木戸一敏です(^o^;)2度も危ない体験をしたのでつい熱が入ってしまいました。年収1,000万円を涼しい顔で超えられる方法についてお伝えします(^^)このテーマにしようと思ったのは昨日、Sさんと2年ぶりにzoomをしたのがきっかけです。Sさんは保険営業で2年前の3カ月集中プログラム受講生です。絶好調だというのが分かりました。普段どんな感情になっていることが多いか顔に現れますからね。年収1,000万円を楽~に超えてそれだけでは物足りず来月から新たなチャレンジをするとのこと。Sさん!向上心が素晴らしいですね(^o^)そこでSさんに年収1,000万円を楽~に超えた要因として自分ではどう分析しているかを聞きました。すると・・・やっぱり一番重要な部分をがっちり理解しているのが分かりました。「いかにして目の前にいる人を知ろうとするのかここにつきますよね。ここさえ外さなければ楽~に1,000万くらい超えられるってわかりました」とSさんは涼しい顔して言います(^^)ここで注意してほしいことがあります。”相手を知ろうとする”というのはニーズを探ることではないですからね。お客さんの悩みや不安を知ろうとするのはNG。悩みや不安を聞いて「それを解決するのがこの商品です」と売り込む魂胆が見えてお客さんは警戒するだけ。目の前にいるお客さんはどんなことに笑顔になるのかを^^^^^^^^^^^^^^知ろうとすること。^^^^^^^^そこから信頼関係が生まれますからね。Sさんはこうも言っていました。「同僚で25歳の女性がいるんですが彼女の年収は2,000万円なんですよ。契約の7割は紹介からなんです。その彼女も、こう言ってたんです。目の前のお客さんの食の好みから趣味はもちろん、1日どんなスケジュールで生活をしているかまで知ろうとすることで関係性が深まりますからね、と。これを聞いてさらに確信しましたね」25歳っていったらうちの娘より年下ってことです(^^;)ひぇ~!と思いましたが歳は関係ない世界ですからね。それにしても25歳で年収2,000万円はスゴイです(^▽^;)私の25歳のときとはえらい違いです(≧▽≦)いやぁ~!2年ぶりにSさんと話ができてたくさんの刺激をもらいました(^^)ワクワクが増えますね。Sさん!ありがとうございます(^o^)/▼今日のポイント【知ろうとすることは不安や悩みでなく笑顔になること】ツイート関連する記事はこちら不可解なお客さんの電話がキッカケで月売上120万円が1000万円になりました契約数を2~5倍に増やしていたのに内緒にしていた保険業のSSSさん「そう思っちゃダメ」と自分に言い聞かせてもダメにしか考えられないことありませんか?定期点検なのに「会う必要ない」と言うお客さんから連絡が来るハガキを公開するセミナーのご案内たった今「コロナ騒動を考える緊急ZOOMミーティング」を終えてホッとしています投稿ナビゲーション前の投稿「保険なんて仕事よくやってんね」とお客さんに言われたら、あなたはなんて答えますか?次の投稿「尋問になる聞き方」と「笑顔になる聞き方」の違いとは?木戸一敏が主宰する優良顧客だけをザクザク獲得するモエル塾たった2600枚で5億売上げたチラシの秘密を知りたい方へチラシ手渡し130枚で5件(保険)、ポスティング500枚で24件(住宅リフォーム)、郵送+来店手渡し800で380件(美容室)など、あり得ない反響数を叩き出すチラシ作りのノウハウを、期間限定で無料公開中!docomo、SoftBank、au、icloud以外のメールでご登録ください。昨日、超久しぶりに頭の中が真っ白になる体験をしました。優良顧客だけをザクザク獲得するモエル。