取扱商品についてQ美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?市販のカラー剤は誰が使っても一定に染まるように、強い成分の薬剤を使用していて、色目の調整も難しいです。shanteekでは、お客様の髪の状態を見ながら薬剤の種類や量を調整しながら染めていきます。プロが塗布するので、できるだけ早く、ムラなく、しっかりと染まり、保ちが良いですよ。よって美容室で行うカラーが髪にとって優しいといえます。Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?はい。お客様の髪質や好みの仕上がり具合に合った商品をご案内いたします。Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?サロンの専用シャンプーは低刺激で髪の内部に作用する成分を多く含んでいて、髪と頭皮に優しいシャンプーです。洗浄力の強い市販のシャンプーに比べカラーやパーマの持ちもよくなります。分からないことや気になることはお気軽にお声掛けください。Qどのような薬剤を使用していますか?全て頭皮や髪に優しいものを選んで使用しております。Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。シャンプー剤によってはパーマやカラーの持ちが悪くなるものもありますので良質なものを使いインバストリートメントや洗い流さないトリートメントを併用するのがオススメです。サロンで施術中やアフターカウンセリング時に詳しくお手入れ方法をお伝えしておりますので、ご気軽にご来店ください。Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?お気軽に担当スタイリストにお尋ね下さい。Q通販はやっていますか?現在お取り扱いしておりません。サロンについてQ都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・ご都合が悪くなった時点で、お早めにサロンまでご連絡ください。Qクレジットカードは使えますか?各種カード(VISA,Master,JCB)がご利用いただけます。Q初めての利用ですが、指名はできますか?はい。お客様でもご指名いただけます。お電話でご予約の際はその旨お伝えください。Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?希望のスタイルイメージがございましたらお持ちいただくとスムーズですがヘアカタログも用意させて頂いております。カウンセリングでしっかりお客様のご要望・髪質・ライフスタイルまで考慮し、ご満足いただけるようにご提案いたします。Qパーマなど保障していただけますか?施術後10日以内でしたら保障させていただきます。(スタイルチェンジは有料になる場合もあります。)Qあとからスタイルの直しは可能ですか?万が一、仕上がったスタイルがお気に召さない場合は、1週間以内でしたら無料でお直しさせていただきます。(スタイルチェンジは有料となります)Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?他のスタイリストを指名しても大丈夫です。相性が合うスタイリストを探す意味でも、気分転換でも全く問題ありません。Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?ご自信が何を求めて美容室に来られたかで選ばれると良いと思います。思い通りのヘアスタイルはもちろんお客様のお好きなファッションや流行・会話・癒しなどのお客様のご要望をお伝えいただければご希望に副えるスタイリストが見つかると思います。Q指名料はかかりますか?指名料はございません。Q美容師の話しが苦手です。お話しが苦手なお客様にはお客様に合わせた接客を心がけております。Q予約は必要ですか?予約優先となっておりますので、ご予約を頂いたほうが、スムーズにご案内できます。Q当日予約はできますか?予約に空きがありましたら当日でもお越しいただけますので、お電話でお問合せください。Qどう予約をとればいいですか?お電話(0120-967-339)からご予約いただけます。Q駐車場はありますか?はい、ございます。サロンの前に10~15台分の駐車スペースをご用意しております。Q友達と一緒に行ってもいいですか?ご予約の際にお伝えいただければ、同じ時間でも大丈夫ですが、メニューや時間帯によっては難しい場合もございますのでご予約時にご相談ください。Q誰か紹介したら特典はありますか?ヘッドスパまたはオージュアトリートメントを無料でさせていただきます。Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?もちろんです。お気軽にご来店ください。Q子供料金や学割はありますか?はい。詳しくはMenuをごらんください。SPAのみの利用は可能ですか?もちろん大丈夫です。癒されにいらしてください。Q車イスなのですが入れますか?店内いくつかの段差がありますが、お手伝いいたします。Q子供は預けられますか?預けられません。キッズアイテムございます。Q送迎のサービスがあると聞いたのですが...申し訳ありません。少人数サロンのため、送迎のサービスはございません。ヘアケアについてQ長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。一度当店のオージュアトリートメントをお試しください。定期的にすることにより効果があり健康な髪に近づきます。Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?適度の湿気と適度の温度で頭皮に殺菌が繁殖しやすくカユミやフケ、においの原因、髪のダメージにつながります。Qコンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?コンディショナーは髪の毛の表面をカバーするもの、トリートメントは毛髪の内部にまで栄養を補給できます。Q髪にボリュームを出したい!パーマをかけたりカットの仕方と、洗い流さないトリートメントなどあります。家では乾かすとき生えかたと反対方向に乾かすこともポイントです。Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?寝癖などではねる場合は、根本をぬらしてドライヤーで根本を起こすように乾かしてみてください。Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?約1ヶ月で根本が伸びて気になりはじめます。目安は1ヶ月半~2ヶ月が目安です。技術的な質問Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?(ストレートパーマ)緩いくせ毛にむいてます。(縮毛矯正)強いくせやストレートで持ちが悪い方が矯正にむいてます。Qトリートメントはどのような場合にするのですか?トリートメントは傷む前にするのが1番いいです。傷んでからでも修復できますが、月に1回のケアがオススメです。Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。1、タオルドライをしっかり行ってからドライヤーをする。2、ドライヤーは髪から10cm以上はなして使用する。3、乾きの悪い襟足からドライをして、Qスタイリストの技術は安心できますか?美容歴18年、12年、6年の他店マネージャーと店長の経験があるスタイリストが安心して対応させていただきます。Qパーマとカラーを同じ日にできますか?可能です。お客様の髪の負担を考慮してヘアケアもオススメさせていただいています。着付けは要事前予約になります。Q眉カットメニューはありますか?眉カットは¥600です。Q前髪カットだけでも予約できますか?できます。Q髪の梅雨対策の方法はありますか?サロントリートメントやストレートパーマ(縮毛矯正)、お家でのアウトバストリートメントなどがあります。Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?個人差はございますが1ヶ月に1回がQリタッチとは何ですか?新しく伸びてきた部分を染めたり脱色して根元から毛先まで同じ色や明るさにすることです。Q正しいシャンプーの仕方は?髪に負担がかからないように、しっかりと全体をぬらししっかり泡立てます。爪をたてて洗わず毛穴を開かせるように洗って下さい。Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?サロンでトリートメントをしたり、こまめなカットで枝毛を防ぐ事が髪を健康に維持して早く伸ばせるので、メンテナンスが必要です。Qカラーの種類にはどんなものがある?大きく分けてアルカリカラーと酸性カラーがございます。それぞれ色味や白髪染めなどの目的によっても違いがあります。Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?髪の長さや使う薬剤によって料金が変わります。Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?他店やホームカラーで染めたものは、すぐに明るくするのは難しいです。当店では、もう一度すぐに明るく出来る黒染めを使用したり出来るので、すぐに明るくしたいけど、黒染めしないといけないという方は黒染めからご利用下さい。Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?多少負担はかかりますが、ヘアケアも同時に提案させていただきます。Qパーマをできるだけ長くもたせるには?日頃のスタイリストに気を使うことも大切です。あとは洗浄力の強いシャンプーは保ちを悪くしかねません。Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?シャンプーをすることによりキューティクルが開くため、髪の中の形成が崩れるのでパーマが落ちやすくなることもあります。Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?もちろん可能です。前髪のみや気になる部分だけされるお客様もいらっしゃいます。ご予約時、カウンセリングの際にご相談下さい。その他Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?可能です。