iX1600本Webサイトを閲覧するには、Webブラウザーの設定で「JavaScript」および「スタイルシート」を有効にしていただく必要があります。設定方法については、使用しているWebブラウザーのヘルプをご覧ください。ScanSnapヘルプ困ったときには困ったときにはScanSnapを使用中にトラブルが発生した場合の、対処方法を説明しています。あるご質問も参照してください。Homeでのトラブルに関するお問い合わせアクセスの多いご質問ScanSnapの接続に関するご質問ScanSnapとコンピューターをWi-Fi接続できないScanSnapが接続できないScanSnapとコンピューターをUSB接続できない「端末からの応答がありませんでした。Homeのインストールに失敗しました。Updateを実行中です。X.Xのインストールに失敗しました。インストールに失敗しました。」というメッセージが表示される(Windows)既に本製品がインストールされているというメッセージが表示されるアンインストールに失敗しましたというメッセージが表示される(Windows)「データの格納フォルダに書き込み権がありません。Homeのインストールに失敗しました。ダウンロードした資源を削除しますか?」というメッセージが表示される(Windows)「指定された保存先フォルダには隠し属性が設定されています。Homeで異なるプロファイルアイコンが表示される削除したプロファイルがタッチパネルに表示されるプロファイル表示設定が変更されたというメッセージが表示される「新規プロファイル追加」画面でテンプレートプロファイルの「クラウドに送る」が選択できないスキャン操作に関するトラブル「端末からの応答がありませんでした。」というメッセージが表示されるScanSnapのタッチパネルでプロファイルアイコンを選択しても[Scan]ボタンが有効にならない[Scan]ボタンにオレンジ色のビックリマークが表示されてスキャンできない原稿がスキャンされない「イメージの処理中にエラーが発生しました。OS)「光学系に異常があります。」というメッセージが表示される「イメージの保存先が無効です。」というメッセージが表示される原稿の重なりに関するトラブル(マルチフィード)原稿が何枚も重なって送られる(マルチフィードのエラーが検出される)原稿が何枚も重なって送られる(マルチフィードのエラーは検出されない)キャリアシートに関するトラブルキャリアシートがうまく送られない/キャリアシートがつまるイメージデータが欠ける(キャリアシート)スキャン結果に関するトラブル原稿にはない細い縦筋がイメージデータに入るイメージデータに縦筋がないのに「縦筋が残っている可能性があります。Cloudへのアクセスに失敗しました。Cloud利用時)「クラウドサービスへのアップロードに失敗しました。」というエラーが表示される「宛先に誤りがあり送信できませんでした。」(B11Fg102)というエラーが表示される「スキャンデータのサイズが上限を超えました。