minutesチャットワークを使って営業日報を社内で共有されている方からこんなご要望をいただきました(宮崎弁に翻訳してお送りします)。CRMからチャットワークにメッセージやタスクを送信する連携)。今回のご要望は逆方向です。CRMにデータを連動させたいということなのですが、現状の基本機能ではなかなかそれが難しいのです。なんとかならんもんやろか...と考え、以下のような方法を思いつきました。CRMの商談情報を更新あわせて、メッセージの全文を商談のメモとして登録イメージとしてはこんな感じです。チャットワークにメッセージを記載します。メッセージには商談の動きをあらわす内容やメモを含めます。CRMの商談のデータを更新します。履歴&参考情報として、商談のメモにメッセージの全文を登録します。CRMに営業の最新情報をどんどん貯めていくことができます。貯めたデータは商談に活かしたり、抽出・集計して営業の全体状況の把握や戦略の立案に役立てることもできます。CRMからチャットワークにメッセージやタスクを送信する連携方法については下記をご参照ください。CRMからタスクを登録する方法より詳細な情報をお求めの方や自社の運用にあわせたやり方の相談をしたい方はお気軽にお問い合わせください。顧客を育て、離さない。営業活動の強化と効率化をZohoで。http://www.zoho.jp/crm/inquiry/)お見積り・ご購入前のお問合せにつきましてはお電話でも受け付けています。