北村さんの中で、コンサルティングと無線通販の時間配分はどのくらいなんでしょうか?無線通販はほぼノータッチです。いうページを作って欲しいとか要望があれば作るけど、新たなものを積極的には試しに行かない。家族の目的は、現状の中古無線機のビジネスを通じて自分たちの生活を営むことなので。事業によって最適なサイズ感はありますよね。成功のモデルはいっぱいあっていい。伸ばすのも正解の一つだし、ゆるやかに伸ばすのも正解の一つ。横ばいも実は正解の一つかもしれない。KPI=売上はたったひとつの正解ではなくて、例えば幸福度なんてKPIもいいんじゃないかなってぼくは思います。自分たちが幸せでいられるキャパを越えない売上が見えたら、そこに対して最大化していけばいい。そこを超えると組織が破綻しはじめるので、このサイズ感で最大化できるポイントはどこだろう?と模索しています。ニッチな業界は市場が狭いので売上の壁はどうしても存在する。大手からすると全体の売上に対して少ないからあまり参入してこない。中小はそういうところを拾ってかないといけないしアイデアで見せ方変えないと。切り口をどう変えるのかを必死に考えないといけないですよね。6年くらいやってるネットショップは一通り一巡してると思うので、そのままでよかったんだっけ?と考えてみなければいけない。最近では、別の業種からやってきた後発のサービスがさらっと抜いていくケースってすごい多いです。儲かっているからドラスティックに変えづらくて判断が鈍るケースもありそうですね...。ニッチな業界で立ち上げて成功を続けている企業って、その次もニッチにいくことが非常に多いですよね。とある企業さんは、お肉を売りながら日本古来の武術品を通販しています。とあるお肉のカテゴリーでは国内ナンバーワン。飲食店からの卸してくれって問い合わせが一番多い。ニッチを渡り歩くのは、売上の壁がある一方で競争が少ないという美味しさを知っているからでしょう。さっきから何回か言っていますが、ぼくが好きな言葉は、前提を疑え、です。いま、例にされたお肉屋さんも、既存の精肉屋さんよりも固定概念が無いので、すぐ解凍できるものをポップとともに売る手法で、お客さんがどうしたら使いやすいか、便利かという点で商品を売っているので、うまいなあと思います。お肉を売る王道のまま後追いしたって勝てないかもしれないので、飲食店向けにパッケージ化するという、今まで誰もやったことがない、前提を壊す行為はニッチもそうだし新しいマーケットを取る時はすごく重要ですよね。表に出てうまくいっている時点で、もうそのノウハウは使えない場合もあります。その人が成功しただけで、ノウハウだけ集めても意味ないんでね。どっかで必死に変えようと努力しなくてはいけないんじゃないかなと思います。編集後記そうあるべきだと思い込む前に、前提を疑うべきだと繰り返しお話されていた北村さん。登る方向はバラバラで、価値観が違うと反発することも勿論あるけど、固定概念にとらわれてしまわず多角的に見ることが大切だと熱弁されていました。社名(株式会社LATERAL)をエゴサーチ(!)して知ったラテラルシンキング(前提を疑って想像の幅を広げる思考法)が、前提を疑うという思想とあまりに似通って驚いたとのこと。ロジカルシンキングしかできない人ではなかなか出てこないやわらかい着想が思い浮かぶのは間違いなく強いので、ロジカルとラテラルの両軸をバランスよく持ち合わせて考える癖をつけるべきというお話しは納得の一言です。Programming,人間心理に関する学問)や占い師の話し方、実演販売士の売り方など多彩な観点からも学びを得ており、人に寄り添いたいという気持ちが強く伝わってきました。人によって悩みや立場は違っていて、それを理解してあげたいと究極のユーザー目線を追求する姿は、紛れもなくマーケターだと感じますし、わたしたちも運用型広告の運用者だけでなく、企業の翻訳者としてクライアントにもユーザーにも寄り添うような存在を目指していきたいと思いました。「どんな場所でも必要とされる人」の正体|Minimal緒方恵氏jigenさんが見据えるメディアとコミュニティビジネスの未来。私たちが今考えるべきことは離島ECは「販売」と「流通」が肝。