選択肢を広げるには何をする?選択肢と方向性の関係って?選択肢を広げるなんて絶対にムリだよ。コレしか方法がないよ。コレが唯一の選択肢だよ。選択肢を広げるなんてできっこないよ。・・・jiritsu-jinzai-soshiki.next-strategy.com借金返済できないから廃業、自殺など両極端な思考に走る前にできる事って?借入金を返済できなくなったら廃業するか倒産するしかないんです。中小零細企業の経営者は自殺するか夜逃げするかしかないんです。下請けいじめされても我慢するしかないんです。リストラするしかないんです。・・・jiritsu-jinzai-soshiki.next-strategy.com社長が従業員に相談しない、相談したくない、相談できない理由って?ウチの社長は従業員に全然相談してくれないんです。人間不信や人間嫌いに社長がなった理由って?ウチの社長は誰も信じていないっぽくて心配なんです。・・・jiritsu-jinzai-soshiki.next-strategy.com自慢話を社長がする心理や理由って何だろう?ウチの社長って自慢話がすごく多いんです。・・・jiritsu-jinzai-soshiki.next-strategy.com社長が強気でエネルギッシュで明るく前向きで楽観的に見える理由って?うちの社長はいつも強気でエネルギッシュで、ウザイぐらい元気だし明るいし前向きだし楽観的だし、悩みが全くなさそうだし悩んだコトがないんじゃないか?って感じちゃうぐらいなんです。・・・jiritsu-jinzai-soshiki.next-strategy.com社長が暴走してしまう原因、暴君社長になる理由って?ウチの社長が暴走し始めたら誰が何を言っても聞いてくれないし、誰も手がつけられなくて暴走社長に従業員はいつも振り回されて困っているんです。ウチの社長は、とんでもない暴君社長なんです。(^^)あ、モチロン、「自律的に」という意味で。興味あるかも~?って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。中小企業の経営者の立場の方からお聞きすることもある、例えばこんな声から考えてみるのはどーでしょう?(。従業員には、どーして愚痴らないのかって?そりゃー、経営者だからですよ。従業員ではないからですよ。従業員の立場なら、愚痴ってもいいと思いますよ。従業員同士なら、いくらでも愚痴っていいと思いますよ。鵜呑みにするつもりはないけど、信じる者は救われるって言いますしね。おまじないみたいなものですので、愚痴りたくなった時にはぐっとこらえて我慢しています。経営者だって人間ですから、愚痴りたくなることだってありますしね・・・でも、たとえどんなに苦しい時であったとしても、従業員にだけは絶対に愚痴りたくないんですよ・・・だって、経営者ですから。従業員に愚痴らないとゆーわけでもないと思いますよ。従業員に愚痴る経営者もいれば、従業員には決して愚痴らない経営者もいますしね。人それぞれいろんな考え方があっていいと思います。従業員に愚痴る経営者には愚痴る理由があるだろーし、従業員には愚痴らない経営者にも愚痴らない理由があるんじゃーないでしょーか?私はどうなのかとゆーと、従業員には絶対に愚痴らないと決めています。従業員に愚痴る経営者を肯定するわけでも、否定するわけでもありませんけど、自分なりに考えた上で私はそう決めたって話です。経営理念とか経営方針とかだって、経営者が決めますしね。愚痴るか愚痴らないかなどといったことも含めて、会社経営に関することは経営者自身が最終的に決断すべきことだと思っていますし・・・そしてその結果、たとえどんなに苦しい状況に陥ったとしても、全ての責任を経営者が負うものだと思っていますから・・・だから私は、どんなに苦しくても従業員にだけは絶対に愚痴るまいって、自分で決断したんですよ。そりゃー、経営者だって人間ですから、時には愚痴りたくなりますよ。何があっても従業員には絶対に愚痴らないなんて何で決めちゃったんだろ~???って後悔したり、自分自身を恨みたくなったりすることだってありますよ。自分が決めたことだから意地でも守ってやる!ってがんばっています。そこまで意地にならなくてもって言われそうですけど、自分が決めたことを経営者自身が守れなかったら従業員に対して恥ずかしいですしね。ゆー意味で言うと、従業員には絶対に愚痴らないということは、私にとっては一種の経営理念とか経営方針とかとも言えるのかもしれませんね。以前は愚痴っていましたね。従業員に対してもモチロン、何かある度によく愚痴っていましたよ。