鶴見緑地病院では、2021年3月17日からAI(人工知能)を活用した問診システムを始めましたAI(人工知能)は、人間が行っている頭で考えて実行する活動の一部を、コンピュータプログラムを用いて人工的に再現したものです。AI問診は、専用のタブレット端末を使って患者さんが設問に回答します。その回答をAIが電子カルテに取り込み、医師の所見や疾患入力をサポートするシステムです。これまで初診の患者さんは、まず受付で問診用紙を受け取り、問診票に記入した上で看護師や医師が問診を行っていました。AI問診は、質問に患者本人が十数問を回答するだけで必要な問診が行えます。従来の問診では、1記入するのが面倒。2書くのに時間がかかる。3せっかく書いても、同じ内容を先生に話しているなど、患者さんの煩わしさがありました。AI問診の場合は、1書かなくて大丈夫。2伝えたい症状が選択できる。3質問に回答するだけで簡単。患者さんのメリットがあります。当院では、この導入で医師のカルテ入力作業が軽減され、患者さんの待ち時間の短縮ができること。医師が患者さんと向き合える時間を増やすことで、医療の質の向上ができることを目指しています。患者さんが、このAI問診の操作に慣れないうちはご不便をおかけすると思いますが、ご協力の程をお願い申し上げます。