モモHOMEMOMOについて店舗情報お知らせブログオンラインショップYouTubeよくあるご質問お問い合わせ2020-02-27【小黒三郎組み木の節句人形段飾り】新規オーダー受付について(※最終更新日5/11(月)17:00)※最終更新日:2020年5月11日(月)17:00こんにちは。小黒三郎氏デザイン組み木の節句人形の販売に関するお知らせです。★5/11更新4.受付方法について5.必ずご確認ください6.オーダーからお届けまでの流れ7.新規オーダー受付商品一覧/受付状況(2020年)8.受付条件9.おわりに(お礼)10.オーダーに関するお問い合わせ内容の共有(※2020/3/12追加)1.これまでと現在の状況について組み木作家・小黒三郎さんがデザインする組み木の節句人形は、コンパクトなサイズ、平和なモチーフ、高いデザイン性、そしてSNSの普及も伴い人気が上昇、2013年頃より、購入を希望される方の数に対し、手作業での製造が追いつかない状況でした。取扱店の一つである当店では、2017年3月で新規のご予約受付を締め切り、当店にてご予約のお客様にお品物をお届けすることに注力して参りました。その間、ご予約をお断りしました多くの皆様がいらっしゃいました。当店にご連絡を頂いたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。私共は製造元ではなく取り扱い店の一つです。ご予約を受けることができる量には限界がありました。ご予約をお断りすることは私共にとっても非常に心苦しいことでした。ご予約受付締め切りから3年、2020年2月27日現在、段飾りの到着をお待ちのお客様は残り1名様となりました。最後の1名の方のお品物(五月人形段飾り)は本年中に入荷する見込みです。お届けまで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。現在お待ちの方は勿論、当店にてご予約を頂き、長い間お届けをお待ち下さいました全ての皆様に深く感謝を申し上げます。本当にありがとうございました。下記よりご案内致します。ご購入をご検討の方は下記内容をご確認頂きすようお願い申し上げます。2.予約から「オーダー」へ変更します。当店ではこれまで「購入予約」を受付けして参りましたが、今回より「製造オーダー」を頂くことと致します。予約:当店が予め製造元にオーダー(製造注文)をした商品の購入のお約束をするオーダー:お客様からオーダー(注文)を頂いた商品を製造元に発注する予約から「オーダー」に変更することで、これまで当店では予約を受けていなかった段飾りもオーダー頂くことが出来ます。段飾りの種類により受付開始日が異なります。ご希望の製品の受付開始日をご確認下さい。(※店舗営業が休業の場合もオーダー受付は行います。)↓クリックするとPDFファイル(大きな画像)が開きます。全ての節句人形のオーダー受付を終了致しました。/受付状況」をご確認下さい。4.受付方法お電話にてお申し込み下さい。先着順にて受付致します。メールでの受付は致しません。※2020年4月24日現在、店舗内での販売を休止し「ドライブイン」での営業を行っております。そのため、来店でのお申し込みは行いません。(MOMO)※電話回線は1本のみです。受付開始日の電話口での購入に関する相談はご遠慮願いますようお願い申し上げます。※オーダー方法に関するお問い合わせはメールにてお願い致します。商品の購入に関するご相談は「オンラインおもちゃ屋さん」(zoomでのオンライン相談/有料)にて承ります。【電話受付時にお伺いする内容】お電話では下記の内容をお伺いします。※郵便番号を最初にお伝えください。※入荷時にはお電話にてご連絡致します。※お電話での受付後に、オーダー内容の確認連絡をメールまたは郵送にてお送りします。・メールの場合:お電話の後にMOMOまでメールにて一言ご連絡ください。返信にてオーダー内容をお送りします。→メールアドレス:info〔アットマーク〕momotoys.jp・郵送の場合:発送先ご住所に郵送します。5.必ずご確認ください・小黒三郎組み木の節句人形は兵庫県西宮市の有限会社遊プランが製造・販売する商品です。当店は取り扱い店の一つです。・当店はMOMO(運営会社:有限会社tricica)です。店舗は群馬県高崎市です。製造・販売元ではありません。