2019.09.30今すぐ必要な商品ではないけど、とても気になって買おうかどうか迷っているお客様がいます。衝動的に欲しくなった商品があって、買うかどうか迷っているお客様もいます。こんなふうに売り場で迷っているお客様をみかけることが、しばしばあります。この状態で迷っているお客様に普通に接客しても成功する確率は低い。迷っていることを見透かされて、強引に買わせようとしているのではないか?とお客様が警戒してしまうからです。購入してもらうためには、まずは信用してもらって、購入への気分を高めてあげることです。「これを今買うほうが自分にとって得になる!」と思っていただければ大成功です。商品購入を決定する要素のひとつとして、「おまけ」の効果は実に大きい。誰しも得した気分を感じたいからです。おまけは、漢字で書くと「御負け」です。売る側が「負ける(勉強するとも言う)」ことにより、買う側を勝った気分にさせ、お客様に優越感を味あわせながら、気持ちよく買って帰ってもらうことから、この「おまけ」という手法があります。そのため厳密に言えば、値引きもおまけといえますが、ここで言う「お得感」は、プラスアルファのおまけということです。「お得感」を「安さ感」と混同するケースがあるので、最初に整理しておきましょう。「安さ感」は、価格自体を安く感じさせるための演出ですが、「お得感」はプラスアルファで何かもらえる、あるいは、10個買ったら1個プレゼントというような「特典」を指します。グリコのおまけやミスタードーナツの特典がヒットしたように、「特典」の演出もマーケティング上欠かすことはできません。特典としてもっとも代表的なものは、「ご来店プレゼント」というものです。「来店するだけで〇〇をフレゼント!」ということで、来店率をアップさせるのです。この場合は、そんなに高価なモノはプレゼントできないため、原価は安いが、見栄えがよくて値段が高そうに見えるものとなります。そんなプレミアムをつければ、飛躍的に集客アップを図ることが期待できます。主婦が喜ぶモノを特典にする主婦が喜ぶものですが、どこでも共通して反応がいいのは「キッチン関連グッズ」です。ほとんどの主婦が毎日料理をするため、キッチンに興味のない主婦はいないからです。そのため、「キッチン5点セット」や「ミニボール5点セット」などはおおむね反応がよく、上手に仕入先を探せば、1個300〜400円で仕入れることも可能です。シーズン性を考えて、梅雨の時期に「ちょっとおしゃれな折りたたみ傘」、春や秋にはガーデニンググッズなども比較的反応がいい。これは、集客商品の原理と同じで、シーズン性に合った特典訴求をすると、レスポンスはとたんにアップします。心配なコストも、最近では折りたたみ傘やガーデニングセット(スコップ、ハサミなど)も500円以下で仕入れることは十分可能です。子供が喜ぶものを特典にする子ども(小学生以下)が喜ぶものだが、なぜ子どもをターゲットにするのかと言うと、今の時代、無料プレゼントで大人が喜ぶものはそんなに多くはないからです。喜んだとしても子どもの喜びとは比較にならず、おそらく大人の2〜3倍はあるはずです。みなさんも子どもの頃、店でのちょっとしたおまけに狂喜した経験があるはずです。子どもの喜ぶものとは何か?その定番は「風船」です。「えっ?風船?」と意外に思われる方がいるかも知れないが、風船ほど安価で、しかも自由自在の動きが楽しめるものはない。1歳児から小学生まで、いまだに風船人気は健在です。最近では、縁日で売られているようなアニメキャラクターの「お面」もヒットしています。時代は変わったとはいえ、子どもがほしがるものは数十年前とそう変わらないのです。子どもがほしがるものがあれば、そこには必ずサイフを持った大人がついてきます。エビでタイを釣るというわけではないが、集客に子どもを巻き込むことはマーケティング上、重要な戦略と言っていいでしょう。以上「購買意欲を高めるためにプラスアルファで「お得感」を演出して売上アップ」でした。経営コンサルタントがよく勧める新店オープン計画は、2段階オープン法です。10回固定の法則」というものがあります。販売促進と催事の集客企画とは?販売促進と催事はセットで考えるのが常識ですが、そのまま企画を進めると漠然としすぎていて何から手を付けていいのかわかりません。それぞれ目的と効果が違うので、よく検討したうえで取り掛かった方がよい。店舗の規模は関係ありません。自分の店に当てはめながら考えるコツを教えましょう。販売演出のコツ集客のためには「七つの演出」で販促企画に迷わない売りたい商品がある場合や、店舗の集客力をアップしたいときに、何を行うかを考えた時、実に多様な手法があると思います。同時に周辺環境や既存顧客ニーズなども考慮に入れると、何が自分の店舗にとって必要な販促なのか、わからなくなると思います。集客に成功する3大原則を知っていますか?集客に成功する3大原則を知っていますか?集客の大原則には三つあります。・店の違い、商品の違いなどの「違い」をどれだけお客様に伝えられるか・「目立つ」こと。・「わかりやすい」ことこの三つを凝縮した店舗、チラシ、DM、POP、接客(声掛け)が徹...続きを読む販売演出のコツ売りにくい商品で完売を狙うなら、お客様にも「販売」に協力してもらうこと試食販売や実演販売をする際に、店舗スタッフがいくら声を張り上げても、どんなに商品説明が上手でも、なかなかお客様に商品を手に取ってもらうことができません。集客に必要な販促計画と効果的な利用媒体とは?経営店舗のなリたい未来に最速で近づく「店の売上げを上げるには、三つの方法があります」店の売上げは、新規客を集客して名簿化し、それを固定客化することの連続で伸びていきます。それを繰り返していくことが重要です。仕事の効率化ネット通販関連ホーム検索トップサイドバーテキストのコピーはできません。