5/06さぁ、営業を学んでいきましょう!どうもご機嫌如何ですか?ティーヒロです★こちらの記事は建築関係用に特化した営業ノウハウをまとめております。一般家庭への飛び込みやアポあり訪問営業による営業手法がメインとなります。出ていない営業マン向けに書いています。「以前にお世話になった工務店さん」という関係を築き広めていく事です。初見の会社になかなか「建築」という大きな案件を発注してくれる人はいないからです。建築の事で困ったらあの会社あの会社に任せたいなそう思ってもらえる関係性を地域の人達と構築するのです。その為には以下のような要素が必要です。なって相談に乗ってくれる・紹介その為にイベントや地域催し物への積極参加、NET配信、ブログ、SNSなどを活用していきます。紹介もほっといて紹介されるほど甘くはないです。積極的に特典をつけて紹介を促していきます。できる事は沢山あります。”無料”や格安をうたって、地域の皆様の建築や改修、又はDIYに対してのお悩み相談にのっていく。NET配信ではDIY初心者向けに簡単丁寧なノウハウを発信DIYの初心者、設計から全くのド素人の方へ無料レクチャーなど昨今、DIYはテレビ番組の影響もありブームです。不器用で上手くできない方いろいろなお悩みが街中に溢れています。そのお悩みを解決してあげるのです。地域の皆様に頼れる存在となれます。やって「以前にお世話になった工務店さん」という関係を広めていくのです。YOUの精神で営業を行ってください4-言葉だけでなく視覚で魅せる事【資料・動画・デモンストレーション】5-商談は、必ず主権者と配偶者の方双方に同席してもらう1-アポ取りは無関心差でとる事アポ取りのコツは無関心さで挑むことです。人は興味がない事に関しては聞く耳を持たない生き物です。どんなに押しの強い凄いトークをしたとしても結局お客様の耳には入っていかないです。これではお客様の興味度としては0のままなんです。ここは「押してダメなら引いてみろ」作戦でいきます。「外壁塗装なんて興味ないですよね〜?」位のイメージです。2-お客様の事は否定しない次にお客様の事を否定しないという事です。人は否定されると反発心が生まれる特徴があるからです。「これまで大丈夫だったからこれからも大丈夫だろう」という気持ちにもなります。・・・お客様のお家の外壁に関して、「もうそろそろ・・・」や「もう塗装しないとまずい事になりますよ!」という言い方はしないという事ですではどうやって危機感を伝えたら良いか?第三者の他の人のケースを話して、その物語に共感・感情移入してもらえば良いのです。それでお客様も自分事として考えるようになります。やって切り口を作り興味を引き出していくのです。人の脳は巧妙に上手いつくりにできています。その時の気持ちや心構えによって、パッと思い浮かぶワードが全然違ってくるのです。ポジティブな心境であればポジティブなワードが思い浮かぶし、ネガティブならネガティブなワードが浮かんでくるのですね。YOUなワードが思い浮かんできます。MEな気持ちでは、独りよがりなワードしか浮かんでこないです。営業としては上手くいく筈がないのです。「お客様の為に」このマインドが超絶重要です!4-言葉だけでなく視覚で魅せる言葉だけだとどうしても信憑性や信頼性が下がってしまいます。資料を視覚で魅せる事が一つのコツです。資料を見せながら説明すべき箇所は、以下の2点ですので、深掘りしてご説明します。数字、グラフは特に信憑性が高いです。積極的に出していくと信憑性や説得力が高い説明になります。宅内のプレゼンの場には主権者と配偶者のお二人に説明をすることです。主権者だけだと不十分なのです。主権者が旦那様でも財布を握っているのは奥様のケースが多いのです。その場合、プレゼン後に旦那さんが奥様に説明して検討しておくよと言うパターンになってしまいます。「妻と相談して、こちらから電話します」このように言われてしまいます。この場合、旦那さんが奥様に上手に説明できる訳がないのです。外壁塗装の素人が、一回だけ説明を聞いてそのまま第三者の人へ上手に説明できる訳がありません。そんな事ができるのは営業の大天才だけです。結果不十分な説明を受けた奥様から「そんな事はやめておけ!」で話は終了します。