安心してご利用いただけるよう、当店ではPaypalオンラインクレジット決済を導入しています。お客様のカード情報は、当店を経由せず、直接クレジット決済会社の与信システムへ送信されます。詳細はこちらFAQ目次へ注文してから届くまでどのくらいかかるの?在庫のあるもの代金引換・クレジットカード決済の場合...ご注文後、3営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合...ご入金の確認ができましたら、3営業日以内に発送いたします。在庫のないもの代金引換・クレジットカード決済の場合...ご注文後、7営業日前後に発送いたします。銀行振込の場合...ご入金の確認ができましたら、7営業日以内に発送いたします。着日指定いただくことも可能ですが、商品の在庫状況により、ご要望にお応えできない場合もあります。お届け時間帯ご都合に合わせ、以下のお届け時間帯をご希望いただけます。詳細はこちらFAQ目次へ配送状況を確認したい。商品を発送しましたら、その旨と、伝票番号をあわせてご連絡いたします。商品発送後に、配送に関してのご変更等がございましたら、配送業者まで該当の伝票番号とご変更内容をお伝えください。FAQ目次へ自宅以外の場所に送ってほしい。買い物カゴの「お届け先」入力欄にて、ご自宅以外のお届け先情報をご入力ください。※ご請求先と送付先が異なるご注文は、お支払い方法に代金引換ではなくクレジットカード決済もしくは銀行振込をご利用ください。FAQ目次へご注文について注文確認の自動返信メールが届かない。ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。正しいメールアドレスをお問い合わせフォームよりお知らせ下さい。フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってセキュリティの強化等により、当店からのメールが削除ないし迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている可能性がございます。迷惑メールフォルダ等のご確認を宜しくお願い致します。【@absorb-plus.com】を受信できるよう設定をお願い致します。FAQ目次へ「注文内容確認メール」が2通届いている。重複注文の可能性があります。重複注文のご確認・取消をご希望される方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。FAQ目次へ注文をキャンセルしたい。注文のキャンセルは、商品発送前に限ります。お問い合わせフォームよりキャンセルの旨をご一報ください。発送済みの商品は、一旦お受け取りいただいてから、返品・交換の手続きをしてください。FAQ目次へ領収書を発行してほしい。運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。クレジットカード決済の場合カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。※領収書を会社名など、ご購入者と違う宛名での発行をご希望の場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームにてその旨をご連絡下さい。FAQ目次へ返品・交換について返品したい。お問い合わせフォームより返品の旨をご一報ください。その後、担当者より連絡を致しますので、メールのご案内に従って着払いにて商品をご返送下さい。詳細はこちらFAQ目次へ交換したい。お問い合わせフォームより交換の旨をご一報ください。その後、担当者より連絡を致しますので、メールのご案内に従って着払いにて商品をご返送下さい。返送商品を確認し、差額の処理後、交換商品を発送致します。配達日をご連絡の後、交換商品を配送させていただきます。銀行振込にて差額代金をご返金いたします。到着後2週間経っても返金がない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。ご請求が生じる場合ご注文頂いた方法と同じお支払い方法にてご請求いたします。詳細はこちらFAQ目次へ商品についてアブソーブプラスのお手入れ方法は?商品毎の洗濯方法を掲載しております。詳しくは、洗濯方法基準をご参考ください。reserved.ジェイケアネス。