https://mail.omc9.com/l/02bQYo/QfR7bmQv/の感想メールが何気にたくさん届いています。前回のメルマガをさらに深掘りした内容をお届けしますね(^o^)その感想メールの中にこのようなメッセージがありました。「お客さんに聞かれて答えられなかったら信用をなくしてしまう(~o~)」と不安になってしまいますよね。お客さんが聞いてくる隙を作らないよう一気にしゃべってしまうという気持ちになるのはよくわかります。契約にはならなくなります。したらいいかというと・・・その場で答える必要はないんです。^^^^^^^^^^^^私が教材営業からリフォーム営業に変わったばかりの時の話です。「ほかに確認しておくことは大丈夫ですか?」と引き出すことに集中しました。̄;)そしてお客さんが聞きたいことすべてを引き出した後にこう言いました。́Д`)そしてまたお客さんのところに行ってこう言いました。「〇〇さんに喜んでもらえる案が浮かんだんでちょっと確認したいところがあるんで寸法測らさせてもらっていいですか?」こんなことを2回も繰り返してしまったんでさすがにこれは契約にならないだろうなぁと思ったら、、なんと!契約になってしまったんです(*^^)vそれでお客さんになぜ私を選んでくれたかを聞きました。上司に言われていたことは間違いない!と確信するようになったんです。「商品知識で売れるわけじゃないんだよ。お客さんに『この人は私のことを考えてくれる』と思ってもらえて売れるんだ」それで上司が言っていた本当の意味がわかりました。対応している瞬間瞬間に笑顔になってもらうことなんだと。今年一番のビッグイベントが本日3日(土)23時で終了です今年最後!無料zoom勉強会を受け付けます(^o^)投稿ナビゲーション前の投稿社内でトップの成績を10年続けてるUさんの深刻な悩み次の投稿ちょっと早いですが...今年最後です。木戸一敏が主宰する優良顧客だけをザクザク獲得するモエル塾たった2600枚で5億売上げたチラシの秘密を知りたい方へチラシ手渡し130枚で5件(保険)、ポスティング500枚で24件(住宅リフォーム)、郵送+来店手渡し800で380件(美容室)など、あり得ない反響数を叩き出すチラシ作りのノウハウを、期間限定で無料公開中!docomo、SoftBank、au、icloud以外のメールでご登録ください。昨日、超久しぶりに頭の中が真っ白になる体験をしました。優良顧客だけをザクザク獲得するモエル。