【注意喚起】若者に関わる消費関係情報|那覇市公式ホームページ那覇市公式ホームページです。暮らしの情報などを発信しています。那覇市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。センターからの注意喚起情報です。広告の料金と違う!ゴキブリ駆除サービスのトラブルに注意(令和5年4月11日)・広告の料金と違う!ゴキブリ駆除サービスのトラブルに注意(外部サイト)(国民生活センター)(PDF)若者に広がる「人を紹介すればもうかる」誘いに要注意!(令和5年3月14日)・若者に広がる「人を紹介すればもうかる」誘いに要注意!(外部サイト)(国民生活センター)(PDF)賃貸アパート退去時の原状回復のトラブルに注意(令和5年2月14日)・賃貸アパート退去時の原状回復のトラブルに注意(外部サイト)(国民生活センター)(PDF)マッチングアプリ等で知り合った人に騙されないために(令和4年12月21日)消費生活センターにはマッチングアプリ等で知り合った人から暗号資産やFX等の投資を勧められ、送金したところ、相手と連絡が取れなくなるといった相談が多く寄せられており、こうした場合、お金を取り戻すのは極めて困難です。そこで、寄せられている相談内容から、手口を分析し、チェックリストを作成しました。マッチングアプリ等を利用する方は、ぜひご活用ください。・マッチングアプリで日本在住のワイン輸入業者の役員というイギリス人男性と知り合い、無料メッセージアプリで連絡を取るようになった。やり取り開始時から男性は私のことを「妻」と呼び、「結婚後に悠々自適な生活を送るために二人で資金を出しあって投資をしよう」と言われた。暗号資産取引所に口座を持っていたので、その口座で暗号資産を購入し、男性が指定した口座に数日間にわたり合計130万円分の暗号資産を送った。数日後に男性と会う約束をしていたので、相手に会うためにも必要だと思い、さらに40万円分を送った。相手から「新型コロナに感染したから会えない」と連絡があった。翌月に相手が50万円分を用意したので、私は40万円分を用意するように言われたが、20万円分しか用意できないと伝え、暗号資産で送ると、その日から相手と連絡が取れなくなった。・マッチングアプリで中国人の女性と知り合った。アプリ内で会話をしていたが、仲良くなったので無料通話アプリを交換し頻繁にやり取りを始めた。彼女はFXの取引でもうかっており、「叔父がプロの投資家で教えてもらっているので、ほとんど負け知らずだ」という。投資経験は全くなかったが、彼女が言うのであれば本当だろうと思い、言われるままにスマホに外国のFX取引のアプリをインストールした。彼女からアドバイザーと呼ばれる人を紹介され、無料通話アプリでやり取りをした。FX口座を開設するために運転免許証の写真を送付し、投資金として、国内の銀行の外国人名義の口座に10万円を振り込んだ。毎晩女性と連絡を取り、女性から「ここを押して」等と指示を受け売買をしていた。アプリ内ではもうかったので、数日後さらに200万円を振り込んだ。投資しようとすると振り込みできなかった。もうけ分の出金を依頼したが、既読になっているのに返信が来ない。消費者へのアドバイス・マッチングアプリ等で知り合った相手の指示で投資するのはやめましょう。・マッチングアプリ等は、ルールに従って利用しましょう。実在する組織をかたるメールやSMS(ショートメッセージサービス)を送信し、パスワードやID、暗証番号、クレジットカード番号などの個人情報を詐取するフィッシングに関する相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。通販サイトから「支払い方法に問題がある」とのSMSがスマートフォンに届いた。疑いもせず指示通りに添付のURLをタップし、クレジットカード番号や住所を入力した。その後、クレジットカードの請求明細を確認したら、合計約4万円の身に覚えのない決済があった。消費者へのアドバイス・あせらず冷静に!メールやSMSに記載されたURLには安易にアクセスしないでください。・フィッシングサイトにアクセスしてしまっても個人情報は絶対に入力しないでください。