部屋が暗い気がしました。コンビニが深夜までやってないのが残念です。投稿日:2019/12/29接客が素晴らしかった!2度目の利用でしたが変わらずスタッフの対応もよくお部屋も綺麗で満足です!また行きたいなと思っております!ありがとうございました。投稿日:2019/12/29いつもどおりバッチリでした。今回は大人1人+子供2人での旅行でした。していたのか、いつもお願いしているベッドを寄せて置いてもらうお願いを忘れていたのですが、チェックインのときにその提案をしていただき、今回も快適に過ごすことが出来ました。次回もよろしくお願いします。投稿日:2019/12/29いつ見ても素晴しいアトリウムTDR日帰りができる位置に住んでいますが,夜遅くまで遊ぶにはやはりホテルは重要です。リーズナブルなホテルですが,3階のアトリウムロビーは9層吹き抜けの巨大空間で,フロアはレストラン,売店,フロント等でひとつの街を形成し,ここを歩くだけでも非日常を十分に満喫でき,満足感が得られるところです。他のホテルも利用しましたが,これだけの美しいアトリウムは他にはなく,最も印象に残り,何度も利用したくなる素晴らしいもので,さらに,部屋までエレベーターは,このアトリウムが見渡せる透明なもので,上がる途中で見渡す街は美しく,特に夜は電飾がきれいです。接客も丁寧で,アトリウムをうろうろしていたら,花火が上がっていることをわざわざ教えてくれたり,なにかと声をかけていただきとても親切です。ディナータイムの後に23時ごろまでビュッフェがあり,TDR帰りにちょうどよい食事がいただけます。今回部屋がスタンダードだったためか,女性用の化粧水などがなかったので,利用される方はチェック願います(3Fの売店で手に入ります)。投稿日:2019/12/28子連れでも十分な広さと、コスパ今回で7回目の了解です。いつも安くて、広い部屋と言うと、ここにたどり着いてしまいます。いつからかは分かりませんが駐車料金が3100円と大分高くなった気がします。宿泊費以外に駐車料金をと結構かさむものです。部屋はいつも広くて、満足してます。今回初めて、トイレバス一緒でした。そこに不便さは感じましたが、それ以外はよかったです。クラブリゾートの口コミを見るヒルトン東京ベイの口コミディズニーリゾートから近いディズニーリゾートから近いので、遅くまで遊んでいられてよかった。朝食は混雑していたが、会場が二ヶ所あった為待ち時間もそんなに長くなかった。客室の洗面所で子供がグラスを割ってしまい、その旨を伝え外出中に清掃をお願いしたのですが、戻ってみると洗面所の床にガラスの破片がまだ落ちていたので夜遅くにもう一度清掃をお願いしないといけなかった点が残念でした。その他のサービスは良かった。投稿日:2019/03/25安定のホテルです偶々、割安なプランがあり、そのプランを利用しました。お部屋は、綺麗だし、広々とゆったりできました。お風呂の湯船も、大きめだしゆったり浸かれます。ホテル内に、コンビニもありますし、持って来るのを忘れてしまったものも購入出来て便利です。朝食は、前回6月に利用した際と同じメニューでした。宿泊費の高い場合の朝食会場は違うと思うのですが...朝食が、どうであれ、ヒルトン以外には宿泊した事しかないので、やっぱり、ヒルトンが気に入ってると思います。従業員さんの対応もいいし、嫌な思いをすることもないのに、次回もヒルトンを利用すると思います。投稿日:2019/03/25中学卒業記念初めて利用させていただきました。予定より早目のチェックインも、快く対応してくださり3時からのTDLを楽しむことが出来ました。部屋は、キッズ向けですが、4人がゆっくり眠れるベットを探して見つけたお部屋だったので、大満足でした。朝食も、美味しかったです。キッズ向けのカレーライスは、主人にとっては甘口、鶏肉で残念だったみたいでした(笑)また、チャンスがあれば利用させていただきたいと思います。若干、他の所よりスタッフの挨拶が物足りないですね。投稿日:2019/03/20子どもからお年寄りまでゆったりできる素敵なホテルです。誕生日祝いの為にディズニーに遊びにいきました。お部屋からは、海が一望できるお部屋で朝12時チェックアウトだったのでとてもゆっくり過ごすことができました。朝食バイキングは、子どもからお年寄りまで楽しむことができ、種類もたくさんあったり、子どもバイキングコーナーもありヒルトンは誰と利用しても楽しめるホテルだなと感じました。投稿日:2019/03/19朝食最高ディズニーリゾートに遊びに行くときは、オフィシャルホテルを利用します。ヒルトン東京ベイに泊まりました。ディズニーリゾートの閉園時間が早いこともあり、夕食・朝食付きで申し込みしました。北海道在住の私はビュッフェにあまり期待はしていなかったのですが、夕食のお寿司・お肉など和洋折衷すべてが大満足でした。ロビーで自撮り写真を撮っていると、忙しそうにスタッフの方が歩いていましたが、やさしく声をかけてくれて写真を撮ってくれました。ありがとうございます。次回もぜひ利用したいです。投稿日:2019/03/17→更にヒルトン東京ベイの口コミを見るサンルートプラザ東京の口コミTDL駐車場有り、朝食は、シェフが焼いてくれるオムレツも美味しく、バイキングで大満足。部屋は広めで綺麗で清潔感あり楽しい、担当スタッフの苦労がわかるぐらい綺麗でした大満足です。父親として妻と娘2人と行くTDLも最後になるかもしれない、大切な家族旅行でした。来年からは孫など連れて行くようかな!?