11/18心を鍛えるというイメージにぴったりな写真ですどうもご機嫌如何ですか?ティーヒロです★わたしは、かれこれ20年近く、営業マンをやっています。現在は、某大手企業で10年程。計20年間程続けております。社内営業コンペや賞を受賞してきました。わたしについての詳細はプロフィールに譲りますので、ご興味があれば是非ご参照ください。この記事は、そんなわたしが、以下の内容で書きました。まで読んで実践して頂く事であなたのメンタルはかなり強化されます。あなたが、メンタルの弱さにお悩みであれば、是非、最後までお読みください。記事には解説助手である高木君にもご登場頂きます。高木です!よろしくお願いいたします。結論、メンタルの鍛え方とは?先日、下記のようなツイートをしました。これについて説明していきます。※この記事は、文章で書かれているパートと漫画形式で書かれたパートで構成されております結論から書きます。・体を動かす事→筋トレやストレッチ、カラオケ、ウォーキング、ジョギングなど・ゆっくり休む事→心を休ませる。瞑想や睡眠、旅行、リラックスなど上記3点を繰り返し日常の中で行っていけばメンタルは少しずつ強くなっていきます!え?そんなので良いのですか!?はい!これからその根拠を解説していきますね!人のメンタルの強さは生まれつきでないのか?鍛える事なんてできるの?答えは「鍛えられる」です!わたしが昔読んだ「メンタルタフネス」という本にもそう書かれていました!そうなのですか!?そうです!しかも筋肉を鍛える方法と同じように鍛えられます!メンタルは筋肉トレーニングと同じように鍛えられる筋トレと同じようにですか?そうです!ある一定の負荷をかけてあげて、休ませる。この繰り返しでメンタルは確実に強くなっていきます!へえ〜確かに筋トレと同じですね。メンタルが豆腐でも、努力する気持ちさえあれば幾らでもメンタルは強化できるのです!ある程度の負荷をかけるというのは、つまり楽なことばかりしていてはダメということですね!そうですね。ある程度のストレスがかかる環境に身を置かないといけないです。ある程度ストレスが溜まってきたらリラックスして休むというわけですね。適度な負荷をかけて休ませる成る程。筋トレと同じで、負荷が強すぎたら壊れてしまうのでそこは注意してくださいね。確かに!精神崩壊や鬱病ですね!?ですね!だから丁度良いストレス負荷が良いです!ブラック企業ではない一般的な会社に勤めるサラリーマンであれば、勤めている会社で感じる緊張感やストレスで充分です。それ以外にプラスして何か負荷を追加する必要はないですのでご安心を!成る程。・叱責される・ミス・悪口を言われるなどストレス過剰の場合は、気を付けてください。筋トレでいうオーバーワークです。一般的なストレスであれば、充分に、適度なストレスを受けている事になります。・如何に身体を動かしリフレッシュをしているか?・如何にリラックスしてゆっくり休めているか?この2点が大切になってくるわけです。結論、サラリーマンの高木君がメンタルを強化したいと思ったら、休日の過ごし方を見直せばOKです。休日の過ごし方ですね!ゴロゴロせずに筋トレやランニング、ウォーキングなどで体を動かしましょう。はい!休む時は、特に精神面を休ませる事に重きをおいてください。休む時は、特に精神面を休ませる事に重きをおくメンタルを強化し仕事で役立たせる為に、手始めに知るべき法則とは?心と体はイコールで繋がっているという法則を理解している人は、メンタルを鍛える事が比較的楽になりますよ。心と体がイコールですか?そうです。心はいつだって体と同じ感情ですし、逆に体はいつだって心と同じ感情であるという事です。心と体はイコールで繋がっているすいません!いまいちピンとこないです。それでは、いくつか例を出しますね。心)スッキリしている→体)自然とスキップをしているこのように心の感情と体の感情はイコールです。→体)グラウンドでサッカーしたい!心)ウキウキしている→体)猫背気味でうなだれて下を向いている心)スッキリしている→体)猫背気味で下を向いていたり泣いてしまうこんな事には絶対にならないですよね。考えると確かに心と体は一緒ですね!