確認」「キャンペーン情報の獲得」「入力作業の省略」などの特典が得られます。・オリジナルポイントは商品の購入時に付与されます。なり、次回ご購入時にご利用いただけます。・オリジナルポイントは他にも会員登録時やイベント時に付与されます。ポイント3倍、5倍になるイベントもございます。・購入履歴は前回購入した商品履歴や時期などがご確認いただけるようになります。・年に数回のお得なキャンペーンや割引情報をお知らせいたします。(メールにてお知らせ)・購入時にお名前、ご住所などの入力作業が必要なくなります。※頻繁なメルマガはございません。定期的な保有ポイントのお知らせ、お得なキャンペーンのお知らせのみです。メールの受信設定も登録時に選択できます。※商品の購入は「会員登録なし」でもご購入いただけます。【ID】について・IDは会員登録時に入力します。自動入力(自動割り振り)も可能です。・自動入力にすると大変覚えにくいIDとなりますので、できるだけ分かりやすいIDを付けることをおすすめいたします。・IDが分からない場合はお問合せくださいませ。当店にて照会させていただきます。※ID照会にあたり本人確認をさせていただきます。※パスワードは当店でも分かりません。お客様にて管理をお願いいたします。※パスワードをお忘れの場合はパスワードの変更が可能です。下記をご参照ください。【パスワード】について・パスワードは変更が可能です。◆手順1.ログインします。2.マイページに入ります。※マイページはページ最上部に「マイページ」とリンクが表示されます。3.マイページ内の「会員登録情報」ボタンをクリックし、会員登録情報に移ります。4.下部に「パスワード変更」項目がございます。※パスワードは当店でも分かりません。お客様にて管理をお願いいたします。※パスワードをお忘れの場合はパスワードの変更し、ログインしてください。【退会】について・退会はいつでも可能です。◆手順1.ログインします。2.マイページに入ります。※マイページはページ最上部に「マイページ」とリンクが表示されます。3.マイページ内の「会員登録情報」ボタンをクリックし、会員登録情報に移ります。4.下部に「退会する」ボタンがございます。※退会すると所持しているポイントなども同時に消滅いたします。※退会後、同じパスワードやIDでの再登録は出来ません。【メールマガジン受取設定】について・メールマガジンの受け取り設定が可能です。◆手順1.ログインします。2.マイページに入ります。※マイページはページ最上部に「マイページ」とリンクが表示されます。3.マイページ内の「会員登録情報」ボタンをクリックし、会員登録情報に移ります。4.「メールマガジン」という項目がございます。5.受け取る場合は「希望する」、受け取らない場合は「希望しない」を選択し保存してください。※メールマガジンの設定は会員登録時にも選択できます。・商品には領収書は同梱、同封はされません。・領収書が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご記入下さいませ。・後日お電話にてご連絡いただいても構いません。しの領収証は発行できません。・金額は税込み表示となります。おいて請求書が必要な場合は作成させていただきます。ついて・当店での表示価格は税抜き価格でのご案内となります。・ご購入手続きの画面に切り替わると、税込み表示(内税表示)となります。・消費税率は10%となります。いなどの商品の初期不良、出荷ミスに関しては返品、交換に応じさせていただきます。・商品到着後1週間以内にメールにてご連絡くださいませ。折り返し商品交換についてのご詳細をご連絡させて頂きます。・商品が売り切れ(在庫切れ)の場合、返金にて対応させていただきます。※1週間以上経過した場合、ご対応いたしかねますので、商品到着後、早めに商品のご確認をお願い致します。※1度でも使用した商品は返品をお受けできませんので、ご了承ください。※カッターや鋭利なもので開封する場合商品に傷が入る場合がございますので、ご注意ください。・ご注文において、サイズ間違い、色間違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。・搬入不可や階上げを起因とする返品・交換はお受けできません。大型商品や重量がある商品は購入前に搬入方法や運搬方法などをよくお確かめいただくようお願い致します。商品の受け渡しは1階となります。よる返品・交換はお受けできません。納期や在庫が重要な場合は事前にご相談くださいますようお願い申し上げます。ロット違い・ロット違いを起因とする返品・交換はお受けできません。※ロットとはその時に製造される「製造グループ」のことです。製造された内装材はこの「ロット」によって管理されています。製造時期が違うとロットが変わってきます。内装材ではロットの違いにより、色の違いが多少でてくる場合がございます。・当店では追加注文の場合のみ、同ロットでご用意させていただいておりますが、同ロットがない場合もございます。その場合は事前にお客様ご連絡させていただきます。※追加注文の場合は必ずご連絡くださいますようお願いいたします。・当店からのメールは「****@wako-dou.com」となっております。・クレジットカード、コンビニ決済をご利用の場合は決済代行サービス「イプシロン」からメールが届きます。※パソコンにおいては迷惑メールなどに自動で振り分けされている場合がございますので、一度ご確認をお願い致します。※携帯電においてはメール受信において、迷惑メールフィルターやドメイン指定受信をされていますと、当店からのメールが届かない場合がございます。届かない場合は「@wako-dou.com」,「@epsilon.jp」の受信設定をお願い致します。設定は当店で分かりかねますので、お客様ご自身でご確認、受信設定をお願い致します。※メールはご登録いただいたメールアドレス、お問い合わせいただいたメールのアドレスにご返答いたします。本サイトのご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。おいて、弊社に落ち度がある場合には、承ったご注文の額と等価までの責任は負いますが、それを超える部分はいかなる理由があっても責任は負えません。ミス・梱包トラブル等のいかなる事情にに関わらず、配送遅延により生じた損害等の保証は一切いたしませんのでご了承ください。関係なく、保証致しかねます。変更における納期遅れにつきまして、一切の責任を負いません。商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日になるべくお届け出来るように努めて参りますが、運送会社の都合や、天候や時期、またはその他の事情によっては配送指定日に商品がお届け出来ない場合がございます。ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますようお願い致します。配送時間に関しまして、本サイトでは午前または午後の指定のみ、リクエスト(希望)という形でお受け致しております。