設定によっては、削除したメッセージを復元したり、メッセージを完全に削除したりできない場合があります。メッセージを間違って削除してしまいました。元に戻すには、どうしたらよいですか。メッセージを表示します。メッセージが受信トレイに戻されます。Q.ボイスメールのユーザ名とパスワードはどこで入力するのですか。ユーザ名とパスワードを入力します。会議とデスクトップ共有Q.デスクトップの共有中、デスクトップに注釈を追加するには、どうすればよいですか。次に、[Annotate](鉛筆)ボタンをクリックして、デスクトップ共有セッション中に注釈を付けます。デスクトップの共有中にデスクトップ上のアイテムに注釈を追加するには、次のツールを使用します。ツール説明ポインタ:デスクトップ上のテキストやグラフィックを指示します。ポインタは、あなたの名前を表示した注釈カラーの矢印を表示します。テキスト:デスクトップ上でテキストを入力します。ツール:共有されているデスクトップ上で線や矢印を描画します。ツール:共有されているデスクトップ上で、丸や四角などの形を描画します。ハイライタ:共有されているデスクトップ上でオブジェクトを強調表示します。ツール:共有されているデスクトップ上の注釈に色を付けます。消しゴム:共有されているデスクトップ上で注釈を消します。Q.デスクトップ共有セッションを終了するにはどうすればよいですか。ボタンをクリックします。Q.デスクトップを共有しているときに、カーソルの制御を共有先に渡すには、どうすればよいですか。A.デスクトップの共有中に、共有先にカーソルの制御を渡すことができます。ボタンをクリックします。ボタンをクリックします。Q.デスクトップの共有セッション中、共有先のデスクトップに別のユーザを招待したいのですが、どうすればよいですか。ボタンをクリックします。開始または参加するには、どうすればよいですか。タブにリストされている会議から開始または参加できます。Q.会議が表示されません。会議のみが表示されます。トラブルシューティングQ.システム管理者より通話統計情報を求められています。通話統計情報はどこにありますか。選択すると統計情報が表示されます。トラフィックが通話中にどのように送信および受信されているかに関する情報が記載されています。レポートを作成して、システム管理者に送信します。レポートの作成については、「トラブルシューティング」の最後の項目を参照してください。Q.正しく動作しない機能があります。対処方法を教えてください。A.最初に、接続状態を確認します。選択して、サーバのステータスを参照します。サーバのステータスを確認してください。クリックして情報を取得します。レポートを作成します。レポートの作成方法については、次のセクションを参照してください。レポートとは何ですか。作成する方法を教えてください。レポートを作成します。問題の説明を入力すると、その内容がレポートとして自動生成されます。メッセージが作成されます。レポートにはコンピュータから収集したログが含まれています。よりデスクトップに保存されます。このファイルをシステム管理者に送信します。ファイルを参考に問題の分析を行います。レポートを作成する前に、詳細なログを有効にする必要があるかどうか、システム管理者に問い合わせてください。