)に基づき、当組合の金融円滑化にかかる措置の実施状況について公表いたします。当組合では、金融の円滑化に関する基本方針を定めた「金融円滑化にかかる基本的方針」を、理事会にて、以下のとおり制定しております。構成員とする「コンプライアンス委員会」にて、当組合の金融円滑化にかかる対応を一元的に管理し、組織横断的に協議することとしております。協議内容については、定期的に理事会へ報告することとしております。して、当組合全体の金融円滑化にかかる対応状況を把握することとしております。設置し、各支店における金融円滑化にかかる対応状況を把握し、金融共済部へ報告することとしております。4.各支店では、金融円滑化にかかる取引の実施状況について、記録を作成し、当該記録は5年間保存することとしております。第6条第1項第3号に規定する法第4条及び第5条の規定に基づく措置に係る苦情相談を適切に行うための体制の概要1.お客さまからの、金融円滑化にかかるご相談の窓口を金融共済部に設置しているほか、各支店においても承っております。2.お客さまからの、当組合の金融円滑化にかかる措置に対する苦情については、金融課に受付窓口を設置しております。各支店で苦情を受けた場合には、当組合所定の手続きに従って、速やかに金融課に連絡をし、金融課と各支店が連携のうえ、適切な対応を実施する体制を整備しております。中心に、お借入条件の変更等を行ったお客さまの経営状況や経営改善計画の進捗状況を継続的に把握し、必要に応じて経営改善又は再生のための助言等を行う等、お客さまへの支援について真摯に取り組みます。2.特に、農業者のお客さまに関しては、当組合の営農部門とも連携し、経営相談等行う体制を整備しております。ための支援能力向上のため、当組合職員に対し、必要な研修、指導を行っております。係る中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する命令」に基づいて計上しております。このホームページに記載の文章、写真などの無断転載を禁じます。