今はすっかり愚痴らなくなったんですよねー。少なくとも従業員に対しては、愚痴ろうって気がなくなったんですよ。そりゃー、正直言って、愚痴りたくなることもありますよ。経営者だって人間ですから、弱気になることもあれば心が折れそうになることもあるし、愚痴の一つでもこぼしたくなることだってやっぱりありますから。経営者だからこそ、愚痴っちゃーダメなのかな?って思うようになったんですよねー。少なくとも、従業員に対しては愚痴ったらダメだと今は思っています。以前は何かとよく愚痴っていましたよ。従業員に対してもモチロン、ちょっとしたことでよく愚痴をこぼしていましたね。腹が立つ度に、いろんなことで愚痴っていましたよ。サラリーマン時代も愚痴が多かったけど、独立してからはさらに愚痴ることが増えていましたね。今はすっかり愚痴らなくなっちゃいましたねー。実は、ある日ふと気がついたんですよ。愚痴っても愚痴っても、全然ストレス解消になっていないってことに。それどころか、ますますストレスが溜まって行く一方だってことに。正確に言うと、愚痴ったその時は多少なりともストレスは減るんですけどねー。したらまたストレスが溜まって来て、愚痴りたくなってしまっていたんですよ。これの繰り返しだったように思うんです。これって何でなんだろう???どーして愚痴っているのに、ストレスがますます溜まっちゃうんだろう???って、ちょっと考えてみたんですよ。したら、ようやくわかったんです。起こってしまった過去に対することと、経営環境の変化に対して愚痴っても、意味がないってことに。愚痴る意味がないどころか、愚痴ってもますます腹が立つだけなんだってことに。愚痴ろうと何しようと、何も変わらないし変えられないじゃないですか。愚痴っても、景気はよくなりませんよね。愚痴っても、下請けいじめを、やめてくれることはありませんよね。愚痴っても、取引先が連鎖的に倒産してしまうことを変えられるかって言ったら変えられませんよね。それで売上が回収できなくなったり売上が減少したりして、資金繰り難に陥ってしまったことを変えられるかってことも変えられませんよね。愚痴っても、何も変わらないし変えられない。愚痴ってもストレスが溜まるだけで、メリットなんて全くない。自分にもメリットがない上に、従業員にも取引先にもメリットがない。それだったら、愚痴らないでおいた方がマシですよね。合理的にそう判断しただけなんですけどね。以前は何かとよく愚痴っていましたよ。従業員に対してもモチロン、ちょっとしたことでよく愚痴をこぼしていましたね。会社勤めをしていた頃も愚痴が多かったんですけど、経営者になってからも最初のうちは愚痴っていました。いた覚えがありますよ。今はすっかり愚痴らなくなっちゃったんですよねー。変われば変わるものだと、我ながらビックリですよ。経営者だったら、自分で解決するしかないじゃないですか。誰も解決してくれないんだし、愚痴ったところでストレスが溜まるだけだし。愚痴っても、状況が良くなることは決してないし、むしろ状況が悪化するだけだろーし。それだったら、愚痴愚痴言っている時間と労力を問題解決に注いだ方がいいですよね。その方が、よっぽど有意義だと気がついたんですよ。以前は何かとよく愚痴っていましたよ。従業員に対してもモチロン、ちょっとしたことでよく愚痴をこぼしていましたね。会社勤めをしていた頃も愚痴が多かったんですけど、経営者になってからも最初のうちはよく愚痴っていました。いた覚えがありますよ。経営者になったばかりの頃は、従業員の感覚の方がまだ強かったからなのか、よく愚痴っていたのかもしれませんね。従業員の立場だった頃とは愚痴の内容は違いますけど。今はすっかり愚痴らなくなっちゃったんですよねー。変われば変わるものだと、我ながらビックリですよ。虚しい気持ちが半分、ちょっと懐かしくなる気持ちが半分って感じですかね・・・そーゆー私も会社勤めをしていた頃は、散々愚痴っていたんですけどね。従業員の立場で思い返すと、懐かしく思う面もあるんですけど。従業員同士が愚痴り合うのは、まぁいいと思います。愚痴り合ってスッキリすることもあるでしょーし、同じ悩みを持つ同士ってことで仲間意識が生まれたり、人間関係が良くなったりすることもあるかもしれませんし。従業員が社長に愚痴るのも、まぁいいと思います。上司や部下には愚痴れないこともあるでしょーし。従業員の愚痴を聞いてすっきりしてもらうことで、仕事に対するモチベーションを上げてもらえるかもしれないし。生産性も上げてもらえるかもしれないでしょーし。それも、経営者の仕事のうちとも言えるのかもしれませんし。