物流システムに関するコンサルティングとエンジニアリング、および、設計から製造まで行う物流システム・マテハン機器の世界トップメーカー。世界の幅広い産業界にさまざまなマテハン機器とシステムを提供しています。今回は、国内外に半導体・液晶生産ライン向けシステムを導入するクリーンルーム事業部の皆様にお話を伺いました。事業拡大による教育リソースの不足。導入前に、どのような課題があったか教えていただけますか?高田様:当社は幅広い産業において物流事業を展開しています。設計部において社員数はここ10年で倍増しました。それにより、これまで以上に新人教育の強化が求められるようになっていました。専門的な機械やシステムを多く扱っているため、新入社員には設計に必要なツールや専門機器などの使い方を教育する必要があるんです。今までは、スライドに画面キャプチャや写真を貼り付け資料を作成していましたが、その作業には膨大な時間がかかっていました。業務に使用するツールは年々多様化していくので、その都度マニュアル作成を行わなければなりませんでした。一方で会社の拡大により、社内ルールの共有も難航し、社内教育の仕組み化が求められていたんです。