Service(顧客サービス)の提供は2017年以降になる。Marketing」を開発している。Microsoftはこのアプリについて価格(1ユーザーあたり月額40ドル)と提供時期(2017年春)以外の情報を明らかにしていない。Horwathが、「プレビュー情報」に基づいてある程度の具体的な内容を公開している。Marketing(MDM)」製品は既存顧客に対するサポートを継続しているものの、新規販売は終了している。MDMは同社が2012年に買収したMarketingPilotのマーケティングオートメーション(MA)技術に基づいている。Plourde氏は、同社のブログに「新たなマーケティングアプリは、現在のMDMソリューションよりも設定や拡張がずっと容易になる。既存のMDMユーザーにとって、移行作業は再実装と同義になるはずだ。基本的な移行ツールは用意されるが、それらは顧客情報や連絡先、管理リストといったマスターデータに限られる」と記している。Plourde氏は、新アプリでMicrosoftが提供を計画している機能と、MDMの機能を比較し、一覧表にまとめている。Marketingアプリが持つマーケティングリソース管理機能は限定的なものになるようだ。マルチチャネルキャンペーンやイベント管理、営業面でのコラボレーション、カスタマーインテリジェンス/プロファイリング、カスタマイズのためのより堅牢な機能が搭載される。この情報についてMicrosoftにコメントを求めたところ、「Microsoftは今回コメントを提供しない」との回答があった。365は、同社のCRMソリューションとERPソリューションを再構成して作り直したものと言える。Madeira」という開発コード名の新たな財務関連の機能を組み合わせたものとなる。Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。Japanをご覧ください。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。