サイトマップ買い物かごカートに商品がありません。現在の発送日14:00まで即日発送(休業日は除く)最短翌日お届け!決済方法ごとに即日発送の締切時刻が異なります。ある質問Facebookレポートペットホテル(うさぎ専門)うさぎ専門ペットホテルだから安心!うさぎさん預かります。専門知識を持ったスタッフが大切にお世話いたします。急なお出かけやご出張・ご旅行の際にはぜひご利用ください。予約を申し込むペットホテルお申し込みの前に(必ずお読みください)ペットホテルのご利用はうさぎさんにとって知らない場所・知らない人に預けられてストレスとなります。そんなことを気にせず家にいるときと同じように過ごすうさぎさんがいれば、緊張とストレスのため食事ができなかったり、ひどい場合にはストレスを原因とする病気を発症することもあります。ほとんどのうさぎさんは問題なく過ごしてくれますが、ごくまれに体調が悪化したり病気を発症するリスクがあることをご理解の上ペットホテルのご利用をお願い申し上げます。合わせて本ページ下部の同意内容も必ずお読みください。※キャンセルの際はメールにてご連絡ください。メール送信日がキャンセル受付日となります。うさぎの健康状態について当店のペットホテルは健康状態が良好なうさぎさんのみお預かりしています。ペットホテルお申し込み前にうさぎさんの健康状態および各部位をよくお確かめください。一部でも気になる点が見つかった場合は事前にご相談ください。チェックイン当日に問題が見つかった場合はお預かりできないことがあります。各部位の主なチェック項目は下記のとおりです。歩く・走る・座るなど通常の動作に問題がないか。ケガや骨折、捻挫をしていないか。体全体を触ってみてしこりなどはないか。毛並み毛が抜けていたり、ハゲができていないか。皮膚が炎症を起こしていたり、フケのようなものが出ていないか。目ヤニが出ていたり涙が多くないか。目の周りの毛が抜けていないか。目が充血していないか。鼻水が出ていたり、頻繁にクシャミをしていないか。歯が伸びすぎていたり、不正咬合ではないか。※不正咬合の場合、ペットホテルご利用直前にカットすることで食事に問題がなければ大丈夫です。大きな傷があったり、汚れていないか。足裏の毛が極端に抜けていたり、ソアホックではないか。おしり軟便や下痢をしていないか。おしり周りがオシッコや糞で汚れていないか。おなかしこりがあったり、おなかが張っていないか。基本サービス宿泊料金には以下のサービスが含まれます。緊急連絡オプションサービス爪切り990円(税込)お預かり中にうさぎさんの爪切りいたします。※当店で購入されたうさぎさんは無料です。Facebookレポート(無料)当店Facebookにてお泊り中の様子を確認することができます。(最終日は除く)→Facebookレポートを見てみる※Facebookに登録していなくても見ることができます。※LINEレポートと同時利用不可LINEレポート(無料)お泊り中の写真と様子を毎日LINEでお届けいたします。(最終日は除く)※チェックイン時に当店LINEアカウントの友だち追加が必要になります。選べるスノコ(無料)ケージで使用するスノコを「ワイヤースノコ」または「プラスチック樹脂スノコ」からお選びいただけます。チェックイン・チェックアウト時間12時〜20時(営業時間内)にお願いいたします。※定休日および営業時間外のチェックイン・チェックアウトは承ることができません。時間に余裕を持ってご来店ください。※定休日を跨いでペットホテルのご利用は可能です。※定休日でもお世話のためスタッフが来店しておりますのでご安心ください。ペットホテルご利用の際にご用意いただくものペットホテルご利用の際には下記のものをご用意ください。1回分ずつ小分けしたフード類(ペレット、補助食、おやつ等)トイレ(使用している場合)お皿(給水ボトルで水を飲めない場合)※フード類は1回分ずつ小分けをお願いいたします。※必ずいつもと同じ量をお入れください。ペットホテルに預けるからとペレットやおやつを多めに入れてしまうと、かえって体調を崩す原因になります。※牧草とトイレ砂は当店で用意しております。(無料)設備ペットホテル用に下記の設備を用意しております。1うさぎが急病またはケガなどをした場合、飼主様とご相談の上、当店が動物病院へ搬送し治療を受けさせます。その際の費用は飼主様のご負担となります。