リッチちょびリッチサポートサイトを快適に利用するためには、JavaScriptを有効にしてください。◆アプリダウンロード広告の調査について一部の調査可能広告にて【インストール日/時刻】が必要事項となりました。時刻不明の場合、調査不可となるケースもある為ポイント獲得完了までお手元にメモ等お控えください。ついて当選表記に不具合がある方は、実際のポイント獲得明細にて反映をご確認ください。併せてキャッシュ削除を行い正しい当選結果をご確認ください。◆お買い物保証制度についてご利用方法等、詳細はこちらにてご確認ください。ポイント獲得についてセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。未解除はポイント獲得できません。初回問合せに対し5営業日を過ぎても回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。ポイント獲得についてポイントを貯める手順と注意事項についてポイントの獲得には注意事項等ございます。お手数ですが、お申込み前にポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。[ちょびリッチでポイントを貯める手順]ちょびリッチ内に掲載されている広告の詳細ページに移動してください。※長時間表示したままのページからのアクセスは、Cookie情報がリセットされることや、他サイトとの情報混同が発生し、無効となる可能性がございますので必ずアクション直前にちょびリッチ広告ページを表示してご利用ください。※ショッピングモール内の店舗を変えてご利用の際には、クッキーが混同しないよう、必ず、いったんブラウザを閉じ、改めてちょびリッチ内広告からショッピングモールサイトに移動して商品をご購入ください。獲得方法/ポイント対象外/注意事項など、記載事項を全てご確認ください。※ポイント獲得には、利用環境の他、広告ごとの獲得条件を満たす必要がございます。詳細等記載事項、ポイント獲得の注意事項等、必ずご確認ください。※適用されますポイント数/獲得条件は、ご購入・申込完了時に掲載されている内容となります。クリック時の掲載内容の適用ではございませんのでご注意ください。予定明細/獲得明細が未反映の場合に調査を承ることができません。こちらの点をご承諾の上でのお申込みとなりますので、何卒、ご了承ください。※ご利用広告に記載されております調査可能期限をご確認ください。調査可能期限の記載がない広告につきましては、広告利用日を起算日とし【PCサイト:160日以内】【スマホサイト:50日以内】となります。こちらは提携先代理店の指定期間のため、期間を超えての調査は承ることができません。期間内にて必要事項を添えてサポートまでお問合せください。詳細ページ「サイトに行く」ボタンで広告サイトに移動します。ポイント獲得条件/注意事項等を全て満たし、対象外の条件に該当しないようにアクションを完了してください。漏れなく計測がされるよう、広告主サイトの購入/申込み完了ページが完全に読み込まれるまで、ページを閉じないようお願いいたします。※各広告の詳細ページにて、必ず掲載内容/ポイント獲得条件/注意事項をご確認ください。遷移先の広告主ページにて必ずご確認ください。※「PR」「i」マークの出ている広告についてはポイント対象外広告です。※お買い物は「商品代金」がポイント対象です。税金/配送料/手数料/購入店舗ポイント等使用分はポイント対象外です。※他広告商品を一緒に購入したり、広告ページを長時間放置後に申込みするとポイント獲得出来ません。※広告内容は「アクション完了時点」が有効です。期間限定など日により内容が変更になる場合、アクション完了時点の内容となりますので、お時間には余裕を持ってお申込みください。※即時反映広告の場合、サーバーの影響によりポイント反映に1時間~1日程度かかるケースもございます。条件が設定されている場合は条件を満たした時点以降となり、条件確認等によりお時間がかかるケースが多くなっております。※広告遷移先にて表示されたポップアップウインドウ等からのお買い物/申込みはポイント対象外となる可能性がございます。リッチ内広告から表示したウインドウにてお手続きください。※登録申込み/お試しサンプルの広告は、ちょびリッチより移動したお申込みページ以外ではポイント獲得できません。(広告主サイトページを回遊した後、ご自身で発見したページにてお手続きを行った場合等)※登録申込み/お試しサンプルの広告は、同じ広告にて複数回のポイント獲得は出来ません。(複数回の獲得が可能な場合のみ記載がございます)※同一のカード発行/口座開設の経緯がある場合はちょびリッチ経由に関わらず対象外です。(複数回の獲得が可能な場合のみ記載がございます)※申込み後の各種変更/キャンセル/商品受取の遅れ等ポイント獲得できません。予約コンテンツでは、お支払い/来店までの日数がかかるとポイント獲得出来ない可能性もございますので、予約から1ヵ月以内の受取/ご利用をお薦めいたします。※WEB上で申込みが完結しないケース(お電話や郵送申込み等)や、アプリからの申込はポイント獲得出来ません。(広告により獲得可能ですが、その場合は条件にて記載がございます)※申込途中で広告サイトの他広告やメール内他広告リンク等に移動してのお申込みは対象外となります。※ちょびリッチ内広告からの申込前後に、比較のため他サイトから同じ広告サイトを表示すると、データが混同し、ちょびリッチでのポイントが獲得出来ない可能性がございます。申込前に同じ広告サイトを表示した場合は、必ず、ブラウザのキャッシュの削除及び、クッキーの削除を行い、改めて申込みをしてください。