1件5件10件20件50件100件Q1)図書館を利用できる日と時間を教えてください。A1)図書館の休館日、開館日及び開館時間は、図書館や分室により異なりますので、詳しくは、【休館日及び開館時間のごあんない】をご覧ください。それぞれの図書館や分室の【カレンダー】、移動図書館の【ステーション巡回表】もご覧ください。始めとして、あらゆる分野の資料を一般書から児童書や絵本まで取り揃えています。本のほかにも、新聞、雑誌、CD、ビデオ、紙芝居など多数ありますので、お気軽にご利用ください。閉じるQ3)図書館を利用するにはどういう手続きがいりますか?A3)本を借りる時に必要となる「利用カード」を作っていただきます。)と一緒に窓口へお出しください。その時に住所等確認できるものをお持ちでないときは、後日必ずお持ちください。図書館の中で本を読んだり、新聞や雑誌を見る場合は、利用カードは必要ありませんので、自由にご利用ください。お住まいの方、及び東大阪市に在勤・在学されている方です。年齢は問いませんが、小学校低学年や幼児などの場合は保護者等に申込書を書いてもらってください。閉じるQ5)転居などで住所や電話番号等が変わった時はどうしたらいいですか?A5)「変更届」に必要事項を記入し、「利用カード」と新しい住所等が確認できるものを窓口にお出しください。「利用カード」は、そのままお使いいただけます。閉じるQ6)図書館の本やCDは、何冊まで、何日間借りられますか?A6)借りられる本やCDの数は、全部で1人10点まで、期間は2週間以内です。移動図書館の利用者は、全部で1人20点まで、次の巡回日まで借りられます。借りられるCDの数は、1人2点です。閉じるQ7)期限内にどうしても読み切れない場合、貸出期間の延長はできますか?A7)延長の申込みのあった日から、1回だけ2週間延長できます。延長を希望される場合は、貸出期限内にご連絡ください。インターネット・サービスでの延長は、「延長」の表示のある場合に限り、延長可能です。延長期間は、「延長」を実行された日から2週間となります。お手元の本の中で、予約がはいっている本及び他市等から借りた本(相互貸借資料)は延長できません。(インターネット・サービスでは、「延長」ボタンが表示されません。)延長の申し出は電話でも可能です。連絡が遅れますと、延長できない場合もありますので、お早めにご連絡ください。閉じるQ8)図書館の本を借りるとき、お金がいるのですか?A8)図書館にある本や資料の利用は、すべて無料です。「利用カード」を作るときも、本を借りるときも、お金は必要ありません。閉じるQ9)読みたい本が借り出されている場合や、読みたい本が図書館に無い場合はどうしたらいいですか?A9)読みたい本が借り出されている場合は、「予約・リクエストカード」に必要事項を書いて窓口に出してください。その本が返却されてきましたらご連絡します。本やCDの予約は、インターネットを通じても可能です。(事前にインターネットサービスの利用申請が必要です。読みたい本が図書館に所蔵していない場合も、「予約・リクエストカード」に必要事項を書いて窓口に出してください。その場合は、購入するか他市や府立の図書館などから借りるかして、できるだけお手元に届くようにします。本の準備ができましたら電話又は電子メールでご連絡します。連絡を受けられたら、取置期間内に借り出しにきてください。取置期間を過ぎると、キャンセルさせていただきます。)や移動図書館、あるいは図書返却ポストなど、便利のよいところへお返しください。(ただし、CDや他市図書館などから借りた本は返却ポストには入れないでください)閉じるQ11)夜間には本の返却はできないのですか?A11)図書館が閉まっているときや休館のときは、各図書館前や市内の返却ポストをご利用ください。閉じるQ12)借りた本を失くしたり使えなくしてしまった時はどうしたらよいですか?A12)利用者の責任で紛失したり毀損した場合には、原則として同じ本で、また同じ本が手に入らない場合は、他の同等の価値の本で弁償をしていただきます。詳しくは、図書館にご相談ください。閉じるQ13)図書館では、本の貸出の他にどんなことをやっているのですか?A13)図書館では、本の貸出のほかに、いろいろなテーマで本の展示や、子ども向けや大人向けのさまざまな催し物を行っています。そのつどホームページや市政だより等でご案内します。図書館の豊富な資料等を使って、利用者からのいろんな質問等にお答えすることもできますので、お気軽にご相談ください。閉じるQ14)予約した本がいつの間にかキャンセルされてしまっていたのですが?A14)予約本が準備できた(「利用可能」状態)なら、電話又はメールでご連絡します。連絡を受けた翌日から下表の取置期間を過ぎると、予約本はキャンセルされますのでご注意ください。メール連絡「不要」とされた方は、予約状況(「利用可能」かどうか)を時々画面で確認してください。閉じるQ15)メールで予約連絡を指定したのに連絡が来ないのですが?A15)登録されたメールアドレスに間違いがないかお確かめください。アドレス登録を間違えると、連絡が届かなかったり、他人へ誤送信される恐れがありますので、ご注意ください。確認していただき、「利用可能」になっていたら、取置期間内に借り出しに来てください。取置期間を過ぎると、予約本はキャンセルされます。メール連絡希望者で、予約状況が「利用可能」になってから二、三日経っても連絡が来ない場合は、図書館へおたずねください。閉じるQ16)利用者登録の更新がまだ済んでいませんが、利用カードは使えますか?A16)利用者登録の更新(登録内容の確認と新しい利用カード(ピンク色)への更新)は、平成23年5月で終了しました。古い利用カード(青色)は、使えません。)をご持参のうえ、図書館窓口にお越し下さい。新しい利用カード(ピンク色)を発行いたします。)の開館については以下の通りです。いずれかの警報が発令された場合は閉館させていただきますのでご了承ください。・東大阪市に震度5弱以上の地震が開館前に発生した場合は閉館させていただきますのでご了承ください。・震度4以下の地震が開館前に発生した場合でも、施設に被害があり利用者の安全に支障があると認めた場合は閉館とします。・開館中に地震が発生し、施設に被害があり利用者の安全に支障があると判断された場合は閉館とします。LLブック所蔵図書リスト図書館関係団体のページハンディキャップのある方へ資料宅配サービス郵送貸出サービスリンク集サイトマップ携帯電話からのアクセス携帯電話用のWeb-OPACはこちらをお使いください。