用語解説Pマーク(プライバシーマーク)の認証・更新にとっても役立つ用語を解説しています。事実や判定の裏付けとなるエビデンスのことを指します。ISO9001と客観的証拠ISO9001で客観的証拠が必要となるプロセスはいくつかあります。測定機器の検証、設計・開発の検証及び妥当性確認、外部から提供されるモノやサービスに必要な検証、製品及びサービス提供時の検証、外部提供者の所有物の検証、不良品やサービスの不具合を修正した場合の検証、力量の検証、是正処置の結果、です。プライバシーマークとISO14001とISO27001(ISMS)と客観的証拠プライバシーマーク、ISO14001、ISO27001(ISMS)では客観的証拠は力量の検証、内部監査の結果、是正処置の結果で客観的証拠が必要です。客観的証拠は誰が見ても分かるよう、5W1Hを明確に記載しましょう。芸能人に出くわしたというSNSの投稿も、「いつ・誰が・どこで・何を・どうやって・どうしたか」が分かるようになっている客観的証拠の1つです。内部監査では、監査基準をもとに検証したモノや現場などを監査チェックリストに記載します。(監査証拠とも称します。)まとめマネジメントシステム上でも業務上でも、検査の結果やテストの結果などは後々でも第三者でも確認ができるような仕組みが必要であり、客観的証拠がなければマネジメントシステムの運用自体が不確かなもので終わってしまいます。内部監査では、口頭確認だけに終わることのないよう、どの基準(チェック項目)に対してどの事実で確認したかを明確にメモするようにしましょう。Pマーク用語集一覧に戻るISO9001・ISO14001・ISO27001(ISMS)・Pマーク(プライバシーマーク)に関する用語を解説しています。いたします!お問合せはこちらから全国どこでもzoomで対応!気軽にご相談ください!相談予約はこちらから5営業日以内にお届け!新規取得・運用別に役立つ資料をお届けします新規認証や運用・更新にあたって当社が何を請け負うか、わかりやすい資料でご検討の参考にしてください。