以前はよく愚痴っていましたね。何かある度に、従業員によく愚痴っていましたよ。今はすっかり愚痴らなくなったんですよー。少なくとも従業員に対しては、愚痴ろうって気が全くなくなったんですよ。従業員の立場だと、愚痴を言っている時間も、上司や部下から愚痴を聞かされている時間も含めて給料がもらえるじゃないですか。何の解決にもつながらない愚痴を言っていても、つまらない愚痴にイヤイヤ付き合わされていても、給料をもらえるんですよね。経営者の場合は違いますよね。愚痴っても売上が上がるわけじゃないし、利益が増えるわけでもないし。愚痴を聞いてもらうために、従業員に給料を払って働いてもらっているわけじゃーありませんよね・・・なーんでもっと早くに気がつかなかったでしょうね???全財産をつぎこんで会社をつくって、借金までして、カツカツの中で会社を経営しているくせに。取引先への支払いや従業員の給料の支払いが今月はできるだろうか、来月はできるだろうかっていつもヒヤヒヤしているくせに。お金の心配をして、眠れないことだってよくあるくせに。常に資金繰りのことが頭にあるくせに。コストをもっと削減しろ!って、従業員に小言を言っているくせに。生産性をもっと上げろ!って、従業員によく言っているくせに。あ、でも、気がつけて良かったと思いますよ。なきゃー、ずぅーっと同じ失敗を繰り返していたでしょうから。以前は何かとよく愚痴っていましたよ。したことで、取引先にも従業員にも愚痴っていましたよ。今はすっかり愚痴らなくなっちゃったんですよ。いやなに、経営者が愚痴ってもいいことなんて一つもないって思い知らされたからなんですけどね。何をやっても売上が上がらないわ、ただでさえ人手不足なのに従業員がどんどん辞めて行ってさらに人手不足になるわで、あの時はもう本当に泣きそうでしたよ。愚痴ばっか言っている経営者がいる会社と、全然愚痴らない経営者がいる会社とだったら、どっちの会社と取引したいかって考えたら、そりゃー愚痴らない経営者がいる会社と取引したいと思うものじゃないですか。私だって、そう思いますから。愚痴ばっか言っている経営者がいる会社と、全然愚痴らない経営者がいる会社とだったら、どっちの会社で働きたいかって考えたら、そりゃー愚痴らない経営者がいる会社で働きたいと思うものじゃないですか。私だって、そう思いますから。経営者だって人間ですから、時には愚痴の一つもこぼしたくなりますよ。経営者が愚痴るデメリットを散々経験しちゃったから、愚痴れなくなっちゃったんです。今ではどんなに苦しくても、何もかも投げ出して逃げ出したくなっていても、どんなに愚痴りたいと思っていても絶対に愚痴らないようにしています。以前は愚痴ったことなんて全くなかったんですけどね。従業員として働いていた時も、会社を継いでからも愚痴ったことなんてありませんでしたよ。従業員だろーが経営者だろーが、愚痴るなんて弱い人間がすることだって思っていたぐらいでしたし。愚痴ったところで何の解決にもならないし、愚痴る方も愚痴られる方も時間の無駄でしかないし迷惑行為以外のナニモノでもないって思っていましたよ。非合理的な行為ととらえていたんでしょうね、きっと。こんな私だったんですけど、最近では愚痴るようになりましたねー。合理性を好む性格は変わっていませんが、愚痴に関しては変われば変わるものだと、我ながら驚いていますよ。愚痴るようになったきっかけはとゆーと、うつ病と診断されたことでした。本人は全く信じようともせず、「うつ病なんかじゃないし!ヤブ医者の診断なんか信じてたまるか!」って憤慨していましたけど。認めざるを得ない状態になっちゃったんですよねー。そりゃーもう、めちゃくちゃショックでしたよ。恥ずかしいし情けないしで、最初は誰にも言えませんでした。取引先や従業員にももちろん、家族や友人にも。経営者という立場だから言えなかったとゆーのもあるでしょーけど、でも、それだけではなかったと思います。うつ病って根性のない弱い人間がかかる病気だとばかり思い込んでいたものですから。うつ病って病気をナメていたってゆーか、それほど知らなかったんですよ。思い知らされたのは、経営者がうつ病になると本当に大変だってことです。私の場合は、幸いなことに先代社長が元気でいてくれたからまだどうにかなりましたけど。非合理的な行為とは限らないのかも?と思えるようになったんですよ。愚痴らないことが合理的に見えるかもしれませんが、でも実はそれは合理的とは言えないのかも?愚痴ることが、必ずしも生産性の低下につながるものでもないのかも?むしろ、愚痴ることが生産性を高めることもあるのかも?