小傷・汚れ取り関係ウィンドガラス修理関係カーフィルム車内クリーニングデントリペア&自動車修理その他のサービスボディコーティングのメリット施工例はじめての方へサービスの流れよくある質問スタッフブログお問い合わせよくある質問Homeよくある質問ギャルソントラストのサービスでわかないことを確認してください。ギャルソントラストに寄せられるカーボディケアに関するお問い合わせやご相談の中から、よくいただくご質問内容をまとめました。これからカーコーティングやカーウィンドフィルム、自動車ガラス修理をと考えてる方、他店で施工したが上手くいかなかった方など、いろいろな方の情報を参考にしてみてください。ヘッドライトクリーニングとは?コーティングをお願いする場合、予約は必要でしょうか?はい。予約順に作業いたしますので、ご希望の内容をお電話などでご相談いただき、ご来店日時をご予約ください。緊急を要する作業に関しては、別途ご相談させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。作業をお願いする際に代車はありますか?はい。無料代車をご用意しております。基本的に代車は予約制ですので事前確認が必要です。来店される前に一度ご連絡を下さい。代車の料金は無料となっております。※当店の代車は車種によってことなりますが、断熱フィルムやコーティングなどの施工が施してあり、当店がおすすめするメニューを体感していただけます。自分の車にはどのコーティングが合うか分からないのですが?心配要りません。おクルマの状態やご使用内容、ライフスタイルに合わせてご提案致します。クルマの状態、車庫の有無、自分で洗車するのが好き、艶・撥水など、好みやライフスタイルに合わせてご提案致します。実車を拝見させていただいたければよりベストな施工をご紹介いたします。他店でやった別のコーティングがされていますが、施工してもらえますか?はい。基本的に施工には問題ありません。念のため施工されているコーティングに関する情報をお伝え下さい。当店へご相談されるお客様で、他店で施工したが表面がムラになったとか白化したとか何らかのトラブルによるおクルマが多く来店されます。新車を購入したのですが、すぐコーティングしても大丈夫ですか?はい。コーティングは、納車後すぐのタイミングがお勧めです。カーコーティングは、非常に細かい分子でコーティングを定着させていきます。新車の様な塗りたての塗装でも、通気性に優れているコーティング剤もありますし、塗装の乾燥過程に出てくるガスも、コーティングした後でもキレイに抜けていきます。それは、鈑金塗装したクルマでも同じです。新車の場合、外装の塗装の磨きをし表面を整えることもしなくてよいので、料金的にも安くなります。コーティングの施工で塗装は傷みませんか?はい。当店は、「塗装を絶対に傷めない」というポリシーを強く持っています。そのため、塗装を傷めるトルエン、キシレンなどの有機溶剤は一切含まれておりませんし、施工においても万全を期しております。古くなった塗装面や傷ついた塗装面を整えることはあります。そのような場合は、必ずお客様にご説明してから施工を行います。修理で鈑金・塗装をする事になりましたが部分施工は可能ですか?はい。修理が完了しましたら、修理箇所への「部分施工」も出来ますので、お気軽にご相談下さい。事故などによる施工の費用負担について、賠償保険の対象となる場合がありますので、あらかじめお尋ねください。輸入車にも対応していますか?はい。当店には、各輸入メーカーのお車が多数入庫していただいております。国産車をはじめドイツ、フランス、アメリカ、イギリス、イタリアなどすべての国の車に施工できます。輸入車の場合は車種によってはコーティングの種類により合う・合わないがありますので、お気軽にご相談ください。コーティングを施工するメリットは?紫外線、酸性雨など、環境の悪影響からボディを守ります。色艶、光沢が蘇り、新車のような輝きがよみがえります。それ以上の輝きになったりします。日々の洗車も楽になり、車のメンテナンスが楽しくなり、益々愛車が好きになります。ボディコーティングをするメリットの詳しくはこちらをご覧ください。ボディ面以外のコーティングメニューはありますか?はい。ヘッドライト、アルミホイール、ウィンドウガラス、メッキモール、幌トップ、樹脂パーツなど各種メニューもたくさん取り揃えております。お気軽にご相談ください。日頃の手入れは?日頃のお手入れは水洗いだけで十分です。水洗いで落ちない汚れ、ピッチタール類などは専用のメンテナンスクリーナーの使用をお薦めします。カーシャンプーをご利用の際は、必ず弱アルカリ性、または中性の洗剤をご利用ください。