サーバーに接続できません。サーバーに接続できません。サーバーに接続できません。2016にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。2016メールの設定メールの新規設定メール設定の確認メールアドレス変更設定パスワード変更設定メールをサーバーに残す設定とその解除方法トラブル対処(困ったときは)メールの送受信ができない画面にエラーメッセージが表示される英語のエラーメールが届くエラーメッセージ※メッセージ本文のサーバー名などはお客さまによって異なります。原因インターネットの接続ができていない可能性があります。メール設定に誤りがある可能性があります。セキュリティソフトの影響を受けている可能性があります。対処方法1.インターネットに接続できているか確認するOCNのWebサイトなどが表示されるかご確認ください。表示されない場合は、以下のリンクを参照し、接続設定を確認してください。インターネット接続の確認2.メールの設定を確認する以下のリンクを参照し、設定を確認してください。メール設定の確認3.セキュリティソフトの設定を確認するご利用のセキュリティソフトの機能を確認し、必要に応じて設定や解除をしてください。※セキュリティソフトの設定方法についてはご利用のメーカーへお問い合わせください。セキュリティ設定の解除をしますとセキュリティ機能が低下しますので十分にご注意ください。解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。その場合は、OCNメール(Webメール)をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。知りたいことが見つからない方はこちらもご活用くださいアンケートにご協力をお願いします「疑問・問題は解決しましたか?」はいいいえアンケートのご協力ありがとうございましたアンケートの送信中にエラーが発生しました。してから再度やり直してください。アンケートcloseお客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。