投稿日:2019/12/29荷物のデリバリーが便利冬休みに連泊。ここに決めたのは値段。他はあまり期待していなかったが、部屋も4人で十分。コンセントはベットのところに計10個。奥に入り込んでいるため、上下に飛び出しているカメラの充電器等は使えない。壁には2つほどしかコンセントがない。2日目のルームサービス後にお風呂の温度調節が最高温になったままだったので、風呂を入れようとした妻が・・・やけどしかかりました。清掃後、適温に戻しておいてほしかったです。荷物のサービスセンターへのデリバリー(1つ500円)は便利。(チェックイン時には無料)アミュニティの数と宿泊者数が違っていました。投稿日:2019/12/29ディズニーからすぐらディズニーへ行くのに利用させていただきました。何回も利用していますが、ディズニーからもとても近くて部屋も綺麗で毎回満足です。部屋でWi-Fiが使えないのが少し不便だなと思いました。それ以外は大満足です!投稿日:2019/12/28お値段良心的当日の予約でしたが、お値段良心的で良かった。お部屋も過ごしやすい広さで、バスとトイレ別々で使い易い。ありがとうございました。投稿日:2019/12/26期待外れでした。ディズニーのオフィシャルホテルとのことでしたので選んだのですが、期待外れでした。部屋の清掃、廊下に清掃道具が置いてあり、しかも部屋の前にずっとありました。投稿日:2019/12/25→更にサンルートプラザ東京の口コミを見るシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミおもてなしに大満足彼女の誕生日とお伝えして予約させて頂き、当日部屋に入ると、バースデーカードのメッセージがありビックリしました。眺望も良い部屋で、花火も目の前でした。バースデーケーキも予定通りの時間に持ってきていただき、一緒にハッピーバースデーの唄までありがとうございました。彼女もほんと感動しておりました。大満足の誕生日ができました。投稿日:2019/12/22サービスが素晴らしい突然のこちらのお願いに丁寧に対応して頂きました本来であればもう一度予約のし直しの様な内容でしたが親切に敏速に対応して頂き手間のかかる事のない様にして頂きました投稿日:2019/12/21朝食がよかった!ディズニー旅行で宿泊しました。電車やバス移動も好きな娘でもあり、価格的にもそれなりなので選びました!また子連れには気になる天候次第でも、子どもをゆったり遊ばされる場所も付いており気に入りました。実際に宿泊の次の日には雨で、無理に2日目ディズニーにいかずとも、ゆっくりストアでお土産を選び、子どもも遊ばせ体力をつかわせて、車にのせてぐっすりと予定通りにいきました!サービスについては、車で初めて行くにはもう少し地図案内が詳しくないと、あれだけ広いホテルではスムーズにチェックインのフロントまでたどり着きませんでした。早くインパしたいため、やや夫婦でヤキモキしました。インの時のフロントの方の対応はとてもよく、ベッドをくっつけてほしいことや、もしかして昼寝で戻るかもしれないことなどインの時の相談でも対応してもらえてありがたかったです。フロント近くの子どものスペースもあり、待ち時間や子どもが部屋で飽きた時など時間を過ごす場所がありありがたかったです!2人目妊娠しているので、この子が生まれてディズニーがわかるほどになったとき、また利用させていただきます!投稿日:2019/12/19良い旅行になりましたチェックイン時、混み合うのは想定内でしたが、3日目で旅疲れもあったので、もう少しフロントの方がいても良いかなぁと思いました。それ以外は、また利用したいと思いました。投稿日:2019/12/16コ・ス・パ最高!3世代で楽しく満足ホテル今回、大人4名、子ども3名(未就学児二人含む)計7名で宿泊しました。みんなで泊まれる部屋を探していたところ、こちらのプランを見つけました!宿泊当日は終日ディズニーで遊び、夜帰って12階最上階のクラブラウンジでチェックイン広々していて、一方を東京湾、反対側はディズニーランドやシーが一望できる開放的なフロアでドリンクサービスを堪能(6:30〜23時)好きな時に何度でも飲んでも大丈夫!大人にとって嬉しいのは17時〜19時のアルコールサービスでは!?我が家はディズニーで堪能できませんでしたが......翌日のサービス(特典)が凄かった!・キッズランド子どもが遊べる施設思いの外、広くてビックリ!・大浴場・屋内プール・ジムも使えたらしい(笑)上記、だけでもディズニー行かなくても子どもは大満足だったと感じました!また、大人は......最上階クラブラウンジでゆっくりアルコールサービスのみながら、パークの花火をラウンジで見ながら優雅な時間を過ごすのもいいかな?って思いました!バイキングは少し品数が少なく、食べたい物がなかなか待ってても補充が遅いかな......とも思いましたがもしかすると、最上階クラブラウンジでなければ、下の階の方が朝食バイキング?は内容いいのかな?わかりませんが......品数が違うと説明にありどっちが、どう違うのか???詳細はないので気になるところでは未だにあります。サービスの充実がとても良かったので......そして、スタッフもよく、素敵な時間を過ごせました。今度はディズニーなしで泊まりたいです!有難うございました。投稿日:2019/12/16→更にシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミを見る。