2016年にスタートした比較的新しいサービスだ。アメリカの超有名シンガーやF1ドライバー、そして海外の首脳やロイヤルファミリーなど、超有名人や国賓級のゲストをもてなしたものと同じ空港内サービスを、一般客でも利用できるという世界でも希なサービスだ。注目すべきは、国賓向けのVIPルーム。普通なら一般人は立ち入ることができないこの施設を利用できる業者は、AirportFastTrack@KLIAだけ。Hotelだからこその特典である。したVIPラウンジのロビー。奥に大小さまざまなVIPルームがある。Service」のみ。マレーシアを訪れるVIPゲストの空港送迎などをAirportFastTrack@KLIAに委託する法人顧客も多い。顧客リストに並ぶのは、マンダリンオリエンタルやグランドハイアット、セントレジスといった高級ホテルや、日系企業大手、ペトロナス系列の企業や大手航空会社など。出張中のビジネスパーソンなど、とにかく早く空港内の手続きを済ませたい方におすすめのシンプルかつリーズナブルなサービスもあり、目的や予算に合わせて必要なサービスを選ぶこともできる。以下では、超VIP向けから、スピード重視のビジネスパーソン向けまで、AirportFastTrack@KLIAが提供するさまざまなパッケージをご紹介しよう。Service(エクスクルーシブサービス)のパッケージ。バギー完備で、荷物を運ぶことはおろか、ほぼ歩かずに空港を出られる、まさにストレスフリーのサービスだ。大切なゲストを迎える際はもちろん、荷物が多いうえに子ども連れで大変という家族にもおすすめ。出発、到着、どちらでも利用できるが、例として到着後の流れをご紹介しよう。飛行機から降りてすぐのゲートで、名前を書いたプレートを掲げたスタッフが迎えてくれる。用意されたバギーに乗って、VIPラウンジへ。手続きはすべてスタッフが代行してくれ、預け荷物も回収してくれるので、VIPルームで、軽食をいただきながら待つだけでいい。ビールとワインのサービスもある(3杯まで)。大小さまざまなVIPルームがあり、首相専用ルームもある。お迎えの車で目的地へ預け荷物を載せたバギーで、空港のピックアップポイントへ移動。お迎えの車のカーナンバーを連絡しておけば、許可が必要な特別レーンを利用できる。国内線到着ホール(Level5)の3番ドアの前にAirportFastTrack@KLIAのキオスクがある。到着&出発関わらず、送迎の車はこの目の前のスペースを利用できる。Access(VIPアクセス)」だ。VIPルームではなく、AirportFastTrackのラウンジ(3時間)が含まれており、その分リーズナブルな価格になっている。出発、到着両方で利用できるが、例として出発時の流れを見てみよう。家/オフィスでピックアップメルセデスベンツレベルの車を手配してくれる。人数に合わせて大型車の手配も可能だ。チェックイン国内線到着ホールの3番ドアにバギーが待機しており、荷物と一緒に航空会社のチェックインカウンターへ。チェックインカウンターへも、スタッフが同伴してくれる。KLIAの出発ロビーにあるAirportFastTrack@KLIAのラウンジ。ラウンジで待機AirportFastTrack@KLIAのラウンジで、搭乗時間近くまで過ごす。ラウンジ利用は最大3時間まで。軽食のほか、ワインとビールのサービスもあるが、酔いすぎないように3杯まで。Wi-Fi、共有のコンピュータも利用できる。ファストレーンで素早く出国審査スタッフ同伴で、入国審査のカウンターへ。ファーストクラスの乗客などのみが利用できるファストレーンを利用できるので、ほとんど並ばずにすむ。搭乗ゲートへバギーで搭乗ゲートへ移動。スタッフが同伴してくれるので、空港内で迷うこともない。できるその他のサービスパッケージ上記のサービスは、VIP向けで、家族や部下同伴などグループでの利用を想定したサービスである。以下では、無駄な時間を過ごしたくないビジネスパーソン向けのサービスをご紹介しよう。KLIAの送迎を省いたパッケージ。自分で送迎サービスを手配する必要があるが、それ以外はスタッフが同伴してくれる。待ち合わせ場所は、国内線到着ロビー(Level5)の3番ドアの前のAirportFastTrack@KLIAのキオスク。Access(スタンダードアクセス)ビジネスクラスやファーストクラスの利用客の特典ともいえる、出入国審査の優先カウンター(ファストレーン)とラウンジ利用がセットになったパッケージ。移動はエコノミークラスだが、ファストレーンとラウンジを利用したい方におすすめだ。到着の場合、AirportFastTrackのキオスクが出入国審査の直前にあり、しかも予約不要なので、混み具合をみてからパスを購入することもできる。AirportFastTrack@KLIAのキオスクは、入国審査の少し手前にある。Serviceのみ利用できる。いずれのパッケージも、到着、出発共にサービスあり。AirportFastTrackのラウンジのみの利用も可能(RM71、軽食付き)。夜11時以降は深夜料金として料金の50%が加算される。ラウンジ利用は3時間まで。バギーは空きがあれば利用可能。アルコールは含まれない。KLマレーシアへの投資やビジネス進出、移住や生活情報を発信するWEBメディアです。