再発防止を考えるときは不真面目になれ2019-11-08再発防止を考えるときは不真面目になれTweet仕事でミスをしたとき、やらかしたとき。会社によっては再発防止策を!!と言われるときがある。その再発防止策を考えるときは、真面目に考えちゃいけない。真面目な人が真面目に考えると全部自分の責任にしてしまう。「僕がもうちょっとちゃんとやっておけば」と。再発防止は、ミスを防ぐための仕組み作り。できなかったのは、あいつの資料が悪い。ミスがあったのは、お前の指示が悪い。失敗したのは、材料に問題がある。やって、他責、他責とつらつら並べていく。自分は悪くないんだ!!!というスタンスで。そこで出た問題点、理不尽なものも含めて、その問題点を解決するところに再発防止がある。マニュアルの分かりにくいところは修正しよう。このツールを導入してみよう。属人化していたところを明確に落とし込もう。その視点に至るまでは、他責でかき混ぜてしまえばいいだけ。真面目に考えることも必要だけど、再発防止の前半では徹底的に「おれのせいじゃない」というスタンスをとることも、一つの考え方。21:00ブログURLをhttp://www.yare.styleに変更しました。+副業フリーランサー。パラレルワークの面白さと可能性、苦悩を伝えています。1はてなブログをはじめよう!acogaleさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告する引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。