iPhone/iPadiPhoneやiPadのSafariでウェブページを開こうとすると、「問題が繰り返し起きました」というエラーが表示されて、ページが正常に開かないケースがあります。このエラーは、Safariで特定のページを開こうとする時だけ発生することもありますが、様々なページでランダムに発生することもあります。本記事では、iPhone/iPadのSafariで「問題が繰り返し起きました」エラーが発生してページが開かない時の対処方法について詳しく紹介します。Safariを再起動するSafariに一時的な問題が起きていることが原因で、「問題が繰り返し起きました」のエラーが頻発してページを開けないケースが考えられます。そのため、Safariを一度完全に終了してから再起動することで、エラーが解決する可能性があります。Safariを終了してから再起動するには、以下の手順で操作してください。iPhone(iPad)の画面下端から上に向かってスワイプし、画面中央で指を離してマルチタスク画面を表示します。ホームボタンのある機種の場合は、代わりにホームボタンを素早く2回押してください。待機中のアプリ一覧が表示されたら、横方向にスワイプして「Safari」を探し、パネルを上方向へスワイプして終了します。ホーム画面からSafariをタップして起動します。以上の手順で、Safariを再起動することができます。Safariを再起動できたら、ページが正常に開けるようになったか確認してください。Safariの一時データを削除するSafariのキャッシュデータやCookieなどに問題があることが原因で、「問題が繰り返し起きました」エラーが発生してページを開けないケースが考えられます。そのため、Safariの一時データを削除することで、問題が解決する可能性があります。Cookieを削除するとログインしているサイトからログアウトされて、アカウント情報を再度入力する必要がある点に注意してください。Safariの一時データを削除するには、以下の手順で操作してください。ホーム画面より「設定」を開きます。「Safari」をタップします。「詳細」をタップします。「Webサイトデータ」をタップします。画面下部にある「全Webサイトデータを削除」をタップします。確認メッセージが表示されたら、「今すぐ削除」をタップして削除を実行します。以上の手順でSafariの一時データを削除することができます。削除が完了したらSafariを起動して、ウェブページが表示されるようになったか確認してください。デバイスを再起動するSafariを再起動しても「問題が繰り返し起きました」エラーが改善しない場合は、iPhoneまたはiPadを再起動してみてください。デバイスを再起動することで、一時的なシステムトラブルをリセットすることができます。iPhone、iPadを再起動するには、以下の手順で操作してください。「サイドボタン」と「音量調整ボタン」を同時に長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。電源が切れたら「サイドボタン」を長押しして起動します。「サイドボタン」を長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。電源が切れたら「サイドボタン」を長押しして起動します。「サイドボタン」と「音量調整ボタン」を同時に長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。電源が切れたら「サイドボタン」を長押しして起動します。「トップボタン」を長押しして、電源オフスライダーをドラッグします。電源が切れたら「トップボタン」を長押しして起動します。デバイスを再起動できたら、Safariを開いてページが正常に表示されるようになったか確認してください。ソフトウェアアップデートを実行するSafariまたはシステムのバージョンが古く不具合があることが原因で、「問題が繰り返し起きました」エラーが発生してページを開けないケースが考えられます。そのため、ソフトウェアアップデートを実行して、Safariとシステムを最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する可能性があります。ソフトウェアアップデートを実行するには、以下の手順で操作してください。「設定」アプリを開きます。「一般」→「ソフトウェア・アップデート」とタップして進みます。利用可能なアップデートが表示されたら、「ダウンロードとインストール」をタップします。「お使いのソフトウェアは最新です」と表示される場合は、既に最新版にアップデートされています。アップデートを実行したら、画面の指示に従ってダウンロードとインストールを行ってください。ソフトウェアアップデートを実行してSafariとシステムを最新の状態にできたら、Safariでページが正常に開けるようになったか確認してください。デスクトップモードに切り替えるモバイル向けに設計されていないページを開こうとしていることが原因で、Safariで「問題が繰り返し起きました」エラーが発生するケースが考えられます。特定のページで「問題が繰り返し起きました」のエラーが発生して開けない場合は、ウェブサイトの表示をデスクトップモードに切り替えると正常に表示されるようになることがあります。Safariでデスクトップモードに切り替えてページを表示するには、以下の手順で操作してください。