先日iPhoneXを落として車に踏まれ、表の画面と背面のガラスが粉々になりました。4年以上使っていたので、この機会に新しいiPhoneに変えようと思ったのですが、iCloudの無料プラン(5GB)のストレージがいっぱいになってからアップグレードしていなかったので、半年分くらいのバックアップが取れていませんでした。バックアップを取って新しいiPhoneでデータを復元させたかったのですが、画面が操作できないことでiCloudをアップグレードして手動でバックアップをとることもPCに繋いでバックアップを取ることもできず。結局Appleではなく街の修理店で画面を直してデータのバックアップを取ってから、新しいiPhoneへデータを移行しました。この記事では、修理するまでに調べたAppleで修理するメリット・デメリット非正規修理店で修理するメリット・デメリット修理代についてなどを書いていきます。この記事を書いた2022年2月に筆者が調べたことをまとめています。最新情報や詳細は適切な機関にてご確認ください。Contents画面修理をしないとバックアップできないの?画面が割れていても、画面が表示されていてタッチ操作ができれば、通常通りiCloudやiTunes、Macなどでバックアップをとれる可能性があります。下記のようなときは画面が割れたままバックアップをとることは難しいです。画面を操作できない画面が映らないこの状態でバックアップを取ろうとしても、当然ながらiCloudのバックアップを作成する画面を開くことができません。ケーブルでPCに繋いでもiPhoneの端末に表示されているであろう「このコンピュータを信頼しますか?」という質問に対し、「信頼する」を押すことができないので、PCのiTunesなどでバックアップをとることも不可能な状態です。iCloudで自動バックアップの設定がONになっていたり、こまめにiTunesなどPCにバックアップを取っている人は、最後のバックアップ時点の情報までは、復元できる可能性があります。時間分の情報が失われてもそれで十分な場合には画面修理までは必要ないかもしれません。上にも書きましたが、筆者はiCloudのストレージがいっぱいで自動バックアップができていなかったので、画面修理をすることにしました。storeでの修理についてでした。デメリットもありますが、やはり1番安心なのはAppleでの修理です。Appleで修理する方法は4つあります。storeへの持ち込みApple正規サービスプロバイダへの持ち込みau、docomo、SoftBankなどのキャリアへの持ち込み(一部店舗のみ対応可能の場合が多い)1はAppleのサイトからの申し込み、2はAppleのサイトまたは電話での予約や問い合わせ後の持ち込み、3、4は直接店舗への申し込みができます。Storeは知っていましたが、正規サービスプロバイダというのがあることをはじめて知りました。即日修理を受け付けている店舗も比較的多くありました。この3つのホームページを見てみると、下記の記載があります。トレーニングを受けた技術者が、Apple純正部品のみを使用して修理を行います。お客様のあらゆるAppleデバイスを安心してお任せいただけます。Storeは店舗数が少ないですが、正規サービスプロバイダは全国にあって利用しやすいのが◎。ネットで調べていると正規サービスプロバイダでも技術にバラつきがあるという情報もありました。利用する店舗について調べてから修理をお願いする方が良さそうです。Store同じように、店舗数が限られますが、au、docomoなどのキャリアでも正規の修理ができる店舗があります。storeへの持ち込みApple正規サービスプロバイダへの持ち込みau、docomo、SoftBankなどのキャリアへの持ち込み(一部店舗のみ対応可能の場合が多い)修理代は、1〜3すべて同じ。正規の修理費がかかります。筆者4のキャリアでの修理は、各HPを調べてみたのですが、画面修理の料金表が見当たらなかったのでこの記事には記載していません。キャリアによっては独自の補償サービスを行なっているところもあるようです。+に入っている場合とそうでない場合の修理費用は下記の通りです。修理後、Apple・各キャリアの下取りや再修理に出せる可能性があるデメリット価格が高いAppleリペアセンターでの配送修理は完了まで5〜7営業日かかる基本的に初期化しなくてはいけない本体交換になる可能性もある一度修理に出すとキャンセルできないメリットとして考えられるのは、純正のパーツを使用して修理ができること。