松葉駿平Amazonのスポンサーディスプレイ広告について解説していきます。スポンサーディスプレイ広告とは、Amazonのトップページや商品詳細ページに掲載できる広告の一つです。Amazonに登録されている商品については、画像を準備しなくても配信することができます。Amazon内のユーザー行動を基にしたターゲティング手法を数多く使うことができるため、目的に応じた配信が可能です。本記事ではAmazonスポンサーディスプレイ広告の概要と始め方を解説していきます。Amazon広告の全体像をおさえたい方は以下の記事をご覧ください。Amazon広告とは?始めるまでの流れと種類、画像・動画サイズを解説Amazon広告の運用を依頼する目次スポンサーディスプレイ広告とはスポンサーディスプレイ広告のターゲティングスポンサーディスプレイ広告の始め方まとめスポンサーディスプレイ広告とはスポンサーディスプレイ広告は、Amazonのトップページや商品詳細ページに掲載できる広告です。Amazonに登録している商品画像が表示されるパターン、カスタム画像が表示されるパターンなど様々なパターンが自動生成で表示されます。スポンサーディスプレイ広告の課金方式スポンサーディスプレイ広告には3つの課金方式があります。ビューアブルインプレッションを高めるために入札額を最適化します。Amazonの関連性の高いオーディエンスに広告を表示してリーチを最大化することにより、商品の認知度を高めます。詳細ページの訪問率が高くなるように入札単価が最適化されます。広告をクリックする可能性が高い買い物客に広告を表示することで、商品の検討を促します。コンバージョン率を向上させるために、入札額を最適化します。商品を購入する可能性が高い購入者に広告を表示することで、売上を伸ばします。広告自体を見てもらう回数を増やしたい場合は「リーチに合わせた最適化」、商品ページを見てもらう回数を増やしたい場合は「ページの訪問数に合わせた最適化」、商品の購入回数を増やしたい場合は「コンバージョンに合わせた最適化」を選択します。adsサポートセンター|入札額の最適化スポンサーディスプレイ広告のターゲティングスポンサーディスプレイ広告ではいくつかのターゲティング手法を扱うことができます。除外設定をすることはできません。大きくは以下の図の内容に分類されます。コンテキストターゲティングコンテキストターゲティングを利用すると、選択している商品やカテゴリー、類似商品にアクセスしているオーディエンスに広告を表示することができます。選択したカテゴリーに含まれる商品の商品詳細ページや、関連する検索語句の検索結果に広告が表示されます。カテゴリーの項目「動的セグメント」と「商品カテゴリー」の2種類あります。広告商品に類似した商品を一括して選択することができます。Amazonが設定した商品カテゴリーに含まれる商品を一括して選択することができます。Adsサポートセンター|スポンサーディスプレイ広告のコンテキストターゲティング広告商品と類似した商品に関連したページに広告を掲載したい場合は「動的セグメント」を、任意のカテゴリーに含まれる商品に関連したページに広告を出したい場合は「商品カテゴリー」を選択します。商品カテゴリーではなく、個々の商品単位で広告表示する対象を選択することができます。競合商品のみに広告表示したい場合はこちらの手法が向いているでしょう。Adsサポートセンター|スポンサーディスプレイ広告のコンテキストターゲティングオーディエンスコンテキストターゲティングは商品を中心としたターゲティング手法ですが、スポンサーディスプレイ広告では、ユーザーの属性を利用してターゲティングすることもできます。AmazonオーディエンスAmazonオーディエンスは、Amazonが蓄積しているAmazon内での行動データをもとにユーザーをセグメント化したものです。セグメントを複数選択して配信することができます。セグメントは大きく4つの項目に分かれています。VideoやTwitchのストリーミングなど、集計されたショッピングや閲覧のさまざまな行動を反映しています。これらの行動は、共有された好みを反映しており、「グルメ愛好家」、「スポーツ愛好家」、「テクノロジー愛好家」などのライフスタイルセグメントにマッピングされます。ショッピング活動が特定のカテゴリーへの継続的な関心を示唆しているオーディエンスです。これらのオーディエンスの例としては、「カナダの歴史に興味・関心がある」、「インテリアデザインに興味・関心がある」などがあります。ライフイベントのオーディエンスは、休暇に出かける予定がある購入者の「まもなく旅行」などの人生の瞬間に基づいて、関連商品の認知度と検討を促進する機会を提供します。