鍵の中には、当店だけではなく、鍵屋さんやホームセンター、販売代理店ですら合鍵作成できない種類が存在します。上記の種類の鍵はそれぞれの理由により、メーカーへお客様、もしくは管理会社様が直接依頼をメーカーへしない限り作成することができません。ロッカーの鍵穴には鍵番号が書かれていますが、公共の場に設置されているものの鍵となり、だれでも合鍵の複製が出来てしまうと問題が生じるため、メーカーがこの番号からの個人からのオーダーは受け付けていません。一部のメーカーが安全上の問題から、使用者からの直接の合鍵複製の注文だけを受け付けるシステムを採用しています。登録し、合鍵作成の際には登録者からメーカーへ直接複製を依頼する必要があります。メーカー:KABA、OPNUS、Clavisの一部製品に採用されています。鍵屋さん、靴修理屋さん、ホームセンターなどの店舗で作成した合鍵を複製キーと呼びます。複製キーにはメーカー名や鍵番号の刻印はなく、鍵の山も正規品とは異なるため、当店ではご注文いただけません。・FUKI、TLH、GSS、GTS、MISTERMINIT、HELLO!SMITH、J&C、SILCA、JCK、TOKAIなどの刻印があるものメーカー留め番メーカーが特注で製造したものなどに、合鍵の複製に制限をかけている場合があります。グランドマスターキーなど、ホテルやマンションの建物管理者に納品している特殊な鍵がこれにあたります。詳しくはこちら返品・交換について合鍵はオーダーメイド商品のため、返品はお受けできませんので、ご了承ください。交換につきましては以下の場合のみ承ります。特定商取引法に基づく表記お問い合わせフォームお電話でのお問合せ050-5893-4000トラストマークは第三者機関による厳正な審査に合格し、安心してお取引ができる店舗にだけ表示できるマークです。