富士通パソコンの画面が一瞬暗くなって止まってしまう、グラフィック不具合がでる。富士通パソコンの画面が一瞬暗くなって止まってしまう、グラフィック不具合がでる。新規お客様、パソコンの画面が操作をしたりソフトを立ち上げるたびに暗転したり、止まってしまったりするとのことで出張サポート依頼頂きました。パソコンを診断すると、インターネットを開くと暗転して止まる、エクセル開いても画面がちらついて止まる、、これは厳しいですね。エラー内容にグラフィック不具合が出ていたのでグラフィックドライバを調査。更新を確認するも最新と出ている模様。グラフィックドライバが一番怪しかったので富士通のサポートサイトから対応ドライバを入れ直しを試みるもwindows8の頃のものでwin10にアップグレードされたPCにはインストールが出来ないとエラーメッセージ。兎にも角にも色々とドライバを入れることに挑戦し、予想通りドライバの入れ直しにて不具合は解消されました。お客様にはこれで様子を見るようにお願いし、またよくあるドライバーアップデートソフト(ちょっと怪しい)が入っているのでそれは消した方が良いかもしれないと助言をしましたが、お客様の所有のPCではないので後日確認してみるとのことでその際はそれにて終了でした。メールが出来ない千葉県市原市瀬又のお客様から「メールが利用できない」ということで出張サポート依頼頂きました。お客様、リピートのご依頼です。いつもありがとうございます。最近朝になるとインターネット(無線・Wi-Fi)が良く切れるとのことで出張サポートいたしました。土気のあすみが丘のお客様、TOSHIBAのパソコンが起動後、正常に動作しないということで出張サポートのご依頼頂きました。TOSHIBAの電話サポートからは初期化しないと駄目とのこと。NECノートパソコン、起動しない千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様、リピート依頼頂きました。今回はご家族のNECノートパソコンが起動しなくなったとのことでした。訪問し、診断したところパソコン本体は壊れてない様でどうやらシステムが壊れてしまっていたようです。XPのDELLデスクトップのパソコンが起動しなくなったということで出張サポート依頼頂きました。訪問したところなんとか起動はしたようですが起動しないこともあり、動作も不安定な様子でした。今回は千葉県千葉市緑区あすみが丘のお客様から、スマートフォン(スマホ)の写真データをパソコンに取り込む方法を知りたいということでご依頼頂きました。スマートフォンとパソコンの接続の仕方。出張エリア会社概要ホーム検索トップサイドバータイトルとURLをコピーしました。