お客さまの心をつかむ2つ極意を、連載形式でお届けしています。1話:【超重要】発表。お客さまの心をワシづかみにする究極の極意とは?2話:【初告白】実は、奥が教えているのは、接客術ではありません3話:「接客業の七不思議」としか思えませんでした・・・4話:【誤解】「サービス業に正解はない」は間違いです。5話:【極意1】コンビニの100円おにぎりvs一流シェフのフランス料6話:顧客タイプ別対応メソッド7分類を解説!(事例も添えたよ)7話:顧客の特徴が3秒でわかる「魔法の質問」伝授します。8話:史上最強の7メソッド、唯一の弱点。9話:【極意2】あなたの個性がわかる!取り扱い説明書とは10話:「本当に個性がわかるの?ただの占い?」と疑ってかかった結果・・・11話:最強コンビ結成。最終話:自分を活かして周りの人も幸せにできる。これがISD個性心理学の真骨頂。読んでます!次が楽しみです!と、会う人会う人に、声をかけていただいています。心をこめて書いていますので、とても嬉しいですね^^顧客の特性(一流ホテル直伝の7メソッド)×自分の特性(ISD個性心理学)この2つあれば、起業している方もお勤めの方も!お客さま相手の仕事をしている、全ての方にとって、顧客の心をつかむ、史上最高の極意になります。そこで、、、この史上最高峰のメソッドを、お話する機会を作ります!あなたは、7メソッドと個性心理のお話、聞きたいですか?顧客心理と個性心理のキホンをマスターして、お客さま対応のスペシャリストになれますよ。お客さま満足度が上がり、リピート率や売上も飛躍的に伸びます。楽しく充実しながら、仕事に向き合えるようにもなります。お客さまを幸せにしながら、自分の幸せを増やせるのです。今回のセミナーは、お勤めの方も起業している方も、どちらにも成果が出る内容です。水野さんと相談して、今のところ、こう考えています。全ての参加者さんは、、、なんと、個性心理学の基本的な診断を受けられます。(写真は水野さんではありません、笑)緻密にあぶり出された、あなたの個性や強みやクセなど、自分の傾向がわかるだけではなく。診断結果をもとに、どうしたら、自分をもっと活かせるのか?水野さんに、その読み解き方を、徹底解説していただきます。あなたの才能を、最大限に発揮できますね。自分を理解すると、相手との個性の違いも、明確になります。苦手なお客さまに慌てることも、これでもうなくなります。同業者や、同僚など、周りと比べて落ち込むこともなくなります。良かれと思ってやったことが、うまくいかない!ということも、なくなります。奥のパートでは、こちらを徹底解説していきます。ごとの対応術や、シーン別の対応など。各タイプ別の対応を、わかりやすく具体例を添えてお教えします。お客さまの特性がわかれば、得意な方でも苦手な方でも、笑顔で帰ってもらうことが可能です。あとは、参加される方々が、何を聞きたいか?伺った上で、全員が100%、仕事で活かせるノウハウをお話しますね。水野さんも奥も、椅子に座って学んだ人間ではありません。お客さま対応の「現場」で、長年、キャリアを積みました。水野さんはカフェを経営し、ファンだらけの有名店にされました。奥は、一流ホテルの現場で、ファン作りをずっと学び続けました。現場で活かせることを、大切にする。これは、現場上がりの水野さんと奥だからこそ、こだわりたい点です。日)12時まで、アンケート投票を取ります。開催が決定しました!詳細は、以下をご確認くださいね。対象者は、お客さま対応をする、全ての仕事をしている方々です。お勤めの方、起業している方、どちらもお役に立ちます。久しぶりのコラボセミナーで、胸の高鳴りが止まりません^^事前アンケートの参加希望数は、360票に到達しました!一瞬で、満席になる可能性もあります。渋谷駅から、徒歩5分のセミナールーム大阪駅から、徒歩6分のセミナールーム名古屋駅から、徒歩7分のセミナールーム・申し込みまでのスケジュール4月24日(火)21時に、このメルマガで受付開始します。4月25日(水)21時に、ブログ、FBでも受け付けます。(ただし、メルマガで満席になった場合、ブログ、FBでの募集はいたしません)・事前のお願い水野さんが、簡単な診断も行うため、申し込み時に、生年月日と、分かる方は出生時間も、記載していただきます。今のうちに、出生時間を、調べておいてくださいね。診断不要な方や、出生時間がわからない方は、記載不要です。東京のランチ懇親会は、ご希望の方は、高級なお弁当をご用意します。セミナーのリピーターさんの中には、これが楽しみなんです♪という方もいます(笑)ご不要な方は、ご自身でお昼ご飯を、お持ちください。・受講料について今回、奥がお話する内容は、希少価値が高いです。一流ホテルの現場で、10万人のお客さまを接客した経験と。コンサルタントで、600人以上にアドバイスしてきたキャリアと。それらの中で培ってきた、顧客タイプ別の対応術なんですね。ISD個性心理学の水野さんは、個性を見るプロです。水野さんご自身が、長年、カフェの経営をされた現場あがりの方。ファンのお客さまがいっぱいの、超人気カフェを作った方です。現場を熟知した水野さんの、個性心理学の解説も、貴重ですね♪そんな私たちが、初のタッグを組んでお届けする、このセミナー。内容の濃さからして、10万円、安くても5万円の価値があります。お互いが持っているこのノウハウを、たくさんの方に役立ててほしいと考えました。そこで今回は、奥のセミナーの、最安値の価格帯に決めました。自分の能力を活かして、お客さまのタイプにあった対応を身に付ける。お客さまの心を、ワシづかみにできる人になれる!!一生ものの価値があることは、おわかりいただけると思います。あなたも、顧客対応のスペシャリストになれますよ。4月24日(火)21時に、このメルマガで受付開始しますね!【無料セミナー】サロン・教室・カウンセラーで自己最高売上をカンタンに達成する12ステップ一流ホテル直伝の顧客心理術、ファン作りメソッドをお届けします。1日7分、読むだけで、自己最高売上やリピート率が、楽しく達成できます。お客さまが自然と、濃いファンに変わっていきます。その秘密を、まずは無料で、12日間、学んでみてください。無料セミナーを今すぐ、読んでみる。