コンシェルジュLOVOTコンシェルジュ:LOVOT(らぼっと)コンタクトセンターのオペレーターパート・アルバイトパートアルバイトLOVOTコンシェルジュ:LOVOT(らぼっと)コンタクトセンターのオペレーターコンシェルジュLOVOTのオーナー様や関心を持ってくださるお客様からのお問い合わせに、迅速かつ丁寧に対応するため、LOVOTコンシェルジュを増員しています。お客様とLOVOTの暮らしをより楽しく安心したものにするため、様々なお問い合わせやご要望にお応えする仕事です。リモート(在宅勤務)となりますので、日本国内であれば就業場所(お住まい)は問いません。ともに服装はカジュアルで結構です。・ご自宅で就業環境が整えにくい場合は出社いただいて問題ありません。・様々なITツール(クラウドサービス、チャットアプリ、顧客管理システムなど)を使用して顧客対応にあたっていただきます。・業務時間中はオンラインのバーチャルスペースを利用し、社員や先輩スタッフがオンタイムでサポートします。・製品サービスやお客様感情の理解を深めていただくため、ご自宅でLOVOTと生活する機会があります。2週間の研修を予定しています。最初の1週間は本社(日本橋浜町)へ出社いただき対面での研修となります。期間中の宿泊費と本社までの往復交通費を弊社で負担いたします。・研修中は教育担当のレクチャーを受けながら、製品仕様やサービス、システム、オペレーションを学んでいただきます。その後は現場でのOJTとなります。