お問い合わせメールマガジンの配信登録・解除Kitamura.jpトップサービス・商品情報アップル製品修理サービスコラムリストページApple製品のお役立ち情報|Apple製品の正規修理サービスディスプレイ(画面)やバッテリー交換などの修理を承っております。iPhoneがブラックアウトする原因と対処法、修理費用まで一挙解説iPhoneの画面が真っ黒になる「ブラックアウト」が起こるようになり、修理が必要なのか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。iPhoneがなぜブラックアウトするのか、また修理は必要なのかを知ることで、問題解決に向けた適切な対処ができます。自力で解決できる症状と修理が必要な症状も判断できるようになると、なおよいでしょう。そこでこの記事では、iPhoneがブラックアウトする原因と対処法、修理先や修理費用について紹介します。記事を読むiPhoneが発熱する原因は?バッテリー交換の必要性と発熱放置のリスクiPhoneの使用中や充電中によく発熱し、バッテリーへのダメージに不安を感じている方もいるのではないでしょうか。iPhoneのバッテリーは発熱することで劣化が早まり、いずれ寿命を迎えます。発熱・劣化で深刻な問題が発生する前に、バッテリー交換が必要です。iPhoneはなぜ発熱するのか、どのような状態になるとバッテリー交換が必要なのかを知ることで、落ち着いて対処ができます。非正規充電アクセサリやサードパーティ製バッテリーの危険性も知り、適切に発熱・バッテリーのトラブルを解決しましょう。そこでこの記事では、iPhoneが発熱する原因やバッテリーの劣化・寿命との関係、問題を放置するリスクについて紹介します。記事を読むiPhoneが充電できない原因はコネクタ?解決方法や修理先と費用も解説iPhoneに「Lightningコネクタで液体が検出されました」「このアクセサリは使用できない可能性があります」などの表示が出て、充電ができないことがあります。問題の対処法が分からず、困っている方もいるのではないでしょうか。警告メッセージの意味や充電トラブルの原因、修理の必要性を知ることで、適切な対処法を選択できます。自力で解決できない場合はバッテリー交換や本体交換修理が必要なことが多いため、修理後も安心な窓口にトラブル解決を依頼しましょう。この記事では、iPhoneの充電ができない原因と解決方法、修理先や修理費用について紹介します。記事を読むiPhoneのタッチパネルが反応しない!修理の値段や要修理の判断基準iPhoneのタッチパネルはさまざまな原因で一時的または永続的に反応しなくなります。iPhoneのタッチパネルが反応しない症状に悩んでおり、修理を依頼すべきか、また修理の値段はいくらか知りたい方もいるのではないでしょうか。iPhoneのタッチパネルがなぜ反応しないのか、修理が必要なら値段はいくらなのかを知ることで、間違いのない対応を考えられます。修理先によって値段や時間が異なり、またサービス品質に差があることも知り、修理後も安心な窓口に依頼しましょう。そこでこの記事では、iPhoneのタッチパネルが反応しない原因と対策、修理先の候補や値段について紹介します。記事を読むiPhoneの液晶漏れは早めの修理が必須!症状や修理の値段・時間を解説iPhoneの画面がダメージを受けると、画面割れや液晶漏れを起こす場合があります。iPhoneの画面トラブルを抱えていて、修理を検討している方もいるのではないでしょうか。iPhoneは画面割れより液晶漏れのほうが深刻な問題につながりやすいことや、窓口によって異なる画面修理の費用・時間を知ることで、問題が悪化する前に安心して修理を受けやすくなります。ゴーストタッチやバックライトの損傷でiPhoneが実質的に使用不能になったり、内部パーツの損傷で本体交換が必要になったりする前に、適切な窓口に画面修理を依頼しましょう。そこでこの記事では、画面割れ・液晶漏れの症状の違いや二次被害、修理の必要性や費用・時間の目安についてご紹介します。記事を読む水没によるiPhoneのリンゴループは直る?応急処置と直らないときの対処法リンゴループとは、iPhoneを起動したときにAppleのロゴが表示され、そのまま再起動してしまう現象のことです。自動的に再起動を繰り返すため、ブートループとも呼ばれています。リンゴループはiPhoneに不具合が起きた際に見られる現象のひとつで、水没をきっかけに発生することもあります。