No.10)を発行いたしました。素材の特性を理解しての取り扱いはクリーニングにとって必須のことであり、さらにクリーニング処理により生じる可能性のある変化について受付時に説明すること、あるいは返却後の着用や保管などについての注意事項等を説明することは、利用者からの不要な苦情を回避するための有効な手段になります。今月は、冬物素材に特有に発生するトラブル事例を紹介しています。対応策等も紹介していますので、利用者からの不要な苦情を回避するための参考資料などにご活用ください。シリーズボーケントラブル情報「異素材組合わせによる滑脱」クリーニングとして知っておきたい知識「獣毛」トピックス部会ニュース※技術情報(月1回発行)はクリーニング技術部会にご入会していただきますとご購読できます。詳細は以下のリンクをご覧ください。