コーティングの施工時間はどれくらいですか?目安で新車で通常半日~1日。中古車で1日~2日です。車種や大きさ、ボディのコンディション、コーティングの種類により、施工時間は大きく変わりますので、まずはおクルマをお持ちいただき実車を拝見させていただきご相談ください。支払い方法は?施工、納車後に現金またはクレジットカード、Paypayがご利用いただけます。出張施工はできますか?申し訳ありません。いずれの場合も行っておりません。カーフィルムは、量販店やホームセンターで売っているものと違うのでしょうか?はい。ニーズに応えられるバリエーションの多さといった所でしょうか。プロが施工するわけですから、見た目のキレイさは言うまでもありません。リアガラスにフィルムを貼ってもらう場合、1枚貼りですか?殆どのクルマで一枚施工します。一部ガラスの湾曲がきつい車は、フィルムの耐久性を考えて二枚に分けて施工します。その場合熱線に合わせてフィルムをカットしますので、一枚で貼ったように見えます。カーフィルムは傷が付くことはありますか?通常の使用では傷が入ることはありません。車種によってはインナーウェザーストリップの材質、あるいは経年劣化によって傷が入り易いことがあります。窓の開閉の頻度が著しく多い場合、あるいはウェザーストリップに砂埃など、傷をつける要因のある物が混入した場合も同様です。カーフィルムの張替えはできますか?はい。剥がしたあとのフィルムの接着剤の残り具合によって手間が変わりますので、剥がしてみてからのお見積もりとなります。条件により熱線プリントが損傷することがある旨ご承知おきください。(状態によってはお断りすることもあります。)遮熱と断熱の違いは?自動車窓用フィルム(カーフィルム)の場合、れっきとした「断熱フィルム」と呼べるものはなく、熱線をカットするものは「遮熱フィルム」と称するのが正しいです。当店ではお客さんにイメージしてもらいやすいように断熱フィルムと呼ぶことがあります。太陽光を反射し室内に熱が入りにくくする。室内の熱を逃げにくくする。※建築窓用において断熱フィルムは存在します。室内クリーニングで落とせない汚れなどはありますか?はい。落とせない汚れもございます。汚れの具合や原因などにより完全に落とせない汚れもございます。目立たない程度までは施工できます。料金は、車種や汚れ具合によりことなりますので、まずは実車を確認にてお見積もりいたします。車内の臭いは脱臭したら臭わなくなりますか?匂いの原因により完全に無臭にはなりませんが、気にならない程度までにできます。【タバコの臭い】【ペット臭】【嘔吐の臭い】【香水や芳香剤の臭い】など、当店では臭いに応じた消臭・脱臭方法で臭いを落とす作業を行います。室内クリーニングと同時に行うことでより効果が高くなります。ガラス交換の作業時間はどれくらいですか?トラックなら40~50分、普通乗用車なら60~90分の作業時間をいただいております。乗用車は安全に走行いただけるまで8時間の乾燥時間をみていただいています。リペアできないガラス傷はありますか?ガラスのキズの形、付いている位置、キズの大きさによります。大きさだけで言えば500円玉大まではリペア可能です。それ以上の大きさは確認してからの判断となります。フロントガラス場合、ウィンドの端から10cm位はガラスの強度が保たれないため、キズの程度によってはリペアできない場合がありますガラス傷を修理しないで、このまま走行していても大丈夫ですか?キズの形やキズの位置、キズの程度によって、温度変化や車の振動で傷が大きくなる場合があります。あとで後悔しないためにも小さい内にリペアすることをオススメします。小さい方が値段も安いですしね!キズが大きくなって交換しないとダメになったら数万円かかりますし、何よりガラス傷が原因で事故を起こしてしまっては基も子もないですから!フロントガラスのワイパー傷は取れますか?はい。深いワイパー傷でもガラス表面を歪める事無く修理可能です。ワイパー傷は、見た目もよくないですが、ほおって置くと対向車のヘッドライトや街灯、雨の日などワイパー傷の部分で可視光線が乱反射を起こし、見えづらくなり事故を起こしかねません。ワイパー傷が気になり始めたらできるだけ早めに傷の除去をオススメいたします。フロントガラスの雨染みや油膜の除去もお忘れなく!!ヘッドライトクリーニングとは?紫外線によりヘッドライトが黄ばみやくすみなど洗車しただけでは取れなくなった汚れを研磨&コーティングすることにより、本来の輝きや明るさを発揮することを言います。ヘッドライトクリーニングの施工方法や施工例はこちらをご覧ください。