「削除済みアイテム」の中にある「削除済みフォルダ」および「プライベート共有済みのアイテム」を全て削除しましたが、まだ容量が減りません。SugarSyncフォローする「削除済みアイテム」の中にある「削除済みフォルダ」および「プライベート共有済みのアイテム」を全て削除しましたが、まだ容量が減りません。デバイスを複数接続していませんか。以下の方法で、不要なデバイスをご確認の上、削除ください。ウェブサイトへログインを行います。(https://www.sugarsync.com/login)表示された画面右上の[アカウント名]-[マイアカウント]の順に選択します。※[アカウント名]は、「無料のストレージを取得」の右側に表示されているSugarSyncで設定をされているニックネーム/名前になります。マイアカウントにログインをします。「設定」一覧内の「接続済みデバイス」の横の「管理」テキストボタンをクリックします。「接続デバイスの管理」画面が表示されますので、不要なデバイス名の横の「削除」をクリックして削除します。※削除されたいデバイスが複数ある場合は、対象のデバイス分、上記手順をお試しください。上記以外の削除方法SugarSyncでサポートをしていない方法で元のファイルやフォルダを移動、同期したりした際に、「孤立したデータ」が発生します。データの同期中にデスクトップ・アプを終了した場合も、孤立したアイテムが発生する原因となります。孤立したアイテムは下記の方法で削除可能です。(画面左上)※ファイル名の横に「元のパスが見つかりません」と表示されているものが孤立したアイテムです。孤立したアイテムのファイル名を右クリックして、ファイルのダウンロードや削除、移動をすることができます。コメントサインインしてコメントを残してください。