ご無沙汰しておりまして、申し訳ございません。』の中にございます専門家ブログの企画記事と致しまして、私が「コンサルタント」と名乗り始めた頃にやってしまった失敗談を、お恥ずかしながら披露させていただきます。」を名乗らせていただいたのは、前々職の会社に転職した時からです。いう会社案内をさせて頂いておりました。して日々営業活動を行っておりました。私は証券業界出身で、デリバティブのディーラーも経験させていただいておりますが、その当時は保険も素人に近く、税務の知識も乏しく、当然のことながら財務も会計も素人でした。名乗るわけですから、当然のことながら次のようなことを仕出かしてしまいます。知ったかぶり・ハッタリ・わざわざ専門用語を並べて難しそうに話す今考えれば、総て見透かされていたことと思います。当然のことながら、言葉は精彩を欠き、コンサルタントなんて名ばかりの物売り状態だったと思います。反論されれば、負けん気たっぷりで反論を仕返し、自分の知識を「これでもか」とばかりに過大に表現してでも、自分を良く魅せたいという気持ちがあったように思います。これは私自身が「コンサルタントとは崇高なイメージで、社会的立場も高く、誰からも尊敬されるべき人」なんて、勝手に想定してしまっていたからでしょう。その会社に入社した際に会社案内のロープレ等を通じて、そんなイメージを持ってしまったんですねぇ。”と志を再確認することが出来たからこそ、今日の私があるんだと思います。この失敗から学んだことは大きいですねぇ。思い出して恥ずかしいことは、乗り越えれば大きく強いバネとなります。自分自身も反面教師に成り得るということですねぇ。日々精進して参ります。ありがとうございます。』の中にございます専門家ブログに参加させていただく事になりました。》までワンストップで得られるような士業・専門家情報のポータルサイトになって行きそうですね。』=ターゲティング効果もありますね。ブログスカウト様、ありがとうございます。2011年も節分を越えて、一気に寒暖の差が激しくなって参りました。変化を正確に捉えたり、その変化から次なる仮説を導く事は、コンサルタントとして大切な能力の一つでしょう。現状分析に必要な“情報収集力”いろいろな人からお伺いした話し、モノゴトや論点の大小を表す“チャンク”(=塊)と時間軸を踏まえてヒアリングをする“傾聴力”その他にも、目に入る様々なモノや景色等、あらゆるものを“情報”として捉えるための“洞察力”あらゆる情報や事実および経験から、実現する可能性の高い未来を仮定する“仮説力(立案・検証)”すべてのバラバラの情報を矛盾無く結びつけ、矛盾の無い仮説を立案・検証するための“論理的思考能力”といった能力が、コンサルタントには必要だと思います。”の世界を、より深く、より広く考察して頂いている本を見つけました。ワンピース最強考察クチコミを見る(※この本は漫画本ではなく、活字による考察本です)これまでの61巻にもおよぶ単行本のすべてから、ひとつ一つの細かなセリフの言い回し、背景に潜むヒント、それらの様々な情報からの仮説と考察。・とりあえず全巻読んでみたけど、もっとワンピースを楽しみたい方ぜひ、おすすめの一冊です。』な考察および研究本であること・考察を読む事により先入観が入ってしまい、漫画本編を読み楽しむ事が損なわれる恐れがあるため、1巻〜61巻を未読の方にはおすすめではないことが記載されています。ご購入の際はご注意くださいませ。》が必要だと申し上げております。最近は・“目標”なんて必要ない!とか・“夢”も“目標”も捨てちまえ!なぁ〜んておっしゃる成功者の方々の著書を目にするようになりました。そこで今夜は、三冊の本をご紹介致します。リンクをクリックして頂き、ご購入の上、お読み頂ければと思います。いった細かな目標に囚われていると、本当の目的に辿り着けない。大きな夢を叶えるためには、目先の小さな目標で挫折せずに、もっと先にある大きな夢(この本の中では「大きな目標」)を意識して、邁進するべきだという事。“目標”を大きなチャンクにチャンクアップしていくと、いずれ“目的”近づくという事を違う言い回しでおっしゃっていらっしゃいます。・バカ6大奥義「夢や目標を捨て」て、身軽になったが勝ち!っという奥義を披露して下さっています。伊藤様の理論を私なりに解釈致しますと、無理に仕事上の目標や壮大な夢を考えている時間があるんだったら、ドンドン行動してしまった方が結果に繋がる!っというものです。〉