商業施設のマルチユース型クラウドサービス商業施設のWeb制作・運営WORKS実績COLUMNコラムCOMPANY会社概要お問い合わせHOMESERVICESAIシナリオ設計/サービス運用AIシナリオ設計/サービス運用I)AIシナリオ設計AIサービスで必要な会話シナリオの作成、多言語へのネイティブ翻訳、ログ解析からシナリオアップデート業務からAIチャットボット導入まで、AIサービスを開始する迄の準備と運用を行うサービスです。経験豊富なスタッフが、貴社AIサービス導入時の面倒なシナリオ作成、コンテンツアップデート運用の全てをワンストップで引き受けます。AIサービス導入時、こんな課題を解決します店舗に対話型のAIサービスを導入したいが、AIの初期シナリオ制作のノウハウや、運用時の定期アップデートを行うリソースが無い。導入後の運用に手間を掛けたくない。運用を任せられる会社を探しているが、AIサービスで運用実績のある会社が見当たらない。導入したAIシステム会社に、シナリオ作成から運用の見積をもらったが、コストが高すぎて採算が取れない。日本語シナリオを機械翻訳ではなく、ネイティブ翻訳で多言語化を図りたいがコストが合わない。必要な情報を調査し、シナリオに質問と回答を作成。一部施設の多言語シナリオの制作。英語、中国(簡体語)、韓国語を全て人力でネイティブ会話に翻訳。会話シナリオのチューニング、正答率テスト(II)AIシナリオの定期運用、アップデート月次更新ログから分析、数値&グラフ化したレポートを制作。傾向をフィードバック答えられなかった質問に対して回答準備、シナリオアップデートシナリオの月次修正クライアントからの訂正要望のあるキーワードの変更、更新。その他、AIキャラクター動作確認など(III)AIチャットボット導入支援WebアプリやLINE連携によるAIチャットボッの開発、導入支援を行います。問合せ対応業務を軽減します。実店舗、窓口にアクセスできるQRコードを設置することで、窓口に並ぶお客様を減らすことができます。AIキャラクター製作についても、お気軽にご相談ください。