理念浸透コンサルタントの松本です。報連相ができなければ理念は浸透しません。報連相ができていない原因の50%は上司側にあるというお話を前回までしてきました。今回は最終回4回目です。報連相は、知っているのに実践されないのでしょうか。報連相を学ぶ機会は、新入社員時の研修。それ以来、学び直すことがないという方が大半です。組織力向上の生命線でありながら。皆さんは報連相をどのように教わりましたか?社会人になったらやるべきこと。「義務」として教わっていませんか。「それ以上あれこれ理由を聞くな!考えないでやれ!」といったことを意味しませんか。「義務」ではやはり腹落ちしない。「気づき」を与えない限り。「気づき」があるように部下へ報連相を教えること。報連相をすることの「メリット」を伝えることです。下記のようなイメージです。納期ギリギリでやり直しになるよね。それまで一生懸命やってきた業務は全て白紙になる。○「机の前で一人で考え込み、ぼおっと悩んでいて解決したことってないんじゃない?気づいたら1時間も悶々と考えていたことがあるでしょ?もちろん自分で考えてもらいたいけど...。1時間も考え込んで何も見い出せないなら無意味。相談して知恵・ヒントをもらう。した方が残った時間で別の仕事へ当たれる。報連相は基本中の基本。そのためか「当然」「当たり前」で教えられてきました。部下の立場に立って「デメリット」「メリット」を丁寧に説明する。部下から進んで「報連相」をすることはないと思います。ブログノウハウ無料提供メルマガ。