【至急】Avastの対応に困っています。【至急】Avastの対応に困っています。【至急】Avastの対応に困っています。topic.REDACTEDGuest【至急】Avastの対応に困っています。昨年、間違って、ライセンスを4つ買うことになりました。その返金を要求するうと、4年間のサービスを保証されました。サービスは切れました。新たに1年間のサービス利用額を請求されています。サブスクリプションがどうのこうのとあとはこちらで自動的にしますのでお客様にしていただくことはありませんとのメールを頂いてからもまったく反映されていませんでした。結果、サービス期間が切れた状態になり今、FREEを入れていますが、それも数日で終わります。お申込みがまもなく自動的に更新されることをお知らせするものです。お客様側での操作は必要ございません。お申込みがまもなく自動的に更新されることをお知らせするものです。お客様側での操作は必要ございません。お申込みがまもなく自動的に更新されることをお知らせするものです。お客様側での操作は必要ございません。【至急】Avastの対応に困っています。今、このメールを送信したところです。【至急】Avastの対応に困っています。さんまず、お客様番号と注文番号は消した方が良いかと思います。あるので、YesなりNoなり返事をしないと動かなかった、ということのような気もします。何にせよ、4つもライセンスを持っていても無駄なので、アカウント管理画面から、不要なライセンスの自動更新を停止しましょう。製品の自動更新の無効化https://www.avast.co.jp/faq.php?article=AVKB126ライセンスの方の扱いについては、公式サポートの方でないと対応は無理なので、メールなりサポートチケットなりの返事を待ちましょう。英文が怪しかったら、こちらに出してもらえれば対応します。フリー版については、ライセンス登録をすればそのまま使えます。以下の記事は、内容は古いですが、基本的にはそのままです。登録https://www.avast.co.jp/faq.php?article=AVKB9#articleContentまた、もう一つ確認なのですが、以下のURLからライセンスを再発行してもらい、それを読み込ませたら、期限切れが解除されていたりはしないでしょうか。設定について解説しています。よろしければご覧ください。【至急】Avastの対応に困っています。