こんにちは!(株)REGATEの金城です。本日はとあるお客様からのご相談事例のご紹介。売買専門の弊社ですが、最近賃貸契約のアドバイスをする機会がありました。賃貸管理会社の経験もあったのでいろいろと思う事がある案件になりました。同じようなケースで誰かが少し困った時に、ネット検索をしたらこの記事がヒットして参考になればいいな~という内容です。小難しい内容にしたくなかったので、今回はドキュメント形式でお送りします。ちなみに登場人物などはすべて架空です。梅雨の大雨が続くある日、一件のラインが鳴った。ピコ~ン♪お、一年前に中古住宅を購入してもらった山田さんだ。したんだろう?メッセージを開く。困ったことがあって、お時間がある時にお電話いただけませんか?』う~ん。いやな予感しかしない。ちなみに雨の日とか台風の時にお客さんから着信がある時の私の表情はコレ。いう時の“相談”って物件に何かあった時の確率が高い。不動産屋としての危機管理アンテナがビンビン立っている。頭をフル回転するが何が起きているかを知らないと何も判断できない。「もしもし!山田さん!どうされました???」こういう時はできるだけ明るく元気に電話をする。お忙しいところすみません。お電話ありがとうございます。」だいぶ暗い感じのトーン。私、去年の末で職場を退職して今は個人でお店を立ち上げたんですよ」あ、山田さんは確か大手の飲食店の料理長か何かだったはず。いつかは自分のお店を持ちたいと言っていたな。『独立するのは住宅ローンの融資を受けた後がいいです!住宅購入前に独立したら家買えませんよ!』って意気揚々とアドバイスした記憶がよみがえる。安心した反動でめちゃくちゃテンションが高くなる。「・・・ありがとうございます。お越しくださいと申し上げたいんですが・・・」あれ?山田さんのテンションが低いままだ、、、。あ、そか!漏水じゃないからって勝手にテンションが上がったけど「悩みがある」ってラインしてきた事を一瞬で忘れてしまったw「実は今の店舗は居抜き物件で3ヶ月前に契約してようやく先月オープンしたんです。オーナーさんが物件を売却したいから購入するか出ていくかの二択を選べって言ってきていて・・・。居抜きとはいえ相応のリフォームをしましたし、オープン準備のチラシとか新聞広告とか、アルバイトも3人雇ったので初期投資は1000万円くらいかかったんですよ。客足も安定してきたとこなのに。契約してすぐにこんなこと言われて困惑しています。こんなケースってよくあるんですか?」おぅ。漏水ではないけど中々ヘビーな出来事。◆契約書の確認ちなみにこんなケースはよくはないですwていうかこんなことが頻発したら不動産なんて安心して借りれませんwww「え~っと。「オーナーさんから直接きています。「契約したばかりでそんな自分勝手な無茶な要望だしたら顧客の信用失いますよ!」ってね。オーナーさんが物申すことが出来ないくらい大物だったら管理会社は何も言えないだろうけどwww「あ、でしたら一度契約をした管理会社さんに話したほうがいいと思いますよ。「それがですね、オーナーさん自身が不動産屋さんで管理会社もこのオーナーさんという感じなんです。業者オーナーの自社物かよ。宅建業者だし、こんなに横暴な要望よく出せたな。相手が宅建業者なら“大物オーナーで管理会社が言いなりになっているパターン”よりは全然マシかw「あ。