6/13Netflix2022-06-13Netflixでアカウント共有を行えば、家族で利用できることはもちろん、テレビに接続して友達や恋人とお気に入りの作品を一緒に楽しむこともできます。その際に気になるのがトップページに表示される「視聴履歴」や「視聴中コンテンツ」ではないでしょうか。18歳以上を対象とした作品も扱うNetflixで、そのような作品を視聴したことが家族や恋人にバレるのもなかなか気まずいものです。この記事では「視聴中コンテンツ/視聴履歴/もう一度見る」を消す方法と、削除できない際の原因などを中心に解説していきます。コンテンツ/視聴履歴/もう一度見る」の削除方法についてはじめに結論から言うと、「視聴履歴」を削除することで「視聴中コンテンツ」と「もう一度見る」も同時に消すことができます。逆に言うと「視聴履歴」だけを単独で消すことはできず、「視聴中コンテンツ」と「もう一度見る」も同時に消えてしまうということを知っておきましょう。単独で削除できるのは「視聴中コンテンツ」のみとなっています。各項目によって削除方法が異なるので、まずは下の表を参考にしてください。右にスライドできます➡ここで注意したい点は、Android端末以外を利用されている場合にはアプリから視聴履歴を消すことはできないということ。iOS端末(iPhone・iPad)、パソコン、テレビの場合、視聴履歴の削除はNetflixのブラウザから行いましょう。上記でも解説した通り、テレビ画面で視聴履歴や視聴中コンテンツ、もう一度見るを消すことはできません。以下の再生機器を使ってテレビで視聴している方は、スマホ、またはパソコンのブラウザでNetflix公式サイトから削除を行う必要があります。Lightningなど)スマホ、パソコンから視聴履歴等の削除を行えばテレビにも反映されます。「視聴中コンテンツ」の削除はアプリでもブラウザからでも行うことができます。今回は「iPhoneを使用し、アプリから消す方法」と、「パソコンでブラウザから消す」方法を紹介します。iPhoneを使用し、アプリから視聴中コンテンツを消す方法STEP視聴中コンテンツの下部にある[...]をタップする。左にある「内省的なボス」を視聴中コンテンツから削除します。STEP下部の[視聴中リストから削除]をタップする。STEP下のようなポップアップが表示されたら[削除]をタップする。左にあった「内省的なボス」が視聴中コンテンツからなくなっています。続いて「パソコンで視聴中コンテンツ消す方法」を解説していきます。パソコンで視聴中コンテンツ消す方法あらかじめGoogle検索などからNetflix公式サイトにアクセスしておきます。STEP視聴中コンテンツ下部の[⊗]をクリックする。STEPいずれかを選択する。先ほどの作品が視聴中コンテンツから削除されました。上記以外の方法としては、視聴中の作品を早送りなどして最後まで再生すれば「視聴中コンテンツ」から表示されなくなります。続いて「視聴履歴」と「視聴中コンテンツ」、「もう一度見る」の消し方を解説していきます。前提として、確認しておきたいのが以下の2点です。確認しておきたいポイント「視聴履歴」の削除はブラウザから行う必要がある(Android端末を除く)「視聴履歴」を削除すると「視聴中コンテンツ」「もう一度見る」も同時に削除される。それでは実際に削除する手順を写真を交えながら解説していきます。ブラウザ」などのキーワードを入力してNetflix公式サイトにアクセスする。こちらから直接アクセスも可能ですNetflix公式サイトSTEP下部の[ログイン]を選択する。メールアドレスまたは、電話番号と、パスワードを入力してログインします。STEP左上の[三]をタップし、[アカウント]を選択するSTEP右上の[上矢印]をタップし、[視聴履歴の表示]を選択する右上の[上矢印]をタップすると[視聴履歴の表示]が表示されます。STEP視聴履歴が表示された段階で右側の記号をタップします。作品ごと個別に消すことができます。上記のような画面になれば選択した作品の「視聴履歴」と「視聴中のコンテンツ」が削除されました。続けて視聴履歴をまとめて削除する方法を解説していきます。STEP視聴履歴が表示されている画面で下までスクロールをして[すべて非表示]を選択するSTEP[すべての視聴履歴を非表示]を選択する[すべての視聴履歴を非表示]を選択すると視聴履歴が削除されます。上記のような画面が表示されれば「視聴履歴」と「視聴中のコンテンツ」はすべて削除完了です。「視聴中コンテンツ/視聴履歴/もう一度見る」が削除できない原因を紹介していきます。考えられる主な原因は以下の通りです。ある原因Netflixの公式サイトにアクセスしていないアプリのバグアプリのバージョンが古いNetflixの公式サイトにアクセスしていない上記でも紹介してきた通り、視聴履歴の削除はNetflixのブラウザからのみ可能です。(Android端末を除いて)アプリから視聴履歴を消すことができませんので、iOS(iPhone/iPad)・TV・PS4を利用している方はNetflixのブラウザにアクセスしましょう。アプリのバグAndroid端末を利用していてアプリから「視聴履歴」などを消せない場合にはアプリのバグの可能性があります。一度アプリのタスクを切り、再びアプリに接続してみましょう。アプリのバージョンが古いアプリのバージョンが古い場合に不具合やバグが起こる可能性があります。Netflixアプリのバージョンが最新になっているか確認をしてみましょう。それでも消えない場合にはヘルプセンターへ上記の方法を試しても改善しない場合には、Netflixのヘルプセンターに問い合わせてみましょう。電話、もしくはライブチャットでの日本語のサポートは9:00から21:00までとなっています。視聴履歴が削除できているか確認する方法Netflixのトップページに「視聴中コンテンツ/視聴履歴/もう一度見る」が表示されなければ正しく削除されています。削除時の確認事項に”24時間以内にNetflixの視聴履歴から削除される”とあるように、必ずしも削除直後に反映されるわけではありませんので注意しましょう。視聴履歴削除によるデメリットや注意点レコメンド機能がリセットされるNetflixでは、年齢や性別、登録時に選択したアフィニティカテゴリなどに加え、視聴履歴からユーザーの興味関心が高いであろう作品やジャンルを機械学習(AI)によっておすすめしています。そのため、視聴履歴を削除すると機械学習によるおすすめ作品が一定期間表示されなくなります。視聴履歴などの削除が反映されるのは削除を行ったアカウントのみ家族それぞれにアカウントを作成してNetflixを利用されている方も多いのではないでしょうか。視聴履歴や視聴中コンテンツ、もう一度見る、おすすめの作品などはアカウントごとに異なり共有されることはありません。「視聴中コンテンツ/視聴履歴/もう一度見る」の削除が反映されるのは、削除を行ったアカウントのみとなっています。まとめ今回はNetflixの視聴中コンテンツの消し方に加えて、視聴履歴・もう一度見るの削除方法と、削除ができない場合の原因などを中心に解説してきました。「視聴中コンテンツ/視聴履歴/もう一度見る」を消す際に確認しておきたいは以下の通りです。削除する前に確認する点Android端末以外を利用している場合はアプリから視聴履歴を消すことはできない。iOS端末(iPhone・iPad)、パソコン、テレビの場合、視聴履歴の削除はNetflixのブラウザから行う。テレビで視聴している方はスマホか、パソコンのブラウザから削除を行う。「視聴履歴」を削除すると「視聴中コンテンツ」「もう一度見る」も同時に削除される。視聴履歴を削除することでレコメンド機能がリセットされる。視聴中コンテンツの消し方や、視聴履歴の削除方法を知っていれば、いざという時でも安心ですね。これからも気兼ねなくNetflixを楽しんでいきましょう。