酷いと思いますか?そうですね、新人の言っていることが正しければ僕がしていることは間違いかもしれません。どちらが正しいか確認するのは非常に難しく、また、話し合って解決する問題ではありません。いうのは一度亀裂が入るとほとんど修復は難しいです。傷口が深くなる前に迅速に解決する必要があります。いう時の判断材料は一つ、どちらが店に必要か、ということです。その基準で考えると、入ってきたばかりの新人よりも業務を知っている既存バイトを守るというのは理解頂けると思います。スモールビジネスですからね。「大変申し訳ないけども、今回の採用は無かったことにして欲しい」と伝えました。すると、そのバイトの姉が、姉が僕に電話で抗議してきました。僕はひたすら謝って納得してもらいました。いや、納得というより押し通したという感じですかね。めっちゃくちゃ長いメールに返信して平謝りしたりして、めちゃくちゃ面倒でしたがね。これは飲食ビジネスとかではよくある話だとは思いますがだるい・・・。Kokoにずっとついていくよ!!」と感謝されました。どちらが正しいという問題ではなく、選択の問題だったわけです。政治と一緒で、何かを選べば何かがなくなる。誰かが徳すれば誰かが損する。これは自然の原理です。何かを選択することは常にトレードオフなんです。リーダーや経営者は総合的にどちらが得か判断しなくてはならないんです、客観的に。いった選択は起業したら頻繁にあります。ここで経営者の力が試されるといってよいでしょう。ちなみにこの後新しいアルバイト候補の子が来て、結果的にこの子を採用しました。結婚して子供もいるし、既存のバイトの子よりも落ち着いていたのでバランスがとれるかなと思い採用しました。その後彼女は気が強く扱いにくいなと思ったのですが、ちゃんと向き合って話し合うととてもよく考えている子だとわかり、既存の子よりも頼りがいのある存在になりました。すると僕の気持ちが伝わったのか、バイト1号が若干この2号に嫉妬しているような雰囲気を感じました。そこで二人とも平等に評価するようにそれぞれのよいところを見つけ出し、それを相手に伝えました。すると、1号の子も自分を認められたと思ったのか以前のような態度に戻りました。いったケアが飲食ビジネスでは必要なんですね。「あれが食べたい」「あれば欲しい」とかおねだりするようになってきました。それは要所要所で期待に応えるんですが、子供の扱いになれてきている自分にふと「俺まだ子供いないのになんで子供の扱いになれてきてるんだろう?(笑)」と思ったりして一人で笑ってしまったりするのでした。人の管理は楽じゃないけど、はまるとめっちゃ楽しいんですよね。これが飲食ビジネスの魅力かもしれません。スモールビジネスの場合人数も少ないし管理しやすく、距離も縮まりやすいこともあります。いうことで次第に土台も固まってくるのでした。