って。愚痴らなかったが故にうつ病にかかって、先代社長にも取引先にも従業員にも家族にも散々迷惑をかけて、事業継続の危機に会社をさらしてしまっていたんですからね・・・これのどこが合理的で生産性の高い行為なんだ?って、うつ病になって初めて疑問を感じるようになったんですよ。最近はあえて愚痴るようにしているんです。いつも愚痴っているわけではありませんし、誰かれなく捕まえて一方的に愚痴っているわけでもありませんけどね。言っても、愚痴る時は今でも罪悪感みたいなものを感じてしまうんですけどね。愚痴るのをやめそうになっちゃうこともよくあるんですけど、そんな時こそ愚痴らないと!と思って愚痴るようにしていますよ(笑)。いざ愚痴ってみると、愚痴にもいい面があったんだなーって発見できました。いつも愚痴ってばかりいるのはどーかとは思いますけど、たまに愚痴ってみるのも悪くないかも?ってちょっとだけ思えるようになりましたよ。以前は全く愚痴らない主義だったんですけどね。愚痴ったところで何の解決にもならないし、愚痴る方も愚痴られる方もイヤだし、いいことなんて一つもないしって思っていましたよ。こんな私だったんですけど、最近はあえて愚痴るようにしています。罪悪感に苛まれることもありますけど。きっかけはとゆーと、暴走してしまったことでした。言っても、当時の私は自分が暴走していたことにすら全く気がついていなかったんですけどね。自己資金で経営しているんだから、自分の好き勝手にやって何が悪い!?オレのカネで雇ってやっているんだから、有り難いと思え!つべこべ文句言わずに、黙って言うとおりにしろ!愚痴ったり文句言ったりして、オレのカネをムダにするな!そんなワンマン社長でしたよ。従業員は、カネで買った命令どおりに動く労働力としか思っていなかったんですね。何でもかんでも自分一人で決めてやっていました。従業員の声に耳を傾けることもなく、誰にも相談することもなく。経営者たるもの、リーダーシップがなければやって行けない。多少強引であっても、社長である自分が従業員をグイグイ引っ張って行くのが当たり前だ。実際、それまではこのやり方で上手く行っていましたし。順風満帆なうちは、これでも良かったのかもしれません。ワンマン経営とゆーのは、決して悪いことばかりではありませんし。上手く行かなくなると、ワンマン経営とゆーのはヤバイ面も相当あるよなーってことを思い知らされたんですよ。ただでさえ経営者は孤独なのに、さらに孤独になってしまうってことも思い知らされましたし。プライドが高いせいか、元々愚痴れない性格がさらに愚痴れなくなっちゃうし。経営者たるもの誰にも弱みを見せるわけには絶対に行かないので、虚勢を張って自慢話を一生懸命していましたねー。成功した時とは経営環境も変化しているし、たまたま上手く行っただけかもしれない過去の成功事例を自慢したところで、なーんにもならないのにね。その時の私は過去の成功事例にすがるしかプライドを保てなかったってことなんでしょうね、きっと。意地を張って暴走して行く私を見かねたからなのか、従業員がどんどん辞めて行きましたし。上手く行っていた時には擦り寄って来た取引先も、どんどん去って行きましたし。従業員の声に耳を傾けることをしなかったから、誰も暴走を止めてくれなかったとは思いますけど、でも今思うと、遠まわしに止めようとしてくれていた人はいたように思います。行くところまで行ってしまうと、暴走を止めてくれる人は本当に誰もいなくなってしまうし、誰にも止められなくなってしまうんですよね。今思うと、自業自得だよなーって思いますけどね。悩んでいたり困っていたりしたら素直に言えばいいのに、意地を張ってないで愚痴の一つでもこぼせばいいのに、無理せず弱音ぐらい吐けばいいのに、そんなことをするぐらいなら死んだ方がマシ!って当時の私は思っていたんですよ。経営が行き詰まったのは、結局のところ私がプライドが高くて意地っ張りで自己中心的で自分勝手だったからだと思います。大失敗をやらかして、ようやく気がつきましたね。会社を潰しかけるまで気がつかなかったなんて、ホントにバカですよねー。同じ失敗を繰り返さないためにも、まずは自分の弱みを晒すところから始めてみることにしたんです。そのうちの一つが、愚痴るってことなんです。言っても、愚痴ることには今でも抵抗感がやっぱりあるので、なかなか愚痴れないんですけどね。愚痴を聞かされる方もイヤでしょーし。一言だけ愚痴るようにしています。長い愚痴を言うのもイヤですし、聞かされる方もイヤでしょーし。それでも、ああ・・・、愚痴ってしまった・・・って、罪悪感に苛まれることもよくありますけどね。