Navi【現役通訳ガイド伝授】新人ガイドの初仕事指南ホームサイトマップオペレーション動線ナビ2次試験攻略法お問合せプロフィールスマホ画面用レイアウト変更と、加筆訂正を進行中です。日本を観光するツアーのハイライトの大半が神社仏閣です。事前の注意喚起が重要になります。神社仏閣の訪問は≪参拝≫といいます。露出が少なければOKです。一礼もせずに鳥居や山門を取り抜けていくガイドが多すぎます。最低限の礼儀はわきまえてください。お賽銭お賽銭に関する色々なゲストの考え方や反応を記します。色々な考えの人達がいると事前に知っておけば、ココロの準備になるでしょう。ガイドがお参り神社仏閣参拝の際、筆者は、たとえ僅かでもお賽銭を入れ、ご挨拶とお願いをしています。大半のゲストは参拝しませんから「私が団体代表としてご挨拶します」とお伝えしています。仕事のついでに、自分のお願い事をしていると勘違いされると困ります。全員無事に帰国できるようお願いしています。業務だから必要ないという考え方もあり、どうするかは全く自由です。お参りお賽銭の説明とやり方は説明しますが、やってみましょう、とは私は言いません。強制的に支払いをさせられたと受け止められると嫌だからです。説明の通り、真中は歩きません。「お金を払わなければならないのか」と言ってくる人もいるのです。言われた時は衝撃でした。「少なくとも、自分は入れない」という答えが多くなりました、情けない。献金やお賽銭をケチる人なのだと分かります。「かなり儲かるね」と言う人がいるのです。頻繁に掃除する人がいるからですよ。」この程度のことは言います。お賽銭の金額自体が問題ではないとはいえ、これまでに、1円玉1枚、5円玉1枚を入れた方を目撃しました。その方々は、何か真剣にお願い事をしていました。社務所で申し込みをして昇段のうえ、ご祈祷をしてもらうのです。そのことも、軽く説明はします。いってもいいほど、います。私は、必ずお参りをしますが、お参り、お願いごとではなく、お邪魔をさせていただく挨拶です。「大切なものは目に見えない」、それは、どう思うのか?と聞いています(まぁ、反語ですが)。「13」という数字に異常に怯えているのは、かなり滑稽です。お守り日本人は迷信深いだのなんのと言いまくる人達でも、お守りを見つけると態度が豹変して『効果効能』をシツコク聞いてきます。お守りは、お土産としても優秀です。素材生地も人気があり、ご利益付きで、お値段お手頃です。ゲストには、ご祈祷済みの神聖なものなので大切に扱うようお伝えします。皆さんとても嬉しそうにします。ほ~ら、やっぱりね・・・となりますよ。おみくじ「やめろ」と言っても、どうしても引きたい人がいるのです。凶を引いてしまうのです。全員集合して興味津々で大注目。生活のヒント、有益なメッセージと捉えるよう、全員にお伝えしています。一筋縄ではいきません。私達は、見た瞬間に、吉凶が分かります。続字は現代人には難しいんですよね~。」とためを作っておきます。体裁で、適当な内容に置き換えるのです。「おみくじは、ここに結びつけるの、あなたの願いが届きますように」などと言い、ガイドがさっさと結んであげてしまいましょう。ゲストは、そもそも自分では結べませんしね。上手なフォローが必要、嘘も方便です。吉、大吉なら、そのままでOK。外国のお客様には、相当なインパクト。最近は、あまりご案内しないことにしました。残念ですよね、時間があればお話しできるのに。長い行列を辿って行って存在を知ってしまい、ぜひ欲しいと言われたりします。開き直るほかありません。日本では団体旅行の行程の半分以上が社寺仏閣です。御朱印帳を買う人が現れます。御朱印集めを毎回行う!と宣言されたことがありました。手助けしてあげるほかありません。手際よくオペレーションします。帰りに取り忘れないように注意!5名の御朱印コレクターがいたツアーでは、4名は、ツアーで一番最初の神社で御朱印帳を買い、それにお願いしました。買うべきであることを知っていました。自国から御朱印帳のようなノートを持参してきました。御朱印を拒否されたのです。嫌な気分になりました。紙質が毛筆に適していないのは確かです。その1か所以外では、ゲストが持参したノートに書き入れをしていただけました。外国人だから目をつぶってくれたのでしょう。御朱印帳が無くても、東大寺大仏殿のように、1枚づつの書置きタイプを用意されているところもあります。日付はその場で入れてくれます。少なくとも新コロ前までは、そうでした。これでおしまいになります。残る1回は、前泊についてお伝えします。【新人】通訳ガイド:FITのオペレーション【1】FITのオペレーションのうち、移動手段(専用車か公共交通機関利用か)、ゲストをどこへお連れするのか、食事や買物の対応。重要性とツアー中の注意。お預かりする現金、クーポン類、JRチケットや団券の取扱も厳重注意。空港から出発直後のガイディング、注意事項。初仕事になるFITを想定し、色々条件を変えながらシミュレーションしたうえで、都内名所を動いてみましょう。日本の時事ネタ増強の薦め。温泉大浴場へご案内する際の注意事項。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。defined.")}))})();タイトルとURLをコピーしました。