お問い合わせサイトマップMENUホームトピックス活動報告”カスタマーハラスメント対策”を講演でお伝えしています。トッピックス”カスタマーハラスメント対策”を講演でお伝えしています。コロナ禍のクレーム事情として、不満を通り越した迷惑行為に近い、カスタマーハラスメント(以下:カスハラ)が急増しています。顧客・得意先からの理不尽な要求によって、スタッフが精神疾患を発症するなど深刻な被害も起きています。企業マニュアル」を作成し、悪質なクレームに対して、スタッフを守るために企業が自主的な対策を進めることを求めています。カスハラは、対処に失敗すると収束までに長い時間を要してしまいます。対策を後回しにすることで、通常の業務にも支障をきたし、他のお客様にも迷惑をかけてしまうことにもなり兼ねません。「カスタマーハラスメント対応術」の登壇依頼も急増しています。害にあった場合の正しい対処法、カスハラが起こる原因についてお伝えしています。220,000円(税込)~※交通費等諸費用はお問い合わせください日本全国、どこへでもうかがいます。講演のお問い合わせはこちら。「クレーム対応でもう失敗したくない・・・」そんな方のためのクレーム対応セミナー。子牛~ズ谷厚志が4人組ボーカルユニット「子牛~ズ」でCDデビュー!講演ネタをノリノリのラップにのせて熱唱しています。YouTube番組ハッピーロード大山TV東京・板橋区「ハッピーロード大山商店街」からお送りする地域情報番組。