商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。特注および在庫の無い商品は各商品に記載してある目安を参考にして下さい。決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。場合、送料無料にて交換致します。その際、商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。※通常使用による商品破損やメンテナンスについてはご相談下さい。送料は以下のとおりです。(一部離島については別途送料をご連絡させて頂きます。)また、20,000円以上ご注文くださった場合、送料無料です。開催される�島屋主体の催事には度々出展しております。日本の伝統展)実演販売を主に伝統の技をお伝えします。商品を直にみて、触れて、ご購入頂ける貴重な機会ですので気軽にお越し下さい。いった情報は事前に当公式サイト、又はその他SNSにて告知していますので、たくみ工芸のFBやInstagramもフォローして今後のアップデートにぜひともご期待下さい。卓己facebookかご製作の様子や職人の紹介、また最新情報などを随時更新しています。instagram各商品や職人の紹介、また最新情報などを随時更新しています。場合、送料無料にて交換致します。その際、商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。※通常使用による商品破損やメンテナンスについてはご相談下さい。返品送料お客様のご都合による返品は、往復送料(返送/再発送)は自己負担でお願いします。送料は以下のとおりです。(一部離島については別途送料をご連絡させて頂きます。)また、20,000円以上ご注文くださった場合、送料無料です。