23:51こんばんは。PCに疎いものでよく理解しないままWindows10に更新してしまっていました。更新してからか固まることが多いため調べてみると31日経過すると安易に戻せないことが判明。戻したいのは8.1です。00:21回答No.2お使いのパソコンはNECの製品でしょうか。大体の機種がアップグレード対象機種ではあるようです。再セットアップで戻す方法しかないようです。アップグレード前に「再セットアップメディア」を作成しておかないと、10アップグレード後では作成できないようです。「ご注意」の項目その他にもいろいろな注意があるようですので、よくお読みになってみてください。http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10まだ31日経過していないなら、戻す方法は下記です。再セットアップは工場出荷状態になり、データや後からインストールしたソフトは消えますので、データのバックアップは必須です。ソフトは再インストールになります。http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017235補足アドバイスありがとうございます。使っているパソコンはNECです。かなりの頻度で固まるので戻したいな、と思っています。他に解決策があるか原因がわかれば話しはべつなのですが。通報するお礼する質問者このQ&Aは役に立ちましたか?はい(0)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。14:03回答No.4パソコン音痴らしいですからお金はかかりますが修理を受け付けてくれるパソコンショップへ行って「データーを残しつつリカバリーをお願いします。」と言えばいいでしょう。知り合いのご家族でパソコンに詳しい方がいらしたので、聞いてもらうことにしました。ありがとうございました。01:25回答No.3リカバリディスクがあるなら、リカバリすれば良いだけですよ。安易に??今までのWindowsでアプリなど入ったままでアップグレードでそのまま移行できたものなど無いいです、Win10だけ特別であり、30日以内なら元に戻せると言うのも特別な仕様です。今回限りの特別な仕様を安易と言うべきなのか??、今までならリカバリして、アプリを入れ直すのが当たり前、HDDが不良になって新しいHDDにするとか、動作がおかしくなりリカバリしてリフレッシュするのも、ソフトは再インストールが必要だし、メールデーターなど入れなおしが必要なのは当たり前ですから、そう困った問題でも無いと思いますが?Win8.1で動作がおかしくなったと言って、リカバリするのと同じような作業です。リカバリディスクを作ってないとしたら、誰かにリカバリディスクを借りるしかありません。補足アドバイスありがとうございます。リカバリーディスクというのが他でも見ましたがよくわからず。8.1に戻す方法https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017758あたりを参照されてみては?後は再セットアップって選択になると思います。補足アドバイスありがとうございます。パソコンを開ける時にこちらを熟読させていただきます。サイトを見ているとかなりの頻度でクルクルまわって開かなかったり固まってしまうので困ってます。関連するQ&Awindows10から8への戻し方Windows10から元に戻したいのですが、31日以上経過しています。この場合、「Windowsのリフレッシュ」をするだけでいいのですか。「PCを初期状態」に戻...したり、「再セットアップ」などの操作はしなくてよいのですか。テレビ機能とプリンタに支障が生じて困ってます。Windows」についての質問ですwindows7に戻す方法windows10にアップして32日以上経過したのですが、7に戻すことはできるのでしょうか。方法があるのでしたら教えてください。お願い...いたします。Windows」についての質問ですWindows10に戻らない一度Windows11にアップデータしたPCを再セットアップ(付属のdisk)で再インストールしても、Windows11のままで10に戻らない。NECリカバリー...ツールを選んでもWindows11しか選択肢が表示されません。LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。Direct質問する24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。