vol.033株式会社丸幸(県南地区会)“商品”を価値あるサービスへその1【2017年3月号その1】今月の企業探訪は、2月に県南地区会で企業見学例会を行った横手市で食品や雑貨の日配、卸売業を営む(株)丸幸をご紹介します。訪問には10名の地区会員が参加しました。自社の強みを活かす為に色々な工夫を施しながら、ビジネス展開をしていました。ギフト・日配などの卸売業の会社です。カバーし営業されています。本社兼店舗の大きな建物の玄関をあけると、元気な女性社員のみなさんが気持ちいい挨拶で出迎えてくれました。訪問者で買い物に・・。1階の店舗には沢山の商品があり、どこに何があるのかすぐにわかるように整理整頓されていました。一般的な商品から、普段はあまり見ない業務用の商品まであり、会員になると店舗での買い物が可能で、会員価格で商品を購入でき、しかも配達までして下さるようです。お財布にも優しく便利です。ご案内してくれた、伊藤専務取締役は「自社の事業定義を見直しているところと前置きしながら「自社の“卸売業”と“地域の問屋”を活かし、お客様にとって本当に良い商品は何かを追及した“買い物ソムリエ”を目指している。人口減少による市場の縮小や、大手企業の進出、そして同業者の廃業など地域にある中規模な問屋にとっては大変厳しい環境ではあるとの事ですが、その逆境をプラスに変換するのが経営者の役目として日々奮闘されていることが伺えました。お客様が求めている要求に対して自社はどのような実態であるのか、同業者及び大手企業の動向など業界の現状分析をしっかりと把握し、これからの時代に生き残れる策を立案していました。鳥の目」「虫の目」をもって現状認識をしっかりと持ち、ピンチをチャンスに変えていく、そんなエネルギーを感じました。