メール受信ができない。質問する検索カテゴリ締切済みすぐに回答を!メール受信ができない。13:42OUTLOOKを使っていますが、一昨日からメール受信のみできなくなりました。Googleアカウントでは受信できています。サポート窓口にコンタクトをとっていますが、数十分待っても繋がりません。接続時に購読フォルダに同期できないと言われて受信サーバーに接続できません。メール設定関係には問題はないと認識しています。システム環境が変わった訳ではありません。試してみる価値のある対応策があれば教えてください。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。ユーザのメール設定を変えなくてはならなくなるときがあります。以下のサイトを参考に、メールの設定を見なおされてはどうでしょうか。チャット(有人)なら比較的つながりやすいようです。23:30まさかこんなに早く回答が来るとは思いもよりませんでした。実は今日半日がかりで問題に進展が有りました。今頃急にNURO光のアカウントと紐づくメールアドレスが使えなくなっているのをNUROサポートで確認が取れました。サポートの技術担当の方が言うには11月末で解約されていてつい数日前までメールアカウントが使えていること自体に私もサポートの人もポカン状態。見事に騙された訳です。業者の言うことを信じた私が大馬鹿者でした。勝手に番号ポータビリティ的なものを想像してひとり合点していました。詐欺師の話術に飲まれてしまったようです。実はシンプルな理由でした。言う訳でこの問題はクローズします。悪意も存在することを認識して下さい。愛着のあったメアドを手放すことになり残念な思いで一杯です。回復しない場合は、PC、ルーターの再起動などを試してみて下さい。それでもダメな場合は、Outlookの再設定となります。16:26回答ありがとうございます。ルーターの再起動は試していませんでした。できることは何でもやってみます。受信時間がかかります。