リンゴループに陥ったときは適切な対処が必要ですが、実際に目の前で起こるとどうすればよいか分からず、慌ててしまう方もいるかもしれません。そこでこの記事では、iPhoneが水没したときに役立つ対処法を紹介します。知っているとiPhone内のデータを救出できる可能性が上がるため、一通りチェックしておくことをおすすめします。記事を読むiPhoneの画面に縦線が入るのはなぜ?原因別の対処法を紹介iPhoneの液晶トラブルのひとつに、「画面に妙な線が入る」ことがあります。画面がおかしくなるため、焦った経験がある方もいるのではないでしょうか。そこでこの記事では、iPhoneの画面に線が入る症状の原因と対処法を紹介します。ひとくちに線が入るといっても原因はさまざまなため、状況に応じた対処が必要です。一連の仕組みを理解しておけば、トラブルが生じたときでも焦らずに対処できるでしょう。記事を読むiPhone水没で画面に異変が......。正しい対処法と修理方法を解説iPhoneを水中に落としてしまい、画面にさまざまな異変が生じた経験がある方もいるのではないでしょうか。iPhoneは一定の耐水性能を有していますが、水没を確実に防ぐものではないため、本体内部に液体が浸入するとトラブルが起こることもあります。そこでこの記事では、iPhoneが水没したときに起こり得る不具合と正しい対処法を紹介します。それ以上悪化させないよう、推奨されていない方法を試すことはおすすめしません。サポート、Apple正規サービスプロバイダに修理依頼を出すとよいでしょう。記事を読むiPhoneが水没して電源がつかないときの対処法。データ復旧は可能?iPhoneを水中に落としたことをきっかけに、電源がつかなくなるケースがあります。そのままでは電話として機能しないばかりか、写真や動画など大切なデータにもアクセスできません。何とかして一度起動させ、データだけでも救出したいと考える方が多いのではないでしょうか。そこでこの記事では、iPhoneが水没して電源がつかなくなったときの対処法を紹介します。適切に対処することで再び電源が入る可能性もあるため、一通り試してみるとよいでしょう。一時的にでも電源が入るようになれば、データを救出できる可能性が高まります。記事を読むiPhoneのバッテリー寿命目安は?長持ちさせるコツも徹底解説!iPhoneに限らず、スマートフォンのバッテリーは使用するうちに減りが早くなっていきます。いえ、あまりに減りが早く、「そろそろ寿命なのかもしれない」と心配になっている方もいるでしょう。実は、iPhoneのバッテリー寿命は、さまざまな要因で劣化します。そこで本記事では、iPhoneのバッテリー寿命の目安はどれくらいなのか、長持ちさせるにはどうすればよいかなどを解説します。寿命を迎えたバッテリーの交換先についても紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。記事を読むiPhoneの電源が入らないときはどうする?対処法と修理方法を紹介iPhoneの電源が突然入らなくなってしまったら、仕事やプライベートでとても困ってしまうでしょう。そこでこの記事では、今まで普通に使えていたiPhoneの電源が入らなくなってしまった方のために、考えられる原因と対処法をご紹介します。紹介する対処法は4つあり、ほとんどはすぐに試せる方法です。電源が入らなくても慌てずに、まずは本記事で紹介する対処法を試してみましょう。バッテリーの劣化など、iPhoneが故障してしまう原因はいくつもあります。故障したら修理が必要ですが、修理料金はどれくらいかかるのか、気になる方は多いのではないでしょうか。そこでこの記事では、iPhoneの修理料金の他、修理費用の負担軽減に役立つ保証サービスをご紹介します。本記事を通してiPhoneの修理料金を知っていただければ、費用面が分からず不安になることは減るでしょう。同じスマホを数年にわたって使用し続けていると、どうしてもバッテリーの劣化が生じるものです。それはiPhoneでも避けられず、あまりにバッテリーの持ちが悪くなると「交換」の二文字が浮かぶのではないでしょうか。気になるのが交換にかかる値段です。そこでこの記事では、iPhoneのバッテリー交換の値段について詳しく紹介します。費用面の疑問や不安を解消できる上、安心して依頼できる修理先も分かるようになるでしょう。