ゆーたんのつぶやき読者になるゆーたんのつぶやき株式会社ノークリサーチにてIT関連のシニアアナリストとして活動しています。2009-11-10ITアプリケーションの利用実態と評価レポートIT10月後半はほぼ毎日のようにITアプリケーションのシェア&評価のリリースを出していました。今年はそれに加えて、現在利用中の各アプリケーションにおける「パッケージ」「独自開発のシステム」「ASPまたはSaaS」の三つの形態比率をユーザに尋ねています。ASPまたはSaaSの比率がどうなっているかが気になるところです。結果は基幹系アプリケーションでは1%未満、情報系では2〜4%程度となりました。2009年2月時点に実施したSaaSの活用状況調査では利用中:3.6%計画中:2.2%検討中:6.5%となっていましたので、この半年の間ではほとんど変化していないことになります。厳しい経済環境の中、ユーザも身動きがとれないのは確かですが、少なくとも「コスト削減を目的として自社内運用からSaaSへの転換が進む」という状況ではないようです。SaaS活用が停滞したままなのか?というとそうでもありません。実際はSaaSとほぼ同じようなことをやっているケースが多々あります。Network)」やシマンテックの「Quorum」のようにインターネット上に置かれたパターンファイルへアクセスしてマッチングを行う形態が登場してきています。Cloud」といったサービスも(まだベータですが)あります。Care」やKDDIの「PCリモート管理サービス」のようなリモートでの管理/監視サービスが増えていくと予想されます。基幹系においても、奉行iシリーズで提供された「奉行iメニュー」(自社のライセンスやサポート状況をオンラインで確認できる)や「OBCメッセージセンター」(法制度改定など、運用に役立つ情報を提供してくれる)といった付加サービス提供による差別化も目立つようになってきています。これらはいずれも「手元に何らかのアプリケーションやモジュールがあり、それを利用する」という点では従来のパッケージと大きく変わりません。背後に「サービス」が存在することで、これまではローカルPCやアナログで行っていた処理がより迅速かつ的確に行われるようになります。Nothingの対立概念と捉えず、それぞれの長所を引き出して融合させるという発想が重要ではないかと考えています。逆に言うと、ユーザ側から見れば「パッケージ」なのか「ASP/SaaS」なのかの判断が難しくなってきます。(本来、そのようなことを全く気にせず利用できるのが理想なので、その意味で良い方向に向かっていると言えますが)調査をする立場からすれば、単に「パッケージですか、ASP/SaaSですか?」という通り一遍の訊き方だけでは、正しい状況把握ができなくなっていくと予想されます。今回15種類に渡るアプリケーションの実態調査をする中で、やはり「ASP/SaaSといった提供側の言葉ではなく、カテゴリ毎に存在する業務場面を一つ一つ丁寧に尋ねていくことが、アプリケーション形態の将来像を探る上では欠かせない」と感じました。この点については今後発刊予定の調査レポートなどで取り組んでいきたいと考えています。9はてなブログをはじめよう!dufresneさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告する引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。