59名(2022年6月現在)https://depart-inc.com/「イイDesignでイイ社会を実現する」をビジョンに掲げるWeb制作会社。Webサイト構築、運用・運営からオウンドメディアの立ち上げ・改善支援、Webマーケティングやコンテンツ戦略支援まで、お客様の事業成長に伴走した制作を行っています。応募者情報が自動登録され、業務負荷が大幅に軽減された数値分析を行い、それに基づいた戦略を実行。プロセスも含め現場や役員に数値で説明ができるようになった週次でPDCAを回す採用を行うようになり、前年比の7倍の採用を達成(2021年度実績)、候補者の質もぐっと上がったWeb制作の市況・採用ターゲットの要件が変わり、採用の方法も変えたい。検証すべきデータがなかった―HRMOS採用を導入されたのはいつでしたか。導入以前にはどのような課題があったのでしょう。2020年ごろからシステム導入を検討しはじめ、2021年2月からHRMOS採用を活用しています。私がデパートに入社した2018年には、会社に人事部門がなく、現場主導で組織づくりや採用を進めていました。そのためわたしが入社してから、採用フローを整えたり、採用担当が行うような施策を取り入れたりすることで、中途・新卒ともに順調に採用できており、求める層に会えていました。2020年ごろから、Web制作の市況の変化に順応できるよう、社内の体制も変化し、Web制作の表面的な「デザイン」の良さだけを追求するのではなく、お客様の事業成長を目的としたWebマーケティングやコンテンツ企画の提案、設計への落とし込みを強化していこうと事業の戦略が変わってきました。それに応じて当社の求める人材の要件も上がってきました。採用ターゲットが変われば、採用の方法も変えなければ、求める母集団にはリーチできません。この頃から、採用マーケティング、CX(候補者体験)採用といったワードが採用市場に飛び交うようになりました。自身で勉強はしていましたが、データ管理をしておらず、分析する数値がなかったために、それらに取り組むための説得材料がありませんでした。「数字が見えなければ、改善策や施策を考えることが難しい」と役員に相談し、データの一元管理ができるHRMOS採用の導入を決めました。―数字から改善策を考える、という岸本様のマインドはどこから来ているのでしょう。ファーストキャリアが証券会社のリテール営業だったので、数字を基に細かくPDCAを回すことが身についているのかもしれません。2年の営業経験を経て、3年目から人事部で若手200人弱の採用や教育、制度設計も担当しました。逆算して考え、お客様によって適切なアクションや、最適なご提案をしてきた経験は、採用を進めるうえでも生きています。営業でもできていないときは言い訳を考えてしまいがちですが、良い結果を出すために、まずは数値管理の徹底、次に数字の中身を細かく見て戦略を立て、それに沿った適切なアクションを起こすこと。うまくいっていればいいのですが、改善が必要なとき、新しい施策を試みるときは、やはり数値から分析して考えることが大切だと思います。ないと上司の説得もできないですしね。―他社ツールもあるなかで、HRMOS採用の導入の決め手とは?決めるにあたり、数々の採用管理システムをサーチし、そのなかから3、4社を比較検討しました。システム導入でよく聞くのは、「設定が難しい」「機能は豊富だけど、うまく使えていない」というもの。導入したのに活用できなければ意味はありません。そこで、サポート体制が手厚く、自社に合わせたカスタマイズ方法なども丁寧に教えてくれるところを選びたいと考えました。ビズリーチの担当者さんは、「カスタマーサクセス部門により力を入れていく」と話しており、その期待が大きかったですね。数値が可視化され、現場への相談も活発に。数値を基に改善策を考えられるようになった―HRMOS採用を導入後、採用業務はどのように変わりましたか。業務効率の観点では、12媒体、30の人材紹介会社から入ってくる応募情報を自動登録できるようになり、情報管理のための時間が大幅に削減されました。当初目指していた「PDCAを回す採用」も実現できています。各チャネルからの応募数を細かく数字で確認できるようになり、「この媒体からの応募が少ないので、求人情報を変えてみよう」「スカウト文を工夫してみよう」と週次で改善策を講じられるようになりました。