チョコットランドチョコットランド各種消失についてアイテムが消失した場合についてアイテムが消失した状況に応じて、サポートにて復旧対応を実施させていただいております。以下のサポートガイドをご確認くださいますようお願いいたします。◆アイテムを誤って破棄してしまったショップでの売却など誤って破棄してしまった場合は、1度のみ補填させていただいております。◆床に置いたアイテムが拾えない、盗まれた、拾う前に退室した床に置いて消失したアイテムは、調査、復旧の対象外となります。アイテム取引を実施する際は「アイテム交換BOX」を、アイテム整理を実施する際は「倉庫」をご活用ください。通信切断や強制終了に関しましては、補填の対象外となります。しても、床にアイテムを置く必要がある場合には、お客さまの責任のもと、実施していただきますようお願いいたします。復旧の対象となるアイテムであれば、調査、補填の対象となります。通信切断や強制終了などが発生した際は、お問い合わせの前に、ご確認くださいますようお願いいたします。●月●日に合成、●月●日に○○さんから交換しました。サポート基準に該当しても、補填をお約束するものではありません。補填をお約束できません。補填をお断りしたうえで、アカウントの停止などを検討いたします。