けんじ)所属会社:株式会社プロイノベーション経歴:大学卒業後、ソフトウェア開発会社でシステムエンジニアとして大手通信会社のWebアプリケーションシステムなど多くを開発してきた。その後は独立し現在はITジャーナリストとして、光回線について、さまざまなメディアにてコメントしている。(Twitter)インターネットプロバイダとして広く認知されているビッグローブ社が提供している、光回線サービス「ビッグローブ光」。実際にインターネット上でも、「月額料金が安い」などの口コミがよく見受けられます。ビッグローブ光にかかる料金は、以下のとおりです。光回線サービスには、スマホセット割の提供対象となるものもあります。以下の表に、ビッグローブ光と他社の光回線サービスの月額料金をまとめてみました。戸建て:6,380円マンション:4,510円ビッグローブ光は、キャンペーンを活用することで月額料金がさらにお得になります。公式キャンペーンの内容は、以下のとおりです。回線工事費1万6,500~1万9,800円値引きにより実質無料IPv6対応の無線LANルーター1年間無料でレンタル無線LANルーターのレンタル光回線と同時申し込みにより1年間0円ビッグローブ光は、代理店からの申し込みも可能です。代理店では独自のキャンペーンを実施しており、活用することでさらにお得に利用できます。最大6万8,000円のキャッシュバックキャンペーンIPv6対応ルーターレンタル6ヶ月間無料NNコミュニケーションズ最大3万円のキャッシュバックキャンペーンなお、ビッグローブ光は公式キャンペーンと代理店独自のキャンペーンを併用することで、よりお得に利用が可能です。そのため、ビッグローブ光を利用する際は、代理店から申し込むのがおすすめといえるでしょう。※この記事の表示価格は、すべて税込ですこの記事のもくじビッグローブ光にかかる料金一覧ビッグローブ光の支払い方法と明細についてビッグローブ光をお得に利用できる公式キャンペーンビッグローブ光のスマホセット割を利用すればスマホの月額料金が割引になるビッグローブ光を契約するなら代理店から申し込むビッグローブ光と他社回線をスマホ割の有無で月額料金比較ビッグローブ光の料金やサービスに関する6つのポイントよくある質問Q&Aビッグローブ光の料金を抑えて契約するならスマホ割と代理店独自のキャンペーンを利用しようビッグローブ光にかかる料金一覧ビッグローブ光は、ビッグローブ株式会社が運営する光通信サービスです。インターネットプロバイダと光回線の契約・請求・支払いが、全てプロバイダに一本化されているのが特長です。ビッグローブ光の利用を検討している人は、どのような費用がかかるのか把握しておきましょう。ビッグローブ光を利用する際にかかる料金は以下のとおりです。4,230円ビッグローブ光の月額料金は住居タイプによって異なるビッグローブ光の月額料金は、戸建てタイプかマンションタイプかにより料金プランが異なります。料金プランは契約年数に応じて基本料金が設定されており、住宅タイプと契約年数ごとの月額料金は以下のとおりです。月額料金はファミリータイプの方が高く、契約年数が長いほど安く設定されています。長期的な利用を考えているのであれば、3年プランを選んだ方がお得といえるでしょう。ビッグローブ光は月額料金にプロバイダ料金も含まれているため、別途プロバイダ料金が発生することはありません。集合住宅(マンションタイプ)の月額料金は4,378円〜(出典:ビッグローブ光公式サイト)マンションなどの集合住宅でビッグローブ光を利用する際は、「マンションタイプ」が適用されます。集合住宅(マンションタイプ)の月額料金は、3年プランで4,378円です。上記の料金は基本料金であり、割引を適用したり、追加オプションを利用したりすることで金額が変動します。オプションを追加するほど月額料金に加算されていくため、月額料金も膨らんでいきます。ビッグローブ光は適応できる割引やオプションが複数あるため、自分に合った組み合わせを探してみるとよいでしょう。2年プランの月額料金は4,488円となり、2年プランは3年プランと比べて100円ほど料金が高くなります。加えて、2年プランの場合は適用できる割引があまり多くはありません。