マネージャーサッカー大好き。最近はダイエットにも詳しくなりました。朝会議個人発表テーマ:「EXMK的プロジェクトマネージャーをつくろう」さとこ:本日はEXMK部の米田さんにお話をうかがいます!米田さんの朝会のテーマは「EXMK的プロジェクトマネージャーをつくろう」でしたよね。去年の4月にマネージャーになられて5月の人事ブログでは「まだまだこれから」とおっしゃっていたのに、着実に進んでいらっしゃるなと思いました。米田さんのお仕事って、「プロジェクトマネージャー」だと思うのですが、つまりなにをなさっているんですか?前山さんみたいな感じ・・・?米田:そうそう。僕はお客さんとの折衝も含んだプロジェクトの管理をしています。外注先やパートナー会社さん、それからうちのメンバーも含めて、進捗やコストの管理をする感じです。さとこ:全体を見てうまく進めていくポジションですね!米田:なんか、僕はなにができるってわけじゃないんですよ。エンジニアでもデザイナーでもないし、そのくらいしかできることがないんですよね。コミュニケーション能力くらいしかないっていうか。したら学生さんは、うちみたいな会社で働くにはエンジニアじゃなきゃ、デザイナーじゃなきゃいけないんじゃないかって思うかもしれないけど、「人と話すのが好き」とかでなんとかなる職種もあるんですよ。いう人もいた方がいいと僕は思っています。さとこ:私もそのタイプなので、そういう人がルクレでどうなるのか気になります!そういう方がEXMK部に入ってこられたら米田さんの下につくんですよね。技術的なものは教えられないから、ものの見方とか、こういうふうな心積もりを持ったほうがいいとか、社会人としてのベースや人格形成に関する部分を教えますかね。お客さんの前に出て行かなきゃいけないですからね、そのへんはしっかり。大事なお客さんの前でルクレの看板を背負ってもらわないといけないんで、基礎の基礎から。さとこ:いいなぁ、それ!私も教えてほしいです。米田さんは教えるのもうまそうですよね。米田:人の観察が趣味で、この人にはここまで言っていい、この人だからこういうふうに言える、っていうのは常に考えてます。お客さんでも、この人はこういう人だからこういう言い方をしよう、とか。うまくふところに入り込むのがわりと、先天的に得意かもしれないですね。昔から年上の人と話すのが比較的得意でしたし、前の会社の社長にも仲良くしてもらっていました。自分では行けないような店にばっかり。さとこ:すごい!社長との間にそこまでの信頼関係を築ける人ってなかなかいませんよね。自分のことも他人のこともよく見えていてうらやましいです。「自分がされて嫌なことはひとにしない」っていうことです。言われて嫌なことは言わないように、してもらって嬉しいことはしてあげるようにって、基本的なことですが。あとは、EXMK部にいるといろんな人と出会えるので、それはいいことだと思います。いろんな場数が踏めて、失敗も成功も体験できて。同じお客さんだと「大体こういう感じだろう」というのがわかってきて業務としては深くなると思うんですけど、いろんなお客さんと関わると「こういう人もいる、こういう人もいる」ってひきだしが多くなっていくんですよ。さとこ:なるほど!お仕事とお人柄がうまく噛み合っているんですね。そんな米田さんは、これからどういうふうになっていきたいとかってありますか?米田:なるべく自分が楽になるようにしたいですね(笑)なるべく楽になることで、管理者としての能力を高めるとか新しいことをやるとか、そういうことをできるようになりたいです。今は自分の実務に時間をとられがちなので、一個上の進むべきステップに移りたいんですよ。さとこ:プロジェクトマネージャーですもんね。来年のインタビューも楽しみにしています。「国内販売実績No.1♪」を支える営業のボス朝会議個人発表テーマ:「カスタマイズ案件の掴み所」さとこ:本日はコアプロダクト部の山田さんにお話をうかがいます!山田さんといえばアロバビューを売るチームの「営業のボス」ですよね。営業がお好きなんですか?山田:うん、まぁ、そうだね。営業がっていうか、ソフトウェア会社の営業が、って言った方が正確だけど。うちみたいな会社だと、自社の開発者が作ったものを売っているから、お客さんと一緒に作りあげていく営業ができるんだよ。「わかりやすくて使いやすい」とか商品の根幹となるコンセプトはあるんだけど、お客さんの意見を反映できるのはソフトウェアならではだと思う。想像力を働かせたり自分の色を出した提案をしたりできるから、そのぶん「使いやすい」とかって声を聞くと喜びも大きいよ。ルクレでの営業は私がイメージしている「一般的な営業」とはちょっと違うみたいです。山田:以前はハードウェアの会社に勤めていたんだけど、決められたものをいかに安く売るかとか、ラインナップの中でどれが最適かとか、そういうことを競合との比較の中でしてたかな。それが世間一般の営業のイメージだと思う。競合と比べて大差ないものを、アピールして人間力で売るようなね。その中にノルマがあって売上や予算があって、売るだけじゃなくて利益を確保しなきゃいけなくて・・・さとこ:あ、ノルマがあって大変、というのもひとつの営業のイメージです。ルクレでもやっぱりノルマがあるんですか?山田:会社からはないけど、部署内ではあるよ。ノルマというか目標というか、それに縛られて辛い、というのもある。それはまぁ当然でしょう、黒字赤字は大事だからね。下の子たちも落ち込むことはあると思うし、僕だってある。あったとしても全ての案件を受注できるわけじゃないから、勝率を上げて次に生かすことを考えるんだけど。さとこ:さすが前向きですね・・・!同じ営業の竹山さんや神田さんと話しているのをよく見ますが、反省や学びを共有しつつおふたりを引っ張っていってるんですか?山田:引っ張って、ではないなぁ。基本的には対等だと思ってる。決まらないことは断言して決めちゃうこともあるけど、誰かに「君が決めなさい」ってすることもあるよ。決めてもらったからにはなんでそう決めたのかロジカルに説明できないと了承しないけどね。全部できるわけじゃないから、できてなかったときはロジカルじゃないところを指摘してなにがロジカルじゃないのか説明して、直してもらって・・・っていうようなことをしてる。ロジカルシンキングが身につきそう。私も聞いてみたい・・・ですけど、山田さんのチェックはけっこう厳しそうですね?山田:そうかもね(笑)意識して厳しくしてる、っていうのはある。言い過ぎると下の子らが自分で考えなくなっちゃうからバランスを見ながらだけど・・・さとこ:それは、「アロバをこうしたい」「こういうふうにやりたい」というのがあるから?山田:うん。えっとね、アロバは今、重要な施設や超のつく大企業で使われていて、パートナーやエンドユーザーにも重要性を認めてもらえている。監視カメラへの注目も高まっていて、ホットな市場にあるからおもしろいよ。アロバはそこで6年連続トップシェアを達成してきたけど、今後はさらに今までと違ったお客さん、より小規模でカメラ10台以下くらいのお客さんとか、気軽に使ってくれるところに広めていくつもり。それで、ゆくゆくはこの業界の標準品にしたいと思ってる。さとこ:おお、わかりやすい!伝わる表現を探してくださるところがさすが営業さんですね。技術者としての変遷、天野の場合。部長ルクレの木曜日は、おやつの日。☆じゃがりこフェスティバル♪☆。