?はい、ミルキーセレクションは株式会社サイエンスの正規代理店でございます。(正規販売代理店ID:01M093201M01)安心してご利用ください。他の店舗で取り扱いがないスティックの色がありますが本物ですか?また、機能に違いはありますか?ホワイトのトルネードスティックは弊社と株式会社サイエンスが共同企画して作られた限定カラーとなっております。機能に違いはございません。シャワーホースの色や浴室のデザインに合わせて、お好みの色をお選びください。トルネードスティックの交換時期は?使用頻度、ご自宅の水質にもよりますが1~3カ月ごとの交換が必要となります。交換時期を超えての使用は目詰まりの原因になります。トルネードスティックは付けなくても使用出来る?付けていなくても使用できます。トルネードスティックの効果は塩素を約80%除去して気泡を増やしてくれます。その為お肌に優しく洗浄力がアップするので付ける事をおすすめしています。定期お届け便に申し込むと何かメリットはありますか?ご自身で設定したお届けサイクルで自動的にトルネードスティックが届くので、交換し忘れを防止できます。お届けの度に当店の会員ポイントが付与されるので、そのポイントを次回の定期お届け便でご利用いただいたり、その他アイテムのご購入時にご利用いただくことが可能です。(定期お届け便でお届け毎にポイントを利用するためにはマイページからの設定が必要です。)何回以上継続しなくてはいけないなどの制限はありますか?継続回数に制限はございません。マイページから休止・解約のお手続きが可能です。その場合、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお済ませください。定期お届け便の送料について教えてほしい。お申し込み本数が2本以上の場合、送料無料でお届けいたします!1本でのお申し込みの場合は、送料を500円頂いておりますので予めご了承ください。途中で必要なトルネードスティックの本数が変わったのだが、どうすれば良いですか?マイページよりお申し込みの本数を変更していただくことが可能です。その場合、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお済ませください。届けるサイクルを変更したいのだが、どうすれば良いですか?マイページよりお届けサイクルを変更していただくことが可能です。その場合、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお済ませください。引っ越したので届け先の住所を変更したい。マイページより登録しているお届けのご住所を変更していただくことが可能です。その場合、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお済ませください。支払い方法は何がありますか?定期お届け便のお申し込みにご利用いただける支払い方法は、「クレジットカード決済」「Amazonpay」となっております。途中で支払い方法の変更はできますか?また、申し込み時とは別のカードを利用することはできますか?マイページより支払い方法や登録のカード情報を変更していただくことが可能です。その場合、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお済ませください。お届け予定日から7日前をすぎると変更の手続きはできませんか?マイページからの変更手続きは7日前までとさせて頂いておりますが、発送前でしたらご対応が可能な場合がございます。お電話にてお問い合わせください。商品の返品はできますか?衛生商品のため、大変申し訳ございませんが返品は承っておりません。万が一お届けした商品に破損があった場合、弊社までご連絡ください。お届け予定日をメールでお知らせしてほしい。当店からは、お届け予定日の10日前に「お届け予定日確認メール」を送付させて頂いております。お届け内容に変更がございましたら、お届け予定日の7日前までにマイページより変更のお手続きを行ってください。その後は、発送の手配時に「お申込内容ご確認メール」、発送完了時に「発送のご案内メール」の計3通を送付させて頂いております。定期お届け便を解約したい。解約するにはどうすれば良いですか?マイページより解約のお手続きが可能です。その場合、次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお済ませください。定期お届け便を一時休止することも可能です。ご登録情報などは保持されたまま、ご自身のタイミングで再開していただくことが可能なので大変便利です。(税込)・お届けのサイクルはSTEP4でご指定いただけます。・1本でお申込みいただいた場合には、配送毎に送料が500円かかります。・2本以上お申込みいただいた場合の送料は無料です。Payをご利用いただけます。贈り物などでお届け先が異なる場合は、ご確認画面(次ページ)でお届け先を別途ご指定いただけます。入力を省略する(2回目以降のご利用)過去に当店をご利用いただいたことがあるお客様は、ログインすることでお届け先情報などのご入力を省略することが可能です。日ご入力いただくと、誕生日クーポンなどのお得なプレゼントがございます。半角英数字4~20文字ご注文履歴や配送状況を確認する際に必要です。使用可能カードは「VISA」「ダイナース」「マスターカード」「JCB」「アメリカン・エキスプレス」です。3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払いがご利用頂けます。※お支払い回数は、ご利用のクレジットカードによってはご利用頂けない場合がございます。※クレジット決済はご注文者様名義のカードのみとなります。それ以外のカードはご注文をお受けできない場合がありますので、予めご了承ください。姓:カードの表記通りに入力ください。※主にカード裏面の署名欄に記載されている末尾3桁~4桁の数字をご記入下さい。リボ払いカード情報カード情報は当店では保管いたしません。委託する決済代行会社にて安全に保管されます。Amazonpayをご利用の方はこちらからログインしてください。お届け)お届け日指定ご指定頂けません。2023/06/24(土)最短での到着をご希望の場合、「指定なし」でご注文下さい。当店はヤマト運輸を利用し契約倉庫から出荷しておりますので、AM9:00までのご注文完了(決済完了)で地域により最短翌日着が可能です。※トルネードスティックのみのお申し込みと定期お届け便のお申し込みの場合、すべての配送を三重県の契約倉庫より「ヤマト運輸」にて行っておりますため、北海道へのお届けは上記配達目安と異なりますので予めご了承ください。※銀行振込はお支払い確認後の発送となります。※運送会社の都合により時間指定不可の地域の場合、時間指定なしでの配送をさせて頂きますので予めご了承ください。※ご注文内容に発送前確認事項が生じた場合、お客様とご連絡が取れ次第の発送となる場合がございますので予めご了承ください。初回お届け時間指定ご指定頂けません。定期お届け便をお申し込みの方は、2回目以降のお届け周期・お届け時間を下記の項目からお選びください。お届け2回目以降のお届け時間指定ご指定頂けません。初回お届け日2回目お届け日クーポンコード当店のクーポンコードをお持ちのお客様はこちらにご入力ください。確認ページ(次頁)でクーポン適応後の内容が表示されます。クーポンコードご利用規約をご一読の上、同意いただける場合は以下のボタンを押して確認画面に進んでください。>株式会社ミルキーウェイ(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。