同期に問題があります。同期に問題があります。MateTMアプリの「マイデバイス」画面に表示されているを確認してください。表示されない場合は、インストールしてください。AppTMとの同期を強制してください。HRの同期が成功したことになります。そこで、データが同期されるようになります。HRアカウントのユーザープロフィールに登録されない場合、アプリからログアウトし、正確なユーザープロフィールに再度ログインしてください。必要に応じて、モバイルデバイスのBluetoothを再起動してください。表示されていることを確認してください。アプリは、アプリ起動時にウォッチとのペアリングを促すメッセージを表示します。ユーザーはBLEで接続するように許可設定を変更することができます。許可にアクセスし、位置情報を有効にしてください。トラブルの場合、お問い合わせボタンをクリックしカスタマサービスまでお問い合わせください。Mateアプリとデータを同期できない場合は工場出荷リセットを行うことをお勧めします。HRを選択してください。その後表示される画面を下までスクロールし「この製品を解除する」をタップしてください。スマートフォンの設定に移動してください。HRを探し、その右横に表示されるアイコンをタップしてください。「ペアリングを解除」、「デバイスの登録を解除」と表示されますので選択してください。時計本体右横のボタンを約5秒間長押ししてください。1秒ほどボタンを押し続けるとまずはトレーニングモードが起動しますがボタンを離さず押し続けてください。Reset」の画面まで移動してください。Reset」の表示が現れたら時計のボタンを約秒間長押ししてください。clicks」と表示されます。時計本体のボタンを5回押すと時計は工場出荷状態にリセットされます。工場出荷状態へのリセットが完了すると画面上に「Hello!」と表示されます。この画面が表示されない場合は工場出荷リセットが正しく行われていない状態になります。手順を繰り返しリセットを行ってください。インストールをやり直す。HRの針の位置を再度設定してください。問題が解消しない場合は、電池の残量が不足している可能性があります。このような場合は電池を充電してください。Allow.トラブルの場合、お問い合わせボタンをクリックしカスタマサービスまでお問い合わせください。デバイスがインストールできません。同期に問題があります。HRが不正確な時刻を表示します。