今回で2回目の不具合でした。前回、修理していただいたときに次は交換ですよ!と伝えられていたので、覚悟していました。水がポタポタしているのは、水道代よりも精神的にストレスが溜まります。不具合と言うことでお伺いしました。蛇口を閉めても漏れるとのことで、14年ほど使用した蛇口です。今回は、メーカー保証もついている本体まるごと交換で対応しました。蛇口の取り付けがいつもと違い、寝転がりながら水漏れを起こさないよう取り付けて、最後のチェックもいつも以上に確認しました。連絡してから1時間以内で駆けつけてもらい、すぐに見ていただいて、交換する部品があると言うこと、見ただけでいろんなメーカーのいろんな種類が取り付けれることを教えていただき、安心しました。ホームセンターでも売っているのを見ますが、果たしてこれがつくのか心配になりますし、開けてしまったら返品はきかないと言われると躊躇しますね。プロの人に見ていただいて作業してもらうので安心感が全く違いました。今回担当したのは太田年昭です。施工担当者からのコメント即日対応できて良かったです。いろんな種類の交換部品、水栓を常備しているのでご安心ください。