「お店は混んでいるときがあるから行きたくない...」そんな方にオススメしたいのが、宅配クリーニングのリネットです。リネットの魅力1着から出せる最短2日でスピーディープレミアム会員でさらにお得にクリーニングをよく利用する人にオススメ今回は、そんなリネットの社員さんに直撃インタビュー!実際のところどうなのか、リネットの宅配クリーニングについてお伺いしてきました。\プレミアム会員なら初回送料無料!/リネット公式サイトはコチラあわせて読みたいリネットの口コミ・評判は最悪!?口コミ7件とサービス特徴を徹底解説!おすすめ宅配クリーニング3選リネット会員数500,000人突破!プレミアム会員なら初回送料無料!11点以上まとめだしで40%OFF!公式サイトを見るクリコム年間実績3,000件以上!シミ除去率98.1%!4,400円以上で送料無料!公式サイトを見るクリーニングパンダ12の無料サービス!初回1,500円分ポイントプレゼント!無料保管12ヶ月!公式サイトを見る目次リネットがクリーニングで大切にしていることパックではなく単品という強みリネットの保管サービス初めての方でも安心して利用してもらうためにリネットの持つ他社にはない強みとは今行っているキャンペーン・クーポンについて読者へのメッセージリネットの基本情報リネットがクリーニングで大切にしていること編集部リネットさんは、クリーニングで何を大切にされているのですか?リネット服が綺麗になることはもちろん、気持ちまで整いずっと心地よくいられる「心のインフラ」であることを大切にしています。心のインフラ!リネットはい。社内ではそのために3つのことを大切にしています。1つ目が「気づいたらすぐ行動」、2つ目が「心遣いで仲間を笑顔にする」そして3つ目が「のびしろで戦う」ことです。力を入れているクリーニング工程はありますか?リネットプレミアム仕上げに力を入れています。毛取り無料リネット特にリファイン加工がオススメですね。お洋服の繊維にトリートメント効果をもたらし、光沢、滑らかさ、ボリュームアップなどさまざまな効果をプラスする加工なのですが、お洋服をより大切に、長く着続けていきたい方にオススメです。編集部ワンランク上の仕上がりはぜひとも味わいたいですね......!リネットさんといえば、仕上げ日数も早いと思うのですがなぜ早いんですか?リネットパートナーの工場がいくつかあるんですけれども、クリーニング工場と運送会社「ヤマト」さんが近い場所にありまして、運送会社との連携のオペレーションが整っているからですね。編集部クリーニングは専用の工場で行っているんですね!パックではなく単品という強み編集部どのような注文が多いんですか?リネットワイシャツの注文が多いですね編集部ワイシャツ......、リネットさんはパック式ではなく単品で注文ができますよね。パック式でない理由はあるんですか?リネット宅配クリーニングはパック式のイメージが強いと思うんですけれども、普段の店舗に行ってクリーニングするっていうのを自宅にいたままできるように、単品から注文できるようにしています。単品で頼めるので、衣類を溜め込む必要がないんですよ。編集部あぁ~確かにパック式だと、「5点ためなきゃ」とか思っちゃいます。リネットそうなんですよ。パック式だと「何点たまらないと出せない」という状態になってしまいます。リネットでは、来週出かける時に必要なスーツ上下とワイシャツ、といった感じで週1回使えるようなサービスにしていこうと思ったんです。それがクリーニングのあるべき姿なのではと。普段使いの人からすれば嬉しいポイントですよね。単品でも料金が安いのはなぜなんですか?リネット店舗を持たないので、お店の維持費等がかからない分送料や料金の安さに還元させています。子供服は半額とさらに安くなりますよね。他店では子供服は100cm以下が普通なのに、リネットでは140cm以下なら子供服扱いに......!リネットお子さんがいらっしゃる家庭も応援したいなという気持ちがありますし、できるだけ多くの方に喜んでもらいたいので、ぜひ子供服のクリーニングでも利用していただきたいですね。げコースというと、職人さんが1点1点手作業で仕上げてくれるっていう......