/【メモ】自然故障で動作不良になるMac(コンピュータ)について2018.03.04【メモ】自然故障で動作不良になるMac(コンピュータ)についてTweet購入から年数の経ったマシンはあちこち不具合が出て来るのは、しょうがないことかも知れません。今回は当店にお持ち込みいただくMacで、多いと思われるハード不良で起きる自然故障の内容(物理的破損は除きます)を、部品交換で修理可能なもの、基板交換が必要なものに分けて、多いと思われる順に備忘録的に整理してみます。部品交換で修理可能と思われる不具合1、HDDクラッシュ・Appleマークまでは出るが、それ以上進まない・起動はするが使っているとフリーズする・ハテナマークが出る(重度の可能性高いです)HDD(ハードディスク)は、モーター駆動で回転し続けているわけですから比較的劣化しやすい部品かと思います。当店ではデータの取り出し、復旧などは部品交換サービス料内にて対応しています(重度障害除く)。この画面が出たら、再起動を繰り返すとさらに悪化する可能性が大きいです。その前にご相談ください。・昨日まで使えていたがいきなり電源が入らなくなった・使わないでしばらく置いておいたら起動しなくなっていたなど、大抵2〜3年以降起きると思われる不具合ですが、適合在庫があれば当日交換対応も可能です。ラップトップだけではなく、デスクトップでも起きる可能性があります。バッテリー劣化により写真右側が膨張しています。3、キーボード、トラックパッド異常(ラップトップのみ)・入力ができない、カーソルが動かなくなった基板に異常が無い限りは単純に劣化しているだけですので、ほぼ交換にて対応可能です。トラックパッドの交換中です。バッテリー膨張により留め具が歪んでいます。・画面がちらつく、線が入る・フリーズする・電源が入らないGPUチップと本体基板との間にヒビが入ったことで起きる導通不良が原因だと思われます。ここだけの不具合であれば、GPUボードになっているものはGPUボードの交換、もしくは基板上の不良GPUを新しいGPUを鉛ハンダで付け直すことによって修理可能です。コンピュータ全般で起きやすい不具合です。・起動時にビープ音がなるメモリを交換することで対応可能です。→後述)の場合もあります。6、冷却不足で落ちる。・起動はするがしばらくすると電源が落ちる。内部にたまったほこりのせいで冷却が不十分になり突然落ちることがあります。内部清掃で改善する場合もありますが、ファンが回っていない場合には交換が必要です。内部がホコリがいっぱいになると起動不良の原因になります。Windowsの内部のファン。ホコリがいっぱいで冷却できずいきなり電源が落ちます。・起動しない水濡れや、そうでなくても内部にたまったホコリに水気が残ることでサビが発生し腐食することがあります。基板上で腐食しているチップのみの交換で改善する場合もありますが、症状が出る際には基板まで腐食していることも多いです。原因特定が困難な場合にはより多くの時間が必要となりますので基板交換が早く確実な対応となります。これは液体の侵入による腐食です。・起動時にビープ音がなる基板交換でのみ対応可能です。MacBookシリーズではメモリスロット周辺の不具合もかなり多いです。repairなどで検索すると、スロット部のネジの開け閉めで改善するという情報などもありますが、ほぼたまたま改善するだけで、根本的な解決にはならないでしょう。目視でわかる不良などは無い場合が多いですが、メモリスロット内の1ピンに腐食がある例もございました。メモリを交換する際についてしまったホコリ、汚れ、水気などによる腐食だと思われます。中央、スロット内のピンが腐食により歪んでいます。以上、MacもWindowsも基本は同じコンピュータですからこれまで述べた不具合は起きていますし、上げた以外の理由による不具合ももちろんございます。コンピュータも長くつきあうほど自然と愛着が涌いてきますよね。当店は可能な限りより早く修理対応ができることを日夜、目指しています。お気軽にお問い合せ下さいませ。部品交換SNSでもご購読できます。TwitterでフォローするFeedlyでフォローするeshiroma那覇国際通り近くの市場で生まれ育ったナーファンチュ。東京では毎日電車に乗って営業マン、沖縄に戻ってからは実家の魚屋でバイクを乗り回し、印刷会社でデザインを教えてもらい、もともと興味のあったMacにハマって独立。