築40年以上の市営団地にお住まいのお客様よりご依頼をいただきました。トイレタンク内の水が止まらなくなるとのことです。今回の不具合の原因は、フロートゴムとボールタップの故障が考えられます。お客様にフロートゴムとボールタップ等の交換をご提案させていただきました。お客様のご了承をいただき丁寧に部品交換の作業を行いました。水漏れもなく問題なくトイレを使用できることが確認できたので作業終了です。お客様この度はトイレの修理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。トイレの耐用年数はおよそ15年と言われています。トイレを長い年月使っていると不具合が起きてしまう可能性があります。急な不具合の際は岐阜の水まわりの救急24お電話ください。到着後、水漏れの状況を伺うと築35年のマンションで住まれて9年目。1か月前からトイレタンク横の辺りから水漏れが起き、また使用後特に濡れているとのことでした。点検後、ボールタップの給水不良で止水栓付近から根詰まりを起こしている状況でした。そこで、内部部品の交換とレバーも含め交換を提案したところ、お客さまもご希望され施工を行いました。作業後、1か月悩んでいた水漏れが解消され大変嬉しいとお客さまも喜んでいただけました。お客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。ご自宅へ到着し、トラブル内容を伺うと2、3日前からレバーの調子が悪くなり昨夜ついにレバーを回しても水が流れなくなったとのことでした。点検してみると簡易水栓レバーの不具合で蓋のチェーンが切れていて排水出来ない状態でした。お客さま本日のご依頼誠にありがとうございました。急な水まわりのトラブルでお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24までご連絡ください。住むお客様より自宅のトイレがつまったそうです。ご自宅に向かい点検作業を行ったところ、使用されている洋式トイレの水が流れず溢れる状況でした。お客様ご自身で直そうとラバーカップを使っても解決出来なかったそうです。トイレットペーパーを多く流しすぎてたとおっしゃっているので、トイレの取り外しを提案いたしました。お客様は賃貸なので取り外すなら大家さんに相談しないととのことで、本日は高圧ポンプにて作業を行いました。高圧ポンプでは完全につまりの解消を行えない場合があることもお伝えして、無事つまりを解消することが出来ました。この際ボールタップの劣化も見られましたので合わせて交換を行ったところ、これでしばらくは安心して使えると喜んでくださいました。出張もよくありますのでいつでも水まわりの救急24にご相談ください。ある自宅のトイレで水漏れが生じたとのことでご依頼いただきました。現場にて点検を行ったところウォシュレットの給水部から水漏れが起きているの状態。お客様の家は2か所トイレがあり、もう1つのトイレもタンク内で水漏れが起きていました。お客様に現状を詳しく説明して、1か所は便器とウォシュレットの交換、もう1か所はウォシュレット、タンク内部品、高圧洗浄にて排水管の洗浄を行い水漏れを解消いたしました。お客様も2か所同時に修理出来たことで大変喜んでいただけ嬉しく思います。これからも丁寧で迅速な対応を心がけて、水回りのトラブルを解決していきたいです。出張も対応しておりますので、困った時は水まわりの救急24にご相談ください。一色にある築20年程の戸建て住宅のトイレからの水漏れです。こちらのトイレは普段お使いになっておらず、気が付いたら床が水浸しになっていたそうです。ウォッシュレットの接続部から水漏れ、またウォッシュレットのホースからも水漏れしているとの事でした。経年劣化による、接続部、ホースの損傷によるものだと考えられます。一色に引越しされて20年、トイレも同様に使用歴20年でしたので本体交換をご提案いたしました。お客さまは普段使っていないので本体を綺麗にする必要はないとのことでしたので止水栓交換をご提案いたしました。ウォッシュレットの接続は外して、止水栓交換をいたしました。水漏れは無事解消され、お客さまも普段は使わないものだからとこれで充分とお喜びになられていました。お客さまのニーズに合われた作業の提案をいたします。作業スタッフにお気軽にお話しください。一色エリアをはじめ岐阜県広域に対応しています。赤坂町のお客さまからトイレのタンクから水がポタポタ垂れてきて止められないとのお電話をいただきました。点検するとタンクの給水ホースから水漏れしているのが確認できました。昨日から急にポタポタ垂れてきたとおっしゃっています。詳しい原因を探る為タンク内を確認したところ樹脂タンク下の部分から水が垂れていました。排水弁部の水抜き穴のパッキンが劣化したことによる水漏れだと考えられます。同じ部品があれば部品交換ができますが、仕様変更されており部品が確保できません。応急処置としてパッキン部分をシーリングして様子を見るか、ほかの部品もすでに廃盤になっているものが多いので新しい便器に交換するか選択肢は2つになります。お客さまとお話ししたところ、現在トイレ本体を交換するほどの余裕がないとのことで、応急処置のみをご希望されました。パッキン部分をシーリングし通水確認と水漏れ症状がないことを確認して作業は終了です。応急処置であり、またトラブルが生じる可能性があることをお伝えし、お客さまも次トラブルが生じた際は本体交換も検討しますと仰ってくださいました。後日依頼される際の参考に本体交換にかかる費用を提示いたしました。岐阜救急24は後日のご依頼も大歓迎です。