メールアドレス、社会保障番号、クレジットカード番号を含むがこれらに限定されない第三者の個人情報であるコンテンツ。個人の姓(名字)が当社のウェブサイトに掲載される場合がありますが、特定された個人から明示的な許可を事前に得た場合にのみ掲載されます。メールなどを含む口コミなどが規約違反として通報できますね。これ以外にも禁止事項はありますので、トリップアドバイザーの利用規約は一度通して確認しておきましょう。規約違反が発生している口コミは削除されると考えられています。トリップアドバイザーの口コミを削除するためには、口コミ内で規約違反が発生していることを「報告(通報)」すれば良いのです。トリップアドバイザーではこの報告(通報)を「異議を申し立てられた口コミ」として扱います。口コミを報告する方法は以下の2つです。施設のオーナーである場合は方法その2を試してください。前章までの内容で削除できる口コミと確信できた場合のみ、削除依頼を行いましょう。「不当な口コミ」や「規約違反」に該当することを削除の根拠とするのが効果的です。施設の関係者以外の方が報告する場合はこの方法で報告しましょう。規定通り参考https://www.tripadvisorsupport.com/hc/ja/articles/200614937-不適切な口コミを通報するには-どうすればよいですか-、施設のオーナーの場合はこの方法で報告しないようにします。以下の方法で口コミを簡単に報告できます。先ほどの内容を参考に口コミ内容が「不当な口コミ」や「規約違反」であることを述べましょう。送信すれば報告は完了です。方法2の場合はオーナー管理ページから以下の流れで報告できます。記入用のフォームには口コミを問題と思う理由として「不当な口コミ」に該当することや、ガイドラインや規約に違反していることを述べましょう。記入内容は前章までで紹介した内容を参考にしていただければと思います。そのまま「この〇〇という表現(内容)が〇〇に違反しているから」「〇〇に該当するから」と記載しましょう。変化もない場合は残念ですが、削除依頼に失敗している可能性が高いです。下記の2つの方法で法的手段に基づく口コミ削除の要請を検討しましょう。具体的な方法と手順を解説していきます。方法その1:ノーティス・アンド・テイクダウンネット上では名誉毀損(名誉権の侵害)や著作権侵害などの「権利侵害」が頻繁に発生しています。口コミ投稿者に削除を行うことを通知し、異議申し立てがなければ口コミを削除する手続きのことです。要は、名誉毀損などが発生した際に、プロバイダが負担なく、円滑に口コミを削除を行う手続きとなっています。トリップアドバイザーはこのノーティス・アンド・テイクダウンの原則に基づいて運営されているため、この方法で問題の口コミを削除依頼可能です。トリップアドバイザーでは口コミ内に「名誉毀損」が含まれる場合の手続きに対応しています。コンテンツがある旨のトリップアドバイザーへの申立て」のフォームに必要事項を記入し、日付を記載し、ご署名した上で、次の宛先に送付してください。USA申立てに対し、トリップアドバイザーが対応できるように、必ず連絡先ご住所と、日中に通じる電話番号及び電子メール・アドレスをお書きください。「名誉毀損的コンテンツがある旨のトリップアドバイザーへの申立て」のフォーム(型)についてはトリップアドバイザー:申立による掲載削除に関する手続きをご覧ください。記入後、コピーを行い、上記の住所宛に送付しましょう。「名誉毀損かどうか判断できない」という方もいるでしょう。下記の記事では「名誉毀損」の成立条件について解説しているので、参考にして頂ければと思います。したら、このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。誹謗中傷を訴えるには法的な知識が必要で、告訴を諦めてしまうかもしれませ...sakujo.or.jp2018.11.30誹謗中傷ドットネットなら、投稿者の特定に強いインターネット上から削除はできても、書かれた人の気持はそれでは治まりません。誹謗中傷ドットネットなら、投稿者の特定まできっちり行い、必要に応じて法的な対応までやってくれます。リーズナブルな価格で迅速対応。法律のエキスパートである弁護士に削除を依頼する方法もあります。以下の流れで弁護士を探し、削除を依頼しましょう。弁護士に削除依頼する際の流れステップ1弁護士を探すステップ2口コミ削除を得意とする弁護士を選ぶステップ3候補に挙げた弁護士と法律相談するステップ4弁護士にトリップアドバイザーの口コミ削除を依頼するステップ5弁護士がトリップアドバイザーに直接交渉を行うか、「仮処分」の申立をするなどして訴訟を行う(仮処分:一時的にみなさんの権利を保護する措置で、強制的なコンテンツの削除が可能)ステップ6問題の口コミを削除させる「仮処分」という法的な手続きにより、口コミを強制的に削除できます。