総合1位の実績を出し、支店長に昇進した際に取材を受けたもの。今日、ここで私と出会えたあなたはとてもラッキーです。人には、人生を左右する程の「出会い」というものがあります。今が、まさにその時です。「スーパー営業マン」や「一流銀行員」になるスタートの日となるでしょう。......と、こんな偉そうな事を言っていますが。実は私の銀行員人生のスタートはとてもひどいものでした。相手の都合を考えることすら出来ませんでした。ある日、お客さんが旅行に行っているときにたまたま携帯に電話をしてしまいました。今、考えれば、すぐに電話を切れば良かったのです。私はそう出来ませんでした。ミーティングなどで上司から追い込まれ、詰められていた私はその電話でつい「銀行サイドのお願い」をしてしまったのです。旅行から帰ったお客さんに激怒されてしまいました。信頼も一気に失ってしまい、ほとんどの取引が解約になってしまいました......(笑)前の担当者が、とても気の利く営業だったので、気の利かない真面目だけが取り柄の私は、要領も悪く不器用だったので、お客さんのニーズに応えられなくて挙句の果ては「担当を変えてくれ」と支店長にお願いされてしまったこともありました。そんなボロボロのスタートです。心の中で、泣いていました。「担当を変えてくれ」の一言は営業担当として一番の屈辱でした。「ある方法」を取り入れるだけで営業成績全店1位になる事が出来ました。最終的には最年少支店長にもなる事が出来ました。これらの成果は決して会社の新人研修によって得たものではありません。上司の「叱咤激励」のお陰でもありません。営業成績を上げる為の正しい知識・方法を身に着けた結果です。金融の基礎知識やコンプライアンスなどを教わりますが実際のセールス場面ではほとんど役に立ちません。「セールスの技術」と「金融の知識」は別物だからです。それなのに上司からは「結果」だけを求められる。「鬱」寸前にまで追い込まれてしまう。あなたの状況も、そんな私と同じではないでしょうか。理不尽な上司にギャフンと言わせたい。何も言わせないくらいの結果を出したい。私自身の将来の為に、結果を出したい。5年後でも10年後でも、その上司を追い越して、絶対に見返してやりたい。怒りや悔しさのエネルギーは強烈です。結果的に、私は正しい営業知識とこの悔しさのエネルギーを起爆剤として大きな結果を掴むことになりました。「あなたにもそうなって欲しい」というのが、この手紙を書いている私の願いなのです。「営業力」とは、言い方を変えると「人の心を掴み動かす力」です。余剰人員の削減や、AI化が進もうと、いつの時代でも通用する能力です。あなたも、そんな「営業力」を身につけて厳しい生き残りをかけた競争を勝ち抜いていく必要があります。「最悪だ、このままでは、本当に辞めさせられるかも」まだまだ多くの悩みを抱えている人も多いでしょう。私も18年間銀行員として経験があるので、あなたの気持ちは、痛い程よく分かります。そんな悩めるあなただからこそ今はビッグチャンスなのです。相手の心の痛みが分かるようになり人間的に、強く、優しく、大きくなれるからです。変わろうと努力もしません。挫折や苦労を経験すると諦めてしまいます。何もせず、ただそこから逃げ出してしまう。「何とかしないとダメだ!」と思ったりこのページを熱心に読み進めたりはしないのです。今の状態から何とか抜け出そうと必死に努力しています。ここまで読んで頂いたあなたにだけにここで一つ、極めて重要な成功者の必須の条件をお伝え致します。一度、人生の中で、苦しい経験をしたり挫折を経験した人というのは、何かをきっかけにブレークスルーをすると、爆発的に伸びていきます。これは私が断言します。あなたが今、とても苦しい状態だとしたら苦しい程、チャンスだと思ってください。私が、ブレークスルーのチャンスをお渡しします。上記のような悩みのほとんどは「営業力を高めて、成績を上げること」で解消します。そもそも、なぜ上司は成績の悪いあなたを詰めるのでしょうか?上司は、平等に接するのが当たり前ではないのか?いいえ、違います。