SlidePresentあなたへはじめまして、エアークローゼットの天沼です。数ある会社の中から弊社にご興味持っていただけたこと、資料を見てみようと思ってくださったこと、本当にありがとうございます。エアークローゼットは、2014年に前川、小谷と共に3人で創業したまだ新しい会社です。私達が創業した原点は大切な仲間と共に人のライフスタイルを豊かにする、社会に価値のあるサービスを作るという想いです。人生・ライフスタイルにとって一番大切なものはなにか?人はみんな平等にそれぞれの人生の“時間”を過ごしています。時に億劫だったり、面倒だったり、本当は使いたくない時間を過ごしたり...時間の使い方がもったいなくなることもあります。私達は、そんな時間を「変革」して、“ワクワク”する時間を1分でも1秒でも多く創ることで、ライフスタイルを豊かにするお手伝いができたらと思っています。それがお客様の感動体験につながると信じています。3人からスタートしたエアークローゼットも少しずつ大切な仲間が増え、創れる価値も徐々に大きくなっています。ライフスタイルにとっての“あたりまえ”をつくるスタートラインに立ったにすぎません。これまでにないものを創ることは挑戦だらけですが、だからこそ本当に楽しく、価値ある時間だと思います。新しい「あたりまえ」をつくろう。新しいライフスタイルは、日々の習慣に新しいものが取り入れられ、それが「あたりまえ」になることで作られていきます。私たちはそういった、生活に溶け込むことで社会に根付き、長く愛されるようなサービスを作ることで、この世界にひとつでも多くの笑顔を生んでいきたいと考えています。そのために、自分たちが常にユーザーである意識を持ち、単なる利便性や使い勝手を越えたユーザー体験を追求し、「感動」と「出会い」を届けます。アイルランドで過ごし、英ロンドン大学コンピューター情報システム学科卒。気のようにあたりまえになる世界へ」をビジョンに、2014年7月に株式会社エアークローゼットを設立。日本で初めての普段着に特化した月額制ファッションレンタルサービス『airCloset』を立ち上げ、その後もパーソナルスタイリングを提供するサービスを中心に複数の事業を展開。Slide「流行りのサービスではなく、人のライフスタイルを豊かにするサービスがつくりたい。」これが、エアークローゼット創業の目的です。私達が変えていきたいものは“時間の価値”。億劫な時間やつまらない時間、苦痛な時間を1分でも1秒でも多くワクワクする時間に変えられたら、きっとライフスタイルが少しずつ豊かになると信じています。情報やモノに溢れた現代社会、情報やモノの検索や選択に必要な時間は増え続け、探すこと、選ぶことも困難な時間になってきています。人の気持ちに一番近いファッションから、時間の使い方を変え、本来ファッションのあるべき姿、出会って着て心から楽しむワクワク感をたくさんつくりたいと思います。Slideワクワクする時間をライフスタイルにたくさんつくっていくために。それをエアークローゼットが“どのように”作っていくか、も大切な要素です。エアークローゼットはスピード感をもって効率的に推進していけるよう、常に、その時代の最先端技術を用いていきます。大切なことは「技術を用いること」が“目的”となるのではなく、ワクワクを創造するための“手段”であること。正しい発想で技術を用い、新しい発想でワクワクを創造し続けていきたいと思います。世界最高のUX(お客様体験)は、世界最高の技術とそれを用いる世界最高の発想が重なってはじめて生まれていくものだと信じています。Slide情報爆発時代20年間で『1万倍に増えた情報の洪水』の中で生きる。処理できる情報量」を表しています。個人が脳で処理できる情報量は、時代を経ても大きく向上するわけではないので、年々、届く情報量と処理できる情報量に大きな差が開いています。Slide時間価値向上ワクワクする、感動する出会い体験をつくる。『時間価値』を高める。今後も情報化社会は加速します。よって、人が生活の中で処理すべき情報量は増え続けます。一方で、1日24時間という限られた時間しかないのは変わりません。情報を処理するだけで1日が終わる。それってもったいないですよね?わたしたちは、人が生きる上で、限られた時間をいかに幸せな時間として過ごすのかが重要であると考えます。