リーダーがメンバーに植え付ける問題解決の思考回路12020年05月14日チームを動かすリーダーの技術リーダーがメンバーに植え付ける問題解決の思考回路1今回はプレイングマネージャーの皆さんが問題を解決する為に必要な問題の発見とその解決方法を2回に分けて説明していきます。■問題は問題を見せる事から始まる問題のない会社はありません。仕事は問題解決であるといわれるのです。仕事では、その持ち場で発生するあらゆる課題、問題を適切に解決していくことが求められます。そのためには、常日頃から積極的な問題意識を持ち,実務知識を活かして状況に応じた適切な問題解決が図らなければ、会社の発展はありません。「確かに問題だけれども、もっと大事な問題があるのではないか?」といった反応はよくあります。チームとして問題解決を実践する時に、リーダーに求められるのが「目指す状態を共有させる事」と「現状を“見える化”にする事」です。問題解決の思考プロセスがチームに定着すれば、解決実行力は高まります。そもそも仕事の問題は、人によって、置かれた立場の違いや状況によって問題の捉え方は大きく異なります。ひとりひとりが問題にしている問題を【いかに共通な問題にしていくか】というプロセスが必要になります。問題のない会社はどこにもない。問題は誰にでも見えるわけでもない。問題を多くに人に見せる工夫が必要となるのです。reserved.ページの先頭へ。