聞くべき人の声は見込み客の声のみで充分です聞くべき人の声は見込み客の声のみで充分です集客・販促お客さんの声は大切ですですが注意すべきこともありますこのポイントを押さえておかないと迷いが発生し行動が遅くなり結果につながりません大切なことですので短く、わかりやすくお伝えします1.聞くべきは喜んで買ってくれたお客さんの声ここが大前提ですが、多くの場合に購入しない人に「どんな商品があったらイイとおもいますか?」とか「何があったら来店してみたいと思いますか?」と聞いていきますこの聞く相手を間違えてしまっては、既にボタンのかけ違いが起きてしまっているというものです我々の「A4」1枚アンケート広告作成法は喜んで買ってくれたお客さんの声を、まだ知らない人に届けますすると「えっ!それならぜひ一度」と来店や購買につながりますだから再現性が高いのです聞くべき相手は、もう一度言いますけど喜んで買ってくれたお客さんの声です2.同じ年齢層や性別でも、その人の立場が大切そうはいっても、それに近しい人の声を聞けばいいんじゃないの?と思われるかもしれませんですが実際に財布を開いて買ってくれた人と買わずに言いたいことを言っている人では大きな差がありますお金を払う人は、お金を払ってでも解決したい人であり、支払うというリスクをとって購入した人ですリスクをとらないで、ただ言いたいことを言っている人の声に振り回されないようにしましょう3.まとめ大前提は喜んで買ってくれた人の声、それも見返りナシ、忖度(そんたく)なし、加えて何か特典と引き換えにアンケートを書いてくれた人の声はあまり参考になりませんたとえ同じような客層や年代の人であっても、くどいようですがお金を払ったか?払わずにただ言っているだけなのか?でも違います本当のお客さんの声は支払うというリスクを取って、あえて価値を感じて購入してくれたお客さんの声そのお客さんこそが、あなたのお店の優良顧客なのですピックアップ記事ピックアップ記事がありません。[...]山口県周南市の集客・求人コンサルティングと制作|ワイアドプラス©2023ワイアドプラス。