CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。CULTURE日本と世界のヤバい受験事情ADMISSION良くも悪くも、日本ヤバい。JAPAN目からウロコなネタ話AMAZING常識を覆す!驚きの最新研究SCIENCE大人の歴史、学び直しHISTORYあぁ懐かしの、昭和。RETROオトナの英語脳を鍛えるENGLISH有名企業リアル店舗は必要か。梅本泰則『がんばれスポーツショップ。楽しい経験が出来る場所でなければならないと訴えます。そのためにやるべきことをたくさん提案されていますが、その中から少しだけ拾ってみましょう。消費者は購買体験による感動を求めているので、消費者の心をつかむストーリーを語れと言っています。ボストンの「アディダス・ランベース」やロスアンゼルスの「ナイキ・バイ・メルローズ」では、それぞれのブランドのストーリーが語られ、消費者の心をつかんでいるようです。リアル店舗では、楽しい経験ができることが重要だと言っています。フランスの大手スポーツショップ「デカトロン」では、会員のために一年中「SPORTSDAYS」という無料のスポーツ教室を開いているといったことです。消費者とは長い期間の関係づくりをしなければいけません。そのためには、お客様と1対1の関係づくりをし、そのお客様だけの特別な商品やサービスを提供することです。デジタル技術を使って、お客様とのコミュニケーションを取り続けることもします。消費者のブランドや店舗に関する情報や評価は他の消費者の意見を参考にする時代です。そのため、SNSなどで消費者にブランドや店舗のことを語られることを目標にしなければいけません。このように、リアル店舗のあり方が変わってくると、広い売場の店舗よりは、何かに特化した小さな店舗で十分だということが、この本の中では提案されています。したら、単なるサービスセンターや集合場所の機能しかない店舗が生まれるかもしれません。スポーツ用品修理専門店とか、チーム戦略アドバイス専門店といったお店も考えられます。いずれにしても、コトラー教授の本を読めば、「リテール4.0」の時代に合ったスポーツショップのアイデアがいくつも浮かんでくることでしょう。チャレンジしてみてください。Shutterstock.com梅本泰則この著者の記事一覧ワン・トゥー・ワンコンサルティング代表。スポーツ用品業界での経験と知識を生かし、業界に特化したコンサルティング活動を続ける。スポーツ用品業界在籍33年の経営コンサルタントが、スポーツショップの業績向上法について熱く語ります。スポーツショップのために書かれた、日本初のメルマガです。ここには、あなたのお店がかかえている問題を解決するヒントがいっぱいです。がんばれスポーツショップ。「日本製」が通用しなくなった皮肉インフレの影響がここにも。投資経験ゼロのオタクが株で大儲けを狙う話(株式会社FPO)がんばれスポーツショップ。投資経験ゼロのオタクが株で大儲けを狙う話[PR]株式会社FPO“不人気”首脳だらけの広島サミット。90「失われた30年」の元凶。67水揚げ量の約3割が「廃棄」の事実。62習近平の怒りを買った韓国。60コロナ対策の誤りもワクチン死も「全力スルー」。55市川猿之助が愛する“M”の過去。48若者の失業率が20%超えの中国。39月商950万円をプラス。35ゼレンスキー夫人の勝利。33ムダの極致「PTA」は即廃止せよ。665田中角栄の予言が的中。投資経験ゼロのオタクが株で大儲けを狙う話[PR]株式会社FPO京大教授が絶望。251もはや昭和の頃とは別の国。215東大名誉教授が告発。201日本の製造業「凋落」の象徴。191グーグル日本元社長が苦言。190能登半島の大地震で露呈。182岸田首相の外ヅラを最重視。153現役探偵が語る。146広瀬すずと山﨑賢人はゴールイン寸前か。140恐ろしい同調圧力。63698純益2兆円なのに。投資経験ゼロのオタクが株で大儲けを狙う話[PR]株式会社FPO雲隠れ3議員にボーナス数百万。44436日本はゴミの分別をもうやめよう。37733日本の野菜が危険食品に。35797元国税が暴露。34312あまりに多い嘘。32245ストロング系チューハイ裏話。30588いじめの「学校調査」に闇。尽くす姿、涙した女優も。市川猿之助が愛する“M”の過去。50万枚ヒット曲も超巨大地震の発生間近か?地震のプロが震え上がった「あの震源」1人1年金にも例外が。65歳以降の遺族厚生年金はいくら貰えるのか?あまりにも無防備。起きたのか?「失われた30年」の元凶。霞が関も大企業も向き合おうとしない“時代遅れの文化”テレビ千鳥「デニムいじり炎上騒動」にTV関係者が苦言。原因は“芸人の地位が上がりすぎ”?仏の三木谷も我慢の限界。統一教会の言いなりに?文鮮明との“奇妙な一致”が話題、徹底比較で見えた意外な事実とはNHK「罰金2倍ルール」に国民激怒。ウラに楽天・三木谷会長の力?帰国後は謝罪&裸踊りの危機...再反撃はあるかオール電化はオワコン?真冬の電気代暴騰で「電気vsプロパンガス」論争が再燃。1日のニュースがまとめて読める。Postsページ内の商標は全て商標権者に属します。