TVサポートガラポンTVサポートガラポンTV伍・四・参号機ご利用中のお客様向けのサポートページです。メニューコンテンツへ移動ホームガラポンTV使い方ガイドよく利用されているQ&A各種アプリ契約・支払いに関するヘルプPCアプリへのログインができなくなったPCのブラウザからガラポンTVにアクセスが出来るにも関わらず、PCアプリを起動してもガラポンTVに接続ができなくなった場合、以下の方法でアプリの再インストールをしてください。パネル項目\プログラムと機能から、「ガラポンTVアプリ」を「アンインストール」します。(x86)\に、「ガラポンTVアプリ」のフォルダが残っていないかを確認します。残っている場合は、「ガラポンTVアプリ」のフォルダを削除します。3.アプリのデータを削除するC:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\に、「gaTV」のフォルダが残っている場合は、フォルダを削除します。通常、隠しフォルダになっていますので、フォルダオプションから隠しフォルダを表示する設定をいただくか、Windowsマークの「ファイルを指定して実行」から、C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roamingを指定して開いてください。Windowsのログインユーザ名になります。→ガラポンTV六号機をお使いの方は参照すべきヘルプが異なります。TV六号機のヘルプを参照ください。「非正規品」は一切のサポートなし、無保証となります。[詳細はコチラ]現在のファームウェアバージョン・四,伍号機:最新バージョン取得中...・参号機:最新バージョン取得中...。