業務の仕組みづくりポカヨケとは?Wikipediaより工場などの製造ラインに設置される作業ミスを防止する仕組、装置のこと工場では当たり前になっているポカヨケ。それがオフィスワークや店舗などのお客様対応の場でも役に立ちます。仕事は最終的に人が関わっています。人が動かないと仕事も回りませんし人でないと進まない仕事もあります。そこでどうしても避けられないのがヒューマンエラー。ヒューマンエラーを最小限にしていくことが業務効率化や改善活動になります。凡ミスを防げばいいわけですね。ヒューマンエラーを防ぐには人の能力に左右されることなく誰でも正確に処理できるような仕組みを作ります。人の能力だけでなく人の性格にも左右されないような仕組みです。「そんなことしたら人間そのものが冷たい作業者になるのでは?」そこはご安心ください。人を理解するのはそう簡単なものではありません。性格や能力だけでなく感情もあればその日の体調やモチベーションにも影響を受けます。そこでカウンセラーだから人の視点での改善できるメーカー開発現場経験者だから作業レベルで改善できる業務効率化のお話をPDFファイルにまとめました!以下のフォームからご登録するとダウンロードURLを記載したメールをお送りします。ための今すぐできる業務効率化の方法と基本的な考え方をお話をしています。ダウンロードしていただいた方には業務効率化のための無料メールマガジンを配信させていただいております。配信解除は簡単にできますのでご安心ください。下のボタン先のフォームからお申し込み下さい。自動返信メールにてダウンロードURLをお知らせします。詳しいプロフィールはコチラです。き方改革・ワークライフバランスシェアTOPへ。