コールセンターからいただいた情報では、排水時にエラー音が鳴り洗濯機にエラー表示が出て排水が出来なくなってしまったという状態でした。現場へ到着後、洗濯場までご案内してもらいました。考えられる場所を順番に点検してみると、原因は排水トラップへの汚れが溜まってしまいつまっている状態でございました。手っ取り早い高圧洗浄機での除去の提案をさせていただきました。前者の方法を希望されたので早速作業に取り掛かりました。排水トラップを分解後お客様の掃除用具をお借りして掃除、その後薬品洗浄にて汚れを除去しました。お客様の洗濯機の排水がきちんと出来ることと、エラー表示が消えた事を確認して作業終了です。洗濯機は汚れをキャッチする部分がありますがそれでも本体の汚れがそのまま排水トラップへ流れ溜まってしまい、排水つまりに発展する事があります。弊社水まわりの救急24は排水のつまり問題だけでなく、台所やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。台所がつまってい上手く流れないとのご連絡をいただきましたので、すぐに長野県塩尻市洗馬のご自宅へ向かいました。台所の水を流してみるとほぼ流れずに水が溜まっていく状態で、点検を行うとご自宅の排水の流れが全体的に悪いことに気が付きました。築年数もかなりたっているとのことで、油汚れが溜まっているかと考えられます。お客様との相談の結果、高圧洗浄機と薬品洗浄を使っての作業を行いました。高圧洗浄を使ったことにより、きれいに水が流れるようになりました。薬品洗浄で配管を全体的にきれいにして、お客様にも流れ方をしっかり確認していただきました。私たち水まわりの救急24は必ず現場の状況を点検してから作業の提案をいたします。予測される原因から気になる箇所を点検して、お見積りをお渡しいたしますので、トラブルがあった際はぜひご相談いただければと思います。ご依頼は多くいただいておりますので、いつでもご連絡ください。水まわりのプロが迅速に対応いたします。お住いのお客様より、台所で排水トラブルが発生しているとのことで解消のご依頼をいただきました。作業前の状況としては、賃貸物件の台所で排水が流れずにつまっている状況でした。考えられる原因としては、築年数は不明ですが、かなり古い建物とのことで経年劣化による排水管とホース内の汚れの蓄積があります。なにかつまりの原因になるような心当たりはないとのことでした。作業内容の提案としては、高圧ポンプにてつまりを取り除き、その後薬品洗浄にて洗浄作業をおこなうことを提案いたしました。おこない、通常通り排水できるようになったか確認します。なく、正常に排水がおこなえるようになったことを確認し、本日の作業は終了です。長野県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、ぜひ一度ご連絡ください。長野県佐久市田口で、排水が流れないので修理してほしいとのご連絡をいただきました。台所が全く流れない状態で、点検してみると屋外の配管でのつまりの症状がありました。台所の排水口のつまりなので油汚れや食べカスが原因と考えられます。汚れがこびりついていたので、今回は高圧洗浄と薬品洗浄での排水工事をすることになりました。家の構造上、下から掃除することが出来ず、なんとか上からの高圧洗浄でつまりが解消されました。対応してくれて助かった、とお客様には喜んでいただけました。最後に薬品洗浄で配管を掃除して作業終了です。長野県佐久市田口にお住いのお客様、この度はありがとうございました。私たち水まわりの救急24は、いくつが道具を持ったまま移動しておりますので、急な部品取替えなどにも対応しております。24時間年中無休で、受付しておりますので、些細なことでも気になることがございましたらいつでもご連絡ください!心よりお待ちしております。お住いの方から緊急のご依頼です。昨日から台所の水はけが悪く、今朝使用した際に全く流れなくなりシンクから水が溢れているとのことです。近くにて待機していましたのですぐにご連絡いただいお客さまの元へ向かいます。現場に到着しましたので、お客さまにご挨拶させていただいてヒアリングと点検開始です。お客さまからお話をお聞きした限りでは排水口に物を落としてしまったような様子はなく、どうやら長年の使用によって油や食材のカスなどが堆積してつまりが起きてしまったのではないかと推測されます。お客さまのお宅は築40年の鉄配管で、汚れが堆積していると考えられるのでトラップの清掃または高圧ポンプでの作業をご提案させていただきました。お客さまからのご希望でまずはトラップ清掃を行い状況を確認することとなりました。内部の状況次第では清掃のみでつまりが解消されない場合がございますので、その場合には高圧ポンプや高圧洗浄機での作業に切り替えることをお客さまにも説明いたしました。築40年とのことでしたので心配していましたが無事トラップ洗浄、薬品洗浄のみでつまりは解消されましたのでこのれで作業完了です。水まわりのトラブルは、症状の程度により作業内容や料金が異なってくるため、現場スタッフから作業内容の提案と見積もりをわかりやすく説明させていただきます。担当しています長野の水まわりの救急24です。あるアパートにお住いのお客さまよりご依頼です。排水口がつまり台所の水はけが悪いとのことでした。お話を伺うと、時間がたてば流れるが完全に抜け切るまでに時間がかかるとのことです。排水口に物を落として詰まらせてしまった記憶はないとのことで、長年の汚れによるつまりが原因と考えます。症状は台所のみとのことでしたので、トーラーの使用と薬品洗浄作業を提案いたしました。水の流れを確認していただいて、改善されなければさらに高圧洗浄を行います。トーラー洗浄後、お客さまと一緒に水はけの確認をこないつまりも解消され、使用に問題なかったため作業は終了です。駆けつけることが出来ますので、気になる症状等ありましたらお気軽に長野の水まわりの救急24にお電話ください。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。朝8時から夜10時となっております。夜10時から朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、コールセンタースタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。GWなどの長期休暇でも対応できますので、安心してご連絡ください。対応エリアは?長野の水まわりの救急24は長野県全域に対応しております。到着までの所要時間はどれくらいですか?地域によって異なります。お電話の際にコールセンタースタッフから大体の到着時間をお伝えいたします。お客さまのお宅の一番近くにおりますサービススタッフにこちらから連絡し、サービススタッフが迅速にお客さまのもとへお伺いいたします。施工・リフォーム時間はどのくらいですか?修理の施工時間は30分から120分程となっており、リフォームは半日から1日程となっております。熟練のスタッフがスピーディーかつ丁寧に作業いたします。内容や状態によっては施工時間が前後いたしますので、詳しくはコールセンターまでお問い合わせください。点検や相談に料金は発生しますか?点検・相談は基本的に無料です。深夜時間帯(21時~7時)の出張は長野県エリアでは行っておりませんのでご了承ください。詳しくはコールセンターにご連絡ください。代金の支払い方法・タイミングを詳しく教えてくださいお支払いは「作業終了後」となります。支払い方法は、現金、もしくはクレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード)にて、お支払いいただけます。後日銀行振り込みも可能ですので、お客様に合ったお支払方法をお選びください。応急処置の方法を教えてください。私たちがお伺いするまでの時間や、お伺いできない時間帯の応急処置方法は、コールセンタースタッフが丁寧に正確にお伝えいたします。症状によって応急処置方法は異なります。法人や店舗からの修理依頼は可能ですか?はい、可能です。洗い場のつまりや、オフィスなどの給湯器整備など、法人や店舗からのご依頼・ご相談も承っておりますので、お気軽にご相談ください。個人情報の取り扱いについて詳しく教えてください。弊社ではお客さまの個人情報を、個人情報保護法に基づき、厳重に管理しております。詳しくは、本サイト下部の「プライバシーポリシーに記載がございますので、ご確認ください。