念のため、お申込み後も1ヵ月程度は同じ広告サイトを他のサイトから表示しないようご注意ください。ポイント通帳に「予定明細」が記載されます。※広告詳細ページ【予定明細への反映「なし」広告】は、予定明細への反映はありません。※広告に記載されている予定明細への反映日は目安です。実際の反映は前後する可能性もございます。※予約コンテンツでは調査依頼可能期間を過ぎてしまう可能性があるため、お申込み後の予定明細への反映が無い場合はコチラをご参照ください。ポイント反映用データが取得できると「ポイント通帳」にポイントが加算されます。※広告に記載されているポイント加算日は目安です。実際の反映は前後する可能性もございますので、何卒、ご了承ください。※「ポイント通帳」記載までの期間/判定までの期間は広告により異なります。お申込み時点での広告記載内容で反映が行われますので、ご確認時にはご注意ください。※即時反映広告の場合、サーバーの影響によりポイント反映に1時間~1日程度かかるケースもございます。条件が設定されている場合は条件を満たした時点以降となり、条件確認等によりお時間がかかるケースが多くなっております。※お申込みに関わるメールおよびレシート等につきましては、ポイント反映が完了するまで、必ず全て保管ください。※反映データが重複した場合には、後日マイナスデータが計上されます。マイナスデータ計上前にポイント交換を行うと、トータルポイントがマイナスとなるケースもございますので、あらかじめご了承ください。>ポイント通帳の確認はコチラポイントに関するお問い合わせちょびリッチでは、独自にポイントサイトを運営しております。代理店も複数入っているケースもあり、「ちょびリッチポイント」について広告主側にお問い合わせをしても、お答えいただけるものではございません。広告主側へ直接お問い合わせをせずに、ちょびリッチお客様サポートまでご連絡ください。広告主側に直接ご連絡された場合、ポイント付与の対象外および、内容により退会処理とさせて頂く場合がございます。※お申込みの内容(申込状況や配送状況の確認/キャンセル等)については、私共ではサポート出来かねる内容のため、広告主側に直接ご連絡いただいて問題ございません。(パソコン版)サービスを快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨しております。JavaScriptは有効にしてください。ブラウザのJavaScriptが無効の場合、ページが正しく表示されないケースがございます。※Firefoxは初期設定で有効です。Playerについてアニメーションなどを使用したゲームコンテンツの利用には「flashplayer」が必要です。必要システム構成GoogleChromeでのFlash表示終了により、ゲームが表示されない場合は、コチラの方法でご対応ください。ネット回線についてIPv4・ブロードバンド回線での利用を推奨します。指定の動作環境があるコンテンツ以外は、上記の推奨環境でご利用ください。利用機器の状況(容量など)により影響がございます。上記の動作環境条件下でも、ご利用のソフト等との組み合わせによりコンテンツが正常に動作しない場合がございます。各ゲームについてゲームコンテンツはCookieとJavaScriptを有効にしてご利用ください。※頻繁にサーバーとの通信を行っているため、不安定な通信環境下ではエラーが発生する可能性がございます。(スマホ版)サービスを快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨しております。※「Puffin」は動作保証対象外です。※「Android標準ブラウザ」は動作保証対象外です。※いずれもサポート終了しているOSバージョン動作保証対象外となります。Phone等、未対応機種はPCサイトが表示される可能性がございます※スマホからもPCサイトが閲覧できますが、推奨環境外のためエラーが起こる可能性もございます。※タブレット端末からのアクセスは、スマホサイトが表示されます。端末によってはスマホ/タブレットの切り分けが明確でないため、機種によってこの通りの表示とはならない場合もあります。※simフリー端末では、docomo/au/SoftBank対応案件でキャリア決済が出来ないため、ポイント獲得出来ない広告がございます。※白ロムでは通信契約が無いため、ポイント獲得出来ない広告がございます。JavaScriptは有効にしてください。ブラウザのJavaScriptが無効になっている場合、ページが正しく表示されない場合があります。ブラウザの設定はJavaScriptを有効にしてご利用ください。Prevention)」機能を解除せずご利用されますと、ポイント獲得できません。ITP機能を解除してからご利用ください。各ゲームについてゲームコンテンツはCookieとJavaScriptを有効にしてご利用ください。各ゲーム推奨環境GOGO!ダービーOS:Android7以降、iOS8以降ちょびんくんGameParkOS:Android7以降、iOS12以降ちょびんくんふるふるパニックOS:Android5以降、iOS9以降UFOハンターOS:Android4.0以降、iOS最新版こちらで問題解決しましたか?はいいいえポイント獲得するために必要なことについてポイント獲得に必要なことは以下の通りです。リッチ内の広告を経由してください。◆ポイント獲得できる広告は、獲得ポイント数が表示されています。(「PR」「i」マークの広告等、獲得ポイントの設定が無い広告からのお申込みはポイント獲得出来ないためご注意ください。)