/飛び込み新患さんの取りこぼし防止策2019.06.20飛び込み新患さんの取りこぼし防止策あなたの治療院は予約制でやっていたりするでしょうか?ある程度単価を上げている治療院なんかでは、正直予約制でやっているところのほうが多くなってきていますね。すると、どうしても「飛び込みでやってくる新患さん」の取りこぼしなんかが起こりやすくなってきます。新患さんだから見たい・・・でも、どう考えても予約枠がパンパンで入れるスキマが無い(><)と、泣く泣くお断りするケースですね。これで再び戻って来てくれればよいのですが、残念ながらそのまま戻って来ずに縁がなく終わるということも少なくありません。そんな際に少しでも戻ってきてくれる確率を上げるためにやってもらいたいのはこちらです。今回の動画概要(詳細は動画で話しているので、理解を深めたい方は動画もご覧ください^^)問診票だけでも書いてもらう中には「今日じゃないとダメ」という取り付く島もない方もいますが、そうでなければ飛び込み患者さんも意外と改めて来院してくれるものです。いえ、せっかく来たのに何も受けられずに帰る形になれば、そりゃ改めてもう一度来ようという気持ちは薄れてしまいます。そこでただ帰すのではなく、問診票だけでも事前に記入してもらってみてください。人は自分の行為が無為になるのを無意識に避けるものです。「問診表を記入した」という事実が、ほんの少し「他の院に行こうかな」という気持ちを抑えてくれるようになりますよ!割引チケットなども渡しておく仕方ないとはいえ、予約枠がいっぱいというこちらの都合で患者さんにはお帰り頂くわけです。割引チケットなどをあらかじめ用意しておいて、帰られる方に渡しておくようにしましょう。上記と一緒で「せっかくもらったし、使わないともったいないかな?」という気持ちが、再来院の確率を上げてくれるのですよ^^この記事を通して、できる限りたくさんの整骨院業界に関わる人に、整骨院の経営のノウハウを届けていきたいと思っています。「いいね」ボタンを押すことをしてもらえると、とても嬉しいです。今後もガンガン情報を公開していくのでお楽しみに整骨院の経営戦略なぜ、ほとんどすべての整骨院経営者が、集客や経営、売上をあげるための方法を間違えてしまうのか?今後、整骨院業界はますます厳しくなっていく・・・・・・というのは何となく分かっているのに、具体的にどうしたらいいのか良く分からないと悩んでいたりしませんか?多くの整骨院経営者は悩み続けた挙句、情報が足りないばかりに、整骨院経営においていくつかの大きな失敗をしてしまう方が多いようです。予約がガンガン入る魅力的なホームページ作成術など、経営者として失敗しないために必要な、整骨院の売上を爆発的にあげるための情報を惜しみなく配信させて頂きます。それも全て『無料』で。私の秘密の告白を、あなた自身の目でお確かめください。『院長の通信講座』を無料購読するSNSでもご購読できます。【成コツ管理人】三芳達也こんにちは、三芳達也と申します。私は運にも恵まれたおかげで、治療家時代に1院で月1000万、年間1院1億2千万を超える売上を作る経験をさせて頂きました。現場の1スタッフとして指示を受けていたのではなく、現場の院長として自分で考え、行動した結果です。それからは、現場と実践で身に付けたマーケティングと集客を武器に、どんなスタッフでも現場が回り続ける仕組みを作成し、現場を抜けることにも成功しました。現在はその時の経験を生かし、全国で整骨院の先生を相手に『屁理屈抜きに売上のあがる方法』を伝えさせてもらっています。「1院で1億の売上をあげるための知識」を出し惜しみなく配信させてもらいますので、どうぞよろしくお願い致します。