2018.08.132013年にオックスフォード大学(イギリス)のマイケル・A・オズボーン博士が、ある論文を発表しました。COMPUTERISATION?この論文は日本では「あと10年で消える仕事」として有名になりましたが、この論文の発表から数年が経過した現在、オズボーン博士の予測がどこまで当たっているのか?現在発表されているニュースを元に調べてみました。元の論文は英語で読めないので、とりあえずこちらの記事に掲載されているものに限定して調べてみます。週刊現代から調べる途中で「消えやすい仕事」「今後も消えにくい仕事」の特徴もわかりましたので、将来自分が就く仕事に悩んでいる方や、いまの自分の仕事が将来どうなるのか心配な方はご覧ください。銀行の融資担当者AI化によって非対面で審査、省力化しています。スポーツの審判まだ研究段階ですが、対戦相手のいない個人競技では実用化が見込めます。不動産ブローカーAIによるマンション売却価格算出システムが実用化しています。案内係ではないですが、ハウステンボス「変なレストラン」が稼働中。人間の仕事の「補助」として現場に導入済み。支払い審査なども一部企業ではAIに代行させています。国も診療報酬の請求審査にAIを導入しています。動物のブリーダー(ペットの繁殖や品種改良を専門に行う仕事)保育器などで機械化が進んでいるようですが、完全に自動化しているニュースは見つかりませんでした。いまのことろ省力化が限度みたいです。命を扱う仕事なので、完全自動化は難しそう。電話オペレーターGoogleが「Duplex(デュープレッスク)」という自動応答システムを開発中。↓GoogleのAIブログからの発表。いくつかの「例外処理」をするために専門の担当者が給与計算などを担当していますが、自動化、AI化は可能だと思われます。完全自動化の導入実績、導入例のニュースは見つからず。レジ係すでに無人レジが浸透しており、セルフレジが増えています。GOのようにセンサーと個人認証による会計の自動化が実現しているほか、電子タグによる会計の省力化などが研究されています。娯楽施設の案内係、チケットもぎり係ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでは年間パスでの入場に顔認証システムを導入済み。東京ディズニーランドでも同様のシステムへ移行中です。各アトラクションの利用ではチケットの確認が行われていると思いますが、入場は自動化が進んでいます。カジノのディーラーロボットディーラーを使っている違法カジノが摘発された例がありますが、実際のカジノでロボットがディーラーの仕事を代替している例は見つかりませんでした。ネイリスト自動で付け爪(ネイル)のデザインを作ってくれる「オートネイル」という技術が誕生しています。家庭用のネイルプリンターを使えば自宅でもキレイなデザインのネイルを付けることができ、しかもネイル1本あたり1分という短時間で作業が完了するようです。日本では三井住友カードが「DataRobot」という機械学習のシステムを与信管理業務に活用しています。GMOグループでもクレジットカードの登録加盟店を審査する際、AIの技術を活用しているそうです。新聞代やアパート家賃などの集金業務は、ほとんどが銀行の自動引き落としで済んでいます。そもそも”現金”の使用量が減りつつあるので、いまだに仕事として集金業務をやっているのはヤクザくらいしかいないです。膨大な判例の中から弁護に有利な資料を探し出したり、弁論な必要な資料を作成したりするのが弁護士の仕事の一部ですが、IT化、裁判資料の電子化が進めば弁護士の業務は激減します。近い将来「これこれこういう状況のときの被告人がこのような行動をとり、その結果このような被害が発生した」というデータを入力すれば、瞬時に判例や法律と照らし合わせて判決が下せるようになるかもしれません。なったら裁判官も必要なくなります。ホテルの受付係ハウステンボス系列の「変なホテル」では人間の受付係は姿を消しました。外国語にも対応しており、人間よりも優秀です。「わあ、おもしろい!」という感情や「ロボットよりも丁寧で親切」といった付加価値がない限り、受付のようなマックジョブ(誰でもできる仕事)は機械化されていきそうです。東京のホテルに宿泊した。受付の女性は地方から来たおばさん二人組に、一日の観光ルートをネットで検索しながら、長時間相談に乗っていた。