コメントするTF101を二つ買って、一つは起動ロゴでループして起動しなくなり、もう一つは画面すらつかなくなった。壊れたのか壊したのかっていう話になると、一個なら微妙だが両方だともう壊れたとしか思えない。機械よりまず自分を疑ってフォントのせいかなぁという事も思い当たるが、さすがにもう一方のrootすら取ってない方が起動しなくなってみると、公平に見てどっちも不良品だ。よそのTF101がすぐ壊れるとは限らない。我が家に放射能が湧いてて、TF101が壊れやすい環境なのかも知れない。別に二台とも健全だったのに、あたしやあたしの家族の使い方が致命的にダメだったかも知れない。壊れたものは仕方ないが、壊れたらどう対応するかってことでも期待はずれだったので、さすがに2台目が起動しなくなった時点で、もう直そうとか3台目を買おうとは思わなくなった。顛末として、まず1台目というか、そもそも最初は1台しか買うつもりがなかったが、それが送られてきた次の日には起動しなくなった。本体に貼ってあるシールのコールセンターに電話したら正月休みらしく、オンラインサポートに連絡してくださいという音声案内があったので、その通りにオンラインで症状を送信した。すると、48時間以内に解答します的な案内が出たが、48時間たっても連絡なし。次に電話したときはサポート時間外だった。次に電話したときは祝日だったため電話サポートは休み。ASUSはあきらめるつもりでショップに連絡したら、メーカーのサポートを待てとの事。ショップでは在庫がないので代替品は出せないし交換も出来ないとも。待ちきれないし、1台目はあとで修理か返品するつもりで、2台目を在庫がある他の店で購入。時は流れ、オンラインサポートに申し込んでから一週間後にようやく返信が来たが、メールは文字化けでなんにも読めない。様々なエンコードで読み直してみたが、HTMLメールでそこの文字化けはどうやっても読めない。テキトーなリンクをクリックして、オンラインでログインしてみたところ内容を確認できたが、ASUSのシステムトラブルで一週間返信できなかったという事と、また電話しろって書いてあった。なんとか時間を作って電話したが、オペレーターが不慣れな人だったようで、いろいろ頭に来た。修理ではなく返品しようとショップに連絡し、一応、メーカーではなくショップに送り返す事になった。ショップも初期不良なら返品可って言ってるが、これが初期不良かどうかをユーザーは判断できないわけで、返金してくれるかは不明。メーカーサポートではなくショップにアクセスしたところ、さすが2台目はAmazonなので、1台目と違ってグダグダいわずオンラインシステムだけで返品を受け付けやがった。いう対応の違いがあると、1台目を買った店の名前は伏せざるを得ない。今回の件はさすがに、もう買わないかどうかはわからないが、しばらく買いたくないと思わせた。あ、マザーはこれからもASUSだが、できあがったものはやめるわ。かわりに、iPhoneでの修理だか交換だかの対応が素晴らしかったので、iPadを買おうかと思っている。壊れても安心な所から買って、バックアップをiTunesに残すiPadが良いなと。