関するFAQ廃車買取コラムsearchinfo運営者情報プライバシーポリシーお問い合わせホーム買取店情報ネクステージネクステージが「買取後の減額なし」を公言!でも査定額保証の内容が当然過ぎた件2023年5月27日ツイートシェアはてブLINE車買取における契約後の減額トラブル。売り手としては納得できない事態ですが、稀にそういうケースが起こりうるのが実状です。今回取り上げる会社『ネクステージ』は、公式サイトで「買取後の減額なし」を宣言しています。真相に迫ってみたいと思います。【重要】ネクステージが掲げる「査定額の完全保証」の真相に迫る!まとめ車買取の減額トラブルはなぜ起こる?一般的な感覚では「契約後に減額とかダメでしょ」となりますが、車の買取では稀にそのようなケースがあるのも事実です。ここで一つ事例を紹介しましょう。中古車購入の際、それまで乗っていたクルマを下取りに出した。その後、販売店から「当店の査定ミスで、オートオークションで修復歴があることが判明した。20万円減額させてほしい」と申し出があった。品質が契約内容と合わなかった場合に、売り手が責任を負うというもの。要は、法律上、契約後の減額が正当なケースもあるわけです。これについて詳しくは別の記事で解説していますが、車の欠陥をきちんと申告しないと減額もありえることは理解しておきましょう。【再査定】車買取で契約後の減額はありえる!法的見解と未然回避策を解説ネクステージが買取契約後は「減額なし」と公式宣言とはいえ、契約後に減額される可能性を考えると、車を売る方としては不安ですし、もしそうなったら納得できないですよね。そこで、今回取り上げる「ネクステージ」では、ユーザーが安心して車を売れるよう以下の宣言を掲げています。査定ミスや中古車相場の変動による買取契約後の査定額変更・減額はありません!ネクステージは、このように契約後に減額しないことを公式サイトで宣言しています。上記のように「減額はありえる」という前提に立つと、ネクステージの保証は非常に安心感がありますよね。【重要】ネクステージが掲げる「査定額の完全保証」の真相に迫る!ただ、この保証に対して、私はツッコまずにはいられません。「査定ミスがあっても減額はしない」と書かれていますが、査定ミスの責任を店側が負うのは当然ですよね。「相場が変動しても減額はしない」とも書かれていますが、ふつう査定額は市場の動きを見越して算出するものですから、これも当たり前のことなんです。大々的に掲げているわけです。(これ、自慢できることでも何でもありません)さらに、この保証について注意すべき点があります。ネクステージのホームページのず〜っと下の方に、こんな記載事項を見つけました。これも見にくいと思うので、内容をそのまま書きますね。査定額保証の対象外となる場合1一般的な査定では判明しない機構の以上が判明したとき2車両の引き渡し日までに著しい損傷・故障が生じたときここで注目すべきは、1の方です。要は、「エンジン内部のトラブル」や「車体下の修復歴」など、通常の査定ではチェックできない箇所の欠陥が後々見つかった場合は「減額もありえますよ〜」と言っているわけです。ちなみに、車の買取で減額されるのは、大半がこのようなケースになります。ほかの買取店で減額トラブルになるような車両は、ネクステージでも減額される可能性は十分に考えられるんです!実際、ネクステージから減額を要求された方の口コミも見つけました。ネクステージ相変わらずやばい。・査定の時間は守らない。・査定来たかどうかも会社として把握してない。・25万って言ってたのに、急にやっぱり20万でお願いします。不当な減額請求をするような悪質業者と比べて「ウチはちゃんとやってますよ〜」とアピールしているだけで、一般的なレベルで見れば何も特別なことではないんです。まとめ今回は、ネクステージの「査定額保証」の実態にメスを入れてきましたが、いかがだったでしょうか?車買取で減額トラブルは絶対にないとは言い切れませんが、車の状態をきちんと申告すればほとんど問題にはなりません。それに、大抵のまともな買取店であれば、「うちは減額とかはないので」と約束してくれるはずです。ネクステージが「減額はしません」と宣言していますが、ごく当たり前のことを主張しているだけだと、ここでお伝えしておきます。この点については買取店によって契約内容が異なるので、説明をよく聞いたうえで安心できる会社を選ぶようにしましょう。【再査定】車買取で契約後の減額はありえる!法的見解と未然回避策を解説そして、さらに重要なのは、車の買取額がなるべく高い会社を選ぶことです。車の買取額は、お店によって数万〜数十万円の違いが出ます。そのため、車をできるだけ高く売るには、何社か比較することが欠かせません。運営する『カービュー(carview)』の愛車無料一括査定です。カービューは、利用実績450万人を越える業界No.1のサイトで、提携業者は300社以上!大手はもちろんのこと地元の買取店も含めた候補の中から最大10社まで査定額を比較することができ、車を最高額で買い取ってくれるお店が選べます。私も実際にカービューを使ってみたところ、車が30万円も高く売れました!やり方は簡単3ステップです。「とりあえず査定額だけ知りたい」という場合でもOKなので、気軽に試してみてくださいね。