人材育成とビジネスとサッカーが中心のブログです2018-11-07【ビジネススキル】相手の期待を越えると信頼が生まれるビジネススキル先日、仕事仲間から、「クマ坊さんはMですよね」と言われました。最初はなんてことを面と向かっていう人だと思いましたが、話をよくよく聞くとそうだなと納得してしまいました。普通なら断るような仕事を引き受けるので、周囲からみるとMだというのです。別に好きでMな仕事しているわけではないのですが。私の仕事ぶりを振り返りながら、信頼構築について考えてみたいと思います。私は自分でも昔から一見無茶だと見える仕事に取り組んできました。なんでもかんでも引き受けている訳ではありません。引き受けるかどうのマイルールは存在します。それは、相談の依頼者であるお客さまやメンバーが本当に困っていること。なんとかしようとその人自身も全力を尽くしていること。その条件に限り、無茶な仕事を引き受けると決めています。自分自身が若い時の仕事での成功体験がそのようなマイルールを形成していったんだと思います。それに、「助けて欲しい」と助けの手を求めている人の手を払いのけることはできません。引き受けてからは「なんでこんな仕事を請け負ったのだろうと」と毎回ボヤいています。www.kumabou.com自分の利害と同じように相手の利害を考えるビジネスの現場では優秀だけど2度と一緒に仕事をしたくないという人がいます。別に極悪人というわけではなくて、能力も高いし、人当たりもいい、約束をしたことも実施してくれる。文章で書くと全く非のないようなのですが、何かひっかかる人。何かひっかかる部分とは、一言でいえば自分の利害にしか興味がない人です。仕事を始める前にお互いの前提や期待を伝えるのは当たり前です。その前提が崩れた時に、その人の利害に合わなければうまくいかない可能性が高いです。いう自分の利害しか考えない人は、条件だったり、甘い言葉しか大抵言わないんですよね。能力なくても逃げずに自分ができる範囲でベストを尽くす人は、自分のできないことを理解しているから他人の利害も慮れる人が多いような気がします。winというお互いにとって結果がいいのは当たり前で、ビジネスで信頼を築くには相手が目の前にいなくとも、相手を慮った意思決定ができる人のように私は思います。緊急事態宣言が解除された後も我が社は在宅勤務が基本です。...2019-09-04【ビジネススキル】職場の人間関係をサバイブするために、パーソナルブランドを高めるクマ坊の日記では、ビジネススキルやマネジメントに関する記事...2019-06-04【ビジネススキル】なんでうちの会社は残念な戦略しか立てられないのか新年度がスタートとして第1クォーターも後1カ月という職場が多...2018-12-27【ライフ】今年を振り返ってみた今日を含めて、仕事納めまで後2日。広告プライバシーポリシーはてなブログをはじめよう!kumabou2016さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告する引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。