場所によっては、医師がスタッフへ厳しく指導していたり、ご飯の相談をしていたりするのが聞こえ、厳しく指導されているのが聞こえると不安になりました。スタッフさんが慣れてないのか、2人で相談しながら検査をされていたが、片方が指導者というほどではなく、どちらも首を傾げながら検査されていたため不安になりました。詰め物も固まらなかったり、物品の不備で先生に捨てるように言われていたり、不安点がたくさんありました。スタッフさん、先生の態度は優しくて良かったし、医院もきれいで近いので、スタッフさんの知識や技能に少し不安はありますが通院してみようと思います。1小児歯科お子さまが通いたくなるような歯科医院を目指していますお子さまが歯科医院を怖い場所と認識してしまったら、大人になっても治療を受けられなくなるおそれがあります。した事態を防ぐため、無理やりな治療はしません。お子さまご本人に納得してもらえるまで何をするかご説明し、一人ひとりに合ったペースで治療を進めていきます。幼いうちはお子さまご自身でケアすることができませんので、親御さまが仕上げ磨きをするなどお口の健康に気を配ってあげるようお願いします。当院に通いやすくするため、ご希望の方には予約日が近付いたことをお電話でご案内するサポートをしております。2治療品質に対する取り組み虫歯治療からインプラントまで、気軽にご相談ください。当院では、幅広い診療分野に対応しています。虫歯治療をする上でのこだわりは、患者さま一人ひとりのお口の状態をコンピューターに記録し、冊子にしてご本人へお渡しすることです。お口の現状をしっかり調べてから治療方針についてお話しできるよう、検査時のカウンセリングのほかに、治療計画を立てる際の「セカンドカウンセリング」も実施しています。歯自体を白くするホワイトニング、失った歯を補ってしっかり噛めるようにする、インプラントにも対応可能です。障がいのある方に配慮した歯科診療も行っていますので、今まで歯科を受診できなかった方も、お気軽にご相談ください。3アクセスが便利お車でもアクセスしやすい立地です。通いやすさのためには、アクセスも大切だと考えています。車5分の所に位置し、10台分以上の駐車スペースがありますので、お車での通院も可能です。平日昼間にお時間が取れない方も受診しやすいよう、診療時間は木曜日を除く平日19時半まで、土曜日は18時までとしました。院内をユニバーサル・デザインにしており、車椅子やベビーカーのままで玄関から診療室までお入りいただけます。車椅子をお使いの方は、診療時も診療チェアに移らずそのままでかまいません。土足可ですので、幼いお子さまや靴の着脱がストレスとなる方も、スムーズに入ってきていただけると思います。4衛生管理に対する取り組み快適な院内環境作りに努めております。当院は、衛生的で快適な院内環境で患者さまをお迎えするよう務めています。不安なく治療を受けていただくため、患者さまがお使いになるコップやエプロン、歯科医師やスタッフが使う手袋は、すべて使い捨てです。歯科医院特有の匂いが苦手な方もいらっしゃいますので、あまり薬品の匂いがしないよう配慮しています。患者さまにお待ちいただいている時間も大切に考えています。受付の横に設置したモニター画面で歯科に関する情報を流しておりますので、診療までの間にご覧ください。お子さまの待ち時間を退屈させないため、キッズスペースもご用意してあります。診療のモットーを教えてください。当院へ来てくださった患者さまの健康に歯科医療を通じて貢献することです。そのため、一人ひとりに合わせた治療方法をご提案して、納得していただける診療をするよう心がけています。歯科医院に苦手意識がある患者さまと治療のゴールまで共に進んでいけるよう、コミュニケーションを取ることも大切にしています。説明・カウンセリングで重視していることはありますか?大切な歯を守るため、患者さまと共通認識を持って治療を進めていくことです。私たちは、患者さまの検査結果をデータで管理し、把握しています。患者さまも同じ認識を持っていただくために行っている工夫が、データを冊子にまとめてご本人にお渡しすることです。カウンセリングは、検査時と治療方針をお伝えする際との2回に分けて行います。スタッフの自慢できる点を教えてください。患者さまを笑顔で迎えてくれることです。スタッフは患者さまと歯科医師との間をつなぐ架け橋となることを意識し、コミュニケーションを大切にしながら働いてくれています。今後もスタッフと力を合わせ、患者さまが通い続けられる歯科医院作りをしていきます。院内のデザインや空間でこだわった所があれば教えてください。車椅子やベビーカーで移動しやすい作りにしたことに加え、待合室や診療室は圧迫感がないよう広めに設計したことです。おもちゃを備えたキッズスペースもご用意しました。院内の空気にも気を配り、不快に感じられる方が多い薬品の匂いがなるべくしないようにしています。治療に使う器具はきちんと滅菌し、院内感染の防止に取り組んでいます。来院時には「歯科治療は痛いから怖い」とおっしゃっていた方が、診療後には「ここに来て良かった」と喜びの声を聞かせてくださることがあります。私たちは、今まで怖くて最後まで治療を続けることができなかった方にも、不安なく通院していただけるような歯科医院にすることが目標です。歯科医院に恐怖心がある方のほか、お子さまや障がいがある方の治療にも取り組んでいます。皆さまがお入りになりやすいよう、院内はベビーカーや車椅子のままで移動できるユニバーサル・デザインにしました。スリッパに履き替える必要はありません。地域の皆さまのため、お口の健康作りに貢献できましたら幸いです。