以上の事を理解できると、以下ができるようになります。・ネガティブな事があったら体を動かしてポジティブに変換する・やる気が湧くのを待つ事なくまずは動く事なぜこの法則でメンタルが強化され仕事にも役立つのか?結論からいうと人は心を動かす事は難しいけど体を動かす事は楽にできるのです!つまり体を動かすと自動的に心も着いていくという訳です。・・つまりメンタル強化したいと思って無理して気持ちを「よっしゃー!!」と上げようと思っても人間なかなかできないのです。仕事で失敗して落ち込んでいる時なんて絶対無理ですね。体を動かす事はできます。落ち込んでいる時でもガッツポーズを作ってみたり、少し上を見上げる事位はできますよね?それくらいはできます!そうすると心が自動的に体に着いていく事になるので、結果、心も上がっていくのですよ。精神や心をどうにか上げようとする前に体を先に動かすへえ〜。人間、そんなものなのです。体を動かすと心が着いていく例をいくつかあげますね。する・リフレッシュする・前向きになるどうでしょうか!?全て身に覚えがある事ばかりじゃないですか?確かに!(笑ちなみに実は本当は、みんな体を動かすと自動的に心も着いてくる事は深層心理で知っているのですが、それを日頃、仕事の現場で役立てようとしていないだけなのです!成る程。この法則が理解できると、人の身体の姿勢によって、心が変化するという事も理解できる筈です!成る程。すると仕事でも一皮剥けてきますよ!メンタリストDaigoさんの動画からメンタリストのDaigoさんをご存知ですか?勿論です。最近はTVで見かける事は少ないようですけど。今はyoutubeやニコニコ動画で活躍されておりますよ。座るという姿勢は元々休む姿勢だから、座ると心も休みモードに切り替わってしまうのですね。寝転んでもやる気は失われます。背筋を伸ばして空を見上げる・・・とここまでが7位です。この辺は非常に簡単ですよね。第6位からは会社や学校では、もしかしたら実践は難しいかもしれません。踊る・ダンスこんなところでしょうか。実際に職場や学校で実践できそうなのは、第10位~7位までではないでしょうか。5位以降は流石に難しいですよね。10位〜7位の項目に関しては、正直、それ単体だけだと効果は薄いです。確かにポジティブな言葉を見るだけでは、心が上がるとは思えないですね。この場合は一つ一つだと効果が薄いので、合わせ技で効果を倍増させます。合わせ技ですか?そうです。ポジティブな言葉を見ながらその言葉を唱えてそれを自分自身で聞くと、”見る”、”喋る”、”聞く”の3点攻めになります。ポジティブな言葉を”見る”、”喋る”、”聞く”の3点攻め成る程そこにさらにボディランゲージを追加して、空を見上げるとかガッツポーズを付け加えると4倍の効果です!成る程。物事の継続と習慣化のコツ-メンタルコントロール当ブログでは、別の記事でもメンタルについて解説しているのですが、はい。人の「気分層」と「気持ち層」の話です。この話を理解して頂くと更に心のコントロールは簡単にできるようになりますよ。「気分層」と「気持ち層」ですか?はい。何かを習慣化したいという時に使えるテクニックですので、物事が長く続かないなんて場合は、ぜひ参考にしてほしい内容ですね。習慣化するのってなかなか難しいです。自分も物事が続かない方です。してもすぐに気持ちが折れてサボってしまいます。あれば一度この「気分層」と「気持ち層」の話を読んでみる価値はありますね。下にリンクを貼っておきますね。「気分層」と「気持ち層」の理論を知っておくとよりメンタルコントロールがしやすくなる物事を習慣化できるコツとは?人の心は大きく「気分層」と「気持ち層」に分かれております。層が厚い方の特性が基本的に人の心に影響を及ぼします。この事をより理解する事で、メンタル強化に役立ちますし、物事を習慣化する際にとても役立ちます。ここまでメンタルの強化方法について解説してきました。次の項からは、営業マンとメンタルの関係性についてもっと深堀りして解説していきます。高木君との会話形式での進行も、そろそろ飽きてきて読み難くなっている事でしょうから、会話形式は一旦ここで終了とします。次の項からは通常のブログ形式で進めていきます。