◆ちょびリッチ内の広告を通らず、直接広告サイトやアプリからのご利用の場合は、ちょびリッチポイントは獲得できません。◆あらかじめ買い物カゴに商品を入れた状態で、ちょびリッチ内広告から対象商品を購入した場合、既に買い物カゴにある商品の影響により、同時購入分全てのポイントが獲得できなくなる可能性がございます。お買い物の際は必ず買い物カゴに何も入っていない状態から、ポイント獲得対象の商品のみをご利用ください。※各広告の詳細ページにて、必ず掲載内容/ポイント獲得条件/注意事項をご確認ください。条件を全て満たしていないお申込みはポイント獲得出来ません。各種変更/キャンセル/商品受取や店舗来店までの日数がかかるとポイント獲得できません。予約コンテンツでは、お支払いまでに時間がかかるとポイント獲得出来ない可能性もございますので、予約から1ヵ月以内の受取/利用をお薦めいたします。※商品代金がポイント対象です。税金/配送料/手数料/サービス料/クーポン/店舗ポイント等使用分は、ちょびリッチポイント対象外となります。1ポイントに満たない場合はポイント獲得出来ません。※広告遷移先にて表示されたポップアップウインドウ等からのお買い物・申込みはポイント対象外となる可能性がございます。親ウインドウにてお手続きください。※ちょびリッチより遷移した先のお申込みページ以外からのお申込み/登録は、ポイント獲得が頂けません。遷移先の広告主ページにて必ずご確認ください。※ショッピングモール内の店舗を変えてご利用の際には、クッキーが混同しないよう、必ず、いったんブラウザを閉じ、改めてちょびリッチ内広告からショッピングモールサイトに移動して商品をご購入ください。※登録申込み/お試しサンプルの広告は、同じ広告にて複数回のポイント獲得は出来ません。(複数回の獲得が可能な場合のみ記載がございます)※電話/郵送申込等WEB上で申込みが完結していないケースや、後日メールや電話で内容変更を行った場合にはポイント獲得出来ない可能性がございます。※長時間表示したままのページからのアクセスは、Cookie情報がリセットされることや、他サイトとの情報混同が発生し、無効となる可能性がございますので必ずアクション直前にちょびリッチ広告ページを表示してご利用ください。※広告内容は、アクション完了時点が有効です。期間限定など日により内容が変更になる場合、アクション完了時点での内容となりますので、お時間には余裕を持ってお申込みください。※広告サイト側で独自キャンペーンを行っている場合、ちょびリッチからのお申込分はキャンペーン対象外となる可能性がございます。広告に記載されている獲得条件を、必ず全て満たしてお申込みください。記載の全ての項目について条件を満たす必要がございます。広告利用前に必ずご確認ください。ポイント対象外記載がある場合、対象外に該当するお申込みではポイント獲得出来ません。お客様がお申込みになられた際に掲載がされておりました条件・ポイント数が適用されます。アクションした広告内容をキャプチャ画像やテキストメモ等にて保管いただく事をおすすめいたします。Cookieおよびインターネットキャッシュについての注意と推奨環境Cookie情報を使って、提携先企業である広告代理店からポイント反映用データを取得するシステムです。【Cookieが有効か】Cookieを使用してユーザー判別をしています。無効の場合はポイント獲得出来ませんので、必ず申込前にご確認ください。状態により[有効]設定となっている場合でも、Cookieを正常に取得出来ないケースもございます。(セキュリティやブラウザの更新で、Cookieの設定が自動変更されているケースもございますのでご注意ください。)【Cookieの混同】ちょびリッチからの申込前後に他サイト経由しての表示や、同広告主の別広告、広告サイト他ページなどを閲覧した場合に、ちょびリッチ経由データより他サイト(または別広告)経由でのお申込みとなってしまうケースがございます。他サイト経由または同広告主の別広告や広告サイト他ページを閲覧した場合は、ちょびリッチ掲載の広告利用直前に必ず下記「Cookieの削除」を行った上で広告利用を頂けますようお願いいたします。【インターネットキャッシュ】ブラウザのインターネットキャッシュが蓄積された状態ですと、最新のデータが表示されないケースがございます。お申込み前には、クッキー情報の削除と併せて、インターネットキャッシュの削除も行うことをおすすめいたします。ご利用のOSおよびブラウザは、必ず推奨環境下でご利用ください。PC版推奨環境/スマホ版推奨環境ご利用に影響を与えるソフトやアプリの更新等により設定が変更される可能性がございますので、更新の際にはご注意ください。他のご家族様が、同じ広告をちょびリッチおよび他サイトで利用した経緯がある場合には、ポイント獲得出来ません。ご家族様にて同じ広告の利用をお考えの場合は、お一方は自宅のパソコンから、お一方はスマートフォンのモバイルデータ通信環境下等、必ず異なるインターネット環境を利用してお申込みください。してポイント獲得出来ないケースがございます。ご家族の皆様で同じ広告の申込をお考えの場合には、ご家族様それぞれがちょびリッチにご登録いただき、各会員番号のログインにて広告ご利用くださいますようお願い申し上げます。リッチポイントが獲得できないケースがございます。各広告の詳細を必ずご確認いただく他、以下のページも併せてご参照ください。スマホサイト】Cookie情報を利用し提携先企業である広告代理店からポイント反映用データを取得するシステムとなっておりますが、通信環境やご利用環境によっては計測時にCookie情報がリセットされるケースもございます。予定明細/獲得明細にて未反映の場合に調査出来かねます。