スクウェア・エニックス候補者の情報を一元管理し、業務の効率化とセキュリティ懸念払拭を同時に実現。株式会社スクウェア・エニックスは、エンタテインメント分野において、創造的かつ革新的なコンテンツ、サービスでヒット作品を生み続けるリーディングカンパニーです。「ドラゴンクエスト」や「ファイナルファンタジー」といった人気シリーズを世に出し、日本のゲーム業界を牽引してきました。同社の事業の柱は大きく4つで、さまざまなプラットフォームに対してゲームコンテンツの販売・制作・開発を行う「デジタルエンタテインメント事業」。ゲームセンターでのゲーム提供が主となる「アミューズメント事業」、コミック雑誌や電子書籍、攻略本などのゲーム関連書籍の出版を行う「出版事業」、そしてこれらの作品に関連したキャラクターグッズ、音楽CD等の販売やゲーム音楽コンサートを行う「ライツ・プロパティ等事業」があります。企業理念として、「最高の『物語』を提供することで、世界中の人々の幸福に貢献する。」をかかげ、ゲーム、映像、漫画など、どんな形態であれ、世界中の人々に喜ばれるものかどうか、社員一人一人が常に考え、作品作りに取り組む株式会社スクウェア・エニックス。今回は、人事部の平山綾様(写真中央)、長澤恭介様(写真左)、大塚恭平様(写真右)に、HRMOS採用導入の経緯や導入の成果についてお話を伺いました。応募者とのメールのやりとりや面接官のコメントが一元管理できるようになり、採用チームの生産性向上につながった業務効率が向上し、選考のスピードが上がったシンプルでわかりやすいユーザーインターフェースが決め手。今後の機能拡張への期待も大きかったーHRMOS採用を導入された経緯・導入以前の状況を教えてください。別の採用管理システムを2年ほど利用していましたが、日々の採用活動をするうえで、いくつかの課題がありました。ユーザーインターフェースが当社の業務フローに合わず、選考オペレーションがスムーズに進められないこと。それにより業務効率が悪く、現場の面接官からの評判もあまりよくはありませんでした。セキュリティ面の不安もあったので、採用業務の効率化ができて、当社にとって必要な機能が実装されている採用管理システムの導入を検討していました。国内において導入実績がある採用管理システムを提供している12社に、資料請求と問い合わせを行いました。その後、当社がシステムを導入するにあたって、必須条件となる機能を提供している6社に絞り込み、詳細なサービス説明を受けました。当社は応募数が膨大で、面接官の人数は多く、選考フローも複雑です。すべての機能要件を網羅できる採用管理システムは少なかったのですが、当社の課題をできるだけ解消でき、かつ2019年度中にスムーズな移行ができるシステムとして、2社まで絞り込んだうえで、最終的にHRMOS採用を導入することに決めました。ーなぜHRMOS採用を選ばれたのでしょう?HRMOS採用を選んだ決め手としては、いくつかありますが、一番大きかったのは、シンプルでわかりやすいユーザーインターフェースです。あとは、選考管理画面での検索の利便性や、応募者のラベリング、分析レポート機能のバリエーション、面接官や採用担当者で細かな閲覧権限等を設定できること、応募者とのメールのやりとりの履歴がシステム内で一元管理できること、応募者に関する面接官への申し送りがコメント機能ででき、さらにその履歴もシステムに残せることなどが挙げられます。それから、営業担当者の対応が非常に良かったこともあります。当社の課題がどれくらい解決できそうか、何度も話し合いを重ね、2社に絞り込んだあとは、採用チームのメンバーにシステムの説明会などを実施してもらい、より理解を深めて良さを実感できました。加えて、社内にHRMOS採用に関わる開発エンジニアが50名以上いると聞き、まだ実装されていない機能が今後実装される可能性も感じられ、今後の当社の要望にも十分に応えていただけると考えました。面接官からの評判もよく、懸念していたセキュリティの課題もクリア。採用活動をより建設的に進められるようにー導入後、オペレーション業務はどう変わりましたか?HRMOS採用は応募者のタイムラインに対応履歴が残り、誰がいつ何をしたのかがわかるため、複数人の採用チームメンバーで、効率よくスピーディーに選考が進められています。これまで利用していたシステムは、検索して候補者を探し出すまでに時間がかかっていましたが、HRMOS採用は検索の機能が優れているので、素早く該当の応募者情報にたどり着けていいですね。それから、応募者とのメールのやりとりがシステム上で一元管理できるため、採用チーム内ですぐに内容を共有でき、格段に業務効率が上がったと感じています。現場の面接官とコメント機能を使ってやりとりできるため、社内のメーラーを使わずにコミュニケーションをとれる点も非常に助かっています。以前は面接の前日に面接官へ手作業でリマインドメールを送っていましたが、システム上で面接設定を行っておけば、当日に自動で面接官宛にリマインドメールが届くため、オペレーション業務の削減にもつながりました。面接官からも、システム内で過去の選考結果が閲覧できるようになったこと、自分が選考を担当する応募者を一覧で見られるようになったことから、システム内での少ない遷移で必要な情報が手に入り、非常に使いやすくなったとの声をもらっています。ダウンロードできてしまっていたのですが、HRMOS採用はシステム内のプレビュー機能で確認するようにできるので、個人情報をより厳密に管理できるようになりました。ー採用数や採用手法に変化はありましたか?採用数や採用手法自体はこれまでと特に変わっていませんが、HRMOS採用を導入し、採用活動の生産性が上がったことで、その他の仕事に充てられる時間が生まれ、より建設的に採用活動を行えていると実感しています。施策の運用の幅が広がっているので、ターゲットとしている人材へアプローチを強化できていると感じます。