コンテンツ発信リサーチHOME社内ヘルプデスク社内の困りごと解消や情報の共有に。様々な社内ヘルプデスクにお使いいただけます。社内からの質問を一ヶ所で管理できるフォームやチャット機能を使ってお問い合わせフォームを作成し社内に共有すれば、社内からのお問い合わせを一ヶ所に集中させることができます。フォームからのお問い合わせは受信箱に届きます。フォーム編集画面のデモを見るチームでのタスク分担進捗管理ができるTayoriの受信箱はチームのみんなで閲覧可能。メールごとに担当を振り分けることができるので、チームでのタスク分担が可能になります。担当者が一人の場合は、ステータス管理機能がそのまま個人のタスク管理として利用できます。フォーム・受信箱の詳細はこちら質問者とのやりとりやチーム同士でのコミュニケーションを密にできる社内からのお問い合わせに対して、個別にやりとりをすることが可能です。疑問や不安が解消されるまで、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら伴走できます。対応チーム間で業務メモのやりとりをすることもできます。ある質問をナレッジ化することでお問い合わせの数を減らせる何度も来る同じお問い合わせは、よくある質問集としてまとめましょう。社内メンバーに問い合わせ前に見てもらうことで、問い合わせの数自体を減らすことが可能です。事業部お気軽にご質問・ご相談ください新規登録カスタマーサポートはもちろん、幅広い業種や用途に。カスタマーサポートツール「Tayori」は無料で利用開始できます。無料でスタートオンライン説明Tayoriの導入に際しての不明点・疑問点がある方は、こちらのオンライン説明がおすすめ。面談を予約PDF資料のダウンロードTayoriについて詳しく知りたい方は無料のPDF資料ダウンロードがあります。