小森コンサルティングオフィス代表・小森康充のブログ「スベらない商談力」の顧客の心の窓を開くコミュニケーションスキル、部下の心に火をつけ結果に導くリーダーシップ、強い組織を構築するマネジメントの手法を紹介プレゼンテーション2023年05月23日イシューとは何か?課題解決のポイントビジネスリーダーの皆さんへ皆さんは日々、仕事上の課題解決に部下と取り組んでいると思います。そこで今日は「イシュー」もいう言葉を紹介します。イシューとは課題、問題点のことですが、最も重要な課題、問題点のことをいいます。「イシューは何か?」イシューとは課題、問題点のことであるが表面上の課題ではなく、その問題を解決するために最も重要な課題ポイントのことをいう。私の経験上、プロジェクトの成果が出ない多くのケースは間違ったイシューにアクションしていることにある。〜〜〜〜例えばの活用方法プレゼン(レポート)の4つのステップ�目的:目的(売上目標、達成点)は何かを明確に伝える。�結論:結論は何か、結果はどうだったか?(売上は達成したか?達成率は何%か)を伝える。�ポイント:目的に対してその結果になったポイントは何か?なぜ成功したか?なぜ成功しなかったかのポイントを3つ考える。ここで結果が思うように出なかった時、イシューは何か?ということを考える必要が出てきます。�ネクストステップ:�〜�をふまえて次は何をするか?来月の目標はどうするか?その得意先にどのようにアプローチするか?上長に何をサポートしてほしいか?以上の4ステップを部下に指導して「今後の私(上司)への報告はこのステップでしなさい」というと効果的なビジネスコミュニケーションになるのである。〜〜〜今日から実践してください。mixiチェック2022年03月23日プレゼンテーションの3つのポイントプレゼンテーションの3つのポイント�プレゼンテーションの語源はプレゼント(贈り物)です。「聴き手のために」という気持ちが大事。そのためには聴き手は誰か?何を聞きたいと思っているか?わかりやすい言葉は何か?これを準備することです。�プレゼンテーションの目的と到達点を明確にすることプレゼンの目的は、大きく分けて2つあります。1)アクション・オブジェクティブ(相手に行動を求める)(1)提案する、(2)同意を求める、(3)行動を起こさせる2)インフォメーション・オブジェクティブ(情報提供する)(1)分析結果を報告する、(2)特定事項に関する状況を報告する、(3)知識や経験を要約し報告する重要なことはプレゼンの目的がどちらかを明確にすることです。�ポイントを3つにまとめる海兵隊の研究で命令を3つにすると兵士が従いやすいというデータがあります。効果的レポートの4つのステップビジネスリーダーの皆さんへ生産性アップが求められる現在ですが、報告レポートを何枚もダラダラ書いていると上司、チームメンバーに呼んでいもらえません。どのようなレポートにすると効果的なのでしょうか?4つのステップを紹介します。そのステップで報告すると完結、明瞭で実践的なレポートになります。効果的レポートの4つのステップ�目的:目的(売上目標、達成点)は何かを明確に伝える。�結論:結論は何か、結果はどうだったか?(売上は達成したか?達成率は何%か)を伝える。�ポイント:目的に対してその結果になったポイントは何か?なぜ成功したか?なぜ成功しなかったかのポイントを3つ考える�ネクストステップ:�〜�をふまえて次は何をするか?来月の目標はどうするか?その得意先にどのようにアプローチするか?上長に何をサポートしてほしいか?を報告する。以上の4ステップを部下に指導して「今後の私(上司)への報告はこのステップでしなさい」というと効果的なビジネスコミュニケーションになる。今日から実践してください。「プレゼンのポイントは3つにまとめる」。説得力を増す効果的プレゼンテーションのために。プレゼンのポイントは3つにまとめる。説得力を増す効果的プレゼンテーションのために。研修で「プレゼンのポイントは3つにまとめる」と紹介している。その3つの理由を説明しよう。1)聞き手のモティベーションがアップする。「今から3つの戦略について説明します」というと聞き手は「3つなら聞いてもいいか」と思うことが多い。「今から18の話をします」というとその場で聞く気をなくしてしまう。2)人がメモを取らずに新しいことを覚えられるのは3つまでプレゼンの後、聞き手があなたの話をいくつ覚えているだろうか?人が1度に新しいことを覚えられるのは3つまでと言われている。一度に10のことを話して1つも覚えてもらえないよりも3つに絞ってその3つを覚えてもらったほうがいいだろう。3)3つに絞ると話し手が話しやすい私は研修講師をしているが18の話をしようとなるとメモを見ないと覚えられない。3つであればメモを見なくても覚えて自分の言葉で話すことができる。そのことで説得力が増すのである。