新潟県ホームページページの先頭です。新着情報のRSSセンターからのお知らせ消費者ホットライン(局番なしの)「188」(いやや)をご利用いただけます。(最寄りの消費生活相談窓口につながります。(新潟県警HPより)「消費者庁リコール情報サイト」はこちら<外部リンク>国民生活センター「消費者向けFAQサイト」はトラブル解決を支援する情報を提供しています。~解決の道は必ずあります~あなたやあなたの周りに借金がかさんで困っている方はいませんか?多額の借金を抱えてお困りの方は、下記リンク先の相談窓口に、まずはご相談ください。「多重債務問題は必ず解決できます!」はこちら電子メール、ファックスによる消費生活相談の受付について消費生活相談を電子メール、ファックスでも受け付けています。以下に記載する要領で新潟県消費生活センターあて送付してください。ご相談の回答は、原則電話で行います。連絡可能な電話番号を必ず明記してください。※事業者からの相談はお受けしていません。相談、参考事例としての相談・照会はご遠慮ください。相談したい事項のほかに次の事項を記載してください。相談の件名は「消費生活相談(○○○について)」と記載してください。電子メールの添付ファイルについては、受信の容量に制限がありますので、事前に電話等でご確認ください。回答は原則電話で行います。回答まで多少のお時間をいただく場合があります。回答の電話は、月~金曜日の午前9時から午後5時の間におかけします。(できる限りご希望の時間に回答します。回答日の指定はお受けできません。回答にあたって、相談内容によってはさらに詳しくお伺いする場合があります。回答の際、契約書等の資料について確認させていただくことがあります。回答は、記載いただいた内容や聞き取りにより、可能な範囲でお示しする見解やアドバイスですので絶対的なものではなく、また、解決を保証するものではありません。相談について、詳細な内容が確認できない場合は回答を控えさせていただくことがあります。自主学習やグループ学習、学校の授業などに、ぜひご活用ください。1回に図書・DVD・ビデオあわせて3冊(本)まで借りられます。2週間以内に返却してください。詳しくはセンター事務室までお電話ください。2年3月31日をもって検査の受付は終了しました。025-285-4196(相談専用)※消費者契約トラブルに関するご相談は、この問い合わせフォームからでなく、トップページの「電子メール、ファックスによる消費生活相談の受付について」を参考に直接アドレスにお送りください。関する疑問・相談などについて、専門の相談員が情報提供や解決のためのお手伝いをしています。お電話でご相談ください。土曜日:午前10時~午後4時(電話相談のみ)日曜、祝日(休日)および年末年始はお休みです。毎月第4水曜日(祝日の場合は翌日)は事案調査・検討日のため、相談受付は行っておりません。025-281-5517※持ち込み食材の放射性物質検査の受付は令和2年3月31日をもって終了しました。