お住いの方のお宅です。浴室の蛇口からの水漏れでご依頼をいただきましたので、すぐに向かいました。現場の蛇口を確認したところ、水量調整の金具部分の破損が見つかりました。この破損部分が水漏れの原因というのは明らかですので、今回は蛇口本体の交換のご提案をさせていただきました。お客様とご相談した上でご了承いただけましたので、蛇口本体の交換作業に入らせていただきました。お客様とご一緒に蛇口の状態を見て、水漏れをしていないことを確認いたしました。新しい蛇口に変えたことで、以前の物よりも使いやすくなったことに喜んでらっしゃいました。浴室や台所、トイレなどの水まわりでお困りごとございましたらお電話いただけたらと思います。お客様はご高齢の方で、ヘルパー会社の方が同席して立ち会って下さいました。浴室の排水溝の流れがここしばらく悪いとのこと。お客様に伺うと、入浴時に滑って排水溝に異物を落としてしまったと教えてくださいました。ドレンクリーナーを使用して排水溝に落ちたゴミを取り除き、きちんと水が流れるか確認して終了となります。お客様とヘルパーの方もこれで安心して使用できると喜んでいらっしゃいました。今後また何か起きたら水まわりの救急24に連絡しますとありがたいお言葉をいただきました。頻繁に長野県佐久市清川にて稼働しておりますので、いつでも水まわりの救急24にご相談いただければと思います。お風呂の水漏れを解決してきました。長野県長野市緑町にお住いの方から、数日前から浴室の蛇口から水漏れがおきたとのことで何とかしたいとご依頼をいただき点検したところ、蛇口の経年劣化が考えられました。ご主人様が部品の交換をしようとしたけど上手く戻せなくなったとのこと。蛇口の交換は考えていないとのことでしたので、劣化している部品を交換して水漏れを防ぎました。修理箇所を確認してもらったところ、やっぱりプロは違いますねとおっしゃってくださいました。何かトラブルがおきましたら、365日休まず長野県長野市緑町エリアでも稼働している水まわりの救急24にご相談ください。浅草にお住いのお客さまからシャワーヘッドが外れないので見てほしいとのお電話をいただきお伺いしました。築42年の分譲マンションで蛇口は20年以上使用しているとのことでした。不具合を感じていることはないが、シャワーヘッドを新しいものに交換し取り付けようとしたが固くてどうしても外れずお電話くださったそうです。浅草に越されてきてから20年以上使用されているもので、使用年数が長くヘッドとホースの接続部が固着しているため手では簡単に外れないほどかたまってしまっていました。工具を使用しヘッドを外し新しい物を取り付けて作業は終了です。こんなことで業者を呼ぶのはとためらっていたようですが、お電話してよかったですとおっしゃっていただけ、お役に立ててうれしかったです。浅草担当の長野の水まわりの救急24になんでもご相談ください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。朝8時から夜10時となっております。夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。対応エリアは?長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。到着までの所要時間はどれくらいですか?地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。施工・リフォーム時間はどのくらいですか?修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。点検や相談に料金は発生しますか?点検・相談は基本的に無料です。深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。詳しくはコールセンターにご連絡ください。代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてくださいお支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。応急処置の方法を教えてください。私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。