NTTデータが独自に開発した高速なルート検索エンジンをご利用いただけます。自動車でのルート検索だけでなく、歩行者のルート検索にも対応しています。エリアマーケティングなど様々なシーンで業務をサポートします。ルート検索機能は、始点・終点を指定した2地点間のルート検索に加え、複数地点を指定した巡回ルートやある地点から設定した条件でたどり着ける範囲を検索する到達圏など多彩なルート検索が可能です。自動車であれば、VICSの渋滞情報や渋滞予測情報を考慮した検索も可能です。歩行者であれば、地下道や歩道橋など歩行者しか通行できない場所を考慮してルートを検索します。システムセンターの登録商標です。高速なルート検索エンジンNTTデータが独自開発した高速なルート検索エンジンを採用。独自開発のため内部ロジックまで含めたチューニングが可能で、ご利用業務に最適化することも可能です。過去のVICS渋滞統計情報を加味し、渋滞を予測したルート検索、巡回ルート、到達圏などの高機能な検索機能を提供します。詳細地図、VICS渋滞情報などの豊富なコンテンツやSFA(営業支援)、エリアマーケティングなどのアプリケーションと高度に連携します。勘に頼っていた配車計画や配送計画を、ルート検索機能を活用することで、より効率的な計画立案を実現します。渋滞予測コンテンツを追加すれば、より精度の高い計画が可能です。GPS端末を組み合わせることで、各車両の現在位置をリアルタイムに把握し、対応可能な最寄の車両を簡単に把握することが可能です。フィールドサービス・保守サービス駆けつけ対応といった突発的な対応を迫られるシーンでは、精度の高いルート検索で正確な駆けつけ時間を把握し、対応することにより、顧客満足度の向上が期待されます。GPS端末を活用し、人員の位置と状況を管理することで、迅速な対応が可能となります。SFA(営業支援)渋滞が発生しやすい都心部や一人の営業担当エリアが広い地方部などルート検索機能を活用することで、効率的な訪問を実現。「一件でも多く営業したい」といったニーズに対応します。エリアマーケティング商圏を分析する際、直線距離は近くても川や線路・道路により分断され、商圏に入らないエリアが存在します。到達圏は、実際に移動可能な距離や時間で検索できるので、同心円での分析と比較して、より精度の高い分析結果を得ることができます。顧客企業に事務機器を納めている事務機器メーカ様では、定期的なメンテナンスの他に、故障といった突発的なトラブルにも対応する必要があります。コールセンタで問い合わせを受けてから、対応が完了するまでの時間が顧客満足度に直結するため、動態管理による保守要員とのスムーズな連携により対応力を強化しています。NTTレゾナント様ポータルサイトでの地図提供NTTレゾナント様が運用する日本最大級のポータルサイト「goo」。その看板メニューの一つが、月間300万人のユニークユーザーを誇る「goo地図」です。MaPは、その先進的な取り組みと安定的な運用をバックで支えています。