現在、急成長を見せるライブコマース。ライブコマースとは、インターネットを利用して生放送で商品を紹介し、販売する手法のことです。これまでも各企業のホームページ上で商品説明は行われていました。生産者の伝えたい想いと購入者の知りたいことが必ずしも一致しない、一方的な発信になってしまうという課題もありました。ライブコマースでは、生産者や販売元が商品の説明をリアルタイムで行いながら、視聴者も疑問点などをコメントをすることが可能です。生産者の温度感が伝わる、双方向のコミュニケーションが生まれるという、店舗に足を運んだ時のようなリアルな体験ができるのがポイントです。このライブコマースは、特に中国で盛り上がりを見せており、2021年には市場規模が約34兆円にのぼると予測されています。(*参考文献1)そんなライブコマースは、SDGsとも相性が良いと考えられています。モノの生産から廃棄までのストーリーに目を向け、責任を持った消費行動を心がけることが掲げられている目標12「つくる責任、つかう責任」は直接的な関係があると言えるでしょう。今回、2021年5月より試験的に運用を進めているライブコマース「MIRUKAU(ミルカウ)」を運営している共同印刷株式会社の石井さんと窪田さんにお話を伺い、ライブコマースが実現できる未来やSDGsとの関りを伺ってきました。Managerに就任。建築設計、ソフトウェア開発のBPO業務を行う傍ら、日本法人のマーケティング部門も歴任。多岐にわたるマーケティング領域に従事。CRMなどの業務にも場を広げ、様々な業種・業態の企業を支援。