2-5-1サントノーレ1Fホームよくある質問よくある質問よくあるご質問にお答えします!ここでは、オンラインショッピングについてのご不明な点や疑問に思うこと、商品についてのご質問にお答えしていきます。お客様からお寄せ頂いたご質問にもお答えして掲載していきたいと思います。商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品が到着されない場合は、お手数ですが、電話でお問合わせをお願いいたします。商品の配送状況は、出荷メールに記載しております、『宅急便コード』で調べることが可能です。配送状況のご確認にお役立てください。在庫数以上のご注文は、お電話でのご相談となります。お電話でのご連絡をお願いいたします。少々お時間をいただく場合もございます。注文後、一切メールが来ないのですが・・・ご注文後、ご注文内容のご確認のため、ご注文内容を記載した自動配信メールを送信しています。そのメールが届かなかった場合は、下記のような可能性が考えられます。(wagokoro-osaka.com)拒否メールサーバーの受信容量オーバーメールソフト等の迷惑メール設定まずは、お客様の設定や迷惑メールフォルダのご確認、入力内容のご確認をお願いいたします。上記をご確認して頂いたうえで、メールが届いていない場合は、お手数ですがお電話でご連絡ください。自動配信メールの到着後も、当店からのご連絡メールが3営業日以内に届かない場合は、メールの不着事故が起きている可能性がございます。そのような場合も、お手数ですがご連絡をお願いいたします。)をご利用のお客様はメールの不達事故が起こることが多いです。これは、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般の使用に関しては問題ないアドレスでも受信できない場合があります。これは、フリーメールのサーバー側の問題となります。お問い合わせ・ご質問についてお問い合わせ・ご質問などがありましたら、下記までご連絡ください。