新築住宅に入居後、傷があることに気が付き、販売業者に連絡したが、補修の対応をしてくれない。新築住宅に入居後、傷があることに気が付き、販売業者に連絡したが、補修の対応をしてくれない。すまいを建てる」に関するQ&A新築住宅に入居後、傷があることに気が付き、販売業者に連絡したが、補修の対応をしてくれない。入居後1年たって、物入の折れ戸と床の取りあいでフローリングがめくれたような欠陥があり、補修をしてほしいと連絡したが、販売業者から、引渡し直後でないため、補修対応はできないと言われた。見えている部分の傷や汚れが、引き渡し後に見つかった場合、不具合に関する責任が問えなくなることがあります。契約不適合責任が引渡し後1年となるケースもあります。アフターサービスや保証がある場合、その内容、時期はどのようになっているのか等を確認することから始め、専門家にご相談ください。建売住宅や、新築マンションの購入者による内覧会は、引渡し前に「住宅の仕上がり」を確認できる大切な機会です。内装の傷・汚れ、建具の開閉、住設機器の傷・取付不良など慎重に隅々まで確認しましょう。見えにくい場所を確認するために、懐中電灯、合わせ鏡など持参するとよいでしょう。狭い場所では無理ですが、スマートフォンでも代用でき、自撮り棒を取り付けると高いところも確認できるので便利です。引渡し前に傷や不具合は十分にチェックして、補修してもらうのが原則です。補修を求める際は、双方で確認し、不具合箇所リストの作成や、写真を撮るなどしておくとよいでしょう。(chord.or.jp)入居後に気がついた傷を補修してくれない。