オンライン開催DX化の推進が進む中、保険事務のデジタル化においてカギとなるのが紙帳票を伴う事務処理業務。すべてのお客様の利便性を考えると決してすぐに廃止することはできないのが現状です。そこで今回は、注目される手法の一つである"AI-OCR"の活用を通じて、業務課題の整理や課題解決のポイントを解説します。【対談テーマ1】保険業務における業務改善の目的・課題の整理とは保険業界全体の環境変化や背景を踏まえ、よくある業務課題を洗い出します。目的の整理や、「現在のコスト」「運用フロー」などの現状把握について解説します。保険業務のデジタル化をとりまく課題認識デジタル化のその前に、目的の整理、現状把握の取り組み方AI-OCRにどこまで頼るのか?【対談テーマ2】AI-OCRを効果的に活用するための導入・業務運用のポイントテーマ1で整理した目的・課題に対し、AI-OCRを導入する際の対象プロセス検討や期待効果の考え方などを整理します。AI-OCRによるデジタル化の効果を最大化するためのポイントを、業務プロセスに沿って「ツール・システム」「人による運用」の両方の視点から迫っていきます。こんな方におすすめです。企業注記:Submit※各社のプライバシーポリシーに同意の上お申し込みください。ソリューションテクノロジー株式会社のプライバシーポリシーはこちら株式会社TMJのプライバシーポリシーはこちら同意して送信するとCookieにより当社のWebサイト上における閲覧履歴と個人情報を紐付けて把握、分析する場合があります。