Pocket02023.01.16こんにちはマーケティングスペシャリストのトロネコです。ゲームプロモーションを実施するときに「キャッチコピー」「プロモーションメッセージ」みたいなものは必ず必要です。アプリストア、TVCM、Web広告、プレスリリース・・・・ありとあらゆるものにコピーは使われます。そこで、今回は絶対に使っていはいけないゲームプロモーションにおけるキャッチコピーについてお話します。今回、わかりやすいように「使ってはいけない代表的なコピー」として「新感覚」というワードをとりあげています。実際にゲームのキャッチコピーで「新感覚」というワードを見かけることが多いですが「新感覚」というワードほどマーケティング力の無さを露呈している言葉はありません。「新感覚」というワードほど、そのゲームアプリの魅力や内容をぼんやりさせてしまい、売り上げを阻害してしまうワードはありません。すいません、ちょっとトゲがあるように聞こえてしまうかもしれませんが、本当の話なので、もし読んでいる人が該当するなら、これから変えていきましょう。周囲で気づかず使っている人がいたら、優しく教えてあげてください。「新感覚」というワードはあくまでも代表例ですが、なぜ、この言葉が絶対に使ってはいけないNGワードなのかお話します。やり込み、ハマる、戦略的、難しい、優しい、簡単・・・・。他にもありそうですね・・・いずれも、個人のゲーム人生体験によって解釈が分かれる「曖昧なワード」でありゲーム会社視点では「なんかうまく伝えている」雰囲気を出しつつも実際のところ何も具体的に表現していないワードですのでユーザーに的確に情報が伝わらず、ユーザーの心を動かすことができないからです。組み合わせはなんでもかまいません。実際に「新感覚」というワードはゲーム業界におけるコピーとして頻繁に登場します。未知なる体験ができそうだから「新感覚」いままでの体験とはちょっと違う体験ができそうだから「新感覚」いろいろな解釈ができそうです。ちなみに、いまこの記事を読んでいる皆さんは何歳ですか?10代?20代?30代?40代?50代?男性女性?初めて遊んだゲームは何ですか?ファミコン世代?それともスマホゲームしか知らない世代?100人いれば、100通りの人生があるように、ゲームに対する価値観とか体験もさまざまでしょう。「新感覚」とは人によって解釈や想像できるイメージが異なる汎用ワードです。「新感覚パズルゲーム登場」というコピーをつけた「パズルゲーム」があったとしましょう。そのパズルゲームのゲームシステムとか、遊びとかは固定されたものです。3マッチパズルゲームだとするなら、それは3マッチパズルゲーム以外の何物でもありません。「新感覚パズルゲーム登場」というコピーを使うと、そのゲームがどんなゲームなのか?人によって解釈やイメージが分散してしまうのです。どんなゲームなのか?100人いれば100通りのイメージを持たれてしまうかもしれません。言えば「新感覚」という言葉は、解釈や想像を相手に丸投げする言葉です。結果、実際にプレイしたら想像していたゲームと違ったというギャップを生む「きっかけ」も「新感覚」というワードは与えてしまいます。個人の解釈と、実際の商品とのギャップが生まれると家庭用ゲームの場合は商品に対する満足度に関係しますし、スマホゲームの場合は離脱要因になります。【期待していたものと実態のギャップはスマホゲームでは離脱要因になるのです】つまり、新感覚というワードを使うことは、自らそのゲームを失敗させに行っているようなものなのです。それでも、「新感覚」というワードは世の中で頻繁に使われています。思いますか?「新感覚」というワードは使い勝手の良い汎用ワードであり、ユーザー側に勝手に解釈してもらえばいいという「投げっぱなしのワード」なのです。マーケターとして商材に対してコピーを考えなければならない場合でも、何も考えなくても「新感覚」とつけておけば、それっぽいコピーが一瞬でつくれるわけです。考えることは基本的に辛いことです。脳に汗をかくのは結構な体力を使います。何も考えず、とりあえず「新感覚」というワードを使うわけです。世の中にはあまりにも「新感覚」というワードが氾濫しているので、結果的に「新感覚」というワードはありふれた平凡なワードに成り下がっています。