Directへのデータバックアップ方法、およびリストア方法について記載した手順書です。本書にて紹介する手順例は、実際に弊社で構築した手順を一例として紹介するものです。実際の手順や設定内容は、お客さまの環境によって異なる点についてご了承ください。本書の情報については注意を払っておりますが、資料の正確性については一切保証しません。本書の情報、資料を利用、使用、ダウンロードするなどの行為に関連して生じたあらゆる損害などについても、理由の如何にかかわらず、一切責任を負いません。本書の内容は、Arcserve社にてサポートされる保証範囲を超えるものではありません。UDPをご利用いただくために提供しているものであり、第三者が提供している情報に記載された内容の正確性については、当社は一切責任を負いかねますのでご了承ください。本書では、次の用語および略称を用いて記載します。お客さまご自身でバックアップサーバーを構築、運用および保守することなく、Arcserve社が運営するクラウドに直接バックアップできるサービスです。データバックアップ対象のサーバーです。バックアップ処理を実行するプログラムです。バックアップサーバーへインストールします。Webブラウザーで利用するクラウドベースの管理UIです。ライセンス管理、コンポーネントのダウンロード、バックアップ設定、リストア、ジョブ監視などの管理機能を提供します。イメージファイルです。OSはイメージ形式でバックアップの取得が可能です。Directのよくある質問と回答は下記URLをご参照ください。Directによるバックアップシステムの構成例は下記のとおりです。本バックアップシステムにおける通信要件は下記のとおりです。CIFS(445)※ファイアウォールの設定では上記表No.1-3の通信を許可設定されているものとします。通信処理速度の確認方法¶バックアップ対象サーバーとArcserveデータセンター間のダウンロード/アップロードの通信レート、Ping応答時間を測定します。※実際のバックアップやリストア速度はさまざまな要因を受けるため、ここでの測定した結果とは一致せず、傾向を確認するためにご利用ください。※一部ブラウザーでは測定できない場合があります。Chromeの使用を推奨いたします。Testバックアップ対象サーバーから「http://speedtest-jp.arcserve1.com/」にアクセスし、ご利用になるデータセンターを選択後、[START]をクリックすると[START]が[ABORT]に変化し測定が開始されます。[ABORT]が[START]に変化すると測定が完了します。サービス契約を確認後[サービス規約に同意する]にチェックをいれ[次へ→]をクリックします。※顧客のアカウントを一元管理する場合は[管理サービスプロバイダ(MSP)/リセラー]にチェックを入れます。本章で入力したメールアドレスにアカウントを有効化するメールが送信されます。登録したメールアドレスに送信されたアカウント有効化メールにて、[アカウントの有効化]をクリックします。パスワード設定用ブラウザーが表示され、使用するパスワードを入力します。サービス規約を確認後、[サービス規約に同意する]にチェックをいれ、[アカウントの作成→]をクリックします。「モニタ」画面が表示されたら、[トライアル版の開始]をクリックします。Directのトライアル版の開始」画面にて「データセンターの選択」で使用するデータセンターを選択し[確認]をクリックします。「モニタ」画面が表示され、[情報]をクリックし、トライアルが開始したことを確認します。Directトライアルの開始」のメッセージが表示されます。Agentをインストールします。Directへログインバックアップ対象サーバーのブラウザから、「https://cloud.arcserve.com/login」にアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードを入力し[ログイン→]をクリックします。※アカウント作成時[管理サービスプロバイダ(MSP)/リセラー]にチェックを入れた場合、管理アカウントの追加を実施してください。[保護]をクリックし、[顧客アカウントの追加]をクリック後、「顧客アカウントの追加」画面にて「顧客名」にご利用となるユーザー名を記入し、[顧客の追加]をクリックします。「保護/顧客アカウント」画面に戻り、作成した顧客アカウントの[アクション]欄をクリックし、表示されたプルダウンメニューにて[エンドユーザ管理者として表示]をクリックします。