11:48:17操作ミスの救済サービス導入エルコインショップでのアイテムの誤購入、アイテムの誤削除、そして郵便の誤発送などが発生した場合、一部のアイテムに対してアカウント当たり1回に限って「救済サービス」により、救済されるようになりました。アイテムの返金及び復旧のご希望のユーザー様は、問題が発生した日から1週間以内に公式サイト→サポート→お問い合わせからご申請ください。1週間が過ぎた件につきましては、ご対応できかねますのでご了承ください。エルコインショップアイテムエルコインショップのアイテムはボーナスポイントで返金されます。※注意事項1.他人とのアカウント共有や現金取引など、運営政策を違反した場合は返金及び復旧できません。2.不正の利益を得る目的で返金及び復旧サービスを悪用したと判断された場合は、ゲームの利用が制限されます。