流行の知識を並べてみせる有能感を獲得しようと頑張る。日々、自分の感情のバランスをとろうとする。これらは組織のパフォーマンスを低下させる。この組織目的の達成を阻害する個人の「どうしよもない行為」を組織内部で発生させないようにする。これが組織開発の本質ではないでしょうか。本来の組織の目的「顧客の維持と拡大」そのための「顧客の問題解決」に社員の時間と労力が向く環境をつくる。組織開発の根本・本質はここにあります。Development。言葉で有能感が得られてしまうこともある。複雑で難しそうな概念が有能感を誘発する。仕事ができるようになるわけではない。実際に行うことは極めてシンプル。誰でも頭では知っている「あたりまえ』の思考と行動を、組織で働く人の9割以上の社員が求め必要とする報酬を組織に発生させながら根付かせていく。組織開発は難しく考える必要は無いです。組織で働く人達全員が同じ理解と解釈ができなくなる。一部の人達の有能感を満たす道具になり組織目的の実現から遠ざかる。組織開発の起点になる明確なミッション、ビジョン、バリューは自社に価値を見出してくれる顧客の発生型問題と設定型問題を解決するための判断基準になる、とても大切なもの。一方で経験が違えば、視座が異なります。視座が異なればインプットの解釈の仕方が変わります。聴き手・読み手の経験によって想定する絵が変わってします。具体化しても同様です。ミッション、ビジョン、バリューのような抽象度が極めて高い標語は、そもそも、全社員に”言葉・言語で”浸透することができないものです。外発的な動機から、内発的な動機に変えていくことで仕事をする楽しさが芽生えていきます。その結果、ミッション、ビジョン、バリューへの共感が生まれていきます。時間が浪費されるだけです。外発から内発に動機が変わることで、より長期の目的から報酬を得る思考が身に付いていきます。組織の中で仕事をする場合、どうしても外発型になってします。「言われたことをミスなく速くやる」その結果、より良い評価が得られる。この流れをより強化し、強固にする人事制度とSFAなどのプロセス管理。組織開発ではこの力学を踏まえ意図して外発を内発に変えていく環境をつくっていく必要がある。ポイントは関係性です。適切でないことが9割以上を占める。部下からすれば不安が増す場になる。上司が何を話せばいいのかがわからない。上司と部下の関係性が悪化するケースもある。「〇〇ミーティングのやり方」など小手先のハウツーを提供してしまう。ハウツーはある目的を達成する手段。手段を目的化してしまうことが弊社の2つの研究機関の研究からも外部機関の結果からもわかっています。「報酬マップ®」を使います。仕事の本質「相手の問題を解決する」よりも、自己肯定感を維持するためのプライドが個人にある場合、頭の中で「あたりまえ・ふつう」と思うような知識やスキルは”有能感”が得られない。したがって、そのままでは受け取ることをしない。毎日の習慣にしようとしない。これが組織開発が上手く行かない根本原因。組織の中のどこにいるのか?そこを対象にして組織開発を進める。組織開発は難しいものでないです。高等なものでもないです。有能感を得るためだけに摂取する気持ちが良くなる知識でもない。組織にとって害にしかならない。本来、知識は具体的な問題を解決するために使うもの。感情に左右される人間を理解する観点と勘所を人に関わる経験をしながら肌感覚で身に付けていく。身に付けやすい環境をつくる。組織開発は終わりました。かかわらず、コンプライアンス系の研修ハラスメント系の研修を実施しているとします。人と関わることが今以上にしづらくなる。これは組織開発が終わっていない証拠。management関連URLhttps://requestgroup.jp/このプレスリリースをシェアする13いいね!するTwitterでツイートするFacebookでシェアするLINEでシェアするリンクをコピープレスリリース素材ダウンロードこのプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます。ユーザー登録でプレスリリースの受信や保存機能が利用可能です。メディアユーザーは限定情報を閲覧できます。個人ユーザー|メディアユーザーリクエスト株式会社フォローフォローするとどうなる?フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面にはフォローした企業のプレスリリースタイムラインが表示されます。株式会社エスエナジー4【爆速】純正ディスプレイを「USB接続」だけでAndroidタブレット化。farm7メイクスが「アートのある暮らし」をテーマにしたアートマンションシリーズを発表。株式会社ナビット9【爆速】純正ディスプレイを「USB接続」だけでAndroidタブレット化。TIMESのご利用についてはこちら資料ダウンロードする。