戸建て(ファミリータイプ)の月額料金は5,478円(出典:ビッグローブ光公式サイト)戸建て住宅でビッグローブ光を利用する場合は、「ファミリータイプ」の契約となります。場合にも、契約期間に応じて料金プランが用意されており、3年プランの月額料金は5,478円です。ファミリータイプにも適用できる割引やオプションがあり、選択する組み合わせに応じて金額が変動します。2年プランを選択した場合の月額料金は、月額5,698円となり、3年プランと比べると200円ほど高く設定されています。ファミリータイプもマンションタイプと同様に、2年プランではあまり適用できる割引がありません。ファミリータイプはマンションタイプと比べ、料金が全体的に高めの設定となっているため、月額料金を抑えたい人は、スマホセット割などの割引の活用を検討してみましょう。よって異なるビッグローブ光の契約には「2年プラン」と「3年プラン」があり、契約にかかる事務手数料は以下のとおりです。光回線の契約手続きの際は、初期費用として事務手数料や開通工事費などが発生するのが一般的です。ビッグローブ光2年プランの事務手数料は、内容によって金額が変動します。一方で、3年プランに加入した場合の事務手数料は一律3,300円です。事務手数料は契約した初月のみにかかる費用となり、翌月以降に請求されることはありません。初月の利用料金が高いと感じた場合、事務手数料などの初期費用が含まれている可能性があるため、利用明細を確認してみましょう。ビッグローブ光の回線工事費は派遣工事の有無で料金が異なるビッグローブ光を利用するためには、利用を予定する住居において回線工事が必要です。光回線の工事の内容や住居の状況によって、必要な作業が変わります。ビッグローブ光の場合、工事内容によって料金が異なります。派遣工事の有無ビッグローブ光の回線工事費は、住宅のタイプごとに、屋内配線新設の有無によって分けられています。住宅のタイプには「マンション」と「戸建て」があり、それぞれの回線工事費は以下のとおりです。2,200円マンションなどの集合住宅の場合、すでに共有部分まで光回線が引き込まれており、屋内工事のみが必要となるケースがほとんどです。回線工事費は、一括払いと36回の分割払いから選択できます。自身の都合に合わせて、支払い方法を選択するとよいでしょう。自宅にすでに光回線が引き込まれており、光コンセントが設置されている場合は、派遣工事が不要です。光コンセントの設置がない場合は派遣工事が必要となるため、光回線の利用を検討する際は、光コンセント設置の有無を確認しておきましょう。住宅のタイプにかかわらず、派遣工事が不要の場合は、回線工事費は2,200円です。工事不要の理由はビッグローブ光が「光コラボ回線」だから光コラボレーションモデル(以下、光コラボ回線という)とは、NTT東日本やNTT西日本の回線を借りて、自社サービスと組み合わせて提供している光回線会社のことです。ビッグローブ光も光コラボ回線であり、光コラボ事業者同士は同じ回線を使用しているため、基本的に乗り換え時の工事は必要ありません。そのため、高額な工事費用を支払う必要がありませんし、立ち合いなどの手間が省けます。屋内配線を新設しない場合の回線工事であれば、工事費は住居タイプを問わず、8,360円となります。戸建てで、すでに光コンセントが設置されていても光回線が建物まで引かれていない場合は、屋内工事の必要はなく屋外工事のみとなります。一方のマンションタイプでは、使用されている配線や現状によっても工事の内容が変わります。LAN配線方式または光回線方式で配線が引かれていて屋内配線を新設する必要がない場合の工事費は8,360円です。光コンセントが設置されておらず、屋内配線を新設する必要がある場合は、住居タイプによって回線工事費が異なります。戸建てタイプの場合、光回線を初めて利用する場合や建物内に配線がきていない場合は、屋内配線の新設と屋外工事の両方が必要となり、回線工事費は1万9,800円となります。マンションタイプでは、VDSL方式または光回線方式で配線が部屋まで引かれていない場合、ケーブルの引き込みが必要となるため、屋内配線の新設が必要です。