Circle反応を意識的にデザインせよ動画が再生できない場合は、こちらのページからYouTubeで直接ご覧ください。今回は反応を意識的にデザインしろという話をします。年齢を重ねても健康で生き生きして若返る人、どんどん醜くなっていく人、いつも周囲の人に慕われている人、どんどん人と疎遠になっていく人。その結果の差を生み出す非常に重要な話です。刺激と反応の間のスペースをデザインできるという重要な能力があります。つの習慣という世界的ベストセラーの本の中でも書かれているものです。言われてみると当たり前のことなんですが、こうやって言語化してみると、ものすごく重要な能力であることに気づきます。家に帰ったらお子さんが家中を散らかして遊びまわっていたとしましょう。その時、どんな反応をするでしょうか。「またか・・・」とあきれてしまうとか。いろいろな反応があり得ます。怒るという反応をしたということです。それは、ドコモの将来にとってベストな反応でしょうか。良い結果につながらないことが多いです。刺激と反応の間のスペースでしっかりと人間的な思考を働かせて、どういう反応をするか考えてみたらどうなるでしょう。「後で片づけてね」というのか、もしくは、考えた結果、この場合は怒ったほうがいいという結論になるかもしれません。感情的に反射して怒るのとは全く違うわけです。■思考停止したロボット大事なのはデザインするということです。無意識に、自動的に、まるで思考停止したロボットのように反応しない。あなたの目指す方向性に進むためには、どんな反応をすればいいのかを、しっかり考える。親としてどういう反応をすればいいのか。それを考えるということです。僕なんかは、昔、とにかく反射的に怒るっていう反応をあらゆる場面でやってました。ほんとに笑っちゃうくらい小さいことでも怒ってました。反射的に「ウザッ」って言ってたんですね。反射的にイラっと来てました。日常的にそうやって怒ってエネルギーを消耗していたら、どう考えても、いい結果にはつながっていかないわけです。街で好みの女性に声をかけて仲良くなるっていうことを、スキルとして人に教えている人から聞いたとても面白い話があります。街に出て好みの女性に声をかけようと思っても、いざとなると、ほとんどの男性は足がすくんでしまいます。女性を見た瞬間の反応が全く異なるんです。好みの女性を見つけた瞬間に「よっしゃ!めっちゃ可愛い子見つけた!」となり、その女性の方に向かってすでに一歩を踏み出している。「あ・・・、可愛い子見つけちゃった。