Navi【現役通訳ガイド伝授】新人ガイドの初仕事指南ホームサイトマップオペレーション動線ナビ2次試験攻略法お問合せプロフィールスマホ画面用レイアウト変更と、加筆訂正を進行中です。各国語でもその訳語は控えるべきでしょう。各々、違う町であることは認識するべきです。「小京都」という表現が必ずしも褒め言葉にはならないことは、ガイドとして認識しておくべきです。前回、金沢観光は1日が多いとお話しました。1日を、近江町市場から始めます。近江町市場が1日の最終行程になっていました。活気もなく、店仕舞いを始めている店舗もあり、マヌケ以外のなにものでもありませんでした。ガイド報告書にその事情とゲストの落胆ぶりを記載しました。近江町市場見学を朝1番に変更していただいていました。他のガイドさんは、どうしているかは分かりません。観光バス駐車場を利用することになります。下見の際には、駐車場の場所まで足を運んで確認してください。【近江町市場近くのホテルに宿泊の場合】わざわざ、ホテルからバスに乗って駐車場へ行き、バスから降りてゾロゾロと市場へ行くほうが、時間の無駄です。見学後に、観光バス駐車場へ行くことにしています。そのあたりは、ツアー前打合せで担当者と確認のうえ、バス会社へ連絡する際にも、再度確認すること。車に氣を付けて横断歩道を渡って市場へ入ります。ゲストは、早く現場を見たいわけですから、できるだけ近くから入るようにしています。・バラバラになったら、バスに、何時何分に集合すること。・はじめは全員で動くこと。・フリーにする地点を決めたら自由。・時間になったら、市場内の集合場所に集まること。・迷ったら、バスに約束時間までに集合。・市場はビジネスの場所なので人々の邪魔をしないこと。・商品を買いもしないのに写真を撮りまくるのは失礼。・たとえ何かを買うにしても、節度を守ること。大幅にお商売の邪魔をすることになるだけです。ゲストが皆離れてしまったら、私はヒッソリと身を隠します;マナー欠如した人達を引率するガイドと分かると恥かしいからです。見学後の集合場所はここ、などと決めましょう。市場内での集合は、非常に迷惑がかかります。迷子が出ると、駐車場と行き来するのは大変なので、このあたりが無難と思うのです。直進矢印が、青果通り右矢印が、生鮮通り口このあたりで、自由に歩きたい人達と、ガイドと一緒に歩きたい人達を分けます。ガイドと一緒に歩いている人達も徐々にいなくなる。くっついている人達は、たいていお買物をするのに、ガイドに手伝ってほしい人達なのでサポートします。数々のカニ、エビ、貝類関係でしょう。中には、市場の店先で、食べることを楽しみにしている人もいます。「市場で、ウニを食べるのを楽しみにしていたの」といい、そういう場合は、ガイドが率先して通訳してサポート。生牡蠣を見て食べたくなる人もいますので、それも、通訳などしてサポート。生牡蠣は、せいぜい2個程度までにさせてください。地図URLが消滅して使えなくなりました。mapなどをお手元に準備のうえご参照ください。団体の場合は、バスで駐車場発着にするほうがスムーズです。長町観光駐車場にバスを停められます。長町散策では、この駐車場からの動線でお話をすすめます。歩く道すがら、絶えず水音が聞こえます。この道は、必ず歩道を歩くよう注意喚起。当たり前ですが、普通に車輌が通行します。勘違いするゲストもいますので理解していただきます。写真を撮る場合は、通行車両に要注意です。土塀のまちなみこの道に出たとたん、いかにも武家屋敷風の風景になります。二の橋まで進んだら、道を渡ります。ここからは、長町の見所「土塀のまちなみ」。騒がず、静かに歩きましょう。真赤なSECOMのロゴが、現代を感じさせますよ。直進してぶつかったところが、金沢九谷ミュウジアム。長町街園という小さな公園までが「土塀のまちなみ」。時間がなければ、そこから引き返します。長町研修塾まで行くと、お庭を拝見できます。お茶室も空いていることが多いので、説明できます。行程にないところを「追加」してあげることは、ゲストにとってはとても嬉しいポイントなので、積極的に活用しましょう。吸いこまれると、なかなか出てこなくなりがちです。行程と時間の配分を考えるとビミョウなところです。基本的に、この「土塀のまちなみ」散策では、ショッピングタイムは計算に入っていません。それでも、お買物をしたい人はいますし、それに上手に対応するのもガイドの役割。