マンションタイプの回線工事費は屋内工事のみであれば、1万6,500円となります。マンションタイプの場合、すでに屋外工事が済んでおり、共有部分までは光回線が引き込まれている物件が多いため、屋内工事のみが行われるケースがほとんどです。建物まで光回線が引かれていない場合は、屋外工事が必要となるため、家主もしくは不動産業者に相談しましょう。休日に工事をする場合は追加工事費3,300円がかかるビッグローブ光の回線工事を土日祝日に行う場合は、従来の回線工事費に加え、追加工事費3,300円が必要です。別途追加費用がかかるため、平日に工事を行う方がお得といえます。工事には立ち合いが必要となるため、平日は仕事などで対応が難しいという人も少なくありません。追加費用さえ支払えば休日の工事も可能なため、平日の立会いが難しい人は、土日祝日に工事を申し込むとよいでしょう。LAN配線工事費が発生する場合があります。費用が気になる人は、申し込み時に要望を伝えて見積もりを取るなどして、あらかじめ金額を確認しておきましょう。ビッグローブ光のオプションサービス利用料ビッグローブ光では、留守番電話やグループ電話などのオプションサービスが用意されており、光回線と組み合わせて利用できます。ビッグローブ光のオプションサービスと利用料は、以下の一覧表のとおりです。電話サポートや相談窓口のサービス月額522.5~748円インターネットセキュリティ月額418円パソコンやタブレット端末の修理サービス月額550円U-NEXTの加入サービス月額2,189円オプションサービスは有料となるため、追加するほど月額料金が膨らんでいきます。無駄な支払いを避けたい人は、内容をよく理解して自分に必要なオプションのみを選択しましょう。対象期間を過ぎるとレンタル料550円が毎月発生するビッグローブ光では月額550円で、IPv6通信(IPo方式)に対応した無線ルーターのレンタルが可能です。IPv6通信は回線混雑による通信速度の低下が起きにくいため、快適にインターネットを利用できます。無線ルーターのレンタルサービスは、公式キャンペーンを使うと初期費用0円、また月額料金も最初の12ヶ月間は無料です。最初の12ヶ月を過ぎると550円のレンタル料が毎月発生するため、経過期間について把握しておきましょう。基本プランの場合、初期費用とユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料がかかるビッグローブ光には、ビッグローブ光電話とビッグローブ光テレビのオプションサービスも用意されています。「ビッグローブ光電話」とは、ビッグローブ光とあわせて利用できる光回線を利用したIP電話のことです。月額550円で加入でき、通話料が8.8円/3分となるため、一般加入電話を使い続けるより、月々の基本料や通話料を安くできます。光電話ではさらに付加サービスを追加できますが、追加料金と工事費が別途必要なため、注意しましょう。「ビッグローブ光テレビ」は光回線を利用して、地上波デジタル放送やBSデジタル放送を閲覧できるサービスのことです。BSデジタル放送についても、アンテナやチューナーの設置は必要なく、全30chを視聴できます。提供エリアが限定されており、東日本は14エリア、西日本は21エリアの各都道府県における一部地域のみとなります。光テレビの接続工事をビッグローブ光に依頼する際は、別途接続工事費が発生します。保険に関する相談は個人賠償責任保険への加入が必要ビッグローブ光では電話サポートと、相談窓口もオプションサービスとして用意されています。「BIGLOBEお助けサポート」は月額522.5円で利用できるサービスで、パソコンやスマホで困ったことを気軽に相談できます。365日電話で相談が可能ですが、受付時間が9:00〜21:00という点は注意しておきましょう。一方の「暮らしの安心相談」は、お金や健康をはじめとする日常生活のお悩みを相談できるサービスです。月額748円で相談だけでなく、1億円までの賠償金が支払われる個人賠償責任保険への加入もできます。電話での受付時間が相談内容によって異なる点には注意が必要です。