守ることは、企業を守ることにつながります。代理人として対応するだけで、債権が回収しやすくなります。トラブルは、非常に広い範囲の問題ですが、その分様々な法的解決の手段があります。法律に関連してきます。法律に精通した弁護士こそがサポートできるのです。セクハラパワハラセクハラ・パワハラセクハラ・パワハラの問題は、初動が肝心です。慎重に対応する必要があります。早い段階で弁護士までご相談下さい。業種によって想定されるトラブルは様々です。それぞれの業種で起こりがちなトラブルの紹介と、顧問弁護士の必要性やそのメリットをご紹介します。無料のメールマガジンとして提供させていただきます。名札とプライバシーはじめに飲食店や販売員をはじめとする接客業の場合、従業員が氏名を記載した名札を付けていることが多いと思います。この名札ですが、日本では顧客に対する礼儀として、フルネーム(苗字と名前の両方)を記載していることも多いでしょう。近年のSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)の広まりとともに、接客業の際にフルネームを掲示することで生じる問題が注目され始めています。近年のSNSの広がりによって、様々なSNSで名前を検索すると、個人の特定ができてしまう場合があります。飲食店で見た店員の名前をSNSに入力することで、同姓同名の場合は別ですが、その店員のSNSが特定されてしまう可能性もあります。このように特定されることで、場合によってはネットストーカー(インターネット上でのつきまとい行為をすること)の被害を受ける可能性が出てきます。ストーカー規制法の改正により、拒否をしているにもかかわらず、何度も電子メールやSNSでメッセージを送る行為は規制されることになりました。接客業をしている場合には、積極的に拒否をすることが難しい心理になる可能性もあり、最初からSNSを特定されないにこしたことはありません。(2)対応策このような問題が起こることを想定し、予め対応をするのであれば、接客業の場合でも、名札に名前を記載しない(苗字のみ記載する)、あだ名・ニックネームで記載する、偽名で記載する、といったような対応が考えられます。このような名札から生じるネットストーカー問題が、さらに大きな問題になってくると、従業員を雇う企業側には安全配慮義務がありますので、従業員の安全を図るため、最初から名札の記載にも気をつけなければならないと考えられます。接客業の場合であっても、名札は必ずしもフルネームで記載する必要はあいません。礼儀の問題ということは、あくまで法的な問題ではありませんし、顧客との関係で名前は、その場の従業員を特定する程度の意味しかありませんので、極端な話をすれば、AやBといった記号でも支障はないはずです。すると、安全の配慮のため、苗字のみにしたり、ニックネームで記載したり、敢えて偽名で記載する、といったような方法も考えられます。(3)氏名表記が義務付けられている場合もあるただし、一部、問題がある場合も考えられます。飲食業の食品衛生責任者は、都道府県の条例によっては、飲食店の分かりやすい場所に氏名を掲示しなければならない場合があります。その他にも法令や規則など何らかのルールによって、氏名を掲示しなければならない資格や業態があるでしょう。このような場合には、法令等との兼ね合いがありますので、対策が難しいところです。おわりに技術発展や時代の移り変わりにより、これまでは想定されなかったような問題が起こってくることが予想されますので、新しい技術が出てきた場合には、それがどのような弊害も起こす可能性があるのかを、注意して考える必要がありそうです。次のようなご心配事がある場合は、名古屋総合リーガルグループがお役に立てますので、ぜひお電話ください。労務問題が心配なので、雇用契約書と就業規則について相談したい。従業員を解雇しなければならないが、どのようにしたらよいのか。従業員から残業代を請求されて困っている。お客様・営業先からクレームを受けて困っている。契約書を作ったのでチェックしてほしい。取引先から契約書をもらったが、不利なものでないか不安なので相談したい。ネット上で悪い評判を書かれて困っている。新しい事業を考えているが法的に気をつけるべき点を相談したい。当事務所のご相談受付はこちらです。お気軽にお問合せ下さい。名古屋総合リーガルグループでは、中小・中堅企業の実情も十分考慮した上で、企業が抱える労務問題、取引先や顧客からのクレーム・トラブル、著作権侵害などのリスクから会社を守る方法を提案しています。残業代やセクハラ、解雇やうつ病などの労務問題に頭を抱えていらっしゃる経営者様も多いと思います。多くの問題は、法律の知識をもって対策をしておくことで未然に予防することができます。顧問契約等の制度を利用していただければ、わざわざ来所していただかなくても電話やメールで気軽に相談していただくことができます。下記からお気軽にご連絡下さい。