経営研究会HOME運営者プライバシーポリシーお問い合わせ(無料)無料体験会にご参加ください。個人事業のネット集客ステップ2:あなたの事業所が選ばれる理由をはっきりさせる2018年2月10日こんにちは。個人事業のネット集客ステップ2「あなたの事業所が選ばれる理由をはっきりさせる」なぜお客様があなたの事業所を選ぶのでしょう?一緒に見ていきます。お客様があなたの事業所を選ぶ理由は何か?お客様の世界はいつも半径20m。自分、子ども、仕事、日々忙しく、興味がないものはすぐにスルーします。「なぜあなたのお店を選ばなければならないか」をお伝えしなければなりません。次に行ってしまいます。強みを磨く強みはご自身の事業所・お客様・ライバルという3つの視点で考えます。そこに世界の視点を取り入れるとさらに魅力的な強みとなります。強みの見つけ方を見てみましょう。目線で強みを見つけるご自身の棚卸を行いましょう。好きなこと・得意なことというジャンルはここに該当します。お客様にとっては魅力の一つになります。視点で強みを見つけるニーズという視点お客様が求めているかというニーズを把握しなければなりません。売り手がお客様がネットだけですべての手続きができるようにと受付をすべてネットだけにしたとしましょう。お客様が電話で詳しく伝えたくてもそれができない。なると「もういいや」となります。売り手の感覚とお客様のニーズが一致していないのです。生活の中で心から欲しくはないのだけれど、購入せざるを得ないものは「できるだけ安く買いたい」と思うのが私たち「ヒト」です。ゴルフクラブやテレビゲームは、特に無いなら無いで困らないのですが、欲しいと思わせる魅力があると高く売れます。あなたの商品やサービスを考える際にウォンツがないか是非お考え下さい。視点で強みを見つけるあなたの会社の強みを考えるにあたって、まずはその他大勢との相対比較によって勝っていることを見つける必要があります。わからないと感じた時はスルーOKです。上の1~3「ご自身の事業所・お客様・ライバル」の視点で考えると良いでしょう。多くの個人事業は、強みが強みになっていない多くの個人事業所ではその強みは強みとなっていません。自分で考えた自分の事業所の強みは、お客様から見て、実は全く魅力的ではないということが多いのです。自分が思うようにやってみる。強みを見つけたらトコトン自分が思うようにやってみることです。上手くいかない時は、あなたが「それをするのは楽だけどあまり気が進まない事」をやると好転します。ネット集客3つのメリット。無料お試し参加者を募集します。長崎市内でのオフライン開催となる予定です。