:西澤敬二)は、事故当事者が外国人の場合にも対応可能な「14か国語対応」を開始した。同社では、2011年から英語や中国語などの主要5言語の対応を開始していたが、今回新しくタイ語やフランス語、ロシア語などのアジア・ヨーロッパ言語などの9か国語の対応も開始した。同社がこのような対応を開始した背景には近年の訪日外国人増加による訪日外国人の自動車事故増加がある。日本政府が東京オリンピック・パラリンピック開催年の2020年までに年間4000万人の目標を掲げていることから、今後も事故の増加傾向が続くと想定し、今回のサービスを開始した。サービス概要は以下の通り。おける14か国語対応は同社が業界初となる。1973万7千人!インバウンド統計値と推移まとめ。