LINEとメールのメリットデメリットを考えてみた。LINEとメールのメリットデメリットを考えてみた。LINEとメールのメリットデメリットを考えてみた。ツール昨今、スマホの普及のためか、業務連絡などをLINEで送ってくる若者が増えていると問題視されることがあります。「手軽かつ迅速に出来るLINEやSNSを頼らずにメールを使うなんてナンセンスだ!」という考える方もいるということでしょう。大学生の団体などではメーリングリストなども廃れてきてLINEグループでの連絡がもっぱら。Twitterで済ませてしまうというところまであるそうです。重要な連絡をする際に何故、LINEが問題視されるのか。セキュリティなどの面が論ぜられることが多いですが、今回はLINEとメールのシステムの違いから考えて見ましょう。メールは内容重視LINEで言えばトーク一覧、メールなら受信箱、この2つが最も目にする画面だと思います。この二つの違いを見比べてみましょう。LINEはチャット形式でメッセージをやりとりするので、ひとりひとりにトークルームが用意されています。トーク一覧はそれぞれの名前が並んでいて、最近会話した人ほど上に来ます。最新のもの(それも一部)を除けば会話していた内容はわからず、その人から新着メッセージがあるかどうかだけがわかります。メールはメッセージごとに一件一件分かれており、同じ人からのものが連続して並んでいることもあります。タイトルから内容をうかがい知ることも出来るでしょう。上記の特徴からLINEは「誰と」話しているかの相手重視、メールは「何を」話しているかの内容重視であることが分かります。これだけでも、ビジネスメールや業務連絡などの重要な事柄はメールの方が向いているということは伝わりますよね。次にLINEとメールの長所短所を詳しく見ていきます。・前後のやり取りの確認も一目ではできない速いテンポの会話が出来るという点でコミュニケーションツールとしてはLINEの方に分があるようですね。内容の見落としや既読有無の勘違いなど、ビジネスシーンにおいてご法度である「意思疎通の齟齬」が生まれやすいことが重要な連絡に適さない決定的な理由となるでしょう。LINEのアカウントはたいていの人が一つしか持っていない為、業務連絡がプライベートなやり取りに埋もれてしまう、あるいは誤送信に繋がるという恐れもあります。メールは特定内容について整理できるという点が後からの確認を必要とするビジネスに向いています。最近ではLINEにも検索機能が付きましたが、まとめることが出来なかったりトークルーム形式ではスクロールが必要だったりとまだ不便さは拭いきれません。他の会話も交じっているため論点が見つけづらいなどの欠点があります。遅刻連絡などの緊急性が高いものはLINEのほうが良いという意見もありますが、それならば最も伝達が早い電話を選択すべきでしょう。以上の点から、ビジネスシーンや業務連絡においてはメールを使うべきということがお分かりいただけたかと思います。1社単独運営のうちはSNSはメールに勝てない最後に、種々のSNSが重要な連絡を担えない理由についてお話します。LINEの他にもコミュニケーションツールは数多くあります。代表的なのはFacebookやTwitterなどでしょうか。これらのSNSがメールに勝てない理由、それは1社単独による運営のためです。メールであれば、キャリアメールもフリーメールも運営会社の垣根を越えてやり取りをすることが出来ます。SNSは自分と相手が同じものをやってなければ連絡をすることが出来ず、一斉に連絡する際などはいくつものSNSを使い分けなければならないとむしろ不便に。学生同士ならば同じSNSをやっている人だけ連絡すればいいかもしれませんが、社会人ではそれは通用しないでしょう。SNSには流行り廃りがあります。TwitterやFacebookは10年ほど前にまでは影も形もありませんでした。サービスそのものが停止しているかもしれません。なると過去の情報を確認できないばかりか、連絡がつかないと人が多数出てくる可能性もあります。今後、SNSの運営形態が変わる可能性もありますが、現時点ではその便利さだけを見て飛びつくのではなくより信頼性の高い手段を用いることが肝要でしょう。LINEで社内業務連絡は「あり」?株式会社スタディーハッカーは、「合理的な学び方」を提案し続ける教育ベンチャーです。英語トレーニングをご用意しています。MOBILE株式会社スタディーハッカーは、「合理的な学び方」を提案し続ける教育ベンチャーです。英語トレーニングをご用意しています。10:08あわせて読みたい「覚えたつもり」「勉強したつもり」を防ぐ方法。「あとで○○するつもり」で勉強するのが効果的だった勉強の効果を「感じられず諦めてしまう人」と「実感しながら勉強し続けられる人」。大きな2つの違い「仕事に疲れたな」と思ったとき、まずやってみるといい3つのこと。»どんな記事をお探しですか?いま読まれています英語学習の成功体験1日の勉強時間は1時間未満......。2か月でTOEIC500→800達成の経験を山本さんが語る。TOEIC900点の壁が越えられない......上級者の「伸び悩み」がコーチングで解決した話。SMART」をコンセプトに、学びをもっと合理的でクールなものにできるよう活動する教育ベンチャー。COMPANY」や、英語の自習型コーチングサービス「STRAIL」を運営。>>株式会社スタディーハッカー公式サイト就活や仕事で英語が必要な方に「わずか90日」という短期間で大幅な英語力アップを提供するサービス。プロのパーソナルトレーナーがマンツーマンで徹底サポートすることで「TOEIC900点突破」「TOEIC400点アップ」などの成果が続出。COMPANYで培ったメソッドを生かして提供している自習型英語学習コンサルティングサービス。専門家による週1回のコンサルティングにより、英語学習の効果と生産性を最大化する。}引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。