をタップして「通知を表示」を有効にする。※スマートフォンの画面をロックしている時も通知を見逃さないために、CuboAiアプリのロック画面への通知を有効にしてください。着信音とメディア音量がオンになっていて、おやすみモードになっていないことを確認するアプリが有効になっていて、バックグラウンドで実行される背景音がオンになっている時:アラート通知音はスマートフォンのメディア音量で調整できます。アプリが無効になっていて、バックグラウンドで実行される背景音がオフになっている:アラート通知音はスマートフォンの着信音/通知音で調整できます。11の例)スマートフォンの側面にある音量ボタン、または以下の方法で着信音とメディア音量を調整できます:a.スマートフォンの「設定」に進む。b.「音声と触覚フィードバック」をタップして調整する。a.スマートフォンの「設定」に進む。b.「おやすみモード」をタップしてオフになっていることを確認する。3の例)スマートフォンの側面にある音量ボタン、または以下の方法で着信音とメディア音量を調整できます:a.スマートフォンの「設定」に進む。b.「効果音」をタップして着信音とメディア音量を調整する。a.スマートフォンの「設定」に進む。b.「効果音」をタップして「サイレントモード」がオンになっていないか確認する。※一部のAndroidデバイスは「サイレントモード」を無視できます。11の例)a.スマートフォンの「設定」に進む。b.下にスワイプして「CuboAi」をタップする。c.「バックグラウンドのアプリを整理する」をオンにする。(例)a.スマートフォンの「設定」>「アプリと通知」b.下にスワイプして「CuboAi」をタップする。c.「モバイルデータとWi-Fi」をタップする。d.「バックグラウンドデータ」と「データ使用量を制限しない」をオンにする。※一部のAndroidデバイスは、通知にバッテリーの性能が影響します。Zenfonea.スマートフォンの「設定」に進む。b.下にスワイプして「バッテリー」>「パワーマスター」>「自動起動マネージャー」>「CuboAi」>「許可」で設定。以上をお試しいただいても、CuboAiアプリがアラート通知を受け取れない場合は、弊社カスタマーサポートセンターにご連絡ください。その際、スマートフォンの型番と上記設定時のスクリーンショットをお送りください。カスタマーサポートセンター:CuboAiアプリ:設定>サポートセンターLINEカスタマーサポート:CuboAiメール:support@cuboai.comFacebookTwitterLinkedInこの記事は役に立ちましたか?17人中5人がこの記事が役に立ったと言っています他にご質問がございましたら、リクエストを送信してくださいページの先頭へ戻る関連記事うっかりアカウントとカメラのペアリングを解除してしまいました。Plusの接続状況を確認するにはどうすればいいですか?メールアドレスのアカウント登録ができませんコメント0件のコメント記事コメントは受け付けていません。