別にクレーマーでもないのに、お客さんをこんな風に思う方が残念ながら住宅業界には存在します。幸か不幸かサラリーマン時代に私は4つの異業種を渡り歩いてきました。その時に分かったことが、お客さんを悪くいう人が結構多いということ。そのような人は伸びないということです。何が言いたいのかというと、あなたの担当者が心の奥で何を考えているのかを見極めるのは大事なことです。表裏のない純粋で正直な人間と家づくりを進めることを私は強くおすすめします。早く建てたいっ!早く売りたいっ!!これはお客さん目線ではありません。住宅会社目線の話です。月ごと目標という名のノルマがある営業マンは性質上どうしても結果を出さなければいけません。契約までいくことが給料を上げる最短の道ということですね。住宅業界の悪しき風習として・早く売りたい・早く契約を決めたい・早く完成させたいという側面があります。効率よく回転すればするほど儲かるからです。○月までに決断してくたら100万円引きます!というような早期決断ボーナスの値引き提示はこういうカラクリです。得でもなんでもないわけです。早く終わらせたい!という空気を少しでも感じたらあなたは距離を置くべきでしょう。会社の方を見ているからです。合わない建築士との家づくり先ほどの話は主に営業マンがいる会社の話です。今度は違う側面からも見てみます。合わない建築士に出会ったケース。「あなたは素人なんだから私の言う通り家を建てた方がいいに決まってるよ!」という設計士のことですね。要望を叶えようとする歩みや努力を怠っただけに過ぎません。家づくりだからこんなものかと、なんとそのまま建ててしまうかもしれないのです。当然ながら住んでからも家に愛着を持てず暮らしづらくなります。あー、なんてもったいない。一般的にはプランを何度も何度も直すことはできません。企画住宅でサクッといじれるのなら対応してくれるところもありますが、しっかり設計してくるところはそれだけでも大変な労力なので契約後というのが本線です。そのためパートナーを決めて契約してから図面を何度も作り直すことが一般的です。「何度もプランをしてもらうのは申し訳ない。」と先日相談者の方が話していましたが、そんなふうに思うことはありません。み・設計申し込みというような表現をすることがあります。ここまで進んだら納得いくまで徹底的にやりこむべきです。したら正式に契約になります。徹底的に納得いくまで詰めていくということです。何度もプランを作ってもらうのは普通のことです。数千万円の買い物です。遠慮する必要なんてありません。住宅会社の営業マンとして働いた後、売り手の立場ではなく買い手の立場に立って住宅購入の相談ができる場所を作る為に独立した。保険や住宅を売ることを目的にしない住宅購入専門のファイナンシャルプランナーとして、100%顧客サイドで顧客の理想とする家を安心・納得して買えるようにアドバイスを行う。そのスタイルが支持され、新潟県全域から年間100件以上の相談依頼を受けている。