◆通りやすいESを書くための3つの大原則(その3)またまた例題です。「この人は良く努力しているなぁ」というのが伝わるでしょうか?例Aカフェでのアルバイトで、バイトリーダーとしてスタッフをまとめ販売目標を達成させたことです。リーダー就任当時は売り上げが伸び悩んでいたため、新商品発売日を機に1日60杯の販売目標を掲げて売り上げの向上を目指しました。リーダーとしてまずはスタッフ全員の意識の向上をはかるため、目標数と販売数を表示するボードを作り、「あと何杯売れば目標を達成できるのか」を可視化しました。第一声で新商品をお勧めしたり、ドリンク制作時間を短くして回転率を上げたり、好事例をスタッフ全員で共有する仕組みを導入するなどの工夫を行いました。その結果1日平均で72杯を販売し、新商品売り上げにおいて全国450店舗中4位の結果を得ることができました。例B大学のマーケティングゼミに最も力をいれました。私の将来の目標は、企業のマーケティングや新商品開発に関わることです。この目標に向けて多くのことを学べると考え、ゼミを選びました。同じゼミの同期はそれぞれ多様な価値観を持っていたため、同期からもたくさんのことを学ぶことができました。達成できないような困難な課題に対してはみんなで何度も集まって話し合いました。時にはつらい時もありましたが、みんなが同じ方向を向いて試行錯誤を繰り返し行った結果、乗り越えることができ、これまでの人生で最高の達成感を味わうことができました。この経験から、あきらめずにみんなで協力することの大切さを学びました。「努力しているね」というのが伝わったのではないかと思います。「具体的に書くこと」です。具体的に書け、と言われてもわかりにくいと思うので、より具体的に、説明していきましょう。定量的というのは、「数字を用いて説明しよう」ということです。定性的というのは、その逆。「毎日夜中の1時まで勉強しました」が、定量的です。いった話をすると、よくこんな質問をされます。...定量的に書きましょう、というのは、何も「結果」だけではありません。自分が頑張ってきた「努力・プロセス」の方を、定量的に書くことの方が重要です。週●回の頻度で打ち合わせをしたゼミの準備に毎週必ず●時間以上準備をした毎日●時間は受験勉強をし、●か月継続したなど。「勉強量が多いからと言って、効率が悪い人もいます。重要なのは勉強量だけではないと思います!」はい、おっしゃる通り。勉強も仕事も、量(時間)が多ければそれでいい、というものではもちろんありません。「少なくとも量的にはしっかり努力ができる」ことは、それはそれでとても大切なことです。一方で努力の質や効率性の部分は、自分が行った工夫などを具体的に書いてください。「達成できないような難しい課題」というのは主観的な表現で、どのくらい難しいのかがわからない。「お客さまからお褒めの言葉をいただいた」ということの方が、より客観的で説得力があります。(3)感情・想いだけでなく「行動」も確かに感情や想いは大切です。言え、想いばかりで自分の行動が書かれていないと、選考官はその人のことをどう評価していいのかがわかりません。努力とは行動のことであり、行動によって仕事の成果は生まれるからです(当たり前ですが)。良い(=通過率の高い)ESほど行動が具体的に書かれていて、良くないESほど行動が書かれている箇所が少ない、という傾向があります。(※ここは大切なことなので、のちほどまた説明します。▲主観的(3)感情・想いだけでなく「行動」もと、覚えておいてください。メガバンクを経てITベンチャーで新卒採用担当人事を経験し、起業。人事コンサルとして採用業務にかかわる傍ら、日々就活生のキャリアの相談に乗っています。これまで人事としてかかわった就活生は10,000人以上。情報が溢れかえって自分を見失いがちな就活を、わかりやすく、丁寧に、そして本質的に、サポートするのが僕のミッションです。