「管理職1年目の教科書」(櫻田毅)を読みました。管理職の役割=「チームの成果の最大化」とした上で、そのために必要な6つのルールについて解説した本。6つのルールとは1.迅速な意思決定のルール2.ムダなく仕事を進めるルール3.スピード感を生む時間活用のルール4.成果につながる権限委譲のルール5.高生産性人材を育成するルール6.最強チームを構築するルールの6点。見出しを読むだけでも有用と思うので、長いけど、6カテゴリー全36のルールを以下にご紹介します。その会議の意思決定者が誰であるかを明確にしておくこと。最終的に意思決定者が下した判断を出席者は受け入れること。決定内容は後から覆されることは絶対にないこと。「仕事の大小に関係なく、どのような仕事でも、その件に最終的に責任を持つ人がいるはずです。その人が意思決定者です。課長が主催する課内の会議であれば、当然、課長が意思決定者であるべきです。会議の目的は合意形成ではありません。正確に言うと、出席者の声に耳を傾けることで、意志決定者ができるだけ正しい選択をすることです。そこで『みんなの意見は聞くが、最終的に決めるのは自分である』ということを常にチームの共通認識としておくことが大切です。「伝わる」話し方で行動原則を示すなお、行動原則がメンバーに「伝わる」ためには、次の3点を心がけると効果的とのこと。日常業務の中で伝え続けるそして、具体例として、著者のかつての上司の「迷ったときにはやる」という行動原則について上司が以下のように伝えてくれていたことを説明されています。理由を伝える「我々は新しいことに取り組んでいる部である。ビジネスチャンスを逃さないことが何より大切。失敗しても、すぐに別の方法でやり直せばチャンスは続く。やらなければ永遠にチャンスは来ない。何より、失敗すること自体が責められることはないという安心感を持つことができたそうです。個人のメリットを伝える「理想は、確信を持って、やるか、やらないかの判断ができることだ。ビジネスでは本当にやるべきではないときもある。その判断を正しく行うためには『仕事のカン』を養うことが大切だ。『やらない』ことをいくら繰り返しても『仕事のカン』は磨かれない。やって失敗するから『仕事のカン』は磨かれる。自分が責任を受け持つ部の中で、思う存分『カン』を磨いてくれ」この言葉を聞いたときは、ビジネスパーソンとしての成長の機会を与えてもらったようで、とても嬉しかったそうです。日常業務の中で伝え続ける上司は、日常業務の中でことあるごとに「うーん、これは迷うな。迷ったときにはやるんだ。やろう!」と行動原則を聞こえるように口に出していたそうです。そのうちに部下たちも「迷ったときはやろう!」とお互いに声をかけ合うようになっていったそうです。部下にチームの存在意義を語るチームの存在意義については、ケネディ元大統領のエピソードが紹介されています。「かつて、ケネディ大統領がアメリカ航空宇宙局を訪問した際にホウキを担いだ清掃作業員に『あなたは何をしているのですか』と尋ねたそうです。その作業員はその問いに『大統領、私は人間を月に送るお手伝いをしているのです』と答えたとのこと。未来へ向けての何かに役立っているということ。」なお、ルール7はキャッシュフローコーチ用語で「今すぐ15分」、ルール32はミッション、ルール33はAAP。ルール15、ルール19もキャッシュフローコーチの共通認識です。役立つヒントが見つかる本と言えるでしょう。