auは便利なアプリです。実際に何ができるのがわからず、使ったことがない人も多いでしょう。auの基本的な機能・手続きを紹介。有効活用すれば、auショップに行く手間が省けますよ。au」は、auでスマートフォンの購入・回線契約時にインストールする人が多いアプリです。毎月の利用料金を確認できたり、契約情報を変更できたりと非常に便利なものですが、いまいちどんなことに利用できるのかわからないという人も多いのではないでしょうか。au」について、対応している機能や使い方手順をわかりやすく紹介します。au」の有効活用が可能です。快適にauのサービスを利用できるので、ぜひ本記事を参考にしてくださいね。auでできることは、主に以下の内容です。auにログイン後に表示される画面で確認が可能です。詳しく「現時点で使用済みのデータ通信量を知りたい」場合には、ホーム画面の「今月のご利用額目安」下部にある「もっとみる」をタップしましょう。ページに切り替わり、下の画像のようなページが表示されます。auでは、利用料金の確認も可能です。「データ通信量の確認」と同様に、ホーム画面で今月の利用料金の目安が確認できます。今月の利用料金の詳細を確認したい場合には「今月のご利用額目安」下部にある「もっとみる」をタップしましょう。データ使用量が表示されたら、下にスクロールすると「今月のご利用額目安」が確認できます。「もっとみる」をタップすると、より詳細の利用料金の確認が可能です。上画像のように、当月の利用料金の合計金額目安と、プラン料金・オプション料金・通話料や、キャリア決済の料金、端末料金など、支払い料金の内訳が表示されます。確定前の当月の料金比較は「目安」です。締め日までの利用状況によって料金が変わる可能性があるので注意しましょう。「今月のご利用額目安」で「もっとみる」をタップせずに下にスクロールすると当月を含む過去半年間の「当回線のご請求額」がグラフで表示されています。請求額を知りたい月のグラフをタップすると、料金の確認が可能です。詳しい過去の請求情報を見たい場合には、グラフの下にある「もっとみる」をタップすれば、確認ができます。auから、契約している「料金プランの変更」も可能です。ホーム画面の下部にある人型のアイコンをタップして「マイページ」を表示させましょう。「ご契約中プランの確認」をタップすると「ご契約プラン」の画面が表示されます。アプリ下部に人型アイコンが表示されない場合には、アプリ左上の三本線マークのメニューからも「マイページ」にアクセス可能です。「ご契約プラン」画面の「料金プラン・オプション内訳」にある「料金プラン」をタップすると、現在加入しているプラン名が表示されます。プラン名の横に小さく表示されている「変更」というボタンをタップすると、プラン変更が可能です。auの料金プランについて詳しく知りたい人は、各プランを比較し詳しく解説した記事を参考にしてください。auの料金プラン一覧比較!おすすめプランを徹底解説https://simchange.jp/post-186019「auに乗り換えたいけど、自分に最適な料金プランはどれ?」「今契約中のauの料金プランは自分に本当に合ってる?」と、auの料金プラン選びに迷う人も多いでしょう。データの使用状況には個人差があり人によって適切なプランが異なるので、各プランの特徴を把握して、自分にとって最適なプランでの契約・プラン変更が必要です。確認したり変更したりしたい場合には、マイページの「お客様登録・ご請求情報の確認」をタップしましょう。auのマイページに遷移し、各種契約内容の確認や変更が可能です。アプリ下部にある吹き出しマークの「サポート」をタップすると「契約情報の確認・変更」の項目があります。この項目をタップしても、同じauのマイページに遷移可能です。アプリ下部に吹き出しマークの「サポート」が表示されない場合には、アプリ左上の三本線マークのメニューからも「サポート」にアクセスできます。確認・変更」にて、住所変更もできます。下に「契約先住所/連絡先」が表示されています。記載されている住所の横に「変更」ボタンがあるので、住所変更する際にはここをタップしてください。IDでのログインを求められる場合があります。ログインして住所変更手続きを進めましょう。各種サービスのお申込み・解約オプションサービスの解約は、マイページの「ご契約プランの確認」から可能です。「オプションサービス」や「料金割引サービス」をタップすると、加入しているオプション名が表示されるので、プラン名の横に表示された「変更」ボタンをタップして手続きを進めましょう。関連するオプションが全て表示されるので、追加も可能です。IDでのログインを求められる場合があります。「ご契約プランの確認」ページでは「プランを見直す」欄があり、ここでも料金プランの変更が可能です。料金シミュレーションもできるので、料金プランを見直したい人は有効活用しましょう。SIMロック解除SIMロック解除は「サポート」ページから以下の手順でアクセス可能です。