オンラインストア検索マイページ(新規会員登録/ログイン)買い物かごカートに商品がありません。高いタンパク質含有率を実現しています。2020.09.30ファイン・ラボのサプリメントはすべて厳密な管理システムのもとに製造されています。2020.09.30ファイン・ラボのサプリメントをまだ試したことがない方へ、無料サンプルをプレゼントしています。毎度、ファイン・ラボウェブショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ファイン・ラボが掲げる本物サプリメントを一人でも多くのお客様にお届けするために日々最新の情報を得るとともに、スタッフ自らがアスリートとして活動しているため、現場からの声を直接商品にも反映できるようにしております。こちらのページでは、お客様より多くお問い合わせいただくご質問についてまとめましたので、お問い合わせ前にご一読頂きますよう、よろしくお願いいたします。万一ご不便な点やご質問等ございました際は、「お問い合わせ」よりお気軽にご一報頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様からのご質問には極力お早めに返答させて頂きますが、ご質問内容によっては多少お時間頂戴する場合もありますことを予めご了承くださいませ。サンプルをご希望のお客様はこちらのページよりご依頼ください。配送・送料について配達日・時間指定はできますか?ご注文の際に配送日時の指定が可能です。ご指定は、ご注文日から7日後より指定ができます。注文した商品は最短でいつ届きますか?ご注文確定(ご入金もしくは代引き注文)後、2営業日以内の発送となります。(年末年始やゴールデンウイークなどの長期休暇を除く)ただし、交通事情や天候の影響で商品到着が遅れる場合がございます。送料や手数料はかかりますか?商品送料は配送料金表を基本とし、商品合計金額が10,000円以上(税込)の購入で送料無料、代引きをご選択の場合の代引き手数料も無料となります。銀行振込をご選択されました際のお振込の手数料はお客様のご負担となります。商品の到着日や配送状況を教えてください。」より確認いただけます。どこで見られますか?マイページ内の注文履歴より確認いただけます。海外に発送できますか?お届け先は日本国内に限ります。(現金またはクレジットカード)が可能です。キャンセル・返品についてキャンセルはできますか?キャンセルはご注文後24時間以内に限り受付いたします。マイページ内の注文履歴またはお問い合わせフォームより申請ください。9:00〜17:30(土日・祝日除く)返品はできますか?商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。商品が不良品の場合のみ交換の対応をさせていただきます。会員(特典)について会員特典はありますか?会員登録(無料)をしますと、次の特典を受けることができます。・商品ご購入で、1%分のポイントを贈呈いたします。次回以降のお買い物で1ポイント=1円としてご利用できます。・次回ご購入時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。・マイページでご注文の確認や購入履歴を見ることができます。・会員限定のキャンペーン等の情報を受け取ることができます。非会員で購入できますか?購入できます。上記に記載しております会員の特典が受けられませんので、登録をおすすめします。メールについて注文したけど返信メールが届きません。返信メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性がありますのでご確認いただくか、マイページ内の注文履歴よりご注文状況をご確認ください。ポイントについてポイントについて知りたい。会員登録していただくと、商品金額(税込)の1%分のポイントが加算されます。(例:10,800円の商品をご購入いただいた場合、108ポイント付与)ポイントの有効期限は12ヶ月です。ポイント付与のタイミングは配送完了メールが送信された後になります。退会について会員の退会方法を教えてください。退会を希望される場合は、マイページの会員情報修正より「退会する」をクリックしてください。サプリメントのサプリメンテーションガイドやアスリートによる感想など、様々な情報を発信しています。お得なクーポンや新製品情報などを配信しています。メルマガ登録するお買い上げ商品の合計金額が10,000円以上の場合は送料が無料となります。