“新しい日常”が始まり、様々な業界でWEBの活用が今まで以上に重要になっています。不動産業界では特に、まだまだアナログ広告(現地反響)の力は侮れないと思います!今回はWEBとアナログ広告をどうMIXして集客につなげるかをご紹介させて頂きます。【目次】1、不動産業界のお客様が問合せに至るまで2、現地からWEBサイトに誘導するには?3、今後WEBでより強化すべきところとは?4、まとめ1、不動産業界のお客様が問合せに至るまで例えば、「建売住宅を買いたい」と思ったお客様をイメージして、お客様が問合せに至るまでの動向を考えてみたいと思います。おすすめ」等で検索をし、自分に合ったエリアを決定。建売」等で検索し、建売物件の情報収集をする。3実際に現地を見て候補を絞る高い買い物なので、インターネットの情報だけでは、判断できない部分がある。実際に現地を見て、住んだ時の雰囲気や周辺環境などを確認し、候補の絞り込みを行う。4候補物件の販売会社等の口コミを確認する。物件候補を絞ったら、同時にインターネットで販売会社の口コミもチェックし、満足度や欠陥がないか、対応はどうか等確認し、安心して購入できるか検討する。5問合せするざっくりこのような動向でお問い合わせに至るのではないかと思います。現在は、お客様のITリテラシーや情報力が上がっていたり、時間がない中でいかに効率よく購入を決定するかという点から、インターネットや現地を見たり、入念に調べた上で、「無駄なく」「失敗しないように」問合せをする傾向にあると感じます。その中で現地広告とWEBサイトをどう工夫していくかで差別化が出来そうですね!2、現地からWEBサイトに誘導するには?さて、1では問い合わせに至るまでの動向例をお話しました。お客様の動向からみえるものは「現地からWEBサイトに誘導するための対策」として、広告をどう活用するかが重要になりますね。現地反響をとるための現在のトレンドをご紹介します。「QRコードを活用する」ということです。意外と現地の広告にまで入れていない会社様がほとんどです!現地の広告だけではなかなか詳細情報まで記載できないかと思います。物件の完成イメージが分かるようなWEBサイトや会社の詳細が分かるWEBサイトへ誘導。物件の詳細を掲載したWEBサイトへ誘導。物件の詳細を掲載した特設ページに誘導。読み取れるくらいの大きさにしておくとお客様を逃がさずに済みますよ♪かなりおすすめです!3、今後WEBでより強化すべきところとは?2では現地広告にQRコードを入れることをおすすめさせて頂きましたが、せっかくWEBサイトに引き込んだお客様を問合せに誘導するためにどのような面を強化すればよいか?をご紹介させて頂きます。「口コミやお客様の声の数」や「クレーム(要望)に対する対応」です。ポイントを2点ご紹介します!1自社サイトの「お客様の声」ページを強化しよう!お客様が必ず確認されるのは「お客様の声」です。「この会社はたくさんの人から支持を得ているから安心だ」という安心感につながります。安心感を提供しましょう!弊社お客様の声はこちら2Googleマップの口コミを強化しよう!皆さんも飲食店を探す際に、Googleマップの評価・口コミを一度は見たことがあるのではないかと思います。自社のGoogleマップでの評価を見たことがありますか?実は、まだまだ手を付けられていない会社さんがほとんどです...弊社もまだまだ数は少ないですが、4.9の評価を頂いております!>当社Googleマップはこちら1でご紹介したお客様の声同様、マーケティング業界では、このようにGoogleマップでの評価を上げていくことも今後は重要と言われています。会社の対応力が分かり、信頼感に繋がります。実践してみてください。4、まとめ今回、現地反響をより有益なものにするためのWEBとアナログ広告の活用方法についてご紹介しましたが、いかがでしたか?是非、少しでも貴社の集客・マーケティング戦略の向上につながれば幸いです。reserved.上にスクロール期間限定無料ダウンロードあなたのお店の集客、失敗しない方法とは?20,000件を超える提案実績からノウハウをご提供!続きはこちら。