明らかに過剰サービスだったけど、彼女たちは本当に感謝し、まるで長い友人のような関係になり、生き生きしていた。これが人間のやることなのだろう。販売員というよりは、電話自体が消滅しそうです。LINEのような携帯端末での音声通話装置はしばらくは健在かもしれませんが、黒電話やひと昔前の電話事業はすでに消えつつあります。平成生まれの世代は電話のアイコンを見てもなんのマークなのかわからないみたいだし、電話は完全に過去の遺物となりました。仕立て屋(手縫い)ZOZOスーツによる採寸と、SADAのオーダーシステムがやっているようなCAD(自動設計システム)、CAM(自動裁断システム)を使えばある程度までは服の生産は自動化できそうです。ような精密機器の状態を観察し、故障個所を適切に把握。破損個所を修理するような時計修理工の仕事はまだ機械されてはいないようです。(税理士、会計士など)マイナンバー制度と電子政府(eガバメント)が完全に機能するようになれば、税金の申告や計算をするような仕事は必要無くなります。お金の入出金データが全て電子データで管理できるようになるので、税理士や会計士がわざわざ税金の計算をする必要がなくなるからです。エストニアという国では税理士・会計士の仕事がほとんど消滅したと言われています。日本では電子政府化もマイナンバー制度も全然実用化できていませんが、会計ソフトが安価で手に入るので小規模な企業や個人事業主クラスであれば、税理士や会計士がいなくてもそれほど不便ではありません。ことだと思うのですが、本の貸出し・返却といった一部の業務では機械での代用が進んでおり、実際に機械化されている図書館もあります。案内といった部分では機械化が進んでいません。高度な専門知識を必要とする場面もあるので、まだ機械には代用できないのでしょう。(参考:司書がいなくなったある図書館の話)そもそも紙媒体の「本」が消えてすべての書籍データが電子的に貸し借りできるようになった場合は、蔵書点検や新規書籍の選抜がなくなるので図書館司書がいなくなるかもしれませんね。Manager」を使えば、紙に書かれたアンケート用紙の結果などを自動で読み取って電子データにまとめられるそうです。アナログデータ⇒電子データへの変換が自動化できるので、入力作業時の入力ミスが減らせるし時間も短縮できます。彫刻師とは、粘土や木、石や金属などで立体的な造形物を作る人のこと。3Dプリンターの普及が進めば、オリジナルで独創的な作品を作れる一部の彫刻師以外は絶滅しそうです。飽きられた世界では「世界に1つしかない1点物の作品を欲しがる人」は確実に増えるので、富裕層を対象にした”世界に1つだけの作品”が作れる方はAIや機械化時代でも生き残るでしょう。苦情の処理・調査担当者クレーマーの電話対応であれば、GoogleのAIボットでも対応できそう。苦情の内容がどのような内容かというデータの収集までは自動化できると思うけど、苦情内容の調査をするのはまだ人間が必要になりそうです。AI化・自動化はオンライン化された仕事やデータ化できる仕事とは相性がいいですが、オフラインでの仕事、アナログな仕事とは相性が悪いです。会計や監査の事務員さんによると「会計や事務処理の仕事は人間が判断する”裁量的な部分”があるから、完全にAI化・自動化することはできない。その”裁量的な部分”もたくさんのデータを学習させれば、AIに任せることが可能です。簿記、会計、監査の事務員の仕事はAI化することが可能。向上により、すでに工業製品の外観検査や医療機関の画像診断ではロボット化、AIによる診断補助が進んでいます。ひよこのオス・メスを選別する仕事もテクノロジーによって自動化が可能になっていますし、水揚げされた魚の魚種選別も機械に代行させることができます。映画を上映する機材を扱うのが映写技師です。国家資格だったらしいですが、上映機材のデジタル化に伴い「誰でもできる仕事」になり下がり、また、映画館自体が減っていることもあって文字通り”消える仕事”になっています。製造工程の機械化や検査作業の機械化は進んでいますが、故障箇所の特定から修理までを自動で行える機械はまだないようです。大型機械の部品交換など一部の修理工程でロボットが使われることはあっても、カメラのような精密機械の修理を完全に自動化するのはまだ先のことになりそうです。金融機関のクレジットアナリストクレジットアナリストとは、企業の財務状況を調べて信用分析を行う仕事です。