これにはフレッツ・ジョイントが関連してきます。ソフトウェアの配信が設定されます。ソフトウェアを配信のシーケンスが走ります。ルールの配信が始まりません。ソフトウェアの配信がエラーになるので、そこで処理が完了。通信路が確立しない事になります。よければそちらもどうぞ。再起動するのは本体か?JavaVMだけなのか?ホームゲートウェイにフレッツ・ジョイントでMAP-Eを処理するソフトウェアが配信される事がここまででわかりました。中で発生し再起動してしまうようです。詳細はメーカーのエンジニアでないとわかりませんが、この再起動の事象が起きるとIPv4もIPv6も切断され、たまたまホームゲートウェイの近くに居た際に再起動になったのでわかったのですが、本体LEDも全部消灯するレベルで再起動になります。業務時間に再起動を起こす事が多くなってきました。最近は大事な会議に参加する事も多いためあまりに頻度が多いと、これだからテレワークは。出社して仕事したら?みたいなマインドが社内に生まれてしまうのでそういうのは避けたい。こんなに頻繁に再起動しては困るのでユーザーサポートにサポートを依頼。光コラボの弱点ドコモ光を契約しているのでいわゆる光コラボです。ドコモ光の故障受付に。フォームでまずはコンタクト。なくして折り返し電話がかかってきます。情報を先に送っているので話は早い。故障受付に転送されるという。いう事でエスカレーションをお願いし、エスカレーション先からの電話を待った。故障受付からの電話その日の深夜に故障受付から電話が来た。言った単語を交えて状況説明してもピンと来てなかったみたい。エンジニアさんが来訪。状況説明するために障害ログを抜き出し再起動の頻度をマーキングしたファイルを用意しておき、大画面のモニタに大きく映して状況をお伝えするプレゼンを数分行い、せっかく来ていただいたがハード故障とは考えていない旨をお伝えした。念のためという事で光のレベル測定を計測するも当然問題なし。ハード故障とは考えられないのでログを取得して持って帰って頂いて状況確認していただければいいよ?と提案したが、来たからには交換して帰らないと、という事で交換して頂いた。交換してしばらくは安定して動いていた。週間再起動しなかったので、お?回復?!なんて思った矢先にやはり再起動を繰り返すようになった。テーブルが溢れたメモリリークの線も全く消えたわけでもないし、チューニングで少しはマシに出来るかな?という事でチューニングを試みる。ログインするとホームゲートウェイにダウンロードされたアプリケーション一覧が表示される。アプリケーションをダウンロードし利用するようになっている。関するアプリをダウンロードして動かしている感じ。局社側の設備などが整ったら現在は提供されていないひかり電話サービスも利用できるようになるだろう、その際には契約したらひかり電話サービス用のアプリがダウンロードされて使えるようになる、という感じになる。仕組みとしてはよくできていると思う。テーブルが溢れにくくなるようにすることが出来る。みたいな設定をしてみたものの、全く関係なく普通に再起動を繰り返しているので、色々悩んで検索してこのページに辿り着いたみたいな方には申し訳ないですが、チューニングしても無駄っぽいです。同様に再起動を繰り返す事象が発生しているようだ。