Pocket02020.01.23こんにちはマーケティングスペシャリストのトロネコです。今回は以前にこちらでもお話しをしました「マーケティングの定義」である「モノが売れる仕組み作り」について詳しく説明したいと思います。ちなみに、今回の内容は、まだ当ブログでも話ができていない部分もでてきますが、お金を頂いてもいいくらいに「有料級」の内容になっています。ところで、このブログを読んでいる人なら何度も話に出てきていますので、もう「くどいくらい」かもしれませんがマーケティングの定義であり、本質でもある「モノが売れる仕組み」はこれからお話する「3つのマーケティング」である・つくるマーケティング・とどけるマーケティング・とどけつづけるマーケティングから構成されます。これが3つのマーケティングが作れると「モノが売れる仕組み」がつくれます。3つ作れないと瞬間的には結果を出せても、一時的なもので終わってしまい本物の結果を出すことができません。いずれも外せない重要な「マーケティングプロセス」ですので、ぜひ、この機会にマスターしてください。つくるマーケティングゲームのコンセプトレベルでの魅力あり実際に遊んだ場合の面白さありまさにこちらで何度もお話している「美味しそうなラーメン」「実際に食べたら美味しいラーメン」を開発と一緒に作りあげます。具体的にどんなことをするのか、トロネコが実際にやっているマーケターがやるべき部分を列挙してみました。売上、KPIを達成するための機能インプットまだ、当メディアでも話をしていないことも多いですが、これ全部マーケターの役割ですし、ゲームプロデューサーと一緒にやるべきリストです。え!?これマーケティングの仕事ですか?どうやったらいいか、わからないです・・・といった声が上がることは承知しています。調査周りは、それ専任でリサーチャーがついている会社もありますが、リサーチャーがついていても、これ全部マーケターがオーナーシップを持って全部やるべきことです。よって、リサーチャーとしてのスキルもマーケターには求められるのです。従来のマーケターの仕事イメージと違うかもしれませんし、ハードルめちゃくちゃ高く感じるかもしれません。断言しますが、ここまでやらないと「つくるマーケティング」は作れません。実際にゲーム本編にもこれらを反映しなければなりませんから、スマホゲームの場合は「配信2年前、遅くても1.5年前」には、ここの踏み込まなければ手遅れになります。とどけるマーケティングつくるマーケティングができれば、プロジェクトの半分以上は成功したようなものです。こちらでもお話した通り、「見た目も美味しそう」「実際に食べたらやみつきになるラーメン」が完成しているからです。あとは、このラーメンの美味しさを、あなたが策定した「マーケティング戦略」で届けたいターゲットユーザーに「効率的に、かつ適切な方法」で伝えるだけです。テクニックを駆使して騙したり、無理に美味しそうに見せたりする必要はありません。ここでも一見、膨大すぎるくらいにマーケターのやることリストがあります。ゲーム運用設計にも関わるこちらも、当メディアでもまだ話をしていないことも多いですが、これ全部マーケターがオーナーシップを持って実行します。(トロネコはやっています)ちなみに2から12までは1の「マーケティング戦略」に基づいて、相互に連携する形で設計します。それぞれがバラバラで単体施策では、施策効果が単発になってしまい「波紋」による「連鎖」期待できないからです。2から12までの11個の施策単体ではなく11個の施策の連携による11個以上の施策効果を狙います。各項目は「検討するべきポイント」であり、各項目同士でマージ(合体)する場合もあります。複雑だし、ボリューム多い感じですよね?でも、これやらないとダメです。息を吐くようにやりきりましょう。注目して欲しいのが「12:ゲーム運用プランの確定(配信から3ヶ月分)」です。え!?これってゲーム開発の仕事じゃないの?と思いますよね?でも「つくるマーケティング」の「8:売上試算、KPI設計」をやりましたよね?これを実行するには「ゲーム運営計画」にもマーケターは踏み込む必要ありです。ゲーム開発といっしょにゲーム運営計画を3ヶ月分作ってください。その際に必要な「マーケティング戦略」「プロモーションプラン(仮でいいです)」もセットで作りましょう。ここまでできると、アプリ配信直後に想定外のことが発生してもすぐに打ち手が取れますし、そもそも、想定外のことが起こる前に、予兆がわかるので打ち手が取れるようになります。これ全部マーケターの仕事です。とどけつづけるマーケティング「とどけるマーケティング」が作れたら、もう9割は成功したようなものです。日本のゲーム会社で、ここまでできているゲーム会社は、ごく一部しか存在しないからです。「とどけるマーケティング」の「12:ゲーム運用プランの確定(配信から3ヶ月分)」で3ヶ月分の運営計画まで作れています。