found]Checkこんにちは。新たなチャレンジになると思います。指導、管理する立場になるわけですから期待と不安が入り混じっているはずです。システム開発の現場では他社の社員や、フリーの技術者の方など様々な立場のメンバーを取り纏める必要になることも多いと思います。以下の2つのポイントを心がけることでチームマネジメントに大きな変化が現れます。日常的にコミュニケーションをとるということです。用が無くてもいいので最低一日一回は会話しましょう。自分自身の経験を思い出すといいかもしれません。周りに知り合いがいない状況はとても心細くて不安だったはずです。そんな状況にいる部下に対して上司であるあなたから積極的に話しかけることで早期に打ち解けることができると思います。部下の側からの話しかけづらい、とかいつ話しかけていいのかわからないという状況を避けるという狙いもあります。問題の芽を摘み取ることも可能ですので積極的な声掛け、話しかけを実践してください。言っても、いきなり何を話していいのか分からない。”挨拶”から始めてみてはいかかでしょう。”挨拶”された人は話しかけられたのと同様の感覚を持つとのことなので挨拶を交わす間柄になると話しかけにくさは大分薄まるみたいです。・問題の発見を遅らせたり・問題をこじらせたりといいことはありませんので先ずはこれをなくしましょう。ポイント2*状況を把握するこれは、部下や配下のメンバーの作業状況を常に把握しておくということです。ありがちなケースとしては各メンバーへ作業をアサインした後、フォロー、確認をほとんどしないというケースがあります。定期的(週一くらい)に進捗会議を行っていて、そこで確認しているから大丈夫と思っているかと思いますが、それでは十分でない場合も多々あります。・適格な判断ができない可能性が高くなります。問題が起きてからの対応と起きないようにするこまめな確認、フォローを比較した場合、どちらの方が・労力が少なくて・周りへ与える影響が少ないかを考えていただければ一目瞭然となります。各メンバーの作業状況をこまめに、できれば毎日確認することを推奨します。メンバー全員が集まって報告会形式でやるのもいいと思いますが、リーダー自ら、個別に確認して回るというのもいいかもしれません。こちらの方が各メンバーが感じる管理されている感が少なくなると思います。これは、ポイント1の日常的にコミュニケーションをとることの一環として行えますので一石二鳥ですね。問題が起きたら教えろとの受け身の管理方法とは真逆のやり方となりますので慣れないうちは大変かと思いますがこれが回りだすと効果は大きいと思いますので是非ともチャレンジしてみて下さい。found]Checkこんにちは。マーケティングコーチの新井政弘です。前回、技術者であり続けることは非常に難しいということを書きました。技術者からマネージャーに転身を図ることはどうなのか?について、今回書くことにします。誰かに教える立場になった経験はあると思います。その時、ほとんどの人は”教え方”を教わっていないのではないでしょうか。教えた人が、教わった人に対してフォローしやすい環境にいるからです。問題が起きたら、その都度フォローができるのでなんとなく教育がうまくいっているような気がしてしまうものです。翻って、チームをマネジメントするときのことを思い出してください。今までメンバーの立場であった人が次からはリーダーになって下さいと言われた場合、どうなるでしょうか。大きな不安に襲われるのではないでしょうか。やる気に満ち溢れている人はそうそういないと思います。リーダーになる人に対して、チームマネジメントとして最低これをやりなさいというものを決める必要があります。報告資料の作り方などはプロジェクトや会社単位で決まっていると思います。これらを教えたからあとはよろしくといっても、マネジメントの仕方を教えたことにはなりません。後はメンバー個々人に任せる。多くの場合、問題が発生してもそれを早期に発見することは難しくメンバーからの報告を受けるまでリーダーが問題を認識できないという欠点があります。プロジェクトの成否は、メンバーの裁量に大いに関わってきます。全てのメンバーが優秀で能動的に働いてくれれば問題ありませんが、そうではない場合も多いはずです。問題を早期に発見できる可能性が高まります。進捗や工数の管理においても問題の発生を予見できる可能性が高まります。能動的なマネジメントの方がメリットが非常に大きいのですが残念ながら、多くのリーダーが受動的なマネジメントになっています。・多忙すぎて動けない・必要性を感じていない・やりかたがわからないなどがあると思います。とも能動的なマネジメントにチャレンジしてみてください。その違いにきっと驚かれると思います。キーワードは、”積極的に”と、”能動的に”、です。私の場合、この能動的なマネジメントを実践するための一助として、コーチングを取り入れたのですがその効果はてきめんでした。私自身の評価にもつながりました。結果的に顧客にも喜ばれて継続的な受注に繋がりました。メンバーとのコミュニケーションが密になりますので副次的な効果としてメンバーとの信頼感、親近感が向上したような気がします。このように、明らかなメリットがありますので、明日からでもチャレンジしてみてください。周りのリーダー、マネージャー、に合わせる必要はありませんから自分のマネジメントスタイルを見つける上でも試す価値はあります。リーダー、マネージャー、として一歩上を目指しましょう。eng_startup検索:最近の投稿お待たせしました。