2019.8.10講座:接遇と所作についてTweetこんにちは!アルファ日暮里駅前です。今回のビジネス講座は「接遇と所作」についてでした。面接の場面や就職先で役立つ所作などを改めて振り返りました。面接や見学で企業を訪問した際に担当者から突然名刺を差し出される事があります。そんな時に慌てないように、実際にロールプレイを交えながら、どんな風に受け取ったら好印象かを学びました!緊張のあまり座ったまま受け取ってしまうなんて事もあります・・・。これでは残念な印象になってしまいます。名刺を差し出されたら、まずはすっと立ち上がり、相手の目を見て両手で丁寧に受け取りましょう。!最近の応接や会議室は多種多様。いざ部屋に通された時に、いったいどこに座るべきかと困ってしまう事ってありませんか?面接の時に、このような場面に出くわす事もおおいに考えられます。色々なパターンを勉強しました。エレベーターでの接遇・所作も、ロールプレイで確認しました。最近では、来客にペットボトルを出す企業も増えてきましたが、まだまだ、お客様にお茶を出すという企業は多いと思います。今回は、冷たいお茶を出す時はどうするか?という事で、本物の麦茶とトレーを使ってロールプレイを行いました。参加して下さった方からこのような質問も出ました。一言「お茶出し」と言っても様々なケースが考えられます。接客でも事務でも、お客様がいらっしゃった時には笑顔で挨拶をする事が大切ですね。「皆さんそのお店で働いている人=店員」だからです。爽やかな挨拶と丁寧なご案内で、お客様はとても嬉しい気持ちになると思います。**************************************************************************************************************このような所作を学ぶ事で、少しでも素敵な印象を与えられるように、普段から気を付けていきたいものですね!今後も、就職活動中も就職してからも役に立つビジネス講座を行っていきます。新年度から約1か月が経過し、緊張や疲れがピークに達するこの時期。アルファ王子支援員の加藤です。「伝えたい」を伝えたいこんにちは。寒い日が続いていまね。処暑なのにまだまだ暑い!暑さの乗り越え方~アルファ日暮里駅前スタッフ編~さて、今日は処暑です。暦の上では厳しい暑さを通り越した頃のはずですが・・・。/利用開始までの流れお問い合わせ「ホームページをみた」「たまたま通りかかった」アルファを知っていただくきっかけは様々です。どんなところ?」ぜひお問い合わせください。「自分が利用対象に入るか分からない」「とりあえず話だけ聞きたい」という問合せも大歓迎です。「実際にどのような場所でどんな訓練をおこなっているのか?」「雰囲気を確かめたい」など、ぜひともアルファ日暮里駅前・アルファ王子のアットホームな雰囲気をご覧になっていただきたいです。スタッフが親切丁寧にご案内いたします。見学を経て、実際に通所し訓練を体験していただいております。体験利用の日程はみなさん様々ですが、数日間体験をし、実際に「この事業所は自分と合うか?」確認することができます。手続きサービスを利用していただくには、お住まいの市区町村へ障害福祉サービス受給者証の申請を行う必要があります。役所の手続きなど不安のある方は、スタッフが同行することも可能ですので心配いりません。利用開始アルファを利用されるみなさんには個別のプログラムがあります。一人ひとり相談しながら、一緒に今後の計画を立てていきます。就労に向けてどの様な訓練が必要なのか?あなただけのオリジナル訓練計画で、無理なく出来ることから始めましょう。スタッフが寄り添い、サポートします。就労プログラム・体験お電話からもお気軽にご連絡ください。全国で多くの就職実績を出していますので、安心してご利用ください。アルファ日暮里駅前・アルファ。