実は、、、テニスコーチっていう職業はどっちかって言うと”職人”なんですよね。コーチは職人だから師匠。教わるスクール生は弟子。職人って例え、めっちゃ分かりやすいです。確かにテレビアニメの『エースをねらえ』宗方コーチもバリバリの師匠感があります(笑)大西社長ノアでは、コーチが職人ではダメ、って考えています。テニススクールはサービス業なんです。お客様からお金をいただいて「テニス技術を教える」というサービスを提供している。ノアでは、テニスコーチは職人であるだけでなく、プラスして「サービスを提供する人」でなければいけないんです。サービスを提供する人なんだから、例えばリッツカールトンのホテルマンと一緒。大西社長その通りです。ノアはテニスをやっていないんです。ノアがやっているのは、テニスにサービス業の要素を加えた「テニススクール」なんです。「テニススクール=テニス+サービス業」ってことですね。ノアさんの中では「テニス」と「テニススクール」は全く別モノってことですね。ノアさんと言えば「全天候型の屋内テニスコートが快適!」って考えてしまうところですが(笑)大切なのには、外側のハコより、内側のコンテンツってことですよね。レストランとかの飲食もそうですよね。綺麗な外観や内装のレストラン!ってだけで流行るかっていったらそうではない。美味しい料理や楽しいスタッフがいないと繁盛しない。ノアさんの強みは、全天候型の屋内コートやテニスを教える技術だけでは、ない。「テニススクールのサービス」っていう、レストランで言うところの美味しい料理をバッチリ!提供してみせた。大繁盛しちゃった訳ですね〜大西社長うまいこといいますね(笑)美味しい料理がご提供できているといいんですが(笑)前田いやいや!ご謙遜を(笑)このHAT神戸校のスタッフの皆さんやお客様の笑顔がすべて物語っていますよ。みんなノアさんが提供している美味しい料理を心の底から楽しんでおられる。大西社長ノアのお客様はいい人がほんとうに多いです。お客様同士が仲良くなる。テニスはコミュイニティスポーツ、コミュニティが生まれやすいんです。お客様同士で仲良くなって旅行に出かけたりもする。前田コミュニティスポーツであるテニスのポテンシャルを存分に引き出したのが、、、ノアさんの「テニススクール」サービスという気がしますね。褒めすぎないでください(笑)私はほんとは人見知りなんです。照れてしまいます(汗)前田またまた〜!私もノアさんに行きたくなってきました。今度、大阪にスクールができるんですよね?大西社長はい、大阪府の池田市と、大阪市内の阿波座にできます。加藤コーチの恋愛ストーリーを詳しく聞かせてください(笑)本日はありがとうございました!ノアさんがもっともっと大きくなって、笑顔でいっぱいのテニススクールが日本中にもっともっと広がることを期待しています!日本が明るくなると思います!(笑)大西社長ありがとうございます(笑)頑張ります!ここまでのまとめとにかく明るい!社長もスタッフもお客様も笑顔でいっぱい!ノアさんを取材して思ったのは「笑顔はウェルビーイングの基本だな」ということです。私たちオアディスワンは体質改善という切り口でお客様のヘルスケアに関わっています。お客様の体質を改善するサービスをご提供してもう5年になります。嘘みたいな話ですが、、、ストレスがあると本当に体質改善ってとても効率が悪くなるんです。ストレスがあると消化吸収の効率が悪くなって便秘気味になりますし、ストレスに対応するためにアドレナリンやコルチゾールという物質が出て太りやすい体質になったりします。!笑顔でストレスを吹っ飛ばすことはけっこう大切なんです。体質改善には適度な運動が必要です。運動しなければ筋肉が落ちてしまって代謝が悪いカラダになってしまいます。「笑顔」+「カラダを動かすこと」が一緒にできてしまう。ヘルスケア的にも満点だし、結果としてお客様のコミュニケーションの量も増えてウエェルビーイングにも繋がっていく。最強やな!と思いました。N株式会社MEETSHOPの取締役でオアディスワンのディレクター。得意なことは言語化と図式化と整理整頓。オアディスワンでは大手企業との協業や商品開発を担当。する記事たち誰も知らなかった「珈琲とリラックス」の関係。合計859回の実験の先に見えたのは驚きの真実だった。乱れ食生活98歳の自律神経年齢→29歳の衝撃。乱れ19歳の女子大学生が一部上場企業に提案。わかった大学生たちのストレスに関するリアル。コカコーラよりも糖質が高い!ヤクルト1000が太る2つの理由を科学的に解説。テニススクール大躍進の秘密は「テニスじゃないものを提供する」ことにあった!?1,000人のスタッフと35,000人のお客様を笑顔にする方法をノアインドアステージ大西社長にきいてみた。