不正補償制度についてKyashをより安心・安全にご利用できるよう、お客さまが不正利用により損害を被った場合、当社が規約および以下の定めに従って、その損害を補償します。不正補償制度をご利用いただけるのは、「Kyashマネーアカウント」または「Kyashバリューアカウント」を開設している利用者です。補償対象者は、損害発生時点で、「Kyashマネーアカウント」または「Kyashバリューアカウント」を開設している利用者(以下、「利用者」といいます。Kyashアカウントを実質的に保有していないが、銀行口座情報等を不正に入手した第三者が当該銀行等の口座の預貯金者の意思に反して口座振替を行ったことにより、連携口座からKyashアカウントを通して不正に出金・決済された者も含む。不正利用が発生したら、直ちにカードロックをしてください不正利用の発覚後、被害拡大を防ぐべく、アプリよりカードロックをしてください※カードロックについてはこちらをご確認ください。警察署へ被害届を提出してください最寄りの警察署、交番へ、被害を申告してください※被害届の提出が、不正補償の条件となります。※被害届として受理された場合、受理番号を以て補償申請を行ってください。以て補償申請を行ってください。不正利用を知ってから、30日以内に当社へ不正補償の申請を行ってください。)※ただし、申請した日から遡って、90日以内の不正利用のみ、不正補償の対象となります。※申請日より90日以上前に発生した不正は、補償の対象外となりますのでご留意ください。以下の場合は不正補償の対象外となります。アプリから申請いただく方法と、ホームページから申請いただく方法の、二つの方法があります。