チャットワークとiPad受付システムを連携させる方法チャットワークとiPad受付システムを連携させる方法2019.08.09チャットワークiPadで受付をすることができるサービス、”RECEPTIONIST”をご存知ですか?iPadで受付をするだけで、面倒な書類の記入や電話応対をせずに、チャットツールで来客の通知を担当者と関係者だけに行うシステムです。☆くわしくはこちらその、iPad無人受付システム、RECEPTIONISTとチャットワークを連携させる方法を詳しく紹介します!注意!:連携させるためには、自分のメールアドレスの他に管理用のメールアドレスも必要です。メールアドレスを2つ用意してください。連携させる仕組みは、チャットワークのAPIを使います。APIとは、アプリケーションプログラミングインターフェイスの略で、ソフトウェアの一部を公開して、他のソフトウェアにくっつけることを可能にしたものです。*チャットワークでは、↓のような画面でAPIが表示されています。チャットワークとRESEPTIONISTを連携させる手順をまとめると、チャットワークにアカウントを作るRECEPTIONISTから通知を受け取るためのグループチャットを作成するチャットワークに“RECEPTIONIST”のアカウントを作成するグループチャットにRECEPTIONISTアカウントを招待するAPIコードをコピーするグループチャットへの参加を承認するRECEPTIONIST管理画面からチャットワークを連携させるの7段階です。順番に見ていきましょう!▼目次1.チャットワークにアカウントを作る2.RECEPTIONISTから通知を受け取るためのグループチャットを作成する3.チャットワークに“RECEPTIONIST”のアカウントを作成する4.グループチャットにRECEPTIONISTアカウントを招待する5.APIコードをコピーする6.グループチャットへの参加を承認する7.RECEPTIONIST管理画面からチャットワークを連携させる8.まとめ1.チャットワークにアカウントを作るまずは、チャットワークのアカウントを作る方法を順番に説明します。*既にチャットワークのアカウントをお持ちの方は読み飛ばしてください。チャットワークのサイトに入り,新規登録をします。自分のアカウントを作るため、自分のメールアドレスを入力します。メールが届きますので、「アカウント登録」ボタンを押してください。必要事項を記入しましょう。「同意して始める」を押せば、登録完了です!右上の画面から「プロフィール」を押して、背景やアカウントの写真を変えてもいいですね!2.RECEPTIONISTから通知を受け取るためのグループチャットを作成する次に、RECEPTIONSTからの通知が届くチャットグループを作成しましょう。グループを作ることで、お客様がいらっしゃったことをメンバー全員で把握することができます。左上の「すべてのチャット」のとなりの+ボタンを押しましょう。そのあと、「グループチャットを新規作成」をクリック。チャット名と概要を書き込みましょう。来客用」、概要を「来客者が来たら連絡が届きます。チャットの画像を変更してわかりやすくすると、なおいいです!「作成」を押せば、グループの作成は終了です。☝︎ここがポイント☝︎RECEPTIONISTのアカウントを作った後、このグループに招待することになるので、招待コードをメモしておきましょう!☆やりかたグループチャット画面を表示している状態で、右側の概要欄の「グループチャットに招待する」をクリック上に表示された、リンクをコピーしてメモなどに貼り付けておいてください。3.チャットワークに“RECEPTIONIST”のアカウントを作成するチャットワークにRESEPTIONISTからの通知を送るにはRESEPTIONISTのアカウントを作る必要があります。右上の名前を押し、ログアウトしてください。「新規登録」を押します。今回のアドレスは、管理者用のアドレスにしてください。新規登録の手順は、上と同じです。*名前はRECEPTIONISTとすることをおすすめします。アカウントの写真は変えた方がわかりやすいですので、変更方法をお教えします!*アカウントの写真はこちらをお使いください。右上のプロフィールを押してください。「プロフィールを編集」を押します。「写真を変更する」から「変更する」を押し、「アップロードする」をクリック。来客用」というチャットグループにRECEPTIONISTを参加させましょう。先ほどメモなどに貼り付けておいた「招待コード」をタブに貼り付けて検索します。「このグループチャットへ参加する」をクリック!「グループチャットの管理者へ参加依頼を送りました。管理者が承認するとそのグループチャットへ参加できます。」と表示されるので、「OK」を押してください。グループに参加はできていませんが、これで完了です。5.APIコードをコピーする次に、RECEPTIONISTのアカウントのAPIコードをコピーします。右上にある名前を押して、「API設定」を押します。ログインパスワードを入力してから表示を押し、APIトークンを発行しましょう。コピーを押し、メモなどに貼り付けておきましょう。これで、APIコードのコピーは終了です。一度RECEPTIONISTのアカウントからログアウトし、自分のアカウントでログインしなおします。*ログアウト・ログイン方法はこちら左側に、「参加承認待ちのメンバーがいます」という表示が出ていますので、ここをクリック。「承認する」を押し、グループ参加を許可しましょう。来客用」ページを開いている時の、タブのにある「グループチャットURL」をコピーして、メモなどに貼り付けておいてください。一息です!7.RECEPTIONIST管理画面からチャットワークを連携させるまずは、RECEPTIONISTのサイトから、管理者画面にログイン。左側のチャット設定をクリックその後、チャットワークのとなりの「・・・」マークを押しましょう。APIを貼り付けます先ほどコピーしたグループチャットURLの数字5ケタのみを貼り付けてください。来客用に通知が届きました!これで全てが終了です。8.まとめここまで、チャットワークとReceptionistの連携方法を1から見てきました。普段からチャットワークを使っている会社であれば、Receptionistの通知もチャットワークに届いて欲しいですよね!チャットワークを今まで使ったことのない人はこのサイトがオススメです。Formsでアンケート作成!...DocuWorks(ドキュワークス)の基本的な使い方5選!簡単...Slackとは?日本人の90%が使うLINEと比較したらすぐ違...Outlook予定表(カレンダー)の便利な使い方!5つの技と作...Zoomの無料利用は「40分」時間制限や無料/有料版の違いを総...【画像つき】Zoomミーティングパスコードとは?設定方法からエ...Slack小技10選と使い方。