魂のこもった伝説の研修でした。勤務態度が悪く、何度注意しても直らなかった社員が香山先生の言葉でピタリと直り、見違えるようになったので本当に驚いています。その辺にいるマナー講師とはレベルが違うと思いました。/20代お客様に感動を与えるには、心からの対応をすることが大切だと学びました。お客様の心理を理解し、どういう風に自身が行動すればいいのかを考えながら行動しなければいけないと改めて思います。心理学をベースにしたマナー研修が本当にわかりやすく、腑に落ちました。今まで自分は一流とは何かを全然わかっていませんでした。高額商品を販売する以上、自分自身が一流を学ばなくてはいけないのだということを知り、香山先生から出された課題をやったところ多くの気づきがありました。一流を知りたければ、一流の先生に習うのが一番の近道だと思います。検索:お気軽にお問い合わせください。technology.MENUお気軽にお問い合わせください。