145MAGAZINEメディア&コミュニティ。社会-事業と事象-TweetShareHatenaPocketネット通販の知見が、医療に貢献し、人々の健康を救う。中村篤弘さんの志の根幹部分がある。話してくれたのは、昨今、オンライン診療がようやく始まろうとする中で、実は、それらに関わる業界だけでは、その変化を患者のための最大化に繋げきれないとして、自ら立ち上がる決意なのである。配達まず、この宅配サービスについてである。2020年9月1日から、株式会社ロジクエストと協業し、薬剤師による電話での服薬指導後、最短30分で処方せん薬を届するデリバリーサービスを開始する、というものである。中村さんの話を聞くに、非常に興味深いのは、オンライン診療についての言及である。新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、オンライン診療が始まったのだが、まだ実態は伴っていないというのだ。全体でクリニックは18万件存在し、オンライン診療について1万6000件やれる環境になっている。新型コロナウイルス感染症で一番、外出自粛を余儀なくされた5月に、利用された数は、2000件ほどだと言われているのだ。そのような事が起こるのか。そこが、中村さんの話で注目すべき点であり、例えば、オンライン診療ができるツールを提供している他の会社で言えば、病院に初期導入費の支払いが必要だとする。そこに問題があるとしているのだ。いうのも、中村さんが曰く、クリニックの45%は赤字だと言われており、今回の新型コロナウイルス感染症の拡大下においては、65%まで拡大していると言われているそうだ。そもそもそのような環境下で、お金を支払ってまでやれるのか、という問題があると指摘し、自らはそのプラットフォームを無償で提供している。ここからがネット通販に精通する彼らしい着眼点。そのオンライン診療を取り入れたところで、その病院自体がアピールできなければ、結局、患者は集まらないというわけである。これはネット通販で商売を始める時に、最初にして最大のつまずきとなる部分である。何もない更地に、店を建てても、人が集まらないのは、ネットでもリアルでも同じことである。その点、ジェイフロンティアという会社は元々、ネット広告の知見があった。彼らは、それを問屋で商品の仕掛け方に生かす中で、自社が運営するオンラインストアで活性化させる形で昇華して、それを持ってして、全てを結集したメーカー業をやるようになって、その事業を拡大してきたわけだ。彼ら自身もネット通販で、更地からはじめたようなものだ。彼らが自らの強みをフックにしながらその事業の拡大をしていく様は見事であるが、一見すると繋がりがなさそうな、この医療への参入も彼らなりの勝算があってのことなのだ。はたす革命それはまさにネットの活用である。その強みを、自らの発展の糧としてきたその様を僕は、長年、見てきているから、これらの知見が、医療関係でも必ずや生かす事ができる自信があると中村さんが胸を張るのも納得なのだ。話の前置きが長くなったが、このビジネスの根幹を支えるのは、処方箋の宅配と、オンラインによる薬局の服薬指導なのである。先ほど、最初に病院にかかる負担を軽減することの必要性を説いたが、それができるのはここでマネタイズをしているからなのだ。このニュースにはその意味で、価値があると思っている。飲食店支援145MAGAZINEは「キャラクター」「小売」「ものづくり」の3つを扱いながらも、共通してお客様の“笑顔の理由”を考えるメディアです。