当サービスでは、メール送信時の認証方式について、SMTP認証(SMTP-AUTH)を推奨しております。設定済みのアカウントへのSMTP認証設定方法については、下記のリンクより手順をご参照ください。SMTP認証(SMTP-AUTH)の設定方法へ既にアカウント設定がお済で、メールの送信が上手くいかないという方は「受信は行えるが送信のみ行えない場合」をご参照ください。1.画面上部の「メール」へ進み、「環境設定」をクリックしてください。2.「アカウント」をクリックし、画面左下の「+」を選択してください。3.「その他のメールアカウントを追加...」を選択し、「続ける」をクリックしてください。4.追加設定希望のメールアドレス、メールアドレス作成時に設定したパスワードを入力し、「作成」をクリックしてください。メールアドレスメールアドレス(@前後を含むメールアドレス)パスワードメールアドレス作成時に設定したパスワード6.作成をクリック後、“アカウントを手動で設定する必要があります”と表示されましたら「次へ」をクリックしてください。7.メールソフトの設定や下記を参考に情報を入力をし「次へ」をクリックしてください。IMAP(※任意)メールサーバ「サーバー管理ツール」の「サーバー情報」に記載のある、“ホスト名”をご入力ください。下記の画面が表示された場合は、こちらをご参照ください。受信は行えるが送信のみ行えない場合1.画面上部の「メール」へ進み、「環境設定」をクリックしてください。2.メールアカウントを選択してください。3.「送信用メールサーバ(SMTP)」のプルダウンメニューをクリックし、「SMTPサーバリストを編集」を選択してください。4.「詳細」を選択してください。5.「デフォルトポートを仕様(25.465.587)」にチェックをいれ、「OK」をクリックしてください。※送信ポート番号を「587」へ変更していただくことで、送信可能となる場合があります。当サービス共有SSLの仕様により、下記のような画面が表示される場合がございます。1.メールアカウントを選択してください。2.「詳細」を選択してください。3.「SSLを使用」のチェックを外し、ポートを「110」としてください。4.手順1のアカウント情報まで戻り、「送信用メールサーバ(SMTP)」のプルダウンメニューをクリックし、「SMTPサーバリストを編集」を選択してください。5.「詳細」を選択してください。6.「SSLを使用」のチェックを外してください。保存するかどうかの確認が表示されます。そのまま「保存」を選択し、設定を変更してください。SMTP認証(SMTP-AUTH)の設定方法1.画面上部「メール」の「環境設定」をクリックします。2.メールアカウントを選択し、「アカウント情報」をクリックします。「送信用メールサーバ(SMTP)」のプルダウンから「SMTPサーバーリストを編集...」を選択します。3.メールアカウントに利用しているメールサーバを選択し、「詳細」をクリックします。認証項目のプルダウンで「パスワード」を選択し、「OK」をクリックしてください。当サイトのご利用について利用規約お問い合わせクラウドセキュアのサイトシールは安心の証です。