駅からの送迎は行っておりません。上諏訪駅より徒歩約10分ほどのところに当館がございます。駅前のロータリーにはタクシーもあり、およそ1メーターでご利用頂けます。全室に備え付けてございます。Wi-Fi状況は?客室及びロビー周辺で無料Wi-Fiをご利用頂けます。使えるクレジットカードは?使えるクレジットカードは以下の通りでございます。JCB・VISA・UC・DC・NICOS・MUFG・AMEX・ダイナース・楽天カード・セディナがご利用頂けます。※ギフトカードでご利用頂けるのは信販ギフトカード及びJTBナイスステイ・ナイスギフトがご利用頂けます。館内全ての車イスのご利用は出来かねますのでご了承下さい。車イス専用のパブリックトイレはロビー脇にございます。朝食時間と朝食スタイル一階にあります白鳳の間にて、お時間は7時から8時30分の間ご用意してございます。地元の食材を利用した和定食をご提供させて頂いております。部屋ごとの分煙は行っておりません。消臭対応を行っております。赤ちゃんの大浴場の利用につきまして1、大浴場に連れて行っても大丈夫なのか?大丈夫でございます。ベビーバスと赤ちゃんグッズ(要予約一部有料)も用意しておりますのでご利用ください。中性低張性高温泉でございます。PHもきつくないので赤ちゃんでもお入り頂けます。源泉は46.5°Cと熱くなっておりますのでお気を付け下さい。ベビーバスを使用し、水で薄めるなどしてお入り頂くとよろしいかと思います。長時間の入浴にお気を付けください。最寄りのコンビニ+ATMは?当館から徒歩2〜3分程のところにセブンイレブンがあり、ATMも設置されてございますのでご利用ください。最寄りのドラッグストアは?当館よりお車で5分程のところにドラッグストアがございます。バイク用(屋根付き)の駐車場の有無バイク専用に作られた屋根つきの駐車場はございませんが、建物にある一部軒下にてお留め頂けます。