東京くらしWEBこのサイトではJavaScriptを使用したコンテンツ・機能を提供しています。JavaScriptを有効にするとご利用いただけます。)商品安全(危害・危険情報/各種調査など)取引・表示指導(処分事業者等一覧など)閉じるここからグローバルナビです。グローバルメニューここまでです。スマートフォンでの架空請求の相談では、「無料と思い込んでアダルトサイトにアクセスしたら料金請求画面が消えない。」という相談だけではなく、「個人情報が抜き取られ、事業者から電話やメールで請求がくる」という相談も寄せられています。被害を未然に防ぐためには、利用者一人ひとりが注意することが大切です。スマートフォンにおける架空請求の相談件数(都内消費生活センターの相談から)消費者へのアドバイスアプリのダウンロードにはリスクが伴います!動画を見るためのアプリによっては、事業者に電話番号、メールアドレス、位置情報等の個人情報を自動的に送信してしまうおそれがあります。執拗な料金請求があっても絶対に支払わず、事業者からの連絡も無視しましょう!料金請求画面を残し、電話やメール等で執拗に請求することにより、利用者を心理的に追い込もうとする手口が目立ちます。事業者とは連絡をとらずに無視しましょう。利用、メールアドレスの変更を行いましょう。表示画面は削除することができます!請求画面等が表示されて消えない場合は、アプリを削除することにより対応できるケースがあります。事例1:料金請求画面が消えなくなり、料金請求の電話があった。スマートフォンのバナー広告からアダルトサイトにアクセスした。動画を見るためのアプリをダウンロードしたら料金請求画面が消えなくなった。その直後、サイト業者から電話があり料金45,000円を請求された。料金についての確認画面はなく、有料とは気付かなかった。男性)事例2:料金請求画面が消えなくなり、請求メールも届いた。無料と思ってスマートフォンでアダルトサイトの動画を見るためのアプリをダウンロードしたら、99,800円の料金請求画面が消えなくなった。有料を確認できる画面はなかった。その後、事業者から料金請求のメールが届いた。電話番号も知られたようだ。男性)事例3:現在位置情報等を知られてしまった。スマートフォンのバナー広告からアダルトサイトにアクセスした。無料動画とあったので年齢認証を選択し、動画を見るためのアプリをダウンロードしたら有料登録になった。携帯電話番号、メールアドレス、現在位置情報が表示され、99,800円の請求画面が消えなくなったので不審に思い、アプリを削除したら請求画面が消えた。自宅で操作していたが、業者には自宅の住所がわかるものなのか。セキュリィティ対策を講じて危険回避しましょう!スマートフォンを安心して利用するためには、セキュリィティ対策を講じて危険回避することが必要です。(独)情報処理推進機構(「IPA」)のウェブサイトでは、「スマートフォンのセキュリティ<危険回避>対策のしおり」等を掲載しています。悪質な浄水器の訪問販売に注意!不用品の回収を依頼する際には、ご注意を!!スマートフォンを狙った架空請求が激増!!消費生活センターの名称を名乗る電話に気をつけてください!!上乗せ介護サービスの契約は慎重に!!退会に当たり、高額な入会金が返還されないことがあります。スマートフォン等で撮影した写真をブログにアップすると撮影場所が特定されることがあるので注意しましょう。原野商法の二次被害にご注意!!―買い手がいると偽造した「買付証明書」を渡す手口も発生―スマートフォンは便利な反面、ソフト・ハード両面で思わぬ不具合が起こる可能性もあります。俳句や絵画等の掲載・出展などの契約は慎重に!!オーナー契約等預託契約は慎重に!!スマートフォンは便利な反面、利用にあたっては充分な注意が必要です。かこつけた悪質な勧誘や詐欺にご注意ください。悩みを聞いてほしい」??出会い系サイト内の悪質な手口に騙されないで!「値上がり確実!近日、上場予定の当社の株を買いませんか?」高齢者を狙った詐欺まがいの未公開株による被害が多発!狙われる学生!「就職に有利」「就職活動に役立つ」をうたい文句にする高額な英会話教室や精神修養講座に注意!パチンコ攻略法の勧誘に気をつけて!必ず儲かる攻略法はありません。ドロップシッピングやアフィリエイトによる儲け話にご注意!!携帯電話での架空請求が急増!!連絡せず無視しましょう。消費者被害を救済してくれる?解約交渉の代行サービスをうたう団体に注意!起業家志望の大学生はご注意ください!キャリアアップのつもりがスーツ販売!国税庁を名乗り、個人情報を聞き出そうとする不審な電話にご注意下さい!銀行員や警察官を名乗って消費者を騙し預金を引き出す被害が増えています。詐欺です、ご注意を!高額報酬アルバイトと偽る詐欺被害について。パソコン利用者への架空請求が急増しています!!法律事務所を装った架空請求に注意!!別荘地や山林に関する二次被害が増加!!不当請求もここまで!公的相談窓口を装った勧誘にご注意!あなたの内職契約は大丈夫?1都3県の大学生の間で「マルチ商法」が拡大!!携帯電話の「名義貸し」は絶対ダメ!宅地内下水排水管の清掃の勧誘でトラブルが多発!悪質貸金業者(ヤミ金融)の不当請求続出!!Topicsローカルナビここまでです。用語集サイトのご利用案内ここまでです。