できない自分に悲しくなる。...つらい気持ちが”スッと”軽くなる方法を解説しています。多重課題とは、看護師が日常の仕事を通じて同時遂行を求められる2つ以上の事柄を指します。点滴の更新に向かおうとしたら、他の患者に呼び止められた採血をしている最中に、ナースコールや点滴アラームが鳴りだした2つ以上の業務が重なることで、解決策を導くことがグンと難しくなります。知識や経験が浅い看護師1年目は、瞬時に解決策を判断する事が苦手なため、多重課題に悩まされる事が多いです。多重課題には「予測できるもの・できないもの」がある多重課題には「予測できるもの」と「予測できないもの」の2種類が存在します。予測できる多重課題とは、複数の業務が同時に予定されている状態を指します。し」があるこの場合は、情報収集の時点で、多重課題の発生を予測できます。予測できない多重課題とは、業務の途中で予定外のイベントが割り込こんできた状態です。例)「静脈確保している時に、隣の患者から「胸が痛い!看護師さんきてー!」と言われた予測できない分、対策・対応が難しいです。多重課題をうまく乗り切れずに悩んでいる1年目さんは多いです。1年目だからこそ「業務を中断せざるを得ない」場面が多いからです。成功体験が少ないことから、多重課題に苦手意識を持つ人は多いです。実際は、看護師1年目であっても多重課題を乗り切る事は可能です。これから紹介する「3つのポイント」を意識することで今よりも上手く多重課題を乗り切る事ができると思います!!たぐもち多重課題に苦手意識がある方は、是非1度目を通してみてください!多重課題を乗り切るための3つのポイント多重課題を乗り切るためには次に紹介する3つのポイントを意識することが本当に重要です。多重課題を乗り切るための3つのポイント自分の準備を整える多重課題を作らない多重課題の対処法を理解するそれぞれのポイントについて、具体的な解決策とともに解説します。ポイント1自分の準備を整える多重課題を乗り切るためには、「自分の準備を整える」ことが重要です!準備を整えて不安要素を減らすことができれば、安心して多重課題に立ち向かうことができます。そのための方法は3つあります。体調を整える明日受け持つ患者・処置・検査をチェックしておく病棟内で良好な関係を作っておくそれぞれ具体的に説明します。解決策1:体調を整えるまずは、体調管理です。休み、気持ちを整え、体調を崩さないように気をつけましょう!疲れていると本来の力が発揮できず、作業効率も低下します。集中力が途切れてしまい、インシデントを起こす事もあるでしょう。勤務外はとにかくリフレッシュ!!楽しい時間や落ち着いた時間を過ごして心身ともに体調を整えておきましょう。新人ナース体調が悪い時は、無理せずに休みましょう!解決策2:明日受け持つ患者・処置・検査をチェックしておく初めての事に遭遇すると本当に焦りますよね。落ち着きがなくなり、いつもできていた事もできなくなってしまいます。この状態を避けるためにも、あらかじめ患者・処置・検査の情報をチェックし、事前学習しておきましょう。「分からない」・「できない」を減らしておくと、スムーズに業務を進める事ができます。新人ナースでも事前学習するのもしんどいよ~事前学習がしんどい方は、できるだけ簡単な方法から始めましょう。自分の成長具合にあわせて業務分担や役割調整をしてくれるというメリットもあります。実力以上の業務を割り振られなければ、問題なく業務を回すことができると思います。正直な所、病棟内で良好な関係を作っておくだけで、多重課題を乗り切れるといっても過言ではありません。サポートが手厚くなることで、安心して多重課題に立ち向かうことができると思います。ポイント2多重課題をつくらない多重課題が苦手なら、多重課題を作らなければいい!と僕は思います。多重課題を作らないための方法は2つあります!業務が被らないように行動計画を立てる時間のロスをなくし、仕事を回すそれぞれ詳細を解説します。解決策1:業務が被らないように行動計画を立てる行動計画を立てる時点で、「予測できる業務」が被らないように調整しておきましょう!たぐもちそもそも多重課題を作らないことが大切です調整する時に、必要な手順は以下の4つです。自分の受け持ちに予定されているケア・処置などを確認する(業務の明確化)その中で、時間が確定している業務(検査・手術など)の有無を確認する(時間的制約の確認)各業務にどの程度時間がかかるかを考える(時間配分の見積もり)時間が確定している業務を軸にして、各業務が同じ時間帯に被らないように調整する(実施順序決定)こんな感じです。予想外のイベントに備えて、時間的余裕がある計画を立てることが重要です。