>レジャー・おでかけnearMe.(ニアミー)の電話番号と問い合わせ先まとめ|基本はチャットのみ2023年4月12日この記事では、nearMe.(ニアミー)の電話番号と問い合わせ先についてご紹介します。⇒ドライバー、ドライバーにつながらない場合のみ050-5835-2509ニアミーは、前日までの問い合わせは、チャットサービスのみとなっていて、電話での問い合わせは対応していません。チャットサービスでも、日中であれば返信も早くしていただけるので、不安なく予約することができました。本文では、私自身ニアミーを予約する時や、当日に困ったことなどを解説していきますので、よかったら最後までチェックしてみてください。⇒ドライバー、ドライバーにつながらない場合のみ050-5835-2509冒頭でもお伝えしましたが、当日以外の連絡先はすべてチャットサービスのみとなっています。1.事前の問い合わせ「チャットサービス」チャットを始めると、該当するジャンルを選ぶと、自動で回答してきます。自動回答後に、「チャットを開始する」ボタンが出てきますので、クリックするとニアミースタッフと直接チャットできるようになります。その際に「電話、メールアドレス、電話番号」の入力が必要になります。時間帯によっては返答が遅くなることもありますが、お昼の時間帯であれば迅速に対応してくれます。遅れたなど緊急に連絡したい場合は、マイページやアプリに書かれているドライバーの電話番号への連絡となります。ドライバーさんへ連絡がつながらない場合のみ、サポートセンターへの連絡が可能となっています。私自身、飛行機の到着が遅れ、預けた荷物もその関係でなかなか受け取ることが出来ない事態がありました。その際、ドライバーさんに状況を伝えても日本語がうまく伝わらず、その時にサポートセンターへ連絡しました。実際に問い合わせると、サポートセンターとドライバーさんとの連携している訳ではなさそうですので、基本的にはドライバーさんとやりとりするのが早いです。いうのも、ニアミーは待ち合わせ時間10分過ぎると自動的に出発するので、ドライバーさんと調整をする必要がなかったからかもしれません。逆に、ニアミー側の問題、例えば待ち合わせ場所に来ないなどいった時は、サポートセンターはしっかりドライバーさんに連絡をとって対応してくれるので安心してください。実際にニアミーに乗った体験談については、こちらの記事で詳しく解説していますので、よかったら参考になさってください。車が手配できないシステム上の問題ニアミーを予約しようと思っても予約が出来ない場合があります。その原因と解決方法について、それぞれ解説します。原因1:車が手配できない最近はニアミーも人気で、車が手配できないというケースがあります。週末や長期休暇中は、早めに予約しないと予約が取れないケースも増えています。実際に、車が手配できない場合ですが、出発時間をちょっとずらして予約を取り直したところ、予約することができました。予約が取れなかった場合、諦めずに時間をずらしてチャレンジしてみるといいですよ。予約を完了しようとしても「金額が変更になったので、再度確認してください」という内容しか出ず、予約が完了できない状態があることがあります。実際に、クレジットカードを別のものにしたり、アプリの再インストールをしたりしたのですが、予約を完了することができませんでした。私の場合は、往復で予約したのを片道ずつに分けて予約したところ、うまく予約をすることができました。同じような状態で予約できないと言う場合は、試してみてください。\公式サイトはこちら/片道ずつ予約してみる片道でも往復でも料金は同じなので安心してください!nearMe.(ニアミー)でよくある質問ニアミーでよくある質問をまとめました。結果が陽性の場合はキャンセル料金は返金となります。キャンセル後、チャット窓口に欠航/遅延証明書を送付すると返金してくれます。Meの公式サイトTOP画面で、住所を入力すると手配可能なエリアか、また料金も一緒に確認することができます。Q3:相乗りをする人、どういう人と相乗りになるの?羽田を中心に同じ方面の方と相乗りになります。前日のメールで、同乗者の人数が分かるようになっています。その他やむを得ない理由により、目的地へのシャトルの到着が遅れる場合がありますが、遅延による料金の払い戻しや、損害に対する補償などはできません。ニアミーでは、予約の際に飛行機の便名を入力し、いくつか乗車時間の候補が出てきます。時間に余裕をもって乗車時間を選ぶようにしておきましょう。私は、一度道が混雑してハラハラした経験がありました。それからは空港に行く場合は、便名記載をする時は1本早いフライトの便名を書くようにしています。部員Q4:ニアミーは当日予約できるの?新規予約は原則乗車日の前日18時までの受付ですが、羽田/成田便に限り、運行予定のシャトルに乗車可能な場合は当日も受け付けています。実際に、同乗者1人だったのが当日の同乗者が増えていたこともありました。同じ方面ですでに運行が決まっている車があれば予約できるというシステムの可能性が高いです。チャットのみニアミーの問い合わせは、チャットのみとなっています。私自身も予約がうまくできず困ったことがあったのですが、チャットと言えども丁寧にまた迅速に対応してくれたので、安心でした。この記事のまとめこの記事では、ニアミーの問い合わせ先についてご紹介しました。不安なくニアミーを利用して、快適な旅行にしてくださいね。TwitterPinterest-レジャー・おでかけ-near.Meauthorあわせて読みたい!レジャー・おでかけ【2023年5月】プリンスホテルに安く泊まる4つの方法この記事では、プリンスに安く泊まる方法についてご紹介します。スポンサーリンクレジャー・おでかけ自分に縁のある神社やパワースポットはここ!今すぐ調べる方法この記事では、自分に縁のある神社に行きたいという方に、生年月日や血液型で調べられる方法について解説します。レジャー・おでかけ焼肉食べ放題で安くておいしくお店10選、焼肉以外のサイドメニューにも注目この記事では、焼肉食べ放題で安くて美味しいお店をご紹介します。全国版この記事では、東京、横浜をはじめ全国各地のクリスマスをテーマにしたアフタヌーンティーをご紹介します。レジャー・おでかけ他ジャンルおすみ。だだの旅で終わらない、+αの価値の旅を提供する『開運tabiアテンダント』として活動中。『最高な旅を通して人生を変える』をテーマに最新の旅行情報や、テーマパーク情報、お出かけ情報をご紹介しています。■フジテレビ、福岡のテレビ局に出演経験あり。■e-温泉マイスター/ソムリエ/国際利き酒師。MEDIA当サイトが紹介されました※サイト内の画像は自由に引用していただいて構いません。利用される場合は、当メディアの明記・リンクの上ご利用ください。