顧客へのサービス提供を開始する前に、見込み客に自社の提供するサービスをどのように提示するか、新規顧客にどのような契約と支払を提供するか、といった様々な側面についても検討する必要があります。ビジネスをより容易に立ち上げるために、請求書の発行や顧客からの集金など様々な業務を実行できる自動化ソリューションを使用することができます。ホスティングプロバイダのリセラーパッケージにどのような自動化ツールが含まれるかによって、リセラーが特定の業務ルーチンを自動化できるかどうかが決まります。ホスティングプロバイダがビジネス自動化ソリューションを提供している場合、各プロバイダが作成しているドキュメントで一部の業務を自動化する方法を確認してください。ホスティングプロバイダがビジネス自動化ソリューションを提供していない場合は、顧客にサービスを提供する前にビジネスのさまざまな要素を自社で処理する必要があります。この場合は、適切なソフトウェアを使用することでいくつかの要素(たとえば財務に関する業務など)を自動化することもできます。リブランドし、ホスティングプランの準備をします。自社のウェブサイトをセットアップします。これらの手順が完了すると、自社のサービスに対する契約を顧客に対して作成できるようになります。リブランドし、ホスティングプランの準備をする顧客へのサービス提供を開始する前に、以下を実行してください。ブランディングと外観を調整します。[サービスプラン]ページで、顧客に対して提供するサービスプランとアドオンを追加します。管理するサーバで会社のウェブサイトとメールアドレスをセットアップします。ウェブサイトをセットアップするには、[契約]>[契約を作成]をクリックして自社のホスティング契約を作成します。証明書によるウェブサイトへの安全なアクセスなど)。ホスティングリソースを自社用に使用する方法について詳しくは、「ウェブサイトの管理」の章を参照してください。ホスティングプランをセットアップすると、サービスの契約を顧客に作成できるようになります。新しい顧客がサービスを契約したときに、[顧客]>[顧客を追加]で、この顧客に対してアカウントと契約を作成します。以下の情報を入力することが求められます。経由などでフォルダにアクセスするために使用する顧客のユーザ名とパスワード顧客が契約しているサービスプラン(オプション)顧客が契約に追加したいアドオン顧客が選択したプランが、顧客のニーズに完全には対応しておらず、補完できるアドオンを御社が提供していない場合、[顧客を作成した後に、契約パラメータのカスタマイズを行います]チェックボックスをオンにして、契約の設定を調整します。アクセス用のクレデンシャルを顧客に渡します。ログインしてウェブサイトを作成することが可能になります。定期的に、ユーザアカウントと契約に対して複数のオペレーションを手動で実行する必要があります。契約期間末に契約を更新(延長)したり、期日までに支払わなかった顧客のアカウントを一時停止するようなオペレーションです。既存の顧客アカウントと契約を管理する方法は、「顧客アカウントを管理する」セクションと「契約を管理する」セクションを参照してください。