お買物をしない人は、その人達を待つので嫌気がさす、そのあたりを上手に調整するのもガイドの役割です。土塀がどんな構造になっているのかなどをお話する。ゲストからの質問に順次答えるなどしつつも、お買物組には、早めにするようお願いします。長町にある武家屋敷で唯一公開されている野村家見学も含まれます。事前打合せの際、ツアー担当者と確認してください。大きな建物ではありませんので、内部での混雑を避けるためでしょう。当日、到着が遅れそうな場合は、早めに施設に連絡を入れましょう。日本家屋へ入るわけですから、当然、靴を脱ぎます!前日までに、ゲストにお伝えしておいてください。何かと不都合があるのかもしれません。貴重な家屋・家財を傷つけないよう、ガイドが見張り、危ないようなら注意喚起が必要です。内部の説明は、上のサイトにすべて出ています。いいので追加することが必要です。お玄関から上がるとすぐに、鎧がありゲストの目を引きます。次の部屋に入ると、展示よりも、ほとんどのゲストは庭園に面した窓に行き、そこが混雑します。周辺にダメージがないよう見守ってください。その次の部屋に入ると、左手に立派な仏間。続いて、濡れ縁と庭園。こちらの庭園は、アメリカの庭園専門誌「ジャーナル・オブ・ガーデニング」が実地した日本庭園ランキング3位に選ばれたことがある、と入口に出ています。ミシュラン・グリーンガイドでも2つ星を獲得。濡れ縁近くにあるナゾの箱と説明書き:鶯の鳥籠を桐箱に入れて、鳴き声を共鳴させて風情を楽しむ、とあります。濡れ縁を更に進むと、お茶室に上がることができますが、その途中は、たいへん滑りますので要注意であることと、ふつう、ツアー料金に、お茶の分までは含まれていません。ゲストが、追加料金を払ってまでお抹茶をいただくとは思えませんし、そんな時間的余裕もありません。百歩譲って、坪庭だけを拝見して引き返すほうが無難です。奥まっていますので、お見逃しなく。この蔵へ行く途中右手に、お手洗いがあります。見学が終わったら、順次お玄関へ移動し、靴を履いて出ます。すると、ちょうど、出てすぐのところにお土産屋さんがあり、そこへ吸い込まれる人も出ますので、適宜対応してください。ある場所が三の橋近く。橋の角あたりにあり、無料です。中には入れませんが、厩舎など一部を外から見られます。五の橋を渡るとすぐ左手から足軽資料館に行けます。欧米ゲストは、十字架に敏感に反応しますので、キリスト教の病院であると覚えておきましょう。足軽資料館は、靴を脱いで中に入ることができます。野村家との、あまりの違いに驚かれます。上手に利用してゲストの満足度を高めるようガイドします。いずれも、出発時間には遅れないよう、駐車場へ戻ります。駐車場にもお手洗いはあります。次回、兼六園とひがし茶屋街を回ることにします。東京から徐々に西へ移動するという行程を想定して、代表的な観光地をヴァーチャルツアーでレビューします。現地を実際に案内するにあたって、最低限の知識を確かにする参考書紹介。高野山観光のハイライト、金剛峯寺と奥の院。壇上伽藍は行程に入っていなくても、一目だけでもご案内。インバウンド団体で行く場合は、霊宝館へ行けば、それがフルコース。春先と秋は寒いので暖かい服装で行くこと。1日弱での大阪観光で行く場所は、限られています。車窓から見える景色や建物について、特に関西圏以外の人はネット情報を存分に活用して、知識を蓄えてから下見に行くほうが記憶に残ります。【新人】通訳ガイドの動線ナビ:箱根-2【ロープウェイ】ロープウェイは必ず行程に入ります。駒ヶ岳ロープウェイは頂上が大変寒いことと、強風で止まりやすい傾向。ロープウェイに乗れなかった場合の代案。大涌谷見学の際の注意事項。倉敷観光の美観地区観光は、コンパクトでオペレーションしやすく動線もシンプル。1泊する場合は駐車場利用に注意。大橋家住宅での時間配分は事前にシミュレーションしておくことをお勧め。【新人】通訳ガイドの動線ナビ:名古屋駅経由~高山へ首都圏から新幹線に乗り、名古屋で在来線の「特急ひだ号」に乗換えて高山へ行きます。乗車予定の列車が急遽運休になる!という事件を参考に、不測の事態に対する選択肢を考えておくことの重要性を強調。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。defined.")}))})();タイトルとURLをコピーしました。