このグラフから見て分かるように、中国やアメリカは日本よりも越境ECの市場規模が突出しています。早いうちからポテンシャルのある越境ECビジネスを始めることができれば、大きな先行者利益が期待できます。越境ECのメリット・デメリット越境ECの可能性について理解できたところで、越境ECを始めるにあたってのメリットとデメリットを把握しましょう。越境ECのメリット海外の消費者をターゲットにできる日本国内だけでなく、海外の新規顧客を獲得して売り上げアップに繋げることができます。国連人口基金(UNFPA)が発表した「世界人口白書2021」によると、日本の人口は世界的に11位で約1億2610万人以上あるとされていますが、中国の人口は世界第1位の約14億4420万人以上と、日本の10倍以上です。第3位のアメリカも約3億3290万人と日本よりもはるかに多いです。あなたのビジネスを日本国内だけにとどまらず、世界をターゲットにすることができればその分売り上げも上がり、利益が上がる可能性が高いです。UNFPA海外に日本製品を売ることができる日本らしい商品や寿司といった日本食は海外だと需要が高く、人気です。海外では日本製品(メイドインジャパン)の評価が高く、基本的に日本製品は品質が高いことで知られています。アニメグッズ、お弁当箱などは海外でも手に入りにくく人気です。日本らしさを感じさせる日本のお菓子も海外では人気が高く、キットカットの「抹茶シリーズ」や「日本酒キットカット」、富士山のデザインがある日本酒、世界的に有名な葛飾北斎の「神奈川沖浪裏(かながわおきなみうら)」のデザインがある商品は外国人に人気なお土産として有名です。コストを抑えることができる越境ECを利用すれば海外に実店舗を持たずにインターネットを通して商品を販売することができるので、コストを抑えながら海外にビジネスを展開することができます。多くのコストがかかります。海外に実店舗を持つとなると、従業員の手配や言語の壁、現地の法律の知識が必要となってくるので煩雑なプロセスを踏む必要があります。越境ECであれば、これらの費用を最小限に抑えつつ、国内にとどまりながらも自由に海外の消費者をターゲットに商品を販売することができます。消費税が免税の対象になる一定の条件を満たし、申請をすれば消費税の還付を受けることができます。越境ECを立ち上げる場合、ターゲットは海外の消費者なので、消費税は発生しません。そもそも、消費税とは日本国内で消費される商品やサービスに対して課される税金のことを指します。そのため、越境ECで販売する商品にかかった仕入代、発送費などは一定の条件を満たせば消費税の還付を受けることができます。消費者もオンラインで容易に購入できる越境ECを始める側だけでなく、越境ECのユーザーにとっても大きなメリットであり、消費者側も購入できる商品の幅が広がります。海外のユーザーに越境ECを通じて商品を購入してもらい、リピーターになってもらえれば、彼らが日本を訪問した時に実店舗に来てくれる可能性も高まります。越境ECを始めることによって、海外ユーザーに日本の商品を手軽に購入する機会を与えることができ、ビジネスチャンスも広がり、売り上げアップに繋がります。越境ECのデメリット配送料が高い海外に商品を発送する場合は関税や輸送コストがかかります。高騰に伴い輸送遅延も起きています。関税率によっては販売金額を見直す必要もあり、国によって発送金額も変わってきます。商品の重量も発送費に関わってくるので、梱包方法や輸送コストをあらかじめ確認しておく必要もあります。野村総合研究所の「新型コロナが国際物流に与えた影響」によると、コンテナ不足の主な要因として以下の4つが挙げられます。欧米で空コンテナが滞留し、アジアにコンテナが回送されないJETROのビジネス通信によればこれらの問題は、最悪2023年以降に解消される可能性があると言われています。ある一定の商品や成分が入っているものに対して輸入が禁止されている国もあるため、事前の念入りなリサーチが重要となってきます。そのうえ、新型コロナウィルスの影響により配送方法にも制限が出てきています。日本郵政が公表している「国際郵便物の差出可否早見表」によると、2022年3月18日時点では国際eパケットライトは全て差出不可となっています。名宛国・地域別の差出条件はこちらの日本郵政のホームページから確認できます。違いへの対応EC越境を始める場合、サイトの言語対応をする必要があり、商品ページも正しい翻訳が必要となってきます。不自然な翻訳になっていると消費者の購買欲も減り、信用度が低くなる要因となってしまうので、自然な言い回しを意識した商品ページを作成した方が良いでしょう。国によって文化や商習慣も違うため、販売する商品やサービスも国民性に配慮した物を販売する必要があり、マーケティング知識も必要です。関税法に基づいて、国によって商品の輸出輸入に関して規制があります。事前に販売先の国へ許可や申請が必要なケースもあります。為替変動のリスク販売先の国の通貨で支払いが行われる場合は、販売者側が為替リスクを負います。