敵の商品をほめちぎれ、最後に一つだけ自社の良いところを簡素に告げる2018年4月5日タカラスタンダードが先に売り込みに成功していた。お客様の気持ちがお気に入りならば販売店も工務店も変えようとはしない。販売店の展示即売会で挽回する術はなかった。99対1の状況を逆転する方法スタートから勝負はついていた。ここからの挽回が出来ます。出展していた流し台メーカーは2社だけ100万円越えのセットで明細まで出ている様子だ。ライバル社の展示品をお客様と工務店様とそして販売店担当者がダメ押しのようにその展示スペースでユーザーを囲み談笑している。悔しいが仕方のないことだ。営業マンをしていればグッドな出来事よりバットな出来事が圧倒的に多い。そこで腐っちゃーいけない。10人のお客様に対応して3名決めれば3割打者だ。何に困っているのか?何を求めているのか?これを探索するのも仕事のうち。スポンサーリンクライバルを褒めちぎれここでライバルをけなすとお客様をけなしたことになる。お客様は気に入っているわけだからお客様の気持ちを不愉快にさせてしまう。ここではライバル商品を徹底的に褒める。ホーローの流し台は丈夫で良いですね。ホーローだと表面の掃除も楽ですよね。ワークトップのステンレス仕上げが魅力なんですよ。商品も高級感がある割に手ごろな価格ですよ。数量もかなり売れているんですね。何を買うのか決めてもあるわけでお客様は他社製品もちょっとだけ見に来る。商談は成立している様子だ。工務店さんも販売店営業マンも既に気にもかけていない。お客様はそんな隙にこちらの流し台も見に来た。ここでライバルの悪口を言えば勝負は終わる。引き出しの作りや扉の丁番もしっかりしているし良い買物ですよただ一つだけこれだけは自慢なんですよ。ワークトップがステンレスですしキャビネットもステンレスなんです。水回りの商品なのでここだけは自慢させて下さい。夕刻、展示会も終わり、明日の準備をして帰ろうとしていたら販売店の営業マンが私のところに来た。表情のない顔をしていました。これそっちで決まったから。なんと明細を書いた伝票を持って来たんです。ライバル社があまりにもしつこいので君のところが良いと言って帰って行った。ライバルを褒めちぎれ、最後に一つだけ、一番のいいところをさらっと言う。これが一発逆転の秘訣です。絶対にライバル社の悪口は言ってはいけません。これだけのことで150万円の買物の気が変わるのです。この時ほど勉強になったことはありませんでした。皆さんもそんな機会があったら真似してみて下さい。(実は何かの本に書いてあったことを愚直に実践したんです。)こちらの記事もお勧めです営業職を目指す君達へ、ブログでPV稼げるような男になれよどんな職業を選ぼうとも”営業センス”がなければ成功しない。絵描き...営業は伝説創造業だ、お客様とドラマを演じよう営業は素晴らしい職業だ。営業は心の持ちようでどうにでもなる。テクニックなん...セールスは電話を使って成功する時代です飛び込みセールスも良いが時代はテレアポ時代、見えないから本音が出て来る。効率が良...本来営業は外回りで楽しい仕事1日中オフィースにいるなんて耐えられない。車で営業...飛び込み営業って本当に意味があるのでしょうかこれがなかなか度胸がいる。ほとんど断られるんだから気にしなければ...営業マンは自信と誇りを持て、結果は必ず付いて来る。売り買いをする行為は人対人です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。転職に憧れる時もある。営業マン---お声を掛けて下さる方もいる[2]インターホン越しに見られているわけだ。営業は心の動きを上手に掴め訪問をしなければ成果は得られない。...営業苦行キャッチコピーではないが工夫を重ねた一言で売上倍増どこに行っても忙しそうで相手にしてくれない。営業マン---飛び込み営業[1]何か悪いことをしているわけでは無い。...世界”武漢ウイルス”が中国当局を抹殺する2020/4/27中国当局は自滅して行く。...愛しき命たち世界(未来)は何処へ向かうのだろう2020/2/13まず第一に自動車を考えてみたい。