第49回:最も価値を得られる、客のプロになろう!愛される客の作法とは!?昔は「お客様は神様です」という文句が当たり前のように思われていました。この時代、サービスを100%受け取りたかったら、客としての作法が重要になると私は考えています。今回はその作法について解説させていただきました。※放送内でお話している美容院LANDさんのリンクです。第68回:凸凹(デコボコ)だから良い!世界はこうして平和になる・・はず!?第67回:そのアイデア、独りよがりになっていませんか!?第66回:「本当に幸せな人生」について真剣に考察してみた。