が面白い上に、ヒントがたくさん隠されているので、ちょっとご紹介させてください。〈バカ6大奥義1〉・・・「成功の糸」は毎週木曜日に降りてくる内容:固定観念や既成概念に囚われず、新しい事にチャレンジする日を決めて実行してみよう!っという事。エリートたちを置き去りにする内容:クォリティに気を取られて遅くなってしまうよりも、失敗を恐れずスピード重視で行動すれば、失敗もするが、失敗からの成功も早く手に入るという事。〉・・・「弱点レーダーチャート」を使って、どんな大物もやっつける内容:やっつける訳ではなく、自分が支援する事が出来るポイントを非常に注意深く観察して、実際に自らサポートに入るという事。内容:真っ先に自ら貢献的に接する事により、必ず相手から見返りが来るようになるという事。〉・・・「夢や目標を捨て」身軽になったが勝ち!内容:目先の目標や、作り上げられた架空の夢を追い求めるよりも、貢献的な行動を続けていく事により、必ず上のステージに上がっていく事が出来る。内容:プロセスを一生懸命考えて行動しないのでは結果は望めない。結果を先ず求めれば、自ずと成功するプロセスに辿り着く。はじめは“経営理念”的なものよりも、個人としての他者貢献的な気持ちのみを重視して突っ走ると、上のステージに辿り着きやすい。上のステージに到達してこそ「本当の大きな夢」を見つける事が出来る。・「弱点」という表現で、自分が相手に対して貢献する事が出来そうなポイントを必死に探し、実際に貢献する事が大切。・固定観念や既成概念に囚われるのは当たり前。それをわかった上で、あえて固定観念や既成概念に囚われない日を設け、実践する。いった、ちょっと変わった角度での成功の法則を紹介して下さっている、面白い一冊です。》を、如何に楽しく実践するか?っという事を、成功事例をもとに教えて頂ける、元氣が出る一冊です。「あそこ(目標の数値)まではやらなければならないんだ!」っという意識によって自分自身を縛り付けてしまい、その先にある大きな夢、大きな目的、もっと上にある世界を見失ってしまう事があるというリスクに気づかせて頂ける3冊です。重視すべき“理念”や"目的”、“夢”をしっかりと見失わないようにするために、是非お読み頂きたい3冊です。年末年始にでも、どうぞお読み下さいませ。誰かを守ってあげたり、助けてあげたい時には、相手の痛みを知る事が重要です。「ただ苦しそうだから守ってあげたい」ただそれだけの医師なんて、いませんよね。医師が患者を助けるために治療する際には、重大な医師の責任がついて回ります。重大な責任を背負って治療をするためには、怪我や病気の知識は勿論、様々な治療法、薬の効果や副作用等をベースとして、診察(=現状分析)をし、治療法を検討(=計画)し、治療を施し(=実行)、回復状態を検証(=検証)し、回復の具合が悪ければ他の治療法を検討(=改善)するでしょう。これはコンサルタントや支援者の方々も同じ事ですよね。お客様がどんな状態なのか?どんな処置を施すと、どのような効果が期待できるのか?支援者が導くべきゴールを想定し、ゴールと処置の説明をした上で支援する事が必要でしょう。ところが、一部の支援者の方々は、根本的な問題点を分析もせずに、「ただ痛そうだから助けたい」「ただ苦しそうだから守ってあげたい」っという思いだけで、それなりの報酬を得て、支援らしい事をしてしまっているケースが見受けられます。本当は教育制度の拡充が必要なのに、金銭的な支援ばかりしていたり......本当は稼ぐ力や考える力をつけなければならないのに、安易に稼ぎ方や考え自体を押し付けたり......本当は稼ぐ力を養わなければならないのに、借金をさせて表面上の資金繰り改善をしてみたり......本当は内部統制の改善のためにリストラをしなければならないのに、安易に仲良くやりましょうと言ってみたり......売上が伸び悩んでいるのに、ただ誉めて励ますだけだったり......売価の見直し等による収益性の改善が必要なのに、コストカットばかりを勧めたり......目的も明確に出来ず、ただ金銭的な目標だけの経営計画が重要だと押し付けたり......「頑張って!」という言葉が病状を悪化させてしまうのに、「頑張れ!頑張れ!」と励ましたり......本当は支援のほとんどが、相手の自立を促し、相手の自立をサポートする事です。それには、相手が本当に病んでいたり、怪我をしている部分を間違いなく特定し、病や怪我に合った治療を施す必要がありますよね。