マーケティング・プロデューサークリティカルシンキング懐疑の精神チャルディーニ影響力の武器これまで、私たちは「人を信じること」が「生き残り」に有利であったことから、基本的に「人を信じたい」という強い欲求を生まれながらに持っています。ITの進展などによって、極めて多くの数の人々とつながるようになった今、適度な「懐疑の精神」を意識的に養うことが、生き残りにますます必要になっています。人類の歴史は400-500万年程度と言われていますが、農耕が始まり、食料が安定して確保できるようになったのは1万年前ほどから。この食料の安定確保によって一定の地域での定住が可能となり、ひとつの社会(集団)の人口は、加速度的に増加していきます。要するに「その日暮らし」です。常に食料(獲物)を求めて移動せざるを得ない状況でした。したがって、ひとつの社会(集団)として維持できる構成員数は、100人程度だったと考えられています。100人程度と言えば、オフィスが一箇所の会社であれば、全員の顔と名前、そしてある程度はそれぞれの性格などもわかる人数ですね。私たちの祖先は、そんな100名ほどの小集団を形成し、お互いに助け合って厳しい自然環境を生き延びてきたのです。「人を信じること」でした。・このきのこは食べてはいけない(食べて死んだ人がいるから)・あの谷には行ってはいけない(行方不明になる者が多いから)・けがをしたらこの草を治療に使うとよい(効果があったから)などといった話は、基本的に疑いを持たず、言われた通り信じることで難を逃れることができ、生き残りに有利であったからです。「オオカミ少年」のように嘘をついたり、騙す者もいました。「信用できないやつ」として誰も相手にしてくれなくなるため、じきに淘汰されてしまう。人の言葉(および行動)を信じていれば、おおむね間違いないということを私たちは、数百年万年の間に学習してきたわけです。ちなみに、「信じる」ということは言い換えると、人の言葉や行動を「真似する」ということでもありますね。「人を信じたい」という欲求があるといえるでしょう。これだけの数となると、もはや、お互いの顔も名前も性格もわからない人がほとんどです。ITネットワーク社会の今、そうした知らない人々の言動や噂が情報として日々、山ほど入ってきます。次のページですから、人の言葉や噂などをむやみに信じることは、逆に...続きは会員限定です。無料の読者会員に登録すると続きをお読みいただけます。マーケティング・プロデューサーこれからは、顧客心理の的確な分析・解釈がビジネス成功の鍵を握る。考えて、心理学とマーケティングの融合を目指す「マインドリーディング」を提唱しています。Reserved.ログインこの機能をご利用いただくにはログインが必要です。ご登録いただいたメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。パスワードをお忘れの方フェイスブックのアカウントでもログインできます。NOW!のご利用規約、プライバシーポリシーーが適用されます。NOW!が無断でタイムラインに投稿することはありません。