健康や育児に関する相談は24時間受付(年中無休)ですが、保険に関する相談の受付時間は10:00〜17:30(月~金)です。他社のソフトを併用すると誤作動が発生する可能性があるビッグローブ光を利用している人は、総合ウイルス対策ソフト「セキュリティセット・プレミアム」のオプションも利用できます。ソフトは自動更新となるため、期限切れの心配がなく、更新の手間も必要ありません。3台までは基本月額料金418円で使用できますが、4台目からは1台あたり月額110円が発生します。「インターネット端末保証サービス」は、パソコンやタブレットが故障してしまった際に、修理や交換をしてもらえるオプションサービスです。月額550円で利用でき、故障の発生日から1ヶ月以内の連絡で、最大6万円までの補償が受けられます。修理費が上限を超えた場合は、超過した分を負担して修理するか、同種機器と交換するかの選択が可能です。加えて、メーカー保証が切れた端末も保証対象となり、台数制限もないため、家族の1人がインターネット端末保証サービスを契約することで、家庭にある複数の端末をまとめて保証してもらえます。U-NEXT」は、月額2,189円でU-NEXTを利用できるサービスです。オプションサービスに申し込むことで、自分の好きな映画やアニメ、漫画や書籍などを24時間好きなときに視聴できます。動画は「見放題」と「レンタル」に分かれており、レンタルの場合は別途料金が発生します。U-NEXTは1契約につき、4アカウントまで追加が可能なため、家庭内で自由に使い分けができます。サービスに加入すると毎月1,200ポイントが付与され、ポイントは「1ポイント=1円」となり、レンタル作品視聴の支払いなどに使用可能です。ビッグローブ光の解約金は3,360~4,230円ビッグローブ光の解約については、毎月25日受付分までが当月扱いとなり、その月の月末をもって退会となります。26日以降の受付分は、翌月の末日に退会となるため、当月に退会をしたいときは25日までに申し込みましょう。ビッグローブ光には契約期間が設定されており、2年プランは24ヶ月単位、3年プランの場合は36ヶ月単位で自動更新されます。なり、期間中に解約を申し込めば解約金は発生しません。解約するときは、住宅タイプごとに定められた解約金の支払いが必要となります。それぞれの解約金は下記のとおりです。戸建て(ファミリータイプ)4,230円ビッグローブ光の解約金は、契約プランや申し込み日、契約開始日に応じて異なります。2年プランの場合、2022年6月30日以前に申し込みをした人は、解約金として9,500円を支払わなければなりません。3年プランに関しても、2022年6月30日以前に申し込みした際は解約金が異なりますが、下記のように期間と金額が細かく設定されています。解約金は申し込み日や契約開始日によって大きく異なるため、解約を検討するときは自分の該当期間をきちんと把握しておきましょう。ビッグローブ光の支払い方法と明細についてビッグローブ光の料金支払い方法や請求明細の確認方法について詳しく見てみましょう。クレジットカード・口座振替で支払い可能ビッグローブ光の料金支払い方法は、主にクレジットカード払いか口座振替になります。申し込み時に支払い方法を登録しておかないと、サービスの利用が停止されてしまうため、忘れずに登録しましょう。支払い方法の登録が未完了の間は、毎月の請求として振込用紙が郵送され、例外的に窓口支払いとなります。引き落とし日は各カード会社によって異なる。KDDIからの請求月の翌月~翌々月となる場合が多い。利用月ごとの請求金額や内訳明細は、Web上またはスマホアプリから最大2年分確認ができます。利用明細の郵送を希望する場合は、利用明細の発行手続きを行うことで、申し込んだ月から毎月郵送されます。郵送1通につき275円がかかります。郵送を停止したい場合も手続きが必要になるため、注意が必要です。ビッグローブ光をお得に利用できる公式キャンペーンビッグロープ光では、光回線をお得に利用できる公式キャンペーンが実施されています。選択するキャンペーンによっては、月額料金も変動するため、自分が必要とするものを選びましょう。ビッグローブ光では、以下のキャンペーンが実施されています。