”私たちのお客様は、お部屋を探している方はもちろん大家様もお客様です。人生のターニングポイントで部屋を探すお客様と、大切な物件を任せてくれた大家様との架け橋になることが私たちのお仕事です。たくさんの場面で『ありがとう』と感謝してもらえることがこの仕事のやりがいです。お持ちの大家様とお部屋探しをしているお客様をつなぐ仲介役を担っています。大家様には資産である物件の価値を上げるために、お客様がお部屋探しに求めるポイントや適正家賃などを提案します。部屋探しのお客様には賃貸住宅の家賃・広さ・設備などの表面的な情報だけではなく、お客様が「新しい住まいでの生活をイメージ」できるような、データには表れない地域環境の様々な情報を紹介します。大家様とお部屋探しのお客様双方の問題解決のパートナーとして、ベストな組み合わせを実現することが賃貸仲介営業の役割です。大家様には安心して物件を任せて頂けるようなアプローチをし、入居されたお客様には「次回もあなたに任せたい」と言っていただけるような信頼関係を築くことができることは、この仕事の魅力です。お客様が私たちに期待することは、地域における賃貸住宅のスペシャリストとしてのアドバイスです。お客様の生活スタイルなどを伺うことでいろいろな判断材料が出てきます。インターネットなどで物件を決めて来店されるお客様もいらっしゃいますが、ご希望を伺ううちに、よりお客様の条件に近い物件を提案できるケースがあります。地域を熟知したスタッフが応対することでお客様からいただく「○○さんに任せて本当に良かった!」という感謝のお言葉は、お客様の信頼を得られた証として、私たちにとって最大の喜びとなっています。お客様の信頼はやがて紹介という形で大きく枝葉を拡げていき、「知り合いが部屋を探していて、○○さんにお願いしたい」と、人と人とのつながりや、地域に根ざした仕事をしている実感を味わうことができます。「不動産業界で仕事がしたい」「キャリアアップしたい」など、やる気のある方のチャレンジをお待ちしています。業界未経験の方でも、まずはご応募ください。出社したら、まずは皆で店内をお掃除します。気持ちよくお客様をお出迎えする準備です。店舗メンバーで今日の動きを共有します。条件をヒアリングしながら、お客様のライフスタイルに合うお部屋をご提案します。写真撮り明日のお客様におすすめする物件の最終チェック!どんな入居者が住んでいるかが出やすい集合ポストや駐輪場、ゴミ捨て場が乱れていないかも確認します。埼玉エイブルは"顔の見える家主さん"とのお取引を行っています。定期的に訪問しご相談を伺ったりします。物件はもちろんスーパーやドラックストアなどもご紹介します。お子様のいるファミリーなら学区や公園、小児科の口コミを、単身男性なら地元で人気のラーメン屋さんなどもお話しししながらご案内します。​インターネットに掲載するお部屋情報を精査、更新します。車を運転するので、とにかく健康第一のこのお仕事!午後の予定を見ながらメンバーと協力しながらしっかり食べて休息。​手続き中のお客様へフォロー電話や、書類の確認を行い、最後は終礼です。今日1日、お店であったことや翌日の予定などを共有する大切な時間です。趣味や勉強といったインプット、家族との休息の時間などプライベートも大切にしています。埼玉エイブルはいかに無駄な業務を省き効率UPできるかを重視しています。休息してエネルギーチャージします!入社して間もない時に担当したお客様で、当時住んでいた部屋で設備トラブルが起った時の管理会社の対応が酷く、不動産会社というものにどこか不信感を持っている様子の方がいらっしゃいました。最初はお部屋を紹介しても反応が薄く、上手くコミュニケーションが取れていない状況でした。そんな中「お客様が本当に求める、納得のいくポイントがどこなのか」を自分なりに考え、メールや電話で諦めずに物件を紹介したところ、徐々にメールの返信を頂けるようになり、管理会社の不手際などを相談してださるようになりました。無事にお部屋が決まった時に「粘り強く対応してくれた木村さんで良かった!」と言ってもらえた時は、本当に嬉しかったです。