Pocket02020.01.28こんにちはマーケティングスペシャリストのトロネコです。「今回は広告ではバズは作れてもトレンドはつくれない」という話をします多くのマーケター、プロモーション担当が勘違いしていることに「広告を打てばモノが売れる」と考えている点があります。これは必ずしも間違いではない部分もありますが実際はちょっと違うという話です。わかりやすい例をあげてみましょうTwitterプロモトレンド枠はお金で買えますでも、トレンド枠に掲載されてもバズのきっかけにはなりますがトレンドはつくれないし、実際にモノは売れませんゲームのインストールはほぼ期待できないのです。これが全てを物語っています。お金で買えるバズではゲームインストールさせることができません。ゲームをインストールするという行為に至るには「共感の連鎖」が必要だからです。今日の記事では、この「共感の連鎖」の作り方を最後にお話します。スポンサーリンク目次モノが売れる仕組みを整理してみようTVCMやWeb広告の役割はコンテンツの存在を知ってもらうことコンテンツがトレンド入りするかはコンテンツ力次第トレンドは体験者の共感の連鎖から生まれるまとめモノが売れる仕組みを整理してみようゲームアプリがインストールされるまでのプロセスを考えてみましょうすべてのケースがそうではないですが、ざっくりまるとこんな感じです。1ゲームアプリの存在を伝える↓2ゲームアプリに対して興味を持つ↓3ゲームをインストールする↓4遊んだ結果、期待値を超えてクチコミする↓5クチコミが拡散され、ゲームのアプリの存在を伝える売れているゲームアプリはこれら1から5までのプロセスが正常に機能しています。売れていないゲームアプリの場合は1から4で止まっています。この違いは何を生むか、どんな結末になるかというと前者「売れているゲーム」はユーザーを獲得すればするほど、獲得ユーザーから新しい広がりが5で見込めます。(1人を獲得したら、その人が新しい人を連れてくるイメージです。)後者「売れていないゲーム」は常にカツオの一本釣りをしている感じで1対1の勝負をしているイメージです。(よってお金がなくなればユーザー獲得できなくなります。)TVCMやWeb広告の役割はコンテンツの存在を知ってもらうこと先ほど説明した、下記のプロセスにおけるTVCMやWeb広告の役割は非常にシンプルです。「1ゲームアプリの存在を伝える」ただこれだけです。↓2ゲームアプリに対して興味を持つ↓3ゲームをインストールする↓4遊んだ結果、期待値を超えてクチコミする↓5クチコミが拡散され、ゲームのアプリの存在を伝えるつまり、広告は全般的に言えますが、広告は存在を知ってもらうための呼び水に過ぎません。(ある程度の理解までさせられますが、その先はユーザーが自ら理解しようと思うか次第です)つまり、広告の役割は、静まり返っている池の水に最初の波紋をたてることです。その後、波紋が広がって拡散させるためには広告では無理で、コンテンツ力次第になります。※ここでのコンテンツ力とはゲーム本編だったり、体験型Webコンテンツだったりします。冒頭で「今回は広告ではバズ(知るきっかけ)は作れてもトレンドはつくれない」という話をしましたが結果的にトレンドを作り、モノが売れ続けてくかはコンテンツそのものの面白さと、その拡散力次第です。よって、ゲームプロモーションとはバズ(知るきっかけ)はつくれても、トレンドは作れませんプロモーションは万能ではなく、限界があるのです。この考え方ができるといかに時間をかけて、コンテンツ力を高められるかそれが成功を大きく左右するということに気づきます。こちらの記事でも書きましたが1か月たらずで、その場しのぎで、お金で解決した、たった1本のWebコンテンツ施策が結果を出すのはハードルが高いというわけです。よって、いかに「おいしそうに見えるラーメン」「食べたらおいしいラーメン」これをゲーム本編と、そこに誘導する「Webコンテンツ施策」などあらゆる体験型コンテンツに盛り込む必要があります。