代表結城が語る『ラフールサーベイ』への想い|株式会社ラフール「priskHR(プリスクエイチアール)」はストレスチェックの57項目の質問に、社員の特性を確認するための10項目を加えることで、ストレスの原因となる課題を見つけ、対策を立てやすくする仕組みでしたが、「必要最低限の義務化を果たせればいい」とのご意見も多く、世の中のニーズと合っていませんでした。それから3年後、国が「健康経営」や「働き方改革」を後押しするようになり、企業も「57項目のストレスチェックを行い、ストレス量だけを追っていっても意味はない。なにを要因として分析をしていけば本人の状態を把握できるのか」と本質的な課題に徐々に気づきはじめました。本質的な意味で使ってよかった!と思ってもらえるように研究開発したのが『ラフールサーベイ』です。ラフールサーベイは「個人が変われば、組織が変わる」組織改善ツールです。survey.lafool.jp『ラフールサーベイ』が企業がもつ課題に対してアプローチできること新型コロナウイルス感染症や働き方の多様化の影響として、多くの企業がテレワークを導入しましたよね。弊社もそのうちの一社です。はじめは慣れるのに多少時間は要しましたが、多くの社員は生産性高く仕事ができています。1つ課題に感じているのは、やはり対面で接している時とは異なり、画面越しだとその人の心情を読み取りづらいということです。画面越しではスイッチをいれている状態での一部分の表情や声質しか見えないため、その場でキャッチアップするのはとても難しい。「社員は今、どう感じているのか?心身の状態は大丈夫か?」と課題に感じている経営陣や人事の方は多いと思いますので、サーベイツールを通した組織や社員の状態把握は欠かさずに行う必要があると思っています。「ストレスチェックを義務化だから仕方なくやっている。改善できているわけでもなく、ただコストだけが垂れ流しになってしまっている」という企業様にも、是非ご利用ただきたいです。そもそも厚労省が推奨している57項目では、「いらいらしている。」という抽象的なことしか聞いておらず、「なぜイライラしていたのか?、なぜ体がだるいのか?」の要因までは把握できません。2015年にストレスチェックが義務化されましたが、その活用については課題も指摘されており、その原因の一つに、従来のストレスチェックにおける調査項目が限定されているという点があります。約2,200名を対象とした調査の結果、ストレス反応や就労継続意思は、会社の安定性、経営方針への満足度、入社前の期待とのギャップなど、会社・経営に対する認知とも関連が示され、従業員の健康・就労を理解する上では、直接的な負荷・緩衝要因だけでなく、包括的な指標測定の必要性が示唆されました。15時08分)ラフール、立正大学と日本健康心理学会にて『ラフールサprtimes.jp従来のストレスチェックが日本企業にそぐわない理由として、もう一つは日本人の”セルフチェック意識の低さ”が挙げられます。ストレスチェックで高ストレス判定が出た場合、従業員は医師からの面接指導を希望できるのですが、高ストレス者の割合が30%であるのに対し、医師面接指導を受けているのはわずか0.6%です。幸せになるべく入った会社で鬱になる若者が増加する現代において、国はストレスチェックを義務化にしました。ストレス度合いをセルフチェックし、高ストレス者であれば自らが医師との面談をする仕組みを作ったものの、機能できていないのが実態です。今後の展望について『ラフールサーベイ』を組織と個人の双方を救えるプロダクトとして、開発を進めたいです。これまでは現場目線で、”いかに使いやすいか”を重視して開発をしてきましたが、これからは”いかに社員様個人にとって満足度の高いプロダクトを作れるか”が重要になると思っています。日本人のセルフチェック意識が低い中でも、義務であるストレスチェックを皮切りにサービス展開しているため、年間最低1回はその人にアプローチして何かを届けることができる。その際、本人の状態に合わせて適切な情報をお届けすることで、初めて本人の意識が変わったり行動変容を起こしてもらうことが今後できるようになっていきます。組織に対しては、機能面では、組織状態を把握した後、明らかになった課題をどう改善していくかにさらに注力していきます。今後は、他社のサービスと連携をすることも視野に入れて、改善までしっかりサポートできるプロダクトにしていきたいです。義務化に対応するためストレスチェックを実施していた組織が、『ラフールサーベイ』を使うだけで「何が課題で、どう改善しなければいけないか」までを一挙に把握でき、レコメンドされた改善をしていくだけで組織がどんどん良くなるような世界観を描いています。10年先の未来の話をすると、雇用の概念そのものが変化し「人材シェアリング」が一般化する時代が確実に来ます。その際、ラフールは大量のビックデータを集めている状態。データを活用し、本人が「どのような環境だとストレス負荷がかかるのか」「どんなプロジェクトに入れば成果を発揮できるのか」等を可視化し、経営者に最小限のコストで最大限のパフォーマンスを発揮する方法を提供していくことを考えています。他企業でもビックデータを持っている事例はありますが、「ストレス」と「価値観」の関連データを取り続けているのがラフール唯一の強みです。これは、まだ世の中にはない価値になります。その先の壮大なビジョン実現に向けて歩みを止めることなく進めていきます。「ラフールネスで世界を笑顔に」を掲げる、株式会社ラフールの公式note。笑顔で満ちあふれる世の中にするために、私たちが取り組んでいることを発信するメディアです。クリエイターへのお問い合わせフィードバッククリエイターの。