かかるオペレーションを80%削減。おけるインターネットサービスを事業の中核に。2015年には東京証券取引所マザーズ上場(2017年に東証1部へ)も果たしました。広範な事業展開に伴い、採用活動も強化中。HRMOS採用をどのように活用されているのか、経営管理部人事グループのグループマネジャーである中久保完治様に伺いました。ー御社の採用体制について教えてください。当社の人事グループでは、新卒・中途の採用を2名で担当しています。経営年度が切り替わる1月からの4カ月間ほどが、各部門から採用ニーズが上がってくる、採用活動の繁忙期。そこをいかにスムーズに進められるかが年間の採用の成否に直結します。HRMOS採用導入前の2018年は月に約100名を選考しており、担当者2名で採用事務作業をするだけで手いっぱいでした。それというのも、進捗管理や連絡にさまざまなシステムやツールを使っており、業務フローが複雑になってしまっていたのです。「Googleカレンダー」「Googleスプレッドシート」「Chatwork」「メールワイズ」「キントーン」などを状況に応じて行き来しており、一つ一つの作業には便利でもトータルの流れでは複雑で、マニュアルも作れない状態でした。当社のスタイルとして、面接の日程調整は人事が行いますが、面接自体は各部門の責任者のみで行います。二次面接以降を行う役員等も含めると、全社で面接官となり得るのが二十数名に上り、面接後の評価を確認するだけでも一仕事です。「Googleスプレッドシート」に評価を入れてくれているかを確認し、まだであれば「Chatwork」で催促をしますが、そうして手間取っているうちに候補者への連絡が遅れ、採用がなかなか進みません。採用においてボトルネックになってしまっている事務作業を何とか改善しなければ、ということで、2019年採用に向けて採用管理システムを導入することにしました。ー検討はどのようにされたのですか?CRMなど一般的な顧客管理システムも含め、一通りの採用管理システムを比較検討しました。HRMOS採用は全ての点で申し分なく、特に決め手となったのは、「ビズリーチ・ダイレクト」と連携できたことでした。その他のスカウト媒体との連携機能も開発中であるなど、将来的なサービスの拡充方針が当社の求めるものと合致していました。実は、コストだけを考えるともっと手頃なシステムは他にあったのですが、全ての管理画面を一通り操作させてもらったところUI/UXの優位性も高かったので、最終的に、採用事務専門のスタッフを1名採用するより、費用がかかってもニーズを全て満たせるHRMOS採用にコスト投下しようということで、決裁が下りました。ーHRMOS採用を導入されてみて、改善できたことはありますか?各部門・職種の面接官にはUI/UXが直感的で使いやすいと好評です。人事グループとしては、面接後の評価を確認する作業などが80%削減できました。その分、本来やりたかったことに着手できています。人材紹介会社を新規開拓し、2018年は3~4社に依頼していたところ、現在は新卒を含め20社ほどに依頼をしています。進捗管理が容易なので、求人媒体を積極的に活用する施策も実現できました。月100名だった応募人数が、2019年は月200名と倍増していますが、スムーズに採用管理を行えています。従来は手が回らず各部門に任せていたパート・アルバイト採用や、新卒研修なども人事グループで実施できるようになりました。いった動きが把握しやすくなっています。ー採用事務が省力化できた分、分析等に時間をかけられますね。求人内容を精査して小まめに手直ししています。いったことこそ、採用担当として本来やりたかったこと。した改善が効いているのか、自社採用サイトからの応募人数が目に見えて増えました。2カ月弱で70件ですから、毎日のように応募が来ていることになります。応募フォームを簡単に作成できるので、中途向けにカジュアル会社説明会を随時開催しています。応募には至らなくても当社に興味のある方が、数人単位ですぐ集められますので、こうしたタレントプールにも今後注力していきたいです。ーそのほか、改善できた点はありますか?これは当社特有かもしれませんが、選考過程で当該候補者について採用ポジションを変更することがよくあるのです。葬儀部門のWebディレクター職で一次面接を受けていただいたけれど、実は仏壇部門のほうが合っていると面接官が判断し、仏壇部門で二次面接に進んでいただくこともあります。その際に面接官だけで話をして、人事グループでは把握しておらず、内定を出す段階で初めて知るということも、これまでは起こっていました。現在はこうした変更もHRMOS採用で把握できるので、連絡漏れの心配やストレスがなくなっています。2019年は求人媒体を増やしたので従来よりも多くの選考が同時並行的に進んでいます。この状況でHRMOS採用がなかったら、到底管理しきれていなかったでしょう。ー今後、HRMOS採用で行っていきたいことは何でしょうか。圧倒的な母集団形成に、ぜひとも取り組みたいですね。