前回は、プレッシャー管理のはじめの一歩として「良いマイナス感情」と「悪いマイナス感情」の違いについて解説しました。今回は、「感情」はどのように生じるのか、そのメカニズムについて説明していきます。感情は状況から誘発される?一般に感情は、ある状況から直接的に誘発され、コントロールできないもの、と思われているかもしれません。・同僚の前で上司に叱られたため、強い怒りを覚えた・会議でとんちんかんな発言をして笑われたため、落ち込んだ・コミットした目標を達成できなかったため、罪悪感にかられたなどのケースを思い浮かべてみると、あたかも感情がプレッシャー状況から直接的に、かつ自動的にもたらされたように見えます。感情には個人差があって、同じ状況においても、生じる感情に違いがあることを、私たちは経験的に知っています。仕事でミスをしたとき、ある人は「自分に対して怒りや嫌悪感を抱く」かもしれません。ある人は、「次回はミスしないようにと頑張ろう」とするかもしれません。ある人は、「大したミスではない」と楽観的に考えるかもしれません。同一人物であっても、同じような状況において、毎回まったく同じ感情が生じるとは限りません。これらのことからも、感情は必ずしも状況から直接的に生じるものではないということが分かります。同一状況下において、誘発される感情に違いが出るのは、そこに「思考」が介在しているからです。沿って説明してみます。これは「ABC理論」と呼ばれる、心理過程に関する理論です。ABC理論:感情誘発のメカニズムABC理論は、一言でいうと「ある状況から、感情や行動が誘発されるには、思考が介在している」ことを説明する理論です。「結果としての感情や行動(Consequence)」の頭文字をとって、ABC理論と呼ばれています。」で動画で解説していますので参考にしてください。ここでは、あるケースを例にとってみていきましょう。結果としての行動:<C>大きな声で叱ってしまったという点は明白です。そこで誘発された感情は「怒り」であったと推測できます。大声で叱るのは一種の攻撃です。攻撃というマイナス行動を誘発させる感情は、一般に「怒り」です。<A>と<C>の間に介在していたと考えられる思考<B>はどのような内容だったのでしょうか?アオキさんは、はっきりとは意識していないのものの、「同じミスは何度も繰り返されてはならない」という考えであったと推測されます。整理すると、<A>状況:「サトウさんが同じミスを繰り返した」<B>思考:「同じミスは何度も繰り返されてはならない」<C>感情・行動:「怒りの感情を抱き、大きな声でサトウさんを叱った」という流れになります。感情や行動を誘発する「思考」は、ほとんどの場合、意識にのぼりません。そのため、状況から直接的に感情や行動が誘発されているように見えますが、実際には思考が介在していることを説明するのが、ABC理論です。メンタル・タフネス強化のセルフ・コーチング術をベースに作成しています。ThisFacebookTwitter。