頑張ってとったアポ頑張って行った説明が一瞬で消滅します。コツで最低限覚えておくべき5つのコツとは?外壁営業をまだ初めて間もない新人さんへ。外壁営業で最低限覚えておきたいコツを5つご紹介いたします。これで正直”契約が取れる”ようになります。その確率が上がります。本気で結果を出したい方だけに無料で公開いたします!建築の営業-外壁塗装の営業のやり方とコツ飛び込み営業からはじまり後日のアポ訪問でのご契約締結までの流れで一番重要な部分はどこでしょう?そうです!1番最初のアポ取りです。ここができないと全く何もはじまりません。ここがしっかりできて営業の打席数さえ稼げれば、確率論でそこからポコポコ成約が生まれてきます。母数が少なければなかなか成約の数も伸びません。初心者はアポ取りパートを重点的にマスターすべきです。1・インターホン「来週以降にご近所で工事を予定しているのですが1点お伝えしたい事があるので皆さんに声をおかけしているのですが、ちょっと玄関先までよろしいですかね?」こんな感じです。2・外に出てきてもらってから「お家の外壁の一部に苔が生えているのが目についたのですが、外壁塗装して何年位経ちます?」とこのように言って門扉を開けてもらいつつ、当該の箇所に案内します。3・外壁塗装や屋根塗装、地域の話などを中心に雑談に持って行く決して外壁塗装如何ですか?などとこちらから迫ってはいけません!「外壁塗装なんて興味ないですよね~?」というように無関心を装って質問するのです。営業のやり方-営業手法と営業トークのコツを徹底解説こちらの記事を読む事で外壁塗装の営業のアポ取りのコツが解るようになります!建築の営業においてまず何からはじめていけば良いのか?結論、以下の2点です。・マニュアルトーク基本中の基本である「商品知識」をまずは覚えましょう!誰よりも詳しくなるレベルまで勉強してください。ここの努力は勉強嫌いであれば辛い部分ではあると思います。ここなくして商品訴求などできませんからね。「トーク」の習得です。この2点ができない事には営業活動はできませんから。そこからいよいよ営業活動に臨むわけなのですが、ここで一つ確認!あなたは営業経験はありますか?もしなければ基本を学ばなければいけません。何事も基本が大切です。基本は土台、土台が不安定だったりそもそも土台すらなければ上物は建てられないからです。営業の基本をマスターしましょう!・営業経験がない方,営業の基本が身についていない方まずは以下のリンクから「0からはじめる営業入門」記事で学んできてください」まずできることはそこからです。「以前にお世話になった工務店さん」という関係を築いて広めていくこと・外壁塗装営業の5つのコツは以下の通りです。・アポを取り打席数を稼ぐ事。・マニュアルトークというわけで以上となります!最後までお読み頂きありがとうございました!ティーヒロ【合わせて読みたい記事】あなたは営業の基礎は完璧に身に付いていますか?何事も基本・基礎が大切。ここがしっかりして応用が機能するのです。足の臭いに悩まされていませんか?もしかしたらあなたは、日々外を歩き回る営業マンだからそれは当たり前と諦めていませんか?わたしも正直そうでした。【高額!】手元に輝く価値|高級腕時計が高い理由を初心者向けに解説17/05/2023腕時計初心者必見!高級腕時計の魅力とその他との違いとは?14/05/2023【買う意味とは?】高級腕時計購入ガイド【その価値と選び方を徹底解説】10/05/2023【まとめ】高級腕時計ブランド入門【手取り17万円でも着けられる方法も解説!】10/04/2023ヒアリングが下手な営業マンの為のコツ7選と聞く力の鍛え方30/09/2022【センス0でも売り上げ2.5倍増】上手な営業のやり方とコツ【まとめ】14/09/2022【話が続かない人必見!】雑談の苦手克服法【楽しい話は不要だった!】12/09/2022外壁塗装営業のまずやるべき第一歩とは?【初心者必見】03/08/2022ティーヒロ営業マン歴20年の営業マン。営業センスがなく全く売れなかったがコツを掴んでからはトップセールスまで上り詰める。趣味は腕時計で、CWC(ウォッチコーディネーター資格)保有者。プロフィールの詳細はこちらからどうぞ(^_-)-。