質問:ログイン(接続)できません質問:パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか?質問:パスワードにはどんな記号が使えますか?質問:画面を見ようとしたら、ログアウト(接続解除)していた質問:親機ルーターを電源に挿してもランプが点灯しません質問:親機ルーターと子機センサーがすぐ近くにあるのに繋がりません質問:親機ルーターのランプの色は何を示していますか?質問:温度がズレることがあります。答え:機器数と配送地域によって異なります。次の表をご覧ください。本島以外の離島については、別途中継料をご負担頂きます。※一部離島については、別途中継料をご負担頂きます。※2021年3月9日時点の情報です。※運送会社はご指定できません。