私用スマホにインストールするだけで会社の電話として使える電話アプリの利用が、テレワークに伴い急増。私用スマホにインストールするだけで会社の電話として使える電話アプリの利用が、テレワークに伴い急増。新着情報SUBLINEに関する新着情報です。2020-05-26私用スマホにインストールするだけで会社の電話として使える電話アプリの利用が、テレワークに伴い急増。社員同士の連絡手段としての利用は370%増【調査リリース】*当サービスの利用状況から、企業のテレワーク化に伴う電話利用の結果をまとめプレスリリースした内容を掲載いたします。コロナウイルスの影響でテレワークが普及したことに伴い、テレワークの導入において企業は様々な課題を抱えています。そのうちの1つが電話問題であり、自宅で法人電話を利用したいというニーズが急増しています。私用スマホにインストールするだけで会社の電話として利用できる電話アプリの利用用途や活用方法について調査を実施いたしました。・2020年2月以前と比較すると、3月以降、自宅での法人電話利用サービスについて、バックオフィス職での利用が155%増加。・会社の代表電話の転送先としての需要が急増。・1回線を共有して利用する法人は、2020年2月以前に比べて170%増加。利用する法人の導入理由:コロナウイルスの感染拡大後は、バックオフィスの利用155%増加、社員間の連絡ニーズでの契約も370%増。(カスタマーサポート(以下CS)含む)が38.9%と最も多い割合を占める。転送先」など、外部との連絡手段としての利用が90%を占める。「社員スタッフとの連絡」の割合が全体の7.2%。:営業職の割合が31.9%に減少。転送先」など、外部との連絡手段としての利用は70.6%と、20%減少。「社員スタッフとの連絡」の割合が全体の26.5%に。2020年2月以前と比較して370%増。私用スマホにインストールするだけで会社の電話として利用できる電話アプリの利用について、コロナウイルスの感染拡大の影響が出始めた2020年3月以降、バックオフィスなど営業職以外での利用が155%も増大しています。バックオフィスなどの職種では、社用携帯を保有していないため、テレワークの普及に伴いニーズが増加したと考えられます。「代表電話の受電業務」や「社用携帯を持っていない」などの問題を抱えています。法人利用は全体の39%。:「1人」での利用は全体の34.2%と27.8%減少。それに対し、法人での利用は65.8%と、約170%増加。副業のビジネス用番号として保有するケースが主で、法人は複数回線を持つケースが多い傾向でした。複数の社員が自宅から受電対応をできるよう法人として1回線のみ利用するケースが増加しました。私用スマホにインストールをするだけで会社の代表電話を受電できるため、社用携帯の用意が間に合わない法人で導入が進んでいます。最近では副業への関心が高まり、2020年3月に行われた調査では、「今後副業を行いたい」と考える会社員が全体の65%のいうデータもあります。今後の需要も今まで以上に増えていくでしょう。(pdf)2021年1月13日より、お問い合わせフォームを変更しました。サポート対応の向上のため、アカウント登録をお願いしております。ご協力ご理解をお願いいたします。当サービスは資金決済法第14条1項及び第31条1項の規定と趣旨に則り、札幌法務局に対し発行保証金の供託を行っております。(pdf)2021年1月13日より、お問い合わせフォームを変更しました。サポート対応の向上のため、アカウント登録をお願いしております。ご協力ご理解をお願いいたします。[詳細はこちら]当サービスは資金決済法第14条1項及び第31条1項の規定と趣旨に則り、札幌法務局に対し発行保証金の供託を行っております。