サポート|株式会社グランデータご契約中の電気・ガスの解約について※現住所で他社への乗り換えの方は本サービスの解約手続きは不要です。他社サービスをお申し込みいただくと自動的に解約されます。進める※マイページにログインします※最終請求月は、解約月の最大2ヶ月後になります。ガスの解約時に作業員が訪問いたします。訪問日のご指定は2週間後から可能です。マイページから手続きができない場合は下記よりお問い合わせください。企業情報グランデータサポートサポート「でんき」のお客さまサポート情報です。あるご質問や緊急時の対応方法についてご紹介いたします。お客様マイページご契約者専用のマイページです。電力使用量や請求の内訳等をご確認いただけます。緊急時のご連絡は下記よりご確認ください。停電エリア・復旧見込みなどをご確認いただけます。緊急時の連絡先をご確認いただけます。弊社にいただきます、よくあるご質問をまとめました。他にも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。きの進捗状況はマイページにて確認いただけます。キャンセル済】のいずれかを確認いただく事が可能です。万が一、ご不明の場合は一度カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際は契約書、ご登録いただいた電話番号をお手元にご用意のうえ、お問い合わせいただけますようお願いいたします。原料費調整額とはなんですか?都市ガスの原料費は為替レートや原油価格の動きによって変動するため、原料費の変動に応じてガス料金を調整する原料費調整制度が設けられております。原料費調整費は、原料費調整制度によりあらかじめ決められた算出方法をもとに、ガスの単位料金に加減算される費用です。いずれかよりご確認が可能です。>請求金額一覧>【確認】ボタンから請求金額詳細がご確認いただけます。※ログイン方法がわからない場合は、マイページにログイン出来ない場合はどうすればいいですか?をご覧ください。※ログイン用のID/パスワードはご契約後に郵送しております「契約のお知らせ」に記載しております。契約しているプランを変更したい。カスタマーセンターへお問い合わせのうえ、ご希望のプランをお伝えください。引っ越しの場合はどうしたらいいですか?マイページの「解約・引っ越し手続き」より申込を受け付けております。引っ越し手続きの際にはマイページのログインが必要となりますので、ご登録のログイン情報をご用意のうえ、お手続きください。※ログイン方法がわからない場合はマイページについてをご覧ください。※引っ越し先で他社サービスをお申し込みいただく場合は「引っ越し先では使用しない」を選択ください。ついて契約をご検討中の方へご契約内容の詳細やお申込みをご希望の方は、こちらよりお問い合わせください。