【ヘルプ】メールが届かない場合メールが届かない場合はご確認ください弊社団からメールが届かない場合は、以下についてご確認ください。●迷惑メールフォルダをご確認ください迷惑メール設定を利用していると、迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります特にdocomoやezwebのメールアドレスはセキュリティが高い傾向がございます●受信フォルダ以外のフォルダをご確認ください設定によっては、受信フォルダ以外のフォルダに振り分けられることがありますまたアーカイブ機能ですべてのメールフォルダに分類されたり、ゴミ箱フォルダに移動する可能性もあります※アーカイブとは、メールを削除せずに受信トレイからメールを別の場所に保管することです。別メールで届くアーカイブの確認処理をすることで確認するのとが出来るようになります。※ゴミ箱フォルダはサーバー負担軽減のため、システム側で自動削除される場合があります●メールボックスの保存容量をご確認くださいメールボックスの保存容量を超えると、新たなメールを受信できません特にGmailやicloudメールなどは、アプリや写真、バックアップデータ等とも保存容量を共有しています●メールソフトの設定をご確認ください例えばGmailを他のメールソフトで確認している場合は、設定した転送の種類によりメールを確認できなくなっている場合がありますまたYahoo!メール等、設定によっては、メールソフトで受信したメールがYahoo!メールサーバーから削除され、ブラウザ版では確認できなくなりますご利用頂いているお客様には大変お手数をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。