更新やページ作成なんてもう誰にだってできるんだから、自分で更新できればもっと楽になるだろう。中小企業の実態をよく知っている、直球施策だから一方ユーザーエクスペリエンスやカスタマージャーニーマップなどの回りくどい話をしていない。いうことも大事だが(すくなくともかっこいいデザインより)、でもその手前でやっておくべき直球の施策はある。見えるところに問い合わせボタンを置くとかだ。わかりやすくメリットをつたえ、不安感をなくすための企業情報をきちんとのせる。