製品ラインナップ製品ラインナップテレビレコーダー/プレーヤーゲーミング機器オフィス機器ネイルアートプリンターサポートサポートテレビ/レコーダー/プレーヤーゲーミング機器オフィス機器ネイルアートプリンターお知らせ製品ラインナップテレビレコーダー/プレーヤーゲーミング機器オフィス機器ネイルアートプリンターサポートお知らせトップサポート困ったときは対処法テレビ:地デジが受信できない/地デジで一部の放送局が受信できない●放送が「地上デジタル放送」に切り換わっていますか。●アンテナレベル(信号品質)は視聴できるレベル以上になっていますか。●アンテナケーブルは「地上デジタルの入力端子」に正しく接続されていますか。●チャンネルスキャン【初期スキャン】または【初回スキャン】をおこない、地デジを受信できますか。●アッテネーターの設定を変更して、【初期スキャン】をお試しください。●上記の方法を試しても受信できない場合。●放送が「地上デジタル放送」に切り換わっていますか。「地デジが受信できない」場合は、地上を押して、地上デジタル放送が映るかどうかをご確認ください。●アンテナレベル(信号品質)は視聴できるレベル以上になっていますか。各製品の受信状態の確認は以下の方法を参照してください。・アンテナレベル(信号品質)が推奨値以上なのに「E202」のエラーコードが表示され、受信できない状態の場合は「コンセントリセット」をお試しください。地上デジタル設定※の受信状態の確認で表示されるアンテナレベル(信号品質)で確認してください。※F340/F140シリーズは視聴オプションと表示されます。●アンテナケーブルは「地上デジタルの入力端子」に正しく接続されていますか。アンテナケーブル(壁側・本機側)を挿しなおし、緩みがないことをご確認いただいたうえで、地上デジタル放送が映るかどうかをご確認ください。●チャンネルスキャン【初期スキャン】または【初回スキャン】をおこない、地デジを受信できますか。アイコン➡ライブTV➡放送オプション➡地上デジタル➡初回スキャンの順に選んでチャンネルスキャンをやりなおしてください。デジタル設定➡初期スキャン➡お住まいの地域➡スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやりなおしてください。デジタル設定➡初期スキャン➡お住まいの地域➡スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやりなおしてください。デジタル設定➡初期スキャン➡お住まいの地域➡スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやりなおしてください。デジタル設定➡初期スキャン➡お住まいの地域➡スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやりなおしてください。2000シリーズ:メニューを押して、初期設定➡地上デジタル設定➡初期スキャン➡お住まいの地域➡スキャンしたい放送の種類の順に選んでチャンネルスキャンをやりなおしてください。・スキャンしたい放送の種類については、設定時に以下をご確認ください。●アッテネーターの設定を変更して、【初期スキャン】をお試しください。以下の手順で初期スキャンをお試しください。押して、初回スキャンをお試しください。8040/7040/S740/7030/6030/Q540/5040/5030/3340/3330シリーズ:テレビ視聴中にオプションを押して、放送オプション➡受信状態の確認でアッテネーターの設定を入または切に変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。デジタル設定➡受信状態の確認でアッテネーターの設定を入または切に変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。デジタル設定➡受信状態の確認でアッテネーターの設定を入または切に変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。デジタル設定➡受信状態の確認でアッテネーターの設定を入または切に変更後、戻るを押して、初期スキャンをお試しください。・2000シリーズはアッテネーターの設定変更に対応しておりません。●上記の方法を試しても受信できない場合。受信環境の問題でアンテナの電波強度が弱い可能性があります。電波強度を強くするには、以下のような改善が必要になる場合があります。-アンテナの向きの調整-アンテナの老朽化に伴う取り換え-受信電波を強くするブースターの設置これらは専門的な作業となりますので、お近くの電気工事店やアンテナ設置業者へお問い合わせください。ELテレビ8040シリーズFE-65U8040FE-55U80407040シリーズFE-65U7040FE-55U7040S740シリーズFE-48US7407030シリーズFE-65U7030FE-55U70307020シリーズFE-65U7020FE-55U70207010シリーズFE-65U7010FE-55U70106030シリーズFE-65U6030FE-55U60306020シリーズFE-55U6020量子ドットテレビQ540シリーズFL-65UQ540FL-55UQ540FL-49UQ540液晶テレビF340シリーズFL-55UF340FL-50UF340FL-43UF340F140シリーズFL-32HF1406000シリーズFL-65UA6000FL-55UA6000FL-49UA60005030シリーズFL-65U5030FL-55U5030FL-49U50305000シリーズFL-65UP5000FL-55UP5000FL-49UP50004120シリーズFL-55U41204110シリーズFL-65U4110FL-55U4110FL-49U41104100シリーズFL-65UD4100FL-55UD4100FL-49UD41004020シリーズFL-49U4020FL-43U40204010シリーズFL-49U4010FL-43U40104000シリーズFL-43UB40003340シリーズFL-55U3340FL-50U3340FL-43U33403330シリーズFL-55U3330FL-50U3330FL-43U33303130シリーズFL-55U3130FL-50U3130FL-43U31303040シリーズFL-43U30403030シリーズFL-50U3030FL-43U30303020シリーズFL-55U3020FL-50U3020FL-43U30203010シリーズFL-50U30102040シリーズFL-40H2040FL-40H2040WFL-32H2040FL-32H2040WFL-24H2040FL-24H2040W2020シリーズFL-40H2020W2010シリーズFL-40H2010FL-32H2010FL-32H2010WFL-24H2010FL-24H2010W2000シリーズFL-40HB2000FL-32HB2000FL-24HB20001040シリーズFL-32H1040FL-24H10401010シリーズFL-40H1010FL-32H1010FL-24H1010P520シリーズFL-65UP520FL-55UP520FL-49UP520製品に関するお問い合わせは、こちらからお願いします。この対処法や回答は問題の解決に役立ちましたか?今後のサービス向上の為、お客様のご意見をお聞かせください。>をクリック(またはタップ)してください。どちらとも言えない次に、お持ちの製品の種類をお選びください。その他の製品お持ちの製品のシリーズ名をお選びください。型番不明」をお選びください。型番不明お持ちの製品のシリーズ名をお選びください。型番不明」をお選びください。型番不明お持ちの製品のシリーズ名をお選びください。型番不明」をお選びください。型番不明ご意見・ご感想などございましたら、以下の空欄にご入力ください。※個人情報のご入力はお控えください。※個別のご返信は出来ませんので、あらかじめご了承ください。