バックルは更に止めやすくなり、ゴムも新しくなって装着感は新品のようです。修理していただいたことにより、ますます愛着が湧いています。これからも愛用できること、心から嬉しいです。同じ状況の友人がいた時には是非『エルゴの修理屋さん』をおすすめさせてください。この度は、本当に本当にありがとうございました。昨日、抱っこ紐が届きました。こんなに早くご対応くださり本当にありがとうございます!!受け取ってすぐに外出してしまい、お礼が遅くなり申し訳ございません。店頭に数点しか残っておらず、無事に購入できて一安心です。胸バックルの破損を自分でなんとかしようとしましたが直せず...。インターネットで御社を知り、ご依頼させていただきました。最初から最後まで丁寧にご対応いただけて感謝の気持ちしかありません。上の子から使っている使い慣れた抱っこ紐なのにずっと肩に負担を感じており、正しく使えているのか不安でした。お電話で使い方を教えていただき試してみると、今までより楽に抱っこすることができ嬉しかったです。来月から下の子も保育園に通い始めますので、このタイミングで他のパーツも直していただけて助かりました。追加の際もなぜそのパーツの修理が必要なのかを説明してくださり、安心してお任せすることができました。エルゴの神様のような方に直していただけて感激しております。ご紹介いただいたアンロベベビーキャリアカバーと一緒にこれからも大切に使いたいと思います。本日、指定通りの時間に受けとりました。早急に対応していただき、ありがとうございました。出産から4年、3人の子どもたちを毎日抱っこやおんぶしてきました。留め具が壊れたときはショックでした。屋さん』にたどり着きました。店主の紹介のところを読んで『この人ならきちんと直してくれるんじゃないか』と思い、修理を依頼しました。不安もありましたが、店主さんからお電話をいただいて、お話していると不安はすべて安心に変わりました。抱っこヒモの状態から、使用しているときの癖や、どこに負担がかかる使い方をしているかわかるのはさすが、と感心しました。老朽化していた他の箇所も一緒に直していただきました。戻ってきたエルゴをみて、新品のように直っていて感動しました。着けてみるとヒモの調節具合もピッタリでびっくりでした。一人ひとりのお客様を大切に、きちんと向き合って対応してくださるので、本当に信頼できるしとても安心です。これからも大切に使います。本当にありがとうございました。抱っこひもは育児の戦友ですから、これがなくて困る親を救ってくれる存在ですね!お子様がいらっしゃるとのことで抱っこひもの必要性を十分理解され、かつ子供たちの安全のためにお仕事を徹底されていると拝察いたしました。久しぶりに素晴らしいお仕事をされる方に出会えました。そのお姿勢を私も学ばせていただきたいと思います!修理代金を選ぶか、新しいものを購入するか悩む家族はたくさんいると思います。竹中様のご対応を受けて『思い出がたくさんあるエルゴを直してもらいたい』と心から思え、修理の代金も納得でした。友人たちが5歳の娘の出産のときにプレゼンとしてくれたものなので、どうしてもまだ使いたかったので貴店に出会えて本当によかったです。おひとりでお仕事をされていらっしゃるとしたら、あれだけ丁寧な対応をしながら即日修理、配送など並大抵のことではないことは簡単に想像できます。ホームページにある思い、そのままですね、感銘いたしました。先程エルゴを受け取りました。本当にありがとうございました。バックルが破損してしまい、困っていたところ見つけたのがこちらのサイトでした。『私もここにお願いしたい!』と思ったのがきっかけでした。修理だけではなく私のエルゴの癖から正しい使い方まで教えていただき本当にありがとうございます。現在3人目が使用中で近々4人目を考えていたので、このタイミングで壊れてしまったことが悲しかったですが、こちらに出会えたことはとても嬉しいことでした。今度は途方にくれた気持ちにはならずに済みそうです。この度は丁寧、迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。この度は真心のこもった修理をしてくださり、本当にありごとうございました。俗に言う『神対応』とはまさにこのことだなぁと、お電話やメールを通して感じました。私の場合は、酷使したため劣化が激しく、数カ所追加で依頼し修理してもらいました。長年使い慣れたエルゴベビーを、ほぼ新品に近い状態で2日後には受け取ることができました。安くて新品の使い慣れない抱っこ紐を買うこともできると思いますが、そうしなくて本当に良かったです!捨て金になるところでした。愛用品にふたたび命を吹き込んでいただき、感謝の言葉もありません。無事にエルゴ到着しました。イレギュラー修理にもかかわらず、迅速に対応して頂きありがとうございました。修理箇所が、どこだったかな?と思うほど丁寧に修繕してあり感動しました。子供達も帰ってきたエルゴを見て「母さん、きれいになったね。