船はいつ運航してますか?365日(年中)運行しております。GARDEN(BBQ船)のみ3月~10月までの運行となります。屋形船と洋船の違いは何ですか?屋形船はお座敷タイプ(お履き物をお脱ぎいただきます)、洋船はテーブルタイプとなります。お食事につきましても屋形船は和食メニュー、洋船はイタリアン、BBQをご用意しております。何人から乗れますか?お船の貸切運行をランチタイムは合計ご利用金額5万円以上、ディナータイムは10万円とさせていただいておりますので、6,000円コースですとランチは9名様以上、ディナーは17名様以上、10,000円コースですとランチは6名様以上、ディナーは10名様以上のご利用となります。乗降していただきます。乗降していただきます。乗船時間はどのくらいですか?約2時間です。延長も可能でございますのでご相談くださいませ。何時から乗れますか?朝11:00から夜22:00までの間で出航いたします。(ご予約状況によりご希望に添えない場合がございます)お食事について食事はどのようなものがありますか?屋形船、洋船ともにコース料理をご用意いたしております。ご要望に合わせ、その他特別メニューのご準備も可能です。フリードリンクはついてますか?全てのお食事のコースにフリードリンクがついております。プラス料金でアップグレードメニューもご用意いたしております。食べ物、飲み物の持ち込みは可能でしょうか?食べ物のお持ち込みは原則お断りさせていただきます。「チャータープラン」につきましては可能でございます。*お持ち込み商品によっては可能なものもございますのでご予約の際にお問合せください。食べられないものがあるのですがメニューの変更は可能でしょうか?はい、承ります。ご予約時にご希望をお申しつけくださいませ。CRUISE)は大丈夫ですか?新型コロナウィルスの報道以前より、当社では全スタッフ(操船・ホール・調理)が、うがい・手洗い・アルコール消毒・通勤時のマスク着用・検温・アルコールチェックなどの体調確認を毎日励行しております。感染予防対策として、船内備品のアルコール消毒を実施しております。海外からのお客様(利用者)は多いですか?コンプライアンス上、利用者情報の詳細はお伝え出来かねますが、海外からの利用者は月に一回程度でございます。スタッフもインフルエンザを含む風邪、発熱等の体調不良者は出ておりませんので、どうぞご安心くださいませ。キャンセル料に関しまして乗船規約で定めるキャンセル料を頂戴しております。お船のご利用について貸切パーティをしたいのですが可能ですか?結婚式の2次会や企業様のご宴会、ご家族での食事会など様々な用途にご利用いただけます。オプションメニューも多数ご用意しておりますのでご相談くださいませ。接待で利用したいのですが、どのようなことができますか?お客様の企業ロゴを印刷したフラッグのご用意やテレビモニターを利用してのプレゼンも可能でございます。お手土産もご希望がございましたらご用意させていただきます。誕生日会をしたいのですがケーキは用意できますか?可能でございます。ご予約の際にケーキのサイズ等お知らせくださいませ。カラオケをしたいのですが可能ですか?可能でございます。無料でカラオケ設備(DAM)もご用意しております。フロアレディや芸人さんを呼びたいのですが。ご手配させていただきますのでご予約の際にご相談くださいませ。数名遅れて乗船したいのですが可能でしょうか?申し訳ございません、途中乗降は出来かねますので乗船時間15分前にお集りいただけますようお願いいたします。車いすでも大丈夫でしょうか?申し訳ございません。船内に段差がございますので車いすのままのご利用はいただけません。設備についてエアコンは付いていますか?はい、船内は冷暖房完備しております。GARDENのみ冷暖房はございませんので、3月~10月までの運行となります。お手洗いはありますか?はい、全船のお船に男女別のお手洗いがございます。お子様へのサービスについて子供も一緒に乗船したいのですが、子供用の食事はありますか?はい、お子様ランチをご用意しております。乗船料・ソフトドリンク込みでございます。*小学生以下のお子様に限ります。赤ちゃんがいるのですがベビーカーは持ち込みできますか?申し訳ございません、お船にベビーカーをお乗せするスペースがございませんのでお持ち込みはできかねます。オムツ交換、授乳室はありますか?申し訳ございません、お部屋のご用意はございません。料金・お支払いについて料金はいくらでしょうか?リーズナブルな6,000円から20,000円の会席コースまで様々なプランをご用意しております。全食事には飲み放題、乗船料込みとなっております。有料オプションのお申込みにつきましては別途料金がかかります。お支払い方法を教えてください。お支払いは事前のご入金もしくは当日現金にてお支払いください。申し訳ございませんがクレジットカードはご利用いただけません。キャンセルについてキャンセルについて教えてください。人数のご変更につきましては3日前まで承ります。全キャンセルにつきましては弊社のキャンセル規約に基づき、キャンセル料を頂戴いたします。