Formまずは、お気軽にご相談・お問い合わせください。PromotionTCDでは、企業、商品のブランド戦略を明確にし、プロモーションを企画、実施します。市場に合わせセグメンテーションを行い、ターゲットについてはペルソナとカスタマージャーニーの設定を行います。自社の特徴が最も活きるポジショニングにより、より効果的なブランド・コミュニケーションを行います。Casesシェア争いが激化しており、改めて自社の強みを発信したい成長局面に入り、ブランド露出を高めていきたい社内外に向け、パーパスに根ざしたブランドストーリーを発信したい採用強化のため、企業イメージを刷新したい新規事業の立ち上げに合わせ、デジタルメディアをフル活用したいTCDにご相談いただくブランド課題は、実に様々です。広告やイベント、プロモーション、スポンサーシップなどターゲットに合わせてメディアを設計します。ソーシャルメディアなどのオンラインプラットフォームを活用して、より広範な層にアプローチすることで、より効果的に露出を図っていきます。Frameworkカスタマージャーニーで鍵になるのは、「トライアル」「リピート」「ファン化」の3ステージブランドコミュニケーションの鍵はブランドのプレ体験をいかに届けるか、ターゲット顧客にリーチする顧客接点の設計と、コンテンツのクオリティが重要になります。ブランドに対する共感が高まり、ファン化していくフェーズ「トライアル」フェーズでは、有効な顧客接点をあぶり出します。スマートフォン上での接点、SNSや映像プラットフォーム、ゲームなど、デジタル上での顧客の生活導線上に狙いを定めた戦術が有効になります。「アクション」フェーズでは、購入へのひと押しはもちろん、購入後の顧客との関係を向上するための施策が重要になります。「ファン化」フェーズでは、顧客をいかに推奨者に育てていけるかが特に今の時代において重要になります。トライアル、アクション、ファン化を通して、顧客を起点としてマーケティングの広がりを生み出していきます。KPIの設定と、顧客接点を最適化するブランドの育成フェーズ現在では、インターネットにおける顧客接点を外して、カスタマージャーニーを設計することはありません。リアルなメディアを活用する場合も必ずインターネット上での広がりを意識する必要があります。そこで重要になるのがサイトへの流入数や、SNS上での出現数、キーワード検索での順位など定量的なKPIの設定しなります。したKPIはマス広告を打って即効的に反応が出るものではなく、運用を通して効果を上げていく必要があります。ブランドコミュニケーションは、中長期的な視点で「育てていく」ことが何よりも重要になります。Promotionブランドプロモーション「ブランディングとは何か?」TCDの考えるブランディングについてご案内しています。Formまずは、お気軽にご相談・お問い合わせください。