お住いのお客様よりリピートのお電話をいただきました。トイレに入ったら床が水浸しになっていたそうです。20年以上使用しているウォシュレットから水漏れしており、本体内部の給水接続部分の経年劣化が原因で水漏れを起こしています。年数も古く部品交換も難しく、配線部分の腐食も考えられるためウォシュレットの本体交換が最もよい解決方法かと思われます。お客様のご了承をいただき、ウォシュレットの本体交換を行いました。交換作業を終えて、水漏れがないことや動作不良がないことを確認し、操作方法をご説明して本日の作業は終了です。お客様、本日はご依頼ありがとうございました。もりまで無料で対応しております。ご家庭内の水まわりで気になるところがありましたらお気軽にご相談ください。ある自宅のトイレで水漏れが生じたとのことでご依頼いただきました。現場にて点検を行ったところウォシュレットの給水部から水漏れが起きているの状態。お客様の家は2か所トイレがあり、もう1つのトイレもタンク内で水漏れが起きていました。お客様に現状を詳しく説明して、1か所は便器とウォシュレットの交換、もう1か所はウォシュレット、タンク内部品、高圧洗浄にて排水管の洗浄を行い水漏れを解消いたしました。お客様も2か所同時に修理出来たことで大変喜んでいただけ嬉しく思います。これからも丁寧で迅速な対応を心がけて、水回りのトラブルを解決していきたいです。出張も対応しておりますので、困った時は水まわりの救急24にご相談ください。有里のお客さまからトイレの裏が濡れているので点検してほしいとのご依頼でお伺いしました。お伺いすると水漏れ箇所は綺麗に拭き取られており止水されていました。有里にお住いになってから使用歴15年ということで劣化が見られ、ウォシュレットも故障していました。部品交換で応急処置を行っても他の箇所から水漏れやつまりトラブルが起きる可能性が高いと思われます。交換とそれぞれの金額を出してほしいというご希望がありましたので、商品カタログを用いて商品の説明とご希望商品をお選びいただき料金表を作成いたしました。後日検討して代度お連絡いただけるということで本日は点検と金額の提示のみで終了です。岐阜救急24は点検後に後日依頼するか検討したいというお客さまも大歓迎です。お気軽にご相談ください。有里エリアをはじめ岐阜県広域に出張可能です。秋沢にお住いのお客さまからトイレを使用後に、タンクの中からちょろちょろと音が聞こえるので水漏れの可能性があるとのお電話をいただきご自宅へお伺いしました。トイレを点検すると確かにタンク内からちょろちょろ音がしており、便器の中にも水が漏れて出てきていました。排水弁の劣化が原因と推測できます。排水弁とボールタップの交換で解決すると思われます。お住いになってからもう15年以上使用されているとの事でした。トイレ本体の交換も承れる旨お伝えするとぜひ新しいものに交換したいというご希望がありましたので、部品交換ではなくトイレ本体交換の作業をさせていただきました。水漏れも解消され、綺麗になったトイレを見てお客さまにも大変喜んでいただけました。お客さまとお話をしながらあらゆるご要望にお応えいたします。秋沢エリアへ出張可能な岐阜救急24にご相談ください。鵜沼羽場町のお客さまからトイレに新しいウォシュレットを取り付けてほしいとのご依頼です。経年劣化でウォシュレットから水漏れしはじめたので、新しい物を購入されたそうです。鵜沼羽場町のご自宅は築20年。ご自身で購入された新しいウォシュレット付き便座が用意されていました。これを機に便器自体も新しくしてはどうかと提案させていただきましたが、今のところ不便を感じていないということで今回はウォシュレットの取り付け、薬品での洗浄とトイレ内の清掃を行い作業は終了です。定期的な点検を行いメンテナンスを行うことでトラブルを未然に予防することをおすすめいたします。鵜沼羽場町エリア担当の岐阜救急24は点検・相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。連絡方法は?弊社は点検完全無料!!また、24時間年中無休で受け付けておりますので、いつでもご連絡下さいませ。施工・修理の対応時間は?受付はお電話、メールにて24時間・365日対応しております。な時間は朝8時から夜10時までとなっております。時間外の場合、もし緊急を要するトラブルが発生した場合は、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお教えいたします。1都3県でございます。水回りの緊急トラブルの際もご安心ください。岐阜県での対応エリアはどこまで?地域密着の岐阜の水まわりの救急24は、岐阜県の広域で対応しております。水回りトラブルが起きた際、入電からどのくらいの時間で?迅速に対応できるよう、お客様の自宅から一番近くにいるサービススタッフに連絡致します。お電話の際に、コールセンタースタッフより概ねの時間をお伝えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。平均的な作業時間は?リフォームなどの時間も知りたい。蛇口の交換、つまりなどよくある作業ですと、大体30分~120分程で終了致します。リフォームの場合は半日から1日程見て頂ければと思います。※内容・状態により異なりますので、お問い合わせください。点検の場合、費用はどのくらい?岐阜の水まわりの救急24は、点検、相談のみは無料で行っております。お気軽にお問合せ下さい。1都3県は深夜時間帯(21時~7時)の訪問可能です。代金支払い時、カードは使えますか?はい、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能となっております。急なトラブル、到着までどうすればよいですか?お電話頂いた際、弊社のコールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。何なりとご相談下さいませ。法人・店舗でも依頼することは可能でしょうか?もちろん、法人・店舗様も受け付けております。個人情報はどのように取り扱っていますか?お客様の安全を守るため、厳重に取り扱っております。下記にあるプライバシーポリシーにてご確認下さい。