何かあったら俺が責任は取るから」という言葉でした。その言葉で肩の力が抜けて、生まれて初めて、ぷにぷにの赤ちゃんから採血に成功することができました。当直をこなした朝のコーヒーの味は忘れられないです。医療現場は、常に訴訟リスクを孕んでいます。研修医は、失敗というリスクを取っていかないと上達していきません。失敗は、資源ですよね。失敗の権利を、系統的に奪われていくと学習が停止してしまいます。失敗の権利を、初心者に与えていくのに必要なのは、リーダーシップですよね。「何かあったら責任を取るから」と、なかなか言えなくなった昨今。一人の失敗が、病院全体の存続にかかわる現場でも、人を育て、組織としても強くなるためにリスクを引き受けるリーダーシップが存在することに胸が熱くなりました。「トレーニングしてから現場へ」ではなく、「まず現場に出てからサポートする」のが正解。(Train&Place⇒Place&Support)特に育成に関わるものにとっては、耳の痛い話なのがこちら。イギリスの研究結果より、障害者就労の現場で、昔はTrain&Place主流でした。Train&PlaceとPlace&Supportのどちらが効果があるかというと、圧倒的にPlace&Supportのほうが、働いた後のパフォーマンスも、本人の満足度も定着率も高まるという根拠が出て、パラダイムチェンジが起こりました。それでも現場はTrain&Placeから脱却できないでいました。?なんと、医者も含めた就労支援の専門家の悲観主義によって、Train&Placeに固執していることがわかったのです。そこで、就労支援の予算を、支援者のマインドセットすることに投じたら、就労定着率が6倍に伸びたとのこと。これは、障害者就労に限った話ではなく、一般的にも想定できます。最小限のアセスメントのあと、現場に出してみて、課題にぶつかるタイミングでサポートをすることがパフォーマンスや定着率を上げる秘訣となりそうです。実際、医療現場でもTrainが肥大化して行くことによって、成長できなくなることが医療現場でも起こっているらしい。一気に詰め込む方が、インプットする側は楽だけど、適切なタイミングでのサポート体制の構築が、ミソになって来そうです。それは、大きな組織の中で、どう個人の能力を拡張させていくかに通じるヒントが多く含まれていました。一人の失敗が、社会に対しても組織全体にも大きなダメージが及ぶ組織では、トカゲのしっぽ切りが不可能。失敗も学習資源だと考えています。思い込みをアップデートする態度で臨む思い込みと矛盾する情報でも失敗を減らしたければ、失敗を責めない文化。組織としても、失敗を責めない文化を作り、失敗した個人も、失敗しっぱなしでいいわけではなく、自分の失敗を報告し、失敗を自然現象のように研究する責任はあるのですね。反省の仕方には2種類ある。いい反省の仕方って?Ruminationではなく、Reflectionで!◆Rumination:犯人捜しの発想で反省すること◆Reflection:自然現象の原因を研究する態度で振り返ること例えば、仕事などで失敗をしてしまった時、皆さんはどうなりますか?私は、Rumination(反芻)してしまうタイプです。あの時、ああ言えばよかった。あんな準備をしておけばよかった。その瞬間に戻ることはできないのに、よく、「バカバカバカ~ン」となってしまいます(笑)自分に注意を向けることは、生きやすさにつながる場合と、生きにくさにつながる場合があるとのこと。犯人捜しの発想でRuminationするのではなく、なぜそれが起きたのかを、研究する態度でReflectionすることが大切です。していても仕方がないですからね。リーダーの自己開示がクリエーティビティーに直結する!?最後に、熊谷先生と2020プロデュースセンターの谷昭輝さんの対談がありました。谷さんは、チームマネジメントをする立場であり、奥様がパラリンピアンかつ、ちいさなお子さまの育児にも奮闘されています。二人の会話の中で、最も印象に残ったのは、こちら。谷さん:『部員には、迷惑をかけるのを承知で、「すみません。うちの奥さん2週間海外遠征でいません。17:30に会社を出ます。」って、先ず言うようにしている。みんなを頼らないとできないので、自分が回っていないから、勝手に言っているんですけど。(今は)、自分が一生懸命働くよりも、奥さんが来年大会に出る方が、世の中のためだと思って割り切っている。すると、自分の気持ちが、楽になるから。leadershipですよね。カリスマから降りて、人間なんだから得意不得意があるということを、率先して開示するリーダーのこと。これが、社員のクリエーティビティーにダイレクトに影響するのは、かなり確実。いうと、そのリーダーの姿がモデルになり、心理的安全性が高まるからではないか。完ぺきではないことを、リーダー自ら自己開示することで、会社だけでなく家族というチームでも、高いパフォーマンスを出そうと実践されている方がいるのは、学びが多かったです。クリエーティビティーの高い組織を作っていくためには障害をきっかけに、チームビルディングに有益なお話しを伺えました。leadershipを、メンバーはRuminationからReflectionへのシフトを、いっせーのせでやることが大事と、具体的なイメージもできました。先端科学技術研究センター准教授バリアフリー支援室長1977年山口県生まれ。生後間もなく脳性麻痺により手足が不自由となる。して10年間病院に勤務。現在は、障害と社会の関わりを研究する「当事者研究」に従事する。Driveこれからの働くを考える企業横断プロジェクトチーム「ワークリードプロジェクト」が提唱する、これからの時代にあるべき”働く”を考え、作り上げていくための指針としての概念。company障害者の雇用促進・安定を目的に設立される子会社。障害者に特別に配慮するなど一定の条件を満たすことで、特例として親会社に雇用されているものとみなされる。義務づけられている実雇用...詳しく知るユニバーサルツーリズムUTすべての人が楽しめるよう創られた旅行であり、高齢や障がい等の有無にかかわらず、誰もが気兼ねなく参加できる旅行を目指しているもの(観光庁HPより)。2023自分らしさが咲き誇る社会を願って。