15:08下記の質問にお答えください。---------------------------------------------■製品名を記入してください。【MFC-J738DN]■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【コピーがとれません。トレイの用紙を入れ直してくださいの画面と給紙ローラーを清掃してくださいの画面がコピースタートを押すと出てきていっこうにコピーが出来ません。どちらの画像も対処法を調べて試したのですがかわりません。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。】---------------------------------------------※以下は記入いただく必要はありません。■閲覧していたFAQのURLhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10688※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。16:33回答No.3できれば、給紙トレー等、内部に小さな紙片がないかどうか確認してみて下さい。通報するお礼する質問者このQ&Aは役に立ちましたか?はい(0)この質問は投稿から一年以上経過しています。解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。15:20回答No.2以下ページを参照し、清掃しても改善しない場合は、残念ながら修理もしくは買い替えとなりますね。15:18回答No.1トレイに用紙を追加して用紙の高さを大きくしてもだめなら、ブラザーに相談か、新しいプリンタを買う。関連するQ&Aコピーのトレイについて■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。パソコンから無線ランで写真L版を印刷を多目的トレイで印刷できましたが、普通トレイにコピーに直したいが、多目的トレイになってしまう。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。コピーできない下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。コピーしようとすると、用紙は送られてくるが、コピーが出来ず白紙のまま送られてくる。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。印刷もコピーもできません下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。印刷できません50が表示されますが、紙詰まりは見つけられません。何度もやってみても同じ結果です。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。コピーしたときにスジが入る■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試した...こと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。コピーできなくなった■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、...エラーなどを教えてください。A4用紙を本体でコピーしたら、縦に太い線が入ったので、再試行したところ、カラカラという異音が続き、scanできません。電源を入れなおせ、の表示が出た。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。子機MFC-J739DNブラザー販売株式会社プリンター・複合機・ラベルライター・家庭用ミシンなどの事業を展開しています。このページのご利用方法と注意事項について質問する24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。