2019.06.17キャリアコンサルタントの仕事は、就職、転職活動の相談、これからどんな仕事をしていけばいいのか、将来どうキャリアを考えていけばいいのか、子育てと仕事の両立をどうするか、セカンドキャリアはどうするかなど、幅広く相談に応じ、助言や指導を行います。キャリアコンサルタントの定義としてはそれでOKなのですが、もうちょっと突っ込んで考えてみますね。キャリアコンサルタントは商品を作るわけでもなく、売るわけでもありません。相談者の話をお聞きして、現時点の悩みに寄り添い、希望する未来を歩んでもらうための支援をすること。「会話」が本質なので、「言葉」を操る職業です。ここを軽く考えていると、相談者のお役に立つことができないのです。対人支援という仕事は、何かしらの事情で相談にこられた方を理解しなければいけません。その方がどんな体験をしてきたのか。いまどんな状況に置かれているのか。これまでどんな工夫改善をされてきたのか。いま、なにを考えているのか。どのような気持ちになっているのか。私たちキャリアコンサルタントに何を望んでいるのか。いったことを、すべて「言葉」を通じて理解していかなければいけません。「非言語」で察知しなければいけないこと、雰囲気をつくることは重要です。「非言語」だけでは支援まではできません。助言および指導を行っていくためには、「言葉」を使って関わっていく必要があります。相談者に適した「言葉」をチョイスできるかどうか。した「言葉」の選択ミスで面談は失敗に終わります。普段から「言葉」に敏感に反応できなければいけません。磨く努力をするありません。相談者の言葉をしっかり聞き取って、復唱してあげる。ようは、鏡の役割になってあげること。相談者は自分が話したことを、ゆったりと復唱してもらえることによって、自分が話したことを再度考えることになります。自分で話したことくらいわかっているとツッコミがありそうですが、人は他人から伝えてもらうことでより客観的になれるのです。多くの場合、相談者は悩みを抱えています。つらい、腹が立つ、悲しい、納得がいかない、許せないなど、いろいろな感情があるにせよ一言でいうと「しんどい」のです。「しんどい」気持ちになっている相談者にどのような言葉をかけてあげることができるのか。どんな感情フォローができるのか。相談者の気持ちが少しでも軽くなるような「あたたかい言葉」を心がける。大げさな言葉でなくて、さりげなく「はげましの言葉」を伝えられるように。いうことは、すぐにできることではありません。日々、自分のお気に入りの言葉をストックしていきましょう。相談者の話を聞いているだけでは気づきを与えることができません。最終的に、起こっている問題に対して「認知の変化」「気持ちの変化」「行動の変化」に繋げていくことが目標です。そのためには、相談者に対して「意図」をもった質問をする必要があります。キャリアコンサルタントは、すぐに助言、アドバイスをしません。相談者自らにしっかりと考えてもらえるように質問をする。この質問が、わかりづらいと気づきを与えることができなくなります。誰でもわかるような言葉で明確に質問できる訓練が必要です!キャリコンサルタント試験でどう展開すればいいの?ロープレ進め方、質問のコツは?各種キャリコンサルタント試験では、具体的に「展開」ができているかどうか評価されます。この「展開」がとても難しいんですよね。そもそも、どういうことが出来ないといけないのかがわかりずらい。初回面談では関係構築に努めなければいけません。これを達成するためには、共感を得られる言葉をチョイスしなければいけません。相手によって響く言葉は違いますよね。キャリアコンサルタントは、面談を進める中で相談者さんの特徴を理解して、相談者さんに心地よい言葉を届ける努力が必要です。相談者が常にどんな気持ちになっているのか。ピッタリな感情の言葉を伝えることができると一気に信頼関係も構築しやすくなります。【伝え返し、言い換えが最強】キャリアコンサルタント実技面接対策キャリアコンサルタント実技面接ロープレ試験に合格するためには、伝え返しと言い換えの技術を身につけなければいけません。