使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。プロジェクトをセットアップします。管理者による操作を必要とすることなく、チームが自身の作業やプロセスを管理できます。するための戦略的アプローチをご確認ください。エージェントとして顧客に効果的に対応する方法をご確認ください。セットアップするための、実証済みのパターンをご確認ください。製品は共通のコア機能を備えています。機能を最大限に活用できます。サポートを自動化して、エージェントが毎日サポートに費やす時間を短縮する方法をご確認ください。アセットで資産と構成アイテムを管理する方法を説明します。フォームを使用するフォームを使用して、顧客やチームから詳細を収集する方法をご確認ください。センターを確認します。リクエストのトリアージを行うキューとは新しいキューの作成キューの編集キューをグループにまとめて、チーム作業の優先順位を決めます。サービス管理テンプレートの詳細について説明します。プロジェクトからサポートをリクエストできるユーザーです。プロジェクトに対する顧客の追加方法と削除方法をご確認ください。ついてご確認ください。プロジェクトに顧客を追加して、顧客がサポートのリクエストを開始できるようにします。プロジェクトでリクエストを起票しなくなったユーザーがいる場合は、そのユーザーを削除できます。サイトで顧客のアカウントが不要になった場合は、そのアカウントを削除できます。