地方で働き方のリーディングカンパニーを目指す鈴弥洋行とマウスコンピューターコロナ禍を機に、大都市圏に限らず地方でもデジタル化の波が押し寄せている。地域活性化や地域創生にもつながる可能性を秘めている。思うようにデジタル化やDXを推進できない企業は多い。地方企業の強みや特性を生かしながら、どのようにしてデジタル時代に適応しビジネスを飛躍させていくか。そこで参考にしたいのが、福島県で中小企業向けにDX支援事業を行う鈴弥洋行だ。地域の「働き方のリーディングカンパニー」を目指す鈴弥洋行は、どのようにして地域企業を巻き込み、DXを推進しているのか。代表取締役社長の鈴木淳弥氏に聞いた。(以下、ワクラボ)」を開設。新たな働き方を提案するには、自分たちがまずそれを実現できていなければ説得力がない。そこで、鈴弥洋行自身が働き方を改善し、その事例をオフィスツアーで体感できる環境を作った。明確な納期は顧客との信頼関係を強固にする鈴木社長が重視するのは、「本質的な課題」の分析と理解だ。DXやデジタル化そのものが目的化してしまっては、現場に浸透せず変革は失敗してしまう。そこで、鈴弥洋行では業務コンサル人材を育成し、一緒になって本質的な課題を浮き彫りにしながら、その先のDX実現をサポートしていく「2段構え」で顧客の課題解決を目指している。地域の中小企業を対象にしたワークショップを開催し、1~2年という長期に渡って事業の課題を分析する伴走支援も行っている。いった支援で重要となるのが顧客との信頼関係だ。導入するITツールは顧客の理想を実現できる製品でなければならない。そこで鈴木社長が採用しているのが、マウスコンピューターの製品群だ。2016年、「若手経営者の会」で行った会社見学会で、鈴木社長はマウスコンピューターの工場を見て回り感銘を受けたという。「小松社長が自ら作業服を着て、ものづくりに対するこだわりを説明してくださいました。納期の明確さや初期不良率の低さも知り、この工場で組み立てられるこの製品なら、お客さまに提供してもご満足いただけるだろうという確信が生まれました」(鈴木社長)鈴弥洋行とマウスコンピューターの取引額は年々増加している。国内工場を持つマウスコンピューターだからこそ持つ「納期が見える安心感」が、鈴弥洋行にとっても顧客に約束通り製品を納品できるという大きな強みにつながった。鈴弥洋行の最低条件として、製品のメンテナンスを自社で一次対応できる点を満たせたことも取引につながった。マウスコンピューターのメンテナンスパートナーとして資格を取れば、仮に製品に問題が起きても、鈴弥洋行のメンテナンス担当者が導入先で部品交換などの対応ができる。地震の多い福島だからこそ、充実したサポート体制は顧客にとっても安心感につながる。福島ではデスクトップPCよりもノートPCの方が圧倒的に需要が大きく、「PC導入はほとんどノート型」だという。東日本大震災ではデスクトップPCが揺れで倒れるなか、ノートPCは落下せず、停電後もバッテリーで動いたことから、「土地柄、震災で“落ちない”ノートPCを選ぶことが前提となっている」(鈴木社長)という。県外に出るとそれが弱みに転換してしまう点は鈴弥洋行の課題だ。それでも、「地方をワクワクがあふれる世界に」という長期的目標を掲げ、福島以外でも“共創”でさまざまな活動を展開したいと話す。「福島の地域活性化のために、中小企業の支援を進めると同時に、全国を見据えてビジネスを発展させたいと考えています。その点において、マウスコンピューターは重要なパートナーです。全国の事例を持っていますし、eスポーツの支援にも積極的です。それに、マウスの方々はとても魅力的で、会議に出ると元気になるんですよね。1社では実現できないことも、両社が手を取り合ってワクワクを創出すれば、福島に残る若者も増えるのではないかと考えています」(鈴木社長)「若者に『福島にこんなにたくさんの魅力的な企業があったんだ』と思ってもらえるかどうかは、自分たちの取り組みにかかっている。弊社は、ITコンサル及び、業務改善コンサルを中心とした業務を行っています。100%お客様の立場に立ってご提案が出来るよう、フットワークの軽い経営をしております。導入支援を手掛けた企業の98%がkintoneの定着化に成功するなど、徹底的な顧客視点でITを活用した業務改善のノウハウを提案しております。kintoneはシステムはシステム開発ツールではありません。業務改善に最適なツールです。kintoneのコンサルや、御相談についてはこちらからお申し込みください。1時間コンサル無料個別相談もご用意しております。地方で働き方のリーディングカンパニーを目指す鈴弥洋行とマウスコンピューターコロナ禍を機に、大都市圏に限らず地方でもデジタル化の波が押し寄せている。