「新感覚」というワードが出てきた瞬間にユーザーの気持ちとしてはまたか・・・どこが新感覚なのと萎えてしまう恐れがあります。どんなに面白いゲームであっても、「新感覚」というワードを使うことで、魅力が伝わらなくなるばかりか、ネガティブな印象すら与えるリスクがあるのです。」「がやがや」といった言葉があります。やり込み、ハマる、戦略的、難しい、優しい、簡単といったワードも該当します。これ以外にもたくさんありますが、このような言葉はターゲットユーザーの人生体験などによって解釈が分かれるので、適切にそのゲームの魅力が伝わらない恐れがあります。その中でも「新感覚」はもっとも曖昧な代表格というわけです。「新感覚パズル登場!!!」なんかイケているようなフレーズに感じるかもしれません。「新感覚」というワードは世代性別によって解釈が異なり、共通イメージが作りにくいワードという話を前のパートでしました。「新感覚」というワードを使っている時点で。このゲームを誰に向けて売りたいのか定まっていない状態といえます。何を誰にどうやって伝えたいのか?不明な状態だからこそ「新感覚」というワードを使うのです。マーケティング戦略ターゲットユーザーゲームプロダクトにおける魅力といった項目はこのゲーム事業を成功させる上でもっとも重要な事ばかりです。「新感覚」というワードを使うということは、ゲーム事業における、もっとも重要な部分を考えることを辞めている証拠とも言えます。「新感覚」というワードを使っている時点で「思考停止している状態」なのです。ゲーム事業において重要なことは・この新作ゲームで体験できる「新しい感覚」とは・具体的には「どんな感覚」で・誰に向けて伝えたい感覚なのかといった掘り下げが行われた上で、ゲーム開発は進み、それをプロモーションで伝えようという流れになります。「新感覚」という思考停止の「魔法のコトバ」を使った時点で、それら掘り下げを放棄しているのです。新感覚というワードをつけたのはマーケティング担当、プロモーション担当かもしれません。開発チームでつけている会社もあるかもしれません。「新感覚」というワードは「思考停止ワード」であり、何もできていない状態を証明するワードであり、それに対して周囲は誰も気づかない、言わない状態って結構ヤバい状態だったりします。ゲーム事業における最大の敵は「思考停止」であり、下記でも詳しく解説しています。【ゲーム開発とマーケティング】妥協と決断と思考停止は表裏一体・背中合わせマーケティング戦略が作れていれば「新感覚」の細分化ができるそもそも「ゲームクリエイター」は絶対に「新感覚」というイメージが曖昧な言葉をキャッチコピーに使ったりしません。逆をいえば、ゲームクリエイターがもし「新感覚」というワードを持ち出しきたとするなら、それはゲームクリエイターではないのです。・届けた結果の体験について考え抜いてゲームを作るからです。よって、具体的な言葉でゲームの魅力を「届けたい相手」に伝えようとします。自ら考える事を辞め、相手に解釈を丸投げするような「新感覚」というワードを使う事はありません。・マーケターいずれかによるものが大きく、どちらかというとマーケターに依存する部分が大きいです。ゲーム開発者とゲームクリエイターの違いはこちらの下記で書いています。・届けた結果の体験も明確になっており、かつゲームクリエイターと方向も擦りあっているので、「新感覚」というワードは絶対に使いません。「新感覚」という曖昧なワードを使っている時点でゲームクリエイター、ゲーム開発者、マーケターとしても失格であり、それを世界に向けて発信しているようなものなのです。「マーケターとしてのスキルに課題あり」となります。これはマーケターとしても、ゲーム会社としても非常に恥ずかしいことですので改善してください。皆さんの周囲で、別のタイトルでそのような事を見かけた場合でも指摘してあげてください。家庭用ゲームはキャッチコピーを重視するけど、スマホゲームでは軽視している理由トロネコは家庭用ゲーム業界でもマーケターをやってきましたが家庭用ゲーム業界ではキャッチコピーにかける時間も労力も相当なものです。「ゲームパッケージの裏面のデザインが必要」という点があるかもしれません。店頭ポスターってキャッチコピーがないと完成しない販促ツールだからです。