フューチャーショップ、2022年4月〜6月の流通額は昨対比102%の472億円。Recommend」を提供開始。Magazine”会社概要ブランドロゴガイドライン引用・転載についてのご案内HOMEお知らせフューチャーショップ、2022年4月〜6月の流通額は昨対比102%の472億円。プレスリリース2022年08月17日株式会社フューチャーショップフューチャーショップ、2022年4月〜6月の流通額は昨対比102%の472億円。裕子、以下フューチャーショップ)が運営するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」シリーズの2022年4月〜6月(2022年度1Q)の流通額は472億円、昨対比101.69%でした。ここ数年のECの利用状況を見てみると、2020年の巣ごもりでEC利用機会が急拡大。2021年、2022年は鈍化しながらも前年を割り込むことはなく、EC利用が定着したことを示しています。ブロック割」に代表されるような近距離〜中距離の旅行促進施策の実施や、3年ぶりに行動制限なしのゴールデンウィークになるなど、感染症対策を行いながら外出する姿が増加。”リアル回帰”といえる状況でした。1」によると、5月の売上高は57.8%増、入店客数は52.8%増と、高い伸びを示しています。購入もリアル回帰が進む中、それでもECが前年同水準で利用されていたのは、コロナ禍で進んだEC利用が定番化したからと言えるでしょう。https://www.depart.or.jp/store_sale/files/202205zenkokup.pdf業種調査1年以上継続利用いただいた店舗さまに限定して流通額を調査し、昨対比の上位から順に5業種を並べたのが表1です。スポーツ・アウトドア」が上位に並びました。下記の4項目について、期間中の生活者のEC利用状況を調査しました。調査対象は、2021年・2022年4月〜6月、各月の注文件数が100件以上の店舗さまの中から500店舗を無作為に抽出しています。前回までのプレスリリースで調査した店舗さまとは異なる店舗構成です。対象店舗の注文件数は5月のPC経由が微減。それ以外の月・デバイスでは増加しました。5月が他月と比較し、注文件数の増加率が少ない理由としては、3年ぶりに行動制限が解かれた長期休暇で外出する機会が多く、リアル回帰が強かったことが1つ挙げられると考察します。継続して両デバイスとも上昇。2年前、巣ごもり一色となった2020年4月〜6月期に購入単価が下降した以外は、一貫して購入単価は上昇傾向となっています。107.21%また、下記は各店舗のPC経由購入単価を1とした際のスマートフォン経由購入単価を算出し、平均にならした結果です。スマートフォン経由の決済はPC経由よりも低いという結果はこれまでの調査と変わりありませんが、PC経由とスマートフォン経由の購入単価の差は縮小傾向にあります。たに会員登録された顧客の利用を新規利用とみなし、各店舗さまの平均増加率を月ごとに調査した結果が下記表5です。下記の店舗さまは調査対象から除外しています(n=493で調査)。omni-channel開始により実店舗の会員をECにも登録...大量の店舗既存会員がEC新規会員として登録されるため期間平均は新規顧客利用が昨対比113.71%でした。巣ごもり需要がピークだった2年前から観測を続けていますが、調査対象の店舗様では新規顧客利用もマイナスになることなく、堅調に伸びています。Pay、PayPay、d払いなどのキャリア決済)」「現金・その他決済(店頭払いや後払い、銀行振込やコンビニ払いなど)」の3つに分け、各月の総注文件数を1とした結果が下記のグラフ2です。前回の調査と同様、クレジットカード利用の割合はほぼ変わらず。ID・QR決済利用が増加し、現金利用が減少しています。グラフ2:各月決済手段の割合/件数(調査対象店舗全体)また、決済方法を3つとも提供している店舗さまに限定して(n=348)調査した結果が下記グラフ3です。前回の調査と同じく、キャッシュレス利用が全体の8割を占める結果となりました。目的とした日々のシステム改善を行っています。START」と連携開始。2022年6月16日には特別セミナー開催。https://www.future-shop.jp/news/2022/06/07.html2022年6月23日:バージョンアップのお知らせhttps://www.future-shop.jp/news/2022/06/23.html2022年6月23日:「NP後払い」の即時与信連携に対応しましたhttps://www.future-shop.jp/news/2022/06/23-2.htmlイベント開催2022年4月〜6月はECの専門的なテーマを扱うセミナーや、ECの基礎から応用まで学べるアカデミーを44回開催しました。平日5日間のうち、3日間を超えるペースで担当者や経営者に向けたイベントを開催。ECのノウハウやトレンドとなっているテーマの知識を共有しています。Summer)」において、顧客満足度No.1を獲得しました。サポート品質が4.9点/5.0点と、同レポート内でNo.1をいただき、同業他社と比較して高い評価をいただいております。機能アップデートのみならず、ECのノウハウを共有するイベントやサポートも高い品質で運営できるように努めてまいります。フューチャーショップは今後も環境の変化をとらえ、成長しつづけるEコマースのために、しなやかに変化し、フレンドリーに伴走します。「futureshop」についてフューチャーショップが提供する「futureshop」(https://www.future-shop.jp/)シリーズは、未来に向けたコマース戦略を創造するSaaS型ECサイト構築プラットフォームです。creator(コマースクリエイター)」で高いデザインカスタマイズの自由度と更新性を実現しているほか、ロイヤルティマーケティングに取り組める豊富な機能を有しています。omni-channel」をご利用いただけます。プラットフォーム自体の機能が充実しているだけでなく、他システムとも多数連携し、柔軟性や拡張性にも優れています。“売上を創るEコマースプラットフォーム”を目指し、プロユースに応える高機能であることにこだわり、事業者の「やりたいこと」にとことん、応えます。URLhttps://www.future-shop.jp/本リリースに関するお問い合わせ下記お問い合わせフォームより、ご連絡ください。株式会社フューチャーショップお問い合わせ先お問い合わせフォーム調査の引用、転載を希望される場合は、こちらからお問い合わせください。request資料請求お電話でもお気軽にご相談ください。