これからは「目的と手段の分化」が進む。2020.07.08これからは「目的と手段の分化」が進む。不動産TweetシェアCOPYパンデミックによる混乱が冷めやらないなかで、これまでとは違う新しい日常「ニューノーマル」が訪れつつあります。企業もこうした消費者の変化に対応したマーケティングを実施していかなければなりません。それでは、マーケターはどのように変化に対応していくべきなのでしょうか。何を意識しなければいけないのでしょうか。この疑問にお答えすべく、今回はLIFULLの菅野氏をお招きし、「マーケターはどのように行動すべきなのか?」をテーマにお話を伺いました。HOME'S事業本部/CX戦略部オムニチャネルマーケティングユニット長2008年に株式会社ネクスト(現株式会社LIFULL)入社。HOME'S』のBtoCマーケティングに従事。2012年に日本国内初の事例となるマーケティングオートメーション導入を主導。2016年にはYahoo!APIを直接連携したオンライン広告の全社インハウス化を実施。