応募数が多くても通過率が低いことがわかれば、リーチしたい層への戦略を改めて考案したり、現場の責任者に打てる対策がないか相談したりすることもあります。当社での基本の採用フローは、書類・1次選考は人事で行い、2次選考以降を現場の責任者・役員が担当しています。エンジニアとデザイナーに関しては、書類選考段階から現場が確認しています。HRMOS採用導入以前は、この2職種もすべて人事が見ていました。スキルレベルを人事では正確に判断できず、求める人材と会えていないことがわかり、これも1次選考から2次選考への通過率を数値で示せたことで、「書類段階から現場が確認すれば、通過率も上がるのではないか」という仮説を立てることができ、選考フローの変更につながりました。―HRMOS採用を活用することで、現場の採用への意識も変わっていったんですね。同じ数字を見て話せるので、可視化されたメリットは大きいと思います。HRMOS採用を現場の責任者・役員も見ているので、人事が日々どれだけの応募書類を見て業務をこなしてきたか、以前よりも理解してもらえるようになりました。データが一元管理され、状況をタイムリーに共有できるからこそ、「こんなに応募数があったんだ」「こんなにたくさん見ていたんだね」と声をかけてもらえるようにもなりました。採用人数も、2020年度の中途採用は2名だったのですが、2021年度は14名の採用ができ、前年比の7倍のとなりました。HRMOS採用なしには、このような成果を生み出せなかったのではないかと思っています。―導入時に期待されていた、CS(カスタマーサクセス)のサポート面で役立ったことはありますか。導入時はシステムが定着するまで設定のアシストを、運用が回ってからは定期的に採用の振り返りを一緒にしてもらっており、とても心強い相談相手になっています。機能面の使い方だけではなく、採用活動をどう進めていくといいのか、第三者視点でアドバイスをもらえるのもありがたいです。選考に進む数が少ないと分かれば、まずはどこにKPI(重要業績評価指標)を置くべきか一緒に考えてもらったり、管理方法で見えてくる数字を教えてもらったりしています。振り返りのなかで、「この数字はなぜこの数字なのですか」と質問してくれることがよくあるのですが、その数字がどう作られたのか、自分自身がアクションや原因を把握しているのかも確認ができます。本当にたくさんの気づきをいただき、感謝しています。手厚いサポートで、不安なくカスタマイズ設定も進められる―今後、取り組みたいことはありますか。今は、私がHRMOS採用の数字を見て採用戦略を立てていますが、今後は採用チームメンバーを増やし、数値分析から任せられるような人材を育成していきたいです。ビズリーチの担当者さんには、メンバー育成についても相談して、ビズリーチ社内での取り組み事例を教えていただいたことも...。多岐にわたるアドバイスを取り入れながら、これからも採用力を上げていきたいと思います。同じ会社規模や同業種で、HRMOS採用を使っている人事の方とユーザーコミュニティなどで意見交換をしながら、互いの会社の採用をよくしていきたいですね。IT・Web業界はどこの会社も採用のヘッドになれる人を探しており、他社の人事の方から相談を受けることも多くなってきたので。自社の採用だけ良くするということでなく、悩んでいるのであれば人事同士助け合い、業界全体が良くなったらいいなと思っています。―HRMOS採用をどんな企業や人事・採用担当者におすすめしたいですか。「ひとり人事」で数字を追えていない企業や、採用マーケティングに力を入れていきたい企業には欠かせないツールだと思います。見えづらかった採用進捗が可視化されるので、改善対策を講じやすく、再現性も高いです。戦略採用を行いたいけど、「導入しても使いこなせないのでは」という不安を感じている採用担当者におすすめしたいですね。サポート体制も充実しているので、自社の選考フローに合わせたカスタマイズ設定など、一人では不安な点も難なく進められて安心ですよ。社内の誰もが説明不要で操作できるので、候補者に関する会話が自然と増えたSCSKサービスウェア株式会社ユーザビリティを追求するHRMOS採用を活用し、リードタイムが半分に!リファラル採用と直接応募により採用単価を抑え、「攻め」の採用にシフトチェンジエイベックス株式会社オペレーション業務の大幅な削減により、第二新卒採用の本格的なスタートが可能に。