高くて矛盾だらけの運賃、要改善のサービス、後手に回る航空行政など、利用者の立場から問題点を指摘し、具体的な改善策を提起する。エアライン・ガイドも収載。著書に『JAL再建の行方』『便利で快適な飛行機に乗りたい』(草思社)『B787に懸けるANAの野望』『「100空港時代」を生き残れ』『航空運賃のカラクリ』(中央書院)、『生まれ変わる首都圏の空港』(交通新聞社)、『ものがたり日本の航空技術』(平凡社新書)など多数。