ゲームビジネスはラーメン作りと同じ【見た目も美味しい、食べたら病みつきになるラーメン作りが必要】ここができていれば広告をお金をかけて「バズ(知るきっかけ)」をつくらなくてもあくまでも、最初の呼び水となる波紋だけ作れれば十分なのです。「コンテンツがトレンド入りするかはコンテンツ力次第」というわけです。トレンドは体験者の共感の連鎖から生まれるちょっと話がずれますが・トレンドはゲームやWebコンテンツを体験した人による共感の連鎖から生まれます・共感の連鎖は期待値を超えた圧倒的な楽しさから生まれますもう、これが真実です。「共感の連鎖」はお金では買えません。(共感の連鎖を広告で買おう、とする場面をたまに見かけますが、うまくいかないのはこの本質が理解できていないからです)共感の連鎖を作るコンテンツ作りのヒントとしては下記が参考になりますので、時間があれば合わせて読んでみてくださいTwitter連携でトレンド入りが狙えるWebキャンペーンコンテンツをつくる方法【3つの作り方】まとめ今回は広告ではバズは作れてもトレンドはつくれない、という話をしました。ここはわかっていると、見える世界が大きく変わるので、ぜひ、押さえておいてください。新規ユーザーを獲得するテクニック、施策ヒント事例13選DAUを構成する「新規ユーザー」を獲得・維持するためのテクニックや施策設計のヒントを13個の具体的な事例をあげながらご紹介します。各種施策について社内で議論や設計する際にご活用ください。マーケティングゲーム業界に本物の出来るマーケター・マーケティングスペシャリストが少ない14の理由(現状を変えよう)「ゲーム業界で本物のマーケターはほとんど存在しない」こんな話をゲーム業界の内外からよく耳にします。少ないのか、その理由を今回解説していきます。マーケティング【全公開】マーケティング戦略フォーマット1.00|マーケティング戦略の作り方を解説します家庭用ゲーム、PCオンラインゲーム、スマホゲーム問わずゲーム事業において大切な「マーケティング戦略の作り方」について解説します。誰でもマーケティング戦略が作れるように実際にトロネコが使っている「マーケティング戦略フォーマット」を公開します。マーケティングマーケティングスペシャリストを目指すならやるべき10のこと(気づけば爆速で成長できます)本気でマーケティングスペシャリストを目指すなら、やるべき10個のことをお話します。10個全部できればパーフェクトですが、今回の記事を読んで共感できる項目が、もし1個みつかったなら、それだけでも価値があります。共感できる項目1つでいいので、明日から実践してみてください。マーケティング【前編】ゲームのマーケティングスペシャリスト(マーケター)に必要な5つのこと今回はマーケテイングスペシャリスト(マーケター)に「必要なこと」「やってはいけないこと」この両方で【前編】【後編】の2回に渡ってお話します。今回は絶対にやってはいけないこと「既存IPのゲーム化、または歴史ある人気IPのリブートを狙ったゲーム化において、既存ファンを無視して新規ユーザー獲得に振り切ると必ず失敗します」という、ちょっと怖い話をします。名前:トロネコマーケティングスペシャリスト。ゲーム、スマホゲーム業界歴20年以上。しいプロフィールはこちら▼トロネコのプロフィール・サービス内容・お仕事のご相談(家庭用ゲーム/スマホゲーム/Webサービスマーケティング)はじめましてゲーム業界で20年以上に渡ってマーケティングをやっているトロネコと申します。トロネコのプロフィール、できること、お仕事のご相談などをまとめましたので、どうぞ興味がございましたらご覧ください。名前:トロネコマーケティングスペシャリスト。ゲーム、スマホゲーム業界歴20年以上。しいプロフィールはこちら▼トロネコのプロフィール・サービス内容・お仕事のご相談(家庭用ゲーム/スマホゲーム/Webサービスマーケティング)はじめましてゲーム業界で20年以上に渡ってマーケティングをやっているトロネコと申します。トロネコのプロフィール、できること、お仕事のご相談などをまとめましたので、どうぞ興味がございましたらご覧ください。