導入の課題ときっかけ以前は、業務の変化に伴いシステムの要望を伝えても、なかなか対応してもらえなかったので検討しはじめました。何社か見て、知合いの販売店さんが乳POWERを利用しているのを知り連絡しました。現状と今後についてOSCさんのお話を聞いて、カスタマイズができる会社と知り、当社の要望等に自由に固くなく意見を取り入れて頂けそうだと感じました。トラブル等でも以前は迅速に対応してもらえず大変困りましたが、遠隔リモートを使用し早い対応をしていただけると聞きメリットがあるとも思いました。導入理由とは?導入後に要望等を組み込んでいただき、業務の重複処理がかなり解決されました。今後も相談させていただきながら業務の合理化をはかっていき、データを活用し、拡販につなげたいと思っています。「こんな機能を使ってこんな事が出来ますよ。」というような案内やメールがいただければ、もっと便利に使用できると思います。