・商品カタログのお取り寄せは製造・販売元遊プランWebサイトよりお願い致します。・当店以外にも全国にお取り扱い店がございます。当店でのオーダー前に、発売元の遊プランの予約受付状況や、お住いの地域の取り扱い店様などにもお問い合わせ頂くことをお勧め致します。当店では他店様の入荷状況は分かり兼ねますので、どうかご了承下さい。:http://www.u-plan.jp/contents/shop/・同じ時期に他店様にてご予約した方のお品物が早く入荷する場合がございます。これは、取扱店ごとに発注,入荷状況が異なるためです。その旨ご了承の上オーダー下さいますようお願い申し上げます。・組み木の節句人形の購入に関するお電話でのご相談(例:三段飾りと五段飾りどちらが良いか、など)はご遠慮下さい。製品に関するお問い合わせ(サイズ、価格、材質など)は製造・販売元遊プランWebサイトのお問い合わせメール窓口をご利用下さい。6.オーダーからお届けまでの流れオーダー頂きました節句人形は発注後、製作に入りますので、オーダー後のキャンセルを承ることが出来ません。ご理解頂いた上で、お申し込み下さい。(目安:1年〜2年程度)4.当店に入荷5.お客様にご連絡、店頭にてお渡しまたはご自宅にお届け※お支払いは入荷時にお願い致します。お支払いの際の消費税率は入荷時の税率と致します。配送の際のお支払い方法は代金引換または銀行振込です。※配送の際には商品代金の他に、配送料金(地域、サイズによって異なる),代引き手数料または銀行振込手数料,梱包手数料(¥300)を別途頂戴致します。・オーダー受付数には取り扱い店ごとに上限がございます。当店での2020年度の受付可能数の上限に達した時点で受付終了となります。・オーダー受注枠が少ない順に受付を行います。そのため、商品により受付開始時期が異なります。オーダー上限の都合上、受付日が後半の段飾りは受付を行わない場合もございます。※オーダー後の「垂幕(種類,柄/色)」の変更は出来ません。※表示価格は10%税込価格です。お支払い金額は入荷時の税率となります。:段飾り〉2020年の雛人形段飾りのオーダー受付は終了致しました。※リンク先の写真の垂幕は「特製垂幕」です。¥106,700※写真の垂幕は製造終了品です。現在の垂幕はリンク先をご確認下さい。9:00-17:00当店での段飾りオーダー受付数上限に達した為、下記の段飾りのオーダー受付は行いません。:段飾り〉2020年の五月形段飾りのオーダー受付は終了致しました。↓クリックするとPDFファイル(大きな画像)が開きます。MOMOオンラインショップにて1年を通して販売を行っています。MOMOオンラインショップ掲載商品の入荷連絡をご希望の方は、各商品の商品ページより「再入荷おしらせ」メールにご登録下さい。オンラインショップ・店頭購入に関わらず、お電話やメールでの個別の入荷連絡を承ることはできません。当店にて小黒三郎組み木の節句人形の新規オーダーをご希望の方は下記の受付条件を必ずご確認ください。オーダー確定後は、下記の内容を了承頂いたものとみなします。・キャンセルは出来ません。他店様とのオーダー・ご予約の重複は製造元への発注量(製造元の受注量)が倍になり、結果的に全ての方の入荷時期の遅れに繋がります。他店様との重複のないようお願い申し上げます。・オーダーはお一人様1点と致します。(※一段わっぱ入り節句人形のみペアでのご予約も可能です。※状況により変更になる場合もあります。)・入荷時期のお約束は出来ません。(入荷目安はオーダーから1年〜2年です。)・入荷連絡はお電話にて行います。入荷から1週間はお電話がつながるまでできる限りご連絡いたしますが、1週間を超えて応答のない際はその時点でご予約は無効と致します。電話に出られない時間のある方はその旨お伝え下さい。当店の電話番号のご登録をお勧め致します。・入荷時のお受け取り方法は店頭(ご来店)または通信販売(発送)をお選び下さい。通信販売をご希望の方は、オーダー申し込み時に発送先住所を必ずお伝え下さい。・お支払い時期について:入荷時にお支払い下さい。消費税率は入荷時の税率となります。・店頭にてお受け取りの方:オーダー品の小黒三郎組み木の節句人形段飾りはMOMOポイントカードポイント捺印対象外です。・オーダー申し込み時に発送先ご住所をお伝え下さい。お引越しの予定がある方も現住所をお伝え願います。