長年iPadを使用していると、反応が鈍くなったり、動作がおかしくなったりするかもしれません。iPadが故障している可能性があるときはどこに相談すればよいのか、依頼先が分からないという方もいるのではないでしょうか。iPadを修理してくれるお店は数多くあるため、悩んでしまうのも無理はありません。そこでこの記事では、iPadの修理を任せられる業者の種類をご紹介します。業者ごとの特徴やメリット・デメリットを把握できれば、愛用のiPadを安心して託せるでしょう。記事を読むiPhoneが水没したときはどうする?応急処置の方法を徹底解説iPhoneは耐水性能を備えているものの、万が一水没したときは正しく対処しないと故障する可能性があります。iPhoneを水中に落としてしまい、適切な対処法を知りたい方もいるのではないでしょうか。そこでこの記事では、iPhoneが水没したときの対処法を詳しくご紹介します。最悪の事態を回避するために、やってはいけないことも知っておきましょう。運良く故障は免れたとしても、基本的には点検や修理に出すことをおすすめします。記事を読むiPhoneが充電できないときの対処法を紹介!故障の可能性もある?スマホを使っていると、なぜか充電できなくなってしまうケースがあります。iPhoneも例外ではなく、正しく充電できないとバッテリー切れを起こすため、速やかに解消しなければいけません。そこでこの記事では、iPhoneが充電できないときのトラブルシューティングをご紹介します。原因と対処法を知っておけば、iPhoneが充電できなくなったときに落ち着いて対処できるでしょう。記事を読むMacを初期化する手順を紹介!事前に確認しておきたい準備や注意点とはMacを売りたいときや、動作不良がどうしても直らないときには、初期化が必要です。初期化には事前の準備や決まった手順があるため、自分でするのは怖いという方もいるのではないでしょうか。そこでこの記事ではMacを初期化する際の手順や注意点を解説します。大事な仕事のデータや写真・動画などの思い出を守るためにも、初期化する前に一読しておくと安心です。分かりやすくトピックを分けてご紹介します。記事を読むiPhoneの画面が割れたときの対処法を解説!気になる修理料金も紹介iPhoneの故障事例で多く見られるのが画面割れです。手を滑らせて落としたり、意図せずポケットから落ちたりして画面にひびが入ったことがある方もいるのではないでしょうか。iPhoneは多少の画面割れなら操作できるケースがほとんどですが、そのまま使い続けると思わぬ被害に遭う危険性があります。そこで今回は、iPhoneの画面が割れたときの対処法を中心にまとめました。修理に出すとどのくらい料金がかかるのかも併せてご紹介します。14.5のインストール方法をご案内します。記事を読むAirPodsが充電できない場合の対処法!原因や自分でできる対処法について「AirPodsが急に充電できなくなった」「AirPodsの充電の不具合は自分で対処できる?」音声や音楽をワイヤレスで快適に楽しめるAirPods。便利な一方で、使用するには充電が必要なため、充電に関する不具合は一刻も早く解決したいですよね。そこで今回は、AirPodsが充電できない原因や自分でできる対処法を解説します。Watchに不具合が発生した時、「どこに修理を依頼すればいいか分からない......」と悩んでしまう方も多いのではないでしょうか。Watchの修理は、信頼できる修理店に任せたいもの。Watchを修理に出す方法や、正規修理と非正規修理の違い、修理にかかる料金や期間も解説します。記事を読むAirPodsを洗濯・水没させてしまった時の対処法!NGな対処から修理依頼まで「AirPodsをうっかり洗濯してしまった!」「自分でできる対処法は?」機械を水没させてしまった時、早く何とかしなくてはと焦ってしまいますよね。慌てて対処しようとすると事態をより悪化させてしまうことも。そこで今回は、AirPodsを水没させてしまった時の適切な対処法やNGな対処法、修理の依頼方法を解説します。「Macから、カチカチやプーといった謎の音がする......」この記事をご覧の方は、Macのそのような症状でお困りではないでしょうか。Macから異音がしている場合、原因や対処法はその音の種類によって異なります。そこで今回は、Macから発生する異音の種類とその原因、それぞれの異音への対処法について解説します。記事を読むMacのクリーニング方法13選!動作スピードを上げるには?