配送時の運送会社の都合や、天候や時期、または交通状態、その他によっては予定が前後したり、配送指定日に商品がお届け出来ない場合がございます。商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありません。お手数ではございますが、配送日の時刻や予定日のご確認はお客様側でのご対応をお願い致します。出荷の際に弊社からお送りしております「出荷手配完了」のメール本文内に、配送を担当しております運送業者名が記載されております。商品の配送時において、まれに角を破損したり、落下等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合がございます。内装材、家具と言う性質上、このような事象が稀に発生致します事、何卒ご理解を頂ければ幸いです。そのような事象が発生した場合はご連絡をください。大型商品のお届けの場合や配送員一人での配送が困難な場所への配送につきましては「配送時の補助」をお客様へお願いすることがございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。運搬に使用可能なエレベーター等がない建物・道が狭く建物の付近へトラックの進入ができない場所等、配送時に十分なスペースを確保出来ず配送が困難になる場所への配送に関して、配送の補助をお客様へお願い致しております。ご協力いただけない場合につきましては、別途人員の手配等を行う関係で手数料が発生する場合もございます。その際の手数料につきましては商品のサイズや搬入状況により運送会社より請求される金額となります。商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、運送会社の責任によるものとご理解ください。商品お届けの際、お客様がご不在の場合は配達業者が不在通知書を残して一旦商品を営業所へ持ち帰りますが、長期不在などで配送が完了されなかった際は、商品がメーカー、または当店へ返送されます。その場合、商品の往復送料及び手数料をお客様にご負担いただくことになりますので、お受け取りの際のすれ違いがないように、ご注文後の発送案内など、当店からのメールのご確認をよろしくお願い致します。お支払方法についてクレジットカードクレジットカード決済は決済代行のイプシロン株式会社サービスを利用しております。ご注文の後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いいただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。3Dセキュアクレジットカード情報の盗用による『なりすまし』等の不正利用を防止、ブランド共通の世界的な本人認証という安心感、カード発行会社にパスワードなどの必要情報を登録するだけで簡単にご利用可能となっています。カ)ワコウドウ両行とも振込手数料はお客様負担となります。432円コンビニ決済は決済代行のイプシロン株式会社サービスを利用しております。ご注文の後、払込票番号はイプシロンよりメールにてご案内がございます。PayAmazonアカウントでログインできます。アマゾンで登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。PayPayPay対応しています。パソコンからでもPayPay残高でお支払いができます。(代引き)の取り扱いはございません。送料は各商品により異なります。商品ページにてご確認くださいませ。ご利用ガイドの「送料・配送」をご確認ください。商品の中には「送料無料」の商品がございます。対象商品は商品ページにてご案内しております。沖縄・離島の場合は必ず送料が発生します。沖縄・離島の送料は都度確認をいたしますので、お手数ではございますが、一度当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。●商品はご入金確認後の出荷となります。●商品は基本的にメーカー出荷となります。●土,日,祝,メーカー休日の出荷はございません。お届けの目安としては2-3営業日ほどいただいております。午前中までにご入金が確認できた場合、当日出荷が可能です。お急ぎの場合は一度ご連絡ください。(※当日出荷が出来ない商品もございます。)オーダー商品の出荷カーペットやブラインド、ロールスクリーン、カーテンなど、ご注文をいただいた後で製作となる商品はすべてオーダー商品となります。オーダー商品の出荷には約4-10営業日ほどいただいております。状況により前後する場合がございますので、お急ぎの場合は一度ご連絡くださいませ。●配送日の指定は可能です。●配送時間の指定はできません。●運送会社の指定はできません。商品のお届けは玄関先迄となります。マンション・アパートの場合はエントランス(1階)でのお引渡しです。※2F以上への階上げ配達はできません。商品の出荷後、送り状NOをメールにてご連絡いたします。送り状NOから商品の追跡、配送会社へのお問合せが可能です。免責事項について免責事項に関してはこちらをご確認ください。領収書は商品とは別案内となります。PDF(デジタル形式)にてメールでのご案内となります。ご注文時、請求書や見積書が必要な場合は当店までご連絡ください。ご用意させていただきます。商品が到着しましたら、できるだけ早く商品の確認をお願い致します。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合は、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。折り返し商品交換についてのご詳細をご連絡させて頂きます。※交換商品が売り切れの場合、ご返金でご対応させて頂きます。※お客様のもとでキズや破損が生じた商品、1度でも使用した商品は返品をお受けできませんので、ご了承ください。お客様都合による返品・交換サイズ間違いや色間違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。搬入不可や階上げを起因とするキャンセルはお受けできません。世情の混雑状況、天災や事故、その他の事情によるキャンセルはお受けできません。十分にご検討の上ご注文をお願い致します。ご注文いただく前に必ずご注文内容のご確認をお願い致します。ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さい。ロット違いによる返品・交換ロットとは一度に製造される「グループ」のことです。内装材ではそのロットの違いによって色の違いが多少でてくる場合がございます。商品は基本的には同一ロットで揃えますが、大量に注文された際にはロットが違ってくることがあります。その場合、お客様にはその旨をお伝えしていますが、ロット違いを了解済みでのご購入では返品はお受付できませんのでご了承ください。特定商取引法ガイド本サイト・ブログ上の画像、文面の複写(コピー)・転用・転載は固く禁じます。