サロン成功シリーズTweetShareHatenaRSS繁盛するサロンとうまくいかないサロンとその違いはサロン毎にさまざまな原因があるんだと思いますが、これが強いサロンは繁盛するよね!という法則がありますね。物販とサロンリピート率、継続率は関係していて物販売上の高いサロンほど、リピート率も継続率も高い傾向にあります。物販売上と施術の売上の2本柱が繁盛サロンはしっかりとできていますよ。商品は施術に関係のある方が販売しやすいですよね。美容室なら髪質改善のシャンプー、トリートメント等ですね。私のしわたるみに特化したサロンで例えるとエステサロンの施術で使用している化粧品と同じものをホームケア用として物販しています。あらゆる肌質のお客様に使っても、肌トラブルの例がない、しわたるみ等の年齢肌悩みに特化したプロ仕様の化粧品を自分のお肌に触れて施術をしてくれたエステティシャンが薦めてくれたものなのだから、お家でも毎日使っていけば、お肌はよくなるに決まっている!一度気に入っていただければお客様は、悩みの解決するサロン、お肌が改善していくサロンを見つけた!と喜んでいただけますし、また行こうと思っていても忙しくて予約が先のばしに・・・という状況からお家の化粧品がなくなるから、「サロン予約しなきゃ!」となるのです。月に1度サロンのケアだけで、他の日はテキトーではね・・・お肌が改善するのはキビシーですよね。毎日の積み重ねケアは、月に一度のエステより大切です。本当に良いものをお客様も探しているはずなので本当に良いと思ったもは、お伝えしないといけませんよね。思われるのがイヤでという気持ちがあるのですよね。安くしてあげようとか、売りつけるのはやめようとしがちなんですよね。売りつけ、嫌われたらいやだという思考でしたので苦手な人の気持ちは痛いほど分かります。・・・ホントは失礼な事なんですよね。「お伝えする事をサボってごめんなさい!」という気持ちになりましたよ。買うか買わないかは、お客様が決めること。愛を持ってお伝えしていきましょう。することでリピート率の伸びに繋がって、毎月の集客もだんだんと楽になっていきます。上手に物販を使っていきましょう。Riseでは物販が苦手なオーナー様の為にDDmore化粧品の商品紹介ページとそのまま購入もできるランディングページを作成しています。各店舗様用にも同様の内容のランディングページを作成しプレゼントする仕組みを考えています。