1357通勤中に学べる3分間営業術を見て頂きありがとうございます。将来AIが発達しても絶対「営業職」だけはなくならない理由3選について書いていきます。AIの進化によって、数多くの職業が失われるという説があります。今でもすでに、機械化によって職を追われる人々が出てきている状況です。僕自身も営業職はAIに職を奪われることはない。【関連リンク】【知って得】訪問営業・セールス電話が法律で認められる時間とは今ある職業の約50%がAIに奪われる現在、あらゆる企業がAIの導入を視野に入れ、特にFacebook、Amazon、GoogleなどといったIT企業がAIの研究で協力することを発表し、大きな話題となりましたね。AIは仕事の効率を上げる一方で、労働者から仕事を奪うのではないかという懸念もあります。製造業などではかなり機械化が進んでおり、一説では、今存在する職業の50%がAIに代替されうるという予測もあります。その職業の中には販売などの接客業も含まれますが、人と接する業務の全てがAIに代替されるわけではないでしょう。そのひとつが、営業職です。AIによって強化される点はあるにしろ、営業は今後も人と人とのやりとりによってのみ成立するでしょう。その理由は3つあります。1.AIの導入によって人間の商談力がより上がるから営業職の社員は、会議のスケジュール設定やメールの送受信などの雑務に追われることもしばしばあります。このような雑務をAIに任せることで、営業担当にとって最も大切な「取引」に時間を割くことができるようになります。営業の取引に当たって一番重要なのは、タイミングを見計らうことです。商談を持ちかけるのに一番適切な時期はいつか、AIとコンビネーションを組むことによってそのデータを割り出せます。その準備に集中することで、商談の成功率を上げることができるでしょう。RinkerAmazon楽天市場Yahooショッピング2.AIには収集できない情報を人間は感じ取れるからAIが人より勝る点は、膨大なデータを蓄積できるというところにあります。AIはあらゆるデータを集め、次に取るべき最善の行動を提案してくれるでしょう(営業電話をかけた後、その顧客に補足説明をするよう促すなど)。SalesforceのAI機能であるEinsteinは、メールやカレンダー等あらゆるデータを分析した上で、営業目標に基づいたアドバイスをします。顧客の感情変化を収集できた際には、次取るべきアクションまで提案してくれます。人の感情は、データのみから全てを読み解けるほど簡単なものではありません。優れた営業マンは空気を読むことに長けており、そこで感じたことをビジネスに活かしていきます。人間は、AIにはできないデータ収集をすることができるのです。3.感情の機微を読み取るのは人間ならではのスキルだから各関係者を取りまとめる営業は、取引の要です。一説では、ひとつの購買行動に対して平均6.8人もの人が関わっているとされています。その人たちを調整する営業担当の仕事は、非常に重要なのです。巨額の購買を行うとき、買い手は売り手を信頼して意思決定を下します。売り手に会い、自分の不安や疑問を取り除いてもらうために質問を投げかけます。売り手はプロとして、自分の商品が安全で買うに値するものであることを相手に伝えなければなりません。その時に重要になるのは、信頼や共感といった定性的なことであり、これはAIの持てないものです。AIは感情の機微を読み取ることはもちろん、ちょっとした言葉のニュアンスを理解することもできません。AmazonのAlexaやAppleのSiriは、あらかじめ設定されたスクリプトに依存しており、突飛な質問には答えられないこともしばしばです。ここ数年で、より人間に近い存在になるよう、AIは大きな進歩を遂げてきました。人間は、600年間進化を続けてきた複雑な生き物です。様々な感情の機微から生まれる数百万ドルの取引を管理するには、AIはまだまだ未発達と言って良いでしょう。これが、営業という業種が簡単に機械によって代替されるものではないと考える理由です。違いって?まとめ通勤中に学べる3分間営業術を見て頂きありがとうございます。違いって?まとめについて書いていきます。通勤中に学べる3分間営業術を見て頂きありがとうございます。営業センスって実際あるの?営業センスがある人の特徴4選について書いていきます。営業職は断られるのは当たり前!相手の断ってくる対策の必要性とは通勤中に学べる3分間営業術を見て頂きありがとうございます。営業職は断られるのは当たり前!相手の断ってくる対策の必要性とはについて書いていきます。営業職を続けていると、提案が顧客に却下されてしまう場面にも出くわします。通勤中に学べる3分間営業術を見ていただきありがとうございます。野心家こそ成功しやすい?男女別に分けた野心家の特徴・性格を徹底分析について書いていきます。野心を持つ人、というと何かとんでもないことを企んでいる人のように思えます...コラム【暴露】元営業マンが教える証券会社の仕事内容と役立つ資格とは通勤中に学べる3分間営業術を見て頂きありがとうございます。証券会社の仕事内容とは?元営業マンが教える証券会社の実態とはについて書いていきます。【知っとこう!】寒中見舞いとは?寒中見舞いの例文・喪中・ビジネス通勤中に学べる3分間営業術を見て頂きありがとうございます。寒中見舞いは季節の挨拶とともに相手を気づかう気持ちを伝えるものです。喪中で年賀状を出せない時に新年の挨拶状として寒中見舞いを出すこともあります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイトホーム営業術コラムひろぽんはじめまして、ひろぽんです。年収2500万円のトップセールスまで上り詰めた方法をご紹介しています。『バカでも実践できる、世界で一番わかりやすいブログ』を目指しています!通勤中や待ち時間など、ちょっとした時に読んで頂けると嬉しいです^^詳しいプロフィールや給与明細はこちらからどうぞ。正直に言いますが年収5000万を捨てました。接待テレアポマナーコラムアイテム質問箱ホーム検索トップサイドバーひろぽんはじめまして、ひろぽんです。年収2500万円のトップセールスまで上り詰めた方法をご紹介しています。『バカでも実践できる、世界で一番わかりやすいブログ』を目指しています!通勤中や待ち時間など、ちょっとした時に読んで頂けると嬉しいです^^詳しいプロフィールや給与明細はこちらからどうぞ。正直に言いますが年収5000万を捨てました。ひろぽんの雑記ブログ2019.02.24【2月の話題】雑談に困ったときに使える営業マンのネタまとめ2019.02.04【知っとこう!】寒中見舞いとは?寒中見舞いの例文・喪中・ビジネス2019.01.30この寒い季節に話す会話術!デキる男が教える工夫会話術5選2019.01.28社内営業のコツとは?最高のパフォーマンスを発揮するための社内営業2019.01.25。