ページにて操作方法のご紹介をしております。https://www.youtube.com/watch?v=7ZkjoSfpdkA※YouTubeページに遷移します。自分の声が相手に伝わらない・画面が真っ暗になり操作ができない(スマホ)(3)「チャンネルの参加中」「マイク、スピーカーのいずれかが検出されませんでした」のメッセージが出て発信されない(PC)社内ネットワークセキュリティが影響している可能性がございます。上記の場合、管理者様からテクニカルサポート(wowtalk.support@wowtech.co.jp)へご連絡ください。「WTドメインの利用ポート一覧」をご提供させて頂きます※上記の情報を貴社内のネットワークセキュリティのホワイトリストに、全てご登録して頂くよう貴社のIT担当者様(IT担当部門等)または、ネットワークセキュリティ等の管理を委託しているの企業様へご依頼くださいませ。※「マイク、スピーカーのいずれかが検出されませんでした」というメッセージは、マイクやスピーカー等のデバイスが付いて無い場合や古い場合にも出るので、別のデバイスでお試し頂くことで改善する場合もございます。WowTalkのPC版で「電話マーク」「ビデオ電話」マークが表示されないPCはダウンロード版のみが通話機能に対応しており、WEB版は対応しておりません。グループ通話・グループビデオ通話ができないシンプルプランのお客様は1on1通話のみ対応しています。※複数人通話のご利用ご希望の場合、スタンダード・プロフェッショナルのプランへのご変更が必要です。変更をご希望の場合、弊社担当・もしくは以下のご連絡先までご相談くださいませ。電話:03-5797-7393メール:wowtalk.sales@wowtech.co.jpWowTalkのビデオ通話時に自分の声がやまびこのように聞こえる「スピーカーボタン」をオフにしてご利用頂くか、お互いにイヤフォン等をご利用頂くことで改善する場合がございます。■無料通話、ビデオ通話の操作方法(仕様)音声通話を発信する/ビデオ通話を発信する(PC版)音声通話を発信する/ビデオ通話を発信する2021.04.27WowTalkのPC版からは音声通話/ビデオ通話を発信することができます。音声通話は最大200人まで、ビデオ通話は最大5人まで同時に行うことができます。電話)とビデオ通話を発信する機能です。無料通話は最大200人まで、ビデオ通話は最大5人まで同時に行うことができます。※大人数...複数人でビデオ通話を行う複数人でビデオ通話を行う2019.03.12グループトーク画面から最大5人でビデオ通話を行うことができます。※本機能はアプリバージョンv10.1以上で利用可能です。【5/12~通常サポート対応】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ使い方動画はこちらWowTalkメールサポートお問い合わせフォーム※サポート窓口の営業時間は平日10時~17時になります。その時間外で頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降でお問い合わせを頂戴した順に対応させていただきます。安否確認WowTalkは、企業の社員間でチャットや無料通話、社内SNSなどの機能を持った企業内チャットツールです。セキュリティ対策も万全の社内情報共有のツールとして様々なメリットを提供し、グループチャットによる社内コミュニケーション活性化を実現します。