推進チーム運営の進め方Salesforceを活用するために推進チームは必須Salesforceを利用する目的は、業務を最適化し、ビジネスの成長を実現することです。必要な権限と役割を持つメンバーで推進チームを組み、取り組みを進めて行く必要があります。以下の図では、Salesforceの活用推進に必要な体制と役割を紹介しています。企業規模に応じて役割を兼任する場合があるかもしれませんが、重要なポイントは一人では進めないこと、あとは現場の推進者を決めておくことです。推進チームの体制が決まったら定期的に会議を行い、改善要望の吸い上げと新たな取り組みを検討しましょう。継続的な改善を行うことで、利用者への定着化と早期の効果創出につながります。稼働後も推進チームは必要となります。詳しい内容を、以下の学習ツールで学びましょう。Vol.1:推進チームの作り方(1:14:22)こちらの動画の最初の15分で、推進チームの必要性と体制の作り方を学びましょう。動画自体は各担当の役割の詳細まで説明しているので、動画自体は1時間14分と長くなっております。15分以降は、各担当を決める際に必要に応じてご覧ください。準備編の7ページに、自社における推進チームのメンバーと会議体の情報を記入しましょう。以下のリンク先から資料をダウンロードして、Salesforceの活用推進に必要な体制と役割を設定しましょう。ポイントは以下のとおりです。必要な権限と役割を持つメンバーで推進チームを組むことで、業務の最適化とビジネスの成長が実現できる。現場の意見を取り入れ、継続的に改善をしていくことで、定着化と効果創出につながる。Salesforceの利用開始後も、推進チームの活動は継続していく必要がある。動画で紹介した“成功”の秘訣シリーズは、Salesforceを推進する責任者が“成功”の道筋をたどるために、長年お客様のSalesforce活用を支援しているサクセスマネージャーの経験とノウハウを「”成功”の秘訣」としてご紹介している、ウェブセミナーシリーズです。以下のページからウェブセミナーに申し込みができるので、こちらもぜひご参加ください。2021.04.26Share:この情報は役に立ちましたか?ご意見お待ちしております。フィードバックありがとうございます。はいいいえより役に立つために役に立たなかった一番の理由を教えてください。TRAILHEADSalesforce活用に役立つメルマガ登録システム管理者のみなさまにおすすめの活用ウェブセミナーや、Salesforceでビジネスを推進いただくために有益なコンテンツを毎月お届けします。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。プライバシーに関する声明と個人情報利用についての通知に同意します。プライバシーに関する声明で定めるとおり、情報のホスティングと処理を目的として私の個人データをアメリカ合衆国を含む国外に転送することを許可します。詳細私は、海外では日本の法律と同等のデータ保護法が整備されていない可能性があることも理解しています。製品、サービス、イベントに関するマーケティング情報の受け取りを希望します。私は、当該マーケティング情報の受け取りを私がいつでも停止できることを理解しています。