選べる特典!4万円のキャッシュバック回線工事費から1万6,500~1万9,800円値引き無線ルーターのレンタルが料金値引きで一年間0円なお、上記のキャンペーンは、3年プランに加入した人のみが対象で、申し込み時に選択することで、特典を受けられます。特典の受取方法などは、キャンペーンによって異なるため、まずはそれぞれの特徴を理解しておきましょう。「キャッシュバック特典」から選択が可能です。)月額大値引特典を選択した場合、1年間月額料金から1,628円が値引されます。申し込み時に選択するだけでよいため、手続きは必要ありません。キャッシュバック特典を選ぶと、4万円がキャッシュバックされます。受け取りまでの手順は、以下のとおりです。対象月の初日に登録したメールアドレスへ「受け取り手続き案内」が届くマイページで受け取り手続きを行う手続き完了後、数日以内に指定口座へ振込キャッシュバック対象月は、課金開始月より11ヶ月目となります。キャッシュバックを受け取る前に、退会・解約・サービス停止のいずれかに該当すると、キャッシュバックは受け取れません。実質0円」の特典も利用が可能です。)特典を利用するとファミリータイプで最大1万9,800円、マンションタイプで最大1万6,500円の値引きが適用されます。値引きは工事費相当分を36ヶ月に分割し、月の利用料金から値引きされます。タイプごとの値引き詳細については、以下のとおりです。値引き額1万6,500円=初回715円+451円×35回なお、特別な工事が必要なときの追加料金については別途、初回に支払う必要があります。加えて分割払い期間中に解約をしてしまうと、残金を一括で支払わなければならないため注意しておきましょう。無線LANルーターのレンタルが料金値引きで1年間0円ビッグローブ光では、無線LANルーターのレンタルについても、キャンペーンが実施されています。キャンペーンを活用することで、無線LANのレンタル料が無料になります。)無料となる期間は、申し込み内容によって異なります。「回線新規/事業者変更」で申し込みをした場合は、無線LANのレンタル料が1年間無料です。「転用」で申し込みを行なった際はサービス開始月は原則として無料、2ヶ月目からは特典を活用することで11ヶ月間無料にできます。キャンペーンを利用するには、ビッグローブ光3年プランと同時の申し込みが条件です。従来、解約時には機器の返却費が発生しますが、このキャンペーンを利用すると、接続機能(無線LAN付き)の機器返送手数料が無料となります。ビッグローブ光のスマホセット割を利用すればスマホの月額料金が割引になるビッグローブ光では、携帯キャリアと連動した「スマホセット割」の適用が可能です。割引を利用することで、対象スマホの月額料金に対して割引が適用されます。割引サービスには適用条件が設定されており、値引額や対象となる料金プランが定められています。ビッグローブ光では、以下のスマホ割の利用が可能です。割引対象となる料金プランや機種、対象者はサービスによって異なるため、利用を検討する際は、それぞれの特徴を把握しておきましょう。LTEタブレット(2)「ビッグローブ光」「ビッグローブ光電話」への申し込みと利用料ビッグローブ光は「auスマートバリュー」の対象となるため、auユーザーにおすすめです。特定のプランが対象となりますが、スマホ割を利用することでauの利用料金から、毎月最大で1,100円が値引きされます。割引を適用するには「auの対象料金プランへの加入」と、「ビッグローブ光+ビッグローブ光電話への申し込み」が条件です。同居家族および50歳以上であれば離れて暮らす家族も利用でき、最大で10回線分適用できます。割引を適用するには、ビッグローブ光とビッグローブ光電話への申し込みを行なったうえで、auショップか公式サイトにて手続きを行う必要があります。インターネットコース」の対象です。スマホ料金が、毎月638〜858円割引されます。適用される割引額は、加入するUQモバイルの料金プランによって異なります。割引対象は契約者本人とその同居家族、50歳以上であれば離れて暮らす家族にも適用されます。WiMAX+5Gへの申し込みを行います。