自分の「日常」が指導・指摘する立場の人であることを意識する。行うプロとしての仕事だと思います。技術を習得するわけではなく、難しい勉強をするのではなく「日常」を意識するのです。とって一番大切なことは「日常」だと思うのです。このような管理者がいました。「職場の人たちには、幸せになってもらいたい。「今は自分のやりたい事は考える時間がないです。」と返事が返ってきました。自分や家族との時間を削り自分の幸せを考えていません。言うことと、やることがズレています。自分を幸せにできていない人が、人の幸せを訴えても言うこととやることが違うため、どんなに素晴らしい行動だとしてもこの管理者が伝えたいことは伝わりづらいです。物事は全てがそうで、「日常」からやっていないこと、思っていないこと、考えていないことを伝えたところで、自分がしている事と違うことを訴えている訳ですから伝わりません。太っている人に「減量しろ」って言われて「お前がやれよ」と思うのと一緒です。これが同じことを言っても伝わってくる人と伝わってこない人がいるのです。多くの伝わらない話はこのような現象が起こっています。介護・医療業界でもこのような現象が日々見られます。自分の声、表情を意識していないレクリエーション、体操の進行役。髪がボサボサで自分の身だしなみが整っていない入浴介助者。自分の親子関係が上手くいっていないケアマネジャー・相談員。上司の前ではよく動くリーダー介護士。現場の意見を聞かないで、現場に数字を求める経営者。