部下を指導する際の声かけが分からない。社内キャリアアップのヒントsearchヒントトップHintTopコミュニケーションCommunicationプレゼンテーションPresentationキャリアCarrierファシリテーションFacilitationコーチングCoachingその他OthermenuCLOSEヒントトップHintTopコミュニケーションCommunicationプレゼンテーションPresentationキャリアCarrierファシリテーションFacilitationコーチングCoachingその他OtherCLOSEキーワードで記事を検索CLOSEHOME社内キャリアアップのヒントコーチング部下を指導する際の声かけが分からない。bs-admin部下を指導する際の声かけが分からない。やる気を削がず指導するコツは?ツイートシェアはてブGoogle+Pocket上司として部下を指導する身になると、特に配慮の必要がない部下もいれば、中には声かけをしたくても、どうやって声かけをすれば良いのか分からない部下もいますよね。ここでは、繊細な部下への声かけのコツについてご紹介します。コツをおさえた声かけで、部下への不安を解消しましょう。部下を指導する際に何に注意して声かけすればいいのかわからず困っています。下手なことを言うと部下のやる気がなくなりそうで不安です。部下を指導する際に何に注意して声かけすればいいのかわからず困っています。下手なことを言うと部下のやる気がなくなりそうで不安です。何も考えずに指導しても大丈夫な部下もいますが、中にはちょっとしたことでやる気をなくす部下がいます。した部下におびえてまともに指導ができなくては業務に支障が出てしまいます。いって無策に指導してもやる気をなくされてまともに話を聞いてくれなくなってしまう恐れがあります。繊細な部下への声かけにはいくつかのコツがあるのでご紹介します。以下の内容に気をつければ、部下への不安も解消されますよ!○うまくいっていることを聞く部下が仕事の進行状況について報告して来ない...問題がないからしないのか、何かあったから報告しにくくなっているかわからなくて困るということってありますよね。いうときは、うまくいっていることを聞くといいでしょう。「例のプロジェクトうまくいっているところある?」という風にいいところを聞くのがおすすめです。何か少しでもうまくいっているところがあれば教えてもらうようにしましょう。いいところなら話しやすく、尋問されている気持ちにならないのでおすすめですね。部下が何もないと言った場合は、プロジェクトがうまくいっていないか、その部下の自己評価が低い可能性があります。物事をネガティブにとらえる癖がついているんですね。良くやっていると思うようなことでも大したことがないと本気で思っています。普段の様子にも気を配り、適度にほめて自信をつけてあげるといいでしょう。○うまくいっていることの後に困っていることについて聞くまずうまくいっていることを聞いて部下といい雰囲気で話すことができたら、次に困っていることについて聞きましょう。些細なことでもいいので知りたいということを言いましょう。うまくいっているところがあるのだから、困っているところがあるなら解決したいんだと言えば、部下も話してくれることでしょう。困っているところを話してもらったら、怒鳴るなど感情的に対応することはやめてください。次から困っているところを聞いても話してくれなくなります。困っているところを聞いたら、それを解決するためにどうしたらいいか一緒に考えましょう。したらいいか考えがある場合もあるので、「それは確かに困ったね。解決するためにどうしたらいいと思う?」と聞いてみるといいでしょう。○大変度を言わせる自分が困っているところを言うことが苦手な部下がいます。優秀で高学歴の部下に多いですね。今まで自分の力で解決して生きてきたので、何か問題が起こっても自分で解決しようとします。人に迷惑をかけることに抵抗があって困っていることを言うことができないという人もいます。そのような部下には仕事の大変度を聞くのがおすすめです。大変度を10段階でいくらになるか言ってもらいます。低めに言うかもしれませんが、不定期に大変度を聞いておけば、以前より大変なのか余裕があるのか把握することができます。大変そうに見えたら、「大変度を減らすにはどんなサポートがあったらいいだろう?」と聞きましょう。サポートする、代わりに何かやると言うのではなく、どんなサポートが欲しいのか能動的に答えてもらいます。大変度を言う習慣が身につけば、困っていて黙るということがなくなり、欲しいサポートを求めることができるようになるのでおすすめです。○ゴールを明確にしてあげる最低限のことはしているがいまいち積極性が見られない、仕事の進め方がチグハグだという部下がいます。そのような部下に指導をするときには、仕事のゴールを明確にしてあげるといいでしょう。「このプロジェクトはどういう結果になったら理想だと思う?」と聞きます。部下がその質問に答えたら、「理想に少しでも近づくためどんなことをしたらいいかな?」と具体的な方法論を問います。することで目標が明確化し、その目標に向かってどのように動けばいいのかはっきりします。目標を自覚することができれば動きやすく、やる気が出るという人が多いです。効率良く動けと言うのではなく、効率良く動きたくなるようにゴールを明確にしてあげるといいでしょう。○事実と感情(考え)を並べて話す部下に指導するときに、感情の言葉だけ並べても反感を買うだけです。やる気がなくなるどころか不信感につながります。部下に指導するときには、事実と感情(または考え)を並べて話すようにしてください。「プロジェクトが終わったね。うまくいって嬉しいよ」「報告を3回怠ったね。報告がないとトラブルがあったときに対処できなくて困るんだ」などが一例です。偉いとほめる、ふざけるなと怒るのではなく、相手の事実を述べた上で自分の気持ち、考えを述べた方が言葉に説得力が生まれます。叱るときは自分自身が冷静になるためにも、事実と感情(考え)を並べるようにしましょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上司をコーチングする方法があるというのは本当?その基本的な考え方とは?上司とうまくコミュニケーションをとることができない。具体的な対処法は?RECOMMENDこちらの記事も人気です。コーチング2019.9.5部下をコーチングしたいと思った時に必要な、環境づくりのポイントとは?コーチング2019.9.12部下へコーチングをするときにおさえておくべき、基本的なコツとは?コーチング2019.3.14コーチングアップのスキル向上をはかりたい。したらスキル向上できる?コーチング2019.5.16言うことがよく変わるタイプの上司をうまくコーチングアップする方法とは?コーチング2019.12.5自分で決めたがり、あまり言うことを聞かない部下。うまい対応の仕方とは?コーチング2019.9.26部下の話をよく聴いてコーチングにつなげたい。気をつけるポイントとは?コーチング2018.11.6部下にやる気を出させたい。話下手な人でも大丈夫。2019.12.26「コーチング」カテゴリ人気ランキング部下が上司を育てる「コーチングアップ」。自分で決めたがり、あまり言うことを聞かない部下。部下の話をよく聴いてコーチングにつなげたい。部下にやる気を出させたい。