自分のメンタルが弱いかセルフチェックしよう!以下の要素は、メンタルが弱い人の典型的なパターンです。ご自身の場合に当てはまらないかチェックしてみましょう。人との会話で、意思表示が上手くできないと、やはりストレスを抱えてしまう要因の一つになってしまいます。メンタルに影響するのかというと、初手が遅れる事が多いからです。行動ができないのです。それは完璧を目指すあまり逆に、物事を完璧にやる自信がなかったり面倒だと感じるとなかなか動けないのです。完璧主義は、0→1の行動が大の苦手です。□真面目過ぎ社会では、真面目な事が残念ながら裏目にでてしまう事があります。断りきれずに何でも抱え込んでしまう事です。リラックスして周りの人を頼れたりしたらまだ良いのですが、なかなかそれもできなかったりします。思考がネガティブだと、スタートがなかなか切れなくなります。何かはじめる時に、動き出す事が遅れるのです。物事もあまり上手くいかないです。人間関係もキツくなってくるので、良い事が一つもないです。□人の自分への言動が気になって仕方ないちょっと注意されたり、何か言われると気になって仕方なくなるケースです。この辺は、20代や30代の若い時分は、気になる人も多いです。年齢を重ねる事にそれ程気にならなくなります。人は、年齢を重ねる事に、良くも悪くも周りからどう見られようが気にしなくなるのです。ちなみに、他人から何か言われても発言した本人は軽い気持ちでの発言の場合が圧倒的に多いです。数日後には綺麗さっぱり忘れています。逆に発言した方がずっと覚えているようなら多くの場合、教育目的での指導発言なので、指摘してもらってありがたい位に捉えても良いですね。□失敗を恐れる商材や戦略にもよりますが、一般的な営業のプレゼンからの成約率は、3割を切る位です。約7割程の失注は「当たり前」なのです。この7割の失注を極度に恐れ、心が折れてしまえば仕事への意欲まで薄れてしまいます。以上、如何でしたでしょうか。いくつか当てはまってしまいました?しかしそれでもご安心ください。人間誰しも完璧な人などいません。仮に全部当てはまってしまったとしても大丈夫です。ここまで当記事でご紹介してきた通り、メンタルは鍛えられるからです。今から、習慣を見直して1から鍛えていけば良いだけの話ですから。営業マンが持つべき思考【メンタルケア】ミスや失敗→原因は自分にあるか第三者目線で判断してみるメンタルが弱い人は、何かあるとすぐに自分自身に原因があると決めつけてしまいます。商談失注やクレームなどですね。この場合、まずはひと呼吸つきましょう。状況を俯瞰してみるのです。第三者目線で、全体を見下ろすような視点ですね。する事で、起こってしまった事への様々な要因が見えてくる筈です。あなたに原因がある事だけではない事がわかる筈です。心が弱い人は、上手くいかない事があると、心にブレーキをかけがちです。ああ、やっぱり駄目だった!これが心のブレーキです。間違いなく次の一手を鈍らせます。このようなマイナスイメージが頭に浮かんだ瞬間に、ポジティブ思考で上書きしてしまいましょう。それに、ドラえもんではあるまいし時は戻せません。起きてしまった事は変わりません。捉え方や視点を変えることはできます。捉え方や視点を変えると実は大概のネガティブはポジティブに変わります。「ああ!やっぱり駄目だった!」と感じたならばすかさず「しかし駄目パターンを一つ学べたぞ!」みたいに思考を上書きする感じですね。セルフノルマを設定するセルフノルマとは、自分の中で「ここまではやろう!」と終わりを自分で設定する事です。営業マンでいうと、会社からの営業ノルマは自分でコントロールすることができませんよね?だからそこは一旦横に置いておいて、別の自分専用ノルマを自分自身で作ってしまうのです。アポイント件数や訪問件数などですね。今日は2件アポを取ろう!今日は50件回ろう!などです。漠然とではなく、具体的に数字で決めます。そのセルフノルマを達成するだけでも、実はメンタルは経験値を積む事になります。セルフノルマを達成し続けるだけでも自分の中での勝ち癖がつきます。自然とメンタルも強化されていきます。自信もついて結果もついてくるようになったなら次は会社からのノルマにチャレンジしてみてください。