責任者が電話を取るようにしましょう。安心と信頼感を与える応対をしなければなりません。絶対にその場しのぎの返答をしない。自分の言動に責任をもって応対できるのが店主であり責任者なのです。電話に出ることのないようにしましょう。高いお金をかけてチラシを配布するのです。一本のお問い合わせの電話が如何(いか)に高いものについているか、ご承知の通りです。絶対に無駄にできません。絶対に電話を取らせません。電話に出られたのでは、チラシを作って撒いたことが水の泡です。新聞折り込みやポスティングをしているのです。絶対に私以外のものに電話は取らせません。この考えは今も確信しています。新規のお客様の獲得ができなければ、ご商売やビジネスの存続はできません。最初で最大の関門なのです。取り返しがつかないことになります。そのくらいお問い合わせの電話は貴重かつ大切なものです。出るようにしましょう。.チラシ相談役の新井です宣伝広告のこと、ホームページのこと、看板のことも分かりますので、総合してお話しします。編集トップへ戻る閉じる。