性格って変えようとしてもなかなか変えられないって言うけど、愚痴らずに済むのなら愚痴りたくないって今でも思っていますよ。同じ失敗を繰り返して暴走しちゃうよりずっとずっとマシですよね?暴走した挙句の果てに、会社を潰してしまって、従業員を路頭に迷われるよりもずっとずっとマシですよね?そう思って、あえて愚痴ることで弱みをさらすようにしていますよ。あんな思いをするのもさせるのも、二度とゴメンですから。今は、たまーに愚痴るようになりましたけどね。愚痴ったことなんて以前は全くありませんでしたよ。愚痴られる方はたまったもんじゃありませんし、ソンするだけであってトクすることは一つもない。愚痴る方だって、愚痴ることによって結局は自分自身がソンするだけであってトクすることは何一つない。こんな風には、以前は思っていたんですよ。社長って肩書きを持ってからは、愚痴にはメリットなど一つもなくデメリットしかないってずぅーっと思っていましたねー。そのせいか、愚痴を聞くのも言うのも悪って思い込んでいましたよ。愚痴ったって何の解決にもならないんだから、愚痴らずに我慢しろよ!愚痴られる方は我慢せずに愚痴られたくないって言えよ!って思っていましたし。愚痴っている社長を見ると、嫌悪感がハンパなかったですよ。愚痴る社長って、なんて見苦しいんだ。愚痴られる従業員は大迷惑だろ!!愚痴っているヒマがあったら、とっととなんとかしろよ!!従業員の愚痴を聞く社長って、なんて情けないんだ!!愚痴を聞いているヒマなんて社長にあるのか!?それでも社長か!?って思っていたぐらいでした。誰かの愚痴をもっと聞いておけば良かった、なんてもったいないことをしてしまっていたんだって、今は思っているぐらいですよ。してそう思うようになったのかとゆーと、実はそうでもないのかも?って感じるようになったんですよ。したら、愚痴る方だけでなく愚痴られる方にとっても、意外とメリットがあるのかも?って感じるようになったんです。そのことに気がついたのは、お客さんの愚痴を聞いている時でした。愚痴なんか聞きたくない聞きたくない、ああ、ヤダなー、早く終わらないかなーなどと我慢しながら聞いていたんですけどねー。愚痴って実は「宝の宝庫」なのかも?って感じるようになったんですよ。潜在的なニーズとでも言ったらいいんでしょうかね?実際、お客さんの愚痴からアイデアが浮かんで来て、新製品の開発につなげることができましたし。今では自社のお客さんの愚痴を喜んで聞くようになっただけでなく、居酒屋とかレストランとかでもどこでも、全然知らない人の愚痴にも耳を傾けるようになったぐらいです。変われば変わるものですよね。以前は、くだらない話題でべちゃくちゃ愚痴り合っているオバちゃんたちの話なんて、私にとっては騒音でしかなかったのに。ゆーことは、従業員の愚痴からも何かアイデアが浮かんで来るのかも?って思って聞いてみたんですけどねー。したら、自分では思いつきもしなかった意外なヒントがもらえましたし。なって来ると不思議なもので、今まで絶対に愚痴らなかった私自身も愚痴ってみようって気になったんですよねー。言っても、愚痴り慣れていないから、最初はどう愚痴ればいいかすらわからず困っていたんですよ。「どーしたらそんなに上手く愚痴れるの?」って聞いてみたら、思いっ切り不思議そうな顔をされちゃいましたけど、愚痴れるヒントを教えてもらいましたよ。「その調子で、気軽に愚痴ったらいいんじゃないですか?」って。この言葉を聞いて、なんだか気持ちがラクになりましたよ。「人間だから、愚痴るのが当たり前だし普通のことなんだー!!」って、目からウロコが落ちたとでも言ったらいいんでしょーかねー。こんな当たり前で普通のことですら、以前の私は気づけていなかったんですよ。同時に、今までの私はどれだけ非人間的でロボットみたいなヤツだったんだ!?って笑っちゃいましたけどねー。愚痴れるようになったんです。いつも愚痴ってばかりいるわけなく、本当に煮詰まった時とか八方塞に感じた時とかだけですけどね。自分自身が愚痴れるようになると、新たな発見がたくさんありましたよ。我ながらビックリするぐらい。早くに愚痴っていれば、煮詰まることもなければ八方塞に感じることもなかったのかも?と思えるようになりましたし。それに、社長が愚痴ると意外な効果もあるのかも?とも感じられるようになりましたし。したら、今まであまり愚痴らなかった人ほど、たまに愚痴ってみるのも悪くないのかもしれませんね。「社長がいつも愚痴ばっか言っているのはどーかとは思うけど、たまには愚痴ってもらった方がいい面もあるのかも~!?。