>対話力を伸ばす「質問力」を、誰でも強化できるゲーム演習、始めます2018-08-10対話力を伸ばす「質問力」を、誰でも強化できるゲーム演習、始めます皆様、お世話になっております。株式会社プラップルコピーライターの佐藤秀治です。これまで7回ほど、下記ワークショップを開催させていただきました。対話は「聞く」が7割!『聞く力・質問する力』を伸ばすワークショップこれまで、本当にさまざまな方々にご参加いただき、ありがとうございました。新しい確信を得ました。「聞く力」を高める、新しい方法を開発する必要がある、と。そもそも、なぜ「聞く力」に差があるか。これ、性格がどうとか、能力がどうのという話とも、少々違います。私が、フリーライターとして道を歩み始めた時、「インタビューの仕方」を教えてくれる人というか「教えられる人」はいませんでした。その後も、そんな人にお目にかかったことがありません。?それは「インタビューなんて誰にでもできる」と多くの人が誤解しているから。確かに、「非常に表層的で、形式的なインタビュー」なら、誰にだってできるんです。プロがそんな誤解したレベルで留まるわけではありません。多くのプロは「インタビュー能力には、人によって大きな差がある」と知っていながら、その違いを人に教え切れずにいます。相手があることですから、単純に「こうすればいい」とは教えられません。電通ワンダーマン時代、結構な数のライターさんに仕事をお願いして、彼らのインタビューの方法から原稿にまとめるまでを見てきましたけれど......正直言って、ちゃんとしたインタビューができてそのエッセンスをすべて原稿に落とし込めるライターは、何人いたことか......。酷い例になると、(ライターではありませんが)「自分の言いたいこと、聞きたいこと」だけをしたり顔で話続けて、ヒアリングの場を壊し続ける人もいました。何でそんなことになるか?簡単です。それは、「人の話を聞く余裕がないから」。「インタビュー(ヒアリング)」なんです。「自分が知っていること」で頭の中を埋めてしまうものなんです。「あなたは違うというけれど、私は知っていますよ。知らず知らずに、人の話、相手の考え、相手の心ではなく自分の話、自分の考え、自分の心で、その場を埋めてしまう。そんな悪い癖が、人間にはあるんです。テレビでジャーナリストがつまらない質問を繰り返しているシーンを見たことはありませんか?あれも、ひとつの「聞く力」不足。仕事上、決めてある記事の切り口に合わせてジャストフィットするコメントを欲しがって誘導尋問しているだけ、ってケースがほとんどですが。ワークショップにご参加いただいた皆様は職業ライターでもジャーナリストでもありません。実感していただきました。本当はもっともっと楽しんでいただきたい!ライター以上に「聞く力」を伸ばしていただきたい!だって、「聞く力」は、人と人が相互理解を結ぶための大事な力。