レスポンスの早さも数も相手目線で。相手目線と自分の軸で最適解を。ITもバランス重視で。クラウド会計導入サポートプロフィールお問い合わせホーム仕事の取り組みかたレスポンスの早さも数も相手目線で。相手目線と自分の軸で最適解を。仕事の取り組みかたメッセージのやりとりで気を付けること。一緒にお仕事をさせて頂く方とはメールよりもChatworkやLINE、Facebookメッセンジャーを使うことが増えてきています。1対1でコミュニケーションをするメールよりも、グループを作って複数人で同時にメッセージのやりとりできることもその理由の1つですね。複数人で同時にメッセージのやりとりをするからこその気遣いも必要になります。相手:「了解しました!」というやりとりがあったします。自分:「よろしくお願いします!」とメッセージを返信していることがありました。「その返信、1回多くない?」という指摘を頂きました。確かに相手から「了解しました!」という返事が来た時点でその内容は伝わっているわけです。その後の返信に対する返信である「よろしくお願いします!」には何の意味も持ちませんよね。メッセージのグループを組んでいるとこのやりとりを別のメンバーも受信しないといけないわけです。必要最低限のメッセージに留めたいですよね。レスポンスの早さも数も相手目線でメッセージやメールに対する返信を早く行うクイックレスポンス。意思疎通に間違いがないか何度もメッセージのやりとりをすること。コミュニケーションを図る上では大切なことかもしれません。過剰な早さだったりメッセージの回数が増えることには気を付けないといけません。自分が良かれと思っていることが必ずしも相手にとっていいこと、とは限りませんよね。返信の返信を利用しないお客様に何か確認のお願いをしていてその返信が返ってきた。その返信を受けて、すぐに返信のお礼とともにまたすぐ別の確認をお願いするメッセージを送る。お客様からしたら「確認する」という宿題からやっと解放されたと感じているところにまた、すぐに別の宿題のメッセージが来るわけです。お客様からの返信内容に関する確認であればまだしも全く別の確認の依頼が来ると、また宿題ができてしまった、とあまりいい気分にはなりませんよね。グループでのメッセージでは必要なメッセージかどうかを吟味3人以上のグループでメッセージのやりとりをすることが増えています。そのうちの誰か1人が何かの依頼のメッセージを送った場合に、そのメッセージに対する返信を送る。3人のグループであれば他の2人からの返信なので気になることはありません。それが、10人以上のグループになってくるとどうでしょうか。大事なメッセージ見にくくなっていったりしますよね。最初のメッセージに対するリアクションを送るだけで対応できないかなど見極めたいですね。相手目線と自分の軸で最適解をこうしたメッセージのやりとりで必要になってくることが相手目線と自分の軸で最適解をめざすことではないでしょうか。午前中、家族で出かけた後は自宅でのんびりと。した過ごし方が続きますね。お問い合せはこちらhttps://balance-blog.com/inquiry/feedlyでの購読はこちらからどうぞfeedlyでの購読はこちらからどうぞいいねをして頂くとブログBalanceの更新情報が届きます!記事を最後までお読み頂きありがとうございます!ブログランキングに参加しています!にほんブログ村satakeなんとかたどり着ける課題を設定する課題設定力を磨く客数の減少は避けられない。戻らない前提で動き出せるかどうか。サイト内検索ブログBalanceについてキャッシュフローコーチ・税理士である佐竹正浩が仕事や家事の効率化、会計や税金、ITに関する記事を掲載します。2015年8月22日より2023年3月12日まで毎日更新。2023年3月13日より不定期更新へ。ブログの方針についてはこちらhttps://balance-blog.com/balance税理士佐竹正浩のプロフィールはこちらhttps://m-stax.com/profile/人気記事週間ランキングMac初心者がつまずくこと。下フォントで知ってるといいこと。MSP~とMS~の違い。社員に創立記念のお祝い金を払いたい。下こんな記事もありますすでにある価値を伸ばしていく。琵琶湖博物館の伸ばしかた。社長2人の会社は設立できる?2人社長の会社を作る時に考えておくこと。(79)最近の投稿まだ使えるから。なく積極的にPCを買い換える。会計データをより価値あるものに。価値のあるものをより効率的に。仕組みを変えるハードルをどう克服するか。その目的と効果は具体的ですか。その非常手段は本当に使えるかを確認しておくことこれからについて確認するため対面の機会を定期的に設ける。