組織メンバーの教育のために研修を実施したいけど、結局、どんな研修があるのかわからないし、種類が多すぎる。会社の状況にぴったり合った研修の種類や内容を知りたい。いった方に向けた記事となります。・研修の種類と内容を知ることができる・自社にぴったりの研修を選べるようになるわかっているようでわかっていないのが、研修の種類と内容。研修会社によっても名前のつけかたや、種類がことなるし、内容も全然違う。そんな、研修の種類と内容を、研修講師歴10年を超える筆者が、自らが作成した研修コンテンツに基づいて、わかりやすく解説していきます。研修の種類の分類は大きく3つにわかれていて、「機能別の研修」「階層別の研修」「職種別の研修」です。3つの分類の中に、研修のコンテンツが紐づいています。今回は大きく3つの分類、15種類の代表的な研修の種類と内容を説明していきます。「マナーの目的と存在意義」「挨拶の意味と方法」「謝罪の方法」「わからないことへの対処法」「コミュニケーションの基礎」「メールでのやり取り」「名刺交換」「ただしい言葉遣い」など社会人としての、最低限の礼儀ができるようになるだけでなく、お客様や相手に喜びを与えることのできる、ビジネスマンとしての行動を学びます。ビジネスマナー研修を社内で実施できていない会社は、一度外部の会社に研修を依頼し、そのノウハウを活用して、社内で実施していくことをオススメします。POINT大切なビジネスマナーの「抜け漏れ」が無くなります。「聞く力」:目線、姿勢、相づち、ヒアリングの技術、ポイントのまとめ方、など「話す力」:話の構成、プレゼン、お願いの仕方、滑舌、イントネーション、など研修内では、実際にペアでコミュニケーションを実演しあいます。普段自分自身のコミュニケーションを客観的に振り返るチャンスはあまりありません。お互いにコミュニケーション確認し合うことで、多くの発見が得られる研修の一つです。言葉の使い方一つで、印象は良くも悪くも大きく変わります。一度外部研修を受けて、そのノウハウをベースに社内教育に盛り込むことをオススメします。POINTメンバーのコミュニケーションの質の底上げを実現する。「モチベーションの正体」「モチベーションの特徴」「セルフコントロール」「メンバーのモチベーションの上げ方」「モチベーションを上げるマネジメントと下げるマネジメントの違い」などモチベーション向上のトリガー(要因)を知り、自らのモチベーション、メンバーのモチベーションをポジティブにコントロールする方法を学んでいきます。同じ人数、同じ能力のメンバーでも、モチベーションが高いか低いか、でパフォーマンスが大きく変わることは疑う余地がありません。人は、意志の力で動くからです。モチベーション研修にしっかりと取り組むことで、組織の力が大きく変化します。コミュニケーションにおけるロジカルシンキング」など意識しないと、「去年は良かった」「今年は悪い」など、適当な認識やコミュニケーションが社内で多発します。具体的に何がどのような水位の数字で○○な状態である。論理的に物事を捉え、表現していく方法のベースになるのが、ロジカルシンキングです。パワーポイントの技術」などプレゼンテーションのレベルを向上するための研修です。基礎を1日学ぶだけで、プレゼンが見違えるほど上手くなります。こちらも研修を受けて、社内教育できる体制をつくることをオススメします。「個人目線とチーム目線の基礎」「チームワークの経験の共有」「ケーススタディ」「チームワークを理解するためのゲーム」など個人よりもチームで成果を出すためのポイントを学びます。過去の経験やケーススタディを通して、チームワークの基礎を学び、ゲームを通して、チームワークの力の重要性を体験していきます。「ビジョンとは」「ビジョンの重要性」「ビジョンの浸透方法」「ケーススタディ」「ビジョンについてのプレゼンテーション」「ビジョンについての発表会」などビジョンの意義や影響力などを他社の事例をとおして学んでいきます。研修をとおして、自社のビジョンの意義や浸透方法をまとめ、チームごとに発表し合うことで、より主観的にビジョンの重要性を認識していきます。中堅メンバーが、ビジネスをしっかっりと理解し、能力を向上させていくための方法論を学びます。あり方」「ビジョンの浸透の仕方」「伝える」「流れを作る」「リーダーの責任」「リーダーに向く人向かない人」など個人目線ではなく、リーダー目線で、組織単位での成果を出すための方法と目線を学びます。個人のビジョン」など役員同士がお互いの能力や考えをいままで以上に深く理解し、認め合うことで、連携を深めていきます。役員の連携は組織全体の連携に大きくかかわります。目標を達成できる営業マンを育てます。マネジメント」など強く、スピードのある管理部門を目指すための動きと組織づくりの方法を学びます。営業に比べ、スポットライトの当たりにくい部門でもあるので、評価方法などもポイントとなります。必要な研修を実施していきましょう。サイトや運営会社へのお問い合わせはこちらからお願いいたします。