スタッフが電話に出る事ができない時、コールナビゲーターが自動音声で対応し、24時間いつでも予約の受付ができます。ネット予約が普及してきましたが、業種によっては、まだ電話での予約や問い合わせが多く、スタッフの負担になっているという声を多くお聞きします。電話対応の負担軽減、お客様の利便性の向上、機会損失の防止に、コールナビゲーターをご活用ください。音声メッセージ自動応答メッセージはプロのナレーターが完全オリジナルで制作します。ご利用シーンに応じた予約機能のご利用が可能です。1番、問い合わせは2番」のように、選択された番号に応じて指定の電話番号に電話を転送します。指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスを流します。あるお問い合わせ対応など、スタッフの電話対応省力化が図れます。折り返し電話を希望するお客様に電話番号の入力してもらう事でスムーズな折り返し対応が可能になります。GWなどの特別休日の設定ができます。受付お知らせメール予約、折り返し希望、電話転送等を受け付けると、メールでお知らせします。17時以降」のような受付時間区分を設定し、仮予約を受付けます。予約枠の登録はありません。予約は全て受付けます。予約を受付けたら、空き状況を確認後、お客様に連絡して予約を確定させます。日時(時間は30分間隔)で予約を受付けます。時間ごとに予約枠を登録、予約枠が埋まると、それ以上の予約は受付NGとなり、AI音声が予約可能時間を案内します。その為、お客様は電話を切ることなく予約が可能です。診察券番号や会員番号などの入力も可能です。予約受付が完了すると、お客様にショートメールで確認メールを送信します。(飲食店専用予約プランもあります)予約受付イメージCASE|01予約完結型コスモ内科クリニックです。診察のご予約は1を押してください。1、内科は2、皮膚科は3を押してください。初診は1、再診は2を押してくださいご希望の月日をご入力ください。ご希望の時間をご入力ください。入力した時間の予約がとれない場合、AI音声が予約可能時間をお知らせします。その中から希望の時間を選択し、次に進みます。お電話番号をご入力ください。お名前をご発声ください。ご予約ありがとうございます。※予約完結型は診察券番号や会員番号の入力も可能です。※上記フローには一部カスタマイズが必要となります。CASE|02仮予約型コスモ英会話教室です。レッスンのご予約は1を押してください。初級コースは1、中級コースは2を押してください。ご希望の月日をご入力ください。午前中の予約は1、午後の予約は2、を押してください。お電話番号をご入力ください。お名前をご発声ください。ご予約ありがとうございます。13,200円)※初期費用には、自動応答メッセージ制作費が含まれます。7,678円)※コールナビゲーター接続時間に応じて、1.1円(税込)/1分の着信料がかかります。※予約完結型は、予約確認メール1送信あたり16.5円(税込)のSMS送信料がかかります。050電話番号を発行します。1,100円)「楽々転送切替」は、ボイスワープの転送設定を自動で切替えられるツールです。変更などを自動で行なうことができます。※ご利用はNTTひかり回線に限ります。