11今まで問題がほとんどなかったのに、急にグリーンスクリーンが現れ、落ちるようになった!ということがあります。原因はOSやドライバー、ハードディスクやメモリなど、いろんな場合が考えらえるため、複数の可能性をチェックしていく必要があります。原因を探るには?エラーメッセージを確認するディスクの空きを確認するセーフモードで起動するトラブルシューティングを使うメモリのチェックメモリの空きを確認するシステムをチェックするディスクイメージをチェックする対策:更新を確実に行うドライバを最新のものにするウィンドウズアップデートを完了させる対策:ハードディスクを整える不要ファイルの削除デフラグ対策:ソフトを外して動作を確認するウィルスソフトを一度外して起動しなおすバックグラウンドアプリをオフにするコルタナをオフにする対策:OSを再設定するシステムの復元を図る初期状態に戻す原因を探るには?急にウィンドウズが落ちることが増える場合があります。以下のように原因を探っていきましょう。エラーメッセージを確認するブルースクリーン(グリーンスクリーン)が出る場合、エラーメッセージが表示されます。エラーメッセージに対応した対処法については以下参照ください。同じようなタイミングで落ちるののに「MEMORY_MANAGEMENT」「CRITICAL_PROCESS_DIED」「FAULTY_HARDWARE_CORRPUTED_PAGE」といろんなメッセージが出ることがあります。原因が特定できるわけではありません。フリーズが起きやすくなっている原因は大きく以下のものが考えられます。理由は多岐にわたるため特定は難しい場合も多いのですが、以下のように原因を絞っていくとよいでしょう。ディスクの空きを確認するディスクの空き不足はウィンドウズのパフォーマンスにてき面に影響しています。フリーズ頻発で意外に多いのがこのパターンです。最近はウィンドウズアップデートがバックグラウンドで動いているため、ダウンロードした記憶がないのにウィンドウズの更新用ファイルがいつのまにかディスクを占有してしまっていることがあるからです。このバイア、設定のシステムで「記憶域」から不要ファイルを見つけて削除しましょう。システムエラーのメモリダンプが2GBも食っていました。セーフモードで起動するフリーズが起きやすい場合、いろんな原因が考えられます。必要最低限のシステム構成で再起動してトラブルが起きないことが確認できれば、不調の原因がドライバや特定のアプリにある可能性が高くなります。ウィンドウズにはセーフモードという機能があり、必要最小限のシステム構成でパソコンを再起動できるようになっています。ウィンドウズ10でセーフモードで再起動させるには、まず「ウィンドウズキー+x」でメニューを表示します。「ファイル名を指定して実行」を選び、ダイアログに「msconfig」と入力して実行します。「システム構成」のダイアログが出たら、「ブート」タブで「セーフブート」にチェックを入れ「OK」します。すると「再起動」するかどうか確認されるので、再起動を選びます。再起動後にパソコンがちゃんと動くかどうか確認しましょう。無事動く場合には、ドライバやインストールしている他のソフトに原因がある可能性が高くなります。トラブルシューティングを使うウィンドウズのトラブルシューティングを利用することで原因を探せる場合があります。コントロールパネルを出します。コンパネが表示できたら、「セキュリティとメンテナンス」を選びます。「メンテナンス」では「問題レポートの解決策の確認」という項目があります。「解決策の確認」を実行してみましょう。「信頼性履歴の表示」を選ぶと、どのようなエラーがよく起きているのかを確認できます。これはうちの場合の表示ですが、アプリケーションエラーが多く、またオーディオデバイスのあたりも怪しそうなことがわかります。メモリのチェック「コントロールパネル>管理ツール>Windowsメモリ診断」で診断を行います。問題なければ次のように通知されます。メモリの空きを確認するメモリに技術的なエラーがなさそうな場合でも、ウィンドウズ起動後に空きが少ない場合は、動作も厳しくなります。そこでタスクマネージャーを使って、メモリが余裕があるかチェックしましょう。「ウィンドウズキー+X」>タスクマネージャーでタスクマネージャーを起動します。利用可能なメモリが少ない場合は、タスクマネージャーの「スタートアップ」から不要なものをはずすバックグラウンドで動くアプリを減らすメモリの増設パソコン自体の買い替え...などを検討されたほうがいいと思います。ある技術系サイトの記事によると、32ビット版ウィンドウズOSでは最大メモリ4GBで実際に利用されるは3GBまでだといいます。(現在ウィンドウズ10には32ビット版と64ビット版があります)32ビット版ウィンドウズの場合、メモリを4GB以上積んだからといって動作が快適になるとはいちがいにいえません。64ビット版ウィンドウズであれば4GB以上のメモリをそのまま利用できるので、パフォーマンスも期待できます。通常のアップグレード作業の場合、32ビットウィンドウズは32ビット版ウィンドウズ10へなるだけです。64ビット版には自動的にはなりません。64ビット版にするには64ビット版を用意してクリーンインストールする必要があります。興味がある方は以下参照ください。@ITシステムをチェックする何らかの事情でシステムファイルに破損等があるとパソコンは止まりやすくなります。そこで、チェックツールで不具合がないか確認しておきましょう。「ウィンドウズキー+X」で「コマンドプンロンプト(管理者)」を選びます。/scannow」と入力し、リターンキーを押します。するとシステムチェックが開始されます。チェックが終わるまでしばらく様子を見ましょう。