プライバシポリシーお気軽にお問い合わせください。目を向ける経営者をはばたかせるエグゼクティブコーチの下田まゆみです(下田まゆみの公式プロフィールはこちらです)『エレベーターの話』という話をご存知の方も多いかと思います。「高層ビルに1台のエレベーターしかなく、利用者からいつも不満が出ている。この解決策は?」というものです。みなさん、いかがですか?私もちょっと考えてみました。・混雑マップを作り、時間差で使うことを促す・5階以内の移動は階段を使ってもらうなどが浮かんできました。エレベーターが少ない⇨使用する人を減らすという、物理的に混雑していない状況を作ろう、と考えました。これはいわゆる、論理的な思考です。この話に出てくる答えは『エレベーターホールに鏡をつける』というものでした。待ち時間が長くなることで不満を感じるから、待ち時間を有意義に使えるように、身支度を整えられるように、エレベーターホールに鏡を設置する、ということです。不満が出ることが問題、という視点。どこが問題なのか、本質に目を向けた考え方で、これは論理的に対し、創造的な思考、と言われています。事実をしっかり踏まえ、問題は何なのか、という本質を捉える力、身につけていきたいです。国際コーチング連盟認定(ICF)プロフェッショナル・サーティファイド・コーチ(PCC)銀座コーチングスクール(GCS)認定プロフェッショナルコーチ銀座コーチイングスクール認定講師(青山渋谷校)下田まゆみの記事の最新号をお届けしております。登録してくださった方には『事業の見える化』に役立つワークシートをプレゼントしています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。※サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。