情報リテラシーコミュニケーション「システムをトップダウンで行っても生産性が上がらない」「最新のシステムを入れたのにうまくいかなない」「なぜかスタッフが情報を入力しない」昨今、そんな悩みを多く聞くようになりました。実は同じITツールを使っても企業文化によって成果は大きく異なります。新しいものを取り入れてもうまくいかない、他社で使っているものを紹介してもらったがうまくいかない。PCを主にするほうがいいのか、スマホか。電話も併用するほうがいいのか、メールだけのほうがいいのか。すれば楽に入力できるのか、どうすれば欲しい情報を取り出すことができるのか。そのようにシステムを活用するにはさまざまな準備、調整、ルール決めが必要です。便利なサービスが毎日のようにリリースされ、ハードウェアの価格が下がり、データの保存領域は実質無限大になりつつある時代です。情報を「知っているかどうか」が企業経営において重要になってきています。プロダクト・イン、マーケット・アウトの時代を経て「テクノロジー・イン」の時代が来ていると考えます。テクノロジー・インとは、「このテクノロジーがあるから自社のこのサービスをこう改革しよう」という考え方です。プログラムやシステム制作のハードルは年々低くなり、アメリカではIT会社ではない企業が、実はIT企業より多くのシステムを作り始めている時代でもあります。情報をインプットする勉強会だけではなく、社内でプロジェクトを発足し、得た情報をもとに成果を出すためにPCDAをまわしていきます。それが活用ノウハウです。プロジェクトチームにおける情報共有、コミュニケーションの手段はITを活用し、それらのIT活用ノウハウは、勉強会の期間が終わっても社内の業務改善に活かせる資産になることでしょう。それは「情報」と「ノウハウ」の差です。大学卒業後、大手IT企業に勤める。愛媛から全国を飛び回り、霞が関を中心に全国の官公庁へ会計システムの開発と導入支援を手掛ける。9年間務めたのち、本当にIT導入が必要な地元中小企業へのサービスを始めるために独立、有限会社アービンズ(現:株式会社アービンズ)を設立。IT業界に20年以上携わり、下請けではなく、クライアント企業との直接取引にこだわりIT活用のアドバイスから開発、導入までを行っている。ON」などのパッケージ展開も積極的に行っている。企業内や公開型のセミナーの実績も多数あり、松山大学の特別講師も務める。2016年12月から翌2月までアメリカに2ヵ月滞在し、西海岸の企業を訪問しながら現地の働き方を体験、日本の中小企業の生産性向上に努めている。大学卒業後、アービンズに入社。10年にわたりお客さまの窓口、開発、ディレクションまで幅広い業務をこなす。不動産業をはじめ、さまざまな業種に携わってきたことによりお客さまの業務を俯瞰的にとらえることができ、お客さまの業界にとらわれない改善提案を生み出している。