チャルディーニの法則チャルディーニの法則チャルディーニの法則とは、社会心理学者ロバート・B・チャルディーニが提唱した、人の行動に影響を及ぼす6つの要因とその法則のこと。6希少性マーケティングや営業の分野では、購買を促進するためにこの法則が広く使われ、キャンペーンや広告の企画に応用されている。ロバート・B・チャルディーニの代表的な著書『影響力の武器』に詳しく紹介されている。1返報性プレゼントをもらったり、親切にしてもらったりすると、お返しをしたいと感じること。自分の行動や考え方に一貫性を保とうとすること。街で自然保護団体の署名活動に応じた人は、「活動資金を募金して欲しい」という要望にも応じる可能性が高い。閑散としているお店よりも人がたくさんいてにぎわっているお店の方が「おいしいはず」「安いはず」と何かしらの価値があると考え、他の人と同じ行動を取ること。仲の良い友人や恋人など、好きな相手からおすすめされた商品は買ってみようという気持ちになる。5権威たとえば自分より偉いと感じる人の判断には従いやすくなること。医者から治療の説明を受けたり薬剤師から薬の説明を受けたりすると無条件に信頼してしまうような心理。折込チラシ折込チラシとは、新聞に折り込まれて届けられるチラシや冊子のこと。地域情報誌やフリーペーパーなどの地域メディアに折り込まれることもある。[...]AIDMAユーザーの購買行動プロセスを説明するモデルの一つで、Attention(注意)Interest(興味)Desire(欲求)Memory(記憶)Action(行動)の頭文字をとったもの。ペルソナとは、劇中で役者が用いる「仮面」のこと。特定の商品・サービスを購入する必要性があるにも関わらず、そのことにまだ気づいていないか、購入のタイミングに至っていない顧客のこと。