携帯サイトエコ活動オーシャンパソコンレスキューは植林活動を通しCO2の削減に取り組んでいます。インターネットに繋がらなくなってしまった。「インターネットに繋がらなくなっちゃったんだけど。最近は接続自体が不安定なことも多々あるADSLから光回線(Flet’s光など)に変更されている方も多くトータルとしては減少傾向ではありますが、未だによくあります。この事例の1つをご紹介いたします。今回は上田市の温泉街にあるとあるホテルのお客様よりご相談をいただきました。状況についてお話を聞いてみると先日からインターネットに全く繋がらなくなってしまった。前から調子が悪く、繋がってもすぐに接続が切れてしまうことも多く発生していた。ルーターがいけないとアドバイスされ新しいものを買って交換してみたが変化なしモデムも変更してみたが変化なしといった状況。ルーターやモデムをご自身で交換されていたりするので、ある程度知識をお持ちの上で解決出来ない状況なのだと感じました。思いつつホテルにお伺いします。現地についてから早速ホテル内のネットワークの状態を確認してみます。パソコン2という状況になっていました。ネットワークとしては取立てて問題になりそうなところはなさそうです。つぎに各種機器の状態を確認します。明らかな問題が2つ見つかります。モデムのLinkランプが消灯したままルーターのWAN側の接続ランプが消灯したままあらら。ネットに繋がるはずがありません。問題が明らかになったので原因を探ります。ネットに繋がらない【モデム】まず接触不良になっていないか確認。2,3度接続ケーブルを脱着しましたが変化なし。次ぎにケーブルをよ~く見てみると。