ご丁寧にメールをいただき、ありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。今回の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。今後は同じ過ちを繰り返さないよう、十分注意いたします。お忙しいことと思いますので、本メールへの返事はお気を遣われませんよう、お願いいたします。件名は、どのメールの返信にあたるのかが分かるよう、変えないようにしましょう。「Re:〜」の状態で送るということです。本文では、相手の心遣いに対するお礼をしっかりと述べてくださいね。相手に迷惑をかけてしまったことへのお詫びや、今後同じようなミスはしない旨も伝えるとよいでしょう。「メールを送る⇒相手からの返信⇒あなたの返信」と1往復半になるよう、最後にこれ以上の返信は不要であることを入れるのが大切。「返信不要」と直接的に言わないようにしましょう。社外の方に対する返信の返信は、社内よりも少しハードルの高い内容です。「どう書けばいいんだろう?」という思いが強くなるかもしれません^^;ですがご安心ください!言葉遣いは丁寧にする必要がありますが、基本的な内容は同じで構いません。様いつもお世話になっております。株式会社ビジマナねっとの山田でございます。ご丁寧にメールをいただきまして、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。重ねてのお詫びとなりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は同じ過ちを繰り返すことがないよう、誠心誠意努めて参ります。お忙しいことと存じますので、どうかこのメールへのお返事にはお気遣いなさらないよう、お願い申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。メール:××××××@×××.co.jp基本的な内容は社内と変わりません。あなたがミスをしてしまった立場なので、例文のようにビジネスマナーを踏まえた丁寧な内容で書くことが大切。あなたが最初に送ったメールで、謝罪をしていると思います。返信の返信時には、再度お詫びをすると丁寧。「重ねてのお詫びとなりますが〜」のように書くと、相手への配慮が伝わりやすいですよ!わざわざ返信をくれたことだけでも、非常にありがたいこと。これ以上、相手に手間ををかけることのないよう、最後には「これ以上の返信は大丈夫ですよ」という旨の文言を付けるが好ましいですよ^^近年需要が高まり続けているプログラミングスクール。リーズナブルなスクールならチャレンジしてみたい!疑問点をすぐ解消できる環境を希望!という方にオススメです↑まずはリスク0の無料でお試しをしてみてくださいね!まとめ謝罪メールの返信に対して返信をした方がよい理由について、振り返っておきましょう。メールのやり取りは1往復半が理想的であるためミスを犯して謝罪をしたという前提がある以上、きちんとした対応と誠意あるレスポンスが重要。あなたのミスに気遣いをしてくれたことに対しての感謝の気持ちは、しっかりと伝えるべきでしょう。相手がわざわざ丁寧に返信をくれているわけなので。返信の返信は、必ず行わなければならないというわけではありません。今後の相手との関係性を考えると、返信の返信をした方が、相手からの印象がよくなることは間違いないと思います。コメントをキャンセル名前メールアドレス(公開されません)ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Δブログ運営人:ニシ30歳代の会社員&ブログ運営者。本業と副業の二刀流スタイルを確立しています。自分自身でホームーページ制作のスキルを体得し、収益を生み出す資産サイトを入れることができました!本業のカテゴリーでは、デキる社会人としてのビジネスマナーを中心にお伝えしていきます。副業のカテゴリーでは、ホームページ制作の方法についてお伝えしていきます。検索キーワード記事を気に入っていただけたら本サイトの記事を気に入っていただけた際には、貴方様のサイト等でご紹介いただけると嬉しいです。その場合は、引用元としてサイト名またはサイトURLにリンクを貼る形でお願いいたします。