JavaScriptを有効にして再度、お越しください。営業活動は,企業活動の中で最も重要な活動の一つである。その理由は,営業活動は企業経営の原点である売上げを生み出す源泉であるからだ。従って,営業活動の質を向上させることが,企業経営にとっての重要な課題となる。営業活動の質向上のためには,営業活動に従事するセールスパーソンの資質について理解することが不可欠である。その理解が,セールスパーソンの採用,配属,人事異動といった営業管理を実践する上で有効な手段につながるからである。本稿は,セールスパーソンの資質分析についての研究の一環として行われた。本稿でのセールスパーソンの資質の分析に際しては,人間の性格特性論としてよく知られるビッグファイブ性格特性を用いた。ビッグファイブ性格特性とは,心理学分野において研究が蓄積されてきた個人の行動や思考を5つの特性(traits)によって説明する理論である。年代以降再び盛んに研究がおこなわれるようになってきた。本稿では,セールスパーソンならびに対照群として教員・学生に対してアンケート調査(ビッグファイブ性格診断)を実施した。ISSN13490281著者版フラグpublisher日本十進分類法673.3。