クライン人間は誰でも毎日のルーティンが大好きで、自分の居場所や身の回りのものがいつもどおりであることに安心を覚えます。自然と大きな変化を嫌い、先延ばしにして回避する傾向があるものです。これまで利益にばかり気を取られ、健康であることに重きを置いてきませんでした。知らず知らずのうちに私たちは新しい時代のニーズや考えに疎くなっていたのかもしれません。“ニューノーマル”への転換を迫られている今、これまでに対処すべきだったことにこれ以上目を背けることはできなくなりました。この困難な時代は逆に、本当に必要で大切なものを再評価する機会なのだと考えると、ある意味ホッとする気持ちも芽生えてきます。新しい道を切り開くことができるのは、新たな熱意と活力です。今大切なのは、それがサービスであろうとプロダクトであろうと、私たちを取り巻く環境にあったかどうかに関わらず、人々の心の機微に触れるような、豊かな発想で意味のある体験を生み出すことにあるのではないでしょうか。社会課題の解決は社会実験です。これまで解決されてこなかった課題に挑むのですから、そこに正解はありません。自分の心に正直になって「これだ!」と思う問いを立てたら、あとは実行あるのみ。共にいい社会をつくっていきましょう。渋谷は、不思議な街だ。情報と新しい事業が、スクランブル(呼応)しながら成長する。どんな情報が飛び交おうが、目指すところは変わらない。そんな純潔なプロジェクトが、きっと世界を変えるのだ。「どうやったら、いい問いを生み出せますか」とよく聞かれます。僕は「恋をしなさい」と答えます。どちらも他者に興味がないと生まれてこないものだと思うから。