2020年2月22日つい先日の話です。8が、突然動かなくなりました。最初は単純に電源が入らなくなった、と思っていたのですが、ホームキーに触れるとちゃんと振動していたので、「あ、これは電源が入っていないわけじゃなく、画面が暗いまま固まっているのだ」と判断できました。8は元々メインで利用しているわけではないのですが、たまにふとした用で触ったりしていたのですが、突然操作できなくなってしまったので驚きました。8を回復させるまでの流れを解説してみようと思います。8が陥っていた症状は以下の通りです。電源が入っていないように見える。・電源ボタンを何度押しても反応なし。・充電は長時間実施済み。満タン近くになっているはず。8のホームボタンは感圧式のタッチセンサーなので、電源が入っていないと微動だにしないため)。念のため、充電器が悪い可能性も考え、充電器もいくつか変えて充電も実施してみました。電源ボタンを何度押しても、長押ししても、反応がなく画面はつきません。ホームボタンだけはずっと、触れると振動があったため、やはり電源は入っていると考えて間違いなさそうだと思いました。結論として、症状としては「電源は入っているものの、画面が真っ暗のままフリーズしている状態」と考えられました。画面が割れているのではないか、とも疑いました。そこらにポイと置いていたりすることが多いので、可能性は低いとは思うものの、もしかしたら無意識に踏み割ったのではないか、と疑ったわけですね。そのため、一応角度を変えて何度もディスプレイを調べてみましたが、割れている気配は感じられませんでした。なると、ここで試したいのは、やはり強制再起動です。iPhoneを利用していてこのようなフリーズ状態に遭遇したのは初めてだったので、「Androidスマートフォンのような強制再起動の方法がiPhoneにもあるのか」がわからず、Appleの公式サイトを探し、見つけることができました。iPhoneの画面が真っ暗な場合やフリーズした場合の対処方法Appleの公式サイトによると、画面が真っ黒になったりフリーズしたときには、場合によってデバイスを強制的に再起動する必要がある、ということです。強制的に再起動してもデバイスのコンテンツは消去されません、と明言されていますが、一応最悪の事態も想定してバックアップはとっておいた方がいいでしょう。画面が暗くなっていても、ボタンが反応しなくても、強制的に再起動することができる、ということですので、早速私も試してみました。手順は以下の通りです。iPhone、iPadの種類によって操作方法は異なります。iPad:音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。デバイスが再起動するまで電源ボタンを押し続けます。以降:音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。ロゴが表示されるまで押し続けます。ロゴが表示されるまでそのまま押し続けます。ロゴが表示されるまでそのまま押し続けます。8なので、「音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放す。ロゴが表示されるまで押し続ける」という方法になります。8は、あっという間に通常の状態へと回復しました。iPhoneやiPadが「故障した!」と思って慌てふためく前に、一度この方法は試してみる価値があります。8は、電源の再起動ですぐに息を吹き返しましたが、もし同じように再起動を試みても、「電源は入るが起動の途中で動かなくなる」という場合、別の方法を試す必要があります。パソコンと接続してiOSの再インストールを試みる方法です。起動中に、Appleロゴや、赤色または青色の画面が表示される場合には、以下のように対処します。1・デバイスをコンピュータに接続します。