本プログラムのねらい職場の問題解決に適用して、効率の良い、働きやすい職場をつくる!「なぜなぜ分析」をうまく進めることができない、そもそも「なぜ」を考えることが難しいという相談が増えています。そこで、本プログラムでは、長年「なぜなぜ分析」で現場や業務改善の指導をしてきた講師が、原因追究において論理的に考える際のポイントをわかりやすく解説します。今、業種を問わずビジネスパーソンに求められる必須能力です。数人でのご参加も歓迎します。過去に類似プログラムを受講された方も、ぜひご参加ください。良い「進め方のコツ」がつかめます。(2)主要因は何か(3)【演習】主要因にわける(4)要因別の掘り下げ方(良い例/良くない例)(5)【演習】なぜなぜ5回で掘り下げる(6)「なぜなぜ分析」の応用(ベテランのノウハウの見える化)(7)行動計画書の書き方(良い例/良くない例)【3】【グループ実習】事例研究~実際のケースで行う~(1)問題整理(2)テーマ設定(3)なぜなぜ5回/原因分析(4)対策づくりと優先順位(5)行動計画書づくり(6)発表と講師コメント※午前は講義と演習、午後はグループ実習中心の進め方をします。午後からのグループ研究では、参加者が抱えている問題/課題の「見える化」をして、そのひとつを「改善テーマ」に設定します。「なぜなぜ分析」を行い、「行動計画書」を作成します。