#ビジネスモデル変革#政策提言#スマートシティコンサルティング領域NRIが考えるスマートシティ※1スマートシティの概念は、多岐にわたっており、時代とともに変遷している。目指すもの」と定義する。データサイエンス、センサー&アクチュエーター技術等の急速な進歩により、真の意味でのスマートなシティが実現可能になってきているのである。(2019年5月)スマートシティの企画・構築に関する課題デジタル技術が発展し、デジタル活用が急速に進む中、ひと昔前は遠い未来だったスマートシティの姿が、技術的には実現可能となっている。現実にスマートシティを作り上げるためには、下記の壁がある。時間的にも金額的にも巨大なプロジェクトの企画・実行マネジメントの困難さ検討テーマが多岐にわたるが故の情報収集・整理の膨大さ日々進化するデジタル技術への理解と活用の難しさマネタイズの観点から見た持続可能性の難しさ住民・利用者目線での検討を重視することの難しさこれらの課題を突破できなければ、スマートシティは実現しない。コンサルティングサービスNRIは、これまでのコンサルティングで蓄積した官・民双方への理解と知見、そしてデジタル領域への深い理解と経験を活かし、スマートシティに関する幅広い領域でのサービスを提供致します。1.スマートシティ事例調査スマートシティに関する取り組みは米国・中国をはじめ世界各国で進められており、日々、新たな事例が誕生しています。このような中、有効な事例調査を行うためには、調査目的・範囲の設定が大切です。NRIは、都市・政策から、ICT施策・サービス※2、特定の領域におけるビジネスモデル※3まで、課題に応じた事例調査を実施して、示唆の抽出を行います。調査実務においては、アジアを中心に広がる海外拠点も活用し、国内外の事例を広く・深く調査致します。よるスマートシティ整備を有利に進めるためには、政府・自治体による政策との連動・公募案件の活用が肝要です。幅広いレイヤーでスマートシティ整備を支援してきた経験を活かし、政策立案・公募の双方において、国内・海外を問わず、的確かつ強力に支援致します。NRIは、政策・都市課題とICT双方への理解に基づき、多様な認識/目的意識を持つ関係者の巻き込み・調整・意思決定を支援致します。サービス検討においては、スマートシティ整備において忘れてはならない住民・利用者の視点を重視するため、サービスデザイン手法※4を活用した支援も致します。利用者を中心としてサービスの体験価値をデザインする手法。詳しくは以下レポート参照。~4.戦略立案支援スマートシティは、デジタル活用の場として今後更なる発展が期待されており、企業にとっては技術・サービスの検証、顧客接点の獲得、新たなビジネスの発展の場として有望な領域です。デジタル企業をはじめ多くの企業が注目する領域であるため、スマートシティ事業で勝機を見出すには巧みな戦略立案が欠かせません。NRIは、長きにわたり企業戦略立案を支援してきたノウハウと、スマートシティ領域における幅広い支援経験を活かして、企業におけるスマートシティ事業戦略立案を支援致します。