DVDドライブ交換」作業になります。「DVDの書き込みができなくなった」との事で修理依頼です。実際にDVDの読み込みをやってみましたが、普通にDVDが再生できました。次にDVDの書き込みを行ってみました。1回目成功で問題なし2回目も問題なく書き込みができました。故障内容が再現できないため、お客様の目の前で再生と書き込みを行ってみましたが、これも問題ありませんでした。様子見で、持ち帰る事にしました。書き込みができない」とのことで、DVDメディアも一緒もってきてもらうことにしました。お客様の持ち込みメディアで書き込みを行ってみると、読み込みの再試行を繰り返し全然書き込みができません。私の持っているメディアも一切書き込みができなくなっていました。症状が確認できたので、光学ドライブの交換する事になりました。この機種に光学ドライブの交換は、難易度が高くキーボードを取り外さなければ、交換する事ができません。9.5ミリ厚のウルトラスリムになります。それで、取り替え手順の説明をいたします。ノートパソコンを裏返して、中央付近にキーボードの記号記載されているネジが3本あります。