10年以上前からNTTフレッツ光とソニー・ニューロ光を交互に使用してきて、2019年1月にソフトバンク光に乗り換えました。NTTもソニーもオール(モデムや工事費など)込みの料金表示で、他には一切費用は掛かりませんでした。NTTやソニーを経験しているものから言わせますと、ソフトバンクのオプション料など詐欺同然です。為替などにも利用していますのでデータ流失など安心できる回線に戻りました。質の悪い商法と感じましたので即、ソフトバンク光は解約しました。PMラーメン屋さんでラーメン一杯を注文し、出てきたラーメンを食べていると二杯目が出てきて伝票にも二杯分の金額が書いてありました。注文していない旨伝えると、メニューをよく読んでくださいとの返答がありました。拡大鏡で読んでみると、とくに申し出がない限り二杯目もお召し上がり頂きます、とありました。昭和生まれの人間には、詐欺と映ります。一般人は毎日の生活で忙しいですから数万円の問題では大騒ぎしませんが、給料をもらって消費者と産業界の信頼を守っている消費者庁は、上場企業ソフトバンクの上記のような商法を認めている事になりました。私もエフプレイン経由で契約しました。現在は、SoftBankの以外のオプションは二つに増えているようです。私は知らないうちに「スマートレスキュー(略)」と、「U-NEXTシネマなんたら」という映像系のオプションつけられていました。どちらも月額980円税抜。スマートレスキューは0120952621U-NEXTシネマは0120011601でそれぞれ一瞬で解約できました。SoftBankのオプションは全部剥がしたと思っていた矢先に、このような見知らぬ請求が来たのでSoftBankに問い合わせたら、他社なので知らないという返事。(なのに合わせて請求するという不思議)エフプレインに問い合わせたら、SoftBank以外のオプションも説明したというのですが、記憶の隅にもありません。言った言わないの水掛け論になるので追及はしませんでした。電話対応だったのかな、メールみたいに残りませんからね。書類も送ったと言いますが見た覚えもなく。(オプション解約するため丁寧に目を通していたにも関わらず)仲介業者からの書類は本当に気を付けて見るべきですね。スマートレスキューについて問い合わせたので、切る前に「...ちなみに、他にはないですよね?」と聞いたら、「もうひとつありますね。」ってU-NEXTの方を教えられ...。これは不親切な対応だと感じましたね。いうわけで、私はこのエフプレインという会社もあまり良心的には感じませんでした。SoftBankの大量オプションしかり、こんな人を騙すようなやり方でお金を稼いでなにが良いのでしょう。これから契約される方は、悪質なやり方に本当に気を付けてください。コメントをキャンセル12345メールアドレスは公開されることはありません。コメント氏名メールアドレス次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。