2016でメールの送受信をしています。2016で適切に同期できなくなりました。システムへの移行がありました。この移行は、急にすべてのアカウントで行われたわけではなく、徐々に行われました。早いアカウントは、2016年6月末、遅いアカウントは、まだ旧システムであるとのこと。サインインしてみてください。左上に「Outlook.com」と表示されたアカウントの場合は、まだ、システム移行前のタイプです。メール」と表示された場合、新しいシステムに移行しています。2016/2013で次のような不具合が発生するとのことです。一部のフォルダーが見つからないか名前が変更されている、または非表示のフォルダーが表示される。メールや連絡先を検索するときに、いくつかの問題が発生する。メールに返信するときに、意図しない受信者や、そのフォルダー内の他のメッセージの添付ファイルが新しいメッセージに追加される。アカウントにアクセスすると存在する。連絡先のオートコンプリート機能が適切に動作しない。これらの現象を回避するには、お使いの環境や不具合に合わせて、次のようにしてみてください。パスワードを取得します。アカウント登録時には、通常のパスワードではなく、取得したアプリパスワードを「パスワード」欄に入力してください。メールがメインまたは唯一のアカウントである場合。ページを参考に、新しいプロファイルを作成します。Outlook.comのアカウントを追加します。旧プロファイルを先に削除しないでください。この場合、新しいプロファイル作成後に旧プロファイルを参照しながらセットアップすることも可能です。新しいプロファイルのセットアップ完了後、新しいプロファイルを「常に使用するプロファイル」にしてから、旧プロファイルを削除します。アカウントを削除する」を参考にして、既存のプロファイルから削除します。アカウントをもう一度追加します。アクセスしてメールの送受信をしていました。メールを送受信することができません。サインインすると下記のようなエラーメッセージが表示されることがあります。問題が発生しました問題が発生したため、要求を処理できませんでした。Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundExceptionエラー画像としては、こんな感じのようです。サインインできるかどうか確認します。追加したものをプライマリに設定。メールアドレスでサインインします。変更方法は次の通りです。アカウントでサインインします。エイリアス」で「メールの追加」を押します。「エイリアスの追加」でメールアドレスを追加して「エイリアスの追加」ボタンを押します。メールを新しく作成します。アカウントのエイリアスとして追加する」は選択しないでください。「エイリアスの追加」ボタンを押します。追加したメールアドレスで「プライマリにする」をします。エイリアス)」と表示されたのを確認します。サインインできるかどうか、確認します。サービスにサインインできるアカウントを増やすためのものです。今まで使っていたメールアドレスも変わりなく利用できます。アカウントをもらい、使っています。アカウントにもしています。アカウントにしている場合は、紐づけを解くよう連絡がありました。アカウントとして登録している人が多いと聞きます。アカウントは、個人用のアカウントなので、本来は、法人用のアカウントとは別のメールアドレスを登録します。使い勝手の都合上、今まで、法人用のアカウントを個人用にも流用していたという方が多いようです。アカウントにも登録してある場合、ユーザーが所属していた企業から退職、学校から卒業などして離れてしまうと、下記のような困った問題が発生する恐れがあります。ユーザーが所属していた組織から離れる。365のアカウントが利用できなくなる。アドレスが利用できなくなる。アドレスに送られることになる。アカウントにもアクセスできなくなる。アカウントにサインインできるようになってしまう。アカウントとして登録できなくなりました。アカウントとして登録してある場合は、問題なく使えてしまいます。アカウントとして登録済みの場合は変更するよう連絡がきたのでしょう。次のような利用方法をしている場合は、利用が可能になったかどうか確認してから作業ください。電話のリセットが必要になります。開発者コミュニティに参加している。一部の開発者ツールにアクセスできなくなる可能性があります。変更方法は、次の通りです。365のアカウントでサインインする。エイリアス」で「メールの追加」を押す。「エイリアスの追加」でメールアドレスを追加して「エイリアスの追加」ボタンを押す。メールを作成することをお勧めします。追加したメールアドレスで「プライマリにする」を押す。エイリアス)」と表示されたのを確認する。365のアカウントではなく、新しく設定したメールアドレスでサインインします。アクセスしてファイルの保存やダウンロードをしています。対応していませんでした。