パソコンが起動しない。スタッフブログパソコンが起動しない。他のPCショップには断られたサポートTwitterFacebookはてブPocketLINEコピー2022.12.28というお客様がご来店。DELLのタワー型PCです。メーカーに電話したところ、「原因はマザーボードじゃないか?でもこの機種は古いので修理できません」とサポートを断られたそうです。いうことでパソコン専門店に問い合わせたところ、「パーツがないので難しい」と言われこちらでも断れてしまったそうです。お客様のPCは7年前ほど前のものですが、Corei7を搭載し、今どきのゲームにも対応できるハイエンドクラスのグラフィックカード、そして最速アクセスのM.2SSDを搭載しており、今でも十分通用する性能があり、これを修理しないのはあまりにも勿体ないです。いうことで、メーカーが指摘したとおりマザーボードが原因かどうかを確認するため、PCを開けてみます。・・・すごいことになっていました。ありとあらゆるパーツにホコリ・汚れがびっしりと詰まっています。パソコンは構造上、内部にホコリがたまりやすいのですが、これは私でも驚くレベルです。起動を妨げているという可能性が出てきました。実際、この状態でPCを無理やり起動させ、CPU温度を計測したところ、かなりの高温になっていました。逆によく今までこの状態で動けていたなと感心するレベルです。メンテナンスしていきます。CPU、グラフィックカード、ファン等のパーツを取り外していきます。CPUヒートシンク(冷却関連で一番重要なパーツ)グラフィックカード内蔵ファン筐体ファンこれらに付着しているホコリや汚れを除去します。その後、メモリやSSDを再接続し、配線もつなぎ直して、接触不良の可能性を潰していきます。最小構成で本体の電源スイッチを入れてみます。お客様の今までの環境がそのまま使えます。CPU温度も落ち着きました。これで、快適にお使いいただけるかと思います。本日、五泉市よりご依頼の電話。マウスを操作すると、カーソルが急にあらぬ方向に吹き飛んで、非常に困っているとのこと。パソコンはNECのWindows7の液晶一体型モデル。実際に操作してみると、確かにマウ...サポート古いパソコンからデータを取り出したい東区のお客様よりご依頼。ご自宅にお伺いし、作業に入ります。対象のパソコンはエイサー製ののタワー型デスクトップ。ハードディスクに直接アクセスし、必要なデータをお客様と一緒に確認しながら抜き出していきます。動作がひどく遅く、仕事にならないのでなんとかしてほしいとのご依頼。メーカーロゴがない自作デスクトップ。情報がほとんどのないとのこと。&#...サポートパソコンを購入時の状態へ戻したい北区のお客様からのご依頼。パソコンを友人に譲渡したいのだが、その前に買った時の状態に戻したいとのことで、早速お伺いします。液晶一体型デスクトップ。先日、もう何年もお世話になっているプロデュース業を営む会社さんにお邪魔し、ファイルサーバーの統合を行いました。ファイルサーバーはDELL製サーバーで、OSはWindowsServer2003。巨大なラックにデンと置かれた黒いタワ...サポートノートパソコンのCPUファンを交換パソコンを使っていると突然うるさくなる、とご来店のお客様。パソコンはVAIOのウルトラブック。使っているとけたたましい異音が。ファンの交換を行うため、パソコンを分解します。大量のUSBケーブルの種類をひと目で見分ける2023.02.18新しい工場(こうば)の事務所を中心にWi-Fiを敷きたい2022.12.30パソコンが起動しない。Reserved.タイトルとURLをコピーしました。