特集2023.01.05「ニーズに応える」の奥にあるものとは?顧客ニーズをググっと深堀り企業が発展していくためには、顧客満足度を上げる必要があります。顧客の満足度を上げるには、まずはニーズをしっかり把握しなければなりません。[...]続きを読む2022.12.253C(サンシー)分析まるわかり!3つのCを分析&活用するコツ3C分析は、Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの要素分析する手法で、ビジネスシーンにおいて計画や戦略を決定する際によく活用されます。飛び込み営業でインターホンを鳴らして「結構です」のひとことで断られるケースはあるでしょう。実績のある営業マンでさえ、訪問営業でインターホンを突破できる確率は1割といわれます。悩みや疑問を感じている営業マンはいるでしょう。商品が売れなければ会社の利益にならず、自分のモチベーションをキープしにくくなります。[...]続きを読む2022.12.04「ジョハリの窓」わかりやすく解説!4つの窓で円滑マネジメントビジネスでも必要なコミュニケーション力をつけるためには、自分の思いを分かりやすく伝えたり相手の考えを理解しようとしたりする姿勢が必要です。今回紹介するのは、自己分析や他者理解、そして自己啓発に役立つ「ジョハリの窓」。[...]続きを読む2022.11.28アポが取れない理由はどこにある?今すぐ試したい5つの対策アポ取りとは、自社商品やサービスを実際に購入(利用)してもらうために商談に持ち込むことです。営業マンがアポ取りをめざすのは当然のこととはいえ、スキルを駆使しても実際は難しいのが現状でしょう。営業の目標はまず、アポイントを取ること(アポ取り)です。その第一関門がテレアポや営業メールといえます。ビジネスマナーを守り、営業のコツを知って実践に移すなど、地道なアプローチでアポを獲得したいですね。[...]続きを読む2022.11.13テレアポって病む?不向きな人と楽しむ人の大きな違いとはテレアポは、営業活動に欠かせない仕事です。新規取引の法人や個人宅へのテレアポは、最初から断られる場合が多く、精神的なストレスが溜まりやすい仕事といえます。[...]続きを読む2022.11.06テレアポのコツ!個人宅へのアプローチで注力すべき8つのポイント個人宅へのテレアポは、法人向けのテレアポとは異なる難しさがあります。法人向けの場合、営業時間内であれば誰かが対応してくれます。営業担当者に取り次いでもらったり、後日電話をかけたりするのも可能です。[...]続きを読む2022.10.30「メラビアンの法則」電話での不足要素をフォローする5つのコツ電話営業(テレアポ)をする場合、相手が見えないとはいえ、緊張したり上手くコミュニケーションが取れなかったりして悩む方はいるでしょう。電話営業に苦手意識をもちながら続けていると、もっとつらくなってしまいます。休眠顧客あての手紙例文「また行ってみよう」の心を動かすコツ値上げのお知らせ【例文】価格改定の理由を上手に伝えるコツ商談の5ステップ|売れる営業になるための成功法則教えます最近のコメント表示できるコメントはありません。