受信できなくなるほどです。快適に使用する方法を教えてください。現状のアウトルックにメールアドレスを1個追加しました。接続できませんと表示されます。解決方法をお教え願います。※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。締切済みその他(インターネット接続・通信)メール受信が出来ません。アカウントの設定という画面が出てきてメール受信出来ません。インターネットのOutlookで検索し、別画面ではメール受信されており見れますが、スタートからメールを選択した場合上記のようなことになります。アカウント名という項目があり、下にメールボックスの同期設定変更、さらに下にアカウントの設定の変更とアカウントの削除という項目があります。今、スマートフォンの、ギャラクシーノート2を使用しています。それで、設定でアカウントタブのグーグルアカウントの同期設定で、Gメールと電話帳を同期するようにしています。同期の時期は、一日中ではなく、自宅で、外部電源につないだときに自動で同期を取るようにしており、それ以外では、同期OFFの設定です。ギャラクシーノート2での、Gメールの受信は、同期OFFの時間帯でも、受信しています。OFFとは関係なく受信できるのでしょうか。ご教授いただけたら幸いです。入ってくるようになりました。