TOPホーム>国内ニュースフルスピード、ファンの定着に特化した「スポーツエンゲージメントサービス」を開始2019.1.17フルスピードインターネットマーケティング支援を行う株式会社フルスピードは、スポーツチームのファン定着に特化したWebコンサルティングサービス「スポーツエンゲージメントサービス」の提供を開始しました。サービス提供と同時に、スポーツ業界に特化したサービスを取り扱う事業グループとして「スポーツマーケティンググループ」も設立しました。内閣府が国の新たな成長戦略方針をまとめた「日本再興戦略2016」において、2015年に市場規模5.5兆円だった日本のスポーツ産業を2020年に10兆円、2025年には15兆円の成長産業にすべく、官民一体となったスポーツ産業への取り組みが活性化してきています。今年2019年にはラグビーワールドカップ、2020年には東京オリンピックの開催が予定されており、日本のスポーツ産業が世界の注目を浴びる大きなチャンスと言えるでしょう。一方で、今までもこのようなスポーツに関するビッグイベントの後にファンの「定着」ができないことが大きな課題となっています。女子サッカーリーグの「なでしこリーグ」では、2011年のワールドカップで日本代表「なでしこジャパン」が優勝した後には、平均観客動員数が2,800人と過去最高を記録しましたが、2017年には1,500人を下回っています。このような課題は他のスポーツ観戦市場でも多く見られる傾向で、いかにファンの「定着」が困難かを証明するものとなっています。そこで当社では、今までのSNSマーケティングやWebマーケティングで培ったノウハウ・ソリューションを活かし、スポーツチームのファンの「定着」に特化した「スポーツエンゲージメントサービス」を開発・提供するに至りました。Facebook/Twitter/InstagramをはじめとしたSNSを使ったRPDCサイクルを回し、コンサルティング/ソリューションを提供します。・RPDCサイクル既存の「PDCA」では伝わりづらかった事前の「Reserch」を徹底して行うことで、今まで調査が難しかった既存ファン/潜在ファンを可視化し、実際の施策に活かしていきます。傾向分析、コアファン/潜在層の洗い出しで新規ターゲットや顧客満足度の参考にします。フルスピードのスポーツマーケティンググループで調査しているデータ/分析も利用可能となります。2Plan:「ターゲット/施策選定」...上記Reserchをもとに戦略立案のお手伝いをします。*もっとも大事にすべきコアファン/新規ファンとなり得る潜在ファンの洗い出し*有効なSNSを中心としたエンゲージメント施策の選定3Do:「SNS運用支援」...プランニングを基に実際の運用支援/コンサルティングで伴走アカウント運用やキャンペーン支援、フォロワー獲得支援などでファンとのエンゲージメントを高め、定着化させていくソリューションを展開。4Check:「レポーティング」...月次のレポーティングと分析から、エンゲージメントの良いコンテンツ/悪いコンテンツを明確にしてファンの定着につなげます。:https://www.fullspeed.co.jp/株式会社フルスピードは「東京都スポーツ推進企業」の認定を受けています。DSP」フルスピード、CRM業界に参入。