金融機関や、サラリーマンの組織構造を考えればこれが必然的な現実であることが分かるでしょう。あなたの上司は、ほぼ100%営業店の成績などで昇進・昇格を左右され、ボーナスの査定をされます。営業店の成績が、上司の収入や将来に直結する要素だからです。当たり前の事ですが、民間企業では会社や営業店がどれだけの利益を出したかで社員の給与・ボーナスが決まってきます。上げられない人は、どうしても厳しい扱いになるのです。その仕組みや構造、上司の心理を今のうちに理解しておくことは重要です。それを理解しておくだけで同期や先輩に一歩リードできるでしょう。人よりラクして目標を達成できるようになるでしょう。今まで10件交渉して、1人しか成約出来なかったのが、3人成約出来るようになるのも難しくないです。「3割成約出来ればトップセールスマン」と言われています。成約率が上がれば訪問件数も少なくて済みます。労力と時間の節約にもなりますね。心に余裕が生まれます。早く支店に帰り、次の日の戦略を練る余裕も生まれます。逆に獲得がないと営業店に帰りたくても帰れない、という悪循環に陥ります。早めに獲得したら、気楽になって心に余裕ができます。この心の余裕が、とても大事なのです。余裕がなくてガツガツした営業はお客さんに敬遠されてしまいがちだからです。全ての歯車がかみ合って、良いサイクルになるのです。営業の本質は変わらないのです。部下指導にも大いに役立ちます。支店長まで経験していないと分からない事です。「極めて重要なこと」なのでよく覚えておいて下さい。このページを、ここまで見ているあなただけにお届け致します。営業力が必要なのは営業担当の時だけではない。支店長になれば、部下に指示を出すだけだから営業力はいらいはず......?実際は、そんな事はありません。大事な交渉には全て営業力が必要なのです。銀行員である以上、どれだけ出世していっても、数字との戦いです。営業力はどの役職でも必要なのです。支店長は、ハイレベルな営業力(交渉力)が必要です。同僚や先輩に対して大きなアドバンテージを手に入れたようなものです。昔と違い、こんな厳しい時代なので、どんな役職でも、数字を追いかけていかねばなりません。部下にも具体的な納得できる指導力が求められます。恐怖で脅して部下を動かす時代は終わったのです。金融マンとしての18年間、一度も部下を叱咤激励した事はありません。それでも支店長になれます。批判される方もいるかもしれません。私自身、叱咤激励されるのが嫌だったので人にはしないと決めていました。精神(考え方)と技術を教えて、そして誰よりも自分が頑張ればみんな、ついてきてくれるだろうと思っていました。叱咤激励して部下を追い詰めて部下を動かす人には絶対に負けないと決めていました。そんなちょっと変わったポリシーを持っていました。ストイックだったかもしれません。圧倒的な営業力と実力をつけて他を凌駕していけたのだと思います。自分のノルマを目標通りにまたは、それ以上に獲得できたら......?上司からは褒められるようになり精神的負担も軽くなります。銀行員の間はずっと使えます。後輩が出来たら、部下の育成にも役立てます。背伸びする必要はありません。あなたの営業店内でノルマ獲得一位になりましょう。人間関係も良好になります。聞き逃さないで下さい。銀行員人生を左右する情報。新人銀行員の97%が知らない真実。それを詰め込んだ私の著書、<営業の極意>をご提供します。トップセールスマンしか知りえないトップシークレットの、セールスの極意です。最初の4ページを実践するだけでもあなたの成約率は格段にアップするでしょう。営業力を高めるポイントと本質はそこに凝縮されているからです。一流のセールスマンの仲間入りが可能です。それぐらい営業は「簡単なコツを実践するだけ」なのです。極端な話、中学生でも分かります。初心者でも簡単に実践できる。そんな「コツ」があるのです残念ながら、多くの人は「知らないだけ」なのです。一度知ってしまえば、あとはそれを繰り返して実践していくだけで成約率が飛躍的に向上するでしょう。その方法を知るだけで、あなたの成績が、飛び跳ねると思います。これからは自信をもって同僚よりも早く帰れます。