Newsアクセンチュアの最新調査レポート「ライフ起点ビジネスの戦略ガイド」発表アクセンチュアは世界の主要企業の経営幹部1,700名以上を対象とした調査に基づく「ライフ起点ビジネスの戦略ガイド:企業が人々と価値ある関係を築き成長するための5つの実践シナリオ」を発表した。これによると、企業が提供するサービスや製品の多くは顧客のニーズや価値観の変化に追いついておらず、企業が成長するためには人々の生活や価値観に影響を与える社会、経済、環境といった外部要因まで理解しながら柔軟に価値提供する「ライフ起点」戦略が有効である。この戦略を推進する企業は、他社比較で年間成長率9%、市場投入スピードで3倍、顧客生涯価値で5倍上回る可能性があることが分かった。この調査レポートでは人々の暮らしや価値観に影響を与える社会、経済、環境といった要因までを理解しながら柔軟に価値を提供する「ライフ起点」戦略を定義し、その詳細を解説する。これまで企業は性能を重視した製品中心のアプローチから、顧客体験を重視する顧客中心へと変化してきたが、今後の変化が予測不可能な昨今の状況においてはライフ起点戦略が必要だとする。不確実な社会においてひとを包括的に理解するライフ起点戦略をとる企業が実践する5つの変革方法がある。1つ目は人々を多面的に深く理解すること。データやAIと人のアイデアを組み合わせ、顧客の多面的な生活をより深く理解し、提供価値向上につながる新たな機会を見出している。2つ目は価値創造の領域を広げること。従業員に対しても価値を提供する。3つ目は想像力で業界の枠を超えること。テクノロジーと人材をクリエイティブに活用し、顧客ニーズを満たすために業界の枠を超えて広範なエコシステムに加わる。4つ目はシームレスで快適な顧客体験をデザインすること。あらゆる顧客接点を統合し、シンプルで魅力的な体験を設計することで価値の最大化を図る。5つ目は柔軟なオペレーション体制を構築すること。社員が最大限能力を発揮できるようにテクノロジーを活用し、業務プロセスを管理するプラットフォームを全社で統一し、変化に機敏に対応する柔軟な組織づくりを行う。週末オンライン選考会A.T.カーニーは1926年に米国シカゴで創立され、全世界40カ国58の拠点に約3,000名のグローバルネットワークを擁する世界有数の経営コンサルティング会社です。カジュアル面談(座談会)ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)は世界をリードする経営戦略コンサルティングファームです。コンサルティングファーム)の一角を占めるアーンスト・アンド・ヤング。コンサルティングファーム)の一角を占めるアーンスト・アンド・ヤング(EY)。Webキャリアセミナースカイライトコンサルティングにて、オンライン採用セミナーが開催されます。世界的に著名なコンサルティングファーム。AIやIoTといった先進的テーマや、地方創生のような社会貢献性の高いテーマのコンサルティングにも積極的に取り組んでいる点が特徴的です。転換し、融資関連や投資銀行、ファイナンスなどの業務を中心に事業を展開している独立系企業。コロナ禍と、大きな危機が続いた17年間を通じて、業務分散と独自のユニークな商品・サービスにより長期連続で黒字を継続しています。国内外に広いネットワークを持つ大手アドバイザリーファーム。高い専門性と豊富な経験を武器に、調査から実行、アフターフォローまでをワンストップで行うプロフェッショナルファームです。外資系プロフェッショナルファーム。最先端のテクノロジーを活用し、ビジネストランスフォーメーションをリードしています。外資系ブランドコンサルティングファーム。世界約30ヶ国で展開し、世界最大級の規模とプレゼンスを誇る企業です。[019460]会社概要グローバルコンサルティングファーム。世界中に拡がる拠点に多数のプロフェッショナルを擁し、その高い専門性や豊富な知見を強みとします。日系総合コンサルティングファーム転職活動は人生の大きなイベント。転職活動は人生の大きなイベント。公務員から大手シンクタンクへ。30代半ばでの大きなチャレンジに成功!公務員から大手シンクタンクへ。