ご依頼くださいこちらに「ソフトフォン設定」等、調べたいワードをご入力ください。目的メインとして表示するダッシュボードを設定します。一般的にはデスクトップやホーム画面に埋め込んで表示できるアプリのことを指しています。カレンダー表示や時計表示などを行ったりすることができます。BIZTELでは、ダッシュボード設定とメインダッシュボードに配置する、コールセンターの集計内容をグラフ等で可視化した要素のこととなります。ポイントシステム管理者、スーパバイザのロールで参照ができます。※ダッシュボードに配置したウィジェットを参照するには、対象リソースに対して権限を所有している必要があります。以降でご利用頂けます。※ダッシュボードの設定手順や仕様の詳細は「1.ダッシュボードの設定手順と仕様」を参照ください。メインダッシュボードを設定する事前に作成したダッシュボードを「ダッシュボード」>「メインダッシュボード」に表示する手順を紹介します。ダッシュボードの設定」を行い、表示するダッシュボードを作成する必要があります。※メインダッシュボードの設定はシステム管理者ロールのみ可能です。手順1.BIZTEL管理画面より「システム設定」>「システム設定」をクリックします。手順2.「編集」をクリックします。手順3.「ダッシュボード」>「メインダッシュボード」に設定したいダッシュボードを選択し、「保存」をクリックします。※「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で作成したダッシュボードが選択対象として表示されます。手順4.「保存しますか?」の表示後、「OK」をクリックします。メインダッシュボードを確認するメインダッシュボードの確認手順を紹介します。手順1.BIZTEL管理画面より「ダッシュボード」>「メインダッシュボード」をクリックします。設定したダッシュボードが表示されます。メインダッシュボードの見方メインダッシュボードの見方について紹介します。「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で設定したダッシュボード名を表示します。画面更新時間ダッシュボード画面の更新時間です。画面更新時間はデータの取得時間であり、ダッシュボードの更新時間とは一致しません。ダッシュボードを表示するのかを指定します。※変更した値は保持しません。ウィジェット「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で配置したウィジェットが表示されます。基準日について基準日を変更することで、指定した日付時点でのダッシュボードを表示することが可能です。基準日を変更した場合の表示例を紹介します。例1)基準日の日付が「当日(初期値)」で、ウィジェットに指定された範囲に「今日」が指定されている場合ダッシュボード上のウィジェットは当日情報を表示します。例2)基準日の日付が「昨日」で、ウィジェットに指定された範囲に「今日」が指定されている場合ダッシュボード上のウィジェットは昨日終了(23:59:59)時点での情報を表示します。例3)基準日の日付が「先週」のいずれかで、ウィジェットに指定された範囲に「今週」が指定されている場合ダッシュボード上のウィジェットは基準日が含まれる週の日曜日開始(00:00:00)~土曜日終了(23:59:59)時点での情報を表示します。ウィジェットの設定内容確認ウィジェット上にカーソルを合わせると「参照アイコン」が表示され、クリックするとウィジェットの設定内容が確認できます。ダッシュボードに表示されるデータはシステム設定の履歴保持期間に基づきます。データの蓄積や削除対象の詳細については「1.ダッシュボードの設定手順と仕様」を参照ください。メインダッシュボードは定期的に自動更新されます。詳細は「1.ダッシュボードの設定手順と仕様」を参照ください。メインダッシュボード画面では、ダッシュボードの設定変更はできません。設定変更は、「ダッシュボード」>「ダッシュボード設定」で行います。メインダッシュボードの設定を行っていない場合、「システム設定画面で表示対象となるダッシュボードを選択してください(システム管理者ロールのアカウントのみ設定可能です)」と表示されます。