周りと自分を比較しない周りと比較して落ち込んでしまうというのは新人営業マンに多い行動の一つです。それは例えば同期との比較です。これは仕方がないですよね。会社や上司がそう仕向けますしね。仕方がない事ではあります。同期と比較されたからといってそれを気にしすぎてはいけません。当然ですが、営業の仕事を始めてすぐには結果は出ません。いえ正確にいうとすぐに成果が出る人もいます。それは今までどのような人生を生きてきたか?どのように思考して行動して生きてきたか?そしてセンスここが大きく関わってくる所です。今すぐどうにかできる事ではないのです。それなのに周りと比較して落ち込んでしまうのは、少し筋が違います。長期的に見てどうか?ここに重きをおいてください。ここから先、より努力した人が勝つのが営業です。“失敗を恐れていては何もできません。”という世間でも良く言われている事です。それ以上でもそれ以下でもないです。ここで覚えていってほしい事は以下の事です。実行に移さずに、あれこれ悩んで出てくる答えは「卓上の理論」だけです。実際は、卓上の理論は現実では通用しません。それはあなたが一番良く知っている筈です。卓上の理論通りに思い通りにはいかないですよね?つまり、まだ実行に移してもいない事に対してあれこれ悩んでも全く意味がないという事です。失敗を恐れている時は、悪い想像が膨らむのが人間です。実行に移してはじめて現場レベルの悩みや問題、反省点がでてきます。結論、やはり悩むよりも動く事こそ正しいという訳です。【行動に移す時のポイント】まずは60%の出来を目指して動き出しましょう。100%を狙い出すと心理的ハードルが高すぎます。実際に動きだすと、思っていたような悪いことはほとんど起こらないことを実感できる筈です。別の問題点がでてくる事も実感できる筈です!万が一、あなた自身「失敗してしまった」と感じてしまった場合は、それ自体を「経験」として捉えたらポジティブです。全ての失敗は、どんな事でも経験になるという事です。上手くいく/いかないという勝ち負けのある世界で働きます。上手くいけば気分も良いし、メンタルはポジティブに保たれます。上手くいかない事が続いたり、負けが続くとやはり人間弱いものでメンタルにダメージを負います。そんな時でも思考をポジティブに転換し、仕事を淡々とこなしていく必要があるワケです。わたしの経験上、一番メンタルにこたえるのは、まわりの同僚達は成果を上げているのに、自分だけ調子が出ていない状況の時です。これが一番キツいです。そんな時でも粛々とやっていくしかありません。いう状況でも耐えられるメンタルが必要になるわけです。こんな書き方をすると営業マンって大変だなぁと、もしかしたら思われるかもしれませんが、ご安心ください。見方を変えると、メンタルが鍛えられるとも言えるわけです。当記事でご紹介した通り、休日の過ごし方を意識してみてください。筋トレと同じようにどんどんメンタルは鍛えられていきます。メンタルが鍛え上がれば、世の中大概の事ができるようになります。他にも沢山の対人スキルが身につく職が営業職です。営業マンという仕事は、おすすめできる職種のひとつなのです。メンタルが強い営業マンの特徴とは?わたしが、これまで出会ってきたトップセールスマン達は、皆メンタルは強い人達ばかりでした。その中には、元から強い人もいましたが、営業マンになってから少しずつ強くなっていったと話していた人も多かったです。あなたも”今はまだメンタル弱い”でもそこまで気にしなくてもよいです。大切な事はこれからです。普段からポジティブ思考メンタルの強いトップ営業マンは、上手くいかない事も、流れが悪くなるような出来事があったとしても、ポジティブに変換して認識します。ネガティブになっても状況は好転しないという事を知っているからです。どんな事があっても、自分の成長の為の良いサイクルに変えます。そもそもネガティブな気持ちで商談に臨んでも契約など頂けないですからね。商談の時は、いつでも契約を頂けたり商品が売れる事を疑いもせず当然そうなるであろう意識で臨みます。イメージした事は現実化するなんて事を世間では言いますが、まさしくその通りの思考で商談に臨むわけです。