茜庵についてお問合せメールが届かない方へ茜庵からのメールが届かないお客様へフリーメールや携帯メールをお使いのお客様より、当店からのメールが来ないというお声をいただく場合がございます。ご返信をさせていただいておりますが、届かない場合、以下の理由が考えられます。Gmail、ヤフーメール、Hotmail)などをご利用の場合、またウイルス対策ソフトをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって当店からのメールが「迷惑メール」として誤って判断され、受信フォルダでなく迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースがございます。迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内のメールを一度ご確認ください。重ねて、当店からのメールの受信許可設定をお願いたします2.迷惑メール対策をされており、メールがブロックされている携帯電話のメールアドレスをご利用で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、茜庵からのメールが届かない場合があります。