“営業研修で問題になっていることが、研修のための研修になっていて営業成績を上げるため、研修に臨んでも実績が伴っていかないという点です。過去には拡大成長時代で会社の商品をお客様の家へ持っていけば購入してくれることも多かったし、営業社員が受け身の場合でも業績は伸びていました。お客様は今や玄人化していて、求めるものはさらに専門化し、さらに高度化しています。近年、お客様は商品が欲しいのではなく、信頼を前提に自分にふさわしいと思う、今までにない新しい満足や感動を求めている方が多いのです。そのため昔のように会社の商品を持っていけば売れるという訳にはいかなくなってきました。今や営業は、一人の営業社員が自分の人生を賭けるくらいの熱い信念を持つことが重要なポイントとなってきます。した熱意のある提案に対して、はじめてお客様からの信頼と感動を得る事ができるのです。社長や営業幹部のかたがたにはこの意味を営業社員一人一人に理解させてほしいと思います。ここからが本当の意味での営業研修のスタートといえます。themehall.com.。