責任感があるトップ営業マンは、数字に対する責任感がとても強いです。目標達成への執着心が人並み以上に強いです。あらゆる手段を駆使して目標を達成しにかかります。いった事に対してのプライドは強いですね。毎月毎月、数字のプレッシャーも大変ですよね。押しつぶされたりしないものなのですか?売れる営業マンは基本的に、楽観的な部分もあるのか、どちらかと言うとむしろプレッシャーを楽しみながら、粘り強く仕事をしている人が多いです。仮にその月の目標が、達成できなさそうでも、次の機会で挽回をする為に気持ちを切り替えます。なんでも、「駄目ならダメで悲観せずに次へ行こう!」という訳です。挑戦する事を躊躇わない売れている営業マンは、やはり失敗を恐れないです。挑戦自体を楽しんでいる節さえあります。面倒見が良い売れる営業マンは、面倒見が良い人が多いです。何か困った人がいれば、仕事やプライベート関係なく助けてくれます。他にも周りに気配りができる人が多いです。それだけ心に余裕があります。悩みを書き出すと良いと言われるがあれは本当に効果あるの?結論、効果はあります。頭の中が整理されるだけでかなり思考はクリアになりますしそれだけ解決策が閃いたりするからです。我々人間は、頭の中でいろいろと普段から考えているようで、実はグルグルと同じ悩みを繰り返し考えてしまいがちです。今日もまたダメった!今日も上司に怒られるな。ああ!どうやってて報告しようかこんな事を何度考えても、落ち込むだけですよね。実際はずっとネガティブな事がおきるとそればかりが頭の中をループします。その無限ループを止める為に頭の中を整理するわけです。悩みを書き出す事で、原因までハッキリしてくる事も多いです。原因がはっきりすれば、どのようなアクションを起こせば良いのか見えてきますよね。化学的視点で見ても悩みを書き出す事は推奨されています。手を使って”書く”事で、脳の網様体賦活系というところが刺激されるのです。そこは頭の中のゴチャゴチャした情報の整理を助ける働きをしてくれる部分です。実際に,わたし自身も悩み事がある場合は、ノートに書き出します。これをすると本当に気分がスッキリします。結論、悩みを書き出す事はとても効果的であります。メンタルの鍛え方のまとめこの記事では、主にメンタルの強化方法について解説してきました。営業マンとメンタルの関係性についても深堀りして解説してきました。最後に内容をまとめて箇条書きにしていきます。ポジティブな言葉を見る・7位から10位を同時に行うと効果は4倍になる→業務中、休憩中にこっそり利用できる・メンタリストDaigoさん曰く。結論、メンタルを鍛えつつ同時に心のコントロールのやり方をマスターしていく事が、仕事で一皮向けるメンタル強化に繋がるという事です。・悩みを書き出す事で、原因までハッキリしてくる。そこから解決案が出てくる事が多いそれではまず手始めにできる事についてですが・・・(この記事を読む位ですので、あなたは、仕事で既に精神的負担は感じていると想定します)・元気に体を動かす!そしてゆっくり休みましょう!瞑想でも良いですね!わかりました!なんだか思ったより楽そうですね!それは高木君が、ストレスや精神的「負荷」を既に負っている状態だからですよ!これ以上負荷をかける必要はないです!成る程!であれば運動をして心のコントロールをしつつ、しっかり休む事!これがメンタル強化のコツです!わかりました!それでは本日はこれでお終いです!お疲れ様でした!ありがとうございました!それでは最後までお読み頂きありがとうございました。それでは、以上となります。足の臭いに悩まされていませんか?もしかしたらあなたは、日々外を歩き回る営業マンだからそれは当たり前と諦めていませんか?わたしも正直そうでした。【0からの営業マン入門】新人向け営業のノウハウ|これで売れるようになる!営業の、基本を徹底的に習得したい方用の記事です。[...]ティーヒロ営業マン歴20年の営業マン。営業センスがなく全く売れなかったがコツを掴んでからはトップセールスまで上り詰める。趣味は腕時計で、CWC(ウォッチコーディネーター資格)保有者。プロフィールの詳細はこちらからどうぞ(^_-)-。