2021/07/13予約したのにメールが届かない予約完了メールを含め、自動配信メールについては、システムの負荷状況により、一時的に配信が遅延することがあります。お時間をおいて受信を確認するか、会員登録をしている場合は、会員マイページにログインした上で予約情報をご確認ください。購入時に入力したメールアドレスに誤りがあるケースや、ご自身のメール受信設定により受信制限がかかっているケースなどが多く発生しております。以下についても、あわせてご確認ください。※upnowおよびホスト様は、予約完了メールなどの再発行はできません。予約確認メール等が届かない場合、一般的な原因は下記の通りです。upnowおよびホスト様での解決ができないため、予約手続きの際は十分にお確かめください。メールアドレスに不備がある・不要な文字列が入力されている、または不足している・アカウント部分(@の前側)に「..」などの規則に反した文字列が含まれている└別のメールアドレスでのご購入手続きをご検討ください。メール受信設定に問題があった・迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされている└gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。「upnow.jp」と検索することでメールを見つけられます。自動返信メールが拒否されている└受信許可設定をお願いいたします。・ご利用されているメーラー、サーバー会社様にお問い合わせください。byこちらのFAQページはTayoriで作成されています。