Navi【現役通訳ガイド伝授】新人ガイドの初仕事指南ホームサイトマップオペレーション動線ナビ2次試験攻略法お問合せプロフィールスマホ画面用レイアウト変更と、加筆訂正を進行中です。スリや置き引きに注意バックや貴重品を残したまま席を離れない。全員一斉に座席を離れない。荷物に見張りの人を付けること。日本は安全な国と言われますが、ツアーで行く場所は有名観光地ばかり;観光地にはスリ・泥棒がつきものです。繰り返し注意喚起します。直前にも繰り返し注意喚起します。ガイドもゲストの持物に注意して適宜アドバイスをする。無法地帯へ行かないこと団体旅行に参加した場合、いかがわしい場所へ行かないこと。無法地帯では、身ぐるみはがされる。保険は適用になりません。欧米人には「保険適用になるか否か」のフレーズが効果的です。入店しただけで料金が発生する。事前にお知らせします。最低、必ず1人1杯は注文をすること。怪しいと思う時にはお伝えしています。強制的に注文させられたという問題が起こったからです。飲まなくても何か注文するのが普通です。自分の国で、そんなことしますかね?と言ってやりたいけれど、グっと堪える。現金の説明コイン:1、5、10、50、100、500円。どれもアラビア数字が書いてあるので、よく見れば分かる。5円玉だけ、アラビア数字が無く漢字表示のみ。⇒「黄色で穴が開いたコインは5円です。紙幣の種類は、1000円、2000円、5000円、10000円。2000円札は、あまりないので、お支払い時には常に数字をよく見るようご案内。手短に説明できればベスト。全部言わなくてもいいけれど、1万円札の福沢諭吉についてはコメントします。慶応大学というエリート私立大学の創立者。人の下に人をつくらず」の格言で有名。銀行のInternational用ATMで現金を引き出せる。都市部にいるうちに済ませること。地方に移動すると探すのも大変ですし、そのような時間的余裕もありません。チェックポイント食事のときのドリンクのお支払い用に、ガイドは、細かいお金を用意しておく。20.消費税:10%内税表示と外税表示の2種類の表示あり、わかりにくい。2種類の数字があれば、お支払いは高い方の金額。会計の時に10%割り増しとなる。⇒会計で10%割増されたら、それは消費税ですと説明します。食品は、持ち帰り品だと8%。その場で飲食すると10%。TIP(お心付け)日本人にチップを渡すのは失礼とのウワサが消えません。金一封がつきものです。今でも、菓子折りの中に現金を入れて、お渡しすることは、普通に行われています。普通にお店でお買物をする場合には、チップは不要です。若干のお釣は残すものです。トランクにスーツケース等の荷物を積んでいただいたら、1個100~200円を別途渡します。この程度のことは、事前に説明します。普通車タクシーを、某国西洋人が4人で利用。体格を考えただけでも、よく乗せてくれたと感心するほど。運転手さんから不快感を示されたと言われたことがありました。自分達の都合のいいように解釈してしまう人達。日本のタクシー運転手は感じが悪い、と繰り返す始末。このようなことを聞くと、お里が知れますね。多めに用意するものです。お部屋付きの仲居さんには、ご挨拶をしてお渡しするものです。販売されているのです。外国人に誤解を与える原因にもなっており、なかなか難しいところです。団体ツアーでは、お部屋付きの仲居さんがいるような旅館に行くことは、ほぼありません。TIPについて筆者のご案内ツアーには、基本的なサービス料は含まれています。基本的なサービス料は含まれています。何事もなければ、チップをお支払いする義務はありません。相応にご対応ください。日本ではTIPはすぐには受け取らない習慣ですが、結果的には受け取ります。