インターネットコース」に申し込むことで、最大で10回線分の割引が適用されます。IDで利用していること※音声通話スタートプラン・1GBプラン・プランS(1GB)・プランR(3GB)・プランM(6GB)は対象外BIGLOBEでは、格安SIM・スマホサービス「BIGLOBEモバイル」を提供しています。BIGLOBEモバイルには料金プランが用意されており、ほかのサービスと組み合わせることで、利用料金の割引を受けることが可能です。ベーシックコースに加入すると月額220円かかりますが、BIGLOBE光と併用することで月額料金が不要となります。割引を利用するには条件が定められており、上記の要件を満たすことが必要です。申込時の電話で振込先口座情報を伝える最短2ヶ月NNコミュニケーションズ最大3万円キャッシュバック申請期限がない申し込み時にオペレーターへ振込先口座を伝える最短開通月の2ヶ月後ビッグローブ光は、BIGLOBEの公式サイトだけでなく、代理店からも申し込みが可能です。代理店にもさまざまな種類が存在しており、ビッグローブ株式会社から正式に許可を得た代理店は「正規代理店」と呼ばれています。代理店から申し込むと、公式のキャンペーンに加えて代理店独自のキャンペーンや特典を提供しているため、さらに料金を抑えられるでしょう。代理店NEXTは工事費無料かつ最大68,000円のキャッシュバックあり(出典:ビッグローブ光お申し込みサイト|株式会社NEXT)代理店「株式会社NEXT」は、高額なキャッシュバックが魅力の正規代理店です。工事費も無料となるため、初期費用を抑えられます。キャッシュバックには要件があり、内容によって受け取れる金額が異なるため、以下の表で確認してみましょう。株式会社NEXTでは上記のキャンペーンを組み合わせることで、最大6万8,000円のキャッシュバックを受け取れます。キャッシュバックの内容が充実しているため、キャッシュバックを判断基準にしている人は申し込みを検討してみるとよいでしょう。アウンカンパニーは申し込み2ヶ月後に最大68,000円キャッシュバック(出典:ビッグローブ光|株式会社アウンカンパニー)「株式会社アウンカンパニー」は簡単な手続きが特徴の、ビッグローブ光正規代理店です。キャッシュバックの申請方法は以下のとおりです。公式サイトより申し込みフォームもしくは、電話にて申し込み担当者からの確認(キャッシュバック口座の申請)申し込みより最短2ヶ月後に口座へ振込(受け取り手続きが必要)キャッシュバックは最短で申し込みより2ヶ月後に、指定口座へ振り込まれます。確認の連絡が来たときに口座を伝えるだけで手続きが完了するため、手間を省きたい人には向いているといえるでしょう。株式会社アウンカンパニーのキャッシュバックキャンペーンでは、「3年プランに加入で最大6万8,000円」、「2年プランに加入で最大3万8,000円」を受け取れます。株式会社NNコミュニケーションズ)「NNコミュニケーションズ」は、キャッシュバック受け取り率が高い点が特徴の代理店です。キャッシュバック額は新規申し込みで3万円となりますが、申請期限がなく受け取り手続きも不要なため、受け取り忘れがありません。申請時に振込先口座を伝えるだけで、開通してから最短で2ヶ月後に指定の口座へ振り込みが行われます。NNコミュニケーションズは、丁寧な接客も特徴です。実際に利用した人の口コミ・レビューは、NNコミュニケーションズ公式サイトで確認できます。丁寧な説明を受けてサービスをきちんと理解し、納得したうえで契約したい人におすすめです。利用を検討するとき、「他社と比較して決めたい」という人もいるでしょう。以下はビッグローブ光と、代表的な他社の月額料金をスマホ割ありとなしで一覧にしたものです。16契約以上お得プランAの場合スマホ割ありの月額料金を見てみると、比較した光回線のなかではビッグローブ光が特に安い月額料金となっています。そのため、月額料金を安く抑えたい人は、スマホ割を適用したビッグローブ光の利用を検討してみるとよいでしょう。ビッグローブ光の料金やサービスに関する6つのポイントビッグローブ光のサービスを利用する際に、把握しておきたいポイントは6つあります。