彼女とのデートの時間を作る事も可能になります。お客さんに、もうペコペコした「お願いセールス」をしなくてもよくなります。上司にさえペコペコと媚びを売らなくてもよくなります。逆に上司の方があなたにペコペコしてきます。なったら会社内では「無敵」ですよ。人並み以上に成績を上げるなんて本当は難しくないのです。ハンカチをたたむように簡単です。成績は「ガンガン」伸びていきます。「本当に、お願いしないで成約出来るの?」と疑うかも知れません。あらゆる商品を何百件と成約してきた私だからこそ、ハッキリと断言できます。これは私が18年間実践してきた「実証済みの結果」です。こんなことを言うと、こう思う人もいるでしょう。「それはあなたが優秀だっただけではないのですか?」と。人事部のプロからこう言われました。「他の仕事を見つけた方がいいかもしれませんね」と。全店1位の営業成績を収める事ができたのです。!結果を出したのは私だけではありません。同じ成果を出しました。なんと、このメソッドを伝えただけで教え子もグングンと成績を伸ばし営業部門で「全店総合1位」を獲得するまでに成長したのです。営業を教えて頂き、ありがとうございました。上村さんとの出会いは、金融マンとして人生の分岐点になりました。銀行員として、大きく飛躍できた年になり本当に感謝しています。会社の上司からは、怒鳴られたり、必要以上に詰められて時には、後輩からも馬鹿にされて正直へこみ、やる気を失いかけていました。懇切丁寧に指導をして頂きました。成績を伸ばしていく事が出来るようになりました。「掲載している内容はあくまでも個人の感想です。上村さんのような思考をもちつつ、お客様に接することが出来れば苦しまずに、軽やかに成果を上げることができる担当者が増えるのではないかと思います。新人金融マンの悩み解決に役立てて下さい。伝えていっていただきたいと願っております。当時の雑誌の担当者より)本書の特徴<営業の極意>は新人銀行員の為だけに特化した特別な書籍になっています。新人さんだけに限りません。営業が苦手な銀行員さんであれば10年目の方でも、もしかしたら、支店長さんでも部下指導に役立つ事、必須だと思っています。経営者目線でも、営業方法を教える事が出来る人は稀有だからです。銀行員に特化した金融の営業で、どう活用していいのかは分かりません。銀行員の悩みにピンポイントで答えます。他社のモノとは、圧倒的にレベルが違います。日本に一つしかないであろう新人銀行員の為の「極意書」です。講師自ら、金融営業を18年経験し、その後10年間セールスなどを学び続け成果が出た方法だけを厳選しました。私の教えた部下も数多く一流銀行員になったので、かなり再現性の高い方法だと自負しています。同期や先輩に年収で300万円の差を付けた方法。新人の頃からだと年収が500万円以上アップしました。全てあなたにお伝えしていきます。同期生や先輩に少なく見積もっても年収100万円の差を付けたあなた。そのまま5年、10年と経過したらどうなるか。10年すると1,000万円の差ですよね。1,000万円あれば何が出来るでしょうか?ワクワクが止まらないですよね。必要なのは「コミュ力」ではない私は、もともと口数は少ない方で、どちらかというと無口な方でした。人と話をしたり、人前で話す事は苦手な方でした。(だから人事の担当者から、「あなたは銀行員には向きません。」)そのような私でも、人並以上の成績が上げられるのです。意外と思われるかもしれませんが「話上手な人」=「営業成績がいい」という訳ではないのです。あなたの周りを見て頂いても、それが分かると思います。1番の人は意外と地味な人だったりします。誰でも一流営業マンになれるのです。あなたも私と同じ思考と行動を身に着ければトップセールスマンになれるでしょう。私の営業方法は、巷によくある小手先テクニック的なものではありません。人間心理学に基づき、人間の本質に迫っていくものです。小手先のテクニック本や高額塾にお金を払う必要はありません。そんな大金を払わなくても私の教材だけで充分だからです。「顧客の為に何か役立つ事をする」というものです。