金融機関はクレジットアナリストの分析情報を元に、その会社に融資すべきかするべきでないかを判断したり、投資するべきかするべきでないかを判断したりします。データを学習させることでAIに代行させることができる仕事です。野村アセットマネジメントなど一部の金融機関では、毎日大量に届く企業の決算レポートの重要度をAIに振り分けさせ、業務に活用しています。いまはまだ人間の仕事の”補助”に徹していますが、将来的にはAIに全てを任せることが可能でしょう。眼鏡の製造においては、検眼システムやフレームのデザインで自動化が進んでいます。フレームの研磨工程だけは熟練工による手作業が必要でしたが、この工程も機械化が進んでいるので、将来的には検眼、フレームデザイン、フレーム研磨までが完全に機械化・自動化されることになりそうです。殺虫剤の混合、散布の技術者まだ実例がありませんが、殺虫剤の新製品の研究・開発ではなく単なる混合であれば、過去の混合時のデータや対象となる虫のデータをAIに学習させることで、最適な混合比率や薬剤の種類をAIが自動で算出、混合するのは可能でしょう。歯やインプラントの製造、マウスピースや矯正具の製造、詰め物(銀歯など)を作ったりしているのが義歯制作技術者です。作った歯形の模型から3Dデータを測定して最適な義歯をデザインできるようになっています。3Dデータを機械に入力し、自動でセラミックや硬質プラスチックの塊を削るなど、成形工程も自動化の流れが押し寄せています。義歯制作技術者が不要になる段階まで進んではいませんが、仕事が楽になっていくので、「10人いた義歯制作技術者が1人に減る」くらいのことは起こりそうです。災害用資料の作成目的など、広範囲な測量には人工衛星が用いられています。これ加え、ドローンを用いた測量が実用化されており、専門の技術者は必要無くなると考えられます。造園とは、公園や庭を作ったり、庭の植木の管理をしたりする仕事です。自動草刈り機などの機械は作られていますが、すべてを機械に任せたり植木の手入れを任せるところまでは至っていません。造園では舗装工事なども行いますが、庭園は道路とは違って直線的な部分が少なく、機械化するとしても難易度は高いと思われます。用地管理とは、ビルや家を建てたりする際、土地の境界を管理したり不動産登記をしたり、隣接者や行政との協議をしたりする仕事です。不動産登記や各種権利証明証の管理は事務的な仕事なので支援システムに代行させることができますが隣接者と協議したりするのは人間にしかできないでしょう。完全に自動運転化できているのは、決められた経路で土砂を運搬するダンプカーなど一部の建設機械に限られます。ショベルカーなど複雑な操作を必要とする建設機械では、片手操縦が可能になるなど「人間の労力を減らす」程度にとどまります。露店商人インターネットの普及により訪問販売や露天商をしても「販売効率が悪い」というイメージがありますが、今後もしばらくは訪問販売や露天商は無くならないでしょう。理由としては、インターネットを利用しない人がまだたくさんいる「ネットでは買えないもの」というプレミアを付けることができる(ただし、質の高い商品に限る)からです。塗装工についてですが、家の外壁塗装をする塗装工については、現状ではまだ機械化、自動化できていません。ビルなどの大型建築物の外壁塗装については自動化の研究がされているようですが、実証には至っていないようです。自動車のボディや工業製品に色を塗る塗装工については、無人化・機械化が進んでいます。壁紙(クロス)張り職人については、まったく無人化が進んでいないようです。100年後でも消えない仕事とは?ということで、「10年後に消える仕事」がどこまで消えているか?進捗状況を調べてみました。個人的には、あまりにも消えてなさすぎてガッカリしました。調べてみてわかったのが、頭を使う知的労働ほどAI化したり機械に任せたりするのが簡単で、体を使う肉体労働ほど無人化するのが難しいということでした。文字どおり「手に職を付けた人」ほど、AI化・機械化の波が来ても仕事が消える心配が少ないです。・デジタル化できないこと・身体的な技術を必要とするものを仕事にするのが良さそうです。いった特徴をもつ仕事は、10年後どころか100年後でも消えていないと思います。仕事をするときの参考にしてみてください。話題のニュース働かないニートは罪なのか?