為替変動により収益の増減があるため、販売先の通貨の安定度は重要となってきます。国によって決済方法が異なるため、クレジットカードにする場合とQRコード場合で事前準備が異なってきます。支払い通貨を日本円のみにするか、販売先の通貨に合わせるか、ある一定の通貨のみにするかなどを販売先の国に合わせて最適化する必要もあります。支払い通貨の対応によって売上額が変わるので、慎重に進めていきましょう。冒頭の越境EC市場規模で紹介したように、中国は世界の越境EC市場規模で第一位となっています。3」によると、中国から越境ECでの購入先第一位は日本となっており、日本が越境ECにさらに取り組むべき理由の1つとなっています。そんな越境ECが盛り上がっている中国の人気の背景はなんなのでしょうか?11月11日の「独身の日」1年で最大のセールの日として知られる「独身の日」は、2009年からアリババを筆頭に各中国大手のECサイトや百貨店などでセールイベントを行い、中国全土に広まりました。2021年にはアリババの取引額は15兆6,000億円という驚異の数字を出しており、アメリカの「サイバーマンデー」や「ブラックフライデー」の様な国民的大イベントになりました。Leader)がインフルエンサーとして商品をSNS上でライブコマースや動画形式で紹介する流れがあります。億元に達していると推計されています。在日中国人のKOLを通して日本製品を買う中国の消費者もいるため、日本製品の人気度や需要も高まっています。ミニプログラムからの商品購入の普及2019年から中国では「ウィーチャット(WeChat)」上で動作する「ミニプログラム」が人気となり、ミニプログラムを携帯のアプリから利用してモバイルオーダー、ECサービス、生活関連のサービスの利用が普及しています。スマホを利用して商品を購入する流れが拡大していることから、多くのEC事業者がミニプログラムの普及に力を入れています。越境ECのビジネスを始めるには?それでは、可能性にあふれた越境ECビジネスを始めるにはどうしたらいいのでしょうか?商品を決めるまずは、どの商品を販売するのかを決めましょう。需要が高く人気な商品や価値が高い商品を選ぶのも大切ですが、日本の製品を販売する場合は「品質」が最も大事です。(電子商取引に関する市場調査)ターゲットを決める販売する商品を決めることができれば、その商品の需要が高い国やターゲットが決まります。ライフスタイル、ライフステージ、商品の購入過程、消費者の悩みなどの細かい顧客像を決めることができればマーケティングが成功しやすいです。同時に、輸出先の関税率や商品の規制も併行して調べておく必要があるでしょう。国の輸出入制限や関税などを調べる際はJETRO(ジェトロ)のホームページから検索することができます。輸出入に関する基本的な制度プラットフォームを決める販売する商品とターゲットが決まった後は、商品を売るプラットフォームを決めます。冒頭で紹介した越境ECの3つのタイプから国や予算から適切な場所を選びます。Cプラットフォームに出店する海外のECモールに出店する自社サイトの場合は、以下の海外の越境ECプラットフォームなどがあります。Commerce(ライブコマース)Multilingualcart(マルチリンガルカート)LaunchCart海外の越境ECモールの場合は、以下のプラットフォームなどがあります。G-Market配送方法を決める越境ECで商品を販売するとき、商品やプラットフォームによって配送方法が変わります。配送方法によって配送料や配送時間が変わるので、着実に消費者に商品を届ける配送方法を確保しましょう。主な配送パターンは以下です。消費者にEMSやeパケットで直接配送する宅配便会社の海外発送サービスで配送する海外発送代行サービスを活用する保税区などを利用して現地の物流拠点から直接配送する販売を開始するここまでで4つのステップを踏めば、いよいよ販売開始ができます。越境ECで販売を始めたら、商品の梱包・発送、お客様のサポート・問い合わせ、返品対応、輸送トラブル対応などが必要になります。越境ECビジネスの始め方を把握した今、実際に越境ECビジネスで成功した例を見て、自分のビジネスの成功イメージを掴んでいきましょう。Inc.は会社のビジョンである「Otaku文化で世界をハッピーに。Shop」で日本のアニメ・ゲームのキャラクターグッズを世界100カ国以上に向けて販売しています。Facebookのフォロワーは2000万人を超えており、越境ECビジネスを開始してから4年で25倍に成長しました。トーキョー・オタク・モードは「独身の日」に参戦しており、中国の越境EC市場を経験しています。ECzineのインタビュー記事によると、トーキョー・オタク・モードは2015年の「独身の日」だけで約2ヶ月分の売上を1日で上げています。この時の成功のポイントは、「ターゲット」を意識した商品販売です。