最新ソーシャルメディアマーケティング【終了】2020年12月3日(木)、4日(金)開催オンラインセミナー情報(ウェビナー)ツイートPocketトランスコスモスオンラインセミナー~顧客の声をどうマーケティングに活かすか~ソーシャルメディアは消費者の生活に深く浸透しており、企業とユーザーのコミュニケーションチャネルとして日本においても今や主要な位置づけになっています。顕太郎様をゲストにお迎えし、良質なカスタマーエクスペリエンスを生み出す取り組みについて海外の事例も交えながらお話いただきます。Twitterにおけるカスタマーエクスペリエンス向上施策として、企業アカウント運用と広告の組み合わせによる相乗効果の創出やSprinklrを活用した質の高いユーザーへのターゲティングなど先進的なマーケティング手法についてもご紹介します。最先端のソーシャルメディアマーケティングのベストプラクティスから成功の原則を学び、優れたストーリーで顧客の心を掴みませんか。日時2020年12月3日(木)2020年12月4日(金)09:00~18:00(配信期間中は、いつでも視聴いただけます)※このセミナーは終了しました。※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。※お申込みいただいた後、開催前日までに視聴用URLをお送りします。※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。ご利用の環境での視聴可否についてはJストリームEquipmediaの視聴環境チェックサイトでご確認ください。●現代型顧客への最新アプローチ、CXMの実践動向コロナ以前のビジネススタイルと、顧客がブランドに求めるエクスペリエンスとのギャップは、加速度的に広がっています。新しい時代を生き残るために必須の要件であるCXM(顧客体験管理)の実践について、海外事例を交えてお話しさせていただきます。消費者とのコミュニケーションの量・質の双方を高め、エンゲージメントを向上させるアカウント運用とは。Twitterのプラットフォームを活用した具体的施策をご紹介します。●Sprinklrの機能を用いて、SNS広告のベストプラクティスを探るCookie規制などにより、SNS広告でのターゲティングが再脚光を浴びています。Sprinklr×トランスコスモスで実現する、独自ターゲティングを用いたTwitter広告やターゲットの行動や興味を把握した広告配信について、事例を交えてご紹介します。※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。会場オンライン開催(zoom)となります。※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。