ハードディスク内のデータを整理して綺麗にし、動作スピードを改善する作業である「クリーニング」。定期的なクリーニングをせずにMacを使い続けると、動作スピードが落ちたり、不具合や故障を招いたりする原因となります。そこで今回は、Macのクリーニング方法を、すぐできる方法から詳細に行う方法まで13通りご紹介します。キーボードの修理方法まとめ】対処法や修理に出す前に確認しておきたいポイントMacのキーボードが突然故障したとき、対処の仕方に悩む方も多いのではないでしょうか。故障の原因によって修理内容や交換するパーツも異なるため、キーボードの修理は自分で行わずプロの技術者に依頼するのがおすすめです。今回はMacのキーボードが故障した際、おすすめの修理依頼方法や、修理に出す前に確認すべきポイントについてご紹介します。Proのバッテリーが膨らんでいる!」と焦った経験はありませんか?バッテリーの膨張は放置するとバッテリーが露出し、その他の衝撃を受ける危険性が高まります。バッテリーの膨張に気づいたら使用は中止し、できるだけ早めに修理に出すのがおすすめです。Proのバッテリーが膨張してしまったときの対処法や修理内容、費用などについて解説します。「Macのバッテリーを交換する方法は?」「お店に頼むならどこに依頼すべき?」そんな悩みを抱えている方も多いでしょう。仕事などで毎日Macを使用している場合は、バッテリー交換にかかる料金はもちろん、所要期間も気になりますよね。そこで今回は、Macのバッテリー交換の方法やかかる費用、修理期間まで解説していきます。記事を読むMacの修理はどこに出すのがおすすめ?修理に出す際の注意点も解説Macに不具合が発生した場合、どこへ修理に出せばよいのか悩む方も多いのではないでしょうか。精密機器であるMacの修理は、信頼できるお店に依頼したいもの。故障や不調などに備え、修理の依頼方法を把握しておくことが大切です。そこで今回は、Macの修理依頼方法や正規修理と非正規修理の違い、修理に出す際の注意点まで解説していきます。「必要な時に限ってMacが起動しない......」となると焦ってしまいますよね。Macが起動しない原因は色々と考えられます。電源は入るもののOSが立ち上がらず起動しなかったり、画面が真っ黒で動かないということもあり、解決のためには正しい対処を行うことが肝心です。そこで今回は、自分ですぐにできる対処法と、誤った対処法についてご紹介します。iPhoneのワイヤレス充電がされない時に確かめる点をまとめました。アップル製品修理サービスの担当者さんに聞いてみました。Surが発表され、どうやら2020年秋に正式リリースが予定されているようです。アップル製品修理サービスの担当者さんに聞いてみました。空間オーディオとは?~新作iPhoneも2020年秋に発売が予定されているようですが、iOS14も今秋にリリースが予定されています。アップル製品修理サービスの担当者さんに聞いてみました。Care+の加入者がAirPodsを紛失した場合は?~現場の方に聞いてみたシリーズ第5弾です。~中古のMacは対応可能?修理の支払い方法は?~アップル製品の修理について、現場の人に聞いてみよう企画第4弾!!今回は人気のMacBookを題材に、実際に修理に出してみないとわからない部分や、SNSなどにあった様々な疑問、修理価格について現場の方に質問してみました。記事を読む【現場の人に聞きました】iPhoneの電池持ちが悪い...そろそろ変え時?バッテリー交換について詳しく聞いてみました!Apple製品の修理について、現場の人に聞いてみよう企画第3弾!!iPhoneを含むスマートフォンに使われるリチウムバッテリーは、使用に伴い消耗していくものです。iPhone修理でも、バッテリー交換に関するお問い合わせが多く寄せられています。熊谷将人さんに聞いてきました。気になるバッテリーの交換時期や、交換にかかる費用についてお伝えします。熊谷将人さんに質問!!自分では上手く貼れないことも多い保護フィルム...今回はカメラのキタムラで行っている保護フィルム貼り付けサービスについて教えてもらいました。PCでしたが最近はAppleのMacを使う人が増えていますよね。熊谷将人さんに質問してきました!!記事を読むiPhone内のファイルを印刷する3つの方法iPhone内や、WEBからPDFなどの書類のプリント方法でお悩みではないですか?