個人サービス・法人サービスの利用・使用についてまとめました個人サービスに限らず法人サービスまで色々と興味があるといった方向けのサイトとなっています。2022.05.23SYNCPIT(シンクピット)の概要について社内での問い合わせ業務の自動化を検討している費用をかけずに問い合わせ業務を回したい他社のチャットボットツールとの相性がよくないので最適なツールを探しているといった企業の方向けの内容となっています。「社内の従業員からの問い合わせが多いため本来の業務が遅れてしまう...」といったことで悩んでいませんか?また、「問い合わせ業務を自動化したいけど複雑な作業があるのだろうか」とか「問い合わせ業務を自動化する場合にお金がかかるのでは?」などありますよね。すれば問い合わせ業務に対しての悩みを解消することができるのだろうか?こんな時は、バックオフィス特化型FAQチャットボットのSYNCPIT(シンクピット)を利用することで解決できるので、おすすめですよ。SYNCPITはおすすめなの?社内での問い合わせ業務を自動化できる月額100円という安さで利用ができる公式サイトから資料請求や無料体験版の申し込みができる社内での問い合わせ業務を手作業で行なっている場合、従業員から問い合わせ先に質問が集中して他の業務が止まってしまうことがあるかと思います。SYNCPITのサービスでは、チャットボットで問い合わせ業務を自動化することができて従業員からの質問にうまく対応できる以外にも、時間帯に関しても24時間365日・土日や深夜でも対応ができるので、たいへん便利です。利用料金については初期費用として台数に関わらず1契約当たり30,000円なのですが、1ユーザー当たりの金額が月額100円(ライトプラン)で利用ができるので、費用負担が気になることがありません。SYNCPITを検討している場合は、60日間の無料体験ができることや資料請求ができるので、利用してみてくださいね。SYNCPITなら、問い合わせ業務を自動化できることから質問をため込むことがないため、社内のコミュニケーションが円滑になりますよ。SYNCPITSYNCPITは安心して利用できる?「いくらSYNCPITが問い合わせ業務を自動化できて安く利用ができるからといって、安心して利用できるの?」と思っているかもしれませんが、信頼して利用ができます。SYNCPITのサービスを提供しているエムオーテックス株式会社は、チャットボットの業務の自動化以外にも、LANSCOPE・CPMS・REMO-CONなどのセキュリティやリモートコントロールツールなどの業務を展開しているので、期待できる企業でもあります。SYNCPITのチャットボットの機能に関しても、特許出願中であることが信頼して利用ができる理由の一つです。利用できるメリットがある反面、月額利用の場合には最低利用期間は6か月で販売店様経由のみの申し込みとなっているので注意する必要があるといったデメリットがあるのですが、費用が安くて業務を効率化することができるので、SYNCPITはおすすめといった感じなんですよ。SYNCPITの特徴は?ビジネスチャットツールと連携することができる設定が簡単であるサポートが何度でも利用ができるシステムを新しくする場合に追加でツールを導入すると思われがちですが、SYNCPITはSlack・Chatworkなどのビジネスチャットツールとの連携をするだけで使用ができるので、とてもお手軽です。設定に関しても最短30分で終えることができるだけでなく、ビジネスチャットツールと連携した後に、プリセットFAQから使用するものを選んで公開することやチャットボットを対象とするユーザー登録をするだけなので手間なく使用ができます。使用の際に疑問がある場合は、ヘルプデスクによる専門のスタッフの方が無償で答えてくれるだけでなく、何度でもできるので、安心してSYNCPITを使用することができますよ。SYNCPITの導入するときのプラス的な部分とは?作業工数を削減できる必要な業務を洗い出すことができる他社と比較して利用がしやすくなっているSYNCPITでは、チャットボットで問い合わせ業務を自動化することにより様々なプラス面があるのですが、質問に対しての作業工数の削減ができるので、とても生産的です。生産的といった面でも必要である業務・不要な業務をわけることができるので、時間のムダを取り除くことができます。この他にも、他社のチャットボットとの違いに関していえば、価格が安いといったことに対してエムオーテックスがメンテナンスしているので、費用面だけでなく使いやすさもありますよ。一休では、Slackをコミュニケーションツールとして日頃より活用している為、簡単にSlack上にチャットボットを構築できる点が良かった。月額100円/ユーザーで利用できることは、チャットボット導入のハードルを大きく下げることに繋がった。