商品の注文から到着まで商品の注文から到着までお好きな時間に注文可能です。希望のお届け時間帯の指定もできます(ヤマト運輸)。未開封であれば、商品到着後5日以内に「動物ナビ」に連絡した上で返品ができます。(当院ではなく、動物ナビの運営事務局0120-072-271に直接ご連絡ください)2000円以上のご購入で送料無料です。代引きの場合は手数料がかかります。(1万円未満300円、1万円~3万円400円、、、詳しくはヤマト運輸サイト内代引き手数料のページをご確認ください)。9:00〜12:00/16:00~18:00ペットの為の救急車『アニマル・ドクター・カー(往診専門車)』で、夜間の診療にも対応。