人はどこにいるか自分の目で確かめる商品写真とは男と女の違いショップとお客様の関係ネットショップでは、お客様と接する全ての箇所においてブランディングが行われます。メール対応やお知らせの言葉遣い、ニュアンスなどを正しく設定します。文章でのコミュニケーションは、言葉で伝えるよりも10°Cは温度が下がるのです。誰に伝えるか子供からお年寄りまで全て、日本全国、男も女も。そんな「全ての人に伝える」では、結果的に誰にも伝わりません。お客様といっても個の集合なのです。伝えたい相手があまりにぼやけた状態になったら、たった一人に向けて設定してみるのもいいと思います。その人に一瞬で「ここには自分の欲しいものがあるかも!」と思ってもらえるくらいのターゲット設定が必要です。ターゲット設定が難しい理由として、種族(属性)が増えたこともあると思います。ネットによって自分と同じ仲間に出会いやすくなったので、自分自身を周囲に合わせる必要がなくなったと。体験とは何か?お客様はそのブランドを通して様々な体験をします。体験とは、「いま経験していること」と「その経験の記憶」の2つから導き出されます。いま現在は楽しくても過去に嫌な経験をしていれば、現在をも楽しむことはできません。記憶に強く残るのは、最初(オープニング)よりも最後(エンディング)です。エンディングで感動するためには、そこにたどり着くまでの「共感できるストーリー」が必要です。UxD(ユーザ・エクスペリエンス・デザイン)を行います。商品スペックや注意書きを伝えることよりも、その商品によってどんな生活を送ることができるかを伝えます。自分にとって当たり前なことでも、他の人には全く意外なことかも知れません。1万円の価値は同じでも、物に対する価値はまったく人それぞれです。服に1万円出せても食事に1万円は出せない。旅行に1万円出せてもデジカメに1万円は出せないとか、1万円のバッグを買うのに躊躇するが70%OFFの液晶テレビは躊躇なく買えるなどです。そのものにつけられた価格以上の価値を見いだ出した時に「買いたい」と思うのです。それは、同じ人でも状況によって大きく変化するものかも知れません。自分にとっては当たり前すぎることでも、何をどうして欲しいかをしっかり詳細まで書くことが必要です。ような短いコミュニケーションが活発化した、今後はもっと簡略化されて動画や写真のみでのコミュニケーションも進んでいく」そんなデータがあったとしても、自分が見たモノだけを信じること。主観によってデータは大きく変わります。オタク文化が本当に気持ち悪いかどうかは、実際に自分の目で確かめてからでもいいかも知れません。固定観念はあらゆる物事をつまらなくします。商品写真とは商品写真は、モデル写真、トルソー写真、平置き写真、イラスト、どれが良いとは一概に言えません。商品写真はあくまでその商品を演出するものであると考えます。その商品が最も美しく見える、世界観を表現出来る、その商品でどんなすばらしい生活が送れるかというイメージを作ってあげます。「商品=モデル」と捉えるとイメージしやすいかも知れませんね。男と女の違いこれは、意識しすぎるのもいけませんが、知っておかないといけませんね。男は、好きな世界を再現しようとする。スペックが好き、自己満足を満たす。他の人と比べて自分が1番など、相対評価が良いと喜ぶ。女は、好きなアイテムに囲まれていたい。他人に見られるような対外的な部分から入り込む。以前の自分と比較して褒められるなど、絶対評価が良いと喜ぶ。写真や文字を使ってストーリーを作り上げる。Ohmori未来志向のクリエイター。東京で制作プロダクションを経て独立し、フリーランス歴20年。これまで幅広く国内外のプロジェクトに携わる。クリエイティブのスキルを学べるサービスを創造中。電子書籍TokyoHeadTerminal。