適)は外国語接客アプリ「talkapp-i(トーカッピ)」ホテル版、旅館版の提供を10月28日より開始した。talkapp-iはアプリの画面を介し、店舗側とお客様側が対談しているようにコミュニケーションがとれる外国語接客支援アプリ。今回はホテル版、旅館版となっており、それぞれの業務に特化したコンテンツが用意されている。施設名や施設案内などの詳細を無料でカスタマイズできる点や、月額980円という低価格も特徴的なアプリとなっている。災害放送内容の再生を実施することも可能となっている。訪日外国人の安全にも配慮した機能を盛り込み、他の接客アプリとの差別化も狙う。現在は先着300社限定で初期費用0円キャンペーンを実施中。1973万7千人!インバウンド統計値と推移まとめ。