顧客の方から「買ってくれる」状態に持ち込みます。小手先のテクニックなど必要ないのです。私は最初、うだつが上がらない新人銀行員でした。失敗し続けていました。そんな時、父に相談しました。「どうしてお客さんから獲得できないかなあ?」と。自分のセールスのやり方を説明しました。すると父は即座にこう言ったのです。「そんなやり方では、取れないね」と。以前、建設業をしていた時にセールスも経験していて結構な成績を上げていたとのことでした。そんな父からの助言は、こうでした。次の日から私は、そのアドバイスをそのまま実行するようにしました。お客さんの反応が変わりました。成約率が劇的にアップしたのです。今では「興味ない」と拒絶するお客さんまで成約できるほどになりました。難しいことは何もしていません。説明の仕方を変えてみたのです。訪問した時は、「ノー」と言っていたお客さんから帰る時には商品を成約して、「イエス」を引き出した時。これほど嬉しいことはありません。営業力が向上した事が実感出来る瞬間でもあります。経験値を積む程、どんどん営業が上手くなっていきました。私の経験と知識のすべてを詰め込んでいます。大きな栄光を掴む番です。営業ってこんなに面白い仕事だったのかとあなたもビックリすることになるでしょう。営業の本質(極意)あなたには、即効で結果を手に入れてもらいたいので最も大事な考え方を単刀直入に最初でお伝えします。冒頭の4ページに、営業の本質と、エッセンスが凝縮されています。実は、これを知っているだけで営業力が飛躍的に向上するでしょう。ほとんどの銀行員の方は知りません。(時には支店長も知らない方がいたりします。)考え方を少し変えるだけ大丈夫です。難しいことは全くありません。スタートして即日、このコツを実践するだけであなたもトップセールスマンの仲間入りが可能です。社内の人は誰も教えてくれない大切な秘密。すれば、獲得がスムーズにできるのか。叱咤激励しか出来ない上司は教えてくれません。正確には、あなたの上司も知らない事なので教えられないという表現が適切かもしれません。トップセールスマンだけは知っています。結局ライバルなので聞いても教えてもらえないのが普通でしょう。そんな秘密を、本書では包み隠さずお教えします。初めの頃は特に、営業本でいろいろと勉強しても何が大切なのか、どの場面で使えばいいのか、よく分からないものです。巷の営業ノウハウには、ありとあらゆる心理学が解説されています。金融営業で押さえておくべき法則はたった3つです。3つだけ押さえておけば充分です。?他の人は知らないからです。知って実践するだけで圧倒的な差がついていくことでしょう。これさえ押さえておけば大丈夫という心理学や原理原則を掲載してあります。これでもう、あなたは迷う必要がなくなります。営業から成約までの流れ<3ステップ>金融営業は大きく分けると3つのステップに分かれます。あなたは、この<3つのステップ>を順番通りに実践するだけです。成約まで辿り着く事ができません。<3つのステップ>の中で同時に心理学などを駆使していきます。今後の成約率や成長に大きな違いが出てきます。セールスを一歩でも成約に繋げる為のポイント成約率を高める為のキーワードが4つあります。その4つを意識しながら商品説明をするだけで成約率が格段にアップします。成約率を高める為の具体的な方法を2つ紹介致します。2つ目の方法は大切ですね。これを理解していないとどんな良い商品も売る事ができません。知らずに無駄な時間を費やしている人をよく見かけます。出来るだけ最短最速で成約したいなら、このお客さんから成約できるかどうかを「見抜く」力が必要になってきます。この力を磨くために何を意識していけばいいのかをこの章では解説しています。実は営業を極めると、会った瞬間に判断が下せるぐらいにまでなります。出来るだけ短時間でお客さんから信頼されなければなりません。信頼されるかを具体的に網羅してあります。私が毎日実践していた、お勧めの営業成功ルールがあります。間違いなく成約率が高まり、やる気も湧いてきて仕事の「良い流れ」が確立されます。