書籍書評especialsについてお問い合わせ働きながら制作活動をしています。著者:キングジム公式ツイッター担当者ISBN978-4-04-604678-9定価:本体1,400円(税別)出版社:KADOKAWA寄り添うツイッターわたしがキングジムで10年運営してわかった「つながる作法これは企業公式ツイッターのバイブルです。文具メーカーである「キングジム」のツイッター公式アカウント@kingjimの中の人(姉さん)の10年の軌跡です。帯には「フォロワー36万人」と書かれていますが、4月18日現在、37万人に!私もいつの間にかフォローをしていました。会社での文具は支給されるのですが消耗品(ガムテープ、のり等)以外は自費で購入しています。ファイルも今までいくつも購入していましたが、フォローするまでは見た目がお洒落かどうかで選んでいましたが、フォロー後はキングジム製品を購入しています。キングジム(の姉さん)のファンです。本書の内容は10年間の試行錯誤の中で得たノウハウがぎっしり詰まっていてツイッター企業公式アカウントの交流アカウントのバイブルとなっています。本書の中で、企業アカウントについて企業アカウントのカラーは、大きく2つのタイプに分かれます。宣伝アカウントか、交流アカウントか。前者は一方向のツイートが多く、リプライに応える、といったこともわずかです。後者の場合は、訪れる人との積極的な会話が見られます。キングジムが目指すのは、言うまでもなく後者タイプと言っています。キングジムのツイッターは見ていて楽しいです。宣伝する時もありますが、楽しいものが多いので気にならないです。見返してみると自分が思っていたよりも宣伝のツイートが多くびっくりしました。宣伝アカウントタイプで宣伝ツイートのみだと、本当に好きな商品やメーカー以外はフォローしていないのでキングジムが宣伝アカウントだったらフォローしてなかったかもしれません。宣伝アカウントよりも交流アカウントが良いと言うわけではなく、キングジムから宣伝ツイートにあまり気づいてない。両方にメリットデメリットがあります。宣伝アカウントを運営している方にはこのまま宣伝アカウントでやり続けるべきかの判断材料としてはもちろん企業アカウントとしての心構えなど、得られるものが多いと思います。ツイッターをしていて急にこれは面白いと思ったことが脳に飛び込んで来たり、たまたま出会ってツイートしたことって多くの方があると思います。自分が思っていたよりもRTが伸びなかったり、ラッキーパンチが続かないと思います。本書の中でももしキングジムのツイートにセンスがあるとするなら、日常のインプットを来る日も来る日も積み重ねてきたからだと思います。真面目に努力ができるからこそ得たセンス!普段から面白い文章が書ける(はず)と思っていてもうまくはいかない理由がわかった気がします。社長の鶴の一声で開始をしたが、開始に社長から「失敗してもいいからね」と言われたこと。メディアと密接な関係にある。文章作成スキルの基盤がある。自社及び自社商品に詳しい、情報が入ってくる環境にいる。努力のひとつとして「今」を知るにはやはり新聞。広報の仕事柄、幅広い媒体に目を通していますが、とくに「日経MJ」は消費者動向やマーケティングに関して鮮度の高い情報が得られ、ツイートのヒントになることも多いので、愛読しています。続けているだけではいずれ壁に当って立ち止まってしまうかもしれません。本書の中で1番驚いたのは「ツイッター映え」について写真に関しては、皆さん「加工」を気にされることが多いようです。私の場合は最低限のレベルにとどめています。いわゆる「インスタ映え」を狙うなら、加工を重ねて作り込んだほうがいいのですが、ツイッターの場合は逆です。撮ってパッと投稿したほうが、ツイッターのスピード感・臨場感にフィットします。平たく言うと、手間をかけすぎないほうが「ツイッター映え」するのです。写真は加工が当たり前でブログなどにアップする場合は「一眼レフで撮影しましょう」と言っている方がほぼ100%ですが、スマホのカメラを使っているとのことです。スマホのカメラで加工は最低限で良い理由としてスピード感・臨場感だけではなく何千冊もの画集や写真集を読んだ経験は、確実にツイッターに活かされています。投稿する写真の構図を決めるとき、これまでに見た無数の絵が、見えない形でお手本になっています。良いカメラを使うことはツイッターでも必要かもしれません。不謹慎ツイートをして炎上していますが、1日でバズれることはなく日々投稿し続けること文章力を磨くこと世の中の流行にアンテナを張りインプットすることそして、ツイッターを楽しめること私はブログの頻度と内容の充実のためポメラを買おうと思いました。