あとで困ることなく快適に使えるように、ポイントや注意点を理解したうえで利用を検討しましょう。編集部独自のアンケートでは、料金について以下のような声がありました。料金プランがわかりやすく、安いので、満足しています。加入し始めたときは、たくさんのオプションに入れられてそれを解約し忘れて値段が上がってしまったのですが、一年ほど使っていると値段がかなり安くなり満足しています。料金も高くはなく、通信速度もそこまで気になることもなく普通に使えているので満足しています。サポートセンターも親切な方が多いように感じました。説明がわかりやすかった。教え方はていねいです。月額料金が格安で、通信速度が速くて遅延がない。料金プランに対しては、安いと感じているという意見が多くありました。加えて料金形態もわかりやすく、親切なサポートに満足したという声もあることから、料金やサポート体制に満足している人は多いようです。通信速度に対する良い評価も寄せられており、料金やサービス体制で選びたい人は、ビッグローブ光の利用を検討してみてもよいでしょう。IPv6オプションを付ければ高速かつ安定した通信でゲームや動画視聴を楽しめるビッグローブ光は、「IPv6オプション」を利用することで、高速かつ安定した通信でゲームや動画視聴を楽しめます。IPv6オプションとは、複数の光回線を利用する人に向け、提供されている接続サービスです。接続サービスにはいくつかの種類があり、IPv6をはじめ、IPv4などがあります。IPv6はIPv4などと比べて回線が混雑しにくく、快適な通信速度で利用できるのが特徴です。IPv6をはじめとする高速通信サービスは、料金が高めに設定されていたり、追加料金が必要となったりするケースもあります。ビッグローブ光のIPv6オプションは、初期費用や月額料金が発生しません。ビッグローブ光を契約するだけで、無料で利用できます。サービスを利用するには光回線への申し込みと別に、月額550円のIPv6オプションへの申し込みが必要です。引っ越しする場合の工事費は3年プランなら移転工事費が無償ビッグローブ光の工事費は、プランによって金額が異なります。2年プランで契約している場合は移転工事費が必要となり、料金はNTT東日本とNTT西日本のどちらの管轄エリアに在住しているかで異なります。契約タイプや日程によっても金額が変わるため、引っ越し先が決まり次第、問い合わせして確認するようにしましょう。一方の3年プランで契約をしている場合は、移転工事費などは無料です。ほかの光回線サービスでは移転工事費が必要な回線会社も多いため、ビッグローブ光のメリットの一つといえます。3年プランであれば、引っ越しした回数を問わず、工事費がいつでも無料です。仕事の関係で引っ越しが多い人などは、3年プランの利用を検討するとよいでしょう。解約金証明書面の発行が必要なら自身で利用明細を印刷するビッグローブ光では、違約金を含む請求明細の発行を行っていません。そのため、解約金証明書などの発行は、BIGROBEのマイページより自分で印刷する必要があります。光回線を乗り換える際に、他社で発生した違約金を負担してくれる業者もありますが、違約金を負担してもらうには、解約金証明書などの提出を求められるケースがほとんどです。ビッグロープ光では、利用明細書が解約金証明書の代わりとなるため、必要な時はマイページから印刷しましょう。マイページは解約月を過ぎるとログインできなくなりますが、解約後の8ヶ月間は利用明細ぺージへのみログインが可能です。解約後8ヶ月を過ぎると、利用明細ぺージへもログインができなくなるため、書類が必要な場合は期間内に忘れずに印刷しておきましょう。通信関連でトラブルが発生した際は、BIGLOBE会員サポートを確認しましょう。BIGLOBE会員サポートでは、過去30日間における障害情報などが発信されており、「BIGLOBEの障害・臨時メンテナンス情報」または、「BIGLOBE以外の障害情報」から詳細を確認できます。会員登録者は、公式ページからAIチャットによる問い合わせも可能です。公式ページ右側にある「AIチャットへ質問」へ質問事項を入力することで、オペレーターの代わりにAIが質問に回答してくれます。