・フィッシングサイトにID・パスワード等を入力してしまったらすぐに変更し、クレジットカード会社などにも連絡しましょう。・ブックマークした正規のURLや正規のアプリからアクセスすることを日ごろからの習慣にしましょう。自分の好きなアニメがインターネット上で無料で見れることを知り、ファイル共有ソフトのインストールを行い、作品をダウンロードした。弁護士事務所から文書が届いた。消費者へのアドバイス・共有ソフトを通じてダウンロードした時点で意図せずアップロードしてしまっていることもあります。ファイル共有ソフトの仕組みやリスクをよく理解し、できる限り利用は控えましょう。・違法なダウンロード、アップロードはやめましょう。・心当たりがないにもかかわらず、発信者情報開示に係る意見照会書や事業者からの文書が届いた場合は、端末の共有者(家族など)にも確認しましょう。【事例1】広告に掲載されていた施術を希望したが、高額なプランを勧められた【事例2】体験後に強引に契約を迫られ、契約してしまった消費者へのアドバイス・低価格の広告を見て店舗に出向いたところ高額なコースを勧誘されたというケースが目立ちます。気軽さや安さを強調した広告だけで判断しないようにしましょう。・「割引は今日だけ」などとせかされるケースも見受けられます。金額やコース内容に不安がある場合は、安易に契約せずきっぱりと断りましょう。・分割払い(個別クレジット)の場合は、手数料を含めた金額や分割払いの期間を必ず確認してください。長期間にわたる契約では、脱毛機器が肌に合ってなかったり、事情が変わって通えなくなったりと、解約せざるを得ない状況も想定されます。都度払いができる店やコースも検討しましょう。中途解約に注意(外部サイト)(PDF)タレント・モデルなどの契約トラブルに注意(2022年5月17日)・タレント・モデルなどの契約トラブルに注意(外部サイト)(PDF)管理会社の依頼?引っ越し直後の訪問販売に注意(2022年3月16日)・管理会社の依頼?引っ越し直後の訪問販売に注意(外部サイト)(PDF)「SNSでPRをすれば商品代金やサービス利用料が無料になる?!」などの勧誘に注意(2022年4月14日)SNSの投稿で商品やサービスをPRすれば、後からキャッシュバックを受けることができ、一切の負担なくそれらを利用できるなどと勧誘して商品等の契約をさせる手口について(外部サイト)(PDF)簡単な作業をするだけで「誰でも1日当たり数万円を稼ぐことができる」などの勧誘に注意(2022年4月13日)簡単な作業をするだけで「誰でも1日当たり数万円を稼ぐことができる」などというLINEのメッセージによる勧誘を受け「副業」の「マニュアル」を購入してしまったが、実際の「マニュアル」に記載された「副業」の内容は告げられたものとは異なっていたなどという相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。この件について消費者庁が調査した内容がサイトに掲載されていますのでご覧ください。サービスのトラブル-「10万円」のつもりが「70万円」の契約!?(2021年5月13日)・美容医療サービスのトラブル-「10万円」のつもりが「70万円」の契約!?(外部サイト)【関連】Twitter、LINETwitter(消費者庁公式Twitter)(外部サイト)成年年齢引下げに関連する情報、若年者の消費者トラブル防止に資する情報やイベント等を発信しています。消費者庁「18歳から大人」の公式アカウント「@caa_18sai_otona」LINE(消費者庁公式LINE)(外部サイト)若年層の消費者トラブル関連の情報発信を行っています。電話:098-862-9955ファクス:098-861-3769このページについて質問:市ホームページをより分かりやすいものにするために、このページの評価をお寄せください。消費生活相談の対面相談の休止について有名ブランドのロゴを盗用した偽の通信販売サイトなどにご注意を!通信販売の利用トラブルにご注意をヤミ金融から借りちゃダメ!!ネット通販のトラブルに注意しましょう。City.PC版を表示するスマートフォン版を表示する。