赤坂町エリアをはじめ岐阜県内広域に対応しており、お電話いただければいつでも駆けつけますのでゆっくり検討されてからご連絡ください。春日町のお客さまからトイレからチロチロ水漏れしている音が聞こえるというご相談のお電話をいただき点検に伺いました。水道料金が通常より2万円も高くなったということでどこかで水漏れしているかもしれないと思い、トイレからチロチロ聞こえる音に違和感を覚えたということでした。点検すると、タンク内の排水弁部から水漏れしている状態でした。春日町に越してきてから一度も交換はしていないということなので経年劣化による水漏れと考えます。今後長く安心して使用することを考えると便器本体の交換は1番です。お客さまとお話しし、今回はご予算の都合上今の水漏れ症状だけ解消してほしいとのことでしたので、一時的な修理であることをご理解いただいたうえで排水弁部とボールタップの部品交換を提案いたしました。お客さまにご納得いただけましたので、部品交換をおこない、水漏れ症状が改善されたことを確認して作業は終了です。無理な提案はいたしません。内容と費用にご納得いただいてからお客さまのご希望に合わせた作業をいたしますので安心してご依頼ください。春日町エリアをはじめ、岐阜県内広域へ出張訪問可能です。上利町のお客さまからトイレがつまってしまって流れなくなってしまったとのお電話です。上利町周辺だったためすぐにお伺いすることが出来ました。確認すると、今にも便器から水が溢れ出そうな状況でした。お話をお伺いすると、つまる前に水を流した際にゴボゴボ音がしたのでもしかしたら何か便器内に落としてしまったかもしれないとの事です。異物を落としたことによるつまりであれば、トイレを取り外して異物を取り除く必要があります。トイレを外して確認すると、電子タバコのケースが発見されました。ポケットに入れてトイレを使用した際に落下したのに気が付かず流してしまたことがつまりの原因になっていました。他にも水に溶けきれなかったペーパーがつまっているのが確認できます。無事に取り除き、劣化していたガスケット(放っておくと水漏れを引き起こす原因になる)を交換し、作業は終了です。無事につまりは解消されました。ポケットに入れてたものが気づかないうちに落下しつまりを引き起こしてしまったという事例はよくあります。上利町にお住いの皆さまも、トイレ使用の際はお気をつけください。神岡町桜ケ丘にお住いのお客さまからお電話いただいたのは朝8時ころでした。昨夜まで通常通り使用できていたのに急に今朝トイレの給水がとまらず便器内にちょろょろ水漏れしているとのご相談です。点検するとボールタップの故障が判明しました。ボールタップの交換とフレキの交換を行えば水漏れは解消すると考えられます。神岡町桜ケ丘に越してきてから水回りの修理をした記憶はなく、便器自体の使用歴は20年とのことで、便器本体交換や便座の部分交換も提案させていただきましたが、お客さまの予算のご都合で今回は見送りとなりました。ボールタップの交換、フレキの作成を行い便器内の水漏れが解消されたことを確認して作業は終了です。症状が出た際にはすぐに連絡をいただけるようです。点検後、後日のご依頼も大歓迎です。神岡町桜ケ丘にお住いの皆さま、お気軽にお電話ください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。連絡方法は?弊社は点検完全無料!!また、24時間年中無休で受け付けておりますので、いつでもご連絡下さいませ。施工・修理の対応時間は?受付はお電話、メールにて24時間・365日対応しております。な時間は朝8時から夜10時までとなっております。時間外の場合、もし緊急を要するトラブルが発生した場合は、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお教えいたします。1都3県でございます。水回りの緊急トラブルの際もご安心ください。岐阜県での対応エリアはどこまで?地域密着の岐阜の水まわりの救急24は、岐阜県の広域で対応しております。水回りトラブルが起きた際、入電からどのくらいの時間で?迅速に対応できるよう、お客様の自宅から一番近くにいるサービススタッフに連絡致します。お電話の際に、コールセンタースタッフより概ねの時間をお伝えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。平均的な作業時間は?リフォームなどの時間も知りたい。蛇口の交換、つまりなどよくある作業ですと、大体30分~120分程で終了致します。リフォームの場合は半日から1日程見て頂ければと思います。※内容・状態により異なりますので、お問い合わせください。点検の場合、費用はどのくらい?岐阜の水まわりの救急24は、点検、相談のみは無料で行っております。お気軽にお問合せ下さい。1都3県は深夜時間帯(21時~7時)の訪問可能です。代金支払い時、カードは使えますか?はい、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能となっております。急なトラブル、到着までどうすればよいですか?お電話頂いた際、弊社のコールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。何なりとご相談下さいませ。法人・店舗でも依頼することは可能でしょうか?もちろん、法人・店舗様も受け付けております。個人情報はどのように取り扱っていますか?お客様の安全を守るため、厳重に取り扱っております。下記にあるプライバシーポリシーにてご確認下さい。