電話問い合わせ「0570」番号は「ナビダイヤル」。blogFP(ファイナンシャルプランナー)の『情報×スマホ』な生活TOP相続に備える父旅立ちの後7。電話問い合わせ「0570」番号は「ナビダイヤル」。INSEARCH父旅立ちの後7。電話問い合わせ「0570」番号は「ナビダイヤル」。CommentsFP(フシャルプランナー)目線で、振り返える。諸々の機関、組織へ問い合わせる機会が増えた。問い合わせは、もっぱら電話だ。電話は、手っ取り早くて、手間がかからない。状況に応じた臨機応変な問いかけ、確認が可能だ。問い合わせ電話番号をネットで検索する。スマホ等で検索すると、いくつかのタイプの番号が掲載されている。以下の番号から始まる番号だ。(1)0120ー(2)0570ー(3)03(東京)-、06(大阪)-など、(通常の電話番号)「0120-」も「0570-」も、各企業で対外的部門の電話窓口として案内されていることが多い。(携帯電話からの場合)年金ダイヤルでは、0570-05-1165(1)「0120」は、フリーダイヤル。全国一律の電話番号で、通信料金を着信(企業)側で負担。(2)「0570」は、ナビダイヤル全国一律の電話番号だが、通話料金は発信(主に顧客)側で負担。企業において、複数の事業所の電話番号を、別番号体系(0570-)で日本全国的に統一する。発信者(顧客)地域に近い電話受付拠点に自動着信させるサービスだ。着信・企業側では、いたずら電話防止にも有効で、採用しているようだ。着信側ファースト的な「0570」ナビダイヤル番号への電話発信は、発信者側課金なので注意が必要だ。(写真以下に続く)◆「0570-」利用に際して◎注意1:遠距離程、高単価の通話料金が加算される。一般の固定電話(自宅等)発信、ナビダイヤルへ着信の通話料金は、複雑だ。通話単価は、距離と時間帯で変わる。遠距離ほど高単価となり、通話料金は高額になる。通話時間に応じて、発信者に従量課金される。通話する際の単価が事前に確認できないことが多い。電話受付業務を外部に委託されているケースもあり、着信先地域不明の一因となっている。相手着信(地域)先不明の中で、遠距離通話ほど高い料金が発信者側に加算されていく。昼間100Km超えの県外への通話料金は、3分で80円(税別)だ。実は、着信直後に概ねの通話料金がガイダンスされることもある。◎注意2:発信者が契約している電話割引サービスは適用されない。自宅電話の契約先の各種割引サービスは適用されない。携帯電話(スマホ)で契約している割引サービスも適用されない。かけ放題プラン等の適用外となり、別途所定のナビダイヤル通話料金が加算される。携帯(スマホ)発信・ナビダイヤルへの着信は、全国一律3分90円(税別)で発信者課金される。かけ放題プランの方は、特に注意。たかが電話、されど電話。