マニュアル通りに機器接続を行っても「ひかり電話」ランプが点灯せず、「ひかり電話」が利用できません。マニュアル通りに機器接続を行っても「ひかり電話」ランプが点灯せず、「ひかり電話」が利用できません。11:30印刷マニュアル通りに機器接続を行っても「ひかり電話」ランプが点灯せず、「ひかり電話」が利用できません。機器配線を行ったにもかかわらず、ホームゲートウェイの「ひかり電話」ランプが点灯しない場合は、NTT機器の再起動をお試しください。■再起動ボタンがある場合:再起動ボタンを押す■再起動ボタンがない場合:電源プラグを抜き挿しするそれでも、「ひかり電話」ランプのみ点灯しない場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。■電話窓口0120-248995受付時間:24時間(音声ガイダンスによる録音受付)※オペレーターが録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。※携帯電話からもご利用いただけます。※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。)以外からはご利用になれません。※NTT東日本エリアからは0120-248842にて受付を実施しております。$('.submit_on_message').html('ご送信ありがとうございました。//]]>関連するよくあるご質問ONUとパソコンをつないでインターネットをしています。他社ルーターを使って無線接続を行なう場合の接続・設定はどうすればいいですか。ホームゲートウェイのランプの色や点灯・点滅の状態から、自身の通信の状況を把握できますか。ホームゲートウェイのPPPランプが緑色からオレンジ色に変わったのですが故障でしょうか。「フレッツ光」設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)の設定を無線接続で行うことができません。ホームゲートウェイ(HGW)にログインしたいのですが、IDとパスワードがわかりません。reserved.記載の料金・解約金等は特に記載のない限り税込です。