クリエイトバリュークリエイトバリュードローンや4K映像、スマホ技術、ネットワーク・メディアなどの新しい情報技術を活用して、中小企業さんの集客力アップ、売り上げアップをご支援します。営業、教育活動などにZOOMを活用しており、中には目覚ましい成功を遂げている遂げている方もいます。新規ビジネスではなくとも、今の仕事にZOOMを取り入れることで、お客様や取引先を守りながら(新型コロナの感染防止)、これまでのビジネスにはなかった新しい形態のサービスを開始することができます。ZOOM会議はネットワークを介して行うため、ホスト役は、面談相手とタイミングを合わせたり、対話の交通整理を行ったりして、参加者の満足度を高める工夫をしなくてはなりません。この努力がZOOM会議を成功させ、面談相手や参加者に来店や購買などの具体的行動を促すカギとなります。このサービスは、ホスト役がZOOM会議を主催する時の重要なポイントを、ZOOMの操作技術と合わせて動画で学習できるオンライン講座をご提供するものです。貴社・貴店でも、ZOOMを取り入れて新しいスタイルのお客様創りをしませんか?<↓テレワーク提案・仕事術オンライン講座プロローグ>「テレワーク提案・仕事術オンライン講座」フリーランスや小規模事業者の方々が、今までの仕事にZOOMを取り入れて新しいサービスを立ち上げたり、新規事業の実践をお手伝いするために、ZOOM会議のコーディネートのポイントを、基本的な操作技術と合わせて、動画で学習できるオンライン講座をご提供します。・オンライン」からダウンロードすることができます。テーマごとに4つのセクションに分けて、全6本のオンライン講座をご提供します。中小企業やフリーランスの方々がZOOMをビジネスに活用するメリットや、このオンライン講座の構成を解説します。税込4,980円)」ホスト役としてZOOM会議を行うために必要なセットアップ作業について詳しく解説を行います。参加者に安全にZOOM会議に参加してもらうためのセキュリティの設定などを含め、ZOOM会議を始めるためにホスト役が行わなくてはならない基本的な仕事の内容を解説します。参加者とのコミュニケーションを円滑に行うために、ZOOM会議中にホスト役が行わなくてはならない重要な仕事について解説します。税込4,980円)」ZOOM会議の最大の特徴ともいえる、「画面共有」と「レコーディング」のメリットや使い方を詳しく解説します。参加者や面談相手の満足度を高めるためのZOOM会議のコーディネートのポイントと、会議の進め方をガイドするための具体的なフレーズを解説します。ZOOM会議の終了のための操作についても解説を行います。「テレワーク提案・仕事術虎の巻(税込4,980円)」ZOOM会議の主催者としての会議のコーディネートの重要なポイントを、基本的な操作と合わせて学習できるようにした、PDF形式の指南書です。パソコンとiPadの各々の操作のポイントを、実際のシステム操作の画像で学習することができます。上の画像をクリックすると詳細をご覧になれますクリエイトバリュー・オンラインの商品ページが開きます上の画像をクリックすると詳細をご覧になれます。「ZOOMお困りごと相談対応(個別見積り)」ZOOMを導入して現状の仕事のスタイルを拡充したり、SNSを活用してお客様への新しいサービスを導入する活動を応援するコンサルティング・サービスです。注意事項これらの教育ツールは、個人を対象に、購入者ご自身の学習のために視聴のライセンスを許諾するものです。営利と非営利を問わず、第三者への転売、譲渡や、作者に無断での上映や公開をしないよう固くお願いいたします。(処罰の対象となります)もし疑問に感じたことがあれば、遠慮なく問い合わせフォームからご相談ください。ご安心ください)ZOOMの活用の方法について新型コロナ感染防止対策の一環として国がテレワークの活用を推奨したこともあり、店舗経営への活用事例がマスコミの報道でたくさん紹介されています。当事業所が実施している活動事例の中から、中小企業の経営に極めて有益だと思われる活用例を以下にご提案いたします。会議を使った新たなサービス」でお客様とのつながりを作りませんか?例えば、ZOOM会議で料理教室を開いて、プロのシェフがレシピを提供したり、顧客からの特注メニューを受けて宅配するサービスなど、オリジナルサービスを始めて成功した中小企業レストランがニュースで報道されていました。営業スタイルを刷新してお客様を創造する積極的な取り組みに活用してはいかがでしょうか?「ZOOMで各家庭へレシピを伝える」(イメージ)【2】「オンラインでセミナーや研修」を行う!ZOOM会議という「場」を利用することで、会場確保や設営の労力を省き、参加者とのコミュニケーションに集中して教育活動や啓蒙活動を行うことができます。