ご承諾の上でのお申込みとなりますので、調査依頼いただきましても対応出来かねます。※お申込みコンテンツは、同じ広告にて複数回のポイント獲得は出来ません。(複数回の獲得が可能な場合のみ記載がございます)※同一のカード発行/口座開設の経緯がある場合はちょびリッチ経由に関わらず対象外です。(複数回の獲得が可能な場合のみ記載がございます)※調査依頼時は申込み時の正式な広告名を記載ください。※誤った内容での調査依頼結果後は再調査出来かねますので、提出内容にはご注意ください※お申込みに関わるメールおよびレシート等につきましては、ポイント反映が完了するまで、必ず全て保管ください。※予約コンテンツでは調査依頼可能期間を過ぎてしまう可能性があるため、お申込み後の予定明細への反映が無い場合はコチラをご参照ください。※ご利用広告に記載されております調査可能期限内にご連絡をいただけない場合、調査を承ることが出来かねます。調査可能期限の記載がない広告につきましてはお申込みから160日以内が調査可能期限となります。調査可能期限内にお問合せください。※調査依頼時には、必要事項の記載が必須です。広告の条件を全て満たしている旨の記載の他、必要事項の記載が無い場合には追加ご連絡を必ずお願いしております。追加ご連絡となった場合、調査出来かねます。※調査には1~2ヵ月程度かかる見込みですが、半年程度のお時間がかかるケースもございます。ポイントに関するお問い合わせちょびリッチでは、独自にポイントサイトを運営しております。代理店も複数入っているケースもあり、「ちょびリッチポイント」について広告主側にお問い合わせをしても、お答えいただけるものではございません。広告主側へ直接お問い合わせをせずに、ちょびリッチお客様サポートまでご連絡ください。広告主側に直接ご連絡された場合、ポイント付与の対象外および、内容により退会処理とさせて頂く場合がございます。※お申込みの内容(申込状況や配送状況の確認/キャンセル等)については、私共ではサポート出来かねる内容のため、広告主側に直接ご連絡いただいて問題ございません。Mac)をご利用の方】「ITP」機能を解除してください。Prevention(ITP)」機能によりポイントが獲得できない場合がございます。ご利用を始める前に必ず端末のITP設定を解除してください。解除方法iOS11以降(iPhone/iPad)「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」→offにしてください※基本設定で「ITP:ON」のため、必ず設定をご変更ください。最新版ちょびリッチでは、ポイント反映用データ取得のために、Cookieの情報を利用しています。ブラウザやセキュリティソフトのCookie設定は必ず「有効」にしてください。無効の場合ポイントが獲得出来ません。データの保存と読み取りをサイトに許可する(推奨)→「オン(青)」[×]ボタンをクリック終了後、再起動してくださいSafari[Safari]→[環境設定...]をクリック[プライバシー]をクリック・全てのチェックを外す画面左上の閉じる(赤丸)ボタンをクリック終了後、再起動してください※セキュリティソフトにも設定がございます。ソフトのヘルプをご参照の上、設定を有効にしてください。※アドオンを有効にしていると、Cookie無効と同様にデータ取得が出来ません。併せて推奨環境もご確認ください。Cookie(クッキー)の削除ちょびリッチでの広告ご利用前後に、広告先のサイトを先に閲覧したり他ポイントサイトをご利用されますと、Cookie情報が混同して正しくポイントがつかない場合があります。そのため、ちょびリッチでの広告利用前にはCookieの削除とブラウザの再起動をお勧めいたします。確認画面で[履歴とデータを消去]する終了後、再起動してください※Cookie削除により、PCに保存したIDやパスワード等も削除される可能性があります。※ブラウザのインターネットキャッシュ(履歴/データ)も併せて削除できます。⇒Cookie/キャッシュの削除スマホ版・Cookie(クッキー)の設定方法ちょびリッチでは、ポイント反映用データ取得のために、Cookieの情報を利用しています。ブラウザやセキュリティソフトのCookie設定は必ず「有効(受け入れ可能)」にしてください。無効(ブロック)状態の場合は、ポイントが獲得出来ません。有効にするSafariiOS端末は、Cookieブロックが自動的にオンとなり、その状態が維持されるため、必ず設定をご確認ください。ブロック]をオフにする*近年、セキュリティ強化が図られている影響で、「ITP機能」の設定が戻っているケースが多くなっております。設定を解除してください。※セキュリティソフトにもCookieに関する設定がございます。ソフトのヘルプをご参照の上、Cookieを受け入れるよう設定してください。※アドオンを有効にしていると、Cookie無効と同様にデータ取得が出来ません。併せて推奨環境もご確認ください。スマホ版・Cookie(クッキー)/インターネットキャッシュの削除ちょびリッチでの広告ご利用前後に、広告先のサイトを先に閲覧したり他ポイントサイトをご利用されますと、Cookie情報が混同して正しくポイントがつかない場合があります。そのため、ちょびリッチでの広告利用前には「Cookie削除」+「インターネットキャッシュ削除」をお勧めいたします。※Cookie削除により、PCに保存したIDやパスワード等も削除される可能性があります。※ブラウザのインターネットキャッシュも併せて削除いただくことをお薦めいたします。