以下の内容については「問い合わせ対象外」となり、質問しても回答されません。市販ルーターでのインターネット接続(有線/無線)のサポートBIGLOBE以外のメールアカウントでのメール設定方法パソコンやスマホが起動できないなどの故障やトラブルプリンタやデジカメなど周辺機器に対するお問い合わせ他社プロバイダの解約手続きなど表計算や文書作成ソフトの利用方法OSのアップグレードダウングレードに関するお問い合わせ(参照:BIGLOBE|お問い合わせ:BIGLOBE会員サポート)なお、オペレーターに代わってほしい場合には、「オペレーター呼び出し」ボタンが用意されているため、状況に応じて利用するとよいでしょう。ビッグローブ光電話へ乗り換えた場合の電話番号は引き継ぎ可能ビッグローブ光電話では電話番号ポータビリティを利用して、現在の電話番号を引き継いで利用できます。一般加入電話や他社ひかり電話サービスを利用している場合と、NTT東日本/NTT西日本でひかり電話を利用している場合で、利用方法が異なります。一般加入電話や他社ひかり電話サービスを利用している場合、ビッグローブ光電話を同一設置場所で利用すれば、電話番号を引き継いで利用することが可能です。一番号ごとに同番移行工事が必要となり、工事費が発生します。NTT東日本・NTT西日本でひかり電話を利用している場合は、フレッツ光で利用している番号をそのまま、ビッグローブ光電話に引き継げます。工事費もかかりません。ある質問Q&A最後に、ビッグローブ光の料金に関するQ&Aについて解説するので見てみましょう。ルーターレンタル費ビッグローブ光の場合、初期費用として事務手数料と工事費、ルーターレンタル費が発生します。工事費は、住宅タイプと光コンセントの設置の有無によってかかる金額が異なります。工事費用の支払いは、一括払いと分割払いが選べます。同時申し込みで1年間無料なお、土日工事の場合は、追加工事費として3,300円かかります。契約期間の最終月(2年プランなら24ヶ月目、3年プランは36ヶ月目)は契約更新月となり、契約更新月から3ヶ月間は違約金がかからず解約できる違約金不要期間となります。解約する場合は、違約金が発生します。3パターンがあります。申し込み時の事務手数料は、3年プランの場合は一律3,300円ですが、2年プランの場合は申し込みパターンによって異なります。「新規」は、自宅にインターネット環境がない、またはフレッツ光を利用していない場合に該当し、申し込み手数料と申し込み方法は以下のとおりです。申し込みから最短10日以降で、工事担当者が訪問し開通工事インターネット接続設定を行う「転用」は、現在フレッツ光を利用する人が、ビッグローブ光へサービスを切り替える場合です。転用する際は、NTTから転用承諾番号を取得する必要があります。原則工事不要だが、フレッツ光の契約タイプにより工事が必要な場合ありインターネット接続設定を行う「事業者変更」は、他の光コラボ事業者からビッグローブ光へ乗り換えることです。光回線が開通しており工事不要のため、新規申し込みより早くビッグローブ光の利用が可能です。ID」通知や手続き書類が送付されるので、必要事項を記入し返送インターネット接続設定を行うビッグローブ光の料金を抑えて契約するならスマホ割と代理店独自のキャンペーンを利用しようビッグローブ光の月額料金は、他社の代表的な光回線に比べても、中間あたりの価格帯に位置しています。申し込み時には工事費や事務手数料がかかるため、格別に安いというわけではありません。ビッグローブ光には、公式のキャンペーンや代理店独自のキャンペーンが多く用意されています。キャッシュバックや工事費実質無料の特典を利用することで、初期費用や月額料金を抑えられます。加えて、スマホ割もau・UQモバイル・BIGLOBEモバイルと提携しており、それらを活用すれば、お得にビッグローブ光を利用することが可能です。利用できる特典やキャンペーンは、どのキャンペーン窓口から申し込むかによって変わるので注意しましょう。ビッグローブ光を安く利用したい人は、自分のニーズに合ったキャンペーン窓口から契約し、お得に利用しましょう。