ご注文からお届けまでの流れ-ショッピングガイド-介護福祉用品のArusyo(アルショ)ご注文からお届けまでの流れ-ショッピングガイド-介護・福祉用品のArusyo(アルショ)ショッピングカートお問い合わせヘルプトップページメーカーから探すカテゴリーから探す商品一覧ショッピングガイドHOMEショッピングガイドご注文からお届けまでの流れご注文からお届けまでの流れネピアテンダー・ユニチャーム介護用紙おむつセール敬老の日特集ご注文からお届けまでの流れSTEP1.ご注文お好きな商品を選んで頂き、”カートに入れる”ボタンを押します。他にもご希望商品があれば”買い物を続ける”ボタンを押します。買い物が終わりましたら、”注文画面へ”ボタンで次へお進み下さい。その後に進んだページより、ご注文者様のお名前やご住所、お支払い方法などのご注文に必要な項目をご記入、選択頂きますと注文完了となります。STEP2.納期のお知らせメーカーに納期の確認をし、お客様への納期のご連絡をご注文情報に記入いただいたメールアドレスへ確認取れ次第メールにてご連絡致します。代金引換のご注文のお客様はこちらのメールが到着した後に、キャンセルはできません。追加のご注文は発送前でしたらお受けいたしますので、この時点での追加注文をお勧めします。発送後の追加注文は別途送料が発生いたします。銀行振込でご注文のお客様は納期とお振込先の情報をお知らせいたします。メーカーに在庫がない場合や、取り寄せ商品の場合は3週間から1カ月程の納期をいただく場合もございます、その場合はご注文の変更かキャンセルも承ります。※納期はご注文前にも確認可能ですので、お急ぎでのご注文のお客さまは事前にご確認いただくことをお勧めいたします。発送が完了いたしましたら、当店から『発送完了のおしらせメール』を送信いたします。記載いたしますのでご確認してください。商品が到着いたしましたら、破損、数量の間違いなどが無いかを、必ず確認してください。ショッピングガイド●商品のご購入に関してご注文からお届けまでの流れ当店はご注文を頂いてから商品を入荷する販売形式になっておりますので、納期などをご注文前に必ずご確認下さい。送料・お支払い方法についてご利用頂けるお支払い方法と送料や手数料などをご説明しております。免責事項・商品の返品についてご注文のキャンセル、商品の返品などのご説明です。ご注文前に必ずご確認下さい。FAQ-よくある質問とその回答ご注文前のご不明点などをまとめて紹介しております。お問い合せについて当店へのお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。GWを除き営業しております。▼お問い合わせお問い合わせは下記のメールフォームよりご連絡ください。担当スタッフが対応させていただきます。メール:メールフォームはこちら▼送料について配送は当店指定の配送業者にてお届けいたします。送料についてはこちらをご覧ください。クレジットカード払いがご利用いただけます。指定できる時間帯は午前中か午後からかをお選びいただけます。介護・福祉用品が何でも揃うアルショは、ノースメディコ株式会社が運営する介護用品の通販専門店です。商品の出荷やお問い合わせは、ノースメディコが対応いたします。