中国の顧客のニーズを理解し、オタク系のフィギュアよりも「かわいい系のぬいぐるみ」の需要が高いことから、それらの商品を販売したのです。ICHIGO2022年7月期に越境EC売上高が40億円を突破する見通しの「Ichigo」は、「日本の文化や体験を届ける」を理念に、日本のお菓子屋雑貨を詰め込んだボックスを、世界150カ国・地域へサブスクリプションサービス型で販売しています。TREAT」「Sakuraco」など6つのサービスは現在、合計120万人以上のSNSフォロワーを抱えています。ICHIGOの社員は7割が外国人で、販売先の海外の事情に詳しい外国人社員と共に、顧客の立場に立って越境EC事業を運営しています。ICHIGOのサービスは「日本で売れているもの」を売っているのではなく、「世界」で注目されているサブスクリプションサービスに目を付け、この様な多様な視点から見られる社員と試行錯誤しながら、「海外の需要」と「ニーズ」を意識して越境ECビジネスを成功させているのです。STOREは、2003年から独自サイトとeBayを併用して越境EC事業を始め、鹿児島の甲冑工房と連携して「ヨロイ」を海外へ販売し、わずか5か月で売り上げ2000万円を達成しました。以来、海外の富裕層のリピーターが増え、海外で売れにくいと認識されてきた一点物並びに高額な受注製品をオンラインで販売することに成功しています。STOREの世界各国の顧客に対応するため、PayPalを採用しています。販売実績は世界70か国以上で、20年以上の越境ECビジネスのノウハウを積み上げてきている株式会社です。「ヨロイ」が日本で人気が高くなくても、海外の需要の高さに気付き、的確なターゲットを意識したビジネスモデルを確立させています。販売販路を開拓し、富裕層のリピーターを獲得して越境ECビジネスを成功させています。商品価格を自動表示、現地で普及している決済方法のカスタマイズ、さらにSEO効果のある国に合わせたドメインを選択するなどができ、越境ECビジネスを円滑に進めることができます。その他にも、購入者に分かりやすく、関税や輸入税を含めたトータルコストを表示する機能も備わっています。まとめどうでしたでしょうか?越境ECビジネスの市場規模が毎年成長しており、その中でも人口が世界一位の中国が突出して越境EC市場を拡大させています。その中国の越境EC市場購入先一位が日本であり、日本の市場規模が、世界的に市場規模がトップの中国と米国と比べて小さいということは、日本が越境EC市場にさらに力を入れるべきなのではないでしょうか。越境EC市場のメリットとデメリットを踏まえ、可能性のある商品を最適な国で、最適なターゲットと価格で販売することができれば、あなたのビジネスは世界へと拡大することができます。越境ECとは簡単に?越境ECとは国境を超えて、商品やサービスを海外の消費者に販売することです。自社ECサイトを構築する、国内・海外のECモールを利用するなど様々な方法でネットショップを開設できます。Commerce」の略で、日本語では「電子商取引」や「Eコマース」という意味です。e-commerce(CBE)」とも表現されます。越境ECのメリットは?越境ECの最大のメリットは日本の消費者だけでなく、海外の新規顧客へリーチできることです。インターネットを通して海外に実店舗を持たずに商品を販売できるので、コスト削減に繋がり、消費税の免税の恩恵を受けることができるケースもあります。越境ECで売れている商品は?越境ECでは海外で手に入りにくい高品質の日本製品や、日本でしか入手できない限定品などが売れています。地域やターゲットに合わせた商品選定が重要です。SakuraiSEOライター・日英翻訳者・マーケティングリサーチャー・仮想通貨トレーダー・UoPeopleアンバサダー。「サクライパンダのブログ」の運営者。People」に編入し経営学士を取得。現在は世界を旅行しながらリモートワーク中。EmailPinterestFacebookTwitterLinkedInトピック:越境EC世界中の446,005以上の起業家が購読しています。無料のオンラインマーケティングのコツやECに関する最新情報をゲットしましょう。メールアドレス登録するいつでも購読は解除することができます。メールアドレスの登録が完了しました。資料はご登録いただいたメールアドレスへ送付いたします。今日から無料でオンラインビジネスを始めましょうShopifyの無料トライアルに登録し、ビジネスを始めてみませんか?運営・そして成長に必要な全てのツールとサービスにアクセスできます。メールアドレス無料トライアルをはじめるShopifyを無料でお試しいただけます。カードの登録は不要です。マーケティングメールを受信することに同意します。Eコマースに関する最新データや事例をご紹介3日間の無料体験を今すぐ始めましょう。メールアドレス無料体験をはじめるShopifyを3日間無料でお試し。クレジットカードは不要です。メールアドレスを入力することにより、Shopifyからのマーケティングメールを受信することに同意します。