|AI/人工知能のビジネス活用発信メディア【NISSENデジタルハブ】NISSENデジタルハブは、法人向けにA.Iの活用事例やデータ分析活用事例など、様々なお役立ち情報をお届けします。在庫管理もAIが行う?3つの事例から見るAIを使った在庫管理とはAIはさまざま分野で導入されてきているが、今回は在庫管理においてAIがどのように使われているか、実際に使われている事例を踏まえて紹介する。シェアするFacebookで記事をシェアするTwitterで記事をシェアするRSSで記事を購読するはてなブックマークに追加Pokcetに保存する在庫管理をするのはこれまで人の仕事だった。そのため、在庫を数え間違えたり、今どれくらいの在庫があるのか分かっていなかったりということも少なくない。正確に発注ができないため、在庫をかなり抱えてしまうということも多い。した在庫管理を自動化できればというのは在庫管理をしている業者の希望でもあった。それが実現できるAIを使ったサービスが登場している。このコラムではAIを使った在庫管理を行うことができる事例を3つ紹介する。このコラムを読むことでAIを使った在庫管理がどのようなものか、また、実際に導入することで何が変わるのか理解できるはずである。在庫管理とAIの相性は良い理由とはそもそもなぜAIに在庫管理をさせるのかと疑問に思う人もいるだろう。実際にAIを在庫管理に活用することでどのようなメリットがあるのだろうか。AIによる需要と供給の予想が人間よりも正確であるというのがあげられる。コンビニで弁当を発注する際に、これまでは当日の天気や近くのイベント、さらには昨年のデータを考えて、いくつ発注するか考えて注文していた。した発注の仕方は時として予想を外すことがあり、弁当が多すぎで余ってしまったり、逆に少なすぎて売り切れになってしまったりすることがある。データはすでに揃っているのだから、その部分を店員の勘ではなく、AIを使うことでより正確に予想して発注することが可能になる。後述するが、実際にAIを使うことで大幅に在庫を減らすことに成功しているという。倉庫に在庫がどれだけ残っているか、AIで管理するという方法も取られている。これまでは人間がひとつずつ管理し、エクセルなどに数を転記していた。人間が行うことであるため、数え間違いや転記ミスも多い。結果として在庫がどれだけあるのか正確に把握できていないところも多いのである。そこでAIを使えば、自動で在庫を管理することが可能になる。した作業はAIを使った方がより正確に効率的に行うことができるのだ。シンクタンク・コンサルティング業務を行っており、1970年に三菱創業100周年記念事業として設立された。近年はICTソリューションを提供している三菱総研DCSとともにさまざまな課題を解決するサービスを行っている。三菱総合研究所は「匠AI」というAIを開発しており、これまでベテランの「匠」たちの経験や勘に頼っていた部分をAIで置き換えるというサービスを展開している。これは「匠」と呼ばれる人たちが少なくなってきている現代において、その技術を若い人に伝えるのではなくAIで代替するということを意味している。確かにこうした技術を身につけたいという若者は減ってきており、さらに匠の技術を身につけるためにはかなりの時間がかかる。その部分をAIに置き換えることで業務の効率化が図れるのだ。「匠AI」には以下の3つの特徴がある。・これまで蓄積されたデータを使って業務の高度化や効率化を図ることができる。・匠の「勘」や「経験」をデータ化することで、これまでの業務ルールの見直しを図ることができる。匠の技術の伝承も可能となる。・業務運用のサポートを行い、技術レベルの向上も図る。このようにAI技術を活用することで、業務の改善を行い、結果として在庫を抱え込まない経営が可能となるのである。金融サービスにまで業務を広げている。あのイトーヨーカドーもセブン&アイ・ホールディングスが運営している。コンビニに関しては、セブンイレブンが店舗数第1位である。このように業務を拡大しているセブン&アイ・ホールディングスではAIを使った在庫管理を進めている。実際に2019年度に全店舗でAIの需要予測に基づく発注システムの導入を計画しており、今後、AIを使った発注及び在庫管理は必須の技術になりつつある。したAIの導入がコンビニ業界で急がれているかというと、多様な消費者のニーズに合った商品の開発や商品の提供を行うのに、人間が行うのでは正確ではないという理由があげられる。前述したように、天候やイベント、さらには立地によって何がどれくらい売れるからは大きく変わってくる。した予想を人間が行うとどうしても正確性に欠け、さらに時間もかかる。