シーサイド佐竹menu宿泊プラン一覧・ご予約ホームブログブログお詫びお詫び2022.11.10ブログこのたび、当館にて販売しております北洋産ズワイガニ「かにすきセット」について、お客様からご指摘をお受け致しました点について、ご報告させて頂きます。先日、かにすきセットの販売にあたり、当館従業員が、お客様に11/6解禁後の水揚げされた松葉ガニを使用しているような誤解を与える説明を行い販売したことにより、お客様に多大なご迷惑をお掛けしていたことが判明致しました。贈答品としてお買上いただいており、お届け先の方にも多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心から申し訳なく深くお詫び申し上げます。同時に配送伝票の作成時の受付日(発送日)においてもご指摘を頂戴しております。当館の伝票発行のシステム上の問題もあり、受付日(発送日)と実際の発送日のお日にちに誤差があったこと、幾重にもお詫び申し上げます。この事態を重く受け止め、今後このようなことが二度と発生しないよう皆様への信頼回復に向け、社員一丸となって全力で取り組んで参る所存でございます。