エージェントのインストール[保護]をクリックし、[エージェントのダウンロード]をクリックします。ビット)からインストールするエージェントの[ダウンロード]をクリックします。[ファイルを保存]をクリックし、インストーラをダウンロードします。バックアップ対象サーバーのエクスプローラからダウンロードを開き、インストーラを右クリックし[プロパティ(R)]をクリックします。「プロパティ」画面にて、[ブロックの解除(K)]のチェックを入れ[適用(A)]をクリック後[OK]をクリックします。インストーラを右クリックし[インストール(I)]をクリックします。Agentセットアップウィザード」画面が表示されたら[次へ(N)]をクリックします。driverが表示されていることを確認し、[次へ(N)>]をクリックします。「インストールフォルダの選択」画面にて、エージェントをインストールするフォルダーを選択し、[次へ(N)>]をクリックします。「インストール確認」画面にて[次へ(N)>]をクリックし、インストールを開始します。「インストール完了」画面から[閉じる(C)]をクリックします。Directのシステム登録」画面にて「システム名」と3章で登録した電子メール、パスワードを入力し[サインイン]をクリックします。※アカウント作成時[管理サービスプロバイダ(MSP)/リセラー]にチェックを入れた場合、管理アカウントの追加を実施してください。「組織」のプルダウンメニューから本項目で作成した顧客名を選択し、[サインイン]をクリックします。Directのコンソールを開くブラウザーを選択し、[OK]をクリック。[保護]をクリックし、作成した顧客アカウントの[アクション]欄から[エンドユーザ管理者として表示]をクリックします。「ソース」画面にてバックアップ対象サーバーが追加されたことを確認します。Agentをインストールします。Serverへ移動してからAgentをインストールします。Serverに移動してAgentをインストールする手順例です。ServerのCドライブにインストールファイルの格納用フォルダーを作成・共有設定エクスプローラの「ローカルディスク(C:)」内で右クリック後、[新規作成(X)]から[フォルダー(F)]をクリックし、フォルダー名に「Arcserver_Installe」を入力してエージェントのインストールフォルダー共有用のフォルダーを作成します。作成した「Arcserver_Installe」を右クリックし、[プロパティ(R)]をクリックします。[詳細な共有(D)]をクリックします。[このフォルダーを共有する(S)]にチェックし、「共有名(H):」に「Arcserver_Installe」が入力されていることを確認後、[アクセス許可(P)]をクリックします。[追加(D)]をクリックします。「Administrator」を追加し、[OK]をクリックします。「Arcserver_Installeのアクセス許可」画面にて[フルコントロール]、[変更]をチェックし、[適用(A)]、[OK]をクリックします。[このフォルダーを共有する(S)]がチェックされていることを確認後、[OK]をクリックします。パス(N):」を確認して、[閉じる]をクリックします。Directへログインバックアップ対象サーバーのブラウザーにて、「https://cloud.arcserve.com/login」にアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードを入力し[ログイン→]をクリックします。顧客アカウントの追加[保護]をクリックし、[顧客アカウントの追加]をクリック後、「顧客アカウントの追加」画面にて「顧客名」にご利用になるユーザー名を記入し、[顧客の追加]をクリックします。「保護/顧客アカウント」画面に戻り、作成した顧客アカウントの[アクション]欄をクリックし、表示されたプルダウンメニューから[エンドユーザ管理者として表示]をクリックします。エージェントのインストールファイルダウンロード[保護]をクリックし、[エージェントのダウンロード]をクリックします。ビット)からインストールするエージェントの[ダウンロード]をクリックします。[OK]をクリックしインストーラをダウンロードします。資材サーバーのDドライブを共有するため、「cifs-utils」をインストールします。cifs-utils」を実行し、「cifs-utils」がインストールされていることを確認します。@base「cifs-utils」がインストールされていない場合、下記のコマンドを実行し「cifs-utils」をインストールします。