そこはご紹介いただくような支援もあったり、あとは顧客基盤を持つので、送客しますというキャンペーンをご提案いただいたりですとか、そういった形で最初の大きい壁をいくつか一緒に超えてきたっていう感じですかね。奥平:プロダクトサービスとしてはある程度完成していたけれども、実際それを広げるための、パートナーシップで困っていて。奥平:そこで大きな助けになったと。太田:もちろんそうですね。緊急アンケートの調査結果発表!>瀧口:今回、番組で緊急アンケートを実施させていただきました。奥平:ついにやってしまったと。KDDI連携支援先にずばり聞きました。「KDDIの良いところと悪いところを教えてください」。瀧口:ということで、答えていただいたのは主にKDDIの「∞ラボ」に参加されたスタートアップ企業の方なんですけど、現在はKDDI以外からの支援を受けていらっしゃる方も含まれています、ということで。奥平:質問の中身は評価できる点と、改善の余地ありの点と。要はマルとバツについて、それぞれ3つ選んでもらったという仕組みですね。ご覧いただきましょう。評価できる点からですね。奥平:3位から行きましょうか。「人材の紹介機能が充実している」。紹介機能ですね、今、太田さんがおっしゃった通り。次に「スタートアップの自主性を尊重する」。尊重されました?太田:はい、されました(笑)。江幡:隣だとちょっと言いづらいですよね(笑)。太田:いや、実際にされました。奥平:長期的な視点で支援している。江幡:短期的なシナジーではなく。瀧口:長期的に見ていくのが大事と。奥平:「支援先間の横の連携が活発」。イベントや勉強会で横のつながりって生まれるものなんですか?太田:そうですね。本当に同じ時期に同じようなステージにいるベンチャーが一緒にやってますので、すごく励みになりますし、負けられないという競争心も生まれるところはあると思います。奥平:実際に、お互いビジネス上で助けたり助けられたりというケースも出てきているんですか?太田:事業モデルは結構バラバラではあるので、一緒に連携したりすることはあまりないんですが、抱える課題が似てきたりするので。奥平:お互い相談するところで気づきがあったりとか?太田:そうですね。瀧口:続いて2位です。「トップの関与が明確」とありますが。奥平:多分、高橋さんのことですね。高橋さんは、確かにものすごく強く関与されているし、そこは実際、支援先の方もそう感じておられると。奥平:「対等の立場」、これも重要ですね。いわゆる大企業とスタートアップ、あまりにも企業規模が違うんで、ともすると上から目線。・・・これも隣にいると聞きづらいですね(笑)。太田:本当に、対等な立場で支援していただいてるなと思います。先程の自主性を尊重するというところもそうですし、スタートアップがなんで起業したのか、なんでこのサービスをやっているか、というところを非常に尊重していただいているなと感じました。奥平:江幡さんに伺いたいんですけど、当然、江幡さんのチームの中でも人の入れ替えがあって、これまで関係していなかった方が入られたりすると、「∞ラボ」のパートナー企業と、必ずしも対等でいけるかどうかって微妙なところもあると思うんですけど。江幡:スタートアップの方々が本当に正しいゴールを持って、そこに向かって強い意志を持って推進しているかみたいなところが曖昧になっていたりすると、結構僕らも言う時がありますね。奥平:厳しくおっしゃる時もある。江幡:逆に言うと、僕らが一生懸命教えてもらうことも出てきちゃうわけですよね。分からないこともたくさんありますから。瀧口:そして1位は「KDDI以外の企業との提携にも寛容」です。奥平:さっき冒頭で見せていただいた画面で、決済でいうと、au決済以外のライバルの決済も入ってましたよね?太田:そうですね。奥平:そういうのって素人的なイメージでいうと、当然支援している側は嫌がるんじゃないかと思うんですけど、全く問題なかったですか?太田:私も、そこについては最初、おそるおそる聞いたところはあるんですけど(笑)。我々がやりたいのは、こういったカジュアルギフトの文化を広めていくっていうところ。これをやりたいのであれば、一つのキャリアに縛ることってナンセンスだよね、とKDDIさんから言っていただいたところがあって。奥平:他社とも組みたいんです、というのは問題なかったんですか。僕らがまたM&Aという方向にもっていく話があるのであれば、それはそれでまたシナリオをもう一回書き直すと思いますし。現在では太田さんのところのサービス「giftte」自体が一番伸びるやり方をやるべきですから。その過程において、伸びるはずの選択肢を排除する必要性って全くないですよね。瀧口:そして一方では、改善の余地があると考えられる点も伺いました。奥平:これ、初めて伺います。瀧口:ドキドキしますけれども・・・こちらです。奥平:逆に「トップの関与に関してはもっと高めるべきだ」という意見もあるんですね。「担当者の経験能力にばらつきがあるため底上げを図るべきだ」。会社なので人事ローテーションもあるでしょうから、ばらつきも出ますよね。基本的にはやりたいっていう人、ベンチャーと一緒に伴走するっていうか、関わりたいっていう人間に立候補してやってもらってはいるんですけど。奥平:2位は「提供するアセットを増やし魅力を高めるべきだ」。太田さんのところで言うとau系のサービスで告知をしてもらったり、パートナー先の紹介を受けたりとか、そういうのをもっと増やしてほしいっていう意見もあるんですね。奥平:やっぱり「支援先間の横の連携」っていうのは、「∞ラボ」のプログラムを重ねる中で横連携を増やすなり、あるスタートアップの失敗なり成功なりを仲間で共有して、次のステップに行きやすくしますよね。その辺は気を配っておられるんですか?江幡:そうですね。実際のプログラム活動の中で、実は太田さんに来てもらったことが何度かあって。卒業した後に、採択するチームに向けて、太田さんがどういう活動をしてきたかとか、「∞ラボ」に関わらず、ある意味創業者として、こういう信念を持って事業をやっていくんだとか、そういう話をいろいろとしてもらったりもしてますね。瀧口:そして1位は「資金提供のハードルを下げるべきだ」。江幡:それはそうですね。瀧口:皆さん望むところという感じはますけど。奥平:皆さんお金で苦労するから。