使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。使用を開始する方法を確認します。プロジェクトのエージェントとして作業を行う方法をご確認ください。プロジェクトをセットアップします。管理者による操作を必要とすることなく、チームが自身の作業やプロセスを管理できます。するための戦略的アプローチをご確認ください。エージェントとして顧客に効果的に対応する方法をご確認ください。セットアップするための、実証済みのパターンをご確認ください。製品は共通のコア機能を備えています。機能を最大限に活用できます。サポートを自動化して、エージェントが毎日サポートに費やす時間を短縮する方法をご確認ください。アセットで資産と構成アイテムを管理する方法を説明します。フォームを使用するフォームを使用して、顧客やチームから詳細を収集する方法をご確認ください。センターを確認します。リクエストのトリアージを行うキューとは新しいキューの作成キューの編集キューをグループにまとめて、チーム作業の優先順位を決めます。サービス管理テンプレートの詳細について説明します。ミーティングを作成できます。会議ツールの使用方法に関する詳細をご確認ください。チャンネルを作成するインシデントを開きます。ワークスペースを選択します。チャンネル名を編集して、説明を追加します。ワークスペースに作成されて、インシデントの詳細セクションにリンクされます。そのチャンネルにインシデント担当者が自動で追加されます。アクションをそのチャンネルから実行できます。チャンネルが作成されると、インシデントの要約がすぐ届きます。この要約から、応答者または関係者を追加、解決または終了、優先度を変更できます。アプリからは削除されません。インシデントとの接続のみが削除されます。一度チャンネルを削除すると、インシデントには再追加できません。新しいチャンネルはいつでも作成できます。チャンネルを削除するには、次の手順に従います。チャットをインシデントから削除するには、次の手順に従います。チャンネルを削除するインシデントを開きます。フィールドを見つけます。