顧客管理ソフト・システムを比較する。無料CTIこのウェブサイトはJavaScriptをオンにしてご覧下さい。今すぐダウンロードHOMEブログ顧客管理ソフト・システムを比較する。おすすめの方法は?ブログ顧客管理ソフト・システムを比較する。ソフト・アプリ・システムを分類・比較します。CalcなどExcelでする顧客管理は、スモールビジネス向け。共有もできるが、実際の運用にはトラブルが発生しやすくなる。住所録ソフト筆まめ、筆ぐるめなど筆まめ、筆ぐるめは、スモールビジネス向け。住所録以上の機能は難しい。顧客管理用ソフト(業種専用・汎用)ガンジスは、汎用の顧客管理ソフトになります。特定の業種向けのソフトも汎用的に利用できるソフトも、スモールビジネス向けから、大規模事業者向けまで様々。Proこれらはいずれも、システムを構築します。プログラミングをしなくても構築出来る部分もありますが、複雑なことはプログラミング無し(ノーコード)では難しいです。ユーザーが求める事による分類スモールビジネス向けか、大規模事業者向けかスモールビジネスと、大規模事業者向けとでは、ソフトに求められるものが違います。大規模事業者向けだと、なんらかのシステムと連携することが多いでしょう。スモールビジネス向けだと、ソフト単体で運用するするので充分なことが多いです。業務にあわせた独自の機能が必要かどうか汎用的な顧客管理ソフトで間に合わない機能が必要かどうか。他のシステムと連携するかしないか例えば、SFA(営業支援システム)に連携したいかどうか。ブラウザ上で動作するか、WindowsやiOS専用のネイティブアプリか操作性と機能が大きく異なることが多いです。ブラウザ上で動作するものは、OSを選びません。その代わり、ブラウザで動作できる範囲の機能に限られることが多く、使い勝手がネイティブアプリに及ばないことが多いです。ネイティブアプリは、そのOS用に作成するので、使い勝手はOSのユーザーインターフェイスに準じたものになります。他のOSでも動作するソフトなのかは、ソフト次第です。共有できるかどうか一人で使うか、複数の人が同時に使うか、です。CTI(PCと電話と連携)ができるかどうか着信時にCTIが必要か。発信時にもCTIを利用するかどうか。ユーザーが実現したいことについてITのプロフェッショナルとして、ユーザーに顧客管理をどう実現したいのかヒアリングをしてきました。すると、ユーザーが実現したいと考えている方法は、実際はいらなかったり、他の方法を利用すると良かったりする場合もあります。課題の解決には、最初にご相談頂くのが近道になるでしょう。最適な解決方法を考えますので、ガンジスにご相談ください。製品の特徴サポートブログダウンロードソフトのお申し込み。