11:08■製品名を記入してください。■どのようなことでお困りでしょうか?相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。昨年末まで正常でしたが、2月に入りトラブルになったのでヘッドクリーニングを超強力もいれて数回行いましたが、悪くなる傾向で改善しません。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。】---------------------------------------------※以下は記入いただく必要はありません。■閲覧していたFAQのURLhttps://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。11:18回答No.2ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。インクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが...洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい↓↓↓↓↓https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/お礼iyonohanamuko様アドバイス有り難うございました。現在のプリンターは2019年4月から使用していまして、プリンターの使用頻度は月に1度位、主に賀状やWeb記事の印刷位で使用頻度は少ないです。互換インクを使用しています。以前使用していたキャノンのプリンターもおなじ互換インク使用していまして問題無かったです、ヘッドクリーニングは初めて行いました。今回のトラブル発生以降ヘッドクリーニングは数日繰り返して行ったり、アドバイス頂いた間隔あけて実施もして、その都度品質チェックシート印刷しましたがどの色とも改善しなかったです。印刷結果を見てみると,マゼンダは最初良かったが後だめシアンは最初からだめイエローはやや欠けていて変わらずブラックは段々と欠けが増えて悪くなった超強力クリーニングも実施して改善出来ない場合は修理との事ですので、思い切って買い換えと思います。アドバイス有り難うございました。他色に染料インクが使われています。純正インクを使用していますか?染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。ノズルが詰まるとなかなか回復しません。印刷品質チェックを実行するhttps://www.headcln-incprint.net/brother/print.htmlヘッドクリーニングを実行するhttps://www.headcln-incprint.net/brother/headcleaning.html(1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。いう方も居られますので頑張ってみてください)日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければインクを無駄に消費してしまいますので修理に出しましょう。プリンターに接続できない■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。ブラザーのプリンターだけWifiにつながらなくなる下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。プリンターに接続できない下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。二代目のブラザープリンターを追加した下記の質問にお答えください。■製品名を記入してください。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。■お使いの環境について教えてください。・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。※以下は記入いただく必要はありません。※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。子機MFC-J739DNブラザー販売株式会社プリンター・複合機・ラベルライター・家庭用ミシンなどの事業を展開しています。このページのご利用方法と注意事項について質問する24時間以内の回答率95.6%お礼をおくりましたさらに、この回答をベストアンサーに選びますか?ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。ベストアンサーを選びなおすことはできません。Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。