キャッシュの削除方法はコチラをご参照ください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ同居している人と同じ端末(スマホ・PC)を使っても大丈夫ですか?同居の方と同じ機器を使用することは可能です。その際には以下の注意事項を必ず確認してください。パスワード管理について複数人が共用の端末からちょびリッチを利用する際に、他の方のアカウントを利用してしまう問題が多々発生しています。問題発生を防ぐために、以下の点にご注意ください。ブラウザに「ID/パスワード」を保存しない。利用終了時には、必ずログアウトしブラウザを閉じる。パスワードは、共有せずに登録者ご本人様のみが管理/利用する。広告利用についてポイント獲得条件に「対象外:同住所」の記載がある広告は、ご同居されている方が利用された経緯があるとポイントを獲得できません。※ご本人に関わらず過去にちょびリッチとは異なるサイトからご利用された場合も含みます。ポイント獲得条件に「対象外:同IP」の記載がある広告は、同インターネット環境を共有する方が利用された経緯があるとポイント獲得できません。モバイル通信環境下にて利用するなど、IPアドレスが異なる環境下でのご利用をお勧めします。リッチではご登録者ご本人の利用をお願いしております。そのため、1つの広告に複数の申込がある場合、重複申込としてポイント獲得出来ないケースがございます。ご家族の皆様でお申込みされたい場合にはそれぞれの方がちょびリッチにご登録いただき、各会員番号のログインにて広告にお申込くださいますようお願い申し上げます。こちらで問題解決しましたか?はいいいえインターネットキャッシュの削除インターネットキャッシュの影響で、新しい情報が表示されないケースが多くございます。以下の処置後にブラウザの再起動をお試しください。サイトデータを保持する]のチェックは外すようにしてください。→[履歴とデータを消去]こちらで問題解決しましたか?はいいいえ「楽天市場で貯める」における獲得ポイントについて「楽天市場で貯める」では、楽天市場の全商品がポイント対象になります。その他注意事項がございますので必ずコチラをご確認ください。※楽天関連の広告については、如何なる理由でもポイント調査を承ることが出来かねます。※反映データが重複となった場合には、後日マイナスデータが計上されます。マイナスデータ計上前にポイント交換を行っている場合は、トータルポイントがマイナスとなりますので、あらかじめご了承ください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ獲得ポイントの計算方法ちょびリッチポイントのレートや、お買い物の広告における定率(%)表記の計算方法などは、以下の内容をご確認ください。※交換先によりレートが異なるケースがありますので、必ずポイント交換所にてご確認ください。34ちょびポイント獲得!こちらで問題解決しましたか?はいいいえ広告の「お気に入り」機能についてお気に入り機能とは何度も利用するショップや、後で確認したいショップなどを登録しておける機能です。広告詳細ページ(下図参照)で「お気に入りに追加」すると、あなたの「お気に入りリスト」に追加されます。こちらから確認こちらで問題解決しましたか?はいいいえ「アクセス情報に不備があります...」というメッセージが出て進めません。『Chrome』ブラウザのデータ圧縮機能を使ってアクセスすると「アクセス情報に不備があります...」の表示にてエラーが発生いたします。お手数ですが、圧縮機能を使わずにちょびリッチをご利用ください。プロキシやVPNを使用している場合も同様のメッセージが出ますので、設定解除をお試しください。上記をご確認いただいても問題が解決出来ない場合は、お手数ですが、サポートまで以下の情報をご連絡ください。不具合の詳細(どの画面で「アクセス情報に不備」が表示されるか等)*グローバルIPアドレス確認方法ご利用機器の設定等からIPアドレスの確認を行うと「グローバルIPアドレス」とは異なる「プライベートIPアドレス」が表示されるためご注意ください。「グローバルIPアドレス」をご確認いただけるサイト等をご利用ください。「グローバルIPアドレスをチェックする」部分にて表示される数字「***.***.***.***」が「グローバルIPアドレス」です。ついてポイント通帳はあなたの所持ポイントの履歴が確認できる機能です。獲得・交換したポイントの増減に加え、これから獲得する予定(審査中)のポイントの記録も確認することができます。※アンケート、クリックポイント、ゲーム、ランクボーナスによるポイント獲得は、60日間を経過しますと削除されます。※獲得予定の明細に記載されているポイントは、広告ご利用後に獲得できる予定のポイントであり、獲得時のポイント数を確約するものではありません。ポイント獲得時にポイント数が相違する場合もあります。ごとに、明細を絞り込むことができます。・獲得予定:付与前(ポイント付与の審査中)のポイント明細のみを表示します。・確定済み:付与審査が完了したポイント明細を表示します。されたものもここに含まれます。:広告のご利用(お買い物、登録・申込み、アプリダウンロード、モニター利用)のポイント明細のみを表示します。※お問い合わせによって補填されたポイントもここに含まれます。※2017/1/1以降の広告利用履歴を確認できます。・交換:交換されたポイント明細のみを表示します。※2016/1/1以降の交換履歴を確認できます。ポイント明細を表示します。「自動削除されるデータ」と「自動削除されないデータ」があり、自動削除以外のデータはご自身で削除してください。