EQ2シリーズトップページ製品・サービス業務用ディスプレイサポートよくある質問(FAQ)EQ2シリーズEQ2シリーズ下記に当てはまる質問がない場合は「全シリーズ共通」のよくある質問もご確認ください。24時間連続運転は可能ですか。24時間運転に対応していません。連続運転時間は最大18時間/日です。リモコンや本体ボタンを使わず、ブレーカーなどで一次電源を切っても大丈夫ですか。復帰時の起動状態を初期設定メニューの起動設定の中にある「電源復帰モード」で設定することが可能です。設定変更後すぐに電源を切った場合、変更内容が保存できない場合があります。※プロダクトサーチより、品番検索して取扱説明書(詳細編)をダウンロードいただき、【起動設定の電源復帰モード】をご覧ください。停電などで電源が突然切れ、その後、電源が復旧した場合、ディスプレイの電源はどのように立ち上がりますか。あれば、ディスプレイは電源が切れる前の状態で復帰します。復帰時の起動状態を初期設定メニューの起動設定の中にある「電源復帰モード」で設定することが可能です。「電源復帰モード」の設定は、「ラストメモリー」、「オン」、「スタンバイ」があり、それぞれ以下の通り動作します。電源が切れる前の状態で復帰します。電源「入」の状態で復帰します。電源「スタンバイ」の状態で復帰します。すると、正常に動作しない場合があります。このような場合は、本機および本機と接続している機器の電源をいったん切ったあと、再度、電源を入れてください。曜日と時間を指定して電源のON/OFFをしたい。タイマー設定機能で20通りのプログラムを登録することが可能です。プログラム設定をする。※プロダクトサーチより、品番検索して取扱説明書(詳細編)をダウンロードいただき、【タイマー設定】をご覧ください。映像信号が入力されている時だけ表示させることはできますか。パワーマネージメント設定で、パワーマネージメントモードを「オン」以外に設定し、無信号自動オフを「無効」、ご希望の入力端子のパワーマネージメントを「オン」に設定してください。壁掛け金具はどれを選べばいいですか。画面サイズ65V型以上のモデルに対しては、TY-WK98PV1(垂直取り付け型)があります。画面サイズ55V型以下のモデルに対しては、当社、純正オプションとして壁掛け金具がありません。VESA規格に準拠した金具メーカー製の汎用金具をご利用ください。背面の壁掛け金具取付け部のネジ径と深さを知りたい。ネジ径及び深さは以下の通りです。前に引き出せるアーム付き壁掛け金具はありますか。当社、純正オプションとしてアーム付き壁掛け金具がありません。VESA規格に準拠した金具メーカー製の汎用金具をご利用ください。指定の取り付け穴以外での取り付けはできますか。取り付け穴ピッチはVESA規格準拠ですか。VESA規格準拠です。縦設置に対応していますか。縦置き設置に対応しています。電源ランプを右側にして設置してください。※異なる方向に設置すると、内部に熱がこもり、火災や故障の原因となることがあります。縦に設置した際、何か設定はありますか。初期設定の「ディスプレイ設置」を「縦」にしてください。必要に応じて、本機のOSD(メニューなどのオンスクリーン表示)を回転できます。※オンスクリーン表示のみ、時計方向に90度回転表示します。縦置き用のスタンドはありますか。当社、純正オプションとして縦置き用のスタンドはありません。VESA規格に準拠した金具メーカー製の汎用金具をご利用ください。前傾、後傾どちらにも20度まで傾けることができます。水平に置くことはできますか。水平置きすることはできません。設置時の空間距離はどの程度必要ですか。据置きスタンドをご使用のときは、上面・左右側面は10cm以上、後面は5cm以上、また、本機下面と床面との空間をふさがないでください。その他の取り付け方(壁掛けなど)でご使用のときは、対応する施工説明書に従ってください。施工説明書に寸法の記載がない場合は、上下・左右は10cm以上、後面は5cm以上の間隔をおいて設置してください。縦設置の場合も同じです。※本機の動作保証温度の上限は40°Cです。本機周辺温度が40°C以下に維持するように適切な換気を確実に行ってください。筐体に入れて収めて使用する場合、液晶パネル前面とガラスとの隙間はどれ位必要ですか。本機の使用環境温度は、海抜1400m未満で使用する場合は、0°C~40°C、高地(海抜1400m異常~2800m未満)で使用する場合は、0°C~35°Cです。冷却ファンや通気口を設けて、液晶パネル前面を含めた本機周辺温度が40°C以下に維持するように適切な換気を確実に行ってください。CAD図はありますか。当社HPにCAD図提供のページがあります。USBメモリーが隣接するケーブルや背面のキャビネットに接触し接続できない。プラグ外形によっては、隣接する接続ケーブルのプラグ部やバックカバーなど周辺部に接触し、ご利用頂けないものがあります。取り付けに適したプラグサイズの接続ケーブルをご使用ください。※必ず仕様書の図面をご確認ください。※プロダクトサーチより、品番検索して仕様書をダウンロードいただき、【端子部図面】をご覧ください。Transferに対応していますか。複数台監視制御ソフトウェアには対応していますか。ソフトウェア対応機種一覧表にてご確認ください。コンテンツマネージメントソフトウェアには対応していますか。時刻を常に表示させることはできますか。常時、時刻表示させることはできません。※リモコンのRECALLボタンを押すと5秒表示後、消えてしまいます。ソフトのバージョンの確認方法を教えてほしい。ディスプレイ情報にて確認できます。パネルの表面処理はノングレアですか。アンチグレア仕様で、一般的にノングレアといわれている表面処理になります。カラーTFT方式の液晶モデルですか。カラーTFT方式の液晶モデルです。液晶パネルは何原色タイプでしょうか。RGBの3原色タイプです。ブルーライト軽減機能は搭載していますか。輝度は500cd/m2とのことですが、この値はディスプレイがもつ能力の標準値でしょうか。本体だけで地デジやBS、CSといったテレビ放送を見ることできますか。本体だけでテレビ放送を見ることはできません。2画面機能は搭載していますか。