立入り禁止場所への侵入。近隣の方への迷惑行為。大声での歓談等)■以下の方(場合)については、ご入場、ご利用をお断りさせていただきます。泥酔者、または他のお客様にご迷惑をおかけする状態と判断した場合。当店のご利用ルールに違反した方。■以下の場合については、その場で警察に通報させていただく場合がございます。当会場、また会場施設内外でのお客様同士のトラブル。(喧嘩、違法行為等)備品、商品の店外への持ち出し、万引き行為や、飲食販売のある会場においての無銭飲食。故意に施設(建物、看板等)備品を破損。従業員及び関係者への威圧行為。滅失・紛失された場合には、実費にて全額補填いただきます。破損の状況によっては営業保証金をご負担いただく場合がございます。お客様が本規約に違反したことによって、当社もしくは施設が損害を被った場合は、その損害に対して全額損害賠償請求をいたします。■当会場での盗難・紛失については一切責任を負いかねます現地への宅配等は固くお断りいたします。お客様が手配されたお荷物等の受領・お預りはいたしません。お荷物・貴重品はお客様の責任にて管理・保管願います。OPENのお知らせ☆2022年のBBQ営業は4月9日(土)から予約受付中です!!会社から直行で、ビアガーデン風にお使いいただけます。会場はテントも完備でいつでもお気軽にご利用ください。・受付時のアルコールスプレーをお客様に行って頂く事を徹底させて頂いております。・新型コロナウイルスの影響により、営業中止判断を頂く場合がございます。お使いいただくスペース簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。備品一式BBQのご利用に必要な備品・調味料が一式ご利用頂けます。ご利用代金に含まれています。喫煙所:BBQフロア屋上にありよくあるご質問(FAQ)お客様からよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。その他アカウント登録や決済・領収書の発行など、予約に関するよくあるご質問はこちらからご確認ください。予約はいつからできますか?1か月前の同日10:00より予約開始です。優先予約(利用人数分のセット食材)は2か月前の同日10:00より予約開始です。弊社予約サイトからご予約を承ります。申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。●人数を減らす場合は、3日前24:00、優先予約は5日前24:00まで変更可能です。2部14:00まで変更可能です。●一部プランでは追加ができない場合がございます。満席の場合は、サイトで空きを確認し、ご利用日の3日前を過ぎても満席の場合は現地BBQ会場にお問合せください。※優先予約のお客様は「予約スケジュール」タブをご確認ください。優先予約をしていますが、食材をキャンセルしたいです。優先予約は、「食材なし」にできません。「食材なし」で予約をされたい場合は、1か月前予約期間でご予約をお取り直ししていただき、優先予約のキャンセルをお願いいたします。その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。優先予約をキャンセルされた場合、不正を防ぐ為、システムでランダムに席を開放しており、該当の席は、空席情報にすぐに反映はされません。お問合せいただいた場合でも、開放は出来ませんのでご了承ください。予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?●キャンセル期限は3日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。●優先予約:キャンセル期限は5日前の24時までです。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。キャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。●食材を予約した場合:キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、ご注文の食材につきましては、当日BBQ会場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。当日人数を変更したいのですが、出来ますか?●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。2部14:00までサイトのマイページより変更可能です。それ以降は会場にご確認ください。●一部プランでは追加ができない場合がございます。●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。キャンセル期限内にお決めください。当日急に減ってしまった場合は受付時にお申し出ください。※優先予約のお客様は「予約スケジュール」タブをご確認ください。カレンダーが「優」となっている場合は、10名でも優先的に予約出来ますか?ご利用人数分のセット食材をご注文で優先予約が可能です。優先予約以外のお客様は、「〇」マークのお日にちが予約可能です。(利用日の1か月前の同日10:00から)1か月前予約開始の時刻になりますと、「優」マークが「〇」に変わりますので予約手続きを進めてください。例)利用日8/1の場合→7/1の10:00に「優」マークから「〇」マークに変わります。食材の申し込みはいつまで出来ますか?食材申込みは、ご利用日の3日前24時まで、優先予約:ご利用日の5日前24時まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。キャンセル期限後のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上でのご予約をお勧めいたします。