Salesforce社内SNSのコメントを案件にヒモ付ける。口頭で伝えただけでは記録が残らないので、忘れられることがあった。メールでは、案件にリンクしていないので、後から確認できないことがあった。社内SNSだけでは、案件にヒモ付いていないので、不便だった。特長その案件にコメントが入ったら、速報としてデスクトップのSNS画面にも表示される。よって、わざわざ案件の詳細を見に行かなくても良いので、見逃しがとても少なくなった。案件にヒモ付いたコメントを見ることで、メールを探さなくても良いので、後から入社した社員でも状況が確認できる。