人と出会った時の第一印象は、その後の展開を大きく左右します。ビジネスシーンで初めて会った人にNG行動をしてしまうと、ビジネスチャンスを無くしてしまうこともあります。キャリアカウンセラーとして延べ3,000人の支援をしてきた筆者が、相談者の失敗談で多かった「出会いの場面でのNG行動」を3つお伝えします。■出会いの場面でのNG行動3つ(1)自己紹介が長い自己紹介は、1分程度が望ましいでしょう。自己紹介は長さより「インパクト」です。名前を覚えてもらえるように、印象に残る「あだ名」や「キャッチフレーズ」を入れるなど、後から「○○の人ね」と思い出してもらえるように工夫をしましょう。(2)上から目線に気づいていない気をつけたいのは、「アゴの角度」です。水平な位置から5度上に上がっただけで、「上から目線でごうまんな態度な人」と、とらえられてしまう場合があります。5度下の位置を意識しましょう。相手を値踏みするかのように、上から下まで目線を走らせることがないように気をつけましょう。態度は言葉より雄弁です。(3)礼儀、マナーを知らない礼儀、マナーは社会のルールですので、「初対面でマナーを知らない」「マナーを軽く見ている」と思われると、相手は不安になります。い」に改めて気を配りましょう。名刺交換の際に気をつけるポイント名刺は相手の顔ですので、両手で丁寧に受け取りましょう。大事なものは腰から下では扱いませんので、名刺を持ったままお辞儀をした際は、名刺が腰から下の位置にならないようにします。名刺に額をつけるようにお辞儀をしましょう。マナーは「思いやりの心」がベースとなっています。職場だけではなくプライベートシーンでも同様に出会いの場面で大切なことは、相手を尊重して敬意をはらい、その心を形に表すことです。気持ちがあっても伝わりづらいと感じる方は、ぜひ「形に表すこと」を意識してみてくださいね。ものを少しだけ持つ人生」=「ミニマムリッチ®ライフ」を提唱する。