参加者にとっても、ZOOM会議なら移動の必要がなく時間を調整すれば参加できるので、参加の意思決定がしやすくなります。「オンライン・セミナー」(イメージ)【3】「問題解決の支援」へ活用する!お客様やクライアントから急ぎの問題解決を相談された時、問題を確認して解決策を伝える手段として、ZOOM会議の「画面共有の機能」が役に立ちます。現場に行くまでの時間を節約し、相談を受けたその場で現状を確認し、端末の画面を共有して具体的な解決策を提示することができます。「オンラインでコンサルティング」(イメージ)【4】「営業や提案活動」へ活用する!お客様への提案活動において、ZOOM会議の「画面共有」を活用してプレゼンテーションを行うことができます。お客様先へ移動する時間や、相談事項へ対応する時間を短縮することができますから、お客様の満足度を高めることができます。このようなことから、より多くのお客様との接点を深めることができるようになります。「オンラインで提案・営業」(イメージ)もし疑問に感じたことががあれば、遠慮なく問い合わせフォームからご相談ください。ご安心ください)「テレワーク提案・仕事術」に関するよくある質問よくある質問と、それに対する回答をご紹介します。皆さんの参考になれば幸いです。質問1.ZOOMはセキュリティが弱いと良く耳にしますが、大丈夫なのでしょうか?回答1.システムを使用する上で発生する脆弱性は、2つあります。1つ目は、システムの作り方が原因となるもので、2つ目は人間の使い方のまずさによるものです。ZOOシステム自体の脆弱性についてですが、上記のガイドラインでも明らかになっているように、4月6日時点で発生したシステムの脆弱性が起因する事故や不具合に関しては、既にほぼ全てが解決されていますし、5月に発表されたバージョン5.0では、さらに安全性が強化されています。IDやパスワードを不用意に第三者に公開したり、パスワードを付けていない(付けていても同じもので運用している)など、安全を確保するための措置を怠ったことが原因で発生しているものです。これについては正しい運用方法を学習し対策を徹底するしかありません。Bombingなどの妨害行為からご自身を防衛していただく方針です。他社のシステムと比べた時のZOOMのメリットは何でしょうか?回答2.システム自体には各々一長一短がありますから、システム上の機能の比較ではなく、利用者(ホストおよび参加者)から見た利点に絞って解説します。第一に、ZOOMはシステムやITそのものに馴染みが薄い一般の人でも、特に何の前提知識も準備もなく、すみやかにMTGに参加することができます。容易にコミュニケーションを行うことができます。第二に、画面共有の機能がたいへん使いやすいという特徴があります。各々参加者が自分の端末の内容を画面に表示して、他の参加者がそれを見るという操作が非常に簡単で、必要な時に、必要になった情報を参加者同士で即座に共有することができます。第三に、MTGの内容全体をレコーディング(音声付きで録画)できることです。MTG内容を後にチェックしたり(復習や議事録)、MTGに参加できなかった人も動画を見ることで内容を共有することができます。このような特徴により、お客様や取引先との間で、これまでにはなかった新しい関係を築くことができ、新事業や新サービスの開拓を行うことができます。気になることは解決できましたか?メディアの活用に関するお悩みやご相談がありましたら、何でも気軽にご相談ください。情報技術に取り組んできた12年間のノウハウを活かして、中小企業の経営のスピード化をご支援しています。その会員企業を対象に、各法人の活動へのテレワーク・システム(ZOOM)の導入を支援する活動を実施しています。テレワーク提案仕事術」について、ご相談やお問い合わせがありましたら、ご遠慮なく以下のフォームからお送りください。(関連することでも結構です。実名をご記入ください。申し込みボタンを押すとページの先頭に戻ることがありますので、その時は最寄りの「お申し込みフォームに戻る」ボタンをクリックして申し込みフォームに戻り、正しく送信されたか、メッセージを確認してください。(LINE公式アカウント)※ご希望の日時などがございましたら、連絡事項欄にご記入ください。※ご登録いただいた「メールアドレス」は、クリエイトバリューの個人情報保護方針にもとづいて保護いたします。※お申し込みの確認メールが届かない場合は、メールアドレスの誤記入の可能性があります。※ご質問やご相談については、連絡事項はご記入ください。実名でご記入ください。匿名での申し込みはお受けできません。※情報収集のみを目的とした、情報サービス関係者などのお申し込みは固くお断りいたします。