・自動削除されるデータ獲得明細連携データは、獲得明細に反映が行われると予定明細からは自動削除されます。・自動削除されないデータ獲得明細と連携していないデータは、ご自身にて削除してください。削除したい明細のチェックボックスにをチェックを入れ[選択した獲得予定データを削除する]ボタンを押してください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ【スマホ限定広告】ご利用の前にポイントを獲得していただくために、以下の内容についてそれぞれご確認をお願いします。アクセス方法について必ず、ちょびリッチ内からダウンロードするようにしてください。長時間表示したままのページからのアクセスは無効となる可能性がございますので、直前に開いたページからご利用するようにしてください。推奨環境について推奨環境外でのご利用はポイント獲得の保証ができません。推奨環境(PC/スマホ)をご確認の上ご利用ください。Cookie(Cookie)について当サービスはCookieを利用してポイント獲得のためのご利用情報を取得しております。Cookieを有効に設定してください。申込み前後に他サイトから同じ広告サイトを表示すると、Cookieが混同してちょびリッチから入ったデータが取れてしまうケースがございます。お申込み前に他サイトから同じ広告サイトを表示した場合は、必ずCookieの削除を行ってください。PC/スマホ)獲得条件/成果地点について各広告やアプリダウンロードでは、それぞれ獲得条件や成果地点(成果が確定する地点)が設定されております。お申込み前には必ず広告の詳細等にて条件をご確認の上ご利用ください。無料や新規対象等の広告は基本的に再登録出来ませんので、再登録可能な広告にのみ「再登録OK」の記載がございます。成果地点が申込地点(インストール/起動)ではなくLv到達地点などに設定されいている場合、到達前に広告制限数に達して終了となっているケースがございます。終了後に成果地点に到達された場合ポイントは獲得出来ません。ご参加の際は、お早目に成果地点まで達することをおすすめいたします。Store」での「購入/課金」については、システム上ポイント獲得についての調査が出来かねます。2019年8月22日より、一部の広告について調査が可能となりました。掲載面にて「成果調査:可」の旨の記載がある広告のみ調査を承っております。インストール日から50日以内にお問い合わせフォームより必要事項をお送りください。他広告への移動にご注意ください申込完了前の段階で、広告サイト内の他広告や、メール内他広告リンク等が設置されているケースがございます。他広告に移動してしまうと、ちょびリッチ掲載広告の申込から外れてしまうためポイント獲得いただけません。終了広告について「提携状態が未提携、もしくはパラメーターエラーの為、ページを表示することができません。」の画面が表示された場合等、アプリのダウンロードページに飛ばない場合は、制限数に達して終了した広告となります。成果地点到達前に終了となる可能性もございます。成果地点到達前に終了した広告につきましては、ポイント獲得いただく事は出来ません。※ポイント獲得条件を満たして申込みをしている場合でも、ポイントが獲得できない場合はコチラこちらで問題解決しましたか?はいいいえ【スマホ限定広告】ポイントがつかない場合ちょびリッチでは、推奨環境でのご利用をお願いしております。「【アプリで貯める】ご利用の前に」もご参照ください。併せてエラー時の対処をお試しいただき、通信状況の良好な状態から再度ご利用してみてください。広告には、獲得条件や成果地点がそれぞれに設定されております。広告の詳細等にて条件をご確認の上ご利用ください。無料の広告・アプリインストール広告についてポイント獲得条件を満たしている場合でも、ポイントが獲得できない場合は再度広告のご利用をお願いします。「特定のLv到達」など時間がかかる条件の場合は、成果地点到達前に広告自体が掲載終了となってしまうケースがあります。掲載終了後に成果地点に到達してもポイントは獲得出来ません。お早目に成果地点まで達することをおすすめいたします。「新規インストール」「新規登録」について「新規」であることが条件である広告において、成果地点(登録完了ページ、決済完了ページなど)への到達が認識されなかった場合は、再申込みや再インストールを行っていただいてもポイントは獲得できません。みなさまに確実にポイントを獲得していただくため、以下の点にご注意ください。成果地点のページ(登録完了ページ、決済完了ページなど)は新規登録・新規アプリインストール後、すみやかに到達するようにしてください。※獲得条件に制限時間が記載されているケースもあります。成果地点のページは全体が表示されるまで閉じないようにしてください。表示後直ぐ閉じてしまうと表示されたことが認識されない場合があります。通信環境が悪い場所でのご利用はなるべく避けてください。ポイントのお問い合わせについてシステム上調査が出来ないため、多くの広告でお問い合わせはお受け致しかねます。ご了承の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。※調査不可:獲得条件または注意事項にて、調査に関する記載が無い場合や、調査不可と記載された広告は、調査依頼ができない広告となります。※調査可:獲得条件または注意事項にて、調査に関する記載がある広告に限ります。調査可能期間が明記されていないものは申込日から50日以内に調査依頼が必要です。お申込み前に必ずご確認いただき、ご了承の上でのご利用をお願いいたします。※広告条件についての記載と、調査の必要事項の記載が無い場合には追加のご連絡をお願いしております。