アディッシュ社)と事業連携し、時代にあわせたマーケティング支援ビジネスを複数提供してまいります。第二弾として、当社が提供するSNSコンサルティングサービスとアディッシュ社のカスタマーサポートサービスが連携し、一気通貫したサービスがご提供できるようになりました。新型コロナウイルス感染症の影響によって、企業のビジネス及びマーケティング環境や消費者行動は大きく変化しています。現在テレワークをはじめとする、対面からWebでの営業や店舗から通信販売など、オフラインからオンラインへの移行が進んでいます。「顧客対応の効率化ができていない」などのカスタマーサポートに関する悩みを抱える企業様が増えてまいりました。STUDIO(カスタマーサポート・カスタマーサクセス支援サービス)」が連携することで、カスタマーサポートの活用も含めた、より包括的なSNSマーケティングのご支援が可能となりました。当社の「SNSコンサルティングサービス」では、企業様のLINEやInstagramなどのSNSアカウントにて、広告配信から投稿ライティング、効果測定までの運用全体を代行しております。STUDIO」と連携することで、LINEなどを中心としたSNS上での顧客からの問い合わせ対応など、カスタマーサポートの体制構築も合わせて提供が可能となります。アディッシュ社では従来より、企業様のカスタマーサポートやカスタマーサクセスの代行・運用支援・コンサルティングなどを行っています。企業様ごとに専任の担当者がつくことで、カスタマーサポートに関する課題を発見し改善策の提案から実行までを一気通貫で行い、状況やニーズに応じた適切なカスタマーコミュニケーションを実現することが可能となります。STUDIO」概要https://cs-studio.adish.co.jp/主に急成長をしているスタートアップや新業種・業態企業を中心にカスタマーサポート・カスタマーサクセスの代行からコンサルティングまで、企業様のCS・CX最適化を総合支援・代行しています。企業の事業成長に合わせて、同じKPIを追いながらアジャイル運用をすることで最適なカスタマーサポート・カスタマーサクセスを実現しています。多言語での対応も行っており海外展開を一括サポートしています。日本語以外に10言語以上の多言語で対応が可能です。各種ツールの提案からコンサルティングまで対応が可能です。LINEなどのSNSを導入している企業に代わりアディッシュが顧客対応をします。フルスピードの「SNS運用代行サービス」概要https://growthseed.jp/service/sns_consulting/企業様のSNSアカウントにおける運用代行サービスです。累計1,200アカウント以上の広告・運用実績があるSNSの専門部署を有しています。貴社専任の担当者が投稿ライティングからクリエイティブ制作、広告配信、キャンペーン施策、インフルエンサー施策、効果検証までの運用全体を管理することで、アカウントを適切に育てます。投稿のスケジューリング等、企業様の状況に合わせて柔軟な対応も可能です。USWEB広告に関するご相談WEB広告・SNS・プロモーション・ブランディング承ります。当社専任プランナーがご提案いたします。お気軽にご相談・お問い合わせください。無料メールマガジン登録WEB広告・マーケティング・プロモーションからSNS活用まで。デジタルマーケティングに関する最新・お役立ち情報をお届けします。こちらより無料メルマガご登録いただけます。Reserved.当ウェブサイトでは、サイトの利便性向上を目的に、クッキーを使用しております。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。サイト利用を継続することにより、クッキーの使用に同意するものとします。