/UDP_Agent」を実行し、ディレクトリが作成されたことを確認します。/UDP_modules」を実行しバックアップ対象サーバーにArcserver_Installeをマウントします。/UDP_modules」コマンドを実行し、エージェントのインストーラが表示されていることを確認します。UDP_Agent」コマンドを実行し、エージェントのインストールファイルを/UDP_modulesから/UDP_Agentへ移動する。/UDP_modules」でArcserver_Installeのマウントを解除します。ServerにてAgentのインストールバックアップ対象サーバーにログインします。cdにてUDP_Agentに移動し、インストーラを起動します。プロキシーサーバーを利用している場合に、プロキシー通過に必要なアカウントとパスワードを指定します。入力]:インストールが完了しましたと表示され、Agentのインストールが完了します。インストールが完了しました。※アカウント作成時「管理サービスプロパイダ(MSP)/リセラー」にチェックを入れた場合管理アカウントの追加を実施してください。本章で作成した顧客名の組織IDを確認し、「組織ID:」にバックアップ対象サーバーを登録する組織IDを入力します。インストールが完了しました。「https://cloud.arcserve.com/login」にアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードを入力し[ログイン→]をクリックします。[保護]をクリックし、作成した顧客アカウントの[アクション]欄から[エンドユーザ管理者として表示]をクリックします。「ソース」画面にてバックアップ対象サーバーが追加されたことを確認します。Console」画面から登録します。バックアップポリシーの追加[保護]をクリックし[ポリシー]を選択後、[ポリシーの追加]をクリックします。cloudへのエージェントベースの直接バックアップ]を選択します。[ソース(オプション)]タブにて[ソースの選択]をクリックします。ポリシーを追加したいソースにチェックを付け、[ソースの追加]をクリックします。イメージ(ディスクドライブ全体)]、「保護タイプ」から[すべてのボリュームのバックアップ]を選択します。保護する場所]をクリックし、「ディスティネーション」で保存先となるボリューム名を選択します。保護するタイミング]をクリックし、「実行予定日」と「開始時刻」を設定し、[ポリシーの作成]をクリックします。「ポリシー」画面にて追加したポリシーが表示されていることを確認します。Console」画面から登録します。バックアップポリシーの追加[保護]をクリックし[ポリシー]を選択後、[ポリシーの追加]をクリックします。cloudへのエージェントベースの直接バックアップ]を選択します。[ソース(オプション)]タブにて[ソースの選択]をクリックします。ポリシーを追加したいソースにチェックを付け、[ソースの選択]をクリックします。バックアップ]を選択します。その後[追加]をクリックし、バックアップを取得するすべてのパスを入力します。保護する場所]をクリックし、「ディスティネーション」で保存先となるボリューム名を選択します。保護するタイミング]をクリックし、「実行予定日」と「開始時刻」を設定し、[ポリシーの作成]をクリックします。「ポリシー」画面にて追加したポリシーが表示されていることを確認します。バックアップジョブの確認方法¶バックアップジョブ実行結果の確認方法を記載。ジョブの確認[分析]を選択して表示されたジョブ画面にて、実行したジョブ名の「ステータス」が「完了」になっていることを確認します。確認したいジョブの[アクション]欄から[ログの表示]をクリックします。表示されたログの「メッセージ」欄を確認しジョブが完了していることを確認します。タイプはスキップされました。リンクが見つかりました。ログを参照してください」と表示される場合がありますが、これらはファイルではないためバックアップが取得できなかった場合に表示されます。リンク先のファイルもバックアップ対象としていた場合は警告を無視しても問題ありません。詳細については下記のリンクを参照してください。Serverのシステム復旧方法リストアイメージを保存する一時設置サーバーを作成します。[サーバー]タブの「ボリューム」画面から[ボリュームの作成]をクリックします。