うさぎが急病またはケガなどをしたことについて当店は責任を負いません。同意事項2急病および持病などによる死亡、特異体質による不慮の事故、天災などの不可抗力による死亡などについては、当店ではその責任を負いません。ご帰宅後の発病等に関しても責任は負いません。同意事項3ペットホテルご利用中のうさぎの管理につきましては、当店スタッフの指示に従っていただきます。同意事項4ペットホテルへのチェックイン、チェックアウトは当店の営業時間内に限ります。同意事項5虚偽のお申し込み、事実と異なるお申し込みが判明した場合は、ペットホテルをご利用いただけないことがあります。同意事項6キャンセルする場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料金をお支払いいただきます。同意事項7事故や天災などの不可抗力により、予約していてもペットホテルをご利用いただけない場合があります。その場合キャンセル料金は発生いたしません。当店ペットホテル以外の責任は負いません。その他ケージから出す場合うさぎの爪切り、健康チェック以外にケージから出すことはありません。うさぎについてどこで購入されたうさぎでもお預かりします。予定より早くお迎えをお願いすることがあります。混み合う時期についてペットホテルが混み合う時期は、当店にて購入されたうさぎを優先してお預かりしております。ある質問ペットホテルのよくある質問はこちらお申込方法ペットホテルは完全予約制です。ご利用の2ヶ月前からご予約を承ります。ご希望に沿えないこともございますので何卒ご了承ください。原則として同じお客様から日程が異なる予約を同時に承ることはできません。2件以上の同時予約が必要な場合はご相談ください。予約フォームからのお申込は確実に予約できることを保障するものではありません。お申込後、予約結果について折り返しご連絡いたします。クレジットカード・後払いからお選びいただけます。詳細は決済方法についてをご覧ください。商品と引き換えに配達員へお支払ください。現金、クレジットカード、電子マネーにてお支払いただけます。金融機関に代金をお振込ください。お振込先は三井住友銀行、ペイペイ銀行がございます。【振込手数料】お客様ご負担となります。郵便口座へ代金をお振込ください。【振込手数料】お客様ご負担となります。クレジットカード下記ブランドのクレジットカードでお支払いただけます。クロネコ代金後払いサービスご請求書発行日から14日以内にお支払ください。銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。※ご請求書は商品とは別に送られてきます。【後払い手数料】440円(税込)不良品・間違い商品について不良品・間違い商品(当店が間違い)は速やかにお取替えいたします。ご注文商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。商品のご返送、代品の発送に関わる送料は全額当店が負担いたします。返品・交換について未使用・未開封品に限り返品・交換を承ります。食べ物は返品・交換を承ることができません。ご注文商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。お客様ご都合による返品・交換の送料、返金の振込手数料は全額お客様ご負担となります。ポイントについて(会員様限定)お買い物するたびにポイントが貯まります。ポイントは次回から1ポイント1円としてご利用いただけます。場合)、商品発送時にメールをお送りしております。場合は14:00までにご入金が確認できた場合に限ります。【クレジットカード】14:00【クロネコ代金後払い】14:00配達時間帯について配達時間帯は下記よりお選びいただけます。送料について8,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料です。沖縄県へのお届けは送料無料にならず送料1,100円となります。8,500円(税込)未満の場合はお届け先の地域別に下記の送料がかかります。詳しくは送料についてをご覧ください。生牧草をご注文の場合は別途クール便料金が加算されます。(ゆうパック)にてお届けいたします。梱包について無地ダンボール・無地バッグを使用しております。ケージなど大型商品はメーカー梱包のままでの発送となります。プレゼント包装には対応しておりません。