お住いのお客様からご依頼いただきました。ご自宅に到着し、点検を行うとハンドルを占めても先端からポタポタ水漏れしている状態でした。28年間もご使用されているとのことでしたので、経年劣化が原因だと思われます。お客様には使用年数から考えて、本体の交換を提案しましたが、1年後に全体リフォームするとのことでしたので、ハンドル上部のみ交換することになりました。ハンドル部分の交換で、ひとまず水漏れは解決されました。リフォームまでは恐らく問題なく使用できるかと思いますので、お客様もたいへん満足していらっしゃいました。水まわりの救急24は、お客様のご要望に沿って修理を行っております。どのような部品が合うのかや、原因が知りたいなども相談していただければと思いますので、気軽にご連絡ください。お伺いする地域ですので、トラブルがあった際はいつでもご依頼ください。お住まいのお客様より、浴室の排水の流れが悪いとのことで解消のご依頼をいただきました。お客様より伺った情報によりますと、1ヶ月ほど前から流れが悪い状況が続いているとのことです。築13年とのことで汚れの蓄積が原因になっていることも考えられます。排水トラップ内でつまりが起きている可能性もあります。症状に合わせ、つまりプランでの作業をご提案しました。お客様にも内容についてご納得いただいたので、作業に入ります。トラップ内の清掃を行い、排水をテストします。流れがよくなり、問題なく排水できることを確認し、最後に薬品で仕上げの洗浄をおこない本日の作業は終了です。岐阜県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。お住まいのお客様からお風呂場の蛇口からお湯が出せない、とご依頼いただきました。到着し、早速点検を行ったところ、蛇口のお湯側のハンドルが空回りしていました。内部部品が故障してしまったと考えられます。蛇口上部のハンドル部分のみを交換する修理方法を提案いたしました。お客様に納得していただいたので作業に入ります。無事空回りは直り、お湯が出るようになりました。お客様もお風呂が入れるようになってよかったと喜んでいらっしゃいました。私たち水まわりの救急24は、一度故障の状況を見させて頂いてから最適な修理方法を提案いたします。急に水が出なくなってしまったということですぐにお伺いしました。昨日の入浴中、突然水もお湯もでなくなってしまったとのことでした。蛇口をひねってみましたが全く水がでません。洗面所を確認すると、問題なく使用できます。水もお湯もでる為、給湯器のトラブルではありません。浴室蛇口本体を取り外し確認してみると、クランクからは水もお湯も出ているので切り替えバブルが蛇口内部で破損していることが原因だとわかりました。東野にお住いになってから長年使用されているとの事で、経年劣化による破損だと思われます。状況を一緒に確認していただき蛇口本体の交換を提案いたしました。お客さまもこれをきっかけに綺麗なものに交換したいとおっしゃられたので、本体を新品に交換し作業は終了です。水もお湯も出るようになりました。部品交換でも一時的にトラブル解消はされますが、ほかのトラブルを引き起こす可能性を考えると本体交換が一番効果的です。東野にお住いで水回りのトラブルにお悩みの皆さま、ぜひ一度、岐阜救急24へご相談ください。大井町にお住いのお客さまからお電話です。浴室の蛇口から水漏れがしていると相談をいただきお伺いしました。浴室のシャワーホースから水が止まらなくなっていました。大井町に越してきてから使用歴は10年です。切り替え弁部の故障が考えられます。部品交換をしても水漏れは一時的に止めることが出来ますが、使用歴10年との事で今後のトラブルを考えると蛇口本体を交換した方が安心だと説明させていただきました。お客さまも即日作業ができるのであれば新しい蛇口に交換したいとのご希望でしたので、本体交換の作業をいたしました。水漏れは解消され問題なく使用できることを確認して作業は終了です。喜んでいただけてわたしも嬉しかったです。岐阜救急24は出来る限りお客さまのご要望に沿って当日中に作業をいたします。大井町の皆さま、ご希望やご相談なんでもお話しください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。連絡方法は?弊社は点検完全無料!!また、24時間年中無休で受け付けておりますので、いつでもご連絡下さいませ。施工・修理の対応時間は?受付はお電話、メールにて24時間・365日対応しております。な時間は朝8時から夜10時までとなっております。時間外の場合、もし緊急を要するトラブルが発生した場合は、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお教えいたします。1都3県でございます。水回りの緊急トラブルの際もご安心ください。岐阜県での対応エリアはどこまで?地域密着の岐阜の水まわりの救急24は、岐阜県の広域で対応しております。水回りトラブルが起きた際、入電からどのくらいの時間で?迅速に対応できるよう、お客様の自宅から一番近くにいるサービススタッフに連絡致します。お電話の際に、コールセンタースタッフより概ねの時間をお伝えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。平均的な作業時間は?リフォームなどの時間も知りたい。蛇口の交換、つまりなどよくある作業ですと、大体30分~120分程で終了致します。リフォームの場合は半日から1日程見て頂ければと思います。※内容・状態により異なりますので、お問い合わせください。点検の場合、費用はどのくらい?岐阜の水まわりの救急24は、点検、相談のみは無料で行っております。お気軽にお問合せ下さい。1都3県は深夜時間帯(21時~7時)の訪問可能です。代金支払い時、カードは使えますか?はい、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能となっております。急なトラブル、到着までどうすればよいですか?お電話頂いた際、弊社のコールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。何なりとご相談下さいませ。法人・店舗でも依頼することは可能でしょうか?もちろん、法人・店舗様も受け付けております。個人情報はどのように取り扱っていますか?お客様の安全を守るため、厳重に取り扱っております。下記にあるプライバシーポリシーにてご確認下さい。