「ボリュームの作成」画面にて下記を入力して[ボリュームの作成]をクリックします。・サイズ:リストアしたいディスクより一つ大きいサイズ・ゾーングループ:使用するゾーングループサーバーインスタンスコンソールにて、一時設置サーバーを作成します。[サーバー]タブの「インスタンス」画面から[インスタンスの作成]をクリックします。[データボリューム]タブにて、7.1章1で作成したボリュームを選択します。[ネットワーク]タブにて、インターネットに接続するインターフェースと共通機能ゲートウェイを設定し、[インスタンスの作成]をクリックします。「サーバー」タブの「インスタンスの作成」画面から作成したサーバーの[アクション]欄をクリックし、表示されたプルダウンメニューから[コンソール]をクリックします。[コンソールのみを表示するにはここをクリックします]をクリックします。一時設置サーバーのパスワードを設定し[Finish]をクリックします。「Send+Ctrl+Alt+Del」キーを押下し、設定したパスワードを入力して資材サーバーにログインします。Center]をクリックします。Center」画面にて、インターネットに接続できるインターフェースをクリックします。ties]をクリックします。(TCP/IPv4)]を選択し、[Properties]をクリックします。addresses:]にチェックを入れ、DNSを設定し、[OK]をクリックします。Shell]をクリックします。google.com」を実行し、疎通確認をします。バックアップ対象サーバーのブラウザーにて「https://cloud.arcserve.com/login」にアクセスし、登録したメールアドレスとパスワードを入力し[ログイン→]をクリックします。[保護]をクリックし、[エージェントのダウンロード]をクリックします。32ビット)からインストールするエージェントの[ダウンロード]をクリックします。[ファイルを保存]をクリックし、インストーラをダウンロードします。エクスプローラの[Downloads]を開き、エージェントのインストーラをダブルクリックします。Agentセットアップウィザード」画面が表示されたら[次へ(N)>]をクリックします。driver」が表示されていることを確認し、[次へ(N)>]をクリックします。「インストールフォルダの選択」画面にて、エージェントをインストールするフォルダーを選択し、[次へ(N)>]をクリックします。「インストール確認」画面にて[次へ(N)>]をクリックし、インストールを開始します。[インストール完了]画面にて[閉じる(C)]をクリックします。Directのシステム登録」画面にてシステム名、3章で登録した電子メール、パスワードを入力し[サインイン]をクリックします。組織のプルダウンメニューから本項目で作成した顧客名を選択し、[サインイン]をクリックします。Management]をクリックします。1]を右クリックし、[Online]をクリックします。Disk]をクリックします。Disk」画面にて[OK]をクリックします。Volume]をクリックします。Wizard」画面が表示されたら[Next>]をクリックします。割り当てるボリュームサイズを確認して[次へ(N)>]をクリックします。letter:」に[D]が選択されていることを確認し、[次へ(N)>]をクリックします。format]がチェックされていることを確認し、[NEXT>]をクリックします。[Finish]をクリックします。Firefoxのブラウザーにて「Arcserveのログイン」画面(https://cloud.arcserve.com/login)を表示して、3章で登録したメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン→]をクリックします。「保護/顧客アカウント」画面に移動し、作成した顧客アカウントの[アクション]欄から[エンドユーザ管理者として表示]をクリックします。「ソース」画面にてリストアを実施するサーバー名をダブルクリックします。[復旧ポイント]を選択し、リストアしたいドライブの復旧ポイントにて[アクション]欄から、[復旧]をクリックします。パス」に本項目の1で作成したボリュームのパスを指定後、[次へ]をクリックします。「ターゲットマシンの選択」画面にて、1で作成したボリュームが接続されているサーバーを選択し、[リストア]をクリックします。[分析]を選択し、リストアを実行しているジョブの「ステータス」が「完了」になるまで待機します。リストアが完了したジョブの[アクション]欄から[ログの表示]をクリックします。