?約30社から厳選・問い合わせしたその日にご連絡!パッケージテストとは、製品を包むパッケージに関する良し悪しやイメージを調査することです。商品自体の良し悪しが大事なのは当然ですが、ユーザーが商品を選ぶ際にはその商品を包装するパッケージが購買に大きく影響します。そのため、パッケージテストは、商品の売れ行きを左右する非常に重要な調査と言えます。ユーザーの購買意欲を向上させるパッケージを作るために、パッケージテストを成功させましょう。そこで今回は「パッケージテストの特徴」、「パッケージテストの流れ」、「パッケージテストのメリット・デメリット」について、解説します。まとめ:手に取ってもらうために“外見”は重要!パッケージテストを活用し商品をユーザーに届けよう。具体的に料金を知りたい方は一括見積り依頼!パッケージテストの特徴パッケージテストの特徴は、調査対象が商品そのものではなく、パッケージであることです。そのため、商品自体に質が伴っていることが前提の調査であり、パッケージと商品の質は同等もしくは商品の方が若干勝っている位が望ましいと言えます。完璧なパッケージを作り、ユーザーの購買意欲を掻き立てたとしても、使用すれば、中身の質が伴っていないことはすぐに分かります。一時的な売り上げは伸びるかもしれませんが、長期的にみれば、顧客満足度の低下・顧客の離脱という最悪の結果を招く可能性があるでしょう。逆に、パッケージのデザインがダサかったり、商品のコンセプトから外れていれば、どれだけ質の高い商品でも、ユーザーの手に取ってもらうことは難しくなります。購買に至らなければ、売り上げも認知度も向上しませんので、最終的に「販売停止」という事態もあり得るでしょう。パッケージと中身が揃ってはじめて「商品」としてユーザーに届けられる状態になるため、一方の質を高めただけでは、「商品」として成り立たないのです。パッケージテストが実施されるのは発売前の新商品である場合が多く、情報漏洩に注意する必要があります。パッケージテストが会場調査を主な調査方法としているのは、モニターに対して秘密保持誓約書への署名を義務付けて情報管理を行うことができるからという理由もあるのです。近年においてはインターネットの普及率に伴い、パッケージの画像をインターネット上でモニターに公開して評価を集めるといった方法を執ることもできるようになりました。コスト面や利便性に長けていますが、インターネットで調査する場合は、登録時に秘密保持覚書同意を義務付けている調査会社のモニターを利用するようにしましょう。パッケージテストのメリット・デメリットパッケージテストを実施することによっていくつものメリットが得られます。一方で、調査を実施する際に考慮しなければならないデメリットも存在します。ここではパッケージテストのメリットとデメリットを解説していきます。パッケージテストのメリットパッケージテストを行うメリットは以下の2つが挙げられます。売り上げに直結するファクターを得られる。競合の強みや弱みを相対的に把握できる。パッケージテストのデメリットまた、メリットの反対に、以下のデメリットも存在します。調査方法の選択を誤ると信頼性のある調査結果を得られず、不要なコストがかかる場合もある。商品自体の質が伴っていないと、大きな損失を招く可能性がある。リニューアル、パッケージリニューアルなど、新たにパッケージを作成する理由は様々です。パッケージが完成したら、パッケージテストの企画を立てましょう。調査企画は、どんな調査においても肝要なパートです。以下の3点を必ず明確にします。・目的(調査で明らかにしたいこと)・目標(調査結果を根拠とした、課題解決)・仮説(調査結果で得られるユーザの反応を予想)以下は、パッケージテストの企画を簡略化した例です。目的と目標を明確にできたら、次に「仮説」を考えましょう。パッケージテストにおける仮説は、そのパッケージを作成するに至った経緯です。そのパッケージは、ターゲットが手に取りたくなるようなデザインやキャッチコピーなど、ターゲットの思考を想定して成り立っているからです。ポップなパッケージをデザインしたとしても、調査の結果、実はシックでシンプルなデザインが好まれるかもしれません。