)のコールマン事業部が展開するECサイト「コールマンオフィシャルオンラインショップ」の不正検知・認証システム「ASUKA」の導入事例を公開しました。導入事例ページはこちら■コールマン事業部についてコールマン、およびキャンピングガス(R)の各種製品の企画・製造、輸入および国内販売を行っています。他社のクレジットカード不正検知ツールを導入していたが、真正なお客様が弾かれてしまいクレームが多発していた。真正なお客様を巻き込まないようにチューニングするために数十万円のオプションが発生してしまうためにチューニングすることができなかった。■「ASUKA」導入後の成果チューニングを柔軟に行うことができるようになり、真正なお客様の巻き込みが軽減した。出荷する際の目視チェックにかかる工数が大幅に削減できた。不正検知率が従来の不正検知システムよりも約400%UPした。3Dセキュアと「ASUKA」を併用することで不正対策・チャージバック対策の両面で対応ができるようになった。■「ASUKA」について物販ECをはじめ、旅行、サービスなど約300サイトに導入されているクレジットカードの不正検知・認証ツールです。導入後も様々な商材やサービスに合わせた不正対策の提案や、各ECサイトのユーザーの挙動を分析し、様々な手段で不正を試みる不正ユーザーに対する対策支援も行っています。EMV3Dセキュア(3Dセキュア2.0)を併用した不正利用対策としてもご活用いただけます。