田中道昭著「アマゾンが描く2022年の世界」を読みました。アマゾン攻略のポイントとして以下あげています。・ピア・ツール・ピアまた、アマゾンのリーダーシップ14カ条が書かれています。obsessionカスタマーを起点に考え行動。カスタマーから信頼を獲得し、維持していくため全力を尽くす。リーダーは競合に注意を払うが、何よりもカスタマーを中心に考える。ownershipリーダーはオーナーシップが必要。リーダーは長期的な視野で考え、短期的な結果のために、長期的な価値を犠牲にしない。リーダーは自分のチームだけでなく、会社全体のために行動。リーダーは「それは私の仕事ではありません」とは決して言わない。simplifyリーダーはチームに革新と創造を求め、常にシンプルな方法を模索。リーダーは状況の変化に注意を払い、新しいアイデアを探す。自分たちが生み出したものだけに限らない。新しいアイデアを実行する上で、長期間にわたり外部に誤解されうることも受け入れる。lotリーダーは多くの場合正しい判断を行う。強い判断力を持ち、経験に裏打ちされた直感を備える。リーダーは多様な考え方を追求し、自らの考えを反証することもいとわない。curiousリーダーは常に学び、自分自身を向上させ続ける。新たな可能性に好奇心を持ち実際に追及する。bestリーダーは全ての採用や昇進において、パフォーマンスの基準を引き上げる。優れた才能を持つ人材を見極め、組織全体のために進んで人材を活用。リーダーはリーダーを育成し、コーチングに真剣に取り組む。全てのメンバーのために新しい成長のメカニズムを創り出す。standardsリーダーは常に高い水準を追求。リーダーは継続的に求める水準を引き上げていき、チームがより品質の高い商品やサービス、プロセスを実現できるように推進。リーダーは不良を下流に流さず、問題を確実に解決し、再び同じ問題が起きないように改善策を講じる。big狭い視野で考えると大きな結果は得られない。リーダーは大胆な方針と方向性をつくり、示すことによって成果を導く。リーダーはお客様に貢献するために従来と異なる新たな視点を持ち、あらゆる可能性を模索。actionビジネスではスピードが重要。多くの意思決定や行動はやり直すこともできるため、大掛かりな分析や検討を必要としない。計算されたリスクをとることも必要。frugality少ないリソースでより多くのことを実現。は多ければよいというものではない。trustリーダーは注意深く耳を傾け、率直に話し、人に対して敬意をもって接する。気まずい思いをする事があったとしても間違いは素直に認め、自分やチームの間違いを正しいと言ったりしない。リーダーは常に自分たちを最高水準と比較、評価。deepリーダーは全てのレベルの業務に関与し、常に詳細を把握して頻繁に詳細を監査し、メトリクスと個別の事例が一致してないときに疑問を呈する。リーダーが関心を持つに値しない業務はない。commitリーダーは、賛成できない場合には、敬意をもって異議を唱える。することが面倒で労力を要することであっても例外ではない。安易に妥協して慣れ合うことはしない。いざ決定がなされたら、全面的にコミットして取り組む。resultsリーダーは、ビジネス上の重要なインプットにフォーカスし、適正な品質で迅速にそれを実行。困難なことがあっても、立ち向かい、決して妥協しない。