nao】全商品>ハロウィン特集の商品一覧【ポンパレモール】ポンパレモールならポイントが3%たまる。(ログアウト)保有ポイント:さん。(ログアウト)ゲストさん。⇒⇒⇒ゲリラセールはこちら!■よくある問い合わせ■商品を注文したがお店からメールが届かない■ご注文完了後にポンパレモールより自動配信メール、翌営業日中には弊社より再度ご注文確認メールを必ず送信させていただいてます。受注確認メール・発送完了メール・発送遅延メール・欠品メールなどメールは全て下記のアドレスより送信しております。受信できるよう設定よろしくお願いします。welcome@plusnao.co.jp上記のメールアドレスを受信できるよう設定お願いします。弊社のメールアドレスを電話帳もしくはアドレス帳に登録をしておくとメールが届くらしいです。予約商品を含むご注文は商品が全て揃い次第の発送、入荷済商品のみのご注文は翌営業日に発送予定です。場合のみ、下記地域にて追加送料がかかります。■大型商品の場合、上記とは別途送料がかかる場合がございます。キャンセルについて◎決済画面の「ご注文確定ボタン」を押して頂いた後、すぐに発送準備に入らせていただきます。ご注文内容の変更・キャンセル等はお受けできませんのでご了承ください。変更、同梱希望なども含む。)※当店より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間が過ぎ長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合、受け取りの意思に関わらず発送時にかかりました実質送料を差し引いてのご返金となります。仕入れの状況・繁忙期は出荷が大幅に遅れる場合もございます。その際はご連絡させていただきます。されたお客様は往復分の送料、商品発送にかかった費用を負担していただきます。パレモールの方にも通報させていただきます。◆再配達はお断りしております。されますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。返送方法などご案内させていただきます。ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。サイズやカラー違い・イメージ違いなどによる良品返品の場合、返送送料はお客様ご負担でお願いいたします。どのような配送でも構いません。送料無料商品の場合は、当店が送料を負担して発送しております。そのため、返送時には発送時にかかりました実質送料を差し引いてのご返金となります。商品到着後1週間(7営業日)以内にメール、または返品交換フォームにて必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡のない返品につきましてはお受けできない場合がございますのでご了承くださいませ。当店での交換は行っておりませんので一旦上記方法にて良品返品いただきまして、再度ご希望商品をお買い直しをお願いいたします。電話:050-5305-6840以下の商品につきましては返品・交換等できませんのであらかじめご了承ください。●一度ご使用になられた商品(室内の試着のみであれば返品・交換可)ただし、試着のみでもタグを切断されている、外箱を破損・破棄されている商品は返品・交換はお受けできません。問題のある商品につきましては、試着のみにおいても返品はお受けできません。●お客様のもとで、キズ、汚れ等、たばこのにおいなどが生じた商品メール受信設定のお願いメールが届いていないという報告が多数届けられております。お問い合わせ等の返信も上記のアドレスより送信させていただいております。上記の連絡がない場合はPCの場合:迷惑メールフォルダーをご確認ください。携帯電話の場合:初期設定ですとはじかれている場合があります。ご注文の際は必ず【welcome@plusnao.co.jp】を受信できるよう設定お願いいたします。