本サービスの利用者(以下、「お客様」といいます。)は、予め本法人用利用規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。ほか、本サービスを利用するための「リフレクトル・システム利用規約」についても同意するものとします。第2条(本サービスの内容等)1.本サービスで提供されるサービス内容は、録画・録音を活用し、特定の場面を抽出しながらフィードバックができるサービスであり、その詳細は当社が運営するウェブサイト上で掲載するものとします。2.当社は、7日前までにお客様に事前に通知することにより、本サービスの内容を改良・変更できるものとします。本サービスの全部又は一部の廃止をする場合には、第16条の規定に従うものとします。3.お客様は、当社との間で別途合意した場合を除き、お客様及びお客様の親会社・子会社の役員・従業員に対してのみ、第3条第1項に基づき発行されたIDを用いて本サービスを利用させることができます(以下、お客様及び/又は本サービスを利用するお客様の親会社・子会社を「お客様ら」と総称します。遵守させるものとします。当社との合意により本サービスを利用させる者の行為はお客様の行為とみなします。4.お客様は、前項に定めるほか、本サービスを第三者に利用させてはなりません。この場合、当社は、お客様に生じたいかなる損害についてもその請求原因の如何を問わず何らの責任を負わないものとします。5.本サービスを利用するにあたって、当社が別途指定するスマートフォン向けアプリケーションをスマートフォンにインストールし、又は、当社が指定するウェブサイトにおいて、当社が発行するID及びパスワードを設定する必要があります。本サービスの利用にあたり必要とされる機器、ソフトウェア、インターネット接続等(以下、「機器等」といいます。)は、お客様らが自らの責任と負担で用意する必要があります。当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではなく、機器等の準備、設置、操作に一切関与しません。第3条(IDの発行・管理)1.当社は、お客様に対して、本サービスの申込時に申請のあった数のID及びパスワードを発行いたします。発行するIDは、お客様らの役員及び従業員1人に付き1IDとし、複数名が1つのIDを利用することは禁止いたします。IDを保有するお客様らの役員及び従業員が共通で使用する追加IDの発行は認められるものとします。2.お客様は、当社よりID及びパスワードを付与された場合は、善良な管理者としての注意義務を負うものとし、前条に定めるほか第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理(パスワードの適宜変更を含みます。3.ID及びパスワードの管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等によりお客様ら及び第三者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。4.当社は、お客様のID及びパスワードによる本サービスの利用その他の行為は、全てお客様による行為とみなすものとし、第三者がお客様らのID及びパスワードを用いて本サービスを利用した場合でも、お客様らはかかる利用についての利用料金等の支払その他の債務一切を負担するものとします。当該行為により当社が損害を被った場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。当社の故意又は過失によりID及びパスワードが第三者に利用された場合はこの限りではありません。5.お客様が、追加のIDの発行を希望する場合、また、既発行のIDの抹消を希望する場合には、当社が別途定める手続により申請をするものとします。6.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、ID発行を承諾しないことがあります。(1)当該IDの発行による本サービスの提供または本サービスに係る手配・保守が困難と当社が判断した場合(2)お客様らが以前に当社との契約上の義務の履行を怠ったことがある等、当社との契約上の義務の履行を怠るおそれがある場合(3)本サービスの申し込み時及び追加のID申請時の内容に虚偽記載があった場合(4)お客様らが当社の社会的信用を失墜させる態様で本サービスを利用するおそれがある場合(5)お客様らが暴力団関係者その他反社会的団体に属する者と認められる場合(6)その他、当社がお客様らによる本サービスの申し込み及びID発行申請を承諾することが相当でないと認める場合6.前項の規定により当社が本サービスのID発行を拒絶した場合は、速やかにお客様へ通知するものとします。当社は、お客様に対しID発行を拒絶した理由を開示する義務を負わないものとします。当社が、又は、当社の業務提携先が当社の承認を得て、別途提示する「リフレクトルサービス料金規定書」によるものとします。その他のオプション等についての金額および支払方法は、当社とお客様間で別途協議の上決定するものとします。支払にかかる手数料は、お客様の負担とします。別段の定めがある場合を除き、その理由の如何を問わず返還しません。3.前項の定めにかかわらず、当社は、システムの不具合、バグ等の当社の過失によりお客様らがシステムを利用できなかった期間の利用料金を返還いたします。)を記録、保管してはなりません。お客様自身、お客様らの役員・従業員及び本サービス内において自らの個人情報を記録・保管することに同意した第三者に関する個人情報はこの限りではありません。するファイル、データ、プログラムの全て(以下「お客様保有データ」といいます。理由とする一切の請求をしないものとします。