やって訪問対象の患者様(お客様)と出会うことができるのか。ある質問どうやって訪問対象の患者様(お客様)と出会うことができるのか。ブログHOMEブログブログどうやって訪問対象の患者様(お客様)と出会うことができるのか。訪問鍼灸マッサージの患者様(お客様)のほとんどはケアマネージャー様からのご紹介になります。・お身体のお悩みを抱えている方です。そのほとんどの方が介護サービスをご利用されています。介護サービスをご利用になっている方は様々なお悩みやご希望を「ケアマネージャー」に相談しています。「お家の中でももう少し楽に過ごせるんだけどね」といった具合にケアマネージャー話します。ケアマネージャー様は介護サービスについての専門職ですがこのように、ご利用者様からいろいろなご相談があるために医療や福祉、地域の情報などを様々な情報をチェックしています。相談されたケアマネージャー様は「山田さん!お家でマッサージや鍼灸治療を受けることができるんですよ。「しかも、お医者様に書類を書いていただけば健康保険が使えるみたいよ。「今度、山田さんのお家で腰の治療ができるか聞いてみますね!」ということで治療院にご連絡いただくことになります。「○○治療院さんですか?私の担当している山田様の腰の治療をお願いできますか?」このような形でケアマネージャー様からご連絡をいただきご紹介いただくというケースがほとんどになります。自分を選んでいただくためにこの時にこのケアマネージャー様が自分の治療院へご連絡をくださるかがポイントになります。知らなければ、もちろんご連絡はありません。治療院を、そして先生自身をケアマネージャー様に知っていただく必要があります。そのために地域のケアマネージャー様にご挨拶を行ないます。ご挨拶に伺う地域の情報や、ケアマネージャーが集まる「地域包括センター」にご挨拶に伺うご要望の際に、ご連絡をいただけるように名刺や連絡先の入ったチラシをお渡しする相談をされたご利用者様に案内しやすいチラシをお渡しして頂く治療院や、自分にご興味を持っていただけるような自己紹介カードや治療院新聞などをお渡しするツボやセルフケアなど、東洋医学の情報を提供するといったことが挙げられます。訪問対象の患者様に出会うためにはこのように地域のケアマネージャー様との信頼関係構築がポイントになります。お一人ご紹介くださった後にご利用者様の満足度が高ければ2人目3人目の患者様をご紹介くださるケースも多くあります。この際に、物品や金銭を渡しご紹介を受けると違法となりますので注意してください。ブログ【宮崎県延岡市】オーナー様向け開業前研修を実施しました。