毎日30~40件応募が来るようにしたいですし、当社の成長や事業展開からすればその可能性は十分あります。そのためにあらゆる採用チャネルをフル活用したいですし、採用ニーズが出てきたらタレントプールのなかからも良い人材に当たれるような環境をめざしたいです。社内の誰もが説明不要で操作できるので、候補者に関する会話が自然と増えたSCSKサービスウェア株式会社ユーザビリティを追求するHRMOS採用を活用し、リードタイムが半分に!リファラル採用と直接応募により採用単価を抑え、「攻め」の採用にシフトチェンジエイベックス株式会社オペレーション業務の大幅な削減により、第二新卒採用の本格的なスタートが可能に。採用情報を一元化し、現場も巻き込んだ採用活動を推進。人事3名体制で候補者情報の共有がスムーズに。株式会社OKAN未経験で人事へ異動し、中途採用と初の新卒採用を共に成功に導いた採用体制とは株式会社スノーピーク採用ページを充実させ、会社の魅力を伝えられるように。人事体制などの状況変化に対応。チーム一丸で採用に取り組めるように!リノベる株式会社レポート機能で選考状況をタイムリーに把握。現場担当と一緒に採用していく意識が醸成できた株式会社Asobica急成長スタートアップの採用を加速させる採用基盤を構築。STUDIO選考の正確な進捗を把握し、通過率などのデータからスケジュールを逆算。戦略的な採用活動が可能に株式会社マネーフォワードSlack連携機能で社内コミュニケーションがスムーズに。株式会社スクウェア・エニックス候補者の情報を一元管理し、業務の効率化とセキュリティ懸念払拭を同時に実現。採用チャネル・選考フェーズごとの数値分析が進み、採用戦略を立てやすく。地方拠点所属やリモートワーク等物理的に離れた採用メンバー間の情報共有もスムーズに株式会社ウィルゲート採用の進捗がリアルタイムで把握できるようになり、次に何を改善すべきかが明確に。International選考通過率やリードタイムを簡単にデータ化でき、選考プロセスの課題が明確に。現場の採用への意識も高まった株式会社エルテス新卒、中途採用を一人で担当。ラベル機能を駆使して業務効率化を進め、データに基づき適切な採用チャネルの選定を考える株式会社デザインフィル属人化していた採用情報の可視化へ。株式会社キュービック採用にもマーケティングの観点を!HRMOS採用で採用課題を可視化して新たな一手を考える基盤にコネヒト株式会社データ分析による課題抽出で、ダイレクトリクルーティング比率が全体の7割に。選考途中の離脱数は3分の1に、内定承諾率は約2倍に向上!株式会社wevnal候補者情報の一元管理によりオペレーション業務を大幅削減!人材紹介会社との連携強化、面接の質向上に向けたアクションもとれるように株式会社medibaHRMOS採用に蓄積したデータを深掘りして分析。senior新会社設立後間もなくの導入。「採用マーケティング」を実現するためにHRMOS採用を導入!採用におけるパイプライン管理とデータ分析が可能に株式会社JMDC自社の採用ページの充実で、直接応募が20倍以上、そこから採用決定へ。人事主導で採用広報に取り組む体制を築いた株式会社駅探アウトソーシングしていた採用業務を、すべて内製へ。株式会社アイワット人材紹介会社の取引数を10社から50社へ。共有がスムーズになり、選考に関わる現場の面接官の役割が明確に。採用スピードが格段にアップし、選考中の離脱がほぼゼロへ。株式会社TMJ紙での管理をやめ、オペレーション業務を大幅削減。採用プロセスの進捗や課題をデータで可視化。現場からの理解も深まり、採用活動に協力的に株式会社ワンキャリア採用活動本格化を見越し、採用課題が顕在化する前に採用管理ツールを導入。リレーションも深まり、紹介数の増加につながった株式会社FLIGHTS月間400名の応募に、2名で対応。株式会社enish候補者情報を一元管理できるようになり、社内の情報共有がスムーズに。採用状況の可視化もでき、経営陣の納得度も高いスマートキャンプ株式会社データ分析機能を活用し、職種ごとの通過率を把握。TRUTHデータにもとづいた採用のPDCAサイクルが全社に定着。株式会社マクアケ人材紹介会社への求人票の共有が簡単になり、紹介数が2倍に。かかるオペレーションを80%削減。エンジニア採用チームが発足。採用課題の分析から対策まで行えるようになり、ばらつきがあった全国10部門以上の採用を担当者1人で一括管理!株式会社ベガコーポレーション選考スピードが大幅にアップし、採用者数は約2倍に。株式会社ウィルグループ事業部間で採用状況の「見える化」を図り、採用効率を大幅に改善。タレントプール活用も本格的に進めていく株式会社インターコム人材紹介会社との連携がスムーズになり紹介数も増加。業務効率が上がり、人材紹介会社や候補者へのレスポンスがスピーディーに。社員紹介を推進し、採用難度の高いポジションを充足。新卒も中途もHRMOS採用で一元管理。/新卒採用をご検討中の企業様向け法人・審査制M&AマッチングサイトM&Aサクシード。