18:12下記の質問にお答えください。---------------------------------------------■製品名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。】---------------------------------------------※以下は記入いただく必要はありません。■閲覧していたFAQのURLhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10273※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。18:24回答No.1スキャンできませんAF読み取り部に異常が発生しています。電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。試しても解決しないのであれば、おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。XX」が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。残念ながら修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品ですので修理できず買い替えとなります。↓↓↓↓↓https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/お礼iyonohanamuko様ご回答ありがとうございます。コンセント抜いて再起動試みましたが、異音もしてきたので買い替えを検討致します。迅速なご対応をいただいたのでベストアンサーに選ばせていただきました。ありがとうございました。通報するこのQ&Aは役に立ちましたか?はい(0)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。19:13回答No.3こんにちは。プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ていますhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359MFC-L2750DWはモノクロレーザー複合機になりますので、カラーインクジェットとは違う対処方法になります。電源ボタンを長押しして電源を切り、しばらく経ってからもう一度入れ直してみてください。電源を入れ直してもエラーが改善されなかったり、何度もエラーが表示される場合は修理が必要となります。一般修理で税込20,350円、特定修理で税込24,750円となります。https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx今すぐ印刷が必要な場合など、お急ぎの場合は新しいプリンターへ買替となります。レーザーよりも低印刷コストで運用可能な機種があります。修理に伴って使えなくなる期間(ダウンタイム)も無くなりますお礼RiRiEL様ご回答ありがとうございます。ご教示頂いた再起動でも残念ながらダメだったので買い替えを検討します。修理するよりもコストが良いものまでご教示ありがとうございます!参考にさせていただきます。なるとメーカー修理が避けられないと思いますお礼ts0472様ご回答ありがとうございます。とっさの事だったので原因がわかりませんが使用頻度が多かったので寿命だったのかもしれません。ご教示頂いた再起動でも残念ながらダメだったので買い替えを検討します。ありがとうございました。通報する関連するQ&AスキャンできませんAF下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。AF■製品名を記入してください。表示されて電源を入れ直...すように指示がでます。コンセントを抜いて入れ直して電源を入ると、「カラカラ」と軽い音がして同様の表示となります。正常なスキャン音「ジー」と鳴らずに同じ秒数くらい「カラカラ」と鳴ります。Windows10から11になったため、ドライバー等は入れ直したが直りませんでした。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。スキャン出来ませんAF下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。