【女子力向上】この本を読んだら人間関係が楽になった。給料は上げられないがスキルとキャリアは与えられる。退職交渉中に強い引き留め。キャリア/転職Homeサービスマナー【女子力向上】この本を読んだら人間関係が楽になった。その1【女子力向上】この本を読んだら人間関係が楽になった。0皆さまこんにちは!女子力向上担当のCANAです。夏本番!台風10号に翻弄されていますが皆さんいかがお過ごしでしょうか。先日、産休に入った友人と前から気になっていたフルーツパフェを食べに行ってきました!甘いものと親友は心の疲れを吹っ飛ばしてくれてますね!!今色々と悩んでいたのですが気を許す友人に話しを聞いてもらったことでだいぶ心が楽になりました。^^そう、その悩みというのが、コミュニケーションについて!!先日上司とのミーティングがあり、今後マネージャーを目指していくにあたり、スタッフとのコミュニケーション能力をもっと磨いていきましょうとアドバイスを頂戴しました。現在、お店で店長補佐として働いているのですが、このまま順当に働くとすぐにではありませんが将来マネージャー候補として見られる立場にいます。トプセラの読者さんの中にもきっと同じ境遇の方がいると思い記事にしました。参考になると嬉しいです。素晴らしい本を見つけました!!冒頭にもあったフルーツパフェを食べた後に友人と本屋に行き、色々と類似本がある中(鬼コーチとか・・・。)この本が一番私の現実を変えてくれるのではないかと思い購入!この決断は正しかった!!それがこちら。本屋でも見たことある人いますよね??科学的に裏付けされた方法でよく有りがちな具体例と共にどうすべきかを教えてくれます。私がこの本を通して一番吸収したかったことが、リーダーに一番求められる要素=『この人に着いていきたい!』と思ってもらえる人間力を養うこと。上司とのミーティングで一番この部分を指摘されたのでよっぽど普段の私は周りからずれているのだろうかと結構落ち込みましたが、そう見えているのならそうなんだなと認めることにしました。・自分が当たり前として持っている仕事への熱量・価値観はスタッフ一人ひとり違う。・熱量が高い人から発せられる言葉は、そうでない人を知らぬうちに傷つけてしまっている。リーダーを目指す人物像は名前の通りリーダーシップをとることが役割なので熱量は誰よりも高くなければいけませんよね。上に立つ人だからこそ、その口から発する言葉は常に相手が心地よく受取れる言葉に変換しなければいけないのです。ここが圧倒的に足りてなかった。年長者の言うことは正しいですね。」はコミュニケーションで悩む全ての人に効果的な内容が書いています。この本はずっと手元に残しておくと思います。時間はかかるかもしれませんがこれが出来るとあなたについていきたい!!と思う人が一人、また一人と増えていくことは間違いないです。この本を読み終えて一日しか経っていないので次週どんな変化があったかレポさせてください。ポイントは相手の自己重要感を傷つけないことです。過去記事の内容も参考になるかと思いますのでこちらもよければどうぞ。販売員としてのあなたの立ち位置を心理学から紐解いてみる。前篇それではまた来週お会いしましょう!!ツイッターもよろしくです。海老の出汁を使ったそうめんつゆの作り方。Articles元国内線CA、機内販売商品のデザイン経験あり。現在外資系ラグジュアリーブランド販売員として勤務4年目、店長補佐。過去には大手料理教室で基本のクッキング・ブレッド・ケーキコースを受講。料理の楽しさに目覚め、現在は月に一度、個人の料理教室で時短料理を学んでいる。昨年栄養学について3ヶ月学び、食べることで代謝を高め健康的に痩せる方法を勉強したことから、忙しい販売員でも出来る簡単時短料理をブログにて発信している。目標は自身の料理教室を開講すること。女性販売員が綺麗に楽しくいきいき働けるための情報をあなたにお届けいたします。綺麗がさらに輝くように。今から始めたい3つのこと。TopSeller.style女子力向上担当のCANAです。ったときの判断基準は?誰が正しいかより何が正しいか。TopSeller.style女子力向上担当のCANAです。【女子力向上】30代独身女性へ。いつかの妊娠出産に向けて今あなたができること。TopSeller.Style女子力向上担当のCANAです。一気に寒くなりましたね。0給料は上げられないがスキルとキャリアは与えられる。0退職交渉中に強い引き留め。0COMMENTエリアマネージャー・SVが店長としか話さないのには訳がある。アパレル販売員が自分を「可視化できるスキル」を身につけて変わるところ、変わらないところ。