電話営業で時々気になる一言を聞くことがある。それは断られるときの一言。「うちにはコンサルタントがついているので」つまりすでにコンサルティングサービスを利用しているので必要ないという断り文句。統計上は電話で営業した185件のうち9件、約4.5%の顧客がすでに何らかのコンサルティングサービスを利用していることが分かった。大阪のビジネスの中心地ということを考えるとこれは多いのだろうか、それとも少ないのだろうか?まっそんなことよりも「ついている」、つまりあっち側ではなくて「こっち側」についているという表現は悪くない。いい仕事をされているコンサルタントでないとそうは言われないでしょう。ここしばらくリスト作りに専念。いままでは作っては電話してFAXしてだけど、新たにFAXDM送信ソフトを導入することにしたのでまずある程度作って一括してアプローチする方法に変えてみることに貧乏な当事務所では見込み客のリスト作成は一部システム化しているものの大半がマニュアル作業なので効率が悪い。日本国内への配送に適用されます。