iPhone・iPad今回、非常に腹立たしいことがあった。携帯電話会社の店員にはめられたも同然で、気づかなかったら数十万円もの請求を受ける事もあり得た。SoftBank(登録ユーザーの情報確認や設定が出来るサイト)で何気なく請求金額を確認していたら、「確定前料金」の項目に目が行った。クリックしたら10/1~10/4までのパケット料金が、何と9,812円になっているではないか!何が起きているかさっぱり理解できなかった。自分は先月、9月2日にSoftBankの駅前ショップに行って、iPhone4からガラケーに機種変更したはずだ。その時、店員に通話だけのホワイトプランにしてくれと言ったはずなので、パケット料金が発生するはずが無いのだ。した気分のまま月曜日を待った。チェックしてぶっ飛んだ。̄ノ;)ノ5日間の合計金額が18,443円だと...何が起きているのかよく考えてみた。携帯端末のOSが最近バージョンアップされてiOS7になってからこんなメッセージが出ることがあった。言えば、パケット料金は別にして、携帯電話はキャリアを問わずショートメールサービスは出来るはずだ。いや、ここ数日ショートメールを受けた記憶が無い。仮説として考えたのが、iPhoneのプッシュメールはのべつ幕無し、基地局にアクセスして強制的にパケット料金が発生しているのか?思い返せば10月5日は朝から雨が降っていて、ずっと家の中で過ごしていた。iPhoneで遊んだとしても、自宅のWi-Fiを使っているのでパケット料金など尚更発生するいわれも無い。したら、この請求は仮の物であって「お客様はパケット通信の登録がされていませんでした。間違いでしたので請求致しません」となればそれでも良かったのだが、やっぱり一人で考えても埒が明かない。自分がiPhoneの機種編をしたSoftBankショップに行くことにした。———-店は思ったよりも空いていて、5分と待たずに相談窓口に案内された。状況を説明して、現在のステータスを調べてもらったところ、とんでもない事が判明したお客様はまだ「iPhone4S」の契約をされており、モバイルデータ通信の契約も解除されておりません。パケット定額のみを解除されてます。パケット料金は青天井ってことだね...おい!俺は確かに1ヶ月前にガラケーに機種変更したはずだだ、それはどうなっているんだ!?ガラケーの登録かどうか分かりませんがSIMの発行がされてます。それだけか!?言う事はそれだけか!?もう一度言うが9月2日に俺はガラケーに機種変更しているんだぞ!ホワイトプランだけにしてくれと言ったはずだ!ガラケーといってもパケット利用できる機種もありますから...なんだか腹立たしい思いが駆け巡ったが、手元に契約書が無いのでこれ以上なんとも言えない。自宅に戻り、ビールを飲み始める。部屋の中をかき回すようにして、9月2日の契約書を探したのだが一向に出てこない。基本的にそう言う書類を入れる場所は数カ所に限られているのだが、探している時には出てこない物である。部屋の中がグッチャングッチャンになった。あの日の書類が...確かにパケット割引は廃止されているのにS!ベーシックパックは継続されている。パケ放題は9月一杯まで引っ張られ、10月1日付けて解除され、青天井が開始。10/1付けの時限爆弾が破裂したって寸法だ。́༎ຶД༎ຶ`)さっきSoftBankで言われた事、全く納得できない。なんでわざわざiPhoneをガラケーに機種変更して通話専用にしたはずなのにデータ通信プランだけ残されたの?ジャンクのガラケーをSBに持ち込んで「このiPhoneからガラケーに機種変して下さい。ホワイトプランだけの980円だけのプランにして下さいと「言ったつもり」だったんだけどね。その時の店員さんが「気を効かせて」iPhoneのパケット通信契約は切らないでおこうだってまだiPhone使うって言っているんだから。頭に血が昇ってクラクラする。なんでパケット通信を辞めたいって言ったのをパケ放題だけ解除され「S!ベーシックパック」っていう青天井を残すなんてこと、好き好んで選択したって言うんだ?自分がそんなメリットがまるで無い馬鹿げた事を望んだと言うのか?自分は月々980円のホワイトプランだけの契約を交わしたつもりだ。パケット割引だけを廃止してベーシックパックを継続するなんて、SBの担当者の解除ミスじゃないかと言いたくなる。———18時16分、何か手だては無いかと思い、かなり時間が遅いがSoftBankのサポートセンターに電話してみた。これで通話料金が発生していたとしたら暴れ回るぞ。18時26分になってやっとサポートセンターの窓口と繋がる。