1-2.なぜブランドは重要なのか?研究ノート私的な勉強の記録です。マーケティングとブランドの勉強をし直すために作ったブログです。第3版」(ケビン・レーン・ケラー)を読みブランドの復習をしながら、メモを残していきます。勉強中なので生暖かく見守ってください。juncool1-2.なぜブランドは重要なのか?カテゴリ戦略的ブランド・マネジメント<第3版>juncoolComment(0)Trackback(0)「ブランド力が無い」「ブランディングに力を入れなきゃ」などなど、マーケティングに関わっていると日常的にブランドという言葉が飛び交いますが、そもそも「ブランドってなんで大切なの?」という純粋なる質問にスカッと回答出来ないとね。ブランドが日々の活動を容易にしたり生活を豊かにするから。ブランドが消費者に影響を与え、売買でき、将来の持続的な収益を確保してくれる非常に価値の高い法的財産だから。食料品のような、消費者が目で見て郷土、大きさ、色、スタイル、デザイン、重量、成分構成など製品属性を評価できるもの。自動車タイヤのような、製品属性が目で見ただけでは簡単に評価できず、耐久性、サービス品質、安全性、扱いやすさや使いやすさを判断するには、実際に製品を試して体験する必要があるもの。保険のような、製品属性がよくわからないもの。評価や解釈が難しい経験財・信頼財においてブランドの重要性は特に高い。期待した水準の機能を製品が果たさない。製品が使用者などの身体や健康に危害を与える。支払った価格に製品が値しない。製品が他社に迷惑をかける。製品が使用者の精神に悪影響を与える。製品選びの失敗によって、満足のいく他の製品を探す機会コストが発生する。特定のブランドは特定のタイプの人々を連想させ、それぞれに異なる価値観や特質を反映する。初対面の人の身なり服装、持ち物から「このブランドを身に着けている人は『こういうタイプの人』」と第一印象と想定することがありますよね。ブランドに付随するイメージを、その人のメッセージとして発する役割をブランドが担っているということですね。