緊急入院・処置の追加・頻回なナースコールなどの、「予想外のイベント」が発生しても、それに対応する時間が充分に確保できるような「余裕のある行動計画」を立案しましょう!新人ナースワークシートに書き出してみると整理しやすいですね!解決策2:時間のロスをなくし、仕事を回す時間のロスが多いと、仕事が回らず業務がたまり、結果として「多重課題」ができてしまいます。そのため、すべての業務を「効率良く」終わらせていく必要があります。新人ナースそれすごく難しいですよね私にできるかな・・・もちろん初めは難しいと思います。以下の4つのポイントを意識することで、効率良く動く事ができると思います。効率良く動くために意識すべき4つのポイント処置の質をあげる例)清拭に10分かかる人は5分にできないか検討してみる事前準備は徹底的にする例)必要な物品をカートに積んでおく観察項目をリストアップしておく速く動く例)速度をあげて歩く事で時間が稼げる次に起こる事を予想して動く例)501号室の患者からナースコールあり。そのまま部屋に向かわずに「同室の患者の点滴が終わりそうだった」と考え、点滴もカートに積んでから、501号室に向かうたぐもちできそうな所から1つずつ意識してみましょう!ポイント3多重課題の対処法を理解する先ほどは、「多重課題が苦手なら、つくらなければいい!」と言いましたが、いくら対策をとっても予測できない多重課題は必ず発生します。そのため、「予測できない多重課題の対処方」を理解しておく事は本当に重要です。具体的には、この2つです多重課題の発生に応じて行動計画を適宜変更する周りのスタッフを巻き込むそれぞれ詳細を解説します。解決策1:多重課題の発生に応じて行動計画を適宜変更する予測できない多重課題が発生した場合は、その都度予定を変更して対応するしかありません。発生した業務にどのくらいの時間が必要かを見積り、空いている時間帯に当てはめたり、業務の順番を組み替えましょう。優先順位は決まっているものではなく、状況によって変わります。経験を積んでいれば「なんとなく優先順位が分かる」ようになってきます。なるためにも、先輩がどういった考えで優先順位を決めているかを毎回聞いてみる事が大切かもしれません。業務をこなす事に集中していたら患者の状態が悪化していた!!!なんて事は絶対に避けたいからです。具体的な項目は、これらです。例)静脈ラインの閉塞、呼吸器アラーム患者の苦痛や訴え例)表情や様子の変化、疼痛苦痛の訴え特に1生命の危機2事故の発生は緊急度がかなり高いので、一番先に対応しましょう!たぐもち事故の内容や点滴の種類によっては、優先度が変わります!一人で判断できない場合は、他のスタッフに助けを求めましょう!新人ナース1年目の内は特に、「自分1人で考えない」ことが重要ですね!解決策2:周りのスタッフを巻き込む多重課題に直面したら、周りのスタッフを巻き込みましょう!看護師1年目は、自立したいという気持ちから「1人で業務を回そうとする」事が多いですが、あまりよくありません。自分だけで無理に業務を回そうとすると、安全確保が不十分となる場合が多いからです。自分のできる・できないを見極めて、必要な助けを求める事ができるようになりましょう!たぐもち必要な助けを求めることができれば、安全かつスピーディーに業務が進みますちなみに、他のスタッフに助けを求める時のポイントはこれらです。「何をしてほしいのか」を具体的に伝えるこれらを意識するだけで、スムーズかつ効率よく助けを求めることができると思います。まとめ:多重課題は「慣れる」ことで徐々に乗り切れるここまで、看護師1年目が多重課題を乗り切るための方法について解説してきました。看護師1年目でも問題なく多重課題は乗り切れます。できるわけではありません。多重課題は1年かけて徐々に乗り切れるようになることを頭にいれておきましょう!というのも、多重課題は多くの要素から成り立っており、1つのスキルを身に着けたからといってすぐに解決はしません。新人ナース多重課題が全然乗り切れずに落ち込みます私が仕事ができないから悪いのかなと感じている方は、あまり落ち込まずに「すぐに身に付くものではない」という事を念頭に入れて、できることから始めましょう。努力をしていれば、時間とともに自然と乗り切れるようになると思います。ぐもち焦らなくても大丈夫です!自分のペースで身に着けていきましょう!この記事が、多重課題を乗り切れずに悩んでいる看護師1年目の皆様の助けになれば幸いです。【看護師1年目の悩み】勉強してない・したくない。「ネット検索勉強法」で解...看護師/ブロガーたぐもち29歳、8年目の男性看護師です。院内ICLSチームリーダーを任されており、数多くの新人教育に携わっています!自分自身1年目がとても苦しい日々でした。