◆アプリダウンロード広告の調査について一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。ついて当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。◆お買い物保証制度についてご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。ポイント獲得についてセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。ポイント交換には、必ず正しい情報をご入力ください。以下のケースで未達が発生する可能性が高くなっております。番地後に部屋番号のみを入力しているケースで未達が発生しています。建物名をご入力ください。世帯主様と姓が違う場合、宛先不明となるケースが発生しています。世帯主様の姓を「○○様方」としてご入力ください。郵便受けに以前の住人の方のお名前を明記している場合、宛先不明となります。念のため、ご確認ください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ。