滋賀レイクスターズ戦のチケット払戻、振替についてチケットの払戻、振替方法については、購入方法により異なりますので、ご注意ください。◇お手続き方法お支払い方法・ご購入されたチケットによって、対応方法、お手続き手順、対応時期が異なります。※なお、払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。※1月29日(土)五十嵐選手ボブルヘッドフィギュア付きチケットご購入のお客様も返金の対象でございます。別の試合で販売予定でございますので、ご了承ください。詳しくは、下記の該当箇所をご確認ください。該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。・クレジットカードにてお支払いの場合クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的キャンセル扱いとして払戻が行われます。2月4日(金)までに完了予定です。◇注意事項<クレジットカードへの払戻>・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。※また、2月4日(金)までに行われた払戻処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、2月4日(金)付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。<PayPayへの払戻>PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。■キャンセル処理時にエラーになったお客さまクレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください(差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります)。月)にご購入時のメールアドレスに入金先申請のためのメールをお送りいたしますので、メールが届くまでお待ちください。受信されたメールの内容に沿ってお手続きいただき、銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取りで払戻をいたします。送金サービス」をご利用いただきます。※昨シーズンからサービス変更しておりますので下記ドメインの受信設定をお願いいたします。送金サービスご利用手順1入金先申請フォームのご案内<メール配信時期>2月7日(月)にご購入時のメールアドレスに入金先申請フォームをご案内いたします。<お申込み有効期限>配信日から10日以内です。期限を超えると、払戻ができかねます。送金サービスご案内の送信アドレスとなるため、メールでのご案内日までに受信登録をお願いいたします。・GC(クラブコード:ホームクラブ表示)※当クラブのアルファベット2文字は「GC」になります。送金サービスの管理番号4ケタ<ご案内日の翌日にもメールが届いていない場合>上記配信日から5日以内に「送信アドレス(noreply@gmo-pg.com)を受信登録いただく」か「受信可能な別アドレスを記載」の上、以下のお問い合わせフォームよりメールの再送をご依頼ください。再度、お手続きに必要なメールを配信いたします。※銀行口座での払戻希望者のみ・該当チケットの注文ID(B.LEAGUEチケット購入時の配信メールに記載されている、10ケタの数字)※同日で複数クラブの試合を購入され、払戻対象の試合が複数あるお客さまは、件名または【受取内容】に記載されている、アルファベットから、配信メールの対象クラブの確認をお願いします。当クラブは、「GC(クラブコード)」となります。<お手続き手順>「銀行振込、またはセブンイレブン店舗での受け取り」の選択画面となりますので、選択をお願いいたします。※いずれの受取方法を選択しても、該当チケットの注文IDを入力する必要がございますので、予めご準備ください。<手続き期限>※お客様がGMOPG送金サービスの手続きメールを受信後、指定のURLにアクセスし、上記配信日から10日以内にお手続をお願いいたします。【セブンイレブン店舗でのお受取り手続き(払戻総額が10万円以下のみ利用可)】https://www.gmo-pg.com/corp/newsroom/press/gmo-paymentgateway/2020/0122.htmlの【セブン・ペイメントサービスが提供する「ATM受取」について】をご参照ください。選択された方は、口座情報を誤りがあると、払戻がされません。口座情報にお間違いがないようご登録をお願いいたします。●受取期限までにお手続きをされなかった場合は、原則、払戻の再手続はできません。期限内にお手続きをお願いいたします。●口座登録誤り等で再度手続きが発生した場合は、必ず以下の手数料が、再手続ごとにかかります。払戻金額から以下の手数料を引いた金額が払戻対象となります。以下URLから払戻しお申込みフォームへご入力いただき、ご購入された観戦チケットを群馬クレインサンダーズ事務所へお送りください。フォーム内容とお送りいただいたチケットを確認させていただき、内容に間違いがなければご指定の口座へ払戻しさせていただきます。※観戦チケット郵送代金はお客様のご負担とさせていただきます。※お申込み期限:2022年2月11日(金)12:00※上記期限を過ぎた場合は払戻し致しかねますので予めご了承ください。※招待チケットは払戻しの対象ではございません。※PayPay支払いの場合も現金にてお戻しさせていただきます。※29日(土)・30日(日)両日ご購入のお客様は大変お手数でございますが、それぞれの日程分(2回)ご申請ください。内容が確認でき次第随時対応いたします。【3】シーズンシートオーナー様シーズンシートオーナー様は今後予定しております、振替試合に振替となりますので予めご了承ください。お手持ちのシーズンパスをそのままご利用いただけます。振替試合日時は未定でございます。試合日時は決定し次第改めて群馬クレインサンダーズ公式WEBサイトにてご案内いたします。