1部(11:00~14:00)の利用ですが入場は何時から出来ますか?10:45以降になりましたらBBQ会場へ入場可能となります。時間をずらして利用したい。(例.2部15:00~18:00を16:00~19:00で利用したい)完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。飲み放題は、幼児も申し込みが必要ですか?飲み放題ご注文の場合はグループの小学生以上の全員のお申し込みが必須です。小学生以上のグループの人数に合わせてお申し込みください。※飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。当日、遅れて来場したい。ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地BBQ会場にご連絡をお願いいたします。※遅れてご来場される場合も終了時間の変更・延長は出来ません。当日、途中から参加は可能ですか?遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。※受付の時間も利用時間に含みます。※途中からご来場される場合も終了時間の変更、延長などは出来ません。当日、クレジットカードや電子マネーで支払えますか?クレジットカード・電子マネーは利用可能です。デビットカードは利用出来ません。お祝いのケーキを持ち込みたいです。お肉を焼いている間は預かってもらえますか?お祝いのケーキについては利用日の冷蔵庫在庫状況によってはお預かり出来る場合もございますので、会場へご確認ください。その他のお客様お持込みの食材お預かりはお断りしております。予約していませんが、当日利用したいです。ご利用は予約制ですが、当日お席に空きがある場合のみ、各部のお時間でご利用可能です。2部14:00までサイトよりご予約可能です。それ以降はBBQ会場にご確認ください。最終受付時間は、各部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。食材・飲み物は売店で売っていますか?食材の販売はございません。食材はお持ち込みください。お飲み物は販売がございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題もございます。詳細はドリンクタブよりご確認ください。あり食材持ち込みの際には是非お立ち寄りください。雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?お席にはガゼボという、開閉式の屋根を設置しております。(常設)また、テントやタープ等機材のお持込みは安全管理上お断りさせていただいております。※雨の状況によっては、多少ぬれてしまう場合もございます。天候不順時、またこれらが予想される場合には、危険ですので設置を控えさせていただきます。安全にご利用いただけるよう、ご理解・ご了承をお願いいたします。喫煙はできますか?所定の喫煙場所にてお願いします。バーベキューお席を含め、指定場所以外での喫煙は禁止されておりますので、ご了承ください。バーベキュー専用の駐車場はありますか?申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。お車をご利用の場合は津田沼パルコ駐車場安田ビル駐車場をご利用ください。※デジキューご利用にて、お車台数分の駐車場サービス券(2時間)をお渡しします。お会計の際に、駐車券を渡してください。乳幼児を連れていきます。ベビールーム等の設備はありますか?B館5階に授乳室があります。1.2.3.4.6階のトイレにベビーシートがございます。1か月以上先の予約をしたいのですが、出来ますか?優先予約は、ご利用人数分のセット食材のご注文をしていただける方に限り、ご利用日の2か月前より優先的に予約ができるようになっております。詳しくは「ご予約」タブよりご確認ください。お持ち込みにてご利用されたい場合は、ご利用日の1か月前よりご予約可能です。優先予約をしてますが、食材持ち込みで利用したいです。食材はキャンセル出来ますか?優先予約は、ご利用人数分のセット食材を注文することで、優先的に予約ができるようになっていますので、食材のみのキャンセルは出来ません。食材をお持込みでご利用されたい場合は、1か月前予約期間でご予約をしていただき優先予約のキャンセルをお願いいたします。※その際には、事前に空き状況の確認をお願いいたします。優先予約をキャンセルしますとコンピュータ上ランダムに空きを開放しており、該当の席は空席情報にすぐに反映はされません。キャンセルしたお席を取り直すことは一切できませんのでご了承ください。優先予約をしていますが、追加で食材を持ち込むことは可能ですか?可能です。お好きな食材をお持ち込みでお楽しみください。(営業時間内)・施設のご利用方法などについてのお問い合わせを受付けております。・Web予約締切後の当日のご利用や、急なキャンセルなどはこちらへ直接お電話ください。・休日などの繁忙期や時間帯によっては、スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。その際は、しばらく経ってからお掛け直しください。(紙皿など)は必要数分お渡しいたします。約2kg』でぷりっぷりの蒸し牡蠣を思う存分堪能してください。¥220※仕入れ状況によりご提供できない場合がございます。BBQワキタ国産で安心安全な美味しいお肉を、肉の卸元から直接BBQ会場にお届けします!ご注文はこちら(別サイトへ移動します)食材やお飲み物等、当会場へ宅配による手配をされた場合、スタッフによる受け取りは一切いたしません。お客様ご自身でお受け取りください。