齊藤陽介(サポート講師)2016.08.18先日、新しい美容室に行きたく静岡県の美容室を調べていました。急ぎだったので、スマホで探して、すぐに電話をしたいと思っていました。美容室」と検索していくつかのホームページを見つけて、電話しようとしたのですが・・・ほとんどのサイトが・電話番号が見つかりにくい!・住所(地図)がどこにあるのかわからない!・ワンクリックで電話できない!・英語でよくかわからない!・スマホの画面サイズに文章が合っておらず読みにくい!・サイトの読み込みが遅くてイライラする!という状態。半分以上のサイトはスマホ対応すらしていませんでした。SEOの上位に来ているのにほんとうにもったいないです。美容院』で検索しているユーザーの81%がスマホで検索をしています。それなのに、まだスマホ対応すらしていないのは、せっかくのチャンスを逃してしまっていることになります。スマホ対応していないホームページは、スマホで表示されたときに不便でしかありません。見て読みづらい、分かりにくかったらその時点でサイトから離脱してしまいます。集客にはつながりません。実際に私も、スマホ対応していて、地図で所在地がすぐにわかって、ワンクリックで電話発信できるところに連絡をすることにしました。ユーザーとしての立場で見てみると、どんなホームページがよいのかはよくわかりますね。自己満足のホームページサイトでは集客はできない世の中の多くの美容室、美容院のサイトが、作り手の自己満足を満たすような、デザインばかりです。サイトを見てくれるお客さんが好むような見せ方をしているサイトほとんどありません。一流企業や有名企業のマネをして、かっこよく、美しく、可愛いを意識しすぎて、肝心の集客効果を落としているのです。サロン経営者でありがちなのが、友人に安く作ってもらうホームページ制作会社にお願いするというのは間違いです。これがなぜダメなのか?友人や制作会社は集客を理解した上でサイトを作成してくれないからです。安く作れたとしてもお客さまが来てくれなければそれは無駄金になります。一人あたり1万円の利益があがるとすれば、20人のお客さまが来るだけでペイします。ホームページを作成する目的は、集客です。ホームページを作成すれば自動的に集客できるわけではありません。正しい知識、ノウハウが必要になります。スマホに関しては、その傾向が顕著です。スマホ対応できているホームページの絶対数が少ないからです。すればうまくいくのか?という成功パターンがまだほとんどありません。その証拠に一般的なスマホサイトは、pc版ホームページをスマホサイズに変換しただけです。私は、これまで2000社以上のスマホ集客の成功事例から集客できるスマホサイトの3つのポイントを見つけました。次回ひとつずつお話していきます。セミナーを開催します近日、「職人オーナーから経営者への転身」をテーマにしたセミナーを開催します。