仕事で使うファイルをメールに添付して送ってもらった所、「禁止されているファイルの種類です」と表示されてしまいました。添付ファイル自体にも赤い盾マークの×印になっていて、クリックしても開きません。「このメッセージには危険な可能性のある拡張子のファイルが添付されています。ファイルは無効にされました」とありますが、仕事で使うファイルです。メールのウイルス対策の1つです。メールでは、パソコンに悪影響を及ぼしたり、個人情報にアクセスしたりする可能性のあるファイルを「ウイルスを含む可能性の高いファイル」とし、パソコンを保護するためにブロックするようになっています。自分自身の判断で添付ファイルに問題がないと言う場合は、下記のようにして一時的にブロックを解除してみてください。2011の「ホーム」タブの「削除」内にある「迷惑メール」の▼の付いている下の方をクリック。表示されたメニューより「セキュリティのオプション」をクリックします。「セキュリティのオプション」が開くので「セキュリティ」タブをクリック。「ウイルス防止」内にある「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」についているチェックを外します。※このチェックは一時的に外します。今回の作業完了後には、忘れずにチェックを付けておいてください。