ルーチェは、小売業の変革をデジタルで変革するという旗の元、通販プロデュースを通じて、2本目の柱を作りたい経営者にとって、あなたらしいやり方で実現するためのアナロジー思考を7つの視点で提供しています。西村公児アンケートとリサーチは同じようで全く違う?TwitterFacebookはてブLINEPocket本日もお忙しい中、ご覧いただきありがとうございます。【共創価値を科学的にする】ことを追い続けています。「売れないを売れるに変身させる」をテーマに通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業をメインに支援活動しています。自宅のリビングにて通販事業の今後の方向性が定まらない状況が続いておりますっていうお悩みありませんか?本日もある経営者からこんなお問い合わせがありました。本題へ社内で考えていても絶対にこの問題を解決することが出来ません。お客様になる可能性がある見込み客や既にお客様になっている声からリサーチができていないからです。やりたいことはすぐに決まるですが、そのビジネス儲かるのか?なんて考えて情報収集してもたぶん、本質にたどりつかず結果、スタートが切れないケースがあります。事業計画ができていない?です。今回は、この問題解決のヒントをお届けします。1つ目は、ビジネスキャンバスの作成です。2つ目は、リサーチです。ビジネスモデルキャンバスについては別にお話をさせて頂くことにして今回は、リサーチについてお話をさせて頂きます。変化が激しいD2Cや通販などの消費者市場において消費者の内面や精神的な部分にも注視する時代が到来しています。コロナ禍で価値観の多様性が更に大きくなったように感じますよね。自社もまた気づいていない。インサイトやソリューション、いわゆる、売れる商品やサービスを作ることが急務になっています。そんな中、思い浮かぶ問題解決法は何かといいますと、それは、リサーチ力です。リサーチには沢山の企業ややり方がありのでこの辺りを解説していきたいと考えます。大きくは、2つあります。・定性調査(リサーチなど)・定量調査(アンケートなど)です。対面やネットを通じてのインタビュー形式やアンケート形式などがあります。個人なのかグループなのか?当然、自社でするか外注するかなどもあります。潜在レベルの消費者理解を得ることに非常に適しています。定性調査はグループインタビューが主たる方法であったり、ファシリテートの音頭によって引き出し方が違ってきます。一喜一憂するリスクがあります。準備に時間がかかってしまいます。高頻度の実施は難しいという課題があります。消費者との直接対面でコミュニケーションをとることも難しくなっていますよね。テレワーク中でも簡単にインタビューを実施できて、安価かつスピーディーで定性調査ができると良いですよね。新型コロナウイルス感染症への懸念から調査から結果共有まですべてオンラインで完結することも重要な要素です。・オンラインでコストの削減が可能これまでのグループインタビューデプスインタビューなどの手法だけを身につけても運用はできません。調査の目的、企画設計までのマーケティングスキルは必須になります。内製化する際には確な進行管理が必要になります。いずれにしても誰のどんな問題を解決するのか?をビジネスにする場合には、リサーチは必須ということです。【期間限定】オンラインでモノを売りたい、と考えるすべての経営者・起業家に必読の書を無料配布することにしました。売上を上げるために必要なノウハウや考え方について無料動画で公開致します。「大手モールの依存から脱却して自社ECサイトが更に、ブランディング化され、D2Cブランドとなる」です。具体的には、どんなことが手に入るのか?1分以内に手続きが完了ししかも無料です。詳しくは、こちらをご覧ください。売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。全体的な6ステップを踏む事ができていません。・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がないこのような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで御社に訪問してお手伝いいたします。これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。)↓↓↓↓https://goo.gl/ADnpZkさらに詳しくはメルマガにて。今ならセミナー動画を含む、スペシャル動画10本以上プレゼント中です。販売企画から債権回収のまで16年経験。メンバーとして5年マーケティングに参画。販促支援でレスポンス率を2倍アップ。ヒット商品の誕生に多数関わる。