2016年1月16日マーケティングマーケティングは、色々な本で説明したりしていますが、一体どんな事なのでしょうか?実際マーケティングの基礎知識についてまとめてみました。「見込み客を集める活動」です。実際そのために、色々な活動をしていると思います。この一言で良いのですが判りやすく説明していきます。・集客のイメージが出るそうですが、あながち間違っていないのです。どのように、見込み客を見つけるかが重要になります。その導線全体がマーケティングなのです。顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。み、プロセスを指す事です。次のキーワードが出てきます。・ターゲティングとポジョニングベネフィット顧客は、あなたの商品やサービスが欲しいのでは、ありません。その商品やサービスの先にある、価値のためにお金を出すのです。これがベネフィットです。大工道具として、ハンマーを購入する場合、ベネフィットは、釘をうって、箱を組み立てるになります。同様の戦略として、有名ですが、スターバックスコーヒーは、ベネフィットとして、コーヒーの販売では無く、空間の提供としているのもこの考えにあたります。安い自動車で良いのに、高級外車買ったりする。・ゴルフをする人が、使いもしないのに、新しいモデルが発売されると購入してしまう。価値感や期待感に対して、購買意識がおこるのです。特定の市場でトップシェアを握っている会社や団体は、マーケットリーダーと言いますが彼らは、その市場の商品の価格を決めるコストリーダーでもあります。シェアが2番目以降の会社は、マーケットチャレンジャーとよばれ、マーケットリーダーの決めたコストにあわせて戦略をたてる必要があり、これを差別化戦略といいます。優位なものを提供する必要があります。・ベネフィットが同じであれば、低価格なもの・価格が同じなら、よりベネフィットが高いものここで言うベネフィットは、商品やサービスの品質もありますが、お客との親密度も影響します。(同じ価値なら仲が良い人から買ってみようみたいな話です。)ターゲティングとポジョニングターゲティングは、どの市場が、あなたの商品やサービスを理解してくれて、その価値と価格を認めてくれるかを考える方法です。モスバーガーを答えます。同じハンバーガーを行うなら、「宅配専門のハンバーガー」にすると、ターゲットが変わります。宅配にする事で、60代のハンバーガーが食べたい年配の人が買うかも知れません。需要が多く、競合がいなければ、マーケットリーダーを狙えるかも知れません。このように、セグメントをする事で、ターゲットが変わっていきます。ここで言うセグメントは、地域限定や商品の種類限定にする事で、購買層が変わってきます。この立ち位置を何処に置くかが、ポジショニングになってきます。提供者が考える事ではありません。こんなもの(製品やサービス)が欲しいという欲求が出なければ、ベネフィットにはなりません。走れる車を開発した人がいます。開発者は価値が高いとの事で、500万で売ったのですが、売れない。一方で、時速100kmしか出ないですが、デザインのかっこいいスポーツカーを開発した人は500万円で売れた。ターケットとなる市場は、スピードには、価値を感じず、デザインに価値を感じた結果です。ベネフィットは、お客様の頭の中だけにあるのです。そのため、このお客様の頭の中を調べる活動が、マーケティングを行うための第一歩です。これは、勘や感覚では無く、きちんと、統計データーを取ることで、その価値感を持っている人が、大勢いる事が、大事です。マーケティングからブランディングへマーケティングは、どちらかと言うと、販売する企業なり、団体が行う方法です。顧客にとって価値が高いと判断した時に、ターゲットとするお客様ら、販売をしてきます。最初は、あなたの事は、まったく知らないはずです。そのため、様々なメディアに、商品の価値や、あなたの事を取り上げてもらう事で認知をしてもらいます。「ハンバーガーと言えばマクドナルド」になります。ドナルドバーガー」となります。これが一般的には、ブランディングといいます。ブランディングは、ターゲットとする市場でのマーケットリーダーに与えられた、称号のようなものです。このブランディングは、頭の中の検索エンジンといっしょです。実は、頭の中にも検索エンジンがあります。頭の検索エンジンは、実はインデックス数は少ないです。最大で、3個程度しかヒットしません。顧客のイメージとして、インプットされており、1番正確なデーターです。そのためには、宣伝・広告に〇〇〇と言えば、△△△のような、うたいもんくを書くのも有効なのです。マーケティングを実践して、新しい市場をつくるマーケティングは、お客様の頭にイメージしてもらう事が重要です。商品が豊富にある、市場では、マーケットリーダーのポジションをひっくり返すのは、ものすごい労力がかかります。市場拡大を行いました。自己中心になっては、いけません、必ず市場の動きを見てそこが、どのような市場かを判断する必要があります。することで、ターゲティングの市場で、コストリーダーとなり、商品やサービスを自分の思った価格で、販売できるようになるのです。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。事例による成功への3ステップマネージフリッター(ManageFlitter)で片思いのフォローワーを整理しましょう。日報の書き方であなたの工場は生まれ変わります。工場ブランディングシェアTOPへ。