ゲームソフトのパッケージ裏もキャッチコピーが必要ですよね。コピーを考えて、ユーザーに伝えるというプロセスが発生するわけです。一方で、スマホゲームの場合は業界自体がまだ若いとい事もあったり、マーケターをやっている人の経験不足もありますが、キャッチコピーを全く考えずに現場が進んでいる場合もあります。公式サイトに書かれているコピーが「トロネコシリーズ最新作登場!!」といったようにタイトル名がなぜかキャッチコピーになっている場合もありますが、これではどんなゲームで、何を誰に伝えたいのか?わかりません。そもそもスマホゲーム業界ではマーケティング戦略が作れていないというのもコピーが軽視されている原因の一つです。「ゲームパッケージの裏面のデザインが必要」といった強制的にコピーを考えるプロセスが発生するわけです。スマホゲームの場合は、そういったプロセスがなく、アプリストアにゲームを公開すればなんとかなってしまうというのも原因かもしれません。アプリストアや公式サイトなどWebメディアは何度もリライトができるので、深く考えなくても進めてしまうという点もあります。一方で家庭用ゲームの場合は販促ポスターも、ゲームパッケージ裏のデザインも差し替えが基本的にできないので、そういった違いもキャッチコピーに対する意識の違いとして出ていそうです。」「がやがや」これらワードはNGです。プロジェクトチームの中から出てきた瞬間で「それヤバいよ」的な指摘ができるようにしましょう。当人は気づいていない、そもそもわかっていない事が多いので優しく、丁寧に指摘してあげる事が重要です。プロモーションネット生放送番組ってゲームプロモーション効果あるの?【KPIに効くネット番組設計方法】コロナウィルスの影響もあり、今後、オンラインによる施策を考えているマーケターも多いと思いますので、今回はネット生放送番組施策におけるプロモーション効果や、その設計方法についてお話します。宣伝・プロモーション家庭用スマホゲームのプロモーション映像(PV)の作り方と注意点ゲームアプリ、ゲームソフトの宣伝におけるプロモーション映像(PV)の作り方について解説します。作り方を知ることで、映像のプロモーション効果を高められますし、費用対効果も明確にすることができます。今回はゲームマーケティングにおけるリアルイベントの必要性と役割についてお話します。マーケティングスペシャリストのトロネコです。今回はゲームアプリとして最も盛り上がりが期待できる「周年施策の設計方法」について解説します。今回はゲームやエンタメ事業におけるプロモーション予算(宣伝費)の使い方についてその「考え方」をお話します。「考え方」を持っておくと決められた予算の中でも目的達成に近づくことができますし、会社都合で一方的に押し付けられる予算金額に対してカウンターをあてることもできますので、知っていて損はありません。スマホゲームゲームアプリプロモーションにおける過度なWeb広告依存はマーケターの思考停止を招く!?ゲームプロモーションにおけるユーザー獲得手段が「Web広告」に依存し過ぎると、宣伝費がなくなったり、市場の残存ユーザーを獲得し尽くして、ユーザーを維持獲得できなくなった時に、何も打ち手がとれない「思考停止状態」に陥る怖さについてお話します。名前:トロネコマーケティングスペシャリスト。ゲーム、スマホゲーム業界歴20年以上。しいプロフィールはこちら▼トロネコのプロフィール・サービス内容・お仕事のご相談(家庭用ゲーム/スマホゲーム/Webサービスマーケティング)はじめましてゲーム業界で20年以上に渡ってマーケティングをやっているトロネコと申します。トロネコのプロフィール、できること、お仕事のご相談などをまとめましたので、どうぞ興味がございましたらご覧ください。名前:トロネコマーケティングスペシャリスト。ゲーム、スマホゲーム業界歴20年以上。しいプロフィールはこちら▼トロネコのプロフィール・サービス内容・お仕事のご相談(家庭用ゲーム/スマホゲーム/Webサービスマーケティング)はじめましてゲーム業界で20年以上に渡ってマーケティングをやっているトロネコと申します。トロネコのプロフィール、できること、お仕事のご相談などをまとめましたので、どうぞ興味がございましたらご覧ください。