以下の方針に基づき、会社が保有する情報の適正な管理と保護に努めます。当ホテルは、社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。当ホテルは、ご宿泊の申し込みの際に、お預りした個人情報について、ご宿泊の手配業務およびお客様との連絡に利用させていただくほか、より良い商品の開発やサービスの向上のため各種情報の発信に、利用させていただきます。(2)第三者への提供の制限お預りした個人情報は、利用目的を達成するため、ベイホテルいわないグループホテル共有するほか、必要な範囲内で取扱を業者に外部委託した場合、または諸法令に特段の規定がある場合を除き、第三者へ提供いたしません。安全対策を実施し、個人情報への外部からの不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などの危険を防止するための必要な措置を講じ、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めます。当ホテルは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。情報が適正に管理されるよう、社員に対する教育・啓蒙活動を推進し、情報管理に対する知識習得と意識向上を目指します。業務改善への取り組み情報が適正に管理されているかを定期的にチェックし、継続的に業務改善への取組みを実施します。万一、事故が発生した場合には、被害を最小限に留めるとともに、速やかに必要な情報を公開し、再発防止策を含む適切な対策を講じます。関する方針をウェブサイトなどに掲載することにより、広く社会に公開します。相談窓口お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。お客様からの問合せ、苦情や要望に対応するための相談窓口を定め、誠意をもって迅速に対応します。当ホテルの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。