長時間に渡るディスク障害が発生した場合、サーバーがハングアップするなど、サーバーの稼働状態が異常となる場合があります。ディスク障害が復旧した後も「サーバーに接続できない」「IPアドレスが取得できない」などの不具合が発生している場合は、ニフクラのコントロールパネルでサーバーのステータスを確認し、本手順による復旧をお試しください。コントロールパネルにログインします。「コンピューティング」>「サーバー」の順にナビゲートし、サーバーの一覧を確認します。対象サーバーの「ステータス」欄、および「グローバル」欄、「プライベート」欄を確認します。コントロールパネルにて、対象サーバーを確認し、再起動ボタンをクリックします。2.再起動確認画面において下記の通り項目を選択し、「再起動する」のチェックボックスにチェックをいれて「OK」を押下します。チェックをはずす【スクリプト】「使用しない」を選択3.再起動されたことを確認します。右上の「更新」ボタンをクリックし、ステータス状況が変わっているか確認します。引き続きステータス異常が発生している場合は、【STEP2】の強制再起動をお試しください。コントロールパネルにて、対象サーバーを確認し、再起動ボタンをクリックします。2.再起動確認画面において下記の通り項目を選択し、「再起動する」のチェックボックスにチェックをいれて「OK」を押下します。チェックをはずす【スクリプト】「使用しない」を選択3.再起動されたことを確認します。右上の「更新」ボタンをクリックし、ステータス状況が変わっているか確認します。コントロールパネルにて、対象サーバーを確認し、再起動ボタンをクリックします。2.再起動確認画面において下記の通り項目を選択し、「再起動する」のチェックボックスにチェックをいれて「OK」を押下します。チェックをはずす【スクリプト】「使用しない」を選択3.再起動されたことを確認します。右上の「更新」ボタンをクリックし、ステータス状況が変わっているか確認します。引き続きステータス異常が発生している場合は、【STEP2】の強制再起動をお試しください。コントロールパネルにて、対象サーバーを確認し、再起動ボタンをクリックします。2.再起動確認画面において下記の通り項目を選択し、「再起動する」のチェックボックスにチェックをいれて「OK」を押下します。チェックをはずす【スクリプト】「使用しない」を選択3.再起動されたことを確認します。右上の「更新」ボタンをクリックし、ステータス状況が変わっているか確認します。引き続きステータス異常が発生している場合は、ディスク修復が必要になっていると考えられます。【STEP3】のディスク修復をお試しください。コンソールを起動し、下記コマンドにてサーバーを再起動します。now2.シングルユーザモードでログインし、下記コマンドにてディスクの修復を実行します。←こちらにマウントしているディスクを指定してください。下記のコマンドを実行し、再度サーバーを再起動します。now【ご参考】FAQコンソール機能を利用しシングルユーザーモードでログインする事は可能ですかLinuxのrootユーザーのパスワード設定は必要ですか?上記の操作方法を実施しても異常ステータスから復旧しない場合は、お手数ですがトラブルお問い合わせWEBフォームからお問い合わせください。本項目ではサーバーの再起動を強制的に行うため、データの破損等が発生する可能性がありますアンケート:ご意見をお聞かせください解決した解決できなかった関連するFAQニフクラでローカルディスクまたは増設ディスクの障害が発生した際の対処について教えてください。どのようにすればいいですか?Acronisでルーターを経由してローカルストレージ(ネットワークフォルダ、NFSフォルダ)に保存したバックアップデータからの復元が失敗するLinux系のOSが起動しなくなりましたサーバーステータス「異常あり」について診断するキーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。