後ろのバンパーから後部座席まで潰れてしまっています。大型トラックから運転手さんが降りてきて謝罪をしてくれました。大型トラック=いかついお兄ちゃん、というイメージだった私は身構えましたが、優しそうなおじさまでした。「お互い怪我がなくてよかったですね」とついつい笑顔まで浮かべてしまう始末です。我に返り、すぐに警察に連絡をしました。電話をしながら「トラック、ちゃんと保険に入っているかなあ」と他人事のように心配してしまいました。トラックのおじさまは平身低頭、謝罪をしてくれていたので怒りは湧きませんでした。その後、警察がやってきて私の名前や住所、どこに向かっていたのかなどを詳しく聞かれました。「まだ乗り始めて3年だったのになあ」とちょっとだけ悲しくなりました。保険会社の田中さんからのびっくり担当挨拶ちょうど暇だった妹に連絡をして迎えに来てもらったところ、ちょうど保険会社から連絡が入りました。相手の保険会社は私が現役時代によくやり取りしていた保険会社さんでした。保険会社の田中さん「今回はご迷惑をおかけしました。○○運輸の保険会社の田中(仮名)と申します。私(えっ?名前とか住所確認したり、怪我の確認したりしないの?)示談担当者は初回の電話では、真っ先に怪我の有無を確認した上で、必ず名前や住所の漢字まで確認しなければなりません。大手損保なのに中々行き届いていない対応です。私「あの、多分全損だと思うのでそれは修理工場さんに申し訳ないと思います・・」*全損については「交通事故で車が全損扱いになった場合に、もらえるお金まとめ」をご覧ください。保険会社は提携の修理工場に事故車を紹介することを社員に課しています。この田中さんもきっと事故車あっせんを頑張っているのでしょうが、私の事故の場合、一目全損といって修理不可能な状態だと考えられるため、提携の修理工場を紹介してもらっても何もできないはずです。田中「そうですか・・。それでは明日、車を確認の上ご連絡させていただきます。私の怪我の心配をしないどころか車のどこが壊れているのか、何年式の車なのかも確認せず、自分の連絡先も営業時間も述べずに電話を切られてしまいました。私だから「新人さんなのかな」と大目に見ることができますが、普通であれば怒るところですよね。さんから再び連絡が来ました。私「えっ?」いきなり、挨拶もなしに全損と言われてさすがの私もびっくりです。田中さん「だから全損です。時価額をお支払いすることになります」*経済全損とは修理代が車の時価額を超える状態をいいます。私「ちょっと待ってください。田中さん「全損だから修理代はわかりません。私の車は新車登録から5年しか経過してません。レッドブック(中古車市場の相場が書かれている本)でもおそらく50万円以上の値段が付いているはずですし、中古車サイトの平均は70万円です。田中さん「いえ、私が調べたところ20万円です。私「まだ何も言ってませんけど。彼は私が元示談担当者なんていうことは夢にも知りません。私は、文句を言いたいのを我慢して提案しました。田中さん「ああわかりました。周りに先輩は付いていないのか!と保険会社の新人教育体制に腹が立ちました。翌日、田中さんからのお手紙が届きました。思わず二度見をしてしまいました。何から何まで無礼すぎてちょっと笑ってしまいました。中を見てみると、さらにびっくりです。レッドブックを見てみると、違う車種で、しかも年式が古いものにマーキングされていました。ため息をつきながら田中さんに電話です。私「あの、お手紙受け取りましたけど、私の車じゃない欄にマーキングされていますよ。田中さん「いえそんなことはありません。私「いえ、型式も違うでしょ。私は我慢していましたが、新人アジャスター田中さんが全く話を聞いてくれないので、少し怒ってしまいました。