このように、自社が想定したターゲット(仮説)と実際のターゲット(調査結果)の思考の違いを読み取ることができ、これまでの方向性や戦略における改善点・伸ばすべき点などを明らかにすることができます。よって、調査において仮説はなくてはならないものと言えるのです。企画を立て終えたら調査方法を決めて、アンケートを作成します。パッケージテストは、実物をモニターに見せて評価を集めるため、調査方法は会場調査多く用いられます。近年においてはインターネットの普及率に伴い、パッケージの画像をインターネット上でモニターに公開し、評価を集めるといったインターネットリサーチを利用することも可能です。ターゲットなどによっては、他の調査手法が適切な場合(例えばBtoBの事業など)があるため、調査方法の選定は誤らないようにしましょう。<主な調査方法>・会場調査モニターを特定の会場に集め、アンケートや聞き取りを行う方法。グループインタビューと同様にモニターの反応を目の前で見ることができ、さらに、グループインタビューよりも多くのモニターを一度に集めることもできるというメリットがあります。未販売の商品について機密性を保つことも可能です。会場を押さえ、調査員を配置したりなど、ネットリサーチに比べてコストや人員を要することがデメリットと言えます。(詳しくは“会場調査とは?メリットとデメリットを解説“記事をご覧ください)※会場調査で集められるモニターの数・範囲には限りがあるため、広範囲から多くのサンプルを集めたい調査には不向きと言えます。・ネットリサーチ(アンケート調査)インターネット上でモニターにアンケートを答えてもらう方法。いう3大メリットもありますが、ユーザーの年齢層がある程度限定されてしまうというデメリットもあります。(詳しくは“「ネットリサーチ」とは?メリットや活用方法を徹底解説!“記事をご覧ください)※PCやスマホなどのデバイス操作に慣れていない傾向があるため、高齢者層を対象とする調査においては、インターネットでのアンケート調査は不向きな場合があります。複数名のモニターを1ヵ所に集め、その場でアンケートや聞き取りを行う方法。モニターに「調査内容を正しく認識してもらえる」、「あいまいな回答もその場で質問し直して掘り下げられる」等、回答の質を高められるメリットがあります。一方で、発言者や調査員によるバイアスが生じるといったデメリットも存在します。※グループインタビューで集められるモニターの数・範囲には限りがあるため、広範囲から多くのサンプルを集めたい調査には不向きと言えます。調査方法は、それぞれの特長を深く理解し、調査内容とモニターに最適な方法を選ぶことが重要です。基本属性はもちろん、登録時に詳細な入力事項を設定している調査会社も多く、調査会社のデータだけでターゲットに近いモニターを抽出できる場合もあるため工数削減に役立ちます。(モニター属性については、“モニターの属性とは?調査会社のモニター属性を利用するメリットとデメリット”をご覧ください。)<調査票作成>モニターへの質問事項をまとめた調査票を作成し、必要に応じてスクリーニングの調査票を作成します。スクリーニング調査スクリーニング調査とは、モニターの条件抽出をするために、本調査に先駆けて行う事前調査です。ターゲット像に近いモニターを抽出することが出来ます。パッケージは複数パターン作成し、さらに競合商品のパッケージも併せて用意するのが好ましいです。複数の対象を比較することで、それぞれのどの要素がどのような効果を生んでいるかという多面的な評価をより明確にしやすいからです。このような複数を比べる評価方法を相対評価と言い、反対に、一つの対象のみの評価方法を絶対評価と言います。相対評価だけでは、複数の調査対象を見る順番などにより評価基準が揺れ動くため不完全です。棚にその商品1つのみで売られていることはあまり考えられず、他商品と共に棚に並ぶ場合がほとんどですので、絶対評価だけでも不十分です。信頼性の高い調査結果を得るためには、相対評価と絶対評価の両方を交えた調査票(アンケート票)を作成しましょう。調査会社では、調査方法のバリエーションと知識、調査票作成のスキルなどを豊富に持ち合わせています。調査方法を誤ると信頼性のある調査結果を得られないうえに、余計なコストがかかる場合もありますので、専門家の知識とスキルをぜひ活用しましょう。