第1条(個人情報)「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。第2条(個人情報の収集方法)当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。第3条(個人情報を収集・利用する目的)当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。第10条(お問い合わせ窓口)本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。パスワードの管理(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。(退会)会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。(禁止事項)本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。(サービスの変更・廃止)当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。(本規約の改定)当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。※お申し込み完了後、自動的に会員登録されます。Loading...ログイン中です。Loading...ご注文情報確認中です。Loading...ログイン中です。INFORMATION送料・配送について送料5,000円(税込)以上のお申し込みの場合、送料は無料でお届け致します。5,000円(税込)未満のお申し込みの場合、送料を一律500円加算させて頂いております。※離島など中継料がかかる地域の場合は、別途送料がかかる場合がございます。つきましては、「ヤマト運輸」にて行っております。基本的に上記の配送会社で配送を行っておりますが、配送先によって利用する運送会社が変更となる場合がございます。配送会社は配送先によってこちらで決定しておりまして、お客様でお選びいただくことができかねております。発送のご案内時に配送会社のご連絡をさせて頂いております。以下の時間帯よりお選び頂けます。※運送会社の都合により時間指定不可の地域の場合、時間指定なしでの配送をさせて頂きますので予めご了承ください。よってご希望に沿いかねる場合がございます。お支払いについて定期お届け便では以下のお支払い方法がご利用頂けます。クレジットカード払い使用可能カードは「VISA」「ダイナース」「マスターカード」「JCB」「アメリカン・エキスプレス」です。3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払いがご利用頂けます。※お支払い回数は、ご利用のクレジットカードによってはご利用頂けない場合がございます。Payアマゾンのアカウントをお持ちの方は、アカウント情報でお支払いが可能です。返品・交換・キャンセルについて基本的にお客様のご都合によるご注文完了後の返品・交換・ご注文内容のご変更は一切承っておりません。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品がございました場合、弊社までご連絡をお願いいたします。※開封・未開封にかかわらず商品到着後5日を超えた場合はいかなる理由であっても返品をお受けしておりません。※その商品の特性等によってはご返品・ご交換を承ることができかねる場合がございます。ご不明な点はお問い合わせくださいませ。※当店の規約につきましては、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。定期お届け便の解約・変更について解約や変更の手続きは、次回お届け予定日の7日前までにマイページからお手続きください。お電話・お問い合わせフォームからご連絡の場合は7営業日前までにご連絡をくださいますようお願いいたします。その他、平日の場合でも弊社が定めた休業日はお休みを頂戴する場合がございます。※インターネットからのご注文は24時間、365日受付しております。頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次返答させていただいております。かかる場合もございます。注文方法ショッピングカートのフォームでご注文、お電話、FAXにてご注文を承ります。確認メール送信後5日以内となります。引渡し時期ご注文を受けてから(前払い決済をご選択の場合はご入金確認後)、7営業日以内に発送いたします。※予約商品に関しては、商品ページに記載の通り発送いたします。返品・交換について基本的にお客様のご都合によるご注文完了後の返品・交換・ご注文内容のご変更は一切承っておりません。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品がございました場合、弊社までご連絡をお願いいたします。※不良品またはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、ご返送いただく際の送料は弊社が負担いたします。※開封・未開封にかかわらず商品到着後5日を超えた場合はいかなる理由であっても返品をお受けしておりません。※その商品の特性等によってはご返品・ご交換を承ることができかねる場合がございます。ご不明な点はお問い合わせくださいませ。定期購入の解約・変更について定期購入の解約や変更の手続きは、次回お届け予定日の7日前までにマイページからお手続きください。お電話・お問い合わせフォームからご連絡の場合は7営業日前までにご連絡をくださいますようお願いいたします。株式会社ミルキーウェイ(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。第1条(個人情報)「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。第2条(個人情報の収集方法)当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。第3条(個人情報を収集・利用する目的)当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。第4条(利用目的の変更)当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。第5条(個人情報の第三者提供)当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。第6条(個人情報の開示)当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。第7条(個人情報の訂正および削除)ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。第8条(個人情報の利用停止等)当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。第9条(プライバシーポリシーの変更)本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。第10条(お問い合わせ窓口)本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。社名:株式会社ミルキーウェイEメールアドレス:info@milky-selections.com以上{確認メッセージ}。