苦手なフィジカルトークを克服するため整骨院に行ったら、別の意味で裏切られた話。セラピスト辞めちゃうの?セラピスト辞めちゃうの?リラクゼーションセラピスト歴10年以上。続けるコツなどをコラムで配信しています。2017-12-20苦手なフィジカルトークを克服するため整骨院に行ったら、別の意味で裏切られた話。最近モチベーションが上がっているので、苦手なフィジカルトークを克服できるよう整骨院に行ってみました。最近もんでもらっていなかったので、身体のメンテナンスもかねてちょうどいいかな、という感じ。今回は、フィジカルトークの勉強のために整骨院に行ったら別の意味で裏切られた体験談を、お話したいと思います。整骨院で受付のウェルカム感に圧倒される待ち時間長くて申し訳ないと、2人に声をかけられるじっくり15分くらいかけてカウンセリングと治療内容の確認をされる治療中の方もみんな楽しそう治療が終わるとスタッフ全員から名前を呼ばれて挨拶される整骨院を出るときに、外まで出てきて見送られるここ、整骨院だよね?初めての整骨院で受付のウェルカム感に圧倒される整骨院は何回か行ったことがありますが、どこも似たような感じですよね?受付の人がいて、「初めてですか?保険証をお願いします」のような感じ。今回たまたま行った整骨院は違いました。入った瞬間、「こんにちは!こちらは初めてでいらっしゃいますか?」とキラッキラの笑顔の女性に挨拶されました。治療中のスタッフの方も「こんにちは!」と。想像と違ったので、一瞬固まってしまいました。待ち時間長くて申し訳ないと、2人に声をかけられるキラキラの笑顔のまま色々と説明され、「予約優先制ですので、30分ほど待ち時間がございますが大丈夫でしょうか?」と。大丈夫ですと伝えると、キラッキラの笑顔で「ありがとうございます!お待ちくださいね」と言われ待っていると、別の治療中のスタッフの方も途中で来て、「長い間お待たせして申し訳ございません。少々お待ちくださいね。なんか接客力の高い整骨院だなぁと驚きを隠せないでいると、「お待たせいたしました!今回担当させていただく○○です。お願いいたします!」と、元気いっぱいの先生に案内されました。15分くらいかけてカウンセリングと治療内容の確認をされるどうしようか悩みましたが、ここは治療が目的の整骨院だしリラクゼーションセラピストの仕事をしていることを話しました。わたしの普段の生活スタイルや勤務日数や時間帯など、じっくりカウンセリング。そこまでは想像通りでしたが、治療内容や筋肉と骨の関係、筋肉の質、筋肉の柔軟性についてさらに細かく説明され、これから治療をして筋肉をどのようにしていくのかを具体的に話してくれました。はしょられると思いましたが違いました。おお...すごくプロ意識を感じる。確かに治療ですからね。リラクゼーションとは違う、とは分かっていてもビックリしました。治療中の方もみんな楽しそうそうやって説明を受けている間も、「○○さん!今日はいつもより予約が早くてビックリしました!」とか「○○さん!こんにちは!」とか「○○さん、旅行はどうだったんですか?」とか、整骨院がにぎわっているというか楽しそうな感じ。スタッフだけの空元気ではなくて、治療中の方みんなが本気で楽しんでいる雰囲気が伝わってくるんです。治療が終わるとスタッフ全員から名前を呼ばれて挨拶される施術が終わって受付に戻ろうとすると、「白子さん!お疲れまでした!」と色んなスタッフから名前を一気に呼ばれて、またしても固まってしまいました。いやな感じはしないし、慣れなくてくすぐったいだけです。なんでもうみんなわたしの名前を知っているの...?と不思議な感じ。整骨院を出るときに、外まで出てきて見送られるちゃっかり予約を取らされて(取って)帰ろうとしたら、さきほど担当してくれた方は治療中だったので、違う先生が丁寧に外まで出てきて見送ってくれました。「またお待ちしています!気をつけてくださいね!」と。「はっ!はい~」と返して帰りました。ここ、整骨院だよね?他にも書ききれないくらい、もっとビックリすることもありました。接客力の高さに圧倒されて、肝心なフィジカルトークネタの仕入れが出来ずじまい。15分もかけてフィジカルトークをしてもらったのに、全部ぶっとんで接客力が高かったことしか本当に覚えていません。こんな整骨院もあるんだな~とも思いましたが、今はこれくらいしないと他の治療院に流れてしまうのかもしれません。治療が目的の整骨院でこんな接客をされたら...と、さらに自分の仕事にも気合が入りました。面白そうな整骨院なので、しばらく通ってみたいと思います。23:30Tweet関連記事2019-01-16今月に入って指名数や売上が低迷中。やれば伸ばせるものだけに集中する毎日。リラクゼーションセラピストを続けてきて10年以上。それでも数...2019-01-12めっちゃ上手いリラクゼーションセラピストなんて滅多にいない。なんで差がつくの?リラクゼーションセラピストの方は特に、他のセラピストの施術...2019-01-07マクドでさえスマイルは難しいということを肝に命じておくべき。忙しければ真顔になる。先日近所のマクドに行ったら、こちらから見える範囲のクルーの...2018-11-02リラクゼーションセラピストはどんな時でも口角あげて!それだけで合格です。»プロフィールリラクゼーションセラピスト歴12年。意識高い系ではなく、淡々とセラピストを続けていくためのコツなどをコラムで書き留めています。引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。