人を超える出席者は、これからの時代の商店街活性化の方策について考察を深めた。それに対応することで、社会生活の価値を向上させていくことが重要である。今のビジネスモデルに固執するのではなく、新しいことに挑む必要があると論じた。より、「これからの商店街」というテーマで議論が進められた。島田氏は、高齢化をチャンスと捉えているという。人と人がつながり互いに助け合うことができるようになり、それがお得意様づくりにもつながると考える。ズを知って応えていくことで、商店街というフィールドを住民にお返ししていく、という感覚が大切なのではないか、と説いた。高木氏は、店主だけでなく、街を愛する外部の人を巻き込むことが重要であること、また、どんな小さな取材や、提案や苦情に対してもしっかりと応えていくという姿勢を維持していけば、それが商店街活性化の成果へとつながると述べた。古川氏は、今は、商売人がまちづくりを行うことで、多くの協力者を得ながら、商店街を人々の安心安全の核としていくことが評価される時代であると語った。上げることは、地価を上げることにもなり、結果、税金でお返しができるという考えも重要であると述べた。高齢化が深刻化するとともに、情報化が進みネットでモノが買える時代の今、人と人がつながることは、そこに新たな価値とニーズが生まれ、サービスがつくり出されることにもなる。その場こそが商店街であり、そこで生まれるビジネスのチャンスを活かすことに、商店街の生き残る道があると気づかされたフォーラムであった。