売上は利益(会社の取り分)、人件費(従業員の取り分)、諸経費(取引先への支払い)と分解できるので、単純に考えると賃金アップは人件費(従業員の取り分)の増加であり、利益(会社の取り分)、諸経費(取引先の取り分)を圧迫する行為である。今後ますます単価削減で売上が下がり(大手企業従業員の給料があがるということは取引先への支払額が圧迫されるということ)、原価高騰で取引先への支払額が増え、人手不足から賃金アップを求められる(2020年から労働力人口は減少している)という三重苦は酷くなる一方である。生き残るためには、会社のあり方を変える・新たな収益を作る・働き方改革が必要である。”変える”・”作る”・”改革”これらの言葉を一つの言葉で表すのなら、「リ・デザイン(かたち・仕組みを作り直す)」である。デザイン経営に対するこれまでの私の取り組みについて2009年通信制大学ではあるが建築デザイン学科に在籍した。2008年から国の販路開拓コーディネート事業に関わるようになり、デザインシンキング(デザイン経営のベースとなる考え方)の重要性を認識したからである。当時から”自社で価格が決められる製品(自社製品)”が今後中小企業が生き残る上で重要であると考えられていた。多くの中小企業様はモノづくりのノウハウはあってもモノを売るノウハウはない状態であった。販路開拓コーディネート事業は新製品を開発した企業に対しテストマーケティングを通じてモノを売るノウハウの獲得ができるようにするための支援である。今と違って当時は一人の専門家がその企業様のマーケティング企画やプレゼン資料のブラッシュアップやテストマーケティング時のサポートまで一貫して行っていた。マーケティングとは”売れる仕組みをデザインすること”であり、場合によってはビジネスモデルの修正、企業コンセプトへの助言まで行う必要がありデザインシンキングができないと効果的に支援はできない。その後事業承継や創業の支援に携わっているが、事業承継でいう”会社の磨き上げ”は、収益モデルの改善や組織改革といった会社そのもののリ・デザインを支援することであり、創業は新しく会社をデザインすることを支援することである。ちなみに本来の専門分野である「売れるお店づくり」もストアコンセプトの再設定であったり、店舗レイアウトや販促物の改善だったりとリ・デザインに関する支援だったりする。このホームページも名刺もすべて自分でデザインしている。これまでは表立って言ってこなかったけれど、これまで主にリ・デザインについての支援に携わってきたといえる。これからは”デザイン経営の専門家です”と名乗ったらお客さんバンバンこないかな、とヨコシマなことを考えながらこの記事を書いている。売上向上策と人を育てる技術(相手を買う気・やる気にさせる仕掛けづくり)。将来起業することを目指し大手流通業に就職。店長として店舗レイアウトや店内販促物の作成、コーチングを使ったスタッフ教育で評価を得ていた。ビジネスコーチ・流通系コンサルタントとして独立。販路開拓や創業・事業承継の支援に携わる。コンテンツには個人的な見解や意見が入っています。参考としてお読みください。Consultログイン。