一覧表(以下、「一覧表」という。活動の参考にできる内容になっています。一覧表は、掲載を希望した団体を法務省が取りまとめたものです。Japan)が設立されました。適正を示す基準と認証制度を提供することを目的として、研修プログラムの提供などを活動内容としています。Japan>のHP支援団体の特徴を知る面会交流支援団体は、それぞれの団体によって特徴やルールが様々です。支援団体を決める際のいくつかの視点を以下にご紹介します。規模の大きさ団体の規模が小さく、スタッフの数が少ない場合、支援を受けられる日が制限され、面会交流の日程調整が困難になることがあります。最近は、習い事や塾で忙しい子どもが多いので、候補日が多いにこしたことはありません。規模が小さかったとしても、小回りの利く利便性の高い支援を提供している団体もありますので、単に規模が大きいか小さいかだけでなく、その結果、支援の質がどうか、という観点で考慮するとよいでしょう。利用料サービスの内容によって費用が異なりますが、多くの場合、連絡調整型が数千円、受渡型は1万円弱(受渡の場所や方法によります)、付添型は1万円以上(付添の時間によって、2~3万円程度かかることもあります)必要になります。上記の目安は、あくまで平均的な利用料であって、無料の団体や、もう少し高額な団体もあります。無料の団体の質が悪いわけでもありませんし、高額な団体の質が高いわけでもありません。ご自身の経済状況と支援団体の支援内容等によって、総合的に決めていきましょう。利用可能な条件の違い面会交流支援団体のよって、以下のような点において利用条件が異なります。事前によく説明を聞き、ニーズに合う機関を選びましょう。面会交流の支援団体は、団体によって考え方や方針が異なります。女性保護団体(DV被害者支援団体等)が母体となっている支援団体もありますし、家裁調査官や調停委員の経験者が立ち上げた団体もあります。支援の視点を子どもにおいている団体もありますし、親支援をうたっている団体もあります。ほとんどの支援団体はホームページをもっていて、支援の方針等を掲載しています。サイトで団体の方針等を見た上で、直接の面談にて実際の雰囲気等も確認しましょう。現在、首都圏をはじめ、新しい団体がいくつか立ち上がっています。既存の団体もサービス内容を変化・進化させています。そのため、以下に挙げる団体のほかにもご自身のニーズに合う団体はいくつもあると思いますし、記載の団体についても支援内容が変更されていることも考えられます。参考程度に主だった団体や特徴的な団体をいくつかご紹介します。OBを中心とするメンバーで構成されています。経験豊富なベテランメンバーがサポートしますので、紛争性の高い案件も安心して任せることができます。特徴的なのは、付添型のサービスを利用した場合、必要に応じて「声掛け」をしてくれるというところです。久しぶりにあった別居親が子どものびっくりした様子を無視してスキンシップを求めようとする場面では、「お子さん、びっくりしちゃってますよ。」、「もう少し時間をかけて慣らしていきましょう」などの声をかけてくれます。別居親が子どもと遊ぶことに慣れていない場合、子どもとの遊びをサポートしてくれたり、アドバイスをくれたりします。「付添はあくまで付添です。」という支援団体もありますので、この点は大きな特徴と言えます。利用の際は、調停が成立する前に、利用が可能かどうかも含めて一度相談に訪れ、「FPICでできることとできないこと」を把握しておきましょう。その上で、その内容を盛り込んだ調停条項を作成し、本申込という流れになります。HPに利用方法や費用がかなり詳細に記載されていますので、それを確認の上、ご相談いただくとスムーズです。特徴は、東京都のひとり親家庭を支援する総合的窓口だということです。就労と生活の両側面の支援を行っており、面会交流支援のほかにも、ひとり親専門の就業相談や職業紹介、支援員による電話相談や弁護士による離婚前後の法律相談を行っています。あとの面会交流支援は、収入制限をクリアすれば、無料で利用できます。利用期間は1年(更新なし)、面会交流は1か月に1回、1時間程度という制限がありますが、費用面がネックになって第三者機関の利用が難しい方にとっては、朗報です。父母双方から申請書等の必要書類が提出されれば、1,2か月程度で初回の面会交流が実施できるとのことでした。父母どちらかしか書類を提出していなかったり、記載されている面会交流の内容が異なっていると、サービス開始に至りませんので、注意が必要です。離婚と子ども問題支援センターびじっとの特徴は、何といっても取扱件数が多いことです。年間700回以上の支援(連絡調整を含む)を行っています。「子どもの福祉にかかわりたい」という有償及び無償のボラティアスタッフが支援を担っていますが、オンライン研修やOJTなど充実した研修体制でスタッフの育成にあたっています。そんなびじっとの特徴として、以下の点が挙げられます。公正証書や調停調書がなくても、合意があれば支援可能びじっとは、必要な方に支援を届けたいという思いで、なるべく断らずに済むような制度・体制を目指しています。そのため、公正証書や調停調書がなかったとしても、支援に必要な項目について父母間合意があれば支援してもらえます。「支援スタッフの数が足りないから依頼を受けられない」ということがないよう、支援スタッフの採用や研修にも力を入れています。支援の年齢制限がない支援団体の中には、子どもが一定の年齢以下であることを支援の条件としている団体もあります。支援の必要性は子どもの年齢だけでは測れない(例えば、障害や発達特徴のある子どもなど)と考え、年齢制限を設けていません。