防災・防犯フォローする先日(平成30年6月18日)、JRの通勤電車の中で地震に遭遇してみて、私の思ったことがいくつかあります。一つ目は、JRには、乗客の不安を和らげるために、こまめに最新の情報を届けてほしかったなということです。壊れたテープレコーダーかオウムのように、「地震のため、全車両が停止しています。運転再開まで、今しばらくお待ちください。」と繰り返すだけで、乗客の苛立ちを増すばかりでした。二つ目は、「電源が使える電車」は、最寄り駅までわずか百メートル程度なら、先行列車や後続列車の妨げにはならないので、最徐行運転で最寄り駅まで移動して、乗客全員を一旦降ろすという柔軟な対応が、各現場でもできたのではないでしょうか?「本部からの『運転停止命令』があると、たとえわずかな距離でも電車を動かせない」というのでは、あまりにも「乗客への配慮に欠ける硬直的で理不尽な対応」だと思います。(3)乗客を安心させるアナウンス三つ目は、「早く降ろしてくれ」とわめく乗客に対して「けが人と気分の悪い人を優先して降ろしています。」という説明が、2時間経過後くらいにありましたが、そういう説明を前もって全乗客に対してアナウンスすべきだったと思います。できれば、「あと何分くらいで、全員の皆様にお降りいただけるよう準備しています」と付け加えてアナウンスすれば、もっと良いと思います。タイの洞窟に二週間以上閉じ込められた13人の少年たちは、我々の何十倍もの不安と恐怖に襲われていたと思います。頑張り抜いて、全員無事に救出されたものだと感心します。四つ目は、一つ目とよく似たことですが、10時15分に吹田駅に着いたものの、「運転再開見込み」については、駅員に聞いても、「運転再開のめどは立っておりません。」と繰り返すばかりです。これでは、壊れたテープレコーダーかオウムと同じで、全くナンセンスです。結局、私は12時30分まで吹田駅で待機していましたが、らちが明かないため、会社には「本日は出勤できるめどが立たないので、休暇を取ります。」と連絡して、何時間もかけて「徒歩帰宅」することにしました。(結局、4時間以上かかりました)駅前のタクシー乗り場は長蛇の列で、車も全く来る気配がなく、いつ乗れるのかも全くわからない状態でした。持参して、「無料充電サービス」を夜遅くまでされていたことです。これは、後日テレビのニュースで知りました。彼らは、同大学の「社会安全学部」の学生さんたちだったそうですが、まさに「神対応」です。これぞ、タイムリーで極めて価値のあるボランティア活動だと感心しました。携帯電話各社のショップでも、同様の支援活動はできなかったのでしょうか?今後各社が、検討されることを期待したいと思います。40年ほど前、仕事で香港に出張した時、街を歩いていて集団の「抱きつきスリ」の被害に遭いそうになりました。今年(2018年)9月4日に西日本を直撃した「台風21号」は、私の記憶では1959年(昭和34年)の「伊勢湾台風」と、1961年(昭...記事を読む地震の震度とマグニチュードの違いとは?わかりやすくご紹介します地震が起こると必ず発表される指標に「震度」と「マグニチュード」があります。どちらも同じ地震の指標を示しているのですが、その数値によっ...記事を読む大阪北部地震で被害。徒歩帰宅と日産自動車販売店の「神対応」!前回(2018/7/12)のブログで、JRの運転再開の見込みが立たないため、「徒歩帰宅」したことを書きましたが、その途中で感じたこと...記事を読む「二者間ファクタリング」を偽装した「ヤミ金融」とは何か?その問題点を探る!先日、正当な金融取引である「ファクタリング」を偽装した「ヤミ金融」の「二者間ファクタリング」が国会で取り上げられました。1....記事を読む「昏睡スリ」の被害に遭いかけた体験をご紹介します私がまだ現役サラリーマンだった30年ほど前の12月の話です。お酒を飲んだ訳でもないのに、毎日深夜までの残業で疲労がピークだったのか、...記事を読む「外壁塗装」の「悪徳業者」にご用心を。システムの穴を突くフィッシング詐欺!その手口と対策は?コンピュータ犯罪は、最近ますます巧妙化・高度化しています。インターネットバンキングで、IDやパスワードが盗み取られる詐欺の発...記事を読む大阪北部地震で被害。通勤電車で被災、トイレが心配もJRの配慮はゼロ!大阪北部地震で被害。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。プロフィール大阪府在住の団塊世代のhistoriaです。定年後も、派遣社員として働いてます。皆さんのお役に立つ面白い情報を発信して行きます。お楽しみに!!2019年6月末で完全リタイアしました。