公式サイトはコチラSmartStageサービスデスク(スマートステージ)の公式HPから得た情報まとめあらゆる拠点からの利用で効率的な進捗状況の確認が可能ですスマートステージでは、ITサービス管理ツールのServiceDeskと、アウトソーシングサービスのITOutsourcingと、クラウド基盤サービスのN-CLOUDの3つのサービスを提供しています。それぞれがシステム運用や業務の効率化を実現するツールです。トータルサポートのITアウトソーシングサービスこちらのITアウトソーシングサービスは、ITサービス提供に必要なシステム運用体制を、顧客のご要望やニーズにお応えした最適な形で提供しており、業務のネットワークのトータルサポートを行っています。ITILによるプロセス管理の容易さが試せる無料トライアルもスマートステージでは、ITサービス管理システムのサービスデスクを14日間利用できる無料トライアルを行っています。事前に実際に試すことで、プロセス管理の容易さを分かってほしいという確かな自信から始まったサービスです。今年度からこちらを導入しています。こちらのサービスデスクのおかげで業務内での手間が格段と無くなりました。2ヵ月ほどでその効率の変化を感じることができたほどです。新人研修などの手間も省けた上に、業務を理解してくれる方も増えました。無駄な時間というのが苦手だったのでこちらのサービスデスクを導入しました。いつでもどこにいても、煩わしいプログラミングなどはせずに簡単に設定変更ができ、また即座に反映してくれるので非常に役に立っています。こちらのITサービス管理ツールは効率的で分かりやすいので非常に役立っています。