その支援者の方が、あなたが今おかれている現状をしっかりと把握しようとしているか否か、確かめてみてくださいね。誰かを守ってあげたり、助けてあげたい時には、相手の痛みを知る事が重要です。「ただ苦しそうだから守ってあげたい」ただそれだけの医師なんて、いませんよね。医師が患者を助けるために治療する際には、重大な医師の責任がついて回ります。重大な責任を背負って治療をするためには、怪我や病気の知識は勿論、様々な治療法、薬の効果や副作用等をベースとして、診察(=現状分析)をし、治療法を検討(=計画)し、治療を施し(=実行)、回復状態を検証(=検証)し、回復の具合が悪ければ他の治療法を検討(=改善)するでしょう。これはコンサルタントや支援者の方々も同じ事ですよね。お客様がどんな状態なのか?どんな処置を施すと、どのような効果が期待できるのか?支援者が導くべきゴールを想定し、ゴールと処置の説明をした上で支援する事が必要でしょう。ところが、一部の支援者の方々は、根本的な問題点を分析もせずに、「ただ痛そうだから助けたい」「ただ苦しそうだから守ってあげたい」っという思いだけで、それなりの報酬を得て、支援らしい事をしてしまっているケースが見受けられます。本当は教育制度の拡充が必要なのに、金銭的な支援ばかりしていたり......本当は稼ぐ力や考える力をつけなければならないのに、安易に稼ぎ方や考え自体を押し付けたり......本当は稼ぐ力を養わなければならないのに、借金をさせて表面上の資金繰り改善をしてみたり......本当は内部統制の改善のためにリストラをしなければならないのに、安易に仲良くやりましょうと言ってみたり......売上が伸び悩んでいるのに、ただ誉めて励ますだけだったり......売価の見直し等による収益性の改善が必要なのに、コストカットばかりを勧めたり......目的も明確に出来ず、ただ金銭的な目標だけの経営計画が重要だと押し付けたり......「頑張って!」という言葉が病状を悪化させてしまうのに、「頑張れ!頑張れ!」と励ましたり......本当は支援のほとんどが、相手の自立を促し、相手の自立をサポートする事です。それには、相手が本当に病んでいたり、怪我をしている部分を間違いなく特定し、病や怪我に合った治療を施す必要がありますよね。その支援者の方が、あなたが今おかれている現状をしっかりと把握しようとしているか否か、確かめてみてくださいね。23:46:06実質経済成長率の“実質”を説明してみてくださいカテゴリ:社会問題コンサルタントこんばんは、経営理念コンサルタントのアキバです。日本のGDPが世界2位から、中国に抜かれて3位に転落するというニュースが入りました。』(季節調整値)が前期比0・1%増、年率換算では0・4%増となりました。今日はわかりやすいように、在庫や輸出入等を考慮せず、1つの製品に絞って考えてみましょう。〜、それでは、薄型テレビでいってみましょう。2005年には1インチ1万円程度であった薄型テレビですが、最近では1インチ2,500円を切るようなものも出てきています。40インチの薄型テレビでは、40インチ×1万円=40万円40インチ×2,500円=10万円という事になりますね。この価格下落が3年間で起こったとします。わかりやすいように、売れた数は100台で統一してみましょう。】(今年の実質GDP−昨年の実質GDP)÷昨年の実質GDP×100=○○%(4,000万円−4,000万円)÷4,000万円×100=0%いかがでしょうか?単純に販売数量が同じであれば、実質経済成長率は0%で推移した事となりました。』の数値がGDPとなりますので、何の数量が減少し、何の数量が増加し、何の単価が上昇して、何の単価が下落したのか、全くわかりませんよね。2005年には1インチあたり1万円程度であった薄型テレビですが、その当時はフルハイビジョンTVが本格的に市場に出回り始めた頃で、最近のようにCELLの技術や、3D技術、4原色技術のTVなどはありませんでしたよね。ところが、最近では「5年前にはお金を出しても買う事が出来なかったかも知れない技術」を搭載したものが、5年前の1/4程度の金額で手にする事が出来ますよねぇ。』の中に潜んでいます。技術革新・イノベーションがなければ、たくさんのお金を積んでも手に入れる事が出来なかったと思われる技術、便利さ、格好良さが、より安く手に入ってしまうのです。この技術革新・イノベーションは、一般的なニュースや、過去の経済学における指標には現れませんよね。』