関係構築のビジネスと言われます。顧客を維持する事、ピーター・ドラッカーも言っている通り、ビジネスの目的はこの2つしかありません。顧客を維持するのか、その2つの目的を達成するための「手段」に過ぎないというわけです。商品が売れない?もしそれがどうしても売れないものなのであれば、それは「顧客」がほしがっていないということかもしれません。別の商品を探してきてそれを売るべきです。顧客の獲得と維持です。追加の商品が作れない?だったら他社の商品を売ればいい。顧客の獲得と維持です。・見込み客(将来顧客になってくれそうな人)を集める・見込み客に価値提供を続ける事によって、関係を深める・商品を買ってもらって顧客になってもらうというような活動があります。別の商品を買ってもらう・顧客の方から「そうしたい」と思ってもらえるよう、価値提供を続けるというような活動があります。ビジネスを成長させることとは、これらの活動を日々行うという事。それらの要素を少しずつ改善していくという事です。それが、ビジネスの成長や安定につながっていくのです。「儲かった、儲からなかった」というのは、ビジネスでもなんでもなく単なるお祭りです。ビジネスは積み上げていくもの。絶えず変化していくべきものです。自分がどれくらいできているのか?チェックしてみてください。「効果」が高いということです。別の商品を買ってもらう」というところが、完全に「ゼロ」というケースが多いです。一方で、、、もしあなたが今、まだビジネスを立ち上げたばかりなら。これからビジネスを立ち上げようと思っているなら、まず最初に取り組むべきところがあります。「商品を買ってもらって顧客になってもらう」という部分。売れるセールスメッセージを作るというところ。「売る」というところです。お客さんをどうやって捕まえるのか?その商品をどうやって売るのか?そこをきちんと作り込まなければそれ以外の部分はあまり意味がありません。売れるセールスメッセージがないのに見込み客を集めても、コストがかかるだけです。効果はほとんど見込めません。最初に取り組むべきは、ある程度成約率の出るセールスメッセージを作る事。セールストーク、ウェブサイト、セールスレター、広告、などのメッセージを作ってテストと改善をすることです。売れるセールスメッセージこそ、ビジネスの中心です。そこを中心に、ビジネスは育っていくのです。売れるセールスメッセージの作り方を学ぶ事。ビジネスの中心にいる我々コピーライターの使命は大きいのです。