日夜調子の悪いコンピュータとガチャガチャ戦って直すことに執念を燃やしています。コンチクショー的なコンピュータに出会うとこんな自分ってマゾなんだろうかと思うことあり。した腹を抱え、そろそろ水泳を始めないといけないのではないかと悩む毎日です。2019年より剛柔琉習い始めました。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。お問い合せフォームこちらからお願いいたします。ご予約こちらからお願いいたします。18夫婦共々PCの故障でお世話になりました。毎回迅速かつ丁寧に対応していただいてます。ネットで見つけての飛び込みでしたが、遠方でもまた利用したいお店です。PC-TE507FAW)の電源コネクタ部の修理も受け付けてもらえました。こちらの不手際にもかかわらず、修理も対応もスムーズで、タブレットの中にしか保存していなかった写真も救出できました。本当に利用してよかったと思います。ためらうことなく、ECCOのサービスをお勧めします。彼らは熟練した、プロフェッショナルで、迅速かつ納得のいく値段で対応してくれました。私のiPadはひどく破損していましたが、彼らがホームボタンの問題も見つけてくれために、私のiPadは新品の時よりも調子が良くなりました。ホームボタンの問題は、購入時に既にありました。あなたのデバイスが壊れて、何をすべきか分からない場合は、ECCOさんに修理可能かどうかを確認して見てもらうことをお勧めします。私はとても満足しています。18評価の高さと口コミ件数の多さは嘘をつきませんね。Performanceを使用していますが、夜中に突然電源が落ち、起動しなくなりました。主電源の長押し、SDカードの抜き差しに反応せず、発症直前の充電量は70%ほどでしたが、充電器に繋いでも残量0%になり充電が始まらないという状況。バッテリー交換で改善すると思いましたが、携帯電話会社にバッテリー交換を依頼すると必ず初期化されるそうなので断念。原因を知るためにも、近場にあったECCOさんへ修理を依頼しに行きました。状況説明をするとやはりバッテリーが怪しいとのこと。試しに交換してもらうとアッサリ起動しました。20分もかからずに改善。金額も8,000円ほどで済んでデータも残るという良いこと尽くしです。外したバッテリーを見せてもらいましたが、よくある膨張現象はありませんでした。日ごろから充電器を差したままにしているため、通常より劣化が早くなっていた可能性があるとのこと。ECCOのスタッフさんには心から感謝しています。国際通りに近いですし、旅行中の方でスマホにトラブルが発生した際にはぜひ利用してほしいです。Z3の画面割れの対応をお願いしました。ありがとうございました。17旅行中にiPhoneバッテリー交換してもらいました、待ってる間も次々とお客様が見えて地元で頼りにされてるのだなと感じました。優しそうな店主が説明交えて親切に対応してくれます。17お店のサービスでこんなに感謝&嬉しかったのは人生で初めてです!長文で申し訳ないのですが本当に嬉しかったので書かせてください。Eccoさんに出逢うまでの不運な話をします。子どもの写真や動画が入った大事な携帯が車で3回引いたのかってほどにグニャグニャのバキバキに破損してしまいました。最初に別の修理屋さん(沖縄に店舗数のある某店)見積もりを出したところ...1週間後にやっと返信があり、本土に送ってトータル2週間ほどかけて基盤修理をしないとムリ、金額は3万という見積もりでした。!後日再度確認の電話したら別のスタッフから3万〜5万(プラス中古の携帯部品代が1万4000円)しかも本土で値段の見積もりした後に高いからなどこちら側の理由でキャンセルがあれば更に課金という説明を受けました。話がコロコロ変わるので修理キャンセルしたところ、工賃代を請求されました。手間がかかっているので来店時に一切説明されなかったことは腑に落ちませんが構いません。クレームをしましたが、一言の謝罪も一切なく、挙句に某店の店長は「どのみち県内で基盤修理できる場所はありませんよ」と私に言う始末..。しても欲しいデータなら皆さん修理されますよーといわれました。ちなみに基盤修理はしないで出来たそうです。見積もりよりはるかに低い修理代でできたこともあり絶望してた私にはスタッフの方が天使に見えました。