業務の効率化や精度向上を実現することが可能です。地図サービスのみをクラウドで配信し、重ね合わせて利用することができます。個宅訪問を行う営業渉外業務を支援。地図上で顧客の位置と属性を表示し、訪問先のターゲット選定を行いやすい環境を用意すると共に、PCだけでなくタブレットでも活用することで、外出先での情報収集を可能にしています。これによって、訪問先の選定や、訪問計画の策定の効率化と精度向上に効果があっただけでなく、ついで訪問の促進により、営業件数が増加しました。お客様への対応が強化されたことから、顧客満足度の向上といった効果にもつながっています。(2):コールセンタお客様からの依頼を受けて、納品している機器のトラブルや保守メンテナンスに駆けつける作業員のアサインを行うコールセンタでの業務を支援します。作業員の持つモバイル端末のオートGPS位置情報と連携した動態管理によって、地図上で、作業員の現在地と作業ステータスを表示し、「急な駆け付け対応」を行う保守サポート業務において、効率的で精度の高いアサインを実現しています。いったマーケティングコンテンツも利用可能です。地図に顧客が住む地域の特性情報を重ね合わせれば、より戦略的にDynamicsCRMを活用できます。して抽出することができます。このように、顧客情報と統計情報を組み合わせ分析することで、顧客データ上、優良顧客扱いでない顧客の中から、隠れた優良顧客候補者を抽出することが可能となります。MaPに決めたポイント)住宅地図が利用できる使い慣れた住宅地図を、PCでもタブレットでも利用できるのは、ユーザー負担が少なく嬉しい。地図更新の際にシステムを止めて運用する必要があったが、意識せずとも更新されるのが良い。更新頻度にも満足している。住宅地図は毎月更新、市街図は2ヶ月に1回更新されるので、新築マンションや市区町村合併の反映速度が速い。今まで古い地図を利用していたが、最新情報が確認できるため、正しい情報をもとに、顧客と会話できるようになった。(某不動産会社様)豊富なコンテンツ都市計画図、ブルーマップなど複数の媒体で閲覧するしかなかったものが、地図上で重ね合わせて表示され、一度で確認できるのが便利。マーケティングに必要な複数のコンテンツを全て提供してもらえるのは便利。様々な会社と契約調整等行う必要が無いのは嬉しい。全社的に利用しているが、同時接続なので契約ID数を抑えることができてコストを抑えることができた。