返礼品-」を開始した。「供花(きょうか)」とは、葬儀にあたりお悔やみの気持ちを込めて故人に供える生花のこと。これまでの葬儀では、「供花は故人へのお供えであり、”故人の家族の急な不幸による出費への援助”という意味のある香典返しとは異なるため、お礼の品物をお渡しする必要はない」という考えが一般的だった。年間7,000件近くの葬儀を執り行うライフアンドデザイン・グループ傘下の葬儀社での顧客アンケートによると、意外にも以前はあまり重視されていなかった、供花に対する返礼品についての問い合わせが多いことが分かった。返礼品-」を開始した。返礼品-」では、カタログギフト専門の株式会社ハーモニックと提携し、「供花」へのお返しにフィットしたテーマ性のあるカタログギフトを新規開発した。送り元・供花の大きさ・金額感に合わせて選べる全2種のカタログギフトを供花返礼品として贈ることができる。「これまで業界では、供花のみ頂いた場合のお返しは「お返しは必要なく、お礼状のみお送りする」「お返しはしてもしなくてもどちらでも良い」「香典返しと一緒にお返しを贈る」など様々な見解があったが、「供花は故人へのお供えのため、故人の家族の急な不幸による出費への援助という意味のある香典返しとは異なり、お礼の品物をお渡しする必要はない」というのが一般的だった。一方で、ライフアンドデザイン・グループ傘下の葬儀社での葬儀担当者への聞き取りや、顧客アンケート、インターネットリサーチなどから、「お花を出してもらった方へのお礼はどうしたらいいの?」といった問い合わせが多い事が判明した。香典返し同様に、何かお返しをしたいというお気持ちが多くあると考えている。これらの顧客の意識変化に対応して、当社グループでは、日本で初めて「供花専門の返礼品事業」をスタートさせるに至った。供花へお礼の気持ち・想いをこめて返礼品を贈るということが、新たな葬儀の選択肢として広がり、より多くの方の多彩なニーズを満たしていくことを目指していく。当社子会社との連結値になります。