スマホでみるCSニュースサイトスマホでみるCSニュースサイト一般社団法人CSスペシャリスト検定協会は、顧客満足の理論と実践技術の提言を通して、顧客価値を高める人材育成と顧客と共に未来を創る企業の進化をサポートします。cskaoru通信事業の会社は生活のありとあらゆる場面にビジネスを展開しますね。「スマートフォン」という「モノ」をきっかけにしたビジネスモデルは、「アプリ」という最新最強の武器を手に入れたことによって、「最新のサービス」を次々と創発。ムーヴバンドという商品と「WM(わたしムーヴ)アプリ」を連携することによって、ドコモというブランドが私たちの生活に価値あるブランドであることを印象づけています。顧客価値の創造、共創を具体例で実感するよい事例ですね。PM何気なくラジオを聞いていたら、もうすぐスマポがなくなるって、ある評論家が話していました。曰く、ポケベルの例をあげていました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。スマホでみるCSニュースサイト。