正規のパーツを使用しないとAppleやキャリアでは下取りをしてもらえないようです。一度純正以外のパーツをつけたiPhoneは再修理が必要になった時に、Appleや正規サービスプロバイダでは基本的に修理をしてもらうことができません。修理後も使っていこうと考えている場合には、正規店で修理してもらった方が安心感があります。デメリットとして考えられるのは、価格が高いこと。AppleCare・AppleCare+に入っていれば正規店で修理する方が価格が安くなる可能性がありますが、入ってない場合には高額になります。一つデメリットはAppleリペアセンターへの配送ではデータを残して修理することは難しいこと。Appleでの配送修理では初期化してから配送します。一度修理に出すとキャンセルができないのが少し不安です。Storeや正規サービスプロバイダではデータを残したまま画面を交換できる可能性があるようなのですが、画面以外の不具合などで本体交換が必要になることもあり、そうなると中身のデータを残したままにすることは難しいようです。本体交換になった場合、修理代ではなく本体代を支払わなくてはならなくなります。Storeや正規サービスプロバイダに直接問い合わせると◎。Apple以外の非正規修理店で直す筆者は、もう画面が割れたiPhoneは使わずに新しいiPhoneにデータを移行したいと考えていたので、データのバックアップのためだけにダメもとで非正規店で画面を修理してみることにしました。結果、15分くらいで正規店より安く修理してもらうことができました。デメリットもあるので非正規店を利用する場合には、しっかり調べて慎重にお店選びをした方が良さそうです。価格が安い初期化しなくてもOKな場合があるデメリット修理後にAppleやキャリアでの下取りや再修理ができないと言われている修理後にどんな不具合が出るかは予想できない店舗によってはパーツや技術の質が低い正規以外で修理した携帯電話を使用することで違法になることがある非正規の修理店を利用するメリットは、安い・早い・データを残せる場合が多くあること。修理後に正規の修理や下取りサービスなどを受けられなくなることがデメリットです。修理の技術やパーツの質にはバラつきがあり思うように直らない可能性もあります。ページ登録修理業者とは?登録修理業者は、修理の手順等が電波法に規定される登録の基準に適合しているとして総務大臣が登録した修理業者であり、登録番号(R及び6桁の数字)が付されています。修理を行うスマートフォンや修理の手順等は、機種ごとに登録されます。Apple以外の修理店で直す」修理代5,000円くらい〜iPhoneのモデルが新しくなるにつれて価格が高くなっていきます。私が利用した店舗ではiPhoneXを1万円くらいで修理できました。1番安いグレードのものです。画面を修理してもバックアップできないこともここでは、修理店でお店の方に言われたことを書いていきます。画面が表示できなくなるくらい衝撃を受けているので、たとえ画面が直ってもその他の不具合でデータをバックアップすることができない可能性があることは覚悟しておく必要があるそう。ゴーストタッチといって画面を触っていないのに勝手に画面が反応してしまいパスワードを何度も間違えたことになっていて「このiphoneは使用できません」となると直してもデータを端末から取り出すことはできないそうです。パスワードを10回間違えると「このiPhoneは使用できません」と表示され、初期化しなくてはならなくなります。【まとめ】普段からバックアップを取ろう!当たり前ですが、今回のことでバックアップはめんどくさがらずに普段からとっておくことが大切だと実感しました。データはほぼあきらめていて直ったらラッキーくらいの気持ちで街の修理店を利用しましたが運良く画面修理をしたらデータをPCに移すことができました。新しいiphone13Proをその時お得だった楽天モバイルで購入してデータ移行も無事に完了。iCloudもアップグレードさせました。普段からバックアップしていたら、色々調べたり店舗にいったりとハラハラすることもなかったかと思うとバックアップを軽く考えていたことが悔やまれます。調べてみるとクラウドだけでなくローカルでもバックアップを取っている人もいるようなので、↓のような便利アイテムの購入も検討中です。閉じるContents閉じる。