左のページは説明が、右頁は図解(メール文例)になっており、一目で全体をつかみやすくなっています。新規採用職員のみなさんはもちろん、メールの書き方を指導する先輩・上司の方。これから採用試験を受験されるみなさんにも、ご覧いただきたい1冊です。◎困ったときにこの文例!新人公務員ならこれだけは知っておきたいというメールの書き方、基本的ルール、マナーを解説した便利な1冊。各項目では、庁内メール、近隣自治体とのやりとりで利用するメールなどを例に上げ、解説と具体例を示した。同じ公務員でも、消防士さん、学校の先生、市立病院の先生方...こうした専門業種の方々が頻繁に使われる文例は、含めていません。「メールの書き方・考え方のルール説明」+「その具体的文例」という構成なので、もちろんお役に立てると思っています。先日は、保健師さんから「見やすかった・すぐに役に立った」とお声をいただきました。内部業務関係のメールの文例がメイン庁内・内部事務のメール文例に絞りました。長野ゆか公務員時代の個人的な経験から導いた内容ではなく「一般的な社会人ビジネスメールマナー+公務員」としての視点を、重点に置いて書きました。どんな団体・企業・市民の方にメールを送るとしても、通用する基本書として完成しています。「この1冊で安心!」です。実は、公務員でない方々から「参考になった!」という感想をいただくとおり、公務員ではない職種の方がご覧になられても役立つ、それくらい「基本にそった内容」になっています。こんな人に読んでほしい新人公務員のみなさんにメールの書き方はもちろんのこと、情報セキュリティ・各自治体のポリシーの話など、システムのユーザー側の部署に回ると、教えてもらう機会がないかもしれない、でも絶対知っておかないといけないことも、少しづつ記載しています。メール運用部分だけに絞っていますが、絶対の内容なので、新人の方には必ず読んでいただきたいです。メールに絶対の自信がない、研修を受講したことがないみなさんに自分のメールに何らかの不安を抱いている方、メール(グループウェア)の「操作」研修はあったけど、宛名の書き方、文章の書き方等を「マナー」として学んだことがない方に。後輩のメールに問題があると思うが、自分の指摘内容が正しいとも言い切れず、戸惑い指摘ができないというご相談もよく受けますので、そんな方にも。これから公務員になりたい、就活中のみなさん人事課との試験に関するやりとり、また合格後のやり取りに備える方。力・配慮、等、ビジネス力が非常に透けて見えます。いざそのときに備えて、勉強したい方に。公務員と、仕事でメールのやりとりをする方これは私の個人事業主仲間(整理収納アドバイザー)が、何人も感想をくれたのですが「ちょうど公務員の人に、仕事でメールを送ることがあった。相手が気にしているレベルがわかれば、こちらもメールを送りやすい」とのこと。はい、もちろん参考にしていただけます。20冊以上の本を出版され、プレジデントや、日経系のメディアでもよくビジネスメールに関して取材受けてらっしゃいます。実は「自分がかかわった本は、いい本にしたいから」と、ゲラの段階でも詳細にチェックを入れてくださっています。ビジネスメール協会の直井章子さん。ありがとうございました。勤めていた時の元上司に最新の自治体ビジネスメールのセキュリティ情報の確認のため、元上司に連絡をとり、原稿の内容を部分的に確認いただきました。けの専用月刊紙(LASDEC)に、見開き2ページで個人的に特集されるような方。勤めていた時、仕事は助けてもらい、さらに当時勤めながらの子育てにも理解を示してくださって。当時も今もお世話になりっぱなし。これをきっかけに、他のお世話になったみなさんにも、お会いする機会もできてよかったです。学陽書房の担当さんと、携わってくださったみなさんへお忙しい中、私の担当をしてくださったMさん。自由に書かせていただいたこと、詳細な書き方などのご指示、調整。書ききれないくらい、全てに感謝しています。原稿チェックくださったみなさん。誤字脱字、ご指摘修正の細かさ。「この内容でいいんでしょうか?」「こんな風に表現したほうが見やすいのでは?」というご提案。原稿への指摘方法が完璧で、指摘内容が分かりやすくて、見とれました。直接のご挨拶できていませんが、みなさんのおかげだと思っています。公務員向けの本を、学陽書房さんから出版できるなんてこんなに光栄なことはありません。さいごにビジネスメールのノウハウは、必須・知らないなんて毎日損ですよ!と思うからこそ、今講師として活動しています。それを出版という形で、より多くの方に知っていただける機会ができたことは、とてもありがたく、嬉しい限りです。お世話になった公務員という職種のみなさんの、お力になれることがあれば、これ以上の喜びはありません。お買い求めいただいたみなさんにも、そして感想をくださったみなさんにも感謝します。本読んだよと、どこかでお声かけいただけたら、とても嬉しく思います。