/【実体験】プロダクトマネージャーのなり方(Webディレクター編)2019-10-21【実体験】プロダクトマネージャーのなり方(Webディレクター編)Tweetどうも、マツバラヤスユキ(@yaspontax)です。2019年5月に人生初めての転職をし、Webディレクターメンバーとして働いていましたが、10月の組織変更で正式にプロダクトマネージャーとして働くことになりました。前職では、プロダクトマネージャーのような役割で働いていたものの、社内にプロダクトマネージャーという名称のポジションや職種名は存在していませんでしたので、初めてのプロダクトマネージャー就任となります。(地味に嬉しいw)今回は、僕が考える「なぜ転職して社歴の浅い僕がプロダクトマネージャー」になれたのか?について、その役割やスキル面を中心に書いてみたいと思います。僕は、2011年に新卒で入社した会社でWebディレクターとして様々な業務を行ってきました。自分の守備範囲を意識せず、任せてもらえる業務を積極的に行ってきました。過去に僕が行ってきた業務ですが、下記の通りです。担当するプロダクトや役割は1〜2年ごとに変わりつつも、職種としての呼び名はずっとWebディレクターだと思っていました。Webディレクターとは?Webディレクターの役割を改めて整理してみました。Wikipediaを参考にして、言葉の意味からWebディレクターの役割を考えてみると下記の通りだと言えます。Webプランナー、Webプロデューサーと区別され、企画・立案は役割範囲外(Webプランナーの役割)であり、制作物の経済的責任(商業的な成否)は負わず(Webプロデューサーの役割)、「制作物の作品としての質」に責任を持つ役割となります。表現を変えていますが、Webディレクターの役割である『制作物の目標とする質(品質)を計画し、達成することに責任を持つ』を果たす上で、ディレクター1人では制作物を作ることができません。UI/UX設計やクリエイティブ制作等は「デザイナー」が行い、機能を実装するコーディングや制作物を運営する環境の構築等は「エンジニア」が行います。(※スキルや各組織・チームの役割分担で差異がある)つまり、それ以外のことをWebディレクターが行うこととなりますので、具体的には、下記のことを行うことが役割となります。コミュニケーション等)言葉の意味から導き出したWebディレクターの役割はかなり限定的なものでした。Web関連の他の職種の役割範囲も整理すると次の図のようになるかと思います。大企業の潤沢な組織でなければ、ここまで明確に役割が細分化されることはないかと思います。そのため、Webディレクターの中で他の職種の役割を兼ねる人が現れます。僕も他の職種の領域に越境してきたことになります。続いて、プロダクトマネージャーの役割やスキルなどを見ていきましょう。プロダクトマネージャーの役割とは?プロダクトマネージャーのミッションプロダクトのビジネス的な成功に責任を負うプロダクトマネージャーの役割よくこんな風に表現されます。周りの世界の変化に合わせて、プロダクトが成長するためのニーズを特定し、実装するために、プロダクトマネージャーは、他のものとの間に立って、とても概念的なこと(例えば世界を変えるビジョン)ととても具体的なこと(例えばある一つのボタンの機能要求仕様)との間に橋を架けることを行います。大きく以下の3点を実施します。diaryの【翻訳】プロダクトマネジメントトライアングルを参考に、プロダクトマネージャーの役割を語る上で外せないプロダクトマネジメント・トライアングルについて説明します。プロダクトマネジメント・トライアングルこの図は、プロダクトネットワークと言われ、どのプロダクトでも共通するプロダクトを取り巻く環境です。プロダクトネットワークの中心に位置するのは、プロダクト自身です。全てのプロダクトは開発者、ユーザー、ビジネスで繋がっています。プロダクトマネージャーは、プロダクトネットワークの全ての領域を健全に機能させることに責任を持っています。こちらは、それぞれの領域の空白を埋める役割の例が書かれたものになります。網羅的なリストというわけではなく、それぞれの領域の雰囲気を手っ取り早く伝えることを意図している点には注意が必要であるが、プロダクトマネジメントの全容を掴むことができると思います。このあと、プロダクトマネジメント・トライアングルに存在する役割に、僕が経験してきた役割や業務をプロットしていこうと思いますが、これをさらに簡単にしてくれている図を使用したいと思うので、ご紹介します。