Reserved.こんにちは。ハイスイ広島の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。アルコール消毒を徹底し、体調を万全にお客様の現場へお伺いしております。【作業前の状況】お伺いして状況を確認したところ、トイレの水を流すと、スムーズに流れない状態でした。水はある程度流れるけど、トイレットペーパーを流すと流れません。お客様にお話をお聞きしたところ、お子様が検尿用のカップをうっかり流してしまったそうです。屋外の排水マスを開けて点検したところ、排水管ではつまっていません。トイレの方でつまっているようです。【作業内容】お客様にトイレの構造を絵を描いて説明させて頂き、高圧ポンプで圧力をかけて、つまっている物を排水管に押し流した場合、排水管でつまってしまうリスクを説明させて頂き、便器を取り外して、つまっている物を直接取り除く方法を提案させて頂いたところ、「排水管でつまってしまうのは怖いので、便器を取り外して作業して欲しい」との事でしたので、見積り書を作成して、お客様のサインを頂いてから作業開始です。便器を取り外してみると、便器を接続する排水ソケットの部分に検尿カップが引っ掛かっていました。検尿カップを取り除き、キレイに掃除して取り付けます。取り付け完了後、屋外の排水管にトイレの水とトイレットペーパーが流れてくる事を確認して作業完了です。作業完了後、トイレの水がスムーズに流れる状態をご覧になって、「一時はどうなる事かと思った。直してくれてありがとう」と大変喜んでおられました。トイレが使えないのは本当に困りますからね。お客様のお困り事に迅速、丁寧に対応致します。ハイスイ)】まで、お気軽にお電話ください!ホームページのお問い合わせフォームからも受け付けを行っております。Hsh01お問い合わせお気軽にお問い合わせください。