2019-08-02こんにちは。デジタルビジネス推進室(デジビ)の関根です。今話題のプロセスマイニングについて、intra-martのログから簡易的にプロセスマイニングを行う手法を紹介いたします。プロセスマイニングとは??プロセスマイニングとはユーザの行動ログから、業務の実態を数値やグラフで可視化、分析し業務の効率化を図る手法のことです。・IM-BPMへ連携することにより、業務プロセスをロボット(AI、RPA)に実行させる。・次は何を行うべきかのサジェストをさせる(プロセス推定)など、プロセスの自動化へと繋げるためのスタート地点となると考えております。本記事でのゴール今回はtransitionログを使用して、intra-martのユーザのアクセスログを可視化したいと思います。※transitionログは画面遷移ログなので、プロセスマイニングの定義からすると大幅に足りていない結果となりますが、プロセスマイニングの取っ掛かりとして考えて頂ければと思います。intra-martのログを使ったプロセスマイニングログを整形まずは、デジビブログではお馴染みになりつつあるKNIMEでintra-martのログを整形します。transitionログを指定、実行で整形済みのCSVが出力されます。–CSVをツールへの取り込む今回はDiscoというプロセスマイニングツールを使用します。KNIMEで作成したCSVをDiscoに取り込みます。取り込む際、以下のように設定していきます。Case:セッションIDActivity:画面名Resource:ユーザコードTimestamp:ログ出力時間Discoで可視化trantisionログを使用することで、画面遷移図のようなフローが出てきます。このままですと、全アクティビティが表示されますので、ノイズリダクションという技術を用いて主要プロセスだけの抽出します。主要な機能として、IMBOX、スケジュール、IMメールが見えてきました!また、Discoではプロセスの動きをアニメーションで見ることができます。すごい勢いでIMBOXが利用されていますね...!※弊社の社内システムのログを一部取り込んだ結果になります。まとめ今回はtransitionログを使用することでどの時間帯にどの画面に対してアクセスが集中しているかを確認することができました。性能試験を行う際の画面毎の負荷をどのようにかけていくかのヒントとして使えそうですね。これだけですと画面遷移だけですので、「プロセスマイニング」としては大きな結果を得ることは難しいです。業務のプロセス化およびユーザの行動を分析することが可能となってくると考えております。次回は、IM-WorkflowやIM-BPMのトランザクションデータをDiscoに取り込んで可視化する手法を記事にしたいと思います。どの時間帯、どの画面に対してアクセスが集中しているか(画面遷移)を確認することができました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。IoT化事例のご紹介こんにちは、デジタルビジネス事業推進室の高松です。「デジタルビジネス事業推進室」では、IoTやAI、RPAといった新しい要素技術を活用したビジネス化の検証をしています。デジタルビジネス推進室(デジビ)に配属になりました生田と申します。これから、デジビのブログ担当として研究内容をご紹介させていただきます。...ラズパイ4でIMを動かしてみた!【IM起動編】こんにちは、デジビの堀内です。今回は新しく発売されたラズパイ4でイントラマートを動かしてみる、という実験について紹介します。前回はラズパイ4上でresinを立ち上げるところまで行いました。デジタルビジネス推進室の関根です。EWS2018からもう一か月経つのですね...。時間が経つのが早いです。今回はルンバによるお土産配達について記載致します。–こんにちは、デジビの関根です。今回より、DX展示ブースの技術寄りな話をします。アップデート版をリリースしました。アップデート版をリリースしました。アップデート版をリリースしました。パッチをリリースしました。パッチをリリースしました。パッチをリリースしました。アップデートしました。アップデートしました。アップデートしました。