>6月12プラス1%の法則カテゴリ:仕事のはなし数ヶ月前から都内の某上場企業経理部のあるプロジェクトを任されていたが、コロナの影響で上京できず、キックオフ以降ずっとリモートでの対応を続けていた。リモートでも成果を出せる自信はあったのでコツコツとやるべきことをやり続け、自分でも納得いく作品が出来上がった。今日、久しぶりにクライアント先に訪問し、中間報告を行った。同席して頂いた担当役員から、「ここまでご尽力頂き、ありがとうございます」と感謝のコトバを頂いた。私がビジネスをする上で、常に心がけていることがある。私の中で、「プラス1%の法則」と名付けているのだが、どんな仕事であれ、依頼主からの「期待を超える」ということを守るようにしている。お客様の期待値のプラス1%のことをやると「ありがとう」と言われる。お客様の期待値のマイナス1%で済ませると信頼を失う。プラスマイナス1%の努力の差は、能力の問題ではなく、単なる気持ちの問題。気の緩みが全てを失う。信頼回復は信頼維持より10倍苦労する。ことであり、これが「商売の原点」だと思っている。第3回Liveで視聴者の会計士さんからリクエストのあった「出口戦略(EXIT戦略)」についてお伝えします。資産形成も人生設計も「出口戦略(EXIT戦略)」がメチャクチャ大事なのに、ほとんどの日本人がEXITを考えていないと思います。理詰めで成功・幸福を掴みたい人は是非ご覧下さい。HP掲載の問い合わせ用メールアドレス宛にご連絡下さい。黒字社長塾チャンネルに「チャンネル登録」をし、「通知」の設定して頂くと、Liveのリマインドが届くようです。ホームページよりお願いします。■業者様からの営業はお断りしております■ブログのコメント欄に、コンサルティング等のご依頼や、個別案件についてのご質問・お問い合わせ等を書かれても、回答出来ませんのでご了承ください。「経理を変えれば会社は変わる!」の信念のもと、「真の経理部」を作るお手伝いしています。IFRS導入など、経理に関することは何でもご相談下さい。ホームページよりお願いします。