JDに登場するプロダクトマネジメントトライアングル(改案)です。開発者と顧客を繋ぐ役割として、カスタマー/技術サポートデータ分析デザイン顧客とビジネスを繋ぐ役割として、マーケティングパートナーシップビジネスデベロップメント開発者とビジネスを繋ぐ役割として、プロジェクトマネジメント社内外調整/資源獲得プロダクト仕様これらの各役割を有効に機能させることがプロダクトマネージャーの役割となります。誤解が無いように補足しますが、これらの役割全てをプロダクトマネージャーが担う必要はありません。プロダクトに関わる関係者で役割分担しながら健全に機能する状態を作ります。現在のプロダクトがおかれる状況やチーム体制によって、プロダクトマネージャーが担うべき役割は変化するということになります。自分の経験をプロダクトマネジメント・トライアングルにマッピング僕がWebディレクターとして経験してきた役割や領域をプロダクトマネジメントトライアングル(改案)にマッピングしてみました。赤色の実線がメインの役割として3年以上経験した領域です。青色の点線が関連する役割として3年程度経験した領域です。緑色の一点鎖線が関連する役割として1年程度経験した領域です。知らず知らずの内に経験してきたことが、プロダクトマネジメント・トライアングルに存在していました。各領域の深さという点では十分ではない領域が多いですが、基礎知識があり、プロダクトの戦略に基づいて、専門家やエキスパートとコミュニケーションを取りながら前に進めることができるという状態です。実は、転職を考える前から、プロダクトマネージャーという職種を知り、自分がやっていることが近い気がしていました。転職活動においては、プロダクトマネージャーの職種に就くことよりも、ミッションやビジョン、業界、事業内容が志向とマッチしていることの方が重要度が高かったので、プロダクトマネージャーにはこだわらずに転職活動を行いました。その結果、Webディレクター職種の求人で転職が決まったのですが、働き始めて社内にプロダクトマネージャーというポジションが存在することを知りました。与えられた役割をしっかりとこなしながら、マネージャーにプロダクトマネージャー志向であることや過去の経験やスキルを伝えながら、プロジェクトの中でのアウトプットを意識的に行いました。その上で、下記の幸運が重なり、Webディレクター集団の中でシステム開発ディレクションの経験がある人材が少ないことプロダクトマネージャーを増員する体制変更の計画があったこと入社後にアサインされたプロダクト開発チームにプロダクトマネージャーのボスがいたことたまたま僕が情報発信する記事(このブログ)が見つけられ間接的にもプロダクトマネージャー志向があることが伝わったこと10月の組織変更にて、プロダクトマネージャーの集まるグループに兼務で所属し、正式にプロダクトマネージャーとして働くことになりました。これが、僕のプロダクトマネージャーのなり方(Webディレクター編)です。ここで告知です!Webディレクター向けのスキル棚卸し勉強会を開催しています。プロダクトマネジメント・トライアングルに存在する役割と対応するようなスキル項目(より詳細に細分化している)でのスキル棚卸しを行い、他社のWebディレクターとシェアしてこれからの人生戦略(目標)を考える場です。Managementテクノロジーの聖地シリコンバレーからPMの仕事や魅力とキャリアの可能性を、在住14年以上、現在米系スタートアップで働く現役PMが具体的事例をもとに紐解きます。講座内容プロダクトマネジメントができると、アイデアの創出からビジネスモデルを作り、デザインとテクノロジーを駆使してプロダクトを地球大のユーザーに届ける、そんなスケールの大きな仕事ができるようになります。したスキルは人の生活、テクノロジーの変遷に強い普遍的なものです。これからの時代PMスキルを身につけることは自らの価値を大きく高めることに役立ちます。このコースはそんなプロダクトマネージャーの世界に入っていくための入門編です。このコースの対象受講者:・テクノロジーを使ってクリエイティブなことをしたいけど、どんな職種を目指せばいいかよくわからない。・20〜40代のIT業界に勤めるビジネスプロフェッショナル。・シリコンバレーの動向は常に気になる・先々経営系のキャリアや起業など自分でビジネスを立ち上げてみたいと考えている。プロダクトマネージャーこの記事を書いたのはマツバラヤスユキPMノートのオーナーです。お役に立てていれば幸いです。