2018.05.07こんにちは。5つのメソッド」ということについて、お話をしていきたいと思います。5つのメソッド」というお話をさせていただきたいと思います。数字やデータというのが苦手、という印象があります。即答できるという女性起業家の方は少なく、あまりちゃんと計算していない人が多いのですね。(苦笑)かなりのどんぶり勘定でやっていて、そういった教室運営に必要な、売上や利益率といった数字の話をすると、おおおお...と、ちょっと引いてしまう人が多くおられます。今回、お伝えした内容は、そんな数字が苦手な女性起業家の方にだからこそ、ぜひ知っておいていただきたい内容になります。数字を把握し、理解することが、上手な経営をしてくためのポイントだからです。今回は、その基本となる、ウェブ運用と売上アップについてお話をしていきたいと思います。初心者だからこそ、ビジネスを動かす前に、最初から知っててほしいと思います。無駄打ちが減るからです。それではまず最初に、売上アップの原則についてお伝えいたします。次に、それをウェブ上で運営するには、どうするのが良いのかについて、ご説明をしていきたいと思います。教室集客を実際にやってきた経験も併せてご紹介をいたしますので、ぜひ、ちゃんとビジネスを軌道に乗せたい女性起業家の方は、ご覧いただければと思います。「新規顧客を増やす」こちらになります。これは当たり前のことと言うか、みなさん知っていますし、頑張る部分ですね。原則2.流出顧客を減らすこれは、すでにいる生徒さんが来なくなることを防ぐ、という事になります。どこかに行ってしまうのを防ぐという事ですね。「どこかに行ってしまう」というのは「全く来なくなる」ということです。他所の教室にも通っていて、自分の教室にも来ている状態なら問題ありません。自分のところには来なくなって、他の所に行ってしまう、というのを防ぐ必要がある、という事です。原則3.購買頻度を上げる購買頻度を上げるというのが3つ目の原則です。これは、教室の場合「リピートをしてもらう」という事になります。通ってもらう回数を増やすという事ですね。購買頻度を上げることになります。原則4.購買点数を増やす4つ目の原則は、購買点数を増やすことです。メインコースがあって、それ以外に、単発イベントレッスンに来てもらったり、メインコースと、それとは別のコースを横展開して、掛け持ちしてもらうといった方法ですね。場合によっては、物販も絡めながらやったりするのも良いでしょう。購買点数が増える事になるからです。たとえを挙げると、エステサロンがあります。エステは、まず店舗に来てもらって、サービスを受けていただき、それを家で維持するためのもの(化粧品)も買ってもらう、という形になっている場合が多くあります。価格もなかなかお高い場合が多く、(笑)たとえば施術が1万円だったとすると、ホームケア用品が、1万~3万円というケースも多かったりしますね。それに加え、ホームケア用品といった、化粧品という領域になるものを、エステティシャンと同じ量を使うと、2回くらいでなくなることもあったりします。(苦笑)地味に高いので、エステは料金体系を作っていくのが難しいという部分もありますが、こういった物販も、売上の大きな指標となります。原則5.一点当たりの単価を上げる5つ目の原則は、一点当たりの単価を上げることです。これは単純に、一点当たりの単価がアップすれば、売上が勝手に上がっていくからですね。女性起業家の方は、これが苦手な方も多くおられます。基本的に、売上アップの原則は、この5つとなります。全てを一気にやれば、成果が出る速度は当然、早くなります。・生徒数を増やすのか・レッスン単価を増やすのか・リピート数を増やすのかというのが、手を入れる基本原則となります。売上をアップさせていきやすくなりますね。自分がこれをできているかを考えると良いでしょう。売上アップ5つの原則を、ウェブでどう運用する?それでは続いて、この5つの原則に当てはめた状態で、ウェブをどう運用していくかについて、お伝えをいたします。1.新規顧客を増やすをウェブ運用これには、無料と有料の両方があります。無料と呼ばれるものとしては、SNSが挙げられます。Facebookやインスタグラム、アメーバブログ、場合によってはTwitterといったツールですね。無料でできる施策となります。有料の施策としては、基本的に広告になります。Googleのアドワーズ広告や、Yahooの有料広告などなどですね。Facebookやインスタグラムにも、有料広告があります。新聞の折り込みチラシや地元タウン誌、雑誌などもあります。成果が出やすいのはウェブですね。初期の頃は、無料のもので頑張ってみるのが良いでしょう。