オフショア法人口座)の活用法をお教え致します。>2016年05月24日カテゴリ教えて支店長!インターネットバンキングインターネットバンキングが残高が表示されない?https://hsbc-otasuke.com/archives/50424954.htmlインターネットバンキングが残高が表示されない?いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はインターネットバンキング利用のご質問にお答えいたします。支店長様HSBCアドバンス口座を開設して香港ドルに両替した資金を預金していました。円高の時だったので、為替で十分に利益は出ています。availableとなっていて、香港ドルの残高が出てきません。クリックしてみてもどうも先に進めません。これは口座に資金が無いという事でしょうか。入金後引き出したこともなく不安になりお問い合わせしました。口座開設後24か月以上、口座を利用していない期間はありませんでしたか?口座が凍結された場合、インターネットバンキングにログインをしても口座残高は表示されなくなってしまいます。HSBCのカスタマーサービスに連絡をして口座の状況を確認するか、凍結してしまっている場合はHSBC支店の窓口で凍結解除の手続きをしてください。凍結されてしまいましたhttps://hsbc-otasuke.com/archives/50424575.html共有名義口座が凍結されてしまいましたいつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は口座凍結解除手続きのご質問にお答えいたします。困った事がありご相談致します。夫婦で共有名義口座を開設した直後に、私に単身赴任命令が出てしまい3年間中東に滞在していました。家内は英語が分からないからと口座を利用せず、私もHSBCのATMカードやセキュリティデバイスやらを日本に残したままにしていたため、全く口座を使っていませんでした。帰任後溜まっていたHSBCからの手紙を読み始めると、なんと1年も前に口座が凍結されていました。夫婦で揉めても後の祭り・・・この口座をどうしたものか悩んでおります。凍結解除の為には夫婦2名で香港に行く必要がありますでしょうか。次回海外出張の折に私だけで凍結解除手続きが出来ればベストと考えております。よきアドバイスをお願いいたします。HSBCの口座は2年間引き出ししていないと凍結されてしまいます。凍結解除の手続きは、共同名義口座の場合、どちらか1名がHSBCの窓口で出金手続きをすれば利用出来るようになります。次回香港を訪問する際にHSBCで手続きを済ませてください。<お助け支店読者のみなさんと情報共有しましょう!!>HSBCの体験談をコメント欄からお寄せください。)mixiチェック2016年03月31日カテゴリ教えて支店長!法人口座・新型セキュリティデバイスHSBCの法人口座が解約されていた?https://hsbc-otasuke.com/archives/50423515.htmlHSBCの法人口座が解約されていた?いつもHSBC香港お助け支店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はビジネスアカウントについてのご質問にお答えいたします。支店長様かなり困った事になりどうしたらよいかわからずご連絡いたしました。HSBCのビジネスアカウントをBVI法人で利用しています。先月はインターネットバンキングで残高も確認する事が出来、ATMカードでの引き出しもしていました。今月も残高を確認しようとしたところ、インターネットバンキングにはログインが出来るのですが、口座が無いと表示されてしまい口座の状況が分かりません。慌ててセブン銀行のATMを利用してみましたが、やはり引き出しをする事が出来ませんでした。この口座は無くなってしまったのでしょうか?それとも何らかの理由で使えなくなっているだけなのでしょうか?また口座に残高があるので、本当に口座が無くなってしまった場合、資金を返金してもらう事は出来るのでしょうか。