itoshinoitoshinoは何かを愛しく思う人のためのサイト。あなたの「好き」をカタチにするヒントをお届けします。相談窓口として開設されています。ビジネスパートナーなど販売店の営業からも問い合わせをすることが可能です。Cloudが使用されており、なくてはならないシステムとなっています。Cloudを導入する以前はスクラッチ開発で構築したシステムを使用していましたが、電話対応しかできなかったり他のシステムと連携するためにはさらに高額な追加費用がかかってしまうなどの問題があり、別のシステムを探していました。当初はIT本部主導で選定を進めていましたが、社内ポータルやメーラーと連携できる点やWebフォームからの問い合わせも受けられる点、社員だけでなくビジネスパートナーとも連携が評価され、導入に至っています。スクラッチ開発よりも安価に済むところも高評価でした。回答不明な内容は企画部門にメールで質問しているが担当者任せになっているため、返信までに時間がかかったり、回答がなかったりすることが多いので新たな仕組みで連携ができないか返信未対応案件をチャットなどで関連部署すべての人から回答してくれる仕組み難易度の高い商談をプロフェッショナル集団がサポート!ネットワークカメラ営業支援部門での活用事例キヤノンマーケティングジャパンのネットワークカメラ部門では、お客さまのニーズに合わせた専門性の高いソリューションを提供しています。Cloudを活用中です。向上、継続的な購入につなげることが出来ます。CRM導入支援の内容、活用、導入のご相談、お見積、お問い合わせを承ります。休ませていただきます。