企業規模に関係なく活用できるシステムー採用に悩む企業様へ、メッセージやアドバイスはありますか?当社は、膨大な応募者数、数百人の面接官、多くの職種・ポジション、職種ごとに異なる選考フローと、オペレーション業務は非常に複雑です。採用チームは少数精鋭ですが、そのような状況でもHRMOS採用で効率よく運用ができています。利用してみてわかることは、おそらく企業規模に関係なく活用できるシステムだということです。課題に対して不足していた機能もありましたが、そこは機能の使い方を工夫することでうまく運用できています。逆にいうと、工夫できる幅があるシステムだということだと思います。機能が随時アップデートされているので、ユーザーの要望が多いものは、都度機能が実装され、より使いやすいシステムになるのではないかと期待しています。当社も積極的に機能改善要望などを出していく予定です。採用管理システムに悩まれている企業様は、まずは課題の洗い出しを行い、目的を明確にしたうえで、何を優先してシステムを選ぶかを決めておき、複数社にしっかりと話を聞いてから、自社に合ったシステムを選択することが大切ではないかと思います。社内の誰もが説明不要で操作できるので、候補者に関する会話が自然と増えたSCSKサービスウェア株式会社ユーザビリティを追求するHRMOS採用を活用し、リードタイムが半分に!リファラル採用と直接応募により採用単価を抑え、「攻め」の採用にシフトチェンジエイベックス株式会社オペレーション業務の大幅な削減により、第二新卒採用の本格的なスタートが可能に。採用情報を一元化し、現場も巻き込んだ採用活動を推進。人事3名体制で候補者情報の共有がスムーズに。株式会社OKAN未経験で人事へ異動し、中途採用と初の新卒採用を共に成功に導いた採用体制とは株式会社スノーピーク採用ページを充実させ、会社の魅力を伝えられるように。人事体制などの状況変化に対応。チーム一丸で採用に取り組めるように!リノベる株式会社レポート機能で選考状況をタイムリーに把握。現場担当と一緒に採用していく意識が醸成できた株式会社Asobica急成長スタートアップの採用を加速させる採用基盤を構築。STUDIO選考の正確な進捗を把握し、通過率などのデータからスケジュールを逆算。戦略的な採用活動が可能に株式会社マネーフォワードSlack連携機能で社内コミュニケーションがスムーズに。株式会社スクウェア・エニックス候補者の情報を一元管理し、業務の効率化とセキュリティ懸念払拭を同時に実現。採用チャネル・選考フェーズごとの数値分析が進み、採用戦略を立てやすく。地方拠点所属やリモートワーク等物理的に離れた採用メンバー間の情報共有もスムーズに株式会社ウィルゲート採用の進捗がリアルタイムで把握できるようになり、次に何を改善すべきかが明確に。International選考通過率やリードタイムを簡単にデータ化でき、選考プロセスの課題が明確に。現場の採用への意識も高まった株式会社エルテス新卒、中途採用を一人で担当。ラベル機能を駆使して業務効率化を進め、データに基づき適切な採用チャネルの選定を考える株式会社デザインフィル属人化していた採用情報の可視化へ。株式会社キュービック採用にもマーケティングの観点を!HRMOS採用で採用課題を可視化して新たな一手を考える基盤にコネヒト株式会社データ分析による課題抽出で、ダイレクトリクルーティング比率が全体の7割に。選考途中の離脱数は3分の1に、内定承諾率は約2倍に向上!株式会社wevnal候補者情報の一元管理によりオペレーション業務を大幅削減!人材紹介会社との連携強化、面接の質向上に向けたアクションもとれるように株式会社medibaHRMOS採用に蓄積したデータを深掘りして分析。senior新会社設立後間もなくの導入。「採用マーケティング」を実現するためにHRMOS採用を導入!採用におけるパイプライン管理とデータ分析が可能に株式会社JMDC自社の採用ページの充実で、直接応募が20倍以上、そこから採用決定へ。人事主導で採用広報に取り組む体制を築いた株式会社駅探アウトソーシングしていた採用業務を、すべて内製へ。株式会社アイワット人材紹介会社の取引数を10社から50社へ。共有がスムーズになり、選考に関わる現場の面接官の役割が明確に。採用スピードが格段にアップし、選考中の離脱がほぼゼロへ。株式会社TMJ紙での管理をやめ、オペレーション業務を大幅削減。採用プロセスの進捗や課題をデータで可視化。現場からの理解も深まり、採用活動に協力的に株式会社ワンキャリア採用活動本格化を見越し、採用課題が顕在化する前に採用管理ツールを導入。リレーションも深まり、紹介数の増加につながった株式会社FLIGHTS月間400名の応募に、2名で対応。株式会社enish候補者情報を一元管理できるようになり、社内の情報共有がスムーズに。採用状況の可視化もでき、経営陣の納得度も高いスマートキャンプ株式会社データ分析機能を活用し、職種ごとの通過率を把握。TRUTHデータにもとづいた採用のPDCAサイクルが全社に定着。株式会社マクアケ人材紹介会社への求人票の共有が簡単になり、紹介数が2倍に。かかるオペレーションを80%削減。エンジニア採用チームが発足。採用課題の分析から対策まで行えるようになり、ばらつきがあった全国10部門以上の採用を担当者1人で一括管理!株式会社ベガコーポレーション選考スピードが大幅にアップし、採用者数は約2倍に。株式会社ウィルグループ事業部間で採用状況の「見える化」を図り、採用効率を大幅に改善。タレントプール活用も本格的に進めていく株式会社インターコム人材紹介会社との連携がスムーズになり紹介数も増加。業務効率が上がり、人材紹介会社や候補者へのレスポンスがスピーディーに。社員紹介を推進し、採用難度の高いポジションを充足。新卒も中途もHRMOS採用で一元管理。/新卒採用をご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