同じ時間なら、できればワクワクするような、感動する出会い体験となる時間にしたい。エアークローゼットは、そんな時間をお客様に提供したい、“時間価値向上”をミッションとして事業を立ち上げました。効率的、且つ、ワクワクを体験できる。Serendipity(幸せな偶然の出会い)の創出。感動は『自分一人では起こせない』ワクワクするような、感動する出会い体験となる時間とは、どういう時間でしょうか?感動とは、自分の予想や期待を超えたときにはじめて湧き上がる感情です。自分自身で行う方が確率は高いでしょう。自分で考え、自分で決めている以上、自分の予想を上回ることは決してできません。自分以外の誰かに任せることが必要となるのです。業コンセプトとしています。常”を模索するようになりました。それは、世間一般に共通する「答え」を求めるものではなく、コロナ前よりもまして「自分らしさ」を重視した動きです。ファッションにおいても同様で、トレンドというものさしを追う流れから自分に似合うものを求める流れが加速しています。エアークローゼットは、創業当初より一人ひとりに似合うファッションをお届けしています。値を創り出していきます。上に増えている一方で、消費量は横ばいです。服の購入単価は25年間で6割ほどに下がっています。服がどんどん安くなる一方で、売れ残る服がどんどん増えているのです。売れ残る服は実はほとんどが廃棄されています。その数は毎年およそ100万トン。新品の服だけで、1年間におよそ10億枚が廃棄されています。これはアパレル業界に限ったことではありません。地球規模の課題となっています。大量生産がもたらしたアパレル業界の弊害のひとつに、ファッションの類似化があります。大量生産、且つ、低価格販売でも利益を出すためには、必然的に低コストで服を作らなければなりません。そこで、各社は同じような低価格のOEMメーカーを利用し、自社のタグをつけて販売するということをした結果、どのブランドも似たような服になる(類似化)という事象が起きてしまいました。フリーサイズの服が増えるのも同じ原因です。本来、服は人をワクワクさせるものです。エアークローゼットは、ファッションの在り方をあるべき状態に戻し、ワクワクする人を増やすことが、自分たちに課された使命だと強く認識しています。衣・食・住の中で『衣服』が一番ワクワクする?衣食住のどれが一番重要か、という問いに正解はありませんが、エアークローゼットは『衣服』だと考えます。それは、24時間の中で、一番触れ合っている時間が長いのが衣服であり、一番人の心に近いところにあるからです。今までと同じように行うことができなくなりました。いった中で、身に着ける衣服で、少しでも気持ちを高めていた人は、少なくはないと思います。エアークローゼットは、ファションが持つワクワクを生み出す可能性を、さらに引き出したいと考えています。Present提供価値エアークローゼットだからこそ提供できる価値。その『ビジネスモデル』。『徹底的にUXを考え尽くす』ことが、感動を生み出すエアークローゼットは、ファッションレンタルの会社であり、テクノロジーの会社であり、UXの会社です。お客様が感動するか、ワクワクしてもらえるか、を徹底的に考え続けていると、どんどん新しい発想が生まれてきます。“WOW!”」の精神を持って取り組んでいることが、お客様から支持を得ている理由だと考えています。Present満足を超えた“感動創出の実感”お客様からのレスポンス率は驚異の80%超えコロナ禍では、よりコミュニケーションを増やすため、自宅からスタイリストにオンラインで相談する遠隔パーソナルスタイリングイベントを実施。後に正式サービス化へ。エアクロ社員全員で、お客様に手書きメッセージを送ったところ、たくさんの返信をいただくことができました。お客様に支えられていることに改めて感謝です。人に会うことが多い毎日、エアクロで自分らしい生き方を楽しめています人前に出る仕事が多いため気を遣いたいけど、おしゃれの仕方がわからずお店でマネキン買いをする日々でした。2015年、airClosetが始まると知って「これはいい!」とすぐ登録、それからずっと助けられています。今は好みや年齢に合ったコーデが着られてファッションが楽しいですね。「いつもおしゃれ」と言われることも増えて「自信がなかった自分がこんな風に言われるなんて!」と驚きました。