GOLD13を入れなおそうと思い、インストールして、シリアルナンバーを入れたところ、「すでに登録されています」と出るので登録製品の削除をしたいのですが、マイページには「登録された製品はありません」と出て削除出来ません。新しいパソコンの方にインストールした物がどうやっても使用出来ません。したらよいのでしょうか?※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。14:46回答No.1古い方のパソコンは処分されましたか?おそらくそっちの方でアクティベーションの解除をしてからじゃないとできないようになってるとおもいます。ちなみに、商品の登録とは意味が違います。(ユーザー登録してなくても使えます。古いパソコンはクラッシュしたので処分しました。通報するお礼する質問者このQ&Aは役に立ちましたか?はい(2)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。ダウンロード版があったので...購入しました。そちらも購入しました。16から17へのアップグレードが出来たはずですよね。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。製品シリアル番号用紙も手元にあります。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。B`s動画レコーダー7+DVDビデオの引っ越しうをB`s動画レコーダーでwindows7に入れてあるものをwindows10に移行したい。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。Gold18ダウンロード版でデーターDVDを作成したいですが、データーサイズが大きいので、自動ディスク分割を利用したいのですが、Hel...pのマニュアルを読んでも「自動ディスク分割」の項目が無い。やり方を教えていただきたいので、よろしくお願いします。Gold18は9月28日Sourcenextに製品登録したばかりで、まだ初めての使用です。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。「ソースネクスト株式会社」の製品・サービスに関するご質問を受け付けています。お困りのことがありましたら、同じような質問がないか検索をしてみましょう。製品、カテゴリを選択すると見つけやすくなります。質問を投稿する際は、製品名(バージョンを含む)を記載すると、具体的な回答を得やすくなります。質問する24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。