1つ1つの質問ごとに、どれくらいの人がその質問に答えたのか(n数)と、その質問に答えた人達の回答比率(%)や平均値などを求めることをいいます。アンケートデータの全体感を掴むために必要な集計で、結果をまとめた表を「GT表」といいます。単純集計で明らかになった値を、性別や年齢、地域、他の質問などと掛け合わせて(=クロスして)、よりデータを深く掘り下げます。単純集計で全体の傾向をつかんだ後に用います。調査会社によってオプションが追加できる場合があります。まとめ:手に取ってもらうために“外見”は重要!パッケージテストを活用し商品をユーザーに届けよう。パッケージテストを行うことで、企業が心血を注いだ商品を、より多くのユーザーに手に取ってもらうことが可能になります。パッケージテストは、コストが気になる会場調査が主流だったのが、昨今ではネットリサーチも調査方法として選べるようになりました。手軽に行いやすくなっている調査ですので、積極的に活用していきましょう。専門の調査会社は、様々な調査方法や分析方法について豊富な知識・経験・スキルを持っています。調査会社によって特出したスキルがあり、モニターの数も違いますので、複数を比べてみるのがおすすめです。価格帯を知るためにも、一度見積もりを出してみてはいかがでしょうか。スピードなど比較して納得する調査品質に定評がある企業です。株式会社ネオマーケティングリサーチの全工程に専門家が介在し、オリジナルメイドのリサーチを提供。レポート作成まで、一貫して対応可能。お客様の状況に合わせて、フレキシブルにサポートさせていただきます。オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社NTTコムオンラインは、確かなテクノロジーとデータ解析力を強みに企業と顧客の“絆(エンゲージメント)”を創出し顧客ロイヤルティや売上向上につながるマーケティング・ソリューションを提供します。アイブリッジ株式会社アンケートをもっと自由に簡単に!をコンセプトにした24時間セルフ型アンケートツール「Freeasy(フリージー)」を提供。「100人アンケート」は中小企業のビジネスの中で、営業活動やサービス企画の判断の裏付けにアンケート調査を活用していただくための、安価でスピード感のあるネットリサーチサービスです。マーケティングPontaリサーチは生活者の行動・趣向を把握し課題を解決します。株式会社インテージインテージは、国内No.1のマーケティングリサーチ会社です。データや小売店データを使ったリサーチに加え、デジタルマーケティングやビッグデータ活用促進など、幅広い手法に対応可能です。業界に精通したリサーチャーが、お客様の課題解決に最適な調査設計と分析結果をご提供いたします。日本インフォメーション(NI)は、1969年設立のインターネットリサーチを含めた幅広い手法に対応する総合リサーチ会社です。自社で110万人強のアンケートモニターや多数のアンケート会場(CLTルーム3室、FGIルーム2室)を保有しています。経験豊富なリサーチャーによる普遍的なリサーチのノウハウと、最新のIT技術を掛け合わせた、スピーディかつ付加価値の高いリサーチをご提供します。中堅リサーチ会社だからできる、お客様に寄り添った質の高いサービスのご提供を心掛けています。TesTee・専門のスマホアプリで圧倒的なスピード感で調査実施が可能。・一般的に回収が難しい10代・20代も含めた幅広い年代(10代~50代)のパネル回収が可能。CintJapan株式会社CintJapanは1,000社以上の異なるアンケート会員をプラットフォーム上に連携し、100カ国延べ1億人以上の消費者へアンケートをアクセスすることを可能にしたテクノロジーソリューションを保有してます。「どの企業に問い合わせをしたら良いか、わからない」という方へ目的・ニーズに合致したネットリサーチ会社を、専門データベースをもとにご紹介いたします。(受付時間10:00~19:00)調査手法一覧へ戻る依頼することでプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。Reserved.無料見積り依頼はこちら。