ここで問題がなければ「ウィンドウズリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした」といったメッセージが表示されます。ディスクイメージをチェックするディスクイメージに不具合があるとフリーズが起きやすくなります。こちらもチェックツールがあるので調べることができます。/ScanHealth」と入れてイメージをスキャンしてくれます。/CheckHealth」と入れると、イメージに破損があったかチェックします。/RestoreHealth」と入れてイメージを回復してみましょう。イメージを修復する対策:更新を確実に行うドライバやOSのアップデートをきちんと更新しておくことがまずは大事です。ドライバを最新のものにする古いドライバが、ウィンドウズ10にアップグレード後に不正なメモリアクセスを行ってしまいフルースクリーンが表示されるというケースがよくみられます。実際に、例えばグラフィックドライバを最新版にしたら、症状が緩和したというケースもあります。逆に、グラフィックドライバを更新してフリーズが直ったケースでも、ウィンドウズ10が自動更新するたびにドライバがまた古いもの?に上書きされるという場合もあるようです。なると自動更新をオフにするしか対応がないので、ちょっと厳しいですね。Solomonレビュー[redémarrage]ウィンドウズアップデートを完了させるウィンドウズが常に最新版になるよう自動更新しておきましょう。「設定」>「更新とセキュリティ」で「詳細オプション」を実行します。その後「更新プログラムのインストール方法を選ぶ」で「自動」になっていればOKです。ついでに、他のマイクロソフト、ウィンドウズアプリが更新されるようにしておきましょう。「Windows更新時に他のMicrosoft製品の更新プログラムも入手します」がオフなら、チェックしておいて更新されるようにしましょう。対策:ハードディスクを整える不要ファイルの削除サイズの大きいファイルがどれぐらいあるか調べ、不要ならばアンインストールしたり、他のディスクへバックアップしてから削除しておきましょう。www.kyoukasho.netデフラグディスクチェック、デフラグなど、通常のユーティリティでディスクをいい状態にしておきましょう。デフラグでは無料ソフトでもいくつか出ています。「エラーチェック」を行うときには、ディスクに物理的なエラーがありそうな場合には修復を実行させ、その場所へアクセスしないようにできます。/F」のように実行することもできます。「/F」はエラーがあったら修復させるオプションです。対策:ソフトを外して動作を確認する常時起動しているソフトがウィンドウズ10との相性が悪いため、作動中に不当なメモリアクセスをしてフリーズというケースがあります。その場合は、ソフトを外して動くかどうか確認してみましょう。ウィルスソフトを一度外して起動しなおすウィルスソフトを一度オフにして起動しなおしてみます。このときは、ウィルスが影響しないようにメールチェックやネットサーフィンはしないようにします。これでフリーズが起きなければ、ウィルス対策ソフトとウィンドウズ10の相性が良くないということかもしれません。ファイルエクスプローラがなぜか止まる不具合がおきています。原因はあるアプリケーションが入っているためでした。このように、何か特定のアプリを外すと動作が安定する場合があるかもしれません。不要なアプリは一度外しておきましょう。バックグラウンドアプリをオフにするユーザの知らないところでアプリが動作した結果、PCで不具合になるというケースをなくしておきましょう。自分が明示的に起動して利用している以外のアプリはオフにしておくとよいでしょう。「スタートメニュー>設定>プライバシー>バックグラウンドアプリ」を実行し、不要なものはオフにしておきます。コルタナをオフにするウィンドウズ10では標準的にコルタナという音声認識・AIエージェント技術が使われます。普段使わないよーという場合には、コルタナをオフにすることで無駄なタスクを1つ減らすことができます。コルタナは普段から問いかけに反応すべく音声チェックを行いますから、動作が重くなる原因にもなりかねません。設定するには、タスクバーのコルタナアイコンをタップ。歯車アイコンをクリック後、コルタナをオフにしましょう。対策:OSを再設定する復元したりバージョンダウンしたりしてみましょう。これらの作業は非常に時間がかかる場合があります。できれば、上記のやり方を先に試してみてフリーズ頻度が減るかどうかを確認して、それでもダメな場合にしてみるとよいでしょう。システムの復元を図るシステムの復元をしましょう。「スタートボタン>電源」で、シフトキーを押しながら「再起動」を選びます。すると、水色の背景の画面が出現します。「トラブルシューティング>詳細オプション」を選びます。その後選択肢が出てきます。「システムの復元」「イメージでシステムを回復」「スタートアップ修復」などの項目があります。これらを試すことで、OSの調子が復旧するかもしれません。初期状態に戻す昔からアプリやOSは再インストールするとなぜか治る?ということはよくあります。そこで、再インストールを試してみましょう。「設定>更新とセキュリティ>回復」で、「このPCを初期状態に戻す」を実行します。時間がかかるでしょうから、時間に余裕のある場合にやるとよいでしょう。10/11】パソコンのメモリやCPUの温度をチェックするには?パソコンは少々雑に扱っても大丈夫です。はてなブログProUFOと火の玉はみたことがあります。幽霊とツチノコはまだみたことがありません。読者になるこのブログについてこのブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。|〇問い合わせ引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。