その昔、野郎はアップル製品を売っていた発酵野郎の何でも自分でやってみよう!自分でなんでもやってみて、大きくなったらお婆ちゃんとお爺ちゃんを足したようなものになる。道具とかブログ関係、ITっぽいコトこんにちは。今日はアップルのお店(アップルストアではない)で働いていたときのことを書くよ。野郎は一時期、沖縄で唯一のアップルプレミアムリセラーとかってお店で働いていたの。カタカナが多いし、意味がわからないよね。アップル専門店で、アップル直営店じゃないといった感じです。そのお店ができる時のオープニングスタッフだったの。お店が開店準備の時に、アップルが研修してくれたのね。1週間くらいだったかな。その内容がたいそう面白かったんだよ。そこで教わったのはね、アップル製品を売るってのはお客さんの話を聞く、聞き出すってことだってことなの。いや、講師の意図とか、他の人がどう思ったかはわからないよ。野郎がそう思ったってことね。そもそもここには「野郎が思ったこと」しか書いてないけどね。アップルはさ、まぁ指名買いというか、買いに来ている人はすでにiphoneなり知ってるじゃないですか。商品を頑張って売り込まなくてもイイの。そこはすごく楽だった。価格競争している扇風機とか売るほうがよほど大変だと思う。してお客さんの話を聞き出す必要があるかっていうと、お客さんに自分のニーズに自分で気がついてもらうためなのね。いう場面で、どういう風に使いたいのか。何をやってみたいのか。前に何を使っていて、何が不満だったのか、何が良かったのか。一人で使うのか、みんなで使うのか。マックは初めてなのか。趣味は何か(それにマック使えるかもよ)。休みの日は何しているのか。