気まぐれ日記つぶやきHOMEPROFILEARTICLEiHerbから荷物が届かない配送トラブルが発生;;iHerb2021.10.13スポンサーリンク筆者はかれこれ8年ほどiHerbを利用してきたのですが、これまで配送トラブルなどは全くありませんでした。いつも注文してから10日ほどで荷物が届くので、安心して利用してきたのですが、今回iHerb利用史上初めて、荷物が届きませんでした;;結論から申し上げますと、悪いのはiherbではなくニュージーランドの配送会社であることは間違いないと思われます。iHerbからはきちんと返金対応が行われます。それでは時系列に沿って詳しく説明していきましょう。スポンサーリンクContents注文してからの流れiHerbにクレームNZの配送会社を信用しすぎてはいけない注文してからの流れ今回iHerbを注文したのが、9月28日。その後、発送連絡があったのが10月1日のことでした。iHerbが届く頃かな~と思っていたら、10月9日の夜中0時頃にiHerbより、「ご注文が配達されました」という旨のメールが届いたのです。そのメールには配達完了時間が書いてあるのですが、10月8日の10:06AMに配達完了となっていました。私はその時間、出勤前でまだ家にいたのですが、ドライバーがやってきた気配は全くありませんでした。ここに来てなかったよ」ということでした。iHerbにクレームこれは配送ミスだな(-_-)と思い、iHerbから届いたメールの下の方にある「お問い合わせはこちらから」というリンクからクレームを送りました。返送方法で「元の支払い方法へ返金」を選択これを実行したところ、驚くことにわずか5分で今回注文した全てのお金が返金されました。対応の速さに驚いて二度見しました。iHerbの対応については文句なしなんですが、やっぱりモヤっとする部分はあるんですよね。いうのも、どこか見ず知らずの誰かがタダで私が注文した商品をウハウハとエンジョイしているかと思うとはらわたが煮えくり返りそうになりましたね。(あ~なんて心が狭いんだろう。couriers」という会社なんですが、口コミを見てみたところやはりかなり評判が悪く☆1。同じように商品が届かなかった人のレビューがたくさんあって、「冗談抜きで世界で一番最悪な運送会社です。できることなら☆1つもつけたくない」というような内容が溢れかえっていました;私はiHerbを利用したから無事に返金されたものの、他のウェブサイトで商品を購入して返金されなかったというようなレビューもあったので、私の場合はまだマシだったのかな・・・と思うことにしました。実際、ニュージーランドで誤送って本当によくあるんです。かすりもしない住所の人の書類やパンフレットなどが家に届いたことが過去に何回かありました。私たちは受け取るべき人が困るだろうと思って、その書類に「デリバリー、ミスってるので再挑戦してください」というメモを書いてから再度郵便ポストに入れました。笑また、商品が手渡しされなかった場合は、盗まれることもあります。いうこともあるので、本当に大切な荷物などを注文する際や送ってもらう場合は、補償をつけることをオススメします。日本からセカンドポスト経由で荷物を送ってもらう際も、絶対に補償を付けて送ってもらっています。iHerb配送に関して、日本においては佐川急便さん経由なのでこういったトラブルが起こる確率はかなり低く、日本在住の方はご安心なさって大丈夫だと思います。ニュージーランドの配送業者も、人手不足で誤送過多というのもあるかもしれませんが、もう少し改善したらいいのになぁと思う次第です。ブログ)関連記事iHerb見た目年齢-10歳?iHerbおすすめスキンケアとコスメを厳選!メイクをされる方や女性の方向けに、iHerbのオススメ商品をご紹介しています^^コスメやスキンケアを買うのなら、出来るだけ商品を選ぶのに時間を消耗しすぎたり、合わないものを購入して失敗してほしくないと思い、自分が実際に試してみて良かったものをご紹介しています。iHerb【食料品編】iHerb愛用者がおすすめする・しないアイテム一覧iHerb歴8年の私がこれまでに試してきた商品で、オススメするアイテムとちょっと微妙だな~と感じた商品を正直にアップしています。今回は食料品系をまとめました。掘り出し物があるかも!?iHerb【コスメ編1】見た目年齢マイナス10歳も夢じゃない!~2021年最新版~iHerbを利用する多くの人が気になるスキンケア、コスメ用品をオススメします!全て実際に使ってみたものなので、微妙なものも正直に書いています。目指せ!マイナス10歳肌♪iHerbiHerbでオーガニック製品を格安輸入!お得なクーポン情報付き最近、日本にいる方でiHerbを使用しているという人をよく目にするようになりました。iHerbを6年愛用している筆者が、iHerbに馴染みのない皆さんでもおわかりいただけるように、iHerbの魅力をお伝えしていきます。お得なクーポン情報も掲載していますので、安くで購入したい人は必見です!iHerb【コスメ編2】見た目年齢マイナス10歳も夢じゃない!~2021年最新版~iHerbを利用する多くの人が気になるチーク、アイ、リップメイクの商品をオススメします!全て実際に使ってみたものなので、微妙なものも正直に書いています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。記事を書いている人Saki場面緘黙症を克服し海外へ渡航。2022.12.142022.12.15【2022年】特段の事情による日本入国ビザ申請方法2022.08.312022.09.07iHerbの荷物が届かない...空港で紛失されていた時の対処法2022.07.06ニュージーランドで在外選挙投票してきました。defined.")}))})();タイトルとURLをコピーしました。