採用担当インスタICTビジネスサポート職これからの時代を支えるIT部門で知識を身に付けられる仕事です。文系でもスタートできます。U・Iターンも可!屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)職種説明これからの時代を支えるIT部門で知識を身に付けられる仕事です。文系でもスタートできます。各種ITシステム、インフラ機器やパソコン、モバイル端末などのセットアップを行う仕事です。IT知識を身に付けると共に、社内外とのやり取りでコミュニケーション能力も鍛えられます。ヘルプデスク様々な業界のIT部門で、社内や顧客からの技術的な問い合わせに対応します。企業内外の多くの人と関わる仕事なので、コミュニケーション能力を活かせます。運用保守システムの運用保守業務やデータセンターにおけるサーバーの運用監視を行います。AIとビッグデータの活用、5Gによるデジタルインフラの重要性が高まっています。▼1入社のきっかけは?「どのような社会の変化にも適応できる武器が欲しい」と思い、今後需要が高そうなITスキルに関われる仕事を選びました。ITスキル自体は大学で学んでいた事とかけ離れていましたが、会社説明会に参加した際、職種の豊富さに魅力を感じて志望しました。エイジェックは資格支援なども手厚く、IT初心者の私でも頑張れる環境があると感じたことが入社の決め手です。2普段どんな仕事をしていますか?都立の学校で、ICT支援員として勤務しています。普段の業務としては、PCを使用した授業の準備や操作補助、ネットワーク接続などの支援をしています。他にも教員の方へのソフト操作補助や学習支援サービスの活用支援、端末の管理から支援機器の導入、写真撮影など業務の幅はとても広いです。そのため、普段からスケジュール管理や業務の優先順位を意識し仕事に取り組んでいます。先輩社員の1日3やりがいを感じた瞬間は?ネットワークの不具合に対応出来たり、ソフト操作の質問や問題に上手く回答できた時です。私が勤務する学校では生徒1人に1台ずつタブレット端末が配布され様々な場面で使われていますが、特別支援の生徒達は1人1人使用するアプリが異なりました。そのためアプリのカスタマイズを行い、アプリの一覧をカテゴリ別に分類、使用方法や活用例と一緒に教員の方に配信したところとても好評で、やりがいを感じました。わからない案件もたまにありますが、今まで自分なりに調査し解決してきた経験は次回に生かせるので、これからも日々勉強を頑張りたいです。4今後挑戦したいことは?ITパスポートやMOSの資格取得です。端末やネットワークのトラブルにすぐ対応できる知識の習得に努めています。同じトラブルは確実に対応できるようになりたいです。先輩からのメッセージ就活中は沢山迷ったり、悩んだりすると思いますが、良い意味でわがままになった方がいいと思います。実際に入社後に働くのは自分なので、自分の求めるものが見つかるまで探し続けた方がいいです。