つの部分それぞれにトップ画面のアイデアを書きます。時間を短くすることによって、たくさんのアイデアを出すことができます。分後、それぞれのアイデアを見て良い部分に印をつけます。印のついた部分を組み合わせたトップ画面を書き上げます。クレイジーエイトを全画面に対して行います。全画面をどのように構造化するか考えます。ユーザが目的を達成するためにとる一連の行動のことです。ユーザが目的を達成するために必要なステップを書き出します。それぞれのステップにおいて,次のステップに進むために必要なタスクを書きます。それぞれのステップにおいて,ユーザの感じるであろう感情を書きます。それぞれのステップにおいて,改善できる点を書きます。ユーザが障害なくスムーズにプロダクトを扱う流れを作成するのに役立ちます。これまで気づかなかった痛点を見つけ,改善を図れます。デザイナの思い込みを減らすことができます。ユーザの気持ちにさらに近づくため,ペルソナを作成します。ユーザグループの必要を代表する想像上のユーザです。似た関心,目標,問題を持つ人たちの集合のことです。ペルソナの特徴は,すべて調査に基づいて考えます。デザイナの考えで決めてはいけません。ユーザグループごとにペルソナを作ります。顔,名前,年齢,教育,住所,家族構成,職業など。