個人の役割を数値にして明確にする社員教育etc2014.01.03個人の役割を数値にして明確にする当サロンは本日から営業スタートになります。おかげさまでご予約は一杯になりました。これもしっかり前準備をしていたからだと思います。どれだけ準備をしていくか?本当にこの準備につきると思います。今回はほぼリピーター様で埋まりましたがこのリピーターを増やすための方法として一つはしっかり現状を数値化する。要は現状を数値化にして明確にする事です。意外とこれがなあなあになっている場合があります。個人ネイリストでその方が大体何%くらいのリピーターがあるのか?平均単価はどのくらいあるのか?位は個人レベルで把握しておくといいと思います。このような作業は意識レベルがあがります。つめる事によりそこのレベルがあがっていきます少し話しはそれますがこの情報を元に互いにサロン内で公表し互いに意識させた方がいいのかどうかはお店により違いますしそこはまたネイリストのマネジメントになりますから店長の仕事となります。仕事の分担は明確にしないと大きくはなりません。その全体の数字を出すのがオーナーの役割だと思っています。ネイリスト店長オーナーではそれそれ数値化する内容が異なります。ネイリストがやる数値化をオーナーがしていては会社として発展はありません。そこは注意して下さい。様々なことに対応できます。お問い合わせください。