デジタルマーケティングメタバースリモートワークバーチャルオフィス米Facebook社は2021年10月28日、同日付けで社名を「Meta」(登記上の正式名は「メタ・プラットフォームズ」)に変更し、今後メタバース事業に約100億ドル(約1.1兆円)投資していく計画を発表しました(*1)。インターネットの次の段階といわれ、テクノロジーやビジネスの世界でバズワードとなり、ふたたび注目を集めているメタバース。この記事では、その定義や事例、再燃している背景、そして働き方に与える影響について、わかりやすく解説します。目次[非表示]1.メタバースとは?2.30年前にはじめて登場したメタバース、なぜいま再燃?3.メタバースが働き方に与える影響とは?4.まとめメタバースとは?メタバースとは「インターネット上で同時に多人数が接続し、アバターなどを介して交流や仕事など実社会に近い社会・経済活動が可能な仮想空間のこと」(*2)と定義されます。インターネットに比べ、ユーザーがより没入感を感じられるのもその特徴のひとつです。メタバースという言葉が最初に登場したのは1992年。同年に発表された、SF作家ニール・スティーヴンスンの作品『スノウ・クラッシュ』内で架空の仮想空間サービスに付けられた名前で、英語の「超(meta)」と「宇宙(universe)」を組み合わせた造語です。Life」(2003年)、コロナ禍でユーザー数が激増した「フォートナイト」(2017年)、発売直後から大人気となった「あつまれどうぶつの森(2020年)などが挙げられます。30年前にはじめて登場したメタバース、なぜいま再燃?上述したように、メタバースは新しく生まれた概念ではなく、はじめて登場してから30年附近経過しています。今になって再度注目を集めているのでしょうか?大きな要因としては、コロナ禍による環境変化に伴い、ビジネス・社交・娯楽・イベントなどのオンライン化が一気に進んだことが挙げられます。コミュニケーションのあり方が急激に変わったことにより、メタバースがより広い範囲で受け入れられやすい土壌が整ったともいえるでしょう。メタバースをめぐる技術の進化の目覚ましさもその勢いを後押ししていると考えられます。PC機器のハイスペック化はもちろん、ネットワークのスピード化・大量化、そしてVRやAR(拡張現実)の技術発達によって、より現実世界に近づけたデジタル空間が実現可能となり、メタバース空間における体験の質は飛躍的に向上しています。token)」は特に注目を浴びています。NFTとはセキュリティに優れたブロックチェーン上に構築されるデジタルデータの一種で、従来のデジタルデータと異なり、記録の改ざんが非常に難しく、代替不可能と考えられています。メタバース空間内での経済活動はこれまでもありましたが、NFTの活用によりその安全性が確保されれば、さらに規模が拡大していくでしょう。した環境変化や関連技術の進化により、これまではオンラインゲームが主な事例となってきましたが、今後はより幅広いシーンでのメタバースの活用が予測されています。Workrooms」(仮想ワークルーム)のように、ビジネスの現場での活用となります。メタバースが働き方に与える影響とは?コロナ禍ではリモートワークが一気に普及しましたが、リモートワーク化が進むにつれ、その課題点も明らかになってきました。柔軟な働き方の実現やコスト削減が見込める一方、社内コミュニケーション量の激減による効率の悪さや孤独感、公私の区切りのつけにくさなどがあり、長期的な影響が懸念されています。した課題の解決手段になるのではないかと期待されているのが、リモートワークの次の段階と位置付けられている、メタバースを活用したバーチャルオフィスです。バーチャルオフィスとは仮想オフィスとも呼ばれ、仮想空間に擬似的なオフィスを構築し、オンラインで社員とコミュニケーションを行う仕組みを指します。ルーム設定機能などが備わっています。メタバースを活用したバーチャルオフィスだとユーザー(従業員)がアバター姿でバーチャル出勤したり、近くにいるアバターに直接話しかけることもできます。Workrooms」では、ゴーグル型VR端末や付属コントローラーを利用し、右側に座るユーザーの声は右側のスピーカーから聞こえたり、身ぶり手ぶりによる会話が可能です。このように、メタバース空間では技術やツールを活用することで、より現実のオフィスに近い体験ができるといわれています。まとめいまはまだオンラインゲームの印象が強いメタバース、今後はバーチャルオフィスのほか、娯楽や社交といったあらゆる場面での活用が進むかもしれませんね。親しい同僚や友人のアバター姿には馴染みがあっても、実物には会ったことがない、なんてこともあるようになるのかもしれません。・Facebook、社名変更を計画か。