ミスをミスにしたままにしない対処法ミスをしても評価が高い人。挽回どころかそのミスをチャンスにしてしまう。そんな対処方法があったら知りたいですよね?その方法を知ることが出来るのが本書になります。ミスをしたら評価を落としてしまう。普通に考えるとそう考えてしまいます。しまいますが、ミスをミスのままにしない。「えっ、どこがミスだったの!?」そのような人も実際いますよね。ミスしても評価が高い人は居るという話。そのような人になるためのマインドや視点を学んでいきましょう。本書はビジネス書です。仕事の視点を応用することもできます。しまった!と言う出来事をチャンスに変えていきましょう。ミスをしてしまったとき、どう対処すれば、事態が好転するのか。すれば、ミスを単なるマイナスで終わらせるのではなく、経験値として身につけられるのか。どんなマインドが、失敗を失敗で終わらせずに、大きな成功をもたらすのか。このような、ミスや失敗を糧に飛躍的に成長する方法を、本書で一緒に考えていければ幸いです。【目次】はじめに:「ミスしたのに、評価が上がる」仕事術1章:ミスしてしまったとき、「評価される人」はこう対処する2章:だから、乗り越えた先に「急成長」が待っている3章:問題点をピンポイントで見抜く4章:「圧倒的な結果」を生み出す「計画の質」の高め方5章:「何歳になっても成長し続ける人」は何が違うのか?6章:仕事をスピードアップでき、関係性までよくなる「伝え方」7章:「どんなうっかり者でも、うっかりできない」仕組みをつくる8章:なぜ「ミスを正しくシェアする」だけで、あなたの評価が上がるのか?巻末付録:ミスや失敗を評価につなげるための10のマインド本書の概要と目次です。ミスしても評価が高い人。それに巻末付録になります。評価につなげるための10のマインド。ミスや失敗を活かせる視点。簡潔にまとめられています。ミスから挽回して高評価につなげていきましょう。ある仮説に基づいて実験をしていたとしましょう。思ったような結果が出ませんでした。そのとき科学者は、その失敗を客観的にとらえ、なぜ失敗したのか、どういう失敗だったのか分析します。それをもとに新たな仮説を立てて、次の実験をしていく、ということになります。この一連の流れは、「失敗」から「成功」に至る単純な道のりに思えますが、いざ、自分事となると、多くの方はこの冷静な対応ができなくなってしまいます。私は失敗は無いと思っています。「失敗はない、あるのは結果のみ」この言葉を受け入れています。物事が起きてすぐの時点。冷静にはなれないのも事実です。自分事となってもすぐに冷静に対処していきたいです。(P.42-44)「とにかく、いったん、止まって深呼吸」ミスや失敗への最初の反応(リアクション)は、余計なことをしない・言わないことが鉄則です。ことは最初の反応では解決できませんし、いったん落ち着いて受け止めてから対応しても間に合います。「今すぐ、このタイミングでないと絶対手遅れ」というのは、今の私たちの日常生活ではほぼ100%、ありません。冷静になる時間をつくる。下手に何かに手を出してミスがさらにミスになる。上塗りするくらいなら落ち着いて待ってみる。冷静さを失う人は必要な視点です。何かをやりたくなる気持ちはわかります。それが火に油を注ぐ行動になってしまった。逆効果になってしまった経験は誰しもがあるかもしれません。いうことを思い返すとすぐに行動せず深呼吸。絶対手遅れは無いんだからと俯瞰的に心を持ちたいです。謝るというのは、前述のとおり、社会的行動です。相手の立場に立って、自分のミスを明確に説明することこそが、謝罪の中心です。謝罪においては、今現在起こっていることを極力客観的に説明してください。その際、不明点については、不明だということを伝えれば十分です。この時点で無理に説明をしようとすれば、結果的に誤情報になりかねませんので、注意してください。先ほど何もしないで冷静になる。深呼吸して待ちの姿勢と書きました。相手に何も告げずにということはダメです。この謝罪するということ。謝罪をするかで印象が変わります。1番ダメなのは保身に走るような謝罪の仕方。謝罪する際は自分のことはおいて誠心誠意の心をです。失敗とミスは似ている言葉のようで、ニュアンスがまったく異なります。ミスをミスのままにせず、きちんと振り返って失敗に昇華させ、成功への足掛かりへとしていきましょう。ミスと失敗の境界は場合によっては非常にあいまいで、ときに主観的な要素も含みます。失敗とミスは似ている言葉でニュアンスは違う。言われてみると確かにそうです。ミスをきちんと振り返り仮説検証して失敗に昇華させる。ミスをミスのままで放置しない。本書を読んで大切なことだと感じました。ミスしても評価が高い人は何をするかでした。