ヘアカウンセラーとして、商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に対し、お客様の髪のお悩みを丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案して頂きます。※資料請求の方/購入検討中の方/他社商品との入れ替えを検討されている方等、興味のレベルは多種多様です。優先順位をつけながらアプローチを行います。・商品が完成した後の納品までフォロー(商品の仕様や仕様方法の説明等は美容師がフォロー致します)※その後は担当スタイリストがウィッグのお手入れ、理美容サービスのご提供を通してサポート致します。■業務の特徴・やりがい:・レディースのメイン顧客は40代以上の女性。ファッションとしてのニーズも強く、様々な角度からお客様の笑顔の創出に関わる事が可能です。・1日の商談は平均で1~2件、反響営業のため商談の成約率は約6割と高くなっております。・月の残業平均は10時間程度。お客様の髪のニーズに親身に寄り添い、お客様に合わせた理想のヘアスタイルを実現し、よりポジティブな日々を過ごしていただくお手伝いをしています。お客様に長く寄り添い充実したライフスタイルを支援することを大切にしています。専門性の高い事業を展開するアートネイチャーには、多くの部署が社内に存在し、それぞれの部署が専門的な業務を担っています。そこに関わる社員一人ひとりの仕事も多種多彩。サロンで直接お客様の接客に関わる仕事や、毛髪に関する新商品の開発に携わる仕事、会社の労務や業務を管理する担当など、様々な仕事に携わることができます。そのすべての仕事に共通しているのは、「お客様の笑顔をふやすこと」を誇りに感じているビジネスマインドです。研修期間として、サロンと本社の複数の部署で、OJT研修を通して実務を経験できます。配属前に会社の複数の機能や役割を理解することで、本配属後のスムーズな連携に繋がっています。その後、3年間で一人前の社会人として活躍できるように、フォローアップ研修を定期的に継続して行っており、4年目以降はそれぞれの職種に応じた研修があります。自己啓発を支援する制度も用意しています。自分の成長を望み、着実に力をつけていくことで、若手のうちから重要な仕事の一部を担うことができ、幅広く活躍できるチャンスがあります。当社は「広島」をキーワードに企業と求職者様のマッチングを多数実現する業歴20数年の広島で最古参の転職エージェントです。知り尽くした実績とノウハウで日々転職のご支援を実施しております。