「ピアノは「楽器の王」といわれ、常に音楽の世界の中心に位置してきました。それは、ピアノが他の楽器に類を見ない、きわめて豊かな表現力と優れた演奏性を持つ楽器であるからにほかなりません。kgの強い力で張られた弦や、精巧なアクション、ハンマー等の複雑微妙なメカニズムによって支えられています。調律をはじめとするアフターケアにきわめて高度な技術が要求され、演奏者とは別に専門技術者(ピアノ調律師)を必要とするのが、ピアノという楽器の特徴といえます。アフターサービスの充実ヤマハは高品質な楽器をお客様に提供することを楽器づくりの基本理念としており、これはピアノづくりにおいても製造当初から一世紀を経た現在まで受け継がれています。どんな高品質な楽器も、お客様の手に渡ってからのアフターサービスが十分に行われなければ、その品質を長く維持していくことができず、本来の性能が発揮できません。楽器は弾いて楽しむことができてはじめて満足を得ることができるものです。お客様に十分に満足して楽器をご愛用いただくには、楽器の性能維持だけではなく、レッスンのお世話をはじめ、楽譜・テキストの相談、コンサート情報、ピアノ使用環境の相談などのサービスは欠かすことができません。コンサルティング・サービス)などのきめ細やかな、アフターサービス活動を展開しています。ピアノ調律師の養成ピアノ調律師の仕事は、音楽という芸術表現に関わるものであるだけに、調律師自身が良い音や音楽についいて十分な理解を持つことが要求されます。ピアノが広く普及している今日では、お客様からのピアノについてのあらゆるご相談に応じられる技術と見識を持つことも必要となっています。した時代の要求に応えられる優秀なピアノ調律師を養成することを目的に、1980年4月にヤマハピアノテクニカルアカデミーを開設し、現在まで延べ2000名以上もの卒業生を輩出してきました。近年では、デジタル技術の導入によりディスクラヴィアやトランスアコースティックピアノなどのハイブリッドピアノも次々に登場し、ピアノの世界もマルチメディア化が進んでいます。ヤマハピアノテクニカルアカデミーでは充実した設備とカリキュラムにより、これまで積み上げた伝統の上に、新しい技術と感性を備えたピアノ調律師を養成しています。社会人としての常識など、周辺知識の習得も必要です。ヤマハ社内の専門部門や社外からそれぞれの専門家を講師に招き、これら周辺知識を習得します。耳に聞こえる音や鍵盤を通じて感じるタッチは物理現象の上に成り立っています。高まり、また習得スピードも速まります。ピアノテクニカルアカデミーでは理論と実習を連携させた研修を行います。コースに加え、ヤマハ特約店の調律師を対象に「レベルアップコース」を設置し、グループ全体の技術力向上を図っています。