苦情解決についてトップページ>保育園について>苦情解決について苦情解決について袋山保育園では、保護者の方が保育園を十分理解し、安心してご利用いただくために苦情解決の整備をしております。ご意見、ご要望があったりした場合に以下のような体制で相談を受け付け、解決に向けて誠意をもって取り組みます。中立、公正な立場から第三者委員も設けています。ファックスなどにより、苦情解決担当者が受付けます。ご意見、ご要望の秘密は守ります。受け付けたご意見、ご要望は苦情解決責任者と第三者委員に報告され、話し合い、解決につとめます。相談解決の結果は、口頭もしくは文書で相談解決責任者より報告いたします。相談、話し合いへの立会い、助言を求めることができます。先月の苦情6月の苦情申し出はありませんでした。サイトポリシーサイトマップ。