メンバーが言ってきた。私が1週間ほどかけて試行錯誤した結果を、彼らは2日くらいでやり遂げた。それはすごいことなのだろうか、いや、大きな観点が抜けている。この手順書を作り上げるための試行錯誤が彼らにはない。どこかの国のガイドブックを一冊読んだら、その国のエキスパートになれるみたいな話が目の前で起きたのだ。手順書にて、なぜその手順が必要か、についてさっぱり情報が抜けているのではないかと思っている。苦労してたどり着いたその手順。私の体は傷だらけだが、彼らは傷どころか、汗一つかいていないではないか。この事実に愕然とした。自分で問題意識を持ちゴールを設定し、プロセスは試行錯誤で手に入れた実績と、先人が作った道を「景色いいねー」と見ながら一本の道を進み続けた経験では、雲泥の違いがある、ということだ。今回は、私も知らなかった内容だったから検証する価値はあったけれど、例えば私は知っている、彼らは知らない、という内容だったらどうか。私は、知っていることを、手順書に起こさなければいけないのか。それは苦痛だけではないか。WIN-WINにならない。私が一方的に負ける(LOSE)な気がする。私は学ぶことがないのだから。ははーん、これがマイクロマネジメントなんだな、という実感を得た。私は、事細かにメンバーをプログラミングしようとしていた。すると、新しい人が来る度に1からプログラミング?、人が抜ける度にやり直し?。人間の仕様をふまえた教育をする必要がある。人は基本的にできるなら成長したいと思っている。思っていない人を成長させることまで、マネジメントが対応する必要はない。学校ではないのだから。成長できる環境を作り、どう成長したいかは個人の主体性に委ねる。評価するのは上司だが方法まで決める必要は全くない。成長したいと思わない人は、何も動かないかもしれない。それでもいいという割り切り。こんなことをやりたい、試してみたい、はメンバーから始まる。それは、こうしてみるかい?、親身になってマネジメントが相談に乗る。