セミナー&研修.net|研修・講演・セミナーの講師派遣、オンライン研修対応1953年創業のコンサルティングファームが提供する企業研修。すべての研修はオンライン対応。セミナー実績は10,000件以上。炎上やコンプライアンス違反を未然に防ぎ、SNSを活用する方法を学ぶコンプライアンスとは「法令遵守」を意味します。わが国では法令のみならず、その背景にある精神や価値観、さらには「倫理や社会規範に従うこと」の意味でも使われることが少なくありません。した状況からコンプライアンス研修では法律的な知識を「知る・覚える」にとどまらず「自社の事業環境を踏まえ自ら考える」ということが欠かせないと言えます。それらの中には企業を取り巻く事業環境や慣習のせいで行為する当事者が気づかずにSNS等を通じ微小な違反を重ね、やがて重大な事故・事件となってしまう、というケースが少なくありません。した実情を踏まえると、SNS等に係るコンプライアンス研修では単に「法律や事例」を知るだけでは無く、受講者各々が自ら考え、組織として共有していくことがコンプライアンス違反防止の観点から欠かすことはできません。第1部では最初にコンプライアンス違反が個人と組織に及ぼす重大性(怖さ)を認識していただくことから始め、第2部で具体的な事例(ケース)を用いて解説することで危機意識と具体的な対処法を学べる構成となっております。コンプライアンスを「理解」「納得」そして「実践」しないといけないのか?SNSとコンプライアンスの現在的問題SNSでのコンプライアンス違反は多くの場合意図的では無いSNS発信する事故と発信される事故。〜SNS・インターネット時代の情報セキュリティを学ぶ信頼は安全から。ねらいと目的SNS(ソーシャルメディア)時代における炎上リスクの事例を理解する自社のSNS発信における注意点を理解し、より安全かつ効果的なSNS発信方法を理解する炎上事例から企業としてのリスク対応方法を学ぶいざSNSからコンプライアンス違反が起こってしまった際の対応法を学ぶ特長SNSによる炎上パターンを学ぶとともに防止策・対応策が理解できる。SNSを利用する際のコンプライアンス意識を醸成することができる。事例を通して学習することで、何が違反なのかを理解しやすくなる。進化するセミナー!第3回「パワハラ防止法対策セミナー」をレポートSNS利用のコンプライアンス研修「情報漏洩の「事故」への対策とSNS対応について」第1回目レポートパワハラ対策が生産性向上の鍵に。講師派遣に関するお問い合わせはこちらTipsSNS(ソーシャルメディア)には多くのメリットがある「企業のSNS(ソーシャルメディア)運用」に対して、どのようなイメージがありますか?「個人で楽しむ分にはいいけれど、企業アカウントは何かにつけて炎上するイメージがある」「運用が難しそう」と考えている方も多いでしょう。近頃では、外食チェーン企業などで起こったいわゆる「バイトテロ」や、タレントの不用意な発言に対する誹謗中傷など、SNSのリスクばかりが目につきます。ソーシャルメディアに不慣れな世代の間では、こういったイメージが先行しているかもしれません。「SNS=怖いもの」という先入観を持つのは非常にもったいないこと。SNSにはメリットもたくさんあるからです。企業にとっては低コストで自社のPRができるうえ、多くの人の目に止まりやすいという利点があります。実際、“中の人”の戦略的な運用が功を奏して、SNSで好感度を高めている企業も数多く存在します。どこまで対応するのか線引きが必須ではありますが、SNSは企業とエンドユーザーとのコミュニケーションツールとしても有効です。自社の製品やサービスを利用しているユーザーのリアルな声を拾ったり、直接やりとりをしたりできるので、企業にとっては有益な情報の宝庫でもあるわけです。これを利用しないでいることは、PRや情報獲得の機会の損失にもつながります。「どこの企業もやっているから」となんとなくアカウントを作り、当たり障りない内容を発信しているだけでは、これらのメリットを享受できません。いった目的で運用するのか、明確に的を絞る必要があるでしょう。何が炎上につながるのかわからないこのご時世、投稿内容が当たり障りないものになってしまうのも無理はありません。そこで、SNSの特性を理解してしっかりと運用ルールを定める必要があるのです。炎上を回避しながら、自社にとってもユーザーにとっても有益な情報発信ができるようになります。知識を持たないまま、ただ闇雲にSNSを運用するのではなく、「SNSに対する正しい知識」そして「会社の特性に応じた適切なルール決めと、それにのっとった運用」が重要です。SNSに対する正しい知識が必要SNSといえば、Instagram、Twitter、Facebookなどが一般的です。実はこのなかで、炎上の起爆剤となるのはTwitterが圧倒的に多いということをご存知でしょうか。Twitterには、他者の投稿を気軽に拡散できる「リツイート」という機能が備わっています。このリツイート機能によってちょっとした火種がどんどん広がり、炎上になるパターンが非常に多いのです。Instagramのストーリーズ(24時間限定で投稿が公開される機能)への投稿が、Twitterで拡散されて炎上するケース多々もあります。炎上の代表的なパターンとしては下記が挙げられます。炎上リスクを回避しながらSNSを運用するためには、炎上について理解しておくと良いでしょう。研修では、SNSの基礎や炎上のメカニズムなどの知識に加え、万が一トラブルが起きてしまった際の正しい対処についても学びます。コンプライアンスを遵守しながら運用するためのルール企業でアカウントを運用する場合、複数名で共有するケースも多いでしょう。炎上を事前に防ぐために、リスクヘッジを考慮した運用ルールを作っておくと安心です。炎上が起きた際の対処についてもあらかじめ社内でルール決めしておくと、万が一の事態でも迅速に火消しができます。企業アカウントの運用ルールはもちろん、従業員個々人のSNSアカウントの取り扱いについても禁止事項などを明示する必要があります。規定を定めておくことで、いわゆるバイトテロのようなアクシデントを未然に回避できる可能性が高まるのです。炎上に対する危機意識を養うSNS利用のコンプライアンス研修では、実際に起こった炎上の事例などを多数紹介しています。danger(危険に対する感性)」の醸成を促します。炎上しないように気をつけて運用する、と口にすれば簡単です。研修では「気をつける」とはどういうことなのかを具体的に学んでいただきます。情報発信をする際に「これは大丈夫」「これは危険」と自分で判断できるようになるでしょう。SNSの仕組みや炎上のメカニズムを知ることで、リスクヘッジをしながらも積極的な発信が可能になります。企業としてSNSの有効活用を検討しているなら、研修を導入してみてはいかがでしょうか。全て対応可能です!お気軽にご相談ください。※実施会場などお決まりでしたらお知らせください。このサイトはグローバルサインにより認証されています。このメールフォームからの情報送信は暗号化により保護されます。お問い合わせください。研修アドバイザーが親身に対応します。10:00〜18:00ご相談はこちら数多くの研修を手がけてきた研修アドバイザーが御社のご要望に合わせて丁寧に提案いたします。イメージなど分かる範囲でお伝えください。FAX:03-3808-2243このサイトはグローバルサインにより認証されています。SSL対応ページからの情報送信は暗号化により保護されます。お知らせサイトマップ。