Explorer)はサポート対象外です。Safariからご利用ください。「思っていたほどの効果を感じられない」といったお悩みはありませんか?約11,000件の契約医院様の利用状況から導き出した6つのおすすめ活用方法をご紹介します。業務改善できる上記のほかにもたくさんのメリットがございます。予約時に無料通話が利用できるようになり、患者様の利便性が向上します。電話代が無料だと、患者様は気軽に電話してみようかという心境になりやすく、受付が増加する傾向があります。スタッフの業務負担軽減や、診療時間外のお問い合わせの取りこぼしを防ぐには、オプションサービスの「電話受付代行サービス」の導入もおすすめです。診療時間外含めて24時間予約可能になるので、機会損失防止につながります。電話予約の一部がネット予約に置き換わると、受付スタッフの業務負担も軽減します。EPARK歯科調べ▶さらに予約の41.1%が診療時間外!▶ネット予約に対応すると機会損失も防げます。「忙しくて診療時間内に電話できない」「心理的抵抗がある」等、年々電話よりネットでの予約が増えており、現在は6割を超えています。医院様のホームページにもネット予約ボタンをつけることができます。総受付数の平均よりネット予約ボタンを追加03当日翌日の予約を受け付ける「今日・明日」の条件で検索したときに表示され、多くの患者様に選ばれやすくなります。予約されることの多い診療時間外(19時~朝8時)の予約にも対応することができます。総受付数の平均より当日翌日予約の受け入れにはいくつか程度があり、即時・4時間以内・8時間の大きく3段階です。即時>4時間以内>8時間受付の順に、受付が増えやすい傾向があります。予約が入ったときに即時に確定になり、患者様に選ばれやすくなります。折り返し電話が不要になり、受付スタッフの業務負担が軽減されます。総受付数の平均より仮受付は医院様からの折り返し電話で予約が確定するため、患者様の不満につながりやすく、即時に予約確定する本受付が患者様に選ばれやすい傾向があります。本受付にすることでEPARK歯科の検索時に上位表示されやすくなり、予約の増加が期待できます。操作で管理できるアプリをご用意しています。総受付数の平均より本受付に変更したい05予約可能枠(ライン数)を増やす予約が取れる枠が増えることで、患者様の利便性が向上し、受付数増加につながります。チェア稼働率が上がり、業績改善もおこなえます。歯科医師と歯科衛生士の予約可能枠をそれぞれ設定しておくと、同じ時間帯の枠に定期健診とその他の歯科診療を同時に受付できます。他に空いているスタッフがいるにもかかわらず、ネット予約では予約が取れず、電話予約なら予約ができるという状態を解消できるようになります。患者様が治療内容で検索したときに、検索結果に表示され選ばれやすくなります。フォームにも診療メニューが追加されるので、患者様の希望内容が把握しやすくなります。対応している診療メニューをすべて設定しておくと、その治療に対応する歯科医院として検索時に表示されるようになり、多くの患者様の目に留まりやすくなります。予約フォームでも追加した対象の診療を選べるようになるので、患者様が希望する治療や症状を正しく把握することができます。※地域やシステム利用状況によって異なります診療メニューを追加したいそれぞれの設定変更は簡単・スピーディーに対応可!医院様の状況やご希望に合わせて無理なく始められます6つのおすすめ活用方法について、全力でサポートしております。詳しい内容の説明やアドバイス等もおこなっておりますので、お気軽にお問合せください。