お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。お客様のご注文状況を確認させていただきますので、お手数ですが、カスタマーサポートまでご連絡ください。お荷物お問い合わせ番号をお知らせするメール(商品出荷のお知らせのメール)が到着している場合は、メール内に記載しております「お荷物お問い合わせ番号」にて各配送会社ホームページよりご確認いただくことも可能です。配送会社を指定できますか?配送時間の指定はできますか?海外への発送は可能ですか?店頭で商品の受け取りがしたい。最近見た商品インフォメーションご注文は、年中無休24時間インターネットから受け付けております。3-1株式会社ハンコヤドットコムは株式会社AmidAホールディングス(証券コード:7671)のグループ会社です。