欧米式「モチベーション理論」が必ずしも日本で上手くいかない深いワケ=========今回お伝えしたいのは「環境に抗うな」ということです。コロナをつうじて、あらためて「環境に抗わない」姿勢はすごく大切だと認識しました。コロナ自体もひとつの「環境」でしょう。その環境に対して文句を言っても仕方がないのです。うちの社員がすごいと思ったのは、コロナ禍という「環境」を言い訳にしなかったことです。ふつうであれば「コロナなんで目標下げましょうよ」とか「コロナだからお客さんが会ってくれないんで」などと言い訳をしたくもなるでしょう。社員たちは瞬時に「コロナは環境である」と認識し、「コロナの中でいかに求められている成績を残すか」に思考を切り替えたのです。その結果、今まで10%だったウェブ講義の実施率が80%まで上がり、営業の商談数は1.6倍になりました。これまで社員たちに「環境に抗っちゃいけない」とつねに伝えてきたことが、ここで活きたのです。雨が降るなら傘をさせばいい環境に抗うのは、超無駄です。雨が降ってるなら傘をさせばいい。「なんで雨降るねん」「雨降りませんように」などとぶつぶつ言っていても時間の無駄なのです。このことをみんなわかっていません。多くの会社では「言い訳」が発生するのか?それは「環境に抗えば変わる」状況にいるからです。