「声が気持ち悪いです。僕がある書き込みでいわれた批判です。批判というか、ほぼ悪口ですね。生まれつき声が高いんですね。本当に気持ち悪かったんだと思います。(笑)で、僕はこれを見て、相当落ち込み、反省しました。・・・なーんてことは全然なくて、一切気にしていません。友達に話すと爆笑してくれるんで、たまにネタなるくらいです。周り、お客さん、見込み客から批判を受けることが出てくることがあります。本人がしっかり誠実にビジネスをしているつもりだったとしても。「そんな品質で恥ずかしくないの?」これくらいは言われることがあるかもしれません。「批判を受けたんだけどどうしたら?」という相談を受ける瞬間がやはりあります。規模やチャンスを広げていないからこそという場合が多いので、しっかりビジネスを大きくしようと頑張っている人はだれしも経験することなんじゃないかなと。批判にどう向き合うか?という僕なりの考えをお話したいなと思います。■批判されたときに大事なこと。僕が批判されたときに大事だと思うポイントは大きく3つです。褒めてくれるお客さんが100倍大切だということです。人から批判されると感情がすごく揺さぶられます。それがたった一人からで、たった1回だけでもです。落ち込んだり、怒りが沸いたり、悲しくなったり。人によって形は違えど、大きく感情が揺れるわけです。「とっても気にいっています。