5/02比較2020-05-02シニアの方の中にはガラケーを利用されている人もとても多いと思います。いえ、家族全員で乗り換えるなら、おじいちゃん・おばあちゃんが使っている携帯電話も格安SIMへ乗り換えて、家族の通信費をまとめて節約したいもの。この記事では、シニアの方やはじめてスマホに乗り換える人でも安心の各社のサポートサービスについて紹介します。CONTENTSサポートサービスとは?サポートサービスとは、初期設定をはじめ、スマホの使い方などを教えてくれるサービスのこと。大手キャリアだと店舗でスマホ教室を行っているお店などもありますが、店舗の少ない格安SIMの場合そうはいきません。スマホを使う場合、わからないことがあった時に頼れるサービスがあるかどうかは意外と重要なポイントになります。au系格安SIMのサポートサービスはどんなものがある?au系格安SIMの4社では、以下のようなサポートサービスを用意しています。訪問サポート遠隔サポート訪問サポート初期設定サポートサービススマホ教室mineoのサポートサービスmineoでは、はじめてスマホを利用する人でも安心な、訪問サポートサービスを用意しています。訪問サポートサービスはその名の通り、スタッフが自宅を訪問してスマホの使い方などを丁寧に教えてくれるサービス。家族の人が設定してあげるのが一番ですが、離れて暮らしていて設定してあげられないって時に利用したいサービスです。基本的に日本全国訪問可能で、予約をすれば最短で申し込み日から1週間程度でサービスが受けられます。訪問サポートサービスについて詳しくはこちらの記事をご覧ください。あんしんサポート)が用意されています。あんしんサポートとはUQあんしんサポートとは、月額350円で初期設定やスマホの使い方などのわからないことをレクチャーしてくれるサービス。電話サポート・遠隔サポートが用意されていて、はじめてで使い方がわからない人は加入しておきたいサービスです。mobileの訪問サポートはmineo同様に委託会社が自宅まで訪問してスマホの初期設定や使い方を教えてくれるサービスです。その他オプションサービスあり※サービスにより出張料が別途かかる場合や、追加料金が発生する場合があります。FiimoのサポートサービスFiimoでは初期設定サポートサービスを行っていますが、他社と違い本社のある四国を中心とした地元密着のサポート体制となっています。現在初期設定サポートサービス無料キャンペーンも実施中で、無料で初期設定を行ってくれるようです。新規申し込み時に付与されるクーポンを持って対象店舗へ来店IIJmioのサポートサービスIIJmioでは、残念ながら訪問サポートなどのサービスは見受けられなかったのですが、スマホ教室を開催していました。スマホ教室を実施しているのは、IIJmioのセミナーを受けて認定されたパソコン教室なので、安心して使い方などを教えてもらうことができそうです。店舗数も39店舗と多く、お近くに対象の教室がある際は受講してみるのもおすすめです。auのグループ会社だけあって、サポート体制は万全。割高な訪問サポートは抵抗があるって人も、月額350円で利用できる電話サポートがあれば安心です。mobileへ申し込むシニアの人にもおすすめのスマホキャリアが決まったら、次はスマホ選び。シニアの人がはじめてスマホを持つなら、やっぱり文字が大きく画面も使いやすいものを選びたいところ。具体的に現在発売されている機種のなかでおすすめなのがZenfoneシリーズです。Zenfoneシリーズには簡単モードが搭載されていて、切り替えるだけでらくらくフォンのような大きな画面とわかりやすい表示に早変わり。シニアの人もわかりやすく使うことができます。GOは、1万円台で購入できるスマホ入門モデル。お手頃価格ながら、簡単モードも搭載されていますし、カメラも800万画素と十分な機能を兼ね備えています。スマホを使う人やシニアの人にぴったりのモデルです。スマホならサポートがしっかりしたキャリアをau系格安SIM各社のサポートサービスを比較してみましたが、どの会社もそれぞれにはじめてスマホを使われる人のためのサポートサービスを用意していました。?auを解約するとAppleCare+はどうなるの?auを解約してもスマートパスは使えるの?継続&解約方法と注意点YouTubeやテザリングの通信量の目安は?アプリ別データ消費量とプランの選び方auを解約してもブックパス・ビデオパス・うたパスは使える?継続&解約方法と注意点まとめ【実践】auの引き止めポイント(コジポ)は本当にもらえるのか試してみた!この記事の目次MENUSEARCHCONTENTSTOPCONTENTS閉じる。