かかる期間などは下記の記事が参考になりますので参考にしていただければ幸いです。【ネット上の悪質な書き込み】弁護士への相談から解決までの流れ悪質な書き込みトラブルの対処を弁護士に依頼しようと思ったら、まずこの記事を読んでください。ネットで困ったら弁護士に相談すればいいや。このように思っても、実際に依頼するところまでは知らないことも多いですよね...sakujo.or.jp2019.03.22トリップアドバイザー上の風評に対処!風評被害を防ぐトリップアドバイザー上に悪質な口コミが投稿されると「風評被害」を受ける可能性があります。風評被害を受けた施設は、ブランドイメージが短期間で悪化し、改善には時間を要します。風評被害を受けると、売上の減少につながり、業務に支障をきたす恐れもあります。この風評被害を防止するためにも、早急な対処が必要です。下記の記事では、風評被害の特徴から実例、対処方法まで徹底的に解説していきますので、読み進めながら対策の準備が出来ますよ。「トリップアドバイザーでの風評被害が心配」という方はチェックしておきましょう。したら、このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。誹謗中傷を訴えるには法的な知識が必要で、告訴を諦めてしまうかもしれませ...sakujo.or.jp2018.11.30まとめトリップアドバイザーで削除できる口コミには大きく分けて以下の2種類の口コミがありましたね。不当な口コミその1:「不正な口コミ」=実際に施設を利用していない人の悪質な口コミ不当な口コミその2:「異議を申し立てられた口コミ」=施設を利用した人の悪質な口コミ「不正な口コミ」は運営がしっかり監視を行っているため、削除が行われつつあります。今回のようにガイドライン違反や規約違反を報告する場合は「異議を申し立てられた口コミ」に該当し、口コミを削除依頼可能です。方法その2:「オーナー管理ページ」から報告の方法で口コミ内容の違反を報告し、悪質な口コミの存在を運営に知らせましょう。削除できなかった場合は法的手段を講じて強制的に削除を要請します。その方法は今回紹介したとおりとなっています。みなさまの成功をお祈り申し上げます。5ちゃんねるを始めとする、各種書き込みの削除、下位表示させるプロ。企業案件を得意とし、ネガティブな口コミ、サジェストキーワードを常に監視、対策している。携わった案件は1,000以上。お困りの場合は、以下↓LINEからお気軽にお問い合わせください。ネットいじめ【ネットいじめの事例】悪質な『いじめ』の舞台はSNSへこの記事ではネットいじめの事例について解説しています。ネットいじめを対処するためにも、過去の事例を知り、後学とすることは大切ですよね。そこで今回解説するのは「ネットいじめ」の事例です。ネットいじめの事例を確認...ネットいじめ【ネットリンチ】何?どうしたら?専門家が解説この記事を閲覧するみなさまは、「ネットリンチに遭ったかもしれない、対策を知りたい」「話題のネットリンチについて気になる」とお悩みかと思います。今回はそのネットリンチについて解説していきます。...Instagramインスタなりすましの目的は?専門家が適切な対策を紹介この記事ではインスタのなりすましの目的となりすましの対処方法について解説しています。インスタ上でなりすましの被害に遭いました。...Instagram【インスタ】アカウント削除依頼の方法【丁寧解説】インスタアカウント削除依頼でお困りですか?今回はインスタグラムのアカウント(他人・自分)を削除依頼する方法について解説していきます。インスタで悪質なアカウント(他人)を削除依頼する...炎上ネット炎上『事例』集【なぜ燃えてしまったのか】この記事ではネット炎上の事例について解説しています。昨今話題となる「ネット炎上」ですが、様々な「燃え方」があり、炎上対象者は芸能人・企業だけではなく、一般人にも及びます。過去に起きたネット炎上の事例を後学として、今後...ネットトラブルモンスターマップが破産者情報を勝手に掲載?問題点と対処方法とはこの記事では「モンスターマップ(破産者情報掲載サイト)」について解説しています。モンスターマップというサイトが気になる。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。方法その1:ノーティス・アンド・テイクダウン方法その2:弁護士に口コミ削除の協力を依頼トリップアドバイザー上の風評に対処!風評被害を防ぐまとめタイトルとURLをコピーしました。