アルゴリズムを活用した「電話自動受付サービス」を開発した。大規模な開発は必要なく、最短2週間で導入が可能だという。アルゴリズムを活用した「電話自動受付サービス」を開発したと発表した。大規模な開発は必要なく、最短2週間で導入が可能だという。Conversation」を採用。顧客の電話問い合わせを合成音声で自動化し、オペレーターを介さない電話受付が実現した。Conversation」は、顧客からの電話による問い合わせ・要件をオペレーターに代わり完結させる音声対話エンジン。音声をテキスト化するだけの従来の音声認識と異なり、意図を理解し、文脈の意図に応じて必要箇所のみを抽出。認識揺れを自動補正して受付を完了する。受付ログのダウンロードも可能。問い合わせの音声ログも残るため、正しく認識がされていなかった場合に確認できる。ディープラーニング+NLPのアルゴリズムーべドアべドアは深層学習(ディープラーニング)と、日本語固有の自然言語処理(NLP)技術を使った構文解析を組み合わせたアルゴリズムで延べ5000万人の会話ログを分析、高精度のユーザー意図理解を実現。会話ログを業界別に整備することで「業界用語」に対応し、初期から認識力の高い対話能力を提供しているという。G検定を取得するメリットを解説!最弱オセロを初めて攻略した天才オセロ高校生。TrendCOMMENTコメントを残すコメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント*お名前*メールアドレス*プライバシーポリシーはこちら上に表示された文字を入力してください。