以前購入したことがあったのでまた買おうと思ったら全く別の物が届きました。形、未刻印、質が悪い偽物なのでしょうか?サポートで連絡を取ったところ返答が届きました。------------------------------新宿銀の蔵の山田と申します。お届けしたピアスの件、大変申し訳ありませんが製造工場が変更になっており刻印の位置など仕様に若干の変更が生じております。その為、以前ご購入いただいたものと全く同じものはご用意をすることができません。今お届けしているものにつきましては誠に申し訳ありませんがご返品をご検討頂けると幸いです。ご指示頂ければ返送用の封筒を発送させて頂きます。仕様変更に伴い一部画像を変更しており、以前ピアスの内側にあった刻印も現在の画像には写っていないかと思います。刻印の位置はピアスのポスト(針)の箇所のみとなっております。ご希望に添えず誠に申し訳ありません。ご了承頂ければ幸いです。------------------------------その後電話で問い合わせて見た所見た目に変わらない部分については画像を差し替えていない、品質については変わらないはずと返答。つがいの部分については手元にある商品は見えないように加工してあるがお送り頂いた画像のようにはっきりとわかるものでは無い、まずはお送り頂いて確認させて頂きたいと返答。画像の差し替えについては担当じゃない為検討次第変更する、工場が変更になったのは2年くらい前だと思うと返答。サンプル画像画像と全く作りが違うのにも関わらず差し替えないのが理解できない部分であり形状も以前のものとは全く別物、以前と同じものは絶対にご用意できないと回答がありましたので返品します。ここまで質が悪い物になっていてこの値段は高いです。サンプル画像で買おうとすると騙されますよ。現在現物を返信次第相手の連絡待ちです。-----------9/2更新----------------サポートから連絡を頂ける約束になっているのにも関わらず、連絡来ずAmazonから返金処理された通知が届いたのみです。二度とここでは買いません。返金されただけマシと考えます。写真で想像するより少し大きめ子供にプレゼントで買いました。思ったより少し大きく感じ、存在感ありです。石の部分も、くすみが無く綺麗でした。子供がとても気に入ってくれたので、星5で。一つほしくなりました。期待どうりでした、早速付けたら燦然たる輝で大満足です。依頼に引っかかる色も可愛く、以前使っていた同タイプのスクリュータイプのキャッチより取れにくくてつけっぱなしにおすすめです。衣類やマフラーに引っかかって糸が切れたり取れたりするのが難点。1デザインが気に入って買いました。思ったより小さめでした。はずれ?見た目はおしゃれでしたが片方の留めがゆるく初日に緩んでぶら下がってる状態でその時は知人に気付いて貰って付け直したが数日後には無くなっていた。片方は一回も緩んでいないのでハズレだったと思います。営業時間外となりますので、ご回答が遅れます。※お問合せの内容によっては、多少の期間を頂く場合もございますが、ご了承ください。お客さまの個人情報は、お客さまへサービスを提供させていただくために必要な範囲で、収集、使用いたします。