を価値基準として世の中を見ていると、見落としてしまう事があります。』を価値基準として世の中を見てみると、デフレを助長する価値観でお送り致しました通り、便利さや楽しさ、美しさといったエモーショナルな価値や、その恩恵を受けた豊かさに気づく事が出来ます。今夜はどなたにもわかりやすいように、極端に単純化したGDPの算式を用いました。「GDP」のニュースを見聞きした時に思い出して頂き、その裏側にあるイノベーションに気づいて頂ければ幸いです。』基準ではなく、人の手や頭、努力によるイノベーションの結果だという事に気づき、そのイノベーションを実現してくださった皆様への感謝の氣持ちが生まれる事でしょう。読んで頂きたい方に知って頂きたい(知らなそうな)事を2〜3割この要素バランスを崩さないようにすると、共感が得られやすいんですねぇ。》に陥り、読んでもらえなくなる事が多いんですねぇ・・・・・・・・って、インサイド・パブリッシングの稲石社長様に教えて頂きました。》には、くれぐれもお気をつけ下さいませ。いやぁ〜、世界陸上を観ていると、一流選手の自己革新力の強さに圧倒されますね。人はあっと驚くほどに圧倒されると、尊敬の念を持ちます。何だかわからないけど、自分よりちやほやされている人を見ると、『序列の価値観』が疼き(うずき)だします。何だかわからないけど『序列の価値観』が疼きだしますので、【アキバの動物からカリマス理論】も発動します。『序列の価値観』と【アキバの動物からカリマス理論】によって、ちやほやされている人を“敵視”するようになります。「見返してやる!」っという感じでも、“勝ち負け”の価値観は意識するほど大きく育ち、“敵意”も増します。そもそも自分自身の精神があまり強くない人は、初めから“敵意”を持ちやすくなっています。“敵意”を持った時点で、相手の考え方やスキル、ノウハウ、テクニックを肯定しづらくなり、やがて否定的な捉え方ばかりになってきます。なると、相手の良い部分を認められなくなりますので、結果として【自己革新】のチャンスを自ら逃してしまう事になります。「全部肯定で問答する。・相手が何故そのように思ったのか?・相手が何故そのように考えたのか?という“理由”“原因”を追求して、その上のチャンクに辿り着く事にあるのです。みなさまは、日々、“ボトルネック”を探していらっしゃいますか?「おぅ、毎日飲んでるぜ!」ってな事ではありません。「あっ、わかった!大山倍達先生がスパっと手刀で切る、アレね。」ってな事でもなくて、潜在的問題点の事です。・スムーズに進まない・滞る・壁にぶつかる・やる気が無くなる・失敗するといった事が頻発するポイントの事を、【狭くなって流れが悪くなる】瓶の首の部分を比喩(ひゆ)して表現した言葉です。角度からボトルネックを探す事が出来ますが、チームや組織のメンバー全員が共通して発見する事が出来るのは、やっぱり“数字”です。行動や思考の結果を表す共通のスコアリングボードが、金額や数量で表された結果表です。その結果があるのは、ある行動をしたからです。ある行動をしたのは、ある意思決定をしたからです。ある意思決定をしたのは、何かを基準として思考したからです。思考の基準が明確でなければ、チームや組織のメンバーひとり一人の意思決定はバラバラになりやすいですよね。「なんで数字が上がらないんだよ!」などという吊し上げに終始するような会議は、とてもクリエイティブとは言えないのです。思考の基準となる『???』しっかりと、このチャンクアップを意識して“ボトルネック”を探しましょう。(この場合の“チャンクアップ”は、“階層”と読み替えていただいても結構です)それでは問題です。会社における思考の基準となる『???』の『???』とは何でしょうか?わかった方も、わからない方も、どしどしコメント欄にご記入くださいね。答えは明日発表しま〜す。23:11:36“押し売りアドバイザー”と“役に立つアドバイザー”の分かれ目カテゴリ:MAS監査コンサルタント一つ、本氣で聴いてくれるか?一つ、「よくわかる言葉」で説明してくれるか?一つ、アドバイザーが帰った後に「感動」が残っているか?まず、本氣で聴いてこないアドバイザーは、【自分の型】を押し売りしてくる。「よくわからない言葉」で説明してくるアドバイザーは、『難しい問題だから、後は任せて..』っと問題解決サービスを押し売りしてくる。《不安と脅威》を煽って(あおって)から、『だから私に任せなさい。』っというタイプは、間違いなく押し売りしてくる。