1982年伊勢丹(現・三越伊勢丹)入社。バイヤー職を経て、1996年伊勢丹グループのファイナンス子会社に経営企画の担当課長として出向。2000年に伊勢丹を退社。ヒルズ店等、複数店舗を展開。2005年4月から、前任藤巻幸夫氏の後任として、代表取締役社長を10年間務める。在任期間中には、コラボレーション・ブランドの立ち上げや直営店の出店を加速し売上を拡大、事業を安定化。中国に福助(上海)商貿有限公司を設立、2006年11月にはカネボウストッキングを、2015年4月にはユニチカバークシャーをグループに迎え入れるM&Aを実施した。2013年12月、福助は株式交換により豊田通商の完全子会社となる。6月より東証一部上場の染織加工会社・ソトーの社外取締役に就任(現職)。同年7月にはタオル美術館グループのグループ会社の代表取締役社長に就任し、2019年まで務める。M&A、事業承継等、さまざまな現場に関わり続け、2021年からはベンチャーキャピタルが出資する企業の経営に参画し、現在に至る。本書が初の著書となる。よそ者リーダー」の教科書ある日突然、異動や転職などでリーダーを任された。配属先は慣れ親しんだ場所ではなく、すでに人間関係や風土、文化ができ上がっている“アウェー”のコミュニティ(会社組織)。右も左も分からない中、「外から来た“よそ者”」の立場で、いきなりリーダーを任されるケースも少なくありません。自分の専門外の領域でチームをまとめなければならない「門外漢のリーダー」も増えています。今の時代、「よそ者リーダー」がリーダーの大半であるといっても過言ではありません。「よそ者リーダー」がどのようにチームを率いるべきかについては、OJT(現場でやりながら身につける)しかないというのが現状でしょう。中継ぎetc.10社の経営に関わった『「よそ者リーダー」の教科書』の著者・吉野哲氏が「よそ者」こそ身につけたいマネジメントや組織運営のコツについて伝授します。バックナンバー一覧ある日突然、異動や転職などでリーダーを任された。配属先は慣れ親しんだ場所ではなく、すでに人間関係や風土、文化ができ上がっている“アウェー”のコミュニティ(会社組織)。「外から来た“よそ者”」の立場で、いきなりリーダーを任されるケースも少なくありません。多数のエンジニアを率いる非エンジニアのリーダーなど、自分の専門外の領域でチームをまとめなければならない「門外漢のリーダー」も増えています。今の時代、「よそ者リーダー」がリーダーの大半であるといっても過言ではありません。「よそ者リーダー」がどのようにチームを率いるべきかについては、OJT(現場でやりながら身につける)しかないのが現状でしょう。中継ぎetc.10社の経営に関わった『「よそ者リーダー」の教科書』の著者・吉野哲氏が「よそ者」こそ身につけたいマネジメントや組織運営のコツについて伝授します。「焦りによる失敗」ついてお伝えします。「できるだけ早く結果を出さないと、失望される」と気がはやって功を焦り、“オーバースピード”になるというケースです。ファンドや親会社から再建を託されている場合は、「早く成果を出せ」とせっつかれることもあるでしょう。閉塞した組織に新風を吹き込み、イノベーションを敢行する──自分が背負っているミッションを理解している人ほど、いざ経営の現場に立つとアクセルを踏み過ぎてしまう傾向があります。右の図を見てください。「取り組みの成功度合い」を縦軸に、「取り組みにかける時間」を横軸にして「成功とスピードの関係性」を表したものです。最短距離で成功に到達するSライン:最初から全力でアクセルを踏み、トップスピードで一気に成功まで最短距離で到達するケース。理想的ですが、これが可能なのは余程の幸運に恵まれた人か、ひと握りの天才的なカリスマの仕事くらいでしょう。適度なスピードのAライン:適度なスピードで、時に修正を入れながらPDCAをしっかり回し、早期に成功に結び付ける理想のパターン。途中で失速するBライン:Sライン同様に、最初からトップスピードで飛ばすのですが、途中で失速して失敗するケース。飛行機が離陸時に上昇角度を大きく取りすぎて失速するのと似ています。功を焦って現場の遂行能力を無視し、一人で暴走する社長が辿りやすいのがこのラインです。時間かけすぎCライン:リスクを恐れて慎重になりすぎ、時間をかけすぎて、なかなか成功にまで到達しないケース。社長自ら「この問題は対応しながら進める」と決めたのに、些細なことでも心配になって「あれはどうなっている?」「これはどうした?」と、いちいち現場に聞いてくる。管理部門出身の人間が子会社社長になった際に、時々見受けられたパターンです。「一刻も早く結果を出さなければ」と焦るあまり、スピード感ばかりを過剰に重要視して、結局失速するという「Bライン」を辿ってしまうケースが少なくありません。経営トップにとって、スピーディーに仕事をするという意識、アクセルを踏むべきときは機を逃さず、一気呵成に推し進める姿勢は非常に重要です。スピードを出すことばかり意識しすぎると、大きくつまずいて転倒する、失速してエンストする、進むべき道を間違える、途中で息切れして立ち往生するといったリスクが大きくなることも、認識しておかなければなりません。企業経営や組織のイノベーションにおいて、スピードと成功は必ずしも比例するものではありません。スピードの出し過ぎも、スピードの出さな過ぎも、ともに経営にとってマイナスに働いてしまいます。何より重要なのは周囲の声やプレッシャーに惑わされず、地に足をつけて、自分の力量と会社の状態のバランスを十分に把握した上で、適切なスピード感を持って取り組むことなのです。※「よそ者リーダーとはどんな人か」「よそ者リーダーが身につけたい3つの心構えやマネジメントとは何か」については、本連載の第1回も併せてご覧いただければと思います。著<内容紹介>ある日突然、社長や事業部長を命じられた。【小児科医が教える】「甘いおやつの習慣がある子、ない子」。「管理職にふさわしいかどうか」を試す、たった1つの質問メイクがなんとなく変なので友達の美容部員にコツを全部聞いてみた【マンガ】1万人を接客した美容部員が教える「ビューラー超苦手!」がラクになるちょっとしたコツこうやって、言葉が組織を変えていく。やって、言葉が組織を変えていく。【小児科医が教える】「甘いおやつの習慣がある子、ない子」。