school12/私の「道標」をつくる、コンセプトメイキング講座」の第2回が阪神打出駅近くのUOVOで開催されました。事業をすすめる上で重要な“コンセプト”(顧客にとっての価値の言語化)の作り方、考え方を身につける今回の講座には、自分の活動を始めている方、始めたいと思っている方など6名にご参加いただきました。前回学んだことを参考に参加者は「自身のコンセプト」を全員に発表します。課題となっていた「コンセプト設計シート」を参考に、「誰に」「何を」「どう言うのか」思考を深めてきました。事前に配布していたシートには、自身の事業への想いがびっしり。発表された内容には、濱部さんから一人ずつ丁寧にフィードバックをいただきます。事業の本質を更に深く掘り下げるような問いかけやアドバイスによって、新しいキーワードが出てきた方もいて、それぞれが納得のいくコンセプトが導き出されていきました。濱部さんからのフィードバックはもちろん、参加者同士の会話も積極的に交わされ、感じたことをコメントし合う様子がとても印象的でした。コンセプトはかっこよさを求めるのではなく、事実を伝えることが重要。困っているであろう相手の心の声(インサイト)をリアルに想像し、その問題を解決する方法へと導く言葉を徹底的に考えること。濱部さんのコンセプトメイキングに込める想いはみなさんに伝わったのではないでしょうか。自分の活動の軸、発信の方法などを新たに見つけることができた方もいらっしゃったそうです。今回生まれたコンセプトを活動の道標にしていきましょう。RESUMEのイベント情報やインタビュー・コラムなどのお役立ち情報など、様々な情報発信を月一回程度行っています。登録無料なので、ぜひご登録を。