あるご質問よくあるご質問Q土日にハウスクリーニングを頼みたいのですが可能ですか?Aもちろん可能です。Q仕事が終わってから夕方くらいに来てほしいのですが可能ですか?Aはい。夕方からの訪問も可能です。ハウスクリーニングの作業時間を含めて、夜ご飯の準備など差し支えないかご確認ください。Qハウスクリーニングの対応エリアはどこですか?A三重の全域に対応しております。三重でハウスクリーニングを検討されていらっしゃる方は、ぜひ当店にお問い合わせください。Q見積もり依頼後のキャンセルは可能ですか?Aもちろん、可能です。見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。Q出張費はかかりますか?A三重でしたら、出張費は無料です。Q料金は税込み価格ですか?Aはい。Q追加料金はかかりますか?A作業の途中で追加のクリーニングを依頼された場合はかかりますが、それ以外ではご提示した料金以外に追加料金はかかりませんのでご安心ください。Q支払方法について教えてください。A現金もしくは振り込み(金額が大きい場合)とさせていただきます。ハウスクリーニングが終わった後に該当箇所をご確認いただき、お支払いいただきます。振り込みの場合は請求書をFAXもしくは郵送いたします。クレジットカードは対応しておりませんのでご了承ください。Qハウスクリーニングを頼みたい場合、希望日の何日前に予約すればいいでしょうか?A時期にもよりますが1週間~10日前にお願いいたします。年末年始は大変混み合いますので、1カ月前など余裕をもってご予約いただくか、時期を少しずらしてご予約いただくことをおすすめします。Qキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?Aなるべくお早めにご連絡ください。ご予約いただいた作業日から1週間以内のキャンセルや日程変更は、キャンセル料が発生します。キャンセル料は作業代金の100%になりますのでご了承ください。日程調整についてはキャンセルのないよう慎重にご検討の上ご相談くださいませ。Q清掃中は家にいないといけませんか?A外出していただいても大丈夫です。Qどんな汚れも落とせますか?A汚れにもよりますが、できる限りご希望に沿えるよう努めます。Qタバコのヤニはとれますか?A壁についたヤニは壁紙を交換しなければなりませんが、エアコンやキッチンについたヤニはとることが可能です。手が届きにくい箇所はむずかしい場合がございます。Qペットを飼っていますが、洗剤などは安全なものでしょうか?A強い洗剤は使用しておりませんので、ご安心ください。