多くの人と会い、家事や子育てもして...と色々な顔を持っているので、その時に合った服を楽しめるのも魅力。エアクロが自分らしい生き方を応援してくれているな、と思います。子育てに忙しい毎日でもおしゃれが楽しめて嬉しい!産後3ヵ月で職場復帰した頃にエアクロを知りました。服を買う時間はない、でも可愛い服は着たい、だけど手持ちは似た服ばかり...。パーソナルスタイリングに興味があったし時短になるかも、と思って始めました。忙しい毎日に助かるのはもちろん、柄スカートが意外と似合う!みたいな発見があって楽しいし、夫やママ友に「おしゃれだね!」と褒められるようになって本当に嬉しいです。スタイリストさんのアドバイスが丁寧で勉強になるのもいいですよね。手持ちの服と自宅ファッションショーをやることもあります。Presentたくさんのお客様にご愛用いただき、airClosetはサービス開始から6周年を迎えることができました。よって、着る服は変わります。間天気も考慮し、袖の長さ、素材、さらには気分などの指標を勘案します。個人の性格因子を細かく分析します。どんなアイテムを持っているのか、どういう組み合わせを好むのか、都度、レスポンスとレビューをいただきながら、感動創造のバラエティーを増やします。お客様の職業によっても服のタイプは異なります。大切なイベント用か、普段使い用か、周囲の人にどんな声をかけてもらうと嬉しいのか、因子は多岐にわたります。全てデータに含めることで、“その瞬間だから味わえる喜び”を生み出します。新しいワクワクを生み出しています。ファッションレンタルのパイオニアであるエアクロのデータ量と分析技術は、他社の追随を許さないほど大きく先行しています。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!エアクロが大切にしている考え方や、その意味、また、創業からの歴史などをまとめたカルチャーデッキ。大切にしている考え方を伝える場。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!毎週月曜日に行うMTG。い、新メンバー紹介などもこの場で行う。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!4半期に一度、全メンバー対象で一番挑戦し、価値を出したメンバーを表彰する。執行役員が自グループのメンバーを推薦し、本人に代わって役員の前でプレゼンを行い決定する。Sark」は、19世紀に建造されたイギリスの快速帆船のこと。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!毎月テーマを設定し、そのテーマを一番体現した人を全員の投票で選ぶ。毎月選ばれたメンバーから年間MVPが決まる。Deckの意味は「全員が総力を挙げる」。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!半年に一度、オフィスを離れ非日常空間の中で、集中して高めあう時間とする合宿。アクティビティも行う。解し、メンバーと馴染めるようになるためのミッション。了後、みんな会議でミッション終了の報告と感想を発表する。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!Skipperはヨット用語で船をこぐ人のサポートをする人を指します。新人が迷わずに進めるよう部署の違う先輩社員が一人専任でつき、新人のサポートを行う制度です。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!エアクロはファッションの会社。ファッションはシーズンを感じるものなので、シーズンを感じるイベントを積極的に開催します。“WOW!”●私たちに障害はない●全力で楽しむ!社内の真ん中にある鐘。新しいメンバーの入社やスタイリスト誕生など、ワクワクをシェアしたい時に鳴らします。Present本社オフィス“airWork”青山にある本社オフィスのエントランス風景。白を基調に、エアクロカラーの赤がアクセントになっています。透明感を大事にするため、執務エリアはガラス張りで、エアーをイメージしたブランコがあります。creators.TermsPrivacyDMCA。