業績をつくる黄金法則の流れ中堅・中小企業には、業績を創る黄金法則があり、その流れは1部門方針2商材戦略3戦術4戦闘5環境整備の5つのポイントがあります。■部門方針まず、会社全体にかかわる方向性を示すのが経営方針。この経営方針の流れに沿って部門の方針を示すのが部門方針ということです。部門方針は3カ月を1クールと考え、チームの進み方を示します。この進むべき道順を示す機能はチームリーダーとチームNO2で担当します。次に商材戦略となります。具体的な業績の検討で商材とは商いの材料のことです。そこに差額、ギャップがあります。それをどうやって埋めていくのかを考えるのが商材戦略ということです。チームにとって今やるべき事をハッキリさせる機能はチームリーダーとチームNO2そして中堅社員で担当します。どのように人を動かし、明日から実践させるかを決めるのが戦術になります。仕事の目標が決まったら、リーダーはどのように進めるかのやり方と役割分担をメンバーに示さなければならない。全体の生産性向上につながりません。メンバーの理解があって、成果の出る行動につながります。明日から動く内容は全社員を巻き込んで、考えていく機能。■戦闘そして戦闘へと流れていきます。戦闘とは、チーム全員の役割分担による日常業務・戦術で決めた具体策の実践となります。この部門方針から戦闘までの流れをどうやってチームに合ったやり方に、メンバーのレベルに合ったやり方にしていくのかがポイントになります。この決めた事をやりきらせる機能は全員で取組みます。■環境整備そして、業績をつくる黄金法則をチームとしてできるようにする為の環境する事です。基本動作やメンバーの仕事スキルアップやマネージメントシステム構築等で働きやすい職場を整備していく事です。それを明日からどのように具体化していくかを考えて、決定事項をつくるのが戦術です。次に現場で戦闘を行う実践となります。現場が動き出すと、必然的にプランのやり直しがでます。その時に戦術の組み直しと戦闘のやり直しを行う軌道修正が必要になります。月末を迎え、次回にやりやすくしていく為に環境整備を図る流れとなります。黄金法則通りになかなか進まない背景として中小企業が抱える体質特性とプレイングマネージャ体制にあります。戦略だけでは、業績は上げりません。全員を巻き込んでの戦術・戦闘という流れをきちんと自分の中で整理・体系化し、チームに共有化させていただきたいです。reserved.ページの先頭へ。