今回は、ぴったり人材を見極める面接方法についてお伝えしていきます。採用選考の手法は色々あれど求職者と会って話もせずに採用を決めるという会社はあまりないのではないかと思います。そんな今でも採用の根幹をなしている面接ですが一番のポイントは対話を通して本音を引き出すこと前回のメルマガでもお伝えした通り目の前の求職者が、「本当に」自社にとってのぴったり人材なのか見極める材料を引き出さなくてはなりません。ある程度の大人であれば「言葉」では何とでも言えるものです。基本的に面接は、会社側から質問を投げかけそれに求職者が答えるという形で会話が成り立っていくことが多いですが最近は求職者への面接対策のサポートも手厚いですしよく聞かれる質問に対しては、一番自分が魅力的に映るようにあらかじめ答えを用意していて、イマイチその人が本当にどういう人なのか見えてこないケースも多いです。言って、突拍子もない、奇抜な質問をすればよいというものではなくきちんと、あなたの会社の人材要件に沿った情報を引き出す効果的な質問をあらかじめ用意しておくのが得策です。本音を引き出す質問の種類としては大きく2つあります。「相手から面倒くさいことを押し付けられた時はどうしましたか?どう感じましたか?」などと聞いていけば、大変な状況の中で仲間との関係をどう構築するのかぐっと相手の人となりが見えてきます。その後、2の手法で「アルバイト以外、例えば学校の行事やクラブ活動ではどうでしたか?」と質問し、話始めた別の経験をまた1の手法で掘り下げていくと相手の行動パターンや考え方、大切にしている価値観などが見えてきてそこに一貫性があれば、相手のパーソナリティや特性に確信が持てるのではないでしょうか。面接で相手の本音を引き出す際にもう1つ大切なことが「相手が話しやすい雰囲気をつくること」です。多くの人にとって面接というのは、緊張を強いられる場面です。普段は答えないような質問をたくさんされることで場合によっては尋問を受けていると感じる人もいるかもしれません。なると、相手は心を閉ざしてしまい決して自分をさらけ出そうとはしません。熱心に話を聞く姿勢を見せることが重要です。具体的には・まずは簡単な自己紹介や相手が答えやすい質問から始める・相手の目を見て、相づちを打ちながら話を聞く・朗らかな表情をつくり、柔らかい声のトーンで話しかけることを意識してもらえたらと思います。逆にやってはいけないこととしては・足や腕を組む、目を合わせない・無表情で、頷きや返事を返さない・相手が話し終わる前に、言葉を挟んだり質問する・スマホを見たり、他の作業をするが挙げられます。相手を見定めてやる!と意気込むより相手に興味をもって、たくさん話してもらおうと意識して臨む方がうまくいくと思います。その後医療系システムメーカーで採用や社員育成など人事総務業務に携わる。キャリアコンサルタントとして多くの若年者の就業支援も行った。しての労務管理の専門知識に加えて、社員の採用や育成までアドバイスする「ひとたらしコンサルタント」として経営者に寄り添う。