ギフト<ギフト配送をご参照ください。※尚、お届け先1件ごとに送料が発生いたします。海外への発送はできますか。海外発送は承っておりません。複数回ご注文いただいた商品の同一梱包は行っておりません。当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則お受けいたしておりません。送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。ご希望の場合は「お問い合わせフォーム」にてご連絡をお願いいたします。当店ではお客様のご都合による返品・交換は原則お受けいたしておりません。送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。ご希望の場合は「お問い合わせフォーム」にてご連絡をお願いいたします。届いた商品が不良品でした。当店では発送の際に商品に不具合がないか確認を行っておりますが、万一不良品が届いた場合は、メール(shimanekan@tokyu-com.co.jp宛)に不良箇所の画像を添付し、ご連絡をお願いいたします。速やかに交換または返金の手配をさせていただきます。お送りした商品が不良品の場合のみ、返金または交換いたします。お手数ですが、「届いた商品が不良品でした」を参照の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。領収書を発行してもらえますか。し書き」のご入力をお願いいたします。領収書は商品に同梱いたします。ギフト発送や発送後別途発行の場合、注文者宛メール(PDFデータ)で送付いたします。B1F)に、日比谷しまね館アンテナショップがございます。アクセスや最新情報は下記URLよりご確認いただけます。URL:https://antennashop-shimane.jp/オンラインショップでの取扱いセット商品は実店舗では取り扱っておりませんので、あらかじめご了承ください。1,000点以上を取り揃えております。ご興味のある方はぜひご来店くださいませ。電話での問い合わせはできますか。聞き間違いなどのトラブル防止のため、お問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。お電話をいただいた場合でも、メールでご連絡いただくようお願いさせていただく場合がございます。ご協力くださいますようお願いいたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。いなどが一点一点異なります。掲載写真と異なる、イメージと違うなど、お客様都合による返品・交換は一切お断りしております。ご購入の際は十分ご考慮の上ご購入ください。未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。個体差によるもの以外の初期不良や配送中破損が認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。この場合の返品等にかかる送料は当店が負担致します。※ただし、手作りの商品等は同一のものと交換が出来ない場合がございます。パソコン・スマートフォンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。7日以内とさせていただきます。食品の場合、開封後の返品は不可とします。返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。一括払いのみとなります。※クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。