採用しているMP社のカード決済サービス内にある一部アプリケーションに潜在していた脆弱性を侵入経路として、同システム環境下にあるデータベースに格納されている一部情報に不正にアクセスされ、情報流出したことが判明いたしました。不正アクセスの状況と調査経緯の詳細につきましては、MP社の以下URLをご覧ください。※すでに流出原因の防止や排除等の対策は完了しており、第三者調査機関より安全性が認められております。情報流出の可能性があるお客様へは別途個別にメールを送らせていただいておりますので、合わせてご確認ください。ご利用のクレジットカードによってはクレジットカード会社から利用確認や再発行の連絡がある場合がございます。本件に関してのお問合せは弊社ではお答えいたしかねますので、お手数ですが下記までお問合せをお願いいたします。21:00(土日祝日も受付)・問合せフォーム:https://weborder.payhub.jp/entry/296・案内内容:情報流出の経緯・原因・対策の説明、お客様へのお願い事項に関する説明など※情報流出の経緯・原因・対策の説明などについては株式会社メタップスペイメント説明電話窓口にご連絡ください。・受付時間:カード会社によって異なります。確認ならびにカードの再発行については、カード発行会社にご連絡ください。カード会社へお問い合わせの際は、スムーズなお手続きのため「メタップスペイメント不正アクセスの件」である旨をお申し出いただきますようお願いいたします。この度は、弊社が利用しております、決済サービス会社の事象により、ご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。#リアル脱出ゲームfacebookはてぶtwitterLINE制作のご相談、コラボレーションなど、お気軽にお問い合わせください。design:Marble.co。