新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。ViewsTwitterFacebookB!ブックマークLINEこんにちは!ひとり治療家しあわせ追求型コンサルタントの根本隆広です。夏に強く、晴れ男でもあります。整骨院経営時代もいつも夏の売上げが好調でした。7月の実績でクライアントさんの喜びの声がまた、続々と寄せられています。紹介させて頂きますね。群馬の自宅で1人治療院をされている先生です。売り上げ1,015,580円です。何度経験しても嬉しいですね。『正規の保険窓口負担金を除いた自費がトータル117万を超えることができました!』と、御連絡がありました。目標を早々と達成しました。約100万円ほど、月商が上がっています。自費率を上げながら、売上げも順調に増えていく素晴らしい事例ですね。『エ○テンで、クチコミ100件突破しました!』というご報告がありました。これ、長期的には、すごく大事なコスパの高い資産になります。上手なクチコミのもらい方についてお話しします。本日は『上手なクチコミのもらい方』についてお話していきたいと思います。昨今、インターネット上ではクチコミが重要視されてるようになってきました。治療院業界ではエキテンというクチコミサイトがすごく大きくなってきています。そこでクチコミを集めている院がすごく増えてきているんですが、まだまだ力を入れていない先生方も多いのも事実です。今、グーグルマップでもクチコミを入れられるようになったりしてその対策をされている方も増えています。オンライン上でいろんなサイトのクチコミが見られるようになって、そのクチコミで治療院が院が判断される時代になってきました。治療院業界はモノを扱うような目に見えるサービスではないのでやはり受けてみないとわからないところがあります。そのため先生がいくらHPで良いところを訴えても信じてもらえない可能性もあるのです。評判、感想がすごく重要視されてきているんですね。あなたの院に来院される方もそういったクチコミを見聞きして来院される方が多くなっています。クチコミがオンラインでもオフラインでも発生するような仕掛けをこれから長期的に作っていくことがすごく大切になってくるんですね。今先生がクチコミをあまり頂いていない状況でしたらエキテンでクチコミを集めることが長期的にはとても大事になってくると思います。クチコミは一気には集められないのでとにかくコツコツとやり続けることが大事なんですね。私のクライアントさんでも「丁度、先月で100件集まりました」と、ご報告をいただいたのですが良いクチコミを沢山頂いていました。良いクチコミを見込み患者さんから見えるように配置してそのクチコミを見た方に来ていただきその方にまたクチコミを書いて頂く。このように好循環ができるとクチコミは増えやすくなります。この循環を回すまでが大変なのでぜひ根気よく患者さんに声掛けをしてクチコミを頂いてほしいと思います。ここでひとつポイントです。「クチコミを書いてください」というのではなく、ちょっと工夫をして声掛けをして頂きたいと思うんですね。「○○さん、当院では今クチコミ100件キャンペーンをやっているんです。○○さんも、もしかしたらクチコミを読まれて当院にお越しになったかもしれませんね。来院のきっかけになればと思っているんです。よろしければ○○さんにも、その100分の1になって頂ければと思うんですね。ご協力頂けませんでしょうか?」こんな感じで言ってみたらいいと思うんですね。ポイントとしてはやはり”他の患者さんのために”など巻き込むイメージです。患者さんの良心に訴えるというやり方なんですね。巻き込むイメージで言うことで最初の「イエス」がもらいやすくなります。「はい」って言い易い雰囲気を作ってからお声掛けをするのが一番良いですね。クチコミ100件キャンペーンに先生もぜひ挑戦してみてください。キャンペーン期間中は100人集まるまで絶対やり切ると決めて続けてくださいね。続けていけば、それがいずれは先生のオンライン上の資産になってくると思います。実際、やり切る先生はなかなかいらっしゃらないんですが、やった方は勝つと思っています。今クチコミに力を入れていない状況でしたらぜひ心を入れ替えて「クチコミを集め直すぞ!」という意気込みで患者さんにお声掛けしてみてください。茨城県の片田舎で整骨院を開業し、自費治療のみで5年目に年商5000万円を達成。その後自社ビルを購入し2店舗目の整骨院を開業するも、家族との時間を大切にしたいと事業を売却し、現在はクドケン直営院の現場統括を担当する。その傍ら、理想の売上だけでなく、家族との大切な時間も作れる仕組みを提供する「一人治療家しあわせ追求型コンサルタント」としても活躍。クライアントを半年以内に月商100万超えを達成させ、廃業の危機から救っている。治療院経営に役立つ無料webマガジン「クドケンブログ。