SupportClipkitに関する情報・よくあるご質問はこちらでご確認いただけます。不具合かな?と思ったらセルフチェックを行いましょうINDEXブラウザを確認するプライベートモードで確認するデバイスのアップデートを確認するそれでも解決しない場合まずは本当にシステムの不具合なのか確認する必要があります。etc.......不具合かな?と思ったら、まずはセルフチェックを行いましょう。Clipkitのシステム不具合ではなく、ブラウザやキャッシュが関係している可能性があるためです。ブラウザを確認する現在お使いのブラウザが、Clipkitで動作保障がされている環境なのか確認しましょう。(クリップキット)Clipkitの管理画面の推奨ブラウザ、及びClipkitで構築いただくWEBサイトの推奨ブラウザについて解説します。プライベートモードで確認する「サイト管理で設定や表示を変更したのに、サイトに反映されない」という場合、キャッシュが関係している可能性があります。ブラウザのプライベートモードでサイトを確認しましょう。■プライベートモードで発生する場合Clipkit上でのキャッシュの問題の可能性があります。下記の記事を参考に、「キャッシュを削除する」作業を行ってください。(クリップキット)サイト管理でサイト設定変更や記事更新をしたが、変更が反映されない場合は、キャッシュが原因の可能性があります。本記事ではClipkitクラウドのキャッシュ仕様についてと、手動によるキャッシュの削除方法を紹介します。■プライベートモードで発生しない場合ブラウザ側のキャッシュの問題の可能性があります。お使いのブラウザの管理画面からキャッシュを削除してください。デバイスのアップデートを確認するお使いのデバイスは最近の状態にアップデートされていますか?インストールされていないアップデートがあれば、速やかにアップデートの上、再度サイトを確認してください。それでも解決しない場合カスタマーサポートに不具合の報告をお願いします。Reserved資料ダウンロード(無料)。