au)SIMロック解除に関する説明をよく読んでから、SIMロック解除手続きを行いましょう。Style/auショップ」から来店予約が可能です。フリーワードでお近くのauショップを検索して表示された希望のショップの「来店予約」をタップすれば、翌日以降の日付で来店予約ができます。auに関するよくある質問をまとめました。auを活用する際にぜひ役立ててください。auにログインできない場合には、以下5つの方法を試してみてください。ID」と「パスワード」の誤入力が原因の可能性があります。入力している情報が正しいかを確認しましょう。正しい情報を入力しているのにログインできないケースとして、アプリのバージョンが古いことも考えられます。アプリのバージョンが最新かも確認してください。auにログインする際に2段階認証を求められる場合には、WiFi環境では認証されないことがあります。LTEに回線を切り替えてログインしてみましょう。ID」と「パスワード」が間違っている可能性が考えられます。ID」と「パスワード」の再設定を試してみましょう。これら4つの方法を試してもログインできない場合には、auに直接問い合わせるしかありません。電話は年中無休で営業時間は9:00~20:00です。「0077-7058」もしくは「0120-977-033」に問い合わせましょう。メッセージでの問い合わせは、LINEから可能です。auサポートをお友だち登録すれば、AIチャットなら24時間対応しています。10:00~22:00ならアドバイザーとやりとりも可能です。auは、auに関するほぼ全ての手続きが可能です。auを活用すれば、待ち時間なくスムーズに手続きできます。auで主に使われる機能は以下5つです。auが対応している機種・OSは以下の通りです。auの機能や対応している手続きについて紹介しました。auは手続きできる範囲が広く、auショップに行く時間がない人に特におすすめできるアプリです。サービスのお申込み・解約SIMロック解除auショップ来店予約アプリを開けば毎月のデータ通信量や利用料金の確認が可能です。料金プランの変更やオプションサービスの解約手続きもできるので、料金プランの見直しにも役立ちます。住所や支払い方法の変更も簡単にできるので、わざわざauに問い合わせたりショップに行ったりする必要はほぼありません。auからauショップの来店予約もできるので、auユーザーにとっては必須のアプリといえるでしょう。auは非常に便利なアプリなので、この機会にぜひ有効活用してくださいね。au公式サイト記事を書いた人SIMチェンジ編集部SIMチェンジ編集部の記事一覧ライター一覧SHARE!!Tagau(43)あわせて読みたいiPhone・iPadiPadを安く買う方法とは?新品・型落ち・中古をお得に手に入れる!iPadを安く買う方法は、意外と多くあります。中古iPadを購入する場合には注意が必要です。本記事ではiPadを安く・安全...2023.5.3キャリア【2023年2月】携帯料金を徹底比較|学生・60歳以上にもおすすめを紹介スマホにかかる費用を安くしたいと考えている人向けに、各社の携帯料金を徹底比較。使い方別におすすめの通信会社を紹介しま...2023.4.17格安SIMデュアルSIM最強の組み合わせ|キャリア別・メリデメ・キャンペーンも解説デュアルSIMの最強の組み合わせは何なのか気になる方も多いでしょう。この記事では数ある組み合わせの中から、最強の組み合わ...2023.4.8iPhone・iPadiPadを世代別に徹底比較|サイズ・価格・おすすめを解説iPadを選ぶには、価格や性能を総合的に比較する必要があります。本記事では、最新世代を中心に6種類のiPadを徹底比較。選び方...2023.3.16格安SIMauからUQモバイルに乗り換える手順|キャンペーン・メリット・デメリットを徹底解説auのスマホ通信費が高いと感じているなら、スムーズに手続きできるUQモバイルへの乗り換えがおすすめです。今回は、auからUQ...2023.3.10スマホ【2023年】キッズ携帯おすすめ9選|料金・選び方まで解説キッズ携帯は、GPSによる見守り機能や防犯ブザー、フィルタリング機能など、子どもを守る機能が充実しています。本記事では、...2023.3.1キャリア【2022年最新】auの機種変更で使える!キャンペーン・クーポン情報まとめauでは機種変更を希望するユーザー向けにお得なキャンペーンを行っています。この記事では機種変更希望者向けに実施されてい...2022.12.2キャリアauから楽天モバイルにMNP乗り換え!注意・データ移行・後悔しないタイミングは?auから楽天モバイルに乗り換える方法に着目して解説していきます。乗り換えまでの詳しい流れに加え、乗り換えにあたって知っ...2022.10.20キャリア楽天モバイルのパートナー回線とは?切り替え方法も解説!楽天モバイルのパートナー回線の接続確認方法や回線の切り替え方法、注意点について解説しています。SIMTONEモバイル(トーンモバイル)@モバイルくん。