私が見ている限り、ほとんどの銀行員は、大切な仕事の順番を間違えています。残念ながら結果もでません。ある営業の断り文句に対する応酬話法の紹介お客さんの良くある断り文句が「お金がない」「時間がない」です。それに対する応酬話法を準備しておきましょう。上手く切り返して、話を繋げていく方法です。帰る頃には「イエス」となっているのです。ノルマをこなさなければならない金融マンには悠長に説明している時間などありません。私の信条としていた「速攻で成約までもっていく方法」を伝授致します。強引な「ゴリ押し」と何が違うのか?速攻法が効く理由と合わせて解説しています。大きな成功を収める人の普遍的な共通点を紹介します。永続的に成功し続ける為の法則と言ってもいいでしょう。成功者が実践している考えや行動。これを実践できたらあなたも成功間違いなしです。新規開拓や営業活動で誰にも負けない方法トップセールスマンが間違いなく実践しているであろうルーティンワークを紹介致します。私も実践していました。成功する為には、総合的に安定していなければなりません。今、何を考え、どう行動すべきかを解説しています。何を求めているのかを理解していきます。成功すると、お客さんから大きな信頼を勝ち取れます。裏技的な心理的テクニックの実例をご紹介します。実際に私も外資系の保険会社のプロに、そのような勧誘を受けてその方を絶対的に信頼した記憶があります。それほどまでに強力なテクニックになります。一つのセールスのパターンを紹介します。お客さんの心理的な動きと事実に基づいた実例の紹介です。投資信託の販売に応用してみます。望む結果を絶対に手に入れて欲しいと思っています。私が責任をもって直接サポート致します。万全のサポート体制をご用意しました。関する質問はもちろん、それ以外の事でも、あなたが壁にぶつかってしまった時にご利用下さい。質問はメールかLINEで承ります。実は、手前味噌になってしまいますが、このサポートが最大の価値があると思います。営業の実績を作って支店長まで経験した人のアドバイスを個別でもらえるチャンスは、そんなにないと思っています。ここまで読んでくれているあなたなら、その価値に気づいてくれますよね。私が新人営業だった時に、成績が優秀な人からアドバイスをもらいたいと思っていた事を実現出来る時がきました。困っている銀行員を助けることが出来る。お役に立てるのではないかとワクワクしています。気になる事があれば遠慮なく質問して下さい。あなたの心に寄り添う「丁寧なサポート」を致します。購入者の方から寄せられた質問と、その回答は勿論、個人情報は伏せて「Q&A」としてまとめて全購入者に共有します。他の購入者の「質問」と、それに対する「回答」を見るだけでも多くの疑問が解決することでしょう。あなたは「質問する手間」さえ省略することができます。購入者だけが見ることのできる会員サイトへご案内します。テキストや動画、特典などのコンテンツはこの会員サイトから閲覧することができます。長期的に活用することができます。会員サイトに実践して気づいた事を報告するためのアウトプットフォームを設置します。アウトプットは記憶の定着に寄与します。忘れないうちに書き留める事は重要です。人間が学ぶ時、インプットだけをするよりもパソコンのメモ帳や紙などに書き出した方が格段に効率よく記憶が定着するのです。今後に活かそうと思ったことなどがあったらどんどんアウトプットしてみて下さい。あなたが完全に独り立ち出来るように圧倒的な結果を手にするまで、私が隣で徹底サポート致しますのでご安心ください。成功者は「行動」するこの〈営業の極意〉を手に入れた瞬間あなたは業界トップの技術を手に入れ右肩上がりで、成績がドンドン伸びていくでしょう。即日、トップセールスマンに仲間入りすることも充分可能になります。こんなにも長い文章を真剣に読んでくださっているあなたであれば可能だと思います。「なんであいつが出世するんだ」などと愚痴を言っているだけ行動しようとはしません。自分では何の行動も起こそうとしません。大多数の人たちは口だけで行動できないのです。この文章を読むことさえも途中で投げ出してしまうのです。