マナー≫を身につけることからの出発(7)-携帯電話のマナー・心得!関東の桜は、そろそろ散りかけています。北の地方は、これからが楽しみですね。とちょうど日本列島を縦断するものがありました。色美しく、そして確実な自然の変化に素直に感動したことを思い出します。皆さん新しい人生の門出の”初心”や“感動”を忘れないで欲しいものです。あなたの新入社員のころを思い出させてくれますよ。コミュニケーションの”量と質”が顧客満足を左右する。マナー≫を身につけることからの出発7“携帯電話のマナー・心得!”最先端のオフィスビルには、固定電話の設備がない!一人ひとりの携帯電話に転送される。内線電話は、すべてPHS携帯でするという会社もありました。一般的な固定電話機は、そのうちに姿を消していくのでしょうね。それに比べ、携帯電話。ビジネス社会においてそれは、いまやなくてはならないものです。誰しもその便利さを、否定することはできません。その使い方は、一考する必要がありますね。今回は、”携帯電話のマナー・心得”です心得1.・公共の場、特に電車の中での通話は、禁止です。・今電車だけれど、といいながら延々と打ち合わせや引継ぎをしている。「今電車」の断りは、意味を成していない。・運転中は、もちろん禁止です。・商談中は、テーブルの上に堂々と置かない。これは、かかってきたら出るということである。・留守番電話やマナーモードに設定をし、かばんの中に入れておく。・商談に関係する連絡がある場合は、事前に断りを入れておく。心得3.通話に関して。・今、話してよいか尋ねる心使いが必要。・用件を要領よく簡潔に、長話は禁物。・静かな場所でかける。歩きながら話さない、声がどんどん大きくなり、通話内容が分かる。・重要な話は、携帯電話ではしない。・電話番号はむやみに教えない。・個人使用の携帯電話は、業務中はロッカーなどに入れておく。・仕事用のもので、私用電話をしない。”できているか”を見直しましょう。*次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。