環境は、この記事で説明するソリューションで動作することが確認されている製品を示しています。このソリューションは、他の同様の製品またはアプリケーションにも適用される場合があります。Managerボリュームライセンス契約(VLA)で複数のライセンスを保有しています。複数のユーザーが技術サポートを使用する事は可能でしょうか?ユーザーが古いバージョンのソフトウェアをダウンロードするにはどうすればよいですか?VLAでは複数のユーザーがサービス特典を使用する事ができます。この資格をすべてのVLAユーザーに関連付けるには、ソフトウェア管理者の方から、services@ni.comにVLA契約のサービスIDとサービス特典を付与する対象者の氏名、電子メールアドレスのリストをメールで送信する必要があります。社内のネットワークライセンスを使用していて自社内におけるソフトウェア管理者を特定する必要がある場合、NIサポートに連絡してください。Programその他のサポートオプションNIコミュニティに聞くディスカッションフォーラムで他のユーザーとコラボレーションNIコミュニティでソリューションを検索するエンジニアからのサポートをリクエストする有効なサービス契約が必要な場合があり、サポートオプションは国によって異なります。