傾聴とロジャーズ(1)傾聴に帰ろう。ロジャーズに帰ろう!傾聴とロジャーズ(2)これが私、カール・ロジャーズです。傾聴とロジャーズ(3)これが私、カール・ロジャーズです。聞く力(傾聴とMI)動機づけ面接における「是認」とは?〜prize(大切にする)とpraise(ほめる)の違い動機づけ面接の「是認」とは?「傾聴しながらガイドする」コミュニケーションである動機づけ面接(MI)の基本技法に「是認」(affirmation)があります。是認とは「相手の強みと努力を探し出して認めること」。個人的に相手に感心したということではなく、意図的なコミュニケーションの仕方です。日本語で「是認」というと何やら難しくも見えますが、「認めて肯定する」という表現でもいいでしょう。thing.”「今日、来てくださってありがとうございます。MITI4.2.1どうでしょう。イメージがつかめますか。ところが一方で、「是認は賞賛(ほめること)とは違う」と、動機づけ面接では言われます。prizeとpraiseの違いから説明を試みてみます。英語が出てくるので少々大変かもしれませんが、「是認」と「賞賛(ほめること)」を使い分けることができれば、あなたのコミュニケーションスキルがひとつ増えることになります。prizeとpraiseの違い私は10月に動機づけ面接のトレーナー研修を受けることもあり(米国の予定がオンラインになった)、英語でテキストや研修方法を学ぶ勉強会に参加しています。そこでテキストを読んでいて、「あれ?」と思いました。それはこんな文でした。「是認は率直でなければならない」ということです。「ゼニンはジェヌイン」とダジャレで覚えてもいいかもしれません。ロジャーズの来談者中心療法でいう「一致」ともつながります。口先だけではダメだということですね。気になったのはつぎの文です。person.※太字は引用者あれ...「相手に関して実際に事実であることを褒めるべき」ってどういうこと?...と私は思いました。動機づけ面接では「是認」と「賞賛」は違うと言われているはずなのに...。prizeとpraiseという似て非なる単語が使われていて、私はその区別がついていなかったのです。praiseが登場しています。prize(プライズ)とpraise(プレイズ)。(^^;)日本留学経験がある米国の友人に聞いたところ、こんな返事をくれました。prizeは日本語の「大切にする」に近い。これは僕が大切にしているものだ。praiseは「ほめる」に近い。先生は私の真面目な仕事観を褒めてくれた。prizeは名詞だと「賞」ですが、動詞で使われると「大切にする、重んじる、尊ぶ」という意味なのですね。praiseは「ほめる」。この違いを意識すると、動機づけ面接のテキストでは2つの単語が使い分けられていることがわかります。Prize(大切にする)は是認の説明に。Praise(ほめる)は是認とは異なるものとして。prizeとpraiseの使い分けを見てみましょう。目的は、是認(affirmation)と「ほめること」の違いを理解することです。prize(大切にする)から。(P64)是認は率直でなければならない。相手に関して実際に事実であることを尊重すべきなのである。amazing!”(p66)是認は具体的なものでなくてもかまわない。広い範囲で(そして率直に)その人を大切に思っているという反応をすることでもいい。(P184)チェンジトークに反応する良いやり方の2つ目は是認である。その人が変化について話していると認識し、それを大切にするのである。(p273)※太字は引用者。prizeについては私が「尊重する」「大切にする/思っている」と訳してみました。praise(ほめる)を見てみましょう。(p65)是認は賞賛と同じではない。褒めることは(聞くことに対して)「障害物を作る」ことになってしまう。褒めている側は権威者として賞賛や非難を与える一段上の立場にあることを、ごく僅かではあってもほのめかしているからだ。affirmation「賞賛」vs「是認」いかがでしょうか。prize(大切にする)は是認の説明に使われ、praise(ほめる)は是認と対比して扱われています。最後に「是認」と「賞賛/ほめる」の違いをもう少し掘り下げつつまとめてみましょう。prize(大切にする)とpraise(褒める)の違い、また上に引用した文を踏まえると、次のようにいえるかもしれません。「是認」は対等な関係において、相手の強みや努力を探し出して認め、それを大切にすること。動機づけ面接では、セラピストとクライエントは対等な関係です。一方は「心の専門家」、一方は「その人自身の専門家」として対等なパートナーシップを結びます。そのときに、対等の立場でありながら、相手の強みや努力を見つけて、大切に思い、そこに言及する。それが動機づけ面接でいう「是認」です。「ほめる」は、立場が上のものが高評価を与えること。