サイトよくあるご質問一覧アプリ全般ポイントをもらうよくあるご質問ポイント全般ACT5メンバーポイントとはなんですか。大丸有SDGsACT5のイベントに参加したり、対象店舗で実施中のSDGs活動を行うことでもらえるポイントです。ACT5メンバーポイントはどうしたらもらうことができますか。「もらい方」のページをご覧ください。ACT5メンバーポイントは何に使うことができますか。「使い方」のページをご覧ください。ポイントに関する情報はいつ・どこで知ることができますか。ACT5メンバーポイントのホームページにて、順次、情報を公開いたします。お問い合わせが多い内容につきましては、この「よくあるご質問」ページにも記載しておりますのでご確認ください。お問い合わせください。返信には数日いただく場合があります。原則として、土日および祝日は対応しておりませんのでご了承ください。お問い合わせ内容によってはお返事を致しかねる場合があります。取得できるポイントの上限はありますか。アプリ利用期間中の取得可能なポイントの累積上限は合計10,000ポイントまでです。上限を超えてポイントをもらうことはできませんので、保有ポイント数をご確認いただきご参加ください。獲得可能ポイント数を上回るポイント数の活動やイベントに参加した場合、ポイントはもらえますか。アプリ利用期間中の取得可能なポイントの累積上限は10,000ポイントとなっており、獲得可能ポイントを上回るポイント数の活動やイベントにご参加いただいた場合は、上限までの残りポイント数を獲得することができます。例)現状9,900ポイントの場合、100ポイント以下の活動であれば10,000ポイントまで引き続きポイントを獲得することができます。101ポイント以上の活動やイベントに参加した場合は、QRコードを読み取っていただくと、100ポイントのみ付与されます。友だちにポイントをあげることで、自分がもらえるポイント数の上限は増えますか?増えません。「送る」機能を利用して友だちにポイントをあげることで、ポイント残高は減りますが、獲得可能ポイント数は10,000ポイントから、これまでに獲得いただいたポイント数を差し引いたポイント数のまま変わりません。なり、500ポイント送っても、獲得可能ポイントは変化しません。ポイントはいつからいつまで取得できますか。2023年5月8日(月)~2023年11月30日(木)まで取得可能です。以下に該当する場合は、期間中であってもポイントの取得ができませんので、ご注意ください。・獲得可能ポイント数が、活動やイベントで獲得できるポイント数より少ない場合(事務局から後日差額分のみポイント付与)・参加者全員への総付与ポイント数が予定額に達した場合ポイントはいつからいつまで使えますか。ポイントの利用期間は2023年5月8日午前0時00分から2023年12月15日23時59分までです。2023年12月15日24時00分(2023年12月16日午前0時00分)をもって未使用のポイントは利用できなくなります。払い戻しを受けることはできませんのでご注意ください。ポイントに関する問い合わせはどこからできますか。お問い合わせが多い内容につきましては、この「よくあるご質問」ページに記載しておりますのでご確認ください。お問い合わせください。返信には数日いただく場合があります。原則として、土日および祝日は対応しておりませんのでご了承ください。お問い合わせ内容によってはお返事を致しかねる場合があります。ポイントを購入することはできますか。ったポイントはどうなりますか。利用規約に記載のとおり、利用期間終了後に残ったACT5メンバーポイントは自動的に失効します。利用期間終了日(2023年12月15日24時00分(2023年12月16日午前0時00分)以後、未使用のポイントの利用、個人間譲渡など一切ご利用できなくなります。