096-361-2525相談を考えているあなたへこども・若者総合相談センターは、子どもや若者(39歳までの方)のみなさんから直接、電話やメールで様々な相談を受けています。電話やメールでは、匿名(名前を言わないこと)での相談もできるので安心して相談してください。相談の様子を具体的に例をあげて紹介します。相談員:「電話をくれてありがとう。男の子:「ボクは、中学生の男子です。最近、友達にからかわれることが多いです。☆子どものみなさん、若者のみなさんの立場に立って一緒に考えていきます。誰に相談していいかわからない、と思ったらぜひ相談してみてください。方でも相談できますこども・若者総合相談センターでは、子ども・若者に関するあらゆる相談を受け付けています。社会が複雑になる中、子どもや若者の問題の中には、家族だけでは解決できない事も多くなってきています。次のような相談例です。女性:「30代女性です。職場の上司からひどい言葉や無理な要求が続き、仕事への意欲がわかずにいます。相談員:「上司の言葉に傷ついたり、無理な要求をされて、仕事への意欲がなくなられたのですね。女性:「最近では、出社もできなくなってきました。家の中でも何も手がつかない状態です。学生の方、就労中の方、家庭をもたれている方、子育て中の方などみなさん一人ひとり状況は異なります。そのような状況の中でおこる様々な問題について、どこに相談していいかわからないと思われる方は相談ください。紹介などを行っています。どんな人が相談を受けているの?専門の相談員が、子ども・若者や保護者のみなさんからのあらゆる相談をお受けしています。相談員からのメッセージ私たち相談員は、皆様お一人おひとりに寄り添ってお話を聴き一緒に考えていきます。必要に応じて助言、情報の提供、専門機関の紹介をします。お気軽にご相談ください。相談者の声を紹介しますここでは、相談者のみなさんからよく聞かれる声を紹介します。相談者の声は、個人的な感想を元に掲載しておりますことをご理解ください。・相談をして、気持ちが楽になりました。・一人で悩んでいましたが、相談をしてみて、色々な方法があることに気づきました。・解決に向けて、専門機関を紹介してもらい役に立ちました。相談内容についてこども・若者総合相談センターでは、子ども・若者に関するあらゆる相談を受け助言、情報の提供、専門機関の紹介をしています。あらゆる相談と言ってもわかりにくいため、これまで受けた相談を紹介します。誰にも相談できない、どこに相談していいかわからない悩みは、お気軽にご相談ください。・職場で相談できる人や理解してくれる人がいない・病気などを抱えており、なかなか就職に結びつかない・ひきこもりの期間が長い。相談内容が緊急を要する場合、支援が必要な場合、専門機関へ連絡・連携を行い、適切な支援に繋ぎます。こども・若者総合相談センターは、このように専門機関へとつなぐ窓口としても役割を担っています。子ども・若者に関して悩んでいる方がおられましたら、こども・若者総合相談センターをご紹介ください。こども・若者総合相談センターでは、みなさんの悩みに寄り添いながら電話相談を行っております。面接、メールでも相談をお受けしています。市民の皆様にご利用いただきたく、啓発カード、ポスター、リーフレットを作成し配布をしておりますので、ご存じない市民の皆様には、ぜひご紹介ください。(PDF:1.19メガバイト)ページの先頭へ相談の方法は?相談方法のご案内こども・若者総合相談センターでは、子ども・若者に関するあらゆる相談を、専門の相談員が電話、メール、面接にてお受けしています。相談は匿名ですることができます。個人情報の保護に十分配慮いたします。(但し、緊急を要する場合には、各種機関と連携し、情報を共有しながら対応することがあります。電話を家族に聞かれたくない、文章の方が表現しやすい時などには、メールでも相談できます。◎メールアドレスkodomosougousoudan@city.kumamoto.lg.jp(24時間受け付けていますが、閉庁時間及び休日のメール相談につきましては、返信は休み明けになります。)※メールでの相談の場合、フィルタリングをかけたり、パソコンからの送信を拒否する設定にしたりしていないか確認してください。当センターからの返事が届かない場合があります。電話やメールではなかなか詳細まで伝えることができない、自宅などでは話しづらい時などには、面接相談をお勧めしています。駐車場(来所相談の場合は無料)もありますので、ぜひご利用ください。※相談室にて面接いたします。メール相談への返信は、文字だけに限定され誤解を生みやすいため、複数の相談員の手で文章を考案し返信しています。時間帯によっては、電話がつながりにくいことがございます。恐れ入りますが、その場合はしばらくたってから、おかけ直しください。親子で相談した方がよい場合は、同室で大丈夫です。親子別々がよい場合には、別室での相談も可能です。小さいお子様の場合、ベビーベット、遊具スペースもございます。ウェルパルの裏側には駐車場がございます。来所相談した場合には、無料で利用できます。駐輪場は駐車場に隣接しています。Acrobat(R)が必要です。Readerが必要です。表示されない場合、最新バージョンをご利用ください。Reserved本サイトは一部のページ・機能にJavascriptを使用しております。