私たちは、すべてのお客様にトップ・オブ・ザ・ロックをご体験いただけるように心を砕いています。トップ・オブ・ザ・ロックでの息を呑むような眺めと発見をあらゆる方々にお楽しみいただきたいと願っています。車いすでのご利用トップ・オブ・ザ・ロックとロックフェラー・センターのツアーは、車いすでご利用いただけます。Streetにある正面玄関のドアは押しボタン式になっています。ロックフェラー・センター・ツアーにはどなたでもご参加いただけます。センターのガイドは、必要な方がいらっしゃれば、車いすで通れるルートを通って適度なペースでツアーをご案内できるように訓練されています。エレベーターは、ストリートレベルから70階の屋外展望台まで、トップ・オブ・ザ・ロックの全階でご利用いただけます。トップ・オブ・ザ・ロックのすべての公衆トイレには、車いす用の個室が設けられています。トランスクリプトトップ・オブ・ザ・ロック体験中に上映されるすべての短編映画については、ご要請があればトランスクリプトを印刷したものをお読みいただけます。音声ガイド用ヘッドホンロックフェラー・センター・ツアーに参加される皆様にはヘッドホンをお渡ししています。このヘッドホンは音声が最もはっきり聞こえるように、クローズド・サーキットに接続されています。センターのガイドは、適度な声の大きさとスピードで話すように訓練されています。介助動物トップ・オブ・ザ・ロックとロックフェラー・センターの公共エリアには介助犬を同伴できます。ベビーカーベビーカーは、折りたたみできるものであればお持ち込みいただけます。