店頭ではギフトの販売、予約は受け付けていますか?A現在シーズン毎のオリジナルギフトを除きネットでのご購入商品を店頭で受け取ることは出来かねます。ギフトは通常オンラインストアよりご購入頂き配送での受け取りのみとなります。路面店ではイベント時を除きギフト販売はしておりません。商品のご予約なども現在は受け付けておりません。Q配送でお届けの場合、注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?Aご入金確認後、通常2~3営業日以内に発送いたしております。進ませていただく為日付指定に添えない場合もございますので予めご了承の程宜しくお願い致します。ご連絡メールQ弊社からの連絡が来ないAお客様からのお問い合わせへの返信、商品ご注文後の確認メール、発送後の追跡番号お知らせメールなど弊社からのメールが迷惑メールボックスに入っている可能性がございます。お手数ですが設定をご確認お願い致します。QAキャンセル、返品・交換についてQ商品をキャンセルしたいA大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。Q商品を返品・交換したいA商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。Aboutスイーツギフト専門店です。vous)という意味を込めたUCÀV(ユーセーアーヴェー)と名付けました。美味しくて可愛い、安心安全な材料で作ったスイーツを大切な想いと共にギフトに込めてお届けするお手伝いをさせて頂きます。伝統あるフランス菓子がさらに美味しく可愛くなるために材料や型にこだわって焼き上げております。北海道産小麦、フランスカカオバリー社のチョコレート、自然豊かな山に囲まれた和歌山県の生石高原で有機JAS農作物を栽培している西井オーガニックファームさんの鶏卵を使用。油脂分はマーガリン、ショートニングは不使用。北海道産バターを使用しております。お菓子一つ一つには古い歴史や言い伝えがありフランスでは常に人々の生活の中心にあります。特別な日に食べるお菓子、また何でもない日に食べるお菓子。その両方をご用意してお待ちしております。お菓子を通して沢山の方々に幸せと感動を提供させて頂きたいと思っております。