立ち居振る舞いお宅を訪問する時に大切なのは、相手への心遣いです。アポイントを取る時は、目上の人はもちろん親しい間柄であっても相手の都合を優先するのが基本。食事時は避けるなど、訪問する時間も相手のライフスタイルに配慮して設定しましょう。当日は、約束した時間の前後5分を目安に訪問を。相手はおもてなしの準備をしているはずなので、あまり早すぎるのもマナー違反です。チャイムを押す前に身だしなみを再確認してから、笑顔でごあいさつ。滞在中も、相手の立場にたった振る舞いを心掛けましょう。玄関すすめられてから上がる靴を脱ぐ時はお尻を向けない!「お入りください」とすすめられてから上がります。注意したいのが靴の脱ぎ方。正面を向いて脱ぎ、相手になるべくお尻を向けない体勢でひざまづいて靴の向きを直します。部屋に入ったらあいさつすすめられた席に座る部屋に通されたらすすめられた席に座ります。座る前に丁寧にあいさつをします。席に座って待っている場合も、あいさつの時には立ちましょう。バッグはどこに置く?食事などをするテーブルの上にバッグを置くのはマナー違反です。大きめのバッグは足元に、ハンドバッグは自分の座るイスの上へ。コートがある場合は、コンパクトに畳んでバッグの上に置きます。手土産はあいさつの後に紙袋のまま渡さない基本は、あいさつをしてから手土産を渡します。果物や生花など傷みやすいものは玄関で渡しましょう。渡す時は、風呂敷や紙袋から出して、相手に正面を向けて差し出します。渡すときに添える言葉は?「つまらないものですが」と言うより、「お好きだとうかがったので」または、「おいしいものを見付けたので」などがスマートです。おいとまおいとまは自分から切り出すようにするおいとまは訪問者から切り出すのがマナー。話が一段落した時に、「そろそろ失礼します」などと切り出しましょう。後片付けは、お手伝いを申し出て、もし断られたらそのまま失礼しましょう。手土産は“自分の想いを託すもの”なので、心を込めて選びましょう。相手の好物が分かればベストですが、5月の端午の節句にちまきやかしわ餅など、年中行事にちなんだものを贈ると気の利いた印象になります。訪問先の近くで慌てて買うのはもってのほかです。「はやりものだから」と自分が食べたことのないものを贈るのもおすすめできません。2002年(株)シェリロゼを起業。20年間で2万人を指導。受講生を夢実現に導く。全国の企業で、社員研修や講演会を年間100本行う。やる気とマナーを上げる日本で唯一の専門家。著書は13万部を突破した『しぐさのマナーとコツ』(学研)など18冊。管理マンションにお住まいの皆さまをつなぐコミュニティマガジンです。暮らしに役立つちょっとお得な情報を毎月2回お届けします。