日程:12月16日これまで学んだ基礎知識に加えて、実践的なノウハウを身につけるのが目的の「女性のための創業スクール・ステップアップ講座」。第2回は、事業や商品のブランディングをもとにPRを行う、実践的な講義が行われました。特定の商品・サービスと認識させる行動です。ユニクロの「ヒートテック」という商品を例に考えてみましょう。企業がヒートテックというブランドを確立し、PRすることで、消費者はヒートテックに対して「暖かい、薄い、蒸れない、商品のバリエーションが多い、低価格、信頼できる」などのイメージを持っています。「防寒できる下着を買いたい」と思った時、すべての防寒性インナーを手にとって比較するよりも、明確なイメージやメリットのあるヒートテックを手に取りやすくなるのです。このようにブランディングは消費者の購買行動を左右し、企業にとっては価格決定権を得たり、マーケティング効率が高まるなどのメリットが生まれます。事業規模は違っても、自分の商品・サービスを「消費者の特定のニーズに応えられる」ブランドとして確立・認知させるのが重要なのだと草間さん。そのためには、自分のパーソナル・アイデンティティから事業理念、経営、マーケティング、ブランドまで、一貫性のある戦略を立てることが求められます。発信は必須だと草間さん。そこで大切なのが、事業のコア・ターゲット(自分の商品・サービスに一番価値を感じてくれる人)に届く情報発信の手段を選ぶことだといいます。受講生はまず、自分の事業のコア・ターゲットを想定する演習を体験。スタイルや情報収集の手段は?とペルソナを深くイメージしていくことで、そのターゲットが触れやすいメディア(新聞やテレビ・ラジオ、ネットニュースやブログ、LINEやFacebookなどのSNS)を選択できると草間さん。そこに合わせたPRができれば、ターゲットに情報が届きやすくなるといいます。[3.ブログ&SNS実践ワーク]各SNSと連携でき、自社WEBサイトとしても使える自由度が魅力の「ブログ」、日常的な連絡手段として利用するユーザーが多い「LINE@」は、草間さんがすすめる2大SNSツールです。事業PRには、まずこの2大ツールを使いこなしてほしいと草間さん(ただし、前述のターゲット想定に合致することが前提)。受講生は講義に加え、LINE@の利用登録をするなど、実践的な演習を行いました。ビジネスと相性のいいブログは運営会社が複数ありますが、長野県内アクセス数NO.1の「ナガブロ」は保守費やサーバー代もかからず、SEO対策にも有効だといいます。「ブログは、あなたの事業を知らない“潜在顧客”を、見込み客に成長させるツールです。自分の事業に興味を持ってもらい、利用しようと思える情報発信が求められます」と草間さん。アクティブユーザーが1日3,600万人と言われ、即効性が高い「LINE@」はすぐ実践すべきツール。LINE@は、「お友だち登録」したユーザーに企業がメッセージやクーポンを配信できるサービスです。無料で利用が始められ、顧客と直接つながれるメリットは大きいそう。「一度あなたの商品・サービスを利用した顧客とLINE@でつながることで、継続的な接触が容易になります。顧客への口コミも生み出します。新たな顧客の獲得には、この循環を維持していくことが大切なんです」と草間さん。したSNSでの情報発信は、自分のパーソナル・アイデンティティに基づき、かつ想定したコア・ターゲットのペルソナに響く内容が求められます。的なPRを行うことは大変だと思うかもしれません。現状を変えられるのは、あなたの想いであり、あなたの一歩。自分の事業を成長させ、成功させるために、今できることを着実に頑張ってください」とエールを送りました。「女性のための創業スクール・ステップアップ講座」はいかがでしたか。ここでご紹介した内容は、講義内容のほんの“さわり”です。学んでみたい、ビジネスのプロや先輩起業家に、具体的なノウハウを聞きたいと思ったあなた。Reserved.わたしが創るわたしのシゴト上田市創業支援プラットフォーム>。