先行きが不透明で、将来の予測が困難な状態を指します。アプリの同時開発が可能で、個別に開発するより効率が大幅に上昇します。採用しにくい状況もあります。以外を採用するのが良いかもしれません。ユーザビリティテストを行うユーザビリティテストとは、使いやすさのテストです。実際のユーザにプロトタイプを触ってもらい、使い方が直感的にわかるかどうかをテストします。ユーザビリティテストのための仕組みが備わっています。テストしてくれるユーザにリンクを送り、開いてもらうと、ユーザが見ている画面を確認できます。紙と鉛筆を使ってワイヤフレームを作成します。上の画像にあるように、詳細な文章を書かずに、おおまかなつくりだけを書きます。することにより、手間をかけずに何度も書き換えることができます。文章を横棒、画像をバツ印で省略します。ボタンの文字のような重要な部分だけ文字を記述します。アイデアを出すペルソナ、ユーザジャーニーマップ、ユーザストーリーを作ったなら、画面設計に入ります。ブレインストーミングでユーザの問題を解決する方策をできる限りたくさん出します。ポイントは、質より量です。クレイジーエイトというブレインストーミングの手法を活用できます。ユーザが目的を達成するためにとる一連の行動のことです。ユーザが目的を達成するために必要なステップを書き出します。それぞれのステップにおいて,次のステップに進むために必要なタスクを書きます。それぞれのステップにおいて,ユーザの感じるであろう感情を書きます。それぞれのステップにおいて,改善できる点を書きます。ユーザが障害なくスムーズにプロダクトを扱う流れを作成するのに役立ちます。これまで気づかなかった痛点を見つけ,改善を図れます。デザイナの思い込みを減らすことができます。ユーザの気持ちにさらに近づくため,ペルソナを作成します。ユーザグループの必要を代表する想像上のユーザです。似た関心,目標,問題を持つ人たちの集合のことです。ペルソナの特徴は,すべて調査に基づいて考えます。デザイナの考えで決めてはいけません。ユーザグループごとにペルソナを作ります。顔,名前,年齢,教育,住所,家族構成,職業など。