本当に役に立つアドバイザーは、帰った後に「感動」という余韻(よいん)が残る。押し売りアドバイザーは、帰った後に《疑問と不安》という余韻が残る。いいアドバイザーは、帰った後に何も残らない。コンサルタントもセールスマンもだいたい同じ。けにアレンジしてみました。代表的なサービスです。あれあれ?会計業界以外の方々には通じていないようですねぇ〜、「MAS」って言葉。「MAS」⇒マスとは、ManagementAdviseryServiceマネジメントアドバイザリーサービスの略で、簡単にザックリ言うと、経営のアドバイスをするサービスです。ポイントを押さえて言うと、経営者の意思決定をサポートするサービスです。課題に取り組む際のボトルネック(=潜在的問題点)の抽出という一連のサイクルを回しながら、改善活動を《自社の力で》継続的に行っていくための、意思決定のサポートサービスです。(一連のサイクルは、PDCAサイクルやPDSサイクル、RPDCIサイクルと呼ばれています)しかし、いざMAS監査を始めてみると、一年も経たないうちに顧問先企業の経営者から、「もう、いいよ」っとMAS監査を断られてしまう事務所が、結構多いようです。本来であれば、細かいチャンクのMASまで総て含めれば、とっても大きなビジネスチャンスなのですが、はじめの一歩でつまづいてしまっているようです。【MAS監査を加速させるシンプルな考え方】をお届けします。目的=夢!理念!(何のために?)戦略=意思決定!(やる?やらない?)目標=計画!(いつまで?どれだけ?)戦術=スキル!ノウハウ!たくさんあればウハウハ!(どんな方法?)この四つを意識していただくだけで、MAS監査は加速しちゃいますよ。それぞれの重要性やもう少し詳しい説明につきましては、下記をご覧くださいませ。“R”の無いコンサルタントやアドバイザーには、くれぐれもお気をつけくださいね。“R”とは亮爾の“R”!じゃなくて、リサーチの“R”ですよ!ご参考〜RPDCIサイクルについて〜現状がどうなのか、詳しく観も聴きもしないでプランを持ち掛けてくる人は、“自分の型”を少しだけアレンジして、それらしく型にはめてくるだけです。中には仙人さまのような素晴らしい方で、「わかりますよぉ〜、うん、わかる。」なんて人もいらっしゃるでしょうけれど、今の時代、くれぐれもお気をつけくださいね。́)」とおっしゃる方に、いろいろとお伺いしてみると、だいたい“R”が欠落しています。観も聴きもしないのに、、問題点も答えも見える人は仙人くらいですからねぇ。゙、何だか松茸みたいな臭いがするぅ〜。活かすためには、次の要素が必要です。氣をつけながら整理する。2.整理した言葉から関連性を見つけ出し、潜在的問題点に「アドバイザー」自らが氣づく。3.氣づいた問題点を時間的な優先順位のフレームに落とし込む。4.時間的な優先順位で整理された問題点を踏まえて、傾聴した言葉の中からポイントになるものをピックアップして、聴いたままの言葉で返す。5.経営者が問題点に氣づかなければ、ピックアップした言葉の関連性を説明する。6.問題点に氣づいていただけたら、解決策について検討する。等々が出来るようになります。フレームのイメージは、ホームセンター等で売られているカラーボックスが良いでしょう。よって整理するフレームは、カラーボックスを壁に立てかけたイメージです。チャンクの大きいものは上の棚に、チャンクの小さいものは下の棚に、重要なものは右の棚に、重要でないものは左の棚に、というように整理していきます。チャンクの大きいものは上の棚に、チャンクの小さいものは下の棚に整理する事を心掛ければ、潜在的問題点に氣づきやすくなるでしょう。次に、浮かび上がった問題点を解決するための時間的な優先順位を整理するフレームですが、こちらは床に寝かしたカラーボックスをイメージしてください。早く解決する事が出来る問題を左手前の棚に、早く解決する必要がある問題を右手前の棚に、時間をかければ解決する事が出来る問題を左奥の棚に、時間はかかるけれども解決する必要がある問題を右奥の棚に落としていく感じです。問題を落とし終わったら、少し離れてフレーム全体を見渡します。問題がたくさん詰まっているところがアドバイスのポイントです。「解決する必要がある」問題が多いところにスポットを当てましょう。あとは、中長期的に取り組む課題なのか、短期的に取り組む課題なのかによって、それぞれ改善計画を策定し、RPDCIサイクルを回していけば良いでしょう。