インマーケットオーディエンスを使用すると、「売場内」にいて、最近特定カテゴリーの商品を購入したオーディエンスに働きかけることができます。シェアオブマインド(ブランドに対する好感度)を獲得するために、広告対象商品と同じカテゴリーのオーディエンスにリーチして、検討を促進するだけでなく、新規のセグメントを試して、商品の認知度の向上を図ります。閲覧リマーケティング選択した項目に該当する商品詳細ページを閲覧したユーザーをターゲティングすることができます。「オーディエンスのカテゴリー」を選択すれば、広告対象ではない商品のページを閲覧したユーザーもターゲティングすることができます。広告は、以前に広告対象商品の商品詳細ページを閲覧した購入者に表示されます。広告は、以前に広告対象商品と類似する商品の商品詳細ページを閲覧した購入者に表示されます。選択したカテゴリーに含まれる商品の商品詳細ページを閲覧したユーザーに広告が表示されます。商品ページに訪れて何日間のユーザーを対象にするかを「ルックバック」の項目で選択することができます。期間は7日14日30日60日90日から選択することができます。購入リマーケティング選択した項目に該当する商品を購入したユーザーをターゲティングすることができます。「オーディエンスのカテゴリー」を選択すれば、広告対象ではない商品を購入したユーザーもターゲティングすることができます。広告は、広告対象商品の購入者に表示されます。広告は、広告対象商品と類似する商品の購入者に表示されます。選択したカテゴリーに含まれる商品を購入したユーザーに広告が表示されます。商品ページに訪れて何日間のユーザーを対象にするかを「ルックバック」の項目で選択することができます。期間は7日14日30日60日90日から選択することができます。スポンサーディスプレイ広告の始め方スポンサーディスプレイ広告はAmazonに商品登録されていればすぐに始めることができます。Amazon広告のアカウントにログイン後の具体的な設定方法を解説します。キャンペーンは一度作成すると削除できないためご注意ください。「商品カテゴリー」を選択した場合、特定のブランド、価格帯、星の数、およびAmazonプライム配送特典の有無でさらに絞り込みすることができます。「ロゴ」、「見出し」、「画像」は全て任意の要素です。設定しなくても配信することができます。それぞれの要素の要件は以下です。100ピクセル以上です。ファイルサイズは1MB未満です。ファイル形式はPNGまたはJPEGです。「ロゴ」、「見出し」、「画像」は全て任意の要素です。設定しなくても配信することができます。それぞれの要素の要件は以下です。100ピクセル以上です。ファイルサイズは1MB未満です。ファイル形式はPNGまたはJPEGです。画像にテキスト、グラフィック、ロゴが追加されていません[キャンペーンを作成]でキャンペーンを公開まとめAmazon広告のスポンサーディスプレイ広告の概要と出稿方法を見てきました。ターゲティングを設定するだけで、追加素材を準備せずとも配信を開始することができます。Amazonが蓄積しているユーザーデータを活用して広告配信できる点は、他の広告媒体にはない魅力です。閲覧リマーケティングは商品の購入に、購入リマーケティングは商品の再購入や関連商品の購入につながるため、購入単価を重視する場合はおすすめです。利用していない方はぜひ始めてみてください。各種支援について、お気軽にご相談ください。デジマールのマーケティングノウハウをご提供します。098-851-7883:平日10:00-18:00デジマール株式会社は「プライバシーマーク」使用の許諾事業者として認定されています。問い合わせ内容が解決されるまでに要した時間を確認し、そのデータを使用して応答時間とプロセスを改善します。担当者別の生産性および応答時間の内訳を確認し、そのデータを使用してパフォーマンスの高い担当者とサポートが必要な担当者を特定できます。×カスタマーサービスの活動を評価できます。対応件数、カテゴリー、応答時間を示す詳細なレポートを取得できます。取引を追跡し、成約の確率に基づいて将来の収益を予測できます。×プロスペクト1人ひとりに合わせたEメールを作成し、最適な送受信のタイミングをスケジュールできます。×わずか数クリックで見栄えの良い見積もりを作成して共有できます。×HubSpotモバイルアプリを使用してどこからでも作業できます。特長としては、名刺スキャン、発信者IDなどがあります。iOSとAndroidで利用可能です。複数のデバイスタイプで問題なく表示されるコンテンツを作成し、公開前に、どのように表示されるかプレビューを確認できます。