長野県茅野市茅野にお住まいのお客様より、洗面所で水漏れが起きているとのことで解消希望の依頼をいただきました。点検したところ、蛇口をしめてもポタポタと先端から水漏れしている症状が確認できました。築30年近くの自宅とのことで、蛇口の中の部品の経年劣化が考えられます。部品の交換もしくは、蛇口本体の交換をご提案いたしました。これを機に新しいものにしたいとのことで、蛇口ごとの交換をご希望されました。ご希望の蛇口を選んでいただき、交換の作業に入ります。交換後は、水漏れなく使用できるようになったことを確認しまして、作業は終了です。長野県内の広範囲にわたって出張可能です。水まわりトラブルでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。お客様からご連絡おいただきましたので、さっそくご自宅へ伺いました。台所の排水がつまってしまって流れないとの事で、娘様が誤ってペットボトルのキャップを流してしまったそうでした。準備をしてつまっているものを取り除きます。無事にペットボトルのキャップは取り出すことができました。お客様も大変安心されておりました。台所に異物を流してしまった際は、水を流したりせずにそのままでお待ちください。奥のほうで物がつまってしまうと、違う作業が必要になる場もあるのでお気を付けください。水まわりの救急24はみなさまが安心・安全に暮らせるような作業になるよう心がけております。何かあればいつでもかけつけますので、まずはお電話ください。はじめ、長野県のお客様からはよくご依頼を頂いております。あるご依頼者様のもとへ伺います。自宅の中を見て見ると、洗面台の下にある収納スペースがびしょ濡れの状態でした。点検をすると、フレキ管と排水トラップのパッキンの劣化で水漏れしているようでした。お客様との相談の結果、劣化してしまっている部品を交換することになりました。持っていた商品から自宅に合うものを選んで、今回はフレキ管とパッキンの交換を行いました。水漏れは無事に修理でき、問題なく使えるようになったと思います。水まわりの救急24では、急な水漏れや不具合に対応できるように、部品や工具を車に積んだまま移動しております。持っている部品はスタッフによって異なるため、一度お伺いさせていただければと思います。長野県各地域のお客様からご依頼のお電話いただいておりますので、何かございましたら気軽にご連絡ください。今回は埼玉県久喜市青葉で蛇口の不具合によるご依頼をいただき、現場へと向かいました。コーセンターからの情報では洗濯機の蛇口ハンドルが固くなっていると連絡があり、実際にお客様のお宅で状況確認すると確かに洗濯場の単水栓のハンドルが固く動かなくなってしまっていました。お客様にお話を伺ったところ、どうやら長年この単水栓の蛇口を動かしていなかったらしく、そのためにハンドル部が固着していました。今回は2通りの提案をさせていただき、1つ目は蛇口のハンドルが固まっているのを緩和して動くようにする方法で、2つ目は蛇口自体を交換する方法です。お客様としては、今回に関しては多少使いづらいのは問題ないので費用を抑えたいと仰せでしたので、1つ目のハンドルを動くようにする作業をさせていただきました。潤滑油などを使用することでなんとか通常通り蛇口が使用できるようになり、お客様も使えるようになって良かったと安心されていました。長野県佐久市伴野にお住いのお客様からトイレ修理のご依頼をいただきました。準備してご自宅へ向かいます。賃貸アパートのトイレで、タンク内のチェーンが切れてしまいトイレが通常通り作動しない状態でした。防露材やボールタップも経年劣化で状態が悪くいつ故障してもおかしくない状態でした。お客様にはトイレ本体の交換か部品の交換をご提案して、相談の結果、部品の交換を行うことになりました。損傷が激しかった、フロートバルブの交換で無事にトイレが使えるようになりました。お客様も急に使えなくなって焦っていたとの事で、安心されている様子でした。私たち水まわりの救急24は、お客様のご要望をしっかりヒヤリングし、ご納得いただけるような作業を心がけております。お客様で直せない、対応できないものについては気軽にご相談いただければと思います。長野県佐久市伴野はもちろん、長野県各地域で無料点検を行っておりますので、ぜひご連絡ください。今回はトイレのつまりの件についてご連絡いただきました。ご自宅に到着し、お客様のお話を伺うと洋式のトイレがつまっており、まったく水が流せない状態でした。つまってしまっているものに対して心当たりはなく、おそらく尿石などの汚れがつまっているかと思われます。ご使用年数が長いとの事で経年劣化も原因の一つと考えられます。