スマホでみるCSニュースサイトスマホでみるCSニュースサイト一般社団法人CSスペシャリスト検定協会は、顧客満足の理論と実践技術の提言を通して、顧客価値を高める人材育成と顧客と共に未来を創る企業の進化をサポートします。2018ついに「おもてなし」「シェアエコノミー」保険登場!満足度の高いサービスを提供するためには、「おもてなし」の心を込めることが大切です。[...]ついに「おもてなし」「シェアエコノミー」保険登場!2018年2月23日サービス共創を目指す企業が生き残るお客様と共にという言葉は耳にタコができるほど聞いてきましたが、本当に実現できている会社は?と考えてみると、なかなか会社名があがりません。サービス共創という言葉には、2つの定義があります。[...]サービス共創を目指す企業が生き残る2018年2月20日スマートレジカート始まる!CS設計に新たな視点スマートレジカートとスマートカメラでサービスを提供する「スマートストア」がいよいよ本日2月14日に福岡県福岡市のアイランドシティーにオープンしました。貴乃花親方が、2月1日にご自身のブログで「公益財団法人の意味」について書いています。内容をどうこう言うつもりはありません。その組織の意義を問うことの重要性は正しいことであると思います。スマホでみるCSニュースサイト。