Interfaceというプログラムが原因で「プログラムが閉じられていません」というエラーが出てしまい、パソコンのシャットダウンができなくなるトラブルが発生するケースがあります。Interfaceは、VirtualBoxというアプリに含まれているプログラムなのですが、状況によってはVirtualboxをインストールしていないのに本エラーが発生することがあります。Interface」が起動していてシャットダウンができない時の原因と対処法について解説します。Interfaceは、PC上で他のOS環境をエミュレートできる仮想化ソフトウェア「VirtualBox」を動作させるためのプロセスです。このプロセスは、VirtualBoxを起動したり、VirtualBoxを使用するアプリケーションを起動した時にバックグラウンドで動作します。Interfaceが動作中になっていてシャットダウンができない場合は、主に次の原因が考えられます。PlayerやBluestacksが原因になっているケースが多いです。Interfaceは、VirtualBoxではなくエミュレーターアプリなどと一緒にインストールされるケースが多いです。Interfaceを利用するアプリケーションを終了することで、Windowsを正常にシャットダウンすることができます。具体的な対処方法について紹介していきます。Interface関連のエラーが出なくなります。アプリのウィンドウを「×」マークで閉じても完全に終了していない場合があるため、次の方法で終了してみてください。PlayerやBluestacksなどのエミュレーターアプリの場合は、次の方法で終了してからシャットダウンを試してください。Interfaceも正常に終了することができます。ACPIシャットダウンをするには、次の手順で操作します。仮想マシンが実行している状態でVirtualBoxマネージャウィンドウを開きます。ウィンドウ左の仮想マシンリストからシャットダウンさせる仮想マシンを右クリックします。「閉じる」→「ACPIシャットダウン」のメニューを選択します。Interfaceが完全に停止するまでに少し時間がかかることがあります。シャットダウンできない場合、終了してから1~2分程待ってからもう1度シャットダウンを試してください。Interfaceを強制終了してみてください。Interfaceは、タスクマネージャーから強制終了することができます。次の手順で操作を行ってください。「Windowsマーク」を右クリックして、「タスクマネージャー」を選択します。タスクマネージャウィンドウが開いたら、左下の「詳細」をクリックして詳細表示に切り替えます。Interface(もしくはVBoxSVC.exe)」の項目を右クリックして「タスクの終了」を選択します。BlueStacksやNoxをインストールしている場合は、念のため関連のプロセスも同様の手順で強制終了してください。Interfaceと関連するアプリケーションのプロセスを強制終了できたら、PCが正常にシャットダウンできるか試してみください。Interfaceのエラーが出る場合は、スタートアップアプリに登録されていることが考えられます。スタートアップにアプリが登録されていると、Windows起動時にアプリがバックグラウンドで自動起動します。そのため、原因のアプリがスタートアップに登録されていないか確認してスタートアップを無効化してください。スタートアップを無効化する手順は次の通りです。「Windowsマーク」を右クリックして、「タスクマネージャー」を開きます。「スタートアップ」タブを開きます。タブが表示されていない場合は「詳細」をクリックしてください。中央のリストを確認して、「VirtualBoxに関連するアプリ」を右クリックして、「無効化」を選択します。スタートアップを無効にしてください。Player等PCを再起動してスタートアップ設定を反映します。以上で、エミュレーターアプリやVirtualBoxが自動で起動しないように設定することができます。Interfaceのエラーが出ないことを確認してください。無効化したことでアプリの動作に問題が起きてしまった場合は、スタートアップ設定を元に戻してください。設定を戻すには、タスクマネージャーの「スタートアップ」タブで該当アプリ名を右クリックして「有効化」を選択します。Interfaceは、機能を使用するアプリと一緒にアンインストールすることができます。そのため、エミュレーターアプリやVirtualBoxを普段から使用していない場合は、アプリケーションのアンインストールを検討してください。「Windowsマーク」を右クリックして「アプリと機能」を選択します。右ペインのアプリ一覧で「VirtualBox」、もしくは「VirtualBoxを使用するアプリ」を選択します。VirtualBoxをインストールしていない場合は、次のアプリがないか確認してください。Player等、一部のゲームアプリ「アンインストール」→「アンインストール」の順にクリックします。案内に従ってアンインストールを完了します。Interfaceを使用するアプリやWindowsシステムの不具合が原因で、シャットダウンが正常にできないケースも確認されています。そのため、エミュレーターアプリ、もしくはVirtualBoxとWindowsのシステムのアップデートを確認し、アップデート可能であれば最新の状態に更新してください。アプリの再インストールが有効なケースもあります。VirtualBox・エミュレータアプリ本体の不具合と思われる場合はアプリの再インストールも試してみてください。投稿者:ITおじさん岐阜県で10年以上IT関連の仕事をしている30代のITおじさんです。10歳の頃からPCに興味を持ちWebサイトの運営を開始。大学では情報理工学部に所属。スマホ、パソコンの些細なトラブルや悩みの解決方法などのニッチで見つからない情報の発信を心がけています。*メールアドレス(公開はされません。