今後は、各営業の活用状況を見ながら、必要に応じて導入アカウント数を調整していきたい。複数のチャットボット製品を検討しましたが、➀費用、➁LINEWORKS連携の2点が決め手。コミュニケーションツールとして普段からLINEWORKSを利用しているので、ツールを増やさずにボットを利用できる点が良かった。月額100円というコストメリットはもちろんだが、他社製品は機能が多数あり、オーバースペックと感じる製品が多かったので、低コストでかつ、ニーズにマッチしたSYNCPITの導入を決定しました。今後は、SYNCPITを導入することにより、問合せに対する精神的なハードルが下がり問合せ総数が増加すると見込んでいます。社内に「自分で調べる」文化を作り、より発展的で建設的な問題を掘り起こし、解決していくことで会社全体を活性化していきたいと考えています。様いくつかのチャットボット製品を比較検討しましたが、自社の課題を早期に解決するために最短で運用をスタートできることと、費用対効果の観点からSYNCPITの導入を決めました。SYNCPITはFAQに対して問い合わせ窓口を設定でき、仮にボットの回答で解決できなかった場合に、然るべき「問い合わせ先」を利用者に案内できます。どの部署に聞けばよいか、問い合わせ先が分からないといった自社の課題も解決できると考えました。検討するにあたって、月額100円で利用できる分かりやすい価格体系も決め手となりました。現在はシステム部門などバックオフィス業務のFAQを中心に整備していますが、今後はその範囲を拡大して、営業部門がExcelで整備している自社商材のFAQもSYNCPIT上で対応できるよう検討していく予定です。引用元:(公式サイト)『導入事例:SYNCPIT選定のポイントと今後の展望』からといった感想があるのですが、まず目立つのが費用が安いといったことであるのが見受けられました。この他にも、他社のチャットボット製品と比較していることやSYNCPITは手軽に始められるといったことが伝わってきました。SYNCPITはどのような企業でも利用がしやすいので、おすすめといった感じなんですよ。SYNCPITはどのような企業が利用しやすい?コミュニケーションツールをうまく問い合わせ業務に活用したい問い合わせ業務を経費削減しながら効率化したい従業員自ら質問を調べる教育をしているといった企業の方が利用しやすいかと思います。SYNCPITは、最短30分でバックオフィス業務の自動化ができる以外にも、プログラミングの知識を必要としないので、どのような方でも利用がしやすいです。SYNCPITを利用してみたいと思っている場合は、60日間の無料体験ができることや資料請求ができるので、問い合わせてみてくださいね。スクアカプラスはなぜ評判がいい?価格・コストといった面が安いことや対応が丁寧といった点が挙げられていますオンラインスクールを手軽に開設したい!と思っていませんか?スクアカプラスなら、デザインをすることなく手軽に開設できるだけでなく、完全無料のお試しでの利用があるので、おすすめですよ。業務効率化PortiaPAY(ポーシャペイ)の評判がいい理由とは?販売者だけでなく購入者にも利用がしやすいのが一つの理由です企業間の取引は面倒な作業が多すぎる!と思っていませんか?PortiaPAY(ポーシャペイ)なら、決済システムの業務を自動化できるだけでなく、取引の際の入金が保証されているので、おすすめですよ。業務効率化メガネのレジはなぜ評判がいい?時間の短縮ができるなどが挙げられていますメガネ店を経営する際に最適なシステムを導入したい!と思っていませんか?メガネのレジなら、iPadで手軽に操作ができるだけでなく、様々な機能があるので、おすすめですよ。業務効率化ニトラプラスはなぜ評判や口コミがいい?コストが安いことに評価が挙げられています空きトラックをうまく活用しながらビジネスがしたい!と思っていませんか?ニトラプラスなら、求荷求車のマッチングシステムが手軽に導入できるだけでなく、50以上の機能が使用できるので、おすすめですよ。業務効率化サクペジの最安プランではホームページ制作費が0円でできます(月額費用は別途発生)安く早くホームページ制作がしたい!と思っていませんか?サクペジなら、最安プランの制作費が0円(月額費用は別途発生)でできるだけでなく、最短6営業日の納品ができるので、おすすめですよ。業務効率化GeAIne(ジーン)の料金が高いプランはどのようなことができる?GeAIne所有の営業リストを取得することができます手軽に新規開拓営業がしたい!と思っていませんか?GeAIne(ジーン)なら、問い合わせフォーム送信を自動化することができて便利なだけでなく、プランによっては営業リストを取得することができるので、おすすめですよ。貸しオフィス・貸し施設(個人もあり)スキルアップホームトップサイドバ。