携帯で無料ゲームをしたら高額請求が!相談件数は昨年の3倍超。東京くらしWEBこのサイトではJavaScriptを使用したコンテンツ・機能を提供しています。JavaScriptを有効にするとご利用いただけます。)商品安全(危害・危険情報/各種調査など)取引・表示指導(処分事業者等一覧など)閉じるここからグローバルナビです。グローバルメニューここまでです。携帯で無料ゲームをしたら高額請求が!相談件数は昨年の3倍超。シェアするTweet更新日:2009年12月16日ここから本文です携帯で無料ゲームをしたら高額請求が!相談件数は昨年の3倍超。消費生活センターには、「無料」表示につられて完全無料だと思って携帯電話のゲームサイトに登録したら、「アイテム」の購入やパケット通信料で高額な請求を受けたといった相談が増えています。小学生の子供が親の携帯電話を使ってゲームをし、1ヶ月間で10万円から20万円もの高額請求につながったという事例が多くみられます。携帯の無料ゲームを使っていた未成年者が出会い系サイトに引き込まれてしまったという相談も寄せられていますので、注意してください。消費者へのアドバイス広告などで「無料」と表示されているゲームサイトでも、アイテム購入などで有料になる場合があります。利用規約等を十分確認しましょう。子供が親の携帯でゲームをした場合でも、子供が使ったと証明して未成年者契約取消をすることは困難です。子供が使えないように携帯をロックするなど管理をしっかりすることが大切です。ゲームは無料でも別途パケット通信料がかかります。動画をダウンロードする場合は、パケット定額制にしていないと通信料が高額になることがありますので注意しましょう。無料ゲームサイトのSNSを通じてメールが届き、有料の出会い系サイトに誘引される場合もあります。国民生活センターでも無料オンラインゲームに関する同様の注意喚起(「インターネットをめぐる消費者トラブル♯2」)を行っていますので、ご参照ください。20万円)数ヶ月前に携帯ゲームサイトに登録、最近は全く使っていないのに、携帯電話会社からゲームのアイテム代金として約20万円の請求。内容を確認したら5日間の利用履歴があった。身に覚えがないので小学生(低学年)の子供に確認したら、母親が夕食の支度をしている間に簡単にゲームサイトにログインできたとのことだった。テレビで無料と広告していたので、ゲーム内で仮想人形に着せる洋服や帽子などを購入していたという。実際の支払いとして携帯会社から請求があるとは思いもよらなかったようだ。⇒携帯にロックをかけるなど、子供が無断で使えないようにしましょう。10万円)小学生の息子が、友だちに「無料だ」と勧められて子供用携帯でオンラインゲームを2ヶ月間利用、約10万円の請求を受けたが、通信料の上限設定をしていないためとわかった。フィルタリング対象外のゲームサイトだと説明を聞いたので、今後も同様のことが起きないか不安である。子供が簡単にできないような利用制限を検討して欲しい。⇒オンラインゲームを利用する場合は、別途通信料が発生します。通信料を一定額に抑えられるパケット定額制に加入することが大切です。20万円)高校生の息子が、自分の携帯でゲームサイトに登録しゲーム代金約20万円の請求を受けた。サイト登録時に、プロフィール欄で息子の年齢を入力したが親の同意画面はなかったという。ゲームの最初の画面に数千円と表示があり、その代金で何回も利用できると思っていた。料金画面を開いて20万円になっていたことがわかりびっくりしたなどと言っている。親が払わないといけないのか。⇒利用規約をよく確認してから利用しましょう。10万円)高校生の息子が、無料ゲームサイトのSNSから出会い系サイトに誘引され、女性とメール交換をし、メール閲覧送受信代として2万円の請求を受けたとのこと。その後、「連絡先を交換して会えたらお金を払う」などというメールのやり取りをして指定口座に3万円を振り込んだようだ。息子は小遣いがなくなり親に相談してきた。出会い系サイトは携帯の電話番号で登録することになっていたようで、相手方はこちらの個人情報を調べることができるのではないか心配である。現在、さらに数万円の請求を受けている。どのような対応をしたらいいか教えて欲しい。⇒携帯の電話番号から個人情報を調べることはできません。着信拒否機能を利用して無視しましょう。※18歳未満の未成年者が出会い系サイトを利用することは、「出会い系サイト規制法」(略称)で禁止されています。悪質な浄水器の訪問販売に注意!不用品の回収を依頼する際には、ご注意を!!スマートフォンを狙った架空請求が激増!!消費生活センターの名称を名乗る電話に気をつけてください!!上乗せ介護サービスの契約は慎重に!!退会に当たり、高額な入会金が返還されないことがあります。スマートフォン等で撮影した写真をブログにアップすると撮影場所が特定されることがあるので注意しましょう。原野商法の二次被害にご注意!!―買い手がいると偽造した「買付証明書」を渡す手口も発生―スマートフォンは便利な反面、ソフト・ハード両面で思わぬ不具合が起こる可能性もあります。俳句や絵画等の掲載・出展などの契約は慎重に!!オーナー契約等預託契約は慎重に!!スマートフォンは便利な反面、利用にあたっては充分な注意が必要です。かこつけた悪質な勧誘や詐欺にご注意ください。悩みを聞いてほしい」??出会い系サイト内の悪質な手口に騙されないで!「値上がり確実!近日、上場予定の当社の株を買いませんか?」高齢者を狙った詐欺まがいの未公開株による被害が多発!狙われる学生!「就職に有利」「就職活動に役立つ」をうたい文句にする高額な英会話教室や精神修養講座に注意!パチンコ攻略法の勧誘に気をつけて!必ず儲かる攻略法はありません。ドロップシッピングやアフィリエイトによる儲け話にご注意!!携帯電話での架空請求が急増!!連絡せず無視しましょう。消費者被害を救済してくれる?解約交渉の代行サービスをうたう団体に注意!起業家志望の大学生はご注意ください!キャリアアップのつもりがスーツ販売!国税庁を名乗り、個人情報を聞き出そうとする不審な電話にご注意下さい!銀行員や警察官を名乗って消費者を騙し預金を引き出す被害が増えています。詐欺です、ご注意を!高額報酬アルバイトと偽る詐欺被害について。パソコン利用者への架空請求が急増しています!!法律事務所を装った架空請求に注意!!別荘地や山林に関する二次被害が増加!!不当請求もここまで!公的相談窓口を装った勧誘にご注意!あなたの内職契約は大丈夫?1都3県の大学生の間で「マルチ商法」が拡大!!携帯電話の「名義貸し」は絶対ダメ!宅地内下水排水管の清掃の勧誘でトラブルが多発!悪質貸金業者(ヤミ金融)の不当請求続出!!Topicsローカルナビここまでです。用語集サイトのご利用案内ここまでです。