usservicecompanyworkscontactblogありきたりでは済ませない店舗設計ブログ。組織は個人の集まりですが、その個人が集団を形成すると個人や組織には見られることのなかった固有の特性が表れます。集団の中では、独自の集団の基準やルールが形成され各メンバーに対して、それに従うような圧力が生まれたりします。子どもの頃の、あっちのグループの奴とは仲良くするな、みたいなことです。「集団の凝集性」とは、わかりやすく言えば、集団の団結度合いのことです。集団の中では、独自の基準やルールが形成されまするが「集団の凝集性」(=団結度合い)が強いほど、メンバーに対してうちうちのルールに従うように圧力が働きます。集団が外部と隔絶している場合には、「集団の凝集性」が高くなります。呼ばれる事態が発生します。「集団浅慮」とは集団で意思決定をすると、かえって短絡的に決定がなされてしまう現象のことをいいます。こんなことは組織の中で多くあるのではないでしょうか。「うちのリーダーが言ってることが正しい。「隣の部署の成果は、たまたま上手くいっただけ。」またその上で出された結論が、極端なものになることをグループシフトといい極端にリスクの高いものになる場合と、極端に慎重になる場合の2つになるようです。「集団浅慮」に陥らないための対策としては、リーダーの意識を改善する、外部の意見を取り入れる、などが挙げられます。リーダーシップについては、また別の機会に述べるとして外部の意見を取り入れると言うのは、いわゆるダイバーシティーってやつですね。多様な価値観のごった煮のなかで、集団の団結力をあえて高めずに成果を出す。リーダーは、気をつけて見ておく必要がありますね。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。usservicecompanyworkscontact商業施設の理解が高い設計事務所be_Pro・jectは、課題を抱える施主のため、専門的視点で商業施設建築をサポートいたします。