今回の相談は、ある日突然写真が消えたというご相談でした。カメラの保存先から写真が全て消えていると、ケースでした。削除したりしたなどであれば、記憶があるに、気がつけばない。いうケースは、聞いた事がないという方もいらっしゃると思いますが、偶にあります。このケースは本体が故障しているという事ではなく、データ領域に不具合があり、画像ファイルが表示されていないのです。再起動の連発まず論理的なエラーを起こしている為、この2点はオススメしません。インターネット検索してみるとスマートフォンの不具合感じたら、アップデートして最新のバージョンにしてくださいなど、掲載されていると思いますが、不具合を起こしているのにアップデートで更に不具合を起こすケースも非常に多く、発生していますので、ご注意下さい。スマートフォン研究所では、電子データの復旧行っておりますお気軽ご相談ください。写真データ14,118枚抽出する事ができました。お子様の成長記録で使用していたのがデジカメではなく、こちらのスマートフォンという事でしたので、データ保存として外付けHDDにデータを移行し、納品させていただきました。3−5−7tagPlaceholderカテゴリ:スマートフォン研究所公式LINEアカウント電話では説明するのが難しい、簡単に見積り依頼や予約がしたい方は、こちらからご連絡ください。