成果が出て、資金が回るようになれば、有料のものを増やしていく、というイメージです。2.流出顧客を減らすウェブ運用これは、Youtubeや手はがき、LINE@といったものを使うのがオススメです。寂しさを感じて去っていく人もいます。動画を使うと、自分の顔を相手に見せることになるので、たまに「最近はどうですか」といったメッセージも送れます。他にも、LINE@なんかもオススメです。メールを送るとなると、「ちゃんと書かなくちゃ」となりますが、LINEだと、気軽なコミュニケーションができますね。3.購買頻度を上げるウェブの対策これは、来てもらう回数を増やすことになるので、メインコースを作って運用している場合は、イベントレッスンをやる、といった形になっていきます。企画を作って、来てくれる回数、会う回数を増やすという事ですね。イベントを立てて、その告知をウェブでやっていく形になるケースが多いと思うので、まず、イベントを魅力的に仕上げることが必要になります。企画力と、コピーライティングが重要となるでしょう。先ほどもご紹介した、エステサロンのケースのように、関連商品を売っていくのも良いでしょう。教室運用をされているような女性の先生が、特に苦手な部分でもあります。顧客離れが起こるからです。先生は当然、楽になっていきます。同じ生徒数なら、単価が高い方が、より売上はアップしますね。基本は収益化をしていかなくちゃいけないので、しっかり黒字が出ていないなら、どこかで運営方針を変えなくてはいけません。腹をきめないといけない、という事です。「毎月3万円~4万円の赤字を出し続けながら運営している教室」というケースがある事も、知っています。その赤字が家族にバレないように、必死にやっている人もいるのです。顧客離れを覚悟して、価格を上げた方がいいです。レッスンが土日にあると、その時間に旦那さんに家を出ててもらうよう、お願いすることもあると思います。「じゃ、それでいくら稼いでるんだ」と言われる時が、必ず来ます。(苦笑)そういった、「利益が出ていない状況」というのは、ビジネスではなく、趣味の領域だと思われてしまって当然なのですね。「適正価格にするとお客さんが離れる」と思っている人は、そもそもの教室運営を見直す必要があると思います。価格を上げると離れてしまう、新規が見つけられない、というなら、それだけ魅力的な教室になっていないという事なので、反省する必要もあるでしょう。ライバル、新規参入が増えている教室に関して言えば、自宅教室にせよ、大手の習い事教室にせよ、とても数が増えています。何ら特徴のない普通の教室なら、選ばれることもなくなっていくでしょう。単価を上げるポイントとなります。そのためには、ちゃんと作り込みをして、ちゃんと集客をする必要があるのですね。最初にそうった対策をキチンとしていれば、上手くいくでしょう。ここは、みなさんが苦手なところでもありますが、やはり、とても重要な部分でもあるのです。売上の5原則とウェブ運用のまとめさて今回は、まず売上には5つの原則があって、それに連動するウェブの運用術があることをご紹介いたしました。まとめると、1.新規顧客を増やす2.流出顧客を減らす3.購買頻度を増やす4.購買点数を増やす5.単価を上げるこれに絡めてウェブを運用すると良い、という事ですね。現状を見直すためにも、ぜひ、ご参考にしてみてください。いう内容にて、お話をしていきたいと思います。教室経営は人間力が9割~これからの教室業もコミュニティ運営へ~こんにちは。いう内容にて、お話をしていきたいと思います。...マーケティング生徒さんから愛させる先生は”予想できないあと1歩ができる人”~教室リピートの極意~こんにちは。いう内容にて、お話をしていきたいと思います。...マーケティング起業・開業するときには絶対知ってて欲しい経営戦略と戦術の違い、その実践方法についてこんにちは。いうことについて、お話をしていきたいと思い...ブランディング教室も第一印象が8割?!その実態と生徒さんに好かれる印象作りの方法教えますこんにちは。いう内容にて、お話をしていきたいと思います。...マーケティング採用されやすい法人向け企画書と集客しやすいイベント企画の共通点とはこんにちは。いう内容にて、お話をしていきたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。無料動画レッスン今よりもっとたくさん生徒さんに来て欲しい!もっと本格的に教室運営を軌道に乗せたい先生のための無料動画で学ぶ”売上アップ”5つのレッスンです。views2019.09.112019.09.12YouTube動画集客は男性よりも女性の方が有利です。defined.")}))})();タイトルとURLをコピーしました。