個人に感情があるように、組織にも感情があると感じたことはありませんか?あの職場は、みんなイキイキと働いていて、明るくて元気がいいあの職場は、みんなが優しくて、あたたかい感じがするあの職場は、みんながイライラして、何か攻撃的になっているあの職場は、淡々と仕事をしていて、暗い雰囲気が漂っている・・・そんな、組織全体に波及した感情、気分といったものが、組織には存在しています。これを「組織感情」と呼んでいます。もとは一人ひとりの感情です。それが連鎖し、あたかも組織が一つの感情を持ったようになってしまう。それが、一人ひとりの感情に影響を与え、行動を規定してしまう。「イキイキ感情」や「あたたか感情」が広がっていれば、自然と前向きな行動やお互いを支援する行動がとれるようになる。逆に、「ギスギス感情」や「冷え冷え感情」が広がってしまうと、お互いを追い込み、攻撃的な人、ひきこもる人を作り出してしまう。負の感情が蔓延し、不機嫌な職場を作り出すことは、一人ひとりにとっても、組織にとっても大きなリスクになるのです。自分たちで組織感情を定期的に把握し、自分たちで適切に「組織感情をマネジメントする」ことが必要だと考えます。様々な活動を通して学んだ知見、生まれてきた想いなどを皆さんに共有します。一緒に考えを深めていきましょう。2022年号に弊社小森谷の論文が掲載されました。