採用情報を一元化し、現場も巻き込んだ採用活動を推進。人事3名体制で候補者情報の共有がスムーズに。株式会社OKAN未経験で人事へ異動し、中途採用と初の新卒採用を共に成功に導いた採用体制とは株式会社スノーピーク採用ページを充実させ、会社の魅力を伝えられるように。人事体制などの状況変化に対応。チーム一丸で採用に取り組めるように!リノベる株式会社レポート機能で選考状況をタイムリーに把握。現場担当と一緒に採用していく意識が醸成できた株式会社Asobica急成長スタートアップの採用を加速させる採用基盤を構築。STUDIO選考の正確な進捗を把握し、通過率などのデータからスケジュールを逆算。戦略的な採用活動が可能に株式会社マネーフォワードSlack連携機能で社内コミュニケーションがスムーズに。株式会社スクウェア・エニックス候補者の情報を一元管理し、業務の効率化とセキュリティ懸念払拭を同時に実現。採用チャネル・選考フェーズごとの数値分析が進み、採用戦略を立てやすく。地方拠点所属やリモートワーク等物理的に離れた採用メンバー間の情報共有もスムーズに株式会社ウィルゲート採用の進捗がリアルタイムで把握できるようになり、次に何を改善すべきかが明確に。International選考通過率やリードタイムを簡単にデータ化でき、選考プロセスの課題が明確に。現場の採用への意識も高まった株式会社エルテス新卒、中途採用を一人で担当。ラベル機能を駆使して業務効率化を進め、データに基づき適切な採用チャネルの選定を考える株式会社デザインフィル属人化していた採用情報の可視化へ。株式会社キュービック採用にもマーケティングの観点を!HRMOS採用で採用課題を可視化して新たな一手を考える基盤にコネヒト株式会社データ分析による課題抽出で、ダイレクトリクルーティング比率が全体の7割に。選考途中の離脱数は3分の1に、内定承諾率は約2倍に向上!株式会社wevnal候補者情報の一元管理によりオペレーション業務を大幅削減!人材紹介会社との連携強化、面接の質向上に向けたアクションもとれるように株式会社medibaHRMOS採用に蓄積したデータを深掘りして分析。senior新会社設立後間もなくの導入。「採用マーケティング」を実現するためにHRMOS採用を導入!採用におけるパイプライン管理とデータ分析が可能に株式会社JMDC自社の採用ページの充実で、直接応募が20倍以上、そこから採用決定へ。人事主導で採用広報に取り組む体制を築いた株式会社駅探アウトソーシングしていた採用業務を、すべて内製へ。株式会社アイワット人材紹介会社の取引数を10社から50社へ。共有がスムーズになり、選考に関わる現場の面接官の役割が明確に。採用スピードが格段にアップし、選考中の離脱がほぼゼロへ。株式会社TMJ紙での管理をやめ、オペレーション業務を大幅削減。採用プロセスの進捗や課題をデータで可視化。現場からの理解も深まり、採用活動に協力的に株式会社ワンキャリア採用活動本格化を見越し、採用課題が顕在化する前に採用管理ツールを導入。リレーションも深まり、紹介数の増加につながった株式会社FLIGHTS月間400名の応募に、2名で対応。株式会社enish候補者情報を一元管理できるようになり、社内の情報共有がスムーズに。採用状況の可視化もでき、経営陣の納得度も高いスマートキャンプ株式会社データ分析機能を活用し、職種ごとの通過率を把握。TRUTHデータにもとづいた採用のPDCAサイクルが全社に定着。株式会社マクアケ人材紹介会社への求人票の共有が簡単になり、紹介数が2倍に。かかるオペレーションを80%削減。エンジニア採用チームが発足。採用課題の分析から対策まで行えるようになり、ばらつきがあった全国10部門以上の採用を担当者1人で一括管理!株式会社ベガコーポレーション選考スピードが大幅にアップし、採用者数は約2倍に。株式会社ウィルグループ事業部間で採用状況の「見える化」を図り、採用効率を大幅に改善。タレントプール活用も本格的に進めていく株式会社インターコム人材紹介会社との連携がスムーズになり紹介数も増加。業務効率が上がり、人材紹介会社や候補者へのレスポンスがスピーディーに。社員紹介を推進し、採用難度の高いポジションを充足。新卒も中途もHRMOS採用で一元管理。/新卒採用をご検討中の企業様向け法人・審査制M&AマッチングサイトM&Aサクシード。