「ログ」画面の、[メッセージ]欄でリストアジョブが正常に完了していることを確認します。リストア用のボリュームが接続されているサーバーのDドライブにC.imgが保存されていることを確認します。リストア用のボリュームが接続されているサーバーにてブラウザーでECLのポータルサイトを開きます。その後「イメージ保存領域」へ移動し、[イメージの作成]をクリックします。「イメージの作成」画面にて下記を入力し、[イメージの作成]をクリックします。「ファイルアップロードが完了しました。このウィンドウは閉じて問題ありません。」のメッセージが表示されたらブラウザーを閉じます。「ボリューム」画面に移動し[ボリュームの作成]をクリックします。「ボリュームの作成」画面にて下記を入力し、[ボリュームの作成]をクリックします。・サイズ:リストアするボリュームのサイズを選択Cドライブのリストア「インスタンス」画面にて、[インスタンスの作成]をクリックします。「インスタンスの作成」画面にて下記を入力します。・ボリューム:本章で作成したボリュームを選択[ネットワーク]タブにて接続するネットワークとIPアドレスを入力後、[インスタンスの作成]をクリックします。「インスタンス」画面にて、リストアしたサーバーの[アクション]欄から[コンソール]をクリックします。[コンソールのみを表示するにはここをクリックします]をクリックします。リストアしたサーバーへログインします。Shell]をクリックします。/all」コマンドを実行し、ホスト名とインターフェースの設定を確認します。[Windowsアイコン]を右クリックし、[コマンドプロンプト(管理者)(A)]をクリックします。name=”<ホスト名>“」を実行し、「メソッドが正しく実行しました」の文字を確認後、サーバーを再起動します。Shellで「hostname」を実行し、ホスト名が変更されていることを確認します。デスクトップ右下の[ネットワークアイコン]を右クリックし、[ネットワークと共有センターを開く]をクリックします。「ネットワーク接続」画面から、設定するインターフェースを右クリックし、[プロパティ(R)]をクリックします。「イーサネットのプロパティ」画面にて[インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ(R)]をクリックします。[次のDNSサーバーのアドレスをつかう(E)]にチェックを入れ、DNSサーバーを設定し、[OK]をクリックします。「イーサネットのプロパティ」画面にて[閉じる]をクリックします。/all」コマンドを実行し、インターフェースの設定を確認します。Dドライブのリストア「ボリューム管理」画面にて、[ボリュームの編集]をクリックします。「ボリュームの編集」画面にて「起動可能」のチェックを外し[ボリュームの編集]をクリックします。「ボリューム」画面にて、作成したボリュームの[接続の管理]をクリックします。「ボリュームの接続の管理」画面にて「インスタンスへの接続」にリストア対象のインスタンスを選択し、[ボリュームの接続]をクリックします。リストア対象サーバーへログインし、エクスプローラにて追加されたボリュームを選択しリストア内容を確認します。アクセスし、登録したメールアドレスとパスワードを入力し[ログイン→]をクリックします。「保護/顧客アカウント」画面に移動し、作成した顧客アカウントの[アクション]欄から[エンドユーザ管理者として表示]をクリックします。「ソース」画面にてリストアを実施するサーバー名をクリックします。「お客さまテナントのポータル」画面から、リストア先のインスタンスを指定します。「復旧ウィザード」画面にて[復旧ポイントの参照]をクリックします。Directエージェントを使用してリストア]をクリックします。「ディスティネーションパス」にリストア先のパスを入力し、[次へ]をクリックします。「ターゲットマシンの選択」画面にて、リストアを実行するサーバーを選択し、[リストア]をクリックします。[分析]を選択し、リストアを実行しているジョブの「ステータス」が「完了」になるまで待機します。リストアが完了したジョブの[アクション]欄から[ログの表示]をクリックします。「ログ」画面にて、「メッセージ」欄でリストアジョブが正常に完了していることを確認します。リストア対象サーバーでエクスプローラを起動し、ディスティネーションパスで入力したパスを検索してファイルまたはフォルダーのリストアが完了していることを確認します。バックアップ/リストア。