お住いのお客様から、洗面台の下が漏れているとご連絡いただきましたので、すぐにご自宅へ向かいました。気が付いたら洗面台下の収納スペースが水浸しになっていて、どこから漏れているかわからないとお話を伺いました。点検の結果、蛇口のカートリッジとレバー本体下部、シャワーヘッドの切り替え部分から水漏れしていました。10年前に蛇口の水漏れで、シャワーホースのみ交換したとのことでしたので、使用年数も考え、今回は蛇口の本体を交換することになりました。お客様に交換したい蛇口を選んでいただいて、無事取り付けることができました。洗面台下からの水漏れもなくなり、今後も安心してご使用いただけるかと思います。お客様、今回はご依頼いただきありがとうございました!私たち水まわりの救急24は、点検と見積もりまで無料となっています。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。連絡方法は?弊社は点検完全無料!!また、24時間年中無休で受け付けておりますので、いつでもご連絡下さいませ。施工・修理の対応時間は?受付はお電話、メールにて24時間・365日対応しております。な時間は朝8時から夜10時までとなっております。時間外の場合、もし緊急を要するトラブルが発生した場合は、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお教えいたします。1都3県でございます。水回りの緊急トラブルの際もご安心ください。岐阜県での対応エリアはどこまで?地域密着の岐阜の水まわりの救急24は、岐阜県の広域で対応しております。水回りトラブルが起きた際、入電からどのくらいの時間で?迅速に対応できるよう、お客様の自宅から一番近くにいるサービススタッフに連絡致します。お電話の際に、コールセンタースタッフより概ねの時間をお伝えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。平均的な作業時間は?リフォームなどの時間も知りたい。蛇口の交換、つまりなどよくある作業ですと、大体30分~120分程で終了致します。リフォームの場合は半日から1日程見て頂ければと思います。※内容・状態により異なりますので、お問い合わせください。点検の場合、費用はどのくらい?岐阜の水まわりの救急24は、点検、相談のみは無料で行っております。お気軽にお問合せ下さい。1都3県は深夜時間帯(21時~7時)の訪問可能です。代金支払い時、カードは使えますか?はい、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能となっております。急なトラブル、到着までどうすればよいですか?お電話頂いた際、弊社のコールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。何なりとご相談下さいませ。法人・店舗でも依頼することは可能でしょうか?もちろん、法人・店舗様も受け付けております。個人情報はどのように取り扱っていますか?お客様の安全を守るため、厳重に取り扱っております。下記にあるプライバシーポリシーにてご確認下さい。