Care(メルセデスケア)あなたとメルセデスに、3つの安心を標準装備メルセデス・ベンツの新車には、とても大きな安心がついています。適用される「メルセデス・ケア」です。故障の修理からメンテナンス、さらにドライブ中のトラブルまで、しっかりとサポート。いつでも、どこでも、あなたと愛車を見守り続けます。メルセデス・ベンツ正規販売店でご購入いただいた新車に無料で適用されます。部品・油脂類等(ブレーキ・パッド、エンジンオイル等)の無料提供および交換。万が一、お車が走行不能状態になった場合の、現場での応急処置。引き取り、搬送費用の負担。車のトラブルへのバックアップ「ちょっとおかしいぞ」と思ったら、お近くの正規販売店、またはメルセデス・ベンツ指定サービス工場へ。メルセデス・ベンツは厳しい品質検査を経てお届けしていますが、万が一の製品不具合*による故障については、無料で修理を行います。*「製品不具合」とは、お車を構成する純正部品の材料または製造上の不具合を意味します。このメーカー指定点検整備は、法定点検にドイツ、ダイムラー社が指定した点検項目を加えたもの。お客さまに、いつまでも快適な走りをお楽しみいただくためのサービスです。ついてはメルセデス・ベンツ指定サービス工場にお問い合わせください。>日常のドライビング・ライフも充実サポート。交換時期または交換指定距離に達した下記パーツや油脂類を無料で交換します。工賃のご負担もありません。部品名称メンテナンス・インゲージが点灯した時に実施します。エンジンオイルエンジン・オイル・フィルタワイパー・ブレード2回目および、それ以外偶数回目のメンテナンス・インじげーた点灯時に実施します。ダスト・フィルタチャコール・フィルタコンビネーションフィルタ新車登録後、お車の種類・仕様に応じて2年または1年ごとに実施します。新車登録後、お車の種類・仕様に応じてメルセデス・ベンツ指定交換時期、または走行距離到達時に実施します。スパーク・プラグトランスミッション・オイルトランスミッション・オイル・フィルタお車の種類・仕様に応じて、メルセデス・ベンツ指定交換時期に実施します。ファン・ベルト(Vベルト)ブレーキ・パッドブレーキ・パッド・センサブレーキ・ディスクランプ・バルブが点灯しない時に実施します。すべてのランプ・バルブ*36ヶ月目にメンテナンス・インジケータが点灯した場合、車検整備でご対応いただくため、メンテナンス保証の対象とはなりません。[24時間ツーリングサポート]安心のサポート安心ドライブを無料でサポートドライブ中の「困った」にも、電話一本で対応します。専用のツーリングサポート・コールセンターに経験豊かなオペレーターが24時間365日待機。万が一、車が走行不能になったときには、さまざまな手配とサービスをメルセデスの費用負担で行います。全国のメルセデス・ベンツ指定サービス向上がバックアップしますので安心です。30分以内の作業によって走行可能になると判断された場合に、応急処置の手配を行い、その費用を負担します。き取り持の往路の費用負担、またはお客さまの最寄りのメルセデス・ベンツ指定サービス工場までの搬送を行います。帰宅や旅行継続の費用負担けん引されたメルセデス・ベンツ指定サービス工場において、車両修理に3時間以上かかると判断された場合には、ドライバー・同乗者の方々につぎのサービスのいずれかを提供します。