追加のご連絡分も申込後50日以内での返信が必要です。調査可能日数を超えて追加ご連絡いただけない場合は、調査出来かねます。ゲームユーザーIDゲーム開始後のTOP画面のキャプチャユーザーIDが確認出来るアプリ内キャプチャ(TOP画面左上「プレイヤーアイコン」がある場合は、そこから移動したプレイヤー情報画面)成果地点に到達したことが確認出来るアプリ内キャプチャご利用端末のOS月額課金の広告についてポイント獲得条件を満たしてご利用した場合は、ご利用状況等の調査依頼を行います。お手数ですが、申込日から50日以内に、問い合わせフォームより[調査必要事項]を添えてご連絡ください。※該当広告のご利用開始後から50日以上経過した場合には、代理店への調査依頼はできかねますのでご了承ください。※広告条件についての記載と、調査の必要事項の記載が無い場合には追加のご連絡をお願いしております。追加のご連絡分も申込後50日以内での返信が必要です。有料の広告についてポイント獲得条件を満たしてご利用した場合は、ご利用状況等の調査依頼を行います。お手数ですが、調査可能期限内(調査可能期限はご利用広告に記載されており、調査可能期限の記載がない広告につきましてはお申込みから160日以内が調査可能期限となります。)に、問い合わせフォームより[調査必要事項]を添えてご連絡ください。※広告条件についての記載と、調査の必要事項の記載が無い場合には追加のご連絡をお願いしております。追加のご連絡分も調査可能期限内での返信が必要です。調査可能期限を超えて追加ご連絡いただけない場合は、調査出来かねます。広告主発行の申込完了メール本文全文(受信日時含む)発行時のエラー等気になる点がある場合は詳細記載してください。メールアドレス広告主発行の申込完了メールの全文(受信日時含む)発行時のエラー等気になる点がある場合は詳細記載してください。※必要事項を全てご連絡いただけない場合は調査出来かねます。※類似広告が掲載されている可能性がございますので、お申込み時の正式な広告名を記載ください。誤った内容で調査依頼を行い却下となった場合、再調査出来かねます。※調査には1~2ヵ月程度(ケースにより半年以上)を要します。パスワードでログインページ右上の[メニュー]より[料金案内]を選択[料金案内]を押す[ワイモバイルまとめて支払い]を押す[ご利用履歴]を押す該当のコンテンツの[確認する]を押す詳細ページにて[注文番号]を確認こちらで問題解決しましたか?はいいいえ同じ広告を複数回利用してもポイントがもらえますか?複数回利用しても、ポイントを獲得できない広告もあります。詳細は以下の内容をご確認ください。■お買い物で貯める「お買い物で貯める」(※お試し・サンプルを除く)内の広告は、基本的に何度でもポイントを獲得していただくことができます。初回購入限定などの条件が指定されている場合もありますので、お申込み前には必ず、広告の詳細ページで獲得条件や注意事項をご確認ください。「登録・申込で貯める」「お試し・サンプル」内の広告は、お一人様1回限りのご利用制限がございます。ポイント獲得したご利用だけでなく、条件達成前の予定明細へ一度でも反映されたお申込み、「広告主却下」の判定となったご利用も含め、1回のみのご利用となりますこと予めご了承ください。※予定明細の項目をご自身で削除した場合でも、計測自体は残っている為、再度のご利用はいただけません。『何度でも獲得可』のアイコン(青色)が付いた広告は、複数回利用可能でございます。重複して申込みをすると、不正と判断され、ポイントを獲得できない可能性がございます。お申込み前には必ず、広告の詳細ページで獲得条件や注意事項をご確認ください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ提携サイト登録後、すぐに退会してもポイントはもらえますか?提携先サイトに会員登録した後、早期に退会(登録解除)をされますとポイントが没収される場合もございますので、ご注意ください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえちょびリッチに登録しているものとは別のアドレスで申し込んでもポイントがつきますか?基本的には、ちょびリッチに登録しているものとは別のアドレスで申し込んでも問題はございません。広告によって獲得条件としてちょびリッチと同じメールアドレスを使用しないとポイントが獲得出来ないケースがございます。お申込前に必ず獲得条件等詳細をご確認ください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ【申込み】において、ポイント獲得のために必要な事は何ですか?ポイントを貯める手順やポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。上記ページの他、広告に記載されている獲得条件等詳細を必ずご確認の上お申込みください。■以下の場合、ちょびポイントは獲得出来ません。リッチより遷移した先のお申込みページ以外からのお申込み・登録。※予約コンテンツでは、お支払いまでの時間がかかるとポイント獲得出来ない可能性もございますので、予約から1ヵ月以内の受取/ご利用をお薦めいたします。※お電話や郵送申込み等、WEB上で申込みが完結しないケースや、内容の変更を行った場合にはポイント獲得出来ない可能性がございます。※キャッシング枠の付帯や、サービスの加入、またご入金が条件にある場合、ポイント獲得までにご解約やご出金をされますとポイント獲得できません。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ【カード発行/口座開設】において、ポイント獲得に必要なことは何ですか?