お問い合わせFacebookLINEsearchメニュー開閉オンライン診療開始のお知らせHOMEお知らせオンライン診療開始のお知らせ2020/07/28オンライン診療開始のお知らせ新型コロナウイルス感染拡大防止のために、オンライン診療を開始しております。電話診療は、すでに開始されております。LINEを用いたビデオ通話および電話での診療を行います。当院を初めて受診する方も診療可能です。※ご予約なしでLINEでの直接の健康相談や質問などにつきましては、対応しておりません。ご了承のほどを願います。※具体的な症状に関してはこちらをご参照ください。※医師の判断で、直ちに来院をお願いすることや、基幹病院への受診をお願いすることもありますことをご了承ください。◆オンライン診療、電話診療の予約方法について下記のいずれかの方法でご予約ください。診察の順番につきましては、従来の時間予約および順番予約の中で扱われます。1.お電話(各事業所の電話番号)にて直接ご予約ください。その際にオンライン診療、電話診療をご希望の旨をお伝えください。*梶原診療所(北区)03-3911-5171(代表)*オレンジほっとクリニック(北区)03-3911-2661(代表)*宮の前診療所(荒川区)03-3800-7111(代表)*ふれあいファミリークリニック(足立区)03-6908-4330※LINEからの直接の受診予約は受け付けておりませんので、ご注意ください。◆オンライン診療および、電話診療の流れについて1.(初回のみです)オンライン診療をご希望の方はLINEでのご登録をお願いいたします。※オンライン診療のご利用が初めての方は、当院のアカウントをご登録後に、必ずお名前と(可能であれば)診察券番号を送信してください。当院初診の方はお名前のみで結構です。*同意書をお読みいただき、同意した旨を送信してください。QRコード2.当院スタッフから診察予約日に電話もしくはLINE通話でご連絡いたしますので、お手元に健康保険証およびマルフクなどの受給者証のご準備をお願いしいたします。その後の手順は、電話およびオンライン上でご説明いたします。※なりすまし防止のために、初診の方およびしばらく通院がない方に関しましては、免許証、パスポート、学生証などの提示をお願いすることがございます。※当院からLINEや電話を通じて、クレジットカード番号、銀行の口座番号、プリペイドカード(Amazon券、iTunesカードなど)番号および諸々のパスワードをお尋ねすることはございません。診療時間外にLINEを通じて、個人情報や診療情報をお聞きすることもございませんので、くれぐれもご注意ください。※万が一、不審に思われた場合は、お手数ですが当院に直接電話をしてご確認をお願いします。◆処方箋のお渡しについて以下のいずれかの、ご希望の方法を取らせていただきます。※処方箋の有効期間は発行日から4日間となっております。◆お会計について以下のいずれかの方法を取らせていただきます。◆その他、オンライン診療、電話診療ご利用時の注意1.処方箋や領収書などの郵送にかかります切手代は別途ご請求いたしますことをご了承ください。その他の個人情報に関しましては、診察終了後に必ず削除をお願いいたします。3.当院からLINEや電話を通じて、クレジットカード番号、銀行の口座番号、プリペイドカード(Amazon券、iTunesカードなど)番号および諸々のパスワードをお尋ねすることは決してございませんので、くれぐれもご注意ください。4.患者様が診療予約をしていないにも関わらず、LINEや電話を通じて個人情報や診療情報をお聞きすることは決してございませんので、重ねてご注意ください。していただき、ご確認をお願いします。本サービスを受けるに当たって、以下の注意事項をよくお読みになってください。オンライン診療では直接の対面による診療に比べて、触診などを行えないなどの理由により、患者の心身の状態に関して得られる情報が限定されるため、オンライン診療による診療行為の限界などを正しく理解した上で受診をお願いいたします。2.オンライン診療を実施する都度、医師がオンライン診療の実施の可否を判断します。3.体調の変化やお困りのことがございましたらどんな小さなことでも必ずご相談をお願いいたします。(必要に応じて、対面による診療をご案内する場合があります。伝わることのないよう、患者のプライバシーに十分配慮された環境でオンライン診療を行います。5.オンライン診療では、対面による診療と同様に診療録の記載が必要となり、医療情報の保管に関するガイドラインなどに準じて診療情報を保管します。6.オンライン診療を受けることでかかる出来事はすべて自己責任です。当院からはトラブルが最小化するよう最大限の努力を行いますが、診療における結果に際して当院は、当院に故意または過失のない限り、一切の責任を負いませんのでご了承の上、ご利用いただきたく存じます。7.オンライン診療を受けるにあたり、初回のみ顔写真の撮影、身分証明書の確認を実施いたします。8.オンライン診療を行った時点で、上記に同意したものとみなします。以上にご了解の上でオンライン診療を御利用いただくようよろしくお願い申し上げます。Reserved.【掲載の記事・写真・イラストなどの無断複写・転載を禁じます。