スタッフにも求人予定を宣言。GLOBALについてBE-BARビーバーCOLUMNコラムBUSINESSビジネスEDUCATION教育NEWS新着情報MENUHOMEBE-BARスタッフにも求人予定を宣言。スタッフの紹介で入社もスタッフにも求人予定を宣言。men(北海道釧路市)をオープンしたのは5年前。一人で始めた店は2店舗目をオープンし、スタッフは毎年のように求人して5名となった。求人の計画はスタッフにも宣言し「いい人がいたら教えてね」と伝えている。その結果、スタッフの友人や先輩が入社したり、お客様である高校の先生から就職希望者を紹介されたり、順調に人材確保ができている。教師の目で見ても、スタッフの雰囲気がよく、教え子の就職先として相談しやすいオーナーなのだろう。菅さんは、集客はお店の仕事、お客様をリピーターにするのは担当したスタッフの仕事と、割り切っている。ホットペッパーをメインに集客し、1か月で80-90人のお客様を呼び込んだこともあるという。スタッフには「うちなら売上を上げるチャンスがある」と言って、接客と技術に専念させている。SNSによる広報については各店にSNS担当者を置き、定期的な投稿を指示。担当者の責務は率先して投稿すると同時に、他のスタッフを巻き込んで投稿する体制をつくることと指導している。投稿の方法は個人の裁量に任せ、ダメ出しすることもない。一つNGとしているのはスタイルだけの投稿。愛される理容師・愛される人になること、人間的な部分で関係をつくることが大切だと考えているからだ。集客の義務はないが、マメにSNS投稿するなどの努力をしているスタッフは店として応援する方針。ホットペッパーなどを見て訪れる新規客を優先的に回している。GLOBALを牽引するトップリーダーの一人です。社員を第一に考える組織づくりで、地域一番のサロンとなるべく、ブランド設計を進めています。第3弾ファイナル!好評のHotPepperBeautyAcademy様とのコラボ講座の第3回のご案内。第3回のテーマは「採用率アップのための面接テクニック」です。