■行動創造理論は脳のメカニズムを先回りする書籍や研修でいわれる「オープンな関係」が間違いだった!?今日は「本音をさらけ出したほうが良いか?」というテーマに触れてみたいと思います。オープンな人」と答えるでしょう。仕事においてもオープンさは求められます。部下とのコミュニケーションの指導の際も「まず自分がオープンな態度をとること」とされるのが基本です。リーダーの心構えでも同様です。オープンでいることがリーダーの資質ともいわれています。確かに見かけだけや口だけのリーダーについていきたいとは思えません。研修や書籍でもかならず「オープンであること」に触れています。ここで疑問が浮かんできます。■「オープンに本音を出すべき」は本当は間違っている3つの理由しかし本当は「本音は出さないほうが良い」ということはあまり知られていません。人は自分のことをよく知らないそもそも人は「自分の感情」すら正しくとらえることができません。常に働いているためです。目の前の情報を都合の良い情報に変換する思い込みと知っていながら正しいものと認識する上手くいったことだけしか見なくなる自分が良く分かっていないのに「本音を語る」こともないでしょう。本音で語りすぎると無能に見える人は太古の時代から「群れ」をなして生存してきました。必要となるのは最適な距離感です。ある一定のラインを踏み越えてきた相手には警戒をします。これは本能の判断です。実際に成功している人を見てみましょう。「開けっぴろげに本音を語る人」は想像つきますか?自分の心をを語ることが「尊敬」にはつながりません。口に出したことを実現することで「成功や尊敬」につながります。「有言実行と不言実行」の2つの差は全く感じないはずです。細胞の作りが距離を置くように作られている私たち人間も例外なく「細胞は命の基本単位」です。すべての細胞は「細胞膜」に包まれています。有害な物質の侵入を防ぎ、入れてよい物質かどうか判断します。バリアを通してよいかをすべての細胞は判断をしています。外部との接触の間では膜を張る必要があります。接触点で境界を維持できない生物は生きられません。心理と身体を科学の視点から見ると「オープンにしてはいけない」ということです。■あなた専任の「外交官」を任命することが正しい確かに「オープンにしないほうが良い」という理由もわかります。いうものの「本音を見せない人」というの全く魅力的ではありません。するのが良いでしょうか?オープンに語るのではなく「2番目の人格」を作り上げることです。2番目の人格は「作為的に作り上げる虚像」というわけではありません。信頼を勝ち取るための「職業上の外向きの顔」です。あなたの2番目の人格は、非常に高い効果を上げてくれるでしょう。あなたの職業的な顔は本音を出しすぎません。あなた自身の信念に沿った行動をとればよいでしょう。言い換えれば「あなたの外交官」でしょうか?どの国にも外務省はあり、大臣がいて外交官がいます。自分の国を守るためには必要な機関です。外務省に期待しているのは何ですか?他国との関係をよくする自国に利益をもたらす立ち位置をしっかり確保するそのために外務大臣や外交官は「約束を守り、礼儀をわきまえ、正しく伝え聞く」ことが求められます。個人においても同様ではないでしょうか?あなたの中に「外交官」を任命してあげればよいでしょう。時々仕事ぶりを評価し「再選させるかどうか」を判断すればよいのです。細胞レベルで求められる「外側との境界」を持つことが、ビジネスレベルのオープンといってよいでしょう。一般的な常識も「脳のメカニズム」から見れば誤りであることも分かります。提唱しは正しい意思決定と行動ができるように導きます。■行動創造理論は脳のメカニズムを先回りする私の提唱する行動創造理論は「科学を基軸とした営業理論」です。ノーベル賞を取った研究や知見を「営業行動」に体系的に落とし込んだものです。科学を基軸とした営業技術を身につけ、売上が飛躍的に伸びるプログラムです。「確実に営業力が上がる営業研修はないか」と一度でも思ったことのある方は、ぜひ触れてもらいたいプログラムです。営業で成果を出すには「人の本能の行動に合わせる」だけです。成約率が50%向上した新規案件数が10倍に増えたたった1か月で売上が4.6倍になった上記の成果を導いたプログラムにご興味をお持ちの方は、ご連絡をいただければと存じます。売上に関する課題はすべて解決できるようになるでしょう。9,816人の営業が飛躍的に向上させました。