実名認証(KYC)が拒否される理由は、次のような問題があり得ます。三枚目の写真の形式が正しくない場合:写真は身分証明書(氏名、提出日付、SAKURANFT)が含まれた手書きのメモが必要で、顔と腕全体が見えなければなりません。一つの身分証明書では一つのアカウントのみ認証できます。文書の必須内容が明確に認識できるかを確認し、JPGPNGJPEG形式のみサポートします。大きさは8MBを超えることはできません。本人認証を行う際、上記の事項をご参考の上、申し込んでください。[本人認証の申請方法]*サービス利用中にお問い合わせがある場合、いつでも顧客支援チームまでお問い合わせください。