注文から手元に届くまでどれくらいかかりますか?A.ご希望のお届け日に合わせて作成しております。通常は1週間から10日間程度でお届け可能です。急ぎでお願いしたいのですが間に合いますか?A.できる限り対応させていただきます。※ご注文が混み合っている場合や人数・サイズによっては対応できない場合もございます。メールが苦手なので、電話での打ち合わせは可能ですか?A.はい。バードフルでは作家の担当マネージャーが、お客様との打ち合わせをお電話でも受け付けております。ご心配なことなどありましたらお気軽にお問い合わせください。メールアドレスがわからないのですが注文はできますか?A.はい。基本的にはメールでのご注文となっておりますが、お電話でお申し込みいただきました後、お写真をご郵送いただければ作成は可能でございます。その際お写真のご郵送などでお時間がかかってしまいますので、ご使用日まで、日にちに余裕を持ってお申し込みください。似顔絵の途中経過(下書き)を見たり、修正してもらうことはできますか?A.いいえ。バードフルでは途中経過(下書き)の確認や似顔絵の修正はお受けしておりません。そのため、よりご本人様のイメージとお顔のわかるお写真のご準備をお願いしております。不安なことがある場合は、納期の許す限りお打ち合わせいたしますのでご安心ください。有名なキャラクターなどを一緒に描いてもらえますか?A.いいえ。肖像権や著作権のあるキャラクターなどはお描きすることはできません。背景のスペースにメッセージを入れてもらえるのでしょうか?A.メッセージは無料でお入れすることができます。大人数の似顔絵で配置は指定できますか?A.はい。お申し込み後に、配置について指定がある場合は、アンケートにご記入ください。いただきましたご希望をもとに、作家の方でバランスをみて描かせていただきます。紙を横書きで描いてもらえますか?A.はい。基本的にはご希望の向きでお描きいたします。写真とは違う服装で描いてほしいのですが可能ですか?A.はい。ご希望の服装をお知らせください。参考になるようなお写真を一緒にご用意いただけますと制作をスムーズに進めさせていただけます。2枚以上注文したいのですが、セット料金(割引き)等はありますか?A.いいえ。セット料金等の割引きはいたしておりません。ラッピングはしていただけますか?A.はい。無料(熨斗)と有料透明ラッピングの2種類からお選びいただけます。色褪せの心配はありますか?もし対策があれば合わせて教えていただきたいです。A.似顔絵を飾られる環境によって異なってきます。額縁の中に大切に保管してください。大人数の似顔絵作成に対応していただけますか?A.はい。人数が多い場合はLサイズで作成させていただきます。似顔絵完成後にキャンセルは出来ますか?A.オリジナル商品という特性上、キャンセルはできません。ページを今一度ご確認ください。2人で写っている写真がなく、1人ずつの写真でも大丈夫でしょうか?A.はい、大丈夫です。モデルの人柄が伝わってくるようなものをお送りください。笑っている写真や正面を向いている写真があまりないのですが、描いてもらえますか?A.お写真を作家と確認させていただき、ご返答いたしますのでご相談ください。注文者とは別の届け先を指定できますか?A.はい、対応可能でございます。お支払い方法で代金引き換えはご利用になれません。後払い(ミライバライ)をご利用ください。到着日を指定できますか?A.はい、対応可能でございます。似顔絵の納期や、お住まいの地域によっては、お受けできない場合もありますので、お問い合わせください。交通事情、天候など、配送業者等の遅延などにより、ご希望に添えない場合もございます。サプライズで渡したいのですが、配送の際、内容がわからないようにできますか?A.はい、商品は中身が見えない状態で梱包して発送いたします。伝票には『雑貨』と記載してお送りいたします。透明有料ラッピングはダンボール梱包して発送いたします。Q.クレジットカードは利用できますか?A.はい、ご利用可能でございます。Q.離島ですが送料はかかりますか?A.いいえ、商品の金額、サイズにかかわらず通常配送は全国送料は無料で配送いたしますのでご安心ください。お客様都合による配送方法のご変更が必要な場合は、別途ご相談させていただく場合があります。商品のコンビニ受け取りはできますか?A.いいえ。コンビニ受け取りは対応しておりません。後払いハガキが届きません。いつ頃届きますか?A.似顔絵お受け取り後、7日〜10日程でご自宅のポストへ後払いのハガキが投函されます。詳しくは【後払い(ミライバライ)について】をご参照ください。おしゃれな似顔絵の(書き方)描き方を教えてくださいA.はい、おしゃれな似顔絵の描き方についてはこちらのページで解説しています。似顔絵の描き方ただし、似顔絵の上達には継続的なレッスンが必要です。参考にしていただけますと幸いです。ゆるいタッチのイラストが好みです。そこで質問ですが、お洒落な色使いのアイコンやアプリ、似顔絵メーカーがあれば教えてください。A.はい、こちらのシンプルアイコンがおすすめです。おしゃれな横顔で描くスタイルが人気です。bld.301TEL097-574-5400※お電話でお問い合わせの際は「バードフルのホームページを見て電話した」とお伝えください。似顔絵のお届け時期に関しましては、通常1週間〜10日程度でお届けいたします。配送地域や自然災害等によりご希望の納品日よりも到着時期が遅れる場合があります。返品について似顔絵商品は、オーダーメイドのため、商品破損、又は当方のあきらかなミス以外での交換、返品はお受けできません。商品に損傷や弊社に過失があった場合、商品到着後10日以内に弊社までご連絡下さい。未使用のものは返品・交換を受け賜ります。使用済の商品については、返品を受け付けることは出来ません。商品到着後30日を過ぎますと、如何なる理由でも返品・交換をお受けすることは出来ません。ご注文キャンセル商品の性質上、基本的にキャンセルはお受けできませんが、当店がやむをえない状況と判断した場合のみ、キャンセル料を支払うことによりキャンセルといたします。特定バードフルは、個人情報を取り扱うにあたって、次にあげる場合及び、その利用の目的をできる限り特定します。個人情報利用の制限バードフルは、御本人の同意を得ず利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。