技術関連は書かないつもり。皆さんもご存知の通り、コストコで買い物をするには会員になる必要があります。実は、この会員制度はコストコにとって重要な役割を果たしてるのです。いうことか、具体的に見ていきましょう。年会費コストコ(日本)では以下の年間会員費がかかります。9900円この会員費を支払って継続する会員はおよそ90%に達しているそうです。続いて決算内容を見てみます。434億2900万ドル(商品仕入+販管費等+その他)表の通り、コストコは売上高が438億8800万ドルあり、それとは別に8億8100万ドルの会員費による収入があります。商品原価や営業費用として434億2900万ドルが費やされているのです。会員収入がなければ売上高の約99%を営業経費で使うことになります。商品は原価ギリギリで販売し顧客に喜んでもらい、会員を継続させることで、コストコは利益を増大させ、より原価率の高い商品を販売することができるのです。まとめコストコは食品以外にもアウトドアグッズやフードコートなどもあるため、行くだけで楽しめますね。コストコをただの小売店ではなく、一つの楽しめる場所として提供することは会員の増加にも繋がります。顧客にとっても価値のある存在であり続けることができるのです。一度熱狂的なファンになると長い付き合いが期待でき、顧客自らが広告となってくれるため非常に重要な存在です。技術関連は書かないつもり。