何事にも意欲的に取り組むことが、効率的に成果を上げることにつながります。人間いつでもそのような強い意欲を持てるほど、立派な精神力の持ち主ばかりではありません。しても集中できないことが誰にでもあるものです。ビジネスの世界においては、自らが望んで進んで入った世界であっても辛いことが続くことも当然あります。自ら望んで入った道でない場合ならば、何もかもが辛いことから始まるかもしれません。仕事である以上は、そうしたことを言っていられません。仕事のパフォーマンスを上げるための意欲を作り、持ち続けることは、どの世界で働く人にも求められます。パフォーマンスを上げるための意欲や行動につなげるために必要なのがモチベーションです。モチベーションとは「動機付け」と訳されます。辛いことや嫌なことであっても、動機付けさえ上手にできれば、パフォーマンスを上げるための意欲を持つことも可能になります。誰もが嫌がる辛い仕事ですが、「どんなクレームも処理できるようになろう」「お客様の本音の声が聞けるチャンスだ」「クレームを処理することで逆に信頼を勝ち取ろう」といった動機付けができれば、辛い、嫌いとは別の価値観で仕事に取り組めるはずです。物事にはプラス面とマイナス面があると言われます。マイナス面にばかりフォーカスしていては、道は開けませんし、自らの成長も望めません。モチベーションを上手にコントロールすることにチャレンジしていくことが成長につながります。「モチベーション」についての講演会、セミナー、研修、イベントの企画をご検討の際は、「ベストマッチング」を追求するコーエンプラスまで、お気軽にお問合せください。ご期待、ご要望にお応えできることをお約束いたします。※掲載されていない講師も紹介可能ですので、お気軽にお問い合わせください。