リネット宅配クリーニングだと不安感があると思うんですけれども、1つ1つ丁寧に、手仕上げで、お洋服に合った方法でクリーニングさせていただくのでそこの安心感があるのはやっぱり大きいかなと思いますね。他にもリネットさんには靴や布団のクリーニングも受け付けているとか。リネット靴のクリーニングに関しては、新品のようになって返ってくると評判ですのでぜひともお試しいただきたいです。布団に関しても、梅雨でジメジメした季節なので使っていただきたいですね。リネットの保管サービス編集部リネットには保管サービス「プレミアムクローク」もありますよね。おすすめポイントはどこですか?リネット他社様では有料オプションとなる贅沢なオプションや安心保証が、保管サービスなら会員関係なくついてきます。5点パックの安さもおすすめポイントです。方でもご利用しやすい点が保管サービスの強みですね。預かる衣服はどこで保管しているんですか?リネットアパレルさんの保管倉庫をお借りしています。洋服に最適な温度と湿度の維持・ニットなどはたたむなど、適切な保管方法で保管させていただいております。アパレルさんの物件を借りているので、安心していただけるかと思います。安心して利用してもらうために心がけていることはありますか?リネット宅配クリーニングは顔が見えないこともあり、不安なお客様も多いです。クリーニング後に行うダブルチェックはもちろん行っておりますが、リネットでは専属でダブルチェックをするスタッフを設けています。そこできちんとチェックして、問題があれば再仕上げをすることで、より良い状態でお届けできるシステムを整えています。お客様が満足していただけなかった場合には無料で再仕上げを行っておりますし、プレミアム会員の方であれば、安心保証として「クリーニング代全額返金」もあるので、安心していただけるかと思います。保証でいえば、リネットさんには認識相違による返金対応もありますよね。ご利用されたお客様のお品物が、料金表のどの品目に該当するかご認識に相違があった場合は、クリーニング料金の変更、もしくは返金にて対応をいたします。――リネット公式HPより編集部スタッフの教育等で力を入れていることはありますか?リネットパートナー工場がいくつかあるんですけれども、そこの工場に弊社の社員が毎日訪問して、現場の声を聞きながら、より改善に努めています。他社と比べて、リネットはここだけは負けないというポイントや想いがあれば教えてください。リネットパック式じゃないところが強みだと思っています。洋服を溜め込まずに、点数を考えずにクリーニングができる利便性と手軽さは他社様には負けません。利便性でいえば、朝イチ便と夜イチ便で、家に来てもらう時間を1時間毎で設定できたりもするのでぜひ使っていただきたいですね。早朝6~10時、夜間20~24時でも1時間幅で指定できるプレミアム会員限定のサービス。現在は東京都23区と一部地域のみだが、今後拡大していく予定。リネットプレミアム会員の方であれば、初回30%オフでやらせていただいているのでそこも強みです!サイトの方も、使いやすさ・見易さにこだわっています。アプリがあるのも他社様とは違うところかなと。現在行っているキャンペーン・クーポンはありますか?リネット今は初回の送料が無料・プレミアム会員の方は最大40%オフ・入会費最大2か月間無料といったキャンペーンを行っています。合計点数に応じてクリーニング料金合計から割引となります。言える範囲で大丈夫ですので!リネットまだ確定はしていないのですが、お母さん向けに子供服をもっと出しやすいようなキャンペーンを考えています。あとは日ごろ使っているワイシャツなどを出しやすくするキャンペーンも企画中です。週1回使えるようなサービスにしていきたいという話もありましたものね......!リネット日ごろから服が好きで、クリーニングを使っていただける方のためになることをやっていきたいですね!読者へのメッセージ編集部この記事を読んでいる読者の方に、メッセージをお願いします。リネットリネットは、まとめて出すのではなく日常的にクリーニングを使う、普段使いとしてオススメです。今は初回送料無料だったり、安心な再仕上げ・全額返金といった安心できるサポートも色々やっておりますので、初めての方でも安心して利用できるかと思います。宅配クリーニングのオススメ比較から、日常の洗濯に関するお役立ち情報まで、“清潔な暮らし”を提案する総合情報メディア。