バックアップできない場合の対処法をご案内します。「設定」>「[ユーザ名]」の順に選択します。「iCloud」をタップします。ストレージの消費容量を確認できます。「アカウントのストレージを管理」または「ストレージを管理」をタップします。「バックアップ」をタップし、ご利用のデバイスをタップします。「前回のバックアップ」と「バックアップのサイズ」の下で、「次回作成時のサイズ」を確認できます。デバイスで「次回作成時のサイズ」が計算されるまで、数分かかる場合があります。ストレージの空き容量が足りない場合は、以下の方法で対処できます。不要な情報を削除して、バックアップのサイズを減らします。プランをアップグレードして、容量を増やします。サポートにお問い合わせください。「設定」>「Wi-Fi」の順に選択します。接続されていることを確かめてください。「設定」>「一般」の順に選択し、「ソフトウェアアップデート」をタップします。お使いのデバイス用のアップデートが提供されている場合はダウンロードし、インストールしてください。ネットワークでバックアップしてみます。ストレージにあるか確認します。サポートにお問い合わせください。「設定」>「Wi-Fi」の順に選択します。接続されていることを確かめてください。アップロード速度を調べます。時間接続したままにしておきます。サポートにお問い合わせください。復元が進行中ではないか確認します。バックアップ」の順に選択します。復元が終了すると、自動的にバックアップが作成されます」と表示されます。デバイスの復元が終わったら、新しいバックアップを作成できます。バックアップを制限するプロファイルがインストールされていないか確かめます。デバイス管理」の順に選択し、インストール済みのプロファイルのリストを確認してください。バックアップから復元中にエラーが表示される場合や、復元したいバックアップが表示されない場合などは、以下のリンク先を参照してください。250コメントには個人情報を含めないでください。送信フィードバックありがとうございます。