期待に応える『COMPLY』の理解が行動を変える期待に応える『COMPLY』の理解が行動を変える2023年01月19日(木)自分ファーストになっていることには気づくことが難しいものです。誰でも、自分のベストを尽くすことができていると信じて切っています。「期待に応える『COMPLY』の理解が行動を変える」というのは、自分のベストという考え方ほど、相手の期待に応えてはいない、つまり、喜ばれない、という意味です。自分のベストは、誰のどのような期待に準じているのか、という意識「COMPLY」が大切だということです。