hokeneigyoサイモン・シネック氏の「Whyから始めよ!」これは素晴らしい本です。顧客に共感を生み出させ、顧客自身のために行動させるのだ、ということです。多くの企業の広告は、まず最初に「What(何)」という商品名を提示します。次に「How(どう使う)」という使い方、効能があるかの説明。いうようなものがほとんどです。米国Apple社やキング牧師、ライト兄弟、と言った結果を出した会社や偉人は...そのプロセスが違っていた。そのプロセスは、むしろ逆であった、と伝えています。逆とは、「Why(なぜ)」から始めることだ、ということです。顧客とともに「自分の理想ために」という同じ信念を共有させること。そこをまず訴えています。Why(何のために)の部分です。その世界を変える手段として...デザインが美しく、簡単に誰でも操作でき、持ち運びもし易い携帯電話でもあり、パソコンでもある機能的なツールをつくりました。それが、iPhoneです。