アプリが起動できない現象について新着情報SUBLINEに関する新着情報です。2022-04-20【障害報告】アプリが起動できない現象についていつもSUBLINEをご利用いただき誠にありがとうございます。サブラインアプリが起動できない期間がありましたことについて、ご報告申し上げます。一部のお客様において、スマートフォンアプリにログインできない事象が発生いたしました。同時間帯、1秒以上の着信設定をされている場合に、着信が異常終了する事象が発生いたしました。18:30に実施した新機能のリリース作業において一部手順に不備があり、特定の動作で異常が生じてしまう状況が発生してしまいました。・リリース前段階のチェック、監視の強化を努めて参ります。今後このようなことのないよう努めてまいります。今後とも当サービスを何卒よろしくお願い申し上げます。(pdf)2021年1月13日より、お問い合わせフォームを変更しました。サポート対応の向上のため、アカウント登録をお願いしております。ご協力ご理解をお願いいたします。当サービスは資金決済法第14条1項及び第31条1項の規定と趣旨に則り、札幌法務局に対し発行保証金の供託を行っております。(pdf)2021年1月13日より、お問い合わせフォームを変更しました。サポート対応の向上のため、アカウント登録をお願いしております。ご協力ご理解をお願いいたします。[詳細はこちら]当サービスは資金決済法第14条1項及び第31条1項の規定と趣旨に則り、札幌法務局に対し発行保証金の供託を行っております。