Academy(エイチアールジン・アカデミー)は、普段の業務の中では身に付けることが難しい「人事のスキル」を、各分野の第一人者やエキスパートが解説・指導してくれる特別な講座です。広く重くなり続ける人事の役割を果たしていくためにも、最高のスキルを本講座でぜひ習得してください。Day(エイチアールジン・デイ)は、人が活き会社が成長する人事のWebマガジン「HRzine」が主催するイベントです。毎回、人事の重要課題を1つテーマに設定し、識者やエキスパードが持つ知見・経験を、参加者のみなさんと共有しています。前回のセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。セッションレポート過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。人事業務の効率・確度・精度を高めるために欠かせないHRテクノロジー。その主な製品の機能を分野ごとに比較できる資料群です。製品検討の参考資料としてご活用ください。前回は、アセスメントやサーベイに着目し、その特性や分析例の一部を紹介しました。今回は、人事データ、すなわち組織・人材に関わるデータを扱う際に認識しておきたい分析の種類や手順について、具体例を交えながら全体像をお伝えします。人事データ活用の全体像まず、人事データとはどのようなものを指すのでしょうか。本連載の第1回でもお伝えしたとおり、それは「組織・人材マネジメントが日々行われる中で生まれてくるデータ」です。管理する「代謝」のように分けることができ、それぞれに多様なシステム・データ形式を持ってデータ化されていくことが多いと思います。本連載第1回に人事データが生まれてくる場面・要素と該当するデータ例を表にしたもの(図表01)がありますので、参考としてください。実はこの多様な場面・システム・データ形式というところがポイントで、人事データ分析を行う前の蓄積や統合のステップも重要なのですが、企業ごとに状況が大きく異なるため、今回は割愛します。人事データを集めて分析する際には、その先に「結果に基づきアクションを起こす」ことを視野に入れていることが大半だと思います。解決したい人事課題は何か↓どのようなアクションをとる必要があるか(仮説含む)↓そのためにどのような分析手法が有効かという視点で読み進めてください。細かい手法の違いはありますが、分析の全体像から把握していきましょう。分析手法をアプローチ別に4つに大別したものが図表01です。大量かつ高度なデータ解析の流行に埋もれがちですが、何らかの施策や働きかけを行う際に個々人の状況を把握することは、企業が社員一人ひとり、一つひとつの職場の集合体である以上外せないアプローチです。一方で、経年変化や職種別などの大まかな傾向を把握したい場合にはデータの集計・要約が有効で、その際のビジュアライゼーションは経営や他部門への説明材料として活用できることがあります。人事データ分析と聞いて、このアプローチをイメージする方も多いでしょう。記述的分析で「従業員の満足度が低下している」という事実が分かっても、低下している原因や構造が分からないと有効な施策やアクションを行えません。予測的分析もし、職場や会社へのエンゲージメントを低下させる要因が分かったとしたら、低下する前に手を打つほうが効果的でしょう。予測的分析とは、事前の打ち手のために、エンゲージメントが低下しそうな職場を予測するアルゴリズムをつくるというアプローチです。ビッグデータや機械学習との組み合わせで、近年人事データ解析場面でも扱うことが多くなりました。アクションに直結するアプローチです。採用市場におけるスカウトや、学習機会のレコメンドといった場面で実用化が進んできています。2009年株式会社リクルートマネジメントソリューションズ入社後、SPIをはじめとした採用領域の営業・コンサルティングに従事。Day(エイチアールジン・デイ)は、人が活き会社が成長する人事のWebマガジン「HRzine」が主催するイベントです。毎回、人事の重要課題を1つテーマに設定し、識者やエキスパードが持つ知見・経験を、参加者のみなさんと共有しています。Day(エイチアールジン・デイ)は、人が活き会社が成長する人事のWebマガジン「HRzine」が主催するイベントです。毎回、人事の重要課題を1つテーマに設定し、識者やエキスパードが持つ知見・経験を、参加者のみなさんと共有しています。キャリアパス、HRテクノロジーまで、人事部や人事に関わる皆様に役立つ記事(ノウハウ、事例など)やニュースなどを提供するWebマガジンです。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。