日記リソーネット応援団リソーネットの商品のお問い合わせを主体にネットショップでは説明しきれない商品の補足説明を行います。202304<<12345678910111213141516171819202122232425262728293031>>202306プロフィールAuthor:ネットショップ応援団リソーネットの技術担当です。このブログではリソーネットのホームページの商品のご使用方法や施工方法、商品の基礎知識と比較などを中心に説明を行いたいと思っています。(04/10)暫く記事の掲載を休みます。方からパッチングデッキのご注文が入っていました。チングデッキのご注文は毎日数件頂いていますが、このご注文の備考欄にパナホームの文言があり気になってお電話を差し上げました。申しますのも、約10年ぐらい前までパナホーム(当時はナショナル住宅)向けには東レ(株)を通して毎月7万枚前後のパッチングデッキ(当時は「東レスパックNT」の品名)を納入していましたが、色はライトグレーで、今回のご注文の色はダークグレーだったからです。お話をしてみますと、約11年前にパナホーム様で家をお建てになったとのことで、当社の製品に間違いなく、色は弊社のショールームより色サンプルを入手なさってチェック済みとのことです。これで安心して出荷できますが、当社(グループ)で生産した商品を長くお使い頂き、更に劣化した箇所(物干し場で直射日光に晒される場所とのことでした。)もご指摘頂いた上でのご注文です。メーカーにとって、長くご使用いただいた上での商品の交換、お使いいただいた上でのご意見、更にはわざわざインターネットで検索なさって当社をお探しになったこと等、本当に嬉しくなりました。本日出荷を行うこと、当時に比べて耐光性が大きく向上していること、ジョイント方法、カットでのご注意点などを説明して電話を切りましたが、切った後で本当に満ち足りた気持ちになっていました。