調和」を経営のテーマとし、品質マネジメントシステムの継続的改善につとめます。北越空調の建設業務における空調関連の施工計画段階にて、顧客満足の追求は当然として、更に水、空気の環境に優しい施工方法の積極的な導入を図ることにより、環境汚染の予防に努めます。顧客要求事項を満たすことの重要性を十分に考慮して、当社業務に関連する環境法規制及びその他の要求事項を遵守し、環境に優しい建設機械の積極的な導入を図り、環境の保全に努力します。環境活動では、常に省資源、省エネルギーに努め、購買管理の徹底からのコスト圧縮を含めて、社会に貢献します。建設業務におけるコンクリート・アスファルト殻のリサイクル利用に努力し、廃棄物を削減し、社会に貢献します。品質マネジメントシステムについては「プロセスの監視、測定表」を設定し、各プロセスあるいは各部門毎における計画の実行と定期的な内部監査による見直しを実施し、継続的改善に努めます。