解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます製品スペックについて二ーチェアエックスの耐荷重はどのくらいですか?Q.子供が数人で座ったり、体重が重めの家族が座ることがあります。耐荷重はどのくらいでしょうか?A.ニーチェアシリーズ(エックス/ロッキング/オットマン)の耐荷重設定は95kgです。藤栄)製のニーチェアエックスの脚部や生地の原産国は日本です。素材はもちろんのこと、組み立てや縫製実績のある国内工場で製造しております。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せますニーチェアエックスの購入を検討していますが、部屋に置けるか心配ですQ.リビングにはすでに2人掛けソファが置いてあるのですが、折り畳んで持ち運べることに惹かれ、ニーチェアエックスの購入を検討しています。広い家ではありませんので、圧迫感があるのではないかと心配です。大きいですか?A.感じ方には個人差がございますが、「実際に置いてみると思ったよりも圧迫感がない」という感想を度々いただきます。壁際に寄せて設置すればよりコンパクトに置くことができます。折り畳むことができ、軽量なので、お好きな場所に移動しておくつろぎいただけます。折り畳んだ時の厚みは約15cmです。東京ショールームや全国の取扱い店舗では実際に座り心地やサイズ感も体感していただけます。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます洗濯はできますか?Q.ニーチェアエックスのシートを汚してしまいました。洗濯することは可能でしょうか?A.汚れてしまった場合は、ドライクリーニングをおすすめいたします。洗濯機でのお洗濯は、シートの縮みの原因になり、シートパイプが入らなくなる恐れがあります。シート付属の洗濯表示をご確認ください。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます床を傷つけることはありませんか?Q.床を傷つけないか心配です。A.一般的な椅子のように集中して荷重がかからない分、跡が残りにくい設計になっております。敷物を敷いていただくことを推奨いたします。ロッキングは荷重をかけて、揺れることにより傷つける可能性があります。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます外で使用できますか?Q.ベランダ用の椅子として購入を検討しております。外で使用できますか?A.ニーチェアエックスは室内用の椅子です。生地の色移りの恐れがありますのでお避けください。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます故障について脚交差部分のネジとナットが外れてしまいましたQ.脚交差部分のネジとナットが外れてしまいました。修理は可能でしょうか?A.ボルト、ワッシャー、ナットの部品交換ができます。脚部のボルトとナットは外れにくい工夫がされていますが、万が一、外れてしまった場合は交換部品をご用意させていただきますので、お手数ではございますがメールやお電話にてご連絡くださいませ。※お客様の安全の為、直ちに使用を中止してください。※有償とさせていただく場合があります。※お客様にて準備をお願い致します。■組み立て手順1脚部外側より、ボルトネジ頭⇒脚⇒ワッシャー⇒脚⇒ワッシャー⇒ナットの順にセットする。2ナットをスパナでつかみ固定し、六角レンチにて締めます。3ナットからネジの先端が見える程度まで締めます。(ナットの表面を指でなぞって、ボルトの先端がでていることがわかるくらい)※ネジ及びナットが締まっていること、脚部の開閉がスムーズかをご確認ください。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せますパイプの先端の黒いキャップがやぶれてしまいましたQ.パイプの先端についている黒い樹脂キャップが擦れて破損しています。購入もしくは交換は可能でしょうか?A.当社製の樹脂キャップであれば、交換可能です。ニーチェアエックスの仕様をご確認いただき、お手数ではございますがメールやお電話にてご連絡ください。ニーチェアエックスは、製造会社により仕様に違いがございます。当社で製造している黒い樹脂キャップは、下記のニーチェアエックスにのみ対応しております。ニーチェアF(生産中止)<藤栄製のニーチェア見分け方>裏面についたタグで判別が可能です。藤栄」と表記してあるタグがあります脚部の交差している所のネジは六角レンチ用ボルトを使用しています。ネジはステンレス製です。肘かけの正面と背面(木口部)のネジは六角レンチ用ボルトを使用しています。ネジはステンレス製です。シート上端左右、中の芯材パイプが動きにくいよう、縫製で補強を施しています。※ニーファニチア製のニーチェアには、弊社製の黒い樹脂キャップは適合致しません。交換パイプ単体の販売も行っておりますので、ご購入をご検討ください。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます引っかけ紐がほどけてしまいましたQ.折り畳んだ時に止めるための組み紐が外れてしまいました。すれば取り付けられますか?A.紐が外れてしまった時は下記をご参考に取り付けてください。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます肘かけ部分のネジが折れてしまいましたQ.肘かけとシートパイプをつなぐ部分のネジが折れてしまいました。A.ネジは、交換用として4本セットで販売しておりますので、ご購入をお願い致します。お客様での修理が難しい場合は、お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者よりご案内させていただきます。解決されましたか?いいえ、解決しなかったので問合せます座ると音が鳴りますQ.ニーチェアエックスに座ると「ギシギシ」音が鳴るのですが、修理は可能でしょうか?A.ネジが緩んできていることが原因と推測されます。ネジの増し締めをお願い致します。メンテナンス方法Q.使用していると、脚部が緩んできます。メンテナンス方法はありますか?A.脚交差部分のネジ及びナットは、長期間のご使用による振動などで緩んでまいります。市販の工具を使って定期的に締め直すことで、より安全にご愛用いただけます。■必要工具※お客様にて準備をお願い致します■メンテナンス手順1ナットをスパナでつかみ固定し、六角レンチにて締めます。2ナットからネジの先端が見える程度まで締めます。3ネジ及びナットが締まっていること、脚部の開閉がスムーズかをご確認ください。Corporation。