解除されたとはいえ、いまだ続くコロナ禍。外出を控えることで多くなるのが、インターネットでの買い物。お取り寄せなどの通信販売の受付も増えているのではないでしょうか。配送量の増加がニュースでも取り上げられていますね。そんな折、友人のSNSに配送関連の記事がアップされていました。配送会社のドライバーさんたちの生の声や配送に関する友人たちお客様としての声を見聞きして、受付センターやコールセンターの人のより良い応対品質(サービス)ってなんだろう。コールセンターや受付センターも人員削減やリモートなど、いろいろな問題を抱える中、サービスの質を落とすことの必要性も言われています。そんな今だからこそ、より良い応対品質とは何か、一緒に考えてみませんか。離れていても、繋がる『電話』。あなたのコールセンターライフがより素敵になりますように。私たち○○、始めました。赤城玲子の場合「お客様、そうじゃありません」リソースに気づいて問題解決!ヒントは自分の中にある【12月CC占い】ほっと一息。色で選ぶ、あなたの応対品質を上げてくれること。WordPress.。