コラムお問合せすごいコミュニケーションColumn働くことについて2022.03.02北京オリンピックで銀メダルを獲得したロコ・ソラーレについては先日も書きましたが「OUTPUT大全」などを書かれている精神科医の樺沢紫苑先生がロコ・ソラーレのコミュニケーションについてYouTubeで発信されていました。ロコ・ソラーレのコミュニケーションはいたるところで紹介されていますが脳科学においても理にかなっているようです。「これってどう?」とりあえず言語化することです。彼女たちはストーンを投げる前に想定しうるあらゆる状況を話しあっています。対処ができるようになるというのです。現実の職場では、思っていることを言わないためにトラブルが起こることがよくあります。今忙しそうだから、あとにしよう...これが「なぜ早く言わなかった!」になることはよくありますよね。報連相と構えずに、もっと小さいコミュニケーションをたくさん積み重ねることが大切なのですね。彼女たちはポジティブな言葉をたくさん使っています。ポジティブな言葉を使うと、気持ちがポジティブになります。心理学の研究では、ポジティブな言葉がネガティブな言葉の3倍使われている職場では、仕事もコミュニケーションもうまくいき売り上げも大きいというデータがあるそうです。笑顔を作るから楽しくなるというのが最近の脳科学研究で明らかになってきました。つらいときにつらい表情をすると不安が高まります。笑顔を作ることで脳がポジティブな状態になって緊張を防ぎ、本来の力を発揮することができるのです。今日は樺沢先生の宣伝になってしまいました(笑)が職場でもすぐにできそうなことではないでしょうか。(毎週水曜日更新)コラム一覧お問合せContactCURE労務事務所へのご質問は、こちらからお気軽にお問い合わせください。