「書面の交付」、「業務の代理」などについて勉強していきます。仕組みを作ったとしても、適切に運用されなければ意味がありません。駅やショッピングセンターを歩いていると、「GWは青森を楽しもう!2泊3日ツアー」みたいな感じのチラシやポスターをみかけますよね。旅行者との契約は「1取引条件の説明(書面・口頭)」⇒「2契約の締結」⇒「3書面の交付」⇒「4いざ旅行へ!」の流れになっています。項目では、その仕組みや預ける額などについて学びます。旅行業法における目的の一つである「登録制度」は、旅行者の保護を図るために設けられたもので旅行業者等を管理・監督しています。