page本来の潜在的な力を最大限目覚めさせる望む結果への最初の一歩,次の一手の選択肢,その手順を選んでいただけるようにする。人間関係が複雑に絡み合っています。表面的には上手くいっているようでも必ずコミュニケーションエラーが見られます。この研修はセールス方法や営業テクニックといった顧客とのコミュニケーションのみならず、社内での報告義務や人間関係構築スキルを身につけてもらう研修です。​若手販売員の離職にお悩みの経営者店長さんへ【離職防止】元ディズニーキャストが語る「魔法の営業コミュニケーション力養成研修」とは、多くの会社が、ちょっと扱いがむずかしいと言われている若手営業職に、顧客とのコミュニケーションのみならず、社内への報告義務スキルを身につけてもらうことで、離職防止につなげる研修です。ディズニーで200人の正社員が2万人を管理する組織運営ノウハウと、売り込まないセールスを体系化しました。「営業職をどうやって指導したらよいかわからない」この研修は平成生まれが動くことで顧客も動く、営業販売研修です。再現性を高めるため「魔法の営業客コミュニケーション術」では2つの大きな考えの柱で構築されています。1.人の心理を活用した営業マニュアル。2.企業ビジョンと個人のライフビジョンを癒合させ、働く理由を明確化する。当社が理想とする世界は、若い社員さんたちが力を合わせて、お店を成長に向けてうんうん押していく会社作りです。【全社統一の販売トークがあり、会社としてブラッシュアップできる】に指導をします。参加者全員と好感名刺交換をやってみよう。隣の人と報連相の練習をしてみよう。知名度ゼロのクマが5年後、年間65億円売れる理由。みなさんの会社の顧客プロフィールを分析してみよう。見込客の信頼性を高めるためにあなたは、あなたの会社は何をしますか。各項目をどう高めるか、アイデアを出し合ってみよう。私は現在、一部上場系FCの契約アドバイザーとして年間50件全国で営業研修を行っています。23年間、そのほとんどが営業の第一線で活躍。最初の会社では利益率No.1。2番目の会社では休眠顧客から6億円の売上受注という実績のサラリーマン生活から一念発起、営業コンサルタントになるべく2009年2月退職。独立の準備期間に、私が恩師と仰ぐ超一流コンサルタントのアドバイスで、長年の夢だったディズニーランドのキャストを1年間体験しました。ディズニーの「生産性ノウハウ」に感動して働いていた中、20代の女性上司に「カンバラさん、次はゲスト(来園者)目線で考えてみてください」とにっこり言われ目が覚めました。「接客とは自分が言いたいことを伝えるのではなく、相手の聞きたいことを言うことだ。ディズニーが25年間(当時)以上ナンバーワン、オンリーワンであり続けている理由がここにある」と得心。ディズニーで体験した手法を基に「接客コミュニケーション術」を開発しました。私のミッションは日本の中小企業に接客スタンダードと、強いコミュニケーション力を提供することです。