本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。年会費お支払い日に間に合わなかった場合は未ログインのお客さまはお手続きの途中でVpassログインが必要です。目的別ローン未ログインのお客さまはお手続きの途中でVpassログインが必要です。TOPVポイント(個人会員)VポイントとはVポイントの残高確認Vポイントの交換Vポイントの履歴照会Vポイントおまとめ手続きワールドプレゼントのポイント(法人会員)ワールドプレゼントとはワールドプレゼントポイントの確認ワールドプレゼントポイントの確認ワールドプレゼントポイントの交換ワールドプレゼントポイントの交換履歴ワールドプレゼントポイントの交換履歴ポイントを貯めるポイントUPモールココイコ!家族ポイントVポイントアッププログラムVポイントでんき未ログインのお客さまはお手続きの途中でVpassログインが必要です。未ログインのお客さまはお手続きの途中でVpassログインが必要です。未ログインのお客さまはお手続きの途中でVpassログインが必要です。三井住友カード総合TOPLanguage画面共有の案内を受けたお客さまよくあるご質問トップQ本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。スマートフォンアプリ「Vポイント」の本人確認において、氏名や住所などが入力エラーとなる場合、下記の方法でご入力をお願いします。◆「お名前(漢字)」欄は、半角英字(大文字/小文字は不問)を使用し、頭から9文字までを入力してください。◆「お名前(カナ)」欄は、半角英字またはカタカナのいずれかを使用し、頭から19文字までを入力してください。カタカナを使用する場合は伸ばし棒(ー)は入力できませんので、除いて入力してください。◆「お名前(漢字)」欄は、漢字部分は漢字、カタカナ部分はカタカナを使用し、頭から9文字までを入力してください。◆「お名前(カナ)」欄は、カタカナを使用し、頭から19文字までを入力してください。伸ばし棒(ー)は入力できませんので、除いて入力してください。伸ばし棒(ー)を除いて入力してください。「’」を省略して入力してください。住所に入力できない文字がある場合はひらがなで入力してください。【本人確認書類の住所にローマ数字が含まれる場合】ローマ数字は算用数字に変換して入力してください。質問ID:18162022年03月04日に更新されたQ&Aです。このQ&Aに対する評価にご協力ください。本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。