今回は高圧ポンプにてつまりを解消しました!お客様もなおってよかったと安心されており、私も嬉しく思います。水まわりの救急24では、皆様が安心・安全に過ごせるように全力でサポートいたします。長野県各地域にお住いのお客様からよくお電話いただいております。丁寧かつ迅速に作業できるよう心がけておりますので、ぜひご依頼ください。今回は高齢のお客様からのご相談でしたが、話す事が難しい様子だった為、お孫様がご対応してくれました。築50年の間一度も蛇口などを点検などしたことはないご自宅で、お風呂場のシャワーホースの付け根から水漏れが少ししているとの事。詳しい状況確認のため長野県佐久市甲へ向かいました。現場へお伺いするとお孫様がご案内してくれました。原因のシャワーホースの点検をすると、お客様のご希望はパッキン交換だったがホームセンターに売っていなかったので交換してほしいと詳しくお話してくれました。対応不可な内容も中にはありますが弊社水まわりの救急24は当日対応できるように様々な部品や工具、在庫を積んでおうかがいしております。今回はトイレについているタンクの中から水の音がずっとしているので見てみると水がポタポタと止まらずに出続けているというご連絡が長野県松本市中央から入りました。タンクの中での水が止まらない症状は大体が部品の破損になります。ご自宅に到着後タンク内の点検を始めました。タンクの中には様々な部品があり様々な役割がありますが、それらの部品が劣化すると水が止まらなかったりタンクに水がたまらなかったりします。交換作業終了後、お客様に水漏れがないことをご確認いただいて作業終了です。弊社水まわりの救急24は経年劣化による水漏れだけでなく、おトイレのつまりなど様々なお水のトラブルに対応しております。キッチンの排水つまりを解消してまいりました。戸建てのキッチンにて、急に排水の流れがわるくなってしまったとのことです。異物や大きなものを流してしまった心当たりはなく、驚いている様子でした。点検したところ、お客様がおっしゃる通り、異物などはなく蓄積された汚れがつまっていることがわかりました。油汚れなどが固着している様子でした。高圧洗浄にて、しっかりと排水管内の清掃をおこない、つまりの解消と今後の予防を提案しました。お客様にも、しっかりと内容について説明してご納得いただきました。作業後は、スムーズに流れるようになったことを確認して、本日の作業を終了しました。最後に薬品での洗浄作業もおこないました。ほかにも長野県内の広域に訪問しております。お気軽にお問い合わせください。お住いの方からお電話いただきました。今回は洗面所の排水口のつまりでご依頼いただきましたので、対応いたしました。現場の状況としましては、洗面所内の水が留まって流れない状態になっていました。このような状態になったのかお聞きしましたら、どうやら歯ブラシを落としてしまってからこのような異常が起きたらしいです。今回は2点ご提案をさせていただきました。お客様とご相談の上ご了承いただけましたので、排水トラップ脱着をして、つまり除去の作業を行いました。排水口のつまりが無くなり、お客様にも大変喜んでいただけました。お住いの方でつまりや水漏れなどでお困りの際は是非お電話ください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。朝8時から夜10時となっております。夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。対応エリアは?長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。到着までの所要時間はどれくらいですか?地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。施工・リフォーム時間はどのくらいですか?修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。点検や相談に料金は発生しますか?点検・相談は基本的に無料です。深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。詳しくはコールセンターにご連絡ください。代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてくださいお支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。応急処置の方法を教えてください。私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。