ルーチェは、小売業の変革をデジタルで変革するという旗の元、通販プロデュースを通じて、2本目の柱を作りたい経営者にとって、あなたらしいやり方で実現するためのアナロジー思考を7つの視点で提供しています。西村公児オンラインが強い企業がD2Cモデルを強く意識する理由とは?TwitterFacebookはてブLINEPocket本日もお忙しい中、ご覧いただきありがとうございます。【共創価値を科学的にする】ことを追い続けています。「売れないを売れるに変身させる」をテーマに通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業をメインに支援活動しています。健康食品のD2C事業に取り組んでいる企業からこんなご質問がありました。新しい業態というわけではありません。実態がある商品だけではなくデジタルでパーソナルのデータを収集しサービスを提供する企業を指します。複数の他社が介入し、卸業が小売りを仕切っていました。自分たちで作って自分たちで売るといったスタンスの形態をとったので新規性の高さがあり注目をあびています。主にはアメリカのユニコーン、特にアパレル業界から由来していますが、残念ながら、日本においては、ユニクロやGUのように高品質の企業が存在するのでアメリカ的なD2Cにはなりにくいです。このD2Cがもたらすメリットは主に3つあります。1点目ビジョンや使命を顧客に伝えることができます。顧客とのエンゲージメントの構築ができます。顧客データの収集が可能です。3つのメリットを生み出すためには、D2C企業ならの特徴が3つあります。1つ目:ECをメインの販売チャネルとしていることです。実店舗がある場合も、実は実験店となり販売がメインにはなりません。2つ目:商品の種類をごく少数に絞っている点です。ここは、単品リピート通販に似ています。※目的は在庫のリスクです。3つ目:SNSを顧客との対話が重要な点です。今までは、広告が主流であった点から考えるとここが一番の違いになります。よって、商品の企画から外部の力を巻き込むことが今後のノウハウになります。そのため会社のビジョンやブランド思想などを直接購入者に伝えることができます。販売時に原価率をオープンにするという日本では考えられない流通のやり方で成功しました。これはまさに、D2Cならではのブランディング戦略であるといえます。企画や製造に加え、販売も自社なので広告代理店をはさみません。自ら行えるため、顧客との関係構築の機会を増やすこともできます。販売する時だけでなく、ブランドについて購入時のタイミングでの理解促進が可能です。発送中のやり取りや、返品の際のオペレーションなど、顧客との関係は従来の通販ビジネスと同様です。上流から下流までを扱うことで、より細かな顧客データを収集したり蓄積することが可能です。その結果、新規開発も活かしやすい環境を設けることが可能です。売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。全体的な6ステップを踏む事ができていません。・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がないこのような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで御社に訪問してお手伝いいたします。これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。「愛されネットショップ教室」のオンラインサロンって何?女子は楽しいが仕事にオンラインサロンで学べてリアルでもアイディアが共有できるような環境を提供するために立ち上げましたご確認して見てくださいね!「これは、女性のビジネススタイルの革命を起こす一大プロジェクト」で名付けて、「ピンクプロジェクト」です。私達は、女性の「時給単価を上げて働き方改革を実現する」をテーマに活動をしています。)↓↓↓↓https://goo.gl/ADnpZkさらに詳しくはメルマガにて。今ならセミナー動画を含む、スペシャル動画10本以上プレゼント中です。販売企画から債権回収のまで16年経験。メンバーとして5年マーケティングに参画。販促支援でレスポンス率を2倍アップ。ヒット商品の誕生に多数関わる。