4分イライラしたら負けこんにちは。「あなたから買いたい!」をサポートする、まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。多くの場合、対象は人ではありません。期待通りのコミュニケーションが取れなくても、考え方、価値観が違うだけなんですね。僕の考えが伝わっていなければ伝え方が悪い、と思うんです。価値観が違うことは当たり前ですから●●であるべき、と考えないようにしています。(ようにしています、ということは一度は考えますが、そうじゃないよ、と自分で思う、ということです)では、どこにイライラを感じるか?というと・・・パソコンやスマホなどの機器に対して。これはもともと苦手意識がありますから、いつも通りに伝えなくなるとイラッとしてしまいますね。そんな時にいつも自分に言い聞かせるのはタイトルの言葉。「イライラしたら負けだよ」イライラしてしまうと、ドンドン深みにはまってしまって解決が遠くなっていきます。いや、なんでこんなことを書いているかというと、1月に交換したポケットwifiがうまく使えていなくてちょっとしたストレスになっているからなんです😅キャンペーンで最新機種に無料で交換をしていただける、ということでお願いしたのですが、いろいろな機能がついてくれたおかげでどの設定にしていいのか?よくわからないまま使っています。web周りが苦手な人には、シンプルな機能だけで十分でしたね。そのポケットwifiが先週ぐらいから接続がまったくできていない感じになってしまったんですね。家で仕事をしているときは家のwifiにつながるので多少遅いぐらいで我慢できるのですが、外に行った時にこれでは困ります。今度、外部からのセミナー配信もありますから、さすがにどうにかしないといけない、と思いまして説明書を出してきましたが、どこを見ていいのか?わかりませんでした。昭和のテレビだったら、たたけば治るのになぁなんて思いながら物には八つ当たりせずにいろいろと試してみました😅うーんガマンガマン。結局、なんとなく再起動したら接続ができたようで(これでは解決した理由はわかりませんが結果が良ければOKです)パソコンと自分のスマホはつなげることができました。仕事用のスマホはつなげないので、恥をしのんでお店で見てもらおうかなぁ。デジタル化が進めば進むほどこんなことばかりですね。経験上イライラして適当に操作をしてもあまり効果がないことを学んでいますから、できるだけ冷静に説明書を読んだり、webで調べたりしまして、どうしてもだめな場合は電話で問い合わせ😁これが一番早いですね。いえば、先日も少し前から映らなくなってしまったケーブルテレビはアプリで見ても解決できず電話で問い合わせをしたら、すぐに直していただけました。自分で解決できないことは人に聞けばいい。これは仕事でも同じです。聞いてしまう事が一番早いのです。お困りごとを解決する方法はいくつかのタイプがあります。・とりあえず自分でいろいろとやってみる・人に聞く・ルールや決まりを再確認する僕はとりあえず自分でやってみるタイプなんです。道に迷ったら、自分で周りを見たりして次の道を探して進んで行くんですね。自分がどのタイプか知っておくと自分に対して対処することができます。セミナー受付開始しています。⇒詳細のお問合せ、お申込みは下記までメールにてお願いします。☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいています。具体的にやるべきことが分かり成果につながります。☆企業研修にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。☆【無料】お試しコンサル(30分)ご利用ください!◎お問合せは下記メールまでお願いいたします。≪あなたの業績を上げるアイデア、あります。SOLUTIONS.(商標登録の例)Wix.comで作成したホームページです。