日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。便利なプレスリリース配信サービスですが、毎日大量に届くだけに記者や編集者はいとも簡単にスルーしてしまいます。一瞬でも彼らの目に留まれば広報としてはひとまず成功。かすかな記憶が記事化につながることも。それにはメールのタイトルへの工夫が重要。すればいいのでしょうか。大量に届くプレスリリースメール。※写真はイメージです(写真:oatawa/Shutterstock.com)[画像のクリックで拡大表示]プレスリリース配信サービスの是非プレスリリースを送っても、せいぜい10通しか読まれないと聞いて「プレスリリースをメールで送るのは無駄ではないか」と言われてしまいそうです。届いたリリースを全部読む方もいますが、「タイトル」「発信者」「リード文」だけを読んでいる方が実際には多い(関連記事「マスコミ相手のメール配信は『78文字』で勝負が決まる」)。何とか記事として取り上げてもらいたい案件では、メールだけでなく記者や編集者への個別対応が必須です。プレスリリースのメール1本だけでは採用される確率が低いと分かっていながら、並行してメールを送り続けされているのにはわけがあります。TIMESを使った場合、リリースは数十媒体に“転載”されます(私自身はこれを「記事」とは呼びませんが)。数万円でネット上に履歴は残りますし、SEO(検索エンジン対策)的にもある程度効果のあるよくできたサービスです。記事にならなかったとしても、広報業務として何となく結果は出せた気持ちになれます。私が面識のあるメディア関係者(新聞、ウェブ、雑誌などで活躍されている合計109人の方々)に対して独自に実施したアンケートでは、「一斉配信サービスは即ゴミ箱行きにしているので、ぜひお使いにならないようお願いします(^^;;」という意見もありました。本音を言えば、背に腹は代えられない思いもあったりします。配信サービスを使ったとしても、プレスリリースを送っておけばニュースバリューが伝わり、取材や露出につながるケースもありますから。お願い、一瞬でいいから記事を書いてほしいメディアがプレスリリースのメールを開かず、記事化に至らなかったとしても......という場合の話も書いておきます。短期的に見ると記事にならなかったプレスリリースは無駄骨のように思えます。コンマ1秒でもリリースのタイトルがメディア側の目に触れ、企業の進捗を伝えられるとすれば、目的の1つは達成しています。記者や編集者の全員が速報記事を書くわけではないので、頭の片隅に「そういえば、前も同じ企業に関するメールが来ていたな」と爪痕を残すことも、プレスリリースメールの大きな役割です。Information)でもサブリミナル効果(無意識への働きかけ)は期待できます。実際、「えっ、なぜ今ごろ?」と驚くようなタイミングで取材依頼をもらうこともあります。ちなみに価値が低いと感じさせる情報を送り続けると......。「明らかに媒体カラーに合わないものは送らなくてもいい。送信してます的な情報が多いと、その会社からのメールは迷惑メールフォルダー行きになる」のようなことを言われてしまいますからご注意ください。一度フィルタリングされたら終わりです。私のメールはフィルタリングされているんだろうか、と想像するだけで寒気を覚えます。迷惑フォルダーやゴミ箱は広報の鬼門。何でもかんでも送りつけることだけは気をつけないといけません。一瞬でもプレスリリースの存在をメディア側の意識に刷り込めれば、いつか記事化につながることもある。なると大切なのはやはりメールの「タイトル」です。私の使っているスマホの場合、受信トレイ表示の際に読めるタイトルの文字数は20文字ですが、アンケートでは「タイトルですべて決まるので15文字の宇宙で最高の表現をしてください。開くかどうかのすべてがかかっています」というコメントをいただきました。えー、15文字って少ない!!独自アンケートの結果では、97.2%の方がメールの目的(発表、発表会、ご参考、人事、イベントなど)は必ず入れておいたほうが良いとのこと。記者さんから「発表会の案内」と気づかず行きそびれた、という話をよく聞きます。ウソのような話ですが、タイトルに【発表会】と入っていなかったという初歩的なミスが原因だったりします。思い切りが良すぎてもダメ。「件名が『プレスリリース送付のご案内』(中身が全く分からない上に他社メールとかぶる)だけのメールがなくなることを願っています」との声もいただきました。次にタイトルに入れておくべき内容として多かったのは企業名で、知っている会社で70.1%、聞いたことのない企業だとしても42.1%の方が知りたいと思っているそうです。工夫して送信者名に企業名を含めれば、タイトルに入れ込む文字を有効に使えるでしょう。ここでも思い切りが良すぎるのはNG。「タイトルに企業名だけってのはやめてほしい。開いて関係なかったときは時間の無駄感が大きい」とのこと。「最近、バズワードを活用した、それ自体がウェブのニュース記事なのかと思うようなタイトルのリリースがありますが、そのまま載せることはないし、本質を見失いそうになるので、極力主観を省いたシンプルで事実のみを伝えるリリースであってほしい」という意見もいただきました。7割以上が「主観的な表現のタイトルにすべきではない」と考えているようです。他にもこのようなご意見が。「リリースは何より正確な情報に限る。「押しつけ表現は見かけ倒しのケースが大半なので、スルーする確率が逆に上がってしまうかもです」オッと、目に留まる面白いタイトルをつけたリリースも戦略の1つですが、基本はメディアが掲載の可否を判断するのに必要な情報を丁寧に入れ込むことです。発表直前は忙しくてそれどころではありませんが、ぜひ心がけたいものです。現役広報パーソンが社外に向けて情報を発信する喜びと苦悩の日々を赤裸々につづる。手ごわいマスコミとのやり取りや、心折れそうになる社内各部署との折衝。ひとたび対応を間違えば、厳しい世間の批判にさらされる......。マーケティングの重要なパートを担いながら、普段は注目されることもなく、黒子に徹し続ける広報。「広報を活用すれば、もっと効果的なマーケティングができるのに......」。現場で培った知見を交えながら、時代に合った“戦略的広報”の在り方について考えていく。利益率を高める3つのステップもっと見るタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。人気記事1仕事に役立つ知識の「書棚」サイゼリヤ元社長「給与は増える。3日で20万食突破3仕事に役立つ知識の「書棚」サイゼリヤ元社長「配膳ロボはコスパが悪い。若者へのアプローチ法もっと見るマーケ担当が読んだランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。3日で20万食突破3仕事に役立つ知識の「書棚」サイゼリヤ元社長「給与は増える。Tablet」発売05/31ニフティ、光IP電話サービス「@nifty光電話」をオプション提供06/01MUFGなど、保有施設を「MUFGパーク(仮称)」として一般開放もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。Reserved.この記事は会員限定(無料)です。今すぐ続きを読む会員登録(無料)会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツ・機能は有料会員限定です。記事が読み放題にお申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツ・機能はセミナー・プラス会員限定です。