実際に「今日はたくさんの人が来るだろう」と考えて、弁当などを発注したが、あまり売れずに廃棄になるということもある。これらの分析部分はAIに任せることで、各店舗は在庫を減らすことが可能となり、また、消費者のニーズに合った商品の開発を行うことも可能になるのだ。した動きはコンビニ業界だけでなく、小売業全体に広がっていくのは間違いないだろう。AIの顔認証システムを導入することで、セキュリティ面での安全性が向上するだけでなく、発注業務などの時間短縮にもなるという。したシステムを導入し、商品の販売から発注、在庫管理までAIが行うことができれば、将来的には無人のコンビニも実現できると考えられている。実際に海外では無人コンビニが登場しているので、近い将来、日本でも実現される可能性がある。eBayeBayはECサイトを運営しており、商品を売りたいという方にその場所を提供するサービスを行っている。eBayの特徴は越境ECに力を入れているところであり、海外に商品を販売したいという人には適しているサービスだ。日本に居ながら海外へ商品を販売できるというのは大変魅力的だろう。このように成長しているeBayは人工知能と機械学習を専門にするExpertmaker買収しており、その技術を使ってお客様の好みに合った商品を提供しようとしている。eBay」というサービスが始まっているが、これまで言葉で検索していたものが、画像で検索することが可能になっている。具体的には画像の中の人が履いている靴と同じものを探すなども可能なのだ。したサービスを展開することでお客様のニーズにあったものを取り添えることが可能となり、売上が悪い余計な在庫は減ることになるのだ。したサービスはeBay以外のECサイトでも採用されるのは間違いないだろう。消費者にとっては簡単に欲しい商品を探すことができ、ECサイトの側も消費者の需要に合わせた商品を提供できるのである。ShopBot」も提供している。これは友達と話している感覚で商品を探すことができるのが特徴だ。確かにお店に行けば店員と話しながら購入する商品を決めるということがあるので、それをAIが代用して商品を購入するというやり方は需要が多いだろう。このようなやり取りで得られたデータは在庫管理にも反映されるため、在庫を多く抱える必要がなくなるのである。このようなAIの導入はeBay以外でも導入されるのが確実であり、より使いやすいAIを導入したところが生き残っていく時代が来ているのかもしれない。まとめこれまでAIを使った在庫管理の事例を3つ紹介した。AIの活用は需要予測と合わせて使われており、ただ在庫を管理するだけでなく、売上をアップする手段としても有効である。AIの在庫管理への活用は今後、ますます盛んになると思うが、AIだからすぐに導入するのではなく、AIは何ができるのか、また、どのようなメリットがあるのかをしっかりと理解する必要がある。在庫管理でAIを活用と考えている方はぜひ、それぞれのメリットを踏まえて導入してほしい。shares販売業はAIを活用すれば売上向上間違いなしhttps://nissenad-digitalhub.com/articles/ai-for-sale/AIやIoTの登場以来、ECサイトだけでなくリアル店舗でもICT革命が起きている。少子高齢化による人材不足が叫ばれる中、AIが販売業に介入する余地はどの程度あるのだろうか。今回は4つの事例を通じて、多種多様にAIを販売業に活用できるシーンを紹介する。HUB編集部NISSENデジタルハブは、法人向けにA.Iの活用事例やデータ分析活用事例などの情報を提供しております。人工知能を学ぶために読むべき本よりどり5選紹介!「AI(人工知能)の知識が不足している」とあせり始めた社会人に、基礎知識が身につく5冊を紹介する。予備知識なしで読み進められながらも今のAIを把握できる良書である。広告業界でAI(人工知能)の活用が広がっている。ネットユーザーにとって「邪魔」に感じる広告を「有益情報」に変えることはできるのか。画像認識AIがタクシー業界のドライバー不足を解決AIをタクシー乗客数予測に利用するというシステムが開発されている。AIによる働き方改革はタクシー業界にも影響が及びつつある。以下では、AIによってどの様にタクシー業界は変わりつつあるのかについて説明する。競馬で負けることがなくなる?競馬予想AIの仕組みとは?AI(人工知能)を使えば競馬予想なんて簡単に行えるのではないか。誰しもそう考えるが、実は競馬予想AIはすでに存在する。接客はAI店員が担っていく?AI店員の可能性とはAIは様々な分野で活用されているが、接客業でもAIが活用されている。このコラムではAI店員がどのように活用されているか紹介する。Reserved.メール登録Xメール登録X。