運営チーム募集ICCパートナーズ概要お問い合わせともに学び、ともに産業を創る。毎朝7時に公式LINE@で新着記事を配信しています。Youtubeチャネルの登録はこちらから!「動画メディア時代のブランディング広告はどのように進化するのか?」8回シリーズ(その6)は、動画メディアが担うべき役割について。オープンエイトの高松さんは「動画メディアに期待されているのは、最終的なアクションを促すことではない」と語ります。▶ICCパートナーズではコンテンツ編集チームメンバー(インターン)の募集をすることになりました。興味がございましたら採用ページをご覧ください。2018のプラチナ・スポンサーとして、株式会社リクルートマネジメントソリューションズ様に本セッションをサポート頂きました。ICCサミットは「ともに学び、ともに産業を創る。参加者同士が朝から晩まで真剣に議論し、学び合うエクストリーム・カンファレンスです。さきほど横山さんから、ユーザー同士のインタラクションが重要だというお話があったのですが、動画のコンテンツや広告には、最終的にはユーザーに何かしらの行動の変化・態度の変化を起こさせたいという意図があると思います。KITCHENさんの場合は料理の時の行動が何かしら変化した、という変化だと思います。それらはいわゆるプラットフォームやデジタルの世界では測れない部分もあると思います。そのコンテンツを見て、「ユーザーさんが集まって一緒に料理会を開きました」というようなことは、十分なユーザーコミュニケーションが生まれている証である一方で、Facebookからすると、何のシグナルも来ていないといったこともあると思います。先ほども視聴完了率の話が出ましたが、視聴完了してくれたユーザーが本当にブランドリフトしているかというのは、まだ分からないと思っています。したら最後までダラダラと観た結果、実はその商品が嫌いになるという態度変容が起こる場合もありうると思っています。それはプラットフォームではまだ計測できない数字になってしまっているので、そこをどうしていくかが今後の課題だと思っています。それはできるので、是非一緒にやりましょう。広告を観てブランドリフトが上がったり下がったりするのは、単にコンテンツの問題なので、それはやはりコンテンツを変えなければいけません。最初のフックで上がっても、観ていくうちにつまらなくなって下がってしまうこともあります。僕らも動画広告を作る側の人達と一緒にコンテンツを作っていかないとユーザーの反応はわからないので、是非一緒にやりたいです。商品の好感度と購入意向度の態度変容と、それから今、実際に上がりつつあるのが、実際に購買したかという行動変容です。基本はデータドリブンで、属性データ・行動関心データ・購入データという指標になるようなデータを繋いで、最終的にお店に行って購入したかどうかというのが測れる時代がもう、一部では始まっていますよね。Facebookの場合は、例えばメディアが利用者のEメールアドレスを持っていれば、Facebookの広告を打つ時にカスタムオーディエンスという形で既に登録しているユーザーを外してターゲティングすることができます。色々なアプローチがあるので、何を目的に広告展開していくかなどを一緒に模索するのが我々の役割でもあると思っています。KITCHENではクーポンの機能を入れることと、一部の流通さんとの連携をして、実際に購買に至ったかという行動変容まで計測しようとしています。基本的なブランドリフトは求められるし、実証していかなければならないのでやりますが、あまり購買行動の有無にこだわってコンテンツを僕自身はあまり作るべきではないと思っています。KITCHENさんには既にファンが沢山いると思いますが、我々はまだファンを構築している最中なので、やはりファンとの絆に関することの優先順位がすごく高いです。User)などの指標も含めてまずはユーザーのエンゲージメントをどれだけ強くできるかというところから、ブランディングの話になってくると思います。自分たちはまだそれほど自信を持って「ブランディングで、絶対に購買に影響を出せます」と言い切れません。僕が作った動画メディアの元々の発想では、「出口戦略」と呼ばれる部分の役割は、別のメディアのものだと考えています。いわゆる、ユーザーが最終的にアクションを起こす時の、刈り取るだとかプッシュをする役割です。僕の前職の「@cosme(アットコスメ)」もそうなのですが、@cosmeには、基本的には目的を持ったユーザーしか来ません。「食べログ」もそうですよね。皆さん、今日夜に何を食べるか決まっていない時には、(食べログを)見ないですよね。「今日焼肉を食べに行こう」とか、「どこのお店に行こう」と思ってから見ますよね。@cosmeも同様で、「マキアージュの何とかが欲しい」と思ってから来るメディアです。した役割分担があるので、一方の動画メディアに期待されているのは最終的なアクション(購買行動モデルにおけるAction:実際の購買行動のこと)を促すことではないと思っています。無理をしてアクションの有無の計測を強めるというよりは、ビューティーのコンテンツを作ったら@cosmeと繋いでみるとか、グルメの特集をして食べログさんにどれだけ影響があったかを見てみるとか、そういったことを試みるのがいいのかもしれないと思います。見て頂くと分かると思うのですが、ほぼ全業種、自動車、ビューティー、ファッション、そして多いのが、イベントやエンターテインメント施設のような会社さんからお声かけて頂くこともあります。いうところが多いですし、最近は地方創生に関するものが多くなってきています。メディアと合っていますものね。