2019-4-9リーダーの働き方あなたの職場にはいますか?何度注意されてもミスを繰り返す人。あなたが上司の立場であれば、大事な仕事の成果に影響する深刻な問題です。あなたの同僚にそんな人がいたら・・・同僚が叱られる姿は見たくないですよね。あなた自身がそうであった場合。つらく厳しい会社生活を送っていると思います。管理職に昇進していますが、彼は昇進が少し遅れています。その最大の理由が、仕事の納期が守れないということなのです。以前より、彼が納期を守れない、というのは社内で有名な話でした。私は今月から新しい職場に異動したのですが、そこで初めて彼と一緒に仕事をすることになりました。人事異動の【裏話】|8年間「塩漬け」にされた管理職の話https://aoba-y.net/personnel-change/人事異動。企業に勤めるビジネスパーソンには避けては通れない話ですね。学生時代のクラス替えみたいなドキドキ感があります。大人になっても、そんなことでドキドキするものです。今日の記事は、長い間異動がなく、塩漬けになっていた私のお話です。そんな方にこの記事を読んでもらって、少し元気になってもらえればいいなと思います。何も悪びれる様子はありません。期末の出張精算については、精算遅れがないようにメールでのフォローが何度も入りますし、庶務の女性や当時の上司も督促していたはずです。(ああ、なるほど、こういうことか・・・)かなりの重症のようです。彼は何を聞いても答えられるほどに業務知識は豊富です。考え方もしっかりしていて穏やかな性格で、同僚からの人望もあります。・・・仕事の納期というものにあまりにも無頓着なのです。それだけの理由で社内での評判を著しく落とし、昇進も止まっているのです。言えば、お客様に商品を届ける期限、というイメージがあると思います。組織の中で仕事をするのは、リレーのようなものです。自分の仕事には「前工程と後工程」というものがあります。前工程からバトンを受け取ったら、そこで付加価値をつけて、後工程にバトンを渡すのです。最後には、製品やサービスという価値になって、お客様に届けられます。会社の中のリレーは競争ではありません。遅いのはもちろんダメ。早ければよいというものでもないのです。決められた時間通りに、つまり計画通りに物事が進むということなのです。会社の中では、多くの組織や社員が、ひとつの目的のためにリレーをしています。その目的とは、お客様にタイムリーに製品やサービスを届けることであり、そこから逆算して仕事の計画は立てられます。それが「仕事の納期」なのです。会社では、多くの組織や社員がリレーに参加しているので、どこかが遅れてもどこかがカバーして、最後はなんとかなるものです。「自分のこの作業が1日くらい遅れたって、大きな影響はないだろ」と考えがちです。いえ、多くの社員がそんな甘えを持っていては、お客様への納期を守ることなどできません。小さな甘えの積み重ねが、会社そのものを傾けてしまうこともあるのです。上司は厳しく部下を管理するのです。「いつになったらできるんだ?」なんて上はガミガミ言いますよね。ウザいなって感じることもあると思います。それは、上司が全体の仕事の流れを考えて、自分の職場の納期管理をしっかりとしている証拠でもあります。上司は部下よりも高いく広い視点で仕事を見ています。部下は自分の仕事の納期だけを気にするもんです。上司は、次の職場にバトンを渡すタイミング、さらには、次の職場がさらにまた次の職場にバトンを渡すタイミングまで見極めて、部下の仕事を管理しているのです。納期を過ぎたらただのゴミです。納期が守れない部下への対応この納期が守れない部下。社内では「発達障害ではないか?」という噂もあります。発達障害は先天的な脳の機能障害です。ADHDにはこんな特徴があるようです。衝動的に行動する引用:大人のためのADHD.co.jpたしかに彼は、納期が守れないだけではなく、デスクにはいつも書類が山積み人の話を聞かずに勝手に会話を進めるいきなり関係ない話をしだすといったADHDの顕著な特徴も見受けられます。たしかに欠点だけあげつらえば、発達障害が疑われます。長所もたくさんあります。ここ一番での集中力がすごい業務知識が豊富でなんでも知っているどんな依頼でもすぐに引き受けてくれるこれは「多動力」と呼ばれ、ひとつの能力であるとも言われています。ホリエモンのベストセラーで有名になった言葉です。リンク人には誰しも長所と短所があります。そこを上手に活用して、人を育て、組織を運営していくのが、管理職の腕のみせどころです。実際に彼が発達障害なのかは私には判断できません。本人が発達障害を自覚しているのかどうかもわかりません。失敗して、いろんな人に説教されて、悩んでいるはず。彼が発達障害であってもなくても、目の前の部下が悩んでいるのであれば、私はいつもどおりに指導をしていきます。私は医者ではなくビジネスマンです。人を使って成果を出すということに関してはプロである必要があります。納期が守れないことに関しては、私は彼に3つのお願いをしました。納期に遅れそうになったら、遅れてもいいから必ず納期を過ぎる前に報告しなさいこれから彼がどう変わっていくか。上司としてしっかりと見守っていきたいです。同じ職場で働く仲間たちには、幸せな会社人生を歩んでもらいたいと願っています。(追記)彼のその後それから10か月後・・・3つのお願いについては、すぐに守れたわけではありませんでしたが、私が根気よく指導(説教)することによって、今では普通にできるようになりました。これまでは、納期に追われる日々、そして納期に遅れて叱られる日々でした。今では、納期を見すえて効率的に計画的に仕事を進めていくこと、そうすることによって、より多くの仕事で成果を出せること、褒めてもらえること、を体で覚え始めました。昇進が遅れていた彼ですが、先月受けた昇格試験に見事合格しました!これまで受験する機会すら与えられなかった彼ですが、私が上層部に働きかけ受験するチャンスを得ることができたのです。見事に彼の「多動力」が評価されたのです。納期遅れは・・・たまにやらかしますが笑、それ以上に、「多動力」を活かして、人の何倍もの成果をあげています。彼はそんな仕事を嫌な顔ひとつせずに引き受けて、すぐに結果を持ってくるのです。部下のパフォーマンスを測るのに、完璧な「モノサシ」はありません。上司はそれを肝に銘じなければなりません。今では、彼は私の片腕として大活躍しています。彼無しでは、私の仕事はまわらないほどに、です。必須サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。青葉のプロフィールグローバル大手企業に30年近く勤務している現役管理職。今は経営企画の仕事をしています。「仕事は人生を楽しむ手段」と考え、楽をしながら成果をあげる働き方を探求しています。>>詳しい紹介はこちらTwitter:@Chokoshin『青葉の働き方』はSDGsに賛同し、筆者のビジネスを通じてその目指す世界の実現に貢献します。青葉の働き方シェアTOPへホーム。