技術を磨くだいぱんまん読者になる技術を磨くだいぱんまん散歩とインターネットが大好きなシステムエンジニア。暮らし、おでかけ、テクノロジーについて書いています。【修理完了】iPhone6sのバッテリー交換プログラムの対応手順をまとめてみたこの広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-01-03【修理完了】iPhone6sのバッテリー交換プログラムの対応手順をまとめてみたテクノロジー2017/1/4更新こんにちは、だいぱんまん(@donchan922)です。数ヶ月ほど前から自身のiPhone6sが突然シャットダウンしてしまうことがたびたびありました。シャットダウンする問題に対するプログラムとして発表していました。一部のiPhone6sのバッテリーに不具合があるため、突然シャットダウンすることがあるみたいです。僕のiPhone6sも対象でした......対象のiPhone6sの場合、Appleが無償でバッテリーまたはiPhoneの交換してくれます。実際に僕は新品のiPhone6sに交換してもらいました。今回は、その交換手順をまとめてみました。シャットダウンする問題に対するプログラムのページで、自身のiPhone6sのシリアル番号を入力しましょう。シリアル番号の確認方法はこちら」というリンクをご参考に。シリアル番号は本プログラムの適用対象です。以下のいずれかのオプションをお選びください。」が表示されると、バッテリーに不具合があるiPhone6sということです。修理を行う場合、以下の3つの方法から選びます。テクニカルサポート」を選択しました。テクニカルサポートサポート方法を決めるサポート方法は以下の6種類があります。僕は「指定した日時に電話してほしい」を選択しました。電話をかけて待たされるのは嫌なんですよね。Barでのサポートシリアル番号を入力します。電話をかけてきてほしい日時を選択します。必要事項を記入し、「続ける」を選択します。これで電話サポートの予約が完了しました。後はAppleのサポートからの電話を待つだけ。修理サービスを選ぶ予約した時間通りにサポートから電話がありました。サポートはこちらの状況を把握していたので話はさくさく進みました。聞きたかった修理方法を聞きました。修理するにはどんな方法がありますか?店舗への持ち込みとエクスプレス交換の2種類がありますそれぞれの方法を簡単にまとめると以下のとおり。Storeや正規サービスプロバイダに持っていき、その場でバッテリーを交換してもらいます。手っ取り早いですが、店舗に持って行ったときにバッテリーの在庫がない場合、後日また来店しないといけないそうです。エクスプレス交換では、配送業者が自宅に来てくれ、今使っているiPhoneを新品のiPhoneに交換してくれます。こちらの方が便利そうだったので、エクスプレス交換を行うことにしました。「iPhoneを探す」をオフにするバックアップを取っておくSIMカードを抜いておくケーブルやその他のアクセサリを取り外しておく初期化しておくクレジットカードの登録については、支払いは発生しないものの、新しいiPhone6sの金額分が与信枠から引かれます。「iPhoneを探す」については、サポートの指示に従ってその場でオフにしました。サポートバックアップの方法は以下のリンクを参考に。サポート復元の方法は以下のリンクを参考に。サポートSIMカードの抜き方は以下のリンクを参考に。サポートその他、詳しい手順は以下のリンクを参考に。サポート(追記)iPhone6sの交換機が届きました宅配業者が自宅にきて、これまで使っていたiPhone6sと新しいiPhone6sをその場で交換してくれました。新品のiPhone6sの他にも、Appleからのおわびのカードや修理サービスの案内が同封されていましたよ。サポートに電話したのが1/2の昼頃だったので、2日でiPhone6sが届いたことになりますね。年始にも関わらずスピード対応でとても助かりました。まとめ思ったよりも簡単に手続きができましたね。サポートの人も丁寧な対応でよかったです。Apple、アフターサービスがいいですね。»プロフィールid:donchan922散歩とインターネットが大好きなシステムエンジニア。暮らし、おでかけ、テクノロジーについて書いています。2はてなブログをはじめよう!donchan922さんは、はてなブログを使っています。ブログを報告する引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。