宿泊についてQ.ホステル(ゲストハウス)とはゲストハウスとはどういうものですか?ペンションやホテルとは何が違いますか?A.こちらのコラムをご参照ください。Q.宿泊料金はいくらですか?A.シーズンによって変わります。rates>をご参照ください。Q.予約はいつからできますか?A.6か月先までできます。Q.子供は泊まれますか?A.誠に申し訳ございませんが未就学児(7歳未満)のご予約はお受けいたしません。料金は大人と同額です。Q.小学生の添い寝はできますか?A.できません。すべてのベッドで添い寝不可です。お泊りになる人数分のベッド数をご予約ください。Q.ドミトリールームの2段ベッドの上段下段のリクエストはできますか?A.ご予約時に上段下段を指定していただきますので(上段下段は料金が違います)リクエストはお受けできません。Q.チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。※23:00以降のチェックインは受け付けておりません。Q.チェックイン時間前に荷物や車を預かってもらえますか?A.お荷物は15:00前でもお預かりできます。こちらまでお持ちください。予約フォームで荷物預りの時間をお知らせください。お車のお車の駐車もOKです。その際は必ずお声がけください。★チェックイン当日、アウトレットや旧軽井沢への観光を予定されている場合。軽井沢駅の荷物預かり所に荷物を預け、観光してからチェックインすることをお勧めします。軽井沢駅から中軽井沢駅へのしなの鉄道は一時間に2,3本。駅からベルキャビンまで徒歩15分(チェックイン前のお迎えはありません)かかります。荷物を預けるので2時間近くロスしてしまいます。しなの鉄道軽井沢駅には荷物預り所もあります。大きな荷物もOKですのでご利用ください。駅観光案内所では宿まで荷物を届けてくれる「信州・手ぶら便」もやっています。