あとは、常に3ヶ月先、できれば6ヶ月、1年先を見越しながら・マーケティング戦略のチューニング・ゲーム内機能実装、ゲーム外の施策これらをゲーム開発、マーケター関係なくワンチームでPDCAをまわしていくだけです。運営後は、できれば1年単位で、1年後を見越したプランを開発と考えてください。ゲームのアップデート計画とプロモーションプランはセットで作ることで断然効果が違うからです。できれば、1年後のゲームのアップデートプランにマーケターから機能提案ができることが望ましいです。ちなみに、ワンチームでPDCAをまわしていくのは結構大変です。実際にゲーム開発、マーケティング、その他のメンバーなど、様々な人をとりまとめて、目的、目標などのゴールの目線をあわせて、とりまとめていく必要があるからです。そのためには、部署とか関係なく士気を高めるためのチームビルディングも同時に行う必要があります。ゲーム業界におけるチームビルディングをつくる方法【実際にやってみて効果あり】こちらで書いたとおり、チームビルディングを引っ張るのもマーケターの仕事です。え!?何を言っているのかわからなくなってきました・・・そうですよね、もはやマーケターの仕事じゃないですよね。これやらないと上手くいかないし、マーケターが得意な分野だったりするんですよ。(もはやプロデューサーですね)トロネコはここまでやります。まとめ3つのマーケティングをまとめると当ブログでも頻繁に目にする次のような表になります。当ブログでも頻繁に出てくる表ですねwこれを全て実現するには膨大な時間と労力がかかります。どこかで変えないと永遠に変えられません。結果を出すには、もう変えるしかないのです。マーケティングの本質である売れる仕組み作りに踏み込んでください。わからない、変えるなんて凄くハードルが高い!という方はトロネコまでこちらからご相談ください。関連記事マーケティング長期運営オンラインゲームに対するマーケティング戦略とプロモーション施策5年以上の長期運営オンラインゲームに対するマーケティング戦略とプロモーション施策の設計方法について解説していきます。PCオンラインゲームなら10年以上の長期運営タイトルは当たり前ですが最近はスマホゲームも多くが長期運営に入りつつあります。新規タイトルが売れにくい中で長期運営タイトルをどうやって維持継続していけるかが、ゲーム会社にとって重要な課題になります。マーケティング【最新版】ゲーム事業のタスク管理に使えるマーケティング100リストV2.0(スマホゲームアプリ/家庭用ゲーム/ハイカジ/アプリ)ゲーム事業においてマーケティングが関わることで貢献できるマーケティングのでやるべき100のリスト「トロネコのマーケティング100(ひゃく)リスト」を公開しました。各項目ごとにどのようなKPIへの効果があるのかまとめています。マーケティングゲームアプリマーケティングにおけるSWOT分析の役割とは?(SWOT分析の作り方も解説)今回は当たり前すぎて、むしろ軽視しがちなSWOT分析についてお話します。SWOTについては、いろいろな意見がありますがマーケティング戦略を策定する上でSWOT分析は避けて通れません。今回はSWOT分析とは何か?ゲームマーケティングにおける使い方と役割について解説します。マーケティングスペシャリストのトロネコです。既存スマホゲームや家庭用ゲームにおける「ユーザーニーズ」を紐解くことで、「次に流行るゲームのヒットのヒント」を探ります。これもマーケターができる「つくるマーケティング」のひとつです。効果あり】スマホゲーム事業は離脱ユーザーを軽減させることとの戦いです。そこで注目したいのはスマホアプリの基礎機能であるアプリの「プッシュ通知」です。活用されていないゲームのプッシュ通知を使いこなせれば、ゲーム運営において最後の砦になるかも!?という話です。名前:トロネコマーケティングスペシャリスト。ゲーム、スマホゲーム業界歴20年以上。しいプロフィールはこちら▼トロネコのプロフィール・サービス内容・お仕事のご相談(家庭用ゲーム/スマホゲーム/Webサービスマーケティング)はじめましてゲーム業界で20年以上に渡ってマーケティングをやっているトロネコと申します。トロネコのプロフィール、できること、お仕事のご相談などをまとめましたので、どうぞ興味がございましたらご覧ください。名前:トロネコマーケティングスペシャリスト。ゲーム、スマホゲーム業界歴20年以上。しいプロフィールはこちら▼トロネコのプロフィール・サービス内容・お仕事のご相談(家庭用ゲーム/スマホゲーム/Webサービスマーケティング)はじめましてゲーム業界で20年以上に渡ってマーケティングをやっているトロネコと申します。トロネコのプロフィール、できること、お仕事のご相談などをまとめましたので、どうぞ興味がございましたらご覧ください。