高品質さは維持しつつ、効率よく大量にさばくというところで、企業努力を重ねております。どんな注文が多いのか編集部クリーニングの注文依頼はどのようなものが多いですか?蜷川さんクリーニングモンスターはパック料金ですから、基本的には単価の高い衣類をいただくことが多いですね。ダウンコート、布団や毛布も多いです。高級な衣類が多いとのことですが、そんな大切な衣類を守るためにしていることはありますか?蜷川さん機械を使うと、基本的に叩いて汚れようとしたりこすって汚れようとしたり揉んで汚れを落とすんですね。クリーニングモンスターではなるべく機械の力に頼らず、最先端の技術・薬品や洗剤を用いて負荷をかけずに全行程処理するようにしています。洗いや乾燥、仕上げといったすべての工程で服のコンディションや生地の特徴を見極めて、クリーニングの事故を防いでいます。編集部なるほど、プロがしっかり見てくれるわけですね。蜷川さん特に力を入れているのはシミ抜きですね。お客さんは、繊維から汚れやシミが離れる瞬間にクリーニングの価値を見出すと思うんです。クリーニングモンスターでは、基本的にシミや汚れは全て取ります。不入流のシミ抜きですね!蜷川さんただ商品によっては、染色の色が先に抜けてしまうこともあります。お客さんの商品を扱うので、安全第一を心がけてクリーニングしています。クリーニングモンスターの志とは編集部ここは負けない、というポイントや想いはありますか?蜷川さんお客様に満足を提供したいという志の高さはどこにも負けないと思っています。その満足をどう提供していくのかという部分に関しては、不入流や今ある技術だけではなくて、もっと上があれば積極的にその技術を学んでいく姿勢を大切にしています。新しい機械や商品が出れば積極的に買いますし、世界基準のIICRCの知識を修得してもいます。創業65年で培ってきたノウハウの1番良いところをハイブリッドしたうえで、高品質なクリーニングを提供しております。編集部そのうえで安さも実現させると...蜷川さん企業努力で効率を上げ原価を低減し、お客さんにそれを還元していき、コストパフォーマンスの部分では圧倒的ナンバーワンを目指しています。確かにクリーニングモンスターさんは宅配クリーニングでも利用しやすい料金設定ですよね...!パフォーマンス、つまりクリーニング部分でのこだわりは何かありますか?蜷川さん石油溶剤独特の臭いを軽減した低臭な溶剤を使用し、また石油系の合成界面活性剤の使用を極力抑えた洗剤いわゆるオーガニックな洗剤も積極的に取り入れています。肌や環境に優しいクリーニングの道を日々追及しています。編集部オススメのコースやパックはありますか?蜷川さん特にこれがオススメというのはないですね。1つのコースにすべての機能にこだわったオプションや加工、サービス・保証を注ぎ込んでいます。お客さんが追加料金を支払うのではなく、1つのコースを選べば完璧になって返ってくるのがクリーニングモンスターの特徴であり強みです。クリーニングモンスターは上記の保障・加工・サービスがすべてタダ!編集部ここまで無料サービスを注ぎ込んでいるのには理由があるんですか?蜷川さんお客さんを喜ばせたい、満足を提供したいという想いからですね。保管サービスはやっているんですか?蜷川さんやっています!クリーニングモンスターなら、最大10ヶ月の保管が無料!蜷川さん最大10カ月無料で保管を受けています。保管中の衣類が必要になったとき、電話やメールなどで連絡してもらえば迅速に対応し衣類をお送りするといったところも今考えております。現在行っているキャンペーンやクーポン等はありますか?蜷川さん現在は、点数追加無料キャンペーンを行っています。蜷川さん2回目以降は、追加無料キャンペーンに加えて、最大20%オフのシークレットサービスを会員様やメルマガ登録者の方にお送りしています。太っ腹ですね...!クリーニングモンスターさんといえば、1万名様無料キャンペーンをされていたのも記憶に新しいです。蜷川さんまずは無料でお客さんの障壁を下げて、私たちが確信を持っている高品質なクリーニングを味わっていただこうと思いました。サービス開始当初、先着1万名様に限り衣類クリーニング10点まで無料というキャンペーンを行っていた。リピーターになってもらえるという自信があるからこそ出来るキャンペーン!(※現在は終了)蜷川さん想定よりも多くの注文をいただきました。集まりすぎて、お渡し期日に時間をいただくという想定外の事態も起こりましたが...。嬉しい悲鳴というやつですね...。今後の展望はありますか?蜷川さん当面の間は地に足をつけて、今やっているキャンペーンとかも継続してやっていく予定です。今後は異業種とのコラボで、総合的にお客さんへメリットをお届けできたらと思っています。一般衣類と寝具類の保管を大々的に始めていく予定です。編集部それは今後が楽しみですね!最後に、読者の方へメッセージをお願いいたします。蜷川さんクリーニングモンスターは、圧倒的なコスパを提供して満足していただきたく立ち上げたサービスです。国家資格を持つクリーニング師やIICRC認定のプロクリーナーによる社員でチームを構成し、高品質なクリーニングをお届けしています。22個ものサービスがすべて無料で1つのパッケージになっていますし、価格もリーズナブルな値段をつけさせていただいております。お得なキャンペーンもご用意していますので、ぜひ1度この機会に、クリーニングモンスターを試していただければと思います。宅配クリーニングのオススメ比較から、日常の洗濯に関するお役立ち情報まで、“清潔な暮らし”を提案する総合情報メディア。