点滴、注射の治療に関する情報をまとめています。AGA・審美歯科AGA、審美歯科に関する情報をまとめています。点滴、注射の治療に関する情報をまとめています。AGA・審美歯科AGA、審美歯科に関する情報をまとめています。点滴、注射の治療に関する情報をまとめています。AGA・審美歯科AGA、審美歯科に関する情報をまとめています。目次そもそも「お客様相談センター」ってなに?クレームの一次受付窓口です。マイルドに言えば「ご意見・ご要望」を受け付ける窓口になります。企業が品質向上に努めるために、お客様の意見を聞いて経営に役立てることを目的にしている窓口です。コールセンターに設置されていることが多いですね♪おおきな企業のコールセンターには、お客様相談センターを設置していることが多いです。ぽーさんつまり、湘南美容外科はクレームを経営に役立てようとしているってことだね。専門の窓口もあるから手術後に「トラブル」「失敗」があっても安心だね。・・・・・でもちゃんと対応してくれるかな?と思った方もいるかと思います。⇩でわたしの体験談を紹介していきます。「説明が不足していた」etc....利用していて、不満に思うことはあるかと思います。そんなときに利用しましょう!ぽーさんお金を支払って、サービスを受けていて”不満に思うこと”は遠慮なく言った方がいいよ。サービス受けているのにストレスをためるのは良くないからね。いうことで、「クレームを言うための窓口」なので遠慮なく使いましょう。「だれが見ても失敗な状態」これも一種のクレームではあると思いますが、失敗したときにも遠慮なく意見を言いましょう。ぽーさん言わないと残念なことに、なにも変わらないからね。お金を払って手術を受けているんだから損しないように自分の意見は伝えたほうが良いよ。わたしは、失敗されたと思って問い合わせたことがあります・・・・・💦それを👇で紹介していきますね。ダウンタイム」は誰しもが不安になるかと思います。すごくわかります(>_<)そんな時にも遠慮なく相談の電話をしみましょう♪ぽーさん自分の顔だから不安だよね。そんな時は、遠慮なく聞いたほうがいいよ。聞かないと不安ばかり募るからね。上記のようにとにかく改善してほしいことがあれば電話をしてみましょう♪ぽーさんすこし言いがかりのような感じもするけどね。企業にとっては大事な改善できるポイントを指摘してもらえるチャンスだよ。思ったことはため込まずに言った方がいいよ。そのための「お客様相談センター」窓口だからね。ぽーさんざっくり、問い合わせができることはこんな感じです。湘南美容外科クリニックのお客様相談センターはどんな人が担当なの?男性のスタッフ(恐らく中年)の方かなーと思います。湘南美容外科のコールセンターは「女性」が多い印象ですがお客様相談センターの方は「男性」でした。何度か👇の件で電話をしましたが、電話に出た方は全員男性でした。わたしが問い合わせた正直な感想は下記のとおりです。普通に淡々と対応してくれるコールセンターより話を聞いてくれるその場では解決してもらえない(後日折り返し)話を聞いて、関係各所に確認してくれるから本当に助かりました。土日祝も対応メールフォームでの問い合わせ:こちら上記の受付時間中に電話をすれば、担当の方が電話して対応をしてくれます。受付時間中が仕事で電話できないよ、、、という方は『メールフォーム』から問い合わせれば2日以内くらいにはメールを返信してくれました。出典:湘南美容クリニック中途解約やクーリングオフはどこの窓口?中途解約やクーリングオフは、お客様相談センターで対応はしてもらえません。東京中央美容外科は、クレーム受付窓口で「脱毛や契約したコース」の中途解約・クーリングオフはできました。解約・クーリングオフ専門の窓口があるので、下記に問い合わせをしましょう。電話番号:0120-292-992(※数年前に解約したとき、問い合わせた番号。HPには記載がないので使えないかな。思いましたが電話はつながりました。はじめまして!美容外科医の右腕6年目の現役美容外科社員のぽーさんです♪田舎で生まれ育ったのに、美意識高めの1児のパパです。湘南美容外科で治療を受けたのは「脱毛」です。湘南美容外科は「医療脱毛」なのにめちゃくちゃ脱毛が安いんです。ことで、脱毛を契約したわけです。ぽーさん医療脱毛?と思った方。医療脱毛と医師がいないエステで行う脱毛の違いは下記のとおりだよ。余談ですが、医療脱毛は「毛根をなくすことを目的に焼く治療」なので、ちょーいたい。エステ脱毛の痛みは比にならない。結局、どんなトラブルが起きたかというと3回目の照射の時に「やけど」をしました。(やけどした場所は身バレ防止のために伏せます)結構赤くなって、そのシミが抜けるのに半年くらいかかりました💦SBCお客様相談センターとの電話でのやりとりぽーさん先日、脱毛を受けたら結構赤くなって多分やけどをしたのかと思います。