今回は、有線で繋がなくてもご自宅のプリンタで印刷できるAirPrint※1と、ご自宅にプリンタが無くてもコンビニでかんたんに印刷することができるネットプリントサービスをご紹介いたします。記事を読むApple製品の修理〜正規修理と非正規修理の違いを徹底解説Apple製品が万が一故障したり、調子が悪かったりする時は「正規修理」の利用をおすすめします。Storeや正規サポートプロバイダを利用する修理です。今回は、Apple製品の正規修理と非正規修理の違いや、正規修理を受ける方法、お得な価格で修理を受けられるAppleCare+について解説します。非正規修理は正規修理に比べるとデメリットがあるため、Apple製品の修理を検討する際には注意してください。Pro(以下、AirPods)の音が途切れたり、音量が小さかったりする不調は、ひょっとしたら故障かもしれません。AirPodsが故障した場合、どうしたらよいのでしょうか。愛用のBeats製イヤフォン・ヘッドフォンに、「電源が入らない」「ワイヤレス接続が不調」といった故障や不具合が生じて、修理が必要になったときはどうすればよいのでしょうか?お使いのBeats製品を修理して長く使い続けたい人のために、Beats製品を修理に出す前に確認しておきたいことや、カメラのキタムラなどのApple正規サービスプロバイダ(Appleが認定した正規修理代理店)に修理を依頼する際の流れ、修理にかかる費用などを解説します。記事を読むMacの持ち込み修理〜正規プロバイダーの予約方法とバッテリー交換・修理料金パソコンの故障は突然やってくるもの。精密機器である以上、故障がないとは言い切れませんから、修理方法や料金を知っておいて損はありません。Apple正規サービスプロバイダとして、MacはもちろんあらゆるApple製品のサポートに対応するカメラのキタムラが、Macの修理について方法や料金を解説します。StoreやApple正規サービスプロバイダならiPhoneの即日修理に対応しているため、修理当日にiPhoneが使えます。非正規修理業者とちがい、保証もバッチリ。ここでは即日修理の詳細と申し込み方法を解説します。記事を読むApple製品修理の予約はどうやるの?iPhoneやMacなどApple製品修理の予約方法がわからないというお問い合わせがありましたのでまとめました。記事を読むiPhoneの液晶保護フィルム貼り付けサービス指定のフィルムには購入日から1年間の保証付き!有効期限までの破損であれば何回でも利用可能です。(購入日から7日間は無償交換いたします!)大切なディスプレイを守るためぜひご利用下さい。記事を読む【iPhone】緊急SOSの機能と使い方3つのポイント警察や消防に連絡をするので気軽に使える機能ではありませんが、身の安全を守る必要のある緊急の場合には役に立つ機能ですね。今回はこの緊急SOSについて説明いたします。記事を読む【iPhone】バッテリーの減りが早いなと感じた時にチェックする3つのポイント今回はバッテリーを長持ちさせる3つの方法をご紹介します。iPhoneのバッテリーの減りが気になった時に試してみて下さい。店舗にてスムーズに修理対応を行うためにiPhone・iPadなどのApple製品について、データのバックアップやAppleIDとパスワードのご確認、ご加入の各携帯電話会社の保証内容、Beats製品の修理に関してなど、来店前にご準備いただく必要のある項目をおまとめしております。注意事項をご確認うえ、お近くの店舗まで来店予約を行っていただきますようお願い致します。「iPhone(iPad・iPod)を探す」に関しても、修理受付時にはオフにしていただく必要があるため、あらかじめ解除方法についてご確認ください。製品のお手入れ方法Apple製品修理正規サービスプロバイダ店舗一覧カメラのキタムラのApple製品修理受付店は全国70店舗。WEBからの来店予約は24時間受付しています。※2023年5月10日時点カメラのキタムラはApple正規サービスプロバイダとして全国に店舗を展開していますiPhone、iPad、iPod、Macは、米国およびその他の国々で登録されたApple,Inc.の商標または登録商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。トラブルシューティングよくあるご質問サイトマップApple製品(iPhone・iPad・Mac)の修理はApple正規サービスプロバイダのカメラのキタムラにおまかせください。