運行に15分以上の遅れが発生、または見込まれる場合の情報をお知らせしています。Tourists閉じるここから本文です東京メトロホームお問い合わせ東京メトロホームお問い合わせよくあるご質問(FAQ)お客様からお寄せいただいたお問い合わせを掲載しております。※ご利用にあたり、推奨環境は下記よりご確認ください。ご利用ガイドお客様の疑問が少しでも解消されるよう、東京メトロに関連する情報をまとめた冊子を駅構内で配布しています。こちらでは、e-BookまたはPDF版をダウンロードしてご覧いただけます。お忘れ物をしたときはお忘れ物をした際のお問い合わせ方法についてご案内しています。お忘れ物に関するお問い合わせフォームもございます。あるご質問には「東京メトロチャットボット」がお答えします。注よくあるご質問(FAQ)及びお問い合わせフォームのご利用にあたり下記より推奨環境をご確認ください。東京メトロお客様センターメールでのお問い合わせ多くのお問合せをいただいておりますため、返信にはお時間を要する場合がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。お忘れ物に関するお問い合わせメールでのお忘れ物に関するお問い合わせについてはこちらからお進みください。お忘れ物お問い合わせフォーム利用について一般のお問い合わせメールでの一般のお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームから承ります。一般のお問い合わせご意見・ご要望に関するお問い合わせメールでのご意見・ご要望は、こちらのお問い合わせフォームから承ります。9:00~17:00お忘れ物:0570-033-555その他のお問い合わせ:0570-200-222電話番号のお掛け間違いにより、ご迷惑をおかけするケースが発生しています。電話番号をお確かめのうえ、頭の0(ゼロ)を忘れずに、お掛けいただきますようお願いいたします。お客様からいただいたお電話は、内容を正確に承るため、録音させていただいております。折り返しお客様にご連絡をさせていただく場合がございますので、電話番号を通知のうえ、おかけください。多くのお問合せをいただいておりますため、電話が繋がりづらい場合がございます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。お忘れ物総合取扱所で直接ご確認ください。お忘れ物に関するお問い合わせの詳細は、こちらをご確認ください。接続後、音声ガイダンスにしたがって番号を選択して操作してください。reserved.ページの先頭へ戻る。