...好き嫌いが沢山ある子どもにお金について教育したい虫歯のことを知りたい歯の矯正のことについて知りたい歯の磨き方について知りたい勉強する意味を教えたいとき叱ることについてお父さんの子育て。4分ぐらい先週、我が家にやってきた「電動シャッター業者」の想いについて思いを巡らせてみました。端的に言えば、「甘ちゃん」です。我が家は、集合住宅です。電動シャッターがあります。年に2回、点検が入ります。メーカーの「保守点検」というものですな。安全装置に不良があったそうです。彼らの生み出している「価値」は何なのか、ということ。「点検行為」そのものには価値はありません。「安心した日常生活を送れること」に「価値」があります。自分の仕事は「点検すること」だと思っているのだと思います。仮に、彼が「自分は、ユーザーが安心して生活を送ることのできる手伝いをしているんだ」と思って仕事をしていたら、どうでしょう。いう帰り方はしなかったのでは、と思います。シャッターの安全装置。危険を察知して、モーターを止めるというものです。これが働いていれば、うっかり子どもがシャッターに挟まることはありません。子どもを乗せられる自転車が数台ありました。小さな自転車も数台ありました。その環境に「恐らく、子どもがいる」ということは、察せられたはずです。「自分は、ユーザーが安心して生活を送ることのできる手伝いをしているんだ」と思って仕事をしているとしたら。「すぐに社に戻って、いつまでに修理対応ができるか、確認します!」と言ったり。安全装置が働かない場合の「応急手段」の提案をしたり。「車に乗っている人に、こういう形で、注意喚起してください。できるだけ早く直しますから!」と言ったり。何もしなかったのです。世の中にどんな風に役立っているのか。それを考えられる人は、強いと思います。知識と同時に、「知恵」をしっかりとつけていきたい。知恵とは:事の道理や筋道をわきまえ,正しく判断する心のはたらき。事に当たって適切に判断し,処置する能力。知識があっても、知恵がなければ、その知識は昇華しません。「シャッターの技術知識」はかなり専門的に持っているのでしょう。それをユーザーに知の恵として感じさせることはありませんでした。