起動中や操作中、再生中に画面が固まり動作しない。起動中や操作中、再生中に画面が固まり動作しない。起動中や操作中、再生中に画面が固まり動作しない。A本機の起動中や、操作中、再生中などに画面や処理が固まり動作しなくなったときは、以下の確認項目を順を追ってご覧ください。本機を起動しようとしたら、画面が変わらずいつまでも起動しない。タイトルの再生や編集をしていたら、操作できなくなった。ディスクの再生や録画、ダビング中に処理が停止した。元に戻す該当するボタンをクリックしてください。タイトルを再生中に動作しなくなったダビング中に動作しなくなったメニューなど操作中に動作しなくなった上のボタンを押すと、ここに解説が表示されます。一時停止中の可能性があります。本機はタイトルの再生が最後までいくと、ポーズのマークを出してタイトルの最後の場面で一時停止する仕様です。ボタンを押して、変化が無いかお試しください。意図していない箇所でタイトルが終わっている場合、録画したタイトルは何らかの原因で途中で録画が終了していた可能性があります。本体表示窓に変化が無い場合、処理が止まっている可能性があります。挿入しましたか?新しいDVDを挿入すると、そのDVDは自動的に初期化されます。初期化のときに処理が止まる場合は、本機では対応しないDVDの種類か、本機が対応している高速記録の数字以上のDVDを使用している場合が考えられます。リモコン動作の問題の可能性があります。ボタンなどを押して、本機を操作できるかご確認ください。前面ボタンで操作が可能な場合、原因はリモコンにある可能性があります。スイッチを切り換えてみて改善されるか、などをお試しください。上記確認項目にあてはまらない/確認したが改善されない場合、本機のリセットを試します。本機をリセットして改善されますか?改善されない場合は、次に進んでください。してから、コンセントを抜いてください。ときでも、録画中や番組表を取得中などは動作している場合があります。手動で停止するか、処理が終了するまで待ってからコンセントを抜いてください。改善されない場合は、次に進んでください。してから、コンセントを抜いてください。ときでも、録画中や番組表を取得中などは動作している場合があります。手動で停止するか、処理が終了するまで待ってからコンセントを抜いてください。改善されない場合は、次に進んでください。本機を点検/修理することをおすすめします。本機の内部に問題が起きていることがあります。本機を快適にお使いいただくためにも、点検/修理をご検討ください。買い替えをご検討のお客様へソニーのブルーレイディスクレコーダーは外付けHDDへの録画、スマートフォン/タブレットを使ったネットワーク機能など、豊富なラインナップをご用意しております。下記ページにて、実際にブルーレイディスクレコーダーを使っている方のご意見を元にしたチェックポイントから、おすすめの機種をご案内します。