日本国憲法と軽犯罪法違反、ニート罪の事例からゴールデンウィーク中に憲法記念日(5月3日)があったためか、「ニートは憲法違反ではないのか?」「ニートでいることは犯罪ではないのか?」という議論をTwitterでみかけました。この「ニート犯罪論」について考え、法的根拠を元に...話題のニュース税金で食料工場を作り「食料を無料で配るプロジェクト」は可能か?シミュレーションしてみた最近あまりにも暇すぎるので、「税金で食料工場を作り、人々に無料で食料を配布することは可能か?」といったことについて考えてみました。思考実験といいますかシミュレーションの1つとしてお付き合いいただけたら幸いです。公的な食料工場を作り、農産...話題のニュース学校に空調設備(エアコン、クーラー)を導入するメリットと、室温28度の根拠、訴訟のリスク今年も猛暑により、死者が出ています。学校に通う幼い子供が熱射病で倒れたり亡くなったりする痛ましい事故も起きており、学校へのエアコンの導入が課題です。そんな中、なにげなくラジオを聴いていたら「エアコンを設置した方がいい理由」を...話題のニュース最新鋭の天気予報がハイテクすぎてヤバイ!先日、僕にしては珍しく朝の情報番組を見ました。内容は民間企業が提供している気象情報(天気予報)についてだったのですが、終始感心しっぱなしでした。現場に残された犯人の皮膚片から、まだ見ぬ犯人を一瞬で特定する...。この記事では、大学時...話題のニュース東京オリンピックが絶対に中止にならない理由(延期の可能性が高い)新型コロナウイルスが世界中で蔓延している影響で、今年(2020年)開催される予定だった東京オリンピックが中止・もしくは延期される可能性が話題になっています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。筆者プロフィール埼玉県に住む雑記ブロガー。最近はてなブログから引っ越してきました。「働きたくないでござる!」を実現するために日々情報収集&情報発信しています。約20円でできるツバメの巣対策2018.03.312019.04.26働かないニートは罪なのか?日本国憲法と軽犯罪法違反、ニート罪の事例から2018.07.182019.04.21AI(人工知能)による政治のメリットとデメリット。致命的な問題点と特徴をアニメBEATLESSを元に解説!2018.08.142019.11.23エロ画像の収集にも便利!画像一括ダウンロードツールを紹介するよ!(ウェブサイト版、Twitter版)2018.05.24ツイッターの量産型スパムアカウントを削除・凍結させる効果的な方法。日本の飛び級、飛び入学制度の実態。日本の飛び級、飛び入学制度の実態。埼玉県に住む雑記ブロガー。「働きたくないでござる!」を実現するために日々情報収集&情報発信しています。カレーとラーメンが好きな見習いプログラマー。約20円でできるツバメの巣対策2018.03.312019.04.26【利き手の判断方法】左利きの人(サウスポー、レフティ)を見分ける方法、左利きの特徴2018.08.02走り高跳びの種類と特徴。背面跳びは運動神経が鈍い人には絶対無理!2018.12.212019.04.22京都祇園祭の「山鉾巡業」を観覧!見どころや有料観覧席の注意点2018.07.18運動はできるのに勉強ができない「スポーツバカ」が存在しない理由2018.12.032019.10.08ツイッターの量産型スパムアカウントを削除・凍結させる効果的な方法。筆者プロフィール埼玉県に住む雑記ブロガー。最近はてなブログから引っ越してきました。「働きたくないでござる!」を実現するために日々情報収集&情報発信しています。約20円でできるツバメの巣対策2018.03.312019.04.26働かないニートは罪なのか?日本国憲法と軽犯罪法違反、ニート罪の事例から2018.07.182019.04.21AI(人工知能)による政治のメリットとデメリット。致命的な問題点と特徴をアニメBEATLESSを元に解説!2018.08.142019.11.23エロ画像の収集にも便利!画像一括ダウンロードツールを紹介するよ!(ウェブサイト版、Twitter版)2018.05.24ツイッターの量産型スパムアカウントを削除・凍結させる効果的な方法。日本の飛び級、飛び入学制度の実態。日本の飛び級、飛び入学制度の実態。タイトルとURLをコピーしました。