取引先からメールの返信がない場合には、どう催促すればいいんだろう?返信が欲しいメールに対して、なかなか連絡が来ないというケースがありますね^^;相手が多忙でメールに目を通せていない、返信を忘れているなどが考えられます。返信を待っているあなたとしては、困ってしまうもの・・。上手に催促する3つのポイントと例文メールだと直接向かい合っていない分、伝え方が非常に大切。言葉遣いや言い回し一つで、取引先に不愉快な思いをさせてしまう可能性があるので^^;そんなことにならないよう、丁寧な文面で返信が欲しい旨を伝えましょう!例文が頭に入りやすいように、まずは大事なポイントからお伝えしていきますね。上手に返信を催促する上で、意識すべき3つのポイントから見ていきましょう。まとめメールの返信を上手に促す3つのポイントメールの返信を促す際には、どんなことを意識すればよいのでしょうか?特に大切なのが次の3つのポイント。確認の有無を問うスタンスにする返信が必要な旨を述べる内容を再度記載する具体的な内容について、それぞれ詳しく見ていきましょう!確認の有無を問うスタンスにする単に「返信をお願いします」という内容で再送するのは、マナー的によくありません。相手を急かすような印象になるので^^;そのため、メールを見たかどうかを確認するスタンスで聞きましょう。「○月○日にご連絡をした件ですが、内容をご確認いただけましたか。」というような聞き方です。意識してみてくださいね^^返信が必要な旨を述べるただ返信が欲しい旨だけでは、返信を促す理由としては弱いです。そのため、返信が必要な理由を述べることが大切。第三者に迷惑がかかる次の仕事を進めることができないなどの理由ですね。返信がないと何らかの不都合が生じる旨を記載してください。その際には、あなたの都合だけではなく、相手にとっても不都合が生じる旨を述べるよう意識しましょう。返信をもらいやすくなりますよ!内容を再度記載するもしかすると、相手はあなたのメールの内容を覚えていない可能性があります。その際に、以前に送ったメールを探してもらうのは、手間をかけさせてしまいますね。そのため、送った内容を再度記載するのがデキる社会人のマナー。相手がメールを探す手間を省くことができます。やり取りが少しでもスムーズに進むよう、気遣いも意識しましょう。ここまで意識すべき3つのポイントについて、お伝えしてきました。返信を促す場合には、本文のみならず件名にも注意を払うこと。メールの文章には、以前送ったメールの内容を再度記載することになります。そのため、件名には再送という旨を表記すると丁寧です。様いつもお世話になっております。株式会社ビジマナねっとの山田でございます。11月15日に打ち合わせに関するメールをお送りしましたが、ご確認いただけましたか。-〇〇プロジェクトの打ち合わせの日程の件ですが、下記のご都合はいかがでしょうか。-打ち合わせの日程を先方に報告する必要があるので、20日(月)までにご返信をいただきたく存じます。お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。FAX:03-××××-××××メール:××××××@×××.co.jp催促という印象をなるべく出さないように意識しましょう。先程のポイントでもお伝えしましたが、確認の有無を問うスタンスが大切。例文では、一方的に返信を促すのではなく、まずメールを確認したかどうかを聞いています。いつ送ったメールなのかも、忘れずに記載してくださいね。すると、相手はメールを見落としていた、返信を忘れていたということを気付かせるキッカケを作ることができますよ!返信の催促メールではありますが、一緒に気持ち良く仕事をしていけるような文面を取引先に送ることができればベストです^^そして忘れてはならないのが、返信を促す際には、相手の状況を考えること。この点を抜かしてしまうと、いくら丁寧な内容にしても自分本位に受け取られてしまう可能性があります^^;自分本位のメールにならないためのコツについても、頭に入れておきましょう。次の見出しで詳しくお伝えしていきますね!相手の状況を配慮した内容にしようメールの返信がない理由は様々です。体調を崩してしばらく会社を休んでいた出張でメールを確認できていなかったすぐに返信が必要だと思っていなかったなどの理由も考えられますね。返信がありませんが、どうなっているのでしょうか。返信の期限は昨日でした。遅れている理由を教えてください。ように自分中心の視点で催促するのはNG!いつ返事が来るかと考えて、落ち着かなくなる気持ちは分かります。そこでストレートに言葉をぶつけるのは、マナーとして適切ではありません。一呼吸おいて何か理由がある可能性を考慮して、相手の立場や状況に考えを巡らしてみましょう!そのため、相手の状況を配慮した内容で文章を考えてくださいね。それが返信を促す行動として、大切なことです。ビジネスの場だけでなく、プライベートな場面でも役に立ちますので、ぜひ意識してみてくださいね!近年需要が高まり続けているプログラミングスクール。リーズナブルなスクールならチャレンジしてみたい!疑問点をすぐ解消できる環境を希望!という方にオススメです↑まずはリスク0の無料でお試しをしてみてくださいね!まとめ取引先からメールの返信が来ない場合の対応について、振り返っておきましょう。内容を再度記載するメールが来ないからといって、返信を促すだけの内容はNG。「返信をお願いします」という旨だと、相手は急かされた印象を受けてしまいます。そのため、「内容をご確認いただけましたか」などの言い回しにして、返信が来ていない旨を上手に伝えましょう!そして、返信がないことによって、どんな弊害が起きるのかを伝えるとよいです。その際には、「仕事が進まない」「誰かに迷惑がかかる」といった旨を盛り込んでくださいね。自分と相手の両方が困るという内容だと、さらに返信をもらいやすいですよ!メールを再送する際に忘れてはならないことは、相手の状況に配慮をすること。すると、相手はメールを返信できない状況が続いたかもしれません。そんな場合にただ催促するのは、失礼なことですよね(;_;)休み・体調不良・出張などの可能性も考慮して、丁寧な内容で送りましょう。コメントをキャンセル名前メールアドレス(公開されません)ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Δブログ運営人:ニシ30歳代の会社員&ブログ運営者。本業と副業の二刀流スタイルを確立しています。自分自身でホームーページ制作のスキルを体得し、収益を生み出す資産サイトを入れることができました!本業のカテゴリーでは、デキる社会人としてのビジネスマナーを中心にお伝えしていきます。副業のカテゴリーでは、ホームページ制作の方法についてお伝えしていきます。検索キーワード記事を気に入っていただけたら本サイトの記事を気に入っていただけた際には、貴方様のサイト等でご紹介いただけると嬉しいです。その場合は、引用元としてサイト名またはサイトURLにリンクを貼る形でお願いいたします。