広島市西区にあるエアコンクリーニング会社様のキャンペーンチラシを制作させていただきました。サービスを利用する際、消費者が一番気になる部分がやっぱり価格です。通常より安くサービスをうけられることで消費者は「お得感」を感じることができ、サービスを利用してもらいやすくなるので、値引きは新規顧客を獲得する上では非常に有効的です。この値引きは事業者にとってみると、本来もらうべきはずの売上を自ら放棄しており、機会損失の要因となります。値引きをして「集客数は増えたけど、利益は変わらない(減ってしまった)」というケースは非常によくありますので、紙一重の戦略ということを十分に理解した上で実施したほうがいいかなと思います。基本的にサービスを利用する消費者は値段には敏感の様で相場観は意外と知りません。食品とか日常的に購入されるものであればまだしも、今回のように数年に1回利用するかどうかといったサービスであれば尚更です。絶対に安い価格で打ち出したとしても、消費者に気付いてもらえなければ機会損失を作るだけになります。「安くできる根拠をしっかり打ち出す」ことです。今回でいえば、エアコンクリーニングはエアコンを使用する冬と夏が繁忙期なのは誰もが知っている事実。逆にエアコンを使用しないこの春はエアコンクリーニング業者にとってみると閑散期であり、ここが安くできる根拠です。「春の超早割キャンペーン」と題し、どうせやるなら落ち着いたこの時期にやってしまいましょう、というメッセージ性を消費者に伝えるデザインとしました。値引きは紙一重の戦略であり、安売りは事業者の負担を増やすだけになるので、基本的にはNGです。時期やタイミングを見て打ち出すことで消費者に気付きやお得感、サービスの事を知ってもらうきっかけを作ることができますので、うまく活用していくことが大切です。3丁目5-15安くて丁寧な仕事をされるエアコンクリーニングのスペシャリストな会社です。