08/05/2023宿泊もできるスーパー銭湯かな?と思って行ってみたが、湯船は内湯と外湯の2ヶ所のみ。した黒湯がたまらなく心地よい。森林に囲まれた外湯がオススメだ。料理も大変素晴らしく、よい旅の思い出になった。07/11/2022いつも帰郷の時は日帰り入浴を利用させて頂いてます。今回は初めての宿泊で母と2人で二泊三日の予約でした。初日のチェックインの時に実家の祖母がお風呂と食事だけ一緒にしたいとの事だったのでチェックイン時にフロントの男性に相談したところ(お風呂は大丈夫ですけど食事はご宿泊の方は奥の席で日帰りの方は日帰りのスペースの方で)と仰っしゃられました。マニュアルがあるのはわかります。何か考えて頂いても良かったんじゃないですか?上司に相談したりなど。即答で返事されるなんて接客としてはどうかと思います。大人数での食事追加では無いですし宿泊者の食事スペースの大きな机に祖母一人座れなかったですか?ご飯も同じものじゃ無くても日帰りの方が利用する定食なんかで良かったですよ。後、その時にフロントに居た女性の方の鼻で笑う様な感じは非常に気分を悪くしました。(そんなつもりは無いと思いますが)いつも楽しみにしているじょんのび村での宿泊は正直最悪でした。後はリビングのエアコンが凄くカビ臭しリビングのソファーはシミだらけ。毎日、チェックはされてないんですか?ご飯は良かったですし朝のフロントの眼鏡の男性、食事を運んで頂いている女性の方は凄く感じ良かったです。26/10/2022古びた温泉ながら、人の温かさが身にしみる。propertyこの度は、高柳じょんのび村をご利用いただき誠にありがとうございます。温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お泊りいただけるお客様には、ご旅行をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。引き続き、高柳じょんのび村をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。27/09/2022お風呂、お部屋、料理、すべて満足できました。子供が障子に穴を開けてしまったのですが、従業員の方が、「大丈夫だよ、それよりも怪我はなかったですか」と声をかけてくれ、親子共々優しい気持ちになりました。この1件だけではなく、従業員全員のホスピタリティ精神が伝わりました。23/08/2022ホテルの方から、ふるさと創生1億円のキャンペーンで作られた施設と聞いた。その意味では、やや古い施設であったが、新潟のお米がおいしく、料理がおいしくいただけた。propertyこの度は、じょんのび村「萬歳楽」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。これからまた新米の季節が訪れます。高柳の食事を味わいにいらしてください。ご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。