地域活性化や地域創生にもつながる可能性を秘めている。思うようにデジタル化やDXを推進できない企業は多い。地方企業の強みや特性を生かしながら、どのようにしてデジタル時代に適応しビジネスを飛躍させていくか。そこで参考にしたいのが、福島県で中小企業向けにDX支援事業を行う鈴弥洋行だ。地域の「働き方のリーディングカンパニー」を目指す鈴弥洋行は、どのようにして地域企業を巻き込み、DXを推進しているのか。代表取締役社長の鈴木淳弥氏に聞いた。(以下、ワクラボ)」を開設。新たな働き方を提案するには、自分たちがまずそれを実現できていなければ説得力がない。そこで、鈴弥洋行自身が働き方を改善し、その事例をオフィスツアーで体感できる環境を作った。明確な納期は顧客との信頼関係を強固にする鈴木社長が重視するのは、「本質的な課題」の分析と理解だ。DXやデジタル化そのものが目的化してしまっては、現場に浸透せず変革は失敗してしまう。そこで、鈴弥洋行では業務コンサル人材を育成し、一緒になって本質的な課題を浮き彫りにしながら、その先のDX実現をサポートしていく「2段構え」で顧客の課題解決を目指している。地域の中小企業を対象にしたワークショップを開催し、1~2年という長期に渡って事業の課題を分析する伴走支援も行っている。いった支援で重要となるのが顧客との信頼関係だ。導入するITツールは顧客の理想を実現できる製品でなければならない。そこで鈴木社長が採用しているのが、マウスコンピューターの製品群だ。2016年、「若手経営者の会」で行った会社見学会で、鈴木社長はマウスコンピューターの工場を見て回り感銘を受けたという。「小松社長が自ら作業服を着て、ものづくりに対するこだわりを説明してくださいました。納期の明確さや初期不良率の低さも知り、この工場で組み立てられるこの製品なら、お客さまに提供してもご満足いただけるだろうという確信が生まれました」(鈴木社長)鈴弥洋行とマウスコンピューターの取引額は年々増加している。国内工場を持つマウスコンピューターだからこそ持つ「納期が見える安心感」が、鈴弥洋行にとっても顧客に約束通り製品を納品できるという大きな強みにつながった。鈴弥洋行の最低条件として、製品のメンテナンスを自社で一次対応できる点を満たせたことも取引につながった。マウスコンピューターのメンテナンスパートナーとして資格を取れば、仮に製品に問題が起きても、鈴弥洋行のメンテナンス担当者が導入先で部品交換などの対応ができる。地震の多い福島だからこそ、充実したサポート体制は顧客にとっても安心感につながる。福島ではデスクトップPCよりもノートPCの方が圧倒的に需要が大きく、「PC導入はほとんどノート型」だという。東日本大震災ではデスクトップPCが揺れで倒れるなか、ノートPCは落下せず、停電後もバッテリーで動いたことから、「土地柄、震災で“落ちない”ノートPCを選ぶことが前提となっている」(鈴木社長)という。県外に出るとそれが弱みに転換してしまう点は鈴弥洋行の課題だ。それでも、「地方をワクワクがあふれる世界に」という長期的目標を掲げ、福島以外でも“共創”でさまざまな活動を展開したいと話す。「福島の地域活性化のために、中小企業の支援を進めると同時に、全国を見据えてビジネスを発展させたいと考えています。その点において、マウスコンピューターは重要なパートナーです。全国の事例を持っていますし、eスポーツの支援にも積極的です。それに、マウスの方々はとても魅力的で、会議に出ると元気になるんですよね。1社では実現できないことも、両社が手を取り合ってワクワクを創出すれば、福島に残る若者も増えるのではないかと考えています」(鈴木社長)「若者に『福島にこんなにたくさんの魅力的な企業があったんだ』と思ってもらえるかどうかは、自分たちの取り組みにかかっている。弊社は、ITコンサル及び、業務改善コンサルを中心とした業務を行っています。100%お客様の立場に立ってご提案が出来るよう、フットワークの軽い経営をしております。導入支援を手掛けた企業の98%がkintoneの定着化に成功するなど、徹底的な顧客視点でITを活用した業務改善のノウハウを提案しております。kintoneはシステムはシステム開発ツールではありません。業務改善に最適なツールです。kintoneのコンサルや、御相談についてはこちらからお申し込みください。1時間コンサル無料個別相談もご用意しております。コメントは受け付けていません。超高速システム開発スマイル通信(メールマガジン)厳選ITガジェットストックビジネスITイノベーションアカデミーシステム。