次の場合はこの限りではありません。(以下「弊社」といいます。)が運営するショッピングサイト「バードフル」(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。本規約を承認の上、ご注文手続きをされた方を「購入者」とします。メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、購入者本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。2.前項にかかわらず、以下の場合については、当該購入者の同意なく購入者登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合(3)その他弊社が開示を相当であると判断した場合3.弊社は、購入者の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。4.購入者の登録情報に変更が生じた場合、購入者は速やかに所定の手続き行うものとします。購入者は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。弊社は、購入者の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。弊社は、購入者への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての購入者が了承したものとみなします。第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。サービスの中断、停止1.弊社は、以下に該当する場合、購入者への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合2.上記事態などに伴い、購入者に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。サービス内容の変更、中止1.弊社は、購入者への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、購入者に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。弊社は、本サイトのサービス停止を行う場合があります。弊社が作成した似顔絵の著作権は弊社に帰属します。制作した似顔絵、および、購入者からいただいた感想を本サイトおよび関連サイト、広告に掲載する場合があります。購入者からの申し出があった場合は掲載しません。個人情報の取扱い弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。(1)購入者管理(2)商品及びサービスの販売(3)商品等の梱包・発送業務(4)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供(5)情報分析(購入者層の分析など)(6)新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合(4)お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合(5)お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項の窓口までご連絡ください。免責1.弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して購入者又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。2.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。3.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。4.本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、購入者と他の購入者あるいは第三者と紛争が生じた場合は、購入者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。5.弊社は、本サイトを通じて行われた購入者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。6.弊社は、第4条第2項および第3項に基づく購入者の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。当サイトメールフォームより本サービスのご注文申込みをするものとします。商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバーのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。価格表示は税別表示とします。配送料は全て表示の商品代金に含まれます。い決済のいずれかになり、決済手数料は表示の商品代金に含まれます。メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。7.お届け先お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。手描きのハンドメイド商品のため修正は原則受け付けておりません。納品希望日に合わせて商品を発送いたします。商品の性質上、基本的にキャンセルはお受けできませんが、当店がやむをえない状況と判断した場合のみ、キャンセル料を支払うことによりキャンセルといたします。商品代金の50%商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。12.その他の注意事項(1)ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。購入者ごとのオリジナル商品となるため差異が生じます。(2)弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。やさしい似顔絵バードフル。