訪問者がサイトを閲覧したときに1対1のウェブチャットを行い、訪問者を有望なリードに転換するために必要な情報を提供できます。×ボットを活用することで、訪問者の対応を最適な担当者に引き継いだり、役立つコンテンツを訪問者に紹介したり、1人ひとりに合わせたコミュニケーションの質を高めることができます。×チームの共有アドレスをコミュニケーション機能の受信トレイに接続できます。受信Eメールをチケットに変えたり、共有受信トレイに直接送信したりできます。質問を取りこぼすことはありません。CRMプロパティーを使用して、さまざまな条件に基づいて静的なコンタクトリストを作成したり、リストを動的に更新したりできます。このリストを使用して、Eメールやウェブなどで、よりパーソナライズされたコンテンツの強化を行うことができます。×ドラッグ&ドロップエディターを使用して、コンバージョンを重視したレスポンシブデザインのランディングページを作成できます。各種デバイスや受信トレイでテストを行い最適化したEメールを、一括送信できます。ドラッグ&ドロップエディターとパーソナライズトークンで効果的なEメールを作成できます。特定のデータポイントをコンタクト、会社、取引に関連付けます。Messengerを活用して自動的にコンタクト情報を獲得し、オーディエンスとの双方向のコミュニケーションを実現して、チャットボットを作成し、チャット件数に関してレポートすることができます。予約可能な時間の確認やミーティングの予約ができるリンクを顧客と共有することで、手間のかかる日程調整のEメールをやり取りせずに済みます。×HubSpotアカウント内からVOIPを使用してプロスペクトに電話をかけられます。通話は録音でき、コンタクトレコードに自動的に記録できるため、後々振り返ることも可能です。×プロスペクトと簡単に共有できる営業資料のライブラリーを構築できます。プロスペクトが最もエンゲージする時間と場所に関する洞察を得ることができます。×プロスペクトからのよくある質問に対し繰り返し使用できる回答を作成しておくことで、ウェブチャットやEメールにすばやく追加でき、時間を節約しながらプロスペクトを迅速にサポートできます。効果的なEメールを保存して繰り返し利用し、チームと共有することで、プロスペクトとのコミュニケーションを迅速にし、一貫性を高めることができます。×コンタクト宛ての個別送信Eメールを追跡できます。Eメールが開封またはクリックされると、通知がリアルタイムで表示されます。営業活動および業績に関する詳細な指標を確認できます。このデータを使用して、自分のパフォーマンスと改善の必要があるものを把握できます。顧客とのEメールやウェブチャットなどすべてのコミュニケーションを一元的に管理できる共有の受信トレイにより、多くの顧客に対しても1人ひとりに合わせたコミュニケーションを効率的に管理しながら、チーム全体で協力して対応できます。×サポート対象の広告ネットワークのアカウントをHubSpotアカウントと接続できます。CRMからオーディエンスを作成できると共に、顧客獲得に貢献している広告を特定できます。×スタンドアロンフォームやポップアップフォーム、埋め込みフォームを作成し、またHubSpot以外のフォームを利用し、必要に応じて特定のコンタクト情報を収集できます。顧客の問い合わせをチケットとして記録します。チケットの担当者への割り当て、整理、優先順位の設定、追跡まで、1か所で管理でき一元管理できます。×プロスペクトツールを使用すると、どの企業がサイトを訪問しているかを確認し、その企業に関する使用可能なインサイトを参照できます。×サポートフォームにカスタムのフィールドを追加して、チームのために適切な情報を収集し、チケットを生成できます。×HubSpotアプリマーケットプレイスから、HubSpotアカウントをご活用中の他のツールに接続しましょう。CRMをGmailまたはOutlookの受信トレイに接続すれば、CRMからEメールを送信したり、共有チームEメールアカウントを設定したり、その他多数の便利なツールにアクセスしたりでき、時間の節約につなげることができます。商談中の企業に関して役に立つ情報がデータベースに表示されます。そのため、営業チームは調査にかける時間を短縮し、営業活動に集中できます。レポートを行うことができます。×すべての会社レコードをデータベースに保存できます。会社の詳細およびコミュニケーションをすべて単一の場所で表示できます。×ウェブサイトにおけるコンタクトの行動に関する洞察を獲得できます。ページビュー、フォーム送信、営業活動などをすべて1か所から確認できます。×ビューを作成して自動化されたアクションを実行し、コンタクトおよびデータを容易に管理できます。