入荷時のご連絡にて発送先住所を再確認致しますので、発送先情報に変更のある際は入荷の際にお伝え下さい。・通信販売の際のお支払い方法は代金引換または銀行振込です。お支払いの際の手数料(代引き手数料/お振込手数料)はお客様にてご負担頂きます。発送の際は配送料金(梱包サイズ,発送先地域によって異なる)と梱包手数料(段ボール代金含む¥300)を頂戴致します。9.おわりに(お礼)最後までお読み下さり誠にありがとうございます。ご予約受付開始日時が確定次第、ホームページ,SNSアカウント(Twitter/Facebook/Instagram)にてお知らせ致します。こちらのページ内にて日時を更新致します。ご予約再開日までに変更がある場合がございます。最新のお知らせ内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。他の取扱店様や販売元・遊プランさんでも予約受付の機会がある場合もございます。他のお取り扱い店様・直営店の状況もご確認いただくことをおすすめ致します。:http://www.u-plan.jp/contents/shop/沢山のお願いがあり大変恐縮ですが、これまでの経験を基に、ご希望の方のお手元にしっかりとお届けするために私たちに出来ることを考え、このようなお願いを設けております。ご理解とご協力を頂けます様、心よりお願い申し上げます。上記内容をご確認頂き、当店でのご注文(オーダー)をご検討頂けましたら幸いです。今後とも、MOMOを宜しくお願い申し上げます。茂木成美10.オーダーに関するお問い合わせ内容の共有(※2020/3/12追加)本お知らせ公開以降、オーダー方法に関して頂きましたお問い合わせ内容を、同じように疑問に思われた方もいらっしゃると思いますので公開し共有致します。(※お問い合わせ文面、回答内容は簡略化しています。)・【お問い合わせ1】受付第4週の段飾りを検討しています。受付はありますか?状況が知りたいです。回答:まだ分かりません。理由:4週目オーダー製品の受付有無につきましては、受付期間開始前の為どのような状況になるか分かりません。そのため、現段階ではご予約の有無は未定、状況については分かりません。オーダー受付状況につきましては、オーダー受付開始後ホームページまたはSNSにて受付状況のお知らせ行いますので、受付期間が始まり次第、ホームページ・SNSをご確認下さい。・【お問い合わせ2】キャンセルが出来ないなら、変更は出来ますか?回答:オーダー確定後のキャンセル及びオーダー品の変更を承ることは出来ません。理由:今回は段飾りの「オーダー(注文)」受付を行います。お客様より頂きましたご注文(オーダー)を製造・販売元にお伝えし、お客様のオーダー品の製作が始まります。オーダーを受けた製品はお客様のための製作が始まりますので、オーダー確定後のキャンセル及び変更を承ることは出来ません。(※作りはじめてしまった料理の変更は出来ない、と同じです。)◎「どれが良いか相談したいな...」オンライン相談(有料)をご用意しています。インターネットテレビ電話サービス「zoom」を使用したオンラインでのご相談窓口をご用意しています。※電話は店内スタッフがお受けしております。そのため、お電話での組み木の節句人形の購入に関するご相談はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。(オーダー方法についてのご質問はお答え致します。遊プランさんWebサイトのお問い合わせメール窓口をご利用下さい。休業日を除く3営業日以内に発送致します。【小黒三郎組み木の節句人形段飾り】新規オーダー受付について(※最終更新日5/11(月)17:00)関連記事2022年ありがとうございました!お店26年のおもちゃの物語と今日の子どもとおもちゃ。10月の営業カレンダーを更新しました。【沖縄器編1】私の家に沖縄を連れて帰りました。新年あけましておめでとうございます。※ブログ内リンクについて※Webサイトの引越しの都合により、2018年7月以前のブログにはブログ内リンクが無効であったり、レイアウトが崩れているものがあります。新着記事お家に小さな森。ツリーブロックス価格変更のお知らせ。(2023/7/1~)【オーガニック】23日~25日連休をさせていただきます。店長のお出かけのお買い物。