コピー2022.06.24ちょっと前の話ですが、今年の4月に起こった不適切発言騒動の話です。最初に断っておきますが、私は逆張りガイジのつもりはありません。結果的に、そうなってるかもしれませんが。この話は、騒動が賑わってる頃から、イマイチ世論と同調できなかったんですが、先日続報のネットニュースを見て、やっぱりなんか違和感あるなぁって感じたんでネタにしてみようと思います。最近ネタに困ってたんで、ちょうどいいかなって感じですね。こんな風に考える人もいるって程度で、あまり真に受けずに流し読みしてください。吉野家の対応にも不満まとめ「生娘シャブ漬け」発言騒動とはこの騒動は、本年4月に早稲田大学で行われた社会人向けの有料口座で、講師を務めていた牛丼チェーン吉野家の常務取締役(当時)の発言を問題視した受講生が起こした騒ぎです。この講座は社会人向けで、授業料も結構高額なマーケティング講座だったようです。発端となったのは、この講座で講師をしていた吉野家の元常務の「生娘をシャブ漬け戦略」なる発言です。この戦略の骨子は「田舎から出てきた右も左も分からない女の子を牛丼中毒にする。男に高い飯をおごってもらえるようになれば、絶対食べない。家に居場所のない男性が何度も来店する」というモノだそうです。これ、そんなに大騒ぎするほど深刻な発言なんですかね?私の感覚だと「生娘シャブ漬け」という言葉選びが“極道の妻たち”みたいな昭和から平成初期のヤクザ映画で使われそうな感じがして、いささか古臭い表現だなってぐらいで、むしろ「家に居場所のない男性が何度も来店する」って部分に、私のような吉牛好きの陰キャ男子がキレる所なんじゃねぇの?って思うぐらいです。良い気のしない表現であるのは間違いないですが。この発言は、受講生だったある女性の逆鱗に触れたようで、いまだにネチネチと報復活動をしているみたいです。騒動の結末この元常務の「生娘シャブ漬け」発言を不快に感じた受講生の女性は、ことの経緯をSNSで発信し、ネットニュースなどで取り上げられ、瞬く間に世間に広まってしまいました。その炎上の影響で、吉野家はHPに謝罪文を掲載し、元常務は解任となりました。騒動から2か月経った6月に、意識改革やハラスメント改革の徹底を求める署名を集めて吉野家と早稲田大学へ提出したそうです。集まった署名は、2万9000人分とのこと。この発言の意図と問題点ここからは、100%私の独自視点による解釈で、世論や受講生だった女性に対して真っ向から挑んでいる訳ではありません。吉野家元常務の「生娘をシャブ漬け戦略」は、この言葉だけを見ると「これは、ダメかもわからんね。」って思いますが、その後の説明を見れば、そこまで問題のある発言では無いように思います。この戦略の内容は「田舎から出てきた右も左も分からない女の子を牛丼中毒にする。男に高い飯をおごってもらえるようになれば、絶対食べない。家に居場所のない男性が何度も来店する」というもので、所々に“常務~アウト~!”って言いたくなる表現はあるものの、言わんとしてる事は理解できます。月並みかもしれませんが、私の解釈は、こんな感じです。・田舎から出てきた右も左も分からない女の子を牛丼中毒にする。・家に居場所のない男性が何度も来店する。吉野家のメインユーザー層は、主に独身や学生などの男性が中心なので、女性の来店客を増やしたい。何度もリピートして来店してもらえるようにしないといけない。・男に高い飯をおごってもらえるようになれば、絶対食べない。吉野家の牛丼は、あくまでファストフード寄りなので、高級店の料理などと競合するようになってからでは勝てない。この表現から、元常務は自分たちのサービスの水準を客観的に評価していて、傲慢になることなく謙虚な姿勢から出た言葉のように受け取れます。元常務の発言を好意的に拡大解釈すると、「田舎から出て来て右も左もわからない」の部分は、全国にチェーン展開していない、おいしい料理店などを知らず、まだ知名度の高い吉野家ぐらいしか知らないうちに来店してもらえるよう、女性でも入店しやすく、且つ、気に入って何度も来てもらえるような店にしたいといった意図があったんじゃないかと思います。やってユーザー層の拡大を計って、自社の売り上げを伸ばしたいといった意図だったんでしょう。私の捉え方が好意的過ぎると言われてしまうと、それまでなんですが、マーケティングの講座だったので、そんなに大外れした解釈ではないと思っています。使った単語のセンスが悪過ぎるのは否めませんが。