Safariを起動して、エラーで開けないページにアクセスします。「問題が繰り返し起きました」エラーが表示されたら、アドレスバーの左側にある「aA」と書かれたアイコンをタップします。メニューが表示されたら「Webサイトの設定」をタップします。「デスクトップ用Webサイトを表示」のスイッチを「オン」に切り替えます。「完了」をタップして設定画面を閉じ、「更新」ボタンを押してページを読み込み直します。上記の手順でデスクトップモードに切り替えれない場合は、以下のように設定アプリから設定してみてください。ホーム画面より「設定」を開きます。「Safari」をタップします。「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップします。「すべてのWebサイト」のスイッチを「オン」にします。Safariを起動し、開けなかったページに再度アクセスします。以上の手順で、Safariをデスクトップモードに切り替えてページを開くことができます。デスクトップモードでページを読み込み直せたら、正常にコンテンツが表示されたことを確認してください。検索候補機能をオフにするSafariには、検索ワードを途中まで入力すると、検索ボックスの下に検索ワードの候補を表示してくれる検索候補機能が実装されています。この検索候補機能の不具合が原因で、「問題が繰り返し起きました」エラーが発生してページが開かないケースがあります。そのため、検索候補機能をオフにして、正常にウェブページが表示されないか確認してみてください。検索候補機能をオフにするには、以下の手順で操作します。ホーム画面より「設定」を開きます。「Safari」をタップします。「検索エンジンの候補」「Safari検索候補」「トップヒットを事前に読み込む」のスイッチをすべて「オフ」に切り替えます。設定を変更できら、Safariでページを読み込み直してエラーが発生しなくなったか確認してください。エラーが解決しない場合は、設定を元に戻して次の対処に進んでください。iCloudの同期を停止するiCloudの同期処理に問題が起きていることが原因で、Safariで「問題が繰り返し起きました」エラーが発生してページが開かないケースが考えられます。そのため、iCloudのSafariの同期を一旦停止して問題が解決しないか確認してみてください。iCloudのSafariの同期を停止するには、以下の手順で操作してください。ホーム画面より「設定」を開きます。画面上部に表示される、「自分のAppleIDのアカウント名」をタップします。「iCloud」をタップします。「Safari」のスイッチを「オフ」にします。以上の手順で、iCloudのSafariの同期を停止することができます。同期を停止できたら、Safariでページが正常に表示されるようになったか確認してください。ページが正常に表示されたら、同様の手順でiCloudのSafariの同期を「オン」に戻してください。JavaScriptを無効化するウェブページに埋め込まれているJavaScriptに問題があることが原因で、Safariで「問題が繰り返し起きました」エラーが発生するケースが考えられます。上記の問題は、SafariのJavaScriptの機能を無効化することで回避できる場合があります。SafariのJavaScriptの機能を無効化するには、以下の手順で操作してください。ホーム画面より「設定」を開きます。「Safari」をタップします。「詳細」をタップします。「JavaScript」のスイッチを「オフ」にします。以上の手順で、SafariのJavaScriptの機能を無効化できます。無効化できたら、ページを読み込み直してエラーが回避できたか確認してください。JavaScriptの機能を無効化すると、他のウェブページが正常に表示されなくなることがあるため、ページ内容を確認できたら機能を有効に戻してください。ブラウザを変更する使用しているSafariのバージョンに不具合があることが原因で、「問題が繰り返し起きました」エラーでページが開かないケースが考えられます。複数のページで同様のエラーがランダムに頻発する場合は、Safariに不具合があることが考えられます。AppStore』などの別のブラウザを使用することを検討してください。その後、新しいソフトウェアアップデートが提供されたらアップデートを実行して、Safariの不具合が改修されたか確認してください。サイトの運営者に問い合わせるここまでの方法を試してもSafariでページが正常に開けない場合は、ウェブサイト自体に問題があることが考えられます。特定のページのみで「問題が繰り返し起きました」エラーが発生している場合は、ウェブサイト側に問題があることが考えられます。ウェブサイトの問題が考えられる場合は、ユーザー側で対処することは難しいため、運営側の対応を待つか、運営側にエラーページについて問い合わせてみてください。Surrogate(dllhost.exe)が重い時の対処法スマホでワンセグが見れない原因と解決方法は?Xperia,Androidスマホで画像を保存できない時の解決法は?[iPhone,Android]投稿者:ITおじさん岐阜県で10年以上IT関連の仕事をしている30代のITおじさんです。10歳の頃からPCに興味を持ちWebサイトの運営を開始。大学では情報理工学部に所属。スマホ、パソコンの些細なトラブルや悩みの解決方法などのニッチで見つからない情報の発信を心がけています。*メールアドレス(公開はされません。