’22」が、日本時間の10月12日(水)から14日(金)までオンライン開催されました。ニューヨークや東京など5都市が会場となり、各地で講演が開催されました。関するテクノロジーやソリューションについて学習する機会が与えられました。エバンジェリストの後藤和貴(以下、後藤)が登壇しました。プレミアサービスパートナー」の認定まず、後藤からアイレットのクラウド事業紹介がありました。アイレットは2010年から12年間にわたってクラウドを得意とするシステムインテグレーターとして実績を重ねてきました。プレミアサービスパートナーの認定を受けることができました。アイレットは「cloudpack」というブランド名のもとで、請求の代行支援や24時間365日監視や運用支援、クラウドネイティブなサービス、クラウド上のシステム構築など、お客様に活用していただけるようなフルマネージドサービスを提供しています。活用したサービス事例の紹介がありました。Cloud」をお客様にご提供。Cloud」等をご提供しています。活用した事例として、オーケー様の事例が紹介されました。Price」を掲げて、品質の良い商品から価値のある商品、美味しい商品、鮮度の良い商品、健康に良い商品、便利な商品を厳選して販売している小売業様です。オーケー様はこれまで顧客向けにプラスチック製の会員カードを提供していましたが、利便性や満足度を向上させるために会員カードをスマートフォンアプリ(以下、スマホアプリ)化するご依頼を、弊社がお受けしました。弊社は、会員アプリのデザインから開発、インフラ構築・運用までをご支援しました。会員アプリは顧客との接点になるため、たとえば、オリジナル商品や季節のおすすめ商品などのレコメンド発信や、店舗情報や最新のお知らせ、インタラクティブな改善を可能にするアンケート等によるフィードバックを回収したいなどのご要望が、オーケー様からございました。後藤から報告がありましたように、弊社では会員アプリの開発はもちろん、サーバーサイドの仕組みやインフラ部分を含めて、トータルで提案しています。オーケー様は既存の会員カードの仕組みを保有しておりましたので、新たな会員管理の仕組みについてもしっかりと提案いたしました。具体的には、旧来のデータベースからの移行や、旧来の仕組みのカード会員と新しいスマホアプリの会員の両方を管理できる仕組みやスマホアプリの設計、スマホアプリに配信する情報を管理するためにコンテンツ管理機能をご提案しています。オーケー様が従前から行なっていたデータ収集に加えて、新しい会員アプリでもデータ収集が行なわれるので、将来のデータ利用を見越して様々なデータを収集。購買情報や顧客情報を組み合わせて分析できるような環境を同時に構築するという提案を行ないました。実装したかについて、後藤から説明がありました。マネージドサービスを積極的に利用しました。サービスを極力利用し、最適なサービスを導入。今後のビジネス展開等に備えて柔軟にスケールできるような構成設計や、運用効率やコスト効率が下がらないようなインフラ設計も行なっています。サービスの利用についても、アプリ構成図を用いた説明がありました。これにより、同時アクセスや不要な場合には機能されないといった、環境のコスト最適化を実現。ルールで防御を行なっています。