SaaSの可能性は極めて大きいと考えています。SaaSがこれから大きく伸びると考えている理由です。ITソリューション・決済ソリューション・携帯電話・OA機器などを販売し、商品・サービスの販売後に使用量などに応じた継続的な売上が入ってくるストックビジネスを構築している光通信や、SMB向けを中心に、IT機器やシステムの提案から導入までを行う「システムインテグレーション事業」と導入後に運用面での支援を行う「サービス&サポート事業」の両事業を持つことでストックビジネスを構築している大塚商会は、この金融市況下においても、比較的安定的な株価を維持しています。SaaSが数多く見られることからも、この事業領域のポテンシャルの大きさを垣間見ることができます。SaaSの可能性について纏めてみたいと思います。1SMB向けの金融ビジネス一つ目は、SMB向けの金融ビジネスです。日本における金融機関の戦略を概観してみると、基本的にメガバンクは、高成長が期待できるスタートアップ、中堅・大企業との取引や海外ビジネスに注力する傾向があります。Online)時代を見越したカスタマージャーニー設計が実現できておらず、SMB向けに良質な金融ソリューションを提供できていないという現状があります。一つは、与信アルゴリズムの静的与信から動的与信へのシフトのトレンドです。東京商工リサーチ調べ上図のように、金融機関における低金利での貸出競争の激化などを背景とし、資金運用利回り(上記グラフの緑の折れ線)の低下が顕著に見られる状況下において、貸し倒れ率の抑制はこれまで以上に重要になること、及び今のような変化の大きな時代において、決算書などの静的データをベースとした与信審査では限界があり、日々の銀行預金残高の推移やカード決済の状況など、より多くの動的データを取り込むことで与信精度を高めていく必要があると考えていますが、既存の金融機関にこのような動きはあまり見られず、freeeやマネーフォワードなどが金融領域へと事業領域を拡大させつつあるものの、まだ残された事業機会は大きいと考えています。2SMB向けのM&A仲介ビジネスSaaSというよりマーケットプレイス的な位置付けになるかもしれませんが、SMB向けのM&Aビジネスにも大きな事業機会が存在していると考えています。上場しているM&A仲介会社は複数社存在しているものの、大手であるほど取引規模が大きく、収益性の高い取引を優先する傾向があること、及び今後SMBの事業承継ニーズが地方を中心に増加することによって、需給GAPは更に拡大すると考えていることが一つです。一つは、(売り手・買い手双方にM&Aアドバイザーが付くことが多い)大型のM&Aを除くと、業界全体として売り手・買い手の両サイドから手数料を取る両手取引が主流であり、自社が持つネットワーク内でマッチングを完結させることで、両サイドから手数料を取ろうとするインセンティブが働きやすい業界であるため、案件の囲い込みになりがち(他のM&A仲介会社に取り次ぐインセンティブが働きずらい)であり、売り手視点に立った最適なM&A仲介ビジネスの事業機会を考える余地は大きいと考えています。3SMB向けのミドルバックビジネス最後に、SMB向けのミドルバックビジネスです。・より高次元なコーポレート・ガバナンス要請の高まりなどの不可逆な変化の要請がある中で、SMBも含めて、より高度な仕事へ対応することが求められるようになっています。そのような中、企業経営者は、社内の人材で対応するのか、新たに人材を採用するのか、外部にアウトソーシングするのかの三択を迫られることになりますが、これらの領域における優秀人材は慢性的に不足しており、外部へのアウトソーシング需要が拡大していくと考えています。ミドルバック業務における定型業務に関しては、SaaSなどの導入にて対応可能ですが、非定型業務や意思決定する際の条件分岐が多い業務については、BPOやBPaaS(BPOとSaaSの組み合わせ)、チャットBotといったソフトウェア型ロボットのマーケットが大きく拡大していくと考えており、有望事業領域として注目しています。SaaSは、上記のいずれにも当てはまりやすいと感じています。1大きな時代の方向性に沿った事業かどうかコロナ禍によるデジタル化の波や相次ぐ法律の制定・改正などによって企業はこぞってビジネスの変革を迫られていること2その事業が持つマーケットポテンシャルの大きさ(仮にSMBが日本に約360万社存在しているとすれば)これだけ多くの企業がなんらかの対応を迫られているにも拘らず、社内の人材では対応が難しく、新規採用も難しいことから、外部へのアウトソーシング需要が拡大していくというマクロな仮説が立てられること3社会的意義やソーシャルインパクトの大きさ労働人口の減少が続く中、ビジネスのデジタル・トランスフォーメーションを推し進めることで、SMBの労働生産性を高め、人間の叡智が発揮できる仕事に多くの時間が使える世界に少しでも近づけられることだと考えているからです。SaaSでの起業を検討されている方は是非ディスカッションさせてください。本質的なDX(デジタルトランスフォーメーション)の実現を目指していきたいと考えています。TEAMにご参加いただいた方には、ジェネシア・ベンチャーズから最新コンテンツやイベント情報をタイムリーにお届けします。Inc.閉じるジェネシアの最新情報をお届けしますジェネシア・ベンチャーズの最新コンテンツやイベント情報など、スタートアップに有用な情報をメールマガジンでタイムリーにお届けしています。メールマガジンに登録する。