優れたBtoBサイトのポイントこんにちは!今回は「サイトのゴールに合わせ専用お問い合わせフォームを用意している」サイトをご紹介したいと思います。◎お問い合わせフォームのコツ紹介する企業は、ホットランナー成形装置や静電気除去装置を製造販売されているフィーサ(株)です。自社の強みがしっかり紹介され見習うべき点が多いサイトですが、今回特に注目したいのは「お問い合わせフォーム」です。多くの企業では、サイトのゴールにお問い合わせフォームを用意しています。サイト上に「サンプル希望・デモ機貸出に対応します」とあるにも関わらず一般的なお問い合わせフォームしかなかったら・・・正直不親切に感じてしまいます。「サンプル申込み」や「デモ機申込み」専用のフォームが用意されている方が分かりやすいですし、ユーザーも行動しやすいですよね。今回紹介するサイトを参考に、どんな工夫をしたら良いのか?しっかりチェックしていきましょう。一般的な「お問い合わせフォーム」です。こちらはごく普通のフォーマットでヘッダーに配置されています。これだけで終わらないのがこの企業の良いところで、トップページや製品紹介ページの下部に下記のナビゲーションが設置されています。製品ページで興味を持ったユーザーを逃さず問い合わせにつなげるための工夫ですね。成形試験ご希望のお客様と3つの具体的なゴールが用意され、検討中ユーザーが問い合わせしやすいように導線が考えられています。貸出ノズルの申し込みお問い合わせと細分化されているので、ユーザーは具体的なイメージをもってお問い合わせすることができます。実際にフォームを確認してみましょう。複数のフォームを単に用意するだけで終わらないのが素晴らしいポイントです。問い合わせ内容ごとに説明や画像を変え、ユーザーが迷ったり戸惑うことが少なくなるよう工夫されています。フォームごとに必要事項を変えている点も注目ポイントです!一般的なフォームの場合、問い合わせに必要な情報が足りず再度やり取りが発生してしまうケースもありますが、専用フォームを作ればそれぞれに項目を設定できるのでこのような二度手間を省くこともできます。サイトのゴールに合わせて専用お問い合わせフォームを作るようにしましょう。複数フォームを単に用意するだけではなく、説明や写真等を入れお問い合わせにつながるフォームを目指しましょう。フォームごとに必要事項を設定するのも忘れずにしましょう。サイトのゴールは一つではありません。今回のブログを参考にゴールに合った専用お問い合わせフォームを用意されてみてはいかがでしょうか。企業ホームページにユーザー目線でコメントメールマガジンもしかしたら「気づき」がそこにあるかも?ホームページ活用にプラスとなる情報をお届けいたします。メルマガを登録するオンライン相談ふわっとした内容のご相談でも大丈夫です!お仕事をご依頼する/しないに関わらず、どんなことでもご相談ください。オンライン相談を申し込む総合受付03-5843-3321西日本地区06-6809-2216原則テレワーク実施のため、頂いたお電話は受付代行サービスに接続します。後ほど担当より折り返しご連絡させていただきますのでご了承ください。Partner、Yahoo!マーケティングソリューションセールスパートナーです。閉じる当サイトはクッキーを使用しています。「同意する」をクリックすると、すべてのクッキーの使用に同意したことになります。当社は、お客様が効率的にナビゲートし、特定の機能を実行できるようにするためにクッキーを使用しています。以下に、各同意項目の下にあるすべてのクッキーの詳細情報をご覧いただけます。「必須」に分類されるクッキーは、サイトの基本的な機能を有効にするために不可欠であるため、お客様のブラウザに保存されます。当社は、お客様の本サイトの利用状況を分析し、お客様の好みを保存し、お客様に関連するコンテンツや広告を提供するために、サードパーティのクッキーを使用しています。これらのクッキーは、お客様の事前の同意がある場合にのみ、お客様のブラウザに保存されます。お客様は、これらのクッキーの一部または全部を有効または無効にすることができますが、一部のクッキーを無効にすると、お客様のブラウジング体験に影響を与える可能性があります。常にアクティブこのクッキーは、安全なログインの提供や同意の設定の調整など、このサイトの基本的な機能を有効にするために必要です。これらのクッキーは、個人を特定できるようなデータを保存することはありません。表示するクッキーはありません。常にアクティブこのクッキーは、ソーシャルメディアプラットフォームでのウェブサイトのコンテンツの共有、フィードバックの収集、その他の第三者の機能など、特定の機能の実行を支援します。表示するクッキーはありません。常にアクティブこのクッキーは、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを理解するために使用されます。トラフィックソースなどの指標に関する情報を提供するのに役立ちます。表示するクッキーはありません。パフォーマンス常にアクティブこのクッキーは、ウェブサイトの主要なパフォーマンス指標を理解し分析するために使用され、訪問者により良いユーザー体験を提供するのに役立ちます。表示するクッキーはありません。常にアクティブこのクッキーは、お客様が以前訪問されたページに基づいてカスタマイズされた広告を提供するため、また広告キャンペーンの効果を分析するために使用されます。表示するクッキーはありません。