テサラックのあいだテサラックのあいだ古きものが死に瀕している。誰も来るべきものを明確に見出せない。日ディズニー主要デザイナーがクリエーターに提言:「実世界を知ることが重要」(CNETJapan)当たり前のことですが、人々に使ってもらうサービスを提供するためには、その想定される利用者の話を聞き、観察することが必要です。それは、アナログだとかデジタルだとか、そんなレベルの話ではなく、もっと普遍的なものなのでしょう。新たなウェブサービスを模索していると、つい、現時点で輪切りにしたメディア特性や、ユーザ特性だけを基準にしてしまっていることがあります。この市場は、まだまだ進化を続けることは間違いありません。そんな時間軸を想定しながら新たなサービスを考えるとき、キーボードやタブレットの前から離れ、人と対話し、自分の周囲にある実際の物をスケッチする時間が必要なのでしょう。ネット上のサービスも、技術重視のプロダクトアウトから、ユーザ志向のマーケットインに変わりつつあるのかもしれません。