五つの基本メディカルエム独自の動画講座(サンプル)もっと詳しく知りたいという方へ。姿勢、動作の重要性15m先から、あなたの印象は読まれているとしたら、どう思いますか?例えば、面接のとき、相手に対面してからは、誰でもきちんと姿勢を正し、表情にも気を付けるでしょう。相手はあなたが遠くから歩いてくる姿を、すでに見ているかもしれないのです。相手の目の前の椅子に案内されてから、姿勢を正しても、手遅れなのです。人は、少なくとも15m離れた距離から、その人の印象を読み取っているということが、実験の結果からわかっています。その人の姿勢、または歩き方で、仕事ができる人かそうではないのかが印象付けられてしまうのです。私どもの会社では、常に患者さんに見られているということを意識するよう社員に伝えています。清潔感のある身だしなみや、明るい笑顔、礼儀正しい言葉遣いや親しみやすい話し方をすることとともに、てきぱきとした動きや、丁寧な応対をすること、これらが全て揃って、初めて好印象を与えられるのです。立ち振る舞いの講座では、お辞儀の仕方、入室の作法といった、形式的な部分を、実際鏡の前で行っていきます。形式だけではなく、相手に良い印象を持ってもらうための立ち居振る舞いとはどのようなものかを学んでいきます。自信を持って、相手と応対できるような、立ち居振る舞いの基礎を身に付けていきましょう。美しい立ち居振る舞いをするうえで重要となる五つの基本があります。姿勢を正しく動作の最後をゆっくり静かに動作に区切りをつける指を揃える視線の向きに気を付けるこれらの基本が守られている姿勢、動作は相手に好印象を与えます。この基本を意識したものが普段よりできているでしょうか?メディカルエム独自の動画講座(サンプル)私たちメディカルエムグループでは独自の講座動画を作成しています。私たちの会社でより詳しい講座を受けてみませんか?気になった方はお気軽にお問い合わせよりご連絡ください。詳しく知りたいという方へ。けセミナーも行っております。下記問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。一緒に働く薬剤師を募集しています。私たちのグループで力を発揮してみませんか?これらのコンテンツも全て社員の発案により成り立っています。私たちメディカルエムグループは社員一人一人の意見を大事にする会社です。ヒューマンエラー[マナー講座]避けることのできない自然災害とは違って、人災、すなわちヒューマンエラーは無くすことができるでしょうか。「YES」と答えたいところですが、残念ながら、ヒューマンエラーも、人が人である以上、避けることができないのです。間違いや失敗、ミスやエラーを起こしたくて起こしている人は、誰一人としていないと思います。電話応対[マナー講座]電話応対では、相手から言われたことに瞬時に反応し、失礼の無いような言い方をしなければなりませんし、正しい言い方を考えて言葉がつまってしまうと、沈黙の状態になりかねません。電話の相手が初めて対応する大事なお客様の場合でしたら、あなたの電話応対があなたの所属する会社の第一印象になってしまうのです。接遇の基本[マナー講座]あなたがお店や病院、薬局に行こうと思ったとき、どのようなことを選ぶポイントにしていますか。お店であれば、商品の品ぞろえが豊富、値段が安い、家から近いなど、様々な理由があげられると思います。その多くの理由の中でも、一番の決め手となるのが、実は中で働いているスタッフの接遇と言われているのです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。言葉遣い[マナー講座]アーカイブ2019年12月メディカルエムグループ公式HPタイトルとURLをコピーしました。