今回は群馬県桐生市菱町に住むお客様からご連絡をいただきました。ご依頼内容は、庭にある手洗い場の蛇口から水漏れしてしまっているとの事です。中古住宅を購入され5年、築年数は20年ほどとおっしゃっておりましたので、長く使われていると考えられます。パッキンの破損によって水が止まらない状態になっており、外で使用されている蛇口になるので、今回は本体丸ごとの交換をお勧めしました。お客様に見積もり内容でご納得いただいたので、すぐに作業の準備に取り掛かりました。洋風の蛇口でしたが、問題なく使えるようになりました。お客様には大変喜んでいただき、私も嬉しく思います。庭など外で使用されている蛇口やモノは劣化しやすくなっています。使用年数も考えて作業内容を検討いただければと思います。即日対応できるように商品や部品、工具を持ったまま移動しておりますので、何かあったらいつでもご相談ください。群馬県桐生市菱町はもちろん、群馬県各地域で無料点検お見積りを行っております!私たち水まわりの救急24はフリーダイヤルですので、気軽にご連絡ください。お風呂、台所や洗面所など色々な場所で使う「蛇口」ですが何の前触れもなくいきなり破損することがあります。お住まいへ足を運びました。お客様からいただいたお電話では台所の蛇口から水漏れをしてしまっており締めても水が漏れてくるという内容でした。現場に到着後、蛇口を見せていただくと伺ってる途中でスパウト部分が折れてしまい分裂してしまったようです。分裂してしまった部分を見てみると経年劣化によりスパウトの根元部分から折れてしまっておりました。築30年のご自宅で新築で購入してから一度も交換をしたことがないらしく寿命が来てしまったと考えられます。これを機に新しいものへ交換してほしいというご希望もあり作業にとりかかりました。捻る部分をレバー式タイプの蛇口へ交換させていただき、水の流れと漏れがない事を確認していただくとレバー式になって新鮮な気分になったと喜んでいただけました。弊社水まわりの救急24は修理が難しいほど劣化していた場合でも新品の蛇口なども多数持ちそろえておりますので、ご希望であればその場で交換も可能でございます。現場へ到着後、キッチンまで誘導してもらい蛇口を見させていただきました。ホース部分に亀裂が入っており、そこから水漏れを起こしている状況でした。水漏れしている部分を締めて直らないか試したようで、悪化した模様です。蛇口自体の交換という形になりました。新しい蛇口へ交換後、動作確認をおこない作業終了です。その他にもトイレや洗濯機など様々なお水のトラブルに対応しております。キッチンの水栓が水漏れしているとのことで、群馬県みどり市笠懸町鹿にある戸建て住宅にお伺いしました。築13年で、お使いの水栓を見る限り、経年劣化による故障が水漏れの原因と考えられます。水栓とシャワーホースのあたりから漏れていたので、今回は使用年数から考えて水栓の交換を行うことになりました。お客様に取り付ける商品の説明を行い、交換しました。お客様には満足していただきとても嬉しく思います。使い方や注意点を説明してこれで作業終了です。私たち水まわりの救急24は、急なトラブルに対応できるよう商品や必要な道具をそろえたまま移動しております。状況をみて可能であれば即日の作業ももちろん行えますので、気軽にご連絡ください。群馬県みどり市笠懸町鹿周辺にはよくお伺いしておりますので、ぜひお問い合わせください!皆様からのご連絡お待ちしております。食器棚の扉が蛇口の水が出るスパウト部分に直撃して、その根元から水漏れしてしまったとのことでした。台所の下にまで水漏れしていたので、相当ダメージがあったようです。長くお使いいただいている蛇口でしたので、蛇口本体の交換を提案いたしました。併せて台所下の止水栓やホースも劣化していて、いつ水漏れするかわからない状態でしたので、交換をおすすめしました。使っていた蛇口の錆がひどく、作業にとても時間がかかりましたが、何とか取り付ける事ができました。一式綺麗になってお客様にはとても喜んでいただけました。私たち水まわりの救急24は、急な部品交換にも対応出来るように、いくつか商品・部品を持っています。何かトラブルがあった際は気軽にご連絡ください。はじめ、各地域のお客様からのご連絡お待ちしております。台所の蛇口水漏れトラブルです。蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしている状況でした。点検の結果、ハンドルを強く締め過ぎて劣化したことが原因と考えられます。ハンドル上部交換を行えばポタポタ水漏れは解消できそうです。蛇口の本体交換をおこなっても良い時期ではあります。お客さまのご希望は、とりあえず現状の水漏れを直したいということでしたので、ハンドル上部の交換をおこないトラブルは解決です。次にトラブルが生じた際には本体交換も検討しておいたほうが良い旨お伝えして作業は終了です。水まわりの救急24はお客さまのご要望に寄り添い、最適な作業の提案をさせていただきます。はじめ地域に密着しすぐに駆けつけます。水漏れ解消事例のご紹介でした。無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。0120-995-4832オペレータが受付ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。3スタッフがお伺い現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。4お見積り作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。作業完了後、お客様にご確認いただきます。ついてご報告させていただきます。内容をご確認後、お支払いとなります。営業時間の詳細を教えてください。8時から22時までになります。お電話とメールでのご相談は24時間年中無休で受け付けております。22時から朝8時までの作業時間外にご依頼をいただいた場合はコールセンターのスタッフから応急処置方法を丁寧にお伝えしますのでご安心ください。その後、修理や施工のスケジュールをお客様のご都合に合わせて調整いたします。GWや年末年始などの長期休暇の際も対応可能ですので、お気軽にご相談ください。修理に対応しているのは群馬県全域ですか?「群馬の水まわりの救急24」は群馬県全域に対応しております。様々な機材を載せた「ぱんだ号」でお客様のお宅へ修理に向かいます。依頼してから何時間で来ていただけますか?お電話の際、到着までの目安時間をコールセンターのスタッフよりお伝えいたします。GPSを利用して各サービススタッフの状況を把握し、お客様のご自宅に一番早く到着できるスタッフを選出します。訪問指示を受けたスタッフが迅速にお客様のご自宅に伺います。リフォームや修理にかかるお時間は?リフォームのお時間は半日から1日程度いただきます。平均的な修理であれば30分から120分で完了いたします。トラブルの状態や修理・リフォームの内容により前後する可能性がございますので詳しくはお問い合わせください。リフォームや修理にかかる料金は?リフォームや修理内容、トラブルの状態により異なります。詳しくは修理料金をご覧ください。ご相談をいただいた後サービススタッフがお客様のお宅で点検し、お見積りをご提出いたします。お客様にお見積り内容にご納得いただき、ご署名をいただいてから作業に移りますのでご安心ください。料金のお支払い方法は現金のみですか?作業が終了した当日に、現金とクレジットカードにてお支払いただけます。JCB・VISA・MasterCard・NICOS・AmericanExpress・DinersClubがご利用いただけます。後日お支払いであれば銀行への振り込みでのお支払いも可能です。応急処置の方法を教えてもらえますか?修理にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのスタッフからお客様のペースに合わせてお伝えいたします。スタッフが到着するまでどう対応していいかわからない場合もご安心ください。法人や店舗でもリフォームや修理依頼はできるのでしょうか?群馬県内の法人や店舗からも多数ご依頼をいただいております。法人や店舗で発生した水漏れやつまり、故障などの水まわりのトラブルはお気軽に「群馬の水まわりの救急24」にご相談ください。個人情報は管理していますか?「群馬の水まわりの救急24」は個人情報保護法に基づき、お客様の情報を管理しておりますのでご安心くださいませ。詳細は下記にございますプライバシーポリシーをご参照ください。