QUALITY」の素材アーカイブです。日常生活で抱える自分でも気付かないような潜在的ストレスを解消します。私たちはこれらの機能が永く続くエビデンスを持っています。私たちの考え方や開発内容を前編・後編でご紹介します。「布帛かニット、どっちで商品企画をしたら良いか?」と、迷われる方は多いようです。私たちも「布帛の良い点を教えてください」とか「どっちが良いですか?」という質問をいただくことがよくあります。これ、最初に結論を言ってしまうと、「こっちが絶対に良い」という絶対的な答えはありません。(明確な答えを期待された方、すみません...🙇‍️)商品企画をされている皆さまの世界では、白黒はっきりしていることの方が少ないと思います。服を着用する環境も違えば、お客様も違う、商品も違う。全ての条件に共通して...みたいな都合の良い話は無く、結局のところは「商品企画にはどちらが向いているか」を考えなければいけないわけですが...。「布帛で商品企画をすべきか、ニットで商品企画すべきか」を考えるときに参考になるとっても重要な考え方について、お伝えいたします。この考え方を持っておくと、布帛だろうがニットだろうが、これから先に別の素材が出てきた時にでも、同じように考えて常に正しい方を選べるようになると思います。商品企画をするときに、最も重要なこと布帛を使うにしても、ニットを使うにしても、最終的には「今、お客様が欲しいと思う商品」を創ることが目的になりますよね。「お客様が欲しいと思う商品」を創って、「商品のコンセプトがお客様に伝われば欲しいと思っていただける」という状態を作ることが、最終的な目的だと思います。布帛なのかニットなのかを考える前に、そもそもの目的である「お客様が欲しいと思う商品」について考えなければいけません。重要なのは考え抜いたセールスポイントでどれだけお客様と“関係性”を築くことが出来るかという点です。しても、私たちは不安からセールスポイントの“数”の多さを重視しがちです。ほとんどの人は、布帛にしようかニットにしようかと考える時に、「どっちの方がセールスポイントが多く“たくさん”売れるか?」という視点で考えてしまうと思うんですよね。私たちの信頼できるお客様によれば、それは間違っていると。大事なのは、「数」じゃなくて、「関係性」です。お客様との関係性こそが、私たちにとっての最大の資産になります。さようなら」というビジネスをしてるなら、別に関係性なんて必要ないと思いますよ!どんなに苦情を言われようが、もう二度とそのお客様と関わらないようにすれば良いだけですから...でも、私たちの提案は、一人一人のお客様と、関係性を築いて、商品やサービスを繰り返し買ってもらって、お客様と一緒に成長していく関係性を築くことを意味します。商品を買ってくれたお客様に満足してもらって、また次の商品やサービスを購入してもらう。いう「関係性ビジネス」だと思うんです。あれば、数ばかりにとらわれるのではなくて、「お客様との関係性」に意識をしっかりと向けなければいけません。極端な話、少ないお客様でも、その人たちと深い関係性が出来ていて、あなたのファンになっていれば、売上は上がります。ファン顧客は1回きりじゃなくて今後何年にも渡って、私たちから商品を買い続けてくれます。私たちのことを、友達に紹介してくれたりもするでしょう。逆に、どれだけたくさんのセールスポイントだけたくさん集めても、そのお客様が私たちのことを「うっとうしいな」と思うような薄~い関係性なら、当然、売上は上がりませんよね。私たちが商品を提案しても、返ってくるのは「売上」ではなく「苦情」ばかりになるのは、目に見えます。あなたが今、布帛かニットかを悩んでいるなら、まず考えるべきは、「どちらの素材の方が顧客と関係性を築けるか」ということなんです。今後、5年、10年と、長期的に関係性を築くことを考えて、適している提案をすべきと思います。