動機はいろいろだとしても確かに存在するわけです。あれば、お客様の声をお願いするのに一番タイミングがいいのは「何か特別なことをして差し上げた瞬間」クレーム対応で最高のお客様になってもらうとか良くクレームの本に載っているのも同じ類のことですね。本心からでも打算でもいいので何かをして差し上げたときには反射的に「お客様の声」をお願いできますか?と言えるようになれば上級ですね。(笑)■まとめここまでテクニックの類を話してきましたがとはいってもテクニックはテクニック。したビジネスをしていればお客様の声はそれほど苦労せず集まります。・ちゃんと成長性略をとっている。・価格、サービス、体験などのどれかの分野で期待を超えている。(言いなりという意味ではありません)これができていれば、お客様が勝手に声をくれるという風にもなるのですけどね。今週はリスナーさんから質問を頂きました。先日お願いしたからかなと思いますが早速ありがたいです。ありがとうございます。