JAPANと京成バス、千葉交通の3社が、大崎駅西口バスターミナル〜成田空港〜芝山町役場を運行している「成田シャトル」は、空港発便で事前「便指定予約サービス」を、4月16日より開始した。出発20分前まで、インターネット上で予約・決済ができ、カウンターに並ぶことなく、直接乗り場に向かい、バスに乗車することができる。片道運賃は、出発の24時間前まで予約できる早得プランでは1,000円、普通運賃は1,200円。乗り遅れた場合には、自動キャンセルと全額払い戻しが可能となる。3月31日にはダイヤ改正を行い、繁忙時間帯には30分に1本を運行している。