ルーチェは、小売業の変革をデジタルで変革するという旗の元、通販プロデュースを通じて、2本目の柱を作りたい経営者にとって、あなたらしいやり方で実現するためのアナロジー思考を7つの視点で提供しています。西村公児ネット通販の成功法則には大きくわけると3つのパターンが存在する!TwitterFacebookはてブLINEPocket本日もお忙しい中、ご覧いただきありがとうございます。【共創価値を科学的にする】ことを追い続けています。「売れないを売れるに変身させる」をテーマに通販プロデュース業と通販専門のコンサルティング業をメインに支援活動しています。本日、自宅に富良野メロンがクラウドファンデングの返礼品として実家と自宅などに届きました。神田昌典さん主宰のマーケティング白熱会議2017にてご縁を頂きました。北海道・富良野からおいしいメロン・野菜を全国にお届けし、お客様に「おいしいっ」と喜んでほしい』を理念と据え、産地直送に取り組む農業を続けています。あの雑草剤の散布事件で大きなダメージがあったのもかかわらず、しっかりと経営を立て直し努力された姿には感銘を受けます。ご一緒に何か出来ることを楽しみにしております。天の恵みを頂きたいと思います。本題へネット通販の売り方について共有したいと思います。実は、ネット通販の中でも単品通販には3つの売り方モデルがあります。満足度が高いリピーターからの継続的な定期利用で売上をつくります。従って、ファッションやインテリアなどの総合通販型モデルとは違い一般的には、リピート率の指標を大事にする化粧品や健康食品などの商材が販売するにはあっています。売り方をさらに分解すると以下のタイプになります。単品リピートパターン同じ製品をずっと使い続けるタイプのモデルです。前述の通り、健康食品系や化粧品などのスキンケアのアイテムになります。セット通販の成功の鍵は、お客さまにいかに「手離せない」と感じさせるか?につきます。頭の中でイメージが分かる納得感がある必要があります。製品仕様として確かな「基本価値」を確立しておく必要があります。頒布会パターンテーマ設定の「基本価値」からは外れずに、展開する他の「付加価値」による世界観で変化を演出するモデルです。酒類などに多く見られます。このモデルではテーマ設定の基本価値をしっかりと定める必要があります。世界観の広がりを展開するのがポイントです。利益を上げるモデルです。従来品とは違った切り口であることが重要です。見込み客の問題を解決することがポイントです。刺激の強い訴求方法を用いる場合です。ネット通販の売り方で注意が必要なパターンは、キャンペーンパターンの都度の売り切り型なんです。世間で知られるネット通販成功ノウハウでこのモデルに属するものは、リピート型にはなじまないケースが多いです。慎重に見極めてから取り組むことが重要になります。「集客」と「CRM」です。ネット通販の定期購入パターンのビジネスモデルに取り組む製品では、「集客用」と「バックエンド商品用」の2つがあります。競合に対して十分に魅力的であるか、否かをしっかりと理解する必要があります。「集客用」の役割は、ランディングページなどに広告を流し込み主に新規顧客獲得を行うフェーズです。広告や販促に載せる上で分かりやすいコンセプトが大切です。どれだけ斬新な訴求ができるになっています。その一方、「CRM」は、広告を縁に購入に至ったお客さまに高い満足を感じてもらい、その後も事前期待を超えるリピート購入を続けてもらうための力です。1つの製品がこの2つの役割を兼ね備えていれば、問題はないのですがなかなかそうなりません。よって、複数の製品でフロントエンド商品・バックエンド商品の役割を明確に分担することが大切です。組み合わせによって成り立つビジネスモデルも多く存在しています。あるクライアント様の会社は、ファンデーションを販売していました。このケースを考えてみたいと思います。自社のメディアもあるため露出もありました。愛用してくれた多くのお客様からリピートがありました。ファンデーションの製品は長期にわたるためビジネスモデル的には、この製品単独でファネル化が成立しているのかといえば、答えは「NO」でした。そのため新たなバックエンドを構築してファネル化していきました。この製品はどのようにファネル化にしていったのかと言いますとコンセプトを作成して、ファンデーションをフロントエンド、バックエンド商品にボタニカル化粧品を置きました。同じ成分の共通項で言葉以外のコンセプトも合わせました。本製品のバックエンド商品と非常に相性のよいクロスサーブの製品も最初から設定しました。今回の場合は、UVケアになります。使用した際の潤い実感が非常に高く評価されていたので更にファネル化を展開していきました。肌の潤いを大事に製品設計されているボタニカルスキンケア化粧品を一緒に使うように全体設計をしていきました。売れる通販プロデューサー西村公児が数値にコミットメントして、あなたのネット通販事業の業績を大幅に伸ばすコンサルティングを総合的に行います。これまで年商600億円レベルの通販企業の社員実務の経験から、あなたの会社のステージに合った最適な施策を実施していきます。全体的な6ステップを踏む事ができていません。・ネットでスタートしているので紙媒体の同梱物の制作の作り込みが甘い・カスタマージャニーが完結されていないのでリピート率が上がらない・CRMにビッグデータ・AIを活用していないので自社の商品を買う事が前提で組んでいる・広告のみに依存しているので自然検索からの流入がないこのような問題からの課題発見から改善策の提案から実行まで御社に訪問してお手伝いいたします。これが通販コンサルティング事業の考え方になっています。「愛されネットショップ教室」のオンラインサロンって何?女子は楽しいが仕事にオンラインサロンで学べてリアルでもアイディアが共有できるような環境を提供するために立ち上げましたご確認して見てくださいね!「これは、女性のビジネススタイルの革命を起こす一大プロジェクト」で名付けて、「ピンクプロジェクト」です。私達は、女性の「時給単価を上げて働き方改革を実現する」をテーマに活動をしています。)↓↓↓↓https://goo.gl/ADnpZkさらに詳しくはメルマガにて。今ならセミナー動画を含む、スペシャル動画10本以上プレゼント中です。販売企画から債権回収のまで16年経験。メンバーとして5年マーケティングに参画。販促支援でレスポンス率を2倍アップ。ヒット商品の誕生に多数関わる。