伝え返しと言い換えは最強の武器ですね。このままではいけないと思いながらも実際に行動しようとすると躊躇してしまい、行動が取れない。いう時にキャリアコンサルタントは、さりげなく勇気づけの言葉をかけてあげる必要があります。背中をポンと押してあげる。押し付けではなくて、少しだけ「言葉」で背中をおしてあげる感じですね。これが、なかなか難しいんですよね。勇気を与えられるような「言葉」をストックしておきましょう!勇気づけの言葉は、偉人の言葉などを参考にするのはいいですが、自分なりの言葉に落とし込んでおかないと響きません。自己体験に絡ませて準備することがコツです!10)ユーモアで心をほぐす相談内容によっては、重苦しい雰囲気になることもあります。「しんけん(真剣)」に考えることは大事ですが「しんこく(深刻)」は良くありません。しんどい気持ちが余計にしんどくなってしまいます。場合によっては言いづらいことを言わないといけない場面もあります。いわゆる「対決」スタイルですね。いう場合でも、できるだけ和やかな雰囲気になるようにユーモア取り入れて進めることが成功の秘訣です。ユーモアというのは大笑いさせるとかではありません。キャリアコンサルタントは言葉を扱う仕事【表現力が大切】について解説になります。参考にしてくださいね。最高峰の教材コンテンツ!多田塾では出来る範囲で有用な情報を無料提供させて頂いておりますが、さらに「効果的かつ効率的」に勉強を進めていきたい方。「絶対に一発合格したい方」「合格後も資格を有効活用していきたい方」を対象に、2つの有料会員コースをご用意しております。テキスト、決定版面接ロープレの教科書。2500人が購読する傾聴の部屋は無料。キャリコンサルタント試験、キャリアコンサルティング協議会(キャリ協会)のラスト問題設問3(2)についてです。15回受験の問4とほぼ同じです。上手くやる3つのコツ相談業務をやっていくうえでは、当たり前のように実践できなければいけない基本スキル「感情反映」。キャリアコンサルタント実技面接試験においても要求されます。クライエントさんは、何かしら悩みを抱えています。とそれぞれ異なった勉強法が必要になります。すれば確実に一発合格できるのか。キャリアコンサルティング協議会側の模範解答(解答例)までの道筋について、1つひとつ丁寧に解説していきます。対策のヒントについて何回かに分けて考...キャリコンサルタント試験【実技】対策ヒント集キャリコン面接のフィードバックで必要なこと(株)TADAJUKUでは、Shien.Labプロフェッショナルコースにおいて、キャリコンサルタント試験実技面接ロープレを教えたい(フィードバックしたい)人に対して、指導も行っています。【恐怖心】キャリアコンサルタント面接実技ロープレが怖い【克服法】キャリアコンサルタント試験実技面接ロープレが上手くできずにどんどん怖くなってしまった方。面接ロープレ練習を始めた頃は恐怖心はなかったのに、いろいろな人から「できていない」「寄り添っていない」「解決思考になっている」とダメ出しの連続。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。テキスト、決定版面接ロープレの教科書。2500人が購読する傾聴の部屋は無料。(株)TADAJUKU代表の多田健次です。資格業界に関わって20年以上。1対1面談も数千件以上。キャリコン、2級キャリアコンサルティング技能士も保有。相談に来る人は「気にしすぎる人」も多い。試験対策レジュメ&動画すべて無料提供!試験でこれだけはやってはいけないこと、キャリコンで食べていく方法をお伝えします。テキスト、決定版面接ロープレの教科書。2500人が購読する傾聴の部屋は無料。(株)TADAJUKU代表の多田健次です。資格業界に関わって20年以上。1対1面談も数千件以上。キャリコン、2級キャリアコンサルティング技能士も保有。相談に来る人は「気にしすぎる人」も多い。試験対策レジュメ&動画すべて無料提供!試験でこれだけはやってはいけないこと、キャリコンで食べていく方法をお伝えします。お名前メールアドレスタイトルとURLをコピーしました。