受渡し型や連絡調整型からの利用も可まずは付添い型の支援を利用してから、受渡し型や連絡調整型への移行が求められる支援団体も少なくありませんが、びじっとは、初めから受渡し型や連絡調整型から利用することも可能です。ADR「くりあ」の立上げびじっとは、面会交流に関する法的なもめごとをワンストップで解決するため、法務大臣の認証を受けてADR機関を立ち上げました。これによって、何か解決すべき法的もめごとが発生した場合、家裁で決めなおしをしなくても、ADRにて協議し、また支援を継続するという利用方法が可能となりました。最後にびじっとの支援方針をお伝えします。「かながわ子ども・子育て支援大賞」(令和3年度)を受賞していますが、まさに、面会交流支援を子育て支援の一環として位置付けています。「子どもの10年先の未来のため、今の支援を行う」という理念の基、子どもがいい時間を過ごすための支援を続けています。離婚と子ども問題支援センターNPO法人ウィーズウィーズの大きな特徴の一つに、年会費や交通費を除き、支援が無料であるという点があります。利用料を支払っていると、自分は顧客だという意識が芽生え、「お金を払っているのだから、自分の思い通りにしてほしい」という要求につながってしまうからとのことでした。家裁で係争中の方は有料なのですが、係争中の案件は調整が難しいという理由のほかにも「子どものために早く争いを終わらせ、無料で円滑な面会交流をしましょう」というメッセージも含まれています。この利用料の設定からもわかるように、ウィーズはあくまで「子ども支援」を中心に置いた団体だと言えます。ウィーズでは、支援員の養成にも力を入れており、親が離婚していたり、家庭環境が恵まれなかったりといった「元子ども」の立場の方や大学生や一般の会社員の方など、様々な立場の方がおられるそうです。利用期間やお子さんの年齢による制限はありません。調停調書や公正証書といった面会交流を取り決めた文書があり、連絡手段がメールのみであることを了解できれば、基本的に支援してもらえます(もちろん、ルールを守らない人や攻撃的な方など、円滑な支援が難しい方はお断りされることもあるかと思います。ウィーズのモットーは、「ひとりひとりが価値ある自分を信じられる社会に」です。そんな社会を実現するため、面会交流支援のほかにも、ライン相談や「みちくさハウス」など、子ども支援のための幅広い活動をされています。センターわらびわらびは、2019年7月、沖縄県初の面会交流支援団体として設立されました。増え、現在は支援員の採用や育成にも力を入れているそうです。そんなわらびの特徴は、支援員の半数以上が臨床心理士もしくは公認心理師という点です。この点については、ほかの支援団体にはない贅沢な特徴と言えます。実際の面会交流の場面だけではなく、事前・事後のガイダンスやカウンセリングを大切にしている点も特徴です。これも心理職支援員ならではかもしれません。設立から日は浅いですが、沖縄県唯一の面会交流支援団体に対する期待は大きく、県の委託事業も受託しています。面会交流マッチングシステム面会交流マッチングシステムは、いわゆる連絡調整型の支援をシステム上で行うものです。相手に連絡を取らないので、連絡先を教える必要もありませんし、やり取りが原則定型文で入力の文字数にも制限がありますので、「相手からの感情的なメールに疲れてしまう」という方にはお勧めです。それでも問題が発生したときは、管理人がアラートメッセージを送ってくれる見守り機能付きですので、心理的な安心も得られます。子どもの写真や行事予定などを共有できる機能も付いていて、普通の連絡調整型の支援より安価(1か月2000円/組)なのも魅力です。BonheurShip(ボヌールシップ)株式会社Bonheurの面会交流支援事業ボヌールシップは、2017年11月に開始されました。その前年に夫婦問題の相談業務を始めたところ、面会交流に悩む声を聞くことが多く、また、同年は面会交流中の事件が相次いだこともあり、支援機関の必要性を感じたことが支援事業を始めたきっかけだそうです。ボヌールシップの面会交流は、非常に特色があります。場所は、休日の保育園を利用して行われます。そこに複数の親子がやってきて、保育士が同席のもと、工作をしたり、リトミック教室やピアノを楽しんだりとワークショップに参加もできます。このように、複数の親子を同時に支援することで、利用料を下げることができますし、また、ワークショップに参加すれば、小さい子どもと遊び慣れていない別居親でも楽しく触れ合えます。支援員は保育士に加えて、カウンセラーやひとり親家庭の中高生ボランティアなど多様なメンバーがそろっているとのことで、多くの目で見守ってもらえる点では、預ける同居親も安心です。ボヌールシップは、このように、他の支援団体とは異なる独自の支援スタイルで面会交流支援に新しい風を吹き込んでいますが、その原点には、父母間のトラブルを防止し、その間に挟まれた子どもの気持ちを大切にしたいという思いがあるそうです。BonheurShip(ボヌールシップ)面会交流支援は卒業が目標このコラムを最後まで読んでくださったみなさまは、きっと面会交流に悩みを抱えておられる方々だと思います。同居親の立場の人も、別居親の立場の人も、それぞれに辛さがあることとお察しします。方が口を揃えておっしゃられていたのが、「卒業が目標」だということです。支援団体を利用するかどうかはそれぞれの判断ですが、何とか面会交流を続けていくうちに、軌道にのったり、楽になっていくこともあります。大変なときは支援団体の力も借りつつ、お子さんのために父母双方が理性的な関係を築いていただければと思います。