ポイントを貯める手順やポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。上記ページの他、広告に記載されている獲得条件等詳細を必ずご確認の上お申込みください。■以下の場合、ちょびポイントは獲得出来ません。リッチより遷移した先のお申込みページ以外からのお申込み・登録。※お電話や郵送申込み等、WEB上で申込みが完結しないケースや、お電話等にて内容の変更を行った場合にはポイント獲得出来ない可能性がございます。※カード発行と併せてショッピング利用が条件の場合「ショッピング利用」=「決済完了」となります。期日までに規定額の決済が完了していない場合にはポイント対象外となりますのでご注意ください。※キャッシング枠の付帯や、サービスの加入、またご入金やお取引が条件にある場合、ポイント獲得までにご解約やご出金をされますとポイント獲得できません。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ【お買物】のポイント獲得に必要なことは何ですか?ポイントを貯める手順やポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。上記ページの他、広告の獲得条件等詳細を必ずご確認の上お申込みください。■以下の場合、ちょびポイントは獲得出来ません。・ちょびリッチ広告以外から投入した商品が同じカートに混在していた場合(ちょびリッチ広告申込商品もポイント獲得出来ません)・予約購入(申込からお届けまでの期間が2ヵ月以上かかる場合。※100%還元等特別広告は、複数回のポイント獲得が出来ません。(複数回の獲得が可能な場合には、注意書きに記載がございます)※商品代金がポイント対象です。ポイント等使用分につきましてはポイント対象外となります。※オーダー品等、最低金額での購入後に金額修正される場合は、初期購入時の最低金額分のみポイント対象となります。※お電話や郵送申込み等、WEB上で申込みが完結しないケースではポイント獲得出来ない可能性がございます。おいて、ポイント獲得に必要なことは何ですか?ポイントを貯める手順やポイント獲得に関する注意事項を必ずご参照ください。上記ページの他、広告に記載されている獲得条件等詳細を必ずご確認の上お申込みください。■以下の場合、ちょびポイントは獲得出来ません。予約後、広告サイト上で続けて予約した場合(2件目、3件目の予約は、必ずその都度ちょびリッチのバナーを経由してください。お電話や郵送申込み等、WEB上で申込みが完結しないケース※予約コンテンツでは、支払いまでに日が空くと、ポイント獲得出来ない/調査依頼可能期間を過ぎる可能性があるため、予約後1ヵ月以内でのご利用をお願いいたします。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ商品を返品・交換した場合、ポイントはどうなりますか?返品/交換で取消しされたお買物のポイントは、自動的に減算処理(マイナス)となります。※マイナスポイントの計上は、商品返品/交換後、約1~2ヶ月後が目安です。お客様都合/商品の初期不良等の理由に関わらず、商品を返品/交換された場合、「お買物」によるポイントは取消となります。基本的には、商品交換の場合においても「お買い物ポイント」は再加算されません。※マイナスデータ計上前にポイント交換を行っている場合は、トータルポイントがマイナスとなります。こちらで問題解決しましたか?はいいいえちょびリッチ経由で提携先ショップでお買物をしても、ポイントがつかないことはありますか?推奨環境外でのご利用や、ポイント獲得条件を満たしていない場合では、ポイントを獲得できない可能性があります。ポイントを獲得していただくために、以下の内容について、それぞれご注意ください。各広告ごとに獲得条件が細かく設定されています。条件を満たしたお申込みでない場合、ポイント獲得出来ませんので、必ず、広告詳細や条件等をご確認ください。■ポイント対象外広告■お買い物ポイントが設定されていない広告でのお買物。PC版推奨環境/スマホ版推奨環境以外でちょびリッチを利用した場合。ブラウザやセキュリティーによりCookieをブロック(無効)している場合。リッチ内広告を通らず、ブラウザの「お気に入り」や同広告アプリから直接購入した場合。定期購入の初回/指定回数回以外のお買物ポイントに関するお問い合わせちょびリッチでは、独自にポイントサイトを運営しております。代理店も複数入っているケースもあり、「ちょびリッチポイント」について広告主側にお問い合わせをしても、お答えいただけるものではございません。広告主側へ直接お問い合わせをせずに、ちょびリッチお客様サポートまでご連絡ください。広告主側に直接ご連絡された場合、ポイント付与の対象外および、内容により退会処理とさせて頂く場合がございます。※お申込みの内容(申込状況や配送状況の確認/キャンセル等)については、私共ではサポート出来かねる内容のため、広告主側に直接ご連絡いただいて問題ございません。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ※ちょびリッチサポートで解決できない場合は、下記よりお問合せください。お問い合わせカテゴリ一覧よくある質問ちょびリッチについて会員登録/登録情報について各種メールの送信・設定についてポイント獲得について各種コンテンツについてお友達紹介についてポイント交換について各交換先についてお問い合わせについてその他サービスについてhomeお問い合わせ。